商業(yè)文化的內(nèi)涵范文

時(shí)間:2023-07-30 10:28:32

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商業(yè)文化的內(nèi)涵

篇1

韋伯是現(xiàn)代社會(huì)學(xué)的創(chuàng)始人之一,作為一名社會(huì)學(xué)家,他在《新教倫理與資本主義精神》一書中設(shè)想不同的宗教態(tài)度對(duì)于人們采取的行為,尤其是經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生的影響,他的核心觀點(diǎn)是:西方特有的合理化資本主義的發(fā)生與新教禁欲倫理有著直接的關(guān)聯(lián)。韋伯用統(tǒng)計(jì)的方式發(fā)現(xiàn)了這樣一種事實(shí):在許多宗教團(tuán)體雜處的德國(guó)某些地區(qū),基督教徒,尤其是某些教派的基督教徒,擁有的財(cái)富與人數(shù)的比例極不相稱,他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上處于統(tǒng)治地位。他認(rèn)為,某些世界觀和某種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)格有著一種精神上的相似,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)采取一種符合資本主義精神的態(tài)度,是符合新教教義的。

韋伯從歐洲人的宗教態(tài)度上,分析解釋資本主義何以在西方能夠發(fā)展壯大。他在這本著作中斷定,“宗教思想,對(duì)于本文所稱資本主義精神的那種人生觀之?dāng)U張,必然成為想象中最有力的杠桿?!闭J(rèn)為正是基督新教勤奮工作和講求盡世間義務(wù)的“精神”保發(fā)了經(jīng)濟(jì)行為的理性化,最終使得資本主義在西方盛行起來(lái)。

二、我國(guó)儒商文化的發(fā)展

儒商文化起緣于孔子的儒家文化思想,二十世紀(jì)80年代以來(lái),隨著日本及亞洲四小龍經(jīng)濟(jì)的騰飛,引發(fā)了人們對(duì)儒商文化研究的熱潮?!叭迳獭币话闶侵妇哂邢鄳?yīng)文化和道德的商人。

儒商發(fā)展的三個(gè)階段:第一階段為先秦時(shí)期,是儒商的形成階段,其典型代表有三位:陶朱、子貢、白圭。子貢善于經(jīng)商,是孔子眾多弟子當(dāng)中的首富,其富裕程度達(dá)到可與國(guó)君分庭抗禮地步,他的一生都在踐行仁、禮義、智、信的思想。白圭作為一個(gè)成功的商人對(duì)智、勇、仁、強(qiáng)則推崇備至。第二階段是先秦以后直至近代,是儒商的發(fā)展階段。這一階段的特點(diǎn)是形成了諸如徽商、晉商、淮商、閩商等以地域文化為表征的商人群體。第三階段是近現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的發(fā)展壯大的儒商,他們是民族資本家特別是海外華人實(shí)業(yè)家,活躍于全球經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,使儒商成為全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一個(gè)獨(dú)特現(xiàn)象。在海外華人企業(yè)家身上,儒學(xué)與西方經(jīng)濟(jì)理念并不沖突,反而可以柔化西方資本主義的逐利本性和剝削本性。

雖然階段不同,但是長(zhǎng)期以來(lái),家族式管理是儒商的共性和重要特征,企業(yè)以人為本,員工以企業(yè)為家。現(xiàn)今,在亞太地區(qū),以儒商為主體的華人的區(qū)域性大家族經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步形成,當(dāng)?shù)氐娜A人企業(yè)蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)了這些國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)。大量研究認(rèn)為,日本經(jīng)濟(jì)的騰飛,儒商文化是重要的推動(dòng)因素。

儒商文化的核心內(nèi)容體現(xiàn)為儒商精神,概括起來(lái)有以下幾個(gè)個(gè)方面:君子愛財(cái)、取之有道的經(jīng)營(yíng)原則;經(jīng)世致用、強(qiáng)國(guó)富民的商業(yè)理想;義利統(tǒng)一、誠(chéng)信至上的商業(yè)道德;以人為本、以和濟(jì)爭(zhēng)的管理思想;審時(shí)度勢(shì)、趨時(shí)應(yīng)變的經(jīng)營(yíng)策略等,可謂儒商文化貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,對(duì)“儒學(xué)文化圈”的企業(yè)管理思想有著深遠(yuǎn)的影響。

三、儒商文化的企業(yè)管理內(nèi)涵

日本豐田汽車創(chuàng)始人佐吉從《孟子》的“天時(shí)不如地利,地利不如人和”中得到啟示,將“天、地、人”作為座右銘。豐田喜一郎奉行“天、地、人、智、仁”,章一郎奉行“天、地、人、智、仁、勇”。日本著名管理學(xué)家伊藤肇曾說到“日本實(shí)業(yè)家能夠各據(jù)一方,使戰(zhàn)敗后的日本經(jīng)濟(jì)迅速?gòu)?fù)興,中國(guó)儒商文化的影響力功居首位”。儒商文化內(nèi)涵豐富,不僅對(duì)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)生影響,對(duì)東南亞、亞太地區(qū),甚至是全球的海外華人實(shí)業(yè)界都有深遠(yuǎn)的影響。

儒商文化的企業(yè)管理思想本質(zhì)包括“仁、義、禮、智、信、儉”六個(gè)方面。

仁,儒家的“仁”分為“內(nèi)仁”和“外仁”兩層面。內(nèi)仁是指要注重自身的修養(yǎng),以德治理企業(yè),將商業(yè)的發(fā)展建立在道德修養(yǎng)之上,建立企業(yè)精神。“外仁”是指仁愛,以人為本。在企業(yè)內(nèi)表現(xiàn)為尊重愛護(hù)員工、體恤員工的感受,將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。在企業(yè)外,面對(duì)顧客時(shí),為顧客的利益著想才能贏得市場(chǎng),面對(duì)社會(huì)要懷有熱心,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,獲得社會(huì)的支持。

義,即以“義”統(tǒng)“利”、以“義”取“利”。君子愛財(cái)、取之有道是儒商的經(jīng)營(yíng)原則,講究在經(jīng)商的過程中要堂堂正正,不做鉆營(yíng)掘利損人利已的事。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的X理論把人當(dāng)為經(jīng)濟(jì)人,把人當(dāng)作企業(yè)搛錢的機(jī)器,Y理論把人當(dāng)成社會(huì)人,認(rèn)為員工也需要被理解和尊重,從X理論到Y(jié)理論,對(duì)人的假設(shè)是改變了,但其利益第一位的本質(zhì)仍然沒有改變。儒商精神主張先義后利,認(rèn)為守住了大“義”,利益也會(huì)如期而至。

禮,即以禮相待。中國(guó)是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度,經(jīng)商也同樣用禮來(lái)行事,對(duì)外尊重企業(yè)的利益相關(guān)者,建立良好的公共關(guān)系,構(gòu)建和諧發(fā)展的環(huán)境,所謂和氣生財(cái)?shù)囊馑肌?duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)善待員工,以禮教化以和為貴,禮賢下士,尊重人才。儒商有良好的道德和知識(shí)修養(yǎng),在治理公司中善于體現(xiàn)“德治”。在同行間,也講究一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,公平競(jìng)爭(zhēng)才能促使雙方不斷地繁榮發(fā)展,謀“雙贏”才不至于使行業(yè)利益受損。

智,即以智明理。商場(chǎng)被人們形容為戰(zhàn)場(chǎng),任正飛在華為發(fā)展如火如荼的時(shí)候?qū)憽度A為的冬天》一書,其危機(jī)意識(shí)十分的強(qiáng)烈,也從一個(gè)角度道出了商場(chǎng)的險(xiǎn)惡及風(fēng)云變幻,稍有不慎,即有失敗的危險(xiǎn)。在這種環(huán)境下,靠的是儒商有大智慧,善于把握商場(chǎng)的信息,審時(shí)度勢(shì),因勢(shì)而為,以超人的膽識(shí)和敏銳的眼光來(lái)規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略,謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

信,即以信為譽(yù),是信譽(yù)觀也是質(zhì)量觀??鬃诱f“人無(wú)信不立”,誠(chéng)信是企業(yè)管理思想的根本,任何時(shí)代、任何國(guó)家都呼吁誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),市場(chǎng)上不乏抽機(jī)鉆營(yíng)者,置企業(yè)信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量于不顧。許多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展起來(lái)的企業(yè),往往在欲望的洪流中迷失方向,唯利是圖,而一些老字號(hào)企業(yè)卻能歷久彌香,是很值得當(dāng)下的企業(yè)學(xué)習(xí)的。儒商因?yàn)槭种匾曅抛u(yù)和質(zhì)量,長(zhǎng)期以來(lái)在海內(nèi)外擁有良好的口碑,其精神為人欽佩。

儉,即以儉持家。儒商所得的成就經(jīng)過了全身心的投入以及長(zhǎng)時(shí)間的積累,得知來(lái)之不易,因此注重以勤儉節(jié)約來(lái)守業(yè)。老話說由儉入奢易,由奢入儉難,如果不注意控制成本,使生產(chǎn)耗費(fèi)過大,成本超支,企業(yè)容易陷入財(cái)務(wù)困境。相反地,如果在企業(yè)中自上而下的形成一種節(jié)儉的風(fēng)氣,會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的支出在減少,對(duì)進(jìn)一步的投入生產(chǎn)更為有利,而企業(yè)獲利也更多。

四、小結(jié)

本文從韋伯的《新教倫理與資本主義精神》引發(fā)對(duì)儒商文化的企業(yè)管理思想影響的思考,著重講述儒商文化中的仁、義、禮、智、信和儉的精神在企業(yè)管理思想中的體現(xiàn)。儒商文化博大精深,我國(guó)經(jīng)濟(jì)在長(zhǎng)期的發(fā)展當(dāng)中,汲取了豐富的儒家思想,形成了獨(dú)特的儒商文化。日本、東亞國(guó)家和地區(qū)以及世界華人經(jīng)濟(jì)的成功,說明儒家文化與企業(yè)管理思想的融合,對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有重大的意義。

篇2

【關(guān)鍵詞】:商業(yè)街;雕塑;公共藝術(shù);環(huán)境

1、商業(yè)街的概念及發(fā)展

1.1商業(yè)街的概念

商業(yè)街,在一定范圍內(nèi)的城市空間,商業(yè),服務(wù)起主要作用。商業(yè)街不僅僅是商鋪數(shù)量堆砌而成的街道。一般來(lái)講,街上商家不僅要有數(shù)量還要有規(guī)模。要有商業(yè)氣氛,這樣才可以叫做商業(yè)街。商業(yè)街作為城市特征,同時(shí)也是貿(mào)易交流地、交通及購(gòu)物重要場(chǎng)所。

1.2商業(yè)街的發(fā)展

中國(guó)商業(yè)街的起源最早可追溯至唐代。唐代的長(zhǎng)安城就已出現(xiàn)著名的東市和西市商業(yè)街。到了宋代,商業(yè)街已極度繁榮,《清明上河圖》所描繪的就是宋代典型商業(yè)街的繁榮景象。北京王府井商業(yè)街形成于元代,清朝末年逐漸形成商業(yè)街。700 多年的建街史和 100 年的商業(yè)發(fā)展史,為王府井商業(yè)街留下了豐厚的歷史文化遺產(chǎn)和鮮明的商業(yè)特色,使王府井商業(yè)街享有“金街”的美譽(yù)。北京前門商業(yè)街歷史悠久,早在元朝,當(dāng)時(shí)麗正門(今前門)外通往郊外的大道就是它的前身。到了明朝中葉前門大街逐漸形成為一條商業(yè)街,至今已有 400 多年的歷史。在城市發(fā)展的歷史上,商業(yè)和交通從來(lái)就是一對(duì)互為因果的孿生子,交通便利帶動(dòng)商業(yè)發(fā)展,商業(yè)繁榮又引起交通擁擠;所以,交通問題從開始起就既是商業(yè)區(qū)發(fā)展的前提,又是其進(jìn)一步發(fā)展的障礙。在現(xiàn)代城市商業(yè)街上人車混雜的交通問題日益受到非議,商業(yè)街就是在這樣的背景下產(chǎn)生發(fā)展的。

1.3景觀雕塑的含義

景觀雕塑是被安放在室外環(huán)境里,強(qiáng)調(diào)和周圍環(huán)境共榮、共生的一種雕塑藝術(shù)形式。它不僅需要雕塑家考慮雕塑本體,還需要考慮雕塑本體外的因素。諸如:自然環(huán)境、人文特征、城市規(guī)劃、建筑形態(tài)等要求。

1.4 景觀雕塑的類型

我國(guó)景觀雕塑,按其具體功能分類可分為:文化型景觀雕塑、藝術(shù)型景觀雕塑以及商業(yè)型景觀雕塑。本文將對(duì)商業(yè)型的景觀雕塑進(jìn)行重點(diǎn)闡述,時(shí)下商業(yè)空間中,商家為吸引顧客光臨,悄然呈現(xiàn)某些獨(dú)特形象的作品(重慶楊家坪步行街雕塑小品)。其中不乏新奇的、獨(dú)特的、親和的面貌,這類雕塑大量出現(xiàn)在消費(fèi)商圈中。

2、商業(yè)街中景觀雕塑與空間環(huán)境的關(guān)系

雕塑與環(huán)境存在著密切的相互影響的關(guān)系。就商業(yè)街雕塑而言,就是要處理好雕塑與街道、建筑、以及}材內(nèi)容等環(huán)境要素的關(guān)系。

2.1從空間角度分析

雕塑和其他環(huán)境要素一樣,都是占有了整個(gè)街道景觀空間的一部分,而雕塑是起分割空間作用的節(jié)點(diǎn),掌握著整個(gè)街道景觀的節(jié)奏。

2.2從尺度角度分析

雕塑的大小及擺放數(shù)量受街道寬度和長(zhǎng)度的影響。一般(人與物體的距離M)/(物體的高度H)=1時(shí),人既可以看清物體的細(xì)部,又有一種內(nèi)聚安定而不壓抑的感覺,所以雕塑的高度若為H時(shí),置于街道中心,由于人基本在街道兩側(cè)行走,那么街道兩側(cè)距雕塑都應(yīng)有一個(gè)H的寬度,所以放置雕塑的那段街道路寬至少為雕塑高度的2倍。

2.3從周圍建筑角度分析

雕塑可以放置在建筑前也可以從屬于建筑。街道中若有一些知名建筑或是老建筑,為了吸引游客可以以此建筑為創(chuàng)作題材,設(shè)計(jì)圓雕或浮雕,這時(shí)雕塑的尺度大小就和相應(yīng)的建筑尺度有著密切關(guān)系。若需要比較大型的雕塑放置于步行街上,其尺度要從天際線和人的視角方面考慮了。

