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【關鍵詞】高校 科研管理 信息化建設

高校是國家科技創(chuàng)新體系的重要組成部分和創(chuàng)新基地，近年來，高校科研項目不斷增多，科技成果不斷涌現(xiàn)，科技信息日新月異，使科技管理部門任務越來越繁重。不僅增加了工作量，也增大了工作難度。管理工作跟不上，便無法及時、準確地掌握高校內部的科研狀況，更無法跟蹤、引領世界高新技術發(fā)展前沿。從二十世紀90年代起，現(xiàn)代信息技術逐漸開始應用于高校的科研管理中。與傳統(tǒng)的管理手段相比，信息化技術的使用給高校的科研管理水平帶來了一定程度的提升。使得科研管理的效率得到了有效的提高，科研管理的準確性得到極大的提升，降低了一定的成本。

科研管理信息化平臺一般包括以下幾項內容：1科技信息網(wǎng)站建設；2科研管理信息化系統(tǒng)；3辦公自動化系統(tǒng)；4決策支持系統(tǒng)。

1.科研管理信息化建設在大部分高校存在一些關鍵共性問題

1.1 信息資源不能共享，存在信息孤島現(xiàn)象

隨著業(yè)務信息化的不斷增多，部門間協(xié)同已不再是簡單的技術實現(xiàn)問題，而是盤根錯節(jié)的管理問題；職能部門之間條塊分割嚴重，工作人員墨守成規(guī)，無法突破目前的組織架構和管理職責劃分；特別是隨著學校往兩級管理方向發(fā)展，學校和院系兩級均不由自主地以自身業(yè)務為準，校級層面的工作往往忽視院系層面的個性化要求，院系的想法和建議則無法得到及時有效反饋；院系的部分業(yè)務工作得不到校級部門重視時，往往又各自為政，造成新的、更多的信息孤島，信息資源不能共享，最終導致管理脫節(jié)。[1]

1.2 現(xiàn)存的管理理念和模式需要改變

我國高校科研管理長期以來的實踐，都是“重管理，輕服務”，對科研人員和科研項目實行機械化管理，缺乏人本觀念；[2] “事務性工作”的觀念影響較深，缺乏主動服務科研的意識、創(chuàng)新性觀念滯后。

“重申報，輕過程”，忽視項目的過程管理。在項目量化評價中，往往將項目的數(shù)量、類型作為衡量高?？蒲袑嵙Φ囊豁椫匾笜?。因此，高校對項目的申報特別關注，一旦項目申報成功，對項目的執(zhí)行過程和經(jīng)費的使用管理重視不夠。

“重成果，輕轉化”，目前，一些高校建有科研成果轉化方面的平臺，但是這些平臺只是簡單地對已有的科研成果進行公布，在成果轉化服務上不成體系，通常是企業(yè)通過網(wǎng)絡搜索找到相關成果，然后通過高校管理部門和科研人員聯(lián)系洽談。在這個過程中存在許多問題，比如：科研成果更新速度慢，科研信息形式單一；成果轉化路徑過長；成果轉化管理過程不健全。[3]

因此，高校長期陳舊的科研管理理念和模式，還未能與現(xiàn)代化的大學科研管理理念和模式相接軌，滯后于研究型大學的科研發(fā)展需求。

1.3 信息化公共支撐環(huán)境有待改善，公共服務能力和水平有待提升

信息化公共支撐環(huán)境包括信息網(wǎng)絡、信息化標準體系、信息化公共安全保障體系等，是相關人員開展信息化應用的公共支撐。一方面，高校的人員密度大，對網(wǎng)絡帶寬的要求較高，國內高校經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡擁堵的狀況；另外一方面，高校的網(wǎng)站也頻繁遭到惡意攻擊。清華大學的主干網(wǎng)多次受到美國安全局的惡意攻擊就是一個例證。同時，信息化標準體系的建立也不夠完善。

1.4隊伍建設有待加強，信息化應用和服務能力有待增強

隊伍建設不僅包括信息化機構的隊伍建設，也應該包括科研部門信息化所有相關機構領導和工作人員，甚至廣大科研人員的信息素養(yǎng)和信息化工作的培訓。由于信息化發(fā)展定位以及信息化與學校發(fā)展的關系沒有很明確，沒有形成良性互動，這樣信息化機構以及信息化隊伍建設就不可能得到重視。

2.解決關鍵共性問題的措施和辦法：

2.1加強組織協(xié)調，實現(xiàn)資源共享共建

高校信息化的建設與實施要整體規(guī)劃，要把科技信息化的建設納入全校信息一體化建設方案，成為高校信息化的有機組成部分，這樣才不至于形成“信息孤島”。因此，高?？蒲泄芾硇畔⒒ㄔO過程中必須克服“重實施、輕規(guī)劃，重技術，輕管理”的錯誤認識，組織有關信息技術、科研管理等人員進行充分的前期調研，弄清真實的管理需求，在規(guī)劃形成的框架指導下，采用有效的實施途徑進行分步實施，保證科研管理信息系統(tǒng)的信息標準和規(guī)范，與學校其他各系統(tǒng)保持信息暢通，實現(xiàn)有效共享。[4]

2.2 樹立新的科研管理理念，改善科研管理模式

一是以人為本，提高管理服務。1943年美國心理學家亞伯拉罕.馬斯洛在《人類激勵理論》中提出了著名的“需求層次理論”。對于高?？蒲腥藛T來說，如何更好地滿足他們的“尊重需求”是當前科研管理理念確立的標準之一。目前高校的科研人員在進行科學研究的同時，還要承擔一定量的教學任務；科研人員的壓力普遍較大。建立“以人為本”的管理理念是建立現(xiàn)代化科研管理的第一要務。要仔細研究科研人員對信息化的要求，提高他們對科研信息化的參與度；對于他們的意見和建議要加強研究，擇善而從；盡快提升科研管理的服務水平。

二是注重過程，強化監(jiān)督管理機制。隨著高?？蒲许椖亢徒?jīng)費數(shù)量的增加，如何加強項目過程管理和經(jīng)費使用監(jiān)管成為當前各科技主管部門和高?？蒲泄芾聿块T關注的重點。一方面，要利用信息化手段，針對項目的實施過程進行組織、監(jiān)督與管理，實現(xiàn)從項目的立項、中期檢查、結題驗收、成果轉化的全程管理，監(jiān)管項目的執(zhí)行進度和完成質量。另一方面，利用信息化手段，針對經(jīng)費的使用、外撥、預算調整等加強監(jiān)管。

三是縮減路徑，實現(xiàn)成果高效轉化。通過建立“對外成果管理服務平臺”以及“企業(yè)需求管理服務平臺”，將高?，F(xiàn)有適合轉化的科研成果及時給企業(yè)，使企業(yè)在第一時間獲得有價值的科技信息，同時企業(yè)也可以通過這個平臺和科研人員進行溝通和交流，尋找對口的專家教授。如此一來，成果轉化的途徑大大縮減，效率大大提高。

2.3 改善支撐環(huán)境，提升公共服務水平

一是加強基礎設施建設，高校要對光纜系統(tǒng)進行升級擴容，提高網(wǎng)速。配備出口流量控制和分析設備以提高網(wǎng)絡帶寬的有效利用，同時針對重點應用進行保障。

二是根據(jù)學校制定的信息標準體系，建設統(tǒng)一規(guī)范的完善網(wǎng)絡安全管理體系，構建可信可控的管理平臺。增加出口硬件防火墻系統(tǒng)、入侵檢測系統(tǒng)和反病毒軟件為校園網(wǎng)絡提供安全防護保障。增強數(shù)據(jù)冗余和備份能力，保障數(shù)據(jù)安全。升級現(xiàn)有網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，完善對校園網(wǎng)日益龐大的信息監(jiān)控需求。實現(xiàn)網(wǎng)絡拓撲、網(wǎng)絡性能全面管理。2012年3月，教育部下發(fā)了關于《教育管理信息教育管理信息代碼》等七個教育信息化行業(yè)標準的通知，正式了“教育管理信息（系列）標準”中的《教育管理基礎代碼》、《高等學校管理信息》等七個教育信息化行業(yè)標準。本次的標準構建了完整的教育管理信息標準體系結構，是高校科研管理信息化平臺的建設的重要保障。

2.4 加強隊伍建設，增強信息化應用與服務能力

隊伍建設是發(fā)展教育信息化的基本保障。造就業(yè)務精湛、結構合理的信息化師資隊伍、專業(yè)隊伍、管理隊伍，為信息化提供人才支持。學校信息化隊伍要清楚本校的信息化需求，與外部合作伙伴能夠溝通對話，形成良性互動，甚至可以憑借自身力量獨立完成學校部分、甚至全部信息化工作。

具體來講，信息化隊伍建設包括三個方面：

第一，要提高科研人員應用信息技術水平。加強對科研人員信息化使用能力的培訓，既要將信息化使用能力作為新教師培訓的一項內容，同時也要加強對已在崗科研人員信息化使用能力的培訓。

第二，要建設專業(yè)化技術支撐隊伍。明確信息化專業(yè)技術人員崗位職責制定相應的評聘辦法，逐步提高專業(yè)技術人員待遇。持續(xù)開展信息化專業(yè)人員能力培訓。

第三，要提升科研管理信息化領導力。建立高?？蒲泄芾砣藛T的定期培訓制度，開展管理人員信息化領導力培訓，提升信息化規(guī)劃能力、管理能力和執(zhí)行能力，逐步建立工作規(guī)范和評價標準，將管理者的信息化領導力列入考核內容。

總之，要破解科研管理中遇到的一些瓶頸問題，必須引入信息化科研管理的理念和模式，實現(xiàn)科研管理與信息化的深度融合。從而提高我國高校的科研水平，促進人才培養(yǎng)，服務社會。

參考文獻：

[1]宓詠，張凱，陳翼.復旦大學："十二五"服務優(yōu)先[J].中國教育網(wǎng)絡，2010，（9）：19-21

[2]劉先芳.淺談新時期我國高?？蒲泄芾砝砟钆c機制的創(chuàng)新，科技創(chuàng)業(yè)月刊[J].2006，19，（2）：120-121

[3]李恒，王小緒，宋德鋒.高校科研成果轉化中的信息化平臺建設研究[J].創(chuàng)新，2008，2（4）：98-100

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一、提高管理水平、加快財務檔案信息化建設進程勢在必行

(一)高校財務檔案內容。高校檔案按十大分類，可分為黨群、行政、教學、科研、產品生產與科技開發(fā)、基本建設、儀器設備、出版、外事、財會十個一級類目。其中，財務會計檔案是高校檔案門類的重要部分，有其特殊的重要地位。高校財務檔案主要包括憑證、賬簿、工資、報表、校園一卡通、預算決算分析、納稅申報、財會類相關文件資料等。其記載反映的內容是學校財務計劃、經(jīng)營、收支、管理等系列經(jīng)濟事務，是學校經(jīng)濟活動的主要歷史載體，更是反映學校整體建設、教學科研過程中經(jīng)濟事務的重要載體。

(二)高校財務檔案信息化建設主要內容。高校財務檔案信息化建設是指在原有紙質財務檔案管理的基礎上，結合財務專業(yè)知識及數(shù)字化新型技術，以紙質檔案為載體，對檔案內容進行數(shù)字化處理，以達到存儲、輸入輸出、管理、統(tǒng)籌、利用、研究等全方位檔案數(shù)字化。財務檔案通過數(shù)字化處理，不僅能更好地適應高校財務檔案管理工作的開展需求，更能提升高校財務檔案管理工作水平。

二、加快信息化建設進程、發(fā)揮財務檔案作用策略

(一)軟、硬件設備完備。做好財務檔案信息化建設，軟硬件基礎設施必須完備。由于財務檔案具有其特殊性，所以進行財務檔案信息化管理的軟硬件設備必須具備保密性，它不僅決定了檔案信息化建設的水平和價值，更是保證學校正常發(fā)展的必要條件。硬件設施包括計算機、存儲器、服務器、路由器、交換機、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、安全系統(tǒng)等。檔案信息化設施包括網(wǎng)絡平臺與硬件平臺。軟件建設包括系統(tǒng)軟件和應用軟件，系統(tǒng)軟件是用計算機本身的邏輯功能，方便操作者管理和使用計算機系統(tǒng)中各項資源的程序，包括計算機監(jiān)控管理程序、調試程序、語言、數(shù)據(jù)庫管理程序、存儲與安全管理、操作系統(tǒng)等。系統(tǒng)軟件是信息化建設成功的關鍵。在檔案信息化基礎設施中，更好地使硬件設施與軟件設施形成平衡，是財務檔案信息化建設工作穩(wěn)步、高效地向前推進的重要環(huán)節(jié)。

