導(dǎo)語：如何才能寫好一篇稅務(wù)局辦公室工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

根據(jù)市委、市政府和市機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，為開展好機關(guān)效能建設(shè)活動，市局機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組特制定如下實施方案：

第一階段：動員部署（5月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是組織市局機關(guān)及局直屬單位認真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和文件精神，使機關(guān)單位和工作人員充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重要性和必要性，增強自覺性和主動性，并認真做好實施前的各項工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、文公布成立市局機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

2、抽調(diào)人員組建市局機關(guān)效能建設(shè)辦公室，并落實辦公場所。

3、開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究整個過程尤其是動員部署階段的相關(guān)工作。

4、制定開展機關(guān)效能建設(shè)工作宣傳報道計劃、安排局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開設(shè)專欄和專題報道。

5、制發(fā)《市局機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案》。

6、制發(fā)《市局關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)活動的意見》。

7、召開市局機關(guān)效能建設(shè)工作會議。

8、發(fā)文明確必學(xué)內(nèi)容，指導(dǎo)機關(guān)及局直屬單位搞好學(xué)習(xí)。

9、以一定的方式公布開展機關(guān)效能建設(shè)活動的意義、需要解決的問題、工作重點、方法步驟以及接受監(jiān)督的事宜。由局辦公室、局效能辦負責。

10、舉辦機關(guān)效能建設(shè)工作培訓(xùn)會。由局效能辦負責。

第二階段：查擺問題（6月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬單位做好征求服務(wù)對象意見、查找效能方面問題、剖析產(chǎn)生問題原因工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，總結(jié)第一階段工作，研究第二階段工作。由局效能辦負責。

2、發(fā)文明確查擺問題的要求，指導(dǎo)機關(guān)及局直屬單位做好征求意見、查找問題、剖析原因工作。由局效能辦負責。

3、以效能辦名義召開座談會、組織問卷調(diào)查，開展“投資者評機關(guān)”、“服務(wù)對象評機關(guān)”、“機關(guān)評機關(guān)”活動，聽取各方面對機關(guān)效能建設(shè)的意見和建議，并將意見和建議反饋給有關(guān)單位。由局效能辦負責。

4、組織開展一次重點督查，了解各單位、各部門查擺問題、剖析原因的情況，列出機關(guān)效能建設(shè)要解決的問題。由局效能辦、監(jiān)察室、辦公室、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負責。

5、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機關(guān)效能監(jiān)察實施辦法》。由監(jiān)察室負責。

6、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督實施辦法》。由局人事科、監(jiān)察室負責。

7、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機關(guān)工作人員能力建設(shè)和績效考核實施辦法》。由局人事科負責。

8、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)“幾項禁令”》。由紀委、監(jiān)察室負責。

9、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》。由監(jiān)察室負責。

10、設(shè)立效能監(jiān)察投訴中心，公布投訴電話，受理投訴查處和督察工作。

第三階段：整改落實（7月—9月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬單位抓住服務(wù)對象和基層群眾反映強烈的問題，制定整改措施，切實加以整改。版權(quán)所有

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，總結(jié)第二階段工作，研究第三階段工作。由局效能辦負責。

2、發(fā)文指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬單位做好整改落實工作。由局效能辦負責。

3、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于進一步政務(wù)公開的意見》。由局辦公室負責。

4、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于進一步加強和完善“納稅服務(wù)大廳”管理的意見》。由局辦公室、市區(qū)分局、局監(jiān)察室負責。

5、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于深化審批制度改革的意見》。由辦公室負責。

6、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于在全局建立健全辦事公開制、服務(wù)承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、AB崗工作制等優(yōu)化機關(guān)服務(wù)措施的意見》。由局效能辦、辦公室負責。

7、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于精簡會議、文件的意見》。由局辦公室負責。

8、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)的意見》。由局辦公室負責。

9、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局監(jiān)察室關(guān)于進一步落實黨風廉政建設(shè)責任制和責任追究制及專項清理整頓和糾正損害群眾利益不正之風的意見》。由局監(jiān)察室負責。

10、對局機關(guān)及局直屬各單位開展機關(guān)效能建設(shè)情況進行督查，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員檢查工作，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，聽取督查和檢查情況匯報。由局效能辦、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負責。

11、指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬各單位公布效能建設(shè)整改方案或提高效能的制度和措施。由局效能辦負責。

12、開展《行政許可法》專項檢查。

13、組織有關(guān)人員進行明查暗訪，對違規(guī)違紀人員進行處理。由局人事科、監(jiān)察室、效能辦、辦公室負責。

14、組織效能建設(shè)好典型專訪，大力宣傳效能建設(shè)的成效。由辦公室、效能辦負責。

第四階段：考評考核（10月—12月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是對機關(guān)單位進行民主評議，對機關(guān)工作人員進行績效考核，指導(dǎo)機關(guān)及局直屬各單位認真總結(jié)經(jīng)驗，建立健全具體的、可操作的規(guī)章制度，形成長效機制。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：版權(quán)所有

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，總結(jié)第三階段工作，研究第四階段工作。

2、制定民主評議工作方案。由局效能辦負責。

3、對機關(guān)及局直屬各單位進行民主評議。由局效能辦負責。

4、對機關(guān)及局直屬各單位工作人員進行績效考核。由局人事科、效能辦負責。

篇2

為了建立科學(xué)規(guī)范的會議制度， 提高會議質(zhì)量和效率，確保各項決策的貫徹落實，根據(jù)《xx市國家稅務(wù)局會議管理辦法 》（x國稅發(fā)[xxxx]12號）的有關(guān)規(guī)定，制定本管理辦法。

區(qū)局實行局長辦公會議、局務(wù)會議、局長專題會議、區(qū)局國稅工作會議、專業(yè)會議、部門專題會議制度。

一、局長辦公會議

（一）局長辦公會議由局長、副局長、紀檢組長、總經(jīng)濟師、調(diào)研員、助理調(diào)研員(以下簡稱“區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)”)和辦公室主任組成。

（二）局長辦公會議由局長或局長委托的副局長召集和主持。

（三）會議的主要任務(wù)：

1、傳達、學(xué)習(xí)上級決定、指示和有關(guān)重要會議精神；

2、研究貫徹落實上級指示精神的辦法和措施；

3、制定區(qū)局年度工作計劃；

4、學(xué)習(xí)稅收政策，討論稅收工作中的重大事項；

5、審定年度區(qū)局國稅工作總結(jié)；

6、討論決定局屬各單位請示區(qū)局的重要事項；

7、分析稅收工作形勢；

8、互通重要工作情況；

9、審定召開區(qū)局國稅工作會議和專業(yè)會議；

10、研究部署其他重要工作。

（四）局長辦公會議一般每半個月召開一次，如工作需要可隨時召開。

（五）局長辦公會議可通知有關(guān)部門負責人列席。列席人員由會議主持人確定。

（六）局長辦公會議由辦公室承辦。

二、局務(wù)會議

（一）局務(wù)會議由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位主要負責人組成。

（二）局務(wù)會議由局長或局長委托的副局長召集和主持。

（三）局務(wù)會議的主要任務(wù)：

1、傳達學(xué)習(xí)上級重要文件、指示，重要會議精神，研究貫徹意見；

2、研究落實局黨組會議、局長辦公會議議定有關(guān)事項的貫徹措施；

3、研究年度和中長期工作計劃的制定方案；

4、初審年度區(qū)局國稅工作總結(jié)；

5、制定區(qū)局年度階段性工作計劃；

6、通報經(jīng)濟和稅收形勢；

7、聽取局屬各單位的階段和專題工作匯報及下階段的工作安排，協(xié)調(diào)工作關(guān)系；

8、審議內(nèi)部工作制度；

9、學(xué)習(xí)有關(guān)稅收政策，討論貫徹落實措施；

10、其他需要局務(wù)會議討論、決定的事項。

（四）局務(wù)會議一般每月召開一次至二次。

（五）局務(wù)會議議題由局屬各單位于每月25日前交辦公室集中，由召集人或主持人確定。

（六）單位主要負責人因故不能參加局務(wù)會議的，應(yīng)事先向會議召集人或主持人報告，并指定人員代替出席。

（七）局務(wù)會議由辦公室承辦。

三、局長專題會議

（一）局長專題會議由區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室的負責人以及有關(guān)人員組成。

（二）局長專題會議由區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)主持。

（三）局長專題會議的主要任務(wù)是討論、研究、部署專題性工作。

（四）局長專題會議根據(jù)工作需要不定期召開。

（五）局長專題會議由主要相關(guān)科室承辦。

四、區(qū)局國稅工作會議

（一）區(qū)局國稅工作會議由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位主要負責人組成。

（二）會議由局長或局長委托的副局長主持。

（三）會議的主要任務(wù)：

1、總結(jié)全年稅收工作；

2、分解全年稅收收入計劃；

3、表彰區(qū)局國稅系統(tǒng)先進單位和先進個人；

4、交流工作經(jīng)驗；

5、討論局長主題報告；

6、研究新一年稅收工作要點；

7、討論研究其他有關(guān)重要工作。

（四）區(qū)局國稅工作會議一般每年召開一至二次。

（五）區(qū)局國稅工作會議由辦公室承辦。

五、專業(yè)會議

（一）一般專業(yè)會議由區(qū)局分管局長、 區(qū)局承辦科室及相關(guān)單位負責人組成;重要專業(yè)會議由區(qū)局黨組書記、局長和局領(lǐng)導(dǎo)、局機關(guān)各科室主要負責人組成。

（二）一般專業(yè)會議由區(qū)局主辦科室主要負責人主持;重要專業(yè)會議由區(qū)局局長或局長委托的區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)召集和主持。

（三）專業(yè)會議的主要任務(wù)是研究部署專業(yè)性工作。

（四）專業(yè)會議分專業(yè)每年召開一次至二次。

（五）專業(yè)會議由主要相關(guān)科室承辦。

六、部門專題會議

（一）部門專題會議由區(qū)局承辦部門及相關(guān)單位負責人和有關(guān)人員參加。

（二）部門專題會議由承辦部門負責人主持。

（三）部門專題會議的主要任務(wù)是研究和布置部門重要工作。

（四）部門專題會議根據(jù)工作需要不定期召開。

（五）部門專題會議由有關(guān)部門承辦。七、有關(guān)要求

（一）會議要本著精簡效能的原則，能夠精簡的會議要精簡，能夠合并召開的會議要合并召開。

（二）會議實行審批制度。局長辦公會議、局務(wù)會議由局長審批；局長專題會議由分管局領(lǐng)導(dǎo)審批;區(qū)局國稅工作會議由局長辦公會議審定,局長簽批;專業(yè)會議由局長辦公會議或局務(wù)會議審定，局長簽批；部門專題會議由分管局長審批。

（三）記錄紀要

1、局長辦公會議、局務(wù)會議由辦公室記錄，整理會議紀要，會議紀要由會議主持人簽發(fā)；

2、局長專題會議由承辦部門記錄，整理會議紀要。會議紀要由會議主持人簽發(fā)；

3、專業(yè)會議由各承辦單位記錄，會議結(jié)束后，應(yīng)將全套會議材料送辦公室歸檔。

（四）會議辦理

1、經(jīng)批準的會議，由承辦單位起草會議通知，經(jīng)辦公室審核，報局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)；

2、會議上局領(lǐng)導(dǎo)講話的書面稿由承辦單位起草，需要上網(wǎng)的，可先送辦公室核稿，再報講話領(lǐng)導(dǎo)審定。如涉及較為重大的內(nèi)容，應(yīng)由局長辦公會議、局務(wù)會議或局長審定；

3、辦公室負責會議通知的上網(wǎng)、會議材料的文印和對外宣傳聯(lián)絡(luò)工作；

4、會議承辦單位負責領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件的起草、人員的組織、會議文件分裝、發(fā)放以及會場布置等會務(wù)工作；

5、機關(guān)服務(wù)中心負責會場的聯(lián)系和車輛安排以及會議的食宿等工作。未經(jīng)審批的會議，機關(guān)服務(wù)中心不得列支會議經(jīng)費。

（五）會議地點

會議原則上安排在區(qū)局召開，需要在局外召開的，應(yīng)報局長審批。

篇3

一、指導(dǎo)思想和工作目標

以保證基金安全，維護群眾根本利益，構(gòu)建社會主義和諧社會為目的，以糾正、查處和預(yù)防違規(guī)違紀問題，完善基金管理監(jiān)督政策，規(guī)范基礎(chǔ)管理，健全監(jiān)督機制為重點，切實解決工作中的突出問題，更好地維護基金安全，確保社會保障功能真正惠及人民群眾。

通過專項治理，促進我縣社會保險基金經(jīng)辦管理部門更好地履行職責，嚴格依法辦事，進一步強化基金征繳，實現(xiàn)應(yīng)收盡收;方便群眾領(lǐng)取，防止欺詐騙保;規(guī)范內(nèi)部管理，嚴禁擠占挪用;投資運營安全，實現(xiàn)保值增值;加強監(jiān)督檢查，做到監(jiān)管有力。

二、領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制

按照省、州的統(tǒng)一部署和要求，我縣成立了“*縣社會保險基金專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”領(lǐng)導(dǎo)小組由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及縣勞動和社會保障局、縣財政局、縣監(jiān)察局、縣政府糾風辦、縣審計局、縣衛(wèi)生局、縣地方稅務(wù)局、中國人民銀行*縣中心支行等部門和單位組成。詳見維政辦發(fā)[20*]133號。

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責

研究制定*縣社會保險基金專項治理工作實施方案，組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位開展專項治理，對我縣專項治理進行檢查指導(dǎo)，交流和通報情況，總結(jié)推廣經(jīng)驗，研究解決工作中遇到的困難和問題，向社會保險基金專項治理州級領(lǐng)導(dǎo)小組報告工作情況。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責

縣勞動和社會保障局：綜合協(xié)調(diào)社會保險基金專項治理工作。督促指導(dǎo)我縣社會保險經(jīng)辦機構(gòu)做好專項治理工作。

縣監(jiān)察局、糾風辦：配合縣勞動和社會保障局做好專項治理的組織協(xié)調(diào)工作，并對開展社會保險基金專項治理，以及查處社會保險基金違紀違法案件情況進行監(jiān)督檢查和責任追究。

縣財政局、人民銀行*縣支行、縣地稅局、縣審計局、縣衛(wèi)生局：按照各自職責，在縣級領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，督促指導(dǎo)本系統(tǒng)做好專項治理工作。

(三)工作安排

1.研究專項治理。領(lǐng)導(dǎo)小組每半年召開一次會議，分析社會保險基金管理狀況，研究階段性工作安排;通報我縣各成員單位工作情況，針對存在的問題提出完善政策措施的建議。遇有重大問題及時研究。

2.開展調(diào)研和檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作計劃和工作進展情況安排調(diào)研檢查，并對自查自糾的情況進行抽查。

3.加強信息交流。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時搜集專項治理信息，編發(fā)工作簡報，加強工作交流和指導(dǎo)。