2.4從題材內(nèi)容角度分析

雕塑小品要反映當(dāng)?shù)厣虡I(yè)街道文化,體現(xiàn)街道的精神內(nèi)涵,所以雕塑小品要從精神層面上與街道文化、商業(yè)氛圍等因素融合,做好街道形象的代言。只有處理好雕塑與各個(gè)環(huán)境要素之間的關(guān)系,才能創(chuàng)造出和諧的商業(yè)街道空間。

3、商業(yè)街中景觀雕塑藝術(shù)的傳播效應(yīng)

3.1人文景觀的展示

商業(yè)街環(huán)境中的雕塑文化是長(zhǎng)期發(fā)展過程中逐步積累,凝聚而成的,它含有一個(gè)地區(qū),一個(gè)民族的性格特征與人文特質(zhì),是一個(gè)地區(qū),一個(gè)民族文化的直觀表現(xiàn),商業(yè)街景觀雕塑以唯美的形式訴說著一個(gè)地區(qū),一個(gè)民族最動(dòng)人的故事(蕩觀前的村姑),使商業(yè)街的雕塑歷史文化,特色與閃光點(diǎn)一覽無(wú)余,通過雕塑就能很快讀懂一個(gè)商業(yè)空間場(chǎng)所的內(nèi)涵與內(nèi)在風(fēng)韻,感受到最鮮明的時(shí)代特性與歷史文化傳承。

3.2景觀雕塑在商業(yè)街環(huán)境中展現(xiàn)了精神文明

雕塑藝術(shù)符合大眾共有的審美觀,最具本真的精髓,是真善美的和諧統(tǒng)一體,商業(yè)空間的雕塑是商業(yè)文化的延續(xù)與創(chuàng)新,只有把它放在商業(yè)空間文化雕塑的框架中來(lái)進(jìn)行整體的考察,才能真正解釋商業(yè)空間景觀雕塑的內(nèi)涵和韻致,代表著商業(yè)空間文化內(nèi)涵和品位,反映了人們不同時(shí)期的信仰和追求,表達(dá)了人們共同的向往的理想境界與思想境界,凝聚了一個(gè)商業(yè)空間的內(nèi)涵與精髓,商業(yè)街景觀雕塑能喚起人們注目的同時(shí),同樣創(chuàng)造著特有的藝術(shù)意象,使人們欣賞商業(yè)景觀雕塑并融入其中,獲得情感的愉悅與美的享受,把藝術(shù)的魅力來(lái)填補(bǔ)精神的空缺,與商業(yè)街環(huán)境形成有效的交流互動(dòng)關(guān)系。

3.3景觀雕塑在商業(yè)街環(huán)境中發(fā)揮視覺標(biāo)識(shí)的職能

每當(dāng)我們外出旅游或進(jìn)行日常的社交活動(dòng)而需要借助各種交通工具或指示系統(tǒng)予以輔助的時(shí)候,都讓人感知到公共性設(shè)計(jì)藝術(shù)的存在及其重要。景觀雕塑的作用正是吸引人們的視線,提高商業(yè)空間環(huán)境的檔次、提升商業(yè)文化的品質(zhì)。商家通過各種宣傳手段造勢(shì),集中展示企業(yè)文化,強(qiáng)化標(biāo)識(shí)形象。人們的眼球從玲瑯滿目的商品上移走,欣賞雕塑的同時(shí),放松身心。景觀雕塑滿足了其視覺識(shí)別的需求,所以在市場(chǎng)上被越來(lái)越多的企業(yè)所使用。

也許兒童在參觀時(shí),未必記得品牌名稱,但門口可愛的卡通雕塑形象會(huì)讓孩子們印象深刻(王府井商業(yè)街雕塑小品)。所以,雕塑同樣起到視覺標(biāo)識(shí)的作用。

結(jié)語(yǔ)

篇3

形象價(jià)值

商業(yè)街是城市化的必然產(chǎn)物,是城市商品交易最活躍的場(chǎng)所,是市容、市貌中最繁華的景觀,是推銷一個(gè)城市時(shí)最引人注目的名片。為了提升城市的形象和增強(qiáng)城市的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力,政府往往把老商業(yè)街列入改造的規(guī)劃,予以重金支持,重塑一張嶄新的城市名片。筆者認(rèn)為,在現(xiàn)代商業(yè)中,商業(yè)街的品牌形象不在于歷史遺跡的保護(hù)、環(huán)境的美化和區(qū)區(qū)幾個(gè)雕像,其根本在于商業(yè)街獨(dú)有的誠(chéng)信保證和經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)文化內(nèi)涵,缺少了誠(chéng)信和文化內(nèi)涵的商業(yè)街只是“空中樓閣”。消費(fèi)者對(duì)商業(yè)街不僅僅是期望商業(yè)街的商品琳瑯滿目、價(jià)廉物美,更多的是購(gòu)物的放心和舒適以及在商業(yè)街受到的文化的陶冶。在商業(yè)街現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)和管理中,除了對(duì)商家自身的誠(chéng)信、守法要求以外,對(duì)地方政府的公平、透明、誠(chéng)信也要求較高。政府應(yīng)在商業(yè)街的建設(shè)、招商的規(guī)劃和選擇、日常的監(jiān)督方面營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍和環(huán)境,把誠(chéng)信的原則作為商業(yè)街招商引資的條件和基礎(chǔ),政府相關(guān)部門聯(lián)手打造商業(yè)示范一條街,以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理為宗旨,商家的經(jīng)營(yíng)不但要求誠(chéng)求信,杜絕欺詐,使消費(fèi)者滿意,維護(hù)城市形象,而且政府首先要樹立誠(chéng)信的典范和先例,才能樹立商業(yè)街的富有誘惑力、親和力的社會(huì)商業(yè)形象,凝聚人心和人氣。商業(yè)街上下良好的經(jīng)營(yíng)道德和誠(chéng)實(shí)的服務(wù),換來(lái)的是規(guī)模效益、商業(yè)繁榮和商業(yè)街的金招牌。但是,在濟(jì)南泉城路的商業(yè)街招商的過程中,卻發(fā)生了拍賣行和代表政府的城市建設(shè)部門為追求經(jīng)濟(jì)利益,迎合大客戶的要求,在拍賣完成后單方面改動(dòng)拍賣約定條款的事件,相關(guān)部門已被承租方告上法庭。這種有失誠(chéng)信的事件發(fā)生在泉城路開業(yè)之初,損害了泉城路商業(yè)街和濟(jì)南的形象,影響了泉城路“金街”的聲譽(yù),喪失了商業(yè)街長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的誠(chéng)信基礎(chǔ)。

主題價(jià)值

商業(yè)街不同于其他商家聚集地的最大區(qū)別在于商業(yè)街的主題。即商業(yè)街規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想,表現(xiàn)在外面的就是商業(yè)街的風(fēng)格,這關(guān)系到商業(yè)街的定位和發(fā)展的空間。筆者認(rèn)為商業(yè)街的主題有兩個(gè):一是商業(yè)街的商業(yè)主題,即商業(yè)街應(yīng)該具有的獨(dú)特的商業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要脈絡(luò)和指導(dǎo)思想。從業(yè)態(tài)選擇脈絡(luò)來(lái)說,商業(yè)街應(yīng)以百貨商店、專業(yè)店、專賣店、購(gòu)物中心、大型綜合超市為主,而普通超市、倉(cāng)儲(chǔ)超市、便利店等可以作為拾遺補(bǔ)缺的選擇對(duì)象。關(guān)于業(yè)態(tài)的所有制形式,應(yīng)該是把國(guó)際知名的百貨店、專業(yè)店和私有的零售企業(yè)作為重點(diǎn)引入對(duì)象。商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)品種選擇應(yīng)以選購(gòu)品、耐用品、奢侈品、教育消費(fèi)品為主,經(jīng)營(yíng)品牌應(yīng)選擇國(guó)際和國(guó)內(nèi)知名的商品品牌,并保證商品品牌的真實(shí)性和正宗性。我們看到,泉城路商業(yè)街的商業(yè)主題不是很明顯,業(yè)態(tài)較雜亂、商品品種較為寬泛、品牌較復(fù)雜,給消費(fèi)者主題印象模糊、良莠不齊的感覺。二是商業(yè)街的社會(huì)主題,即商業(yè)街所承載的社會(huì)責(zé)任和應(yīng)具有的非購(gòu)物的功能,商業(yè)街是城市形象的代表,消費(fèi)者或游客觀商業(yè)街,即可知城市之容、之貌、之風(fēng)、之魂。商業(yè)街應(yīng)減少純購(gòu)物商業(yè)成分,娛樂、休閑、文化、旅游、商務(wù)的比例應(yīng)增加,功能應(yīng)強(qiáng)化。在泉城路上,應(yīng)該通過高密度的城市文化、娛樂活動(dòng)的開展和商家聚集的競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)營(yíng)造城市文化和商業(yè)街特色的商業(yè)、休閑文化。改造后的泉城路較多的注意了仿古建筑和人物雕像,卻忽視了城市和商業(yè)氣氛的營(yíng)造;純商業(yè)的比例較高,非購(gòu)物的功能非常薄弱。值得一提的是,山東省省府、人大、政協(xié)占據(jù)了泉城路的關(guān)鍵部位,政商一處,影響了泉城路商業(yè)街的主題和氣氛的形成。

領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值

商業(yè)街之所以被人們稱之為“金街”,不僅在于現(xiàn)在的商業(yè)街的商業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)回報(bào),更在于商業(yè)街的發(fā)展?jié)摿蜔o(wú)限的生命力。那么,商業(yè)街的生命力在哪?筆者認(rèn)為,迎合消費(fèi)者不如引導(dǎo)消費(fèi)者。商業(yè)街不是主要滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求的場(chǎng)所,而是引導(dǎo)消費(fèi)需求、挖掘潛在需求的創(chuàng)造者和消費(fèi)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著城市居民生活水平的提高,人們的感性消費(fèi)成為普遍現(xiàn)象,更加注重個(gè)性的滿足、精神的愉悅、舒適及優(yōu)越感。商業(yè)街要為消費(fèi)者提供滿足品位需求、緩解心理壓力、增進(jìn)情感交流的購(gòu)物、休閑、娛樂的場(chǎng)所。商業(yè)街要跨越主要滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的階段,進(jìn)入消費(fèi)者精神需求的層面,匯集現(xiàn)代科技、管理的最新成果,成為都市時(shí)尚的最大展示場(chǎng)所。消費(fèi)者能夠在商業(yè)街看到最時(shí)尚、最前沿的產(chǎn)品,那些最著名的、最有號(hào)召力的品牌以及他們最向往的、夢(mèng)寐以求的生活方式和消費(fèi)方式,讓消費(fèi)者身在商業(yè)街,時(shí)刻感受時(shí)尚的動(dòng)向和脈搏,了解消費(fèi)的趨勢(shì)和信息,使他們不斷選擇未來(lái)的消費(fèi)方式、明確未來(lái)的時(shí)尚追求、規(guī)劃未來(lái)的消費(fèi)計(jì)劃、憧憬未來(lái)的舒適生活,這就是商業(yè)街的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值所在。商業(yè)街要實(shí)現(xiàn)和塑造領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值,就應(yīng)該在環(huán)境的舒適性、管理的現(xiàn)代性、商品的時(shí)尚性、服務(wù)的完善性、規(guī)劃的前瞻性、風(fēng)格的前沿性、促銷的創(chuàng)新性上多做文章、下足工夫。但是,泉城路的領(lǐng)導(dǎo)和落戶兩極分化反差極大,貴和購(gòu)物中心、三聯(lián)和即將落戶的沃爾瑪代表的是具有領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的商家群體,而以重新開業(yè)的濟(jì)南百貨為代表的商家群體卻換湯不換藥,經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷觀念滯后,方法技術(shù)落后,給人以夕陽(yáng)西下、暮氣沉沉的感覺。

匯聚價(jià)值

在現(xiàn)代的城市建設(shè)中和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,由于城市交通設(shè)施的完善,商業(yè)街集散商品、集聚人流、客流的原始功能得到最大程度的張揚(yáng)。但是,僅僅具有地理上的優(yōu)勢(shì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,商業(yè)街要生存和發(fā)展,應(yīng)該客觀地面對(duì)消費(fèi)者的需求?,F(xiàn)代的消費(fèi)者在感性消費(fèi)的同時(shí),越來(lái)越變得成熟和精明,在保證生活質(zhì)量、追趕時(shí)尚不掉隊(duì)的前提下,追求商品的物美價(jià)廉、購(gòu)買的實(shí)惠便利。因此,現(xiàn)代商業(yè)街不僅要沿襲商業(yè)街的原始功能,“扎堆”布點(diǎn),為消費(fèi)者提供便利性選擇和配套性購(gòu)買的條件,還要實(shí)施錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),匯聚不同類型、風(fēng)格、定位的商家和商品,為吸引更多的消費(fèi)者、激發(fā)廣大商家和消費(fèi)者共同的交易熱情打下基礎(chǔ)。商家的匯聚和消費(fèi)者的匯聚,是商業(yè)界的生命線,商家的匯集為消費(fèi)者提供了大量的多樣化的商品,也為消費(fèi)者匯聚了眾多的比較和參照的對(duì)象。商業(yè)街的匯聚價(jià)值實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)和互補(bǔ)的和諧,人流和客流的交織,人氣帶動(dòng)了商品的集散,促進(jìn)了買賣的興隆。在商家的匯聚上,泉城路商業(yè)街應(yīng)引入市場(chǎng)機(jī)制,減少政府的干預(yù),引入多種所有制、多業(yè)態(tài)類型的商家,不能犯只重國(guó)有、中資、業(yè)態(tài)單一的毛病。每個(gè)商家靠自己的競(jìng)爭(zhēng)力和協(xié)作能力說話,順應(yīng)市場(chǎng)變化,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。濟(jì)南市政府應(yīng)借助泉城路商業(yè)街改造的時(shí)機(jī),調(diào)整區(qū)域內(nèi)的商品結(jié)構(gòu),業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。只有專注規(guī)劃、經(jīng)營(yíng),做好、做大、做長(zhǎng),才能發(fā)揮匯聚的價(jià)值和作用,在這方面,泉城路商業(yè)街還有一段很長(zhǎng)的路要走。