存儲財務檔案的庫房，應安裝電子監(jiān)控，保證館內設施防火、防潮、防盜、防蟲、防塵、防光、防霉等七防，保證財務檔案存儲條件。

(二)完善制度制約，嚴格執(zhí)行工作流程。建立完善的管理制度是開展一切工作的前提，工作中以制度為守則，嚴格執(zhí)行管理程序，才能保證工作順利有序開展。檔案數(shù)字化管理，也應有完善的制度制約，財務管理部門和檔案管理部門應在相關職能部門的支持下，以實際情況為基本點，本著分組建設、分層建設、分類建設的基本政策，對政策的執(zhí)行、人員的制約，制定出行之有效的檔案制度，如《高校財務檔案工作人員職責》《高校財務檔案保管制度》《財務檔案移交制度》《財務檔案銷毀制度》《財務檔案保密制度》《財務檔案數(shù)字化管理規(guī)定》等，進一步規(guī)范財務檔案收集、整理、歸檔、保管、利用等各項制度制約，為檔案數(shù)字化建設打好基礎。

在工作流程上，力求清晰明了、符合實際。嚴格按照制定好的財務檔案管理各環(huán)節(jié)的時間、程序要求來推進工作的順利開展，按統(tǒng)一分類標準，統(tǒng)一管理要求的原則，及時整理、移交檔案，做好數(shù)字化管理。

(三)提高認識，加強領導。做好高校財務檔案信息化建設，離不開學校領導的高度重視。學校領導應重視財務檔案信息化管理工作的重要性與必要性，將財務檔案管理工作納入到學?？傮w工作中，積極構建、完善財務檔案管理體系，根據(jù)學校實際情況進行資金投入及專業(yè)人員配備，大力宣傳財務檔案信息化建設成果，使學校上下了解對財務檔案管理工作的重要意義。

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一、需求分析

（1）大型工程分析與科學研究的數(shù)值模擬要求的計算量與存儲量都是巨大的，甚至是海量的。多CPU并行機與大規(guī)模的集群環(huán)境為用戶求解數(shù)百萬、數(shù)千萬甚至更多的自由度提供了可能，同時也為復雜和大規(guī)模的工程與科學計算找到了出路。石油勘探、地震預測預報、氣候模擬與天氣預報、人體基因與遺傳工程、醫(yī)學圖像的快速處理、海洋環(huán)流和超導模擬等。此外，還可以作為超級服務器用于信息服務、事務處理、決策支持等進行應用。

（2）信息技術的不斷發(fā)展，使得各行業(yè)的信息量呈爆炸性增長趨勢，一些科學應用中的數(shù)據(jù)量已經(jīng)從幾十個TeraBytes發(fā)展到PetaBytes，并且在不斷擴大。2000年科學應用每年需要處理的總數(shù)據(jù)量已經(jīng)達到數(shù)百TeraBytes，2010年科學應用每年所要處理的數(shù)據(jù)量預計將要達到數(shù)百PetaBytes；數(shù)據(jù)規(guī)模指數(shù)級的增長已經(jīng)超過了由摩爾定律所預測的計算能力和存儲空間的增長。

（3）高能物理學實驗：大型強子對撞器（Large Hadron Collider，LHC）通過把高度活躍的質子以超快速度撞擊到一起來完成高能物理學實驗，2009年夏天啟動以來，這些物理學實驗每年都會產生數(shù)PB的原始數(shù)據(jù)和派生數(shù)據(jù)，預計會持續(xù)15年。分布于世界各地的科學家將會以協(xié)作的方式對這些數(shù)據(jù)進行科學分析。

二、國內外同類云計算平臺對比分析

1.國外云計算平臺

（1）Google公司針對Google特定的網(wǎng)絡應用程序而定制的專屬云計算平臺。針對內部網(wǎng)絡數(shù)據(jù)規(guī)模超大的特點，Google提出了一整套基于分布式并行集群方式的基礎架構，利用軟件的能力來處理集群中經(jīng)常發(fā)生的節(jié)點失效問題。這個平臺先是為Google最重要的搜索應用提供服務，現(xiàn)在已經(jīng)擴展到其他應用程序。

（2）IBM于2007年11月推出了藍云計算平臺。通過架構一個分布的、可全球訪問的資源結構，使數(shù)據(jù)中心在類似互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下運行計算。包括Xen和PowerVM虛擬Linux操作系統(tǒng)映像以及Hadoop并行工作負載安排。

（3）亞馬遜憑借其簡單存儲服務和彈性計算云被運來越多的人所熟知。通過這兩個平臺，個人或者企業(yè)可以將他們的數(shù)據(jù)和應用放置到亞馬遜提供的云平臺上去，亞馬遜已成為全球最成功的公共云服務中心之一。

2.國內云計算平臺

（1）北京工業(yè)大學于2009年啟動云計算實驗平臺項目，搭建了新一代的基于云計算的高性能計算中心和數(shù)據(jù)中心。是面向校內、校際及社會開放的公共計算平臺，能夠提供優(yōu)質、穩(wěn)定和可靠的高性能計算服務。

（2）2008年3月，無錫市政府共建了第一個云計算中心，這是一個政府投資的軟件園的平臺，這個軟件園平臺目的為不同軟件企業(yè)提供共享、集中的軟件開發(fā)和資源的共享環(huán)境。

（3）2008年，中化公司在業(yè)內乃至全球建立起了第一個真正意義上的“企業(yè)云計算平臺”。該平臺實現(xiàn)了包括硬件、軟件和服務在內的整體系統(tǒng)的虛擬化和管理，形成了可托管多種不同應用，根據(jù)需要動態(tài)地部署、配置及回收應用資源。

（4）中科院超算中心（自研） 、清華大學、上海超算中心（LSF調度）。

3.國內高性能計算平臺建設的狀況分析

（1）已有多個自行建設的千萬億次項目立項，并初步取得了一些成果。

（2）在建設過程中過于重視理論計算峰值的實現(xiàn)，嚴重缺乏對科學計算的管理、維護、節(jié)能和使用。

（3）沒有能夠在真正意義上實現(xiàn)具有國際領先水平的海量計算和數(shù)據(jù)處理，也對進一步提高計算性能造成了嚴重的瓶頸。

三、基本內涵與使命

1.基本內涵

（1）實現(xiàn)網(wǎng)絡環(huán)境下的計算資源、存儲資源和數(shù)據(jù)資源的有效共享，提高資源利用率并能快速響應多種研究項目所需的資源環(huán)境。

（2）支撐多種研發(fā)平臺，為研究者提供獨立計算環(huán)境；可以成為網(wǎng)格計算的支撐平臺，提升計算的靈活性和便捷性。

（3）在大規(guī)模集群環(huán)境的基礎上，開展在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如何對海量的數(shù)據(jù)集合進行有效管理等基礎研究。

2.使命

運用虛擬化技術讓各種應用運行在共享的資源上，運用自動化技術完成應用之間的資源調配，提升學校公共計算服務平臺的功能和安全性，有效改善學校大型計算設備及通用、專用軟件的使用條件，培養(yǎng)出一批具備高性能計算能力和高素質的科研梯隊，并以本平臺為依托產生具有標志性的研究成果，為把我校建成為國內一流、國際知名大學做出貢獻。

四、建設方案

1.建設目標

滿足我校學科交叉對科學計算的多樣化需求，充分考慮各種高性能計算方案的特點和適應性，在既有建設成果基礎上，進一步建設復合架構的科學計算平臺，既提供能滿足普遍性科學計算和數(shù)據(jù)處理的通用化平臺，也能夠提供對重要科研方向提供高使用性能的專門化支持。

（1）實現(xiàn)科學計算、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析的全流程支持。充分發(fā)掘計算資源，實現(xiàn)對信息價值的充分發(fā)掘和利用，提高科學計算使用水平。同時也為校內其他信息（管理信息、教學信息、科研信息等）提供數(shù)據(jù)的計算、分析、存儲支持。

（2）將這一平臺建設成為E-science的支撐平臺，實現(xiàn)計算類科研資源的有效管理和服務，提供以科學計算和信息分析、使用為核心的科研協(xié)作和服務支持。

（3）從我?？茖W計算的長遠發(fā)展出發(fā)，在平臺建設過程中注重人才隊伍的培養(yǎng)，打造一支跨學科、跨部門的科學計算研究梯隊。

2.建設內容

（1）硬件規(guī)劃

1）跨硬件平臺，操作系統(tǒng)平臺，能夠支持各種應用的不同需求。進一步提高集群和小機兩種具有普適性的科學計算方案的計算性能，完善多級存儲體系，實現(xiàn)高性價比的海量數(shù)據(jù)存儲，滿足未來計算發(fā)展對數(shù)據(jù)存儲的需求，同時充分考慮關鍵數(shù)據(jù)的管理和應用需求。

2）構建“SMP集群+PC集群”混合架構，以滿足用戶各種用戶工程計算和科學研究的需求，配置由XIV存儲組成的存儲系統(tǒng)來存放相關的數(shù)據(jù)，通過并行文件系統(tǒng)GPFS將數(shù)據(jù)共享出來供用戶使用 。

3）共享內存的IBM Power 755服務器；250節(jié)點的云計算平臺；60TB擴展存儲規(guī)模；GPFS高效并行文件系統(tǒng)。

3.基于云計算構建管理和服務體系

（1）優(yōu)化IT資源使用

建設統(tǒng)一IT資源池，通過簡單高效的自助服務方式共享給所有計算項目使用，實現(xiàn)大規(guī)模IT基礎架構的集中配置管理和資源的按需分配。

（2）計算環(huán)境快速部署

不同學科、不同類型的計算需求對應的是多種多樣的應用環(huán)境，云計算平臺的自動化引擎，能夠按照不同的計算需求，在資源池中選擇匹配的軟硬件資源自動化安裝部署，交付給用戶的是一個可以直接使用的應用環(huán)境。

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教育部頒布的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》明確了要以信息化引領教育理念和教育模式的創(chuàng)新，推動信息技術與高等教育的深度融合，創(chuàng)新教學管理模式和教學資源的共享機制，推進教學管理信息化，提升學校教育服務與監(jiān)管能力，為人才培養(yǎng)和管理服務提供有力的信息系技術支撐與保障。高校管理信息化，就是應用現(xiàn)代信息和通信技術，將管理和服務通過網(wǎng)絡技術進行集成，以及對高校需要和擁有的信息資源的開發(fā)和管理，來提高管理工作的效率、決策水平和調控能力，節(jié)約開支，改進組織結構、業(yè)務流程和工作方式，全方位地向學校師生和社會提供超越時間、空間與部門分隔限制的優(yōu)質、規(guī)范、透明，符合國際水準的管理和服務。在辦學規(guī)模、辦學層次不斷提升的同時，各高校均在探索管理工作中的信息化建設，包括信息資源共享、簡化辦事流程等等，信息化管理的重要程度不言而喻。

一、當前高校管理信息化建設存在的問題

當前，各大高校已經(jīng)基本完成了教務信息數(shù)據(jù)庫、教學資源數(shù)據(jù)庫、財務數(shù)據(jù)庫等的建設，但在信息化建設中還是存在很多問題。

1.對高校管理信息化的重要性認識不足

很多高校對管理信息化認識不足，認為信息化就是對管理技術手段的更新，對信息化的建設目標不明確，因此對要實現(xiàn)哪些西戎功能、達到哪些指標不夠清晰，加之缺乏前期調研，盲目跟風，沒有形成“接地氣”的建設方案，導致后期執(zhí)行過程中出現(xiàn)這樣那樣的問題，影響信息化建設的進度、挫傷管理信息化建設的積極性。

2.缺乏全面綜合的管理信息化系統(tǒng)

如前所述，很多高校已經(jīng)在各個模塊如人事、財務、教務等建立了數(shù)據(jù)平臺初步實現(xiàn)了各部門的管理信息化，但在建設過程中，由于缺乏前期全面綜合的設計，導致各個模塊在運行中各行其是，無法“兼容”或者無法實現(xiàn)資源共享，而在具體的學校管理中，各個部門的溝通和信息共享是非常必要且經(jīng)常的，這就導致工作人員做了很多重復性的工作，大大降低了管理的效能。

3.缺乏以人為本的指導思想，員工積極性不高

目前高校管理信息化建設過程中，缺乏?κ褂謎吆頭?務對象的重視：一方面，管理信息化能夠實現(xiàn)減輕工作人員工作強度、提高工作效率的目標，但是這個建設是需要一個過程的，很多高校缺乏對工作人員的系統(tǒng)培訓，需要工作人員自己慢慢摸索和交流，或者向信息管理部門咨詢，工作效率不升反降；另一方面，信息化管理設計中，過于注重效率的提升而忽視了其本身的服務功能，使得廣大基層教師和學生對管理信息化建設提出質疑，引發(fā)重重問題。

二、改進高校管理信息化建設的對策建議

大數(shù)據(jù)時代和微時代的到來給高校管理提出了更多的挑戰(zhàn)，高校作為知識的殿堂，是信息化發(fā)展較為快速的地方，管理信息化建設更應該快速發(fā)展。

