網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

時(shí)間:2022-04-20 04:22:14

導(dǎo)語(yǔ):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸趨向網(wǎng)絡(luò)化。人們的生活方式不再局限于以往的傳統(tǒng)方式,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的部分?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷理念被徹底轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的主要方向。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式成為刺激群眾消費(fèi)的主要途徑,并為消費(fèi)者提供了多樣化的選擇,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也由此改變。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷的策略探析,提出促使市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變的有效措施。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)營(yíng)銷;策略轉(zhuǎn)變

21世紀(jì)被稱為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展使得社會(huì)各行各業(yè)都受到極大的影響,同時(shí)企業(yè)營(yíng)銷理念開(kāi)始轉(zhuǎn)變,逐漸以網(wǎng)絡(luò)形式為載體進(jìn)行營(yíng)銷推廣。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合體,可以理解為一種數(shù)字化經(jīng)濟(jì)。它不受時(shí)間與地區(qū)的限制,并且其內(nèi)容向所有人開(kāi)放,以最直接的方式使群眾能夠了解某些內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展面臨極大的挑戰(zhàn),企業(yè)必須全面了解市場(chǎng)環(huán)境,加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,才能保證在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備一定的優(yōu)勢(shì)。那么如何才能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,使企業(yè)的營(yíng)銷管理能夠適應(yīng)市場(chǎng),這也是本文主要論述的重點(diǎn)。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,以往的營(yíng)銷模式已經(jīng)難以滿足當(dāng)下市場(chǎng)的企業(yè)發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)各界的滲透力之強(qiáng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人們的預(yù)料,這對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷模式造成了一定的沖擊,并帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。這樣的環(huán)境下,企業(yè)原本的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行重組,交易成本降低,企業(yè)庫(kù)存減少,產(chǎn)品市場(chǎng)周期縮短,為企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)提供了更多的機(jī)遇,提供更好的服務(wù)。1.消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品及技術(shù)同質(zhì)化。(1)消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)細(xì)化明確。隨著生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)能力也在不斷上漲,消費(fèi)需求也越來(lái)越高。消費(fèi)模式不再是以往的大批量的單一高重量需求,而是消費(fèi)個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為個(gè)體經(jīng)濟(jì)中的代表,它的發(fā)展正好適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)了市場(chǎng)的發(fā)展,促使市場(chǎng)開(kāi)始向細(xì)致化、微型化的方向發(fā)展。這對(duì)企業(yè)也提出了較高的要求,市場(chǎng)分析方向必須采用極細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念,針對(duì)個(gè)性化消費(fèi)者群體,為其提供個(gè)性化市場(chǎng)產(chǎn)品[1]。(2)產(chǎn)品及技術(shù)同質(zhì)化。科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,使得工業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具備了較高的機(jī)器輔助技術(shù)。隨著計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)生產(chǎn)以及機(jī)器人的大量使用,企業(yè)的發(fā)展逐漸趨向自動(dòng)化,技術(shù)水平的提高使得競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品及技術(shù)方面同質(zhì)化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,同件產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)后,若是其盈利效果非常好,那么短時(shí)間內(nèi)就會(huì)有類似的產(chǎn)品出現(xiàn),并且還會(huì)投入量產(chǎn),甚至公司還在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就已經(jīng)利用各種渠道獲得了相關(guān)信息,并且以更快的速度使相似的產(chǎn)品就出現(xiàn)在市場(chǎng),而且開(kāi)始盈利。可能當(dāng)今一件脫銷的產(chǎn)品,不出多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)成為生活必備品。另外,銷售概念、銷售模式被效仿的例子也是非常多。所以,產(chǎn)品怎樣才能凸顯出獨(dú)特性,并且不被模仿,成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。2.新的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。以往的產(chǎn)品流通方式為批發(fā)商作為連接生產(chǎn)者與零售商的紐帶,然后再由零售商出售給消費(fèi)者,完成產(chǎn)品的流通過(guò)程。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者不需要這么煩瑣的過(guò)程,也無(wú)須專門跑到專賣店去購(gòu)物,只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎找到產(chǎn)品,并且互聯(lián)網(wǎng)提供在線支付功能,既能降低成本,又能節(jié)省時(shí)間。這種銷售手段極大地沖擊了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,而且已經(jīng)應(yīng)用廣泛,成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的主要方向[2]。3.新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)。(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不限于實(shí)物。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了以往的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再只局限于產(chǎn)品的實(shí)際理念,而是科學(xué)技術(shù)、信息資源、品牌形象、社會(huì)信譽(yù)、銷售全過(guò)程服務(wù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)。(2)不受時(shí)間與空間限制。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再局限于時(shí)間以及空間的限制,它更提倡信息趨向國(guó)家化,與全球的各企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng),從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全球化的推廣與銷售。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的變革