整合價(jià)值

商業(yè)街是多功能的整合體,它的長(zhǎng)處在于整體優(yōu)勢(shì)。沒有整體優(yōu)勢(shì)就沒有強(qiáng)大的內(nèi)聚力和輻射力,也就是失去了存在的條件和發(fā)展的空間。商業(yè)街是城市商業(yè)最集中的地方,商業(yè)街不僅具有純商業(yè)功能,還是多功能、多業(yè)種、多業(yè)態(tài)的商業(yè)集合體。在商業(yè)街的建設(shè)和規(guī)劃中,怎樣整合有限的資源,塑造商業(yè)街的整體優(yōu)勢(shì),是至關(guān)重要的。首先應(yīng)明確的是商業(yè)街不僅是購(gòu)物商業(yè)的功能,還應(yīng)具有文化、娛樂、休閑、旅游、商務(wù)的功能。世界著名的商業(yè)街,純購(gòu)物的商業(yè)經(jīng)濟(jì)比例只占40%左右,其他則是非購(gòu)物的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。中國(guó)城市留給國(guó)人和外國(guó)人最突出印象的“商業(yè)街”是秀水街、西單、勸業(yè)場(chǎng)等這樣功能單一的商業(yè)街,連最著名的王府井商業(yè)街也因功能單一、缺乏整合而進(jìn)行三次大的改造。泉城路作為濟(jì)南歷史上最著名、人氣最旺的商業(yè)街,正處在拓寬改造、重新規(guī)劃的過程中,如何樹立泉城路與眾不同的新形象,完善其功能,是擺在濟(jì)南市政府面前的新課題。泉城路的亮點(diǎn)是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)攜手世界零售巨頭沃爾瑪進(jìn)駐泉城路,帶來(lái)了整合的理念,MALL商業(yè)模式能向消費(fèi)者提供購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂、旅游等一站式的服務(wù),功能完備、配套設(shè)施齊全、環(huán)境分區(qū)合理、停車位充足。但是,我們也看到了非整合的苗頭,大多數(shù)區(qū)域購(gòu)物商業(yè)比例偏大、功能較少、環(huán)境擁擠、停車位不足、未來(lái)發(fā)展空間小。與國(guó)際著名的商業(yè)街相比,起點(diǎn)的落差極大,難以想象泉城路將來(lái)要經(jīng)過幾次改造,才能成為真正意義上的金街。

文化價(jià)值

篇4

文化是一個(gè)國(guó)家、民族的靈魂和精神支柱,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo),是經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力和源泉。一座城市,是該區(qū)域聚集人群在精神層面與物質(zhì)層面的表達(dá)訴求的完美體現(xiàn),在當(dāng)今社會(huì)強(qiáng)調(diào)一體化、多元化、個(gè)性化并行的時(shí)代,如何將城市與符合這座城市的文化實(shí)現(xiàn)完美的融合,早已經(jīng)成為立市之本。為什么一個(gè)城市會(huì)演化為文化名城、為什么一個(gè)城市會(huì)發(fā)展為商業(yè)之都、為什么一個(gè)城市會(huì)擁有與眾不同的魅力吸引眾多粉絲的光顧,除了名山大川、歷史古跡外,更為重要的正是這座城市的內(nèi)涵—即社會(huì)文化所散發(fā)出的獨(dú)特氣息。但由于在一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)對(duì)城市商業(yè)形象的認(rèn)識(shí)還處于一種初級(jí)階段,在定位上盲目效仿國(guó)際一線城市的發(fā)展軌跡,拋棄了本地區(qū)應(yīng)有特色,丟失個(gè)性化準(zhǔn)則,錯(cuò)過了最佳的成長(zhǎng)階段和發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),在各自已經(jīng)形成的城市商業(yè)形象的持續(xù)性發(fā)展管理上,又缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)判性,往往是今年一套方案,明年全部,又冒出一個(gè)全新的想法,沒有系統(tǒng)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,造成很多城市的商業(yè)形象塑造各自為戰(zhàn),雜亂無(wú)章。“千城一面”的城市風(fēng)格,雷同的商業(yè)語(yǔ)言表述,乏味的商圈規(guī)劃設(shè)計(jì)成為我國(guó)大部分城市,特別是東北地區(qū)城市商業(yè)形象的詬病。城市商業(yè)形象,這個(gè)最能展示城市的外在形象和內(nèi)涵實(shí)力的差異化競(jìng)爭(zhēng)的成功利器,卻未能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

“城市經(jīng)營(yíng),形象先行;形象塑造,商業(yè)支持;商業(yè)內(nèi)涵,文化鑄就。”城市特色的商業(yè)形象就如同一張亮麗的名片,擁有一個(gè)符合自身特點(diǎn)的城市商業(yè)形象,往往對(duì)城市間綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)起到至關(guān)重要的作用??梢粤畛鞘蝎@得較為豐富的社會(huì)資源,吸引更多的投資目光,捕捉更多的發(fā)展機(jī)會(huì),挖掘出潛在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)要素,從而對(duì)城市影響力的大幅提升起到至關(guān)重要的作用。商業(yè)形象作為城市形象的靈魂所在,它既為城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了文化基礎(chǔ),同時(shí)又為城市文化形象的塑造提供了堅(jiān)實(shí)的保證。深厚的城市商業(yè)文化,在一定程度上規(guī)范著人們的經(jīng)濟(jì)行為、文化行為、道德行為和心理構(gòu)成。商業(yè)形象既是商業(yè)文化的表層和風(fēng)貌,也是中國(guó)商業(yè)文化建設(shè)的重要手段和有效方法?,F(xiàn)階段針對(duì)城市商業(yè)形象重新塑造的研究,更多還是從商業(yè)、經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)角度進(jìn)行探索,難免出現(xiàn)“就事論事”、思路狹隘、孤立片面的弊病,很難跳出原有思維理念的制約,以多元化態(tài)度、混感官模式進(jìn)行研究。本項(xiàng)目針對(duì)我國(guó)城市商業(yè)形象發(fā)展?fàn)顩r,以文化創(chuàng)意角度為切入點(diǎn),并結(jié)合已有理論和近年來(lái)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組成員所做的該項(xiàng)目類型研究成果,力求探索一條符合我國(guó)社會(huì)特色、人文理念的城市商業(yè)形象重構(gòu)之路。遼寧省很多城市本土文化特點(diǎn)突出,借助其歷史符號(hào)塑造起鮮明了城市文化形象,但是由于種種原因,這些城市的商業(yè)形象卻出現(xiàn)了兩極分化的狀態(tài),或盲目發(fā)展模仿抄襲令自己變成其他城市的復(fù)制品,或停滯不前讓自己始終停留在原有的已被淘汰的模式下艱難生存。對(duì)這些城市的商業(yè)形象重構(gòu)研究不僅關(guān)系到東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治的發(fā)展,甚至關(guān)乎整個(gè)國(guó)家的發(fā)展方向。以遼寧地區(qū)重點(diǎn)城市作為對(duì)象研究其商業(yè)形象現(xiàn)狀,將文化創(chuàng)意引入探索其發(fā)展規(guī)律,對(duì)于輻射至東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化的現(xiàn)代化發(fā)展有著重要的實(shí)踐意義。

21世紀(jì)是充滿創(chuàng)造力的時(shí)代,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被稱為新世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。國(guó)家在十報(bào)告中也明確提出要大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),讓文化的創(chuàng)造力充分釋放。當(dāng)前,國(guó)家與國(guó)家之間,城市與城市之間,已經(jīng)由過去原有的硬件競(jìng)爭(zhēng),逐漸向以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為核心的軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)過渡,城市與城市之間原有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量已經(jīng)逐漸演化成為文化實(shí)力的比拼,城市特色形象經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)方向已經(jīng)開始向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)迅猛靠攏。一座城市所能散發(fā)出的獨(dú)特魅力包括多方面,其中自身?yè)碛械莫?dú)特文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),是其它任何競(jìng)爭(zhēng)城市都無(wú)法模仿的。而這種各不相同的文化產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),正是城市個(gè)異性的所在,也是城市所具有的真正綜合實(shí)力較量的精髓所在。作為社會(huì)生活的重要組成部分,文化創(chuàng)意是一種無(wú)形的精神力量,為本民族和地區(qū)的生存發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。在對(duì)城市商業(yè)形象重構(gòu)的研究中,文化創(chuàng)意應(yīng)與其有著密切的關(guān)聯(lián)。以精神文化作為構(gòu)筑商業(yè)形象的靈魂,以制度文化作為強(qiáng)健商業(yè)形象的骨骼,以營(yíng)銷文化作為充實(shí)商業(yè)文化的血肉,以創(chuàng)意文化塑造商業(yè)形象的表層。同時(shí)建立商業(yè)形象經(jīng)營(yíng)的組織機(jī)構(gòu),構(gòu)建商業(yè)形象經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),構(gòu)筑商業(yè)形象經(jīng)營(yíng)的核心精神,策劃商業(yè)形象經(jīng)營(yíng)的傳播戰(zhàn)略。文化創(chuàng)意對(duì)在城市商業(yè)形象塑造的過程中,文化創(chuàng)意在其中所體現(xiàn)出的作用越來(lái)越大,城市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與當(dāng)代城市商業(yè)形象重構(gòu)之間已經(jīng)相互依存,互相促進(jìn),文化創(chuàng)意使城市商業(yè)形象充滿活力,保持長(zhǎng)久旺盛的生命力。

作者:李茉茹肖劍單位:大連工業(yè)大學(xué)

篇5

內(nèi)容摘要:文化主題街區(qū)現(xiàn)有開發(fā)模式已經(jīng)成為現(xiàn)代文化旅游開發(fā)的一種公認(rèn)模型,但這種范式有一定的局限,一是文化內(nèi)涵的缺失,二是同質(zhì)化傾向,三是非可持續(xù)性。文章以這種開發(fā)模式的產(chǎn)物――四川省成都錦里為例,探討這類文化主題街區(qū)的開發(fā)創(chuàng)新點(diǎn),以期使文化主題街區(qū)開發(fā)呈現(xiàn)健康、可持續(xù)性。

關(guān)鍵詞:文化主題街區(qū) 范式轉(zhuǎn)移 成都錦里

吳良鏞先生在《城市特色美德追求與認(rèn)知》中提到:“中國(guó)的城市,本來(lái)都是很具有特色的” 。因此,目前大多數(shù)城市都采用以文化為靈魂和支撐點(diǎn),當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗為其內(nèi)涵,打造一種以休閑旅游為氣息的旅游方式,通常將這種旅游開發(fā)模式的產(chǎn)物稱為文化主題街區(qū)。

文化主題街區(qū)的相關(guān)概念

在學(xué)術(shù)界,與文化主題街區(qū)相關(guān)的概念除了文化主題街區(qū)外,還有文化街區(qū)、游憩商業(yè)區(qū)和主題街區(qū)。文化街區(qū)又稱“文化休閑街區(qū)”,一般是基于街道原本的歷史文化特點(diǎn)和其城市功能,再賦予一定的文化主題形成的。它主要強(qiáng)調(diào)文化是城市旅游的靈魂,不同的文化讓城市具有不同的文化風(fēng)格,而文化風(fēng)格正是城市的重要標(biāo)志,也是城市吸引旅游者的驅(qū)動(dòng)力。游憩商業(yè)區(qū)指城市中以游憩和商業(yè)為主的各種設(shè)施。游憩商業(yè)區(qū)這個(gè)概念早在1995年就被從國(guó)外引入,保繼剛在研究深圳華僑城發(fā)展模式時(shí)開始使用,也由此掀起了國(guó)內(nèi)積極開展城市規(guī)劃游憩商業(yè)區(qū)的浪潮。主題街區(qū)指依托于特定的文化背景,具備一定的功能,它是商業(yè)與旅游的結(jié)合,是繼主題公園興起之后的城市旅游方式。

通過了解文化街區(qū)、游憩商業(yè)區(qū)和主題街區(qū)概念可以知道,文化是這些休閑區(qū)域產(chǎn)生的前提條件,沒有文化就沒有相關(guān)文化街區(qū)或者主題街區(qū)的存在,它既強(qiáng)調(diào)該區(qū)域具有一定的文化特色,又體現(xiàn)其旅游特性和主題內(nèi)涵。然而,我國(guó)現(xiàn)有的對(duì)于文化主題街區(qū)的開發(fā)已經(jīng)形成了一種開發(fā)范式,這種模式有其優(yōu)勢(shì),同時(shí)也有很多不足之處。

現(xiàn)有文化主題街區(qū)開發(fā)范式及其缺陷

對(duì)于文化主題街區(qū)的開發(fā),現(xiàn)階段主要從物質(zhì)化開發(fā)和非物質(zhì)化文化開發(fā)兩個(gè)方面入手。物質(zhì)化開發(fā)主要強(qiáng)調(diào)文化主題街區(qū)外部形態(tài)特征的塑造,包括文化主題街區(qū)的建筑物和其業(yè)態(tài)特征。建筑物開發(fā)風(fēng)格應(yīng)與文化背景相輔相成、形成統(tǒng)一;業(yè)態(tài)應(yīng)豐富齊全,具有一定的層次性,并盡可能成為體現(xiàn)文化主題的物質(zhì)載體。非物質(zhì)化文化開發(fā)主要是文化主題街區(qū)的精神和文化開發(fā),這也是文化主題街區(qū)開發(fā)的核心。一個(gè)沒有內(nèi)在文化的街區(qū)開發(fā)是不完全的開發(fā),沒有生命力、不可持續(xù)的開發(fā)。那么,非物質(zhì)化的文化開發(fā)要展現(xiàn)給旅游者,使旅游者感受到文化氛圍,得到文化體驗(yàn),這就需要選擇一定的物質(zhì)載體作為其表現(xiàn)形式將文化體現(xiàn)出來(lái)。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的國(guó)家,許多城市都擁有濃厚的文化底蘊(yùn),開展城市旅游特別是文化主題街區(qū)旅游也就成為其必然選擇。例如云南麗江古城四方街,四川成都洛帶、錦里、文殊坊等,它們都是以文化作為靈魂,從街區(qū)的建筑物和裝飾以及街區(qū)商鋪的業(yè)態(tài)表現(xiàn)一種復(fù)古情懷,力求打造出具有文化主題的仿古街區(qū),以此吸引旅游者。正是由于某些城市文化主題街區(qū)的成功打造,從而掀起了國(guó)內(nèi)城市文化主題街區(qū)瘋狂打造的序幕。

庫(kù)恩認(rèn)為,范式就是一種公認(rèn)的模型。從旅游開發(fā)者角度,文化主題街區(qū)開發(fā)范式就是以文化為賣點(diǎn),以出售“旅游商品”為追求,營(yíng)造出一種文化內(nèi)涵缺失的虛幻情境。但這種范式有以下幾點(diǎn)缺陷:

(一)文化內(nèi)涵的缺失

在文化人類學(xué)家看來(lái),文化是一種符號(hào)。文化主題街區(qū)開發(fā)者總是片面地理解文化人類學(xué)家的觀點(diǎn),因而,他們特別重視具有符號(hào)意義的仿古。但是,究其內(nèi)里,文化主題街區(qū)開發(fā)并沒有能夠準(zhǔn)確把握文化的實(shí)質(zhì),他們?yōu)槁糜握咛峁┑穆糜挝幕褪且环N后的文化外殼。更為嚴(yán)重的是,這種外殼也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代商業(yè),文化主題街區(qū)較多地變成了一條條“購(gòu)物街”,連符號(hào)都逐漸消失在現(xiàn)代商業(yè)的喧囂中。

