導(dǎo)語：如何才能寫好一篇統(tǒng)計交流材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，統(tǒng)計工作新定位

近年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與上級保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為企業(yè)服務(wù)的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點是學(xué)習(xí)統(tǒng)計法規(guī)、統(tǒng)計制度和統(tǒng)計工作紀(jì)律，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了統(tǒng)計法規(guī)、統(tǒng)計制度及基本業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成上級布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績。

二、加強建設(shè)，提高統(tǒng)計人員素質(zhì)

我作為統(tǒng)計部門負(fù)責(zé)人，精心組織科內(nèi)統(tǒng)計人員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高思想道德素質(zhì)和政治理論水平；認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高統(tǒng)計理論水平與工作業(yè)務(wù)技能；開展統(tǒng)計職業(yè)道德教育，使廣大統(tǒng)計人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻。在學(xué)習(xí)中緊密結(jié)合工作實際，解決當(dāng)前統(tǒng)計工作中面臨的各種問題，促進統(tǒng)計工作的全面發(fā)展。通過學(xué)習(xí)教育，有效提高了統(tǒng)計人員的素質(zhì)，形成刻苦學(xué)習(xí)、勇于開拓、求真務(wù)實、努力創(chuàng)新的良好風(fēng)氣，成為思想堅、作風(fēng)硬、干勁足的統(tǒng)計人員，為我市（縣）的統(tǒng)計工作上水平提供有力的智力支持和人力保障。

三、真抓實干，努力完成統(tǒng)計工作任務(wù)

在平時日常工作中，我對自己做到高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，也同樣嚴(yán)格要求科內(nèi)統(tǒng)計人員，及時布置安排好統(tǒng)計日常工作，要求大家認(rèn)真、細(xì)致、按時完成，保證統(tǒng)計工作質(zhì)量。我自己認(rèn)真、細(xì)致審核統(tǒng)計報表，確保每個數(shù)據(jù)正確，經(jīng)得起時間的檢驗。同時，對我自己和科內(nèi)統(tǒng)計人員，要求強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高工作效率和工作進度，做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成，當(dāng)月工作決不延至次月，以優(yōu)異成績奉獻統(tǒng)計事業(yè)。

四、認(rèn)真細(xì)致，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量

準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是統(tǒng)計工作的生命，我切實把提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量放在工作的首位，結(jié)合我市的實際情況，進一步修訂完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估辦法，以保證評估有理有據(jù)，切實可行。同時嚴(yán)格落實數(shù)據(jù)質(zhì)量評估責(zé)任制，做到分級負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，責(zé)任到人，理順政府統(tǒng)計與企業(yè)統(tǒng)計的關(guān)系，加強對企業(yè)統(tǒng)計的指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理，規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)的提供和使用制度，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一致性，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。認(rèn)真組織開展統(tǒng)計分析工作，提出統(tǒng)計分析內(nèi)容，充分利用統(tǒng)計結(jié)果。

五、加強統(tǒng)計基層建設(shè)，提高統(tǒng)計服務(wù)水平

我采取有效措施，狠抓落實，切實提高全市企業(yè)統(tǒng)計基層建設(shè)。一是加強企業(yè)統(tǒng)計工作規(guī)范化建設(shè)，建立健全基層統(tǒng)計臺帳平臺。積極檢查、督促企業(yè)按要求建立健全統(tǒng)計臺帳，完善統(tǒng)計資料的審核和交接管理制度，以確保源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實可靠，真正做到數(shù)出有據(jù)。二是加強基層統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到與企業(yè)“綜合查詢系統(tǒng)、質(zhì)量動態(tài)分析系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)”等多個應(yīng)用系統(tǒng)相結(jié)合，充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息的作用。三是加強企業(yè)基層統(tǒng)計隊伍建設(shè)，積極組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強統(tǒng)計工作業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，以提高企業(yè)基層統(tǒng)計隊伍的整體素質(zhì)。在加強企業(yè)統(tǒng)計基層建設(shè)的基礎(chǔ)上，我提高統(tǒng)計服務(wù)水平，樹立真誠、優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想，加強統(tǒng)計服務(wù)的針對性和時效性，發(fā)揮統(tǒng)計信息“快、精、準(zhǔn)”的優(yōu)勢，在統(tǒng)計信息的提供上做到超前、及時。

六、執(zhí)行《統(tǒng)計法》，提高統(tǒng)計監(jiān)督工作水平

篇2

備工作，在廳、局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同道們的共同努力下，終于初戰(zhàn)告捷，并將于*年四月一日起，*公路養(yǎng)路費由省農(nóng)業(yè)銀行代征，*養(yǎng)路費征收歷史從此翻開新的一頁。

一、代征工作勢在必行

每年的元月和月初、季首，車主為繳納一輛車的養(yǎng)路費，排隊等待幾小時。整個征費廳人滿為患，繳完費的車主只能從人縫中艱難地擠出。因交費停在路邊的車輛由于堵塞道路，又被*部分排障、處罰

，車主怨氣可想而知。投訴電話、批評信紛至而來，強烈要求解決繳費難題目的呼聲此伏彼起。引發(fā)繳費難的題目是多方面的，首先是*市區(qū)域面積小，機動車輛飽有量大?，F(xiàn)全市車輛飽有量已達(dá)*余

輛，且每年仍以*余輛的速度遞增，年征收養(yǎng)路費已達(dá)*億元，較*年前凈增車輛近*萬輛，養(yǎng)路費增加*億元，而由于客觀因素影響，我們的養(yǎng)路費征收站點和職員配置仍基本保持原狀，嚴(yán)重滯后于

車輛的增長。我處現(xiàn)有*個征稽所、*個站點、養(yǎng)路費征收職員*名，人均年征收養(yǎng)路費*萬元，治理車輛*余輛。即使我們的工作職員滿負(fù)荷工作，中午不休息，延長放工時間，增設(shè)收費點，開發(fā)計算

機征收程序，進步工作效率，開展科技練兵活動，使均勻收一筆養(yǎng)路費的時間由原來的2分鐘減少到一分半鐘，仍難以滿足車主繳費需求，更談不上為車主服務(wù)。車主繳費難題目已經(jīng)成為*市發(fā)展進程中

的不*音符，直接影響了征稽部分乃至交通部分的社會形象。調(diào)整收費方式、委托銀行代征養(yǎng)路費已勢在必行。

二、銀行代征的優(yōu)越性

眾所周知，作為國家專業(yè)銀行代征養(yǎng)路費具有很大的上風(fēng)：

1、銀行網(wǎng)點多，遍布*市城鄉(xiāng)，可最大限度的分流繳費車主，徹底解決繳費難的題目。

2、銀行系統(tǒng)有嚴(yán)密、規(guī)范的票據(jù)治理手段，養(yǎng)路費票據(jù)可納進其票據(jù)治理范疇。銀行方面具有良好的服務(wù)傳統(tǒng)、服務(wù)手段廣泛、措施到位，可為繳費車戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

3、隨著社會的發(fā)展，銀行可以為車主提供多種繳費方式，如電話繳費、網(wǎng)上繳費、自動劃款等，使養(yǎng)路費征收實現(xiàn)現(xiàn)代化治理。

4、銀行代征養(yǎng)路費，我們可以節(jié)省新建征稽所、站及增加收費職員的較大投資。如*市新建一個收費點，初步測算，征地建房，或購房，增加收費職員每年需投進*萬元。

5、近幾年來，由于針對金融系統(tǒng)的暴力刑事案件呈上升趨勢，且手段日益兇殘，在這種特殊環(huán)境下，繳費人和征費單位的資金安全題目也時時困擾著我們。實現(xiàn)銀行代征，可減少風(fēng)險，并且最大程度地

保護繳費人和收費人的財產(chǎn)和人身安全。

6、銀行代征，可以進步我們?nèi)肆Y源的使用效率，將征稽工作重點由征費轉(zhuǎn)向稽查堵漏，增強治理力度，實現(xiàn)由車主單位被動型向主動型繳費的轉(zhuǎn)變，讓征費工作走上良性循環(huán)的軌道。

三、各項工作的具體實施

率先在*處試行委托銀行代征養(yǎng)路費的工作，廳黨組非常重視，要求征稽局和*處組織相關(guān)職員赴*征稽處考察學(xué)習(xí)(*征稽處是全國首家委托銀行代征養(yǎng)路費工作的征稽部分，有很多好的經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)

和鑒戒)。在考察過程中，*征稽處給予了我們大力支持，為我們后來在這項工作的具體開展過程中，提供了大量的理論依據(jù)和實踐基礎(chǔ)。

*征稽處現(xiàn)有的計算機軟、硬件均為*年開始使用的，其系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性、完整性都已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上發(fā)展的需要。要實現(xiàn)與銀行聯(lián)網(wǎng)代征養(yǎng)路費，就必須開發(fā)新的計算機征費網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。為了在真正體

現(xiàn)公平、公然、公正的原則下選擇計算機征費系統(tǒng)軟件開發(fā)公司和做好委托銀行代征養(yǎng)路費的其他工作，廳黨組專門成立了以*副廳長任組長，*局長任副組長的“委托銀行代征養(yǎng)路費工作領(lǐng)導(dǎo)小組

”。還聘請了*位業(yè)內(nèi)專家組成評標(biāo)小組，在征稽局紀(jì)委的嚴(yán)格監(jiān)視下進行開標(biāo)、評標(biāo)，對*、*、*、*等*家技術(shù)氣力雄厚且資質(zhì)較高的計算機軟件開發(fā)公司就其計算機征費方案、研發(fā)氣力、

售后服務(wù)等方面進行認(rèn)真評審，終極確定*作為我們的合作單位，為我們開發(fā)《養(yǎng)路費征收計算機治理系統(tǒng)》軟件。

《養(yǎng)路費征收計算機治理系統(tǒng)》軟件的開發(fā)是一項非常重要的工程，它的完善程度如何，直接關(guān)系到委托銀行代征養(yǎng)路費工作的順利與否；直接關(guān)系到今后在征稽治理過程中杜盡違規(guī)現(xiàn)象的程度如何。

對此，我們多次組織精通征管業(yè)務(wù)的職員研究、討論，力圖將《養(yǎng)路費征收計算機治理系統(tǒng)》軟件的漏洞控制到最小。*公司根據(jù)我們的要求，開發(fā)出了幾近完美的《養(yǎng)路費征收計算機治理系統(tǒng)》軟

件。確保了征費數(shù)據(jù)的安全性，進步了征費界面的可操控性，把內(nèi)部重要數(shù)據(jù)的可操控性降低為零。征費數(shù)據(jù)和新車進戶、車輛轉(zhuǎn)出等重要征費業(yè)務(wù)專門設(shè)立數(shù)據(jù)治理中心作重控治理。

《養(yǎng)路費征收計算機治理系統(tǒng)》軟件的正常運行，必須得到強有力的硬件、軟件（計算機硬件設(shè)備、工具軟件，即《養(yǎng)路費征收計算機治理系統(tǒng)》運行平臺）技術(shù)支持，為此，必須尋找一家合適的工具

軟件供給商。再則，我們考慮到計算機硬件設(shè)備的投進、工具軟件的購買、系統(tǒng)建立后的運行本錢、工作職員的培訓(xùn)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)置等等，都需要大量的資金。雖說有上級部分的撥款，但是怎樣才能

