導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇專業(yè)行業(yè)調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、鎮(zhèn)概況及產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

鎮(zhèn)系縣西大門，是全縣工業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展重鎮(zhèn)之一。鎮(zhèn)駐地離縣城72公里，全鎮(zhèn)幅員面積62.26平方公里，地理位置東徑104°52′5′-104°53′50′，北緯28°13′52′-28°19′11′，東西長(zhǎng)10.9公里，南北寬9.98公里，海拔高度在550-1456.7米之間，地貌單一，全為低中山區(qū)，土壤以黃壤為主，有少量紫色土和水稻土。平均溫度14.5℃，常年日照1000.2小時(shí)，平均降雨量1840毫米，四季分明，氣候溫和，光照適中，雨熱同季，無(wú)霜期可達(dá)300天?，F(xiàn)全鎮(zhèn)轄9個(gè)村，58個(gè)村民小組，1個(gè)社區(qū)（云龍社區(qū)），總?cè)丝?0800人。

鎮(zhèn)東接苗族鄉(xiāng)，南連毓秀苗族鄉(xiāng)，北靠梅硐鎮(zhèn)，西鄰縣底硐鎮(zhèn)，處于縣、、三縣交界處，均與三縣形成公路網(wǎng)絡(luò)，交通便利，地下礦產(chǎn)資源種類繁多，以石灰石、煤碳、硫鐵礦、高鋁礦為主，全鎮(zhèn)現(xiàn)有6個(gè)煤礦，3個(gè)硫鐵礦，瓦斯發(fā)電廠1個(gè)，采石場(chǎng)5個(gè)，太平工業(yè)園b區(qū)、礦業(yè)公司、集團(tuán)落戶，鎮(zhèn)建“工業(yè)大鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)”已初具規(guī)模。鎮(zhèn)內(nèi)旅游資源豐富且極具特色，喀斯特地貌隨處可見(jiàn)，大小溶洞50多個(gè)，是石海洞鄉(xiāng)風(fēng)景區(qū)之一，且位于蜀南竹海、石林-博望山、縣僰人懸棺的中心過(guò)渡地帶，旅游開(kāi)發(fā)潛力巨大。

2013年，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值（gdp）65311萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8.6%，農(nóng)民人均純收入8810元；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值73015萬(wàn)元；完成工業(yè)技改投資36847萬(wàn)元；固定資產(chǎn)投資40320萬(wàn)元；招商引資實(shí)際到位資金34750萬(wàn)元，；新包裝項(xiàng)目3個(gè)（漆樹(shù)、生豬、煤矸石磚廠），新引進(jìn)項(xiàng)目3個(gè)（聯(lián)友醫(yī)院、加興村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地、新塘村新村建設(shè)項(xiàng)目）。

但結(jié)合近年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況，從三次產(chǎn)業(yè)看，鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化水平較低；工業(yè)總體增長(zhǎng)乏力、后勁不足；服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢。具體表現(xiàn)為：

(一)農(nóng)業(yè)規(guī)?；s經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)。綜合分析三大產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)，農(nóng)業(yè)所占比例甚小，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)仍以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主，受地形、水源、氣候條件的影響，主要種植農(nóng)作物為玉米、烤煙、蠶桑，種植規(guī)模有限，農(nóng)民增收點(diǎn)不足，受政策調(diào)整和生產(chǎn)成本上升影響大，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)缺乏、帶動(dòng)力不強(qiáng)，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化水平不高，農(nóng)產(chǎn)品精深加工基礎(chǔ)較為薄弱。

(二)工業(yè)發(fā)展總體上傳統(tǒng)粗放、發(fā)展后勁不足。一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一。自上世紀(jì)八九十年代煤炭企業(yè)入駐以來(lái)，的工業(yè)就主要是以煤炭采掘業(yè)為主，經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期立足于對(duì)煤硫資源的開(kāi)發(fā)之上，而科技含量高、技術(shù)先進(jìn)的先進(jìn)制造業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)幾乎沒(méi)有；二是企業(yè)規(guī)模偏小、效益不高。盡管鎮(zhèn)目前有煤礦6個(gè)，還有采石場(chǎng)、瓦斯發(fā)電廠等，也有、等大型企業(yè)集團(tuán)落戶，但煤礦大多為9萬(wàn)噸、15萬(wàn)噸的高瓦斯礦井，發(fā)展規(guī)模有限，采掘方式、采掘技術(shù)有待進(jìn)一步提高完善，技改投入大，再加上近年來(lái)煤炭市場(chǎng)行情的持續(xù)低迷、安全環(huán)保壓力的增大以及地質(zhì)災(zāi)害等因素的影響，煤炭企業(yè)發(fā)展困難重重。而其他企業(yè)則也同樣面臨資金不足、市場(chǎng)低迷、投入產(chǎn)出效益低下等問(wèn)題；三是與傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)配套的項(xiàng)目不多，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)基本上是相同或相近企業(yè)，且集中在有限的幾個(gè)村（社區(qū)），難以帶動(dòng)全域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一致。

(三)服務(wù)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后。服務(wù)業(yè)發(fā)展水平總體偏低，服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)主要依靠傳統(tǒng)商貿(mào)、物流等消費(fèi)業(yè)帶動(dòng)，生產(chǎn)資料、生產(chǎn)要素市場(chǎng)少。旅游業(yè)發(fā)展水平低下，旅游資源豐富但開(kāi)發(fā)有限，旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展滯后，缺乏品牌旅游產(chǎn)品，吸引力不強(qiáng)。服務(wù)業(yè)發(fā)展無(wú)法與其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展互促共進(jìn)，減緩了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。

二、鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向與途徑

加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)是破解發(fā)展難題、實(shí)現(xiàn)奮力崛起的根本途徑，而經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的核心在于推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級(jí)。對(duì)鎮(zhèn)而言，就要圍繞建設(shè)“四個(gè)”的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，轉(zhuǎn)軌發(fā)展路徑，結(jié)合自身實(shí)際來(lái)明確方向、找準(zhǔn)定位。

(一)要以優(yōu)化為主線加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。一方面，要加快產(chǎn)業(yè)類型的提升。2013年，鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)移栽烤煙3234畝，收購(gòu)干煙39.6萬(wàn)斤，新栽和嫁接蠶桑520畝，產(chǎn)繭8500公斤，在洛浦、新塘栽種優(yōu)質(zhì)核桃1800畝；在天星村種植桃樹(shù)和李樹(shù)共400畝；新栽植方竹筍1000畝；在加興村種植大櫻桃300畝，建成年出欄200頭的肉牛養(yǎng)殖基地一個(gè)，建成年出欄1000頭和600頭的規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)各一個(gè)。今后，鎮(zhèn)還將繼續(xù)大力發(fā)展烤煙、蠶桑、方竹、桃李等農(nóng)作物，特別是充分利用自然氣候優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)以大櫻桃、漆樹(shù)、金銀花等為代表的特色農(nóng)作物的種植，及時(shí)總結(jié)運(yùn)用成功種植經(jīng)驗(yàn)，以農(nóng)村土地確權(quán)登記為契機(jī)，加快土地流轉(zhuǎn)，繼續(xù)擴(kuò)大栽種面積，積極培育和扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作社、產(chǎn)業(yè)大戶；同時(shí)加快農(nóng)業(yè)功能轉(zhuǎn)型，從追求農(nóng)業(yè)的單一功能向追求多功能農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)農(nóng)業(yè)向多功能、可持續(xù)化方向發(fā)展，注重優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)與生態(tài)旅游、休閑觀光、文化傳承開(kāi)發(fā)相結(jié)合，以延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)農(nóng)業(yè)發(fā)展產(chǎn)-供-銷體系。另一方面，要以設(shè)施農(nóng)業(yè)為突破口，利用現(xiàn)代物質(zhì)條件、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式優(yōu)化和提升農(nóng)業(yè)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化、規(guī)模化水平，加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式。

(二)要以技改擴(kuò)能為手段加快工業(yè)轉(zhuǎn)型。鎮(zhèn)屬于傳統(tǒng)的工業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)一直是經(jīng)濟(jì)的支柱，但當(dāng)前煤硫礦山已進(jìn)入深部開(kāi)采，受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、資金、政策、人才、技術(shù)、意識(shí)等因素的制約，安全生產(chǎn)壓力巨大。面對(duì)“工業(yè)、生態(tài)”的發(fā)展目標(biāo)，未來(lái)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的出路必須建立在工業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上。一是保安全、抓建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)管，特別是對(duì)煤硫礦山企業(yè)的監(jiān)管，要突出抓好全員安全意識(shí)提高，加大資金投入，加強(qiáng)技術(shù)力量，規(guī)范管理，措施得力，重點(diǎn)抓住通風(fēng)瓦斯、水患、頂板、機(jī)電運(yùn)輸?shù)确矫婀芾?，在確保安全生產(chǎn)的前提條件下，做大做強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)，由大企業(yè)、大集團(tuán)引領(lǐng)煤硫產(chǎn)品深度開(kāi)發(fā)；抓住列入全國(guó)資源型城市可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃契機(jī)，努力爭(zhēng)取國(guó)家資金、項(xiàng)目等政策支持，升級(jí)發(fā)展礦業(yè)經(jīng)濟(jì)。深入推進(jìn)煤炭企業(yè)清理整頓和兼并重組，加大提升礦山企業(yè)技改規(guī)模和進(jìn)度，高標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保所有煤礦二級(jí)以上達(dá)標(biāo)，硫鐵礦三級(jí)以上達(dá)標(biāo)。二是重環(huán)保、促發(fā)展。要抓實(shí)環(huán)境治理，加大環(huán)保工作執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)處破壞環(huán)境行為；規(guī)范企業(yè)污染物的排放，要求所有企業(yè)必須建立排污處理系統(tǒng)并正常使用；嚴(yán)格依法關(guān)閉重污染企業(yè)和淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)；鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，大力開(kāi)展節(jié)能減排。同時(shí)，全力開(kāi)展招商引資,圍繞煤硫深加工和特色農(nóng)產(chǎn)品加工引入新興工業(yè)，并注重與周邊地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的錯(cuò)位互補(bǔ)，打造以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技為支撐，能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、體現(xiàn)特色的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。

(三)要以產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)為目標(biāo)壯大第三產(chǎn)業(yè)。一是重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，力爭(zhēng)盡快組建1個(gè)物流公司，提高產(chǎn)品運(yùn)載能力；再建一個(gè)中等規(guī)模的購(gòu)物超市；新建1—2個(gè)商務(wù)賓館；打造2個(gè)度假休閑星級(jí)農(nóng)家樂(lè)；提高餐飲服務(wù)水平；規(guī)范發(fā)展文化娛樂(lè)市場(chǎng)。大力實(shí)施通信、有線電視入戶工程，全面提升信息網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高廣播電視、寬帶普及率。進(jìn)一步健全完善與人民生活密切相關(guān)的健康服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、教育服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等行業(yè)，同時(shí)培育發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，梳理本地歷史文化資源，不斷尋找資源與市場(chǎng)的“結(jié)合點(diǎn)”，加強(qiáng)對(duì)文化品牌的策劃宣傳；二是大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，充分發(fā)揮鎮(zhèn)域內(nèi)桃花源、穿山洞、一線天、神龍洞、神煙洞、神風(fēng)洞等旅游資源獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)旅游資源潛力開(kāi)發(fā)，立足城鄉(xiāng)環(huán)境示范村、文明村社、幸福美麗新村建設(shè)和道路交通條件的改善，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，利用鎮(zhèn)位于興長(zhǎng)交界處，即位于蜀南竹海、僰人懸棺以及石林的片區(qū)旅游中心過(guò)渡帶的地理位置優(yōu)勢(shì)，借助于建設(shè)旅游發(fā)展城市以及旅游發(fā)展政策，再聯(lián)合九絲王城、融入僰苗文化，凸顯旅游集聚效應(yīng)，將旅游發(fā)展與生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，以鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)。

三、鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的注意事項(xiàng)

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)既是一個(gè)宏觀戰(zhàn)略問(wèn)題，也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)微觀問(wèn)題；既是市場(chǎng)的主體行為，也是政府的職責(zé)。在此過(guò)程中，鎮(zhèn)黨委、政府必須對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)要有前瞻性、全局性的認(rèn)識(shí)，逐步建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，充分發(fā)揮政府在規(guī)劃引領(lǐng)、政策激勵(lì)、項(xiàng)目推動(dòng)等方面的作用，加快推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(一)要強(qiáng)化導(dǎo)向機(jī)制。一是要充分發(fā)揮規(guī)劃導(dǎo)向作用，結(jié)合鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，強(qiáng)化調(diào)查研究，科學(xué)制定并及時(shí)調(diào)整符合實(shí)際的發(fā)展空間概念規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和空間格局，明確階段性發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)。二是要強(qiáng)化利益導(dǎo)向機(jī)制。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)既是市場(chǎng)調(diào)節(jié)的企業(yè)主體行為，也需要來(lái)自政府的推動(dòng)和制度的激勵(lì)約束，一方面要在用地、融資、服務(wù)辦證等方面提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，另一方面要在職權(quán)范圍內(nèi)用活上級(jí)政策，合理制定本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)傾向政策。堅(jiān)持以利益導(dǎo)向促進(jìn)土地、資金等要素的優(yōu)化配置，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型服好務(wù)。

（二）要樹(shù)立發(fā)展信心。作為傳統(tǒng)的工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，煤硫資源開(kāi)發(fā)終有枯竭，在當(dāng)前安全環(huán)保壓力日益增大、企業(yè)生產(chǎn)成本日益增長(zhǎng)的背景下，必須以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型保證可持續(xù)發(fā)展已是黨委政府和人民群眾的共識(shí)，但問(wèn)題是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)也會(huì)帶來(lái)短期內(nèi)的“陣痛”。以去年煤炭企業(yè)停產(chǎn)整頓，政策性關(guān)閉大樹(shù)子煤礦、興星煤礦為例，其帶來(lái)的直接影響便是財(cái)政收入的減少，群眾生活水平的下降和經(jīng)濟(jì)的短期蕭條。鎮(zhèn)黨委、政府必須充分認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)“陣痛”存在的合理性，從而科學(xué)預(yù)見(jiàn)、沉著應(yīng)對(duì)，要加強(qiáng)對(duì)引導(dǎo)監(jiān)管，加大對(duì)資源要素市場(chǎng)化配置等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革，探索建立落后生產(chǎn)能力淘汰機(jī)制，致力于自主創(chuàng)新，同時(shí)強(qiáng)化招商引資力度，培育發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的信心。

篇2

教師的專業(yè)發(fā)展，有外在因素的影響，也有內(nèi)在因素的影響，但根本動(dòng)力源于教師的內(nèi)在需求和努力，如果一個(gè)教師自己沒(méi)有專業(yè)發(fā)展的需求，那么再好的外部環(huán)境和保障條件都不可能發(fā)揮其作用。因此，教師的個(gè)人努力、教師主體性的發(fā)揮是教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。要引導(dǎo)教師在專業(yè)發(fā)展過(guò)程中不懈努力，喚醒和強(qiáng)化教師個(gè)人發(fā)展的自我意識(shí)，積極主動(dòng)地投入到各種有利于專業(yè)自主發(fā)展的活動(dòng)中，自主學(xué)習(xí)、自我完善、自我超越。

本期通過(guò)對(duì)中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展自主性進(jìn)行調(diào)查，就教師專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展存在的焦點(diǎn)問(wèn)題和趨勢(shì)進(jìn)行了探討，提出了一系列有利于促進(jìn)教師專業(yè)自主發(fā)展的措施，如建立教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)控機(jī)制、創(chuàng)新教師專業(yè)發(fā)展的校本支持系統(tǒng)、反思教師專業(yè)發(fā)展的研修指導(dǎo)系統(tǒng)、創(chuàng)新教師專業(yè)培訓(xùn)策略等，促使教師自覺(jué)地對(duì)自己的專業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，從而提高教學(xué)實(shí)效。

中圖分類號(hào)：G625.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671―0568（2013）27―0011-04