三、范圍和內(nèi)容

專項治理的范圍：養(yǎng)老保險基金(包括企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金和機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險基金)、失業(yè)保險基金、醫(yī)療保險基金(包括城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金)、工傷保險基金(包括企業(yè)工傷保險基金和機關(guān)事業(yè)單位工傷保險基金)、生育保險基金(包括企業(yè)生育保險基金和機關(guān)事業(yè)單位生育保險基金)。

專項治理的內(nèi)容是解決基金征繳、支付和管理中存在的以下問題：

(一)不依法核定社會保險繳費基數(shù)，不及時征繳社會保險費;收入不按規(guī)定入賬，隱瞞、轉(zhuǎn)移社會保險費收入;自行制定征繳優(yōu)惠政策，造成社會保險費應(yīng)收未收的問題。

(二)不嚴格執(zhí)行國家和省州社會保險基金支付政策，擅自擴大使用范圍;不按規(guī)定及時、足額支付社會保險待遇，或管理失職，致使群眾利益得不到保障;不按規(guī)定及時結(jié)算醫(yī)療費用，影響基金的使用效益;貪污、截留、擠占、挪用社會保險基金，采取欺詐手法套取、騙取社會保險基金的問題。

(三)不按規(guī)定開設(shè)銀行帳戶、傳遞票據(jù)、劃轉(zhuǎn)資金和進行會計核算，個人賬戶不按規(guī)定記錄，基金不按規(guī)定歸集的問題。

(四)不按規(guī)定存儲結(jié)余基金，不執(zhí)行國家規(guī)定的社會保險基金利率政策，或違規(guī)投資造成基金損失;歷史遺留的擠占基金問題一直得不到解決，基金安全缺乏保障的問題。

涉及社會保險基金經(jīng)辦和管理的部門要按照各自職責，督促、指導(dǎo)本系統(tǒng)做好以下專項治理工作。

勞動和社會保障部門負責檢查治理：

(一)繳費核定環(huán)節(jié)是否存在不依法核定社會保險繳費基數(shù)問題。1.社會保險經(jīng)辦機構(gòu)有無違反政策規(guī)定少核、漏核社會保險繳費基數(shù)導(dǎo)致基金收入減少。2.是否存在地方政府及部門自行制定征繳優(yōu)惠政策，造成社會保險費應(yīng)收未收問題。

(二)基金支付使用環(huán)節(jié)：1.是否存在違反基金支付政策，擴大基金使用項目及范圍，擅自提高支付標準違規(guī)支付使用基金。2.是否存在不按規(guī)定及時、足額支付社會保險待遇或管理失職，致使群眾利益得不到保障。3.是否存在不按規(guī)定及時結(jié)算醫(yī)療保險費用，影響基金的使用效益。4.是否存在貪污、截留、擠占、挪用社會保險基金問題以及相關(guān)單位、個人有無采取欺詐手法套取、騙取社會保險基金問題。

(三)基金管理環(huán)節(jié)：1.是否存在違規(guī)開設(shè)社會保險基金支出戶存款賬戶及違規(guī)存儲基金。2.是否存在個人賬戶不按規(guī)定記錄和基金不按規(guī)定歸集的問題。3.是否存在會計行為不規(guī)范、會計核算不標準問題。4.是否存在20*年以前檢查、審計發(fā)現(xiàn)問題尚未糾正整改情況。5.是否存在歷史遺留擠占挪用基金問題一直得不到解決的情況。6.是否存在勞動保障事務(wù)機構(gòu)等中介組織代征代繳社會保險費及截留擠占、貪污社會保險費和違規(guī)亂收服務(wù)費問題。

地方稅務(wù)局負責檢查治理：

(一)是否存在不及時征收社會保險費問題。

(二)是否存在違規(guī)減征、緩征、免征社會保險費問題。

(三)是否存在征繳社會保險費收入未按規(guī)定及時劃入財政專戶管理問題。

(四)是否存在違規(guī)截留、隱瞞、轉(zhuǎn)移社會保險費收入問題。

(五)是否存在20*年以前審計發(fā)現(xiàn)問題尚未糾正整改情況。

財政部門負責檢查治理：

(一)是否存在應(yīng)納入財政專戶管理、核算的社會保險費及各級財政對社會保險基金的補助資金未按規(guī)定入賬及隱瞞、轉(zhuǎn)移收入等問題。

(二)是否存在違規(guī)開設(shè)社會保險基金財政專戶存款賬戶及違規(guī)存儲結(jié)余基金問題。

(三)是否存在動用財政專戶存款結(jié)余基金違規(guī)投資問題。

(四)是否存在不按規(guī)定劃轉(zhuǎn)資金問題。

(五)是否存在社會保險財政專戶基金會計核算不規(guī)范、不標準問題。

(六)是否存在20*年以前檢查、審計發(fā)現(xiàn)問題尚未糾正整改情況。

中國人民銀行*中心支行負責檢查治理：

(一)是否存在違反支付結(jié)算法律法規(guī)和相關(guān)制度，不按規(guī)定傳遞票據(jù)、劃轉(zhuǎn)資金問題。

(二)各商業(yè)銀行是否存在不執(zhí)行國家規(guī)定的社會保險基金利率政策，少計、漏計付基金利息問題。

(三)承擔受托發(fā)放離退休費用及失業(yè)保險金的商業(yè)銀行是否存在應(yīng)支付款項不及時分配計入個人帳戶及截留、隱瞞、轉(zhuǎn)移、貪污社會保險基金問題。

(四)是否存在20*年以前檢查、審計發(fā)現(xiàn)問題尚未糾正整改情況。

縣監(jiān)察局、縣人民政府糾風辦任務(wù)及職責：配合縣勞動和社會保障局做好基金專項治理的組織協(xié)調(diào)工作，并對開展社會保險基金專項以及查處社會保險基金違紀違法案件情況進行監(jiān)督檢查和責任追究。

縣審計局、縣衛(wèi)生局任務(wù)及職責：按照各自職責，在縣級領(lǐng)導(dǎo)小組的機制下，督促指導(dǎo)本系統(tǒng)做好專項治理配合工作。

四、步驟和方法

專項治理工作從20*年9月開始，2009年9月底結(jié)束，分為四個階段：

(一)部署啟動階段(20*年9—10月)。

按照省、州的統(tǒng)一部署，成立*縣社會保險基金專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，結(jié)合本縣實際制定具體方案，組織實施專項治理工作。

(二)自查自糾階段(20*年10月—2009年4月)。

領(lǐng)導(dǎo)小組按照專項治理范圍和內(nèi)容，組織涉及社會保險基金經(jīng)辦和管理的部門，開展自查自糾。一是對以前檢查、審計發(fā)現(xiàn)至今尚未糾正整改的問題分類梳理，根據(jù)發(fā)生時間、性質(zhì)和責任提出處理意見，采取經(jīng)濟、行政、法律手段，堅決予以糾正。對于歷史遺留已經(jīng)造成損失確實無法回收的資金，屬于政府及有關(guān)部門擠占挪用的，由同級政府償還;同級政府償還確有困難的，逐級上報審批作核銷處理，同時應(yīng)依紀依法嚴肅追究有關(guān)人員的責任。二是認真排查新的問題，能糾正的要及時糾正;立即糾正確有困難的要制定整改計劃，限期整改。對貪污、截留、擠占、挪用、騙取社會保險基金的嚴重違紀違法案件，要堅決依法查處，觸犯刑律的，移送司法機關(guān)處理。三是針對各種基金違規(guī)問題，完善社會保險基金管理監(jiān)督政策，健全基金經(jīng)辦管理機構(gòu)內(nèi)部控制制度。

對自查自糾階段的工作，縣級領(lǐng)導(dǎo)小組要加強督查，隨時掌握情況，加強工作指導(dǎo)。自查自糾階段結(jié)束后，縣級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)和管理部門及其他成員單位要根據(jù)各自的自查自糾結(jié)果寫出自查報告并填制報表，報同級專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。自查報告要對本系統(tǒng)專項治理工作的組織實施情況，自查、檢查中發(fā)現(xiàn)存在的違規(guī)違紀問題及分布情況，問題形成原因、整改措施及糾正結(jié)果和針對存在問題所完善的社會保險基金管理監(jiān)督政策，所健全的內(nèi)部控制制度及建立保障基金安全長效機制的意見和建議等要作詳細的闡述，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將本級情況匯總后報州級領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

篇4

一、概述

縣國稅局以學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》為契機，不斷探索政府信息公開新的途徑和辦法。加大宣傳、培訓(xùn)和落實力度，有效地增強了國稅工作的透明度、擴大了監(jiān)督面，為進一步改進機關(guān)作風，提高工作效能，營造社會各界滿意的稅收環(huán)境提供了有力保障。

（一）明確思路，加強領(lǐng)導(dǎo)?？h局黨組高度重視政府信息公開工作，確立了推進政府信息公開，強化依法治稅，規(guī)范行政管理，全面打造“陽光國稅”的工作思路。在年初國稅工作會議、黨風廉政建設(shè)工作會議上作了安排部署。成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣局局長為領(lǐng)導(dǎo)小組組長，由辦公室分派二名同志分別為專、兼職工作人員，嚴格考核和審批。同時將政府信息公開工作列入重點工作，納入年度工作目標管理進行量化考核，有效地加大了推行力度。

（二）廣泛宣傳，形成共識。采取會議培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載、在內(nèi)外網(wǎng)開設(shè)解讀專欄等形式，詳細解讀《條例》內(nèi)容以及上級有關(guān)政府信息公開的文件精神，使廣大國稅干部進一步掌握了政府信息公開的目的與要求，明確了工作任務(wù)和目標。

（三）制訂辦法，編制目錄?？h局在認真學(xué)習(xí)和深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，明確了縣局政府信息公開工作的原則和要求、內(nèi)容和程序、范圍和形式、時間和期限。同時，根據(jù)國稅工作實際，在全面梳理、逐項排查的基礎(chǔ)上，編制了《區(qū)國稅局政府信息公開目錄》。主要從機構(gòu)信息、法規(guī)公文、政府政策、行政執(zhí)法、社會監(jiān)督等10個方面，設(shè)定了20余項公開目錄。

（四）突出重點，全面公開?？h局不斷豐富和拓展公開內(nèi)容，加大公開力度，取得了良好的效果。一是重點公開稅收法律、法規(guī)和政策。提供多層面的查詢功能，全面、及時、準確地公開稅收法律、法規(guī)和政策，方便納稅人和社會各界快捷了解和掌握各項稅收法律、法規(guī)和政策。二是重點公開稅收征管和納稅服務(wù)規(guī)定。結(jié)合稅收納稅服務(wù)，在稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報、資格認定、涉稅事項審批等方面，公開稅收管理服務(wù)的規(guī)范標準、辦稅程序、辦稅時限、崗位職責等內(nèi)容，確保各項涉稅事項方便快捷地辦結(jié)。三是重點公開稅收執(zhí)法規(guī)定。針對信息不對稱以及容易引發(fā)征納矛盾等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面公開稅收執(zhí)法的主體、權(quán)限、程序、依據(jù)、結(jié)果和救濟途徑，公開稅務(wù)檢查、稅務(wù)行政處罰、稅收強制執(zhí)行等規(guī)定，有效地規(guī)范了執(zhí)法行為。四是重點公開納稅人普遍關(guān)心的稅收熱點問題。如全面公開納稅信用等級評定程序和標準、稅收減免審批、稅務(wù)行政復(fù)議及訴訟、稅收法律救濟，公開稅務(wù)機關(guān)負責人和辦稅人員聯(lián)系方式和崗位職責、公開首問責任制等工作要求，密切了征納關(guān)系，維護了納稅人的合法權(quán)益。

（五）創(chuàng)新形式，豐富載體。一是抓網(wǎng)站公開。按照“為民、便民、利民”的指導(dǎo)思想，立足稅收服務(wù)，推進政府信息公開，我們先后建成了內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)站和對外門戶網(wǎng)站，較好地發(fā)揮了網(wǎng)站建設(shè)在電子政務(wù)公開中的積極推動作用。在欄目設(shè)置上，我們設(shè)置了“職能簡介”、“機構(gòu)設(shè)置”、“領(lǐng)導(dǎo)班子”等欄目，實行了基本情況的全面公開；設(shè)置“領(lǐng)導(dǎo)講話”、“工作計劃”等欄目，設(shè)置“政策法規(guī)”、“行政審批”、“辦稅指南”等欄目，實行了稅收服務(wù)的全面公開；設(shè)置“稅收征管”、“國稅稽查”、“發(fā)票管理”等欄目，實行了稅收執(zhí)法的全面公開。二是抓窗口公開?？h國稅局通過在辦稅服務(wù)廳設(shè)置電子顯示屏和電子觸摸查詢系統(tǒng)、編印《辦稅指南》或《涉稅事項手冊》等宣傳資料，采取現(xiàn)場咨詢以及信函、電話等形式，為納稅人提供辦稅程序、涉稅政策等方面的咨詢和輔導(dǎo)，既優(yōu)化了稅收服務(wù)，又促進了政府信息公開。三是抓媒體公開?？h國稅局通過在本地電視臺、電臺、報紙等媒體，抓好日常稅收宣傳，及時解讀各項新的稅收政策，宣傳依法誠信納稅的典型，適時公開納稅信譽等級企業(yè)評定條件、標準及名單，欠稅企業(yè)名單以及再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策等社會關(guān)注的涉稅事項。

二、主動公開政府信息情況

（一）公開的主要內(nèi)容

1、主動公開信息總數(shù)

年，我局通過政府信息公開網(wǎng)站、新聞媒體和辦稅服務(wù)中心公開目錄主動公開政府信息總數(shù)達50余條。其中，通過新聞媒體公開信息20條，通過政府網(wǎng)站公開目錄公開信息5條，通過辦稅服務(wù)中心公開30條。主要公開了機構(gòu)設(shè)置、法規(guī)公文、工作動態(tài)等內(nèi)容。

2、公開形式

（1）縣信息公開站點下開辟目錄4個專欄，公開信息40余條。

（2）服務(wù)窗口。按照服務(wù)內(nèi)容、窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標識、辦稅指南、服務(wù)制度、自助服務(wù)、文明用語等“八統(tǒng)一”標準，狠抓辦稅服務(wù)廳窗口公開的規(guī)范化服務(wù)。

（3）稅收宣傳月。我局把每年四月份開展的“稅收宣傳月”活動作為政府信息公開的有效載體。在稅收宣傳月期間，通過開展形式多樣的稅收知識普及和送稅法活動，暢通納稅人了解稅法的渠道。

（4）新聞媒體。我局充分利用新聞媒體關(guān)注高、受眾廣、傳播快的特點，及時重要稅收政策信息，年共制作24期光澤國稅動態(tài)及4期政策專報，以專題宣傳的形式拓寬宣傳、公開渠道。