把錢花在刀刃上，花最少的錢把事情辦好，成了無時無刻不縈繞在我們腦中的大事。經(jīng)過反復(fù)思考和多次研究，我們選擇了讓銀行來實現(xiàn)我們愿看的辦法。即讓銀行承擔(dān)計算機硬件設(shè)備的用度和*條DDN

專線*年的租賃用度。作為回報，我處可將養(yǎng)路費資金在銀行賬戶上沉淀*天，同時按筆數(shù)付給銀行代征手續(xù)費。當(dāng)然，我們還將銀行的網(wǎng)點、治理、服務(wù)等作為我們主要的考查條件。終極，我們通過政

府采購部分為我們指定的招標(biāo)公司，以競爭性談判的形式，選擇了報價最低、售后服務(wù)較可靠的*公司作為我們的工具軟件供給商；確定了由營業(yè)網(wǎng)點多、收取代征手續(xù)費較公道的農(nóng)業(yè)銀行*營業(yè)部

作為我們的合作銀行，并且經(jīng)過雙方一段時間的磋商，在十分友好，互惠互利的條件下，終極達(dá)成了共叫，也便有了本文開頭的那一幕。

當(dāng)然，在委托銀行代征養(yǎng)路費工作的整個籌備過程中，我們與農(nóng)業(yè)銀行、征收系統(tǒng)軟件開發(fā)公司、工具軟件供給商等進行了多次談判、反復(fù)修改合同初稿。個中的艱辛只有那些戰(zhàn)斗在一線負(fù)責(zé)具體操縱

的同道和為此晝夜操勞的領(lǐng)導(dǎo)知曉。在這里，我們就不逐一贅述，只把這項工作的主要內(nèi)容、大的框架展現(xiàn)給我們的征稽同仁，起個拋磚引玉的作用。

四、今后工作打算

盡管我們已做了大量的工作，但我們有充分的思想預(yù)備，作為傳統(tǒng)的征費工作，多年沿襲下來的交費制度，在一部份車主和我們的征稽員心里，已是根深蒂固。我們下一步的工作，除了組織職工學(xué)習(xí)，

以適應(yīng)新形勢下的工作，幫助職工最大限度地改變工作習(xí)慣外，還要通過刊登廣告，向車輛單位分發(fā)傳單等形式，開始對外作廣泛宣傳，使銀行代征工作從一開始，就進進良性、有序的軌道。

篇3

一、改革前的稅收征管狀況

新一輪征管改革前的稅收征管狀況，有五大問題未從根本上解決：

1、難以有效地遏制稅收流失現(xiàn)象。缺乏嚴(yán)密的稅源監(jiān)控體系，征管基礎(chǔ)管理、單項稅種和行業(yè)稅收管理未到位，稅收執(zhí)行“失之于軟、失之于寬”。

2、難以有效地提高納稅服務(wù)水平。缺乏統(tǒng)一的納稅服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的納稅服務(wù)工作流程，崗責(zé)不明晰，稅收征管“便利于納稅人的原則”未充分體現(xiàn)。

3、難以有效地降低征納雙方成本。受制于經(jīng)費等原因，信息化建設(shè)滯后，缺乏統(tǒng)一的專業(yè)化、信息化平臺，大量的低效的重復(fù)勞動，造成征管效率不高。

4、難以杜絕執(zhí)法隨意性的產(chǎn)生。缺乏統(tǒng)一的征管監(jiān)督制約機制，日管中手續(xù)不全、程序不到位的現(xiàn)象，時有發(fā)生。

5、難以解決干部隊伍素質(zhì)不適應(yīng)新時期征管改革的發(fā)展需要。缺乏既熟練征管業(yè)務(wù)，又精通計算機、法律等其他知識技能的復(fù)合型人才。

以上問題歸結(jié)起來，是當(dāng)時的稅收征管仍停留在以手工操作為主的“粗放型”管理階段，在“粗放型”模式下的小改小革，只能解決局部的短時間的問題，很難適應(yīng)經(jīng)濟及社會發(fā)展的需要，也嚴(yán)重地阻礙地稅事業(yè)的發(fā)展。深化征管改革，加強信息化建設(shè)勢在必行，迫在眉睫。2003年始，一場以信息化建設(shè)為重心，涉及全市地稅系統(tǒng)方方面面的自身革命在我局全面啟動。

二、征管改革中的主要做法

（一）以信息化建設(shè)為重心，全力推進上線，強化后續(xù)管理。

加快信息化建設(shè)，建立“一個網(wǎng)絡(luò)、一個平臺、四個系統(tǒng)”是提升地稅征管水平的關(guān)鍵一步。在征管改革信息化建設(shè)進程中，我們經(jīng)歷了兩個階段：

1、圓滿完成新征管軟件上線試點。作為全省地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件上線試點單位之一，我局從2004年2月18日開始全面啟動征管業(yè)務(wù)軟件上線工作，歷時230天，全面完成了組織發(fā)動、基礎(chǔ)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)初始化、模擬試運行四個階段的各項工作，共采集外部信息近1000萬條，審核蓋章300多萬次，填制各種表格28萬多份，采集、審核、錄入納稅人信息41169戶。2004年10月8日，我局開出了新征管軟件正式運行后的第一張通用繳款書，稅款順利進入國庫，標(biāo)志著征管業(yè)務(wù)軟件在我局試點運行成功。實現(xiàn)了征管信息由“分散型”向“大集中型”的轉(zhuǎn)變，專業(yè)化、信息化、規(guī)范化、法治化的現(xiàn)代化征管平臺初具規(guī)模。

2、上線成功之后，進入到鞏固、完善、深化信息化建設(shè)階段性成果，強化后續(xù)管理階段。一是全面推廣應(yīng)用征管業(yè)務(wù)軟件。市局信息中心、業(yè)務(wù)部門及公司技術(shù)人員相互合作，完成了系統(tǒng)各個模塊的功能測試和壓力測試，為系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、信息的完整準(zhǔn)確打下了良好的基礎(chǔ)。截至2006年8月底，全市納入征管軟件管理的納稅戶有54374戶，其中企業(yè)25565戶，個體戶28809戶，進行網(wǎng)絡(luò)批扣納稅的個體戶21221戶。依托信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，南昌市局2004年、2005年稅收收入分別為314169萬元、377106萬元，2006年1-8月為297177萬元。

二是出臺系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，穩(wěn)步實施配套項目。通過信息化制度建設(shè)，進一步規(guī)范信息化管理。結(jié)合現(xiàn)有征管系統(tǒng)，制定了《個體工商戶銀稅一體化管理辦法》、《民主評議稅負(fù)管理辦法》、《發(fā)票雙獎實施辦法》、《多元化申報管理辦法》等配套管理辦法，出臺了《南昌市地稅局計算機保密與安全管理制度》等13項與信息化有關(guān)的管理制度，明確了崗責(zé)體系，統(tǒng)一規(guī)范了工作流程，順利完成了從傳統(tǒng)征收方式到新征管模式的過渡。

三是加強對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)增值項目的建設(shè)和控管，保障網(wǎng)絡(luò)安全。近兩年，我局根據(jù)《江西省地稅2003年-2007年信息化發(fā)展規(guī)劃》的安排，完成了信息安全風(fēng)險評估。評估方向包括：物理環(huán)境安全風(fēng)險評估、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估、系統(tǒng)安全風(fēng)險評估、應(yīng)用安全風(fēng)險評估、信息傳輸安全風(fēng)險評估、病毒傳播風(fēng)險評估。通過部署防火墻、設(shè)置數(shù)字證書、加密等手段，結(jié)合我局網(wǎng)絡(luò)安全域的劃分，嚴(yán)格隔離內(nèi)外網(wǎng)，將軟件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境調(diào)整到“風(fēng)險最低”的狀態(tài)。根據(jù)漏洞掃描工具對服務(wù)器及個人pc檢測的分析報告，對漏洞機器進行升級、安裝補丁。在廣域網(wǎng)四級互聯(lián)的基礎(chǔ)上完成了網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的安裝、調(diào)試和部署。通過統(tǒng)一安裝趨勢防病毒軟件，提供了對ip地址、端口的監(jiān)控，提供了對常見攻擊告警機制,確保了各區(qū)（縣）網(wǎng)絡(luò)的正常運行和各項業(yè)務(wù)的正常開展。開通了總局、省局、市局和區(qū)（縣）局四級聯(lián)網(wǎng)的視頻會議系統(tǒng)，提供了基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系的遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程教育平臺。通過部署監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)了對全市辦稅服務(wù)廳的遠(yuǎn)程監(jiān)控，有效加強了對辦稅服務(wù)廳的監(jiān)督和管理。

四是建立南昌地稅網(wǎng)站，構(gòu)建以政務(wù)信息網(wǎng)為骨干、覆蓋全市的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2005年8月，南昌地稅網(wǎng)站正式上線。網(wǎng)站定期對外最新的地稅動態(tài)、政策法規(guī)、稅訊等，方便納稅人查閱資料；組織業(yè)務(wù)骨干在線答疑，及時對納稅人的問題提供解答和建議；通過網(wǎng)站信箱，認(rèn)真聽取來自各個方面的工作意見和建議；通過網(wǎng)上稽查模塊的投入使用，為納稅人提供了公開透明的稽查服務(wù)。地稅網(wǎng)站的建立展示了地稅的文化和形象、搭建了溝通稅企的橋梁和紐帶。截至2006年9月底。南昌地稅網(wǎng)站已稅收法制742條，優(yōu)惠政策151條，辦稅指南37條，網(wǎng)站點擊率達(dá)14842人次。同時，根據(jù)省局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃，建立起以政務(wù)信息網(wǎng)為骨干、覆蓋全市的計算機網(wǎng)絡(luò)，多方面拓展信息化應(yīng)用。在各縣（區(qū)）局內(nèi)部各自建立起局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了市局與省局、12個縣（區(qū)）局、基層分局的廣域網(wǎng)四級互連，方便了數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)傳輸，為征管業(yè)務(wù)平臺的應(yīng)用提供了媒介；實現(xiàn)了與黨政信息網(wǎng)的互聯(lián)，為今后的政務(wù)數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)一規(guī)范信息化平臺提供了渠道。

（二）以科學(xué)規(guī)范管理為依托，夯實征管基礎(chǔ)，提升征管質(zhì)量。

根據(jù)省局批復(fù)《南昌市地稅系統(tǒng)新一輪征管改革方案》，針對南昌地稅收入總量大，征管工作受關(guān)注面大，征管范圍相對集中在城區(qū)，征管戶數(shù)多，稅源結(jié)構(gòu)豐富等特點，我局在完善征管辦法，改進征管手段，加強稅源監(jiān)控，創(chuàng)新稅務(wù)稽查等多方面進行了一系列的改革，工作的重心是，以科學(xué)規(guī)范管理為依托，夯實征管基礎(chǔ)，提升征管質(zhì)量。

