導(dǎo)語：如何才能寫好一篇區(qū)域社會研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】社會信用環(huán)境；因子分析；聚類分析；層次分析

一、研究綜述

開展鄭州市區(qū)域社會信用環(huán)境評價研究，是希望通過對影響鄭州市區(qū)域信用環(huán)境主要因素的分析，制定出科學(xué)實(shí)用的評價指標(biāo)體系，利用科學(xué)的分析方法，計(jì)算出反映鄭州市各區(qū)域信用環(huán)境狀況的區(qū)域信用總指數(shù)和分類指數(shù)，以用于判別鄭州市各縣（市）區(qū)信用環(huán)境的優(yōu)劣，提出改進(jìn)信用工作的意見和改善信用環(huán)境的對策，推進(jìn)鄭州市區(qū)域社會信用環(huán)境的不斷改善。

二、實(shí)證研究

（1）指標(biāo)體系建立。鄭州市區(qū)域社會信用環(huán)境評價指標(biāo)體系一級指標(biāo)權(quán)重的確定，本課題采用專家法，該方法是集中若干專家的經(jīng)驗(yàn)與意見，確定各指標(biāo)的權(quán)數(shù)，并在不斷的反饋和修改中得到比較滿意的結(jié)果。鄭州市各區(qū)區(qū)域社會信用環(huán)境指標(biāo)體系，以“經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民生活質(zhì)量狀況、信用體系建設(shè)狀況、企業(yè)信用狀況、公共服務(wù)狀況、行政管理狀況”為指標(biāo)體系，規(guī)定的滿分值為100%，它們的權(quán)重分別為20%、12%、16%、24%、14%和14%，該指標(biāo)體系共設(shè)置六個一級指標(biāo)以及四十一個定量與定性二級指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)來源。前三個指標(biāo)為定量指標(biāo)，數(shù)據(jù)可以通過《鄭州統(tǒng)計(jì)年鑒》得到，信用體系建設(shè)狀況和企業(yè)信用狀況由各區(qū)自查獲得，公共服務(wù)狀況和行政管理狀況數(shù)據(jù)的獲得。（3）計(jì)算結(jié)果與分析。第一，層次分析法。結(jié)合鄭州市信用環(huán)境指標(biāo)體系內(nèi)容，運(yùn)用層次分析法，以各年平均值為對比標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活質(zhì)量的信用環(huán)境平均發(fā)展指數(shù)。為了比較2011年鄭州市各區(qū)社會信用環(huán)境的狀況，我們將2011年鄭州市各區(qū)指標(biāo)按照鄭州市全部區(qū)的各指標(biāo)平均值為基數(shù)，計(jì)算社會信用環(huán)境綜合指數(shù)，最終得到2011年各區(qū)的綜合指數(shù)。可以看出，2011年鄭州市各區(qū)社會信用環(huán)境評價綜合指數(shù)中，金水區(qū)的社會信用環(huán)境最好，各個指標(biāo)在社會信用環(huán)境中相對來說都比較高，尤其是在企業(yè)信用狀況方面，金水區(qū)優(yōu)于其它區(qū)。中原區(qū)排在第二位，值得指出的是，中原區(qū)在信用體系建設(shè)狀況方面相對來說比較好，該指數(shù)同金水區(qū)一樣并列第一；同時，我們可以看出，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和公共服務(wù)狀況這兩方面還有待提高，社會信用體系建設(shè)狀況處于中等水平的是上街區(qū)和惠濟(jì)區(qū)，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來比較，惠濟(jì)區(qū)劣于上街區(qū)，其他方面的發(fā)展較為均衡、差距不大。二七區(qū)與其他各區(qū)社會信用環(huán)境相比有待提高，二七區(qū)在行政管理狀況建設(shè)中排名第一，但在信用體系建設(shè)方面只完成了成立社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)與具體辦事機(jī)構(gòu)這一項(xiàng)內(nèi)容，未能開展實(shí)質(zhì)性的工作，導(dǎo)致該指標(biāo)指數(shù)排名靠后，且該指數(shù)對整個社會信用環(huán)境建設(shè)影響比較大，進(jìn)而引起二七區(qū)在整個市區(qū)中的排名較為落后，在今后的社會信用環(huán)境建設(shè)過程中，要尤其注重加強(qiáng)社會信用體系建設(shè)。第二，因子分析。因子分析（factor analysis）是多元統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)的一個分支，其主要目的是濃縮數(shù)據(jù)。通過計(jì)算可知，2011年鄭州市六區(qū)區(qū)域社會信用環(huán)境發(fā)展?fàn)顩r排序情況如下：排在前兩名的區(qū)分別為管城區(qū)、中原區(qū)。管城區(qū)在2011年區(qū)域社會信用環(huán)境發(fā)展上表現(xiàn)最為搶眼，在六區(qū)穩(wěn)居首位，發(fā)展最為突出；而中原區(qū)區(qū)域社會信用環(huán)境發(fā)展形勢也較為優(yōu)異，僅次于排名首位的管城區(qū)；二七區(qū)與金水區(qū)2011年區(qū)域社會信用環(huán)境發(fā)展?fàn)顩r在鄭州六區(qū)中處于中等水平，排名分別位列三、四名；排名較為靠后的則為惠濟(jì)區(qū)和上街區(qū)，分別位列五、六名，說明這兩個區(qū)2011年區(qū)域社會信用發(fā)展形勢不太樂觀，這需要引起當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的重視，并在以后的區(qū)域社會信用環(huán)境建設(shè)中不斷努力，加大投入力度。

三、政策建議

（1）著眼全局，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與民生的和諧發(fā)展。各區(qū)應(yīng)立足本地地理資源優(yōu)勢，注重區(qū)域發(fā)展特色。要加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，充分利用外資，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外向型。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，注重加大教育投入和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)鄰里關(guān)系和諧，提高居民收入水平，提升居民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與民生的和諧發(fā)展。（2）內(nèi)外兼施，提升政府形象。各區(qū)對外應(yīng)加強(qiáng)對假冒偽劣產(chǎn)品和偷稅漏稅企業(yè)的打擊力度，幫助合法經(jīng)營企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)競爭力。政府同時要加強(qiáng)自身建設(shè)，提高應(yīng)對突發(fā)

篇2

[論文關(guān)鍵詞]高職教育 社會服務(wù) 研究綜述 

 

高職教育與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系非常緊密，其宗旨和生命力在于主動并有效地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。我國比較重視高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的研究，特別是2006年教育部、財(cái)政部啟動國家示范性高職院校建設(shè)項(xiàng)目對高職院?！霸鰪?qiáng)社會服務(wù)能力”提出了明確要求以來，高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展研究成為國內(nèi)職教界的熱點(diǎn)論題，很多學(xué)者從不同角度對此提出了許多極具價值的觀點(diǎn)。本文通過對這些研究進(jìn)行綜述，以期為我國高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供借鑒。 

 

一、高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然性研究 

 

我國《高等教育法》第三十一條明確規(guī)定：高等學(xué)校具有教學(xué)、科學(xué)研究和為社會服務(wù)的功能?！秶鴦?wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2005]35號)明確提出：職業(yè)教育要“以服務(wù)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)為宗旨”?！督逃筷P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)強(qiáng)調(diào)高等職業(yè)教育要“以服務(wù)為宗旨”。高職教育具有高教性、職教性、地域性三大特征，立足和服務(wù)于所在區(qū)域是其重要的價值取向。楊虹認(rèn)為，高職院校開展社會服務(wù)是高等教育發(fā)展的必然趨勢，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的客觀要求，是院校自身生存發(fā)展的需要。杜祥培認(rèn)為，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是地方高職院校的神圣使命。他從三個方面來解讀：一是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是地方高職院校存在價值之所在；二是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)是高職院校發(fā)展動力之所在；三是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是地方高職院校的辦學(xué)質(zhì)量標(biāo)志之所在。 

 

二、高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的定位與內(nèi)容研究 

 

1　高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的職能定位。高校社會服務(wù)職能的內(nèi)涵有廣義、狹義之分。廣義的社會服務(wù)，是指高校的社會功能和角色，包括培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)技術(shù)以及直接為社會服務(wù)等。狹義的社會服務(wù)，是指高校以各種形式為社會發(fā)展所做的經(jīng)常的、具體的、服務(wù)性質(zhì)的活動。學(xué)者們對于高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的職能定位的論述主要包括以下幾個方面：(1)服務(wù)功能定位。廖惠卿認(rèn)為，社會服務(wù)在高職院校發(fā)展中的功能定位為：學(xué)校對接社會的紐帶，教師水平提升的途徑，學(xué)生成長成才的平臺。高維峰從高職院校與社會有效互動的角度，認(rèn)為高職院校的社會服務(wù)功能可分為實(shí)現(xiàn)基于資源互補(bǔ)的社會服務(wù)、擴(kuò)展至校外教學(xué)的社會服務(wù)、推動人才養(yǎng)成的社會服務(wù)。(2)服務(wù)區(qū)域定位?；酐惥暾J(rèn)為，高等職業(yè)院校的社會服務(wù)主要任務(wù)是向區(qū)域和行業(yè)提供技術(shù)應(yīng)用型和高技能型的人才培訓(xùn)與培養(yǎng)，提供技術(shù)創(chuàng)新、推廣和服務(wù)，實(shí)施先進(jìn)文化的傳播和輻射，具有鮮明的區(qū)域性和行業(yè)性特征。張效民認(rèn)為，普通高職院校的服務(wù)區(qū)域，或只為本地區(qū)服務(wù)，或最多在以服務(wù)本地區(qū)為主的同時兼顧全省；國家示范性高職院校社會服務(wù)的區(qū)域則要廣泛得多，大多在以服務(wù)本地區(qū)為主的同時還面向全國。(3)服務(wù)層次定位。以技術(shù)服務(wù)為例，在低層次技術(shù)、中間技術(shù)、高新技術(shù)三個層次技術(shù)中，普通高職院校通常以提供中間技術(shù)服務(wù)和較低層次的技術(shù)服務(wù)為主；國家示范性高職院校應(yīng)可開展高新技術(shù)的開發(fā)和轉(zhuǎn)化工作。(4)服務(wù)形式定位?；酐惥暾J(rèn)為，高等職業(yè)院校的社會服務(wù)主要任務(wù)是使學(xué)校成為區(qū)域的技術(shù)技能培訓(xùn)中心、新技術(shù)的研發(fā)推廣中心、區(qū)域?qū)W習(xí)型社會中心。張效民認(rèn)為，國家示范性高職院校的社會服務(wù)功能除了成為上述“三個中心”之外，《國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃》又賦予了新的內(nèi)涵：一是超越了區(qū)域性的空間范疇，要求增強(qiáng)高職院校向區(qū)域外的輻射力；二是增加了新的社會服務(wù)內(nèi)容，明確了高職院校要積極參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)，承擔(dān)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，開展對口支援與交流，提供師資培訓(xùn)和促進(jìn)區(qū)域內(nèi)職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展等內(nèi)容。 

 

2　高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的內(nèi)容。國務(wù)院的有關(guān)文件對高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的內(nèi)容闡述得非常明確：“為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)進(jìn)步服務(wù)，為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民服務(wù)，為推進(jìn)西部大開發(fā)服務(wù)”“為我國走新型工業(yè)化道路，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變增長方式服務(wù)”“為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移服務(wù)”“為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務(wù)”“為提高勞動者素質(zhì)特別是職業(yè)能力服務(wù)?！睂W(xué)界據(jù)此進(jìn)行了更廣泛卻也更具體的多元性闡釋，歸納起來大致可以分為四種觀點(diǎn)：(1)三元說。邱開金認(rèn)為，高職院校社會服務(wù)的內(nèi)容包括三個方面：一是文化服務(wù)，二是技術(shù)服務(wù)，三是科研服務(wù)。楊光宇認(rèn)為，示范性高職院校的社會服務(wù)職能主要表現(xiàn)在三個方面：一是滿足行業(yè)、企業(yè)的人力資源開發(fā)和各類崗前、職后、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)需求，為行業(yè)、社會開展各類培訓(xùn)服務(wù)；二是滿足區(qū)域或行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)需求，為行業(yè)、企業(yè)提供各類應(yīng)用技術(shù)服務(wù)；三是滿足周邊院校、中西部院校的發(fā)展需求，以自身優(yōu)勢資源開展交流、服務(wù)，達(dá)到資源共享。(2)四元說。吳一鳴、哈滿林認(rèn)為，地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對高職院校的要求體現(xiàn)在四個方面：一是提供人才支撐；二是提供技術(shù)支持；三是參與新農(nóng)村建設(shè)；四是促進(jìn)地方教育協(xié)調(diào)健康發(fā)展。張瓊、桑雷認(rèn)為，高職院校社會服務(wù)責(zé)任體現(xiàn)在四個方面：一是服務(wù)企業(yè)發(fā)展；二是服務(wù)社區(qū)建設(shè)；三是服務(wù)區(qū)域文化發(fā)展；四是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。仇雅莉認(rèn)為，高等職業(yè)院校社會服務(wù)的內(nèi)涵體現(xiàn)在以下幾方面：一是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)社會需要的高技能人才；二是開展職業(yè)培訓(xùn)，為社會、行業(yè)、企業(yè)提高勞動者的素質(zhì)；三是開展技術(shù)服務(wù)，為行業(yè)和企業(yè)解決應(yīng)用技術(shù)難題；四是對口支援與交流，促進(jìn)區(qū)域職業(yè)教育的發(fā)展。(3)五元說。蘇文錦認(rèn)為，高職教育社會服務(wù)職責(zé)的內(nèi)涵應(yīng)包含以下五個方面：一是培養(yǎng)社會需要的應(yīng)用型人才；二是技術(shù)傳播；三是技術(shù)推廣；四是技術(shù)培訓(xùn)；五是技術(shù)服務(wù)。周世青認(rèn)為，高職院校社會服務(wù)應(yīng)該突出“五個重點(diǎn)”：一是專業(yè)服務(wù)，以調(diào)整學(xué)院專業(yè)結(jié)構(gòu)，重組專業(yè)體系為重點(diǎn)；二是科技服務(wù)，以參與行業(yè)、企業(yè)的課題研發(fā)為重點(diǎn)；三是培訓(xùn)服務(wù)，以具有突出優(yōu)勢的崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)；四是志愿服務(wù)，以頂崗實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐、行業(yè)或社區(qū)志愿服務(wù)活動為重點(diǎn)；五是文化服務(wù)，以參與所在社區(qū)、區(qū)域的文化建設(shè)活動為重點(diǎn)。 

 

三、高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的路徑與模式研究 

 

1　高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的路徑。劉志范認(rèn)為，高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的路徑主要有七種：一是明確服務(wù)理念；二是調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)；三是豐富辦學(xué)模式；四是拓展服務(wù)內(nèi)容；五是理順運(yùn)行機(jī)制；六是參與高新技術(shù)攻關(guān)；七是提供送教下鄉(xiāng)服務(wù)。王一群對高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的路徑進(jìn)行了更詳細(xì)的闡述：一是高職院校要形成與區(qū)域經(jīng)濟(jì)互動發(fā)展共識；二是堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向”為區(qū)域發(fā)展提供高素質(zhì)技能型人才；三是高職院校的專業(yè)設(shè)置應(yīng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)；四是推進(jìn)高職院校與地方企業(yè)深度合作；五是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)資源社會共享。 

2　高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的模式。劉錫奇、崔承剛認(rèn)為，高職院校社會服務(wù)的模式主要包括：中小企業(yè)服務(wù)中心模式、職業(yè)技能培訓(xùn)與開發(fā)模式、國內(nèi)外交流與合作模式、校企合作聯(lián)合研發(fā)模式。邱開金認(rèn)為，高職院校社會服務(wù)的范式主要有：一是基地式服務(wù)型，就是以基地共建為平臺，著眼新興行業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，通過與共建行業(yè)或企業(yè)的合作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會之目的；二是項(xiàng)目式服務(wù)型，這是依據(jù)行業(yè)或企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)之需要，學(xué)校發(fā)揮學(xué)科和專業(yè)人才的優(yōu)勢所開展的互助活動；三是教育集團(tuán)式服務(wù)型，這是社會教育資源和高校教育資源高度整合并優(yōu)化重組機(jī)制下的服務(wù)模式；四是活動式服務(wù)型，這是動態(tài)化、高靈活性的一種借助“活動”完成的服務(wù)方式。黃生文、張文波、張小平認(rèn)為，職業(yè)教育為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的運(yùn)作可采用：一是跨越式發(fā)展模式；二是集團(tuán)化、規(guī)?；⑦B鎖化發(fā)展模式；三是企業(yè)辦學(xué)或企業(yè)管理學(xué)校的發(fā)展模式；四是職業(yè)教育與區(qū)域特點(diǎn)相結(jié)合的發(fā)展模式；五是社會力量辦學(xué)的發(fā)展模式。 