篇5

第一條根據(jù)《全市地稅系統(tǒng)績效管理辦法》的要求，結(jié)合我局實際，制定本辦法。

第二條縣地方稅務(wù)局績效管理辦法（以下簡稱《辦法》），適用于縣局對稽查局，各分局、科（室）所（以下簡稱各單位）的績效管理。

第三條全局績效管理，要緊緊圍繞實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化主題，牢牢把握“提升站位、依法治稅、深化改革、傾情帶隊”主線，以職能轉(zhuǎn)變、改進作風為出發(fā)點，以過程管理、強化執(zhí)行力為著力點，以持續(xù)改進、提高效能為落腳點，建立完善績效評價和激勵約束機制，確保各項工作任務(wù)貫徹落實，全面提升地稅績效管理水平。

第四條本《辦法》所稱績效管理，是指以考評為主要手段，對各單位圍繞稅收中心工作、服務(wù)大局、履行職責、完成任務(wù)等工作的過程和結(jié)果進行綜合性評價，并根據(jù)評價結(jié)果促進工作持續(xù)改進，提高行政效能的一種管理理念和方式。

第五條本《辦法》所涉及的績效管理要充分依托信息化手段，通過建設(shè)應(yīng)用績效管理信息系統(tǒng)，搭建起規(guī)范、透明、科學(xué)、智能的管理平臺、實現(xiàn)考評任務(wù)自動推送、按時提醒、全程跟蹤，確?？荚u結(jié)果公開透明，為全面建設(shè)“智慧地稅、數(shù)字機關(guān)”奠定基礎(chǔ)。

第六條績效管理基本原則：

（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理；

（二）結(jié)合實際，探索創(chuàng)新；

（三）科學(xué)合理，客觀公正；

（四）重點突破，整體推進；

（五）過程控制，持續(xù)提升；

（六）注重實績，激勵創(chuàng)新；

（七）強化責任，防范風險。

第二章工作職責

第七條縣局成立績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣局局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各綜合部門負責人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱績效辦），績效辦設(shè)在縣局辦公室。

第八條縣局具有指導(dǎo)全局工作職能的以下8個科室為績效管理責任主體（以下簡稱考評科室）：辦公室、人事監(jiān)察科、計劃征收科、綜合業(yè)務(wù)一科、綜合業(yè)務(wù)二科、稅源管理科、社會保險費科、稽查選案審理科。此外，績效辦作為績效管理責任主體之一，兼有績效考評職能。縣局每個考評科室主要負責人為績效管理的第一責任人，并指定一名專人專門負責本科室績效管理工作的組織實施、溝通協(xié)調(diào)等具體事宜。

第九條稽查局，各分局、科（室）所為績效管理執(zhí)行單位（以下簡稱被考評單位）。

第十條領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責：

（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部署績效管理工作；

（二）制定績效管理工作發(fā)展規(guī)劃、制度規(guī)范；

（三）審定年度績效計劃和考核指標；

（四）審定績效考評結(jié)果；

（五）聽取績效辦工作開展情況的匯報，確定提交縣局黨組審議的考評意見；

（六）提出結(jié)果運用建議報市局黨組審定；

（七）研究績效管理工作中的其他重要事項。

第十一條績效辦主要工作職責：

（一）負責實施績效管理工作的具體組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；

（二）擬制績效管理工作辦法；

（三）組織編寫、修訂、初審考評指標；

（四）按期對考評結(jié)果進行匯總、審核、和分析；

（五）向領(lǐng)導(dǎo)小組報告考評結(jié)果和工作開展情況；

（六）組織相關(guān)部門開展復(fù)審；

（七）研究分析考評工作中出現(xiàn)的問題，提出完善績效管理辦法意見，報領(lǐng)導(dǎo)小組審議；

（八）完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。

第十二條考評科室主要工作職責：

（一）承接市局對應(yīng)考評指標的分解落實；

（二）制定本科室的年度工作計劃，按照規(guī)范要求制定科室相關(guān)工作的考評標準；

（三）負責科室相關(guān)考評工作的過程監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集、考評匯總及工作分析。

第十三條被考評單位主要工作職責：

（一）負責本單位績效管理工作的組織實施，切實將縣局績效管理任務(wù)指標落實到所屬部門及責任人；

（二）提供真實準確的績效考評數(shù)據(jù)，持續(xù)改進工作，提升績效管理水平。

第十四條全局建立自上而下、目標明確、責任到人的績效管理考評體系。按照制定績效計劃、實施過程管理、開展績效考評、運用考評結(jié)果四項流程開展績效管理。

第三章績效計劃

第十五條全局績效管理內(nèi)容確定為“改革發(fā)展、依法行政、稅務(wù)形象、滿意服務(wù)”四大類，實行千分制考評。同時設(shè)置年度加分減分項目和“一票否決”項目。

（一）“改革發(fā)展”包括改革任務(wù)、收入任務(wù)和創(chuàng)新任務(wù)。

（二）“依法行政”包括征管效能、執(zhí)法效能和內(nèi)管效能。

（三）“稅務(wù)形象”包括干部隊伍建設(shè)和黨風廉政建設(shè)。

（四）“滿意服務(wù)”包括上級評價、基層評價和稅戶評價。

（五）“加分減分”是依照本《辦法》規(guī)定，對符合加分條件的事項進行加分，對發(fā)生重大責任問題事項進行減分。

（六）“一票否決”是依照本《辦法》規(guī)定，對發(fā)生違法違紀等重大問題造成嚴重影響或后果的被考評單位，績效考評結(jié)果直接確定為未達標等次。

第十六條年度績效計劃包括年度工作目標和績效考評指標。年度工作目標是編制績效考評指標和實施績效管理的依據(jù)，包括年度工作任務(wù)和預(yù)期目標等內(nèi)容?？冃Э荚u指標是年度工作目標任務(wù)的具體化，包括績效內(nèi)容、指標分值、考評標準、數(shù)據(jù)來源、指標屬性等要素，其中的指標屬性包括日常工作和專項工作兩項內(nèi)容。

第十七條績效考評指標量化計分，千分制考評，根據(jù)年初設(shè)定的指標內(nèi)容，按照日常工作、省局專項工作、市局專項工作、被考評單位專項工作科學(xué)合理分配。另外，預(yù)留年度中間新增指標分值50分。當年若未發(fā)生新增項目或新增指標分值未全部使用，剩余分值直接計入總分。

績效指標考評以得分制為主，扣分制為輔，扣分項目以扣完標準分為止。各被考評單位依據(jù)縣局考評指標分解落實，指標到崗，責任到人，確?？h局工作任務(wù)落實。

第十八條根據(jù)市局、縣委、縣政府年度重點工作部署，績效辦組織編制績效考評指標。

（一）指標初擬?？荚u科室依據(jù)市局對縣局的年度考評指標框架，初擬對被考評單位的績效考評指標，按照考評部門和被考評部門不同角色，區(qū)分“共性指標”和“個性指標”，并報績效辦初審。除保留并細化市局對縣局考評的相關(guān)指標，還應(yīng)新增以下指標：全局稅務(wù)工作會議安排的重點工作，縣政府績效辦對地稅系統(tǒng)的考核指標，市局指標中沒有包含的日常工作指標，其他臨時性重要工作指標。

（二）指標初審。績效辦對績效考評指標的目標一致性、要素規(guī)范性、設(shè)計合理性、內(nèi)容全面性、操作可控性等方面進行初審。

（三）征求意見?？冃мk將初審后的績效考評指標下發(fā)被考評單位征求意見，并將征求意見反饋考評科室?？荚u科室根據(jù)反饋意見修改績效考評指標，經(jīng)考評科室負責人、主管局領(lǐng)導(dǎo)審核后，報送績效辦。

（四）審定執(zhí)行?？冃мk對考評科室報送的績效考評指標整理匯總，并合理調(diào)整考評科室間的指標分值，經(jīng)與考評科室溝通后，報領(lǐng)導(dǎo)小組審定執(zhí)行。

第十九條績效計劃變更?？冃в媱澊_定后，除市局、縣委、縣政府、縣局年度內(nèi)新安排部署的重要工作任務(wù)外，原則上年度內(nèi)不作調(diào)整。因特殊原因需要調(diào)整的，考評科室設(shè)定考評標準，報績效辦初審并分配變更分值，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后執(zhí)行。

第四章過程管理

第二十條縣局績效辦和考評科室對績效計劃執(zhí)行情況實行過程管理，具體環(huán)節(jié)包括節(jié)點管理、日常監(jiān)控、月份通報、季度分析、半年自查、年度考評等。

第二十一條節(jié)點管理?？荚u科室在擬制績效考評指標時，應(yīng)根據(jù)工作需要確定工作節(jié)點，明確階段性目標和工作措施等，實施節(jié)點管理。

第二十二條日常監(jiān)控。考評科室要按工作節(jié)點和過程監(jiān)控要求，督促工作落實，將有關(guān)監(jiān)控數(shù)據(jù)及時報送績效辦和相關(guān)考評科室。

第二十三條月份考核?？荚u科室對各被考評單位月份績效指標運行情況公正評價，量化打分，并按規(guī)定時間將考評情況報績效辦匯總，績效辦按月通報。

第二十四條季度分析?？荚u科室應(yīng)根據(jù)日常監(jiān)控情況進行季度分析，掌握工作進度，對被考評單位績效計劃落實情況進行分析指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，將有關(guān)情況反饋績效辦，量化打分，并報績效辦匯總。

第二十五條半年自查。被考評單位對績效計劃執(zhí)行情況進行半年自查，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，形成半年自查報告，并報送縣局績效辦?？冃мk征求考評科室意見并結(jié)合季度分析反饋情況，形成績效計劃執(zhí)行情況半年報告，報領(lǐng)導(dǎo)小組審定后予以通報。

第二十六條年度考評。年度考評由縣局績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實施?？h局績效辦根據(jù)考評科室日常監(jiān)控、考評情況，結(jié)合考評科室的分析報告、被考評單位的自查自評報告，提出年度考評結(jié)果建議，報領(lǐng)導(dǎo)小組審定，形成年度績效考評結(jié)果。

第五章績效考評

第二十七條績效考評方式。績效考評按照自查自評與檢查考評相結(jié)合、定量考評與定性評價相結(jié)合、計算機考評和人工考評相結(jié)合、平時考評與年終考評相結(jié)合的方式進行。

第二十八條績效考評數(shù)據(jù)來源。定量指標數(shù)據(jù)通過“金稅三期”信息系統(tǒng)以及配套的管理軟件自動提取和人工采集方式獲取，定性指標由考評主體采取測評、調(diào)查、評審等方式形成。

第二十九條年終績效考評程序。年終績效考評按照被考評單位自評、考評部門考評、上級績效評價、績效辦復(fù)核、領(lǐng)導(dǎo)小組審定的程序進行。

第三十條被考評單位自評。被考評單位根據(jù)考評標準，對績效計劃執(zhí)行情況進行自查自評，年度終了時形成年度自評報告。自評報告內(nèi)容包括自評得分、加分減分情況、工作成效、存在問題、原因分析、改進措施。自評報告及相關(guān)附表按時報縣局績效辦。

第三十一條考評科室考評與上級績效評價?？荚u科室結(jié)合過程管理、日?？荚u及被考評單位年度自查自評情況，對被考評單位年度績效計劃執(zhí)行結(jié)果進行審核、考評，形成科室考評結(jié)果建議，經(jīng)主管局長同意后，報績效辦復(fù)核。上級績效評價，績效辦按照各科室在上級地稅系統(tǒng)績效評價排名情況進行量化計分。排名第一的得滿分，每遞減1個名次減10分。與上級績效管理工作沒有對應(yīng)關(guān)系的科室得平均分。由于特殊原因造成排名靠后，相關(guān)科室可以提出申訴，由領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定。

第三十二條績效辦復(fù)核?？冃мk對被考評部門的自評情況、考評部門的評價情況及上級績效評價等結(jié)果進行復(fù)核、匯總，提出被考評單位年度考評結(jié)果建議，報領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

第三十三條領(lǐng)導(dǎo)小組審定。領(lǐng)導(dǎo)小組對年度績效考評結(jié)果建議及相關(guān)資料數(shù)據(jù)等進行審定，形成考評結(jié)果并予以公示，公示期7天，公示期結(jié)束后無異議的通報考評結(jié)果。

第三十四條申辯復(fù)查。被考評單位對考評結(jié)果若有異議，可在公示期內(nèi)書面提出申辯復(fù)查申請，連同相關(guān)證明資料一同報相應(yīng)考評科室?？荚u科室自接到申辯復(fù)查申請之日起5個工作日內(nèi)完成復(fù)查工作，并將復(fù)查結(jié)果反饋給申請單位。復(fù)查結(jié)果有變動的且雙方無異議的，經(jīng)考評處室負責人、主管局領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，報績效辦修改。對仍存在爭議的問題，報領(lǐng)導(dǎo)小組裁定。

第三十五條被考評單位在績效考評中發(fā)生虛報、瞞報、弄虛作假等行為的，相關(guān)指標不得分，并作為“減分項目”倒扣基礎(chǔ)分。

第三十六條考評結(jié)果等次。被考評單位年度績效考評結(jié)果劃分為“優(yōu)秀、達標、未達標”三個等次。按照“指標可比、總分一致、體量相似”的原則，全局被考評單位分3個系列進行績效考評。各系列劃分如下：

A.綜合系列：辦公室、人事監(jiān)察科、計劃征收科、綜合業(yè)務(wù)一科、綜合業(yè)務(wù)二科、稅源管理科、社會保險費科?；檫x案審理科。

B.征收系列：茨于坨分局、開發(fā)區(qū)分局、冷子卜分局、滿都戶分局、朱家房分局、鎮(zhèn)所、執(zhí)行科。

C.稽查系列：稽查一科、稽查二科。

各被考評單位年度考評基礎(chǔ)分達到700分（含）以上的為達標。基礎(chǔ)分達到700分（含）以上、未達優(yōu)秀等次的為達標等次?；A(chǔ)分700分以下或一票否決的為未達標等次?；A(chǔ)分達到900分（含）以上的，可評為優(yōu)秀等次：

綜合系列、征收系列基礎(chǔ)分進入前3名的按總分數(shù)由高到低各選取2名為優(yōu)秀等次。

稽查系列基礎(chǔ)分進入前2名的按總分數(shù)由高到低選取前1名為優(yōu)秀等次。

在優(yōu)秀等次評定過程中，如被考評單位基礎(chǔ)分或總分數(shù)完全相同，一并評定為優(yōu)秀等次。如總分數(shù)相同，而基礎(chǔ)分不同，按基礎(chǔ)分由高到低確定優(yōu)秀等次。

第三十七條加分項目。被考評單位有以下加分事項的，由相關(guān)考評科室初審并提出加分建議，經(jīng)績效辦復(fù)核報請領(lǐng)導(dǎo)小組審定。各被考核單位年度加分合計不超過50分。

