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【摘要】物流管理作為一項系統(tǒng)的工作，要求物資協(xié)調(diào)與信息在企業(yè)、市場與供應商間做好流動與管理，以更好地滿足客戶要求。本文結合電子商務背景，從第三方物流成本管理問題著手，分析電子商務中第三方物流管理存在的問題，并提出相應的應對決策，以期完善電子商務中第三方物流管理制度。

【關鍵詞】電子商務;第三方物流;成本管理

根據(jù)不完全統(tǒng)計:早在2013年，國內(nèi)電子商務的營業(yè)額就已經(jīng)突破1．85億美元。面對快速發(fā)展的電子商務，它的崛起與推廣應用很快打破了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的局限。從互聯(lián)網(wǎng)CNNIC反饋的信息來看:國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局勢，但是，事實上第三方物流依然有很多地方需要進一步改善，所以在現(xiàn)實工作中，我們必須整合第三方物流潛存的問題，優(yōu)化第三方物流管理制度，實現(xiàn)電子商務運營商和用戶之間的利益最大化。

1．第三方物流成本管理的概述

1．1相關概念。物流成本是企業(yè)在進行相關活動時消耗的活勞動與物化活動的貨幣體現(xiàn)，其中包含包裝、儲存、搬運裝卸、加工流通、運輸、信息管理中消耗的一系列物力、人力與財力所帶來的風險、資金與存貨成本。物流成本則是在物流成本相關信息產(chǎn)生與利用的背景下，根據(jù)物流最優(yōu)化原則，對企業(yè)物流進行決策、規(guī)劃、考核、分析和預測，在既定的服務水平中盡量降低成本。第三方物流是需方、供方之外的物流企業(yè)給予的業(yè)務方式。

1．2第三方物流成本管理特征。物流成本作為特定物流生產(chǎn)與活動出現(xiàn)的費用，和物流沒有直接聯(lián)系的費用通常不進入物流成本，而物流成本作為會計成本，其中包含機會與實際消耗的資源。同時，物流成本貫穿在整個籌資與企業(yè)經(jīng)營過程中，包含正常經(jīng)營與經(jīng)營中出現(xiàn)的意外消耗，例如:存貨風險、廢棄成本支出、籌資中和物流直接相關的支出等。物流成本一般不包含物流過程中的價值，它是獨立于物流之外的各種費用與支出。

2．電子商務背景下的第三方物流管理存在的問題

2．1物流管理信息化水平有待改善。近年來，隨著物流基礎設備不斷完善，第三方物流管理質(zhì)量得到了很大的提高。物流管理作為重要的軟件支撐，在信息化背景下，得到了很大的發(fā)展。但是，事實上總體依然滯后，這嚴重約束著國內(nèi)第三方物流管理與發(fā)展，尤其是國際競爭市場。

2．2缺乏第三方物理管理人才。就現(xiàn)行的第三方物流發(fā)展來看:明顯缺乏專業(yè)的綜合性人才，這也是當前國內(nèi)第三方物流企業(yè)在市場競爭與發(fā)展中面臨的主要問題之一，它嚴重制約著物流管理與發(fā)展。需要注意的是:第三方物流經(jīng)營中，如果工作形式過于粗放，缺乏人性化，將很難改善員工工作積極性。所以，做好人才培育和吸收就成了促進第三方物流企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要內(nèi)容。

2．3競爭無序。此處的無序競爭，更多是第三方物流企業(yè)，帶著邊緣特性的物流單位，在擴充建設時，為了占據(jù)市場，采取的一系列不正當手段，一旦介入市場競爭，將嚴重影響物流發(fā)展。作為物流發(fā)展的重要途徑，競爭不僅有助于規(guī)范秩序，對提高企業(yè)競爭力也有很大影響。一旦缺乏秩序，將嚴重影響企業(yè)競爭力。從報告反饋的信息來看:當前的物流發(fā)展并不平衡，秩序紊亂、無序等現(xiàn)象嚴重。物流業(yè)不僅是某個特定企業(yè)的發(fā)展，作為行業(yè)，在經(jīng)營與發(fā)展中，企業(yè)必須從實際情況著手，根據(jù)行業(yè)發(fā)展要求與范例，及時避免不良行為。

2．4物流管理還處在初期發(fā)展階段。從整體來看:當前國內(nèi)第三方物流還處于初期發(fā)展的時期，其管理能力還有待提高。在總量上，第三方物流管理相對繁華，從物流企業(yè)與種類來看:還處于初期階段，鑒于此，這樣的管理水平很難與具備物流管理水平的企業(yè)進行競爭。對此，必須不斷提高第三方物流企業(yè)管理能力與質(zhì)量。需要注意的是:歐美等發(fā)達國家的物流業(yè)務正在向國內(nèi)蔓延，在市場開放的背景下，很大程度上會對國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)帶來影響。

3．提高第三方物流管理的對策

3．1做好第三方物流網(wǎng)絡升級。為了做好第三方物流網(wǎng)絡，必須在技術與管理上進行升級，如:利用新型電子技術，確保第三方物流配送，或者借助通訊錄完成。所以，在現(xiàn)實工作中，必須大力做好網(wǎng)絡物流建設，尤其是無線網(wǎng)對促進第三方物流發(fā)展具有很強的現(xiàn)實作用，這也是整合物資的關鍵。只有在物流有保障的情況下，物資才會有更好的發(fā)展。

3．2做好人才引進和培養(yǎng)。發(fā)展到現(xiàn)在，第三方物流已經(jīng)有很長的歷史，尤其是20世紀到目前，第三方物流迎來了前所未有的前景。針對當前的市場份額與物流企業(yè)發(fā)展帶來的問題，必須結合大學生就業(yè)難等問題，做好第三方物流人才的提拔與引進，從人才市場培養(yǎng)出專業(yè)的第三方物流管理人才。通過構建人才平臺，在互幫互助的情況下，規(guī)范第三方物流。在人才培育中，結合市場要求，制定科學的人才激勵體系。所以從第三方物流企業(yè)發(fā)展來看:必須為其提供恰當?shù)墓ぷ鲘徫?，并且從理論與人才激勵等方面出發(fā)，尊重人才，讓人才有更好的發(fā)展。

3．3規(guī)范市場秩序。在第三方市場管理中，必須從市場著手，根據(jù)物流企業(yè)導入與競爭要求，規(guī)范準入機制，引導企業(yè)進入集團化的發(fā)展道路。通過結合已有的經(jīng)營方式與經(jīng)營，最大程度的發(fā)揮物流企業(yè)優(yōu)勢，以收到取長補短的效果，同時這中聯(lián)盟也決定著集團核裂，它能有效促進企業(yè)技術、資金與市場的合作與擴充，最后得到更多的份額。

【參考文獻】

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［3］許果．第三方物流企業(yè)成本管理問題及對策建議［J］．魅力中國，2014(2)

作者:陳瀚 單位:南昌工學院經(jīng)濟管理學院