導語：如何才能寫好一篇國電電力，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

香港輿論認為，由9月30日開始，歐亞農業(yè)已連續(xù)多個交易日停牌，其間主席被內地公安部門監(jiān)視居住、多位董事離職以及公司“涉嫌做假賬”等消息相繼涌現(xiàn)，但無論是公司管理層、監(jiān)管機構、公司核數(shù)師及上市保薦人，都沒有公開交代事件。究竟發(fā)生何事？公司業(yè)務能否運作？何時復牌？投資者一概不知。

是次事件絕不能單以涉及個人或個別公司的事來看待，更確切的說，應該是涉及內地民企發(fā)展的根本性問題。在香港金融市場的“中國”元素日益增加下，有關當局實有必要借今次事件，檢討發(fā)展民企股集資中心這個定位所涉及的市場風險， 并在上市條例及市場機制上作出適當?shù)恼{節(jié)，以確保整體金融市場的健康發(fā)展。

還有市場分析人士指出，這次民企小股災在短期內難免動搖投資者對民企股的信心，尤其是計劃在香港上市集資的民企，集資規(guī)?？赡芤虼硕軌骸?/p>

但也有輿論認為，要相信大多數(shù)上市民企的質素，不要“一竹篙打翻一船人”，從長遠看，內地民企赴港上市仍為大勢所趨，民企股風波不會令那些擬來港上市的民企卻步，而香港投資銀行也不會因此次事件放棄保薦民企來港上市。

據(jù)悉，香港特區(qū)立法會財經(jīng)事務委員會將在10月25日召開特別會議，檢討上市機制和公司監(jiān)管的問題，并把“歐亞事件”列為議程之一。

另外，10月7日，在香港股市近期跌浪中一直表現(xiàn)堅挺的紅籌國企股當天幾近全線崩潰。其下跌誘因在于內地三大電力股急挫，華能國電（902）、北京大唐（991）、山東國電（1071）下跌幅度曾一度超過10％。

第二天，市場傳聞指出，國家電力公司總經(jīng)理因涉及經(jīng)濟犯罪目前“下落不明”。亦有報道指出，可能已被“”，由此，市場人士判斷電力改革方案可能會延遲出臺。

篇2

關鍵詞：電力企業(yè) 財務風險 對策

電力是關系到國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的重要資源，在經(jīng)濟社會中發(fā)揮著重要作用。在市場經(jīng)濟體系中，電力企業(yè)對于市場經(jīng)濟健康有序的運行起著舉足輕重的作用。然而，由于我國市場經(jīng)濟體制的不完善，電力企業(yè)面臨著許多財務風險，而且由于電力企業(yè)自身的特殊性，它面臨的風險有其特殊的一面。

一、電力企業(yè)財務風險的概述

財務風險是指企業(yè)經(jīng)營過程中由于各種難以預料或控制的因素影響，導致企業(yè)財務狀況具有不確定性。財務風險使企業(yè)不能實現(xiàn)預期財務收益，從而產(chǎn)生損失的可能性。我國大型電力企業(yè)大部分仍然是國有控股壟斷經(jīng)營。在電力行業(yè)“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)”改革后，電力企業(yè)的經(jīng)營格局發(fā)生巨大變化，不可避免地要面對各種風險，而財務風險是其中一個主要風險。根據(jù)我國電力監(jiān)管委員會的數(shù)據(jù)，截至2009底，兩大電網(wǎng)公司的資產(chǎn)負債率為65.55%，比年初增長1.52個百分點；于此同時，華能、大唐、華電、中電投和國電五大發(fā)電集團的資產(chǎn)負債率甚至達到85.38％，比年初增長0.74個百分點。因此，對財務風險的認識、預防和控制的研究成為電力企業(yè)面臨的重要課題。

二、電力企業(yè)面臨的財務風險及其成因

企業(yè)財務風險產(chǎn)生于企業(yè)內外環(huán)境的不確定性。對于電力企業(yè)而言，可以根據(jù)電力企業(yè)的內部環(huán)境因素以及其所處的外部環(huán)境因素對其所面臨的風險進行識別和分析。

（一）內部環(huán)境因素所引起的財務風險

首先，就公司治理結構而言，雖然中央直屬電力企業(yè)集團及一些上市公司的治理結構相對完善，但仍有眾多地方性發(fā)電企業(yè)內部控制不力。這些企業(yè)一般資產(chǎn)數(shù)量多，資產(chǎn)質量問題值得關注。還有一些企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權主體不明晰，不能給企業(yè)帶來效益的不良資產(chǎn)長期掛賬，賬面資產(chǎn)與實際發(fā)揮效能的資產(chǎn)存在很大的數(shù)量和質量方面的差異等。在這些電力企業(yè)中，與財務管理相關的內部控制滯后，進而加大企業(yè)的財務風險。

其次，在融資活動方面，由于電力企業(yè)是資金密集型企業(yè)，但是在當前體制下，除上市公司外，大多電力企業(yè)一般只能向銀行融資，資金來源單一。在目前由于煤價高漲造成的電力企業(yè)盈利能力較低的情況下，電力企業(yè)只能通過舉債維持電力投資，企業(yè)效益受國家利率政策的影響很大，由此電力企業(yè)融資活動顯著影響著其財務風險?！睹咳战?jīng)濟新聞》2010年10月20日的報道指出：經(jīng)測算主要上市電力公司利息支出占利潤總額比例平均超過10%，華電能源、通寶能源、國電電力、漳澤電力、內蒙華電和國投電力占比超過15%。在升息預期下，電力公司業(yè)績將受到一定影響。以長期貸款利率上升27個基點測算，主要公司年平均利潤總額下降1.88%。在目前經(jīng)濟通脹壓力之下，央行進入2011年已經(jīng)連續(xù)兩次上調金融機構人民幣存貸款基準利率，而且預期后續(xù)可能還會有進一步加息的可能，這些必然會對電力企業(yè)的財務風險產(chǎn)生影響。

最后，電力企業(yè)所進行的資本運作是指通過上市、并購、托管等形式實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中所產(chǎn)生的收益不確定性，這種不確定性來源于商品市場、貨幣市場和資本市場的共同影響。正是由于存在這種不確定性，導致電力企業(yè)在資本運作過程中存在著種種弊端，無形中加大了電力企業(yè)的財務風險。

（二）外部環(huán)境因素所引起的財務風險

電力企業(yè)財務風險的外部因素主要包括電力體制改革、電價政策變動、成本因素。電力體制改革的重心在于打破電力企業(yè)垂直一體化的壟斷經(jīng)營模式，在電力企業(yè)中進行結構重組并引入市場競爭機制。于是，電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)將面臨市場競爭壓力和科學合理的管制政策所帶來的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)將在許多方面給電力企業(yè)帶來財務風險。

電價政策變動對電力企業(yè)財務風險的影響也十分顯著。由于電力企業(yè)提供的產(chǎn)品是關系國計民生的公共產(chǎn)品，因此，長期以來電力企業(yè)受國家政策的影響較大，其盈利水平與國家政策直接相關，具有較大的不可控性。所以，電價政策風險是電力企業(yè)面臨的財務風險的最重要風險之一。

成本因素主要表現(xiàn)在火力電力企業(yè)方面。隨著我國煤炭等能源價格的不斷上升，我國電力企業(yè)的成本負擔越來越嚴重，嚴重威脅到了電力企業(yè)的財務安全。

