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一、突破原有產(chǎn)業(yè)鏈，抓住優(yōu)勢產(chǎn)品奠定企業(yè)領軍地位

誠然，在每一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，先進入者都會擁有主動權，他們制定著游戲規(guī)則，引導著后來者參與游戲的全部過程，而后來者往往不得不遵循原本的商業(yè)構建，也不得不適應原本的行業(yè)性質競爭規(guī)律。作為企業(yè)，如果要后來居上，其發(fā)展的關鍵在于能否跳出原有的營銷瓶頸，把企業(yè)所擁有的獨特資源發(fā)揮最大化效用，培植自己的優(yōu)勢競爭產(chǎn)品。一言以蔽之，企業(yè)必須突破原有的邊界，創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)鏈邊界，將其所掌握的關鍵資源與關鍵能力有機地融合，以其在價值鏈的強勢地位獲取更多的主動權及利潤。在2000年前，初出茅廬的光明藝校僅僅是偌大的培訓市場中不起眼的一個“培訓班”而已。隨著國家加大推廣民族藝術的力度，人們也對于古箏等民族樂器的學習興趣愈加濃厚，而與龐大生源相悖的是此時的古箏教學資源的匱乏。光明藝校抓住這個機遇，與中央音樂學院的優(yōu)秀古箏演奏家袁莎老師合作，將專業(yè)的演奏技能與表演技巧傳授給熱愛音樂的青少年及老年古箏愛好者。隨后，光明藝校將古箏職教納入到教學安排中，培養(yǎng)了一批批具有堅實演奏技能和音樂修養(yǎng)的古箏教師，與優(yōu)秀的古箏培訓者簽訂教學合同，解決了部分音樂愛好者的就業(yè)問題，可謂“一舉多得”。到目前為止，光明藝校已經(jīng)有近三千名學員參與古箏職教培訓，很多人都活躍于中箏集團下屬的各地音樂教育培訓機構。光明藝校初入培訓市場之時，原有的培訓產(chǎn)品領域已多被占據(jù)，它最初作為一個弱勢的競爭者，在原有的商業(yè)模式所承載的價值組合與客戶價值構建基礎上，很難以優(yōu)勢之態(tài)占據(jù)領軍位置，它只有兼顧產(chǎn)業(yè)鏈上游、下游的全部盈利，在滿足客戶表面的淺層需求，即學員的音樂學習需求，繼而深入挖掘深層的服務需求，即音樂學習者的就業(yè)需求，這樣才能在社會同行競爭中脫穎而出、一枝獨秀。光明藝校跳出了原有的產(chǎn)業(yè)鏈條，將自身資源整合，以其優(yōu)勢資源的新產(chǎn)品，即古箏培訓作為企業(yè)最大化的盈利點。

二、優(yōu)秀的企業(yè)文化會促進企業(yè)的良性發(fā)展

企業(yè)文化是在成長與發(fā)展過程中形成的，代表了企業(yè)的物質文明和精神文明的總和，企業(yè)也會憑借著這種無形的引力塑造全體員工共同的社會道德觀念、價值體系、經(jīng)營管理理念和信仰。企業(yè)家的經(jīng)營理念和管理哲學是整個企業(yè)文化的基礎與核心，也是企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中不斷發(fā)展的關鍵。光明藝校的王校長始終秉持著“推廣民族文化藝術，履行企業(yè)社會責任，企業(yè)與社會共創(chuàng)和諧發(fā)展”的經(jīng)營理念。作為中國文化領域唯一一家致力于民族音樂產(chǎn)業(yè)文化發(fā)展的教育機構，光明藝校將普及古箏文化為己任，資助長春市朝陽區(qū)艷春小學200名小學生免費學習古箏，選派了最優(yōu)秀的古箏師資參與教學活動。近幾年，光明藝校還先后資助了50余所農(nóng)村小學開展古箏教學。利潤的最大化并非企業(yè)唯一的經(jīng)營目的，企業(yè)的盈利能力也不是衡量企業(yè)成功與否的唯一標準。企業(yè)的經(jīng)營目的，應該是為客戶提供服務和產(chǎn)品、創(chuàng)造文化，在實現(xiàn)客戶價值的最大化基礎上，增加社會功能，將企業(yè)的社會服務性作為首要職責。在了解世界五百強企業(yè)時，我們很容易發(fā)現(xiàn)，每一個企業(yè)都不是以盈利為最高使命，它們大多以服務社會、造福人類等崇高的理想為企業(yè)文化的核心。也許與世界五百強企業(yè)相比，光明藝校的規(guī)模及收益微乎其微，但作為一個迅速崛起的文化企業(yè)，我們依然從中看到了優(yōu)秀企業(yè)的身影。光明藝校也秉持著注重創(chuàng)新、責任明確的西方先進企業(yè)文化。它鼓勵教師進行教學創(chuàng)新，積極為教師提供各種教學輔助設施，并且盡可能為教師提供進修及交流的機會，不斷提高教師自身的業(yè)務素質及教學能力。打破傳統(tǒng)的論資排輩，教師的薪酬待遇不再僅僅依照年資、學歷條件。學員的教學反饋和教師的個人能力也是影響教師薪酬的重要原因，為了穩(wěn)定教師資源，對在校任職較長的教師都會相應提高薪酬及其它待遇，增強了教師的企業(yè)歸屬感和榮譽感，讓教師更好地投入到教學工作中，很好地實現(xiàn)了團隊文化與個人利益的有效兼顧。當然，對于成功企業(yè)的商業(yè)模式，我們不能全盤照搬，必須要學會系統(tǒng)的思考和框架性地構思。對于成功企業(yè)的商業(yè)模式，我們看到的僅僅是其外在的表現(xiàn)，而非全部的本質特征。每一個企業(yè)的自身資源、管理觀念和方式，核心產(chǎn)業(yè)的構成，經(jīng)營的邏輯思維等等都不盡相同，因此，必須抓住自身的特點形成一套自己的管理方式和解決方案。

作者：陳燕單位：吉林師范大學