(二)同質(zhì)化傾向

同質(zhì)化是文化內(nèi)涵缺失的必然結(jié)果。文化是多樣性的,現(xiàn)代商業(yè)所指向的“文化”卻是僵化、同質(zhì)的。因而,當(dāng)文化主題街區(qū)變成“購(gòu)物街”的時(shí)候,雖然新開發(fā)者逐漸增多,但它們都陷入了同質(zhì)化的陷阱。

(三)非可持續(xù)性

文化主題街區(qū)的旅游壽命與可持續(xù)發(fā)展能力相當(dāng)有限。非持續(xù)性主要是兩個(gè)方面原因造成:一是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),二是內(nèi)涵缺失的文化吸引力的衰減。文化主題街區(qū)由于幾個(gè)“先嘗”地方的成功,全國(guó)各地都紛紛仿效,競(jìng)爭(zhēng)就變得愈發(fā)激烈。同質(zhì)化開發(fā)使各個(gè)文化主題街區(qū)特色消失,文化的吸引力逐漸降低,就更加劇了這種競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果就是大部分地方的自然淘汰(中國(guó)文化主題街區(qū)以至現(xiàn)代旅游業(yè)的歷史都非常短,持續(xù)性發(fā)展尚未經(jīng)過檢驗(yàn))。

正是由于以上諸多問題,使文化主題街區(qū)對(duì)于宣傳營(yíng)銷的依賴性變得特別強(qiáng)烈。文化內(nèi)涵缺失、同質(zhì)性與非可持續(xù)性的必然結(jié)果就是對(duì)游客群的爭(zhēng)奪,特別是新游客群的開發(fā)。本文下面就以文化主題街區(qū)開發(fā)范式較為成功的成都錦里作為例子,討論可持續(xù)的以文化作為核心體現(xiàn)的范式轉(zhuǎn)移。

文化主題街區(qū)成都錦里開發(fā)范式轉(zhuǎn)移對(duì)策

四川成都錦里是以蜀漢三國(guó)文化為支撐,以川西民風(fēng)民俗為內(nèi)涵,融合成都特有的休閑文化氣氛,打造出川西民俗文化和都市旅游休閑相結(jié)合的街區(qū),是文化主題街區(qū)開發(fā)較為成功的案例,它位于全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位成都市武候祠古建筑群歷史文化保護(hù)區(qū)內(nèi)。錦里文化主題街區(qū)由許多商店經(jīng)營(yíng)者共同組成,而商店經(jīng)營(yíng)者以可觀的經(jīng)濟(jì)收入作為支撐。因此,旅游街決不能被商業(yè)街簡(jiǎn)單的取代,旅游街是一條通過地域、民俗文化的展現(xiàn)滿足旅游者游覽觀賞、娛樂消遣需求的觀光街。錦里的外部景觀是一條帶有濃烈的三國(guó)文化和川西民俗風(fēng)格的休閑觀光街,街區(qū)有如木馬、草船借箭等參與性較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)旅游項(xiàng)目,有時(shí)還以特色小攤的方式舉行民間藝人的展演,但都還不足以表達(dá)其深刻的文化內(nèi)涵。據(jù)統(tǒng)計(jì),前往錦里的旅游者有四成游客是出于錦里小吃的誘惑,只有一成和不足一成的游客是出于了解巴蜀文化和三國(guó)文化。這表明錦里的主要旅游吸引物不是三國(guó)巴蜀文化,而是小吃,這從根本上偏離了錦里作為文化主題街區(qū)的初衷。

(一)深入挖掘文化內(nèi)涵,突出地方旅游特色

錦里是什么?里就是指街道,因而錦里除了體現(xiàn)三國(guó)文化與巴蜀文化之外,更重要的就是成都市民文化一個(gè)重要的符號(hào)代表。錦里成功的一個(gè)重要原因就是它位于成都。作為休閑城市的代表,成都的小吃、游樂之風(fēng)自古興盛。但是,在同類型競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,現(xiàn)有這種簡(jiǎn)單的、膚淺的文化挖掘是顯然不夠的,它需要更深入的挖掘,突出其文化內(nèi)涵,從而實(shí)現(xiàn)文化旅游產(chǎn)品的長(zhǎng)久吸引力。

(二)提高旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入門檻,保證旅游產(chǎn)品質(zhì)量

文化主題街區(qū)旅游產(chǎn)品是文化主題街區(qū)的核心產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品層次的高低和質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響旅游者的旅游效果和文化主題街區(qū)的旅游形象,因此,提高旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入門檻,保證旅游產(chǎn)品質(zhì)量是開發(fā)工作的重點(diǎn)。

(三)增強(qiáng)參與性旅游項(xiàng)目的開發(fā),增加游客停留時(shí)間

參與性體驗(yàn)旅游實(shí)質(zhì)就是親身體驗(yàn)和感受不同文化背景的生活方式,是一種動(dòng)態(tài)的旅游。錦里文化主題街區(qū)的開發(fā)不僅向游客展示靜態(tài)的文化,也展示了少許體驗(yàn)式和互動(dòng)式的旅游項(xiàng)目,比如現(xiàn)場(chǎng)表演捏泥人、搭臺(tái)唱戲等。但目前,錦里動(dòng)態(tài)旅游項(xiàng)目更多的是關(guān)注游客是否參與或得到旅游體驗(yàn),僅從形式上滿足了參與性體驗(yàn)旅游的特點(diǎn),卻未能體現(xiàn)出參與性體驗(yàn)旅游的本質(zhì)特征。比如皮影藝術(shù),錦里體現(xiàn)皮影藝術(shù)的影子主要是在旅游商品店中一種靜態(tài)的展示;而對(duì)于皮影藝術(shù)這一動(dòng)態(tài)性很強(qiáng)的文化藝術(shù),其展示方式更應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的。因此,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的動(dòng)態(tài)旅游項(xiàng)目是當(dāng)今旅游開發(fā)的重要方向,它既增強(qiáng)了游客參與體驗(yàn)的興趣,又增加了游客停留文化主題街區(qū)的時(shí)間。

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篇6

一、從中外商業(yè)銀行文化差異角度看重塑我國(guó)商業(yè)銀行文化的必要性

(一)商業(yè)銀行文化的內(nèi)涵。商業(yè)銀行文化是指商業(yè)銀行在吸收存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算業(yè)務(wù)等金融活動(dòng)中,商業(yè)銀行全體員工共同營(yíng)造、認(rèn)可和遵守的企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為規(guī)范、行風(fēng)行貌,以及商業(yè)銀行在長(zhǎng)期金融服務(wù)實(shí)踐中所折射出來(lái)的企業(yè)形象和特色。商業(yè)銀行文化的靈魂則是商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念,反映了商業(yè)銀行文化的價(jià)值觀念、精神世界、文化品位、氣質(zhì)個(gè)性,包括企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)信條和經(jīng)營(yíng)宗旨等。從銀行文化的本源看,銀行文化實(shí)質(zhì)上是人類一切有意識(shí)的銀行活動(dòng)及其結(jié)果,即一切銀行活動(dòng)的“人化”都構(gòu)成銀行文化。可以說,一個(gè)銀行的銀行文化也就是該銀行的文化歷史積淀,是該銀行歷史上所有活動(dòng)的文化積累。也就是說,銀行文化是一種現(xiàn)實(shí)存在,任何銀行都存在銀行文化。即使不主動(dòng)構(gòu)建銀行文化,銀行文化也存在于銀行當(dāng)中,只不過這樣的銀行文化可能是各種文化因素的雜亂叢生。如果一個(gè)銀行不主動(dòng)構(gòu)建完善的銀行文化,可能出現(xiàn)的可怕情況是,銀行文化中存在的消極因素和糟粕部分會(huì)產(chǎn)生比積極因素更大的作用,嚴(yán)重的將完全抵消積極因素的作用。銀行文化對(duì)銀行的作用取決于銀行文化本身,只有完善的銀行文化,才可以通過銀行文化的導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚和約束功能對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)揮積極作用。因此,完善的銀行文化必須主動(dòng)構(gòu)建,只有通過正確的途徑構(gòu)建,并經(jīng)過長(zhǎng)期悉心培育的銀行文化,才能夠成為完善的銀行文化,并發(fā)揮積極的作用。成功構(gòu)建銀行文化,就要發(fā)揚(yáng)銀行文化的積極因素,拋棄銀行文化的消極因素和糟粕部分。

(二)中外商業(yè)銀行文化比較。我國(guó)一開始的商業(yè)銀行文化是以政府為主導(dǎo)、以計(jì)劃為導(dǎo)向的銀行企業(yè)文化。這種文化下,政府既是銀行信用擔(dān)保的基礎(chǔ),也是聚集社會(huì)資源的工具。銀行產(chǎn)品是通過政府指令進(jìn)行信貸配給,組織中的個(gè)人也得聽任政府的指令被動(dòng)地行為。改革后的國(guó)內(nèi)銀行盡管開始向市場(chǎng)主導(dǎo)方向轉(zhuǎn)變,但由于舊有企業(yè)文化的陰影,與其他國(guó)有企業(yè)一樣,高層管理者利益最大化可能會(huì)成為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行企業(yè)文化的主導(dǎo)。這種文化既表現(xiàn)為高度專業(yè)化的商業(yè)銀行人事任命非市場(chǎng)化,表現(xiàn)為大批行政干部調(diào)入商業(yè)銀行來(lái)分享國(guó)內(nèi)銀行改革的成果,嚴(yán)重地削弱現(xiàn)代金融企業(yè)的管理水平;也表現(xiàn)為出臺(tái)一系列奇形怪狀的制度、政策、法規(guī),讓高層管理利益最大化。這樣,不僅使得國(guó)內(nèi)一些銀行成為“一人銀行”,也讓商業(yè)銀行員工成為被動(dòng)的改革接受者。相比較而言,國(guó)外商業(yè)銀行則注重以人為本,客戶至上,尋求創(chuàng)新,而且往往以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。世界排名總體第一的美國(guó)花旗銀行,其商業(yè)銀行文化就明確提出“以人為本、客戶至上”為靈魂,而且花旗銀行還深信卓越商業(yè)銀行文化所產(chǎn)生的“文化生產(chǎn)力”是其取得長(zhǎng)盛不衰奇跡的關(guān)鍵。

二、如何重塑我國(guó)商業(yè)銀行文化

要重塑商業(yè)銀行企業(yè)文化,商業(yè)銀行上下必須形成共識(shí),而這種共識(shí),不僅體現(xiàn)在每一個(gè)員工的一言一行,而且還要貫穿于全行各項(xiàng)工作的始終,只有這樣,才能確保商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)順利開展。

(一)提出清晰的商業(yè)銀行文化內(nèi)涵

1、對(duì)待客戶:向客戶提供卓越和完整的客戶服務(wù)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,贏得客戶是銀行一切工作的根本。如果不考慮銀行是否應(yīng)該選擇所服務(wù)的客戶這種商業(yè)倫理問題,銀行具備吸引所有客戶的卓越和完整的客戶服務(wù)能力肯定比沒有這種能力要好。銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)手段多種多樣,銀行通過提供優(yōu)于對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù),使購(gòu)買者在眾多的銀行產(chǎn)品和服務(wù)中選擇本銀行的產(chǎn)品和服務(wù),這種通過客戶選擇銀行間接實(shí)現(xiàn)銀行最終選擇客戶的方式,不失為一種銀行競(jìng)爭(zhēng)的至高策略。

2、對(duì)待員工:制定獎(jiǎng)罰分明的員工激勵(lì)約束機(jī)制。理論上講,合理的員工激勵(lì)約束機(jī)制應(yīng)該是銀行員工薪酬與其對(duì)銀行的貢獻(xiàn)匹配。任何銀行員工,不管是董事長(zhǎng),還是基層員工,對(duì)銀行的貢獻(xiàn)程度取決于其是否盡職履行相應(yīng)的崗位職責(zé)。因此,制定獎(jiǎng)罰分明的員工激勵(lì)約束機(jī)制,需要銀行樹立尊重員工的“以人為本”理念,這也是銀行依靠員工開展一切工作的基礎(chǔ)。

3、對(duì)待社會(huì):倡導(dǎo)重視環(huán)境保護(hù)的理念。為樹立良好的公眾形象,應(yīng)倡導(dǎo)并落實(shí)重視環(huán)境保護(hù)的理念:堅(jiān)信政府、企業(yè)和個(gè)人對(duì)保持社會(huì)持續(xù)發(fā)展有重大影響;追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展和健康環(huán)境的統(tǒng)一;重大業(yè)務(wù)要確保對(duì)環(huán)境的有害影響最??;支持世界各地與環(huán)境有關(guān)的科學(xué)研究,支持環(huán)保、循環(huán)應(yīng)用和生態(tài)規(guī)劃項(xiàng)目,也支持員工作為志愿者參加這些項(xiàng)目。

(二)將銀行經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)行為的業(yè)務(wù)原則。完善的銀行企業(yè)文化,通過提出合適的經(jīng)營(yíng)理念,并在日常經(jīng)營(yíng)中落實(shí)來(lái)促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展。如果銀行實(shí)際業(yè)務(wù)操作與銀行文化所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念不一致,甚至背道而馳,那么不管這些理念聽起來(lái)有多么美好、多么動(dòng)人,銀行文化的實(shí)際效果肯定會(huì)不盡如人意。企業(yè)文化的務(wù)實(shí)可行,在于通過以下操作性強(qiáng)的業(yè)務(wù)原則,將企業(yè)文化的“虛”轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘=?jīng)營(yíng)行為的“實(shí)”。

1、有效高效的業(yè)務(wù)運(yùn)作。有效高效的業(yè)務(wù)運(yùn)作指重視業(yè)務(wù)運(yùn)作的有效性和高效率。有效性強(qiáng)調(diào)做正確的事,高效率重視正確地做事。銀行要做到在每項(xiàng)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)有效高效地運(yùn)作,就必須盡可能地簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,省略不必要和不合理的環(huán)節(jié),避免做沒有效果的事情。同時(shí),員工能夠在嚴(yán)守制度規(guī)定基礎(chǔ)上,盡可能自覺提高辦理具體業(yè)務(wù)的速度尤為關(guān)鍵。

2、資本充足和流動(dòng)。銀行提出資本充足和流動(dòng)的經(jīng)營(yíng)理念,表明銀行重視資本充足率和流動(dòng)性管理。資本充足和流動(dòng)對(duì)銀行資本管理相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)十分明確,既可以作為銀行資本管理的一個(gè)目標(biāo),也可以成為資本管理業(yè)務(wù)的一個(gè)行為準(zhǔn)則。

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[關(guān)鍵詞] 中國(guó)大片 商業(yè)包裝E神內(nèi)涵

近幾年,國(guó)產(chǎn)電影在商業(yè)化大道上高歌猛進(jìn),從億元投資明星打造,到主流媒體輿論宣傳,營(yíng)銷手段日益嫻熟,但形式上的繁華掩不住內(nèi)涵的貧乏,國(guó)產(chǎn)大片的“內(nèi)虛”飽受影迷的詬病,大片的商業(yè)包裝和精神內(nèi)涵的得失成為人們爭(zhēng)論的話題。