四、高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)狀與問題研究 

 

隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和政府的大力推動，我國高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力不斷增強(qiáng)，影響力逐步提升，但也存在諸多問題和不足。王一群認(rèn)為，當(dāng)前高職教育為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的意識不強(qiáng)，高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效果并不明顯，職業(yè)院校的教育資源沒能充分利用，課程內(nèi)容陳舊、科技含量低、不能滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，沒有突出實(shí)踐教學(xué)，高職教育的培訓(xùn)方式過于單一。葉華認(rèn)為，高職院校服務(wù)能力缺失的現(xiàn)象主要表現(xiàn)在：一是高職院校服務(wù)方向的游離；二是高職院校服務(wù)群體和目的單一；三是高職院校服務(wù)深度和能力不足。周世青認(rèn)為，高職院在社會服務(wù)方面還存在以下問題：一是發(fā)展不夠平衡；二是工作不夠主動；三是聯(lián)系不夠緊密；四是服務(wù)不成系統(tǒng)。任君慶、王義認(rèn)為，近幾年示范院校的社會服務(wù)大多停留在技能鑒定培訓(xùn)和企業(yè)職工培訓(xùn)上，為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的項(xiàng)目不多。周世青認(rèn)為，這些問題的產(chǎn)生既有主觀方面的原因，也有客觀方面的因素，原因一是認(rèn)識上的不到位，二是能力上的不適應(yīng)，三是機(jī)制上的不完善。 

 

五、提升高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力的對策與途徑研究 

 

提升社會服務(wù)能力既是高職教育服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，也是高職院校自身發(fā)展的內(nèi)在動力。方美君認(rèn)為，提升我國高職院校社會服務(wù)能力的措施主要有四條：一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，建立激勵機(jī)制，提高服務(wù)的主動性；二是明確服務(wù)定位，突出服務(wù)特點(diǎn)，提高服務(wù)的針對性；三是加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，培育服務(wù)能力，提升服務(wù)的有效性；四是加強(qiáng)法制建設(shè)，爭取政府、企業(yè)支持，強(qiáng)化服務(wù)的規(guī)范性。祖天明認(rèn)為，提升高職院校社會服務(wù)能力的途徑主要有四條：一是明確培養(yǎng)目標(biāo)，理清辦學(xué)理念，樹立為社會服務(wù)的辦學(xué)思想；二是構(gòu)建科學(xué)的課程和培訓(xùn)體系，打造為社會服務(wù)的辦學(xué)環(huán)境；三是進(jìn)行“雙師”素質(zhì)的師資隊(duì)伍建設(shè)，提供為社會服務(wù)的人力資源；四是進(jìn)一步完善校企共育人才的有效機(jī)制，成為社會服務(wù)的基地。顧丹霞從六個方面對提升社會服務(wù)能力進(jìn)行了闡釋：一是主動對接產(chǎn)業(yè)和行業(yè)需求，增強(qiáng)專業(yè)辦學(xué)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的能力；二是創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會服務(wù)零距離對接；三是利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，加大社會培訓(xùn)力度；四是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)廣大教師在科研中提升社會服務(wù)能力；五是牢記社會責(zé)任，努力促進(jìn)社會和諧；六是構(gòu)建輻射網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。 

 

六、高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的案例研究 

 

1　深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院。賀修炎、歐陽培城總結(jié)和闡釋了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院有高職院校特色的社會服務(wù)模式，包括以校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地為平臺的“三位一體”模式、校企合作的科技服務(wù)模式、對口支援社會服務(wù)的“貴州模式”、課程班形式的職業(yè)技能培訓(xùn)模式和以社會實(shí)踐基地為依托的學(xué)生社會服務(wù)模式等。 

 

2　南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院。陳建新等以南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院為案例，探討了高職教育如何為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過“四個適應(yīng)”即辦學(xué)方向適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、人才培養(yǎng)適應(yīng)市場變化需求、專業(yè)設(shè)置適應(yīng)區(qū)域發(fā)展需求、教學(xué)改革適應(yīng)就業(yè)轉(zhuǎn)型需求，“三個聯(lián)動”即學(xué)院發(fā)展與區(qū)域發(fā)展聯(lián)動、學(xué)院發(fā)展與城市建設(shè)聯(lián)動、學(xué)院發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)動，“兩個承接”即承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、承接區(qū)域工業(yè)化發(fā)展的科技創(chuàng)新重任，實(shí)現(xiàn)“一個打造”即打造高水平示范院校促進(jìn)地方高職教育的跨越式發(fā)展。 

 

3　廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院。廖惠卿等以廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院為案例，闡釋了高職院校要走頗具自身內(nèi)涵特色的服務(wù)社會之路。文中總結(jié)了廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院主動服務(wù)社會的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和辦學(xué)思想，“主動更新觀念，樹立為社會服務(wù)的辦學(xué)理念”“改善辦學(xué)條件，提高為社會服務(wù)的保障能力”“建立服務(wù)機(jī)制，營造為社會服務(wù)的內(nèi)部環(huán)境”“拓寬服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建為社會服務(wù)的開放模式”，科學(xué)構(gòu)建了“一依托三適應(yīng)”即依托行業(yè)，適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)社會、適應(yīng)政府的開放辦學(xué)模式，探索和實(shí)踐了“產(chǎn)教一體、寓學(xué)于工”的人才培養(yǎng)模式，闖出了一條從訂單培養(yǎng)到“教學(xué)工廠”頗有自身內(nèi)涵特色的服務(wù)社會之路。 

 

七、高職教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的研究展望 

篇3

【關(guān)鍵詞】混齡；混齡區(qū)域活動；大組幼兒；社會性發(fā)展；現(xiàn)狀調(diào)查

【中圖分類號】G612 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1005-6017（2013）12-0040-05

【作者簡介】梁淑貞（1971-），女，廣州人，廣州開發(fā)區(qū)第二幼兒園園長，幼兒高級教師；張學(xué)麗（1979-），女，山東臨沂人，廣州開發(fā)區(qū)第二幼兒園科研組長，碩士。

一、問題的提出

混齡區(qū)域活動是幼兒園混齡教育中最基礎(chǔ)、最常用和最具特色和優(yōu)勢的活動類型，是在混齡班級內(nèi)不同年齡的幼兒通過自發(fā)或者教師協(xié)調(diào)組織在一起而開展的區(qū)域活動。研究發(fā)現(xiàn)混齡區(qū)域活動更有利于培養(yǎng)幼兒的合作意識、增強(qiáng)責(zé)任意識、促進(jìn)社會交往技能的學(xué)習(xí)等社會（成潔萍，2011）。其對幼兒發(fā)展的功能主要表現(xiàn)在幼兒的社會性發(fā)展領(lǐng)域（張博，2010）?；忑g區(qū)域活動和同齡區(qū)域活動最大的區(qū)別在于幼兒的存在形態(tài)差異：同齡編班中幼兒基本上以各自獨(dú)立活動的平行的方式參與活動，而在混齡班混齡區(qū)域活動中則是不同年齡階段的幼兒相互合作的、聯(lián)合的方式參與活動?；忑g區(qū)域活動中幼兒的存在形態(tài)對幼兒社會性發(fā)展的影響目前存在截然相對的觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為混齡區(qū)域活動中幼兒的社會性發(fā)展形成一種自然的學(xué)習(xí)生態(tài)，不同的幼兒都能夠獲得其學(xué)習(xí)需要和需求，相互學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為混齡環(huán)境使得幼兒的學(xué)習(xí)相互干擾，并且大組幼兒會剝奪小組幼兒的學(xué)習(xí)的機(jī)會，對幼兒的社會性發(fā)展而言，存在相互干擾和抑制（張博、呂武，2010）。為了驗(yàn)證上述觀點(diǎn)和深入分析混齡區(qū)域活動中幼兒社會性發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行此次研究。在混齡班級中大組幼兒經(jīng)過三年的混齡教育，能夠充分地體現(xiàn)混齡環(huán)境下幼兒在區(qū)域活動中社會性發(fā)展的狀況。而我國目前沒有對大組幼兒的社會性發(fā)展現(xiàn)狀做系統(tǒng)的分析，因此本研究選擇大組幼兒（5歲～6歲幼兒）作為研究對象。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對象與樣本選擇

本研究主要是以我園混齡班所有大組幼兒為研究對象，共計(jì)96人，其中男孩53人、女孩43人；獨(dú)生子女75人、非獨(dú)生子女21人；參與娃娃家的人數(shù)共計(jì)34人、建構(gòu)區(qū)36人、表演區(qū)26人。實(shí)驗(yàn)班43人，非實(shí)驗(yàn)班53人，調(diào)查地點(diǎn)選在各班建構(gòu)區(qū)、娃娃家、表演區(qū)，調(diào)查時間為每周各班的混齡區(qū)域活動時間，調(diào)查持續(xù)時間為三周。

（二）研究方法

本研究的主要方法是問卷調(diào)查方法，根據(jù)已有的關(guān)于幼兒社會行為的研究，參考國內(nèi)外的有關(guān)研究工具，征求專家和教師們的意見，編制了《混齡區(qū)域活動中大組幼兒社會性發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查問卷》，其維度主要涉及責(zé)任意識、組織能力、合作能力、自信心四個項(xiàng)目，采用里克特五點(diǎn)記分法，從完全符合、比較符合、不能確定、比較不符、完全不符，分別記分為5分、4分、3分、2分、1分。由教師填寫調(diào)查問卷，通過錄入數(shù)據(jù)之后對所獲得數(shù)據(jù)用SPSS for windows 16.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，了解混齡區(qū)域活動中大組幼兒的社會性發(fā)展現(xiàn)狀。另外輔以觀察法，記錄大組幼兒的社會表現(xiàn)及教師的指導(dǎo)策略。

（三）問卷的發(fā)放與回收

在全園大組幼兒發(fā)放問卷100份，回收96份，有效問卷96份，回收率96%，有效率100% 。

（四）問卷的信度、效度分析

1. 效度分析

為了檢測收集到的數(shù)據(jù)是否滿足因子分析的基本要求，要進(jìn)行取樣適當(dāng)性與Bartlett球形檢驗(yàn)。

從表1可知，本研究的KMO系數(shù)達(dá)到0. 941，大于0.80，經(jīng)檢驗(yàn)有顯著的差異，說明取樣的適當(dāng)性較好，可以對變量進(jìn)行因子分析。Bartlett球形檢驗(yàn)X2值為1674.019（自由度為231），經(jīng)檢驗(yàn)有顯著的差異，說明相關(guān)矩陣間有共同因素，適合進(jìn)行因子分析。

對本問卷中的22道題目進(jìn)行因子分析，本研究采用主成分萃取法，通過對預(yù)先設(shè)計(jì)好的因素個數(shù)進(jìn)行控制，采用方差最大正交旋轉(zhuǎn)法，對經(jīng)過重新編碼后的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析。經(jīng)過因子分析發(fā)現(xiàn)，每道題目在相應(yīng)的因子中都有足夠強(qiáng)度的負(fù)荷（0.40），只是個別題目在原有因子進(jìn)行了位置調(diào)整，研究者發(fā)現(xiàn)調(diào)整后的因子題目具有其合理性。調(diào)整后的每個因子所包含的題目為責(zé)任意識：Q1、Q2、Q3、Q4、Q5、Q6、Q7、Q8、Q11；組織能力：Q12、Q17、Q18、Q19、Q20；合作能力：Q10、Q13、Q14、Q15、Q16；自信心：Q9、Q21、Q22。這些題目具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

2. 信度分析

本研究以Cronbach’s alpha作為問卷信度估計(jì)的指標(biāo)。整個問卷的Cronbach a系數(shù)為0.901，問卷各分量表的Cronbach a系數(shù)：責(zé)任意識為0.934、組織能力0.898、合作能力0.884、自信心為0.841。表明此問卷提供的信息是比較可靠的。

三、研究結(jié)果與分析

（一）混齡班大組幼兒在混齡區(qū)域活動中的社會性發(fā)展現(xiàn)狀描述分析

通過對本問卷各個維度進(jìn)行了描述分析比較，從宏觀上把握大組幼兒在區(qū)域游戲小組活動中的社會性發(fā)展?fàn)顩r。

由表2中的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可看出各個維度中每題的平均分按照高低順序排列如下：責(zé)任意識、合作能力、自信心、組織能力。在觀察中，研究者發(fā)現(xiàn)擔(dān)任小組長的大組幼兒的責(zé)任意識確實(shí)非常強(qiáng)，能明確自己的職責(zé)，帶領(lǐng)小組成員完成每次活動的任務(wù)；其次他們的合作能力的得分相對也較高，因?yàn)樵诨忑g班級本身合作的機(jī)會就比較多，同時在混齡區(qū)域活動中往往完成一項(xiàng)任務(wù)需要小組成員的合作配合才能完成，這就需要小組長首先要學(xué)會如何與別人合作，才能完成共同的任務(wù)，在多次的磨合中，大組幼兒的合作能力不斷提高；相對而言，大組幼兒的自信心較低，可能主要是由于大組幼兒擔(dān)任小組長時缺乏相關(guān)的管理技能技巧造成的，有的幼兒雖然自己有能力完成任務(wù)，但是不會分配任務(wù)、發(fā)動組員的力量，造成最后活動結(jié)果是不理想的，自然影響到大組幼兒在活動中的自信心。而組織能力得分最低，由于小組長在區(qū)域游戲活動中組織經(jīng)驗(yàn)不夠豐富造成的，如不知道如何去分配任務(wù)給組員、對任務(wù)難易程度不能把握等。

（二）混齡班大組幼兒在混齡區(qū)域活動中的社會性發(fā)展現(xiàn)狀差異分析

1. 不同性別大組幼兒社會性發(fā)展現(xiàn)狀比較

通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，對不同性別的大組幼兒社會進(jìn)行比較，結(jié)果如表3所示：

由表3可知，不同性別大組幼兒在混齡區(qū)域活動中其責(zé)任意識、組織能力、合作能力、自信心的發(fā)展不存在顯著的差異。這說明大組幼兒在四個維度方面的發(fā)展差別不大，我國的一些研究也表明，就幼兒的社會性發(fā)展方面，學(xué)齡前期兩性的差異并不明顯，可以看出混齡區(qū)域活動對不同性別大組幼兒的社會性發(fā)展差異影響不明顯。

2. 獨(dú)生與非獨(dú)生子女大組幼兒社會性發(fā)展現(xiàn)狀比較

在我園所處的社區(qū)，有部分幼兒還是非獨(dú)生子女，因此有必要對獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女進(jìn)行差異比較。通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果如表4所示：

由表4統(tǒng)計(jì)結(jié)果可見，獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女在責(zé)任意識、組織能力、合作能力、自信心方面不存在顯著差異，這充分說明混齡教育的生態(tài)性教育環(huán)境縮小了獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女以上幾方面的發(fā)展差異。自獨(dú)生子女政策實(shí)施以來，很多研究者和專家都在呼吁獨(dú)生子女的社會性發(fā)展水平大大降低，學(xué)者（孔慶松，1998；蘇頌興，1997）在研究中提到，就社會性發(fā)展方面，獨(dú)生子女的發(fā)展劣于非獨(dú)生子女。由此可見，混齡教育縮小了二者之間的差距，混齡區(qū)域活動環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對大組幼兒的社會性發(fā)展有一定的影響?；忑g區(qū)域活動為獨(dú)生大組幼兒提供了真實(shí)的混齡交往的社會性情景，讓其發(fā)揮著大哥哥大姐姐的榜樣示范作用，同時在這種情景中獨(dú)生大組幼兒有著平等的機(jī)會體驗(yàn)小組長的角色，學(xué)會如何組織活動，克服了獨(dú)生子女的一些負(fù)面社會性發(fā)展問題。

3. 混齡區(qū)域活動中實(shí)驗(yàn)班和混齡區(qū)域活動中非實(shí)驗(yàn)班大組幼兒社會性發(fā)展現(xiàn)狀比較

為了探討提高大組幼兒在責(zé)任意識、組織能力、合作能力、自信心方面的發(fā)展，尋找培養(yǎng)大組幼兒社會性發(fā)展的策略。我園組織四個班開展了實(shí)驗(yàn)活動，每次開展混齡區(qū)域活動時，實(shí)驗(yàn)班教師對每個負(fù)責(zé)區(qū)域活動的大組幼兒進(jìn)行一定的干預(yù)和指導(dǎo)，而另外四個非實(shí)驗(yàn)班的教師則不進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo)。因此，有必要把實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行比較。通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果如表5：