一、調(diào)查概況

中小學(xué)教師的素質(zhì)，尤其是專業(yè)發(fā)展水平如何提升，是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。國(guó)家、省、市、區(qū)各級(jí)各類教師培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)教師隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展起到了極大地促進(jìn)作用。但教師專業(yè)發(fā)展不只是一個(gè)被動(dòng)或外控地達(dá)到社會(huì)要求的過(guò)程，更應(yīng)是一個(gè)教師自身主動(dòng)發(fā)展、終身學(xué)習(xí)、不斷更新的自我追求的動(dòng)態(tài)過(guò)程。外在的要求最終要通過(guò)教師自身努力并自覺(jué)地內(nèi)化，才能轉(zhuǎn)化為教師的專業(yè)素質(zhì)。本次調(diào)點(diǎn)關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展的自覺(jué)意識(shí)、專業(yè)化發(fā)展的自主能力、影響教師專業(yè)自主發(fā)展的因素。調(diào)查取得的資料、數(shù)據(jù)具有一定的代表性，調(diào)查研究成果對(duì)研究教師教育有著典型的實(shí)踐意義和理論價(jià)值。

二、區(qū)域教師專業(yè)自主發(fā)展的主要特征

1.教師的職業(yè)專業(yè)化意識(shí)有顯著增強(qiáng)。本次調(diào)查與2008年的《促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的有效性研修》（以下簡(jiǎn)稱《有效性研修》）專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)比較如下：

越來(lái)越多的教師已經(jīng)意識(shí)到了教師不僅僅是職業(yè)，最重要的是自身的專業(yè)化。教師從朦朧的、被動(dòng)的專業(yè)發(fā)展觀逐步過(guò)渡到有意識(shí)地清晰勾勒自己的教育理想和愿景，這是教師逐漸走向?qū)I(yè)成熟的重要標(biāo)志。

2.教師的職業(yè)情感呈現(xiàn)正性上升。教師的職業(yè)成就感較之以往的調(diào)查顯著提升，這表明，近幾年提升教師社會(huì)地位和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的改革措施是卓有成效的。

3.自覺(jué)思考并規(guī)劃教師專業(yè)發(fā)展目標(biāo)。有超過(guò)76%的教師都有自己的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)，且目標(biāo)自我定位比較高。有32%的教師希望成為校級(jí)學(xué)科帶頭人，33.5%的教師希望成為更高一級(jí)的帶頭人或名師，其中，小學(xué)教師的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位要高于中學(xué)教師，僅有25%的小學(xué)教師認(rèn)為能勝任教學(xué)就可以，而中學(xué)這一比例達(dá)到了46%。但在目標(biāo)一定的情況下，只有41%的教師認(rèn)真的規(guī)劃過(guò)自己的職業(yè)生涯，而33%的教師雖然有目標(biāo)，但在現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)之間還缺乏具體可操作的規(guī)劃。

4.對(duì)自身的專業(yè)知識(shí)與技能的判斷符合客觀實(shí)際。有55.5%的教師認(rèn)為自己的專業(yè)知識(shí)和技能能夠順利的適應(yīng)工作，效果優(yōu)良。有29%的教師認(rèn)為基本能勝任工作，但需要一定的提升。

在專業(yè)知識(shí)與技能的提升方面，有42%的教師認(rèn)為“專業(yè)技能最弱的”是應(yīng)用多媒體技術(shù)的能力，其次是教學(xué)反思能力和課堂組織教學(xué)的能力。在教師認(rèn)為自己最應(yīng)補(bǔ)充的專業(yè)知識(shí)中排前三位是“信息技術(shù)”、“教學(xué)方法”、“教育科研知識(shí)”。

5.具有較強(qiáng)的反思意識(shí)，但缺少系統(tǒng)反思的能力。

數(shù)據(jù)表明絕大多數(shù)教師都有反思的習(xí)慣。但在反思的方式上，相當(dāng)部分教師的反思都是刻板的、固化的按照要求行事，缺乏自己對(duì)教育更深層次的追問(wèn)和思索。

6.區(qū)域城鄉(xiāng)研修協(xié)作體助推教師專業(yè)自主發(fā)展。調(diào)查顯示：涪城區(qū)建立的城鄉(xiāng)教育“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、協(xié)作交流、共同發(fā)展”協(xié)作機(jī)制，對(duì)于促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，彰顯教師個(gè)體生命的意義和價(jià)值有重要意義。通過(guò)城鄉(xiāng)協(xié)作，共同教研、共同科研、共同培訓(xùn)，共享前沿信息、共享教育資源、共享發(fā)展成果。以主題序列化、過(guò)程常態(tài)化研修，充分發(fā)揮研修協(xié)作體對(duì)教師專業(yè)發(fā)展中的助推作用，激發(fā)了教師成長(zhǎng)內(nèi)因，促進(jìn)了智力對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了互助成長(zhǎng)。

三、影響教師專業(yè)自主發(fā)展的不利因素

1.教師專業(yè)發(fā)展的自主意識(shí)淡漠。在問(wèn)及“促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α睍r(shí)，選擇“不斷提高自己的素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)更為優(yōu)秀教師”不足30%，選擇“自己對(duì)學(xué)習(xí)本身感興趣”的為21%。其余的老師則是為了“職務(wù)職稱晉升” 、“適應(yīng)新課改要求”或迫于“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求”。

長(zhǎng)期以來(lái)，教師專業(yè)發(fā)展之路更多地是由學(xué)校、教研機(jī)構(gòu)、教育主管部門出政策、措施，教師長(zhǎng)期處于“被控制”、“被管理”、“被發(fā)展”的地位。這種外控式的教師專業(yè)發(fā)展，使教師在其專業(yè)發(fā)展中的地位和作用受到一定程度的忽視，也使得部分教師缺乏自身對(duì)專業(yè)發(fā)展的理性追求，自主發(fā)展意識(shí)薄弱，表現(xiàn)為從眾，隨大流。

2.專業(yè)發(fā)展缺乏終身發(fā)展，終身學(xué)習(xí)的信念。調(diào)查中，有59%的老師認(rèn)為工作前5年參加專業(yè)培訓(xùn)和比賽的時(shí)間最多，其次是第5至10年，而工作10年過(guò)后，參與的時(shí)間就越來(lái)越少。很多教研活動(dòng)除了部分名特優(yōu)教師外，年輕人占了主體，而中老年教師往往是這些活動(dòng)的旁觀者。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有兩點(diǎn)：

（1）是中老年教師得到晉升的機(jī)會(huì)很少，自身再成長(zhǎng)緩慢。再加上大部分中老年教師已評(píng)上中高職稱，他們中一部分人就遺失了學(xué)習(xí)的動(dòng)因。

（2）是教師專業(yè)發(fā)展給教師帶來(lái)的提高是綜合性的、長(zhǎng)期性的，很難立竿見(jiàn)影，而很多中老年教師認(rèn)為自身的專業(yè)知識(shí)技能已經(jīng)固化，短期內(nèi)難以見(jiàn)成效，不如緊抓學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)得效益高，因此，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展顯得熱情不足。

3.工作壓力大，缺乏專業(yè)自主發(fā)展的時(shí)間和空間。有超過(guò)61%的教師認(rèn)為自身“工作重，自我充電時(shí)間少”。大多數(shù)老師每次外出參與培訓(xùn)的時(shí)間有2～3天，還有33.5%的教師沒(méi)有時(shí)間外出學(xué)習(xí)。大多數(shù)老師，每周的周課時(shí)為12～17節(jié)，有的達(dá)到25節(jié)課以上。教師是從事體力勞動(dòng)的腦力工作者，職業(yè)熱情、專業(yè)抱負(fù)被“繁瑣”、“雜亂”一一蠶食。久而久之，勢(shì)必陷入“越忙效果越差――效果越差越要投入更多的時(shí)間――投入越多時(shí)間越?jīng)]有時(shí)間思考”的怪圈。

4.校本研修助推教師專業(yè)自主發(fā)展的效能未能有效顯現(xiàn)。各學(xué)校的校本研修大多依托于教研活動(dòng)一周開(kāi)展一次，將“研修”就等同于“教研”，縮小了“校本研修”的內(nèi)涵與外延。有40%的老師認(rèn)為任務(wù)布置多，深入研討少，還有20.5%的教師認(rèn)為研修活動(dòng)是以應(yīng)付考試為中心，形式單一，活動(dòng)內(nèi)容不是教師所需，尤其是中學(xué)教師持有這種觀點(diǎn)的很多，達(dá)到了36%。而作為校本研修的重要內(nèi)容――教育教學(xué)研究，參與面較低，只有30%的教師經(jīng)常參與，61%的教師偶爾參與，9%的教師從未參與。特別是學(xué)科的研修活動(dòng)，顯得隨意性大，大多數(shù)教師只是被動(dòng)的接受教研組的安排和任務(wù)布置，而沒(méi)有成為校本研修活動(dòng)的積極參與者與創(chuàng)造者，教師感覺(jué)收獲甚微，對(duì)教育問(wèn)題的研究往往流于形式。而在部分農(nóng)村學(xué)校，有的學(xué)科教師人數(shù)少、課時(shí)多，連基本的校本研修時(shí)間、氛圍都難以保證，更不能開(kāi)展教育研究活動(dòng)。

5.教師專業(yè)自少，教師自主發(fā)展受到制約。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)教師在實(shí)際職業(yè)生涯中，主要任務(wù)是教，按照教育行政部門選定的教材去做，按照教學(xué)研究部門提供的教學(xué)參考資料、介紹的教學(xué)方法和編制的考試試卷和標(biāo)準(zhǔn)答案去教。至于為什么要教這些，為什么要這樣教，怎樣教得更好，教師沒(méi)有更多的思考。只有很少一部分教師能參與到校本教研、學(xué)校管理以及與自己密切相關(guān)的事件的規(guī)劃、決策，而大多數(shù)教師由于缺乏應(yīng)有的專業(yè)自，在教學(xué)活動(dòng)中就會(huì)缺失主體地位，專業(yè)自主發(fā)展也就難以產(chǎn)生。

四、促進(jìn)教師專業(yè)自主發(fā)展的思考

1.建立教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)控機(jī)制，喚醒教師專業(yè)發(fā)展的自覺(jué)。這需要挖掘教師發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，建立一種內(nèi)控機(jī)制，即依靠教師自己通過(guò)自我發(fā)展規(guī)劃、自主學(xué)習(xí)、對(duì)自己的教育教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行自我反思等方式，發(fā)掘和提升教師自己的實(shí)踐理論，從而促進(jìn)自主發(fā)展。

首先，提升教師的專業(yè)情意，這是教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。其次，引導(dǎo)教師制定詳細(xì)的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，激發(fā)專業(yè)內(nèi)驅(qū)力。學(xué)校要以教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定為載體，通過(guò)“自我認(rèn)識(shí)和自我反思――制定職業(yè)生涯規(guī)劃――理論的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備――實(shí)踐和行動(dòng)研究――總結(jié)提升”等環(huán)節(jié)，引導(dǎo)教師制定自己的專業(yè)發(fā)展愿景，從而激發(fā)教師專業(yè)發(fā)展的“內(nèi)驅(qū)力”。教師根據(jù)不同專業(yè)發(fā)展階段的主要特征對(duì)照列出自己專業(yè)發(fā)展所處的階段，以了解自己專業(yè)發(fā)展的狀況，從而使自己對(duì)專業(yè)發(fā)展始終保持一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，使自己的發(fā)展更有目的、更具有方向性。

2.創(chuàng)新教師專業(yè)發(fā)展的校本支持系統(tǒng)，預(yù)留教師自主發(fā)展的空間。

（1）依托校本研修搭建教師專業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)平臺(tái)。校本研修重點(diǎn)關(guān)注課堂、關(guān)注教師需求，開(kāi)展對(duì)教師需求的研究，關(guān)注教師“問(wèn)題解決”的過(guò)程，對(duì)于培養(yǎng)教師的反思能力進(jìn)而提高教師專業(yè)自主發(fā)展能力非常重要，是決定校本研修效果的關(guān)鍵所在。

（2）構(gòu)建學(xué)校主流學(xué)習(xí)文化，營(yíng)造良好的專業(yè)自主發(fā)展外部環(huán)境。教師參與專業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性與其工作的學(xué)校環(huán)境密切相關(guān)――學(xué)校的主流文化是影響教師專業(yè)發(fā)展的重要因素。教師對(duì)教育的興趣和期待、對(duì)專業(yè)發(fā)展的渴望都是在真實(shí)的教育教學(xué)場(chǎng)景中形成的，是在充滿情感、合作和理想的特定的學(xué)校文化環(huán)境中逐步發(fā)展的。

（3）學(xué)校管理體現(xiàn)教師為本，尊重教師自主發(fā)展的權(quán)利。學(xué)校的管理宗旨是為教師專業(yè)發(fā)展服務(wù)。為教師解決教育教學(xué)實(shí)踐中的各種困難和生存枷鎖，提供更多的選擇、空間與支持，讓教師能靜下心來(lái)閱讀、教學(xué)、反思、研究。其次，建立參與式的管理模式，賦予教師更大的自。通過(guò)參與式管理，搭建起教師專業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，為其專業(yè)成長(zhǎng)提供適合的溫度和土壤，教師的個(gè)性才能張揚(yáng)，水平才能發(fā)揮。此外，學(xué)校的管理考核以團(tuán)隊(duì)考核為先，重視考核的激勵(lì)作用，盡量使教師的專業(yè)發(fā)展投入與收益趨于平衡。

3.反思教師專業(yè)發(fā)展的研修指導(dǎo)系統(tǒng)，區(qū)域推進(jìn)教師專業(yè)自主發(fā)展。

（1）關(guān)注教師差異。教師專業(yè)自主發(fā)展帶有明顯的個(gè)人特征，基層研修機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)對(duì)教師專業(yè)成長(zhǎng)的需求和教師已有實(shí)踐性知識(shí)系統(tǒng)的研究。只有關(guān)注到培訓(xùn)對(duì)象的差異性，改善研修活動(dòng)，才能使教師變成各類研修活動(dòng)的積極參與者、研究者和實(shí)踐者，教師的專業(yè)發(fā)展才能邁上獨(dú)立自主的軌道、取得研修的最佳境界。

（2）回歸課堂情境。教室是教師在學(xué)校的基本活動(dòng)場(chǎng)所，課堂教學(xué)是教師最基本的專業(yè)活動(dòng)形式，因此，教師專業(yè)的自主發(fā)展應(yīng)該根基于教師課堂上的專業(yè)生活，培訓(xùn)工作重心應(yīng)該下移到學(xué)校，回歸課堂情境。將學(xué)校的培訓(xùn)、科研、教學(xué)實(shí)踐研究指導(dǎo)作為工作的第一現(xiàn)場(chǎng)，使研修活動(dòng)“落地生根”，讓教師在課堂實(shí)踐中“觀身自照”，使教學(xué)實(shí)踐既有理論指導(dǎo)下的行為跟進(jìn)，也有經(jīng)驗(yàn)層面的、可操作的行為跟進(jìn)。

（3）解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 研修活動(dòng)沒(méi)有主題就等于“瞎子摸象”，研修人員要關(guān)注研修資源的開(kāi)發(fā)，通過(guò)深入學(xué)校調(diào)研、深入課堂聽(tīng)課或通過(guò)向教師問(wèn)卷調(diào)查，了解和掌握課改的熱點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題和本區(qū)域教師急切需要解決的實(shí)際問(wèn)題，據(jù)此歸納提煉出研修活動(dòng)主題，使研修活動(dòng)更具有問(wèn)題性、現(xiàn)實(shí)性和民意性，也賦予了教師更多話語(yǔ)權(quán)。促進(jìn)教師在區(qū)域研修及自我研修中完成個(gè)性化的發(fā)展。

（4）充實(shí)研修團(tuán)隊(duì) 基層學(xué)校教師普遍感到，有教研員參加引領(lǐng)的區(qū)域教學(xué)研修活動(dòng)最受歡迎，基層學(xué)校教師的受益程度也最大。應(yīng)該進(jìn)一步充實(shí)區(qū)域?qū)用娴募媛氀行奕藛T，將區(qū)域內(nèi)有特色、有能力的名、特、優(yōu)教師凝聚在一起，既能彌補(bǔ)專職研修人員與一線教學(xué)脫離的實(shí)際問(wèn)題，有效提升學(xué)科研修團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐智慧。同時(shí)，能以區(qū)域?qū)W科集中研修和引領(lǐng)為載體，為區(qū)域名優(yōu)、骨干教師教師的專業(yè)成長(zhǎng)提供更為廣闊的平臺(tái)。