一、中國(guó)大片及其商業(yè)包裝的歷程

電影“大片”,一般是指制作成本高、票房收入高的電影。其內(nèi)容多以親情、愛情、生命為主題,除不言而喻的商業(yè)目的外,還具有宏大的場(chǎng)面、真實(shí)感人的情節(jié),能潛移默化地引導(dǎo)觀眾珍惜生命和親情,追求愛情,積極向上。

“商業(yè)包裝”就是用商業(yè)手段和模式對(duì)文化項(xiàng)目進(jìn)行鮮麗的包裝和強(qiáng)勢(shì)的宣傳,直到出售?!按笃卑筚Y金投入,大場(chǎng)面奇觀,高科技制作,大明星出場(chǎng),大宣傳策略等商業(yè)特征。商業(yè)包裝是以裸的商業(yè)目的驅(qū)動(dòng)為前提的,目標(biāo)是票房收入,其背后的文化內(nèi)涵變得無(wú)關(guān)緊要。

新世紀(jì)以來(lái)的中國(guó)電影借鑒國(guó)外大片經(jīng)驗(yàn),在不到十年的時(shí)間里改變了操作投資格局,鏗鏘有力地進(jìn)入“大片時(shí)代”,超過幾千萬(wàn)元人民幣的電影制作,已成為市場(chǎng)接受的主導(dǎo)對(duì)象。

2002年12月14日,《英雄》在人民大會(huì)堂首映,中國(guó)式商業(yè)大片由此啟動(dòng)。與成熟的傳統(tǒng)電影相比,《英雄》學(xué)習(xí)了好萊塢影片大制作的包裝技術(shù),表現(xiàn)出鮮活的藝術(shù)性和商業(yè)包裝性。梁朝偉、李連杰、張曼玉等巨星陣容強(qiáng)大,拍攝過程嚴(yán)格保密,宣傳策略計(jì)劃周詳,首映宣傳遍布全國(guó)各大城市……中國(guó)電影發(fā)行第一次進(jìn)行了純粹商業(yè)化的運(yùn)作,并走上了國(guó)際化的道路。

此后幾年間國(guó)內(nèi)大片群起,《十面埋伏》、《無(wú)極》、《夜宴》相繼登場(chǎng),《滿城盡帶黃金甲》、《投名狀》、《集結(jié)號(hào)》、《赤壁》接踵而至。

大片的商業(yè)包裝取得了票房成功?!队⑿邸吠顿Y3000萬(wàn)美元,國(guó)內(nèi)票房達(dá)2.5億元人民幣;《十面埋伏》投資2.2億元人民幣,國(guó)內(nèi)票房1.5億元人民幣《無(wú)極》由中、美、日、韓四國(guó)聯(lián)合投資3500萬(wàn)美元,國(guó)內(nèi)票房超過2億元人民幣《夜宴》投資1500萬(wàn)美元,前10個(gè)月票房近1.4億人民幣《滿城盡帶黃金甲》國(guó)內(nèi)票房突破2.4億元人民幣。至2007年,中國(guó)電影票房達(dá)到33.27億元,國(guó)產(chǎn)影片票房為18.01億元,連續(xù)5年超過進(jìn)口影片。2008年7月,《赤壁》在眾目期待中上映,月底票房已突破2.6億元。

中國(guó)大片色彩絢麗,場(chǎng)景恢宏,風(fēng)景絕美,服飾華麗,大片中展示出來(lái)的中華盛世,輝煌文明,對(duì)當(dāng)今西方主流文化形成反沖,也讓世人領(lǐng)略到中華文明的渾厚底蘊(yùn)。幾年來(lái),張藝謀、陳凱歌、馮小剛等中國(guó)導(dǎo)演掌握了商業(yè)大片的籌資運(yùn)作、國(guó)內(nèi)宣傳、海外推銷等本領(lǐng),又從觀眾的反饋中修改不足,不斷探索以迎合市場(chǎng)。

二、大片形式的浮華與精神內(nèi)涵的缺失

大片的票房風(fēng)光無(wú)限,但多數(shù)大片遭遇了觀眾與專家的質(zhì)疑與批評(píng):“《英雄》單薄得像一張紙,《無(wú)極》得像一場(chǎng)夢(mèng),《夜宴》俗氣得像一頓晚飯”?!按笏脸醋鞯纳虡I(yè)片鼓漲了導(dǎo)演明星們的腰包,絢麗浮華遮蓋不住思想內(nèi)涵的貧乏”。甚至有網(wǎng)友評(píng)價(jià)許多大片是“花錢拍了一堆垃圾”。

影評(píng)人王文賓尖銳地指出,題材單一化、審美統(tǒng)一化、故事幼稚化,是中國(guó)國(guó)產(chǎn)大片的“三大綜合癥”,顯示了整個(gè)電影市場(chǎng)題材的單一及電影編劇想象力的整體匱乏?!兑寡纭犯木幾浴豆防滋亍?;《黃金甲》改編自《雷雨》;《英雄》的畫面和音樂雖然優(yōu)美,但情節(jié)單調(diào)蒼白,“王道”使人摸不著頭腦,觀眾感覺故事牽強(qiáng);吳宇森的《赤壁》被認(rèn)為是好萊塢電影元素強(qiáng)行植入,“血腥”、“香艷”、“搞笑”眾要素逐一具備,電影精彩但不經(jīng)典。電影冗長(zhǎng)的戰(zhàn)前鋪墊、游離子故事之外的枝蔓情節(jié)、虛假的戰(zhàn)船和電腦特技、演員生硬蹩腳的港臺(tái)腔調(diào),使觀眾熟知的三國(guó)故得晦澀矯情,看后難有心靈震撼和經(jīng)久的精神享受。

縱觀歷年的世界優(yōu)秀影片都是內(nèi)涵和場(chǎng)景并重,首先征服人們的心靈、啟迪人們的精神再輔之以壯觀的場(chǎng)景和細(xì)膩的描繪?!缎恋吕盏拿麊巍钒褜?duì)殘暴納粹的控訴、人間可貴真情演繹得淋漓盡致;《勇敢的心》取自蘇格蘭的民族英雄故事,其反抗侵略暴虐贊頌自由正義的深刻內(nèi)涵和精彩壯觀的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景成為后來(lái)古裝戰(zhàn)爭(zhēng)片的樣板:《角斗士》在寫實(shí)的悲壯場(chǎng)景里生動(dòng)詮釋了親情與卑劣、奴隸與專制的喋血抗?fàn)?。而我們的大片《英雄》、《無(wú)極》除了表面模仿飛弩滿天、鎧甲晃眼的場(chǎng)景,拿不出電影作為文化精神食糧反映思想的深功夫。能投入那么多的資金搞服裝、道具和特技,完全可以在劇本、故事情節(jié)方面多下功夫。

中國(guó)大片在表現(xiàn)審美精神和人文情懷上多顯得模糊不清。如影片《黃金甲》中多處十分露骨地塑造了皇帝的威嚴(yán),暴力的臣服,還有父親打死親生兒子、兄弟夫妻殘殺的場(chǎng)面。電影《赤壁》中沒有表現(xiàn)劉、關(guān)、張等人之間的情義深厚,反而出現(xiàn)了一些搞怪的鏡頭:關(guān)羽當(dāng)上業(yè)余私塾先生,張飛狂練書法,劉備時(shí)時(shí)不忘編草鞋,諸葛亮為馬接生。人物彼此情感模糊,整體上并不動(dòng)人。吳宇森聲稱要把《赤壁》拍成一部勵(lì)志片,而觀眾卻看到了無(wú)厘頭地搞笑,人物形象的錯(cuò)位,號(hào)稱史詩(shī)大片的《赤壁》幾乎拍成了一部輕喜劇,觀眾看罷并未受到心靈的震撼和生命的啟迪。

在模仿好萊塢大片的藝術(shù)風(fēng)格方面,《赤壁》可謂登峰造極,但只能說是得其形而棄其神,丟棄了自己的精神傳統(tǒng),模糊了自己的靈魂內(nèi)涵。相比之下,《投名狀》、《集結(jié)號(hào)》等個(gè)別影片在獲得可觀票房的同時(shí),在思想內(nèi)涵上贏得了眾多挑剔觀眾和影視專家的褒揚(yáng)。

三、打造經(jīng)典國(guó)產(chǎn)大片之路

筆者認(rèn)為,票房高不等于影片好看和經(jīng)典,真正的經(jīng)典之作產(chǎn)生于優(yōu)秀的劇本、劇組的精彩演繹和有效的宣傳營(yíng)銷,影片成功主要體現(xiàn)在精神內(nèi)涵和藝術(shù)成就上。中國(guó)電影大片要批判,更要建設(shè),只有堅(jiān)持商業(yè)包裝和精神內(nèi)涵并重,商業(yè)電影才會(huì)鳳凰涅、浴火重生。

世界的優(yōu)秀影片,往往具有兩個(gè)特點(diǎn):

1、形神俱備,震撼心靈

優(yōu)秀的史詩(shī)電影往往能通過特定歷史時(shí)期發(fā)生的故事表達(dá)人類情感,以感性畫面引發(fā)觀眾理性思考并產(chǎn)生心靈的震撼。商業(yè)包裝可謂史詩(shī)電影之“形”,精神內(nèi)涵才是史詩(shī)電影之“魂”,場(chǎng)面和動(dòng)作只有與人物命運(yùn)有機(jī)結(jié)合,才能成為藝術(shù)。國(guó)外的許多史詩(shī)影片都能讓人感覺到人物和歷史的靈魂《勇敢的心》中威廉華萊士在受盡折磨之后使勁全身力氣喊出的那句“freedom”《斯巴達(dá)克斯》中斯巴達(dá)克斯的妻子抱著剛剛出生的孩子與釘在十字架上的斯巴達(dá)克斯生離死 別……總之,這些經(jīng)典史詩(shī)片中有很多場(chǎng)面深深打動(dòng)觀眾,讓他們體會(huì)到難以言傳的藝術(shù)魅力。

2、印象深刻,重復(fù)觀看

經(jīng)典的史詩(shī)片,往往展現(xiàn)出經(jīng)久的藝術(shù)魅力,其中很多鏡頭讓人終生難忘。好萊塢電影工業(yè)的研究者們認(rèn)為,一部電影的好壞,最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)就是看觀眾重復(fù)觀看次數(shù)的多少。《辛德勒的名單》不僅讓不同膚色的人們淚流滿面、心靈震撼,還爭(zhēng)相購(gòu)光碟珍藏:《勇敢的心》讓人對(duì)本來(lái)遙遠(yuǎn)陌生的蘇格蘭民族產(chǎn)生敬意《星球大戰(zhàn)》、《終結(jié)者》、《黑客帝國(guó)》、《指環(huán)王》、《侏羅紀(jì)公園》等科幻或神話的娛樂片,因其前瞻性的思維、獨(dú)有的原創(chuàng)魅力讓全球的影迷翹首期盼,以至續(xù)集層出不盡。

反觀國(guó)產(chǎn)大片往往只震動(dòng)不感動(dòng)?!冻啾凇吠接惺吩?shī)電影之外形,而缺乏史詩(shī)電影之靈魂。影片重資營(yíng)造了一次豪華的視聽盛宴,音畫效果好但精神內(nèi)涵不足《無(wú)極》、《滿城盡帶黃金甲》等影片,依靠眾明星的名聲和媒體的宣傳炒作讓億萬(wàn)觀眾慷慨解囊,但華光艷服下難有多少心靈的共鳴和情感的回味,很少有影片人們?cè)敢庠倏吹诙椤?/p>

目前國(guó)產(chǎn)的商業(yè)大片似乎過于重視影片的表現(xiàn)形式,忽略了精神內(nèi)容,造成浮華背后內(nèi)涵缺失。相比之下,一些小投入電影多貼近現(xiàn)實(shí),情感真實(shí)而富有感染力。如《瘋狂的石頭》、《東京審判》、《落葉歸根》等。

國(guó)產(chǎn)電影不能一味地模仿西方,要有自己的民族個(gè)性和形式創(chuàng)新??梢酝诰騼汕Ф嗄陙?lái)的民族精神和民族氣節(jié),在豐厚的歷史背景下展現(xiàn)人物的命運(yùn)和悲喜情仇;將中華民族的優(yōu)秀文化和商業(yè)文明有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使電影更具中國(guó)特色,又不缺乏現(xiàn)代元素。

電影題材可以進(jìn)一步拓寬,并非只有歷史故事是波濤洶涌的。目前大片多為歷史和武打題材,現(xiàn)實(shí)題材的影片幾乎為零,這使影片在反映時(shí)代生活方面缺乏力度。時(shí)代在發(fā)展,觀眾的審美在提高,市場(chǎng)需要既叫座又叫好的影片。