表5表明：通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班在責(zé)任意識方面沒有顯著差異，而在組織能力和合作能力維度上存在顯著性差異（P

4. 不同區(qū)域中大組幼兒社會性發(fā)展現(xiàn)狀比較

表演區(qū)、娃娃家、建構(gòu)區(qū)三個區(qū)域活動的任務(wù)、區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)、區(qū)域材料、角色不同，對大組幼兒的社會性發(fā)展可能會有一定的影響。因此很有必要進(jìn)行差異比較。通過單因素方差分析，其結(jié)果如表6：

表6顯示，不同區(qū)域的大組幼兒在責(zé)任意識、組織能力、合作能力、自信心四項(xiàng)的發(fā)展上存在極其顯著的差異（P

四、研究結(jié)論與建議

（一） 研究結(jié)論

從研究結(jié)果中，我們得出以下結(jié)論：在四個維度得分的比較中可知大組幼兒的責(zé)任意識發(fā)展高于其合作能力、合作能力的發(fā)展高于自信心、自信心的發(fā)展高于組織能力；不同性別大組幼兒的發(fā)展不存在顯著的差異；獨(dú)生與非獨(dú)生的大組幼兒社會性發(fā)展不存在顯著的差異；混齡實(shí)驗(yàn)班與混齡非實(shí)驗(yàn)班大組幼兒在組織能力和合作能力兩個維度上存在顯著的差異，自信心維度存在極其顯著的差異；在不同混齡區(qū)域活動中的發(fā)展存在極其顯著的差異。

（二）建議

根據(jù)研究結(jié)論我們提出以下建議：

1. 在混齡班級中，要多給大組幼兒提供合作的機(jī)會，提供適當(dāng)?shù)暮献鞯那榫埃忑g區(qū)域活動就為大組孩子提供了發(fā)展合作能力的機(jī)會；明確活動中大組幼兒的責(zé)任，比如我園在每次混齡區(qū)域時讓大組幼兒輪流擔(dān)任小組長，明確小組長的職責(zé)，提高了大組幼兒的管理能力和責(zé)任意識；同時鑒于其年齡發(fā)展的特點(diǎn)，教師在活動中給幼兒提出的任務(wù)要基于幼兒的經(jīng)驗(yàn)和興趣。比如鼓勵幼兒自己制定任務(wù)和計(jì)劃，并適當(dāng)注意調(diào)整區(qū)域活動中任務(wù)的難度，提高其成就感，對于表現(xiàn)好的行為要給予肯定并有針對性的肯定和表揚(yáng)，增強(qiáng)自信心的發(fā)展；適度強(qiáng)調(diào)其組織能力的發(fā)展，不要過多地按照成人的思維方式去強(qiáng)調(diào)其組織的合理性。

2. 在組織混齡區(qū)域活動時不要過多地強(qiáng)調(diào)幼兒的性別差異，因?yàn)樾詣e差異對幼兒的社會性發(fā)展影響不大，所以要摒棄性別刻板印象，比如在組織混齡娃娃家活動時，娃娃家中的一家之主的角色男女孩子都可以來擔(dān)當(dāng)；表演區(qū)的小組長可以經(jīng)常給大組男孩子一些機(jī)會，教師要克服那種女孩表演能力比男孩強(qiáng)的偏見。

3. 幼兒園可以經(jīng)常組織一些混齡活動，給獨(dú)生子女創(chuàng)造一個混齡互動的生態(tài)環(huán)境，讓獨(dú)生大組幼兒有發(fā)揮榜樣示范作用的機(jī)會，學(xué)會幫助、理解、包容小年齡的孩子，提高其社會性發(fā)展，降低獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女間的發(fā)展差異。

4. 教師要適當(dāng)?shù)亟o大組幼兒組織、管理的機(jī)會，負(fù)責(zé)小群體混齡活動，并給予大組幼兒在活動中方法策略的指導(dǎo)，比如如何分配角色、如何分工、協(xié)調(diào)解決問題。

5. 混齡區(qū)域活動環(huán)境的創(chuàng)設(shè)要立足了于幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)，活動材料盡量是幼兒熟知的，便于大組幼兒組織協(xié)調(diào)活動；教師的指導(dǎo)應(yīng)該及時、到位。

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篇4

關(guān)鍵詞：文化共生；職業(yè)教育；城鄉(xiāng)統(tǒng)籌；體制機(jī)制

作者簡介：張釋元（1971-），女，吉林長春人，西南大學(xué)教育學(xué)部博士，主要研究方向?yàn)檎n程與教學(xué)、職業(yè)教育。全（1966-），男，四川南充人，西南大學(xué)教育學(xué)部部長，教授，博士生導(dǎo)師，主要研究方向?yàn)檎n程與教學(xué)、職業(yè)教育。

基金項(xiàng)目：教育部哲學(xué)社會科學(xué)研究2010年度重大攻關(guān)項(xiàng)目“構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化的教育體制機(jī)制研究”（編號：10JZD0041）之子課題“構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化職業(yè)教育體制機(jī)制研究”，項(xiàng)目主持人：全。

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2012）31-0008-04

職業(yè)教育城鄉(xiāng)統(tǒng)籌與區(qū)域社會發(fā)展互動的“刺激物”是城鄉(xiāng)需要的激勵體制與機(jī)制。這種體制與機(jī)制建設(shè)越完善，雙向激勵功能越得當(dāng)，職業(yè)教育城鄉(xiāng)統(tǒng)籌與區(qū)域社會發(fā)展的文化共生能力越強(qiáng)。基于此，我們期望構(gòu)建合理的體制與機(jī)制來引導(dǎo)且保障職業(yè)教育城鄉(xiāng)統(tǒng)籌與區(qū)域社會發(fā)展互動。根據(jù)沈陽師范大學(xué)孫綿濤教授等的研究，體制與機(jī)制是密不可分的，二者互相影響。體制可以包括機(jī)制，機(jī)制也可以包括體制，各有其道理。[1]在研究時我們秉持這種觀點(diǎn)，但為闡述方便我們暫且規(guī)定體制包括機(jī)制，機(jī)制是體制下社會現(xiàn)象各部分之間的關(guān)系及運(yùn)行方式。

一、區(qū)域教育集團(tuán)化的辦學(xué)體制：“文化控制”

文化控制是對文化的生產(chǎn)、傳播、沖突和變遷等社會過程進(jìn)行系統(tǒng)管理和操控的一種科學(xué)。具體包括三個方面：第一，文化控制的對象并不只是對文化傳播而言的，而是對包括傳播在內(nèi)的整個文化的生產(chǎn)、應(yīng)用以及沖突、變遷等全部社會過程的控制與管理；第二，這種控制與管理并不僅僅是外力的壓制，而是符合規(guī)律的系統(tǒng)管理和操作；第三，這種管理和操作不是機(jī)械地設(shè)置“關(guān)卡”，而是社會系統(tǒng)對文化生產(chǎn)、傳播、沖突和變遷的各種信息的不斷選擇、反饋的自我實(shí)現(xiàn)。文化控制歸根結(jié)底表現(xiàn)為：人對文化的創(chuàng)造和享用的能力；人在社會中的實(shí)現(xiàn)。[2]我國正在興起的職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)正是一種文化控制的方式。這種控制過程是建立和修正師生價值系統(tǒng)的過程。它通過“價值引導(dǎo)”機(jī)制和“文化整合”機(jī)制來完成。

（一）“價值引導(dǎo)”機(jī)制

“價值引導(dǎo)”機(jī)制是通過制定一定的行為規(guī)范、制度以及建立相應(yīng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)人們建立與社會發(fā)展需要相適應(yīng)的人類價值系統(tǒng)。中國社會科學(xué)院研究員司馬云杰指出，文化世界建構(gòu)價值意識就是通過無數(shù)“文化場”、“行為場”、文化環(huán)境、情境、生活細(xì)節(jié)，在人的心理機(jī)制上不斷發(fā)生意義、意識、知識的過程，是不斷積累、凝聚文化世界的價值和意義的過程，也是人根據(jù)自己的靈明之心、道德本性和特殊需要，并通過理解、體驗(yàn)、想象、瞭悟等知性活動能力把上述種種文化情境中的價值和意義內(nèi)化、整合為價值意識的過程。[3]從哲學(xué)本體論的意義來說，職業(yè)教育的終極價值應(yīng)契合和促進(jìn)人類社會發(fā)展的價值。為此，職業(yè)教育辦學(xué)應(yīng)通過建立合理的制度與規(guī)范和政策等引導(dǎo)、調(diào)節(jié)和修正價值——態(tài)度系統(tǒng)，激發(fā)辦學(xué)主體參與的積極性。司馬云杰將文化控制在文化調(diào)適中的作用概括為三個方面：第一，控制某些文化的超限度增長，編制各種文化發(fā)展的“指令表”。第二，控制文化失調(diào)，避免社會問題出現(xiàn)。第三，控制文化變遷，使之更有計(jì)劃性。[4]職業(yè)教育城鄉(xiāng)統(tǒng)籌“價值引導(dǎo)”機(jī)制的作用是控制城市文化的超限增長，保證城鄉(xiāng)文化協(xié)調(diào)發(fā)展，使城鄉(xiāng)文化共生更有計(jì)劃性和有序。因此，區(qū)域政府應(yīng)根據(jù)社會價值取向與區(qū)域價值訴求修正或開發(fā)關(guān)于職業(yè)教育辦學(xué)的政策和法規(guī)，激發(fā)主體的辦學(xué)積極性，促進(jìn)區(qū)域社會文化共享與共生。

（二）“文化整合”機(jī)制

文化的整合旨在強(qiáng)調(diào)把各種分散的、孤立的、甚至沖突的文化價值力量整合為一種凝結(jié)著人類整體利益和整體價值理想的力量，從而使人類的文化實(shí)踐行為充溢著一種健康自覺的人文精神關(guān)懷。[5]“文化整合”機(jī)制是指文化主體在制定規(guī)范時以文化整合為價值取向，控制職教內(nèi)部或者外部力量，使它們超越?jīng)_突，積極主動合作，促進(jìn)區(qū)域社會文化共生。本文提出“文化整合”機(jī)制，其目的是整合多方力量，正確引導(dǎo)競爭與對抗，促進(jìn)區(qū)域社會和諧發(fā)展。我國職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)模式可以契合“文化整合”機(jī)制。首先，職業(yè)教育集團(tuán)自身就是一個文化整合的很好例子。一個成功的職業(yè)教育集團(tuán)是通過內(nèi)部小集團(tuán)的文化沖突與超越整合集團(tuán)內(nèi)部文化，這個整合過程也是職業(yè)教育集團(tuán)大文化的創(chuàng)造過程。其次，職業(yè)教育集團(tuán)辦學(xué)是強(qiáng)弱文化的整合，也是優(yōu)勢文化的互補(bǔ)。這種強(qiáng)弱整合不是倚強(qiáng)凌弱，而是以強(qiáng)帶弱。弱也不是質(zhì)的弱，而是在某些方面如資源、技術(shù)力量等方面的弱。因此，強(qiáng)弱整合實(shí)質(zhì)是優(yōu)勢文化互補(bǔ)。

總之，無論是“價值引導(dǎo)”機(jī)制還是“文化整合機(jī)制，都是從理念系統(tǒng)進(jìn)行文化控制，它們互相聯(lián)系，彼此滲透，共同作用于辦學(xué)體制運(yùn)行的全過程。

二、通才與專才的綜合人才培養(yǎng)體制：“文化功能”

依據(jù)文化功能理論，職業(yè)教育人才培養(yǎng)應(yīng)從功能的獨(dú)特性出發(fā)，培養(yǎng)多樣化的人才，既培養(yǎng)一般職業(yè)人才，也要培養(yǎng)高級職業(yè)人才和特殊職業(yè)人才。因此，無論在人才培養(yǎng)的目標(biāo)、培養(yǎng)過程及教育評價方面，職業(yè)教育都應(yīng)該滿足區(qū)域社會人才結(jié)構(gòu)以及個體差異的需要。為此，職業(yè)教育人才培養(yǎng)體制以目標(biāo)機(jī)制、過程機(jī)制及評價機(jī)制的協(xié)調(diào)作為體制運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。具體表現(xiàn)為以下三個方面：

（一）多層級目標(biāo)調(diào)控機(jī)制

職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)是職業(yè)教育過程及質(zhì)量評價的基礎(chǔ)和依據(jù)。目標(biāo)設(shè)計(jì)的質(zhì)量決定職業(yè)教育過程的實(shí)施和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，我們提出多層級職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)控機(jī)制，借此達(dá)成培養(yǎng)“完整的職業(yè)人”的總目標(biāo)?！巴暾穆殬I(yè)人”意味著職業(yè)人精神品味的提升，關(guān)注個體內(nèi)部世界的需求，使人人都能獲得自我內(nèi)部世界與外部世界的平衡，達(dá)到“全人公民”的素質(zhì)。職業(yè)人是類群體，是具有各種層次的職業(yè)人，是具有不同技術(shù)水平的人。根據(jù)職業(yè)教育院校層次以及職業(yè)技術(shù)本身的要求，職業(yè)教育應(yīng)該設(shè)立具有各種層次的目標(biāo)，將目標(biāo)的“點(diǎn)”擴(kuò)大為“面”，建成職教目標(biāo)系統(tǒng)。將職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)按照職業(yè)技術(shù)水平分出等級，為培養(yǎng)過程中的自主選擇提供依據(jù)。這樣設(shè)計(jì)的目的是避免過于關(guān)注目標(biāo)而帶來線性思維，以此關(guān)照教育過程的生成性與創(chuàng)造性。這些具有不同等級層次的目標(biāo)應(yīng)該被建成一個目標(biāo)平臺，該目標(biāo)平臺將成為調(diào)節(jié)過程和評價的機(jī)制，并通過信息平臺來調(diào)整教學(xué)過程和學(xué)業(yè)考核與評價，即目標(biāo)機(jī)制調(diào)整職業(yè)教育的其他要素。

（二）自主選擇的過程培養(yǎng)機(jī)制

職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)計(jì)將引導(dǎo)職業(yè)教育過程。目標(biāo)設(shè)計(jì)采用“面或體”的形式，目的在于學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和外部情境的界定自主選擇課程。現(xiàn)行職業(yè)教育的人才培養(yǎng)過程應(yīng)增加自主選擇的空間，并與目標(biāo)的預(yù)設(shè)性結(jié)合，監(jiān)控職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量，創(chuàng)新人才培養(yǎng)過程。職業(yè)教育不僅要培養(yǎng)懂技術(shù)的人，還要培養(yǎng)創(chuàng)新技術(shù)的人。職業(yè)教育技術(shù)創(chuàng)新需要理論的滲入和實(shí)踐的歷練，而課程與教學(xué)是技術(shù)創(chuàng)新的平臺。因此，職業(yè)教育課程設(shè)置應(yīng)增加創(chuàng)生部分課程計(jì)劃，使創(chuàng)生課程的過程成為學(xué)生享受學(xué)習(xí)的過程，為技術(shù)創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們認(rèn)為，職業(yè)教育人才培養(yǎng)過程中以目標(biāo)為調(diào)控機(jī)制并不限制教育的生成過程，關(guān)鍵在于目標(biāo)的設(shè)計(jì)是否科學(xué)，是否能夠引領(lǐng)過程。過程系統(tǒng)雖然受目標(biāo)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)，但并不完全受制于目標(biāo)系統(tǒng)。目標(biāo)系統(tǒng)以“面”的形式設(shè)計(jì)，分散了過程的“聚焦點(diǎn)”，因此，關(guān)照了過程的創(chuàng)生性。