（5）引入研修菜單。在區(qū)域研修培訓(xùn)機(jī)制中，應(yīng)嘗試并堅(jiān)持菜單式培訓(xùn)方式。針對(duì)處于不同專業(yè)追求、不同發(fā)展階段的人群提供不同的培訓(xùn)菜單，并且建立教師自由選擇項(xiàng)目培訓(xùn)制度。允許教師對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行選擇， 擴(kuò)大教師自由選擇的權(quán)利與機(jī)會(huì)，可以使教師在專業(yè)發(fā)展的內(nèi)容、何時(shí)、何種方式等方面有自。同時(shí)，自下而上的“菜單式”選修方式，其核心就是本著“缺什么，補(bǔ)什么，需什么，供什么”的原則，能進(jìn)一步觸動(dòng)研修人員通過(guò)開(kāi)展主題明確、過(guò)程縝密的研究活動(dòng)來(lái)推動(dòng)教師發(fā)展，活動(dòng)內(nèi)容和形式的針對(duì)性更強(qiáng)，對(duì)教師的幫助也就更為實(shí)際。

4.構(gòu)建教育行政部門的政策支撐系統(tǒng)，保障教師專業(yè)自主發(fā)展的持續(xù)性。

首先，教育行政部門應(yīng)該發(fā)揮引導(dǎo)、規(guī)范、激勵(lì)、服務(wù)的作用，降低管理的重心。通過(guò)體制機(jī)制創(chuàng)新，將教師專業(yè)發(fā)展的重心下移到基層學(xué)校。教育行政部門要用交流、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)、經(jīng)費(fèi)下?lián)艿确绞饺ネ苿?dòng)校本研修的開(kāi)展，多維度評(píng)價(jià)學(xué)校教師的專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。

其次，教育行政部門應(yīng)解決好資源配置問(wèn)題。在資源配置上，既要體現(xiàn)“教育平等”、“均衡發(fā)展”的理念，更要關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展的“弱勢(shì)學(xué)?！保哟筚Y源整合力度，提高制度效能。

最后，抓住事業(yè)單位勞動(dòng)人事制度深化改革和中小學(xué)教師職稱評(píng)定改革的政策機(jī)遇，在教師中引入適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使教師在自身的專業(yè)發(fā)展中得到更多的外在激勵(lì)和肯定，激發(fā)教師專業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

只有政府和教育行政部門、研修機(jī)構(gòu)、學(xué)校以及全體教師多方配合、多管齊下， 才能形成一個(gè)更健康、更有效的教師專業(yè)成長(zhǎng)氛圍，促進(jìn)區(qū)域教師專業(yè)自主發(fā)展，使教師教育的作用和功能得到進(jìn)一步拓展和深化。

參考文獻(xiàn)：

篇3

論文關(guān)鍵詞:文秘學(xué)生　綜合素質(zhì)　提升

0引言

為進(jìn)一步明確企業(yè)用人單位對(duì)秘書(shū)從業(yè)人員綜合素質(zhì)的具體需求，從而有針對(duì)性地探討高職學(xué)院文秘專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的具體途徑和評(píng)價(jià)方案，使文秘人才的培養(yǎng)更契合中小企業(yè)工作崗位的要求，真正培養(yǎng)出“適銷對(duì)路”的秘書(shū)人才，2009年7月，借我院文秘專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之機(jī)，我們向?qū)W生所在的50家實(shí)習(xí)單位就企業(yè)用人單位對(duì)文秘人才綜合素質(zhì)需求這一主題進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。

本次調(diào)查主要采取以問(wèn)卷為主，企業(yè)訪談為輔的方式，共發(fā)放問(wèn)卷50份，回收有效問(wèn)卷30份，回收率為80%。參與調(diào)研的企業(yè)人員主要來(lái)自株洲新時(shí)材、株洲電力研究所、株洲601、株洲千金藥業(yè)、株洲太子奶集團(tuán)等30家中小型企業(yè)單位，其中，約有20%為國(guó)有企業(yè)，近80%為民營(yíng)企業(yè);60%為中型企業(yè)，40%為小企業(yè)。樣本具有較強(qiáng)的代表性，能夠從一定程度代表企業(yè)的典型需求。以下是本次調(diào)查的基本情況:

1所在企業(yè)對(duì)文秘學(xué)生綜合素質(zhì)的整體反饋

在受訪的企業(yè)中，除了5%的受訪者表示文秘學(xué)生在實(shí)習(xí)單位實(shí)踐能力很強(qiáng)外，45%的人表示文秘學(xué)生在實(shí)習(xí)單位能勝任崗位工作;還有50的人表示文秘學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的工作能力僅僅是一般。他們認(rèn)為高職文秘專業(yè)畢業(yè)生與其他重點(diǎn)或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識(shí)能力水平上有一定差距，高職生在就業(yè)方面會(huì)存在職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量，目前還難以滿足社會(huì)企業(yè)的需求;高職生的知識(shí)結(jié)構(gòu)等綜合素養(yǎng)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展等主要問(wèn)題。其中，在實(shí)習(xí)學(xué)生身上有以下主要缺點(diǎn)，如缺乏吃苦耐勞的精神，適應(yīng)環(huán)境能力差;情商有待提高，不善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，辦事方法呆板;知識(shí)面窄等。這說(shuō)明我們的專業(yè)培養(yǎng)模式與企業(yè)需求還有一段距離，我們文秘專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)尤其是職業(yè)素質(zhì)也有待加強(qiáng)，提高文秘專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)勢(shì)在必行！

2所在企業(yè)對(duì)文秘人才KSAO的需求情況

在對(duì)企業(yè)文秘崗位資質(zhì)要求的分析，即崗位資質(zhì)KSAO分析中，我們可以看到，企業(yè)在強(qiáng)調(diào)文秘人員專業(yè)知識(shí)、相關(guān)輔助知識(shí)、專業(yè)技能培養(yǎng)的重要性外，更注重文秘人才綜合素質(zhì)中職業(yè)關(guān)鍵能力和素質(zhì)培養(yǎng)兩方面的培養(yǎng)。因此，在這里我們主要結(jié)合企業(yè)對(duì)文秘崗位資質(zhì)要求中的A(能力)與O(特質(zhì))即職業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)要求的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行重點(diǎn)分析:

2.1企業(yè)對(duì)文秘人才職業(yè)關(guān)鍵能力需求

2.1.1能力素質(zhì)。在調(diào)查企業(yè)認(rèn)為高職文秘專業(yè)學(xué)生需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力素質(zhì)中，最值得我們注意的是，被調(diào)查者排在前五位最主要的素質(zhì)是(不分先后次序):溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)能力。這說(shuō)明，秘書(shū)人員在所具備的綜合素質(zhì)中導(dǎo)向成功的內(nèi)容是具有層次性的。同時(shí)也說(shuō)明這些能力的要求與秘書(shū)崗位任務(wù)的需求是分不開(kāi)的。比如溝通能力。秘書(shū)往往因工作原因需要和老板、同事以及客戶等人打交道，她就必須有較強(qiáng)的溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力，以此來(lái)妥善協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系。其次是學(xué)習(xí)能力，社會(huì)正在快速發(fā)展，秘書(shū)必須通過(guò)繼續(xù)深造來(lái)不斷增長(zhǎng)知識(shí)和提高技能，特別是在辦公技術(shù)方面，需要跟上計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展步伐。

2.1.2能力素養(yǎng)。調(diào)查中，企業(yè)認(rèn)為高職文秘專業(yè)學(xué)生需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力素養(yǎng)包括:藝術(shù)素養(yǎng)(唱歌、文學(xué)、美術(shù)、舞蹈)以及良好的心理素質(zhì)。據(jù)企業(yè)受訪人員反饋，企業(yè)因業(yè)務(wù)需求往往需要秘書(shū)參與一些應(yīng)酬活動(dòng)，這就需要秘書(shū)具備相應(yīng)的藝術(shù)素養(yǎng)，如文學(xué)、美術(shù)欣賞、唱歌、跳舞等，但是這些能力素養(yǎng)在實(shí)習(xí)的文秘學(xué)生中，甚至是企業(yè)內(nèi)部的秘書(shū)人員中還比較缺乏。

2.2企業(yè)對(duì)文秘人才職業(yè)素養(yǎng)需求在調(diào)查中，企業(yè)認(rèn)為高職文秘專業(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)的個(gè)性特質(zhì)包括良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，如自信、細(xì)心、熱誠(chéng)、穩(wěn)重、誠(chéng)信、寬容、樂(lè)觀、嚴(yán)謹(jǐn)，誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、樸實(shí)大方、思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng);責(zé)任意識(shí)、保密意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，主動(dòng)的溝通協(xié)調(diào)、處理與解決問(wèn)題的意識(shí);親和力、能與人和睦相處、合作共事。但是，在受訪企業(yè)看來(lái)，他們認(rèn)為最需要培養(yǎng)的個(gè)性特質(zhì)主要是服務(wù)意識(shí)、保密意識(shí)以及靈活性。

3文秘人才綜合素質(zhì)提升對(duì)策與建議

調(diào)查顯示，文秘學(xué)生今后從事的秘書(shū)工作對(duì)人的綜合素質(zhì)要求很高，與學(xué)生的專業(yè)知識(shí)相比較，在很多場(chǎng)合職業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)培養(yǎng)至關(guān)重要。因此，文秘專業(yè)應(yīng)如何為企業(yè)培養(yǎng)出適應(yīng)職業(yè)崗位需要、社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需求的高素質(zhì)文秘人才呢，

3.1抓好綜合素質(zhì)階段性教育這種綜合素質(zhì)階段性教育即在文秘學(xué)生大學(xué)三年期間，結(jié)合學(xué)生專業(yè)需求、生理特點(diǎn)，合理設(shè)置好階段性的綜合素質(zhì)教育。如在文秘專業(yè)大一新生期間，我們可以發(fā)放《告同學(xué)書(shū)》、課程指導(dǎo)書(shū)，進(jìn)行專業(yè)入學(xué)教育、人生觀與價(jià)值觀教育、職業(yè)理想教育講座以及通過(guò)軍事訓(xùn)練等方式，幫助學(xué)生培養(yǎng)積極心態(tài)、建立誠(chéng)信素養(yǎng)、學(xué)會(huì)有效溝通、優(yōu)化人際關(guān)系、鍛煉吃苦能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神等基本的秘書(shū)職業(yè)道德及職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)。

3.2合理開(kāi)設(shè)專業(yè)限選課庫(kù)這是由秘書(shū)工作涉及面廣的特點(diǎn)決定的。它要求秘書(shū)人員對(duì)于方方面面的東西都要有所掌握。因此，文秘專業(yè)除了強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)與技能培養(yǎng)之外，還要結(jié)合文秘人員今后崗位需求特點(diǎn)，合理設(shè)置專業(yè)限選課庫(kù)，由學(xué)生結(jié)合自身興趣自由選課，如設(shè)置古典詩(shī)詞欣賞、排版設(shè)計(jì)與圖像處理、攝影攝像、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)、汽車駕駛、演講與口才等選修課，為崗位核心能力培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其中，所選課程均可與學(xué)生學(xué)分掛鉤。

3.3積極開(kāi)展各類專業(yè)活動(dòng)

3.3.1積極聘請(qǐng)校內(nèi)外專家講座。聘請(qǐng)校內(nèi)外專家、優(yōu)秀畢業(yè)生等為文秘學(xué)生進(jìn)行專業(yè)角色認(rèn)知、文化常識(shí)、職業(yè)生涯規(guī)劃、女性生活知識(shí)、企業(yè)管理與文化等系列講座，起到拓展學(xué)生視野，豐富學(xué)生人文素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的作用。

3.3.2大力開(kāi)展專業(yè)職業(yè)技能比賽。將課外活動(dòng)與專業(yè)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)，積極開(kāi)展專業(yè)技能比賽等活動(dòng)。如自主舉辦秘書(shū)節(jié)如:"PP丁制作大賽”、“漢字錄入比賽”、“職業(yè)形象設(shè)計(jì)大賽”、時(shí)裝秀、演講辯論比賽、西餐禮儀體驗(yàn)、朗誦大賽、普通話大比拼等活動(dòng)，這樣一方面使學(xué)生的計(jì)劃組織管理能力、溝通能力、策劃能力、表現(xiàn)力得到長(zhǎng)足發(fā)展，另一方面也可以提高學(xué)生的人文素質(zhì)，鍛煉了學(xué)生的科學(xué)思維和創(chuàng)新精神，形成了良好的校園文化氣氛。

篇4

相對(duì)于傳統(tǒng)的深度報(bào)道形式，精確新聞運(yùn)用社會(huì)調(diào)查的方法，涉及面較廣，排除了個(gè)別的、偶然性的事件，更具有普遍性、說(shuō)服力。精確新聞還運(yùn)用量化的數(shù)字語(yǔ)言描述新聞事實(shí)，排除了記者主觀成見(jiàn)，使新聞更加科學(xué)、客觀，受到讀者的信任與歡迎。

調(diào)查報(bào)告是指調(diào)查者根據(jù)課題規(guī)定的目的，有意識(shí)地運(yùn)用詞語(yǔ)回答的各種科學(xué)方法和手段搜集有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象的資料，并由此進(jìn)行分析、研究，最后形成以文字為主導(dǎo)，以數(shù)據(jù)、圖表等各種表現(xiàn)方法為補(bǔ)充，來(lái)說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種文體。

正是由于精確新聞版面語(yǔ)言與調(diào)查報(bào)告的相似性以及兩者都借助抽樣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等社會(huì)科學(xué)研究手段來(lái)做出“最終成品”，因此解析“精確新聞與調(diào)查報(bào)告之間的差異”成為實(shí)踐中亟待解決的問(wèn)題。本文試從《新聞?dòng)浾摺返摹靶侣務(wù){(diào)查檔案（媒體調(diào)查報(bào)告專欄）” 與《中國(guó)青年報(bào)》“青年觀察”的差異比較中進(jìn)一步探究我國(guó)精確新聞的特點(diǎn)。

“數(shù)字”新聞化

《新聞?dòng)浾摺罚?004年5月） 媒介調(diào)查《傳媒人對(duì)“有償新聞”的看法――中國(guó)新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》中關(guān)于“記者是否應(yīng)主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞”的調(diào)查數(shù)據(jù)分析：

“記者主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的新聞業(yè)，更多地是依賴廣告生存，因而一些廣告主在有些媒體逐漸擁有了控制權(quán)，一些媒體背離了新聞報(bào)道要客觀、真實(shí)的規(guī)律，成為某些利益集團(tuán)的代言人，而不能完全履行其作為社會(huì)輿論機(jī)關(guān)的職責(zé)。在這個(gè)問(wèn)題上，媒體的主要做法之一是主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞。此次調(diào)查顯示，有33.7％的調(diào)查對(duì)象不同意這種做法，有54.2％受訪者態(tài)度不明朗，而有12.1％的受訪者則同意這種做法。從受訪者的職稱、年齡與問(wèn)題的關(guān)聯(lián)來(lái)看，正高職稱和年齡45歲及以上者回答不同意的比率略高，達(dá)41.2％～42.9％。將這個(gè)問(wèn)題與媒體類型關(guān)聯(lián)，得出的數(shù)據(jù)，回答不同意的比例為：電視臺(tái)30.8％、報(bào)社36.2％、電臺(tái)37％；與專業(yè)背景關(guān)聯(lián)得出的數(shù)據(jù)，回答不同意的比例為：邊干邊學(xué)35.4％、新聞大專31.8％、新聞本科30.6％、新聞碩士37.7％、有法律專業(yè)知識(shí)背景32.3％。