1.強化管理信息化建設的認識，做好統(tǒng)籌規(guī)劃

當今世界信息化發(fā)展日新月異，管理信息化建設迫在眉睫，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出“信息技術對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”。面對日益龐大的辦學規(guī)模和更加苛刻的人才培養(yǎng)要求，各高校應該充分認識到必須緊緊跟上信息化發(fā)展的步伐，快速更新觀念，不斷提升管理手段、創(chuàng)新管理模式，促進管理精細化、決策分析的科學化。因此，在管理信息化建設過程當中必須統(tǒng)籌全局發(fā)展策略，加強各部門的通力合作，廣大教職員工廣泛參與，建立完善的組織架構、突出頂層設計，保證信息化建設在相當長一段時間內的政策連續(xù)性和完整性，提高資源共享效率。

2.強化調研，提高信息化建設的科學性、適用性

在管理信息化建設中，必須要進行縝密的調查研究，合理規(guī)劃。一方面，針對本校的辦學定位、教學管理模式和管理流程進行全面的梳理，針對本校實際情況選擇合適的管理軟件，避免出現(xiàn)軟件與學校實際管理情況不匹配的情況發(fā)生。另一方面，要對外進行調研，包括到相關院校交流和學習管理經(jīng)驗，查漏補缺，在充分調研的基礎上對本校的管理流程進行進一步梳理和改進，去掉不必要的流程和步驟，改進和補充更高效率的流程，以便更好的選擇適用的管理系統(tǒng)，進一步提高工作效率、完善服務方法。此外，在信息化建設過程當中，要注重各個部門之間的溝通與資源共享，將每一個部門作為系統(tǒng)中的一個點，考慮到各個點之間的關聯(lián)性，在各個點之間形成連接與互通，實現(xiàn)資源共享、推進聯(lián)通決策體系。

3.強化培訓、提高管理隊伍的信息化素養(yǎng)

教職員工是高校管理信息化建設的最終受益者，更是信息化建設的主體，任何先進的管理信息系統(tǒng)都需要教職員工的正確使用才能發(fā)揮其應有的作用和效率，因此，教職員工的信息化素養(yǎng)程度與管理信息化建設的成效成正比，為此，必須加強教職員工的信息化素養(yǎng)建設。一方面，就高校管理者人員而言，他們是管理信息化建設成果的最大受益者，管理信息化對他們提出了新的要求，因此要加強管理人員的信息技能和信息素養(yǎng)的培訓，使其在熟悉基本流程的基礎上強化信息化管理能力，同時加強服務意識的培養(yǎng)，管理即服務，良好的服務團隊不僅能提高高校管理的效率，更能促進高校人文氛圍的培養(yǎng)。另一方面，就高校教師而言，高校教師在教學過程當中不斷探索新的教學手段和方法，對信息化的接受程度相對較高，因此在強化信息化教學的基礎上推出管理信息系統(tǒng)，并對系統(tǒng)的應用進行全面培訓，使教師逐步習慣管理信息系統(tǒng)。

4.加強高校網(wǎng)絡安全和保護，建立信息化部門

篇5

[關鍵詞]移動互聯(lián)網(wǎng)；高校后勤；信息化建設；移動后勤

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.094

[中圖分類號]G647.4；G203 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）06-0-02

高校后勤信息化建設是一項長期、分步實施的工程，涉及計算機、網(wǎng)絡科技、傳播學、營銷、數(shù)據(jù)挖掘以及自動化控制等眾多科技領域。本文以移動互聯(lián)網(wǎng)科技在高校后勤的應用為題，就筆者所在學校開展后勤信息化建設過程中的總結和思考展開了論述。

1 移動互聯(lián)網(wǎng)的“發(fā)家史”

移動互聯(lián)網(wǎng)早在十年前對國內大眾還比較陌生。而隨著移動設備不斷更新?lián)Q代以及通信技術的飛速發(fā)展，WAP（無線應用協(xié)議）的誕生和發(fā)展，為移動設備接入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了前提，并催生了移動互聯(lián)網(wǎng)。

近年來，移動通訊技術迅猛發(fā)展，從2G到3G、再到4G的蛻變，其時間不斷縮短，顛覆了人們對移動互聯(lián)網(wǎng)的認知?，F(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)應用可謂繁花似錦，涉及資訊、娛樂、購物、教學、生活等方方面面。移動互聯(lián)網(wǎng)的誕生和發(fā)展不僅改變了人們獲取資訊的渠道，更極大地影響著社會的發(fā)展和人們的日常生活。各種移動應用，利用互聯(lián)網(wǎng)強大、便捷的信息交互特點逐漸成為人們生活中獲取重要資訊、通訊、生活服務的工具。

2 高校后勤信息化建設存在的問題和移動后勤的理念

高校后勤信息化建設自2010年由教育部提出以來，得到了全國各所高校的積極響應。總結高校后勤信息化建設成果，發(fā)現(xiàn)很多高校后勤的目光更專注于提高生產力和管理效率上。的確，這是保障高校后勤發(fā)展的根基。但在當今社會，生產力和管理效率并非完全制約著高校后勤的發(fā)展，服務的人性化、科技化和便捷化越來越多受人們重視。

高校后勤的信息化建設應朝著什么方向前進，是各所高校后勤在不斷探索和思考的問題。師生是高校辦學的基礎，師生的實際需求是高校和高校后勤發(fā)展和建設的風向標。那么，師生到底需要什么樣的后勤呢？面對高速發(fā)展的信息時代，大家不約而同地將目轉向現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)。

現(xiàn)在，移動互聯(lián)網(wǎng)成為了國民生活中主要的必備工具。微薄、微信在國內擁有10億多用戶，足見移動互聯(lián)網(wǎng)對國民生活的影響力。高校后勤意識到這點，并開始思考如何借助互聯(lián)網(wǎng)來提升的后勤的服務水平，即移動后勤的服務理念。

3 移動后勤的開發(fā)模式和利弊分析

國內各所高校后勤的移動后勤建設所采用的開發(fā)模式不盡相同，整理歸結起來主要有兩種方式：一種是APP（移動終端應用程序）開發(fā)，另一種是依靠現(xiàn)有的社公眾平臺進行應用擴展開發(fā)，例如微信公眾平臺。下面以微信公眾平臺為例，對比APP，分析其利弊，如表1所示。

4 移動后勤的應用和分析

4.1 智慧校園生活

智慧校園是近幾年高校提出的一個熱門概念。智慧校園概念比較寬泛，是在數(shù)字校園的基礎上進一步發(fā)展，是基于物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的校園教學和生活一體化環(huán)境，其目的是將師生與校園中的各個物件，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息連接、整合，形成一套教學、辦公、生活的信息交互系統(tǒng)。智慧校園生活是其中的重要組成部分。通過智慧校園生活的建設和應用，將極大地改變師生的生活方式。學生通過移動終端設備即可與校內各個公共資源、后勤各項服務職能，實現(xiàn)遠程訪問和信息交互。目前，其在高校后勤的廣泛應用涉及新生報到、畢業(yè)生離校、宿舍門禁、服務定制，如訂餐、訂水、訂車、選房、教室和會場預訂、網(wǎng)上繳費等功能，效果顯著，備受師生好評。

4.2 新聞宣傳

現(xiàn)在師生獲取信息的渠道主要依靠互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，而非傳統(tǒng)的三大媒體。如何將后勤最新的新聞、通知和動態(tài)傳遞給師生，并掌握師生的心理動態(tài)是高校移動后勤建設需要進行的首要工作。利用移動互聯(lián)網(wǎng)強大的信息推送、擴散能力和在師生中的影響力，能第一時間將后勤的實事動態(tài)和新聞公告?zhèn)鬟f給師生，告訴師生后勤正在做的工作和校內正在發(fā)生的事情，進一步提升后勤的形象，擴大影響力，并拉近與師生之間的距離，輕松實現(xiàn)高校后勤與師生之間零距離的互動。

4.3 移動辦公平臺

移動后勤的另一大應用是移動辦公平臺。移動辦公平臺是將后勤的辦公、業(yè)務進行整合，建立基于移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上辦事平臺。移動辦公平臺的應用推廣可幫助師生輕松完成事務的辦理，協(xié)助后勤自身，即與學校各職能部門之間進行文件流轉審批、資料傳遞、在線會議和數(shù)據(jù)交換。移動辦公平臺最大的特點是將后勤的各項業(yè)務數(shù)據(jù)進行收集，加以整理匯總，形成大數(shù)據(jù)進行分析。通過大數(shù)據(jù)分析，能準確掌握師生的實際需求，為后勤和學校職能部門的決策提供數(shù)據(jù)支持。

4.4 服務監(jiān)管

現(xiàn)在師生對服務的理念和要求不斷提高，已不滿足于傳統(tǒng)的付錢購買服務的方式。他們更喜歡便捷、直觀享受服務的過程。以物流的改變?yōu)槔?，傳統(tǒng)的物流是顧客購買商品后，在家里等待送貨上門，而現(xiàn)在的物流可以讓顧客通過互聯(lián)網(wǎng)追蹤商品的傳輸過程和環(huán)節(jié)，直觀、透明的物流過程不僅增加了顧客的信任，同時通過顧客的反饋，能提高自身的服務質量和水平。同樣，后勤提供服務的方式也需要這樣的改變，例如報修、物業(yè)、保潔等服務職能。高校后勤服務存在質量不高、等候時間過長，處理過程拖沓等問題，長期以來備受詬病。對這些現(xiàn)象進行分析，歸結于后勤服務的過程缺乏有效、客觀的監(jiān)管。另外，服務對象對服務受理流程也造成雙方之間的誤解。通過移動互聯(lián)網(wǎng)強大的信息交互能力，能夠將服務過程從接單到處理，再到評價的一系列過程直觀地展現(xiàn)給師生和后勤的管理層，在為師生提供便捷服務的同時，還能加強雙方的溝通以及對服務質量和服務效率的監(jiān)管。

5 結 語

移動互聯(lián)網(wǎng)的引入和運用在國內高校后勤信息化建設中仍屬于起步和探索的階段，或多或少地會遇到傳統(tǒng)管理模式帶來的阻力。移動互聯(lián)網(wǎng)在為高校后勤和師生提供信息載體的同時，移動互聯(lián)網(wǎng)自身的發(fā)展同樣影響著高校移動后勤服務的延續(xù)性。隨著網(wǎng)絡和移動設備的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)會更加深入高校的辦學和生活中，相關人員要能夠看到在科技浪潮的推動下，高校后勤信息化建設的趨勢。

主要參考文獻

篇6

[關鍵詞]高校；信息化；建設；硬件設施；高等教育

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）16-0-02

0 引 言

現(xiàn)階段，很多科研人員企圖利用信息技術將各個信息孤島進行有機連接，以實現(xiàn)信息和知識的共享。高校要實現(xiàn)知識和信息的共享，需進行信息化建設，從而促使教育公平化、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新化、學生學習終身化。

1 高校信息化建設的必要性

1.1 時展的必然要求

知識的增長呈現(xiàn)指數(shù)上升趨勢，按此邏輯，人類的知識也會出現(xiàn)前所未有的爆發(fā)式增長，傳播范圍越來越廣，轉化率越來越高。對知識信息的創(chuàng)造、加工、傳播和應用等各個環(huán)節(jié)進行加速整合，可以使知識從創(chuàng)造到應用的周期大大縮短，科技成果的成功轉化率大大提高，這也是發(fā)展知識經(jīng)濟的關鍵步驟。高校的教學過程就是知識信息的傳播過程，高校從事的教研活動是對信息進行加工與創(chuàng)造的活動，高校知識信息的共享和應用屬于社會服務。

1.2 能夠提升師生服務水平

高校管理涉及的內容很多，比如：教務管理、科研服務、后勤管理、設備管理以及財務管理等。當今社會，信息技術快速發(fā)展，在高校的管理和服務方面，高校師生提出了更高的要求。高校作為一個大家庭，設立的目的是為了培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，高校應該為師生構建高效、暢通的信息化交流和數(shù)字化服務平臺，為了實現(xiàn)這一點就必須充分利用網(wǎng)絡、計算機和通信技術，實現(xiàn)對各種信息資源的全面、科學、規(guī)范管理，對管理流程進行有效整合和集成，最終達到不斷完善和創(chuàng)新高效信息化建設和服務的目的，促使高校的管理服務向著人性化、科學化和民主化方向發(fā)展，從而切實提高高校的師生服務水平。

1.3 創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的需要

高校信息化建設能夠促進高等教育制度的改革創(chuàng)新，不斷提高高等教育教學質量，能夠引導高等教育持續(xù)健康發(fā)展。信息技術與高等教育在基礎設施和信息資源建設不斷完善的情況下，開始深度融合，且教育內容、手段和方法越來越現(xiàn)代化，人才培養(yǎng)模式也發(fā)生了全面改革，顛覆了傳統(tǒng)教學模式，創(chuàng)新了人才培養(yǎng)、科研組織和社會服務模式，促使高校實現(xiàn)快速健康穩(wěn)定發(fā)展，未來高校之間的競爭是人才培養(yǎng)模式的競爭，高校信息化建設恰恰迎合了創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的需要。