1、完善單項稅種管理。一是克服政策性減收因素，加強“兩業(yè)”管理。主要做法是：通過加強與房管、土地、建設(shè)和規(guī)劃等部門的協(xié)作配合，摸清稅源底數(shù)，及時掌握南昌市房地產(chǎn)開發(fā)項目進度和完稅情況，從而有效地進行信息化、精細(xì)化稅源管理；出臺《關(guān)于加強房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)企業(yè)所得稅征收管理的通知》、《南昌市土地增值稅預(yù)征管理辦法》和《關(guān)于進一步加強房地產(chǎn)企業(yè)稅收征管的通知》等相關(guān)文件，對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)所得稅和土地增值稅實行預(yù)征管理，加強稅源監(jiān)控；建立兩級巡管巡查工作機制，明確稅收管理員的工作權(quán)限、巡查方式、巡查內(nèi)容，加強對房地產(chǎn)企業(yè)全方位的跟蹤管理；依托信息化網(wǎng)絡(luò)，加大對房地產(chǎn)業(yè)稅收的稽查、檢查力度，通過稅收征管平臺的指標(biāo)分析，以實地踩點、綜合分析等方法認(rèn)真開展專項檢查；在對房地產(chǎn)業(yè)進行清算時，嚴(yán)格按照要求，以稽查部門為主，管理局為輔，全面展開清算工作，充分發(fā)揮合力，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)稅收征管秩序。今年截至8月底，我市房地產(chǎn)業(yè)入庫8.02億元，同比增長37.8%，建筑安裝業(yè)入庫5.27億元，同比增長13.6%?！皟蓸I(yè)”的稅收占全市地方收入比例高達(dá)44.7%。

二是強化餐飲、娛樂業(yè)稅收管理。制訂印發(fā)《南昌市飲食、娛樂業(yè)稅收征收管理暫行辦法》，規(guī)范餐飲、娛樂業(yè)的征收方式、方法，明確征管各部門職責(zé)；加大違法違規(guī)餐飲業(yè)的打擊力度，分期分批對違規(guī)餐飲業(yè)進行查處，今年8月，我局對第一批查處的使用假發(fā)票的十三戶餐飲、娛樂業(yè)在南昌日報上進行曝光；成立督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對餐飲、娛樂業(yè)稅收征管的督導(dǎo)；嚴(yán)格落實責(zé)任追究，對餐飲、娛樂業(yè)稅收征管問題抓細(xì)、抓實。今年截至8月底，我市餐飲業(yè)營業(yè)稅共征收5262萬元，按可比口徑比去年同期增長18.2%。

2、強化重點稅源監(jiān)控。及時跟蹤重點稅源,擴大對重點稅源的監(jiān)控面,制定了重點稅源監(jiān)控的實施方案和工作方案；按月收集整理、匯總重點稅源監(jiān)控企業(yè)稅收繳納情況及有關(guān)財務(wù)信息，并進行綜合分析，尤其是對全市地稅收入增收或減收100萬元以上的100戶重點工程及重點企業(yè)進行統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)并解決收入執(zhí)行情況中存在的問題；開展全市重點稅源摸底監(jiān)控及調(diào)研工作，對重點稅源增減趨勢進行分析預(yù)測，及時發(fā)現(xiàn)征管中的薄弱環(huán)節(jié)。

3、強化發(fā)票管理。大力推行有獎發(fā)票，加大對不規(guī)范使用發(fā)票的查處力度，嚴(yán)厲打擊非法使用發(fā)票和假發(fā)票。專門成立了發(fā)票舉報中心，受理對南昌市地稅局所轄范圍內(nèi)所有發(fā)票違章行為的舉報、查處和處罰。在全市范圍內(nèi)開展集中整治違法使用發(fā)票行動。共檢查400戶（其中查出有問題的戶134戶）。共查獲各類違法發(fā)票（收據(jù)）9542份，填用金額達(dá)213萬元。其中假發(fā)票1079份、倒買、倒賣假發(fā)票2104份、重復(fù)使用發(fā)票663份、收款收據(jù)4887份、轉(zhuǎn)借發(fā)票730份、過期發(fā)票79份。有力打擊了發(fā)票違法行為，維護了稅法尊嚴(yán)。

4、推進稽查體制、稽查方式和稽查手段創(chuàng)新。完善稽查制度。制定了《稽查首查責(zé)任制》、《稽查執(zhí)法過錯責(zé)任追究操作辦法》、《“陽光稽查”實施方案》、《征管質(zhì)量分析反饋辦法》、《稽查人才庫管理實施辦法》、《四縣一區(qū)稽查業(yè)務(wù)競賽辦法》等制度，推行查前輔導(dǎo)、企業(yè)自查、按納稅信譽等級分類檢查等稽查服務(wù)方式。推行能級管理。試點“以能定級、以級定崗、以崗定獎”的動態(tài)能級管理制度。大力打擊稅收違法行為，對建筑安裝、醫(yī)藥購銷、交通運輸?shù)刃袠I(yè)進行重點檢查，共立案件，查補稅款、滯納金及罰款萬元。

（三）以信息化應(yīng)用為支撐，創(chuàng)新管理模式，促進稅收增長。

近年來，我局將信息化建設(shè)成果廣泛應(yīng)用于稅收征管領(lǐng)域，對二手房交易稅收管理、車船使用稅代征等進行項目技術(shù)規(guī)劃，參與稅收征管業(yè)務(wù)的信息規(guī)范流程設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)和有關(guān)軟件開發(fā)，實現(xiàn)了稅收征管與科技的完美組合，有效促進了稅收收入的增長。

1、開展個人所得稅管理信息化系統(tǒng)試點工作，促進個人所得稅全員全額明細(xì)申報管理。近年1月，總局個人所得稅管理系統(tǒng)在我局正式上線試點運行。通過信息化管理，對納稅人的納稅情況和扣繳義務(wù)人扣繳情況進行比對，加強控管，堵塞漏洞，促進了個人所得稅全員全額明細(xì)申報管理，完善了代扣代繳工作。截至今年8月底，全市試點用戶達(dá)到1063戶，通過該系統(tǒng)申報的個人所得稅累計達(dá)到1113.6余萬元，全市共有15.4萬多名納稅人納入個人所得稅管理系統(tǒng)管理。征收入庫個人所得稅4.28億元，同比增長10.4%，其中工資薪金所得入庫2.73億元，在費用扣除標(biāo)準(zhǔn)提高的情況下，仍增長4.2%。

2、開發(fā)車船使用稅代征系統(tǒng)，全面實施車船使用稅源泉控管。車船使用牌照稅涉及面廣，對稅務(wù)機關(guān)來說征管難度大。同時，隨著車船數(shù)量的不斷增加，車船使用牌照稅又是日益增長的稅種。我局將車船使用牌照稅的征管作為突破口，創(chuàng)新征管理念，探索新的征管方法。積極尋求政府部門協(xié)調(diào)、支持、配合，要求公安交管部門在管理車輛年檢手續(xù)時必須“先稅后檢”。并開發(fā)了南昌市車船使用稅代征系統(tǒng)。本系統(tǒng)由車管信息系統(tǒng)、征稅中間庫、地稅征收軟件、車船稅信息軟件和車船稅信息庫組成。其中地稅征收軟件使用現(xiàn)有的江西地稅綜合征管系統(tǒng)，包括：在車管所“機動車登記系統(tǒng)”現(xiàn)有基礎(chǔ)上加入完稅控制功能,簡稱車輛完稅控制系統(tǒng)；征稅中間庫；車船稅信息軟件；車船稅信息庫；歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)庫。地稅綜合征管軟件負(fù)責(zé)稅票發(fā)放及繳銷、稅票打印、稅票補錄、匯總、入庫。車船稅信息軟件接收車管所的車管數(shù)據(jù)，并將該數(shù)據(jù)存入車船使用稅數(shù)據(jù)庫，將完稅后的車輛信息存入稅征中間庫。車管信息系統(tǒng)通過從稅征中間庫中讀入完稅信息后，確認(rèn)該車已繳納相關(guān)稅收后才能進行后續(xù)處理。同時，建立稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)及市局集中數(shù)據(jù)庫、中間數(shù)據(jù)庫，通過防火墻和安全網(wǎng)閘連接公安系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，實施業(yè)務(wù)控制。從9月份開始，我局在市區(qū)設(shè)立的4個車船使用稅征收點已正式投入運行。公安交通管理部門在核發(fā)新購機動車輛牌證、辦理車輛定期檢驗、轉(zhuǎn)移、變更登記時，先查驗完稅情況，對沒有繳納車船使用和牌照稅或沒有辦理免稅審批手續(xù)的，通知其道車船使用和牌照稅征收窗口繳納稅款或主管的各地方稅務(wù)機關(guān)辦理免稅手續(xù)后，再辦理有關(guān)車輛業(yè)務(wù)手續(xù)。車船使用稅代征系統(tǒng)的開發(fā)使用，極大地促進我市車船使用稅收入的增長。

3、有序推進二手房稅收征管。在南昌市房產(chǎn)交易大廳設(shè)立征收窗口，建立由契稅為總把手，地稅局辦理征免營業(yè)稅手續(xù)并開具發(fā)票，房管局見發(fā)票發(fā)放房產(chǎn)證的先稅后證的管理模式。

4、進一步加強地稅機關(guān)代收費管理工作。隨著地稅機關(guān)代收費項目逐漸增加，工作量不斷加大，為進一步規(guī)范地稅機關(guān)代有關(guān)部門收取各項基金、費的管理工作，我局加強與市殘聯(lián)等各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)、配合，明確職責(zé)范圍和權(quán)力義務(wù)，統(tǒng)一全市地稅機關(guān)代收費工作流程。目前，殘疾人就業(yè)保障金等代收費工作進展非常順利。2005年共代征入庫殘保金1500萬元，占全省總收入的50%。2006年至8月底，全市已代征入庫殘保金2197萬元，代征工會經(jīng)費500多萬元。

（四）以“三個服務(wù)”理念為基石，優(yōu)化服務(wù)體系，推動全民創(chuàng)業(yè)。

1、完善“一窗式”服務(wù)體系建設(shè)。實行以納稅人為中心的“一窗式”服務(wù)。具體做法是：一是前移涉稅申請受理。將稅務(wù)登記、征收方式認(rèn)定、納稅申報、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)購、延期申報審批、減免稅申請等所有涉稅事項，前移至辦稅服務(wù)廳，變“多頭申請”為“一窗受理”，統(tǒng)一實行“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、統(tǒng)一出件”的“一窗式”流程，納稅人可選擇上門申報、電話申報、網(wǎng)上申報和劃卡納稅等多元化申報納稅方式。二是整合窗口服務(wù)功能。對辦稅環(huán)節(jié)實行電腦全程監(jiān)控，在每個辦稅服務(wù)廳設(shè)立“一窗多能”的涉稅服務(wù)窗口若干個，綜合服務(wù)窗口和發(fā)票發(fā)放窗口各一個。對納稅申報、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)購等事項，即時受理，當(dāng)場辦結(jié)；對納稅咨詢、納稅輔導(dǎo)，實行首問責(zé)任制、首問終結(jié)制；對稅務(wù)登記、減免申請等申請審批事項，即時受理，限時辦結(jié)。三是提供預(yù)約服務(wù)。對發(fā)票領(lǐng)購量大的，可電話預(yù)約，窗口事先按納稅人要求的發(fā)票種類、金額準(zhǔn)備好發(fā)票，并將發(fā)票號碼鎖定，納稅人購領(lǐng)時可立即領(lǐng)票。徹底解決了用票大戶等候時間長的問題，大大緩解了征收高峰期的窗口壓力。