在這份調(diào)查報(bào)告中，我們讀到了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌俜直葦?shù)字，而這些精確到小數(shù)點(diǎn)后個(gè)位的數(shù)字只是提供了“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的新聞業(yè)，更多地是依賴廣告生存，不能完全履行其作為社會(huì)輿論機(jī)關(guān)的職責(zé)”這個(gè)問(wèn)題上，“媒體的主要做法之一是主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞”這樣一個(gè)結(jié)論性信息，總結(jié)出一個(gè)調(diào)查結(jié)果，不帶有調(diào)查發(fā)言機(jī)構(gòu)任何的情感色彩與主觀意志。

《中國(guó)青年報(bào)》 （2004年2月17日） 以“外來(lái)務(wù)工人員子女求學(xué)調(diào)查”為主題的《游走在城市的邊緣》――《打工子弟學(xué)校生存紀(jì)實(shí)》（上篇）引用如下材料：

“一份名為《流動(dòng)兒童教育：逐漸進(jìn)入視野的研究課題》的調(diào)查報(bào)告這樣描述說(shuō)：打工子弟學(xué)校辦學(xué)者，是一個(gè)由形形人員構(gòu)成的復(fù)雜社會(huì)群體，從大學(xué)生到文盲都有。其中很大一部分曾經(jīng)在家鄉(xiāng)當(dāng)過(guò)民辦教師或公辦教師，在114所學(xué)校中，有79所是他們辦的。其余的則屬半路出家，他們從包工頭、小販、廚師到菜農(nóng)、建筑工、清潔工、保姆等形形的行業(yè)走上了辦學(xué)的道路?！麄兡軌蛏孀氵@個(gè)領(lǐng)域，是因?yàn)橛兄薮蟮纳鐣?huì)需求：流動(dòng)兒童在北京沒(méi)有學(xué)上。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，辦學(xué)是一種能帶來(lái)可觀收入的職業(yè)?！{(diào)查報(bào)告的負(fù)責(zé)人之一張守禮說(shuō)?！?/p>

與前文的不同顯而易見(jiàn)，在這里，調(diào)查報(bào)告《流動(dòng)兒童教育：逐漸進(jìn)入視野的研究課題》的數(shù)據(jù)和結(jié)論用以證明報(bào)道中“流動(dòng)兒童少年就學(xué)的簡(jiǎn)易學(xué)校的設(shè)立條件酌情放寬后，打工子弟學(xué)校如雨后春筍般地發(fā)展起來(lái)”，使得上萬(wàn)名孩子免于失學(xué)的同時(shí)，也讓各色人等都參與到辦學(xué)中來(lái)的現(xiàn)實(shí)。

“數(shù)字”本身量化了“打工子弟學(xué)校生存”緣起與現(xiàn)狀的真實(shí)，是作為精確新聞反映新聞事件的手段而出現(xiàn)在受眾的視野中的，為“豐富深度報(bào)道本身的新聞背景材料”服務(wù)。在材料中，數(shù)字遵循新聞寫(xiě)作規(guī)律，是新聞表現(xiàn)形式的一部分，已經(jīng)被“新聞化”了。

同時(shí)，調(diào)查報(bào)告中數(shù)字的運(yùn)用增強(qiáng)了新聞的客觀性，避免了記者的主觀介入，讓受眾通過(guò)調(diào)查結(jié)果的分析、比較、總結(jié)等邏輯思維方式結(jié)合自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)思考新聞報(bào)道，從而得出自己的觀點(diǎn)和結(jié)論，“無(wú)聲勝有聲”地彰顯媒體導(dǎo)向。

受眾平民化

《新聞?dòng)浾摺罚?004年2月） 媒介調(diào)查《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業(yè)人員社會(huì)評(píng)價(jià)調(diào)查報(bào)告》文章說(shuō)明“調(diào)查報(bào)告的目的”：

“2003年10月1日，是上海電視臺(tái)成立45周年的日子。在上海電視事業(yè)走過(guò)近半個(gè)世紀(jì)之際，上海文廣新聞傳媒集團(tuán)特委托社會(huì)專業(yè)調(diào)查公司，組織了一次對(duì)上海電視媒體從業(yè)人員的社會(huì)評(píng)價(jià)調(diào)查，集中了解目前社會(huì)各界對(duì)上海電視從業(yè)人員在社會(huì)職能、職業(yè)道德、專業(yè)素質(zhì)、工作成效等各方面的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，希望通過(guò)這樣的調(diào)查，有針對(duì)性地改進(jìn)工作和強(qiáng)化培訓(xùn)、教育?！?/p>

文尾結(jié)論處：

“對(duì)于如何加強(qiáng)新聞職業(yè)道德建設(shè)，本次調(diào)查有一點(diǎn)很有啟示：公眾認(rèn)為，從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)最重要的途徑，依次為社會(huì)輿論監(jiān)督（37％）、制度建設(shè)（39％）、自我約束（20％）。除接受社會(huì)監(jiān)督之外，還有很多其他的方法可用，包括：強(qiáng)化行業(yè)管理組織（機(jī)構(gòu)）的權(quán)威性，加大行業(yè)評(píng)議和監(jiān)察力度；進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)道德制度，使之與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相融合等?！薄翱磥?lái)，上海的電視媒體在不斷提高節(jié)目質(zhì)量、以‘內(nèi)容為王’提升自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面，還任重而道遠(yuǎn)。這將成為我們下一步需要重點(diǎn)突破的工作目標(biāo)和努力方向?！?/p>

《新聞?dòng)浾摺罚?004年5月） 媒介調(diào)查《傳媒人對(duì)“有償新聞”的看法――中國(guó)新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》最后總結(jié):

“因此，我們一定要將新聞職業(yè)道德建設(shè)問(wèn)題提升到一個(gè)很重要的位置來(lái)認(rèn)識(shí)，新聞單位及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)探討并建立起一套行之有效約束辦法，不能再讓今日之‘錯(cuò)’釀成明日之‘害’”。

從調(diào)查報(bào)告《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業(yè)人員社會(huì)評(píng)價(jià)調(diào)查報(bào)告》中可以看出，該調(diào)查針對(duì)的是上海電視媒體，更確切地說(shuō)，是文廣傳媒為今后工作的目標(biāo)計(jì)劃制定所進(jìn)行的，因此它的受眾是相對(duì)專業(yè)的媒介從業(yè)人員。在《傳媒人對(duì)“有償新聞”的看法――中國(guó)新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》中,我們也可以在總結(jié)中看到調(diào)查報(bào)告針對(duì)“小眾”即新聞單位及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門提出的建議。

當(dāng)然，不是每一份調(diào)查報(bào)告都會(huì)有如上明顯的訴求對(duì)象，但是調(diào)查報(bào)告因較強(qiáng)的程式化寫(xiě)作――開(kāi)頭比較詳細(xì)地介紹調(diào)查的背景、目的、方法、結(jié)論，接著逐條列出相關(guān)調(diào)查項(xiàng)目，包括詳盡的調(diào)查數(shù)據(jù)、圖標(biāo)等等，最后總結(jié)出調(diào)查結(jié)果――而使其只能在小受眾范圍（包括專業(yè)人員、調(diào)查委托人等）內(nèi)傳播。

《中國(guó)青年報(bào)》 （2004年1月4日） 《901個(gè)農(nóng)村高中生的夢(mèng)想》結(jié)語(yǔ)：

“901個(gè)農(nóng)村高中生的夢(mèng)想／理想，為我們展示了青年豐富的內(nèi)心世界，我們從中看到了他們的喜怒哀樂(lè)，看到了他們對(duì)自我的期待、對(duì)社會(huì)的期待，對(duì)未來(lái)的期待。同時(shí)，它也是一只多棱鏡，折射出家庭、學(xué)校、大眾傳媒和社會(huì)，給青少年成長(zhǎng)帶來(lái)的影響。正如研究青少年心理的澳大利亞學(xué)者艾克斯雷所說(shuō)，青少年不論對(duì)未來(lái)持有何種態(tài)度，都不應(yīng)被單純地視為世代差異現(xiàn)象，而應(yīng)該被更認(rèn)真地反省，此種現(xiàn)象或許不只反映了當(dāng)代青少年的想法和態(tài)度，它應(yīng)是更深遠(yuǎn)地將當(dāng)前社會(huì)或文化對(duì)他們所造成的影響，投射在他們對(duì)個(gè)人前途或社會(huì)發(fā)展的可行結(jié)構(gòu)及機(jī)制之上。 青年與社會(huì)是相互建構(gòu)的。也許，這901個(gè)農(nóng)村高中生的夢(mèng)想／理想，會(huì)令關(guān)心青年、關(guān)心未來(lái)的人們深思?！?/p>

不談報(bào)道中那些令人動(dòng)容的調(diào)查數(shù)字、話語(yǔ)與實(shí)錄，光看這最后的結(jié)語(yǔ)我們也能感受到此次“調(diào)查?觀察”用“901個(gè)農(nóng)村高中生的夢(mèng)想”來(lái)引起“整個(gè)社會(huì)的深思”。精確新聞關(guān)注的主體是社會(huì)中的“平民”（即普通人），如前文所提及的《打工子弟學(xué)校生存紀(jì)實(shí)》中的“流動(dòng)兒童”，他們受到了大眾的廣泛關(guān)注，在兩會(huì)上，進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工子女就讀問(wèn)題成為了代表和委員們關(guān)注的熱點(diǎn)之一，安徽代表團(tuán)的徐景龍等30多位代表就遞交了一份關(guān)于修改義務(wù)教育法，關(guān)注農(nóng)民工子女就讀的議案。這是對(duì)精確新聞“受眾平民化”最好的詮釋和反饋。

即使報(bào)道關(guān)注的是如“水污染、大氣污染和土地荒漠化成為最受當(dāng)代青年關(guān)注的3大環(huán)保問(wèn)題。其中，水污染問(wèn)題以76％的獲選率高居榜首，即每4名受訪者中就有3名在關(guān)注該問(wèn)題，成為最受當(dāng)前青年關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題。此外，大氣污染問(wèn)題和土地荒漠化問(wèn)題也分別受到70％和66％的青年的關(guān)注。另外，垃圾回收利用（58％）、野生物種減少（52％）、臭氧層遭到破壞（51％）等環(huán)境問(wèn)題受到的關(guān)注程度也都超過(guò)了半數(shù)?！保ā段覀兊沫h(huán)境怎么了？》中青報(bào) 2004年2月1日）偏科學(xué)的議題，如文中所述,在柔化了數(shù)據(jù)、調(diào)查術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式的專業(yè)感后，適合媒體受眾閱讀理解和接受習(xí)慣的精確新聞,依舊體現(xiàn)了與調(diào)查報(bào)告截然不同的“大眾化訴求”的受眾特征。

結(jié)論微觀化

《新聞?dòng)浾摺罚?003年2月）《上海大學(xué)生的信息需求及日?qǐng)?bào)選擇》新聞?wù){(diào)查檔案主要針對(duì)的問(wèn)題是 “上海大學(xué)生每天接觸各類大眾傳媒的時(shí)間是多少？上海大學(xué)生期望通過(guò)大眾傳媒了解哪些信息？上海大學(xué)生平時(shí)主要閱讀哪些日?qǐng)?bào)？大學(xué)生自費(fèi)訂閱或購(gòu)買日?qǐng)?bào)？大學(xué)生選擇閱讀各種報(bào)紙的原因？”

“至少在大學(xué)生這個(gè)受眾群體，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電視的沖擊大于報(bào)紙?；ヂ?lián)網(wǎng)和報(bào)紙不但有娛樂(lè)和消遣功能，還有即時(shí)查找和提供資料等較強(qiáng)的助學(xué)功能，這大概是它們?cè)谖髮W(xué)生方面勝過(guò)電視和廣播的重要原因。國(guó)際性、娛樂(lè)性、實(shí)用性和可讀性，是大學(xué)生在信息需求方面表現(xiàn)出的比較明顯的取向。在大學(xué)生對(duì)周報(bào)、雜志、廣播、電視和網(wǎng)站信息選擇的調(diào)查中，我們可以進(jìn)一步看到這種趨勢(shì)?！缎旅裢韴?bào)》的信息量和實(shí)用性優(yōu)勢(shì)十分明顯，均超過(guò)第二名10多個(gè)百分點(diǎn)，這也從一個(gè)方面解釋了作為一張大眾化市民報(bào)，《新民晚報(bào)》為何同時(shí)受到大學(xué)生讀者的青睞。特別值得重視的是，《新聞晨報(bào)》在時(shí)效性上排名第一，顯示出這份新生代報(bào)紙的沖勁，在信息量和實(shí)用性指標(biāo)上，《新聞晨報(bào)》也都有不錯(cuò)的表現(xiàn)，顯示出良好的發(fā)展?jié)摿??！?/p>

媒介調(diào)查《傳媒人對(duì)“有償新聞”的看法――中國(guó)新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》

“問(wèn)卷上具體涉及了以下幾項(xiàng)問(wèn)題：（1）記者是否可以為自己?jiǎn)挝宦?lián)系廣告；（2）記者是否可以為自己的版面或節(jié)目聯(lián)系贊助；（3）記者是否應(yīng)主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞；（4）記者是否可以接受被采訪單位或個(gè)人的招待用餐；（5）記者是否可以接受新聞源單位或個(gè)人安排的免費(fèi)旅游；（6）記者是否可以接受被采訪單位或個(gè)人的現(xiàn)金饋贈(zèng)；（7）記者是否可以為企業(yè)擔(dān)任公關(guān)工作?！?/p>

“從上述數(shù)據(jù)及分析可以看出，我國(guó)新聞隊(duì)伍的新聞工作道德?tīng)顩r并不容樂(lè)觀，在職業(yè)道德行為的選擇上存在著嚴(yán)重的偏差。特別應(yīng)引起注意的是，在上述幾個(gè)調(diào)查問(wèn)題中，回答‘看情況’的比率都較高，這些人可能在思想上對(duì)是與非、對(duì)與錯(cuò)的認(rèn)識(shí)非常清楚，但一旦有條件或涉及自身利益時(shí)則往往會(huì)放棄道德原則，也就是說(shuō)，這些人道德自律的自覺(jué)意識(shí)較差，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，有處罰分明的紀(jì)律、規(guī)定，營(yíng)造一個(gè)廉潔清正的環(huán)境就顯得十分重要?！?/p>

從這兩組材料的問(wèn)題設(shè)計(jì)與總結(jié)可以看出調(diào)查報(bào)告的結(jié)論特點(diǎn)，即給自己的“目標(biāo)受眾”提供的是宏觀的階段性的全面客觀的調(diào)查結(jié)論，并力圖通過(guò)結(jié)論對(duì)受眾有總體上的指導(dǎo)作用：在《上海大學(xué)生的信息需求及日?qǐng)?bào)選擇》中，它提醒報(bào)社，要在大學(xué)生中提高訂購(gòu)率，除了信息量和實(shí)用性指標(biāo)外，制定合理的價(jià)格和改進(jìn)服務(wù)措施也是不可或缺的；而后者則希望提升新聞職業(yè)道德建設(shè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)高度，新聞單位及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)探討并建立起一套行之有效的約束辦法。

《中國(guó)青年報(bào)》 （2004年2月1日）《2004年最大的愿望:漲工資》結(jié)論:

“在剛剛過(guò)去的2003年，近90％的受訪者在工作和學(xué)習(xí)上都有所收獲。而在新的一年中，大家最大的愿望則是希望自己的工資能夠芝麻開(kāi)花――節(jié)節(jié)高?！?/p>

后附“讀者心愿”(摘兩則):

“歐陽(yáng)坤（廣西）：由于工作需要，我已經(jīng)五個(gè)春節(jié)沒(méi)能和父母團(tuán)聚了，所以，今年我最大的愿望，就是能夠回到家中，和父母度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓的2005年春節(jié)?！?/p>

“韓俊（山西）：我和家人曾經(jīng)都是SARS感染者，所幸的是，我們最終都戰(zhàn)勝了病魔，全家人完完整整地回到了家中?，F(xiàn)在覺(jué)得，活著就是幸福，所以我2004年的最大愿望是希望家人都健康幸福地活著。”