三、電力企業(yè)財務風險防范措施

（一）強化資金管理

提高資金管理水平,樹立科學理財觀，合理地把資金安排在每一個環(huán)節(jié)上，使每一個環(huán)節(jié)的資金流動起來，提高資金周轉效率，從而實現(xiàn)電力企業(yè)的經(jīng)營目標。具體來講，可通過以下途徑來提高資金的使用效率。

加強資金集中管理，實行“收支兩條線”；加強企業(yè)對資金的控制力，實行資金的集中管理。一是統(tǒng)一銀行開戶，從源頭上保證資金處于可控狀態(tài)；二是嚴格執(zhí)行資金“收支兩條線”，實行撥付備用金制度。通過資金的集中管理，大大減少了資金分散和沉淀，集中起來的閑置資金可以用來歸還銀行貸款、內部調劑或進行對外投資。

建立內部資金市場。對于大的電力企業(yè)而言，在公司總部設立資金管理中心，建立內部資金市場，全面整合公司的資金資源，對于需要融資的子公司和分支機構按照有償使用的原則，進行內部資金調劑。

實行資金預算管理。根據(jù)年度生產(chǎn)計劃和目標，核定內部所屬單位為完成計劃期生產(chǎn)經(jīng)營任務所需的資金量。各單位要明確對資金的管理和使用應承擔的責任，使其主動精打細算、控制支出和節(jié)約消耗，降低資金占用。通過事前的資金預算管理，提高企業(yè)資金管理水平。當資金預算控制指標超限時，及時分析原因，采取針對性措施。

（二）拓展企業(yè)融資渠道

電力企業(yè)的財務風險主要原因是資本金不足、負債過高，從而導致短期的償債風險和財務費用過高引起的財務風險。因此，電力企業(yè)必須積極拓展融資渠道，根據(jù)自身的情況來選擇合理的融資方式，從而降低資本成本，規(guī)避財務風險，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

電力企業(yè)要規(guī)避財務風險，首先要積極拓展融資渠道。一是積極發(fā)展股權的多元化，擴大資本金的來源渠道，實現(xiàn)投資主體多元化。二是積極采取金融創(chuàng)新形式，培養(yǎng)機構投資者，避免因資金不足影響項目的建設。其次，運用各種籌資方式，降低籌資成本。應當認真研究金融市場的供求狀況，把握其市場的發(fā)展趨勢，合理利用各種籌資手段，從而控制資金成本，降低財務費用，規(guī)避財務風險。

（三）加強電力企業(yè)內部管理水平，全面控制財務風險

提高企業(yè)內部管理水平，主要通過財務杠桿和經(jīng)營杠桿。一方面，電力企業(yè)加強財務管理信息化建設，財務管理信息化能夠促進電力企業(yè)財務管理的規(guī)范化和科學化，能夠促進電力企業(yè)的現(xiàn)代化管理，為電力企業(yè)財務管理工作搭建一個良好的信息平臺，提升財務管理工作的效率和質量;另一方面，電力企業(yè)應該充分利用市場經(jīng)濟體制的優(yōu)勢，充分發(fā)揮市場的資源配置作用，原材料采購過程中實行招投標制度，降低煤炭等原材料的采購成本，從而降低電力企業(yè)的財務風險。

總之，企業(yè)財務風險的存在是客觀的，關鍵是要有正確的態(tài)度，以科學的態(tài)度面對風險，認識到風險存在的原因，采取積極有效的措施把風險降到最低，這就達到了成功管理的目的。

參考文獻：

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[4]高艷.小議電力企業(yè)財務風險的成因與防范[J],中小企業(yè)管

篇3

發(fā)熱盤：

是電飯煲的主要發(fā)熱元件。是一個內嵌電發(fā)熱管的鋁合金圓盤，內鍋就放在它上面，取下內鍋就可以看見。

限溫器：

又叫磁鋼。它的內部裝有一個永久磁環(huán)和一個彈簧，可以按動，位置在發(fā)熱盤的中央。煮飯時，按下煮飯開關時，靠磁鋼的吸力帶動杠桿開關使電源觸點保持接通，當煮米飯時，鍋底的溫度不斷升高，永久磁環(huán)的吸力隨溫度的升高而減弱，當內鍋里的水被蒸發(fā)掉，鍋底的溫度達到103攝氏度時，磁環(huán)的吸力小于其上的彈簧的彈力，限溫器被彈簧頂下，帶動杠桿開關，切斷電源。

保溫開關：

又稱恒溫器。它是由一個彈簧片、一對常閉觸點、一對常開觸點、一個雙金屬片組成。煮飯時，鍋內溫度升高，由于構成雙金屬片的兩片金屬片的熱伸縮率不同，結果使雙金屬片向上彎曲。當溫度達到80攝氏度以上時，在向上彎曲的雙金屬片推動下，彈簧片帶動常開與常閉觸點進行轉換，從而切斷發(fā)熱管的電源，停止加熱。當鍋內溫度下降到80攝氏度以下時，雙金屬片逐漸冷卻復原，常開與常閉觸點再次轉換，接通發(fā)熱管電源，進行加熱。如此反復，即達到保溫效果。

杠桿開關：

開關完全是機械結構，有一個常開觸點。煮飯時，按下此開關，給發(fā)熱管接通電源，同時給加熱指示燈供電使之點亮。飯好時，限溫器彈下，帶動杠桿開關，使觸點斷開。此后發(fā)熱管僅受保溫開關控制。

限流電阻：

篇4

先開口的是葡萄。她走上水果店的演講臺，對大家說：“Hello！大家好！我是葡萄，我的顏色有青有紫，大小不同，味道可口，是人類最……”葡萄的臺詞還沒有講完，從角落里傳出了一個聲音：“打?。　蹦锹曇羰菑牟葺淖炖飩鞒鰜淼?。她走上演講臺，把葡萄擠了下去。她對大家說：“Hi！我是草莓，我的味道有酸有甜，鮮嫩，請大家投我一票！”

此時，又從另一個角落里傳出了一個聲音：“就憑你？想在這當上老大還要等十年！滿臉疙瘩麻子，走出來也不怕丟人，別再丟人現(xiàn)眼啦！”那聲音是從一個榴梿口中傳出來的。他大搖大擺，神氣十足地走上了演講臺：“各位水果們，我就是大名鼎鼎的水果之王——榴梿……”話還沒說完，西瓜在臺下拍著他那圓鼓鼓的大肚子說：“全身臭烘烘的，滿身都是刺，還當水果之王呢！那只是徒有虛名罷了！照理來說這個位子應該讓我來坐……”

你看，香蕉和梨子都爭著上臺演講，他們撞在了一起。香蕉又錯打了龍眼，龍眼又不知道他打了誰。頓時，全場開打。只有一個老蘋果沒跟他們一起打架，只是在一個角落里說：“別打了，別打了，不要再打了，打架傷人害己呀！”可水果們把他的話當耳邊風，左耳進，右耳出，還哼哼嗨嗨鬧個不?！?/p>