2、全面推行多樣化、人性化、透明化的辦稅服務(wù)。完善了“延時服務(wù)”、“限時辦結(jié)”、“首問負(fù)責(zé)”、“查前告知”、“稽查準(zhǔn)入”等各項便民制度，辦稅服務(wù)廳全部實行雙休日正常到崗，為納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)。逐步實現(xiàn)了“辦稅服務(wù)零距離，辦稅程序零障礙，辦稅質(zhì)量零差錯，辦稅對象零投訴，規(guī)定之外零收費”。

3、不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策，全力支持全民創(chuàng)業(yè)。全面樹立稅收經(jīng)濟觀，嚴(yán)格執(zhí)行好稅收優(yōu)惠政策，全力為開放型經(jīng)濟服務(wù)。一是認(rèn)真落實省局有關(guān)精神，制定并實施南昌市地稅局《支持和服務(wù)“科學(xué)發(fā)展、和諧創(chuàng)業(yè)、快速崛起”50條新舉措》。二是確保國家各項稅收政策貫徹落實到位。三是在辦稅服務(wù)廳開通下崗再就業(yè)綠色通道，精簡辦稅程序，增強創(chuàng)業(yè)積極性；進行政策咨詢和輔導(dǎo)，發(fā)放涉稅資料，提供涉稅幫助，增強創(chuàng)業(yè)軟環(huán)境吸引力。截至8月底，在執(zhí)行下崗再就業(yè)減免政策上，享受下崗稅收優(yōu)惠政策的個體戶為6948戶，吸納下崗失業(yè)人員1492人，減免稅款460.56萬元；享受下崗稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)82戶，吸納下崗失業(yè)人員654人，減免稅款819.20萬元；因提高起征點而享受政策的下崗個體戶443戶，免征稅款達(dá)269.44萬元。

三、征管改革成效

——“三個轉(zhuǎn)變”：實現(xiàn)了稅收理念由“執(zhí)法管理型”向“管理服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變；實現(xiàn)了征管信息由“分散型”向“大集中型”的轉(zhuǎn)變;實現(xiàn)了服務(wù)方式由文明用語、熱情周到等淺層次服務(wù)向多元化服務(wù)、簡化辦稅程序、提高辦稅效率,降低辦稅成本等深層次的轉(zhuǎn)變。

——“四個變革”：實現(xiàn)了組織體系的變革。管理機構(gòu)縱向重新分布、服務(wù)機構(gòu)呈現(xiàn)扁平化；實現(xiàn)了管理方式的變革。稅收管理能力提高、內(nèi)部管理水平提高；實現(xiàn)了工作方式的變革。地稅工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、專業(yè)化；服務(wù)方式的變革。實現(xiàn)了“一窗式”、“一站式”對外服務(wù)。

——“六個提高”：實現(xiàn)了依法治稅效能和執(zhí)法效能的提高；服務(wù)水平和服務(wù)意識的提高；干部隊伍整體素質(zhì)的提高；信息化建設(shè)水平的提高；征管質(zhì)量和效率的提高；稅收效益的大幅度提高。2005年全市地方稅收入庫37.7億元，增長20%，完成年度稅收計劃的105%，占全省地稅收入總量的28.4%，占全市財政一般預(yù)算收入比重的64.7%。今年1至8月，全市地方稅收收入累計完成29.72億元，同比增收4.23億元，增長16.6%。完成省地稅局下達(dá)稅收計劃的69.6%，完成市政府下達(dá)稅收計劃的65.9%，完成市政府下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的64.3%。

四、征管改革實踐中的體會

實踐證明：新一輪征管改革是地稅部門提升依法治稅水平，保持地稅收入穩(wěn)定增長的有效載體，應(yīng)該堅定不移地鞏固、完善、創(chuàng)新、提高。

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，是抓好征管改革的前提。通過實踐，我們深刻認(rèn)識到，新一輪征管改革，是建立有效的稅源監(jiān)控體系，減少收入流失，實現(xiàn)地稅收入穩(wěn)定增長的緊迫要求；是建立優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)體系，降低納稅成本，營造良好區(qū)域稅收環(huán)境的必要途徑；是建立嚴(yán)密的執(zhí)法監(jiān)督體系，規(guī)范稅收執(zhí)法，充分發(fā)揮地稅職能作用的重大舉措。

2、堅持科學(xué)發(fā)展觀，堅持省局的正確領(lǐng)導(dǎo)，是抓好征管改革的關(guān)鍵。實踐證明，省局提煉出的“六個堅持”工作理念，是對新時期地稅工作的準(zhǔn)確定位，只有在征管改革中落實科學(xué)發(fā)展觀，落實“六個堅持”，才能爭取各級黨政、社會各界和納稅人的廣泛支持，才能獲得應(yīng)有的社會地位。

3、凝聚干部奮發(fā)有為的精神，是抓好征管改革的基石。征管改革千頭萬緒，尤其是信息化建設(shè)，情況復(fù)雜，人的因素是第一位的，必須發(fā)揮廣大地稅干部的聰明才智，凝聚干事業(yè)的激情，形成干事業(yè)的合力。

4、規(guī)范科學(xué)管理，是鞏固征管改革成果的保證。嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的要求，界定征、管、查職能，將組織目標(biāo)進行職位分類，以工作流的形式明晰每一個部門的每一個崗位，每一個崗位的每一個環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)，才能真正解決“疏于管理，淡化責(zé)任”的問題。

篇4

課程標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的四個領(lǐng)域，每一個領(lǐng)域既有特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也有共同追求的目標(biāo)。接下來我就結(jié)合平時的教學(xué)經(jīng)驗來淺談，在統(tǒng)計與概率領(lǐng)域教學(xué)中如何對學(xué)生進行自主合作探究能力培養(yǎng)的：

一、建構(gòu)真實情境，激發(fā)探究意識

數(shù)學(xué)即生活，現(xiàn)實生活是孕育數(shù)學(xué)的沃土，“統(tǒng)計與概率”的教學(xué)內(nèi)容同樣也源于學(xué)生的現(xiàn)實生活世界，因此我在教學(xué)中致力捕捉生活背景與學(xué)習(xí)材料之間的內(nèi)在聯(lián)系，幫助學(xué)生借助生活中的具體情境，用生活中的經(jīng)驗和實例學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，理解數(shù)學(xué)，感受數(shù)學(xué)。問題是活動的載體，建構(gòu)真實的問題情境，有助于學(xué)生全身心地投入學(xué)?；顒?，真實的問題能夠使他們更好地理解要求他們做什么事。

如：我在講五年級上冊第6單元統(tǒng)計與可能性《可能性》一課時，是讓學(xué)生通過動手操作實踐，初步理解并掌握用分?jǐn)?shù)表示事件發(fā)生可能性大小的基本思考方法。在小組合作交流中，感悟事件發(fā)生的概率與事件內(nèi)部組成之間的密切關(guān)系，并培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在課的伊始，我設(shè)計了足球比賽時裁判員采用什么方式?jīng)Q定哪隊先開球的問題情境，因為足球?qū)W(xué)生來說是熟悉的運動，但大多數(shù)學(xué)生對決定足球開場的方式是否公平，不太清楚，所以，引起了學(xué)生的好奇心，激發(fā)了學(xué)生的探究意識。

在兒童周圍現(xiàn)實世界的日常生活中蘊含著許多的統(tǒng)計素材，同時也存在著多種多樣的數(shù)據(jù)與信息，我們應(yīng)該善于挖掘?qū)W生生活中的素材，為他們從事統(tǒng)計的活動提供思維材料和活動的空間。

還如：我在教學(xué)三年級下冊《求平均數(shù)》這節(jié)課時，在這節(jié)課課前我安排了學(xué)生搜集、整理與他們相關(guān)的有趣數(shù)據(jù)（年齡、身高、家庭人數(shù)等）上課時就用學(xué)生們收集的這些數(shù)據(jù)來理解、解決平均數(shù)的實際統(tǒng)計含義。采用這樣的策略，從學(xué)生的自身的生活題材中挖掘的材料真實而且可以親歷親為，學(xué)生參與統(tǒng)計活動的積極性高漲，更能有效地增強對統(tǒng)計^程和概念意義的豐富體驗，同時也激發(fā)學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)的意識，了數(shù)學(xué)來源于生活，應(yīng)用于生活。

二、人人參與活動，培養(yǎng)探究能力

統(tǒng)計與概率的教學(xué)要充分考慮學(xué)生主體性的發(fā)揮，為學(xué)生進行數(shù)學(xué)活動提供充分的思維空間和從事數(shù)學(xué)活動的機會，讓學(xué)生親歷“做數(shù)學(xué)”的過程，逐步形成統(tǒng)計觀念和隨機思想。

鼓勵學(xué)生合作學(xué)習(xí)，相互交流，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)，獲得知識十分必要，更利于培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。因此，我在教學(xué)時經(jīng)常以同桌互相討論，四人一組討論這種合作討論式教學(xué)方法，為學(xué)生與學(xué)生之間的交流，老師與學(xué)生之間的交流提供了空間和條件。

如：我在教學(xué)五年級上冊第六單元《可能性》時，我曾3次讓學(xué)生小組合作！第一次合作是讓學(xué)生設(shè)計“摸到紅桃A的可能性是六分之一”這次合作的用意是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，有的學(xué)生很快掌握了新知，有的學(xué)生似懂非懂，這時組織學(xué)生開展小組活動，可以讓每個學(xué)生發(fā)表見解，相互啟迪，讓接受慢的學(xué)生可以在同學(xué)的幫助下，更快的去接受新知，實現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)。第二次合作是學(xué)生對有2張一樣的撲克牌時，摸到紅桃A的可能性會不會有影響，答案意見不統(tǒng)一，這時我讓學(xué)生進行小組合作都去親自摸一摸撲克牌，看看摸到紅桃A的可能性到底是多少！這次是在學(xué)生不易理解知識時討論，同學(xué)之間可以互相取長補短，再加上老師的點撥，會使學(xué)生茅塞頓開，達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究能力的目的。第三次合作是玩轉(zhuǎn)盤這是合作練習(xí)，主要是培養(yǎng)學(xué)生的合作意識和創(chuàng)新精神，既要聽別人的意見，又要提出自己的見解，提高學(xué)生處理信息和反思評價的能力。利用身邊的工具和材料合作解決問題，學(xué)生都能主動參與討論、發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分利用同伴的資源，實現(xiàn)資源共享，師生之間，尤其是學(xué)生之間具有輻射性和彌散性，體現(xiàn)的合作探究的力量，提高了教學(xué)效果。