針對(duì)“2003年的薪酬?duì)顩r？2003年什么事情最令你高興？2003年你在工作和學(xué)習(xí)上是否有所收獲？在2004年，大家又會(huì)有什么新的愿望呢？”等諸多問(wèn)題，通過(guò)逐條問(wèn)題的調(diào)查數(shù)據(jù)分析后，我們看到了從標(biāo)題到報(bào)道的結(jié)論都選取了民意最關(guān)心的點(diǎn)“2004年最大的愿望:漲工資”，報(bào)道刊發(fā)時(shí)恰逢春節(jié)前夕，因此總結(jié)03年歲末的同時(shí)抓住大眾最感興趣的“04愿望”這個(gè)點(diǎn)引領(lǐng)全文，也可以給有關(guān)部門以啟發(fā)，后附的“讀者心愿”實(shí)在是一個(gè)很好的補(bǔ)充，小段子不長(zhǎng)，卻溫情一片，使這篇精確新聞在客觀之外有了人文關(guān)懷。前文《我們的環(huán)境怎么了？――直轄市青年說(shuō)越來(lái)越好農(nóng)村青年嘆一天不如一天》的結(jié)論中體現(xiàn)出“中青特色”，抓住了“直轄市青年VS農(nóng)村青年”的價(jià)值觀差異，引起青年對(duì)環(huán)境和自身的深思。諸多范例均體現(xiàn)出精確新聞不同于調(diào)查報(bào)告的“結(jié)論微觀化”特點(diǎn)，此處不再贅述。

篇5

薪酬調(diào)查，是指通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的渠道以及專業(yè)的統(tǒng)計(jì)方法，收集市場(chǎng)上雇主的薪酬數(shù)據(jù)并做出判斷的系統(tǒng)過(guò)程，通過(guò)對(duì)定向范圍內(nèi)的職位薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總和分析，形成能夠客觀反映市場(chǎng)人力資源用工環(huán)境成本現(xiàn)狀的薪酬調(diào)查報(bào)告，可以為企業(yè)在薪酬管理體系中提供及時(shí)、客觀的市場(chǎng)數(shù)據(jù)參考依據(jù)。通過(guò)薪酬調(diào)查，公司可以將自己的薪酬數(shù)據(jù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效對(duì)比，由此可以檢視出公司本身所支付的薪酬與預(yù)想的市場(chǎng)薪酬水平是否一致，或者根據(jù)市場(chǎng)的薪酬數(shù)據(jù)來(lái)確定為達(dá)到本組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)所應(yīng)支付的薪酬水平。

 

最早的薪酬調(diào)查起源于20世紀(jì)50年代，來(lái)自美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局。國(guó)內(nèi)的薪酬調(diào)查服務(wù)起步較晚，但到目前只有十余年的發(fā)展歷史，現(xiàn)在市場(chǎng)薪酬信息可以通過(guò)多種渠道不過(guò)獲取，比如政府及勞動(dòng)保障部門官方的工資指導(dǎo)信息，專業(yè)管理咨詢公司的薪酬調(diào)研報(bào)告和行業(yè)趨勢(shì)研究，以及招聘網(wǎng)站的薪酬信息等。其中管理咨詢公司的薪酬報(bào)告，因其專業(yè)的評(píng)估工具和數(shù)據(jù)分析方法、調(diào)研服務(wù)群體的行業(yè)標(biāo)桿公司的代表性，以及專業(yè)行業(yè)咨詢背景優(yōu)勢(shì)，成為目前市場(chǎng)上各公司習(xí)慣性采用的形式。

 

很多公司每年都會(huì)投入一定的資金參與一次或多次由專業(yè)咨詢公司開(kāi)展的行業(yè)薪酬福利調(diào)查，通過(guò)獲取薪酬福利報(bào)告來(lái)了解市場(chǎng)上的最新薪酬趨勢(shì)與行業(yè)公司的薪酬管理實(shí)踐訊息，作為公司每個(gè)年度開(kāi)展薪酬管理工作的基礎(chǔ)，薪酬報(bào)告的具體作用可以體現(xiàn)在，可以幫助公司有效控制和優(yōu)化薪酬成本。在確定公司薪酬水平的時(shí)候，企業(yè)會(huì)受到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)的雙重壓力，工資水平過(guò)低，會(huì)失去對(duì)外部人才的吸引力和對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)作用，進(jìn)而造成人才短缺而失去市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。整體薪酬水平過(guò)高會(huì)給公司造成過(guò)重的運(yùn)營(yíng)成本負(fù)擔(dān)，薪酬水平過(guò)低會(huì)導(dǎo)致失去對(duì)市場(chǎng)人才的吸引，以及不利于內(nèi)部員工的保留。

 

薪酬調(diào)查報(bào)告首先可以幫助公司了解同行業(yè)的薪酬水平，檢查公司的薪酬水平在行業(yè)里是否具有競(jìng)爭(zhēng)性；其次可以幫助公司在做新年度薪酬預(yù)算計(jì)劃時(shí)，確定新的薪酬增長(zhǎng)幅度，幫助其對(duì)人力成本進(jìn)行有效預(yù)算，再次幫助公司完善薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，制定合理的薪酬調(diào)整和分配方案，使有限的薪酬成本實(shí)現(xiàn)效益的最大化；另外還可以幫助解決和改善公司的薪酬內(nèi)部公平性和外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的問(wèn)題。

 

薪酬調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容，從當(dāng)前市場(chǎng)上主要提供薪酬數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢公司的薪酬報(bào)告來(lái)看，大多采用從宏觀到微觀的分析形式。

在宏觀信息方面：包括經(jīng)濟(jì)概述、行業(yè)薪酬趨勢(shì)、組織效能分析、薪酬管理政策、薪酬增長(zhǎng)率、調(diào)研群體信息等。從宏觀經(jīng)濟(jì)到公司組織運(yùn)營(yíng)，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)人力資源的熱點(diǎn)話題、從各視角分析行業(yè)內(nèi)的薪酬現(xiàn)狀與趨勢(shì)，以及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)薪酬的影響。在調(diào)研群體信息中，對(duì)參與調(diào)研公司的當(dāng)年?duì)I業(yè)收入、在職員工人數(shù)、企業(yè)性質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，讓企業(yè)更好的了解行業(yè)調(diào)研群體樣本環(huán)境的構(gòu)成，并以此判定公司在調(diào)研公司群體中的薪酬定位，確認(rèn)調(diào)研群體的數(shù)據(jù)樣本是否和公司自身具有參考性。薪酬福利調(diào)研的核心就是薪酬的對(duì)比，不同的公司數(shù)據(jù)樣本環(huán)境對(duì)最終的結(jié)果有很大的影響，選擇正確的對(duì)比環(huán)境才會(huì)有準(zhǔn)確的薪酬可比性。

 

微觀數(shù)據(jù)方面：包括薪酬定位分析，薪酬回歸分析、市場(chǎng)薪酬結(jié)構(gòu)分析、職位薪酬數(shù)據(jù)分析、職位薪酬偏離度分析等，通過(guò)細(xì)分職能和職位進(jìn)行市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)參考，了解公司薪酬現(xiàn)狀，為公司調(diào)薪提供市場(chǎng)依據(jù)。對(duì)于薪酬調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)的應(yīng)用功能，可以從以下方面進(jìn)行參考。

 

根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定公司的薪酬策略和行業(yè)薪酬定位。

結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位，所處的發(fā)展階段、薪酬支付能力、公司文化特點(diǎn)等，確定公司在同行業(yè)中的薪酬水平。公司處于不同發(fā)展階段可以采用不同的薪酬策略和參考不同的薪酬口徑。在同一個(gè)公司組織內(nèi)，也可能存在多種薪酬策略。不同的業(yè)務(wù)單元可能處于不同的生命周期。因此，應(yīng)對(duì)不同的業(yè)務(wù)單元或職能部門制定不同的薪酬策略，如薪酬領(lǐng)先型策略、跟隨性策略和混合型策略。根據(jù)公司的薪酬策略，確定職位的薪酬水平，一般以薪酬調(diào)查報(bào)告中的年度實(shí)際現(xiàn)金收入或年度總薪酬作為薪酬水平定位口徑。不同層級(jí)，不同職能的薪酬策略不同，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)的薪酬分位值也不同。例如：有的公司傾向于一般員工對(duì)標(biāo)市場(chǎng)較低分位以控制人工成本，中高層管理者與核心人才對(duì)標(biāo)市場(chǎng)中位值或較高分位，用以吸引保留優(yōu)秀人才。也有的公司愿意整體對(duì)標(biāo)市場(chǎng)中高位值，以保持人才的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

 

確定公司薪酬給付結(jié)構(gòu)

薪酬結(jié)構(gòu)是指總體薪酬中各種成分的比例關(guān)系，包含職位的基本工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼、變動(dòng)獎(jiǎng)金、中長(zhǎng)期激勵(lì)、各項(xiàng)福利等。通過(guò)薪酬調(diào)查報(bào)告可以了解市場(chǎng)上現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu)，以及行業(yè)中普遍的薪酬給付理念。結(jié)合公司自身的薪酬策略來(lái)設(shè)定不同職位的薪酬固浮比例，起到薪酬激勵(lì)的作用。合理的薪酬結(jié)構(gòu)可以有利組織經(jīng)營(yíng)的成功，和確保公司員工獲得公平的待遇。

 

參考薪酬偏離度分析，保證薪酬內(nèi)部公平和外部的有效競(jìng)爭(zhēng)

薪酬偏離度分析的作用，在于通過(guò)對(duì)員工的實(shí)際薪酬和其職位等級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬回歸值進(jìn)行對(duì)比，了解公司對(duì)該職位員工的薪酬給付是否合理，內(nèi)部偏離度反應(yīng)內(nèi)部薪酬給付的相對(duì)公平性，外部偏離度反應(yīng)職位在市場(chǎng)上薪酬給付的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而梳理公司的職位價(jià)值體系，即使同一等級(jí)的員工，由于個(gè)人能力或職位價(jià)值的不同，會(huì)體現(xiàn)出薪酬差異性，所以偏離度會(huì)存在大小，正負(fù)的差異，由此反映出各職位間的價(jià)值差異。職位偏離度的大小與職位的薪酬何其所在等級(jí)密切相關(guān)，公司對(duì)于偏離度絕對(duì)值較大的職位應(yīng)該重視和適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

 

職位薪酬水平分析

薪酬調(diào)查報(bào)告中，職位薪酬水平分析是重要的一部分，可以將公司各部門中不同基準(zhǔn)職位的薪酬福利數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的展示，每個(gè)職位都會(huì)包含調(diào)研樣本量、平均年齡、平均工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?、學(xué)歷信息，以及相關(guān)職位職責(zé)描述等，可以為公司進(jìn)行招聘和內(nèi)部人員培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，為衡量候選人及在崗人員提供了有效的職位資格行業(yè)信息參考依據(jù)。

 

從薪酬數(shù)據(jù)實(shí)踐的角度看，行業(yè)的薪酬給付情況難以包括全部的薪酬形式，薪酬福利項(xiàng)目有過(guò)多的細(xì)節(jié)，為了便于統(tǒng)計(jì)，咨詢公司普遍將薪酬調(diào)研報(bào)告的薪酬福利項(xiàng)目定義為統(tǒng)一的薪酬口徑來(lái)進(jìn)行參考，例如年度基本現(xiàn)金收入、年度固定現(xiàn)金收入、年度現(xiàn)金總收入和年度總薪酬。不同薪酬主口徑包含的一進(jìn)步各相關(guān)的薪酬細(xì)項(xiàng)，以分位值的形式展現(xiàn)不同職位在市場(chǎng)中的薪酬福利水平以及給付額度，公司可以根據(jù)在職位對(duì)照組中的定位、職位對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度的大小、市場(chǎng)中相同職位人才的供求關(guān)系制定不同的薪酬福利參考分位值。并著重考量市場(chǎng)中其他公司普遍提供的各種職位津貼、福利項(xiàng)目的水平為多少。結(jié)合公司自身實(shí)際情況補(bǔ)充、優(yōu)化薪酬福利細(xì)項(xiàng)的設(shè)置情況。

 

如需要加強(qiáng)激勵(lì)效果就可以參考有變動(dòng)現(xiàn)金項(xiàng)目的年度現(xiàn)金總收入。如果公司現(xiàn)階段需要增加崗位現(xiàn)金部分的吸引力度，可以參考固定現(xiàn)金收入總額。如果公司希望提升員工的企業(yè)歸屬感，則可以參考含有福利部分的年度總薪酬。一般建議以年度固定收入和年實(shí)際現(xiàn)金收入這兩個(gè)主口徑進(jìn)行對(duì)標(biāo)參考。因?yàn)楣潭ìF(xiàn)金收入體現(xiàn)一個(gè)公司對(duì)人才的吸引保留政策，實(shí)際現(xiàn)金總收入是員工個(gè)人稅前總收入的參考，體現(xiàn)公司薪酬的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

 

公司只有通過(guò)薪酬調(diào)查報(bào)告將公司內(nèi)部薪酬水平與外部市場(chǎng)的薪酬水平聯(lián)系在一起并加以比較，進(jìn)而才能在薪酬給付上保留員工和吸引人才，起到薪酬杠桿調(diào)節(jié)和薪酬有效管理的作用。但在公司的整體的人力資源管理和薪酬管理體系中，薪酬調(diào)查報(bào)告只是一個(gè)接口。一個(gè)運(yùn)行良好的、公平的薪酬系統(tǒng)不僅能對(duì)外產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，而且可以極大地激勵(lì)內(nèi)部員工達(dá)成組織目標(biāo)，創(chuàng)造高質(zhì)量的績(jī)效。運(yùn)用好薪酬管理工具，還要結(jié)合公司明確的發(fā)展戰(zhàn)略、組織體系、清晰的崗位職責(zé)和發(fā)展通道，以及對(duì)接的績(jī)效管理體系等，在不同的組織發(fā)展生命周期，調(diào)整相適應(yīng)的薪酬策略，實(shí)現(xiàn)真正基于崗位價(jià)值的薪酬管理體系。

篇6

[關(guān)鍵詞]職業(yè)教育體系；中高職銜接；職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；工作過(guò)程

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.23.223

1引言

中高等職業(yè)教育的銜接，指的是中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育的銜接。在這里，高等不僅包括當(dāng)前占據(jù)主導(dǎo)地位的高職大專層次的教育，也包括未來(lái)可能會(huì)構(gòu)建的高等本科和高職專業(yè)學(xué)位研究生教育；此外，也應(yīng)該把面向社會(huì)學(xué)員的繼續(xù)教育包含進(jìn)來(lái)。由此，本文述及的中高職教育銜接涵蓋的范圍更加寬泛。但為敘述方便，以下簡(jiǎn)稱中高職銜接。

中高等職業(yè)教育是職業(yè)教育中的主體力量，承擔(dān)著為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高素質(zhì)人才的重要職責(zé)，是我國(guó)職業(yè)教育體系構(gòu)建的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前我國(guó)中高職教育質(zhì)量的提升面臨著種種問(wèn)題，其中最主要的問(wèn)題有：①雖然中高職培養(yǎng)目標(biāo)在培養(yǎng)方案里各有表述，但由于缺少科學(xué)合理的區(qū)分依據(jù)，我們?nèi)匀粺o(wú)法明確理解二者培養(yǎng)目標(biāo)的差異；②課程體系和課程內(nèi)容設(shè)計(jì)缺乏一體化考慮，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容的廣度和深度不清楚，不但不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，也造成教育資源的浪費(fèi)。

由教育部、財(cái)政部、人力資源與社會(huì)保障部等六部委聯(lián)合推出的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014―2020年）》（以下簡(jiǎn)稱規(guī)劃》明確提出：①要系統(tǒng)構(gòu)建從中職、?？啤⒈究频綄I(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)體系，打開(kāi)職業(yè)院校學(xué)生的成長(zhǎng)空間。到2015年，初步形成現(xiàn)代職業(yè)教育體系框架，中高等職業(yè)教育全面銜接。②堅(jiān)持各級(jí)各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。統(tǒng)籌職業(yè)教育和普通教育、繼續(xù)教育發(fā)展。③構(gòu)建職業(yè)教育行業(yè)指導(dǎo)體系，發(fā)揮行業(yè)在提供政策咨詢服務(wù)、行業(yè)人才需求、推進(jìn)校企合作、參與指導(dǎo)教育教學(xué)、開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面的重要作用。