（三）多元評價機(jī)制

職業(yè)教育評價的特殊性就在于職業(yè)教育內(nèi)部評價的不完全性。職業(yè)教育培養(yǎng)的人才質(zhì)量如何，主要是看其對社會服務(wù)和人才市場的質(zhì)量規(guī)格。職業(yè)教育目標(biāo)的多層級性與培養(yǎng)過程的多樣性也決定了評價機(jī)制的多元性。這里多元是指評價主體多元、評價標(biāo)準(zhǔn)多元、評價時空多元。職業(yè)教育人才質(zhì)量如何主要看用人單位和人才市場如何評價，因此，僅以職業(yè)教育自身作為評價主體不免單一。對于職業(yè)教育內(nèi)部，學(xué)生自身是職業(yè)教育服務(wù)的交易主體，其收益如何也是對職業(yè)教育的評價，因此學(xué)生也應(yīng)該成為職業(yè)教育的評價主體。從評價標(biāo)準(zhǔn)上看，生源的差異性、目標(biāo)的層級性、過程的選擇性都決定了標(biāo)準(zhǔn)的多樣性。職業(yè)教育培養(yǎng)過程的特殊性也決定了評價的時空不能與普通教育的期中期末考試和結(jié)業(yè)考試等相同，只能依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)過程以及評價主體等因素確定評價的時空。除此之外，多元評價機(jī)制應(yīng)構(gòu)建階梯型評價系統(tǒng)，采用多元立體評價模式。學(xué)生可以根據(jù)實(shí)際情況申請不同的等級形式，完成某一等級后可以升級。該評價模式的結(jié)果形式采用職業(yè)等級證書與學(xué)歷證書分離制度。評價方式可以綜合學(xué)習(xí)成績、實(shí)習(xí)成績、社會實(shí)踐成績以及在企業(yè)中的表現(xiàn)等等。

三、資源統(tǒng)整的管理體制：“身份認(rèn)同”

職業(yè)教育統(tǒng)整的管理體制是以資源統(tǒng)整為視角，通過個體身份認(rèn)同機(jī)制和組織身份認(rèn)同機(jī)制來實(shí)現(xiàn)職業(yè)人的身份認(rèn)同，促進(jìn)區(qū)域社會發(fā)展與城鄉(xiāng)職業(yè)教育統(tǒng)籌的互動。從社會學(xué)的視角看，組織通常通過各種身份確證路徑使組織中的成員認(rèn)同組織文化。當(dāng)組織文化被成員認(rèn)同后，成員會盡可能去個性化而盡力符合其在組織中的身份。職業(yè)教育城鄉(xiāng)統(tǒng)籌是通過區(qū)域文化控制達(dá)到城鄉(xiāng)人各自認(rèn)同自己所屬文化并欣賞他者文化，從而使區(qū)域內(nèi)部文化單元共存共生。

（一）教師編制的身份認(rèn)同機(jī)制

教師編制是確證教師組織身份的認(rèn)同機(jī)制。有學(xué)者提出了社會制度對個體身份認(rèn)同的影響。他認(rèn)為，社會賦予了個體以身份，并通過制度路徑影響著個體對某一身份的確認(rèn)，進(jìn)而建構(gòu)了人們的身份意識。[6]教師編制制度就是我國教師身份認(rèn)同的路徑之一，通過編制使教師對自我身份認(rèn)同。我國教師編制分城市編制和農(nóng)村編制，這個分類使教師自覺將自己進(jìn)行城鄉(xiāng)群體歸類。城鄉(xiāng)分類引起教師情緒上的變化，教師又會將該情緒用于工作中。因此，我們提出區(qū)域集團(tuán)內(nèi)師資流動制度，師資人事檔案統(tǒng)一歸職教中心管理。該制度是以師資統(tǒng)整為取向，采用人事管理統(tǒng)整模式，建立區(qū)域職業(yè)教育集團(tuán)內(nèi)師資流動制度。這樣解構(gòu)了城鄉(xiāng)編制，打破了群體歸類的意義，使教師建構(gòu)統(tǒng)一身份，認(rèn)同區(qū)域文化，提升教師的自我價值和社會層次。教師的流動以需要為根據(jù)，以資源節(jié)約為原則，以教師的價值實(shí)現(xiàn)為旨趣，提高教師個體工作主體性。該制度在解釋性意義上引導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的教師合作文化，使每一位教師都成為該生產(chǎn)鏈上的重要人物，實(shí)現(xiàn)了個體生命價值。

（二）組織身份認(rèn)同機(jī)制

社會認(rèn)同理論認(rèn)為，個體通常在群體中定義自己，在組織中被范疇化為群體，因此，組織身份其實(shí)質(zhì)是群體身份。個體通過“自我刻板化”為群體身份，進(jìn)行內(nèi)群感知，并通過群際社會比較來評價自我和組織。從現(xiàn)實(shí)看，區(qū)域內(nèi)農(nóng)村學(xué)?；蛘吣承┻吘壔盒５某蓡T因?yàn)檎J(rèn)同缺位而導(dǎo)致不積極的態(tài)度或者為個體的自尊而產(chǎn)生社會流動。在一個區(qū)域內(nèi)，因?yàn)榈乩砦恢煤妥匀画h(huán)境的不同，無論在素材性資源還是條件性資源，無論是內(nèi)隱資源還是生成性資源方面，都有各自的優(yōu)勢，因此區(qū)域職業(yè)教育資源配置應(yīng)以資源優(yōu)勢整合為依據(jù)，教學(xué)管理采用區(qū)域集團(tuán)化統(tǒng)整模式。教學(xué)資源成為各學(xué)校彰顯自我功能的載體，也是承載學(xué)校特色的載體。學(xué)校和教師通過資源分享而獲得組織認(rèn)同。因此，職業(yè)教育城鄉(xiāng)統(tǒng)籌應(yīng)該以優(yōu)化教學(xué)資源協(xié)調(diào)配置為原則，使區(qū)域內(nèi)職業(yè)教育部門認(rèn)同自我的優(yōu)勢，使教師產(chǎn)生組織歸屬感，用更積極的態(tài)度服務(wù)于該組織。

四、統(tǒng)籌的職業(yè)教育招生就業(yè)體制：區(qū)域職業(yè)人身份型塑

城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)文化建構(gòu)了城市人與農(nóng)村人的身份，這種身份類別與個體自我解釋引導(dǎo)農(nóng)村人期望向城市人流動。另外，我國農(nóng)村除了自然資源和環(huán)境外，其他條件都比較差，因此，在農(nóng)村工作的人也寧愿做城市人與農(nóng)村人的身份歸類，借此尋找機(jī)會調(diào)到城市里而提高個體的社會層次?；谝陨侠斫?，職業(yè)教育應(yīng)通過招生和就業(yè)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌型塑職業(yè)人身份，引導(dǎo)區(qū)域人大文化身份歸類，進(jìn)而建構(gòu)職業(yè)人身份的平等性。職業(yè)教育招生就業(yè)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌體制需要兩種機(jī)制保障：一是職業(yè)人身份形塑機(jī)制，二是區(qū)域人身份形塑機(jī)制。

（一）職業(yè)人身份形塑機(jī)制

目前，我國職業(yè)教育研究大都強(qiáng)調(diào)職業(yè)人的素質(zhì)和道德，忽視職業(yè)人身份的意義。身份歸屬于社會子系統(tǒng)，有學(xué)者采用系統(tǒng)透視方法分析公民身份與社會關(guān)系，認(rèn)為公民身份屬于特定目的而分化了的社會次級系統(tǒng)——管理—政治子系統(tǒng)，它僅存在于具有分化的、合理的政治體制的社會中，其作用對于體制一體化非常重要。[7]在管理方面看，身份是社會結(jié)構(gòu)的標(biāo)志；在政治方面看，身份具有特殊的社會意義。這種意義既包括不同身份的公民權(quán)不同，也包括公民權(quán)帶來的個人價值和地位不同。在我國，城市人——農(nóng)村人身份劃分是管理的范疇。但是管理是與個人權(quán)力相關(guān)的。例如，城市與農(nóng)村戶口簿的顏色不同代表享受的待遇不同，身份表征著社會意義。因此，城鄉(xiāng)招生就業(yè)統(tǒng)籌不僅為社會發(fā)展服務(wù)，同時也確證職業(yè)人身份。職業(yè)人身份是平等的，既不是農(nóng)村人，也不是城市人，他是某職業(yè)需要的人，也是社會發(fā)展需要的人。其意義在于職業(yè)本身的價值與個體興趣取向，關(guān)注個體生命價值的彰顯。職業(yè)人的身份也指明了平等性，即農(nóng)村醫(yī)生與城市醫(yī)生都是醫(yī)生，沒有差別。城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的招生就業(yè)制度將型塑人們價值系統(tǒng)中新的歸類范疇——職業(yè)人。

（二）區(qū)域人身份形塑機(jī)制

雖然任何身份歸類都有其合理性，但是，利于文化發(fā)展的身份歸類將促進(jìn)國家和社會和諧發(fā)展。因此，在職業(yè)人身份的基礎(chǔ)上，我們傾向于引導(dǎo)人們采用區(qū)域人的身份屬性歸類，當(dāng)區(qū)域成為身份歸屬類別時，銷蝕了身份歸屬的等級范疇。從地理成分看，區(qū)域只是地域之別，而非等級與階層。因此，在強(qiáng)調(diào)區(qū)域職業(yè)教育統(tǒng)籌與區(qū)域社會發(fā)展互動的前提下，以區(qū)域作為歸類屬性增加了平等身份的效應(yīng)，擴(kuò)大了他們作為納稅人、選民、福利接受人等的公民權(quán)。基于此，我們認(rèn)為，職業(yè)教育招生應(yīng)以職業(yè)的需要作為區(qū)域統(tǒng)籌的依據(jù)，打破待遇等級制。因?yàn)楣裆矸莸拇嬖谌Q于生活世界符號再生產(chǎn)的基本過程，[8]區(qū)域人身份的建構(gòu)應(yīng)該納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)和政治以及文化的整體語境之中。職業(yè)教育招生就業(yè)的區(qū)域統(tǒng)籌將幫助職業(yè)人建構(gòu)區(qū)域人身份，并在該身份形塑的過程中確認(rèn)和固化身份。

總之，職業(yè)教育城鄉(xiāng)統(tǒng)籌引導(dǎo)區(qū)域社會城鄉(xiāng)互動，區(qū)域社會城鄉(xiāng)互動帶動職業(yè)教育內(nèi)外部的校際、校企、校政（學(xué)校與教育行政機(jī)構(gòu)）之間聯(lián)動，促進(jìn)了區(qū)域社會發(fā)展與職業(yè)教育城鄉(xiāng)統(tǒng)籌高一級互動，進(jìn)而使區(qū)域社會和諧共生。

參考文獻(xiàn)：

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[5]鄒廣文.當(dāng)代文化哲學(xué)[M].北京：人民出版社，2007：232.

篇5

關(guān)鍵詞：旅游；社會性別；社區(qū)參與

中圖分類號：F592.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：16749944（2013）04029203

1國外旅游社區(qū)參與中的社會性別研究

國外旅游社區(qū)參與中的社會性別研究主要集中在以下幾個方面。

1.1社區(qū)性別關(guān)系研究在旅游發(fā)展過程中的重要作用

國外有關(guān)旅游與性別研究的文獻(xiàn)很多，這些研究多是性別關(guān)系與旅游發(fā)展方面的研究：愛爾蘭人文地理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)在英格蘭西南部傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)（漁業(yè)）艱難的情況下發(fā)展旅游業(yè)，婦女成為發(fā)展的積極因素。在19世紀(jì)的西歐教區(qū)中，男性在社會經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主導(dǎo)地位，而現(xiàn)在，隨著傳統(tǒng)漁業(yè)的衰退和旅游業(yè)的興起，男女兩性的經(jīng)濟(jì)地位發(fā)生了巨大的變化。這種經(jīng)濟(jì)地位的變化不僅反映在社區(qū)社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，而且影響到了區(qū)域乃至國家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

1.2婦女參與旅游活動的限制因素

目前的國際社會仍然是以男性占主導(dǎo)地位，仍然是一個男權(quán)社會。在這樣的社會背景下來討論社會性別問題，不論是學(xué)術(shù)界還是社會大眾，都將焦點(diǎn)集中于對性別關(guān)系中的弱勢群體——婦女進(jìn)行研究。

（1）社區(qū)傳統(tǒng)觀念對女性參與旅游活動的限制。Hennessy.S（1986）在英格蘭西南部的案例研究中發(fā)現(xiàn)，婦女被（男性/社區(qū)傳統(tǒng)）認(rèn)為應(yīng)該從事家庭農(nóng)業(yè)耕作，并在旅游業(yè)中從事住宿及早餐服務(wù)行業(yè)（Bed and Breakfast）。在英格蘭西南部地區(qū)，婦女們一般所承擔(dān)的都是技術(shù)含量低、兼職性的工作。Roland S.Moore（1992）認(rèn)為，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，婦女受傳統(tǒng)社會習(xí)俗的約束逐漸淡化。

（2）區(qū)域歷史政策對婦女勞動力的限制。西方一些國家運(yùn)用法律措施將女性勞動力排除在外，這些措施包括：社會福利歧視體系（discriminatory social welfare system）、女性公眾服務(wù)人員退休政策（obligatory retirement on marriage for public servents）。其中，女性公眾服務(wù)人員退休政策規(guī)定，女性在婚后必須辭退工作，不得參加任何形式的公眾事業(yè)。

（3）家庭角色對婦女參與旅游活動的限制。婦女的家庭角色使得她們在參與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)耕作之外，還要承擔(dān)相當(dāng)多的家庭事務(wù)（男性多從事家庭事務(wù)以外的工作），特別是在貧困鄉(xiāng)村地區(qū)（村中男性多外出打工）。Lila Leontidou（1991）研究發(fā)現(xiàn)，在希臘，對于婦女來說，承擔(dān)有償勞動和季節(jié)性工作是不可能的，因?yàn)樗齻円袚?dān)繁重的家庭勞動和撫養(yǎng)責(zé)任，如進(jìn)行農(nóng)業(yè)耕作，照顧孩子、老人等。

（4）社區(qū)婦女自身的特征是其參與旅游活動的主要限制因素之一。在旅游感知研究方面， Mckay（1993）在研究加勒比海地區(qū)旅游與性別發(fā)展的案例中指出，當(dāng)?shù)貗D女在旅游企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)地位取決于女性的謹(jǐn)慎小心和通過做服務(wù)生、接待員所表現(xiàn)出來的母性。Momsen（1993）指出，女性趨向于小資本的工作，并且依靠賣家常食物、衣物等，而在激烈競爭的商業(yè)銷售中處于劣勢。

1.3旅游業(yè)發(fā)展對旅游社區(qū)婦女的影響

旅游業(yè)的介入，對于社區(qū)婦女來說，雖然社區(qū)中男性所確定的性別關(guān)系結(jié)果沒有發(fā)生根本的變化，但是，旅游為她們提供了新的依靠，增補(bǔ)了她們的經(jīng)濟(jì)收入，提高了她們在社區(qū)中的經(jīng)濟(jì)地位。Shumaker（1995）指出，旅游業(yè)的發(fā)展為婦女提供了就業(yè)機(jī)會，不論是后勤服務(wù)（behind the screen jobs）還是前臺服務(wù)。Chant's（1992）指出當(dāng)?shù)貗D女通過接待服務(wù)，與那些獨(dú)立的、有自信的女性旅游者相互交流，改變了她們的觀念和個體的潛在地位。

1.4旅游雇傭中的性別問題

Vivian Kinnaird and Derek Hall（1995）的《旅游：性別分析》一書對旅游中的社會性別問題作了深入的研究，指出婦女在旅游發(fā)展中扮演著十分重要的角色，但是她們的地位與其所承擔(dān)的工作和責(zé)任不成比例，她們的家庭和社會地位并沒有得到實(shí)質(zhì)性的改變。 Proinnsias Breathnach等（1993）對愛爾蘭旅游性別問題的研究發(fā)現(xiàn)，在旅游相關(guān)企業(yè)，如住宿接待業(yè)、餐飲業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、旅行社、管理業(yè)、娛樂服務(wù)業(yè)、旅游零售業(yè)等的雇傭者中，女性平均占雇傭總?cè)藬?shù)的54%。其中，在旅游住宿接待業(yè)中，女性所占的比例僅為18%。Peggy Fairbairn-Dunlop（1991）在研究薩摩亞群島（南太平洋）的案例中得出：很大一部分婦女從事非正式的旅游工作，如手工制造、旅游、家庭旅館、果蔬種植等。

1.5性旅游中的性別

Vivian Kinnaird and Derek Hall（1995）將性旅游作為研究旅游社會性別問題的主要內(nèi)容之一。但有不少國際輿論、社會團(tuán)體提出，應(yīng)控制性旅游的規(guī)模，主要是出于性旅游帶來了對社會和國家形象的負(fù)面影響以及AIDS的快速蔓延。C.Michael Hall（1991）通過對性旅游進(jìn)行研究總結(jié)出：目前世界上性旅游的主要目的地是東南亞地區(qū)，而客源地則主要是歐美等發(fā)達(dá)國家以及亞洲的日本。