水果店老板似乎聽見了聲音，他急忙跑出房間，一看，店里的水果全傷痕累累了，只有一個老蘋果好端端地躺在一個小角落里……

點金石： 水果店里的水果們好一番唇槍舌劍，讓我們感受到了他們犀利的言辭，這言辭還一針見血地把他們的特點展露無遺，為介紹各具特色的水果另辟蹊徑。本文可以稱得上是一則寓意深刻的寓言。爭吵過后的狼藉，給讀者帶來了思考，他們傷痕累累的原因是彼此針鋒相對，缺少對彼此的尊重，老蘋果的完好無損，昭示著我們應該如何為人處世。 （杜娟）

篇5

>> 加拿大能源過剩危機 過剩危機下如何用人？ 企業(yè)人力資源過剩危機管理 從電力過?？凑憬?jīng)濟變局 電力短缺刺激電力投資出現(xiàn)過剩苗頭 生產(chǎn)過剩危機是轉型的必經(jīng)階段 外匯儲備與流動性過剩危機 后危機時代我國產(chǎn)能過剩研究 城市化大調整化解產(chǎn)能過剩危機 新和成蛋氨酸擴產(chǎn)存過剩危機 又遇電力危機 電力夏日危機 電力:危機促變革 直面“電力危機” 論中國電力行業(yè)產(chǎn)能過剩 借“危機”導演“弱勢美元”加大人民幣流動性過剩 避免流動性過剩演變成經(jīng)濟危機 光伏產(chǎn)業(yè)危機硝煙未盡 警惕重蹈產(chǎn)能過剩覆轍 錦綸行業(yè)產(chǎn)能過剩困局難解三聯(lián)虹普“傍大款”危機凸顯 后危機時代流動性過剩與通貨膨脹的偏離 常見問題解答 當前所在位置：中國 > 管理 > 電力過剩危機 電力過剩危機 雜志之家、寫作服務和雜志訂閱支持對公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者： 劉俊卿")

申明:本網(wǎng)站內容僅用于學術交流，如有侵犯您的權益，請及時告知我們，本站將立即刪除有關內容。 電力過剩危機下，電源建設投資沖動依然難以抑制。

電力產(chǎn)能過剩？這似乎與直覺相悖。

中國電力企業(yè)聯(lián)合會（下稱中電聯(lián)）日前的2014年電力工業(yè)運行簡況顯示，全國電力消費增速放緩，2014年全社會用電量55233億千瓦時，同比增長3.8%，僅為2013年的一半。

本世紀初，國內電力需求旺盛，用電高峰出現(xiàn)的大面積停電刺激著社會公眾的神經(jīng)。4年前，國家發(fā)改委通報中國電力缺口達3000萬千瓦，全國多地拉閘限電，一些鋼鐵、水泥企業(yè)被迫停產(chǎn)。

隨著我國經(jīng)濟進入以“中高速、調結構”為特征的新常態(tài)，經(jīng)濟增長進入了“換擋期”，電力需求的增長也進入中低速區(qū)間。我國工業(yè)用電量占全社會用電量的70%以上，其中，鋼鐵、電解鋁等高耗能產(chǎn)業(yè)的用電量又占到工業(yè)用電量的一半。隨著我國產(chǎn)業(yè)結構的調整和對高耗能產(chǎn)業(yè)的限制，電力需求的增長自然會放緩。

需求不振導致電力過剩的擔憂已在國內各大發(fā)電集團受到重視。在年度工作報告中，5大發(fā)電集團領導層無一例外地闡述如何理解“新常態(tài)”，如何適應“新常態(tài)”。華電集團董事長李慶奎直言，現(xiàn)在電力已是過剩經(jīng)濟;中電投總經(jīng)理陸啟洲認為，電量增長放緩，電力過剩凸顯，市場競爭日趨激烈是即將面對的困難和挑戰(zhàn)。

國家能源專家咨詢委員會委員、廈門大學能源經(jīng)濟研究中心主任林伯強告訴《財經(jīng)國家周刊》記者：“2014年前，電力需求增速都比較高，所以在制定規(guī)劃時，自然會按照以往較高的增速作為依據(jù)。當需求增速突然下降時，就會出現(xiàn)電力過剩?！?/p>

裝機過剩

值得注意的是，在全社會用電量增速“驟減”的同時，全國發(fā)電設備平均利用小時數(shù)也急速下滑。

國家能源局通報稱，受電力需求增長放緩等因素影響，2014年全國6000千瓦及以上電廠發(fā)電設備平均利用小時為4286小時，同比減少235小時，全行業(yè)較10年前下降幅度達到700小時，創(chuàng)1987年以來新低。

平均設備利用小時是表示發(fā)電廠發(fā)電設備利用程度的指標。它是一定時期內平均發(fā)電設備容量在滿負荷運行條件下的運行小時數(shù)。

按照電力行業(yè)的一般規(guī)則，若某一地區(qū)，全年的設備利用小時數(shù)高于5500小時，說明該地區(qū)用電緊張，可繼續(xù)增加電源投資;若低于4500小時，則說明該地區(qū)電力富余，一般不能再新增發(fā)電裝機。依據(jù)此評判標準，我國當前的電力市場已處于相對過剩狀態(tài)。

林伯強認為， 2013年已出現(xiàn)電力寬松，全行業(yè)發(fā)電設備利用小時數(shù)在4500小時左右，2014年的數(shù)據(jù)更加顯現(xiàn)了這一問題。當前電力行業(yè)產(chǎn)能過剩主要不是供給的問題，而是需求的問題。

然而，這一行業(yè)內熟知的規(guī)則似乎并未被遵守。華電集團政策法律部主任陳宗法認為，盡管去年火電行業(yè)整體盈利能力超過央企平均水平，但是電力市場整體進入相對過剩階段。電力市場的相對過剩，使發(fā)電企業(yè)運營效率下降，設備出力減少和電量的損失，加大了發(fā)電企業(yè)的經(jīng)營風險，致使資源價格飛漲、成本費用增加、盈利能力下降。

熱情不減

盡管全社會用電量增速與發(fā)電設備平均利用小時數(shù)明顯下滑，仍然無法抑制新增發(fā)電設備裝機量。

2008年以來，我國每年新增發(fā)電機組1億千瓦左右。到2013年底，發(fā)電裝機總量首次超越美國位居世界第一位。

2014年，中國電力工業(yè)運行簡況顯示，全國當年基建新增發(fā)電設備容量10350萬千瓦，其中，水電新增2185萬千瓦，火電新增4729萬千瓦，核電新增547萬千瓦，并網(wǎng)風電新增2072萬千瓦，并網(wǎng)太陽能發(fā)電新增817萬千瓦。最新的消息是，僅在2015年1月，新核準的火電項目就達28個。

為何在電力相對飽和狀態(tài)下，電源建設的投資沖動依然難以抑制？自2012年以來，中國煤炭價格大幅下跌拉低了火電的成本，為火電企業(yè)帶來良好的盈利機遇。在煤炭價格低位運行的情況下，盡管電力需求降低，發(fā)電設備利用小時數(shù)下降，但上馬火電依然有利可圖，因此企業(yè)投資熱情不減。

以風電、光伏為主的新能源項目，因為受政策補貼支持，優(yōu)質資源區(qū)域有限以及未來國家對補貼和上網(wǎng)電價下調的預期，部分地區(qū)即便是電力過剩，但是風電、光伏等新能源項目依然在搶裝布局。

