導語：大學生網(wǎng)絡營銷創(chuàng)業(yè)論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:在網(wǎng)絡信息技術時代，網(wǎng)絡購物越來越頻繁，網(wǎng)絡銷售成為營銷方式的必然走勢，網(wǎng)絡營銷創(chuàng)業(yè)成為自主創(chuàng)業(yè)的最佳選擇之一，這為大學生實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)夢想、展露社會價值與個體價值提供了便捷的渠道和廣闊的舞臺。本文通過對大學生自主創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀與主要問題分析，指出目前大學生可以有效應用B2C、C2C、O2O等三種模式進行網(wǎng)絡營銷自主創(chuàng)業(yè)。

關鍵詞:大學生;自主創(chuàng)業(yè);網(wǎng)絡營銷

近些年來，隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的增多，大學生就業(yè)問題成為社會重大關注。很多剛畢業(yè)的大學生待業(yè)在家，成為新一代的“啃老族”，給父母帶來極大的困擾。黨的指出：“提供全方位公共就業(yè)服務，促進高校畢業(yè)生等青年群體、農(nóng)民工多渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)?！泵鎸蜆I(yè)競爭越來越激烈的社會現(xiàn)實，大學生自主創(chuàng)業(yè)模式應運而生，國家也相應出臺了各種扶持大學生自主創(chuàng)業(yè)的政策、措施。而網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)是一種新興的創(chuàng)業(yè)模式，不僅可以解決大學生就業(yè)問題，而且有利于廣泛應用大學生的專業(yè)知識。

一、大學生自主創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀分析

大學生自主創(chuàng)業(yè)本質上就是大學生利用自己學習到的知識、技術，通過自身努力運用于社會的過程，也是大學生自身不斷成才成長的過程。大學生的自主創(chuàng)業(yè)已成為社會關注的焦點，國家啟動了多種扶持、鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，地方政府也建立了不少創(chuàng)業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)培訓中心，很多高校也都有自己的創(chuàng)業(yè)基地。例如，2017年國家有關部門就推出政策，符合條件的大學生可以按照規(guī)定向銀行申請最高額度貸款10萬元，鼓勵金融機構根據(jù)貸款基本利率和風險分擔情況合理確定貸款利率水平，對大學生個人發(fā)放的貸款利率低于3個百分點，并由國家給予一定的財政貼息。雖然如此，我國大學生自主創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀依然不容樂觀，自主創(chuàng)業(yè)期望值高而真正付諸實踐的實為少數(shù)，自主創(chuàng)業(yè)還處于起步階段。由于大學生勢單力薄，且風投公司為規(guī)避風險，選擇了運行簡單、啟動資金少、風險相對較小的傳統(tǒng)行業(yè)，這樣既可以節(jié)約成本也可以積累經(jīng)驗。據(jù)最新搜狐網(wǎng)調查，大學生選擇自主創(chuàng)業(yè)的不足9%，成功率僅有2.5%左右。大學生自主創(chuàng)業(yè)的總體現(xiàn)狀是：一是一腔熱血，而能力卻不足。大學生自主創(chuàng)業(yè)成功的關鍵在于自身擁有較高的能力及素質，包括管理團隊能力、學習能力、社交能力、專業(yè)能力以及風險承受能力等。但在現(xiàn)實中，許多大學生僅僅只有激情，而對創(chuàng)業(yè)中所具備的能力、素質要求比較模糊。二是盲目崇拜成功人士。社會上有一些成功的企業(yè)家被媒體廣泛宣揚，許多大學生成為其粉絲，在并不了解市場行情的情況下，一心想模仿成功人士去創(chuàng)業(yè)，結果挫折不斷，備受打擊，承受能力也有限，很快就會放棄。三是參與者少，失敗者多。盡管高校開設了大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導課程，但由于缺少社會閱歷和實驗實訓平臺，真正參與其中的為數(shù)不多，很多大學生還是選擇政府部門、國企、外企作為就業(yè)的主要選項。而很多選擇自主創(chuàng)業(yè)的大學生由于競爭能力有限，成功率不是很高。