2我國旅游社區(qū)參與中的性別研究

相對國外來說，我國旅游學(xué)術(shù)界還沒有對旅游社區(qū)參與中的性別問題進(jìn)行深入的研究，有的只是從旅游研究的宏觀角度獲得的一些見解，主要研究內(nèi)容如下。

2.1旅游社區(qū)婦女在旅游參與中的重要地位

筆者在對香格里拉藏族旅游社區(qū)婦女研究的基礎(chǔ)上，提出社區(qū)婦女在旅游參與中的重要地位已經(jīng)顯現(xiàn)出來。孫新（2009）從性別分析的視角出發(fā)，對小莊村社區(qū)土族婦女參與民族旅游問題進(jìn)行了全面而詳細(xì)的分析與研究， 結(jié)果表明社區(qū)土族婦女對民族旅游發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

2013年4月綠色科技第4期

張一恒：旅游社區(qū)參與中的社會性別研究綜述地理與旅游

2.2旅游發(fā)展對社區(qū)婦女的影響

井莉（2008）在文獻(xiàn)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對我國民族旅游發(fā)展對少數(shù)民族婦女的影響進(jìn)行了分析。王蘭（2006）以云南為例，指出民族旅游對少數(shù)民族旅游目的地的影響既包括正面影響又包括負(fù)面影響。吳忠軍（2012）在《民族旅游與少數(shù)民族婦女發(fā)展》一書中，通過對壯族、苗族、瑤族等少數(shù)民族旅游社區(qū)婦女進(jìn)行研究得出：民族旅游發(fā)展對少數(shù)民族婦女存在普遍性的影響，并指出這些影響是有差異的。

2.3婦女參與對旅游發(fā)展的影響

影響是把雙刃劍，洪穎、卓瑪（2001）在生態(tài)旅游開發(fā)與藏族社區(qū)文化調(diào)查研究中指出，相當(dāng)一部分藏民（尤其婦女）存在與游客交流的語言障礙。這種障礙直接影響到社區(qū)居民參與旅游業(yè)的有效性和游客在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行生態(tài)旅游的滿意程度。

3結(jié)語

國外旅游者對旅游社區(qū)參與中的性別研究非常關(guān)注，研究內(nèi)容涉及社區(qū)性別關(guān)系研究在旅游發(fā)展過程中的重要作用、婦女參與旅游活動的限制因素、旅游業(yè)發(fā)展對旅游社區(qū)婦女的影響、旅游雇傭中的性別問題以及性旅游中的性別等內(nèi)容。這些研究不論是在理論研究上，還是在案例研究上都比較豐富，取得了很多成果，尤其是在研究方法上為國內(nèi)學(xué)者提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。但是，研究沒有深入到更微觀的層面，如社區(qū)婦女技能培訓(xùn)、旅游對性別關(guān)系的影響程度、社區(qū)貧困家庭的就業(yè)狀況以及參與程度等，也沒有將社會問題定性分析上升到定量化測量的高度。

我國對于旅游社區(qū)參與中的性別研究起步晚，主要從旅游社區(qū)婦女在旅游參與中的重要地位、旅游發(fā)展對社區(qū)婦女的影響、婦女參與對旅游發(fā)展的影響等方面展開。運(yùn)用的研究方法多是田野調(diào)查法、社會性別分析法，主要對旅游社區(qū)參與中的女性進(jìn)行了一些實(shí)證研究，結(jié)論主要以描述性的總結(jié)案例的具體情況為主，沒有形成一定的理論框架。

相比較旅游學(xué)科的其他研究方面而言，我國旅游參與中的社會性別研究還存在以下方面的不足：理論研究相對薄弱，應(yīng)在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上加強(qiáng)理論研究，形成旅游社會性別研究的理論框架。旅游社區(qū)參與中既有女性的參與也有男性的參與，現(xiàn)有的研究卻只集中在女性參與研究，男性在旅游社區(qū)參與中的研究還是空白。旅游社區(qū)參與的全面和諧發(fā)展離不開任何一個群體，所以應(yīng)注意社會性別角色中的男性群體的參與研究的發(fā)展。

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[14]王蘭.民族旅游對少數(shù)民族婦女的影響[J].經(jīng)濟(jì)師，2006（2）.

篇6

一、權(quán)勢與同等關(guān)系及距離

1960年，Brown和Gilman在對法語、德語和意大利語中第二人稱代詞的研究中提出借用拉丁語詞語vos和tu的首字母大寫形式即V和T來標(biāo)示第二人稱代詞所體現(xiàn)的兩個基本語義關(guān)系：權(quán)勢和同等關(guān)系，概括了復(fù)雜人際關(guān)系對第二人稱代詞使用產(chǎn)生的影響。權(quán)勢關(guān)系指的是如果一個人能因某方面（如年齡、輩分、資格、財(cái)富、地位、力量等）優(yōu)于對方而有控制其行動的權(quán)利，他對后者而言就具有權(quán)勢。常見的權(quán)勢包括雇傭關(guān)系、師生關(guān)系、父母與子女關(guān)系等。同等關(guān)系指的是如果交際雙方在某個方面（如年齡、性別、職業(yè)、興趣、經(jīng)歷等）具有共同特點(diǎn)，他們之間的距離就會相對被拉近，產(chǎn)生一種親切、平等的相互認(rèn)同感。權(quán)勢關(guān)系和同等關(guān)系在很大程度上決定了雙方的社會關(guān)系，而這種關(guān)系決定了交際雙方的稱呼選擇。

關(guān)于這兩種語義關(guān)系的內(nèi)涵及影響，許多學(xué)者針對不同語種進(jìn)行過相關(guān)研究，如Clyneet（2003）在對法語、德語、英語的稱呼語系統(tǒng)研究中發(fā)現(xiàn)，年齡因素在人們對稱呼語的選擇上起著重要作用：年輕人使用T形式的頻率更高，而隨著年齡的增長，漸漸傾向于選擇V形式。這可能是他們成年后進(jìn)入社會參加工作，其社會關(guān)系與社會地位發(fā)生改變后導(dǎo)致的。在2006年，Clyneet針對德語與瑞典語中第二人稱代詞的研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了其他影響人稱選擇的因素，如談話者之間的年齡差異，社交網(wǎng)絡(luò)中有無重合部分，性格上有無共性等，再一次驗(yàn)證了“同等關(guān)系”語義的重要影響。Clyneet與其他研究者嘗試提出“人稱代詞的選擇實(shí)際由對話者之間的社會距離所決定”：在德語中，社會距離較近的交談?wù)邔作為非標(biāo)記性人稱代詞，社會距離較遠(yuǎn)的則通常互稱;而在瑞典語中，互稱T代表著雙方處于中等社會距離，而V形式一般用于服務(wù)情境中對年長顧客的稱呼。社會經(jīng)濟(jì)的變化會影響人們對社會距離遠(yuǎn)近的判斷，從而進(jìn)一步影響人們對人稱代詞的選擇。社會距離雖然囊括了同等關(guān)系的某些部分，但卻并不局限于此，它既指社會地位上的距離，也包括情感、精神上的距離，同時，社會距離還受風(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)社會政策等影響，是權(quán)勢與同等關(guān)系之外另一個正在發(fā)揮重要作用的規(guī)定性語義，也是本文的研究重點(diǎn)之一。

類似的研究還有Millan（2012）對哥倫比亞卡利和麥德林地區(qū)西班牙方言中第二人稱代詞使用的對比研究。研究發(fā)現(xiàn)存在幾個主要的非語言因素影響著當(dāng)?shù)厝藢θ朔Q的選擇：稱呼者與被稱呼者的性別、社會階層、出生地、對話雙方的關(guān)系、年齡、談話主題及情感親疏。在這些因素中，年齡及社會階層屬于權(quán)勢語義范疇，性別與出生地則是典型的同等關(guān)系因素，而對話雙方的關(guān)系、談話主題及情感親疏既包含同等關(guān)系，又側(cè)重于距離因素。話語者心理上對談話及對對方話語反饋的預(yù)期就是社會距離作用的結(jié)果，而這也是影響人稱代詞選擇的重要因素。

然而，權(quán)勢與同等關(guān)系對稱呼的影響力并不是均等的。最初，權(quán)勢所起的作用大于同等關(guān)系，而同等因素只在權(quán)勢相等的人之間起作用，他們之間具有一致性或共同點(diǎn)的互稱T，無共同點(diǎn)的則稱V。后來，同等關(guān)系所起的作用逐漸大于了權(quán)勢關(guān)系，開始影響不同權(quán)勢人群之間的稱呼選擇，即不論權(quán)勢強(qiáng)弱，只要有存在同等關(guān)系就稱T， 反之則稱V。楊悅（2012）關(guān)于法漢第二人稱使用的對比研究，驗(yàn)證了這一觀點(diǎn)，她指出法語中是否使用T形式只關(guān)乎雙方的親密程度，關(guān)系越親密，使用T的頻率越高，年齡與社會地位所起的作用較小，同等關(guān)系與社會距離的影響遠(yuǎn)大于權(quán)勢，這與十年前Gardner-Chloros（1991）針對法語的類似研究結(jié)果相去甚遠(yuǎn)，可以說是反映了時代的變化趨勢。梁麗（2010）對漢語中“你”和“您”的使用原則進(jìn)行了研究，結(jié)果也表明同等關(guān)系日益超越權(quán)勢，不同權(quán)勢群體之間也越來越傾向于使用“你”來表達(dá)親密與平等;但她的分析只停留在文學(xué)作品及對前人結(jié)論的概括上，并未進(jìn)行實(shí)證分析，也沒有涉及到社會距離產(chǎn)生的影響。總體來看，之前的研究對漢語“你”“您”在日常生活中的實(shí)際使用情況關(guān)注較少，更缺乏實(shí)證研究。

第二人稱代詞“你”和“您”源于北京方言，但是隨著時代的發(fā)展，生活在北京地區(qū)的人們在日常生活中究竟是怎樣使用第二人稱代詞的呢？是否遵循著相似的準(zhǔn)則？又是受到哪些因素的影響呢？本文基于Brown和Gilman的權(quán)勢與同等關(guān)系理論，嘗試探究距離因素對人稱代詞選擇的影響，以稱呼者與被稱呼者的年齡、性別、生長地域和社會地位四個社會變量為基礎(chǔ)，對北京地區(qū)居民使用“你” 和“您”及“您們”的情況進(jìn)行了社會語言學(xué)角度的定量研究。

二、調(diào)查方法

本研究采用問卷、訪談、觀察相結(jié)合的調(diào)查方法在北京地區(qū)收集語料，其中以問卷調(diào)查為主要方法，具體調(diào)查分三步進(jìn)行。第一步包括向北京地區(qū)成年居民發(fā)放問卷，這些受試者以年齡、地域、性別及社會地位（主要以教育程度和職業(yè)來衡量）作為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。

問卷分為三個部分：第一部分是包含七種家庭關(guān)系的選擇題表格，每一項(xiàng)都要求答卷者選擇會怎樣用相應(yīng)的第二人稱代詞來稱呼父母和其他家庭成員（包括叔/嬸/姑/舅/姨，爺爺/奶奶，外公/外婆，哥哥/姐姐，嫂子/姐夫，表（堂）哥（姐）、表（堂）嫂/表（堂）姐夫），選項(xiàng)包括：1.肯定用“你”;2.一般用“你”;3.有時用“您”，有時用“你”;4.一般用“您”;5.肯定用“您”。選擇1，記1分;選擇2，記2分;以此類推，總分最高35分。第二部分包括16道選擇題，1至8題讓答卷者選擇對老師、陌生人、服務(wù)員等人員的稱呼形式;9至16題調(diào)查的是第二人稱復(fù)數(shù)形式“您們”的使用情況與對第二人稱使用的地區(qū)和年齡差異的看法等問題。第三部分主要與答卷者的個人信息相關(guān)，包括其年齡、性別、居住地區(qū)、教育水平、職業(yè)等等。本次發(fā)放問卷600份，回收問卷394份，回收率為65.7%，其中有效問卷347份，有效率為88%。

在受試者答完問卷之后，根據(jù)其回答和所提供的個人信息，研究者還會選擇一些具有代表性的答卷人進(jìn)行進(jìn)一步的訪談，訪談問題包括：1.您覺得有必要區(qū)分“你”和“您”嗎？為什么？2.除了表示尊敬，您還會在什么情況下使用“您”去稱呼對方？3.如果您的上司比您年輕，您會用“你”，還是“您”來稱呼他們呢？您期望他/她用哪個代詞來稱呼您呢？4.您平時會使用“您們”這個稱呼嗎？為什么？

除了進(jìn)行問卷調(diào)查及訪談之外，研究者還進(jìn)行了實(shí)地觀察，觀察地點(diǎn)選在某大學(xué)的圖書館咨詢臺，研究人員對咨詢臺工作人員與前來問訊人員之間的對話進(jìn)行了為時兩天的觀察。工作人員包括一名56歲的男士及一名35歲的女士，均為北京本地居民;而問訊人員則來自中國不同省份，年齡在19至50歲不等。作者著重觀察工作人員與不同問訊者打招呼及提供資訊時所使用的第二人稱代詞，以研究其對不同年齡、性別、地域及地位的人群如何選擇稱呼語。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）北京地區(qū)“你”“您”使用原則

調(diào)查結(jié)果表明，北京地區(qū)“您”的使用一般集中在三種情況下：1.面對威望高的人。一般指家庭社區(qū)中的長輩，同組織中級別更高者，社會中地位較高者。2.面對備受尊重的人。這里受尊重的原因并非指級別或地位高，而是指其擁有某些異于常人的特質(zhì)：他可以是助人為樂的普通工人，也可以是英勇救人的消防戰(zhàn)士。3.面對陌生人。大部分受試者表示只會稱比自己年長的人為“您”，尤其是大部分來自城市地區(qū)的青年都表示，他們甚至只對比自己父母年長的人才稱為“您”。大概一半的受試者表示對與自己年紀(jì)相當(dāng)或比自己年長的人都會稱其為“您”。只有一小部分人會稱呼比自己年紀(jì)小的陌生人為“您”，他們大部分社會地位較低，或來自農(nóng)村地區(qū)，或年齡偏大。其中，只有祖祖輩輩都生活在北京的地道“老北京人”和服務(wù)業(yè)人員仍會稱呼13至17歲的青少年為“您”，這與北京人的禮儀傳統(tǒng)和服務(wù)行業(yè)理念及規(guī)定密切相關(guān)。

“你”的使用情況與傳統(tǒng)用法和其他地區(qū)用法基本類似，可分為4種：1.面對同等水平者（如夫妻，兄弟，同學(xué)，同事等）。2.面對比自己水平低者（如子女，外甥，下屬等）。3.面對熟悉的人（指感情親近，有許多共同點(diǎn)的人，包括某些長輩，平輩，同事，下屬等）。4.面對外國人或中國其它地區(qū)的人。一些受試者表示在知道對方來自某些不常使用“您”的地區(qū)時，會避免使用“您”而改用“你”來稱呼。

當(dāng)然，這些一般使用原則只能大致描繪出北京地區(qū)第二人稱使用的基本情況，實(shí)際的語用現(xiàn)象是動態(tài)發(fā)展的，且遠(yuǎn)比這幾條原則復(fù)雜。另外，這些原則有著許多重疊部分，可見它們并非是獨(dú)立起作用的，而是共同影響著北京居民對人稱的選擇。

（二）年齡的影響

年齡在社會交往和人際關(guān)系中發(fā)揮著重要作用。在本研究中，作者將調(diào)查的對象分為19至28歲的青年組和39至55歲的中年組。為了凸顯年齡差異對第二人稱代詞的選擇所帶來的影響，本研究并未選取29-38歲的受試者。表1為調(diào)查問卷結(jié)果，得分越高表示越趨向于用“您”來稱呼父母及家庭成員。

表1：不同年齡群體對家庭成員稱呼語的選擇

平均分

年齡 對父母的稱呼（≤5） 對其他家庭成員的稱呼（≤35）

青年（19～28歲） 4.10 21.24

中年（39～55歲） 4.91 24.00

由表1可看出，在所有受試的北京本地居民當(dāng)中，青年人在家庭內(nèi)部使用“您”的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中年人，結(jié)合問卷及訪談結(jié)果，筆者發(fā)現(xiàn)北京地區(qū)青年人和中年人對“你”和“您”有著不同的理解：大部分中年人都認(rèn)為“您”是代表尊敬和高地位的稱呼，在與家人、朋友、同事，陌生人的交往過程中，他們非常在意對方是選擇“你”還是“您”來稱呼自己;造成這種現(xiàn)象的原因也許是北京在歷史上的大部分時期都是中國的首都，封建等級觀念給人們的社會生活帶來了巨大影響，故而北京居民有著根深蒂固的權(quán)勢意識，對權(quán)勢十分在意。