對于一些投資周期相對較長的電源項目，如水電、核電的陸續(xù)投產(chǎn)，也推動了電力供應數(shù)據(jù)的快速增加。此外，在轉變職能簡政放權的過程中，國家下放了除核電和大型水電外的所有發(fā)電項目審批權，地方政府投資發(fā)電帶動經(jīng)濟發(fā)展的熱情也被調動起來。

國家能源局原局長張國寶曾公開表示，2014年全國裝機容量增速達到8.7%，遠超電力消費的增長率，所以2015年的發(fā)電小時數(shù)下滑情況很可能會進一步加劇。

而隨著經(jīng)濟增速放緩，今年我國電力市場增長乏力的狀況不會有太大改觀，全社會電量將繼續(xù)保持低位增長。

篇6

中職教育現(xiàn)場實踐教學效果

《電力機車電機電器》是中等職業(yè)學校的軌道交通類專業(yè)的一門必修課，要求學生對電力機車電機電器的作用、基本結構和工作原理能熟練掌握，從而為學習本專業(yè)其他后續(xù)專業(yè)課程做好準備工作。為了完成此目標，各中職學校均依據(jù)教育部規(guī)定的《電力機車電機電器》課程標準精心設計了完善的教學方案與人才培養(yǎng)計劃，并制定了規(guī)范的教學大綱與授課計劃。但令人尷尬的是，在課堂上卻經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)學生們或者伏案沉睡，或者擺弄手機，或者神游窗外等不良現(xiàn)象。傳道者口若懸河，頭頭是道，受業(yè)者卻索然無味，昏昏欲睡，自然是談不上什么釋疑和解惑了。這樣的課堂教學效果必然無法達到為企業(yè)培養(yǎng)高素質勞動者與高技能專門人才的最終目的和基本要求。因而，如何有效地改善這種消極現(xiàn)狀已成為了擺在廣大中職教師眼前的一個急待解決的難題。

我認為，解決問題的關鍵在于尋找到形成問題的原因，從而對癥下藥，方能妙手回春。學生們?yōu)槭裁磪拰W？為什么聽不懂？通過對自己多年教學實踐的研究與分析，我認為隱藏在學生們對《電力機車電機電器》這門課程持厭學態(tài)度背后的根本原因在于他們對這門課程的興趣度不高，學習積極性不強。《電力機車電機電器》這門課程開篇主要講授電磁感應定律，進而引入電動機工作原理，分析電動機與發(fā)電機在工作時的電磁場變化規(guī)律。教學內容較枯燥，理論性較強，對學生的物理知識有一定的要求。如果在講課時不能想方設法引起學生們的學習興趣，使學生們產(chǎn)生強烈的求知欲望，必然會導致他們厭學情緒的滋生。而且，該課程后續(xù)的各個章節(jié)不是相對孤立的，前后章節(jié)間存有內在的和有機的聯(lián)系，各個階段的內容環(huán)環(huán)相扣，承上啟下。如果在課程開始的階段學生不能真正理解并掌握所學的知識內容，他們對后續(xù)的章節(jié)就會如聞天書。這樣就會惡性循環(huán)，學生們對這門課更加厭學，甚至發(fā)生棄學現(xiàn)象。

那么，如何提升學生對《電力機車電機電器》這門內容比較枯燥的專業(yè)課的學習興趣呢？根據(jù)多年的教學經(jīng)驗，我認為應該從教師和學生兩方面入手，將現(xiàn)代化教學手段引入中職教育的課堂教學環(huán)節(jié)，激發(fā)起學生們的學習自主性。

首先，教師應該改進教學模式，活用教學方法，提升學生們的學習興趣。傳統(tǒng)的教育模式側重于以教師為主體的灌輸式教學，強調教師的知識體系的完整性和學識的淵博性。學生的任務主要是聽課與記筆記，被動地接受知識。例如，在講授電機的結構時，教師將電機的掛圖掛在黑板上，或用投影儀將電機的剖面圖投影在屏幕上，用教鞭指點著圖片，告訴學生哪部分叫什么名稱，在實際工作中起什么作用。這樣做看起來似乎沒什么問題，但實際上學生們只是被動地跟著教師瀏覽了一下圖片，在腦海里并沒有形成很深的印象。似懂非懂，又提不出來問題，給教師的信息就是學會了。于是，教師進行下一步的教學，學生再一次進行被動地接受過程。其教學效果就是學生們根本沒能掌握電機的組成結構。因此，教師應該將課堂主體轉變?yōu)閷W生，引入教學反饋，側重研究教學方法。我在教學實踐中將興趣教學法引入到《電力機車電機電器》課程教學的課堂，使學生產(chǎn)生強烈的學習需要，激發(fā)其興趣，從而產(chǎn)生巨大的內驅力，取得了令人滿意的效果。

興趣是人的一種感情體驗，其最大表現(xiàn)就是“熱心”。興趣與娛樂是有所不同的。娛樂是不具有改造客觀事實的實踐性的享樂，而興趣是在實踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的探究某種事物與改造事物的傾向，因而具有主觀能動性。我們在教學活動中，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)某個學生的某一特定學科的學習成績遠遠優(yōu)異于其他學科，即所謂的“偏科”現(xiàn)象。究其原因就是因為他對該課程學習有興趣，在這方面有著超人的意志和學習動力。根據(jù)保持時間的長短，我們可以將興趣分為短時興趣和穩(wěn)定興趣。中職學生的興趣具有范圍明顯擴大和不斷分化的特點，因此，易于轉移，容易在短時間內消失；同時，它也具有一定的深刻性和自覺性。只要教師能夠在把握教材、分析教學和學生實際的前提下，在教學中揭示矛盾，利用精心設置的情境，引出教學的重、難點，引發(fā)學生的興趣，就能夠使學生的興趣長期穩(wěn)定下來，并使它能有所集中，進而使學生主動積極地進行思考、分析和解決問題。教學方法是教師和學生為完成教學任務而進行理論認識和實踐活動的途徑。興趣教學法，就是通過創(chuàng)設語言學習的自然環(huán)境，運用科學的課堂規(guī)則，幫助學生設計學習模式，最大限度地激發(fā)學生的內驅力和學習潛能，使學生在興趣中能自主、自發(fā)地學習的一種教學方法。該方法以直觀教學為出發(fā)點，把興趣作為教學的手段和動力，培養(yǎng)學生學習的興趣，充分發(fā)揮其主觀能動性，使之積極主動地進行學習。例如，在《電力機車電機電器》的課堂教學中，我們可以利用教師要多用實物進行教學，使學生們可以眼看、手摸、拆解電機的模型。應該充分利用計算機三維立體繪圖功能，開發(fā)實用的教學課件，對照拆解，給學生們更直觀的感性認識。盡最大能力讓學生理解透徹電機的各個組成部分，以及在電機工作時起的作用。在課堂教學時，可以通過小故事，小幽默來活躍課堂氣氛，引發(fā)學生的學習興趣，激發(fā)他們的求知欲。最主要的，是讓學生們參與其中，自己動手，獨立思考。這樣，需要教師在授課前精心設計教學環(huán)節(jié)，準備教學資料，授課時靈活講授教學內容，控制教學節(jié)奏，授課后分析教學效果，提出改進方案。

