高校學生管理信息化研究
時間:2022-04-20 09:20:25
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信息化技術(shù)在我國各個行業(yè)領(lǐng)域中已普遍應(yīng)用,教育行業(yè)自然也應(yīng)順應(yīng)時代的發(fā)展,通過引入信息化技術(shù)來提高自身管理水平和管理效率。高校教育的質(zhì)量是判斷國家發(fā)展情況的重要指標之一,所以加強高校信息化建設(shè)對整個國家發(fā)展和民族建設(shè)都至關(guān)重要。信息時代信息化技術(shù)充斥于各個行業(yè)和領(lǐng)域,在生活和工作中都有所體現(xiàn),這為人們生活和工作增加了極大便利。高校對信息化建設(shè)應(yīng)持以高度肯定的態(tài)度,應(yīng)盡快建設(shè)好并應(yīng)用于學生管理中,在滿足學生需求點的同時提高管理效率,對學生的管理會更全面和便利,在培育新時代人才方面起到助力作用。
目前,高校管理體系主要由職能部門和院系輔導(dǎo)員構(gòu)成,負責學生的日常管理和思想政治教育工作。但是,在信息化時代高校依然沿用傳統(tǒng)的管理模式,不符合時代的發(fā)展需求,也在快速發(fā)展的時代過程中處于落后地位,部分高校雖然也在一定程度上利用信息化技術(shù),但是利用程度并不高,完全沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。雖然高校管理具備實現(xiàn)信息化技術(shù)的條件,但是學生各方面的申請、審批等流程依然需要手動操作,傳統(tǒng)的管理方式依然在高校管理中占主導(dǎo)地位。通過調(diào)查了解到,高校管理模式主要以有序和穩(wěn)定為前提,并以此為中心對高校事務(wù)進行管理。具體管理模式如下:(1)管理體系運行以事務(wù)處理為中心。現(xiàn)在諸多高校管理理念依然以事務(wù)為中心,將高校事務(wù)管理好是其根本目的,在實際管理中對事務(wù)的管理內(nèi)容多,對高校學生的管理內(nèi)容較少。高校管理缺乏合理的績效審核體系,缺乏事務(wù)完成質(zhì)量的衡量標準。高校管理主要依托于學生會對學生進行管理,而校方又對學生會管理質(zhì)量缺乏審核標準。(2)管理結(jié)構(gòu)為“金字塔”式結(jié)構(gòu)。高校管理結(jié)構(gòu)與許多企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)類似,通過金字塔的管理結(jié)構(gòu)來完成對整個學校學生管理工作。金字塔頂端即最高一級為學校學生管理工作分管領(lǐng)導(dǎo),下一級是與學生管理相關(guān)的職能部門、社團組織等,具體包括學生會、教務(wù)處、財務(wù)處、宣傳部、學校團委、就業(yè)指導(dǎo)處等部門,再下一級則是院系團總支和學生工作辦公室,最后一級為年級、班級等。(3)信息垂直傳遞。高校管理的信息傳遞方式為垂直信息傳遞,由校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起,依次傳遞給院系團總支、輔導(dǎo)員、班級干部、學生等相關(guān)職能部門。這種信息傳遞方式多為口頭傳達或文字傳達,不僅傳遞周期長,且傳遞質(zhì)量無法保證,口口相傳,信息極容易失真。召開會議是高校學生管理信息的主要傳達方式,其次會采用多媒體傳達信息,但是在高校管理中,口頭或紙張傳達依然是主要的信息傳達方式。
2信息化為高校學生管理帶來的變化
