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根據(jù)院領導要求，本人認真對照自己平時的工作情況與思想動態(tài)，查擺工作中存在的問題，并對此進行了認真剖析，找準整改方向，以便更好地開展護理工作。

一、工作情況

工作以來，我認真遵守科室的規(guī)章制度，嚴格按流程操作。在護理過程中，還主動與病患溝通，消除他們的緊張、恐懼心理。另外，主動配合同事，按質(zhì)按量完成各項工作任務。

二、存在的問題

（一）缺乏學習的主動性

由于護理工作比較繁雜，責任重大，我絲毫不敢懈怠。因此，常常忙于工作而忽略了學習、提高。沒有主動去學習新的護理知識，習慣按經(jīng)驗辦事。

（二）業(yè)務素養(yǎng)有待于進一步提高

經(jīng)過多年的崗位磨練，已具備比較嫻熟的護理技術(shù)。但針對一些新情況、新問題，處理得還不夠恰當。有時，工作安排不夠合理，導致工作效率不高。

（三）溝通技巧有待提高

有時，和患者溝通不暢，難免會受到一些患者及其家屬的指責，極易產(chǎn)生急躁、消極等不良情緒。

三、整改措施

今后，我會嚴格要求自己，不斷完善自己的不足，爭當一名優(yōu)秀的護理人員。一是增強學習的主動性，將學習與工作有機地結(jié)合起來。除了在業(yè)余時間學習，還應積極將理論知識運用到護理工作中，并堅持向?qū)嵺`學習，不斷提高自己的護理水平。二是視患者如親人，主動和他們交流，并注意語氣、措辭，為他們提供優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。三是增強創(chuàng)新意識，要主動探索新的工作方式方法，改進工作中的不足。