1.4 提高教學質量的有效途徑

高校信息化建設過程中，多媒體技術在教學過程中得到了廣泛應用。多媒體技術在高校教學過程中的應用，豐富了知識的呈現(xiàn)和傳遞手段，便于教學過程中知識的分析、教學環(huán)境的創(chuàng)設，幫助教師實現(xiàn)對教學過程的有效控制。高校信息化建設為教師教育活動的開展提供了更多自由空間，比如教師的教學方法、教學模式和教學形態(tài)開始多樣化，這就為人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新提供了條件，能夠大大提高教學效果。

2 高校信息化建設面臨的機遇

2.1 國家的高度重視

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷加快，各國的經(jīng)濟增長開始更加依賴于知識信息的生產和傳播，知識信息的擴散和應用更是大大促進了各國的經(jīng)濟發(fā)展。國家之間的競爭一定程度體現(xiàn)在知識和信息的競爭上。因此，我國在不斷努力，縮小與世界發(fā)達國家之間的知識信息差距。指出，我國要不斷加快信息化建設，方方面面都要加快信息化建設，教育領域也不例外。這說明我國加強了對教育信息化建設的重視程度。我國在2015年的知識經(jīng)濟研討大會上對信息化建設的精神主旨和內涵進行了進一步豐富和拓展，明確高校信息化建設應該努力的方向，并且要求高校制定具體的信息化建設實施策略，以便進一步提高我國高校在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的戰(zhàn)略地位，國家的這一舉措為我國高校信息化建設提供了良好的宏觀環(huán)境。

2.2 高等教育的快速發(fā)展

高等教育快速發(fā)展，促使我國實現(xiàn)從人力資源大國向人力資源強國轉變，信息化建設促進高等教育快速發(fā)展的同時，信息化技術得到了更加廣泛地應用。在高等教育發(fā)展模式全面創(chuàng)新的背景下，信息技術在高等教育領域發(fā)揮的作用越來越顯著，潛移默化地創(chuàng)新了高校的教育模式和教學方法，在繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀教學方法的基礎上不斷融入新型的信息化教學技術。在高等教育管理與服務過程中信息化技術開始全面滲透，在提升了高校服務和管理水平的同時，也促進了高校的持續(xù)快速健康穩(wěn)定發(fā)展。

2.3 網(wǎng)絡技術的發(fā)展和完善

新型的網(wǎng)絡技術不斷出現(xiàn)，比如云計算、移動計算以及高性能計算技術等，局域網(wǎng)的構建，比如物聯(lián)網(wǎng)和三網(wǎng)融合等，都使得教育信息化得到了進一步發(fā)展。在高校信息化建設過程中，依托網(wǎng)絡技術和計算機技術，各種教學輔助軟件和管理軟件開始如雨后春筍般出現(xiàn)，這大大促進了高校信息化建設。

2.4 硬件設施不斷完善

我國對高等教育非常重視，每年都會在高等教育的開展方面投入大量資金，高?？梢岳脟彝度氲馁Y金購置很多新設備，彌補在信息化建設過程中存在的設備不足問題。比如：高校在信息化建設過程中會面臨服務器容量過小，不能夠滿足全校師生信息服務的問題，由于國家教育資金的大量投入，使得高校能夠支付得起昂貴的服務器設備。

3 高校信息化建設面臨的挑戰(zhàn)

高校信息化建設僅是促進高校發(fā)展的一種重要手段，現(xiàn)階段很多高校在信息建設方面的認識誤區(qū)是將信息化建設當作是高校建設的目的。大家經(jīng)常聽說的校園網(wǎng)是高校信息化建設的重大進步，但是其也僅是高校提升管理水平、工作效率、提高教學質量的重要技術工作。然而，現(xiàn)狀是“是否有校園網(wǎng)”已被當作評價學校的重要因素，成為能否進入“211工程”的基本條件之一，成為一流大學的標志之一，至于網(wǎng)絡的運行和使用反而顯得不很重要了。不少高校把建校園網(wǎng)當作了目的。

3.2 高校缺乏合理的管理體制

高校信息化建設雖然能夠促進高校發(fā)展，但是其作為一項系統(tǒng)性工程，并沒有得到高校應有的重視。現(xiàn)階段，我國對高校信息化建設負責的部門主要是現(xiàn)教中心或者是網(wǎng)絡中心，主要負責的工作是高校信息化建設過程中網(wǎng)絡的設計開發(fā)、布線以及硬件設施配置等方面的技術問題，在信息化建設方面缺少系統(tǒng)性和前瞻性規(guī)劃。

3.3 高校人本理念意識較弱

高校信息化建設初期，很多高校并沒有組織全體師生召開會議，就信息化建設的規(guī)劃進行溝通和交流，建設過程中也僅僅是有限的幾個開發(fā)和技術人員高頻率參與其中，這使得高校建設的信息化網(wǎng)絡不能夠從高校管理和服務的實際需要出發(fā)。除此之外，高校信息化建設的后期，沒有對使用信息化設施的主體（教師、學生、管理人員等）進行有效培訓，導致操作主體不會使用。

4 加強高校信息化建設的措施

4.1 高校要轉變對信息化建設的認識

高校要認識到信息化建設只是促進高校發(fā)展的一種手段，能否建設成為一流高校，信息化建設起到了重要作用。高校信息化建設要與教學方法和教學實施進行有效整合，避免高校信息化建設與高校發(fā)展相脫節(jié)。比如：高校在進行信息化建設的過程中，要嚴格按照新課標的要求進行，同時要考慮到自身的實際發(fā)展狀況，確保信息化建設規(guī)模適度，不脫離實際，不給高校帶來經(jīng)濟負擔。

4.2 高校要制定有效的信息化建設管理機制

高校信息化建設過程中，要著眼實際，放眼未來，將其作為一項系統(tǒng)性工程來對待。高校信息化建設要制定短期、中期和長期發(fā)展規(guī)劃，要明確責任部門和分工。比如：為了充分發(fā)揮特長，現(xiàn)教中心可主要負責制定規(guī)劃，網(wǎng)絡中心可主要負責技術工作，兩個部門可以協(xié)作負責關鍵環(huán)節(jié)，從而使信息化建設更加符合實際。

4.3 高校要增強人本管理理念

高校進行信息化建設之前，要召開全體師生大會，將規(guī)劃進行公布，在此基礎上，廣泛采納師生意見，并且對規(guī)劃進行完善，確保規(guī)劃切合實際。信息化建設過程中，組織操作主體學習信息化設備相關操作規(guī)程，以便員工在后期使用過程中能夠盡快掌握設備使用方法，使信息化建設更好地服務于全體師生。

5 結 語

高校信息化建設是一個長期而又復雜的過程，高校既要抓住信息化建設的機遇，也要勇敢面對信息化建設過程中面臨的挑戰(zhàn)。在信息化時代，高校應該進行信息化建設，以便適應時展的需要，從而加快建設現(xiàn)代化大學的步伐。

主要參考文獻

篇7

[關鍵詞]：校園網(wǎng) 教學資源 構建規(guī)劃

一、引言

在國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設的背景下，基于校園網(wǎng)的教學資源庫的建設成為主要的建設內容之一，數(shù)字化校園網(wǎng)的建立，為教學現(xiàn)代化提供了堅實的硬件基礎。然而，很多學校建立的校園網(wǎng)由于缺乏教學信息資源，而難以發(fā)揮在教學與教研中應有的作用與效益，造成了設備的大量閑置與浪費。缺乏教學信息資源已嚴重制約了學校網(wǎng)絡教學的發(fā)展，成為學校教育信息化的巨大障礙。學校網(wǎng)上教學資源庫的建設已迫在眉睫。

二、校園網(wǎng)教學資源庫的構建規(guī)劃

1.需求觀

建設教學資源庫的目的是為信息化教學服務，因此無論是教學資源的內容還是功能上都應充分考慮教學的需求，具有可利用性，使學生、教師和其他教育工作者能方便、及時、準確地獲取所需信息。在建設教學資源庫之前，各專業(yè)、各課程都須要對學生、教師的需求的進行需求調研分析，即結合實際情況，從更加專業(yè)的角度來制作各個專業(yè)、各個課程的教學資源。

2.規(guī)范觀

教學資源庫的建設必須符合信息化教學的規(guī)律和特點，對不同專業(yè)、不同課程、資源種類、文件格式等進行定義時要根據(jù)統(tǒng)一的規(guī)范標準，由于教學資源的復雜性和多樣性，使得人們對它的理解各不相同，便會出現(xiàn)大量不同層次、不同屬性的教學資源，因而不易管理和利用。為了更有效地建設好各專業(yè)各課程教學資源庫，促進各資源系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享，提高教育資源檢索的效率與準確度，保證資源建設的質量，制訂教學資源建設規(guī)范是十分必要的。

3.動態(tài)平衡觀

教學資源庫的建設并不是一步到位，而是一個“無――有――使用――更新――使用……”不斷循環(huán)的動態(tài)過程，每門課程的教學資源和該課程設計發(fā)展是相輔相成的。隨著專業(yè)技術的更新和專業(yè)課程的不斷增加，教學資源庫的內容和功能應不斷地完善和更新，以適應時展的要求。

三、在校園網(wǎng)教學資源庫的構建過程中的幾點思考

1.內容的配套性和延續(xù)性是教學資源庫建設的基本要求

教學資源庫的建設是一項涉及理論教學、實訓教學、視頻教學、教學考核、教學互動等方面的系統(tǒng)工程。因而在資源庫的建設中，除了將目光放在“收集更多資源”時，還更多從教學需求出發(fā)，對資源庫的各個子模塊進行系統(tǒng)的設計。這樣建設的教學資源不僅能反映課程改革的最新成果，與教學實際需相符；還有利于資源庫資源在教學和學習中使用。教師和學生是教學活動的參與者，他們的經(jīng)驗更貼近于資源庫使用者的需求。在校園網(wǎng)教學資源的建設中，不應該僅看重于PPT、教學視頻、動畫等現(xiàn)成的素材上，更因該注重教學活動中最重要的具有互動關系的教師和學生以及他們所進行的教學活動和教學過程的資源。將教師和學生、教學活動和教學過程資源納入校園網(wǎng)教學資源的建設中，這些內容可以隨著時間的推移不斷地更新，進而使得資源庫不斷更新，建設成有校本特色的、個性化的、動態(tài)的校園網(wǎng)教學資源庫。

2.教師的信息技術水平的提高是“教學資源庫”建設的基礎

要使資源庫的作用得到充分發(fā)揮，必須擁有一支具有較高信息技術水平的教師隊伍。我校十分重視教師的信息技術培訓，因為，在利用現(xiàn)代教育技術開展教育教學活動時，硬件是基礎，教師掌握現(xiàn)代教育技術的能力才是關鍵。為保證我校擁有一批水平高，能靈活運用以計算機及網(wǎng)絡為核心的信息技術進行現(xiàn)代化教學的教師隊伍，我校開展了多種形式、多種層次的培訓活動，使廣大教師的現(xiàn)代教育理論水平，教研能力和運用以計算機及網(wǎng)絡為核心的信息技術的能力得到了很大的提高，所有老師能通過網(wǎng)絡交流優(yōu)秀教案、論文和優(yōu)秀教學軟件，共享網(wǎng)上教學資源，利用現(xiàn)代信息技術開展網(wǎng)絡現(xiàn)代化教育教學。

3.運用“教學資源庫”開展教學，創(chuàng)建新型教學結構，是創(chuàng)建資源庫的最終目的

教師在教學中對教學資源庫的利用，這是我們建設資源庫的最終目的。教師通過調用校園網(wǎng)資源庫中的教學資源，用于課堂教學，是校園網(wǎng)在教學中應用的主要方面。傳統(tǒng)的課堂教學中，教師也有許多好的教學設計的思想，但由于資源的缺乏，使得很多好的想法難以實現(xiàn)。而校園網(wǎng)的教學資源庫可以提供最新、最優(yōu)秀的、滿足教學需求的教學資源，實現(xiàn)資源共享。教師利用校園網(wǎng)教學資源庫所提供的豐富的教育教學資源，根據(jù)教學目標和學生的需求，設計最好的教學過程，采用最好的教育教學資源和方法，達到最好的教育教學效果。它改變了傳統(tǒng)教學中教材、參考書是唯一的信息源的現(xiàn)象，為教師的備課、教師的教學科研活動提供了便利的條件，優(yōu)化了教師的工作環(huán)境，有利于深化教學改革。

隨著學校校園網(wǎng)的建設和計算機網(wǎng)絡在學校中的普及和應用，教學資源庫的建設成為校園網(wǎng)建設的主要內容。如何建設學校的資源庫，成為擺在中職學校信息化建設面前的一個重要課題。良好的校園網(wǎng)是容器，教學資源是內容，一個容器如果沒有內容，就起不到應有的作用。因此，在建設中職校園網(wǎng)絡硬件環(huán)境的同時，必須充分重視教學資源庫建設這一軟件環(huán)境。

參考文獻：

[1]陳燕清.基于校園網(wǎng)的高職專業(yè)課校本教學資源庫特點與應用策略[J].對外經(jīng)貿，2014（12）.