1.以顧客為中心。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的消費(fèi)者的選擇逐漸多樣化,不再局限于單一產(chǎn)品的單一購(gòu)買,而是可以根據(jù)自身的需求進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)站,詳細(xì)了解產(chǎn)品的各種信息。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展迅速的今天,消費(fèi)者的消費(fèi)需求逐漸提高,需求逐漸趨向個(gè)性化、多樣化,這就需要企業(yè)深入了解消費(fèi)者的需求以及消費(fèi)主流方向,從而根據(jù)這些提點(diǎn)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,以此來(lái)滿足消費(fèi)者的需求以及消費(fèi)市場(chǎng)。而一些設(shè)計(jì)軟件的出現(xiàn)使市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種虛擬企業(yè),只需要專業(yè)人員與一款軟件,他們就能設(shè)計(jì)出產(chǎn)品,再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)尋找到對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)企業(yè),進(jìn)行實(shí)體制造,這也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的產(chǎn)物。2.使?jié)M足需求變?yōu)閯?chuàng)造需求。滿足顧客的需求才是企業(yè)一直追求的營(yíng)銷理念,滿足客戶,才能創(chuàng)造價(jià)值。然而,真正意義上能夠滿足顧客的企業(yè)并不存在,消費(fèi)者的理念是“便宜又實(shí)用”,所謂“一分錢一分貨”,在這樣的理念下,想要滿足顧客的真正需求是很難做到的。而且,顧客有可能連自己真正的需求也不一定了解。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷是刺激消費(fèi),再創(chuàng)造出需求“引誘”消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷改變了這一模式,使消費(fèi)者能夠主動(dòng)參與到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中,并且提出自己的意見(jiàn),企業(yè)可以根據(jù)這些信息,在產(chǎn)品中加入新的元素,與消費(fèi)者共同創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。3.市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)。以往的營(yíng)銷理念,都是以銷售額為主要目標(biāo),而企業(yè)銷售人員的工資組成基本都是按照銷售額計(jì)算提成,使企業(yè)將銷售額看作是企業(yè)效益的主要來(lái)源。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,營(yíng)銷策略額提升是將企業(yè)深層次價(jià)值放在首要位置的。這并不是說(shuō)企業(yè)放棄了銷售額創(chuàng)造的利益,而是企業(yè)的觀念開(kāi)始轉(zhuǎn)變,只有產(chǎn)品符合大眾消費(fèi)需求,自然會(huì)有客戶。這是一種價(jià)值投資,企業(yè)注重的是未來(lái)的發(fā)展,同時(shí)也是提升企業(yè)內(nèi)涵的主要手段。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變