其次，學生應該認清形勢，樹立目標，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。中職學生普遍文化基礎薄弱，行為習慣不良，學習動機不強。他們由于中考失利，多數(shù)存在自卑、失落和挫折心理。他們在學習《電力機車電機電器》課程時由于知識的缺欠，會“知難而退”。但我們同時應該看到中職學生正處于青春期，精力充沛，年輕好勝，喜歡在人前表現(xiàn)自己，內心充滿求知欲的特點。針對這一特點，我們應因勢利導，積極消除學生們的自卑心理，樹立強大的自信心。比如，教師在課堂上多用鼓勵的語言，多用肯定的表情和手勢，將課堂內容淺顯化，使用學生們能接受的教學方法。在課余時間我與學生們交流時發(fā)現(xiàn)，他們進校時對所學專業(yè)要學習哪些課程，將來的就業(yè)方向都充滿了迷茫。因此，我們需要加強對學生們進行專業(yè)指導，強調專業(yè)課的重要性，明確本專業(yè)的就業(yè)方向。例如，《電力機車電機電器》這門課講授的理論知識，對從事電機電器的檢修與使用工作都有著極其重要的作用。軌道交通類的機車運用與檢修專業(yè)對口的工作是電力機車司機和電力機車檢修工兩個方向。電力機車司機進行機車的操縱，其實質就是對各種電機電器的操縱控制，學好本課程是安全生產(chǎn)的前提。而電力機車檢修工需要對機車進行拆卸與修理，更是要求對電機電器的結構有深刻精準的認識。教師應協(xié)助學生制定好個人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。學生們應該充分認識自己，了解自己，估計自己的能力，評價自己的智慧，確認自己的性格，找到自己的特點，發(fā)現(xiàn)自己的興趣，明確自己的優(yōu)勢，衡量自己的差距。在明確了自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃后，學生們會更加對本專業(yè)的專業(yè)課程學習有興趣，調動學習的積極性和自主性。例如，電力機車副司機只要求對電力機車電機電器的結構與功能有一般性的認識和了解。而向上提升到司機職位時，則需要通過提職考試。其對《電力機車電機電器》的考核內容就加深加寬為對電機電器的結構要深刻理解并掌握。再進一步向上提升至指導司機，就需要對電力機車電機電器的工作原理能準確把握。學生們在學習時，會有意識地增強對課程的理解掌握程度，為畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展提前做好準備。

篇7

關鍵詞：電力營銷 風險管理 現(xiàn)狀

2008年9月，源自美國次貸危機引起的全球金融危機，對我國經(jīng)濟增長產(chǎn)生了重大影響，金融市場的急劇震蕩波及到實體經(jīng)濟的發(fā)展，一些用電客戶尤其是高耗能客戶，生產(chǎn)經(jīng)營形勢惡化，資金鏈斷裂，為了轉嫁危機，拖欠電費的情況頻發(fā)，供電企業(yè)電費風險進一步擴大[1]。從供電企業(yè)內部看，近年來，供電企業(yè)對加強電費回收、防范電費風險的重視程度有了顯著提高，把百分之百回收電費作為業(yè)績考核的主要指標，但電費風險管理的概念提出也是近幾年的事，風險管理的思想還不深入，還沒有形成完善的風險管理體系，管理團隊的風險管理意識還沒有轉化為科學常態(tài)的風險管理實踐。

1、國外電力營銷全過程電費風險管理研究研究狀況分析

風險管理最早起源上個世紀初的美國。1901年美國威雷特博士出版了他的《風險與保險的經(jīng)濟理論》，開始對風險問題進行系統(tǒng)研究，1919年美國雷特出版了《風險與不確定性》一書，提出了風險預警的概念，開始對風險預警進行研究。1921年美國奈特出版了《風險、不確定性與利潤》，對風險理論做了進一步的拓展[2]。50年代以后，風險及其預警研究得到廣泛重視，一批論文和著作出版，這些著作對風險的形成、類型和預防進行了廣泛研究，但他們主要側重于金融方面，對企業(yè)的經(jīng)營過程而言其風險管理主要是財務風險管理，基本未對企業(yè)的營銷風險進行研究，對風險的預警系統(tǒng)也沒有形成實踐體系。盡管一些著作提到了營銷風險，但都是一筆帶過[3-4]。只是美國學者James衛(wèi)Forkan的新作《營銷風險》一書，開始了對營銷風險的系統(tǒng)研究。在書中，James對營銷風險的成因、類型、表現(xiàn)進行了研究，提出了營銷風險防范的具體措施。近年來，隨著經(jīng)濟全球化和信息化，企業(yè)面臨的營銷風險逐漸增加，很多企業(yè)在面臨營銷風險時束手無策，給企業(yè)運營帶來很大威脅，甚至面臨倒閉，所以企業(yè)營銷管理問題，在國內外又逐漸得到關注，成為學者們關注的焦點。

進入20世紀90年代，隨著全球一體化的發(fā)展及企業(yè)外部環(huán)境變化的不確定性增加，許多企業(yè)越來越重視風險和風險管理，全面風險管理等新理論被提出并納入實踐。國外電力企業(yè)對電力營銷中電費風險管理，都納入了企業(yè)整體的風險管理體系當中，并且由于電力營銷的特殊性和各國電力營銷體制的差別、文化的差異，國外電力企業(yè)的經(jīng)驗可資借鑒的也不多。

2、國內電力營銷全過程電費風險管理研究研究狀況分析

我國對企業(yè)風險管理的研究相對起步較晚?？偟膩砜?，從20世紀80年代開始，一些學者將風險管理和安全系統(tǒng)工程理論引入中國，在少數(shù)企業(yè)試用。我國預警管理理論的研究與應用經(jīng)歷了一個從宏觀經(jīng)濟預警滲透到企業(yè)預警、從定性為主到定性與定量相結合、從點預警到狀態(tài)預警轉變的過程。宏觀經(jīng)濟預警和金融預警是當前的研究熱點，理論體系和方法也比較系統(tǒng)和規(guī)范。而在微觀經(jīng)濟領域，國內的預警理論與應用研究的開展則相對較為緩慢。代表性的研究是佘廉教授等專家群體所完成的一系列相關課題的研究，取得了一定的成果，并相繼出版了《企業(yè)管理滑坡探源》、《企業(yè)逆境管理》、《企業(yè)逆境管理探析》、《企業(yè)預警管理叢書》等專著，創(chuàng)立了企業(yè)逆境管理理論體系和企業(yè)預警管理理論體系。同時的研究還有一些:王林、唐曉東研究了經(jīng)濟波動對企業(yè)的影響，并論述了構造企業(yè)經(jīng)濟預警體系的三個方面即政策預警、外部經(jīng)濟預警和內部經(jīng)濟預警;盧錫慧提出了建立企業(yè)經(jīng)營管理預警系統(tǒng)的結構和原則，他認為企業(yè)數(shù)據(jù)預警分析包括企業(yè)經(jīng)濟效益、企業(yè)活力和企業(yè)素質三個方面;胡華夏、羅險峰從企業(yè)生存風險的角度研究了企業(yè)預警系統(tǒng)，認為應從財務角度和企業(yè)經(jīng)營的角度預測企業(yè)的生存風險，可以采用“A記分法”評定企業(yè)的生存風險。企業(yè)營銷風險的預警防控是近幾年才出現(xiàn)的，從所收集的資料分析來看，目前國內大部分企業(yè)還缺乏對風險管理的認識，也沒有建立專門的風險管理機構。關于營銷風險管理的研究還處在起步階段，有待進一步加強研究[5]。