篇8

關(guān)鍵詞:商業(yè)文化品牌市場(chǎng)定位影響

一、商業(yè)文化的概念和內(nèi)容

所謂的商業(yè)文化,是在商品交換開始出現(xiàn)的時(shí)候而出現(xiàn)的,屬于社會(huì)文化現(xiàn)象之一。我國(guó)的社會(huì)主義商業(yè)文化是對(duì)我國(guó)古代商業(yè)文化的繼承以及發(fā)展,它由商業(yè)企業(yè)管理學(xué)以及文化綜合發(fā)展而來(lái),當(dāng)中同時(shí)也夾雜了心理學(xué)、倫理學(xué)以及社會(huì)學(xué)多門學(xué)科知識(shí),是一門邊緣性和綜合性的學(xué)科。商業(yè)文化由“商業(yè)精神文化”、“商品文化”、“品牌、商號(hào)、商標(biāo)文化”、“營(yíng)銷文化”、“商業(yè)倫理文化”、“商業(yè)環(huán)境文化”六個(gè)方面組成。第一,商業(yè)精神文化指的是企業(yè)或者個(gè)人在商業(yè)實(shí)踐當(dāng)中所表現(xiàn)出來(lái)的思想境界、精神風(fēng)貌以及價(jià)值觀念。商業(yè)精神文化是一種可貴的精神財(cái)富。它可以通過企業(yè)的口號(hào)、規(guī)則或者信念來(lái)表現(xiàn)。它的意義體現(xiàn)在能夠增強(qiáng)企業(yè)工作人員的團(tuán)結(jié)精神以及智慧,增內(nèi)容摘要:經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來(lái)我國(guó)商業(yè)的日漸繁榮,企業(yè)的營(yíng)銷也從注重商品本身轉(zhuǎn)向與注重企業(yè)品牌本身的經(jīng)營(yíng),側(cè)面反映出企業(yè)對(duì)于自己品牌市場(chǎng)定位給予了更多的關(guān)注。一個(gè)企業(yè)的品牌市場(chǎng)定位對(duì)于其市場(chǎng)份額的穩(wěn)定至關(guān)重要。與此同時(shí),企業(yè)的商業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展更是不可或缺,企業(yè)文化不僅是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的所在,而且企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)活力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存和發(fā)展,是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素之一。而且,通過研究發(fā)現(xiàn)商業(yè)文化與企業(yè)品牌市場(chǎng)定位兩者之間存在一定的影響作用。筆者希望通過本文對(duì)兩者關(guān)系的探討和研究能夠得出兩者之間存在的影響作用,以加深對(duì)企業(yè)商業(yè)文化以及企業(yè)品牌市場(chǎng)定位的理解和運(yùn)用,從而進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)鍵詞:商業(yè)文化品牌市場(chǎng)定位影響強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第二,商品文化指的是企業(yè)商品當(dāng)中所表現(xiàn)或者含有的文化韻味。無(wú)論是通過商品的外觀還是商品的名稱來(lái)表現(xiàn),還是通過商品的包裝抑或商品的質(zhì)量來(lái)表現(xiàn)其含有的文化韻味,都會(huì)給商品帶來(lái)與眾不同的文化氣息。第三,品牌、商號(hào)以及商標(biāo)文化是指其中所包含的文化意識(shí)。例如美好的色彩以及文字當(dāng)中所寄寓和包含的美好象征以及愿望。第四,營(yíng)銷文化是指企業(yè)營(yíng)銷當(dāng)中的營(yíng)銷意識(shí)以及商業(yè)哲學(xué)文化。更為具體來(lái)說就是企業(yè)營(yíng)銷過程當(dāng)中所涉及到的廣告藝術(shù)、柜臺(tái)藝術(shù)、櫥窗藝術(shù)以及展銷藝術(shù)等。營(yíng)銷當(dāng)中這些方面做得完善,就會(huì)大大提高顧客對(duì)企業(yè)的良好印象。第五,商業(yè)倫理文化是指在一般的商業(yè)活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)員工體現(xiàn)出來(lái)的對(duì)于客戶的關(guān)心和責(zé)任心在商品之上。相對(duì)于商品來(lái)說,客戶更為重要和值得尊重、關(guān)心。第六,商業(yè)環(huán)境文化可以分為兩方面來(lái)理解。一方面宏觀上的商業(yè)環(huán)境的內(nèi)容包含城市當(dāng)中的商業(yè)設(shè)施和建筑以及社會(huì)上能夠?qū)ζ髽I(yè)的商業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生影響的環(huán)境氛圍,另一方面從微觀方面來(lái)說的商業(yè)環(huán)境指的是企業(yè)的門面設(shè)計(jì)水平、商品的價(jià)格以及展示合理程度以及企業(yè)的硬件設(shè)備所提供的服務(wù)質(zhì)量等問題。當(dāng)前,我國(guó)的商業(yè)文化正在走向健全和完善。先前僵硬的、機(jī)械的甚至是命令式的管理已經(jīng)和當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展格格不入,現(xiàn)在的企業(yè)更需要的是以尊重員工、激勵(lì)員工以及培養(yǎng)員工作為核心的企業(yè)文化,融洽的內(nèi)部氛圍,和諧的人際關(guān)系能夠發(fā)揮出其潛在的發(fā)展力量,也正是基于這一點(diǎn),追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)都十分的重視自身企業(yè)文化建設(shè)。然而,縱觀全局,我國(guó)商業(yè)文化的發(fā)展腳步依然跟不上當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。因?yàn)樯虡I(yè)文化建設(shè)并非易事,其不僅涵蓋了企業(yè)的群體意識(shí)和管理方式,還包括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念以及道德規(guī)范等各方面的內(nèi)容。所以企業(yè)商業(yè)文化的建設(shè)的工作任重而道遠(yuǎn)。

二、品牌市場(chǎng)定位概念及方法

(一)品牌市場(chǎng)定位的概念

本文所說的品牌市場(chǎng)定位并非單單指企業(yè)品牌的口號(hào)以及企業(yè)品牌的形象定位,在很大程度上還具體包括著企業(yè)對(duì)于企業(yè)價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值的建立所付出的奮斗。它是指在目標(biāo)顧客心目當(dāng)中尋求和確定最佳位置而設(shè)計(jì)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)特色的活動(dòng)。具有靈活性、主動(dòng)性、競(jìng)爭(zhēng)性、戰(zhàn)略性、差異性以及心靈雙向溝通的特點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)步驟具體來(lái)說,首先需要企業(yè)將一個(gè)具有很大潛力的市場(chǎng),當(dāng)作自己的目標(biāo)市場(chǎng);其次,企業(yè)需要通過調(diào)查研究深入了解該目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)中的消費(fèi)者對(duì)于商品的需求量以及對(duì)于商品的期望值,另外,企業(yè)應(yīng)該通過一系列的努力工作能夠發(fā)現(xiàn)自己的對(duì)手企業(yè)存在的危機(jī)以及薄弱之處;與此同時(shí)企業(yè)應(yīng)對(duì)于自身的競(jìng)爭(zhēng)力以及市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)估,而且將自身與對(duì)手企業(yè)作比較,總結(jié)自身優(yōu)勢(shì)所在以及劣勢(shì)所在;最后,依據(jù)企業(yè)品牌市場(chǎng)地位的具體因素,通過一系列的企業(yè)行動(dòng),例如促銷活動(dòng)、提升企業(yè)公眾形象等,進(jìn)行企業(yè)品牌市場(chǎng)定位,使得企業(yè)價(jià)值得到大幅度提升。

(二)品牌市場(chǎng)定位的方法

品牌市場(chǎng)定位的方法一般來(lái)說可以分為以下五種方法:第一,依據(jù)企業(yè)商品品牌的屬性以及利益進(jìn)行定位,企業(yè)商品的消費(fèi)者能夠通過消費(fèi)經(jīng)歷對(duì)該企業(yè)商品的屬性以及其在消費(fèi)過程當(dāng)中的內(nèi)心感受對(duì)企業(yè)商品進(jìn)行定位。第二,依據(jù)企業(yè)商品品牌的檔次進(jìn)行定位,企業(yè)的商品能夠通過跟其較為相似的商品進(jìn)行類比或者比較,以此來(lái)對(duì)該商品進(jìn)行定位,這種定位方式也會(huì)使得大眾更容易理解和接受。例如將我國(guó)的中關(guān)村定位為中國(guó)的硅谷,將上海定位為東方的巴黎。第三,依據(jù)企業(yè)商品的用途以及商品的功能進(jìn)行定位,這種定位方法能夠比較直觀地將商品的作用呈獻(xiàn)給消費(fèi)者,例如加多寶涼茶定位成喝了不上火的涼茶。第四,依據(jù)企業(yè)商品的使用者進(jìn)行定位,香奈兒5號(hào)定位成女人的香水、難忘的香水。金利來(lái)服裝則定位成充滿魅力的男人專屬的服裝。第五,依據(jù)企業(yè)商品的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行定位,企業(yè)的商品能夠通過與自身相關(guān)的商品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比來(lái)定位,以便更容易進(jìn)入社會(huì)大眾的視野。例如裂帛將自己品牌的服裝定位成本真、釋放、理想主義的表述,向內(nèi)行走,不是時(shí)尚,喜歡邊緣,神秘,原創(chuàng),不僅僅是服飾,是文化,是態(tài)度,是勇氣。重點(diǎn)在于其對(duì)自己的定位是“不是時(shí)尚”,這一點(diǎn)非常吸引大眾的眼光。

三、商業(yè)文化對(duì)品牌市場(chǎng)定位的影響

商業(yè)文化和企業(yè)商品商業(yè)文化與企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位之間有著非常密切的關(guān)系,而且商業(yè)文化在很多方面都對(duì)品牌市場(chǎng)定位產(chǎn)生影響。通過研究發(fā)現(xiàn)商業(yè)文化對(duì)于品牌市場(chǎng)定位的影響具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

(一)商業(yè)文化提升市場(chǎng)對(duì)品牌定位的認(rèn)可度

現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)商品的商業(yè)文化如果不能夠帶給市場(chǎng)以及消費(fèi)者大的吸引力以及沖擊力,那么該企業(yè)的商品也就很難吸引市場(chǎng)的目光,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)失敗。一個(gè)企業(yè)獨(dú)具特色的商業(yè)文化能夠給企業(yè)商品帶來(lái)獨(dú)特化的品牌市場(chǎng)定位,與其他同類產(chǎn)品相似卻不相同,在共性的基礎(chǔ)之上有自己的個(gè)性所在。商業(yè)文化能夠使這種新穎的、獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)更容易被市場(chǎng)以及消費(fèi)者認(rèn)可。因?yàn)楸娝苤?,企業(yè)品牌的背后是企業(yè)商業(yè)文化,市場(chǎng)上各式各樣的企業(yè)商品品牌市場(chǎng)定位的背后是不同的商業(yè)文化。商業(yè)文化如果具有獨(dú)特的文化意蘊(yùn),針對(duì)不同群體的消費(fèi)者所擁有的共同的特點(diǎn)發(fā)掘當(dāng)中的文化內(nèi)涵,通過商業(yè)文化的營(yíng)銷,著重通過商業(yè)文化對(duì)外宣傳企業(yè)商品的人文創(chuàng)意以及獨(dú)特的審美視覺能夠博得消費(fèi)者的信賴以及對(duì)該企業(yè)商品加以信任,該企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位就會(huì)被市場(chǎng)以及消費(fèi)者接受和認(rèn)可。在此基礎(chǔ)之上進(jìn)一步的刺激消費(fèi)者的興趣所在,促進(jìn)其購(gòu)買行為的發(fā)生以及持續(xù)。

(二)商業(yè)文化影響消費(fèi)者對(duì)品牌的市場(chǎng)價(jià)值判斷

商業(yè)文化是商品內(nèi)在文化的外在展現(xiàn),消費(fèi)者通過對(duì)企業(yè)商品商業(yè)文化的了解能夠更為全面和迅速地了解企業(yè)商品,如果在消費(fèi)者接觸商業(yè)文化的過程當(dāng)中得到某種程度上面的情感共鳴以及內(nèi)在文化價(jià)值吸引,那么消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)商品品牌的市場(chǎng)價(jià)值判斷就會(huì)出現(xiàn)提高的傾向,從而也將進(jìn)一步提高此種商品的品牌市場(chǎng)定位。相反地,如果消費(fèi)者在對(duì)企業(yè)商業(yè)文化了解的過程當(dāng)中感覺到了不適或者價(jià)值觀念出現(xiàn)沖突就會(huì)對(duì)此種商品的市場(chǎng)價(jià)值判斷出現(xiàn)偏低的現(xiàn)象,進(jìn)而降低此種商品的品牌市場(chǎng)定位。很多企業(yè)都意識(shí)到這一特點(diǎn),所以很多企業(yè)在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳的時(shí)候往往通過一定的商業(yè)文化手段,在針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和情感價(jià)值進(jìn)行調(diào)查和研究的前提下,選擇能夠影響消費(fèi)者價(jià)值判斷的商業(yè)文化進(jìn)行商品市場(chǎng)宣傳和營(yíng)銷,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)商品的市場(chǎng)價(jià)值給出更高的定位,這也就在很大程度上面提高了企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位,對(duì)其發(fā)展起到良好的鋪墊作用。世界品牌當(dāng)中通過商業(yè)文化來(lái)影響消費(fèi)者對(duì)其品牌市場(chǎng)價(jià)值判斷產(chǎn)生影響的例子非常常見,雪碧飲品以“服從你的渴望”為標(biāo)語(yǔ)以及耐克運(yùn)動(dòng)鞋的商業(yè)文化“只管去做”,都采取了直接呼吁的方式引起消費(fèi)者情感共鳴的的方式,《讀者》的商業(yè)文化是選擇《讀者》也就選擇了一類優(yōu)秀文化,一種新的視線,一位人生好友,這種商業(yè)文化能夠達(dá)到的目的可想而知,會(huì)給消費(fèi)者對(duì)其的市場(chǎng)價(jià)值判斷帶來(lái)很大的影響作用。

(三)商業(yè)文化能夠提升企業(yè)商品品牌市場(chǎng)定位

商業(yè)文化是企業(yè)商品文化內(nèi)涵的體現(xiàn),企業(yè)商品品牌通過商業(yè)文化能夠傳達(dá)出其所獨(dú)具一格的魅力,展現(xiàn)企業(yè)商品品牌與眾不同的品位以及內(nèi)涵。企業(yè)商品的科學(xué)技術(shù)含量、人文道德理念、文化價(jià)值觀念等都能夠通過商業(yè)文化向市場(chǎng)以及消費(fèi)者顯現(xiàn)。這種顯現(xiàn)會(huì)在無(wú)形當(dāng)中將該企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位提到新的高度,能夠通過一種平衡美感的形成,建立起市場(chǎng)大眾的心智模式。不僅如此,還能夠進(jìn)一步引導(dǎo)社會(huì)市場(chǎng)的商品愿景以及啟發(fā)市場(chǎng)的聯(lián)想,這樣就會(huì)讓企業(yè)商品品牌市場(chǎng)定位在某種高度,這種高度有其固守的消費(fèi)者群體,而這群消費(fèi)者就會(huì)給企業(yè)商品品牌提供很好的市場(chǎng)需求方面的支持。而且在很大程度上,通過進(jìn)一步的調(diào)整和發(fā)展,企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位就能夠成為這個(gè)層次消費(fèi)者的一種消費(fèi)象征,讓消費(fèi)者能夠在消費(fèi)的同時(shí)感受到其包含的商業(yè)文化的內(nèi)涵和品位。長(zhǎng)期以往,商業(yè)文化對(duì)企業(yè)商品品牌市場(chǎng)定位的影響會(huì)根深蒂固,這種市場(chǎng)定位會(huì)形成市場(chǎng)共識(shí),對(duì)于企業(yè)來(lái)說無(wú)疑是一種無(wú)形的財(cái)富。例如我們大家所熟知的勞斯萊斯汽車將自己的品牌市場(chǎng)定位為“皇家貴族間的坐騎”,這也在社會(huì)上達(dá)成了共識(shí),這與其商業(yè)文化所透露出來(lái)的高端文化以及貴族文化緊密相連。類似的例子非常多,例如勁霸男裝的廣告詞“斗爭(zhēng)!成就男人!”將自己的企業(yè)商品的品牌定位到固定群體奮斗的男人以及能夠做出成績(jī)的男人,索尼電子通訊設(shè)備以“永不步人后塵,披荊斬棘創(chuàng)無(wú)人問津的新領(lǐng)域”的商業(yè)文化提高自己企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)地位,現(xiàn)已經(jīng)成為全球馳名的創(chuàng)新領(lǐng)先品牌。