而大部分北京青年人則認(rèn)為“你”和“您”都只是稱呼的一種形式，并沒有太大的區(qū)別，用“你”來稱呼家庭成員使他們感覺更輕松自在;他們還認(rèn)為在與朋友、老師、陌生人交流時，多用“您”反而會讓人覺得別扭和拘謹(jǐn)。筆者通過對一些已為人父母的受試者進(jìn)行訪談時發(fā)現(xiàn)，大部分未成年人在家中都稱父母為“你”，有一些只會稱祖父母為“您”。因此，整個北京地區(qū)的青年人表現(xiàn)出一種非常明顯的多用“你”而少用“您”的趨勢，這也體現(xiàn)了青年人對第二人稱的稱謂形式的態(tài)度越來越具有開放性和兼容性。

造成這種較為開放自由的稱呼方式的原因有許多，如我國的獨(dú)生子女政策，使青少年在家庭中的地位大大提高，從某種意義上看，他們在家中的話語權(quán)已大過父母及其他長輩，所以其選擇“你”來稱呼家長也在情理之中。此外，迅速發(fā)展的電子網(wǎng)絡(luò)與傳媒體系也使青年人更容易受其他地區(qū)稱呼體系的影響，尤其是在南方地區(qū)拍攝的影視劇及電視節(jié)目等，受當(dāng)?shù)胤Q呼習(xí)慣影響幾乎很少會使用到“您”。

（三）地域的影響

生活環(huán)境也是影響稱呼形式的一大因素。Kocher（1967）就曾在研究中發(fā)現(xiàn)生活在鄉(xiāng)村大家族中的人們會比城鎮(zhèn)居民更傾向于使用帶V標(biāo)記的尊稱形式。本研究也將受試者分為來自北京市區(qū)（東城（崇文）、西城（宣武）、朝陽、海淀、豐臺、石景山）和農(nóng)村區(qū)縣（通州、房山、昌平、大興、密云、延慶、門頭溝、懷柔、順義、平谷）兩個部分，以調(diào)查地域?qū)Φ诙朔Q代詞使用的影響，結(jié)合上一節(jié)中的年齡分組方法，結(jié)果如下：

表2：不同地域及年齡群體對家庭成員稱呼語的選擇

平均分

地區(qū)及年齡 對父母的稱呼（≤5） 對其他家庭成員的稱呼（≤35）

市區(qū)青年居民 3.77 20.55

農(nóng)村青年居民 4.42 21.92

市區(qū)中年居民 4.87 23.60

農(nóng)村中年居民 4.94 24.41

表2顯示在對家庭內(nèi)部人員的稱呼選擇上，北京地區(qū)同樣存在郊縣農(nóng)村居民比城市居民多用“您”的趨勢，也再次驗(yàn)證了Kocher的結(jié)論。結(jié)合問卷第二部分問題3的調(diào)查結(jié)果，以上數(shù)據(jù)顯示在對陌生人的稱呼選擇上，不同地域居民也有不同的表現(xiàn)：城市居民傾向于對年長的陌生人稱呼“您”，而生活在農(nóng)村區(qū)域的受試者在面對比自己年紀(jì)小的陌生人時也會使用“您”;出于習(xí)慣，大部分農(nóng)村受試者通常對陌生人都統(tǒng)稱“您”。這種現(xiàn)象的主要原因應(yīng)該是農(nóng)村地區(qū)相對封閉，思想較保守，沿襲了老北京等級權(quán)勢為中心的語義規(guī)范;而北京市區(qū)作為全國人口流動最快的區(qū)域之一，居民與外地人員接觸頻繁，很大程度上會被其所使用的稱呼形式所影響。

另一個發(fā)現(xiàn)是市區(qū)和農(nóng)村青年居民對父母及家庭成員稱呼上的分差分別是0.65、1.37;而市區(qū)和農(nóng)村中年居民差距為0.07和0.81;這說明生活區(qū)域差異對青年群體使用第二人稱代詞產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對中年人的影響，無論是市區(qū)還是農(nóng)村的中年居民都偏向于使用“您”，對于這個群體而言地區(qū)差異的影響并不明顯。

（四）社會地位的影響

決定人稱代詞選擇的另一個重要因素是個體的社會地位。由于中國現(xiàn)在并沒有比較明確的社會等級劃分，本研究以受教育水平及職業(yè)作為劃分受試者社會地位的標(biāo)準(zhǔn)，將受教育水平在高中及以下，從事出租車司機(jī)、營業(yè)員、商販、郵差及農(nóng)民等職業(yè)的受試者歸為低社會地位組;而受教育水平在大專及以上，從事教師、工程師、經(jīng)理及編輯等職業(yè)的受試者歸為高社會地位組，結(jié)合年齡分組，調(diào)查結(jié)果如下：

表3：不同社會地位及年齡群體對家庭成員稱呼語的選擇

平均分

社會地位及年齡 對父母的稱呼（≤5） 對其他家庭成員的稱呼（≤35）

高社會地位青年 3.88 21.44

低社會地位青年 4.32 21.03

高社會地位中年 4.92 23.98

低社會地位中年 4.90 24.03

從表3可看出不同社會地位也會給人們對第二人稱代詞的選擇帶來一定影響，但不如年齡帶來的影響那么顯著。以上數(shù)據(jù)顯示，在對父母的稱呼方面，社會地位較低的青年明顯比地位高的同齡人更正式;在這方面，社會地位的高低給中年人造成的影響卻并不明顯。而根據(jù)問卷第二部分調(diào)查結(jié)果顯示，在稱呼陌生人時，大部分低社會地位的中年人都比高社會地位的同齡人要正式的多，他們之中存在一種明顯的傾向：對年紀(jì)比自己小得多的陌生人也會稱其為“您”。其中最典型的例子是該組一位中年人曾稱一名八歲的孩子為“您”。

一些針對其他語言的研究曾發(fā)現(xiàn)隨著社會地位的提高，人們使用的語言也會更規(guī)范、更禮貌、更正式。而本研究則發(fā)現(xiàn)從整體來看，社會地位較低的群體普遍比社會地位高的同齡群體更為正式;青年人，無論社會地位的高低，他們的語言都展現(xiàn)出一種越來越自由、開放、追求個體平等的趨勢，尊稱“您”的使用已經(jīng)在時代推進(jìn)中漸漸淡化。

Brown和Gilman（1960）認(rèn)為在低社會地位群體中，較高層次的人員傾向于模仿高社會地位群體中使用的正式用語。根據(jù)本研究中對多名受試者的訪談與實(shí)地觀察結(jié)果，發(fā)現(xiàn)低社會群體語言更為正式的原因并不僅僅是因?yàn)槟７拢阂徊糠质茉L者表示他們想通過使用“您”一類的正式語言“讓自己表現(xiàn)得更有教養(yǎng)”;也有一部分是因?yàn)樽约荷鐣匚惠^低，在與比自己地位高的交談?wù)哌M(jìn)行會話時，他們會覺得“使用尊稱是對對方高地位的認(rèn)可與尊重”;除此之外，最大的原因還是低社會地位群體大部分來自于服務(wù)行業(yè)，他們的工作性質(zhì)與公司規(guī)定都要求他們對顧客稱“您”，這使他們基本習(xí)慣使用“您”這一稱呼。

（五）性別的影響

在Bates&Benigni（1975）的研究結(jié)論中，有關(guān)于性別對第二人稱代詞選用的影響遠(yuǎn)不及年齡和社會地位差異帶來的影響，性別造成的代詞使用差異相對來說不明顯。本研究在總結(jié)問卷及訪談觀察結(jié)果后也得出了類似結(jié)論。

表4：不同性別群體對家庭成員稱呼語選擇

平均分

性別 對父母的稱呼（≤5） 對其他家庭成員的稱呼（≤35）

男性 4.48 22.58

女性 4.52 22.66

由表3可看出，不同性別群體在稱呼語選擇方面所得平均分差值均小于0.1，無明顯差異，但總體來看，無論是對父母還是對家庭成員的稱呼選擇上，女性使用“您”的比例均略高于男性，用語更為正式;這與Labov（2001）、毛燕（2003）、王浩（2014）等所做相關(guān)研究的結(jié)論一致：女性所使用的語言比男性更接近社會上威望較高的語言形式。

（六）“您們”的使用情況

本文研究目的還包括調(diào)查北京居民是否會使用頗具爭議的第二人稱代詞復(fù)數(shù)形式“您們”，如果會使用的話，那么使用范圍有多廣？結(jié)合問卷第11題調(diào)查與訪談結(jié)果，數(shù)據(jù)如下。

表5：對“您們”一詞的使用情況

只在書面語中使用 口語/書面語均會使用 從不

使用 從不使用，

是錯誤的說法

調(diào)查對象 20.7% 52.8% 17.5% 9.0%

由表5可看出一半以上的受試者都會在會話中使用“您們”這一稱呼（無論是自己使用還是聽到他人使用），20.7%的人們只會在書面語（書信等）中使用該稱呼;在從沒使用過“您們”的26.5%的調(diào)查對象當(dāng)中，也只有9%的人對這種稱呼形式不予認(rèn)可，并認(rèn)為這種說法“聽起來太拘謹(jǐn)，很別扭”?？傮w來看，有73.5%，也就是大部分的北京居民都會在會話中使用“您們”，否認(rèn)這種稱呼用法的人相對較少。因此，“您們”是非常具有北京特色的第二人稱代詞，對其使用情況進(jìn)行調(diào)查也是本研究不可或缺的部分。

四、權(quán)勢為主，社會距離次之

通過以上研究結(jié)果可以看出，在漢語語境下，權(quán)勢語義仍發(fā)揮著重要作用，而同等關(guān)系在描述北京地區(qū)稱呼體系時卻顯得不夠全面。與前人總結(jié)的同等關(guān)系正有趨勢超越權(quán)勢因素略有不同，北京地區(qū)居民使用不對稱V/T稱呼模式的頻率遠(yuǎn)高于對稱的V/V形式，這說明權(quán)勢在話語中仍占主導(dǎo)地位。所以筆者嘗試提出“權(quán)勢”與“距離”是北京地區(qū)人稱代詞用法的兩個規(guī)定性語義，距離指的是談話雙方的社會距離及心理距離，當(dāng)話語者不再稱對方為“您”而改稱“你”時，原因可能有許多種，但共同的原因一定是雙方之間的原始距離很大程度上被縮短。

不可否認(rèn)，在這個過程中對話雙方的同等關(guān)系也得到了增強(qiáng)。越強(qiáng)的同等關(guān)系似乎越能使雙方的距離拉近，但顯著增長的同等關(guān)系卻并不是距離拉近的唯一原因，如雙方頻繁的接觸可以導(dǎo)致距離的縮短，促使他們使用T/T形式，但這并不能直接增強(qiáng)兩者之間的同等關(guān)系。我們由此可以得出結(jié)論，距離因素是一個比同等關(guān)系更為廣泛的規(guī)定性語義，在北京地區(qū)居民人稱選擇中發(fā)揮著重要作用。

五、結(jié)語

篇7

關(guān)鍵詞：民族社會工作；民族地區(qū)；經(jīng)濟(jì)問題

一、民族地區(qū)社會工作的特點(diǎn)及相關(guān)問題的影響

我國的社會工作是十六屆六中全會以后較快發(fā)展起來的，社會工作在發(fā)展工作對象方面有如下特點(diǎn)：第一，民族地區(qū)社會工作人才隊(duì)伍規(guī)模小、專業(yè)化程度低。第二，民族地區(qū)社區(qū)工作者與服務(wù)對象的溝通和服務(wù)能力不足。多民族地區(qū)有相當(dāng)一部分社區(qū)社會工作者存在以下問題：缺乏對不同民族的意識形態(tài)、生活方式、社會價值和文化的了解；對社會問題、社會政策缺乏從服務(wù)對象所屬民族（族群）的角度進(jìn)行思考和分析的能力；缺乏跨文化的溝通、交流、合作的能力。解決民族社會工作者的能力問題，是民族社會工作發(fā)展的重要任務(wù)，這是關(guān)系多民族社會工作成敗的關(guān)鍵之一。

1.文化的敏感對多民族地區(qū)社會工作的影響

社會工作強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的生活處境，其中包括后者的文化因素。文化的敏感可以從宏觀和微觀兩個層面來理解。從宏觀上來說，文化敏感是在開展跨民族社會工作時，社會工作者要切實(shí)懂得服務(wù)對象的文化模式及其含義，能夠理解和尊重服務(wù)對象的基于其民族文化或價值觀的切實(shí)需要，并用其易于接受的方式方法去處理問題。從微觀上來說，文化的敏感就是要在具體服務(wù)的過程中，在與服務(wù)對象的互動中，要時時理解服務(wù)對象的行為舉止的含義，以做到社會工作中的相互配合。民族社會工作者有了文化的敏感性，社會工作才會取得成功。

2.族群的優(yōu)勢對民族社會工作的幫助

民族社會工作者與服務(wù)對象不屬于同一個民族或族群的社會工作中，社會工作者不理解另一個民族的文化、價值的情況可能會經(jīng)常發(fā)生，這是由他們不同的身份、經(jīng)濟(jì)和社會地位、生活經(jīng)驗(yàn)、知識背景等因素決定的。在我國的社區(qū)社會工作中，工作人員要了解區(qū)情、民情，深入到服務(wù)群眾之中，這是社會工作的本土實(shí)踐。如果在宗教、信仰、生活的基本價值觀方面存在明顯差異，語言溝通又存在障礙，彌合相互理解上的差異需要花更多的功夫。由同一族群的社會工作人員對屬于本族群的服務(wù)對象開展專業(yè)服務(wù)更具有優(yōu)勢。由本民族成員開展社會服務(wù)，工作人員與服務(wù)對象之間出現(xiàn)理解差異的可能性和程度應(yīng)該小得多，這種差異要比民族間差異要小一些，更容易跨越一些。因?yàn)樽鳛橥幻褡?，其成員具有文化上的同源性、生活方式的相似性、價值觀念的共同性，他們之間有更多的族群認(rèn)同。

二、民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展存在的主要問題

1.社會發(fā)育程度與發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的矛盾

社會發(fā)育程度代表著一個地區(qū)或一個民族的生產(chǎn)力發(fā)展水平，而生產(chǎn)力的發(fā)展水平又決定了商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平和市場的發(fā)育程度。隨著改革開放的不斷深入，國家逐漸加大市場調(diào)節(jié)的力度，允許和鼓勵自發(fā)市場力量的存在和發(fā)展。具有一定市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)和傳統(tǒng)的沿海地區(qū)，很快適應(yīng)了新的經(jīng)濟(jì)管理體制，并執(zhí)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展之牛耳。與此形成鮮明對比的是，大部分少數(shù)民族地區(qū)和少數(shù)民族民眾，不能適應(yīng)新體制發(fā)展的要求，也不能按市場規(guī)律組織經(jīng)濟(jì)活動，在市場競爭中處于不利地位。一直到改革開放前夕，很多少數(shù)民族地區(qū)的社會發(fā)育程度還沒有達(dá)到商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的要求，而東部地區(qū)已經(jīng)積累了商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史基礎(chǔ)，即社會發(fā)育程度已滿足商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

2.經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的矛盾

我國少數(shù)民族主要居住在西南、西北地區(qū)，特殊的氣候和自然地理?xiàng)l件決定了大部分民族地區(qū)生態(tài)環(huán)境脆弱，而且由于長期的不合理開發(fā)利用，已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的環(huán)境問題。經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境之間的矛盾仍相當(dāng)尖銳。在今后相當(dāng)長的時期內(nèi)，民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍以一定的資源和環(huán)境條件為基礎(chǔ)。民族地區(qū)基本處在工業(yè)化的初期階段，豐富的自然資源也為工業(yè)化的發(fā)展提供了有利條件，因此以資源為基礎(chǔ)的工業(yè)化是大部分民族地區(qū)的必然選擇。