信息化時代,高校作為文化輸出基地更應(yīng)加快信息化管理建設(shè)步伐,提高信息化技術(shù)在高校管理中的應(yīng)用程度,創(chuàng)新高校管理方式,借助信息化手段提升管理效率、拓展管理措施,以便更好、更快地完成高校管理工作。信息化管理不僅緩解了相關(guān)部門和管理人員的壓力,同時對學生來說也增加了生活和學習的便利性。2.1實現(xiàn)管理者決策科學化。高校學生管理工作涉及諸多方面,學生入學、招生、飲食、學習、圖書閱讀、上網(wǎng)、考勤、晨練、考試、繳費、設(shè)備使用、畢業(yè)設(shè)計等都屬于管理工作的內(nèi)容,甚至學生在學校期間的一系列活動也可列入管理工作范圍之內(nèi)。如果將學生的這些數(shù)據(jù)都收集起來,學生管理者就可以通過數(shù)據(jù)來分析學生管理規(guī)律,提高學生管理效率。而且數(shù)據(jù)還能體現(xiàn)學生的活動趨勢和存在的問題,對學生及其活動進行合理的分析,有助于了解規(guī)律的成因,為以后的管理工作提供依據(jù),讓高校管理更加科學化和合理化。2.2實現(xiàn)學生管理工作高效化。傳統(tǒng)的管理方式,學生信息主要通過紙質(zhì)表格登記,輔導(dǎo)員將登記表收集起來作為學生信息的儲備。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分高校摒棄了紙質(zhì)信息收集方式,直接通過數(shù)字化信息技術(shù)儲存學生信息,當需要學生信息時,直接在電腦搜索學生姓名就可以看到有關(guān)于學生的所有信息,因此,建立健全學生數(shù)字化信息管理體系是實現(xiàn)學生管理信息化的關(guān)鍵所在。學生管理工作龐雜,涉獵范圍廣,將學生日常工作管理在一個平臺上處理并完成十分必要。在構(gòu)建數(shù)字化信息管理體系過程中,新系統(tǒng)要和中心數(shù)據(jù)兼容,通常情況下新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息會上傳到中心數(shù)據(jù)庫??梢员WC信息化管理的集中性、專業(yè)性以及權(quán)威性,同時也可以保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、穩(wěn)定性以及共享性。網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來讓資源共享成為可能。資源共享能有效保證資源的時效性,便于信息流通,這也是學校打造信息管理體系的關(guān)鍵。一方面資源共享有助于學生學習、查詢以及日常生活娛樂等,另一方面也有助于管理層第一時間掌握學生思想和學習動態(tài)。所以,搭建數(shù)字信息化平臺時要構(gòu)造綜合數(shù)據(jù)信息庫,學生和工作人員都可以及時獲取所需信息,能有效解決工作人員有限的問題,減輕工作人員的工作量,提高工作效率以及降低失誤率;同時各個部門通過平臺可以進一步完善內(nèi)部工作,提升管理水平和效率。2.3實現(xiàn)師生溝通便捷化。當前,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到生活各個角落,包括高校學生的學習、社交以及生活等方面,譬如網(wǎng)上購物,用微信和QQ交流,還有網(wǎng)上收聽收看音頻視頻以及新聞等。網(wǎng)絡(luò)徹底顛覆了傳統(tǒng)生活方式,高校管理和教育也是如此?,F(xiàn)階段高校學生管理內(nèi)容較為繁雜細碎,工作強度大,所以信息化網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建是大勢所趨?;诋斚聨缀跛袑W生使用QQ、微信等社交軟件溝通交流的現(xiàn)實,在信息化管理中可以采用QQ、微信傳遞學校最新通知以及相關(guān)管理信息等,提高溝通時效性和高效性。尤其是一些輔導(dǎo)員在學生管理工作中多采用QQ群、微信群等方式,除了用于傳遞學校通知以及相關(guān)管理文件等信息,還與學生交流思想,溝通感情。信息化方式使高校輔導(dǎo)員開展工作更加得心應(yīng)手,減輕了管理員的工作負擔。
3高校學生管理信息化創(chuàng)新對策
