導(dǎo)語(yǔ)：高職教師發(fā)展質(zhì)量診改探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:PDCA循環(huán)作為管理的基本方法，目的是提高管理質(zhì)量，高職院校教師發(fā)展水平是決定職業(yè)教育辦學(xué)水平、保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵，如何進(jìn)行高職院校教師發(fā)展質(zhì)量診改，筆者借鑒PDCA循環(huán)方法，從工作計(jì)劃制定、執(zhí)行、檢查評(píng)價(jià)及處理等方面，對(duì)高職教師發(fā)展質(zhì)量診改工作進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞:PDCA質(zhì)量循環(huán);教師發(fā)展;診改

2015年《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》(教職成廳〔2015〕2號(hào))下發(fā)，在全國(guó)高等職業(yè)院校開展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作，之后又下了《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案(試行)》(教職成司函〔2015〕168號(hào))，為推進(jìn)教學(xué)工作質(zhì)量診改工作提出了指導(dǎo)意見。在文件中明確提出引導(dǎo)高職院校切實(shí)履行人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主題職責(zé)，建立常態(tài)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系和可持續(xù)的診改工作機(jī)制，不斷提高人才質(zhì)量。教師專業(yè)發(fā)展是指教師作為專業(yè)技術(shù)人員在理論知識(shí)、教訓(xùn)能力、學(xué)術(shù)水平、職業(yè)道德、心智特征等方面的全面發(fā)展。教師發(fā)展質(zhì)量是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量重要因素，教師發(fā)展質(zhì)量成為高職院校教學(xué)質(zhì)量診改的重要要素。筆者借鑒PDCA質(zhì)量循環(huán)，對(duì)開展高職院校教師發(fā)展診斷與改進(jìn)工作進(jìn)行初步探討。

一、PDCA質(zhì)量循環(huán)

PDCA質(zhì)量循環(huán)也叫質(zhì)量環(huán)，是全面質(zhì)量管理最基本的工作程序，即計(jì)劃Plan、執(zhí)行Do、檢查Check、處理Action。這是美國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家戴明在休哈特提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上，發(fā)明并加以運(yùn)用推廣，又叫戴明循環(huán)。PDCA質(zhì)量循環(huán)分為四個(gè)階段八個(gè)步驟分別為:第一階段分析現(xiàn)狀，找出問題、找出問題主要原因、制定措施，第二階段實(shí)施計(jì)劃與措施，第三階段實(shí)施結(jié)果與目標(biāo)對(duì)比，第四階段對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、把未完成部分或出現(xiàn)的新問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)，新的循環(huán)就在更高的水平上促進(jìn)問題的解決，PDCA循環(huán)的特點(diǎn)在于循環(huán)前進(jìn)，階梯上升，不斷的總結(jié)提升，讓工作質(zhì)量趨向更完美。［1］教師發(fā)展正是需要采用PDCA質(zhì)量循環(huán)方法循環(huán)前進(jìn)，螺旋上升，在實(shí)際教學(xué)工作中不斷發(fā)掘自身不足，不斷改進(jìn)提升自我，成長(zhǎng)成熟。