這就要求我們?cè)谥懈呗氥暯訒r(shí)，還必須考慮到學(xué)制銜接、各類職業(yè)的統(tǒng)籌發(fā)展、行業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)作用以及職業(yè)資格證書(shū)等問(wèn)題，只有這樣，才能真正構(gòu)建出滿足當(dāng)前和未來(lái)需要的職業(yè)教育體系。

2構(gòu)建我國(guó)中高職銜接模型需要解決的問(wèn)題

2.1中高職銜接需要建立在科學(xué)、合理的載體之上

2.1.1要明確中高職銜接的最終目標(biāo)是什么，目標(biāo)不同將會(huì)導(dǎo)致銜接方案不同中高職銜接研究的最終目標(biāo)是什么，這是必須要首先考慮清楚的一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)椴煌哪繕?biāo)會(huì)導(dǎo)致不同的銜接方案。在國(guó)內(nèi)職業(yè)教育界和研究界的探索中，有些把課程體系的銜接作為目標(biāo)，有些以學(xué)制銜接作為目標(biāo)，有些從招生方面等進(jìn)行研究。荀莉在《中高職課程銜接研究現(xiàn)狀綜述》一文中指出，這些目標(biāo)多為外延式銜接[2]，是中間性目標(biāo)，由于缺乏科學(xué)合理的銜接口徑，可操作性較弱，或僅僅為了解決某一方面的問(wèn)題，未能考慮中高職銜接的真正目的。同時(shí)，由于沒(méi)有考慮到職業(yè)教育體系中的其他要素，如行業(yè)企業(yè)的參與，職業(yè)教育與普通教育、繼續(xù)教育的銜接等，從而不能適應(yīng)中國(guó)這樣一個(gè)人口眾多的國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求。

趙大源教授認(rèn)為，職業(yè)教育是一種技能人才的教育，是要遵循技能發(fā)展的層次遞進(jìn)規(guī)律。[3]中高職銜接要實(shí)現(xiàn)中高職之間目標(biāo)、層次、專業(yè)與課程結(jié)構(gòu)的遞進(jìn)銜接，既是遵循職業(yè)教育體系的內(nèi)部規(guī)律的必然要求，也是順應(yīng)高素質(zhì)技能型人才由低級(jí)向高級(jí)轉(zhuǎn)變中身心發(fā)展與認(rèn)知發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在需要。

由此，可以看出，中高職銜接的目標(biāo)是為不同職業(yè)發(fā)展階段培養(yǎng)合格人才，具體而言就是為不同階段培養(yǎng)勝任相關(guān)工作的職業(yè)能力，其最終意味著中高職不同培養(yǎng)階段所應(yīng)該掌握的職業(yè)能力的寬度和深度的差異。

2.1.2課程銜接中高職銜接的載體，其核心是構(gòu)建統(tǒng)一的課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)從發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，其體系都將課程銜接作為中高職銜接的載體，國(guó)內(nèi)學(xué)者也都認(rèn)可這一點(diǎn)。但在進(jìn)行中高職銜接時(shí)仍然面臨以下兩個(gè)重要問(wèn)題：

第一，當(dāng)前職業(yè)教育課程本身也處在探索之中，尤其是――在打破學(xué)科體系的課程內(nèi)容后，如何構(gòu)建實(shí)踐導(dǎo)向的課程內(nèi)容？對(duì)此，當(dāng)前學(xué)界主要有兩種觀點(diǎn)，一種是美國(guó)和加拿大為主的模式，即根據(jù)崗位能力設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，另一種是以德國(guó)為主的工作過(guò)程模式，即是以課程在實(shí)際工作環(huán)境中涉及的工作過(guò)程劃分課程內(nèi)容?？傮w上看，基于崗位能力設(shè)計(jì)課程面臨的一些弊端，如在不同企業(yè)中，即使工作內(nèi)容相同，企業(yè)對(duì)崗位的設(shè)置可能是不同的，甚至有些崗位的設(shè)置是比較主觀和隨意的。如“市場(chǎng)調(diào)查”這門課程，在市場(chǎng)調(diào)查公司中可能設(shè)置的崗位有督導(dǎo)、助理研究員、項(xiàng)目經(jīng)理等，而在工商企業(yè)中可能只在市場(chǎng)營(yíng)銷部下設(shè)一個(gè)調(diào)查崗位。因此當(dāng)前，以趙志群為主的國(guó)內(nèi)職業(yè)教育研究界傾向于第二種。這種觀點(diǎn)注重從工作過(guò)程來(lái)考察職業(yè)能力的培養(yǎng)，其好處是：無(wú)論是在哪種工作環(huán)境中，只要工作內(nèi)容相同，都可以運(yùn)用所學(xué)到的職業(yè)能力開(kāi)展工作，而不會(huì)受到崗位的局限。因此本文傾向于采用第二種方式劃分課程內(nèi)容。

第二，最終以哪個(gè)要素作為銜接口徑，是課程內(nèi)容的銜接，還是考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的銜接，中高職銜接時(shí)應(yīng)以哪一種為主，或兩者兼有。此外，當(dāng)前中高職教育中的考評(píng)體系本身也存在諸多問(wèn)題，如考評(píng)以知識(shí)考核為主，缺乏行業(yè)參與的權(quán)威的統(tǒng)一的職業(yè)能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。因此，在進(jìn)行中高職課程的銜接時(shí)，必須尋找科學(xué)合理的銜接口徑，既有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，同時(shí)有利于教學(xué)的組織以及學(xué)生成果的考核。

2.2職業(yè)教育體系的構(gòu)建必須要考慮行業(yè)企業(yè)參與的形式和切入點(diǎn)職業(yè)教育的特點(diǎn)決定了行業(yè)企業(yè)在其中的主導(dǎo)性作用。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)教育的主要形式有兩種：一是主導(dǎo)和指導(dǎo)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；二是在教學(xué)過(guò)程中為高職院校提供實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。從當(dāng)前情況來(lái)看，我國(guó)行業(yè)企業(yè)第二種形式的參與比較常見(jiàn)，而對(duì)體系構(gòu)建更為重要的第一種形式還比較匱乏。

2.3職業(yè)教育體系的構(gòu)建必須要考慮各類教育的溝通渠道

職業(yè)教育、普通教育和繼續(xù)教育的順暢溝通可為學(xué)生提供合理的上升通道，但同時(shí)也要考慮到，教育體系貫通的最終目的是培養(yǎng)不同層次的人才，因此除非確有必要，否則不能為了銜接而“銜接”。

3基于課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)的職業(yè)教育體系的構(gòu)建與實(shí)踐研究考慮到上述背景，本文擬以“市場(chǎng)調(diào)查”課為例，在借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)研究成果的基礎(chǔ)上，以我國(guó)職業(yè)教育體系的構(gòu)建為背景，提出我國(guó)中高等職業(yè)教育銜接的模型。在實(shí)踐方面，本次研究聘請(qǐng)了廣東省內(nèi)五位從事市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的資深專家，這五位專家大多有國(guó)外調(diào)查公司及國(guó)內(nèi)大型調(diào)查公司的工作經(jīng)驗(yàn)，研究時(shí)主要采用德?tīng)柗品ㄕ{(diào)查通過(guò)三輪函詢開(kāi)展研究工作，以此說(shuō)明中高職銜接模型的構(gòu)建和實(shí)踐情況，以期能夠拋磚引玉，促進(jìn)我國(guó)中高職銜接模型的研究。

模型構(gòu)建主要思路：首先根據(jù)課程涉及的在實(shí)踐中的工作過(guò)程，將課程劃分為若干個(gè)能力模塊，再針對(duì)每個(gè)能力模塊聘請(qǐng)行業(yè)專家制定統(tǒng)一的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；繼而根據(jù)中職和高職階段涉及的人才培養(yǎng)層次、崗位等確定其應(yīng)達(dá)到的職業(yè)能力的深度和寬度（也即本層次課程各能力模塊的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)），并以此作相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)。這種職業(yè)資格證書(shū)，即可作為高職大專的考試證書(shū)，也可銜接繼續(xù)教育需求。這樣，行業(yè)企業(yè)通過(guò)指導(dǎo)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)揮其主導(dǎo)作用，同時(shí)使課程內(nèi)容和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)實(shí)踐銜接，有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，也使得中高等職業(yè)教育的劃分有了更加科學(xué)、合理的依據(jù)。主要研究過(guò)程如下。

3.1基于課程在實(shí)踐中的工作過(guò)程劃分課程能力模塊（課堂內(nèi)容），并聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家制定各模塊應(yīng)達(dá)到的整體職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)第一步，根據(jù)基于工作過(guò)程的課程改革理論，結(jié)合“市場(chǎng)調(diào)查”在實(shí)際工作中所經(jīng)歷的工作過(guò)程，將“市場(chǎng)調(diào)查”的課程內(nèi)容劃分為“市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)”“問(wèn)卷設(shè)計(jì)”“市場(chǎng)調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)整理”和“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作與匯報(bào)”四大能力模塊。這四大能力模塊是市場(chǎng)調(diào)查的核心工作過(guò)程（當(dāng)然像實(shí)驗(yàn)法等相關(guān)內(nèi)容可能不適合此四大模塊內(nèi)容，可作為輔助能力模塊考核。為研究方便，本次暫不考慮輔助能力模塊）。

第二步，聘請(qǐng)廣東市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)企業(yè)專家，著重從職業(yè)能力的三大方面（專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力）制定中高等職業(yè)教育在各能力模塊應(yīng)達(dá)到的整體職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行三輪函詢后，得到課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)如以下各表所示。

能力模塊1職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)

目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)A1調(diào)查問(wèn)

題陳述能夠清晰地表述以下事項(xiàng)：①癥狀：本次市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目需要解決的營(yíng)銷問(wèn)題是什么；②征兆：本次項(xiàng)目當(dāng)前面臨的“征兆”（關(guān)鍵而明顯的環(huán)境變化）有哪些？③導(dǎo)致上述“征兆”的關(guān)鍵原因有哪些？④根據(jù)關(guān)鍵原因，確定本次調(diào)查的重點(diǎn)（調(diào)查問(wèn)題）A2調(diào)查目

標(biāo)設(shè)計(jì)能夠根據(jù)調(diào)查問(wèn)題，清晰地陳述確定本次調(diào)查目標(biāo)，即準(zhǔn)備調(diào)查哪些重點(diǎn)問(wèn)題，為制定營(yíng)銷決策提供依據(jù)A3調(diào)查內(nèi)

容設(shè)計(jì)能根據(jù)調(diào)查目標(biāo)，結(jié)合手上已有資料，判別出仍然欠缺的信息，從而準(zhǔn)確地確定調(diào)查內(nèi)容。（注：即需要調(diào)查的各項(xiàng)環(huán)境要素（宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者等）的具體內(nèi)容）A4調(diào)查方

法設(shè)計(jì)能根據(jù)項(xiàng)目情況選擇合適的調(diào)查方法，能夠滿足調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查內(nèi)容的信息要求，能高質(zhì)量地獲取所需信息，并具有較強(qiáng)的可操作性A5調(diào)查對(duì)

象與抽

樣設(shè)計(jì)能結(jié)合項(xiàng)目情況，準(zhǔn)確地界定調(diào)查對(duì)象的總體，并結(jié)合調(diào)查方法特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的抽樣設(shè)計(jì)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量A6調(diào)查時(shí)

間、地

點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)制定項(xiàng)目進(jìn)程表和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表，調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)的安排要做到具體明確、效率高、可操作性強(qiáng)A7團(tuán)隊(duì)分工

與合作組內(nèi)成員分工合理，團(tuán)隊(duì)成員積極參與，體現(xiàn)出較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和工作效率A8排版版面美觀大方，字體字號(hào)、圖文搭配合理A9整體表現(xiàn)調(diào)查方案的整體質(zhì)量高，各部分活動(dòng)安排合理、有效率，實(shí)操性強(qiáng)，能對(duì)后續(xù)調(diào)查工作起到較好指導(dǎo)作用，整體效果好

能力模塊2職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)

目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B1結(jié)構(gòu)

完整問(wèn)卷結(jié)構(gòu)要完整，包括標(biāo)題、說(shuō)明信、主體部分、結(jié)尾等部分B2問(wèn)題內(nèi)

容設(shè)計(jì)問(wèn)卷中的問(wèn)題設(shè)計(jì)能夠較好地滿足調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查內(nèi)容所列的信息需求，問(wèn)題答案遵守窮盡性和互斥性原則B3語(yǔ)句

質(zhì)量要求語(yǔ)句專業(yè)、簡(jiǎn)潔直接、無(wú)偏見(jiàn)，無(wú)意向式引導(dǎo)、句子太長(zhǎng)、一題兩問(wèn)、太書(shū)面化和太口語(yǔ)化等語(yǔ)病B4問(wèn)題

排序問(wèn)題排序科學(xué)、合理，具有較好的邏輯性，利于被訪者輕松、真實(shí)地回答問(wèn)題B5排版字體、字號(hào)、圖表等編排合理，排版美觀大方B6整體

表現(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷體現(xiàn)了營(yíng)銷問(wèn)題和調(diào)查目標(biāo)的信息需求，具有較高的質(zhì)量，調(diào)查問(wèn)卷的整體質(zhì)量和效果較好

能力模塊3職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)整理編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)

目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C1實(shí)地調(diào)查

組織與管理調(diào)查的組織與管理井然有序，能靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，高效地完成任務(wù)C2團(tuán)隊(duì)分工

與合作組內(nèi)成員分工合理，團(tuán)隊(duì)訪問(wèn)質(zhì)量高，體現(xiàn)出較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和工作效率C3問(wèn)卷訪問(wèn)質(zhì)量問(wèn)卷訪問(wèn)的質(zhì)量高，答復(fù)率高，無(wú)效問(wèn)卷少C4數(shù)據(jù)整理能根據(jù)問(wèn)卷的整理要求開(kāi)展調(diào)查數(shù)據(jù)的整理，規(guī)范、準(zhǔn)確C5整體表現(xiàn)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程組織與管理工作井然有序，工作效率高，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神

能力模塊4職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作與匯報(bào)編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)

目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D1摘要/

目錄摘要簡(jiǎn)明、扼要，能有效概括整個(gè)報(bào)告；有明確的思路和目標(biāo)；能突出自身特有的優(yōu)勢(shì)D2調(diào)查說(shuō)明能清晰地闡述本次調(diào)查所采用的調(diào)查方法、調(diào)查過(guò)程、局限性等閱讀者需要了解的相關(guān)信息續(xù)表編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)

目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D3恰當(dāng)利用

調(diào)查數(shù)據(jù)

進(jìn)行營(yíng)銷

環(huán)境分析能夠充分利用搜集的信息進(jìn)行關(guān)鍵營(yíng)銷環(huán)境要素的分析，要求數(shù)據(jù)翔實(shí)，數(shù)據(jù)的解釋充分、合理、準(zhǔn)確。主要的營(yíng)銷環(huán)境建議為以下方面：

①宏觀環(huán)境：能夠較為準(zhǔn)確地分析宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)環(huán)境對(duì)本項(xiàng)目的影響。

②行業(yè)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)者分析：能結(jié)合行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)者分析，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

③消費(fèi)者分析：對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、消費(fèi)者需求有較客觀、合理的分析與預(yù)測(cè)。

④能夠準(zhǔn)確選擇關(guān)鍵要素進(jìn)行規(guī)范的SWOT分析，戰(zhàn)略合理、可行D4結(jié)論與

對(duì)策分析能較準(zhǔn)確地根據(jù)前述分析，總結(jié)出科學(xué)、合理的結(jié)論；或闡述營(yíng)銷對(duì)策，可行性和可操作性強(qiáng)D5排版排版美觀大方，字體、字號(hào)、圖片、文字、表格使用合理，能夠較好地滿足調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作需要D6項(xiàng)目總結(jié)