二、大學生自主創(chuàng)業(yè)存在的主要問題

一是創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新性。由于大學生創(chuàng)新能力不足，自主創(chuàng)業(yè)的領域大多集中在傳統(tǒng)行業(yè)，技術含量不高。比如，一些大學生選擇做中介、、開餐廳等，專業(yè)技術應用不多，缺少自主創(chuàng)新知識產(chǎn)權，并且由于市場飽和、勞動力時間成本投入較多，所以沒有太多發(fā)展?jié)摿Γ罱K走向失敗的不在少數(shù)。二是社會經(jīng)驗不足。大學生缺乏社會經(jīng)驗是一個普遍存在的問題，在自主創(chuàng)業(yè)的過程中很少對產(chǎn)品或者項目做市場調研，多半依靠理想化推斷與主觀分析，導致實際創(chuàng)業(yè)效果與原先設想差距較為明顯。因此，由于缺乏對于市場的深度了解、競爭利弊的分析、投資風險的規(guī)避技巧，使得大學生自主創(chuàng)業(yè)選項科學性不強、收益率不高。三是高校自主創(chuàng)業(yè)教育能力不強。大學生的自主創(chuàng)業(yè)意識不強，與高等教育中對于創(chuàng)業(yè)教育的缺失有關。西方高等教育在這方面領先我們很多年，而我國才起步不久，只有一些師資力量配套較強的高校才有能力真正落實好大學生自主創(chuàng)業(yè)教育的課程。此外，由于高校教師基本上走是從學校到學校的人生發(fā)展軌跡，本身就缺乏自主創(chuàng)業(yè)社會經(jīng)驗，雖然創(chuàng)業(yè)理論研究較強，但實踐操作能力相對薄弱，在一定程度上影響了教學效果。四是資金缺乏。對自主創(chuàng)業(yè)者來說投資資金的來源有三個渠道：自籌、借貸、風險投資。自籌的數(shù)量有限，不能形成規(guī)模效應；借貸則有利息，且有期限，無法滿足長期需要；風險投資則是風險大，投資要求也高。資金問題是擺在大學生自主創(chuàng)業(yè)面前的一道難題，制約著投資的規(guī)模、效率。

三、網(wǎng)絡營銷自主創(chuàng)業(yè)的相關理論

隨著互聯(lián)網(wǎng)社會的深度發(fā)展，各大網(wǎng)絡銷售、服務平臺層出不窮。就網(wǎng)絡購物而言，僅淘寶的雙十一交易量就高達數(shù)以億計，這是由于網(wǎng)絡的快速發(fā)展推動自主創(chuàng)業(yè)的典型案例。不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，利用網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的機會都是均等的。網(wǎng)絡營銷平臺，對于即將畢業(yè)的大學生而言，是一個非常好的自主創(chuàng)業(yè)機會，也是值得肯定的自主創(chuàng)業(yè)發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡營銷理論由三方面組成，各有特點又各自關聯(lián)：一是網(wǎng)絡直復營銷理論。營銷專家將直復營銷定義為使用一個或多個廣告媒體與一個或多個廣告媒體交互的營銷系統(tǒng)。它是個性化需求的產(chǎn)物，是傳播個性化服務和產(chǎn)品的最好的渠道。網(wǎng)絡直復營銷具有的特點有：信息雙向流動，不受時間、地域的限制；網(wǎng)絡數(shù)據(jù)精確，信息透明度相對較高；極大降低了企業(yè)經(jīng)營成本；可以提供一對一的服務，滿足顧客個性化需求。二是網(wǎng)絡軟營銷理論。網(wǎng)絡軟營銷理論是“強營銷”提出的一種新理論，主要體現(xiàn)在工業(yè)經(jīng)濟時代的大規(guī)模生產(chǎn)。軟營銷理論強調企業(yè)在進行營銷活動時，必須尊重消費者的經(jīng)驗和經(jīng)歷，從而使消費者能夠主動接受企業(yè)的營銷活動。網(wǎng)絡營銷作為一種軟營銷，在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展時期被廣泛應用于市場營銷領域。三是網(wǎng)絡整合營銷理論。整合營銷是傳統(tǒng)的市場營銷理論為適應網(wǎng)絡營銷的發(fā)展變化而形成，其重要的作用就是讓顧客在整個營銷活動過程中的地位得到提高?；ヂ?lián)網(wǎng)上，顧客能夠真正參與到整個營銷活動的過程中，而且具有很強的主動性，顧客的自主選擇得到了充分體現(xiàn)。目前許多企業(yè)已經(jīng)將其傳統(tǒng)營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷進行整合，推出了線上、線下共同為客戶服務的營銷模式，最大程度地滿足了顧客的個性化需求，也打破了消費的地域限制，使顧客能夠買到真正物美價廉的商品。網(wǎng)絡整合營銷促進了企業(yè)不斷改善自身的商品和服務品質，以此來面對激烈的市場競爭。