(四)商業(yè)文化的不斷發(fā)展帶動(dòng)和輔助品牌市場(chǎng)定位的改變

眾所周知,商業(yè)文化隨著社會(huì)發(fā)展以及市場(chǎng)需求的不斷變化也在相應(yīng)的發(fā)展當(dāng)中。與之對(duì)應(yīng)的企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位也需要隨著市場(chǎng)的改變而不斷地調(diào)整和改變。當(dāng)然,除了這些原因,一些國(guó)家政策的變化或者社會(huì)環(huán)境的變化都會(huì)導(dǎo)致商業(yè)文化的更新?lián)Q代。如果一家企業(yè)商品重新進(jìn)行品牌市場(chǎng)定位的時(shí)候會(huì)遇到很多的問題,例如導(dǎo)致部分消費(fèi)者的忠誠(chéng)度下降甚至更為嚴(yán)重的是導(dǎo)致市場(chǎng)定位錯(cuò)誤而引發(fā)企業(yè)瀕臨破產(chǎn)的悲劇,李寧在奧運(yùn)會(huì)后將自己品牌的目標(biāo)人群定位到九零后網(wǎng)絡(luò)一代,這種錯(cuò)誤的定位就導(dǎo)致了當(dāng)前李寧產(chǎn)品的節(jié)節(jié)敗退。但是通過商業(yè)文化的發(fā)展和變化來(lái)帶動(dòng)和輔助品牌市場(chǎng)定位的時(shí)候就會(huì)大大降低原本的高風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。因?yàn)樯虡I(yè)文化隨著社會(huì)和市場(chǎng)的變動(dòng)而及時(shí)的轉(zhuǎn)變,通過其對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行新的文化內(nèi)涵傳輸?shù)那疤嵯拢屜M(fèi)者感受到商業(yè)文化變化中自己所獲利的結(jié)果,很大程度上市場(chǎng)和消費(fèi)者會(huì)在無(wú)形當(dāng)中對(duì)該企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位發(fā)生轉(zhuǎn)變,起到循序漸進(jìn)的效果。通過這種方式企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位的改變就會(huì)容易許多,也更易被市場(chǎng)和消費(fèi)者接受,同時(shí)讓企業(yè)獲得巨大成功。七匹狼集團(tuán)發(fā)展初期,只進(jìn)行男裝的專門生產(chǎn),在其品牌獲得市場(chǎng)認(rèn)同的同時(shí),七匹狼集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到了皮具、茶葉以及酒業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,成功地創(chuàng)建了“倡導(dǎo)男士族群新文化”的七匹狼品牌個(gè)性,在男性消費(fèi)者市場(chǎng)上占有一席之地。

四、基于商業(yè)文化的品牌市場(chǎng)定位策略

(一)品牌市場(chǎng)定位要根據(jù)商業(yè)文化核心價(jià)值展開

當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位當(dāng)中最大的缺失之一就是沒有根據(jù)商業(yè)文化核心價(jià)值展開。眾所周知,企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位與其在市場(chǎng)上的價(jià)值所在息息相關(guān),而商業(yè)文化的核心價(jià)值同樣是企業(yè)商品品牌資產(chǎn)的重要組成部分,商業(yè)文化核心價(jià)值對(duì)于消費(fèi)者對(duì)其品牌的個(gè)性化和獨(dú)特化的識(shí)別十分有幫助。商業(yè)文化核心價(jià)值包含四個(gè)方面:一是誠(chéng)信之道。誠(chéng)信是人立世的標(biāo)準(zhǔn),所謂誠(chéng)信即是誠(chéng)實(shí)守信,品牌市場(chǎng)定位依據(jù)不同質(zhì)的商業(yè)文化展開就會(huì)取得不同的結(jié)果。例如三鹿奶粉事件帶給市場(chǎng)的影響依舊是人心惶惶。二是和合之道。平時(shí)所說的“和為貴”即倡導(dǎo)和睦與和諧的態(tài)度是商業(yè)人際關(guān)系不可或缺的。商業(yè)當(dāng)中的惡性競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給社會(huì)以及市場(chǎng)帶來(lái)很大的損失。三是仁恕之道。如果企業(yè)和市場(chǎng)當(dāng)中各個(gè)流程和環(huán)節(jié)做到商業(yè)文化核心價(jià)值的仁恕之道,雙贏甚至多贏的局面就會(huì)常常出現(xiàn),會(huì)讓品牌市場(chǎng)定位在此指導(dǎo)下更為順利地展開。四是美情之道。企業(yè)商品的包裝、店面的布局以及營(yíng)銷的風(fēng)格方式等都是商品品牌市場(chǎng)定位的側(cè)面顯現(xiàn),對(duì)于消費(fèi)者的服務(wù)展現(xiàn)美情之道,零距離服務(wù)、微笑服務(wù)以及貼切的售后服務(wù)都是其商業(yè)文化的體現(xiàn)。有些企業(yè)對(duì)此重視不足,盲目進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),追趕潮流的同時(shí)忽視處理好商業(yè)文化與品牌市場(chǎng)定位的關(guān)系,可能會(huì)取得短暫的成功,但是這樣的成功也是曇花一現(xiàn),轉(zhuǎn)瞬即逝?!般y沙”、“蒙妮莎”等服裝品牌的失敗案例就是證明。商業(yè)文化的核心價(jià)值幫助其獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的支持與青睞是其不竭的動(dòng)力,能夠讓企業(yè)具備更強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)在商業(yè)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)建企業(yè)的品牌文化

縱觀當(dāng)下商業(yè)界的劇烈競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是企業(yè)商品及其附加值服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),在很大程度上更是其企業(yè)商品所依附的體制競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng)以及商業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)商品的特有品牌要能夠?qū)⑵髽I(yè)先進(jìn)的文化理念以及其內(nèi)在融合的傳統(tǒng)文化理念充分地體現(xiàn)出來(lái),倘若有所欠缺,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位缺乏生命力,難以取得后續(xù)的成功。與此同時(shí),沒有企業(yè)品牌文化的商業(yè)品牌由于欠缺文化品位,得到消費(fèi)者和市場(chǎng)青睞的機(jī)會(huì)也會(huì)更小。由此可見在商業(yè)文化的基礎(chǔ)之上創(chuàng)建企業(yè)的品牌文化,對(duì)于企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位至關(guān)重要。創(chuàng)建企業(yè)的品牌文化首先需要企業(yè)在市場(chǎng)和消費(fèi)者當(dāng)中營(yíng)造濃厚的文化氛圍,例如品牌的名稱以及商標(biāo)的設(shè)計(jì)要與商業(yè)文化當(dāng)中的文化內(nèi)涵和典故融合到一起;其次其市場(chǎng)營(yíng)內(nèi)容要富含商業(yè)文化內(nèi)涵,例如廣告宣傳的內(nèi)容以及形式要建立在商業(yè)文化的基礎(chǔ)之上,通過這種營(yíng)銷模式能夠?yàn)樵撈髽I(yè)商品在市場(chǎng)上成功形成獨(dú)特的營(yíng)銷文化;再次是進(jìn)一步形成先進(jìn)的文化理念。這種理念會(huì)引領(lǐng)整個(gè)企業(yè)走向更為寬廣的市場(chǎng)。例如盼盼防盜門的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)口號(hào)“盼盼到家,安居樂業(yè)”被人津津樂道;建設(shè)銀行的廣告詞“善建者行”富含哲理,提煉自老子《道德經(jīng)》“善建者不拔,善抱者不脫”一句,這句話在結(jié)合其商業(yè)文化的同時(shí),既弘揚(yáng)了中國(guó)文化,又與建設(shè)銀行的品牌結(jié)合到一起,將建設(shè)銀行上升到一個(gè)更富有文化底蘊(yùn)的品牌市場(chǎng)定位上,引起更多消費(fèi)者的興趣和注意力。

(三)將商業(yè)文化與傳統(tǒng)民族文化融合而明確品牌市場(chǎng)定位

全世界各個(gè)國(guó)家的主流商業(yè)文化都不同,但是民族的就是世界的,大到一個(gè)國(guó)家,小到一家企業(yè)其商業(yè)文化如果和傳統(tǒng)的民族文化相融合,就會(huì)在很大程度上獲得長(zhǎng)足的文化保障,也為該企業(yè)商品品牌的市場(chǎng)定位增加了成功的砝碼。因?yàn)橐患椅蘸徒梃b優(yōu)秀傳統(tǒng)民族文化的企業(yè),會(huì)使其產(chǎn)品的附加值大大增加,從而使得商品在市場(chǎng)上面的競(jìng)爭(zhēng)力得到大幅度提升。很多著名的企業(yè)也是深諳其道,將這個(gè)特點(diǎn)利用的很好。例如無(wú)錫的“紅豆”服裝品牌就是借鑒了唐朝的著名詩(shī)人王維的名作《紅豆》,這首膾炙人口的五言絕句已經(jīng)深入人心,“紅豆生南國(guó),春來(lái)發(fā)幾枝。愿君多采擷,此物最相思”。所以“紅豆”這個(gè)品牌所融合的傳統(tǒng)文化色彩十分濃厚;山東省蘭陵集團(tuán)的郁金香酒則巧妙地采取了關(guān)于李白的典故和詩(shī)作“蘭陵美酒郁金香,玉碗盛來(lái)琥珀光。但使主人能醉客,不知何處是他鄉(xiāng)”,得益于融合傳統(tǒng)民族文化的市場(chǎng)定位,蘭陵美酒廣為流傳。很多企業(yè)都采用了商業(yè)文化與傳統(tǒng)民族文化融合,以此明確自己品牌市場(chǎng)定位,這種品牌市場(chǎng)定位的方式也讓它們擁有了足夠的傳統(tǒng)文化保障,有了更多的機(jī)會(huì)代表民族走向世界。

結(jié)論

商業(yè)文化是以不斷發(fā)展和更新的文化基點(diǎn)而更改變化的,商業(yè)文化能夠?qū)Ξ?dāng)前整個(gè)社會(huì)當(dāng)中人們的消費(fèi)文化觀念以及消費(fèi)理念都起到很大引導(dǎo)作用。也正是基于商業(yè)文化能夠在一定程度上面對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)理念有控制的作用,所以企業(yè)商品品牌市場(chǎng)定位應(yīng)該更多地從中獲取信息,這關(guān)乎到整個(gè)企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位的成功與否,商業(yè)文化對(duì)品牌市場(chǎng)定位的影響可見一斑。最好的方式就是品牌市場(chǎng)定位要根據(jù)商業(yè)文化核心價(jià)值展開、并在已經(jīng)建立的商業(yè)文化基礎(chǔ)上創(chuàng)建企業(yè)的品牌文化以及將商業(yè)文化與傳統(tǒng)民族文化融合精確品牌市場(chǎng)定位等措施的開展,能夠在最大程度上發(fā)揮商業(yè)文化對(duì)企業(yè)商品品牌定位的積極作用。但是,如何讓商業(yè)文化更好地為品牌市場(chǎng)定位服務(wù),讓企業(yè)獲得更大的成功,還需要在今后進(jìn)行更多的研究和探討。

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[關(guān)鍵詞] 商業(yè)插畫 藝術(shù)性 商業(yè)性 互動(dòng)關(guān)系

商業(yè)插畫是一種功能性的繪畫,使用的范疇被限定在相關(guān)書籍、出版物甚至更廣泛的藝術(shù)設(shè)計(jì)各門類中,插畫更多的是對(duì)書籍或期刊內(nèi)容的形象闡釋與表現(xiàn)與文字的配合編排,實(shí)現(xiàn)以圖釋文、以圖稱文的圖文并茂、相得益彰的效果。按插畫的承載媒介來(lái)分,可以分三類:印刷傳播媒體,影視傳播媒體和網(wǎng)絡(luò)傳播媒體。通過上述插畫形式,可以看出視覺傳達(dá)中的一部分就是商業(yè)插畫,在視覺傳達(dá)中擁有自己的空間,這個(gè)空間是商業(yè)、藝術(shù)、及社會(huì)賦予的。它不再是一種藝術(shù)形式,而是傳播信息、服務(wù)社會(huì)的一種商業(yè)化的視覺傳達(dá)分子。

一、插畫藝術(shù)給商業(yè)注入文化內(nèi)涵

插畫可以體現(xiàn)一個(gè)時(shí)代的文化,同樣可以運(yùn)用在商業(yè)領(lǐng)域,注入文化內(nèi)涵的同時(shí)得到商業(yè)利潤(rùn)。插畫具有自己的發(fā)展史,曾經(jīng)的藝術(shù)家比亞茲萊曾為《阿瑟王之死》及《莎樂美》等多部紅極一時(shí)的作品畫過插圖,有很好的觀眾群,甚至其優(yōu)美的插畫設(shè)計(jì)影響了那各時(shí)代的設(shè)計(jì)風(fēng)格,其插畫作品中的服飾、服裝帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)生活中的追捧與癡迷。可見插畫藝術(shù)通過設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作與設(shè)計(jì)在保留了獨(dú)特的藝術(shù)語(yǔ)境的同時(shí),又給商業(yè)注入了豐富的文化內(nèi)涵插畫藝術(shù)的豐富表現(xiàn)力我們可以從以下幾層分析。

1.商業(yè)插畫的藝術(shù)表現(xiàn)形式

商業(yè)插畫之所以迷人,是因?yàn)樗跐M足商業(yè)需求的同時(shí)充滿了藝術(shù)魅力。

傳統(tǒng)的商業(yè)插畫以平面繪制的形式出現(xiàn)。例如過去家喻戶曉的小人書,其中使用最多的是用傳統(tǒng)中國(guó)畫中的白描手法進(jìn)行繪制,線條優(yōu)雅,形體流暢,符合中國(guó)人的審美視覺體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的意蘊(yùn)。當(dāng)然還有一些手法,例如國(guó)畫中的暈染與水墨效果,時(shí)而粗狂寫意,時(shí)而活靈活現(xiàn),整整影響著一個(gè)時(shí)代人的審美趣味,陪伴著眾多孩子的成長(zhǎng)。

隨著時(shí)間的推移,相關(guān)領(lǐng)域的藝術(shù)形式開始影響插畫的表現(xiàn)語(yǔ)言。例如,插畫采用寫實(shí)的效果,甚至采用攝影手段;例如曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的電視連環(huán)畫《機(jī)器貓》就將電視劇中的影像截取下來(lái)作為插畫的表現(xiàn)語(yǔ)言。還有一些具象的形式表現(xiàn)語(yǔ)言,例如,有些插畫采用些是素描的手法,充滿藝術(shù)表現(xiàn)力,同時(shí)又給人以現(xiàn)實(shí)意義的審美享受。

總之,插畫為迎合商業(yè)市場(chǎng)的前景與需要,寫實(shí)與抽象相互協(xié)調(diào),相互結(jié)合,在視覺表現(xiàn)有所改變以攝影寫實(shí)為重的表現(xiàn)方法。

2.插畫藝術(shù)成功融入商業(yè)市場(chǎng)