國內供電企業(yè)對電費風險管理的研究應用，已經(jīng)起步，基本上是從信用風險管理的角度切入，開展對電力客戶的信用等級評價，為電費風險預警提供依據(jù)。以國家電網(wǎng)公司為例，其2003年印發(fā)《關于加強電力營銷工作的若干規(guī)定》(國家電網(wǎng)生(2003)490號)，明確提出加強電費風險管理與研究，建立信用風險分析制度;2004年印發(fā)《關于電費回收預警處理辦法》(國家電網(wǎng)生〔2004)165號)，明確要求各地電力公司及所屬供電公司建立客戶信用等級評價制度、電費回收預警分析報告制度、電費回收動態(tài)跟蹤及快速反應制度[6]。國家電網(wǎng)公司2006年底開始實施的“十一五”企業(yè)級信息化規(guī)劃項目中，客戶信用風險管理已列為重要的應用子系統(tǒng)。

2006年6月20日，國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱國資委)正式對外了《中央企業(yè)全面風險管理指引》(以下簡稱《指引》)，從國有企業(yè)管理實踐的內在需求以及國有資產(chǎn)出資人監(jiān)管的角度出發(fā)，對中央企業(yè)開展風險管理工作的目標、全面風險管理體系建設的內容、流程以及工具和方法進行了詳細的闡述，并提出了明確的執(zhí)行要求。這是國資委第一部以企業(yè)風險管理為主要內容的指導性文件，代表著國內企業(yè)風險管理實踐發(fā)展的新方向，《指引》的出臺開創(chuàng)了國有企業(yè)風險管理改革創(chuàng)新里程中的新起點。

參考文獻：

[1]李強.現(xiàn)代企業(yè)營銷風險管理理論與應用[D].天津:天津大學2005

[2]國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會.中央企業(yè)全面風險管理指引.2006

[3]Jianmin.s.Jaames，D.J.Butler.Measures of pereeived risk.Managemen science1999，45(4):519-532

[4]P.Theodossiou.Finaneial data and the skewed generalized

distribution.anagement Seienee， 1998(44):261-270

篇8

（一）電力營銷的內涵

所謂的電力營銷，簡單來說就是電力企業(yè)用電力資源或電力服務換取經(jīng)濟利益的過程，電力企業(yè)進行電力營銷的主要目的就是實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，保證企業(yè)可以健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。在市場化經(jīng)濟條件下，電力企業(yè)進行電力營銷是企業(yè)發(fā)展的內在要求，也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要保障。但是，在實際的電力營銷過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，如電力用戶拖欠電費等，這些情況制約了電力營銷工作的順利進行，對整個電力事業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了極大的制約作用。因此，一定要加強對電力營銷全過程的管理，重點做好電費風險管理和控制工作，從而促進電力企業(yè)更快更好的發(fā)展。

（二）電力營銷全過程的電費風險分析

雖然在電力營銷全過程中的電費風險形式是單一的，但是造成電費風險的風險源卻非常多，也就是說造成電費風險的因素非常多，主要包括電費安全風險、自動化系統(tǒng)風險、業(yè)務擴展風險以及現(xiàn)場服務風險等，對電力企業(yè)造成嚴重的損失，不利于電力企業(yè)的發(fā)展，針對這種情況，電力企業(yè)一定要建立完備的電費風險管控體系，針對不同的風險源采取不同的管控措施，加強對電力營銷全過程的電費風險管理，從而提高電費風險管控的質量。

二、電力營銷全過程電費風險管理策略

（一）提高電費風險管理的意識，掌握風險管理的方法

意識指導行動，因此，要想加強對電費風險的管理，就要提高電費風險管理的意識，認識到電費風險管理的重要意義和重要價值，能否做好電力營銷全過程的電費風險管理工作直接關系到電力企業(yè)的發(fā)展質量，所以說電力企業(yè)一定要提高對電費風險管理的重視程度，牢固樹立起電費風險管理的意識。另外，想要提高電費風險管理的水平，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，電力企業(yè)一定要學習先進的電費風險管理方法和經(jīng)驗，并結合自己企業(yè)的實際情況形成具有企業(yè)特色的電費風險管理方法。首先，電力企業(yè)一定要加強對電費風險事故進行控制，降低事故發(fā)生的機率，從而減輕電費風險造成的損失。其次，對于有可能造成電費損失的因素進行控制，盡量縮小電費是損失范圍。同時，要善于對電費風險損失進行轉移，降低電費損失的額度。

（二）加強管理組織和管理制度建設，規(guī)范電費風險管理的行為

一方面，加強電費風險管理組織的建設。首先，電力企業(yè)應該將電費風險管理納入到企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要層面，提高電費風險管理的地位。其次，電力企業(yè)一定要成立專門的電力風險管理部門，為做好電費風險管理工作奠定良好的組織基礎。最后，派遣專業(yè)的電力營銷管理人員來負責電費風險管理工作，加強和電力企業(yè)各個有關部門的溝通和交流，形成一個完善、科學的管理系統(tǒng)。另一方面，加強電費風險管理制度的建設。健全完善的電費風險管理制度是做好電費風險管理工作的重要保障。因此，電力企業(yè)電費風險管理部門應該結合實際的工作情況來制定可行性較高的管理制度，保障電費風險管理工作可以有序進行。另外，一定要注意制定管理細則，保障所有的管理工作都有章可循，防止出現(xiàn)管理工作流于表面的情況，提高電費風險管理的效率和質量。

（三）提高電費風險管理的信息化程度，提高電費風險管理的水平

提高電費風險管理的信息化程度，有利于提高電費風險管理工作的效率和水平。因此，電力企業(yè)應該加強信息化建設，提高電費風險管理的信息化程度。首先，電力企業(yè)應該適當增加信息投入，完善硬件設施。其次，積極利用先進的電費管理系統(tǒng)，以提高電費管理的質量，減少電費損失。最后，加強對管理人員的信息化培訓，提高管理人員的信息素質。

（四）加大對電費回收管控的力度，保證電力市場正常運行

提高對電費回收管控的力度是降低電費風險，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段，可以保證電力市場正常運行。首先，電力企業(yè)已經(jīng)進一步擴寬電費繳納的途徑，為用戶繳費提供最大的方便，以減少拖欠電費的情況。其次，為了保證用電企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性，即使這些企業(yè)存在拖欠電費的情況，有些地方政府仍然不允許供電企業(yè)對這些企業(yè)停止供電，這對供電企業(yè)實施電費風險管理工作就提出了一個較大的難題。針對這種情況，電力企業(yè)應該主動和政府進行溝通，向政府反映這些企業(yè)拖欠電費的情況，從而讓政府介入，迫使這些企業(yè)補交拖欠的電費。最后，電力企業(yè)應該提高法律意識，利用法律手段維護自己的合法利益，以保證電費回收，減少電費損失。

（五）實行電費內控責任制度，保證所有的管理措施落到實處

實行電費內控責任制度可以有效地提高電費風險管理人員工作的積極性和主動性，從而提高電費風險管理工作的質量。首先，電力企業(yè)應該建立有效的電費內控責任制度，將風險管理的責任進行細化，明確各個部門以及各個管理人員的責任、義務和權利，建立起權責統(tǒng)一的內控管理體系。其次，建立有效的業(yè)績考核制度以及獎懲制度，對電費回收人員的工作績效進行科學合理的評價，并根據(jù)考評的結果對電費回收人員采取相應的獎勵或懲罰措施，從而提高電力回收人員的責任意識，端正工作態(tài)度，提高電費回收率。