還例如：我在教學(xué)二年級下冊“統(tǒng)計”一課時，這節(jié)課是使學(xué)生體驗數(shù)據(jù)的收集、整理、描述和分析的過程，了解統(tǒng)計的意義，會用簡單的方法收集和整理數(shù)據(jù)。并制成統(tǒng)計圖表。這節(jié)課在教學(xué)時我設(shè)計了這樣的教學(xué)過程：一是小記者采訪活動，采訪你本組中的同學(xué)最喜歡吃什么水果。二是發(fā)現(xiàn)并提出問題，學(xué)生交流收集結(jié)果，每組人的記錄結(jié)果會各不相同。教師引導(dǎo)：這么多組的數(shù)據(jù)，我們怎樣才能比較清楚地知道全班同學(xué)的喜歡吃的水果情況呢？三是合作收集整理制成統(tǒng)計圖表，以小組為單位，分工合作，記錄、收集他組數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)。四是展示自己的統(tǒng)計表。

我這樣的設(shè)計，對學(xué)生來說，采訪交流信息、動手收集和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)是一個互動性強，并且充滿挑戰(zhàn)和樂趣的過程。學(xué)生不僅體驗了活動過程，學(xué)會了與同伴合作交流，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生自主合作探究的能力。

三、課后拓展延伸，挖掘探究潛能

一堂課的教學(xué)時間是有限的，但關(guān)注學(xué)生的發(fā)展不能因下課鈴聲響起而結(jié)束。所以，在挖掘?qū)W生探究潛能上我采取了兩種方式：

一是，每節(jié)數(shù)學(xué)課的最后環(huán)節(jié)，我都會給孩子們設(shè)計一些課后拓展與延伸的內(nèi)容，這是再一次給學(xué)生創(chuàng)設(shè)懸念、激發(fā)興趣，繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生探究能力的關(guān)鍵所在。

另一種方式就是，課后我讓學(xué)生記錄數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)筆記，筆記可以記錄包括對與數(shù)學(xué)有關(guān)的科普知識及課外材料的閱讀精華，筆記也可以記錄課外有梯度的題型，實施“課內(nèi)學(xué)一點，課外帶幾點”的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生學(xué)會思考，學(xué)會應(yīng)用，真正讓學(xué)生“吃飽”“吃好”，充分挖掘?qū)W生的個性潛能，提升學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，從而更好的挖掘?qū)W生的探究潛能。

篇5

以“錯例評析式預(yù)學(xué)”為特色的規(guī)則學(xué)習(xí)，是指在“預(yù)學(xué)單”中，教師設(shè)計相應(yīng)的錯例，請學(xué)生對錯例進行自主評析，在課堂上組織交流反饋，在交流反饋的過程中，逐步讓學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)，完善原有的思維，形成更加細(xì)致的規(guī)則。在規(guī)則學(xué)習(xí)過程中，有時會出現(xiàn)“似是而非”的情況，產(chǎn)生這種情況的主要原因是由于在原有規(guī)則的推導(dǎo)過程中，列舉的例子有意識地回避了一些較為復(fù)雜或細(xì)節(jié)的問題，而隨著學(xué)生的認(rèn)識水平的提高，豐富了相應(yīng)的例子，暴露出了原有規(guī)則引導(dǎo)下的思維缺陷。這種現(xiàn)象在統(tǒng)計學(xué)習(xí)的過程別多，如開始學(xué)習(xí)用條形統(tǒng)計圖描述數(shù)據(jù)時，采用“以一當(dāng)一”的畫法，因為當(dāng)時統(tǒng)計的數(shù)據(jù)都不大，通常在10以內(nèi)，但當(dāng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)再大一些，學(xué)生還會用“以一當(dāng)一”的畫圖規(guī)則畫條形統(tǒng)計圖。又如從單式條形統(tǒng)計圖的畫法到復(fù)式條形統(tǒng)計圖的畫法，不同刻度單位下的折線統(tǒng)計圖產(chǎn)生不同的視覺效果等。下面以六年級的“統(tǒng)計”為例，闡述具體的做法。

一、錯例自評，檢測學(xué)生的評析能力

六年級的“統(tǒng)計”沒有教學(xué)新的統(tǒng)計知識，而是讓學(xué)生對統(tǒng)計圖進行再觀察、再分析，指出在統(tǒng)計圖的畫法中可能會出現(xiàn)的一些問題。學(xué)生能夠通過自主觀察與思考發(fā)現(xiàn)問題嗎？學(xué)生能夠想到一些具體的策略進行糾正嗎？帶著這樣的問題，我們把教材中的兩個例題進行了處理，先去掉了它們的結(jié)論，設(shè)計成預(yù)學(xué)單，讓學(xué)生自己嘗試解決。具體“預(yù)學(xué)單”如下。

“統(tǒng)計”預(yù)學(xué)單

同學(xué)們，在小學(xué)階段我們?nèi)鎸W(xué)習(xí)了統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖，統(tǒng)計圖、表的數(shù)據(jù)能為我們對事物的分析提供科學(xué)依據(jù)，但有時候也可能會“誤導(dǎo)”我們。讓我們一起來分析下面的扇形統(tǒng)計圖與折線統(tǒng)計圖。

“錯例自評”下的預(yù)學(xué)作業(yè)，需要充分考慮各個層次學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。預(yù)學(xué)單中的第1題是幅扇形統(tǒng)計圖，問題在于“其他”這塊數(shù)據(jù)不清，就不利于學(xué)生根據(jù)扇形統(tǒng)計圖明確哪一種飲料占總銷量最多。預(yù)學(xué)單中為此圖配上2個問題：第1個問題“你認(rèn)為A品牌在飲料市場銷售前景如何？”就是讓學(xué)生在預(yù)學(xué)時充分表達(dá)自己的觀點，便于教師了解學(xué)生的學(xué)情；第2個問題“A品牌在飲料市場中是不是最暢銷的飲品？最大的競爭對手來自哪里？”前半個問題是讓學(xué)生通過讀圖做出決策——A品牌是不是最暢銷的；后半個問題是讓學(xué)生尋找做出此決策的原因——競爭對手是來自于B還是來自于其他？

預(yù)學(xué)作業(yè)的第2題的兩幅折線統(tǒng)計圖在縱軸上每一格的標(biāo)準(zhǔn)不一，初看這兩幅圖容易產(chǎn)生A員工工資高（漲幅大）的誤判，這是由于只看折線的形狀，脫離具體數(shù)據(jù)分析所產(chǎn)生的。預(yù)學(xué)單中為此圖配上2個問題，第1個問題“你認(rèn)為哪個員工的工資增長得快？”就是讓學(xué)生預(yù)學(xué)時通過觀察統(tǒng)計圖寫出原生態(tài)的想法。第2個問題“比較兩幅折線統(tǒng)計圖，說說他們的不同點和相同點?！本o跟第1個問題，讓學(xué)生通過對兩幅圖的比較，仔細(xì)讀圖，全面分析，致力于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)相同這個點，與初看這兩條折線得出的結(jié)論形成矛盾，從而引發(fā)強烈的認(rèn)知沖突，為后續(xù)課堂導(dǎo)學(xué)時組內(nèi)及課內(nèi)交流討論埋下伏筆。

以上預(yù)學(xué)單要求學(xué)生提前一天完成，用時5分鐘。教師根據(jù)學(xué)生的預(yù)學(xué)效果給出評價。預(yù)學(xué)案中有2種批改符號，“？”表示在理解和表達(dá)上還存在問題， “”表示想法得到教師的肯定，對學(xué)生預(yù)學(xué)過程中反映出來的有效預(yù)學(xué)資源進行整理，為課堂導(dǎo)學(xué)提供有力“導(dǎo)學(xué)依據(jù)”。

二、小組交流，積累反饋資源

以學(xué)生的預(yù)學(xué)單為主題，憑借小組的力量，在每一個組內(nèi)通過“兵教兵”實現(xiàn)一些問題的解決。這顛覆了傳統(tǒng)課型當(dāng)中，只解決個別學(xué)生的問題，因為教師只有一個，不可能一一解決所有學(xué)生的問題，所以大部分學(xué)生只是作為旁聽者，聽教師與個別學(xué)生的問題解決過程。當(dāng)然我們不能保證所有小組內(nèi)問題解決的正確性，但是肯定能解決一部分基礎(chǔ)性的問題。這就是為什么需要教師對預(yù)學(xué)單進行資源重組，抓住學(xué)生存在的核心問題，也就是教材的重難點，從而解決學(xué)生存在的共性問題，打造高效的課堂。

在本課中教師談話導(dǎo)入新課，針對預(yù)學(xué)案的批改情況提出小組合作要求：“預(yù)學(xué)案中有2種批改符號，‘？’表示在理解和表達(dá)上還存在問題，‘’表示想法得到教師的肯定，請各小組根據(jù)預(yù)學(xué)單的批改，在組長的負(fù)責(zé)下重點就本小組的批改情況，針對“？”進行討論與訂正，形成統(tǒng)一意見；針對‘’進行交流和分享，時間為5分鐘?！?/p>

以下是精思小組內(nèi)的交流片段。

生1：我對第1個問題的回答是“還好吧，其實也不是很好，總之比另外三個好，只比一個差?！蹦銈冋f說我的問題出在哪里？

生2：我覺得你的回答不夠確定。

師：這個“？”不是指這個，你們再想想問題出在哪里？

生3：我是這樣寫的（如圖1），老師說我對了?？磥砟銘?yīng)該錯在“只比一個差”，“其他”是不一定的。

生1：哦，我是把“其他”當(dāng)做一個品牌了。

（師點頭表示贊同）

……

學(xué)生進行四人小組合作學(xué)習(xí)，教師開始小組合作指導(dǎo)。通過小組合作，為重組資源的交流積淀素材，提供有力的導(dǎo)學(xué)支撐。

三、集體交流，明晰存在問題

數(shù)學(xué)是表達(dá)的工具，通過統(tǒng)計圖，把抽象的數(shù)據(jù)形象化，方便人們通過直觀地讀圖迅速地判斷數(shù)據(jù)的多少，數(shù)據(jù)間的變化情況，以及數(shù)據(jù)的變化趨勢。但是，統(tǒng)計圖也可能會迷惑人的認(rèn)識。通過預(yù)學(xué)作業(yè)與小組交流，每一位學(xué)生對這一種現(xiàn)象已經(jīng)有了一些初步的感受，如何讓這一種感受變得更加強烈，我們通過集體反饋的形式進行交流。

1．交流數(shù)據(jù)不清的扇形圖

從學(xué)生預(yù)學(xué)案中的扇形統(tǒng)計圖看，有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為“其他”部分指的是一個節(jié)目；有部分學(xué)生認(rèn)為“其他”部分中若干個小項都一定小于已知項；即使是認(rèn)為不能確定的學(xué)生中大部分學(xué)生都不能準(zhǔn)確闡述理由。這一環(huán)節(jié)主要針對以上問題，通過呈現(xiàn)典型的學(xué)生資源，請學(xué)生圍繞不同的觀點進行交流。

整體呈現(xiàn)三位學(xué)生對第1個問題的看法（如圖2）。

第1位學(xué)生原先以為其他品牌是一個品牌，它比A品牌高27％。經(jīng)過交流后，他認(rèn)為其他品牌不止一種，應(yīng)該是多個品牌。

第2位學(xué)生原先認(rèn)為A品牌比已經(jīng)知道的B、C、D都要好，但是其他這塊沒有標(biāo)明，所以它不一定是最好，只是很好。

第3位學(xué)生原先認(rèn)為其他是不一定的，有可能比A大，也有可能比A小，是不是最好不能確定。

同時呈現(xiàn)帶有不同觀念的預(yù)學(xué)作業(yè)展開交流，既可以提高效率，也可以促進不同觀點間進行比較。通過比較，結(jié)合實際情況，顯然這里指的“其他”不僅是“一個品牌”，還包含著幾個品牌，但這幾個品牌中也許會出現(xiàn)超過A品牌的情況。學(xué)生交流反饋后，教師出示圖3、圖4具體說明。

