導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇成長(zhǎng)的煩惱英文版，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、課堂氣氛活躍

聚焦學(xué)校課堂，在教學(xué)實(shí)踐中，不少老師并不了解或不能清楚地了解自己的教學(xué)中究竟存在什么問(wèn)題，他們只是根據(jù)自己所謂的“慣例”推進(jìn)教學(xué)。在傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響下，英語(yǔ)課堂大都是英語(yǔ)老師進(jìn)行知識(shí)的講授，占據(jù)了課堂的主導(dǎo)地位，這樣學(xué)生只能處于被動(dòng)狀態(tài)來(lái)接受生硬的知識(shí)講解，學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)被剝奪，甚至有的老師僅僅是為了完成學(xué)校任務(wù)，沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)，長(zhǎng)此以往，教學(xué)結(jié)果往往是不盡人意。英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師在這方面要比一般課堂上的老師做得好，他們通常可以擺脫單一，死板的角色，取而代之的是多維的，靈活的教師角色。課堂上，學(xué)生相對(duì)較少，老師可以輕松地跟學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，而不是一味地扮演著說(shuō)教的角色，讓每個(gè)學(xué)生參與課堂，鍛煉學(xué)生的膽量，潛意識(shí)的去培養(yǎng)學(xué)生的自信。

二、課堂內(nèi)容豐富

除書(shū)本上的內(nèi)容，為了保持學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的新鮮感，激發(fā)求知欲，老師不僅進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)資源，還持續(xù)更新學(xué)習(xí)資源。用信息化的觀點(diǎn)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行篩選，去掉學(xué)生厭煩的情緒，留下學(xué)生感興趣的新異信息，從而最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。以影視學(xué)習(xí)資源為例，英語(yǔ)電影學(xué)習(xí)給學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)以英語(yǔ)為母語(yǔ)的學(xué)習(xí)環(huán)境，看原版英文電影能讓學(xué)生學(xué)到原汁原味的表達(dá)和詞匯，能夠最大限度地避免長(zhǎng)時(shí)間英語(yǔ)學(xué)習(xí)的枯燥。通過(guò)欣賞影視作品可以模仿配音，口頭翻譯，故事復(fù)述等等。重點(diǎn)選擇以下幾類(lèi)影片：情節(jié)簡(jiǎn)單，語(yǔ)速較慢，發(fā)音純正的影片，如《獅子王》、和《忠犬八公的故事》；情節(jié)引人入勝，飽含豐富的人文情懷的英文經(jīng)典，如《金色池塘》和《音樂(lè)之聲》等，；反應(yīng)良好，學(xué)生喜聞見(jiàn)樂(lè)的流行電視劇，如《吉爾莫女孩》、《成長(zhǎng)的煩惱》等。在輕松愉悅的環(huán)境中，欣賞影片，勞逸結(jié)合，學(xué)習(xí)效率也提高了。

三、因材施教，全面照顧不同水平層次的學(xué)生

在開(kāi)學(xué)的時(shí)候，老師都會(huì)主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，目的在于掌握學(xué)生的英語(yǔ)情況，之后老師會(huì)根據(jù)學(xué)生英語(yǔ)薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，例如，對(duì)于基礎(chǔ)較差的學(xué)生來(lái)說(shuō)，知識(shí)掌握的不牢，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，因此老師要幫助學(xué)生選擇可供他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的報(bào)紙，雜志等?？梢愿鶕?jù)所推薦的內(nèi)容設(shè)置一些任務(wù)，如每周布置學(xué)生閱讀一個(gè)英語(yǔ)故事或觀看一個(gè)英文版的小動(dòng)畫(huà)等，要求把從中學(xué)到的詞匯，以及喜歡的句子記錄下來(lái)，并對(duì)故事或動(dòng)畫(huà)做出自己的評(píng)價(jià)，上課的時(shí)候跟同學(xué)分享交流，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，家庭作業(yè)也會(huì)因人而異，只有尊重差異，尊重學(xué)生的發(fā)展規(guī)律，才能幫助各個(gè)層次的學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。利用網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)生在家也可以跟老師在線互動(dòng)，隨時(shí)交流，及時(shí)給予學(xué)習(xí)英語(yǔ)的指導(dǎo)與解答學(xué)生的疑難。