與匯報(bào)能恰當(dāng)利用相關(guān)工具（如PPT），提綱挈領(lǐng)式地總結(jié)和匯報(bào)整個(gè)報(bào)告的核心內(nèi)容，語(yǔ)言表達(dá)流暢，重點(diǎn)突出，溝通充分D7整體表現(xiàn)整個(gè)調(diào)查報(bào)告規(guī)范，前后邏輯緊密，語(yǔ)言流暢，內(nèi)容全面、系統(tǒng)、科學(xué)性強(qiáng)，具有較高的商業(yè)價(jià)值等

以上四大模塊包涵了從中職到高職乃至將來(lái)可能構(gòu)建的高職本科和研究生所涉及工作的全部工作過(guò)程，所以能夠?qū)χ懈叩嚷殬I(yè)教育的職業(yè)能力進(jìn)行一體化考慮，從源頭上為中高職銜接打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)，針對(duì)當(dāng)前職業(yè)教育中無(wú)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，考評(píng)體系不科學(xué)的現(xiàn)狀，該職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)既可作為老師的教學(xué)大綱，也可以作為學(xué)生的考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，從而使得教師的教和學(xué)生的學(xué)都緊密圍繞實(shí)踐過(guò)程和職業(yè)能力的培養(yǎng)。此外，它也使得我們對(duì)知識(shí)點(diǎn)和職業(yè)技能點(diǎn)的考核有了切實(shí)可依的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3.2綜合考慮中高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)層次和崗位特點(diǎn)，確定各級(jí)別證書(shū)應(yīng)達(dá)到的職業(yè)能力深度和寬度第一步：根據(jù)中高職市場(chǎng)調(diào)查人才的職業(yè)發(fā)展階段和崗位特點(diǎn)，確定合適的人才培養(yǎng)階段。通過(guò)對(duì)行業(yè)專家的咨詢，確定以下五個(gè)職業(yè)發(fā)展階段，并確定每個(gè)階段需要對(duì)應(yīng)的崗位和主要工作內(nèi)容。如下表第一列和第二列所示。職業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段及對(duì)應(yīng)的崗位和主要內(nèi)容職教

階段職業(yè)資格證書(shū)根據(jù)人才培養(yǎng)階段、崗位等確定各級(jí)證書(shū)及需要達(dá)到的職業(yè)能力寬度和深度；中高等職業(yè)階段可結(jié)合其他文化課程確定學(xué)歷學(xué)位證書(shū)需完成的課程，企業(yè)可根據(jù)職業(yè)資格證書(shū)確定人才聘用，繼續(xù)教育學(xué)員可選擇可考取證書(shū)，如果要申請(qǐng)學(xué)歷證書(shū)或?qū)W位，則需要完成相應(yīng)的課程高職

研究

生五級(jí)證書(shū)（高級(jí)調(diào)查分析師）：能對(duì)調(diào)查理論、方法、技術(shù)進(jìn)行前瞻性創(chuàng)新工作掌握調(diào)查方案設(shè)計(jì)的最新理論和發(fā)展動(dòng)向，并開(kāi)發(fā)出各種新型的設(shè)計(jì)工具能夠結(jié)合行業(yè)最新動(dòng)向，分析最新的問(wèn)卷設(shè)計(jì)理論、工具和軟件等能夠結(jié)合行業(yè)最新動(dòng)向，開(kāi)展調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)搜集和整理的研究和創(chuàng)新工作能夠運(yùn)用復(fù)雜的分析工作、方法和軟件撰寫(xiě)高難度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告高職

本科四級(jí)證書(shū)（中級(jí)調(diào)查分析師）：能夠承擔(dān)大型項(xiàng)目或?qū)I(yè)調(diào)查公司的調(diào)查工作能針對(duì)各種營(yíng)銷問(wèn)題，設(shè)計(jì)專業(yè)、規(guī)范的市場(chǎng)調(diào)查方案能根據(jù)調(diào)查方案要求，掌握專業(yè)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)軟件，高質(zhì)量地設(shè)計(jì)專業(yè)、規(guī)范的調(diào)查問(wèn)卷能有效地指導(dǎo)督導(dǎo)等相關(guān)人員開(kāi)展調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)搜集工作能熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)、軟件等工作撰寫(xiě)較為復(fù)雜、專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查方案高職

大專三級(jí)證書(shū)（初級(jí)調(diào)查分析師）：能初步承擔(dān)中小型項(xiàng)目或工商企業(yè)內(nèi)部調(diào)查工作能夠根據(jù)面臨的營(yíng)銷問(wèn)題，在調(diào)查分析師指導(dǎo)下設(shè)計(jì)中小型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查方案熟悉掌握問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)技巧，能夠根據(jù)調(diào)查方案初步設(shè)計(jì)一般難度的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷能有效地協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理、研究員和督導(dǎo)之間的工作安排能夠撰寫(xiě)中小型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，并運(yùn)用簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析二級(jí)證書(shū)（督導(dǎo)、調(diào)查員）：主要承擔(dān)訪問(wèn)管理、其他調(diào)查輔助工作熟悉掌握市場(chǎng)調(diào)查的流程，能夠深入理解市場(chǎng)調(diào)查方案中的工作安排，并做好本職工作安排掌握問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)和問(wèn)題類型，并能因此合理安排訪問(wèn)培訓(xùn)工作能夠有效、合理地安排調(diào)查組織與執(zhí)行工作，并做好數(shù)據(jù)的初步整理工作掌握調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)，能夠閱讀中等難度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中職一級(jí)證書(shū)（訪問(wèn)員、資料員）：主要承擔(dān)問(wèn)卷訪問(wèn)、資料搜集和錄入工作了解市場(chǎng)調(diào)查的流程，能利用市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的資料搜集了解問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)，熟悉各類問(wèn)題的訪問(wèn)要點(diǎn)熟悉掌握電話訪問(wèn)和面訪的訪問(wèn)技巧了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)，能閱讀簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告能力模塊1（調(diào)查方案設(shè)計(jì)）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)能力模塊2（問(wèn)卷設(shè)計(jì)）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)能力模塊3（調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)整理）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)能力模塊4（調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作與匯報(bào)）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)

第二步：根據(jù)各階段人才培養(yǎng)對(duì)應(yīng)的崗位和工作內(nèi)容，確定其應(yīng)掌握的職業(yè)能力的廣度和寬度標(biāo)準(zhǔn)，并以此為基礎(chǔ)，確定相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)，具體如表中所示。

此外，考慮到技能考試和知識(shí)考試的各自特征，建議把這四大能力模塊的考核作為平時(shí)能力考核，期末考核以理論與知識(shí)掌握為主。通過(guò)此能力考核與理論考核后，可獲得相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)，從事相應(yīng)的工作，從而使得終身教育背景下針對(duì)社會(huì)人士的繼續(xù)教育也有了與職業(yè)教育體系的接入口。

4總結(jié)與建議

（1）總體上來(lái)看，本研究從從課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)入手研究中高職銜接，同時(shí)將行業(yè)企業(yè)的作用、學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)繼續(xù)教育整合到模型中，從而使其更具系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性，同時(shí)可為我國(guó)職業(yè)教育體系的構(gòu)建提供系統(tǒng)化視角。但由于時(shí)間和資源所限，本次研究的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)仍不夠精細(xì)，次一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)未能詳細(xì)述及。

（2）本次研究提供了中高職銜接的模型和構(gòu)建思路，但對(duì)于普通教育和職業(yè)教育的銜接未能作詳細(xì)研究。本文認(rèn)為，未來(lái)高職本科完成后，除設(shè)計(jì)升入職教體系的專業(yè)學(xué)位研究生，也應(yīng)設(shè)計(jì)通向普通學(xué)術(shù)型研究生的通道。而普通本科生也可升入職業(yè)教育體系的專業(yè)學(xué)位研究生。

（3）建議每學(xué)完一門課程并通過(guò)考核后，學(xué)生可獲得相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)，這樣將繼續(xù)教育納入到職教體系中來(lái)。因?yàn)?，雖然對(duì)全職就讀的學(xué)生而言，可采用學(xué)分制也可采用證書(shū)制，兩者并無(wú)實(shí)質(zhì)性區(qū)別，都表明已經(jīng)完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，但對(duì)于企業(yè)而言，采用證書(shū)更便于企業(yè)識(shí)別學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)對(duì)于不想獲得學(xué)歷或?qū)W位證書(shū)的社會(huì)人士而言，他們可以通過(guò)獲得相關(guān)課程的證書(shū)而進(jìn)入相關(guān)就業(yè)領(lǐng)域，如果他們想進(jìn)入下級(jí)的學(xué)歷體系，也可以通過(guò)增加學(xué)習(xí)相應(yīng)的基礎(chǔ)課程而獲得。

（4）建議以政府為引導(dǎo)，構(gòu)建行業(yè)主導(dǎo)的統(tǒng)一的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)職業(yè)教育改革尤其重要，它可以發(fā)揮行業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，使得高職院校集中精力做好教學(xué)的實(shí)施工作。另外，也建議將職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的制定與當(dāng)前的課程標(biāo)準(zhǔn)改革統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行考慮，這將使得老師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)有可依據(jù)的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效地解決當(dāng)前教、考無(wú)標(biāo)準(zhǔn)以及考評(píng)不科學(xué)的現(xiàn)狀，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量難以實(shí)質(zhì)性提升的局面。

參考文獻(xiàn)：

篇7

內(nèi)容提要

上海中聚家具有限公司，創(chuàng)建人二零零零年就已涉足辦公家具行業(yè)。多年來(lái)公司一直不懈努力致力于辦公家具的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)，目前已成為國(guó)內(nèi)辦公家具行業(yè)的實(shí)力企業(yè)。本文通過(guò)調(diào)查研究了中聚家具公司在人力資源培訓(xùn)方面的情況，分析了中聚家具的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制方面存在的問(wèn)題，例如管理者重視不夠、忽視思想教育方面的培訓(xùn)、缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性以及方法單一等，這使公司在人才培養(yǎng)和專業(yè)人員培訓(xùn)上雖然花了大力氣但還是收效甚微。本文針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)一步提出了提出加強(qiáng)思想教育工作、明確培訓(xùn)定位、強(qiáng)化培訓(xùn)導(dǎo)、改進(jìn)培訓(xùn)手段、培訓(xùn)形式多樣化等方法，以解決公司在人員培訓(xùn)方面存在的這些問(wèn)題。

關(guān)于上海中聚家具有限公司人員培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告

一、中聚家具公司概況

上海中聚家具有限公司辦公家具有限公司，創(chuàng)建人二零零零年就已涉足辦公家具行業(yè)。公司擁有先進(jìn)的專業(yè)生產(chǎn)線和一支優(yōu)良的工程設(shè)計(jì)與生產(chǎn)隊(duì)伍。公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品包括有屏風(fēng)系列、轉(zhuǎn)椅系列、沙發(fā)系列、大班系列等，這些產(chǎn)品質(zhì)量均已達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?？蛻舻谝弧⑿抛u(yù)第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一是中聚對(duì)客戶的承諾。公司一貫推行：專業(yè)免費(fèi)的咨詢、免費(fèi)的電腦輔助繪畫(huà)設(shè)計(jì)服務(wù)、免費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品模擬示范服務(wù)、快速準(zhǔn)時(shí)的送貨服務(wù)、專業(yè)安裝與售后服務(wù)、對(duì)大部分產(chǎn)品實(shí)行五年保用服務(wù)等。這些措施確保了客戶在選擇中聚品牌后，能夠得到優(yōu)質(zhì)完善的銷售服務(wù)，公司還長(zhǎng)期備有批量存貨，以專門滿足急需之客戶。多年來(lái)公司一直不懈努力致力于辦公家具的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)，目前已成為國(guó)內(nèi)辦公家具行業(yè)的實(shí)力企業(yè)。

二、中聚家具公司人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問(wèn)題

1、過(guò)于偏向技能培訓(xùn)而不注意員工思想教育輔導(dǎo)

目前，中聚公司的培訓(xùn)偏向于技能方面，而在思想教育等方面的培訓(xùn)則基本沒(méi)有?，F(xiàn)在公司員工中存在個(gè)人主義、拜金主義、法制觀念較弱等問(wèn)題。有些員工職業(yè)道德存在偏差，只知道做好自己工作就好，沒(méi)有對(duì)本職工作的鉆研精神和刻苦學(xué)習(xí)的耐心，存在混日子的心里狀態(tài)。這對(duì)中聚公司今后發(fā)展是個(gè)很大的障礙。

2、企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)程度和重視程度不夠

中聚家具公司的管理者雖然認(rèn)為培訓(xùn)很重要，但其培訓(xùn)的內(nèi)容僅僅局限在

三、中聚家具公司開(kāi)展職工培訓(xùn)的策略建議

1、加強(qiáng)思想教育工作

四、調(diào)查結(jié)果和體會(huì)

關(guān)于上海中聚家具有限公司人員培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告

一、中聚家具公司概況

二、中聚家具公司人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問(wèn)題

1、過(guò)于偏向技能培訓(xùn)而不注意員工思想教育輔導(dǎo)

2、企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)程度和重視程度不夠

3、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性

4、缺乏完善的培訓(xùn)評(píng)估體系

三、中聚家具公司開(kāi)展職工培訓(xùn)教育的策略建議

1、加強(qiáng)思想教育工作

2、明確培訓(xùn)的重要性

3、形成全面系統(tǒng)的培訓(xùn)體系

篇8

IMO對(duì)人為因素調(diào)查的相關(guān)規(guī)定

1993年在IMO的海事安全委員會(huì)第62屆會(huì)議上通過(guò)了針對(duì)疲勞作為事故原因之一的事故的調(diào)查導(dǎo)則:MSC/Circ.621。該導(dǎo)則指出對(duì)海事調(diào)查人員的正式培訓(xùn)應(yīng)該包括針對(duì)疲勞識(shí)別的特殊培訓(xùn)，提出人為因素專家在特定事故調(diào)查中的重要性, 并列出了一系列能幫助調(diào)查人員收集與疲勞因素相關(guān)的事故信息的話題。

1999年的對(duì)A.849(20)的修正案IMO A.884(21)號(hào)決議是IMO目前關(guān)于海難中的人為因素調(diào)查的最重要的指導(dǎo)性文件，該導(dǎo)則提出了用于海事人為因素調(diào)查的系統(tǒng)方法和技術(shù)。其中指出了與海難事故有關(guān)的人為因素（或可能對(duì)人為因素產(chǎn)生影響的其他因素）共包括六個(gè)方面：個(gè)人因素，船上組織，工作和生活條件，船舶因素，岸上管理因素和對(duì)系統(tǒng)中人的外在影響因素及環(huán)境。

最新實(shí)施的于2010年生效的海安會(huì)強(qiáng)制性決議MSC.255(84)《海難調(diào)查規(guī)則》將海事安全調(diào)查的唯一目的定義為：“防止同類事故和事件的再次發(fā)生”，并規(guī)定海事安全調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括“對(duì)機(jī)械、人、組織等這些引起事故發(fā)生的因素的分析”。在作為指導(dǎo)性建議的第三部分16.5段中規(guī)則提到“海事安全調(diào)查不應(yīng)僅僅辨識(shí)事故的直接原因還應(yīng)包括整個(gè)責(zé)任鏈內(nèi)存在的深層次原因”。

國(guó)外典型事故調(diào)查報(bào)告中對(duì)人為因素的分析

美國(guó)NTSB（國(guó)家交通安全局）對(duì)“M/V COSCO BUSAN”碰撞金門大橋事故的調(diào)查報(bào)告：2007年11月7日，香港籍集裝箱貨輪“M/V COSCO BUSAN”從舊金山港離泊準(zhǔn)備開(kāi)往韓國(guó)時(shí)，在大霧中碰撞了金門大橋的橋塔基座，造成船上53500加侖的燃油泄漏。這起污染事故給舊金山灣造成了嚴(yán)重的生態(tài)災(zāi)難，約26公里的海岸線受到污染，約50個(gè)種類的共2500只水鳥(niǎo)死亡，并使一個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)臨時(shí)關(guān)閉。直接經(jīng)濟(jì)損失7000多萬(wàn)美元。