二、開展教師發(fā)展診改流程

(1)P策劃，在PDCA質(zhì)量循環(huán)是根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程。那么在高職院校教師發(fā)展質(zhì)量診改中，就是分析教師現(xiàn)狀、找出問題，分析產(chǎn)生問題的原因，分析主要原因、因素，根據(jù)教師現(xiàn)狀、問題及主要原因和對(duì)照高職教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)制定目標(biāo)，提出方案確定出最佳方案，制定診改對(duì)策。高職院校教師分析可采用SWOT分析法(S(strengths)是優(yōu)勢(shì)、W(weaknesses)是劣勢(shì)、O(opportunities)是機(jī)會(huì)、T(threats)是威脅)，其一從內(nèi)部來講，就是教師自身，按照師德師風(fēng)、教育教學(xué)、教研科研、社會(huì)服務(wù)和教師發(fā)展等五個(gè)方面分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。其二從外部分析，即從高職教育環(huán)境、學(xué)生對(duì)教學(xué)要求、市場(chǎng)對(duì)高職教育人才需求、其他院校同行或本校同事競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)校人力資源部門和教務(wù)部門對(duì)師資要求、教育主管單位等方面分析教師面臨的機(jī)會(huì)和威脅。在院系層面上，結(jié)合專業(yè)教學(xué)發(fā)展需要，從內(nèi)外因素中找出每位教師發(fā)展的問題所在，可以通過個(gè)人自我分析為主，加上同行領(lǐng)導(dǎo)多角度剖析，集思廣益把教師個(gè)人發(fā)展問題及其原因找出來，并從中分析問題主要原因。根據(jù)學(xué)校層面制定的包含教師的專業(yè)發(fā)展和教師職業(yè)發(fā)展的高職教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，在院系層面，為每位找準(zhǔn)問題后分析產(chǎn)生問題的原因，制定專業(yè)教師發(fā)展制定年度改進(jìn)的目標(biāo)。有了目標(biāo)就制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的改進(jìn)方案，需要將方案步驟具體化，逐一制定對(duì)策，也就是什么原因制定、需要達(dá)到怎樣的目標(biāo)、由什么人負(fù)責(zé)、在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)完成和怎么方法完成等具體內(nèi)容。(2)D執(zhí)行，根據(jù)設(shè)計(jì)出具體的行動(dòng)方案，進(jìn)行布局，采取有效的行動(dòng);實(shí)施工作的過程中，通過外部監(jiān)測(cè)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)預(yù)警，督促相關(guān)部門、人員采取切實(shí)措施，改進(jìn)行動(dòng)方案?？梢苑謨蓚€(gè)層面進(jìn)行，其一學(xué)校層面，對(duì)全校師資結(jié)構(gòu)變化、雙師素質(zhì)教師情況、教科研成果、教學(xué)改革項(xiàng)目成果、學(xué)生評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、就業(yè)質(zhì)量、社會(huì)服務(wù)情況等方面進(jìn)行全局的數(shù)據(jù)收集，其二院系層面，對(duì)每位教師建立業(yè)務(wù)檔案，收集起過程的資料，跟蹤教師的成長(zhǎng)軌跡，督促教師按照教師發(fā)展診改計(jì)劃落實(shí)。(3)C檢查，即檢查結(jié)果，就是檢查實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)是否一致，這就需要對(duì)實(shí)際實(shí)施的效果檢查對(duì)比后才能得出結(jié)論。具體來說就是對(duì)采集到的指標(biāo)信息進(jìn)行總結(jié)分析，把完成的實(shí)際情況與目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，來檢驗(yàn)是否否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。教師的發(fā)展不是在一蹴而就，是一個(gè)長(zhǎng)期過程，需循序漸進(jìn)逐漸提升，在學(xué)校進(jìn)行在檢查評(píng)價(jià)時(shí)要以發(fā)展為取向，注重過程性檢查評(píng)價(jià)，在檢查評(píng)價(jià)方式上應(yīng)該重視對(duì)教師教學(xué)行為的過程評(píng)判。其次就是鼓勵(lì)教師自我檢查評(píng)價(jià)，這就要求教師在教學(xué)實(shí)踐中，不斷反思，不斷進(jìn)行自我檢查評(píng)價(jià)。再次對(duì)于職業(yè)教育而言，人才培養(yǎng)過程中心任務(wù)是教學(xué)，因此教師的活動(dòng)核心還需圍繞教學(xué)展開，對(duì)比評(píng)價(jià)的指標(biāo)更應(yīng)突出教師教學(xué)比重。［2］(4)A處理，處理階段是PDCA循環(huán)最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是總結(jié)提升的環(huán)節(jié)，它就是解決工作中存在問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉升華的階段。此階段就在于不斷地修訂標(biāo)準(zhǔn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，就不可能使PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)向前。任何一個(gè)解決問題的過程，其實(shí)也就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉升華的過程。檢查只是一種手段，檢查的目的不僅檢驗(yàn)?zāi)男┕ぷ鬟_(dá)標(biāo)完成，哪些還需要繼續(xù)完善，更主要的是將檢查所得的數(shù)據(jù)、資料歸納整理分析，不斷找到差距，通過學(xué)習(xí)創(chuàng)新，改進(jìn)提升，建立更高一層的發(fā)展目標(biāo)。［3］在教師發(fā)展診改中要發(fā)現(xiàn)過程亮點(diǎn)及注意要點(diǎn)，對(duì)于已經(jīng)通過實(shí)踐驗(yàn)證的有效措施就需制定成標(biāo)準(zhǔn)、工作制度等，如教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、教師發(fā)展職業(yè)規(guī)劃、職稱晉升流程圖、教師考核流程、雙師素質(zhì)教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于計(jì)劃執(zhí)行效果不顯著、沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的以及沒有得到有效解決問題，就需要進(jìn)一步分析原因，轉(zhuǎn)入新一輪的PDCA循環(huán)，持續(xù)反饋跟進(jìn)，永不停歇地改進(jìn)，從而推進(jìn)高職教師發(fā)展持續(xù)改進(jìn)，建立優(yōu)秀的師資隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn):

［1］百度百科．PDCA循環(huán)［EB/OL］．(2017-11-12)［2017-11-24］．

［2］王亞薇．診改形勢(shì)下職業(yè)院校教師專業(yè)發(fā)展的機(jī)制構(gòu)建［J］．黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017(6):22．

［3］劉秋艷．試述PDCA循環(huán)在高校學(xué)生黨建中的應(yīng)用［J］．福建醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2017(4):8．

作者:高俊強(qiáng) 單位:湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院