四、工作極度認(rèn)真負(fù)責(zé)

老師面向全體學(xué)生，平等地對(duì)待每一位學(xué)生，能夠理解與寬容，關(guān)心與關(guān)愛(ài)學(xué)生，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，生活經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知水平出發(fā)，使學(xué)生能夠在理智與情感交融的氛圍中快樂(lè)成長(zhǎng)；老師也會(huì)積極參與到學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃的定制，實(shí)施和調(diào)整過(guò)程中，確保目標(biāo)的合理。合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生的指南針和方向盤(pán)。它能有效地規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，摒棄一些不合理的壞毛病。培訓(xùn)班的老師跟學(xué)生家長(zhǎng)的交流也很頻繁，經(jīng)常打家訪電話，從家長(zhǎng)那里了解學(xué)生在家表現(xiàn)情況，這樣會(huì)更加有利于老師了解學(xué)生，掌握學(xué)生基本的性格，脾氣，以及學(xué)習(xí)態(tài)度，老師會(huì)根據(jù)學(xué)生的真實(shí)情況，采取相應(yīng)的措施，幫助家長(zhǎng)更好地教育學(xué)生成人成才。

五、營(yíng)利目的性偏強(qiáng)

篇2

但在最近前往中國(guó)的差旅中，Grenier決定更多地了解一些上海中心地帶的情況，他請(qǐng)一位住在上海的中國(guó)同事來(lái)幫助他?！八_實(shí)有些迷路，但她也確實(shí)住在那里?！盙renier說(shuō)，語(yǔ)調(diào)中帶著些驚訝。

中國(guó)對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都有一些誘惑力，但對(duì)于像Grenier這樣一位正在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的制造工藝工程師來(lái)說(shuō)，沒(méi)有哪些時(shí)間可以像現(xiàn)在這樣能專(zhuān)門(mén)把中國(guó)作為一種資源來(lái)看待和了解。

了解和進(jìn)人中國(guó)的方法多種多樣。有些企業(yè)在中國(guó)建立了自己的生產(chǎn)線，有些則依賴于中國(guó)當(dāng)?shù)氐暮贤胶椭圃焐?。不管?zhàn)略如何，美國(guó)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)獲益不小，也經(jīng)歷了一些挫折。他們都同意，在中國(guó)做生意不再是一種選擇，而是一種必需。

“作為一個(gè)制造工藝工程師，我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)行業(yè)里的很多人都看扁中國(guó)人和他們的能力，”Grenier說(shuō)，“這很糟糕!實(shí)際上，中國(guó)人的能力并不差于我們，甚至還要高于我們，那些認(rèn)為美國(guó)總是最好的工程師錯(cuò)了，中國(guó)是一個(gè)發(fā)展速度非?？斓膰?guó)家，也許在十幾年里，他們就有可能超越我們?！?/p>

從哪里開(kāi)始?

中國(guó)的制造能力發(fā)展很快，美國(guó)企業(yè)應(yīng)該知道，他們?cè)趺聪蛑袊?guó)邁出第一步才是比較容易的。6-8年前，找一家中國(guó)公司做代工比較困難，但現(xiàn)在情況變化了。Grenier說(shuō)：“在中國(guó)，你可以發(fā)現(xiàn)你想要的任何東西，只要你知道你可以跟誰(shuí)聯(lián)系。”

現(xiàn)在，Grenier的工作依賴于他這些年在中國(guó)做生意積累的一串長(zhǎng)長(zhǎng)的名單資源。但那些剛剛開(kāi)始在中國(guó)做生意的人就不需要看得這么遠(yuǎn)，他們只需要找到自己的同黨。Grenier介紹，許多美國(guó)的制造工業(yè)工程師在中國(guó)工作，他們應(yīng)該了解一些中國(guó)的供應(yīng)商。之后，再去看他們的競(jìng)爭(zhēng)者都有哪些?！斑@就是我們?cè)谶@里做的事兒：找到一兩個(gè)做得比較好的人，建立起關(guān)系，然后提高他們的工作能力。”他說(shuō)，“在中國(guó)這點(diǎn)兒是相同的，一旦你的腳跨進(jìn)了門(mén)，建立起了一種關(guān)系，你最終將會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些人在這個(gè)圈子里以及他們做得如何?！?/p>