課前教師對預(yù)學(xué)單進行剖析后，將預(yù)學(xué)單中的有代表性的資源掃描截圖，重組成新的資源，整體呈現(xiàn)這些典型的資源，通過學(xué)生說一說“預(yù)學(xué)當(dāng)時的想法和經(jīng)過交流后的想法”，讓存在同類問題的學(xué)生在思考基礎(chǔ)上得到類化。通過這些典型學(xué)生的問題解決或觀點分析，加上教師適時的點撥和小結(jié)，學(xué)生能夠解釋本題扇形統(tǒng)計圖中因數(shù)據(jù)不清不能做出合理決策的原因，突破教材的重難點。

2．交流標(biāo)準(zhǔn)不一的折線圖

從預(yù)學(xué)單中的完成情況看，學(xué)生對A、B兩員工的折線圖的理解出現(xiàn)三種情況：①A員工和B員工的月薪收入相等；②A員工和B員工的月薪增長趨勢相同；③A員工月薪增長趨勢快。從預(yù)學(xué)單中挑選出典型問題，整體呈現(xiàn)后，讓學(xué)生說一說預(yù)習(xí)時的想法，從學(xué)生的交流中明確：“一格當(dāng)幾”的標(biāo)準(zhǔn)不一是產(chǎn)生誤判的原因。隨后再呈現(xiàn)一道標(biāo)準(zhǔn)相同的延伸題，讓學(xué)生產(chǎn)生強烈的認(rèn)知沖突：標(biāo)準(zhǔn)相同、折線的形狀相同，兩人的工資怎么又不同？從交流中知曉起點工資不同也會造成誤判，讓學(xué)生更加確信“數(shù)形結(jié)合”的重要性。

首先，通過以下一組材料進行交流。

第1位學(xué)生認(rèn)為A員工工資增長快，是因為他的上升幅度大，也就是看折線的形狀。（折線）

第2位學(xué)生認(rèn)為是一樣快的，是因為看他們的數(shù)據(jù)。（數(shù)據(jù)）

第3位學(xué)生認(rèn)為一格代表的數(shù)據(jù)不一樣，A員工一格是50元，B員工一格是100元。（標(biāo)準(zhǔn)）

通過上面這組材料的交流討論，讓學(xué)生經(jīng)歷一個再觀察與再反思的思維過程（如圖6）。如生1看了生2的結(jié)論后，再看統(tǒng)計圖上的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)是一樣的，認(rèn)同了生2的說法，自然就會思考：為什么同樣的數(shù)據(jù)，在不同標(biāo)準(zhǔn)下畫成的統(tǒng)計圖的視覺會不一樣的呢？最后，生3給出了答案。

預(yù)學(xué)作業(yè)指導(dǎo)下的課堂交流討論，往往建立在預(yù)學(xué)作業(yè)的基礎(chǔ)上，教師要做的首先是從學(xué)生的預(yù)學(xué)作業(yè)中選擇合適的素材，使得課堂更加貼近學(xué)生的認(rèn)知起點。

四、學(xué)以致用，層層深入剖析

通過以上兩則扇形圖與折線圖的錯例分析，學(xué)生已經(jīng)對問題統(tǒng)計圖所產(chǎn)生的錯覺深有體會，教師在鞏固練習(xí)時，可以設(shè)計不同層次的錯例統(tǒng)計圖，讓學(xué)生在由淺入深的剖析中，突破原有的淺顯的舊規(guī)則，形成更加細(xì)致的新規(guī)則，并運用新規(guī)則找出產(chǎn)生錯覺的原因。

1．?dāng)?shù)據(jù)模糊的扇形圖組

先呈現(xiàn)題組的第1題，此題是基礎(chǔ)練習(xí)，要求學(xué)生分析統(tǒng)計圖時不要被模糊數(shù)據(jù)誤導(dǎo)，并能分析數(shù)據(jù)提出修改建議，屬于規(guī)則的模仿階段。強化統(tǒng)計圖中的“其他”份額不應(yīng)大于已知的份額，從而提出要把“其他”的份額再細(xì)化。

當(dāng)出現(xiàn)題組中的第2題時，題中有“最多”兩個字，足以說明其他當(dāng)中的若干省份都比最多的五個省份少，突然把學(xué)生頭腦中好不容易建立起來的規(guī)則給打破了?！斑@個67％的‘其他’感覺安排也是比較合理的，這是怎么回事？”此時學(xué)生產(chǎn)生了認(rèn)知沖突，急欲尋求一種新規(guī)則，為這幅圖的合理性找到一種理由，他們會把目光聚焦到統(tǒng)計內(nèi)容上。

2．標(biāo)準(zhǔn)夸大的折線圖組

這題是應(yīng)用層次的練習(xí)。

（1）呈現(xiàn)圖表1：本題只有一幅折線圖，學(xué)生沒有比較的對象，難以得出產(chǎn)生錯覺的原因。因此，對本題的呈現(xiàn)方式做了以下調(diào)整。

a．隱去圖中所有的文字與數(shù)據(jù)信息，讓學(xué)生猜一猜這可能是一幅什么統(tǒng)計圖。（如圖7-1）

生1：這可能是某支股票漲跌的情況統(tǒng)計圖。

師：如果這是股票，你覺得這只股票怎么樣？

生1：漲了很多又跌了很多，幅度很大。

生2：也可能還是某人的收入情況統(tǒng)計圖。

師：如果是收入，你覺得這人的收入怎么樣？

生2：不穩(wěn)定的，有可能是個賣油條的小販。

全班頓時炸開了鍋，什么想法都出現(xiàn)了……

b．只顯示統(tǒng)計圖的標(biāo)題，其他信息仍舊隱去。（如圖7-2）

師：這是一幅某地區(qū)月平均氣溫情況統(tǒng)計圖。初看這圖，你感覺怎么樣？

生3：溫差變化很大。

師：既然溫差這么大，你覺得會是我國的哪個地方？

生4：吉林、新疆……

舊規(guī)則占據(jù)了學(xué)生的整個大腦。

c．顯示全部文字與數(shù)據(jù)，學(xué)生驚呼上當(dāng)受騙。（如圖7-3）

師：你現(xiàn)在覺得這會是我國的哪里？

生5：溫差不大，最高月與最低月相差5度，簡直就是四季如春，可能是我國的昆明。

（2）呈現(xiàn)圖表2：請你分析圖中的月平均氣溫變化情況，推斷這又是哪個地方？（杭州）為什么形狀類似的兩幅圖會是溫差很大的兩個地方？為尋找理由，學(xué)生會把目光聚焦到標(biāo)準(zhǔn)上，這是由于一格的標(biāo)準(zhǔn)線畫得太長的原因，使原本平緩的折線圖看起來起伏很大。

（3）呈現(xiàn)圖表3：為了便于比較，我們必須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)把兩條折線繪制到同一幅統(tǒng)計圖中的規(guī)則。

通過上面呈現(xiàn)方式的調(diào)整，引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷“折線數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)”的真實演繹，真正達(dá)到此題組檢測學(xué)生能否將直觀表象與具體數(shù)據(jù)相結(jié)合，對其進行全面、正確地分析的目的，真正使學(xué)生深刻體驗信息呈現(xiàn)過程中的“再觀察再反思”的思維過程，鞏固觀察比較統(tǒng)計圖要“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的全新規(guī)則。

3．遷移規(guī)則到條形統(tǒng)計圖

這題是拓展層次的練習(xí)，呈現(xiàn)條形統(tǒng)計圖（如圖8）。

根據(jù)今天的研究結(jié)果去推理，在分析條形統(tǒng)計圖的過程中需要注意些什么？從積累的比較折線統(tǒng)計圖規(guī)則遷移到條形統(tǒng)計圖，以此題為引子，引導(dǎo)學(xué)生自主習(xí)得比較條形統(tǒng)計圖時的規(guī)則。

錯例的安排要凸顯層次性，通過以上三個層次的錯例練習(xí)，學(xué)生經(jīng)歷“模仿規(guī)則應(yīng)用規(guī)則認(rèn)知沖突細(xì)致規(guī)則遷移規(guī)則”的鞏固過程，練習(xí)不再是機械的訓(xùn)練，反而有了生長點。

篇6

據(jù)了解，海峽兩岸心理與教育測驗學(xué)術(shù)研討會暨全國教育與心理統(tǒng)計測量學(xué)術(shù)年會旨在為海峽兩岸相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者提供交流與對話的平臺，促進其研究成果與實踐經(jīng)驗的分享。研討會每兩年舉行一次，輪流在中國大陸和中國臺灣地區(qū)舉行。此次大會以社會發(fā)展與教育和心理測量為主題，期間分別圍繞“測驗理論與技術(shù)新進展、教育、心理統(tǒng)計方法與應(yīng)用、教育考試與學(xué)業(yè)評價、人事測評理論研究與應(yīng)用、計算機與網(wǎng)絡(luò)測驗的發(fā)認(rèn)知診斷理論與技術(shù)”議題，舉辦了大會主題報告和分會場報告。與會專家、學(xué)者圍繞主題進行廣泛而深入的研討和交流，達(dá)成了許多共識，對心理學(xué)科的發(fā)展和心理科技工作者學(xué)術(shù)水平的提升將起到積極的推進作用。

第三屆海峽兩岸青年學(xué)子科技

9月18日—20日，參加第三屆海峽兩岸青年學(xué)子科技交流活動的臺灣代表團一行19人，與重慶大學(xué)的青年學(xué)子進行了座談交流，參觀了力帆集團轎車廠生產(chǎn)流水線，聽取了中科院重慶綠色智能技術(shù)研究院建設(shè)情況。中國國際科技會議中心主任何健、交流處副處長王東海、項目主管李玉軍隨團來渝，市科協(xié)副主席王勇、重慶大學(xué)校長助理喻洪麟、中科院重慶綠色智能技術(shù)研究院院長袁家虎，市科協(xié)、市臺辦以及重慶大學(xué)科協(xié)、力帆集團科協(xié)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了活動。

在重慶大學(xué)，舉行了以“兩岸科技實力與歐美差距的思考”為主題的座談會，來自臺灣大學(xué)、清華大學(xué)、科技大學(xué)、交通大學(xué)、成功大學(xué)、陽明大學(xué)、中山大學(xué)、中正大學(xué)的臺灣學(xué)子與重慶大學(xué)材料生物醫(yī)學(xué)工程聯(lián)合學(xué)院、機械學(xué)院、光電學(xué)院、化學(xué)化工學(xué)院等學(xué)院的學(xué)生代表圍繞主題進行了廣泛的交流和探討。