商業(yè)插畫應(yīng)該算是插畫藝術(shù)中最商業(yè)的一種。同時(shí)也是最大眾、最實(shí)用的一種。插畫藝術(shù)若想成功融入商業(yè)市場(chǎng)為商家所運(yùn)用,為消費(fèi)者所青睞,就必須在藝術(shù)表現(xiàn)力與商業(yè)銷售尋求平衡,既要保持插畫藝術(shù)的藝術(shù)本色又要滿足商業(yè)的實(shí)用目的,是商品廣告活動(dòng)的輔助,參與商業(yè)的而又不是商業(yè)。

一般商業(yè)插畫可分為廣告商業(yè)插畫、卡通吉祥物設(shè)計(jì)、出版物插圖與影視游戲美術(shù)設(shè)計(jì)四類。從古至今都活躍在我們身邊不乏它的身影,這讓商業(yè)插畫的形式在群眾中得到普及以及大量使用,并且得到群眾的認(rèn)可,成功的融入了商業(yè)市場(chǎng)。商業(yè)插畫已經(jīng)從插畫藝術(shù)中成長(zhǎng)起來(lái),并逐步形成的自己的風(fēng)格及特點(diǎn),即商業(yè)與藝術(shù)的完美結(jié)合。

二、商業(yè)模式中插畫藝術(shù)的發(fā)展

插畫藝術(shù)近兩年在我國(guó)發(fā)展的十分迅速,尤其是在如今的商業(yè)大環(huán)境中,各方面的條件都在推動(dòng)插畫藝術(shù)的發(fā)展。商業(yè)插畫也不是只以畫面的形式出現(xiàn)了,而是往多元化發(fā)展。很多家居飾品的原型就是插畫角色。如現(xiàn)在瓷杯子很多上面都印著插畫人物,有的更甚之直接做成插畫角色的外形來(lái)吸引消費(fèi)者。具有裝飾作用的餐具,可愛的存錢罐,筆筒,儲(chǔ)物盒,男士的煙灰缸,臺(tái)燈等等等等的設(shè)計(jì)都可以在插畫中找到原型。插畫已經(jīng)涉及越來(lái)越多的方面,在商業(yè)模式中得到更好的發(fā)展。

1.商業(yè)大環(huán)境成就了一些前沿工作室及插畫師

目前我國(guó)的商大打環(huán)境還不足于開大型的插畫公司,如果是工作室性質(zhì)的話會(huì)更有利可圖。1999年,王東晟創(chuàng)建了中國(guó)第一個(gè)“英雄門商業(yè)插畫工作室”。后來(lái),他們又開創(chuàng)了“中國(guó)插畫師聯(lián)盟”,一個(gè)插畫從業(yè)者與愛好者的交流平臺(tái)?,F(xiàn)在我國(guó)開始加強(qiáng)了對(duì)版權(quán)的重視,商業(yè)插畫的需求也會(huì)大幅度的提升。商業(yè)插畫師應(yīng)該會(huì)成為自由而富足的職業(yè)并逐步形成一種規(guī)范的行業(yè)。

2.商業(yè)插畫的現(xiàn)狀展望未來(lái)

和商業(yè)插畫大國(guó)相比,本土插畫的現(xiàn)狀是:(1)文化和商業(yè)的轉(zhuǎn)換太慢。(2)社會(huì)認(rèn)知度不夠。(3)后備人才儲(chǔ)備不足。雖然我們現(xiàn)在還有不足之處,但是隨著社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)的進(jìn)步,我們的插畫業(yè)會(huì)逐步發(fā)展的更加規(guī)范,更加專業(yè),也會(huì)有很多專業(yè)的隊(duì)伍來(lái)滿足市場(chǎng)的需求。面對(duì)這些,我們首先要有成熟的插畫市場(chǎng),其次要有完善的運(yùn)作機(jī)制,再次要有一套符合商業(yè)插畫發(fā)展的商業(yè)規(guī)范。使插畫有廣泛使用的空間。

總之,良好的商業(yè)互動(dòng)關(guān)系既可以謀取高額的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),又可以成為更好的理解藝術(shù)的視域。藝術(shù)與商業(yè)有著密切的關(guān)系,在商業(yè)插畫中表現(xiàn)為相輔相承,的。商業(yè)插畫有別與繪畫藝術(shù),但他們確產(chǎn)生著同樣的結(jié)果。商業(yè)插畫從繪畫藝術(shù)分支而來(lái),它有著繪畫藝術(shù)的某些特征,卻又比繪畫藝術(shù)更有實(shí)用價(jià)值。商業(yè)插畫是商業(yè)與藝術(shù)找尋到的結(jié)合點(diǎn),當(dāng)實(shí)質(zhì)性的商業(yè)行為注入了藝術(shù)性的文化元素它就產(chǎn)生的高額的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。商業(yè)使藝術(shù)有了經(jīng)濟(jì)價(jià)值,藝術(shù)令商業(yè)有了文化內(nèi)涵。在人們追求精神享受的社會(huì)中,這種互動(dòng)關(guān)系下的商業(yè)插畫刺激了人們的審美視覺,更刺激了人們的消費(fèi)行為。所以商業(yè)插畫中,藝術(shù)與商業(yè)的互動(dòng)關(guān)系就是相互依存、缺一不可的。

注釋:① 匿名:《關(guān)于插畫市場(chǎng)的一個(gè)行業(yè)準(zhǔn)則!》,《13CG插畫家》,2007-4-15 0:19:50

參考文獻(xiàn):

[1]匿名:《商業(yè)插畫:一個(gè)未來(lái)的職業(yè)》,《新聞周刊》,2003年06月20日

[2]匿名:《商業(yè)插畫――藝術(shù)與商業(yè)之子》,《美術(shù)報(bào)》,2008-01-12

篇10

商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的素質(zhì)差別分析。

現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素,一般認(rèn)為包括制度、文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)等方面。作為商業(yè)銀行特別是股份制商業(yè)銀行,要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先應(yīng)該分析處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的各商業(yè)銀行之間核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的素質(zhì)差別,從而找出并且提升符合本行特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,否則,撇開區(qū)分核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的素質(zhì)差別來(lái)討論提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,是很難找到提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑的。

核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的素質(zhì)是指構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的基本內(nèi)涵,以及這些內(nèi)涵在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中與同行業(yè)或者同類企業(yè)比較所體現(xiàn)出的本質(zhì)上的特色和差異。考察核心競(jìng)爭(zhēng)力要素在每個(gè)商業(yè)銀行之間的區(qū)別和聯(lián)系,即要看哪些要素的素質(zhì)對(duì)每個(gè)商業(yè)銀行來(lái)說是相同的,哪些是不同的,這樣有助于找準(zhǔn)商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)要素所在和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。

首先在制度方面,從現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)看,國(guó)有商業(yè)銀行都在進(jìn)行股份制改造,商業(yè)銀行將建立起以股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理層為架構(gòu)的公司治理結(jié)構(gòu);從內(nèi)控機(jī)制看,各商業(yè)銀行都有來(lái)自于內(nèi)部比較健全的管理制度和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度,同時(shí),還有來(lái)自于央行和銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的外部監(jiān)管等等。制度方面對(duì)各家商業(yè)銀行來(lái)說沒有本質(zhì)區(qū)別。

其次在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)方面,各商業(yè)銀行都以實(shí)現(xiàn)效益最大化為目標(biāo),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位為“以客戶為中心,以效益為目的”,并全面開拓和發(fā)展資產(chǎn)、負(fù)債及中間業(yè)務(wù),積極創(chuàng)新各類金融產(chǎn)品。所以,對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面也沒有本質(zhì)上的區(qū)別。

最后在技術(shù)方面,隨著科技水平的不斷提升,國(guó)有商業(yè)銀行采用高科技手段,對(duì)各類金融產(chǎn)品進(jìn)行包裝,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)管理和支撐前臺(tái)業(yè)務(wù),因此對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說存技術(shù)水平上也沒有大的區(qū)別,形不成明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說,在行與行之間核心競(jìng)爭(zhēng)力要素唯一有區(qū)別的只能體現(xiàn)在文化方面,每家商業(yè)銀行都在創(chuàng)建有別于其它商業(yè)銀行的企業(yè)文化,通過企業(yè)文化來(lái)形成團(tuán)隊(duì)精神,以團(tuán)隊(duì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此企業(yè)文化是商業(yè)銀行提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),商業(yè)銀行要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力必須在企業(yè)文化建設(shè)上做文章,發(fā)揮絕對(duì)優(yōu)勢(shì),而企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是如何培育和形成企業(yè)員工對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)可和在企業(yè)理念支配下對(duì)企業(yè)發(fā)展壯大貢獻(xiàn)智慧和勞動(dòng)的動(dòng)力。

商業(yè)銀行提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的障礙分析

在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力上存在思想誤區(qū)。首先要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,只能是“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。對(duì)我國(guó)的商業(yè)銀行來(lái)說,特別是對(duì)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)來(lái)說,還處于核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成階段,應(yīng)在核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成上下功夫。

對(duì)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力要素定位不準(zhǔn)。在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力上往往以各家商業(yè)銀行共有的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等相對(duì)優(yōu)勢(shì)作為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,沒有找準(zhǔn)區(qū)別于其它商業(yè)銀行的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),注重了相對(duì)優(yōu)勢(shì),放棄了絕對(duì)優(yōu)勢(shì),有失偏頗。 對(duì)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐重視不夠。反映在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成果總結(jié)、探索研究不夠,沒有形成能夠提升商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,這也是觀念誤區(qū)產(chǎn)生的效應(yīng)。

提高商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策選擇

通過分析,在制度、文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)四種因素中,作為商業(yè)銀行只有在文化方面才能形成與同行或同業(yè)之間的素質(zhì)差異,一家商業(yè)銀行一旦形成了區(qū)別于同業(yè)的企業(yè)文化特征,并使員工能在企業(yè)文化理念的支配下心甘情愿地為企業(yè)奉獻(xiàn),也就形成了該行的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),這是一種獨(dú)特的其它銀行所沒有的優(yōu)勢(shì)。因此,商業(yè)銀行要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,既要發(fā)揮制度、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)等相對(duì)優(yōu)勢(shì),更要發(fā)揮企業(yè)文化這個(gè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),做到二者的有機(jī)結(jié)合。

樹立“以人為本”的企業(yè)理念是形成商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵 經(jīng)典作家認(rèn)為,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。人是執(zhí)行路線、方針、政策、決定的主體,也是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。商業(yè)銀行要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)賦予“以人為本”理念具體的內(nèi)涵,建立起以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和員工個(gè)人價(jià)值“雙重價(jià)值”最大化為目標(biāo)的企業(yè)文化理念,讓員工心里感到在銀行能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。一旦人的積極性不高或者不去主動(dòng)發(fā)揮個(gè)人智慧才能,即便有好制度、宏偉的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及較高的科技水平支持,實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化都將是一紙空文。

建立科學(xué)合理的用人機(jī)制、薪酬分配制度,發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),是提升商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心 要使商業(yè)銀行員工能夠在企業(yè)文化理念支配下充分發(fā)揮潛能,就必須賦予“以人為本”真正的內(nèi)涵,空洞的、口號(hào)式的文化內(nèi)涵等于企業(yè)文化的缺失。我們認(rèn)為,目前在國(guó)有控股的股份制商業(yè)銀行要建立“以人為本”的企業(yè)理念,必須從用人機(jī)制、薪酬分配制度上下工夫。由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還沒有真正發(fā)育成熟,還沒能形成能上能下、能進(jìn)能出、通過人力資源市場(chǎng)選拔人才的機(jī)制,因此,商業(yè)銀行應(yīng)該重視內(nèi)部培育和建立人才培養(yǎng)、選拔機(jī)制,為人人要成才、人人能成才、人人會(huì)成才創(chuàng)造良好環(huán)境,使每個(gè)員工樹立起成才和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的成就感。否則,在人力資源市場(chǎng)還未發(fā)育成熟,通過市場(chǎng)機(jī)制選拔人才不現(xiàn)實(shí)的情況下,放松和漠視內(nèi)部人才的培養(yǎng)和選拔,可能導(dǎo)致商業(yè)銀行出現(xiàn)“人才缺、走人才”和“走人才、缺人才”的惡性循環(huán)狀態(tài)。

國(guó)有商業(yè)銀行改革過程中,在內(nèi)部分配機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制方面都在作有益的探索,但普遍存在的傾向是注重各級(jí)管理層級(jí)的薪酬提升和績(jī)效分配比重,而對(duì)一線經(jīng)辦崗位和經(jīng)營(yíng)人員的薪酬激勵(lì)比重偏低或保持原有計(jì)劃體制下的薪酬結(jié)構(gòu),這在很大程度上挫傷了為銀行直接創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)辦崗位和經(jīng)營(yíng)人員的積極性。銀行業(yè)是有別于工商企業(yè)的特殊企業(yè),在公務(wù)員工資和優(yōu)勢(shì)行業(yè)的工資呈剛性增長(zhǎng)的背景下,商業(yè)銀行的分配制度沒能使員工的薪酬得到提升,反而呈下降趨勢(shì),這也是影響員工工作積極性的因素之一。商業(yè)銀行薪酬

分配制度的改革,應(yīng)該追求達(dá)到一種狀態(tài),即各級(jí)管理層薪酬的改變,并不會(huì)使員工的崗位薪酬待遇下降,也就是說提高各級(jí)管理層級(jí)的薪酬待遇,就必須提高員工的薪酬待遇,否則,就會(huì)挫傷員工的積極性,從而導(dǎo)致員工因薪酬待遇的不公影響創(chuàng)造力的發(fā)揮。商業(yè)銀行應(yīng)走出一條科學(xué)合理的薪酬制度改革和激勵(lì)約束制度改革的路子。

關(guān)心和解決員工后顧之憂,提高福利待遇,是調(diào)動(dòng)員工價(jià)值創(chuàng)造力、提高商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一商業(yè)銀行的宏偉藍(lán)圖、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃、效益、價(jià)值創(chuàng)造等等都要依靠員工的辛勤工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果員工感受不到來(lái)自銀行內(nèi)部管理層對(duì)其后顧之憂的關(guān)心,感受不到除勞動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造外的福利(福利金和技能技術(shù)的培訓(xùn)、考察休養(yǎng)等等)回報(bào),僅僅以考察績(jī)效兌現(xiàn)貨幣收入作為對(duì)員工創(chuàng)造價(jià)值的回報(bào)(這種回報(bào)是理所當(dāng)然的,是純粹意義上按勞分配和按價(jià)值創(chuàng)造分配),必然會(huì)讓員工對(duì)以人為本的理念產(chǎn)生懷疑。員工感受不到有別于其它銀行或優(yōu)于其它銀行的福利、個(gè)人價(jià)值需求回報(bào)及溫暖,不但增強(qiáng)不了員工對(duì)本行的凝聚力、向心力,而且原形成的凝聚力和向心力會(huì)受到損害。因此,關(guān)心員工的后顧之憂,給予員工價(jià)值創(chuàng)造之外的福利回報(bào),也是調(diào)動(dòng)員工積極性的很重要的因素之一。