Oconomowoc公司的制造工程總監(jiān)Scott Breyer在近些年里通過(guò)做生意，也在中國(guó)和亞洲其他地區(qū)建立了一種穩(wěn)固的聯(lián)絡(luò)基礎(chǔ)。他所在的公司在中國(guó)有6個(gè)制造廠，生產(chǎn)二三十種零件。他對(duì)剛在中國(guó)起步的人的建議是，在互聯(lián)網(wǎng)上找一下，給那些潛在的企業(yè)列個(gè)名單，最后再對(duì)這個(gè)名單進(jìn)行縮減，只保留那些能夠滿足你公司需要的供應(yīng)商。

然后——Breyer說(shuō)——就到了關(guān)鍵的一步：實(shí)地考察你名單上的那些企業(yè)，評(píng)估他們的質(zhì)量和能力。“許多中國(guó)企業(yè)的網(wǎng)站有些雷同，但當(dāng)你到了那里，情況就會(huì)有所不同。”他強(qiáng)調(diào)這是他的經(jīng)驗(yàn)，“這就是信譽(yù)和關(guān)鍵性接觸的重要性；”

這也是有些美國(guó)企業(yè)選擇中介機(jī)構(gòu)的原因——這些中介結(jié)構(gòu)和咨詢公司可以幫助美國(guó)企業(yè)與中國(guó)伙伴建立起聯(lián)系。

ChinaLine就是這樣一家公司，它在芝加哥和北京都有辦公室：ChinaLine幫助美國(guó)企業(yè)鑒別中國(guó)潛在的供應(yīng)商和產(chǎn)品外包機(jī)會(huì)，并幫助他們創(chuàng)辦合資企業(yè)和工廠或者進(jìn)行收購(gòu)。

Shi Han是ChinaLine的合伙人，他建議那些希望去中國(guó)做生意的美國(guó)企業(yè)，在他們希望從這一投資中有所收獲之前，要認(rèn)真地對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行研究和評(píng)估。“美國(guó)企業(yè)可能高估或低估了中國(guó)市場(chǎng)及其成本節(jié)約的潛力，”他說(shuō)，“他們常常傾向于和他們熟悉的企業(yè)打交道，而這些企業(yè)有可能是在中國(guó)的外國(guó)企業(yè)，但這對(duì)他們來(lái)說(shuō)不見(jiàn)得是好的選擇?！?/p>

Shi Han說(shuō)：“你能走的最好的第一步是確保你的供應(yīng)鏈條是完美的，尤其是在有那么多中國(guó)大陸的制造商有能力與國(guó)外企業(yè)打交道的情況下?！?/p>

Shi Han介紹，他的美國(guó)客戶在把一家中國(guó)企業(yè)當(dāng)作潛在合作伙伴時(shí)，偶爾會(huì)遇到表達(dá)上的問(wèn)題?！斑@種問(wèn)題多數(shù)跟語(yǔ)言有關(guān)?！币?guī)模較小的中國(guó)企業(yè)有時(shí)沒(méi)有英語(yǔ)足夠好的人才I有些美國(guó)企業(yè)在與中國(guó)企業(yè)合作時(shí)猶豫不決，因?yàn)楹笳咚诘刂群苄』虮容^偏遠(yuǎn)。Shi Han說(shuō)：“上述這些顧慮都是消極因素，但是沒(méi)有哪一個(gè)因素會(huì)勝過(guò)美國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)企業(yè)質(zhì)量和成本優(yōu)勢(shì)的考慮——這才是他們?cè)谥袊?guó)做生意的真正原因?！?/p>

Shi Han注意到，幾乎在每個(gè)制造領(lǐng)域，中國(guó)都有眾多的廠商，這使美國(guó)企業(yè)從中找到潛在的生意伙伴變得更為困難?！霸诒姸嗟膹S商里邊，有根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作的技術(shù)水平高并通過(guò)ISO認(rèn)證的企業(yè)，而在同一個(gè)城鎮(zhèn)或同一個(gè)省里，你也可以發(fā)現(xiàn)有一些當(dāng)?shù)氐?、沒(méi)有任何國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、完全是手工作業(yè)的作坊式工廠?！?/p>