（一）獲得市級以上（含市級，下同）黨委、政府及稅務(wù)機關(guān)表彰的；

（二）得到市級以上黨委、政府及稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表揚性批示的；

（三）在總局、省局、市局及市委、市政府以上部門交流工作經(jīng)驗的；

（四）由領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定的其他加分事項。

第三十八條減分項目。被考評單位發(fā)生以下重大責任問題的，由相關(guān)科室向績效辦提供證明材料和減分建議，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定予以相應(yīng)減分處理。

（一）被縣級以上黨委、政府及稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批評性批示的；

（二）被縣級以上審計部門通報批評的；

（三）在安全、保密、、輿情和應(yīng)急管理等方面發(fā)生嚴重責任問題的；

（四）干部職工因職務(wù)行為被追究刑事責任的；

（五）發(fā)生虛報、瞞報、弄虛作假等行為的；

（六）由領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定的其他減分事項。

第三十九條一票否決。被考評單位發(fā)生以下重大問題之一的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組報縣局黨組審定，實行一票否決，確定為“未達標”等次。

（一）被縣級以上黨委、政府及縣級以上稅務(wù)機關(guān)通報批評的；

（二）履行職責因重大過錯導(dǎo)致，造成嚴重后果或惡劣影響的；

（三）本單位干部職工，因職務(wù)行為追究刑事責任的；

（四）領(lǐng)導(dǎo)小組報縣局黨組審定的其他一票否決事項。

第六章結(jié)果運用

第四十條年度績效考評結(jié)果作為評價業(yè)績、改進工作、提升績效和激勵約束的重要依據(jù)，主要運用于被考評單位評先評優(yōu)、干部選拔任用以及工作問責等方面。

第四十一條年度績效考評結(jié)果為優(yōu)秀等次的被考評單位，確定為“績效管理先進單位”，連續(xù)三年為先進單位的，確定為“績效管理示范單位”。

篇6

一、細化納稅對象，找準管理方法。

現(xiàn)在納稅人各種經(jīng)濟成份魚龍混雜，行業(yè)千姿百態(tài)，過去稅收管理單一，采取眉毛胡子一把抓，造成征納矛盾較多。我們從細化管理對象入手，把道縣共2500多戶納稅人細化分五大類20種行業(yè)及特種納稅人，一類納稅人為28戶一般納稅人企業(yè)和50戶小規(guī)模企業(yè)、29戶加油站、8戶總商、4戶大中型超市、6戶家電、8戶通訊器材銷售店、18戶小水電站；二類納稅人為12戶皮鞋制造廠、10戶藥品零售店、48戶個體磚廠、2戶金屬材料制品廠、35戶木材加工廠、；三類納稅人為10戶礦產(chǎn)采掘戶、全縣的定點屠宰；四類納稅人為道江鎮(zhèn)起征點以上個體工商戶、農(nóng)村城鎮(zhèn)的小超市；五類納稅人為道江鎮(zhèn)起征點以下個體工商戶、農(nóng)村個體工商戶和零散稅收。并明確一、二類納稅人為全局的重點納稅戶，對一類納稅人實行駐廠稅收管理員管理辦法，對二類納稅人實行行業(yè)稅收管理員管理辦法；三類納稅人為代征納稅人，由各專業(yè)管理辦公室代征辦法；四類納稅人為普通納稅人，五類納稅人為監(jiān)管納稅人，這兩類納稅人實行分路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行稅收管理責任區(qū)管理辦法

二、摸索行業(yè)特點，細化管理辦法。

明確了四類納稅人50種行業(yè)或特種納稅人，選取一些典型戶來調(diào)查各行業(yè)及納稅人的特性，針對行業(yè)特點，在稅收精細化管理上想實招，下苦功。通過反復(fù)探索和不斷總結(jié)完善，從年下半年開始我們分別對加油站、磚廠、藥店、超市、家電、通訊器材銷售、總商、皮鞋、小水電、廢舊金屬制品等10個行業(yè)145戶納稅人的稅收管理摸索出了一套行之有效的辦法，取得了明顯成效。

一是帳實核對，抓好加油站稅收管理。道縣共有29戶成品油銷售納稅人，加油站點46個，加油機都安裝了稅控裝置。年8月，我局成立了成品油管理小組，對加油站實行專業(yè)化管理。在對全縣所有的加油站進行了調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，掌握了各加油站油罐數(shù)量、形狀、尺寸，把采集來的數(shù)據(jù)和各種類型油罐的計算公式全部錄入電腦，在以后的工作中只要量出油罐內(nèi)的油面高度，就能準確計算出庫存油量，順利解決了加油站庫存油難以核實的難題。同時，建立健全了加油站日銷售臺帳與進貨報驗制度，加油站每天登記日銷售數(shù)量，進貨時，應(yīng)在進貨前一至兩天向成品油管理小組申報進貨數(shù)量，貨到后必須報告管理小組到場驗證核實數(shù)量、金額后，經(jīng)雙方簽字方可入庫，并在增值稅專用發(fā)票上簽字后，方可認證抵扣，杜絕了虛開增值稅專用發(fā)票的行為。今年5月份，通過盤存核實加油站銷售數(shù)量，道縣農(nóng)機加油站核實庫存差96635.63升，隱瞞銷售收入347179.01元，補增值稅59020.43元，道縣上關(guān)加油站核實庫存差22430.54升，隱瞞銷售收入84910.52元，補增值稅14434.78元；道縣城北加油站核實庫存差39160.15升，隱瞞銷售收入146181.14元，補增值稅24850.79元，共計查補增值稅98306元。根據(jù)管理需要，我局還建立了油價漲跌報告制，油價漲跌加油站應(yīng)及時通知國稅部門，及時調(diào)整稅控裝置的計稅價格，實行動態(tài)管理；每月至少分上、中、下旬到各加油站抄錄稅控加油機數(shù)據(jù)，不定期巡查各加油站，以防止加油站不經(jīng)過加油機加油。對稅負明顯偏低、財務(wù)欠健全的加油站，將其納入重點納稅評估和稽查范圍，認真分析、研究原因，實施稽查；對賬務(wù)不健全、收入有明顯差距，連續(xù)兩個月零申報、負申報的，取消進項稅抵扣，采取核定稅款或預(yù)儲稅款等征收方式，今年就有2個加油因機外加油補繳增值稅3.3萬元。

二是以電控稅，抓好磚廠和廢舊金屬制品行業(yè)稅收管理。縣局專門成立磚廠稅收管理組，制定了全縣磚廠實行以電控稅征管辦法，按生產(chǎn)規(guī)模、年產(chǎn)量、年銷售量、年耗電量、年定稅額、實際入庫稅款、磚廠引風形式，實行以電定產(chǎn)、以產(chǎn)核銷、以銷計稅的征管方法進行稅收征管。核實了各磚廠每度電生產(chǎn)磚坯數(shù)量，剔除了非生產(chǎn)用電因素，核定自然引風的輪窯磚廠，每耗用1度電繳納增值稅0.18元，機械引風的輪窯磚廠，每耗用1度電繳納增值稅0.15元的大致計稅標準。通過有效控管，48戶磚廠年應(yīng)納稅額由年度的18萬元增長到年的42萬元，今年1-9月已入庫315805.6元。

道縣有2戶利用廢舊的金屬材料進行冶煉制造線材的企業(yè)，根據(jù)這個行業(yè)耗電量大，產(chǎn)品多少與用電量息息相關(guān)的特點，由稅收管理員進行了駐廠調(diào)查，掌握了線材的銷售價、收購廢舊金屬的成本，得出了產(chǎn)品耗電比，每噸產(chǎn)品均耗電1200度，按這個耗電標準，由耗電量得出生產(chǎn)量，再由生產(chǎn)數(shù)與產(chǎn)品結(jié)存數(shù)計算出銷售數(shù)量，按市場線材的價格核實銷售收入，監(jiān)控這兩戶企業(yè)準確申報納稅。原來這兩戶企業(yè)總是以沒有生產(chǎn)多少產(chǎn)品，每噸產(chǎn)品沒有什么毛利為借口，一年最多繳稅4萬多元，現(xiàn)在進行準確監(jiān)控后，企業(yè)的銷售收入準確清楚，今年1到9月申報繳稅26.4萬元。

三是以票管稅，抓好藥店、家電、通訊器材銷售、小水電等的稅收管理。

年7月，針對藥店行業(yè)實行柜組銷貨，集中收款，收款員憑售貨員開具的收款單收款，容易核實銷售額的實際，他們有針對性地采取了抓緊、抓細、抓實的征管措施，向10戶藥店下達建賬通知書，責令限期建賬；并統(tǒng)一印制了《道縣國稅局藥店貨物銷售發(fā)票》作為藥店行業(yè)貨物銷售法定憑證，以此作為納稅申報依據(jù)。在試行過程中，有個別藥店想少繳稅，不開具《道縣國稅局藥店貨物銷售發(fā)票》，他們派人前往藥店收集證據(jù)，核實后按規(guī)定進行行政處罰。兩個月后，藥店行業(yè)稅收管理走上了正軌，月入庫稅收由6000元上升到現(xiàn)在的20000余元，今年1到9月就入庫了增值稅209690元。

年8月，我局將藥店行業(yè)管理經(jīng)驗在家電、通訊器材銷售行業(yè)進行了推廣，要求家電與通訊器材銷售行業(yè)在任何情況下都必須按規(guī)定開具、使用發(fā)票，并將其使用的信譽卡視同納稅資料進行管理，定期檢查其印制、使用、庫存等情況。為有效監(jiān)控各經(jīng)營業(yè)戶的開票行為，我們在外部管理上一方面加大電視等宣傳力度，同時采取有獎舉報等方式，促使經(jīng)營者自覺按規(guī)定開具發(fā)票。在內(nèi)部管理上抽調(diào)部分人員“坐店”監(jiān)管，明處的坐守，暗地里盯緊，記錄的記錄，巡查的巡查。經(jīng)過去年長達四個多月的不懈努力，掌握了納稅人大量的原始數(shù)據(jù)與經(jīng)營信息，為核實應(yīng)納稅額提供了充足的依據(jù)。同時要求設(shè)置會計賬簿和進銷貨登記表，按日分次如實記載經(jīng)營事項，按實申報經(jīng)營收入。今年1到9月，6戶家電戶入庫增值稅180666.7元，8戶通訊器材銷售商入庫增值稅110119.3元，比年同期又增加稅收16.4萬元。

全縣18戶小水電發(fā)電企業(yè)，銷售都要用票，但用票量不大，每月只開具一份票。我局專門設(shè)立了一個水電行業(yè)稅收管理員，各小水電站領(lǐng)取的發(fā)票由稅收管理員進行代管監(jiān)開，準確掌握各小水電站的銷售額，保證小水電站納稅人能準確申報。今年1到9月小水電站已入庫增值稅67.6萬元。

四是坐店核銷，抓好超市稅收征管。

我局對超市采取管理組管戶法，設(shè)立四人超市管理組，根據(jù)超市的營業(yè)時間調(diào)整專管員的工作時間，專門進行超市稅收管理。管理組根據(jù)超市報送的收款計算機核算軟件，在每天上午、晚上超市收款員交接班時，到超市記錄當班次每臺計算機自動生成的銷售貨物金額，收取超市簽字認可的日銷售匯總表。每月隨機確定3天進行現(xiàn)場跟班驗票，記錄銷售情況，核實登記每筆收入，推算出月營業(yè)額，掌握超市大概銷售情況。曙光超市原月定稅只有8000元，現(xiàn)在每月均繳稅17184元，生源百貨超市原定稅為8000元，現(xiàn)月均繳稅為16267元，道縣好又多超市原定稅600元，現(xiàn)月均繳稅為1100元，道縣信和祥超市原定稅800元，現(xiàn)月均繳稅1400元，并對生源超市與曙光超市根據(jù)其銷售額超過180萬元的情況認定其為一般納稅人按一般納稅人進行管理。

五是以進核銷，抓好總、總經(jīng)銷商稅收管理。

針對個體總、總經(jīng)銷戶進貨渠道正常，先款后貨、商品流通交易手續(xù)完備、品牌銷售不易隱藏的特點，我們首先要求其進行建帳，同時經(jīng)常從各專業(yè)銀行調(diào)取其電匯信匯數(shù)據(jù)或調(diào)取進貨發(fā)票，再根據(jù)進貨、銷貨線索，核實其銷售收入，促其進行正常申報繳稅。如對道縣酒類經(jīng)銷商李文軍原只定稅為2000元一個月，現(xiàn)每月申報稅款達6000多元；雕牌洗滌用品商劉德增原只定稅1200元，現(xiàn)在每月申報稅款超過4000元。

六是以工人人數(shù)管稅，抓好皮鞋制造行業(yè)稅收管理。

道縣皮鞋聞名全國，銷路較好，而且是道縣的一個特色行業(yè)，一直存在廠子紅火但稅收不高的局面。我們針對皮鞋廠銷售與工人人數(shù)、車板機臺數(shù)、銷售網(wǎng)點三大因素相關(guān)的特點，特別是與工人人數(shù)成直線聯(lián)系的特點，對全縣的皮鞋廠采取按工人的人數(shù)來核實其銷售收入，督促進行納稅申報。經(jīng)多次測定并與皮鞋廠進行交流，核定每個工人一天生產(chǎn)兩雙皮鞋這個標準，按皮鞋廠老板每月提供其計件工資發(fā)放表上的工人數(shù)再乘以道縣當?shù)仄ば骄N售價來核實其銷售額，并每月進行6次隨機抽查工人人數(shù)，如老板提供不符人數(shù)的按最高人數(shù)計算。今年1到9月全縣12戶皮鞋廠實現(xiàn)銷售收入296萬元，實現(xiàn)增值稅17.8萬元。

五、創(chuàng)新管理思路，深化管理成果。

一是改變管理思路，強化納稅評估。對一類納稅人的28戶增值稅一般納稅人和50戶小規(guī)模納稅人企業(yè)，我們除了“駐廠稅收管理”外，同時全面建立健全納稅評估，強化日常管理。我局制定了《道縣國家稅務(wù)局納稅評估管理操作規(guī)程》和《道縣國家稅務(wù)局納稅評估與各業(yè)務(wù)崗位工作銜接辦法》，對企業(yè)產(chǎn)品成本比率異常和稅負低入預(yù)警稅負的，結(jié)合納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況和行業(yè)特點分別從納稅申報、稅收稽核、信息采集、數(shù)據(jù)分析、納稅約談等方面進行探索和嘗試，按納稅評估規(guī)程要進行約談，企業(yè)如不能說明原因的，或者理由不充分的列為重點管理對象，問題嚴重的，及時移送稽查部門查處。如對與能源供應(yīng)關(guān)系密切的金屬礦冶煉行業(yè)、非金屬礦冶行業(yè)企業(yè)納稅評估中，我局核定了冶煉行業(yè)原材料、成品產(chǎn)出比例，即每生產(chǎn)1噸產(chǎn)成品應(yīng)耗用不同標號礦渣的數(shù)量，進而以產(chǎn)定耗，測定企業(yè)耗用和購進原材料、輔料的數(shù)量，由稅收管理員開展實地調(diào)查，對納稅人進行約談，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，結(jié)合納稅人報送的納稅申報資料、企業(yè)財務(wù)報表和其他資料進行審核分析，計算相關(guān)指標，初步確定各企業(yè)的產(chǎn)品成本比率,掌握企業(yè)購進材料情況。道縣雙豐電化廠通過購銷比對被查補增值稅2萬余元，道縣鑫利冶煉有限公司通過耗用能源測定，核實銷售收入71萬元，補繳增值稅12萬余元。湖南千金醫(yī)藥股份公司道縣配送站稅負率差異輻度達273%，通過分析與約談，核實該企業(yè)把認定一般納稅人以前購進的貨物放在以后取得增值稅專用發(fā)票進行認證抵扣，補交增值稅104048.99元。截至年10月份，我局共對16戶企業(yè)進行了納稅評估，其中企業(yè)所得稅1戶，增值稅15戶，通過評估，調(diào)賬補稅130余萬元。

