導語：教育培訓助推信貸轉(zhuǎn)型發(fā)展一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

工商銀行內(nèi)蒙古分行是總行確定的重點轉(zhuǎn)型脫困行。兩年來，內(nèi)蒙古分行緊緊圍繞“兩提升、雙下降”脫困目標，通過夯基壘臺，立柱架梁，全面深化改革，加快業(yè)務發(fā)展，2017年全面實現(xiàn)了“三年轉(zhuǎn)型脫困”的首年攻堅目標。2018年上半年，在“奮斗+落實”中交出了一份穩(wěn)中向好、穩(wěn)中提質(zhì)的中場成績單，主要指標全面超額完成序時預算，撥備前利潤、凈利潤、中間業(yè)務收入均實現(xiàn)兩位數(shù)增長，資產(chǎn)質(zhì)量關鍵指標全面改善，存款增長保持同業(yè)領先，貸款結構持續(xù)優(yōu)化，創(chuàng)造了近五年來同期最好經(jīng)營業(yè)績。內(nèi)蒙古分行將把握機遇、乘勢而上，努力爭取“三步并作兩步走”，提前一年完成三年脫困關鍵指標，開啟由轉(zhuǎn)型脫困行向競爭力強行跨越的新征程。

內(nèi)蒙古分行當前最大的痛點仍然是信貸資產(chǎn)質(zhì)量問題，受地區(qū)經(jīng)濟等因素影響，與地區(qū)同業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量走勢基本一致。內(nèi)蒙古自治區(qū)是在傳統(tǒng)農(nóng)牧業(yè)基礎上開始現(xiàn)代化建設，發(fā)展起點較低、起步較晚，產(chǎn)業(yè)發(fā)展較多依賴資源開發(fā)，存在“四多四少問題”，即傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)多新興產(chǎn)業(yè)少、低端產(chǎn)業(yè)多高端產(chǎn)業(yè)少、資源型產(chǎn)業(yè)多高附加值產(chǎn)業(yè)少、勞動密集型產(chǎn)業(yè)多資本科技密集型產(chǎn)業(yè)少，發(fā)展不平衡不充分的問題突出。2013年以來，在地區(qū)經(jīng)濟下行、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新舊動能轉(zhuǎn)換等多重因素作用下，長期積累的結構性矛盾凸顯，內(nèi)蒙古地區(qū)銀行資產(chǎn)質(zhì)量快速下滑，地區(qū)信用環(huán)境惡化，銀行業(yè)不良貸款占比處于全國較高水平。我們認識到，解決資產(chǎn)質(zhì)量問題的關鍵是提升信貸專業(yè)人員能力素質(zhì)，落實好專家治貸和專業(yè)治貸要求，切實提高風險防范化解和市場拓展兩方面能力。部分信貸專業(yè)人員對經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展背景下的宏觀經(jīng)濟政策導向理解把握不夠，對煤炭、煤化工、火電、新能源、沙漠治理、現(xiàn)代畜牧業(yè)等行業(yè)新政策的反應不夠敏銳，對新業(yè)務新市場的運行規(guī)律、商業(yè)模式、風險特點等研究不足、認識不深，思維定式和路徑依賴問題較為突出，信貸從業(yè)人員能力素質(zhì)的提升需求非常迫切。今后三年，內(nèi)蒙古分行將在信貸專業(yè)人才隊伍建設上狠下功夫，進一步加大信貸專業(yè)條線人才培養(yǎng)培訓力度，提升各層級、各崗位信貸從業(yè)人員崗位勝任能力。

一是實施“信貸專業(yè)人才培養(yǎng)項目”。面對嚴峻的資產(chǎn)質(zhì)量管控形勢，認真貫徹總行十大治行方略和24字信貸文化核心理念，努力建設一支敬業(yè)、專業(yè)、擔當?shù)男刨J專業(yè)隊伍，是打硬仗、打勝仗的基礎和依靠。根據(jù)總行戰(zhàn)略導向，結合本行和本地區(qū)實際，制定標準化專業(yè)能力進階培訓方案，更加突出案例和實戰(zhàn)教學，提升信貸隊伍的專業(yè)素質(zhì)和實戰(zhàn)能力，努力培養(yǎng)專業(yè)精、管理強的復合型人才。通過分階段、系列化培訓，利用3年時間重點培養(yǎng)500名專業(yè)過硬、勤勉盡職、遵紀守法、廉潔高效的信貸專業(yè)人才隊伍，為轉(zhuǎn)型脫困向競爭力強行跨越提供堅實的智力支持及人才保障。二是加大信貸從業(yè)人員崗位適應性培訓力度。在開展信貸專業(yè)人才培訓的基礎上，區(qū)分行、

二級分行層面每年組織實施信貸客戶經(jīng)理適應性培訓工作，通過區(qū)分行、二級分行分層分類共同實施，實現(xiàn)每年度全行信貸客戶經(jīng)理培訓全覆蓋。同時，加強信貸客戶經(jīng)理綜合培訓及多崗位鍛煉，持續(xù)提升信貸人員的專業(yè)能力和風險意識，根據(jù)信貸業(yè)務的范圍以及工作實際，采取靈活多樣的培訓方式，采用以老帶新、集中培訓、委托培訓、輪崗交流等方式，加強對培訓質(zhì)量的考核及培訓效果的跟蹤評價，進而有效促進信貸客戶經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)和能力提升。

三是繼續(xù)加大兼職培訓師培養(yǎng)力度。內(nèi)蒙古分行優(yōu)質(zhì)師資力量供給不足，特別是信貸領域缺少“高精尖”的專家型培訓師，培訓僅停留在應知應會的層面，缺乏新理論、新知識、新技能的傳導。特別是組織實施信貸專業(yè)人才培養(yǎng)項目，僅靠內(nèi)蒙古分行現(xiàn)有師資力量無法滿足培訓需求，需要總行專業(yè)部門以及長、杭兩院給予師資方面的支持，需要總行層面幫助系統(tǒng)梳理、提煉、整合信貸業(yè)務最核心的專業(yè)知識、技能和能力要求，構建系列化、模塊化、差異化的課程培訓體系，為我行高質(zhì)量開展培訓提供有力的指導和幫助。

四是加大教育培訓方式的創(chuàng)新力度?，F(xiàn)有的集中式課堂培訓與員工碎片化學習、及時獲取知識需求不適應、不匹配。在繼續(xù)應用“集中培訓”“師徒制”和“干中學”等培訓方式的基礎上，契合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新特點，大力推廣網(wǎng)絡學習模式，推動移動學習平臺向基層、向一線延伸，為信貸從業(yè)人員及時提供學習資源，把自主學習貫穿始終，建設學習型信貸隊伍。在加大自主課程開發(fā)的同時，還需要總行在符合保密要求的前提下，增加信貸政策、制度、案例等“掌上教材”開發(fā)，適度擴大移動學習的內(nèi)容范圍。

五是持續(xù)完善培訓效果評價體系。加強業(yè)務部門、培訓主管部門、學員所在單位、培訓實施部門等多方聯(lián)動，建立一套行之有效的系統(tǒng)、流程和制度辦法，形成科學完善的培訓效果評估體系，加快培訓成果向?qū)崙?zhàn)轉(zhuǎn)化，通過“集中培訓—成果分享—試點實踐—復盤反饋”的培訓閉環(huán)管理，推動信貸經(jīng)營管理能力、新業(yè)務新市場開拓能力、信用風險管控能力和從業(yè)人員持證率等不斷提升。

作者:趙桂德 單位:中國工商銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行行長