但總體來(lái)看，在中國(guó)通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)數(shù)量在最近10-12年間有了很大增長(zhǎng)，在中國(guó)找資源的美國(guó)企業(yè)也會(huì)常常偶遇那些利用美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)做生意的美國(guó)企業(yè)?！斑€有一些企業(yè)是在15—20年前從香港或者臺(tái)灣遷來(lái)大陸的，這些企業(yè)的運(yùn)作情況一般都不錯(cuò)。”Han說(shuō)，另一方面，大量的沒(méi)有外國(guó)投資的本土企業(yè)飛速成長(zhǎng)，“美國(guó)企業(yè)選擇的余地非常大?！?/p>

你相信誰(shuí)

想在中國(guó)獲得成功，找到合作伙伴只是其中的一部分，US／China公司(一家為想在中國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng)的美國(guó)中小企業(yè)提供咨詢的企業(yè))的副總裁Raphael Juarez說(shuō)，幾乎所有事情都要以你對(duì)中國(guó)的考察、與合作伙伴的會(huì)晤為轉(zhuǎn)移。只有這樣，你才能建立起對(duì)他們的信任，他們也才能信任你。E-mail和電話溝通不會(huì)解決這一問(wèn)題。

Juarez說(shuō)，實(shí)地的考察是評(píng)估那些是否能夠建立起信任關(guān)系的因素的最好的方式。制造工藝工程師應(yīng)該好好考察一下他們正在考慮合作的任何一家中國(guó)企業(yè)的商業(yè)指標(biāo)。

“如果他們偽造了一些什么，那么他們和OEM現(xiàn)在的合作情況怎樣?”Juarez說(shuō)，“這是第一步?！比缓?，繼續(xù)深挖——他們有什么樣的質(zhì)量工具和資質(zhì)?“這就像是一種背景審核?！彼忉尩健?/p>

在廠子里轉(zhuǎn)一下，“看一下他們從上游供應(yīng)商(大多數(shù)是中國(guó)本地的供應(yīng)商)那里拿到原料的時(shí)間，一直到查一下他們將最終產(chǎn)品運(yùn)出門(mén)的時(shí)間——這些都需要你去實(shí)地考察。”Juarez繼續(xù)說(shuō)，此外，還有幾個(gè)因素需要考慮：

——他們有什么樣的質(zhì)量控制計(jì)劃?他們遵守這些計(jì)劃嗎?

——他們?cè)趺磋b定他們的供應(yīng)基礎(chǔ)?他們對(duì)其購(gòu)買(mǎi)的材料和產(chǎn)品有哪些要求?他們?cè)趺催M(jìn)行質(zhì)量控制?

——工廠清潔干凈嗎?員工看上去健康嗎?他們的情緒怎么樣?工作效率如何?

——他們的解決問(wèn)題機(jī)制怎樣?他們?cè)谕菩芯嬷圃靻?他們?cè)诶糜袚?jù)可查的流程去解決問(wèn)題嗎?或者他們只是簡(jiǎn)單地從經(jīng)驗(yàn)中去尋找一些臨時(shí)的解決辦法?

——他們的生產(chǎn)線是傳統(tǒng)的嗎，或者是更為復(fù)雜一些?如果它是線性的，他們有什么計(jì)劃以使這個(gè)流程更有效率?

——?jiǎng)趧?dòng)力的教育情況怎樣?工人有多方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)嗎?

——工程師隊(duì)伍足夠強(qiáng)大嗎?他們有什么樣學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)?他們的知識(shí)是基于實(shí)踐的還是基于書(shū)本的?