篇7

一、普查目的和意義

經(jīng)濟普查是一項重大的國情國力調(diào)查。通過普查，全面掌握我省第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況，摸清各類企業(yè)和單位能源消耗等基本情況，為重大經(jīng)濟決策和宏觀管理提供翔實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和依據(jù)。開展經(jīng)濟普查對深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，研究制定我省國民經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，促進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展，率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，具有十分重要的意義。

二、普查對象和范圍

第二次全國經(jīng)濟普查的對象是在我省境內(nèi)從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的全部法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位和個體經(jīng)營戶。

普查具體范圍包括：采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，建筑業(yè)，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)，信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，金融業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)，教育，衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)，文化、體育和娛樂業(yè)，以及公共管理與社會組織等國民經(jīng)濟行業(yè)。

三、普查時間

普查時點為*年12月31日24時，普查時期為*年1月1日－12月31日。

四、普查組織機構(gòu)

普查工作在省人民政府和地方各級人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行。

（一）省成立第二次全國經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)全省經(jīng)濟普查工作。由分管副省長任組長，成員單位包括省委宣傳部，省發(fā)展改革委、經(jīng)貿(mào)委、監(jiān)察廳、民政廳、財政廳、編辦、信息產(chǎn)業(yè)廳、地稅局、統(tǒng)計局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、國稅局和國家統(tǒng)計局*調(diào)查總隊等單位。各單位要明確職責分工，做到各負其責，密切配合，共同做好普查工作。普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在省統(tǒng)計局，負責普查的具體組織實施工作。

（二）各地級以上市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成立經(jīng)濟普查工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，組織實施本地區(qū)的普查工作;社區(qū)（村居委）也應(yīng)成立相應(yīng)普查機構(gòu)。

（三）中央和省屬大中型企業(yè)應(yīng)設(shè)立普查機構(gòu)，其他各類法人單位應(yīng)指定相關(guān)人員負責本單位經(jīng)濟普查表的填報工作。

五、普查經(jīng)費

各級經(jīng)濟普查所需經(jīng)費由中央和地方各級人民政府共同負擔，并分別列入相應(yīng)年度的財政預(yù)算，按時撥付、確保到位。省級財政對東西兩翼和粵北山區(qū)給予適當補助。普查經(jīng)費應(yīng)統(tǒng)一管理、?？顚Ｓ茫侠戆才胖С?。對基層聘用的普查指導(dǎo)員、普查員應(yīng)給予適當?shù)难a貼。

六、普查宣傳動員

經(jīng)濟普查涉及范圍廣、調(diào)查任務(wù)重、工作難度大，要動員和組織社會各方面的力量參與，需要得到社會各方面的支持和配合。各級宣傳部門和普查辦公室要充分利用報刊、電視、廣播和互聯(lián)網(wǎng)等媒體，以及戶外廣告和群眾文娛活動等多種形式積極做好普查的宣傳工作。通過宣傳，使普查對象和社會公眾明確經(jīng)濟普查的目的、意義、權(quán)利和義務(wù)，積極參與并認真配合做好普查工作。

省、地級以上市、縣（市、區(qū)）黨政機關(guān)媒體，特別是黨報和電視、廣播應(yīng)在經(jīng)濟普查的重要階段，刊登或播出當?shù)卣钠詹楣婧徒?jīng)濟普查公益廣告。

七、普查主要內(nèi)容

第二次全國經(jīng)濟普查的主要內(nèi)容包括：單位基本屬性、財務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營情況、生產(chǎn)能力、能源消耗、主要生產(chǎn)設(shè)備、信息化和科技活動情況等。其中：各類被調(diào)查單位必須填報的共性內(nèi)容為：單位基本情況、財務(wù)狀況、水及能源消費情況、信息化情況主要指標。

普查表分為以下三類：

1．普查通用表。包括單位基本情況普查表（含法人和產(chǎn)業(yè)活動單位表）、企業(yè)普查表、非企業(yè)單位普查表、水及能源消費情況、信息化情況主要指標；

2．專業(yè)普查表。包括規(guī)模以上工業(yè)、資質(zhì)內(nèi)建筑業(yè)、限額以上批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)企業(yè)的普查表；

3．部門普查表。包括鐵路運輸業(yè)普查表、銀行業(yè)及相關(guān)金融業(yè)（不包括典當業(yè)）、證券業(yè)、保險業(yè)的財務(wù)表。

各地級以上市、縣（市、區(qū)）原則上不要擴充普查內(nèi)容，如確有需要增加指標和內(nèi)容，不得影響國家普查方案的完整性和準確性，不得變更國家普查指標的名稱、解釋和編碼。

八、普查用標準目錄

1.全國組織機構(gòu)代碼編制規(guī)則

2.統(tǒng)計上使用的行政區(qū)劃代碼結(jié)構(gòu)及編制規(guī)則

3.國民經(jīng)濟行業(yè)分類

4.關(guān)于劃分企業(yè)登記注冊類型的規(guī)定

5.關(guān)于企業(yè)登記注冊類型對應(yīng)調(diào)整的說明

6.關(guān)于統(tǒng)計上公有和非公有控股經(jīng)濟的分類辦法

7.單位隸屬關(guān)系代碼

8.統(tǒng)計上單位劃分的規(guī)定

9.工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、庫存目錄

10.科技統(tǒng)計分類目錄

11.建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級編碼

12.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定

13.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法

14.零售業(yè)態(tài)分類標準

15.批發(fā)和零售業(yè)商品類值目錄

16.商品交易市場類別目錄

九、普查登記和報送原則

法人單位在其主要經(jīng)營活動所在地進行普查登記，但建筑企業(yè)在法人單位注冊地進行普查登記。各地區(qū)普查機構(gòu)原則上按行政區(qū)域組織實施普查。

普查表的基層報送單位為法人單位；法人所屬的產(chǎn)業(yè)活動單位的普查表由法人單位統(tǒng)一組織填報。

跨地區(qū)的產(chǎn)業(yè)活動單位采取雙重報送原則：既要向法人單位報送產(chǎn)業(yè)活動單位普查表，又要按其活動所在地普查機構(gòu)的要求向當?shù)貓笏彤a(chǎn)業(yè)活動單位普查表，但產(chǎn)業(yè)活動單位所在地的普查機構(gòu)不再將其上報上級普查機構(gòu)。地方普查機構(gòu)可以對本地法人在外地的產(chǎn)業(yè)活動單位，以及外地法人在本地的產(chǎn)業(yè)活動單位資料分別進行匯總。外地法人在本地的產(chǎn)業(yè)活動單位資料另行處理。

十、普查方法

對法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位采用全面調(diào)查的方式；對個體經(jīng)營戶進行全面清查。

十一、普查的組織實施原則

第二次經(jīng)濟普查工作按照“全省統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門分工協(xié)作、地方分級負責、各方共同參與”的原則組織實施。

（一）全省經(jīng)濟普查的實施方案和相關(guān)的實施細則、辦法等由省經(jīng)濟普查辦公室統(tǒng)一制定，并向地級以上市、縣（市、區(qū)）經(jīng)濟普查辦公室及有關(guān)部門統(tǒng)一布置，統(tǒng)一普查的各項標準、統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理程序和統(tǒng)一重要問題的解答等。

（二）各地級以上市經(jīng)濟普查辦公室應(yīng)按照全省統(tǒng)一要求，結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，研究制定本地區(qū)經(jīng)濟普查實施方案并報省經(jīng)濟普查辦公室備案后，布置到縣級經(jīng)濟普查辦公室實施轄區(qū)內(nèi)的普查工作，同時負責做好縣（市、區(qū)）級的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。

（三）各縣（市、區(qū)）級經(jīng)濟普查辦公室負責本轄區(qū)內(nèi)普查工作的組織和實施。負責組織各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處、村（居）委會和各部門開展普查工作，做好普查員的選調(diào)、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和單位清查工作；負責向被調(diào)查單位布置、收集普查表，負責對基層數(shù)據(jù)的審核、錄入和上報工作。

（四）特殊部門的普查工作，按以下原則執(zhí)行。軍隊系統(tǒng)、武警系統(tǒng)的第二次經(jīng)濟普查工作由中國人民、中國人民武裝警察部隊經(jīng)濟普查辦公室負責組織完成。鐵路運輸業(yè)的第二次經(jīng)濟普查工作由鐵道部經(jīng)濟普查辦公室負責組織實施，鐵路運輸業(yè)活動以外，鐵路系統(tǒng)從事第二、三產(chǎn)業(yè)活動的企業(yè)和單位的普查工作，由地方人民政府經(jīng)濟普查機構(gòu)負責組織實施，鐵路系統(tǒng)要積極配合；銀行、證券、保險及其他金融業(yè)（不包括典當業(yè)）的普查工作，由中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國證券監(jiān)督管理委員會、中國保險監(jiān)督管理委員會與各級人民政府普查機構(gòu)共同組織完成。

（五）省普查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室成員單位及其他相關(guān)部門承擔以下工作：

省統(tǒng)計局負責制定全省經(jīng)濟普查實施方案及相關(guān)細則，負責組織省級普查試點、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)公報、資料開發(fā)等業(yè)務(wù)工作，并負責組織協(xié)調(diào)各市、各有關(guān)部門開展普查各項工作。

國家統(tǒng)計局*調(diào)查總隊協(xié)調(diào)全省調(diào)查隊系統(tǒng)參與第二次經(jīng)濟普查的有關(guān)專業(yè)工作，參與省經(jīng)濟普查辦公室的工作。

省委宣傳部負責協(xié)調(diào)普查宣傳動員方面的事項。

省發(fā)展和改革委員會負責協(xié)調(diào)普查物資保障及協(xié)助普查課題開發(fā)方面的事項。

省經(jīng)濟貿(mào)易委員會負責協(xié)調(diào)國有企業(yè)普查方面的事項。

省監(jiān)察廳負責協(xié)調(diào)處理各級政府及其普查工作人員在普查工作中違法違紀行為的事項。

省財政廳負責協(xié)調(diào)普查經(jīng)費方面的事項。

省民政廳負責協(xié)調(diào)社會團體、民辦非企業(yè)單位和基金會名錄方面的事項，配合做好普查區(qū)域劃分，并參加單位清查和清查結(jié)果的審核認定工作。

省機構(gòu)編制委員會辦公室負責協(xié)調(diào)機關(guān)和事業(yè)單位名錄方面的事項，并參加單位清查和清查結(jié)果的審核認定工作。

省信息產(chǎn)業(yè)廳負責協(xié)調(diào)基本單位名錄庫建設(shè)技術(shù)方面的事項，并參加單位清查結(jié)果的審核認定工作。

省國家稅務(wù)局、省地方稅務(wù)局、省工商行政管理局負責協(xié)調(diào)企業(yè)和個體經(jīng)營戶名錄方面的事項，并參加單位清查和清查結(jié)果的審核認定工作。

省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負責協(xié)調(diào)組織機構(gòu)代碼方面的事項，并參加單位清查和清查結(jié)果的審核認定工作。

省教育廳、科技廳、司法廳（包括監(jiān)獄、勞教）、建設(shè)廳、交通廳、衛(wèi)生廳、郵政管理局、通信管理局和勞動保障廳、總工會以及一些特殊行業(yè)有前置性審批權(quán)的冶金、地質(zhì)礦產(chǎn)、環(huán)保等部門負責提供相關(guān)單位名錄，并協(xié)助做好相關(guān)普查工作。國土、測繪、規(guī)劃部門協(xié)助提供繪制普查區(qū)的電子地圖資料。

廣州鐵路集團負責鐵路運輸業(yè)普查的組織實施，并協(xié)助地方普查機構(gòu)做好對鐵路運輸活動以外，鐵路系統(tǒng)從事第二、三產(chǎn)業(yè)活動的企業(yè)和單位的經(jīng)濟普查工作。

中國人民銀行廣州分行、中國銀監(jiān)會*監(jiān)管局負責協(xié)助地方普查機構(gòu)對銀行業(yè)及其他金融單位清查，負責銀行及其他金融單位的財務(wù)狀況普查。中國證監(jiān)會*監(jiān)管局及深圳監(jiān)管局、中國保監(jiān)會*監(jiān)管局及深圳監(jiān)管局負責協(xié)助證券業(yè)、保險業(yè)單位清查，負責相關(guān)普查工作。

聯(lián)勤部、省軍區(qū)后勤部要按照《第二次全國經(jīng)濟普查方案》的要求，負責本系統(tǒng)向社會提供服務(wù)和產(chǎn)品的隊列單位、事業(yè)單位的經(jīng)濟普查工作；同時協(xié)助各級地方人民政府經(jīng)濟普查機構(gòu)，完成對軍隊系統(tǒng)所屬從事裝備修理的企業(yè)和租賃軍隊房地產(chǎn)的地方企業(yè)的經(jīng)濟普查工作。

省武警總隊后勤部要按照《第二次全國經(jīng)濟普查方案》的要求，負責本系統(tǒng)（不含邊防、消防、警衛(wèi)部隊）對外提供有償服務(wù)的隊列單位的經(jīng)濟普查工作；同時協(xié)助各級地方人民政府經(jīng)濟普查機構(gòu)，做好武警系統(tǒng)的水電指揮部、交通指揮部所屬的生產(chǎn)性企業(yè)以及租賃武警房地產(chǎn)的地方企業(yè)及消防部隊的經(jīng)濟普查工作。

（六）地方經(jīng)濟普查機構(gòu)要抽調(diào)或聘用具有一定經(jīng)濟和統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì)的人員擔任普查指導(dǎo)員和普查員。抽調(diào)人員的工資由原單位支付，各種福利待遇應(yīng)保持不變。聘用人員應(yīng)當由普查機構(gòu)支付勞動報酬。