[2]孫焱，韓琳.地方高?；谛@網(wǎng)的教學資源庫的建設和思考[J].才智，2013（8）.

篇8

[關鍵詞] 高校信息化規(guī)劃； 技術架構； 實施規(guī)劃； 績效評估

[中圖分類號] G434 [文獻標志碼] A

[作者簡介] 胡曉玲（1975―），女，山東濟寧人。講師，博士，主要從事教育技術基本理論、高等教育信息化研究。E-mail：。

一、高校信息化規(guī)劃概述

（一）高校信息化規(guī)劃的內涵

高校信息化規(guī)劃是以高校的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略為指導，依據(jù)高校核心業(yè)務需求，形成高校信息化戰(zhàn)略目標，確定戰(zhàn)略措施，設計信息化架構，以及部署信息化實施的過程。它是在系統(tǒng)分析學校外部環(huán)境，以及內部運行流程和管理模式的基礎上，對學校教育信息化進行全面部署以及分步實施的構想。它涵蓋了高校信息化系統(tǒng)中的業(yè)務、信息、應用、技術、安全、管理與服務等多方面，為高校信息化建設與發(fā)展提供一個清晰完整的頂層設計藍圖，從而全面地、系統(tǒng)地指引高校信息化的進程。通過規(guī)劃使高校信息化立足現(xiàn)狀，關注未來，將短期效益與長期效益結合起來，對促進高校信息化的整體、科學發(fā)展起到支撐作用。

高校信息化規(guī)劃的最終成果是“三個一”，即一個科學的高校信息化目標集合，這些目標應該以高校的發(fā)展目標為基準，以對高校信息化現(xiàn)狀和需求的分析為基礎，以全球信息技術整體發(fā)展走向為脈絡；一套實現(xiàn)高校信息化目標的戰(zhàn)略路徑，這個路徑是在實現(xiàn)信息化戰(zhàn)略與高校發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的前提下，在分析高校業(yè)務流程及管理模式的基礎上，在爭取實現(xiàn)高校業(yè)務流程重組、優(yōu)化管理模式、數(shù)據(jù)資源共享的過程中形成的；一系列具體任務與實現(xiàn)措施，這是信息化規(guī)劃最終的落腳點。高校信息化規(guī)劃的成果是“三個一”的統(tǒng)一，是一個包括目標、路徑及措施的完整的系統(tǒng)，具體包括宏觀規(guī)劃、中觀架構和微觀實現(xiàn)三個部分，它們互為前提，逐步遞進，形成一個完整、科學的規(guī)劃愿景。

（二）高校信息化規(guī)劃的基礎

高校信息化規(guī)劃的基礎包括高校戰(zhàn)略、高校業(yè)務以及高校管理三個方面（如圖1所示）。

圖1 高校信息化規(guī)劃基礎

因此，高校信息化規(guī)劃應該體現(xiàn)以下三個方面的特征。

1. 戰(zhàn)略一致：高校信息化規(guī)劃與高校發(fā)展戰(zhàn)略目標的一致

高校信息化作為高校系統(tǒng)的構成要素，在對其進行規(guī)劃時應與高校的宏觀戰(zhàn)略相一致，緊密切合高校發(fā)展目標，緊緊跟隨高校的發(fā)展路徑，努力為高校的戰(zhàn)略發(fā)展服務，為高校的長遠規(guī)劃服務。在這個過程中，如何確保高校信息化這一要素與高校系統(tǒng)的發(fā)展共融，從哪里找到共融的支點而不至于出現(xiàn)高校信息化浮游在高校系統(tǒng)之外的局面，這是在制定高校信息化規(guī)劃時首先要解決的問題。

當前大多數(shù)高校在進行信息化規(guī)劃時，主要以信息化基礎業(yè)務的處理、跨部門的業(yè)務自動化、信息共享與業(yè)務協(xié)同以及網(wǎng)絡教學實現(xiàn)等方面為主，而對于提升規(guī)劃層次，做到規(guī)劃制定與學?？傮w發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一還相對較少。

2. 過程融合：高校信息化規(guī)劃與高校業(yè)務流程的融合

高校信息化規(guī)劃的核心是高校業(yè)務與信息技術的融合。在高校信息化規(guī)劃過程中首先要基于系統(tǒng)思想，從宏觀上對高校業(yè)務及相關需求進行收集、梳理和描述，把業(yè)務需求按層次呈現(xiàn)出來，分析各種業(yè)務之間的關系及各種業(yè)務的信息化可行性，最終形成一份完整的高校業(yè)務信息化相關資料。對高校業(yè)務的宏觀把握是實現(xiàn)高校信息化規(guī)劃的基礎，也是完成高校業(yè)務架構與技術架構，實現(xiàn)高校業(yè)務與信息技術融合的基礎。

信息技術與高校業(yè)務融合的過程，也是高校業(yè)務不斷優(yōu)化重組、提高效率的過程。信息技術構建之前對高校業(yè)務的了解越深入，構建之后給業(yè)務帶來的改變也會越顯著。因此對業(yè)務過程進行全面的梳理，并融合相關的業(yè)務流程優(yōu)化或流程再造理論，運用信息工程的方法建立相關業(yè)務模型，是高校信息化規(guī)劃的重要內容。以信息化推動高校業(yè)務流程的優(yōu)化，通過信息系統(tǒng)的合理運用，突出以用戶為中心、以虛擬校園與現(xiàn)實校園有機銜接的數(shù)字空間為重心，進行業(yè)務部門的重組和業(yè)務部門關系的重新架構，成為當前信息化發(fā)展的重點。

以高校管理業(yè)務的信息化為例。大學行政管理部門在最初使用管理信息系統(tǒng)處理業(yè)務信息、支撐部門業(yè)務的運行與管理時，“為了讓行政部門認可并樂意使用信息系統(tǒng)，其建設主要根據(jù)行政部門現(xiàn)有業(yè)務需求及運行方式，未考慮師生及院系的個性化需求，實現(xiàn)的是原有業(yè)務流程的數(shù)字化”。[1]原有業(yè)務流程的數(shù)字化提高了辦事效率，減少了辦事人員的工作量，但對于師生員工等還是需要按照現(xiàn)實中的管理部門標準與規(guī)范登錄不同的信息系統(tǒng)完成相關信息活動。因此，以紙筆業(yè)務流程的數(shù)字化作為高校管理信息化的模式不能充分發(fā)揮信息系統(tǒng)優(yōu)勢，高校業(yè)務流程的信息化優(yōu)化已成必然。

3. 管理支持：高校信息化規(guī)劃對高校管理層的依賴

在進行信息化規(guī)劃中，高校決策層依據(jù)高校發(fā)展戰(zhàn)略為信息化規(guī)劃指明了方向，而高校管理層則是在既定方向下為信息化規(guī)劃提供管理支持者。信息化建設不是僅靠信息技術服務部門各司其職就能推動的，在信息系統(tǒng)及信息資源的建設與整合中，必然涉及學校各部門之間的協(xié)調與管理，需突破部門、院系間的壁壘。如何整合各IT服務部門所掌握的公共信息化資源，如何讓各行政部門愿意使用信息系統(tǒng)，如何協(xié)調各IT部門、行政部門、院系三者之間在信息化發(fā)展中的關系就成為我國大學信息化深入發(fā)展所迫切需要解決的問題了。[2]由此可見，在信息化建設之前的信息化規(guī)劃過程中，各級管理部門、業(yè)務處室、二級院系的參與支持是非常重要的，甚至成為規(guī)劃價值實現(xiàn)的主要內部因素。

高校信息化規(guī)劃中需要管理層提供的支持主要包括協(xié)助規(guī)劃人員分析當前管理模式、梳理業(yè)務流程、澄清問題的性質、明確未來業(yè)務需求、控制風險等。[3]首先，管理層對現(xiàn)有信息系統(tǒng)及資源的運作情況、所存在問題等的掌握情況比決策層要細致，但比基層使用人員要宏觀，他們對現(xiàn)有信息化系統(tǒng)有認識上的優(yōu)勢，因此更有發(fā)言權。其次，管理層對各自業(yè)務部門現(xiàn)有的管理模式和業(yè)務運作流程非常熟悉，能夠較好地為規(guī)劃人員分析信息系統(tǒng)、信息資源與業(yè)務之間的契合點與沖突點。契合點是信息系統(tǒng)的價值體現(xiàn)，而沖突點則是部門業(yè)務對信息技術提出的新訴求，是調整信息系統(tǒng)以適應部門需求，還是進行業(yè)務流程的再造來滿足信息系統(tǒng)的要求，這是信息化規(guī)劃過程中需要解決的主要問題，也是信息化規(guī)劃要求高校管理層積極支持的原因之一。最后，管理層和信息化規(guī)劃人員的不斷溝通和良好交流是保證規(guī)劃有價值、獲取組織及用戶認可的途徑之一。建立良好的溝通機制，保證信息在決策層、管理層、操作層三個不同層面間無障礙流動，將使規(guī)劃工作走向良性循環(huán)，獲得成功。

（三）高校信息化規(guī)劃的流程

基于上述對高校信息化規(guī)劃的內涵和基礎的分析，筆者構建了高校信息化規(guī)劃流程圖（如圖2所示）。高校信息化規(guī)劃分為現(xiàn)狀評估、藍圖規(guī)劃以及實施保障三大步驟。第一步是信息化現(xiàn)狀評估。高校信息化規(guī)劃起步于信息化現(xiàn)狀評估，根據(jù)學校相關業(yè)務和信息化現(xiàn)實狀況，通過自我診斷和差距分析定位學校的信息化需求。由于當前高校的信息化建設不是“從無到有”的建設，而是不斷調整、不斷更新的過程，因此，對現(xiàn)有的信息化環(huán)境和用戶的信息化應用需求進行調研分析是進行規(guī)劃的前提。第二步是藍圖規(guī)劃。這是信息化規(guī)劃的主要部分，是在信息化需求和現(xiàn)狀分析的基礎上，在信息化建設之前勾畫出的一幅信息化建設未來成果的全景圖。這幅全景圖是規(guī)劃者規(guī)劃思想與理念的體現(xiàn)，是后續(xù)建設實施的依據(jù)。藍圖的規(guī)劃主要從戰(zhàn)略規(guī)劃和信息化架構設計兩個方面來實現(xiàn)。信息化戰(zhàn)略規(guī)劃階段是從宏觀的視角，以學校發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略為基礎，對信息化發(fā)展的戰(zhàn)略部署、目標、任務、政策等進行宏觀的規(guī)劃，形成短期或中長期信息化發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，是一個“目標集合”的制定階段；而信息化架構設計階段則依據(jù)系統(tǒng)觀對高校信息化的整體技術架構、業(yè)務模型、信息系統(tǒng)架構等進行設計，對信息、技術、業(yè)務、數(shù)據(jù)和資源間的相互作用關系進行分析的階段。信息化架構設計是將信息化頂層設計思想落到實處的體現(xiàn)，是進行戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎與保障，同時也是銜接戰(zhàn)略規(guī)劃與實施規(guī)劃不可或缺的環(huán)節(jié)。第三步是規(guī)劃實施保障，就是從微觀的視角，將信息化規(guī)劃落實到具體任務、具體操作之中，形成具體的實施計劃，保證規(guī)劃的內容最終得以實現(xiàn)。

圖2 高校信息化規(guī)劃流程

二、高校信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

（一）高校信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內涵

高校信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是從屬于高校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的，是以高校戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)為宗旨，從信息化的視角對實現(xiàn)高校的改革與發(fā)展作出的全局規(guī)劃。高校信息化戰(zhàn)略規(guī)劃包括明確高校信息化戰(zhàn)略定位、確定高校信息化戰(zhàn)略目標以及進行高校信息化戰(zhàn)略描述等內容，它們分別涉及高校信息化的價值與使命分析、高校信息化的目標與愿景規(guī)劃以及高校信息化主要任務及實現(xiàn)策略計劃等三個主要方面。這三部分之間的關系如圖3所示，后者以前者為基礎，是在前者的基礎上制定形成的，通過三者的逐步遞進關系實現(xiàn)信息化戰(zhàn)略的系統(tǒng)規(guī)劃。