“通過(guò)在廠子里轉(zhuǎn)一下，跟企業(yè)的管理層、中層管理者甚至是生產(chǎn)線的工人交談，我們就會(huì)得到上面的所有信息?！盝uarez如是說(shuō)。

Han建議美國(guó)的工程師要盡早地去實(shí)地考察至少一次，向?qū)Ψ教峁┮恍┘夹g(shù)支持和建議。“合作狀態(tài)是很重要的，它會(huì)穩(wěn)固兩者之間的關(guān)系?！?/p>

實(shí)地考察在確立雙方合作關(guān)系的初期有著很重要的作用。

Juarez認(rèn)為，建立在實(shí)地考察基礎(chǔ)上的雙方關(guān)系的可靠性是合作的基礎(chǔ)?！澳阋醋屇愕膯T工呆在那里以確保每件事兒都如約完成，要么就派駐一個(gè)代表?！?/p>

除了在生產(chǎn)中的作用，實(shí)地考察仍會(huì)發(fā)揮很多其他的作用。“你將時(shí)不時(shí)地需要這么一種人為你做些事兒——他能說(shuō)漢語(yǔ)，了解中國(guó)文化，了解你的生意，可以隨你的召喚到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?！盝uarez說(shuō)，這是通過(guò)一個(gè)美國(guó)代表每隔一段時(shí)間來(lái)查看情況所不能比擬的，“如果中國(guó)企業(yè)有違誠(chéng)信，那么利用這樣一個(gè)人，我們還有時(shí)間來(lái)改變局面?！?/p>

另一方面，通過(guò)在一開(kāi)始就創(chuàng)建起一種良好的關(guān)系，以及考察對(duì)方的作業(yè)流程，那些最壞的情況就有可能被避免。Juarez說(shuō)：“當(dāng)你坐在那個(gè)人的對(duì)面時(shí)，你才知道你是否能跟他做生意?！?/p>

建立一種關(guān)系

當(dāng)然，沒(méi)有哪種關(guān)系可以很容易地被確立起來(lái)，尤其是文化和語(yǔ)言的不同會(huì)帶來(lái)更多的困難。

Plastikon公司負(fù)責(zé)工程和銷(xiāo)售的副總裁Kaveh Soofer和他的同事最近在中國(guó)建立了一個(gè)工廠，他們體驗(yàn)到了這一點(diǎn)。

這種情況總是出現(xiàn)在他們?cè)谥袊?guó)的前幾個(gè)項(xiàng)目中。公司計(jì)劃在廣東東莞開(kāi)辟出新的天地?！拔覀兿氤蔀橐粋€(gè)有著足夠激情的組織，我們想與眾不同，我們想在美國(guó)的制造原則基礎(chǔ)上創(chuàng)辦中國(guó)工廠，”Soofer說(shuō)，“我們不想改變已經(jīng)存在于一個(gè)公司里的文化。”這個(gè)工廠的目標(biāo)是，不僅要服務(wù)于中國(guó)本地市場(chǎng)，同時(shí)還向美國(guó)和歐洲供貨。

P1astikon公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)BretBaumgarten說(shuō)：“我們最初意識(shí)到在中國(guó)不會(huì)有太多這種美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的工廠，而這種標(biāo)準(zhǔn)完全可以滿足客戶的需要。”

但是，把這種流程移植到中國(guó)卻是非常困難的。Soofer介紹，這個(gè)項(xiàng)目是跟中國(guó)香港的Hung Tat公司的合資項(xiàng)目。這意味著，中國(guó)的伙伴將會(huì)管理這個(gè)項(xiàng)目的一部分，而Plastikon的主要責(zé)任則是技術(shù)、設(shè)備和美國(guó)的資源。一旦這些東西被運(yùn)到中國(guó)，“雙方將一起工作。”Soofer說(shuō)。

這時(shí)，文化的差異開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)。許多挑戰(zhàn)來(lái)自中國(guó)伙伴的工作節(jié)奏?！八麄兯f(shuō)的最終期限并非我們理解的最終期限。這些期限更多的是一種指導(dǎo)性的東西。他們常常會(huì)說(shuō)：‘好吧，我們忘了這事兒了，但是我們下周會(huì)好好考慮這事兒的?！薄疭oofer說(shuō)。

“我們飛到那里，期望能看到某些事兒發(fā)生，或者是為一個(gè)會(huì)晤做準(zhǔn)備，”Soofer說(shuō)，“我們開(kāi)始慢慢意識(shí)到，他們的文化不允許他們直白地傳達(dá)壞的消息，他們不會(huì)說(shuō)‘不’，不會(huì)說(shuō)‘我們沒(méi)有準(zhǔn)備’?！?/p>