地方各級經(jīng)濟普查機構(gòu)對普查指導(dǎo)員和普查員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考核后，頒發(fā)普查指導(dǎo)員或普查員證，普查指導(dǎo)員和普查員在執(zhí)行普查任務(wù)時，應(yīng)當主動出示證件。普查員負責組織指導(dǎo)普查對象填報普查表，普查指導(dǎo)員負責指導(dǎo)、檢查普查員的工作。

普查指導(dǎo)員和普查員有權(quán)查閱法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位和個體經(jīng)營戶與普查有關(guān)的會計、統(tǒng)計和業(yè)務(wù)核算等相關(guān)原始資料及有關(guān)經(jīng)營證件；有權(quán)要求普查對象更正其普查表中存在的錯誤；有權(quán)檢舉、揭發(fā)普查工作中的違法行為。

十二、普查主要步驟

（一）制定普查方案及清查辦法。省經(jīng)濟普查辦公室根據(jù)國家總體方案的要求，結(jié)合我省實際，制定省的實施方案、單位清查實施辦法和相關(guān)的規(guī)范性文件來指導(dǎo)和規(guī)范全省工作。各地可根據(jù)自身特點，在省方案基礎(chǔ)上形成具體實施辦法。

（二）組織普查試點。省經(jīng)濟普查辦公室在普查登記前，挑選具有代表性的縣（市、區(qū)）開展普查試點。各地級以上市和有條件的縣（市、區(qū)）也要組織試點，通過試點，發(fā)現(xiàn)問題，完善方案，探索搞好本地普查工作的方式、方法。

（三）劃分普查區(qū)和普查小區(qū)?？h級普查辦公室在普查前要整理更新12位行政區(qū)域代碼，并在本行政區(qū)域的基礎(chǔ)上，按不重不漏的原則，以社區(qū)（居委會）、村委會為單位劃分普查區(qū)，并根據(jù)需要在普查區(qū)內(nèi)劃分若干個普查小區(qū)，對普查小區(qū)進行編碼和繪制普查區(qū)圖。有條件的地區(qū)應(yīng)采取電子繪圖方法。

（四）選調(diào)和培訓(xùn)普查員。各縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道辦事處、村（居）委會要選調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高，責任心強的業(yè)務(wù)骨干和熟悉社區(qū)情況的人員擔任普查指導(dǎo)員和普查員，負責本轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟普查的單位清查，協(xié)助做好普查登記工作。納入普查的所有法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位，要選調(diào)1-2名統(tǒng)計、財務(wù)工作人員作為普查員，負責本單位普查表的填寫、審核和上報工作。

（五）開展單位清查。清查全省采取“先清查后比對”的方法。各地級以上市、縣（市、區(qū)）普查辦公室要對相關(guān)部門提供的行政登記資料預(yù)先進行整理，并與基本單位名錄資料進行合并、剔重，形成底冊。普查員在進行單位清查時，不帶底冊上門對所轄區(qū)域內(nèi)的全部法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位和從事第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的個體經(jīng)營戶，進行“地毯式”清查。其后將清查表按數(shù)據(jù)錄入程序進行錄入處理，取得的清查結(jié)果與底冊進行比對，根據(jù)比對情況，組織查漏補缺，確保清查單位不重不漏，符合質(zhì)量要求。

（六）開展填報培訓(xùn)和實施普查登記。在實施經(jīng)濟普查登記前，各類法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位應(yīng)按照國務(wù)院經(jīng)普辦、國家發(fā)改委、財政部、國家統(tǒng)計局《關(guān)于做好經(jīng)濟普查基礎(chǔ)資料整理和規(guī)范工作的通知》（國經(jīng)普辦字〔*〕5號）要求，認真做好有關(guān)資料整理、健全原始記錄、統(tǒng)計臺帳等基礎(chǔ)工作。地級以上市、縣（市、區(qū)）或鎮(zhèn)（街道）普查機構(gòu)要利用單位清查形成的單位名冊，通知全部法人單位和多產(chǎn)業(yè)法人所屬的產(chǎn)業(yè)活動單位相關(guān)人員（統(tǒng)計或會計員），按時到指定地點參加相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，領(lǐng)取相應(yīng)的普查表。

企業(yè)填表人在填報過程中必須做到“四核對”：單位各項屬性指標與營業(yè)執(zhí)照或證書、行政登記或?qū)徟掷m(xù)等進行核對；法人單位所屬的產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)與所填報的產(chǎn)業(yè)活動單位普查表張數(shù)核對；經(jīng)濟指標與單位有關(guān)的會計和業(yè)務(wù)核算資料核對；主要指標與以往統(tǒng)計年報資料核對，對差異較大的要找出原因。企業(yè)填報人員對上報的報表經(jīng)審核無誤后按有關(guān)報送要求，依時將普查表報到當?shù)仄詹闄C構(gòu)或普查機構(gòu)指定的地點。

基層收表普查機構(gòu)要依照相關(guān)的普查表收表、初審、簽收、裝訂和上報程序進行操作。

（七）進行復(fù)查與質(zhì)量抽查。各級普查機構(gòu)要對清查和普查結(jié)果按照自查、互查等方式進行全面復(fù)查，檢查調(diào)查單位是否有重復(fù)和遺漏、填寫是否完整、單位界定和行業(yè)劃分是否準確、數(shù)據(jù)質(zhì)量是否可靠、計量單位是否正確、邏輯關(guān)系是否合理等，發(fā)現(xiàn)差錯，及時改正。復(fù)查工作完成后，各級要對單位清查和普查階段的工作質(zhì)量按照有關(guān)規(guī)定和要求進行質(zhì)量抽查。

（八）審核上報普查數(shù)據(jù)。第二次全國經(jīng)濟普查將年報納入普查，納入普查范圍的單位按普查方式上報。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道普查辦公室對所轄普查區(qū)法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位報送的普查資料必須嚴格進行審核，審核無誤后，上報至縣級經(jīng)濟普查辦公室；縣（市、區(qū)）級經(jīng)濟普查辦公室對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道普查辦公室上報的普查資料認真審核后，進行錄入、改錯、匯總上報地級以上市。地級以上市普查辦公室對縣級普查辦公室上報的普查資料，經(jīng)審核、匯總后上報省經(jīng)濟普查辦公室。

十三、普查數(shù)據(jù)處理

第二次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)處理工作，在國務(wù)院經(jīng)濟普查辦公室統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，按照“鄉(xiāng)級錄入、縣級合并轉(zhuǎn)換、統(tǒng)一數(shù)據(jù)報送、五級數(shù)據(jù)處理”的工作模式開展。

各級普查機構(gòu)要按照“統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標準、專業(yè)負責、統(tǒng)一上報”的工作原則，嚴格執(zhí)行國務(wù)院第二次全國經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一規(guī)定的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換標準、數(shù)據(jù)處理工作流程和操作規(guī)范，直接對普查基層表數(shù)據(jù)進行處理，并按照統(tǒng)一規(guī)定的時間、數(shù)據(jù)格式和要求上報普查數(shù)據(jù)。

如果鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）不具備數(shù)據(jù)錄入的條件，縣（市、區(qū)）可集中組織在縣一級進行數(shù)據(jù)錄入。數(shù)據(jù)錄入工作是放在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）一級或縣一級完成，由縣（市、區(qū)）經(jīng)濟普查辦公室根據(jù)各自實際情況自行確定。

按照年報方式采集的規(guī)模以上工業(yè)、資質(zhì)內(nèi)建筑業(yè)、限額以上批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)企業(yè)（簡稱為“三上”企業(yè)）的單位基層數(shù)據(jù)通過各自年報數(shù)據(jù)處理程序?qū)徍藘艋?，在縣一級經(jīng)過轉(zhuǎn)換處理后，統(tǒng)一導(dǎo)入到第二次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)處理軟件系統(tǒng)；其他單位基層數(shù)據(jù)統(tǒng)一使用第二次經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)處理軟件系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的錄入。各專業(yè)“三上”企業(yè)年報數(shù)據(jù)處理所使用的企業(yè)單位名錄，要和普查單位清查后建立的名錄庫相銜接，并做到一致。年（定）報企業(yè)數(shù)據(jù)在縣一級統(tǒng)一進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，導(dǎo)入到經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，形成完整的經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過縣（市、區(qū)）經(jīng)濟普查辦公室審核確認后統(tǒng)一報送。

省、市、縣各級經(jīng)濟普查辦公室，設(shè)立本級的經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)處理組。如果數(shù)據(jù)錄入工作在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）一級組織，則必須組建鄉(xiāng)一級經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)處理組。

第二次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)處理堅持“分級、分專業(yè)負責，就地解決”的原則，嚴格控制數(shù)據(jù)處理工作的質(zhì)量，切實保證數(shù)據(jù)處理結(jié)果的準確性。各級經(jīng)濟普查辦公室要制定數(shù)據(jù)處理質(zhì)量抽查方案，并組織質(zhì)量抽查工作。

十四、普查質(zhì)量控制與數(shù)據(jù)驗收

各級普查辦公室應(yīng)根據(jù)國家的統(tǒng)一規(guī)定，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量控制崗位責任制，制定質(zhì)量控制工作細則，并指定專人負責、指導(dǎo)和檢查質(zhì)量控制工作。質(zhì)量控制應(yīng)包括對人員培訓(xùn)、單位清查、普查登記、分表收表、審核整理、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)處理、抽查驗收、數(shù)據(jù)與普查資料出版等各個環(huán)節(jié)，實行全過程的質(zhì)量控制。

要采取多種形式，從上至下逐級培訓(xùn)普查人員，特別是要加強對基層單位填報人員的培訓(xùn)。

單位清查必須覆蓋全社會，保證基層普查單位不重不漏。對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜的多產(chǎn)業(yè)法人單位，必須派人進行指導(dǎo)，保證填寫內(nèi)容有根有據(jù)，防止出現(xiàn)邏輯性和技術(shù)性差錯。單位清查后各級都要對普查區(qū)（小區(qū)）的清查質(zhì)量進行抽查，達不到要求的必須進行重新清查。

普查數(shù)據(jù)錄入必須嚴格按照有關(guān)的規(guī)程和質(zhì)量控制要求進行。對匯總結(jié)果的邏輯性和客觀性要進行分析判斷，有問題的必須查明原因，并核查校正，校正要有記錄和簽名。

各級普查機構(gòu)要建立普查工作質(zhì)量驗收制度。上級普查機構(gòu)負責驗收下一級上報的普查數(shù)據(jù)，驗收合格后，由驗收負責人簽字。對數(shù)據(jù)質(zhì)量有問題的報表，將退回報送單位復(fù)查校正后重報，直至驗收合格為止。

省經(jīng)濟普查辦公室統(tǒng)一組織全省普查數(shù)據(jù)的事后質(zhì)量抽查驗收工作，抽查結(jié)果將作為評價全省及各地區(qū)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的主要依據(jù)。

各基層單位的填報人員、各級普查機構(gòu)的普查員、編碼和錄入人員應(yīng)愛護和妥善保管普查表。普查表要按照每一個單位的“單位基本情況，能源消費情況、信息化情況主要指標及各專業(yè)普查表”整套表進行裝訂。

十五、普查數(shù)據(jù)公布、資料管理和開發(fā)應(yīng)用

各級普查辦公室須對普查匯總資料進行認真分析和綜合評估。對外同級普查公報，須經(jīng)上一級普查辦公室核準。對外提供普查數(shù)據(jù)需經(jīng)上一級普查辦公室最終核實認可之后，方可對外提供和使用。普查數(shù)據(jù)，要嚴格執(zhí)行統(tǒng)計信息新聞管理的有關(guān)規(guī)定。

各級普查辦公室要做好普查資料的保存、管理及對外服務(wù)工作。要動員和組織社會有關(guān)力量對普查資料進行開發(fā)和應(yīng)用。

普查辦公室及工作人員必須嚴格遵守《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其實施細則、《全國經(jīng)濟普查條例》和《*省統(tǒng)計管理條例》的有關(guān)規(guī)定，認真履行對普查中知悉的國家秘密和被調(diào)查對象的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。

經(jīng)濟普查取得的單位和個人資料，嚴格限定用于經(jīng)濟普查的目的，不作為任何單位對經(jīng)濟普查對象實施處罰的依據(jù)。

十六、普查表彰和處罰

各級要建立普查工作責任制，落實各項目標；對在經(jīng)濟普查工作中有突出貢獻的集體和個人，要予以表彰獎勵；對在普查工作中嚴重違反本實施方案有關(guān)規(guī)定的普查辦公室和普查人員應(yīng)提出批評教育，情節(jié)嚴重者要依法處理。對普查工作出現(xiàn)重大疏漏或完不成調(diào)查任務(wù)的縣（市、區(qū)）要進行通報批評，并追究相關(guān)責任人責任。

對虛報、瞞報、遲報、拒報普查資料的單位和個人，由各級政府統(tǒng)計部門依照《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其實施細則、《全國經(jīng)濟普查條例》和《*省統(tǒng)計管理條例》予以處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

各級經(jīng)濟普查機構(gòu)應(yīng)設(shè)立舉報電話，接受社會各界對經(jīng)濟普查中單位和個人違法行為的檢舉和監(jiān)督，并對舉報有功人員予以獎勵。

十七、普查工作進度安排

普查工作分四個階段進行。

（一）*年12月底前為普查的準備階段。主要工作包括：組建機構(gòu)、落實經(jīng)費和人員、擬定工作計劃、制定經(jīng)濟普查方案和實施細則、宣傳動員、部門協(xié)調(diào)、組織試點、編印教材、劃分普查小區(qū)、普查員的選調(diào)與培訓(xùn)、普查物質(zhì)準備、單位清查、數(shù)據(jù)處理準備工作、課題研究準備工作等。

（二）2009年1月－4月為普查登記階段。主要工作包括：普查登記、收表、整理、審核、復(fù)查驗收、匯總上報。

（三）2009年2月－6月為普查數(shù)據(jù)處理階段。主要工作包括：組織各級數(shù)據(jù)處理工作，進行數(shù)據(jù)錄入、審核、質(zhì)量抽查及數(shù)據(jù)的匯總上報。

篇8

財務(wù)工作是一個非常注重實踐經(jīng)驗的一個職業(yè)，而每次的工作總結(jié)不但可以幫你提煉經(jīng)驗，還可以對自己有一個完整的認知。下面是小編給大家整理的2021財務(wù)個人工作年度總結(jié)范文_財務(wù)年度個人工作總結(jié)5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

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財務(wù)部年度工作總結(jié)七篇

財務(wù)人員個人年終工作總結(jié)

財務(wù)管理人員個人年終工作總結(jié)

事業(yè)單位財務(wù)人員工作總結(jié)

財務(wù)個人年終工作總結(jié)(一)轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財務(wù)部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作

1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務(wù)的申報與繳納，及時且順利的完成了今年___萬的退稅工作。

以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。

2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類。

及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。

3、對公司各種證件的變更及年檢負責，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年_月份由于本人工作上的疏忽對__部門沒有及時進行變更，導(dǎo)致___單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。