四、大學生網(wǎng)絡營銷自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢、風險與機遇

（一）大學生網(wǎng)絡營銷自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢與風險互聯(lián)網(wǎng)信息豐富、流通迅速、覆蓋人群廣泛，有利于產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳，相對于線下大大降低了人力物力成本，縮短了交易時間，體現(xiàn)了網(wǎng)絡自主創(chuàng)業(yè)的高效性和即時性。電子商務的迅速發(fā)展，給大學生提供了多樣的網(wǎng)絡營銷自主創(chuàng)業(yè)機會和選擇，擺脫了傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)模式，讓創(chuàng)業(yè)變得并非想象中的繁瑣，省去了部分實體門面費用，完善的物流系統(tǒng)極大地降低了交易成本也加快了商品流通速度。與此同時，隨著網(wǎng)絡交流平臺技術的不斷升級和功能日益豐富多樣，買賣雙方可隨時進行信息溝通、傳遞，顧客可以在第一時間了解產(chǎn)品信息或得到反饋信息。網(wǎng)絡店鋪所賦予的豐富功能，賣家可對一般信息進行及時處理并提供幫助。但線上體驗遠不及線下體驗，客戶在網(wǎng)上購物時不能第一時間完全了解實物，只有視頻和圖片介紹并不能滿足一些顧客的要求。此外，網(wǎng)絡信息也存在不可靠性，部分網(wǎng)絡購物平臺安全性得不到充分的技術性保障，使得一些不法分子有機可乘，利用虛假信息騙取資金。大學生在網(wǎng)絡營銷自主創(chuàng)業(yè)初期，無法對網(wǎng)上信息做出正確判斷，很容易被虛假信息所迷惑，網(wǎng)絡營銷風險隨之產(chǎn)生。還有部分網(wǎng)絡平臺的管理機制不健全，大學生在網(wǎng)絡營銷自主創(chuàng)業(yè)初期投資收益進展緩慢。（二）大學生網(wǎng)絡營銷自主創(chuàng)業(yè)的機遇電子商務的市場化刺激了網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者的熱情。據(jù)第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》分析，截至2017年6月，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達到7億5100萬，半年增加1992萬個新的網(wǎng)民，占全球網(wǎng)民總數(shù)的五分之一。我國手機網(wǎng)民規(guī)模達7.24億，手機網(wǎng)民占比達96.3%。2016年11月11日，阿里巴巴平臺的未經(jīng)審計的數(shù)據(jù)顯示，零時6分鐘58秒，天貓?zhí)詫毱脚_成交額（GMV）超過100億元。2016年底淘寶企業(yè)買家數(shù)量達到2萬個，個人賣家數(shù)量達到600萬。自從web2.0誕生以來，以博客、標簽、SNS、RSS等社會軟件應用為核心的新一代互聯(lián)網(wǎng)模式，被廣泛運用到網(wǎng)絡營銷中。Web2.0注重用戶的交互作用，讓用戶既是信息的瀏覽者也是者。網(wǎng)絡信息平臺的多樣性、網(wǎng)民數(shù)量的龐大、自媒體技術的更新?lián)Q代，為大學生網(wǎng)絡營銷自主創(chuàng)業(yè)提供了難得的機遇和廣闊的舞臺。

五、大學生網(wǎng)絡營銷自主創(chuàng)業(yè)的應用模式

（一）B2C模式B2C（企業(yè)對消費者）模式最為常見，供應商直接向用戶銷售產(chǎn)品，采用“企業(yè)對顧客”的模式，也就是商業(yè)零售直接向消費者銷售產(chǎn)品和服務。譬如，在麥當勞吃的是B2C，店面面對的只是數(shù)個顧客，這種情況下還有當當、卓越、妖怪等品牌。B2C可以做網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站，綜合購物中心的主要類型（產(chǎn)品在傳統(tǒng)百貨商城），豐富庫存以銷售商品，開設商店（垂直）、復合店（復合傳統(tǒng)品牌）、服務店（無形貿(mào)易）以滿足特殊需求，綜合運用導購引擎（開心購物，購物方便）、在線商品定制（個性化服務、個性化需求）等。B2C的主要盈利模式是服務費、會員費、銷售費、促銷費等。（二）C2C模式C2C（消費者對消費者），即把商品放在網(wǎng)上出售給顧客，是個人與個人之間的電子商務。例如，淘寶、拍拍、易趣網(wǎng)等。C2C的主要盈利模式有會員費、交易費、廣告費、競價排名、付費鏈接等。其一般操作流程是：賣方在社區(qū)服務器登記出售的商品，買方通過二手商品的入口網(wǎng)站登陸服務器，進入購買二手物品交易平臺，通過查看賣家的信用度，買方寫入交易的完整記錄，賣家管理支付交易，通過網(wǎng)站的物流配送機制把貨物交給買方。（三）O2O模式O2O（OnlineToOffline），是將電子商務與互聯(lián)網(wǎng)并聯(lián)，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣就可以線上攬客線下服務，消費者可以用線上來篩選服務，成交可以在線結算，交易規(guī)模很快容易達到。O2O模式最重要的特點是可以追蹤促銷結果，并細化單筆交易。其優(yōu)勢在于可以充分挖掘線下資源，消費行為更容易統(tǒng)計，服務方便，優(yōu)勢集中，促使電子商務朝著多樣化方向發(fā)展。

作者:吳務本 單位:阜陽師范學院