3.1思想理念創(chuàng)新。高校信息化建設(shè)應(yīng)立足現(xiàn)在著眼未來,高瞻遠矚地進行戰(zhàn)略布局。在整體規(guī)劃上,需要考慮到平臺的多樣化、系統(tǒng)化以及規(guī)范化;在財務(wù)方面,要盡可能減少支出,投入最少的成本收獲最大的成效;在工作人員上,要對信息管理工作人員做好培訓,做到熟悉且熟練運用,使工作者在管理中形成使用信息化平臺的觀念;在規(guī)章制度上,學校要根據(jù)實際發(fā)展訴求制定符合本校的規(guī)章制度和推廣策略,在具體落實執(zhí)行過程中信息管理者有章可依,嚴格按照學校規(guī)定開展工作;在執(zhí)行上,這項工作的推進有助于學校管理優(yōu)化革新,對學校有百利而無一害,需要各個部門協(xié)同工作,找準切入點,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),共同將信息化管理落實到位。3.2業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。在學生管理過程中,學生從到學校報到注冊、學籍管理以及實習就業(yè)等方面涉及到多個管理部門?,F(xiàn)階段,高校學生事務(wù)處理水平和辦學水平以及管理水平相掛鉤,學生管理內(nèi)容龐雜,工作難度較大?,F(xiàn)在我國高校學生是學院負責管理,輔導(dǎo)員根據(jù)學校指示安排工作。一方面會造成輔導(dǎo)員工作強度過大,沒有時間去掌握學生思想動態(tài);另一方面也造成了管理觀念和思想更新滯后。因此需要對高校學生事務(wù)管理流程進行多角度全方位的考慮,減輕工作人員的負擔的同時更要保證高效完成學生管理工作的任務(wù)。實行高校學生信息化管理,需要各個管理部門間相互配合,更要對學生管理工作進行創(chuàng)新。目前,高校要完成信息化學生管理業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新可以從以下三點著手:一是總結(jié)現(xiàn)有學生管理流程的缺陷;二是以升級革新管理流程為共同目標,打破各個職能管理部門的獨立管理職權(quán),各個部門通力協(xié)作;三是將學生管理流程中的各環(huán)節(jié)全面整合,需要增加的部分及時增加,需要簡化的部分及時簡化,把相似部分合二為一,快速推進學生信息化管理的過程優(yōu)化。3.3管理手段創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)時代的來臨,高校管理也要順應(yīng)時代的變化,以創(chuàng)新的信息化管理手段來替代傳統(tǒng)的管理手段,適應(yīng)信息化時代對學校管理的要求。在建設(shè)信息化管理系統(tǒng)過程中,要以傳統(tǒng)的管理方式為切入點,找到二者的共通點,不斷地將信息化技術(shù)融入管理系統(tǒng)中,這樣可以保證管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性,給內(nèi)部管理人員和學生適應(yīng)的時間。高校管理從局域網(wǎng)拓展到開放式網(wǎng)絡(luò),傳統(tǒng)的手工管理工作可以利用信息技術(shù)來完成,根據(jù)學生的活動信息分析出活動規(guī)律,將規(guī)律應(yīng)用到學生管理工作中。3.4信息安全創(chuàng)新。加強高校管理信息化建設(shè),是高校未來管理工作的重要內(nèi)容,而信息化時代的信息系統(tǒng)安全管理更是必不可少。高校要注重信息的安全性,引進安全防護技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)防火墻和硬件設(shè)備來提高信息安全等級。而且應(yīng)設(shè)置信息管理系統(tǒng)權(quán)限,不同管理人員有不同的管理賬號,根據(jù)管理內(nèi)容為其配置相應(yīng)的權(quán)限。各職能部門或管理人員的權(quán)限不能重疊,且賬號僅允許本人使用,不得借給他人使用。高校管理部門還應(yīng)制定規(guī)章制度對管理信息系統(tǒng)的使用進行明確規(guī)定,避免因?qū)W校內(nèi)部人員的疏忽或惡意導(dǎo)致學生信息泄露,發(fā)生以上事故應(yīng)予以嚴懲。對于盜用管理賬號的學生也要給予相應(yīng)處罰,從各方面保證信息的安全性。
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作者:王謙 單位:江蘇工程職業(yè)技術(shù)學院