在力帆集團轎車廠，代表團一行參觀了沖壓、焊接、總裝等車間，在展示廳里同學(xué)們紛紛拍照留影，咨詢生產(chǎn)和銷售情況。在中科院重慶綠色智能技術(shù)研究院建設(shè)工地，袁家虎院長向代表 團一行詳細(xì)介紹了研究院的建設(shè)和未來發(fā)展前景。在市科協(xié)舉辦的歡迎晚宴上，兩岸學(xué)子各顯身手，表演了精彩的節(jié)目，進行了別樣的文化交流。代表團一行還參觀了世界文化遺產(chǎn)大足石刻，觀光了長江、嘉陵江兩岸風(fēng)光，被重慶悠久的歷史文化和美麗的巴渝夜景所吸引。

篇7

一、銷量指標(biāo)：

至20xx年10月-12月，東區(qū)銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)50萬元、

二、計劃擬定：

1、擬定《年度銷售總體計劃》；

2、擬定《年度銷售總結(jié)》；

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

三、客戶分類：

根據(jù)消費額度，對市場進行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類，并對各級客戶進行全面分析。

四、實施措施：

1、銷售技巧交流：

（1）本年度針對VIP客戶的團購部、設(shè)計部.售后服務(wù)部開展一次銷售技巧交流研討會；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

2、客戶回訪：

目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募遥偁幱鷣碛ち乙褬?gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

（1）為與客戶加強交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；

（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶確認(rèn)到貨，幫助客戶做好售后服務(wù)的工作，這項工作列入我07年工作重點。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

東區(qū)銷售計劃：

1.盯一.“海潤濱江”不論從戶型還是從消費群體，都比較接近我們商場的定位。目前裝修業(yè)主有四百多戶，家具需求極具潛力、東區(qū)首選目標(biāo)

2.備二.“錢隆世家.好萊塢.大景城”戶型還可以，也有一定消費潛力，目前裝修業(yè)主有七八百戶。

3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。

4.所有東區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。

5.所有東區(qū)正在開發(fā)樓盤必須密切關(guān)注，在交房時及時切入，做第一手宣傳，發(fā)放公司宣傳材料，做到軟硬裝設(shè)計同時開始，拿到第一手準(zhǔn)客戶資料、

6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。

7.需求人數(shù)三個，一個協(xié)調(diào)全局（做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶溝通，人員培訓(xùn).組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織當(dāng)片活動并策劃）。另一個當(dāng)片信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場參觀，成交。再一個文員，做好當(dāng)片所有文案處理，以及網(wǎng)絡(luò)宣傳，特別是當(dāng)片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場參觀，并成交。

8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負(fù)責(zé)人有權(quán)決定各項事宜，包括人事調(diào)配權(quán)，經(jīng)費決定。

篇8

2014年是貫徹落實黨的十八屆三中全會的開局之年，是推進《區(qū)十二·五教育發(fā)展規(guī)劃》的關(guān)鍵之年，是能否順利通過國家義務(wù)教育基本均衡區(qū)評估認(rèn)定的重要之年，為保質(zhì)完成2014年我區(qū)小學(xué)教育工作目標(biāo)，進一步落實學(xué)校精細(xì)化管理，促進教育均衡發(fā)展，全面提升我區(qū)小學(xué)教育管理水平，現(xiàn)就學(xué)校管理有關(guān)工作要求如下：

一、高度重視，認(rèn)真規(guī)劃

學(xué)校管理項目類型多，有“百校幫百校”三年行動計劃小片區(qū)管理、教育集團、“薄弱學(xué)校委托管理”和“幸福家園計劃”等。兩年來，有關(guān)學(xué)校按照上級的統(tǒng)一部署，結(jié)合學(xué)校實際，實行精細(xì)化管理，積極開展相關(guān)工作，各校管理水平均有明顯的提高，都取得了一定的成績，但從總體看，發(fā)展還不夠平衡，一些學(xué)校的管理措施單一，計劃落實也不很到位，目標(biāo)僅停留在材料上，各校管理水平離發(fā)展要求還有一定距離。校長是學(xué)校管理的第一責(zé)任人，校長要從對事業(yè)負(fù)責(zé)的高度，主動加強溝通交流，結(jié)合區(qū)里的統(tǒng)一部署，著眼發(fā)展，立足實際，認(rèn)真規(guī)劃，有的放矢地開展各項工作，切實提高精細(xì)化管理效益。

二、科學(xué)安排，有效實施

學(xué)校管理事務(wù)繁多，工作有相互交叉的地方，各校要統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆，針對“百校幫百?！?、“小片區(qū)管理”、“教育集團”、“薄弱學(xué)校委托管理”、“幸福家園”建設(shè)等具體項目擬好計劃，整好過程材料，做好學(xué)期或?qū)W年總結(jié)。各種材料均要及時上報教育局，紙質(zhì)材料蓋章后送初教股.

1、要按學(xué)期制訂計劃。格式參照見附表1，要有時間、地點、內(nèi)容、任務(wù)承擔(dān)人、具體工作、參加人員及落實情況，每學(xué)期期初上交。

2、要按計劃開展相關(guān)工作，校長要親自過問，任務(wù)承擔(dān)人要及時收集過程性材料，并及時對照各項目的評估標(biāo)準(zhǔn)或要求如：百校幫百?？己嗽u分表（見附表2），用紙質(zhì)打印存檔備查。有考評要求的，各校均要有相關(guān)項目的自評表，每年12月上報初教股。

3、及時報送學(xué)校管理信息。我局將在教育網(wǎng)設(shè)置專欄各校先進經(jīng)驗做法，促進交流，并及時統(tǒng)計各校選送的報道。統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為該項目工作考評及校長績效考評依據(jù)之一。各校要把相關(guān)信息打印存檔備查，各?？梢园错椖堪丛路菡麢n成冊，形成常規(guī)化。

4、要按學(xué)期進行階段小結(jié)（上學(xué)期末）和總結(jié)（下學(xué)期末），形成文字材料，要圍繞具體的工作內(nèi)容、采取的措施和取得的成果及今后努力方向等方面進行。各項目階段小結(jié)及總結(jié)要于每學(xué)期末上報初教股。

篇9

目前，多數(shù)高職學(xué)生經(jīng)過兩年半的理論學(xué)習(xí)后，在第五學(xué)期課程結(jié)束后開始選擇課題，然后帶著論文指導(dǎo)書，邊實習(xí)邊撰寫畢業(yè)論文；學(xué)校在第六學(xué)期組織中期檢查，了解畢業(yè)綜合實踐進展情況；在第六學(xué)期后期，畢業(yè)綜合實踐結(jié)束，學(xué)校組織答辯工作，并給出成績。在整個過程中，多方面的因素影響畢業(yè)綜合實踐的質(zhì)量，主要表現(xiàn)在以下三個方面。

（1）學(xué)生方面：

畢業(yè)綜合實踐階段和找工作階段存在著沖突，多數(shù)學(xué)生在短期內(nèi)頻繁跳槽，實習(xí)崗位也跟著變化多樣，占據(jù)了大量的精力。而一旦找到合適的崗位上崗預(yù)就業(yè)后，由學(xué)生變成了準(zhǔn)員工，主要精力就轉(zhuǎn)放在工作上。于是就沒有太多的精力和時間去認(rèn)真準(zhǔn)備畢業(yè)論文，直到答辯前匆忙準(zhǔn)備，采取各種方式應(yīng)付了事，嚴(yán)重影響了畢業(yè)綜合實踐成果的質(zhì)量。

（2）教師方面：

一方面由于學(xué)生實習(xí)地點分散化，指導(dǎo)教師只能通過電話和網(wǎng)絡(luò)進行指導(dǎo)。兩者的交流會因時空限制，不能連續(xù)、及時地開展。對教師來說，無法督促學(xué)生及時提交畢業(yè)論文等材料，經(jīng)常會出現(xiàn)前中期時間很充裕，到后期卻要忙通宵，加班突擊，對材料的提交時間沒辦法控制。第二方面，指導(dǎo)教師少，學(xué)生人數(shù)多，一般一個指導(dǎo)教師指導(dǎo)超過10個學(xué)生，便難以做到對每個學(xué)生都給予認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)。

（3）管理方面：

對職能部門來說，由于缺乏實習(xí)跟蹤與反饋信息的管理系統(tǒng)，無法及時了解學(xué)生實習(xí)單位落實情況、論文進展情況、教師指導(dǎo)情況等信息，出現(xiàn)管理無法到位的現(xiàn)象。此外，大量繁雜的手工管理增加了一定的工作量，影響到管理質(zhì)量和效率。越來越多的高職院校清晰地認(rèn)識到這些方面對畢業(yè)綜合實踐質(zhì)量的嚴(yán)重影響，采用信息化管理就是適應(yīng)信息時代變化的需要，同時解決了過程管理和指導(dǎo)不到位的問題，保證了畢業(yè)綜合實踐的質(zhì)量。據(jù)筆者的統(tǒng)計，截至2014年5月，浙江省47所高職院校中的41所學(xué)校已經(jīng)建立了基于網(wǎng)絡(luò)平臺的畢業(yè)綜合實踐管理信息系統(tǒng)，為畢業(yè)綜合實踐的組織和管理提供全程服務(wù)，為身處異地的師生提供信息交流平臺。

2畢業(yè)綜合實踐信息化管理的實踐探索

筆者所在學(xué)校從2013屆畢業(yè)生畢業(yè)綜合實踐工作中開始實行信息化管理，建立了校外畢業(yè)綜合實踐管理平臺，實現(xiàn)了從頂崗實習(xí)單位落實、選題、教師指導(dǎo)、畢業(yè)論文撰寫、成果整理的全過程管理和網(wǎng)絡(luò)化管理，具有較強的管理功能。

2.1畢業(yè)綜合實踐管理平臺的運行流程

2.1.1平臺的組織機構(gòu)和職責(zé)

平臺實施兩級管理模式，教務(wù)處作為平臺主管部門，負(fù)責(zé)制定畢業(yè)綜合實踐的規(guī)章制度，制定工作流程，匯總各二級學(xué)院畢業(yè)綜合實踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單、頂崗實習(xí)單位、畢業(yè)綜合實踐題目、畢業(yè)答辯小組名單和總結(jié)等資料；維護和完善網(wǎng)絡(luò)管理平臺，對平臺數(shù)據(jù)進行分析，并統(tǒng)計數(shù)據(jù)；組織各二級學(xué)院交流。各二級學(xué)院則成立畢業(yè)綜合實踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定制度實施細(xì)則；委派指導(dǎo)教師，組織落實實習(xí)單位，開展選題和審題等工作；組織學(xué)生動員工作，召開安全宣傳會，并做好安全檢查、畢業(yè)綜合實踐進度與質(zhì)量檢查；成立答辯小組，組織答辯，審定保存畢業(yè)綜合實踐成果等。