1.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)。(1)市場(chǎng)引導(dǎo)。在以往的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,存在信息傳播不及時(shí)、資源分配不平衡的問(wèn)題,使得企業(yè)難以把握當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境,錯(cuò)過(guò)一定的發(fā)展機(jī)遇。而且企業(yè)的營(yíng)銷理念受到傳統(tǒng)的限制,盲目跟隨市場(chǎng),沒(méi)有明確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),制定的市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及戰(zhàn)略規(guī)劃,往往無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,難以真正跟上市場(chǎng)的腳步。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)可以建立市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的變化,掌握市場(chǎng)信息,對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專業(yè)的評(píng)估,從而制定應(yīng)急預(yù)案與相關(guān)的營(yíng)銷策略,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì),用新產(chǎn)品創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求,以此來(lái)引導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展方向。所以,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)必須利用先進(jìn)的技術(shù),從各個(gè)渠道掌握信息資源,預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展,一旦市場(chǎng)需要,就能立刻填補(bǔ)空缺。(2)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再以產(chǎn)品的實(shí)際用途作為競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn),而是以產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)為主要方式。而這也是消費(fèi)者群眾評(píng)判一個(gè)企業(yè)是否合格的基礎(chǔ)。當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能夠促使企業(yè)的服務(wù)理念越來(lái)越完善。所以,企業(yè)就應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念,不能再被動(dòng)服務(wù),而是需要主動(dòng)出擊。這就需要企業(yè)首先要改善營(yíng)銷環(huán)境,其次加強(qiáng)人員的素質(zhì)培養(yǎng),提高人員的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)需要從多方面進(jìn)行,要讓消費(fèi)者覺(jué)得收獲大于付出,只有這樣才能提高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)度,使企業(yè)的服務(wù)理念經(jīng)消費(fèi)者傳播,被更多的人知道,使企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。2.多種手段營(yíng)銷,滿足各類需求。(1)多方搜集信息。企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)搜集市場(chǎng)信息以及消費(fèi)者的消費(fèi)信息,消費(fèi)者群眾數(shù)量龐大且分布廣泛,對(duì)同件產(chǎn)品的需求也有較大不同,企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)這一點(diǎn),從各個(gè)渠道采集信息,并且融入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中去,生產(chǎn)出大眾滿意的產(chǎn)品,從而適應(yīng)市場(chǎng)需求。任何消費(fèi)都是以顧客為中心,可以從這幾個(gè)方面進(jìn)行:企業(yè)在了解消費(fèi)者的需求后,讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),以消費(fèi)者的角度設(shè)計(jì)產(chǎn)品,滿足廣大群眾的消費(fèi)理念;采用“敏捷制造系統(tǒng)”,使企業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)需求之間能夠有效融合。(2)產(chǎn)品定價(jià)測(cè)試。產(chǎn)品的定價(jià)是影響企業(yè)銷售的主要原因。為了使產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)出現(xiàn)后獲得更高的利益,就需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)測(cè)試。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),賣方與買方之間首先進(jìn)行價(jià)格商議,商議的時(shí)候要不單要考慮產(chǎn)品的綜合價(jià)值,還需將消費(fèi)者群眾的實(shí)際消費(fèi)能力,只有滿足這兩方面,才能使價(jià)格確定后既能讓企業(yè)盈利,又能刺激群眾進(jìn)行消費(fèi)。3.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。信息化時(shí)代的發(fā)展注定網(wǎng)站將成為企業(yè)營(yíng)銷的主要手段[3]。網(wǎng)站是不分國(guó)界的,世界各地的消費(fèi)者群體能夠通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)與產(chǎn)品的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行交流。他們可以向企業(yè)提供建議,讓企業(yè)能夠明白國(guó)內(nèi)外消費(fèi)水平與消費(fèi)理念的區(qū)別。并且,網(wǎng)站上的購(gòu)買平臺(tái)也可以成為企業(yè)產(chǎn)品銷售的手段,比如我國(guó)目前的淘寶、微博等。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有低成本、高效率、范圍廣的特點(diǎn),能夠使企業(yè)將產(chǎn)品信息投放到世界各地,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全球營(yíng)銷策略。

四、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變,所以,企業(yè)必須結(jié)合自身的發(fā)展情況,分析當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,制定相關(guān)的營(yíng)銷方案。要充分了解消費(fèi)者群眾的消費(fèi)理念,抓住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的每一次機(jī)遇,從而使企業(yè)能夠適應(yīng)市場(chǎng),在以后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備一定的優(yōu)勢(shì),為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

參考文獻(xiàn):

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作者:楊夢(mèng)潔 單位:河南省社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所