圖3 高校信息化戰(zhàn)略規(guī)劃內容

1. 明確高校信息化戰(zhàn)略定位

首先，高校信息化的價值是高校信息化存在的理由，是其被關注的原因所在。高校信息化的價值到底怎么界定，如何看待信息化在高校建設發(fā)展中的作用與功能，如何看待信息化投入與產出之間的辯證關系，這是信息化在高校能夠存在并得以安身立命的根基所在。其次，高校信息化的使命是與高校的發(fā)展戰(zhàn)略緊密相連的，是為實現(xiàn)高校發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略而存在和服務的，因此，對高校信息化使命的認定要以高校自身的發(fā)展所需為基礎。反之，在高校整體發(fā)展規(guī)劃中教育信息化被賦予了多大的責任，給予了多大的發(fā)展空間，被關注的程度有多高等，這些也都會直接影響教育信息化使命的實現(xiàn)效果。如清華大學“十二五”期間學校信息化規(guī)劃的定位為“支持發(fā)展、突出績效、注重實操”。[4]其強調信息化對學校建設世界級一流大學的支撐，通過科學的規(guī)劃方法，切實保障規(guī)劃的科學性、可行性；重視規(guī)劃的可執(zhí)行性，著重考慮規(guī)劃的落地項目，以實現(xiàn)信息化績效目標。

2. 確定高校信息化戰(zhàn)略目標

通過闡述高校信息化發(fā)展的愿景，形成信息化發(fā)展的中長期目標，其一般表現(xiàn)形式是戰(zhàn)略指導思想、整體目標、具體目標等。高校信息化的戰(zhàn)略目標是一個集合體，有時間和范圍兩個維度。時間一般以三到五年為限，如“十二五”期間；而范圍則主要是從外延的角度對規(guī)劃的內容進行說明，如規(guī)劃可能涉及技術、用戶、安全、應用等范圍。戰(zhàn)略目標是戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略定位在現(xiàn)實中的進一步提升，是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內容之一。

高校在制定信息化規(guī)劃時都會將信息化戰(zhàn)略目標的制定作為一個重要內容。如中山大學“十二五”期間學校信息化發(fā)展目標是面向學?！凹訌妼W科、平臺和基地建設，教學科研并重以及培養(yǎng)創(chuàng)新人才”的總體需求，建設達到國際一流大學水平的數(shù)字化校園。建設信息化文化，提高信息化意識，提升用戶參與度和滿意度，關注信息化的效益和價值。[5]而在“十二五”建設中，復旦大學校園信息化工作的目標是個人服務集中、校務信息公開、公共資源共享、校情實時概覽，逐步從“一門式”服務向“一站式”服務發(fā)展。[6]

3. 高校信息化的戰(zhàn)略描述

高校信息化戰(zhàn)略目標確定后，需要進行進一步的描述或詳細說明，只有這樣才有可能進行信息化的戰(zhàn)略實施與衡量，看是否達到了戰(zhàn)略目標。一般情況下，各高校信息化的戰(zhàn)略描述主要以具體任務介紹或策略分析為主。這是對戰(zhàn)略規(guī)劃的相對較微觀的表述。戰(zhàn)略任務的確定是信息化整體戰(zhàn)略部署的落腳點，是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的具體措施，可以被看作是目標的細化。任務或策略具有一定的時效性，是學校根據(jù)近期發(fā)展部署所具體安排的信息化建設內容，以及對實現(xiàn)這些任務的具體策略分析。

（二）高校信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的制定

采用適宜的規(guī)劃方法是實現(xiàn)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃科學性的保障。高校信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的制定可以借鑒教育規(guī)劃制定方法或理論，如“復雜―簡單理論”，也可以借鑒企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃方法，如關鍵成功因素法、戰(zhàn)略一致性模型法、信息工程法或是戰(zhàn)略地圖等。除借鑒以上方法外，還可以結合規(guī)劃之前的現(xiàn)狀調研結果，通過調研分析、科學預測、專家咨詢等方法，深入開展規(guī)劃工作。

戰(zhàn)略地圖法是制定高校信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的一個比較好的方法。戰(zhàn)略地圖主要是幫助管理者可視化地描述戰(zhàn)略內在屬性和外在力量，包括組織的重要目標和它們之間的關系、團隊成員個人貢獻與組織目標之間的關系。[7]戰(zhàn)略地圖法能夠動態(tài)地描繪戰(zhàn)略規(guī)劃過程，將戰(zhàn)略不斷進行分解從而清晰地表述、梳理及協(xié)調組織戰(zhàn)略，這一過程有助于實現(xiàn)復雜系統(tǒng)的宏觀戰(zhàn)略“落地”，從而提升規(guī)劃的科學性與實用性。有專家學者嘗試運用戰(zhàn)略地圖對高校信息化戰(zhàn)略規(guī)劃進行分析，如楊建國老師以及張強忠老師分別利用戰(zhàn)略地圖對中國人民大學及大連理工大學的信息化發(fā)展進行了戰(zhàn)略規(guī)劃。[8] [9]在運用戰(zhàn)略地圖制定高校信息化戰(zhàn)略時，首先分析并描繪高校發(fā)展戰(zhàn)略地圖。這里可以借鑒平衡計分卡的基本觀點，從財務、客戶、內部過程及學習與發(fā)展四個層面對高校的多層面職能、多構成要素進行戰(zhàn)略分析。其次，依據(jù)高校發(fā)展戰(zhàn)略進一步制定戰(zhàn)略行動方案，并在行動方案制定過程中尋求高校信息化的支撐需求。這個過程是對戰(zhàn)略地圖進行更細致的分析與進一步的分解：通過對戰(zhàn)略地圖中各個層面的核心戰(zhàn)略目標或具體戰(zhàn)略支撐進行抽取，然后確定各層面目標的業(yè)績評價標準和評價指標值，最終形成相應的行動方案。行動方案的確定實現(xiàn)了組織戰(zhàn)略的具體化，使得行動能夠緊緊圍繞戰(zhàn)略目標展開，通過這個過程即可獲得組織戰(zhàn)略對信息化建設的應用支撐需求。這種支撐需求也是信息化戰(zhàn)略需求，它是緊密圍繞著高校戰(zhàn)略目標與發(fā)展計劃而得出來的。它能夠合理地組織有形、無形資產，協(xié)助管理者正確處理組織目標與各項組織要素、結構之間的關系，圍繞高校發(fā)展的成功因素進行系統(tǒng)的建設，從而保證高校信息化戰(zhàn)略支撐框架的穩(wěn)定，并沿著支撐脈絡將無形的信息化價值通過有形的高校發(fā)展成果傳遞出來，使信息化建設各項應用的作用和地位更容易識別。

三、高校信息化架構設計

架構是一個結構化的系統(tǒng)特征的表征，“它是一個系統(tǒng)的基礎組織，集成的組件，以及概括了在這些組織內部、組件內部、組織與組件間的關系和環(huán)境，以及管理設計和改進的原則”。 [10]架構主要強調某一個組織的結構、模塊、組件、標準以及它們之間的關系等。而信息化架構是“指導信息化投資和設計決策的信息化框架，是建立某一組織信息系統(tǒng)的綜合藍圖，是對組織不同的信息視圖進行架構描述的綜合”。[11]進行信息化架構設計的過程就是勾畫信息化建設全貌的過程，這個過程是系統(tǒng)全面的，既有綜合的結構規(guī)劃，也有從不同視角看到的具體規(guī)劃，同時還要保證總體與局部之間的統(tǒng)一和諧。

高校信息化架構是聯(lián)系高校業(yè)務和信息技術支撐系統(tǒng)的橋梁，它通過梳理高校的組織機構、職能和業(yè)務，完成信息系統(tǒng)設計、實施和維護等方面的總體規(guī)劃。信息化架構設計體現(xiàn)了頂層設計思想，它通過系統(tǒng)方法，對高校信息化的各個方面、層次、各種參與力量進行統(tǒng)籌考慮，整理分析系統(tǒng)建設的各種因素，從全局出發(fā)對業(yè)務架構、信息系統(tǒng)架構、技術架構等進行設計，從而保證了信息化建設的系統(tǒng)性，徹底改變條塊分割、地域分割和部門分割的局面，實現(xiàn)信息化的科學有序發(fā)展，從而促進總體戰(zhàn)略規(guī)劃目標的實現(xiàn)。

在高校信息化規(guī)劃過程中進行信息化架構設計是十分必要的，它既是戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎與依據(jù)，也是戰(zhàn)略規(guī)劃與實施規(guī)劃之間的橋梁，它貫穿和鏈接了組織戰(zhàn)略規(guī)劃層面的業(yè)務工作和具體技術方面實施的工作，使信息化戰(zhàn)略更具執(zhí)行性，使信息化實施更具科學性。高校信息化架構設計為信息化戰(zhàn)略規(guī)劃提供了業(yè)務流程分析、數(shù)據(jù)分析、技術分析等多方面的基礎，為戰(zhàn)略規(guī)劃提供了全面而翔實的資料依據(jù)，從而提升了戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行力與操作性。同時，信息化架構設計是高校信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與具體實施計劃之間的橋梁，如果缺少這個橋梁，就會導致高校信息化建設中出現(xiàn)了“兩張皮現(xiàn)象”，即戰(zhàn)略規(guī)劃無法與具體實施、建設相連接，成了“高高在上”的空話、套話，而具體建設實施時心中沒有全局，缺乏總體設計理念，這就導致信息化建設結果問題很多，諸如重技術輕業(yè)務、靈活性不夠、擴展性不強，等等。

清華大學蔣東興等人根據(jù)對企業(yè)架構理論的研究和清華大學信息化建設經(jīng)驗的總結，提出大學信息化架構（University Architecture，UA）理論，在國內首次對高校信息化架構理論進行了系統(tǒng)的梳理。蔣東興將高校信息化架構分為三個部分：業(yè)務架構（Business Architecture）、信息系統(tǒng)架構（Information System Architecture）和技術架構（Technology Architecture），如圖4所示[12]。

圖4 大學信息化架構

四、高校信息化實施規(guī)劃

高校信息化實施規(guī)劃是以高校信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和信息化架構設計為基礎，從微觀的視角，將信息化規(guī)劃落實到具體的任務和實際操作中，對某一時段高校信息化建設的具體項目、時間、經(jīng)費、風險、效益等方面進行規(guī)劃的過程。它是銜接信息化規(guī)劃與信息化建設的橋梁，是保證信息化建設科學性的重要依據(jù)。

高校信息化實施規(guī)劃設計主要以信息化項目的規(guī)劃設計及具體安排為主，是依據(jù)信息化需求分析確定某個階段要開發(fā)的項目內容，提出項目開發(fā)的具體方案，并對項目開發(fā)進行經(jīng)費預算、風險防范、效益評估等多方面的籌劃。在進行信息化實施規(guī)劃設計時，要注意考慮總體規(guī)劃與分步實施的協(xié)調、項目建設與用戶需求的協(xié)調、項目管理與項目評估的協(xié)調、時間安排與經(jīng)費預算的協(xié)調以及效益與風險之間的協(xié)調等問題。具體來說，高校信息化實施規(guī)劃主要包括以下幾個方面的內容。

首先，要確定某時段內建設項目內容以及建設順序。信息化建設是一個立體性全方位的建設，在某時間段內需要建設或改進的信息化項目很多，甚至有多個需要急迫解決的問題并存，如何確定建設次序，怎樣實現(xiàn)“把錢花在最該花的地方”，這是首先需要進行論證的。在論證過程中將主要考慮擬定建設項目與戰(zhàn)略目標的匹配程度、為信息化架構完善的貢獻程度、為用戶信息化需求的滿足程度、為信息化績效提升的價值度以及與信息技術發(fā)展的契合度等多方面。同時，在對項目確認的論證中還涉及對項目效益的預估。

其次，要對項目建設的實現(xiàn)形式和具體內容進行分析和規(guī)劃。項目的建設是以學校自主研發(fā)為主，還是以采購市場流通的成熟項目產品為主，還是以項目外包為主，這是在項目實現(xiàn)階段需要規(guī)劃論證的。目前高校大多采用項目外包的形式，通過以定制的方式把項目承包給專業(yè)的軟件公司。采用項目外包的形式進行項目建設時要考慮承包方的評價、項目建設流程的控制與管理、項目的進度與成本控制等方面。[13]項目外包建設應該在高校信息化人員與承包方的共同交流與溝通中實現(xiàn)，針對將要開發(fā)什么、需要多長時間、多少成本和資源以及驗收標準等內容進行溝通，并達成共識。項目承包方在明確開發(fā)目標之后進行軟硬件及人力資源的準備，并進行具體開發(fā)工作。高校信息化人員在此過程中主要以監(jiān)控、協(xié)助為主。因此在信息化實施規(guī)劃中有關項目建設實現(xiàn)的具體內容的規(guī)劃主要以承包方的招標選擇、經(jīng)費準備、人員配備、過程監(jiān)控、項目驗收評估等為主。