除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。

4、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

二、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。

3、努力做到學(xué)以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、個人工作中存在的不足

盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。

四、明年的工作構(gòu)想及要點

希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運用科學(xué)的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點：一是加強本部門的成本核算與管理，二是加強與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進出倉跟進等，最大限度地發(fā)揮財務(wù)部門的職能。三是是準確做好各項財務(wù)測算，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

財務(wù)個人年終工作總結(jié)(二)20__年財務(wù)中心將在繼續(xù)嚴格執(zhí)行原各項財務(wù)制度的基礎(chǔ)上，針對不同的經(jīng)營機制制定和完善相應(yīng)的財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，在完成集團公司日常各項財務(wù)核算工作時，進一步加強財務(wù)管理，嚴格審核報銷憑證，堅決執(zhí)行審批程序，有效控制各項費用開支，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有關(guān)財務(wù)信息。具體工作有以下幾個方面：

首先在年初完成上年決算和審計工作，做好年度帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。根據(jù)集團公司總體經(jīng)營目標和任務(wù)做好當年財務(wù)預(yù)算，合理安排，實行科學(xué)預(yù)算，有效控制各項費用的不合理開支。為一年的工作打好基礎(chǔ)。

由于門票收入由景區(qū)調(diào)入集團，要同稅務(wù)機關(guān)積極協(xié)調(diào)，做好帳務(wù)及企業(yè)所得稅調(diào)整工作。由于__年度已結(jié)束，在年末對全年已發(fā)生的業(yè)務(wù)進行調(diào)整難度非常大，有大量的業(yè)務(wù)需要從年初開始調(diào)整，我們決定先自行查賬調(diào)整，待中介進入后，邀請國稅、地稅相關(guān)人員共同參與，一次完成此工作，以求調(diào)整后的帳目能滿足審計、稅務(wù)各方面的要求，經(jīng)得起以后各相關(guān)部門的檢查。

在4-5月主要任務(wù)是作好__年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作，深入研究稅收政策，加強稅收法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強與稅務(wù)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，避免因政策法規(guī)理解不透給公司造成損失。

在五月末完成新門票的印制工作，保證門票調(diào)價后的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關(guān)部門進行了協(xié)調(diào)，省地稅已承諾能夠保證門票的印制和使用。

在日常工作中要加強對各級庫存票據(jù)、現(xiàn)金的核查清點，增加清查的次數(shù)和力度，以及時發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發(fā)票的交接領(lǐng)用及銷售環(huán)節(jié)，從嚴從細，完備交接領(lǐng)用手續(xù)，認真填制交接記錄和門禁系統(tǒng)信息，杜絕漏洞，明晰各崗位責任。每天的銷售票款等各項收入，要確保及時足額存入指定帳戶，以保證資金安全。

在年底之前要提前做好財務(wù)決算的準備工作，及時清理應(yīng)收款項，盤點各項資產(chǎn)。提前同各部門協(xié)調(diào)，能在當年處理的費用一定要當年處理，在以免年終決算后影響當年的績效考核和來年考核指標的確定。

在年終決算后，協(xié)助集團領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好各子公司的經(jīng)營業(yè)績指標考核工作。

加強資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團總部及各公司的工作計劃安排和財務(wù)預(yù)算，科學(xué)合理地調(diào)控使用好各項資金，充分發(fā)揮資金利用效率，保證集團各項工作的順利進行。

在會計人員管理方面，結(jié)合集團公司財務(wù)工作的實際，以更好的做好財務(wù)工作為目標，進一步明確各會計人員的崗位職責，真正發(fā)揮核算、監(jiān)督、管理的職能。加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)， 注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平，引導(dǎo)財務(wù)人員加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理利用相關(guān)優(yōu)惠政策為集團增加效益。

在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團公司財務(wù)核算的新要求，進一步健全和完善財務(wù)管理制度，嚴格財務(wù)人員核算管理，制定完善的內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度，使財務(wù)工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。加強對票務(wù)、現(xiàn)金的監(jiān)管力度，堵住漏洞，保證資金安全，定期對各子公司各項財務(wù)工作進行自檢，盡量減少財務(wù)工作的錯誤和漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

總之，財務(wù)中心將嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時地為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供翔實信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，為集團公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

財務(wù)個人年終工作總結(jié)(三)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了。回顧一年來的工作，本人在__學(xué)校辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為學(xué)校的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要匯報如下：

一、認真學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī)，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容，了解大事要事，增強法律意識;二是認真學(xué)習(xí)《會計法》等法律、法規(guī)，積極參加會計資格培訓(xùn)、年審等，促進工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運用，直至完全掌握為止。

二、任勞任怨，樂于奉獻

本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室，財務(wù)工作瑣事多，心要細，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟不寬余地情況下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn)，又要償還債務(wù)的情況下，作為財務(wù)工作人員，就要當好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細算，統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派， 埋頭苦干， 不計較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻精神.總之， 工作千頭萬緒， 本人始終本著〞認真細致〞的態(tài)度來完成每一項工作。

三、認真履行職責，服務(wù)于教育教學(xué)

全心全意為人民服務(wù)的遵旨， 既是一種崇高理想， 又是一種政治要求， 更是一種實際行動所在。學(xué)校財務(wù)工作負擔者相應(yīng)的不可推卸的職責， 只有立足于自己的工作崗位， 結(jié)合自己的特殊的工作特點， 完成自己負責的任務(wù)， 才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事， 要認真細致的堅決辦， 不拖拉; 能辦到的事馬上辦， 不等不靠; 不好辦的事， 想方設(shè)法去辦， 不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時，嚴格按照上級規(guī)定，實行收支兩條線管理， 嚴格遵守財經(jīng)紀律， 做到有計劃的使用經(jīng)費， 從嚴掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求，單據(jù)報銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報銷。

四、謙虛謹慎，做好傳、幫、帶工作

財務(wù)工作性質(zhì)，銜接性比較強.在學(xué)校決定安排新人接我班后，我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社?？啤㈩A(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟，認認門戶，作個交接，試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬，填寫報賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳。總之， 我把我所知道的，毫不保留地傳授與她。同時，自己要謙虛謹慎，向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識， 取長補短，相互學(xué)習(xí)，共同進步。

財務(wù)個人年終工作總結(jié)(四)_年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一、主要工作

1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。

財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

2、核算，這也是財務(wù)工作的基本職能。

核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，在生產(chǎn)成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。

3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。

首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

4、報表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。

財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。

5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。

首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

二、其它工作

1、通過__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、通過__年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費用列支。

3、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進行了合理的處理。

三、存在問題

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;

3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。

四、解決方法

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅決執(zhí)行到底;

2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;

五、幾點感想

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;

3、團隊協(xié)作精神非常重要;

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!

財務(wù)個人年終工作總結(jié)(五)回顧20__年，公司經(jīng)營走過了艱難的歷程，作為財務(wù)部主要負責人，沒將財務(wù)工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作，沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，當好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責，在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務(wù)與職責。現(xiàn)就部門工作總結(jié)如下：

一、過去的一年中，財務(wù)部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜

比如融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜，但由于事務(wù)煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務(wù)能完成，但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。

二、在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了許多困難

通過用心參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料，探索稅收稽核的重點等，順利透過了__年增值稅繳納工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。

三、分公司財務(wù)工作

分公司日常經(jīng)營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制，日常費用開支趨于正常，各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進行，分公司財務(wù)人員也能用心配合財務(wù)工作，但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審，下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務(wù)審查。

四、在實際工作過程中，配合做好當中存在的問題

財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，個性是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤，將銷售價款少寫，之后查賬時財務(wù)部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學(xué)習(xí)下，使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業(yè)務(wù)，成本費用均能準確核算，但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。

五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀

1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練，都是初涉或非專業(yè)人員，另外就是本身的事務(wù)煩多，這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端。

2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。

3、專業(yè)勝任力不強。

4、但能用心配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項。

5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。

6、未及時進行財務(wù)核算，不能及時帶給公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況，未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議，未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。

7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理，個性是流動性的貨幣資金，但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理，沒有專門的制度進行約束，構(gòu)成了一種隨意性的做法，但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進行管理，監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性，另外：公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負責。

8、公司各種檔案未能健全地進行管理。

篇9

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面由小編來給大家分享財務(wù)工作心得，歡迎大家參閱。

財務(wù)工作心得1一年來，我在工作上有了很多收獲，工作中的苦和甜，我都嘗到過，但是更多的是在工作上我有了很大的進步，這是這一年我覺得自己收獲很大的地方。在一年到了結(jié)尾，我也為自己的工作進行總結(jié)。總結(jié)如下：

年初的工作讓我受到了很大的創(chuàng)傷，也讓我很不適應(yīng)，由于一下子就接手一個部門的工作，這對于我所要承受的壓力超級大，雖然已經(jīng)在公司就職多年，管理一個部門的工作也是有余的，但是問題就在于我是才初次做完一個帶頭人，第一次作為部門的主管，那對我還是有很大的挑戰(zhàn)的。所以開始的工作，我整個人都不在狀態(tài)，完全不知道從哪里入手，還是部門前主管還沒有辦理正式的辭職手續(xù)，在他的幫助下，才一點點的拾起信心去做，也是有他時不時的指點，我才能適應(yīng)過來，這一個狀態(tài)大概持續(xù)了有半月。好在后面自己的心理素質(zhì)比較強，我才能堅持住，沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的重任。

我后面就能夠去做好整個部門的工作了，這一年來，我重新制定部門的規(guī)則，把部門的格局進行了一個變動，對部門人員的座位也進行了一個簡單的調(diào)動，讓整個部門都呈現(xiàn)出一個比較舒服的狀態(tài)。一年我處理了___份文件，需要我簽字的就有___份，其余進行了最終審核敲定。每周一個小會，主要是針對部門出現(xiàn)的問題進行的會議，通過這樣的方式去加深同事之間的感情，也讓大家有一個共同討論的機會，每個月進行一次大會，會議的內(nèi)容一般都是圍繞員工個人的工作情況和部門一個月積累的問題，在大會上經(jīng)大家一起討論解決。

一年我擔任部門主管，除了努力工作，還要去學(xué)習(xí)關(guān)于怎么做好一個主管的工作，自己一個人去摸索，向前輩進行學(xué)習(xí)。一年，對自己而言，工作變的更加復(fù)雜，責任也變得越來越大，我不僅要對自己的工作負責，還要對員工的工作負責，平時都加班加點到很晚，只為讓部門越來越好，讓自己為公司提供更好的服務(wù)

經(jīng)歷一年的工作，讓我知道個人的工作對于員工和公司都有很大的責任，我學(xué)會了承擔起責任，能力越大，權(quán)利越大，要去承受的責任也就更大。這一年我的工作沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望，也逐漸的獲得大家對我讀的一個能力肯定，我在明年會更努力讓工作更好。

財務(wù)工作心得2春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，現(xiàn)將本部門工作總結(jié)呈現(xiàn)如下：

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了__年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成工作計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。

通過總結(jié)，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

財務(wù)工作心得3我叫__，是__公司財務(wù)科長，從事財務(wù)工作__年，下面談一下在工作中的一點心得：

1、注重工作細節(jié)，細節(jié)決定成敗

注重細節(jié)，首先要把日常工作制度化、流程化，有了科學(xué)合理的制度，工作才有指導(dǎo)，有方向。其次，就是在制度的指導(dǎo)下，抓好每一個細節(jié)。對財務(wù)來說就是每張憑證、每個工作細節(jié)都要處理好，每筆業(yè)務(wù)都要清晰掌握來龍去脈，每個科目都要管理到位，每月底都要及時與業(yè)務(wù)部門去溝通對賬;

2、注重工作方式方法，提高工作效率

工作中要多思考，找到最快、最佳解決問題的途徑;要善于運用統(tǒng)籌方法，提高效率;要分清主次，條例清晰，不能胡子眉毛一把抓;要善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把復(fù)雜事情簡單化;要注重與外部單位、本單位人員的溝通方式，有效解決工作中的問題;要快速反應(yīng)，及時解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作，并及時匯報工作進展情況。

3、注重信息安全，保守商業(yè)秘密

計算機登錄、財務(wù)軟件等要設(shè)置密碼;重要文件要備份，防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔，要注重電子檔案的管理。

4、注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是工作的動力和源泉

學(xué)習(xí)的方式有很多種，向書本學(xué)，向他人學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)。學(xué)習(xí)同時也是提高工作效率的重要手段，學(xué)習(xí)的同時更要注重思考，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則當。”

5、注重工作總結(jié)，總結(jié)有利于工作提升

每月末書面形式做一份工作總結(jié)，主要包括本月所做的日常工作、各項工作完成情況、下月工作打算、工作中的心得體會、工作中在原來的基礎(chǔ)上有何改進和創(chuàng)新、對基地的發(fā)展有何合理化建議。古人講“一日三時，我們能做到“一月一時，工作能力就會不斷提升。

6、重視自己的工作，培養(yǎng)主人翁責任感

一個單位的發(fā)展需要每一個人的努力，每個人的工作都同等重要。只有真切的認識、感受到這一點，才能在工作中更加主動、積極，才能更有主人翁責任感。

7、自信從容，有效解決職責范圍內(nèi)的事情

對職責范圍內(nèi)的事情，要多思考解決問題的辦法，遇到困難不要急躁;要自信，自信才能從容面對遇到的困難，才能有更加清晰的思路，才能想出更好的解決問題的辦法。

8、注重工作創(chuàng)新，做好服務(wù)保障工作

財務(wù)部門作為一個重要的后勤部門除了要提高管理水平，優(yōu)化資金使用，還應(yīng)該以服務(wù)為宗旨，全心全意為機關(guān)、基層單位做好服務(wù)保障工作。作為財務(wù)工作者，要適應(yīng)新形勢的要求，克服保守思想，增強憂患意識，克服守舊觀念，強化創(chuàng)新意識。在日常工作中應(yīng)與各單位、處室多交流，讓大家明白財務(wù)工作實質(zhì)、工作流程，這樣才能配合好財務(wù)工作。

要進一步增強事業(yè)心和責任感，不斷改進工作，在具體的工作中大膽參與實踐，堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新，以熱忱飽滿的精神狀態(tài)，真正做好經(jīng)費保障工作。

9、注重管理創(chuàng)新，建立高效財務(wù)管理機制

樹立成本意識和責任意識，提高經(jīng)費運用決策的科學(xué)性。財務(wù)管理是整個行政單位管理重要組成部分，需要同經(jīng)費管理、基建管理、資產(chǎn)管理等和-諧的融合在一起，才能凸現(xiàn)管理整體水平。強調(diào)各部門在行政管理中的權(quán)利與責任的同時，確定清晰的多邊業(yè)務(wù)關(guān)系。以制度界定責任，樹立“讓別人了解你的工作，我要了解別人的工作”的全局意識，形成和-諧的財務(wù)管理內(nèi)部環(huán)境。

強化預(yù)算管理功能，轉(zhuǎn)變預(yù)算觀念，把預(yù)算管理與業(yè)務(wù)管理的有機結(jié)合，提高預(yù)算執(zhí)行的剛性;充分把握財經(jīng)政策，豐富財務(wù)管理的內(nèi)容，確立經(jīng)費保障跟蹤評價機制;建立資金集中管理與監(jiān)控機制，進行資金集約化管理。要確立一種適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的財務(wù)管理體系，為領(lǐng)導(dǎo)在全局管理上提供財務(wù)決策信息。

10、立足長遠，明確方向，方能成就更好的未來

有些事情，我們不妨跳到圈外去看，站在更高的高度去看，這樣對事情的看法可能截然不同;“事事有矛盾，時時有矛盾”，眼前利益與長遠利益有矛盾，事業(yè)與家庭有矛盾，可能同事之間也會有矛盾，重要的是我們?nèi)绾慰创@些矛盾，如何解決這些矛盾，對此，我的看法是“風物長宜放眼量”。

“嚴謹、高效的工作，快樂幸福的生活”是我的理念，以上這幾點是我在工作中的一些心得體會，也是我努力想做到的，希望與大家共勉，期待我們每個人的進步!