2.1.2平臺的角色權(quán)限

平臺的使用對象包括各級領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)主任、指導(dǎo)教師和學(xué)生等。校管理員負(fù)責(zé)平臺的初始設(shè)置，導(dǎo)入師生基本信息，設(shè)置各類人員角色，下發(fā)學(xué)校文件，匯總二級學(xué)院資料；二級學(xué)院管理員設(shè)置各專業(yè)的畢業(yè)綜合實踐起止時間，設(shè)置二級學(xué)院的各類角色，并建立師生的對應(yīng)關(guān)系，設(shè)置答辯信息，下發(fā)二級學(xué)院文件，保存學(xué)生成果材料；教師在線布置作業(yè)、批閱實習(xí)周記、下發(fā)任務(wù)書，并指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)和撰寫畢業(yè)論文；學(xué)生在線完成個人信息（個人信息、單位信息、實習(xí)信息及企業(yè)指導(dǎo)師傅信息等）并及時匯報實習(xí)進展情況和撰寫畢業(yè)論文。通過設(shè)置不同的權(quán)限功能，一人可以擔(dān)任多種角色，可以查看不同信息。平臺運行流程如圖1所示：

2.2畢業(yè)綜合實踐過程監(jiān)控

第一，學(xué)生到實習(xí)單位報到后一周內(nèi)，將個人實習(xí)信息、企業(yè)指導(dǎo)老師信息等輸入到平臺中，同時開始以周記形式將實習(xí)進程、工作任務(wù)以及畢業(yè)設(shè)計完成情況寫入平臺中匯報給指導(dǎo)教師。如發(fā)生實習(xí)單位變更的，可以重新錄入單位信息，以便指導(dǎo)教師隨時掌握實習(xí)情況。第二，選題確定后，師生通過平臺上傳下載完成任務(wù)書和開題報告，當(dāng)學(xué)生所寫內(nèi)容通過教師評閱才能進入下一個環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)答辯前匆忙應(yīng)付的情況。各級管理人員則通過平臺對選題、開題的進度、質(zhì)量、教師指導(dǎo)人數(shù)等進行檢查和督促，確保工作有序開展。第三，通過事先設(shè)置開題報告、畢業(yè)論文的提交時間，指導(dǎo)教師可以掌握學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的進度，對不認(rèn)真進行畢業(yè)設(shè)計、不及時提交論文材料的學(xué)生進行教育，避免出現(xiàn)答辯前匆忙修改現(xiàn)象。教師對學(xué)生材料的評閱情況、對學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)情況、師生交流情況都會記載在平臺上。各級管理人員通過平臺對指導(dǎo)教師的指導(dǎo)情況、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）進展情況進行監(jiān)控，及時督促教師履行工作職責(zé)。第四，后期可檢查各項工作的完成情況，包括學(xué)生的成果完成提交情況、答辯的具體安排等。各級管理人員則通過平臺信息及數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，對畢業(yè)設(shè)計組織工作和管理工作進行綜合評價，認(rèn)真總結(jié)分析，提出改進意見，進一步提高畢業(yè)設(shè)計工作的質(zhì)量。

3畢業(yè)綜合實踐信息化管理的實踐成效

3.1實現(xiàn)了全程動態(tài)網(wǎng)絡(luò)化管理，做到了分散實習(xí)集中管理

通過畢業(yè)綜合實踐管理平臺，實現(xiàn)了從選擇指導(dǎo)教師到遞交實習(xí)報告，從布置選題到論文定稿，從初定實習(xí)崗位到簽訂就業(yè)協(xié)議書，完成了全過程的網(wǎng)絡(luò)化管理；通過平臺，學(xué)生可以書寫周記、在線提問、完成作業(yè)、上傳開題報告、上傳論文等，教師可以批閱周記、布置作業(yè)、回答問題、下發(fā)任務(wù)書、批閱論文等，兩者實現(xiàn)遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，建立起了師生之間的交流渠道，實現(xiàn)了全過程的動態(tài)化管理；通過平臺，突破了師生之間的時空界限，分散實習(xí)的學(xué)生可以集中在平臺上管理，有效解決“放養(yǎng)式”實習(xí)帶來的管理難度。

3.2提高了畢業(yè)綜合實踐的指導(dǎo)質(zhì)量，體現(xiàn)了學(xué)生指導(dǎo)個性化

結(jié)合學(xué)校對周記撰寫的要求、畢業(yè)設(shè)計（論文）材料提交規(guī)定、實習(xí)單位及企業(yè)指導(dǎo)師傅信息填寫要求，平臺可以依據(jù)不同專業(yè)設(shè)置實習(xí)起止時間，設(shè)置周記撰寫的時間和字?jǐn)?shù)要求，設(shè)置畢業(yè)設(shè)計（論文）材料提交時間點，從而適應(yīng)不同專業(yè)對實習(xí)管理過程的特殊要求，也避免了臨時補救、指導(dǎo)流于形式等情況的發(fā)生。指導(dǎo)教師通過批閱周記，及時了解學(xué)生實習(xí)情況，從而進行有針對性的個別指導(dǎo)。同時，對照材料提交進度，指導(dǎo)教師可以及時督促學(xué)生提交材料，并對學(xué)生每一稿的寫作情況提出具體切實的修改意見，有效提高了畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。

3.3實施了流程化的管理，促進了管理效率的提高

篇10

關(guān)鍵詞：鋰離子電池；無機；正極材料；專利

引言

隨著能源問題日益受到關(guān)注，新能源替代成為當(dāng)今的熱門話題之一，鋰離子電池有望成為新能源動力發(fā)展的最主要方向。鋰離子電池首次提出是在 20 世紀(jì) 70 年代。鋰離子電池雖然簡單，但在目前所有已知的可充電系統(tǒng)中，它能提供的電力最大，從而在眾多技術(shù)中脫穎而出?，F(xiàn)在，鋰離子電池也廣泛出現(xiàn)在汽車、醫(yī)療、國防和航空航天等領(lǐng)域。

一、國內(nèi)鋰離子電池?zé)o機正極材料發(fā)展?fàn)顩r和分類

鋰離子電池正極材料的性能直接影響鋰離子電池的能量密度、比功率及安全性能，因此鋰離子電池正極材料的開發(fā)是推動整個鋰離子電池技術(shù)更新的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是制約我國鋰離子電池電池發(fā)展的瓶頸。我國企業(yè)在新型正極材料如三元材料、高鎳正極材料、磷酸亞鐵鋰等的開發(fā)方面落后與國際競爭對手。

本文將從商業(yè)上最流行的LiMn2O4、LiCoO2、LiFePO4三種主要的無機正極材料進行分析。

二、鋰離子電池?zé)o機正極材料專利概況

從圖1.1中可以看出國內(nèi)范圍內(nèi)對鋰離子電池正極材料的研發(fā)和專利申請基本上逐年增加，從2000年的32件增加到2012年的239件，申請量經(jīng)歷了快速的發(fā)展過程?？梢婁囯x子電池?zé)o機正極材料相關(guān)技術(shù)的專利申請量增長迅速，專利的覆蓋范圍也越來越寬，這也充分說明了鋰離子電池?zé)o機正極材料在鋰電池產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的重要性。由于在對專利文獻進行統(tǒng)計分析時涉及年度申請量分布，考慮到目前所用鋰離子電池?zé)o機正極材料的研發(fā)主要在2000年之后進行，因此在統(tǒng)計分析過程中重點關(guān)注這一部分。同時截止至2015年4月14日，2013年及之后申請的專利由于公開時間不同，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不夠完整，這也是2014年申請量比2013年低的原因之一。

盡管如此，我國鋰離子電池正極材料的發(fā)展仍存在兩個方面的問題：

一方面是地區(qū)分布不均勻。從圖1.2可以看出，國內(nèi)申請量較大的地區(qū)是經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)，如北京，深圳，江蘇等地，而經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)，如重慶，寧夏，云南等地的申請量相對較小。分析其原因，這些經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)申請量占主要地位在于其產(chǎn)業(yè)規(guī)模大，資金雄厚，技術(shù)創(chuàng)新動力足，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護意識強，能夠運用專利來保護自身的創(chuàng)新成果；相反，經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)申請量較小，原因是技術(shù)分散，企業(yè)規(guī)模小，人才儲備不足，專利保護意識淡薄，沒有形成自身的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，從而很難形成從技術(shù)體系、專利技術(shù)劃分到專利權(quán)維護的一條龍的專利戰(zhàn)略體系。

另一方面是專利申請分布不均。國內(nèi)的鋰離子電池?zé)o機正極材料企業(yè)申請量較大的僅有幾家，大部分中小企業(yè)的申請技術(shù)領(lǐng)域分散，難以形成合理的知識產(chǎn)權(quán)保護策略，從而不利于我國鋰離子電池正極材料行業(yè)的健康發(fā)展。究其原因，在于知識產(chǎn)權(quán)保護在經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)宣傳不夠、推廣不夠，導(dǎo)致這些地區(qū)對專利保護認(rèn)識不足。比亞迪，新能源、比克占據(jù)了大部分的國內(nèi)申請，它們是該技術(shù)領(lǐng)域中強有力的競爭者。

通過對國外專利申請人進行分析，鋰離子電池?zé)o機正極材料的專利技術(shù)主要集中在LG、三星、索尼手中，這些企業(yè)都是日本或韓國企業(yè)，表明在這一領(lǐng)域日本、韓國是鋰離子電池正極材料的領(lǐng)先者，尤其是日本，索尼公司在1990年第一次成功出以LiCoO2為正極，C為負(fù)極的鋰離子二次電池并實現(xiàn)了商品化。隨后這些年來，日本公司的專利申請量也是位列前茅，這值得我們借鑒與學(xué)習(xí)。

三、鋰離子電池?zé)o機正極材料發(fā)展的建議

通過以上分析，可以發(fā)現(xiàn)該技術(shù)領(lǐng)域的申請量自2000年開始快速增長，表明這是一個新興的、高速發(fā)展的技術(shù)。從世界范圍看，日本、韓國、在該領(lǐng)域中有較強的技術(shù)優(yōu)勢，面對世界各國激烈的競爭和國外公司的專利壁壘，國內(nèi)企業(yè)如何突出重圍，在激烈的市場中占有一席之地，采取合理的研發(fā)和專利策略是至關(guān)重要的，在此提出以下幾個方面的建議：

3.1增強自我研發(fā)實力，形成自我研發(fā)體系

國內(nèi)企業(yè)必須盡快建立并發(fā)展自己的科研開發(fā)隊伍，形成研發(fā)規(guī)模，在盡可能避讓競爭對手的專利壁壘之外，還應(yīng)該合理、充分地開展適合我國國情的技術(shù)研發(fā)。

3.2加強行業(yè)內(nèi)的交流，培養(yǎng)科技人才

對于國內(nèi)的小企業(yè)而言，應(yīng)加強行業(yè)內(nèi)部的交流，尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的小企業(yè)，通過與經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的交流，便于找準(zhǔn)適合自身的知識產(chǎn)權(quán)保護策略，避免研發(fā)內(nèi)容的交叉重復(fù)，有利于揚長避短。對于已形成規(guī)?；l(fā)展的國內(nèi)大型企業(yè)而言，應(yīng)加強國際行業(yè)內(nèi)的信息交流，在加強自身研發(fā)實力的同時，密切關(guān)注日本索尼等大型公司以及其他潛在競爭對手在中國的專利活動，對國內(nèi)外主要專利申請人的專利信息加以研究利用，從而提升自己在鋰離子電池行業(yè)中的競爭力。人才是企業(yè)的第一競爭要素，吸引和培養(yǎng)科技人才是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵，也是企業(yè)建立自主知識產(chǎn)權(quán)保護體系的重要保障。