最后，在項目建設規(guī)劃中還應該對建設風險問題有所考慮，要有所預估并制定相應的防范措施。無論采用哪種形式進行信息化項目建設都會存在風險，這種風險可能是來自于對承包方的不夠了解，因選擇失敗而造成的，也可能是因為高校信息化人員的失職、監(jiān)控不利而造成的，或是信息化建設成本上漲、學校信息資源外泄等相關原因所造成的。因此在信息化實施過程中要有風險意識，要積極分析和預估可能存在的各種風險，并制定相應的防范對策，實現(xiàn)對承包商的要求規(guī)范化、對監(jiān)督管控的科學化和對學校工作人員要求的嚴格化，以期將建設風險降低到最小，從而確保后續(xù)的信息化建設在效益和績效上能有更好的提升。

五、高校信息化規(guī)劃的績效評估

人們對于信息化規(guī)劃的評估一般傾向于以信息化建設成果和應用績效作為檢測規(guī)劃成效的標準，傾向于對實際的建設和運用過程進行反思的總結性評價。這種事后評價與反思能夠為再一次的規(guī)劃與設計提供經(jīng)驗，保證再次規(guī)劃更加科學和完善，但對本次信息化規(guī)劃和建設貢獻不大，不能及時糾正本次信息化規(guī)劃和建設中出現(xiàn)的問題。因此，除了要對信息化規(guī)劃和建設的結果進行總結性評估之外，更有必要對信息化規(guī)劃過程進行形成性評估，由此提高規(guī)劃績效，保障后續(xù)工作的順利開展。

高校信息化規(guī)劃設計是相對個性化的行為，不同時段的規(guī)劃側重點也會有所不同。因此，對高校信息化規(guī)劃進行績效評估主要是提供一個反思與自檢的思路和線索，使高校在信息化規(guī)劃過程中時時進行自檢，隨時對存在的問題與不足進行調整，從而提高規(guī)劃的成效。而這個自檢與反思的基礎是來自于相對成熟的規(guī)劃理論的支撐、合理的數(shù)據(jù)分析報告以及研究隊伍的共同努力等。這樣將使得規(guī)劃再不是“拍腦袋”的過程，而是有理有據(jù)的行為過程；也不再是“兩張皮”的過程，而是與高校發(fā)展相匹配的過程。

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要：教育管理信息化作為教育信息化的重要組成部分，正受到越來越多的關注。構建安全、穩(wěn)定、高效的高校業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫是教育管理信息化的關鍵前提。本文研究了基于校園網(wǎng)的高校數(shù)據(jù)庫發(fā)展現(xiàn)狀，分析了各種模式的特點，并展望了云計算時代的高校數(shù)據(jù)庫發(fā)展趨勢。

關鍵字：高校教育信息化；高校數(shù)據(jù)庫；信息系統(tǒng)；教育云；云數(shù)據(jù)庫

中圖分類號：TP392 文獻標志碼：B

文章編號：1673-8454（2012）23-0025-03

在我國高校信息化中，各類業(yè)務管理系統(tǒng)是支撐教育管理信息化發(fā)展的重要組成。幾乎所有的業(yè)務系統(tǒng)規(guī)劃和實施中，都需要數(shù)據(jù)庫在后臺支撐。安全、穩(wěn)定、高效的數(shù)據(jù)庫是業(yè)務系統(tǒng)正常運行的有力支撐，設計合理且可持續(xù)發(fā)展的高校數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃是教育管理信息化順利推廣和發(fā)展的關鍵一步。

華東師范大學近年來在高校信息化建設成果頗多，“通過搭建公共數(shù)據(jù)庫平臺，實現(xiàn)了校園內各種信息系統(tǒng)的互通互連和數(shù)據(jù)共享”。[1]下面筆者將就高等教育管理信息化建設過程中的數(shù)據(jù)庫發(fā)展現(xiàn)狀進行簡要闡述及分析。

一、基于校園網(wǎng)的高校數(shù)據(jù)庫發(fā)展現(xiàn)狀及分析

1.業(yè)務系統(tǒng)獨立數(shù)據(jù)庫模式

早期的高校業(yè)務管理系統(tǒng)通常由業(yè)務處室來組織開發(fā)和使用。作為業(yè)務部門開展業(yè)務的輔助工具，業(yè)務系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫通常是僅為業(yè)務部門自己使用。各部門采用自己的數(shù)據(jù)標準，設計符合部門需求的數(shù)據(jù)結構，建設為自己所用的數(shù)據(jù)庫，如圖1所示。

各部門的數(shù)據(jù)庫在自己的系統(tǒng)里運行良好，但是一旦需要與其他部門的數(shù)據(jù)庫進行交換或同步的時候，常常會發(fā)現(xiàn)由于數(shù)據(jù)庫類型的不同，或數(shù)據(jù)庫里表的字段格式不同，在數(shù)據(jù)共享時出現(xiàn)很多問題。數(shù)據(jù)庫有多種多樣，有SQL　SERVER/ACCESSS/FOXPRO等，甚至也有采用Excel存儲數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)庫多數(shù)缺乏專業(yè)管理人員，數(shù)據(jù)充分利用和共享的作用非常有限。

2.業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)部分交換或同步模式

隨著高校信息化的發(fā)展，各個業(yè)務系統(tǒng)獨立數(shù)據(jù)庫的模式漸漸被打破，開始有業(yè)務部門溝通協(xié)調，推動數(shù)據(jù)的交換共享。如圖2所示，教學系統(tǒng)需要學生和教師的數(shù)據(jù)，然而最準確的學生和教師數(shù)據(jù)是在學生處和人事處，原先教務管理部門需要定期找學生處和人事處索取數(shù)據(jù)來更新教學系統(tǒng)，這常常造成數(shù)據(jù)不一致，給師生帶來困擾。

由于數(shù)據(jù)需要及時更新，采用人工更新的方法顯然既費力又不能達到數(shù)據(jù)及時共享的要求，這就衍生了多種數(shù)據(jù)交換和同步工具。Oracle公司的ODI工具常常被用于數(shù)據(jù)同步，在高校整合信息系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫之前曾發(fā)揮了很大的作用，它促進了校內各類數(shù)據(jù)的及時流通和同步。盡管ODI能支持大多數(shù)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)同步，但數(shù)據(jù)同步不僅對數(shù)據(jù)庫表的字段對應有要求，也需要依賴網(wǎng)絡的穩(wěn)定性及網(wǎng)絡帶寬的保證，一旦同步數(shù)據(jù)量達到一定規(guī)模，常常需要網(wǎng)絡的QoS保障。

3.公共數(shù)據(jù)庫或核心數(shù)據(jù)庫模式

近幾年，由于教育信息化的作用越來越顯著，各個高校開始加大對信息化建設的重視和投入。許多著名高校成立了信息化建設指導小組，由校長/副校長擔任組長，組建了專職的信息化建設隊伍，成立了學校的信息化辦公室或網(wǎng)絡信息中心等作為校級信息化建設機構，有力地推動了數(shù)字化校園的發(fā)展。隨著校園網(wǎng)等基礎設施建設的逐漸成熟，高校已有能力整合校園網(wǎng)內的信息系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)庫整合起來，統(tǒng)一設計、逐一部署、靈活管理，建立起校級的公共數(shù)據(jù)庫或核心數(shù)據(jù)庫，如圖3所示。

這個階段的高校數(shù)據(jù)庫大多數(shù)采用Oracle或SQL　SERVER數(shù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)處理能力和安全、穩(wěn)定性方面有了很大的提升。高校的公共數(shù)據(jù)庫包含了學校的核心業(yè)務系統(tǒng)，如教師信息、學生信息、教學管理、科研管理等高校最核心的業(yè)務數(shù)據(jù)。這些核心數(shù)據(jù)放置在同一個數(shù)據(jù)庫中，利用數(shù)據(jù)庫多用戶管理和權限靈活控制的特點，各個業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)既相互獨立，又能直接在數(shù)據(jù)庫里調用其它系統(tǒng)的任何數(shù)據(jù)，當然這是基于學校管理部門的協(xié)調和授權。在信息化建設高度集中的學校，這樣的數(shù)據(jù)庫模式最經(jīng)濟，能減少業(yè)務部門對服務器的重復采購，也能減少各部門對數(shù)據(jù)庫管理人員的需求。由學校的信息化管理部門統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理，公共數(shù)據(jù)庫的模式推動了高校教育管理信息化的快速發(fā)展。

4.基礎數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)交換或同步模式

國內高校的管理理念并非完全一致，各個高校有著自己的傳統(tǒng)和文化，因此組織機構形式也是多種多樣。在一些沒有校級信息化管理部門，或者是各個業(yè)務部門的信息化建設能力較強的高校里，可以采用基礎數(shù)據(jù)庫的建設模式，即由學校統(tǒng)一建立基礎數(shù)據(jù)庫，存儲最基礎和核心的數(shù)據(jù)，如學生基本信息、教師基本信息、課程標準編碼、科研成果類型標準編碼等，各個業(yè)務系統(tǒng)獨立建立數(shù)據(jù)庫，但在使用基礎數(shù)據(jù)的時候，統(tǒng)一調用學校的基礎數(shù)據(jù)庫，如圖4所示。

采用基礎數(shù)據(jù)庫的模式，由學校統(tǒng)一管理和維護基礎數(shù)據(jù)，一方面可以保證基礎數(shù)據(jù)的權威性和一致性，另一方面可以讓業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫更加獨立，業(yè)務相互之間的影響降到最低，并且可使業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)商完全獨立，促進軟件開發(fā)商的良性競爭，提升業(yè)務系統(tǒng)的核心競爭力。當然，基礎數(shù)據(jù)庫的管理和維護離不開學校領導對信息化的強力支持，只有高度重視基礎數(shù)據(jù)庫，才能充分發(fā)揮基礎數(shù)據(jù)庫的作用，為高校教育管理信息化起到有效支撐。

二、高校數(shù)據(jù)庫未來發(fā)展展望

2006年3月，亞馬遜（Amazon）推出彈性計算云（Elastic　Compute　Cloud，EC2）服務。2006年8月9日，Google首席執(zhí)行官Eric　Schmidt在搜索引擎大會（SES　San　Jose　2006）首次提出“云計算”（Cloud　Computing）的概念。至此，云計算開始在商業(yè)領域如火如荼地發(fā)展和應用。[2]云計算是繼20世紀80年代大型計算機到客戶端—服務器大轉變之后的計算機界又一巨變。用戶無需自己投入基礎設施，不必具備相應的平臺管理技術，也無需自己開發(fā)軟件，只需要提交服務申請，云計算平臺供應商會提供相應的服務交付，提供基于互聯(lián)網(wǎng)的資源和服務。通過以自助、動態(tài)伸縮、可計量的方式實現(xiàn)對共享計算資源池的按需訪問，云計算在速度、敏捷性和效率方面提供了無與倫比的優(yōu)勢。

隨著世界范圍教育信息化的逐步推進，云計算也迅速應用于高校教育信息化中。2007年10月，Google與IBM開始在美國大學校園，包括卡內基梅隆大學、麻省理工學院、斯坦福大學、加州大學柏克萊分校及馬里蘭大學等，推廣云計算的計劃。這項計劃希望能降低分布式計算技術在學術研究方面的成本，并為這些大學提供相關的軟硬件設備及技術支持。學生則可以通過互聯(lián)網(wǎng)開展各項以大規(guī)模計算為基礎的研究項目。[3]國內的教育云也緊跟世界潮流：2011年4月，廈門大學軟件學院開設軟件工程專業(yè)碩士移動云計算研究方向，秋季正式招生；[4]同年5月，微軟亞太研發(fā)集團與上海交通大學正式宣布將聯(lián)手搭建國內首個高校“云計算教學與科研平臺”；[5]6月，天津大學與曙光信息產業(yè)股份有限公司（簡稱曙光公司）合作共建“天津大學云計算中心”，為首個高校云計算中心；[6]　9月，第一屆移動云計算創(chuàng)新論壇暨2011級移動云計算、交互設計方向軟件工程碩士開學典禮在北京航空航天大學大學隆重舉行。[7]深圳大學城云計算公共服務平臺投入運行。[8]

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》提出：“充分整合現(xiàn)有資源，采用云計算技術，形成資源配置與服務的集約化發(fā)展途徑，構建穩(wěn)定可靠、低成本的國家教育云服務模式。”[13]展望新一代高校數(shù)據(jù)庫的發(fā)展，云數(shù)據(jù)庫（CloudDB）將逐步進入高校并成為主流。業(yè)界數(shù)據(jù)庫主流廠商Oracle推出了Oracle　PaaS平臺，用于構建以公有云或私有云服務形式提供的應用平臺。Oracle　PaaS平臺基于Oracle網(wǎng)格技術，這些技術包括帶有真正應用集群的Oracle　數(shù)據(jù)庫和Oracle應用網(wǎng)格（包括　WebLogic　Server、Coherence內存中數(shù)據(jù)網(wǎng)格和JRockit　JVM）。在集群中間件和數(shù)據(jù)庫技術這一基礎之上，Oracle　PaaS平臺還包括諸如Oracle　SOA　Suite、Oracle　BPM　Suite、Oracle　Identity　Management　和　Oracle　WebCenter　這樣的一些組件。[9]　Oracle還推出Exadata云數(shù)據(jù)庫服務器，這一切都為在教育信息化中實施云數(shù)據(jù)庫提供了基礎和保障。云數(shù)據(jù)庫解決了數(shù)據(jù)集中和共享的問題，并提供了一種創(chuàng)新的數(shù)據(jù)庫使用方式，業(yè)務系統(tǒng)用戶無需了解數(shù)據(jù)庫的配置情況，只需提交服務申請，云數(shù)據(jù)庫管理部門會按需分配，靈活伸縮，極大程度地節(jié)約了資源，促進了教育管理信息化高速發(fā)展。

三、　總結

在云計算風起云涌的時代，高校信息化建設必將迎來新一輪快速發(fā)展的時期?？偨Y上述幾種數(shù)據(jù)庫模式，高校應結合實際情況，選擇最合適的模式來開發(fā)數(shù)據(jù)庫，讓信息化建設推動高校與國際接軌，努力建成世界一流大學。

參考文獻：

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[2][3]云計算[EB/OL].　http：///view/1316082.htm.