“是的”是另外一個(gè)讓人頭疼的詞匯。在美國(guó)或西歐，“是的”是表達(dá)明確的同意。在中國(guó)，這個(gè)詞的意思就有些模糊了?！八馕吨堑?，我理解你要我去思考的問(wèn)題是什么，但并不意味著我同意去做你正在討論的這些事兒’?！盨oofer說(shuō)。

“不直接了當(dāng)是那里的一種文化，”他繼續(xù)說(shuō)，“不直白地傳遞壞消息也是文化的一種表現(xiàn)‘我不想告訴你，是因?yàn)槲抑肋@會(huì)使你煩惱?！?，這種情況卻更讓我煩惱啊——我坐了16小時(shí)的飛機(jī)飛到這里，只是為了會(huì)晤某人，而你卻告訴我什么還都沒(méi)到位?！?/p>

簡(jiǎn)而言之，Soofer說(shuō)，“你必須要為很多令你驚訝的事情做好準(zhǔn)備。他們的時(shí)間表有很大的彈性，在他們說(shuō)他們要做完這事兒時(shí)，他們實(shí)際上還沒(méi)去做這事兒呢?！?/p>

Soofer和他的同事們不得不在中國(guó)和美國(guó)之間來(lái)回跑，擔(dān)當(dāng)起項(xiàng)目中的許多管理任務(wù)。Soofer說(shuō)他會(huì)派一個(gè)美國(guó)的項(xiàng)目工程師到中國(guó)，負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)展。在未來(lái)，Plastikon還可能會(huì)派代表繼續(xù)定期到中國(guó)監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行情況。 另一方面，Soofer毫不遲疑地肯定了中國(guó)工人和工程師的素質(zhì)。“我們有很大的選擇余地，”他說(shuō)，“尤其是在技術(shù)端，中國(guó)相比美國(guó)有更多有才能的技術(shù)人員，我們真希望我們也有那么多人才?！?/p>

保持聯(lián)系

英特爾公司的Grenier說(shuō)，他們的公司已非常習(xí)慣于將產(chǎn)品外包給中國(guó)企業(yè)。他現(xiàn)在面對(duì)的主要問(wèn)題，是他稱(chēng)之為“時(shí)空差距”的東西。

因?yàn)闀r(shí)差，Grenier常常要在中國(guó)的午夜和他的美國(guó)同事進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)?！澳愕墓ぷ髦芷谧兂闪酥苋盏街芪?。你要在周四晚上跟他們交談，那對(duì)方的時(shí)間卻是周五的下午。如果你在周四晚上要求他們拿出一些質(zhì)量數(shù)據(jù)，你可能直到周日才能得到答案，因?yàn)橹苋帐撬麄兊闹芤??！?/p>

另外一個(gè)時(shí)間上的問(wèn)題是，和中國(guó)同事討論問(wèn)題要花更多的時(shí)間，因?yàn)檎Z(yǔ)言不同。雖然中國(guó)同事一般都會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，但他們說(shuō)得并不規(guī)范。Grenier說(shuō)，他發(fā)現(xiàn)給中國(guó)同事英文版的可視化文件或議程表，要好于跟他們進(jìn)行直接的電話討論?！叭绻阍谡?wù)撃呈聝翰⑶艺f(shuō)，‘我之后給給你email。’這并沒(méi)多少作用，”他說(shuō)，“因?yàn)榭赡芪葑永镉?0-12個(gè)人，但只有1／3的人比較熟練地掌握英語(yǔ)。”

當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)和技術(shù)人員懂英語(yǔ)，但也有一些問(wèn)題。“因此，在早上把材料交給他們，到中午跟他們談話，這樣做是比較合理的。這樣他們就有時(shí)間來(lái)消化文件?！盙renier說(shuō)。

同樣重要的，是使你的解釋盡量清楚。盡可能多地使用圖表，“圖表總是比書(shū)寫(xiě)更有效?！盙renier說(shuō)。

Soofer也說(shuō)：“我們利用圖畫(huà)解決了很多問(wèn)題。說(shuō)話起不了作用，因?yàn)檎Z(yǔ)言的障礙常常使人們誤解你的意思?！盙renier建議，對(duì)想在中國(guó)做生意的企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們應(yīng)該考慮到選擇其文件系統(tǒng)和溝通方式的合理性和正確性。