三、結語

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關鍵詞：電力影響；電費；風險管理

在我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展的時候，科技發(fā)展的速度和水平得到了空前的提高，供電企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度也越來越快，在快速發(fā)展的同時，對于電力營銷的管理也提出了更高的要求。供電企業(yè)的快速發(fā)展，在市場競爭中面對了更大的壓力。如何提高自己在市場競爭中的競爭力，提高自身的管理水平，是供電企業(yè)管理人員必須要面對并且急需要解決的問題。在供電企業(yè)面對的眾多問題中，電費風險是供電企業(yè)面對最多的問題，如何處理這個問題，是供電企業(yè)管理人員的首要任務。

1 電力營銷的概念

電力營銷指的是在進行電力競爭市場中，以滿足客戶要求為目標，利用供用的關系，保證電力使用者在安全、合格、經(jīng)濟的電力商品使用中，同時得到滿意周到的服務。進行電力營銷的主要目的為：保證電力需求變化時可以做出及時反映，并且保證可以滿足用戶對于電力的需求；為用戶提供優(yōu)質的服務，建立良好的業(yè)務關系，建立良好的供電企業(yè)形象，提高供電企業(yè)在市場中的占有率；保證用戶使用高效節(jié)能的用電，將電力營銷的效率做到最大化，保證供電企業(yè)的利潤最大化。

2 電力營銷電費風險分析

2.1 風險分析方法

在供電企業(yè)，電力營銷全過程中的電費風險比較單一，但是在影響這種風險的因素比較多，這就增加了電力供電企業(yè)的風險。供電企業(yè)在經(jīng)營中，電費風險與電力的損失大小具有非常大的關系，同時電費風險也影響了供電企業(yè)的運營風險。所以對供電企業(yè)在電力營銷中的電費風險進行分析是非常重要的。在對供電企業(yè)的電費風險分析時要根據(jù)供電企業(yè)的實際情況進行具體分析。對于供電企業(yè)電力營銷全過程電費風險分析的方法主要有層次分析法、風險圖分析法、情景分析法及模糊綜合評價法。

2.2 影響因素

在供電企業(yè)電力營銷的管過程中，影響電費風險的主要因素有電費安全風險、業(yè)務管理風險、自動化系統(tǒng)風險及現(xiàn)場服務風險。

電費安全風險是一種比較專業(yè)的電費風險，主要包括收費風險、核算風險、抄表風險和欠費風險等。在這些風險中，收費風險主要指的是供電企業(yè)由于沒有及時收回電費造成的風險；核算風險是在計算電費的方式上不規(guī)范，沒有按照規(guī)定進行核算，而用戶以電費的核算有出入拒絕繳納電費或者是少繳納電費造成的風險；抄表風險主要是由于供電企業(yè)在抄表時，由于工作人員在抄表中出現(xiàn)失誤而造成的風險；欠費風險主要指的是用電方由于各種原因出現(xiàn)了運營困難，出現(xiàn)了拖欠電費的情況，不能及時足額的繳納電費。

業(yè)務管理風險是供電企業(yè)在電力營銷的過程中，由于電力業(yè)務的擴大使供電企業(yè)在審核合同及管理，對資料審核時造成的電費風險。這些風險就會影響到供電企業(yè)的電費風險。供電企業(yè)在對用電的項目進行資料審核時，需要先制定合同，然后在簽訂合同，這是一種正規(guī)的操作流程，但是在實際中，由于供電企業(yè)更關注的是在市場上的占有率及離任，所以對用戶的審核會出現(xiàn)資料不完整、資質不夠等情況，這就造成用電方在用電中存在著隱性風險。

自動化系統(tǒng)風險主要是指在電力營銷全過程中，供電企業(yè)的自動化管理系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，引起用電方的信息不完整或者是錯誤，從而引起用電糾紛，造成電費風險，由這種因素造成的電費風險都是比較嚴重的，所以要引起供電企業(yè)的足夠重視。

現(xiàn)場服務風險是供電企業(yè)在電力營銷的全過程中，由于工作人員在電力故障維修及管理上出現(xiàn)了電力資源發(fā)生損失，從而影響企業(yè)的電費收繳，造成電費風險。

3 風險控制策略

3.1 規(guī)范電費管理措施，建立風險預防小組

在供電企業(yè)發(fā)展越來越快的今天，對于電費風險的影響因素越來越多，這就要求供電企業(yè)從自身的管理水平做起，降低企業(yè)的電費風險。供電企業(yè)可以公國規(guī)范電費管理制度，建立專門的風險預防及控制小組，明確企業(yè)員工的崗位職責，發(fā)揮員工的主管能動性，加強企業(yè)管理和控制能力，加強企業(yè)財務管理，制定嚴格的財務審核制度，保證內部管理水平，從根本上提高企業(yè)防范電費風險的能力和控制手段。

3.2 完善控制系統(tǒng)

供電企業(yè)要重視電費風險在企業(yè)管理中的重要性，充分分析電費風險的影響因素，根據(jù)控制手段和管理水平，對電費風險的信息進行及時采集整理，并保證數(shù)據(jù)的完整性和真實性。在完善管理控制系統(tǒng)的同時，也是需要相關的管理技術支持，建立電費風險的控制組織，制定控制措施，對電費風險實行有效的控制管理，保證企業(yè)在市場競爭中健康穩(wěn)定的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3.3 提高企業(yè)電費回收能力

供電企業(yè)的電費風險中，對于電費不能及時回收的問題也是比較常見的，這主要是由于在電費收繳的過程中，用戶繳費的途徑比較單一，所以供電企業(yè)的電費回收能力就會比較低，針對這種情況，供電企業(yè)需要采取各種手段來擴大電費收繳的途徑，為用電方提供便捷的繳費途徑，保證電費回收的有效率。在現(xiàn)在很多供電企業(yè)都與銀行進行合作，建立網(wǎng)絡中轉，實行電費的收繳，這就大大降低了供電企業(yè)對于電費回收的控制能力。

3.4 與上級管理部門共同協(xié)作

供電企業(yè)的本質也是以營利為目的的私營企業(yè)，在供電企業(yè)電力營銷的全過程中，供電企業(yè)可以對出現(xiàn)違法用電的用戶進行停電處理。而各級地方政府為了保證供電企業(yè)的運行正常，不允許用電企業(yè)出現(xiàn)拖欠電費的情況出現(xiàn)，所以供電企業(yè)在電力營銷的全過程中，需要與政府有關部門進行通力合作，如果出現(xiàn)重大的電費拖欠情況，可以向有關的政府部門反映，保證用戶及時繳納電費，降低電費風險。

4 結語

總之，供電公司在電力營銷的全過程中，要對電費風險具有正確的認識，意識到對電費風險進行有效控制的重要性，對影響電費風險的因素及時預防，可以保證供電企業(yè)在正常的市場下形成良性的運作。