西部開發(fā)過程中的環(huán)境政策屬于國家宏觀調(diào)控的范圍，有些是逆市場行為。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，微觀主體以自身利益最大化為目標(biāo)，很少考慮環(huán)境效益。同時西部大部分地區(qū)群眾的生活還處于溫飽階段，有些地區(qū)群眾的溫飽問題還沒有解決，在這種情況下，他們考慮更多的是增加收入，提高生活水平，在西部一些地區(qū)屢禁不止的淘金、采挖中草藥等行為就說明這種微觀主體利益與國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的矛盾。

3.公平與效率的矛盾

公平與效率是經(jīng)濟(jì)學(xué)中一對永恒的矛盾，在民族地區(qū)，由于受到商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場發(fā)育程度等因素的影響，在市場競爭中處于不利的地位。為此在不破壞市場經(jīng)濟(jì)基本規(guī)則的前提下，應(yīng)根據(jù)民族地區(qū)的實(shí)際情況，在某些方面和領(lǐng)域堅(jiān)持公平優(yōu)先，兼顧效率。在資源開發(fā)過程中也要充分考慮到資源所在地各民族的利益。在過去40多年的資源開發(fā)過程中，由于采取的國家主導(dǎo)型的資源開發(fā)模式，主要考慮國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，而很少考慮當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的需要，他們只能享受資源開發(fā)帶來的外在利益，而不能參與其中，獲得直接的經(jīng)濟(jì)利益。今后在民族地區(qū)的資源開發(fā)過程中，在勞動就業(yè)、利益分配等方面要充分考慮到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，建立合理的利益分配機(jī)制。

4.農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題與民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系

對大部分少數(shù)民族地區(qū)來說，農(nóng)業(yè)不僅是其國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，而且是其賴以生存的支柱產(chǎn)業(yè)。因此，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的發(fā)展和農(nóng)民收入的增加，不僅關(guān)系到民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且關(guān)系到民族問題的解決。民族地區(qū)農(nóng)業(yè)的發(fā)展還基本停留在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向近代農(nóng)業(yè)過渡的時期，也有部分地區(qū)是由近代農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)過渡，同時還存在著少量的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。因此，自然經(jīng)濟(jì)是其主要表現(xiàn)形式，與此相聯(lián)系的是不僅生產(chǎn)力水平低下，而且農(nóng)產(chǎn)品的商品率也低，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的發(fā)展是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絕對必要條件，沒有農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的發(fā)展，民族地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展是沒有基礎(chǔ)的。而農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率水平低的地區(qū)，社會問題也是很嚴(yán)重的。為此，要保障民族地區(qū)長期穩(wěn)定發(fā)展就要重視農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題。

5.小生產(chǎn)與大市場、大流通的矛盾

大部分民族地區(qū)商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，市場發(fā)育滯后，尤其是廣大農(nóng)牧區(qū)具有明顯的自然經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，還處于小生產(chǎn)的發(fā)展階段。因而就出現(xiàn)了小生產(chǎn)和大市場、大流通的矛盾。依靠這些小生產(chǎn)自身的力量與大市場銜接，難度相當(dāng)大。沿海地區(qū)的一些企業(yè)已經(jīng)在消費(fèi)品生產(chǎn)領(lǐng)域，尤其是家電生產(chǎn)領(lǐng)域居于有利地位，他們具有明顯的規(guī)模和技術(shù)優(yōu)勢。西部地區(qū)企業(yè)進(jìn)入這些領(lǐng)域與其競爭，并取得部分市場份額，還存在一定的困難和差距。從90年代中后期開始，我國經(jīng)濟(jì)告別了短缺，形成了買方市場，絕大部分商品供大于求，企業(yè)找不到新的市場亮點(diǎn)，一些商品投入市場就很快過剩。在這種市場格局下，進(jìn)一步加大了民族地區(qū)個人和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營困難。

6.教育、人才結(jié)構(gòu)與社會需求的矛盾

教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間是一種相互促進(jìn)的關(guān)系，教育結(jié)構(gòu)直接決定了人才分布的狀況，在民族地區(qū)各類專業(yè)技術(shù)人員相對集中于黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、教育文化、衛(wèi)生、體育等部門，而在各級經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的科技人才和管理人才則為數(shù)過少。這種人才結(jié)構(gòu)和分布，對民族經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是極其不利的。與西部開發(fā)中對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面人才的需求也存在著相當(dāng)大的差距。民族地區(qū)各級各類專業(yè)人才的流失問題嚴(yán)重，從民族地區(qū)到發(fā)達(dá)地區(qū)讀書的大學(xué)生也成為人才流失隊(duì)伍中的重要組成部分，這種情況將影響到民族地區(qū)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

三、做好民族社會工作，促進(jìn)民族地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1.進(jìn)一步重視我國民族社會工作對民族地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用

民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的迫切任務(wù)，少數(shù)民族群體走出生存困境的期望和要求，民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和問題解決的主體性再確認(rèn)，要求我們積極發(fā)展民族社會工作。民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會建設(shè)和社會管理需要社會工作的參與，少數(shù)民族群體生計(jì)問題、生活問題的解決和發(fā)展能力的增強(qiáng)，也需要社會工作的支持和協(xié)助。前文初步指出了民族社會工作的任務(wù)，說明了民族社會工作的基本視角，最后需要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)的是民族社會工作的發(fā)展性特征。所謂民族社會工作的發(fā)展性是指在民族地區(qū)、面對民族群體的社會工作，始終要把發(fā)展的理念融入其中。要樹立民族群體的主體性意識，在公共服務(wù)和社會福利服務(wù)中張揚(yáng)他們的主體性，要注意發(fā)展服務(wù)對象的內(nèi)在能力，以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)、走向發(fā)展。

2.樹立民族社會工作的價值觀，縮小社會工作者與服務(wù)對象的文化差異

在民族地區(qū)民族社會工作者與服務(wù)對象不屬于同一個民族或族群的社會工作中，社會工作者不理解另一個民族的文化、價值的情況可能會經(jīng)常發(fā)生，這是由他們不同的身份、經(jīng)濟(jì)和社會地位、生活經(jīng)驗(yàn)、知識背景等因素決定的。動態(tài)差異理論指出了不同背景、不同階層、不同社會地位群體之間相互理解上的困難，以及由此給社會工作帶來的可能偏誤，警示社會工作者要了解這種差異的客觀性，并設(shè)法縮小民族間相互理解的差距。文化取向或注重文化脈絡(luò)的社會工作力圖通過文化敏感性訓(xùn)練、實(shí)景實(shí)習(xí)等方法解決動態(tài)差異帶來的問題。在我國的社區(qū)社會工作中，工作人員要了解區(qū)情、民情，深入到服務(wù)群眾之中，這是社會工作的本土實(shí)踐。當(dāng)然，在民族關(guān)系不甚和諧的情況下，這種縮小理解差異的方法就可能受到某些挑戰(zhàn)。如果在宗教、信仰、生活的基本價值觀方面存在明顯差異，語言溝通又存在障礙，彌合相互理解上的差異需要花更多的功夫。

3.加強(qiáng)民族社會工作隊(duì)伍建設(shè)，為民族地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供組織保障

民族社會工作的發(fā)展需要一支專業(yè)隊(duì)伍。培養(yǎng)一大批訓(xùn)練有素、熟悉少數(shù)民族文化和生活方式的專業(yè)社會工作者，將是解決民族地區(qū)和少數(shù)民族群體的民生問題、促進(jìn)其發(fā)展的必由之路。當(dāng)今，在世界范圍內(nèi)，民族社會工作仍然是一個亟待發(fā)展的領(lǐng)域和學(xué)科。隨著我國社會的快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展，各種與少數(shù)民族人士、群體、社區(qū)相關(guān)的問題將會更加突出地呈現(xiàn)在我們面前，這需要民族社會工作有一個較快發(fā)展。在解決上述問題，改善民生，促進(jìn)民族進(jìn)步和民族團(tuán)結(jié)的過程中，我國的民族社會工作也會得到較快發(fā)展。

社會工作人才隊(duì)伍發(fā)展有多種路徑，其中一個重要的是對現(xiàn)有社區(qū)工作人員的專業(yè)轉(zhuǎn)化。專業(yè)化就是使他們較快地具備社會工作的價值，掌握社會工作的專業(yè)方法。這些人員有面對基層民眾開展工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)在需要改變他們中某些人的的行政慣性，變管理理念為服務(wù)理念，增加社會服務(wù)和社會管理的能力，在民族地區(qū)還要增強(qiáng)他們真正服務(wù)少數(shù)民族的能力。用民族專業(yè)要求去發(fā)展社會工作，有利于培養(yǎng)一批能與少數(shù)民族的服務(wù)對象良好溝通、相互理解、有效服務(wù)的專業(yè)人才，能更有效地改善民生和促進(jìn)社會矛盾的解決，總體來說也將有利于民族團(tuán)結(jié)和民族地區(qū)的發(fā)展。

當(dāng)一個地區(qū)或社區(qū)有相當(dāng)數(shù)量少數(shù)民族成員、而且這些少數(shù)民族與主體民族在生活方式、價值觀念、文化傳統(tǒng)等方面有明顯差異時，用族群優(yōu)勢的觀點(diǎn)培養(yǎng)一定數(shù)量的少數(shù)民族的社會工作人員就是必要的。很明顯，在族群優(yōu)勢視角指導(dǎo)下，多民族地區(qū)的社會工作人才隊(duì)伍是由不同民族（ 族群） 成員組成的，他們之間的合作有利于多民族、跨民族復(fù)雜問題的解決。

總之，民族地區(qū)社會工作對于民族地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)展作用是強(qiáng)大的，我國應(yīng)該大力扶植和發(fā)展民族地區(qū)社會工作者隊(duì)伍的培養(yǎng)，為民族地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

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篇8

[關(guān)鍵詞]蒲公英愛心助學(xué)團(tuán)；愛心林工程；現(xiàn)存問題

中圖分類號：C91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-0278（2015）01-009-01

一、“蒲公英愛心助學(xué)團(tuán)”簡介

云南蒲公英愛心助學(xué)團(tuán)是一家地方性公募基金會。該基金會主管單位為云南省民族事務(wù)委員會，并經(jīng)云南省民政廳批準(zhǔn)設(shè)立?；饡稍颇鲜啦┞糜渭瘓F(tuán)、昆明誼眾汽車銷售有限公司、昆明茶花苑酒樓等發(fā)起，聯(lián)合云南省政府機(jī)關(guān)及各界企事業(yè)單位，致力于云南省民族貧困地區(qū)扶貧助學(xué)公益事業(yè)。

基金會扶貧工作的形式與內(nèi)容是多種多樣的。在“造血型”幫扶方面主要以基金會主要項(xiàng)目――“蒲公英扶貧助學(xué)愛心林工程”為核心，兼顧“鄉(xiāng)根種子扶貧工程”等農(nóng)業(yè)扶持活動。而在“輸血型”幫扶方面，則包括不定期的向貧困鄉(xiāng)村學(xué)校捐贈大米、棉衣、飲用水等生活物資，為學(xué)校修建校舍、水井；組織義診活動；資助貧困學(xué)生等多個方面。

二、“蒲公英愛心助學(xué)團(tuán)”參與社會救助的方式

蒲公英基金會“造血型”扶貧工作，主要通過“蒲公英扶貧助學(xué)愛心林工程”得以實(shí)現(xiàn)。該項(xiàng)目自2007年在云南省武定縣多個貧困小學(xué)啟動，此時的蒲公英基金會還未掛牌，尚以名為“蒲公英愛心聯(lián)盟”的草根NGO進(jìn)行本工程。而基金會在成立之后，更是在兼顧其它多樣化慈善服務(wù)的同時，維持了對“蒲公英扶貧助學(xué)愛心林工程”的重視與扶持，使其在基金會各個慈善項(xiàng)目中占據(jù)無可替代的核心地位。“蒲公英愛心林工程”的扶助對象大多為貧困地區(qū)鄉(xiāng)村小學(xué)。該項(xiàng)目基本思路是，在貧困地區(qū)鄉(xiāng)村學(xué)校的公有地上，援助種植經(jīng)濟(jì)型林木，并且在林木掛果的時候組織義賣活動。將林木產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益用于改善鄉(xiāng)村學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)生活條件，改善教師工作生活條件以及學(xué)校軟硬設(shè)施條件。通過林木的逐年收獲，為鄉(xiāng)村學(xué)校提供持續(xù)性的教育資金來源。以此達(dá)到“授人以漁”的“造血型”扶貧效果。隨著愛心林工程的擴(kuò)大，該項(xiàng)目的對象也偶有擴(kuò)大到整個貧困村。即通過愛心林的大規(guī)模種植，給予當(dāng)?shù)卮迕裥碌闹\生渠道，促使當(dāng)?shù)卣w脫貧。

三、助學(xué)團(tuán)參與社會救助存在的問題

愛心林工程通過生產(chǎn)型的捐助帶給被捐助者長期性的收益，為各貧困村鎮(zhèn)小學(xué)建立起“綠色銀行”。以此為受助對象未來獨(dú)立發(fā)展打下創(chuàng)造條件，提供支持，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這一模式可以使扶貧對象基本擺脫對慈善機(jī)構(gòu)救助的依賴，走上自力更生的道路?？梢詮母旧线_(dá)到扶貧目標(biāo)，改善扶貧工作中存在的“年年扶貧年年窮”的返貧現(xiàn)狀。然而愛心林工程也仍然存在著較大的問題，詳細(xì)說來有以下幾個方面：

（一）項(xiàng)目扶貧規(guī)模設(shè)計(jì)不合理

從原則上講，扶貧對象獲得資金支持的數(shù)額，與其貧困程度應(yīng)當(dāng)是呈正相關(guān)，只有這樣扶貧資源的分配才是合理且有效率的。而愛心林工程中，扶貧對象獲得資金支持的數(shù)額，卻與其貧困程度毫無關(guān)系，而與其所有土地的面積承正相關(guān)。因?yàn)橥恋孛娣e越大，種植的苗木就越多，未來經(jīng)濟(jì)收益就越大。這樣的分配顯然是不合理。

（二）項(xiàng)目扶貧具有明顯滯后性

由于該工程前三年不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，三年后開始產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益時也具有明顯的季節(jié)特征。故該工程的扶貧效果具有明顯的滯后性。而扶貧對象有時對扶貧支持的需求是急切的，比如校舍垮塌需要修理，校園斷水需要打井，上學(xué)道路毀壞亟需修繕等等。這便容易造成“遠(yuǎn)水解不了近渴”的尷尬。

（三）項(xiàng)目所得資金的周轉(zhuǎn)使用難以監(jiān)管

基金會難以監(jiān)管愛心林義賣所得資金的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)，故難以保證資金確實(shí)投資在了對改善受助對象貧困現(xiàn)狀最有效率的位置上，也難以保證義賣資金不會被人挪用。

四、助學(xué)團(tuán)有效參與社會救助的對策

蒲公英基金會的愛心林工程，是NGO改變傳統(tǒng)的以捐助為主的扶貧模式，發(fā)展“造血型”扶貧模式的大膽嘗試。面對基金會該項(xiàng)目存在的諸多問題，筆者認(rèn)為，轉(zhuǎn)變當(dāng)前愛心林工程的管理模式，才是解決該項(xiàng)目存在不足的根本之道。

首先，基金會可針對各受助對象的愛心林，按一定比例收取其義賣所得收入，以此建立統(tǒng)一的基金。這筆資金可以捐贈給特別貧困的，但是公有土地不多，愛心林收入不多的貧困鄉(xiāng)村學(xué)校，以此改善扶貧資金分配的不合理。此外，這筆資金也可以向緊急的專項(xiàng)扶貧工作――例如校舍修繕、打造水井、維護(hù)道路等提供支持，以此改善該項(xiàng)目的滯后性。

篇9

Abstract： The Ministry of Housing and Urban-rural Development and the governments at all levels promote the "Intelligent City" in the country from the 12th Five-Year plan. The intelligent community is the most basic unit of intelligent city， is an important practice of the city residents to experience the intelligent city out of work. Under this background， this paper discusses the service model of the intelligent community O2O. Through the study it is found that China's traditional property is facing three main problems， that is， the value of the property company is low， and the surrounding businesses do not achieve Pareto optimal， developers are difficult to obtain a sales premium. In order to solve this problem， the author thinks that the community service of O2O should establish the whole community service supply chain with the property as the center， and the supply chain can be extended in the later operation to realize the increment.