[4]廈門大學軟件學院開設移動云計算方向專業(yè)碩士[EB/OL].　http：//.cn/it/2011-04-20/19045429800.shtml.

[5]微軟亞太研發(fā)集團與上海交通大學攜手助力云計算人才培養(yǎng)[EB/OL].　http：///china/ard/newsrelease/press20110504.aspx.

[6]天津大學與曙光公司共建云計算中心[EB/OL].　http：///focus_1658/20110701/t20110701_643410.shtml.

[7]首屆移動云計算創(chuàng)新論壇暨“移動云計算”與“交互設計”專業(yè)開學典禮[EB/OL].　http：///MC/show.asp？id=383.

篇10

關鍵詞 數(shù)字化校園建設 現(xiàn)狀 問題

中圖分類號：7G710 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.08.011

Construction and Application of Institute Digital Campus

――Take Suzhou Health College as an example

LI Jie

（Suzhou Health College， Suzhou， Jiangsu 215009）

Abstract： In the scheme of the construction process， should the demand of the information age to realize education informatization is particularly important. "Digital campus" emphasizes the advanced application of information technology， can be applied to different areas of the campus. This paper analyzes the present situation of college digital campus construction and the main problems， and puts forward the basic train of thought and countermeasures of construction of digital campus and implementation. In order to provide reference for the further development of digital construction.

Keywords： digital campus construction; status quo; problem

信息化發(fā)展和推廣是21世紀社會發(fā)展的重要標志之一，而教育信息化同樣是整個教育行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。作為教育信息化的重要表現(xiàn)形式，數(shù)字化校園建設必然會受到各界更多的重視。數(shù)字化校園包括教育環(huán)境的信息化、教育資源的信息化以及教育活動的信息化。它是建立在網(wǎng)絡的基礎上，以先進的數(shù)字化手段和工具為方法，構建一個信息化的空間。

1 學院數(shù)字化校園建設的現(xiàn)狀及主要問題

學院擁有基礎主干網(wǎng)絡，實現(xiàn)千兆主干，百兆到桌面的三層網(wǎng)絡拓撲架構。多個部門建設了相互獨立的子系統(tǒng)，包括學院的教學、科研等其他部門都能夠得益于信息化的建設，并享受到數(shù)字化建設帶來的服務。但隨著信息網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，原有的網(wǎng)絡架構已無法滿足今后發(fā)展的需要，目前學院數(shù)字化建設也存在著如下的不足：

（1）各個部門之間的信息標準沒有完成統(tǒng)一，同時信息的共享情況也不容樂觀。（2）身份認證和權限問題仍然沒有進行很好的解決，導致整個系統(tǒng)的安全級別水平各不相同，仍然存在一定的安全隱患。（3）信息化進行得不夠完善，各個部門的應用系統(tǒng)無法進行統(tǒng)一的訪問入口，不便于廣大師生的使用。（4）未能進一步進行功能的開發(fā)和優(yōu)化，比如迎新服務系統(tǒng)以及校情統(tǒng)計的系統(tǒng)都未能應用。

經(jīng)過以上的現(xiàn)狀及分析，學院目前的數(shù)字化建設需要制定學院數(shù)字化建設的規(guī)劃和全院的信息標準，同時對學院現(xiàn)有的系統(tǒng)進行整合集成和優(yōu)化，并在此基礎上開發(fā)一些全局的亮點應用，為師生提供高效、便捷、豐富的一站式信息服務，為領導提供實時有效的各類數(shù)據(jù)，各部門實現(xiàn)協(xié)同化辦公，讓數(shù)字化真正為學院核心競爭力提供強有力的支撐。

2 建設思路

2.1 數(shù)字校園建設必須以促進學院發(fā)展為目標

發(fā)展是科學發(fā)展觀的第一要義，也是信息中心以數(shù)字化校園建設促進學校發(fā)展和自身發(fā)展的第一要務。

所謂數(shù)字化校園，即是學校信息化建設的第三個階段。資源建設和信息集成（第一階段以網(wǎng)絡設施建設為主，第二階段以獨立管理信息系統(tǒng)建設為主），也就是通過一體化的設計和規(guī)劃實現(xiàn)校園數(shù)字化。數(shù)字化校園化建設的目標是：通過對數(shù)字化校園網(wǎng)絡，教學資源，以及教學環(huán)境的建設，通過數(shù)字化的校園管理手段進行輔助，實現(xiàn)學院教學，學習以及管理的全局的數(shù)字化，達到提升學院教學工作的開展，以及教學管理工作效率的目的，最終達成教育信息化的目標。

學院自升格高職院到被評為省級示范性高職院以來，在辦學資源和學生規(guī)模上取得了一定的提升，并且在學科建設以及科學研究上同樣取得了進步，可以說學院進行規(guī)模擴張的目標已經(jīng)達成，而未來面臨了下一個更為關鍵的發(fā)展時期，因此，目前面臨的一個重要課題就是挖掘內部辦學資源潛力，進一步提升教學質量和創(chuàng)新能力。

2.2 數(shù)字化校園建設必須統(tǒng)籌兼顧

作為建設數(shù)字化校園最為根本的辦法之一，統(tǒng)籌兼顧必然應該得到各方的重視。校園建設的數(shù)字化未做一種大型的系統(tǒng)化工程，是一個相當復雜的建設過程，應該遵循科學的發(fā)展觀。在校園數(shù)字化的建設過程中既有新系統(tǒng)需要開發(fā)，也有老系統(tǒng)需要改造、集成。組織實施，不僅涉及校內多個部門，還需要校外專業(yè)公司的協(xié)助;推廣應用，必將改變我們的教學方式、方法和教學手段，改變我門的管理工作模式和流程，引起機構和人員崗位的調整。因此，數(shù)字化校園建設中，一定要科學規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧。在統(tǒng)一的規(guī)劃與標準下，按照邊建邊用，注重效果的原則，做好軟硬件的比例分配問題以及各個應用系統(tǒng)之間的關聯(lián)以及共享的問題，當然，更要處理好各個部門之間所存在的利益分配問題。

2.3 數(shù)字化校園建設必須以人為本

人是數(shù)字校園的建設者和使用者，數(shù)字校園的應用效果最終取決于人的積極性和熟練程度。數(shù)字校園建設必須以人為中心，抓住“誰來建、為誰建、誰來用”三個關鍵問題，始終把對人的關懷貫穿于建設的各個環(huán)節(jié)。

（1）數(shù)字化校園建設者是三支隊伍。數(shù)字校園建設離不開三支隊伍：一支是專業(yè)技術隊伍，其技術水平是決定信息化建設成敗的關鍵因素。另一支是職能部門的信息員隊伍，他們是各個部門信息系統(tǒng)的直接管理者、維護者和使用者，是影響應用效果的直接因素。第三支隊伍是每一位工作人員。單位的每一項具體業(yè)務都是由工作人員來執(zhí)行的，數(shù)字化校園建設的推進由他們來實現(xiàn)，并使得數(shù)字化建設的進程一步步走向成熟。

（2）數(shù)字校園要以人為中心。數(shù)字校園化建設不能唯技術論，不能為信息化而信息化，必須切實貫徹“以人為中心”的思想，在建設的各個環(huán)節(jié)中充分體現(xiàn)以人為本，為人建設。方案的設計要充分征求工作人員的意見和建議;功能設計要以信息服務為主要目標，提供盡可能多的網(wǎng)上服務和信息資源，最大限度地滿足師生員工的需要;系統(tǒng)建設要充分考慮工作人員的工作習慣和實際情況，避免他們在使用信息系統(tǒng)時還要學習很多新的東西;系統(tǒng)運行維護過程中，要多聽取他們的意見，盡可能修改程序中存在的不足或不便之處，以方便他們的使用。

（3）數(shù)字化校園要由人來享用。一是要加大培訓力度，全面提高教職員工的計算機應用能力，確保信息化建設成果普及到每一個崗位。二是進一步拓寬網(wǎng)絡應用服務，讓每一位教工和學生都能夠順利享用數(shù)字校園建設成果。三是管理制度、資源使用流程等的制定要人性化，減少中間環(huán)節(jié)，方便師生員工，同時加強用戶服務、保障體系建設，提高響應速度和處理效率。

3 對策與實施

學院在2012年數(shù)字化校園建設充分調研基礎之上，完成了學院數(shù)字化校園規(guī)劃設計與建設方案的制定。具體內容如下：

（1）建設萬兆核心，有線、無線全覆蓋的高質量校園網(wǎng)。整個網(wǎng)絡達到了20G的校園骨干網(wǎng)絡，無線網(wǎng)絡的建設，是學院數(shù)字化應用得以充分使用的基礎。實現(xiàn)校內網(wǎng)絡資源全網(wǎng)漫游，提高網(wǎng)絡的可用性以及可移動性，不同用戶（學生、教師、管理者、學生家長和其他用戶）在任意時間（AnyTime）、任意地點（AnyWhere）、任意方式（AnyType），均可訪問校園網(wǎng)應用。針對校園遍布的有線、無線網(wǎng)絡設備，使用專用的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，可以方便迅速地定位到故障層面。極大提高了校園網(wǎng)絡運行的穩(wěn)定性及安全性。

（2）數(shù)字化校園建設。圍繞“統(tǒng)一門戶”、“統(tǒng)一身份認證”、“統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心”、“辦公OA系統(tǒng)”、“學生迎新系統(tǒng)”、“學生管理系統(tǒng)”、“人事系統(tǒng)”等項目進行建設與應用，消除了學院信息孤島問題，實現(xiàn)了無紙化辦公，保證電子公文、信息、數(shù)據(jù)的上傳和下達，提高了辦事效率，實現(xiàn)一站式平臺應用的功能。

（3）智慧校園一卡通建設。作為校園信息化的重要組成部分，智慧校園一卡通平臺的建設目的就是讓廣大師生能夠切身感受到數(shù)字化、信息化帶給大家的便利和好處，將數(shù)字化校園以看得見、摸得著的方式呈現(xiàn)在廣大師生面前。建設智慧校園一卡通項目，使得學院內部的消費、考勤、門禁管理及相關應用統(tǒng)一通過一卡通實現(xiàn)管理目標。并積極探索與城市市民卡對接的技術，真正實現(xiàn)一卡在手，走遍校園內外的功能。

（4）智能錄播教室及資源管理展示平臺的建設。教學信息化是整個數(shù)字化校園建設的基石，也是數(shù)字化校園建設的基本內涵。如何更好地為師生服務，將優(yōu)秀的課程資源展示在廣大師生面前，成為迫切需要解決的問題之一。通過智能錄播系統(tǒng)，實現(xiàn)學院優(yōu)秀教學影像資源的拍攝與后期編制。

4 總結

數(shù)字化校園在其所涉及的辦學理念、數(shù)字化技術以及應用等要素上都與傳統(tǒng)校園有很大的區(qū)別，我們必須要認識到這是一項長期而宏大的工程。數(shù)字化校園建設絕不是簡單的數(shù)字化教學設備的引進，在這個過程中，高校領導者在建設理念上要與時俱進，運用發(fā)展的眼光，建設數(shù)字化的校園，通過各方面的共同努力，并充分發(fā)揮各方的工作積極性以及主觀能動性，為學院的信息化發(fā)展提供更優(yōu)質的服務，助力教育信息化的早日實現(xiàn)。

參考文獻

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[2] 姜慶.數(shù)字化校園建設現(xiàn)狀及發(fā)展策略[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2006（2）：3-25.