參考文獻：

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關鍵詞：電力營銷；電費風險；風險管理；營銷策略

我國現(xiàn)階段實行以公有制經(jīng)濟為主體，多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度[1]，所以國有企業(yè)在我國經(jīng)濟主體中仍然占據(jù)重要地位，電力公司是國有企業(yè)中不可或缺的一部分，如何促進電力公司健康發(fā)展，需要政府相關部門發(fā)揮宏觀調控的作用，改革電力公司現(xiàn)有發(fā)展模式，提升企業(yè)服務意識，加強營銷管理，建設與企業(yè)相符的電費風險管理體系，簡化電費收取程序，保障電力輸送質量，建立電力公司區(qū)域戰(zhàn)略品牌，樹立良好口碑。

一、電力營銷和電費風險的概念

電力營銷是競爭激烈的市場經(jīng)濟產(chǎn)物，它以電力用戶需求為中心，以改變共用關系為手段，滿足用戶對安全、可靠、合格的電力產(chǎn)品需求。主要包括給用戶提供優(yōu)質用電資源、實現(xiàn)電力公司最佳經(jīng)濟效益、打造電力公司良好企業(yè)品牌三方面目標[2]。電力營銷作為一種新型發(fā)展理念，逐漸被電力企業(yè)發(fā)現(xiàn)并重視，但在實際推行過程中，出現(xiàn)了各種各樣的問題，比如公司市場營銷手段有限，潛在客戶流失等，為解決此類問題，需要政府和電力公司相關部門通力協(xié)作，拓寬營銷渠道，制定具體營銷策略，完善電力營銷管理體系，深化電力公司改革。電費風險是指在電力營銷過程中電費收取不到位的現(xiàn)象，它影響著電力企業(yè)的發(fā)展，主要包含以下三方面：電力業(yè)務擴展風險、信息化電力系統(tǒng)風險和繳費安全風險[3]。電力企業(yè)只有根據(jù)自身實際情況，建立完善的電費風險管理體系，才能保障電力營銷的順利進行。

二、電力營銷過程中產(chǎn)生電費風險的原因

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力需求量越來越多，用戶需求與電力供給之間的矛盾引發(fā)了電費風險。電力企業(yè)需要加強風險防范意識，有效規(guī)避電力營銷過程中產(chǎn)生的電費風險。

（一）電力企業(yè)服務意識薄弱，營銷手段落后

電力資源是人們生活必需品，在傳統(tǒng)的電力銷售過程中，電力公司屬于供不應求的“賣方市場”，使得電力公司員工忽視營銷策略的重要性，形成了不重視用電客戶需求的服務思維模式。比如媒體就曾曝光過在抄表過程中電力公司員工存在的不良服務：在湖南省某供電公司抄表員李某因暴雨天氣不便出門，就沒有在抄表例日對居民電表進行周期抄表，而是對用電客戶所用電能進行估測，導致很多用電客戶的電能使用超出實際電量。從這個實例中我們可以看出，電力企業(yè)員工工作態(tài)度有待端正，需要增加責任心，同時這種報道的出現(xiàn)，會使公眾對電力企業(yè)產(chǎn)生不信任感，破壞公司樹立的良好形象。

（二）電力企業(yè)缺乏對電費風險管理有效措施

當前電力企業(yè)的電費風險主要是指繳費安全風險，如何讓用電客戶及時、快速的繳納電費，電力企業(yè)還缺乏相關有效管理措施。比如現(xiàn)在的電力市場中存在拖欠電費的情況，有些用電量過大的客戶甚至出現(xiàn)拖欠一年的情況，這會給電力企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失，也會加劇與用電客戶之間的矛盾，所以在繳費過程中，電力企業(yè)應該對用電客戶采取有效措施，了解客戶實際需求，緩和與用電客戶之間的矛盾，推進企業(yè)不斷發(fā)展。

三、加強電力營銷全過程電費風險管理的措施

電力企業(yè)只有通過加強電力營銷過程管理，培養(yǎng)企業(yè)專業(yè)營銷人才，提升企業(yè)服務水平，重視企業(yè)綜合實力，才能適應激烈的市場競爭。

（一）完善電力企業(yè)內部管理體系，提升服務意識

電力企業(yè)需要改變發(fā)展觀念，引進先進電費風險管理方法，提升公司服務意識，以客戶需求為主，根據(jù)客戶需求開展企業(yè)相關活動，建立完整的售前、售后體系，提供優(yōu)質穩(wěn)定用電資源，簡化電費繳納程序，節(jié)約用電客戶時間。比如電力公司近期推行的“微笑服務”，讓每一位前來繳費的用點客戶都能享受到貼心、快速的服務，能夠有效的緩解用電客戶與企業(yè)之間的矛盾。提升員工服務質量，改善抄表不到位、電費收取錯誤的現(xiàn)象，培養(yǎng)員工“主人翁”意識。

（二）拓寬電費繳納途徑，推進電費風險管理信息化進程

拓寬電費繳納途徑，能有效地節(jié)省用電客戶的時間，鼓勵用電客戶提前繳納電費，減少企業(yè)電費損失，推進電費風險管理信息化進程。比如在2015年12月18日，浙江省溫州市洞頭縣供電公司根據(jù)自己企業(yè)發(fā)展情況，引進“居民電費信用風險管理系統(tǒng)”，確保了電費100%收取，這個信用系統(tǒng)通過錄入電費繳納時間、繳納方式和合同履行情況等信息，計算出用電客戶的信用等級和風險等級，讓電力公司根據(jù)這些數(shù)據(jù)資料分層建立客戶管理體系。從這個實例中，我們可以看出，通過引進信息化技術，能及時發(fā)現(xiàn)欠費高風險用電客戶，幫助公司減少經(jīng)濟損失。

（三）培養(yǎng)高素質電力營銷人才，制定完整的電力營銷策略

電力企業(yè)營銷人員的職業(yè)素養(yǎng)直接影響著電費風險管理的效率，所以企業(yè)要加強對營銷人才培養(yǎng)的重視，培養(yǎng)專門的電力營銷人才，深入市場調查，制定合乎公司發(fā)展的電力營銷策略。電力企業(yè)要引進先進的人才培養(yǎng)體系，提升員工服務意識，將營銷戰(zhàn)略貫徹在公司日常工作中。同時公司可以建立內部責任制度，將電費風險管理的責任明確到公司部門，拓寬用電客戶監(jiān)督渠道，提高電力工作人員責任意識，改善服務態(tài)度。

四、結束語

綜上所述，加強電力營銷全過程電費風險管理工作對推進電力公司發(fā)展具有積極意義，完整的電力營銷系統(tǒng)能夠提升公司服務意識，挖掘潛在用電客戶，拓寬電力公司發(fā)展渠道。改善公司供電系統(tǒng)，為用電客戶提供安全可靠的電力資源，培養(yǎng)忠實用戶，提升公司綜合競爭力，通過規(guī)避電費風險，幫助企業(yè)實現(xiàn)利益最大化，深化改革企業(yè)發(fā)展體系，轉變用電客戶觀念，讓用電客戶積極主動繳納電費，緩解用電客戶與公司矛盾，協(xié)調電費收取與電費風險之間的關系，積極聽取用戶意見，保護客戶權益。

參考文獻：

[1]劉燕.電力營銷全過程電費風險管理策略[J].時代金融,2015,33:270+275.

[2]趙清揚.關于電力營銷全過程電費風險管控的研究[J].黑龍江科技信息,2014,34:39.