這是一起涉及人為因素較多的重大事故。從美國(guó)NTSB的調(diào)查報(bào)告來(lái)看，美國(guó)的海事調(diào)查人員從以下幾個(gè)方面對(duì)事故當(dāng)事人和各相關(guān)方進(jìn)行了調(diào)查：當(dāng)事船員和引航員，船上組織管理的情況，船上生活設(shè)施，船上重要航行設(shè)備的工作狀況，公司安全管理，外部影響。

調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)以下主要的事故原因：引航員有長(zhǎng)期的藥物使用史，藥物已經(jīng)影響到了他的感知能力，并造成了他在事故發(fā)生前的一連串錯(cuò)誤；在開(kāi)航前引航員與船長(zhǎng)之間沒(méi)有完成完整的信息交流、航行途中雙方也沒(méi)有維持有效的溝通；安全管理體系中強(qiáng)調(diào)，在開(kāi)航前如遇大霧，應(yīng)推遲離泊時(shí)間或降低航速，但船長(zhǎng)既沒(méi)有考慮延遲開(kāi)航，也沒(méi)有采用降低航速。值班船員沒(méi)有閱讀過(guò)體系的第10部分―《能見(jiàn)度受限時(shí)的航行程序》。公司提供給船上的安全管理體系文件為英語(yǔ)版本，而由于船上船員都是中國(guó)人，船上的工作語(yǔ)言為中文。這也是船員沒(méi)有認(rèn)真閱讀體系文件的原因之一。

表1-NTSB對(duì)“M/V COSCO BUSAN”事故開(kāi)展調(diào)查時(shí)所涉及的人為因素范圍

表2-NTSB對(duì)“M/V COSCO BUSAN”事故中人為失誤調(diào)查分析的深度

我國(guó)對(duì)人為因素進(jìn)行調(diào)查分析的現(xiàn)狀

中國(guó)海事局分別于2004年和2007年出版了《典型海上交通事故調(diào)查報(bào)告2003-2004》和《典型海上交通事故調(diào)查報(bào)告2004-2006》，這2本書(shū)中的30個(gè)調(diào)查報(bào)告除1個(gè)為丹麥海事調(diào)查部門制作外，其余均由我國(guó)海事調(diào)查人員完成。

以IMO A.884(21)號(hào)決議第2.3段有關(guān)人為因素的話題中所列的人為因素作為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這29個(gè)海事調(diào)查報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，發(fā)現(xiàn)我國(guó)目前海事調(diào)查中對(duì)“違反避碰規(guī)則”、“貨物系固不良”等人為失誤的調(diào)查基本實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋，對(duì)深層人為失誤的調(diào)查還存在很多問(wèn)題：一是對(duì)人為失誤前提條件的調(diào)查還出現(xiàn)空白狀態(tài)，如：船員個(gè)人情緒、精神狀態(tài)，船員的身體狀況（藥物、酒精的影響，疲勞等），船員之間的溝通交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、娛樂(lè)放松的空間和機(jī)會(huì)等等。二是我國(guó)目前的海事調(diào)查報(bào)告中雖然對(duì)組織管理上的人為失誤有所涉及，但仍有較多管理上的人為因素沒(méi)有得到調(diào)查，如：船員工作的復(fù)雜程度，工作/休息時(shí)間安排是否合理，船員工作合同、船員工會(huì)和船東組織的影響等。三是調(diào)查報(bào)告中對(duì)發(fā)現(xiàn)的管理失誤表述上過(guò)于籠統(tǒng)，多用一些諸如：“公司安全管理不到位”、“安全管理混亂”等語(yǔ)句，至于公司管理具體在那個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問(wèn)題，未能給出明確的調(diào)查結(jié)論。很少有海事調(diào)查報(bào)告可以提供完整準(zhǔn)確的類似“駕駛員了望疏忽―--疲勞的影響―--不合理的工作/休息時(shí)間安排----船員配備不足（雖然滿足最低配員標(biāo)準(zhǔn)）”的事件鏈來(lái)表明整個(gè)事故發(fā)生的前因后果。

建議

1、立法

建議對(duì)《海上交通安全法》、《海上交通事故調(diào)查處理?xiàng)l例》和《內(nèi)河交通事故調(diào)查處理規(guī)定》等法律進(jìn)行修改，以達(dá)到下述目的：

改變對(duì)海事調(diào)查目的的定義。變“查明原因，判明責(zé)任”為單一的“查明事故發(fā)生的原因，防止同類事故的再次發(fā)生”。這也是已經(jīng)并入SOLAS公約第XI-1章，于2010年生效的海安會(huì)強(qiáng)制性決議MSC.255(84)《海難調(diào)查規(guī)則》對(duì)海事調(diào)查的明確定義。

提高對(duì)海事調(diào)查基礎(chǔ)上的安全建議的重視程度。首先要在法律、法規(guī)中明確海事調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括合理的安全管理建議，其次要建立海事管理機(jī)構(gòu)對(duì)各相關(guān)方履行安全建議的監(jiān)督機(jī)制，可以借鑒英國(guó)的閉環(huán)監(jiān)督機(jī)制，即定期公布各責(zé)任方對(duì)安全建議的履行情況，讓公眾參與到監(jiān)督活動(dòng)中來(lái)。

擴(kuò)大海事調(diào)查的范圍，提高事故調(diào)查人員工作的獨(dú)立性。法律、法規(guī)中應(yīng)明確指出海事調(diào)查人員有對(duì)包括船長(zhǎng)、船員和船舶檢驗(yàn)、船舶修造、引航、通航管理的部門工作人員的詢問(wèn)權(quán)利和提取證據(jù)的權(quán)利。在必要的時(shí)候，海事調(diào)查人員可以在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)存不合理的法律條文提出改進(jìn)建議；海事調(diào)查工作人員在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，提取證據(jù)以及后期的事故分析，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中應(yīng)不受任何單位和個(gè)人的干擾和引導(dǎo)。

及時(shí)公布事故調(diào)查報(bào)告。海事調(diào)查人員應(yīng)在事故調(diào)查工作結(jié)束后及時(shí)公布調(diào)查報(bào)告，以便公眾從中吸取事故教訓(xùn)，這也是MSC.255(84)《海難調(diào)查規(guī)則》的要求之一。考慮到某些事故隱患的迫切性，事故調(diào)查人員應(yīng)得到授權(quán)，將嚴(yán)重事故隱患以安全建議的形式提早公布出來(lái)。

2、工作機(jī)制改革

為有利于對(duì)事故中人為因素的深入調(diào)查分析，并考慮到《海難調(diào)查規(guī)則》的強(qiáng)制性要求，建議在海事局內(nèi)部區(qū)分對(duì)事故的安全調(diào)查和行政調(diào)查，由不同的工作部門開(kāi)展上述兩種調(diào)查，確定安全調(diào)查的唯一目的是查明事故原因，防止類似事故再次發(fā)生。另外，為提升海事調(diào)查的獨(dú)立性和擴(kuò)大海事調(diào)查的范圍，建議安全調(diào)查部門在業(yè)務(wù)上直接由部海事局指導(dǎo)，或完全直屬于部海事局。這樣的機(jī)構(gòu)設(shè)置便于事故調(diào)查人員對(duì)涉及地方政府部門乃至海事管理部門內(nèi)部工作的事故開(kāi)展公正、客觀、全面的調(diào)查，深入分析事故背后的人為失誤。

3、人員培訓(xùn)

建議在部海事局建立一個(gè)常設(shè)的海事調(diào)查培訓(xùn)部門，有計(jì)劃地對(duì)一線海事調(diào)查人員輪流進(jìn)行定期培訓(xùn),或借鑒其他行業(yè)對(duì)人為因素的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，如民航、核工業(yè)等。另外，按照IMO決議A.849(20)和MSC.255(84)我國(guó)要建立海事調(diào)查國(guó)際合作機(jī)制，通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，也可以促進(jìn)我國(guó)海事調(diào)查中人為因素調(diào)查分析水平早日與國(guó)際接軌。

4、技術(shù)支持

改善調(diào)查人員裝備：對(duì)于有些涉及當(dāng)事人心里和生理能力的人為因素，如酒精、等，海事調(diào)查人員需要隨身攜帶必要的初步檢測(cè)設(shè)備，以便在第一時(shí)間提取相關(guān)證據(jù)。

與醫(yī)療單位、科研單位等開(kāi)展合作：事故中的人為因素涉及面非常廣闊，而且相互之間往往存在著復(fù)雜的關(guān)系。這就需要有的實(shí)驗(yàn)分析能力的支持，如藥物影響的醫(yī)學(xué)鑒定，疲勞原因的綜合分析等，開(kāi)展合作能充分利用其專業(yè)的人員、設(shè)備及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，節(jié)省海事部門的資金投入；人為因素的調(diào)查和研究屬于新興科研領(lǐng)域，與科研單位開(kāi)展合作不但能夠隨時(shí)跟蹤國(guó)際上的研究動(dòng)態(tài)，而且還能夠開(kāi)發(fā)我國(guó)自己的人為因素調(diào)查分析方法和工具。

5、開(kāi)展示范性調(diào)查并對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行引導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)

篇9

美國(guó)大學(xué)畢業(yè)生薪水最高的10種專業(yè)（2006-2007年）

化學(xué)工程 Chemical Engineering $56269

材料工程 Materials Engineering $54027

電氣/電子與通信工程 $53096

Electrical/Electronics & Communications Engineering

計(jì)算機(jī)工程 Computer Engineering $53300

冶金工程 Metallurgical Engineering $52240

機(jī)械工程 Mechanical Engineering $51808

系統(tǒng)工程 Systems Engineering $51473

工業(yè)/制造工程Industrial/Manufacturing Engineering$51469

航天/航空/宇航工程Aerospace/Aeronautical/Astronautical Engineering $51394

開(kāi)采與礦業(yè)工程（含地質(zhì)）Mining and Mineral Engineering$50882

其他15種常見(jiàn)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生薪水(2006-2007年)

計(jì)算機(jī)科學(xué) Computer Science $50744

信息科學(xué)與系統(tǒng) Information Sciences & Systems $47182

管理信息系統(tǒng) Management Information Systems $45391

民用工程 Civil Enginerring $46084

物理 Physics $45120

會(huì)計(jì) Accounting $44928

數(shù)學(xué)(含統(tǒng)計(jì)) Mathematics(Statstics)$44672

經(jīng)濟(jì)/金融 Economics/Finance $44588

商業(yè)管理Business Administration/Management $41155

化學(xué)Chemistry $39804

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)/市場(chǎng)管理 Marketing/Marketing Mgmt. $37191

歷史 History $33071

生物/生命科學(xué)Biological Sciences/Life Sciences $32880

心理學(xué) Psychology $30369

(注：以上的年薪值不包括分紅、加班收入、福利。)

美國(guó)大學(xué)生就業(yè)數(shù)量最多的行業(yè)和職業(yè)

美國(guó)大學(xué)與雇主協(xié)會(huì)每年四季度各一次新畢業(yè)大學(xué)生和研究生的薪水調(diào)查報(bào)告，涉及80個(gè)學(xué)士專業(yè)，40個(gè)碩士專業(yè)、23個(gè)博士專業(yè)。秋季版的數(shù)據(jù)是整個(gè)學(xué)年的平均值。以下摘自該協(xié)會(huì)最新公布的2006年秋季薪水調(diào)查中，獲學(xué)士學(xué)位的大學(xué)畢業(yè)生的部分?jǐn)?shù)據(jù)。

聘用最多畢業(yè)生的10種行業(yè)及起薪

會(huì)計(jì)服務(wù) Accounting Services $31691

教育服務(wù) Educational Services$46389

工程服務(wù) Engineering Services$49166

咨詢服務(wù) Consulting Services $47575

金融服務(wù) Financial Services$43281

零售/批發(fā) Retail/Wholesale Trade $36810

建筑/開(kāi)發(fā)/合約 Building, Developing, General Contracting $45471

航天 Aerospace $53755

聯(lián)邦政府 Government (Federal)$40774

商業(yè)銀行 Banking (Commercial) $39663

就業(yè)數(shù)量最多的10種工作及起薪

初級(jí)管理人員Management(Entry-Level Mgmt.)$38408

銷售 Sales $37622

教育 Teaching $31954

金融/財(cái)務(wù)分析 Financial/Treasury Analysis$46051

項(xiàng)目工程 Project Engineering$49759

咨詢 Consulting$49991

會(huì)計(jì) Accounting (Private) $43987

設(shè)計(jì)/建筑工程 Design/Construction Engineering $47881

會(huì)計(jì)Accounting (Public) $44776

軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) Software Design & Development$53330

篇10

? ? 風(fēng)險(xiǎn)投資盡職調(diào)查報(bào)告 一、團(tuán)隊(duì)情況盡職調(diào)查

在vc投資中團(tuán)隊(duì)是最重要的，vc需要了解了團(tuán)隊(duì)成員的方方面面，包括團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)歷、學(xué)歷、背景以及各位創(chuàng)始人的股份比例。

1、公司組織結(jié)構(gòu)圖;

2、董事會(huì)、管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介;

3、管理/技術(shù)人員變動(dòng)情況;

4、企業(yè)勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)。

二、業(yè)務(wù)情況盡職調(diào)查

業(yè)務(wù)的盡職調(diào)查是個(gè)廣泛的主題，主要包括業(yè)務(wù)能否規(guī)?；?、能否持久、企業(yè)內(nèi)部治理，管理流程、業(yè)務(wù)量化的指標(biāo)。

1、管理體制和內(nèi)部控制體系;

2、對(duì)管理層及關(guān)鍵人員的激勵(lì)機(jī)制;

3、是否與掌握關(guān)鍵技術(shù)及其它重要信息的人員簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議;

4、是否與相關(guān)員工簽訂公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保密合同;

5、員工報(bào)酬結(jié)構(gòu)。

三、市場(chǎng)情況盡職調(diào)查

創(chuàng)業(yè)者商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的那些關(guān)于市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，僅僅是參考。vc會(huì)獨(dú)立地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行盡職調(diào)查，vc的市場(chǎng)分析工作是由專業(yè)人士來(lái)做的，是中立的，通常也是保守的。

1、產(chǎn)品生命周期(成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期或是衰退期)及其發(fā)展趨勢(shì);

2、目標(biāo)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)潛力分析(自然更換、系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)大應(yīng)用等);

3、核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成(技術(shù)、品牌、市場(chǎng)份額、銷售網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)平臺(tái)等);

4、企業(yè)的銷售利潤(rùn)率和行業(yè)平均銷售利潤(rùn)率;

5、主要客戶構(gòu)成及其在銷售額中的比例。

四、技術(shù)情況盡職調(diào)查

1、核心技術(shù)名稱、所有權(quán)人、來(lái)源方式、其他說(shuō)明;

2、公司參與制訂產(chǎn)品或技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)情況;

3、公司已往的研究與開(kāi)發(fā)成果，行業(yè)內(nèi)技術(shù)權(quán)威對(duì)企業(yè)的技術(shù)情況的評(píng)價(jià);

4、公司在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的資金投入明細(xì);

5、計(jì)劃再投入的開(kāi)發(fā)資金量及用途。

五、財(cái)務(wù)情況盡職調(diào)查

財(cái)務(wù)的盡職調(diào)查，可能要算是盡職調(diào)查中最重要的工作。它分為兩大塊:過(guò)去的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和未來(lái)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。

1、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表(注冊(cè)資金驗(yàn)資報(bào)告、往年經(jīng)審計(jì)年報(bào)，最近一期月報(bào));

2、分產(chǎn)品/地區(qū)銷售、成本、利潤(rùn)情況;

3、企業(yè)享受的稅收優(yōu)惠說(shuō)明和資質(zhì);

4、對(duì)造成財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)生重大變化影響因素的說(shuō)明。

六、法務(wù)情況盡職調(diào)查

提供公司總部、子公司、控股公司、關(guān)聯(lián)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程、董事會(huì)決議、員工合約、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款、商標(biāo)備案、訴訟記錄等等。

1、國(guó)內(nèi)外與本企業(yè)相關(guān)的政治、法律環(huán)境;

2、影響企業(yè)的新法律法規(guī)和政策;

3、本企業(yè)簽訂的重大協(xié)議和有關(guān)合同;