來(lái)中國(guó)出差時(shí)，Grenier不怎么用翻譯?！翱傆幸恍┯⒄Z(yǔ)好的人可以幫到你。”因此，說(shuō)普通話就不是美國(guó)工程師的一個(gè)要求了，但是“如果你要在中國(guó)工作很長(zhǎng)的時(shí)間，你就會(huì)自然而然地學(xué)會(huì)一些普通話?！痹诖蟪鞘械闹行膮^(qū)，游客多，英語(yǔ)被廣泛使用?！皩?shí)際上，在上海的一些餐館，一張英文菜單放在你面前也不是什么奇怪的現(xiàn)象。有服務(wù)員偶爾還會(huì)給我遞上刀叉而非筷子。”但在城郊或城市外圍，英語(yǔ)就不那么通用了。

另一方面，Juarez說(shuō)，不帶翻譯就到中國(guó)的美國(guó)商人會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。“從美國(guó)帶一個(gè)翻譯過(guò)來(lái)是必要的，這個(gè)翻譯會(huì)講流利的英語(yǔ)和普通話，大多數(shù)是中國(guó)后裔?！备硐氲那闆r是，這個(gè)翻譯還具備一些你所在行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，雖然這一點(diǎn)不是很重要?！爸匾氖牵阈枰腥藥湍憬鉀Q這些問(wèn)題，幫你解決文化差異所產(chǎn)生的問(wèn)題。”否則，他說(shuō)，將會(huì)使身處兩種不同文化的人在交往中產(chǎn)生隔閡，而這不利于生意的順利進(jìn)行。

同樣重要的是，美國(guó)人要學(xué)會(huì)一些基本的普通話?！八硎灸悴恢皇菍?duì)做生意感興趣，而這會(huì)獲得對(duì)方的信任?！盝uarez說(shuō)。

Grenier一年中會(huì)來(lái)中國(guó)一兩次，一般會(huì)呆上一周或者10天左右。考慮到兩位數(shù)的飛行時(shí)間，他沒(méi)有理由在中國(guó)做更短暫的逗留。

在中國(guó)，做生意和交朋友是很難區(qū)分開(kāi)的。 Oconomowoc公司的Breyer說(shuō)，他的中國(guó)同事很看重個(gè)人關(guān)系。“他們跟你的交往很私人化一一你將會(huì)談到家庭、你的信仰，還有很多在美國(guó)的商業(yè)場(chǎng)所不能談的私人話題?！彼f(shuō)，“但他們需要這種個(gè)人的感情才能與你建立起信任，并與你做生意?！?/p>

Grenier介紹，他在中國(guó)最成功的旅行就是在工作完畢后和中國(guó)同事們聚在一起，吃一頓飯，或著一起去逛街，或者一起去做些其他的私人活動(dòng)。他說(shuō)：“使他們?cè)诠ぷ髦獾沫h(huán)境中能有機(jī)會(huì)看到你，跟他們做些同樣的的事兒，將會(huì)有助于工作的進(jìn)展?！?/p>

和同事們用這種方式相處還有其他的好處?！澳憧梢缘玫揭恍┗镜穆眯兄笇?dǎo)，有人會(huì)告訴你怎么游歷這個(gè)城市，哪里可以買(mǎi)到便宜貨，什么時(shí)間可以乘坐地鐵?！盙renier說(shuō)。中國(guó)同事還會(huì)幫助你解決一些語(yǔ)言上的問(wèn)題。

Grenier說(shuō)，這種相互作用的結(jié)果是，即使在他返回美國(guó)后，這種商業(yè)關(guān)系反而更穩(wěn)固了?！拔覀?cè)陔娫捓镎劦狡渌说囊恍┣闆r以及他們的特點(diǎn)，而這些私人的話題卻有助于商業(yè)關(guān)系的鞏固?！?/p>

在中國(guó)和中國(guó)同事一起工作已經(jīng)成了Grenier工作必不可少的一部分，他說(shuō)在不久的將來(lái)，將會(huì)有更多的美國(guó)同事加入到這個(gè)行列中來(lái)。