財務(wù)工作心得420_年我在公司總部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20_年各項工作指標任務(wù)，并取得了必須的成績。回顧過去，作工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

在工作過程中，我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。

二、加強學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，職責重大，為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責，就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識，盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實際進行學(xué)習(xí)和實踐，用心參加各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

三、加強收入管理

定期提醒各部門把應(yīng)收費用回收，每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表，及時向政府收回1—3季度補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費用列入應(yīng)收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢，你那么計較緊張干嘛?”

四、加強會計核算管理

認真做好會計基礎(chǔ)工作，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數(shù)字準確、報送及時。

五、服從公司安排

理解公司的工作安排，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了_地產(chǎn)的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會計工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

總之在20_年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。

財務(wù)工作心得5光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了，新的一年已經(jīng)開始?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

二、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

三、合理安排收支預(yù)算，嚴格預(yù)算管理

單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。

四、重視日常財務(wù)收支管理

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

篇10

1、加大了醫(yī)療技術(shù)協(xié)作工作的力度。本著拓展醫(yī)療服務(wù)輻射范圍，實現(xiàn)雙贏的發(fā)展思路，通過走訪、電話聯(lián)系、舉辦義診、開展醫(yī)學(xué)知識專題講座、查房、為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供醫(yī)療硬件上的支持等多種形式，在原有成效的基礎(chǔ)上已與108家市、縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、企業(yè)醫(yī)院建立了良好的技術(shù)協(xié)作關(guān)系，全年通過技術(shù)轉(zhuǎn)診目前到我院救治的病人1119人次，較去年同期相比增加了13%，總費用達5055529.4多萬元，較去年同期相比增加了5%；為充分發(fā)揮我院醫(yī)療設(shè)備的優(yōu)勢，減輕基層醫(yī)院負擔，實現(xiàn)資源共享，全年通過技術(shù)協(xié)作檢查項目合作來我院做相關(guān)檢查的單位又增加了近10家，截止11月份各單位送檢的費用就達96萬元，較去年同期相比增加了37%。

2、今年我們加強了與市級機關(guān)部門、政府衛(wèi)生行政教育部門、社保局、醫(yī)保中心、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營銷。先后同中國銀行、自貢市煙草局、自井區(qū)政府、自貢市五星街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、自貢市糧食局、沃爾瑪、全市離退休老干部及全市多家保險公司建立了良好的合作關(guān)系，予以發(fā)放優(yōu)診卡。

3、積極開展病人回訪工作。通過電話咨詢、上門慰問、寄送生日賀卡等方法了解病人出院后的健康狀況和健康需求，加強了醫(yī)患之間的溝通與交流。全年電話回訪出院病人近2877人次，其中產(chǎn)后回訪557人次，發(fā)放各類禮品1028余份，截止11月份，健康需求448人次，建議?？浦委?22人次。特別是產(chǎn)科回訪工作深受病人的好評，有的產(chǎn)婦還專門抱著小孩到辦公室看望我們的回訪員，雙方建立起了相互信任的友好關(guān)系。

4、自年初開始，在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我處已全面深入到各臨床科室，先后前往胸外科、泌外科、腎內(nèi)科、腫瘤科、神外科等進行市場調(diào)研，就下一步該科室市場開發(fā)工作的開展和以后工作的發(fā)展方向進行了全面的了解和深入的商議，并有針對性的制訂了市場開發(fā)方案。

5、為進一步鞏固和加強與各協(xié)作單位的友誼，我處牽頭各相關(guān)科室負責人，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下先后前往榮縣人民醫(yī)院、榮縣新城醫(yī)院、永安鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、貢井區(qū)五寶衛(wèi)生院、大安區(qū)婦幼保健院等單位，以現(xiàn)場溝通交流的形式深入到各基層單位，并將我院的人才、技術(shù)、設(shè)備一一進行推廣和宣傳。雙方就合作中存在的不足和缺陷進行了詳細的分析和溝通，對部分問題進行了深入的商議，進一步完善和改進了協(xié)作過程中的一些方法。今年開展的系列性現(xiàn)場交流溝通，不僅僅加強了與各基層單位之間的友誼，促進了雙方的團結(jié)，而且還有效的為醫(yī)院今后的發(fā)展打下了更為扎實的基礎(chǔ)。同時也給大家在今后的合作道路中搭起了一條堅固的橋梁。

6、從去年初起，我們就開始與市殘聯(lián)積極的聯(lián)系和洽談，雙方就“自貢市康復(fù)治療中心和康復(fù)培訓(xùn)訓(xùn)練基地”掛牌儀式進行商議。今年年初我們以聯(lián)誼活動的形式，促進雙方友誼和合作，并于今年三月正式在我院掛牌。5月，我處與腫瘤科成功承辦了全國性 “川南地區(qū)腫瘤放射治療新技術(shù)應(yīng)用研討會暨自貢市第一人民醫(yī)院適形調(diào)強放射治療系統(tǒng)開機儀式”。這次儀式的召開標志著我市腫瘤醫(yī)學(xué)水平將邁向一個新的臺階，同時也取得了非常良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

7、開展全市離退休老干部健康知識講座。承擔了全市離退休老干部的健康知識宣傳任務(wù)。通過認真調(diào)查離退休老干部的健康體檢結(jié)果,針對老年人的常見病和多發(fā)病，分別安排了我院相關(guān)專科并在市內(nèi)享有聲譽的知名專家進行健康專題講座。先后組織了婦產(chǎn)科、血液內(nèi)分泌科、急診科、心內(nèi)科、呼吸科、針灸科、藥劑科、醫(yī)務(wù)科等專家先后前往自井區(qū)政府、自貢市煙草局、五星街社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心、貢井區(qū)稅務(wù)局、自貢

市糧食局、自貢市廣電局、大安區(qū)組織部、東碳醫(yī)院、牛佛中學(xué)、廟壩中學(xué)等單位進行授課講座，通過講座的形式使大家對疾病的認識更為深刻,同時也更好的加深了對醫(yī)院的熟悉和了解,并陸續(xù)到我院相關(guān)?？凭驮\、治療。自今年初起，我處還組織開展了系列性健康體檢結(jié)果解析講座，主要針對各單位職工體檢結(jié)果的疑問和困惑，進行詳細的解答和分析，每次講座結(jié)束后，我們的專家還一對一進行講解和答疑，介紹相關(guān)健康知識的預(yù)防、治療、補救措施，提高了大家自我保健的意識和能力，受到廣大單位職工的高度贊揚。全年組織各類講座共計20余次，義診10余次，發(fā)放各類宣傳資料15000余份，并新建了5家優(yōu)診卡服務(wù)合作單位，發(fā)放優(yōu)診卡300余張。8、為進一步加強各臨床科室對市場開發(fā)宣傳力度，特在各科室設(shè)立一名市場開發(fā)員，于今年7月，我處對35名市場開發(fā)宣傳推廣員進行了專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)著重分析了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的現(xiàn)狀，要求與會人員把握我市醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的主線，提升自身對醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的敏銳度和信息的收集、歸納能力，針對本科室的先進技術(shù)、先進設(shè)備、優(yōu)秀人才、優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行自覺的廣泛宣傳，掌握對外、對內(nèi)的溝通技巧，充分展示各專業(yè)的品牌優(yōu)勢和專家效能，為本院綜合病房大樓的投入使用做好前期的準備工作。

9、為進一步提高對基層單位的服務(wù)質(zhì)量，開創(chuàng)便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口，今年9月，我處牽手黨辦、門診部、病理科、核醫(yī)學(xué)科、檢驗科、體檢中心等相關(guān)科室，于13日正式開通基層醫(yī)院外檢標本收送綠色通道。此綠色通道的開創(chuàng)，使基層單位的外檢標本都可直接通過門診服務(wù)成，無需再經(jīng)過科室往返。并安排專人進行統(tǒng)一的收集和轉(zhuǎn)送，由信息科編輯一對一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序，在第一時間將報告結(jié)果傳送至各醫(yī)院。這一舉措不僅為各基層單位提供了便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更為病人爭取了寶貴時間，受到合作單位一致肯定。

10、自去年3月1日起，開始試行新的檢查和收費標準，我處及時送達各技術(shù)協(xié)作單位:請記住我站域名，讓各單位送診病人能順利來我院檢查。隨后我們正確、靈活地應(yīng)用新的檢查項目標準，幫助解決各單位在使用過程中遇到的種種問題。

11、今年9月，我處正式開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，啟動qq咨詢服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)即可直接與病人溝通交流，及時掌握廣大群眾的要求和需求，為我們獲得各類第一手資料提供了便捷，同時也更好的為廣大群眾提供了方便。

公共關(guān)系發(fā)展處20__年工作計劃

以衛(wèi)生改革的相關(guān)政策為導(dǎo)向，在構(gòu)建城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的改革中，持續(xù)推進市場開發(fā)的深度，制定行之有效的市場開發(fā)方案，堅持以病人、學(xué)生為中心，學(xué)習(xí)、研究、掌握市場運行規(guī)律，牢固樹立服務(wù)營銷觀念，自覺樹立滿足患者及學(xué)生需求的意識，進行市場細分，選擇目標市場，制訂營銷方案，進行有重點、分層次的營銷開拓。

一、明確職責，提升全員營銷意識

1、進一步明確公共關(guān)系發(fā)展處的主要職能,充分發(fā)揮中心的整體營銷功能，建立高端服務(wù)。了解醫(yī)療、教學(xué)服務(wù)需求情況，了解醫(yī)療、教學(xué)動態(tài)與中心的經(jīng)營狀況，分析醫(yī)療、教學(xué)市場競爭走勢，組織制定醫(yī)療、教學(xué)服務(wù)營銷計劃，撰寫醫(yī)療、教學(xué)市場分析報告，提出改進醫(yī)療、教學(xué)服務(wù)的意見，與各職能部門和臨床醫(yī)技教研科室進行溝通與協(xié)調(diào)，指導(dǎo)營銷活動。

2、繼續(xù)做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn)，組織和指導(dǎo)科室開展營銷技能訓(xùn)練，提高全員、全程營銷水平。推行全員全方位營銷制，充分發(fā)揮全體員工的營銷潛能。創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型醫(yī)院營銷文化氛圍，將營銷理念貫徹到中心管理的全過程以及各個科室和全體員工。充分發(fā)揮各科室市場宣傳推廣員的積極性，加大對各科室市場開發(fā)工作的指導(dǎo)和考核,通過建立全員全方位營銷的激勵機制，激發(fā)全體員工營銷醫(yī)院產(chǎn)品,通過全員集中或分散的營銷活動，將中心的前臺和營銷觸角延伸滲透到千家萬戶，每個員工均成為營銷體系的末梢。

3、加強與政府衛(wèi)生行政教育部門、社保局、醫(yī)保中心、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營銷，爭取有關(guān)部門的支持與協(xié)助。

二、以技術(shù)品牌促效益提高，以公益活動展品牌延伸

1.充分利用醫(yī)院現(xiàn)有資源開展品牌營銷，通過知名專家、?？铺厣?、高精尖設(shè)備及技術(shù)水平、醫(yī)院文化等要素的宣傳，提高醫(yī)院的社會聲譽度和專家知名度，吸引患者，擴大市場的知曉度和參與度。

2、利用中心的優(yōu)勢廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其他相關(guān)項目的合作。如康復(fù)醫(yī)學(xué)、直線加速器、肌電圖、小兒心臟介入等先進技術(shù)和設(shè)備的市場推廣和運用。會同臨床科室有針對性的開展技術(shù)幫扶和合作。

3.充分發(fā)揮公益性營銷和活動營銷的娛樂性，開發(fā)醫(yī)院特色品種，定期開展公益活動，針對各種節(jié)日推出相應(yīng)的親民惠民服務(wù)項目和套餐，利用整合營銷傳播方式，推出醫(yī)院特色，體現(xiàn)醫(yī)院創(chuàng)新，加深目標消費群體對醫(yī)院的認知，進而產(chǎn)生認同。

4、全面開展住院病人電話回訪工作，建立回訪檔案，了解病人的健康需求，針對特殊個案患者進行專題回訪，提高患者的復(fù)診率。積極配合臨床科室所開展的新技術(shù)及科研做好社會調(diào)查，為其提供有價值的第一手資料。對病人的滿意度進行分析，收集的意見及時反饋和處理。

5、利用各種傳播媒介、健康講座、義診、俱樂部、聯(lián)誼活動，做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作。各種公益活動的成功舉行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也可以直接促進經(jīng)濟效益的提升。

三、建立區(qū)域協(xié)作網(wǎng)絡(luò)體系，加大對基層醫(yī)院的幫扶力度

1、加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作力度，充分利用已建立的技術(shù)協(xié)作醫(yī)院的資源，從技術(shù)、質(zhì)量、人才、設(shè)備、管理上給予相應(yīng)的幫助與扶持，形成以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動的發(fā)展格局，促進農(nóng)村、社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平全面提高，縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差別，為最終實現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化打下堅實的基礎(chǔ)。

2、通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場,明年繼續(xù)將重點放在與我市的各大中型企業(yè)的合作和建立社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)上，特別是聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生單位建立康復(fù)治療的網(wǎng)絡(luò)體系，逐步建成我市康復(fù)治療實訓(xùn)基地，加大與香港“站起來”組織的全面、深入的合作。

3、運用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，，設(shè)立網(wǎng)站服務(wù)平臺和在線對話框，通過網(wǎng)絡(luò)聊天最大程度地減輕患者的心理壓力，真實地陳述病癥的詳細情況，以便在線答疑人員給予正確的建議，從而開發(fā)和穩(wěn)定患者隊伍，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。同時，采取對基層醫(yī)院技術(shù)幫帶、骨干培訓(xùn)、對有經(jīng)營管理需求的醫(yī)院實行幫帶管理等形式，建立縱橫交錯、緊密型聯(lián)系的醫(yī)院顧客資源管理體系。