關(guān)鍵詞：智慧社區(qū)；O2O服務(wù)；供應(yīng)鏈增值

Key words： intelligent community；O2O services；supply chain value added

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）06-0082-03

0 引言

總理在2015年的《政府工作報(bào)告》中提出“打造智慧城市，改善人居環(huán)境”，國家注重改善人民群眾的生活環(huán)境，社區(qū)生活是居民生活的重要組成部分，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)模式已經(jīng)滿足不了當(dāng)今社會的需求?！墩ぷ鲌?bào)告中》要求“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體，線上線下互動的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”，為我們發(fā)展智慧社區(qū)O2O模式指明了方向，為解決傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)面臨的問題，本文提出了新的社區(qū)服務(wù)模式。在智慧社區(qū)中，將O2O與社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來，建立以物業(yè)為中心，連接業(yè)主、物業(yè)、商戶和金融機(jī)構(gòu)為一個服務(wù)供應(yīng)鏈，通過延長供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)價值增值，在此供應(yīng)鏈各個主體緊密聯(lián)系，解決了傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)中業(yè)主滿意度低，物業(yè)公司價值小等問題。

根據(jù)研究本文發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)主要面臨三方面問題。

①對傳統(tǒng)社區(qū)自身來講，自營服務(wù)質(zhì)量差，內(nèi)容單一，精細(xì)化程度低，但卻面臨服務(wù)成本高，物業(yè)費(fèi)收取困難，物業(yè)公司整體價值低的問題。對于業(yè)主來講，需求多樣化難以實(shí)現(xiàn)，服務(wù)質(zhì)量差，滿意度低。②社區(qū)周邊服務(wù)和社區(qū)居民的粘合度低，消費(fèi)體驗(yàn)不好，業(yè)主沒有享受到更高端服務(wù)（如餐飲業(yè)中外賣到家服務(wù)），物業(yè)門面房租金不高，對物業(yè)公司和商家而言都并沒有實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)。③由于物業(yè)配套設(shè)施的不完善拉低了整個社區(qū)的定位，商業(yè)性質(zhì)住房和住宅性質(zhì)住房檔次難以提高，導(dǎo)致開發(fā)商后續(xù)樓盤銷售困難，難以獲得銷售溢價價值。

1 傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)模式存在問題分析

傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)存在很多問題，使得業(yè)主，周邊商戶和開發(fā)商都沒有達(dá)到滿意程度。本部分主要分析問題成因，并試圖找出解決方案，優(yōu)化智慧社區(qū)的服務(wù)模式。

隨著社會的發(fā)展，生活節(jié)奏加快，業(yè)主對于物業(yè)服務(wù)提出了更高的要求。如網(wǎng)購的興起，業(yè)主有了代收快遞的需求；第三方支付的發(fā)展人們對于線上支付更加熟悉，傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易耗時費(fèi)力，線上支付生活費(fèi)用會更加方便；工作，娛樂時間的增加p少了人們閑置在家的時間，要求傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)（如上門維修）的時間更加精確，減少等待時間?？傊?，業(yè)主的需求是不斷多樣化，精細(xì)化的。然而傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容單一，主要提供基本服務(wù)，對一些增值服務(wù)如代收快遞，商務(wù)服務(wù)等由于自身資源、能力及人員素質(zhì)的限制，服務(wù)層次低，項(xiàng)目少，精細(xì)化不夠，缺乏高端服務(wù)，出現(xiàn)了業(yè)主需求多樣化與物業(yè)服務(wù)內(nèi)容單一之間的矛盾。并且傳統(tǒng)社區(qū)中，業(yè)主與物業(yè)公司之間缺乏溝通監(jiān)督機(jī)制，業(yè)主問題難以反饋，物業(yè)公司缺乏證據(jù)去落實(shí)責(zé)任，問題的滯留使得業(yè)主滿意度低，導(dǎo)致物業(yè)公司物業(yè)費(fèi)低且收取困難。

社區(qū)周邊服務(wù)和社區(qū)居民粘合度低主要原因在于社區(qū)周邊服務(wù)是各自松散的組織，缺乏資源整合。以社區(qū)周邊常見的餐飲業(yè)為例講述物業(yè)的問題。社區(qū)周邊餐飲對于社區(qū)居民來說最大的優(yōu)勢在于距離最近，傳統(tǒng)社區(qū)周邊餐飲并沒有充分利用這一優(yōu)勢，提供更高端服務(wù)。如商家可能加入不同的外賣平臺，居民點(diǎn)外賣面臨較高的配送費(fèi)，或者社區(qū)出于安?？紤]不允許外賣進(jìn)入社區(qū)內(nèi)部，導(dǎo)致業(yè)主消費(fèi)體驗(yàn)差。一個社區(qū)的定位除去地理位置外，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)服務(wù)也占據(jù)了較大部分。傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的種種問題，業(yè)主滿意度低，社區(qū)環(huán)境差使得社區(qū)整體定位較低，社區(qū)門面房租金低，難以吸引高質(zhì)量商鋪。社區(qū)后續(xù)樓盤房價難以提升，銷售困難，開發(fā)商利潤低。物業(yè)公司物業(yè)費(fèi)用低，缺乏增值服務(wù)利潤，價值低。據(jù)《2014-2018年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式和市場投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》指出，目前57.60%的物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍處于微利保本的狀態(tài)，10%的小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)處于虧損狀態(tài)，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)同質(zhì)化競爭日趨激烈，行業(yè)平均利潤率不斷下降的情形下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有必要重新審視現(xiàn)行商業(yè)模式，認(rèn)真探索成功商業(yè)模式的內(nèi)在規(guī)律，并在充分挖掘物業(yè)服務(wù)專業(yè)價值的基礎(chǔ)上，理性設(shè)計(jì)和創(chuàng)新未來的商業(yè)模式。

2 智慧社區(qū)O2O服務(wù)模式構(gòu)建

以上分析了傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)面臨的問題及其原因，本部分主要設(shè)計(jì)智慧社區(qū)服務(wù)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出，本文認(rèn)為O2O服務(wù)模式將成為智慧社區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的必然趨勢，通過分析現(xiàn)有社區(qū)提供的O2O服務(wù)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有O2O模式主要以第三方技術(shù)提供方位供應(yīng)鏈核心，未能實(shí)現(xiàn)社區(qū)供應(yīng)鏈服務(wù)價值最大化。智慧社區(qū)O2O服務(wù)應(yīng)以物業(yè)為中心，構(gòu)建業(yè)主，物業(yè)，商戶以及金融服務(wù)為一體的供應(yīng)鏈，既能解決傳統(tǒng)物業(yè)面臨的問題，也可以改進(jìn)現(xiàn)有O2O模式供應(yīng)鏈價值的的問題。

智慧社區(qū)O2O服務(wù)模式如圖1所示。

①業(yè)主：業(yè)主在傳統(tǒng)社區(qū)中是作為單個個體存在的，是相對弱勢一方，鄰里之間互不認(rèn)識，互不聯(lián)系已成為城市生活的常態(tài)。但在智慧社區(qū)中業(yè)主可以通過物業(yè)提供的社交平臺――鄰里圈，分享自己的生活經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)主之間的聯(lián)系，不僅可以結(jié)實(shí)更多的朋友，鄰里之間互幫互助，增強(qiáng)業(yè)主歸屬感，而且業(yè)主之間形成一個緊密聯(lián)系的群體，在與物業(yè)溝通過程中地位提高。

②物業(yè)：智慧社區(qū)的O2O服務(wù)模式一方面可以幫助物業(yè)公司提高內(nèi)部員工業(yè)績考核管理，建立嚴(yán)明的賞罰機(jī)制，減少人員成本。如員工考勤打卡，業(yè)主對于服務(wù)人員工作打分都可以作為物業(yè)考核的基礎(chǔ)，而且業(yè)主監(jiān)督上報(bào)事件都留有圖像時間證據(jù)，物業(yè)可以落實(shí)責(zé)任到個人。通過內(nèi)部考核和業(yè)主監(jiān)督提升物業(yè)服務(wù)人員的工作效率，工作質(zhì)量。另一方面物業(yè)作為整個社區(qū)供應(yīng)鏈的中心，通過后臺系統(tǒng)很容易獲得業(yè)主和商戶的大數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的進(jìn)一步挖掘提煉信息，提供更加具有針對性的服務(wù)，提高業(yè)主滿意度。

③業(yè)主與物業(yè)：傳統(tǒng)社區(qū)中業(yè)主與物業(yè)之間缺乏有效的溝通監(jiān)督渠道，兩者割裂開來，業(yè)主的問題難以解決。在智慧社區(qū)中，業(yè)主通過手機(jī)APP可以將生活中的問題如樓道打掃不干凈等拍照上傳到上報(bào)事件中；對于基礎(chǔ)服務(wù)如管道維修等可以線上精準(zhǔn)預(yù)約，事后打分；生活繳費(fèi)如水電費(fèi)燃?xì)赓M(fèi)的繳納可以通過第三方支付線上繳納，節(jié)省時間，方便快捷。物業(yè)可以對工作人員進(jìn)行簡單培訓(xùn)，為業(yè)主提供高端定制服務(wù)，如快遞代收及其他個人服務(wù)。

④物業(yè)與商戶：物業(yè)公司通過整體規(guī)劃，選取質(zhì)量較高的商戶進(jìn)入社區(qū)，為業(yè)主提供全面服務(wù)，并且可以建立線上商城，給予業(yè)主一定優(yōu)惠要求其減免配送費(fèi)，線上下單，物流到家，方便業(yè)主，物業(yè)通過收取門面房租金及線上傭金增加利潤。而且物業(yè)公司更進(jìn)一步主動搜集業(yè)主購買意愿，到合適的貧困地區(qū)指導(dǎo)生產(chǎn)，集體訂購，如水果蔬菜等既可以獲得優(yōu)惠還可以響應(yīng)國家精準(zhǔn)扶貧。

⑤物業(yè)與金融機(jī)構(gòu)：物業(yè)通過向金融機(jī)構(gòu)提供業(yè)主和商戶的大數(shù)據(jù)，方便金融機(jī)構(gòu)為業(yè)主及商戶授信，為業(yè)主商戶提供第三方支付通道及其他金融服務(wù)。如為業(yè)主發(fā)放信用卡，提供較為優(yōu)惠的車貸房貸等貸款服務(wù)；為商戶提供貸款幫助其擴(kuò)大經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)價值鏈增值。

通過以上模式我們可以發(fā)現(xiàn)，在以物業(yè)為中心的供應(yīng)鏈中物業(yè)公司主要提供了三方面的服務(wù)，服務(wù)平臺，電商平臺，社交平臺。此價值鏈運(yùn)行及增值的第一步首先是取信，提高智慧社區(qū)在社區(qū)居民中的可信性。特別是在一個相對封閉的環(huán)境中，負(fù)面消息傳播速度快，服務(wù)對象較為穩(wěn)定，一旦失信，后續(xù)工作很難開展。所以在一些信用敏感的服務(wù)中如電商服務(wù)中物業(yè)要嚴(yán)格篩選，管好入口，守住社區(qū)大門。服務(wù)平臺中可對員工進(jìn)行簡單培訓(xùn)，提供一些免費(fèi)增值服務(wù)，推廣軟件APP的應(yīng)用。

以物業(yè)公司為中心的社區(qū)服務(wù)供應(yīng)鏈解決了目前社區(qū)服務(wù)的主要問題。首先，在傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)中，業(yè)主滿意度低，物業(yè)公司價值低，在人員、場地的成本大。在智慧社區(qū)O2O模式中，員工受到物業(yè)公司和業(yè)主的雙重監(jiān)督，工作效率和質(zhì)量都得到保障，物業(yè)公司可以減少一大筆人員支出費(fèi)用。在場地費(fèi)用問題中，智慧社區(qū)O2O模式很多服務(wù)線上進(jìn)行，減少場地占用，社區(qū)周邊服務(wù)提供了送貨上門服務(wù)，距離不再是業(yè)主考慮的主要問題，物業(yè)可以擴(kuò)大招商范圍。O2O服務(wù)有效減少支付，擴(kuò)大收入，增加了物業(yè)公司利潤，是未來物業(yè)公司發(fā)展的必然趨勢。其次，在現(xiàn)有O2O模式中，第三方技術(shù)提供為供應(yīng)鏈核心，物業(yè)只是其中一個環(huán)節(jié)，并沒有主動權(quán)。數(shù)據(jù)在第三方技術(shù)提供者手中，物業(yè)很難分析業(yè)主的需要以及商艫男畔，供應(yīng)鏈短，很難實(shí)現(xiàn)增值。在智慧社區(qū)O2O服務(wù)模式中，我們構(gòu)建了以物業(yè)為中心的服務(wù)供應(yīng)鏈，將業(yè)主，物業(yè)，商戶，金融機(jī)構(gòu)連接起來，物業(yè)公司獲得業(yè)主和商戶的數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的深層次挖掘，可以得到更多有效信息，物業(yè)可以提供更多高端增值服務(wù)，能夠延長供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)價值增值。最后，通過分析發(fā)現(xiàn)以物業(yè)為中心的服務(wù)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)增值主要在對于業(yè)主商戶數(shù)據(jù)的挖掘，因此數(shù)據(jù)越多，挖掘信息越準(zhǔn)確，但社區(qū)來說相對封閉，人員較少，沒有大數(shù)據(jù)的支持，社區(qū)的服務(wù)只能流于形式，業(yè)主并不接受。因此我們可以將多個物業(yè)聯(lián)合起來，以規(guī)模較大的物業(yè)公司為主體形成聯(lián)盟，各個物業(yè)之間是相對松散的組織，但在一些項(xiàng)目活動如研究社區(qū)增加某項(xiàng)服務(wù)中可信息共享，增加項(xiàng)目的可行性。

3 總結(jié)

傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)發(fā)展至今面臨許多問題，現(xiàn)如今科技的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出為解決這些問題提出了新的思路。本文認(rèn)為物業(yè)O2O服務(wù)模式是未來物業(yè)公司的發(fā)展趨勢，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造以物業(yè)為中心的社區(qū)服務(wù)供應(yīng)鏈，以物業(yè)為中心連接業(yè)主，商戶，金融機(jī)構(gòu)等上下游主體，首先取信于業(yè)主，未來延長供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)增值，既能夠提升業(yè)主居住和生活體驗(yàn)，而且物業(yè)公司也能夠提升服務(wù)水平和收入，實(shí)現(xiàn)共贏。而且不同物業(yè)公司之間可構(gòu)建松散聯(lián)盟，將各個社區(qū)連成片，邁出構(gòu)建智慧城市的第一步。

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篇10

關(guān)鍵詞：智慧社區(qū)；培樹問題；分析研究；吉林市

中圖分類號：D6693文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）05-0031-02

吉林市作為我國東北地區(qū)的主要發(fā)展城市之一，具有著廣闊的發(fā)展前景和發(fā)展歷史，從目前的情況來看，社區(qū)智能化的發(fā)展趨勢已經(jīng)深受的人們的關(guān)注。智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹問題是現(xiàn)代化社區(qū)發(fā)展中需要關(guān)注的主要問題，也是主要內(nèi)容之一。智能化社區(qū)的建設(shè)需要涉及很多方面的內(nèi)容，其中智能化的設(shè)備、智能化的管理方式等，這些都是智慧社區(qū)發(fā)展中所需要接觸的內(nèi)容。智慧社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展離不開現(xiàn)代化的管理模式，對于我國現(xiàn)代化的發(fā)展而言，越來越多的人們已經(jīng)將信息化技術(shù)融入到了實(shí)際的發(fā)展中。在21世紀(jì)的社會中，越來越多的人們對于自身生活條件的需求也有所提高，更多的人們希望過上高質(zhì)量的生活，而社區(qū)環(huán)境是人們在日常的生活中接觸最多的環(huán)境之一，所以加強(qiáng)對社區(qū)環(huán)境的管理和維護(hù)是非常重要的。[1]下面筆者將會針對吉林市智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹問題等內(nèi)容進(jìn)行具體的分析和闡述。

一、智慧社區(qū)的意義

智慧社區(qū)實(shí)際上就是根據(jù)現(xiàn)代化的一些管理理念和生活方式，來實(shí)現(xiàn)的一種社區(qū)建設(shè)體系?，F(xiàn)代化的社會中，越來越多的人們已經(jīng)認(rèn)識到了智慧社區(qū)建設(shè)的重要性，智慧社區(qū)的意義也得到了人們普遍的認(rèn)可和了解。吉林地區(qū)隸屬于東北的中心位置，無論是從地理環(huán)境上來分析，還是從人們的生活習(xí)慣上來看，優(yōu)良的環(huán)境都是促進(jìn)社區(qū)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要條件，人們對于社區(qū)環(huán)境有著更加嚴(yán)格的要求。智慧社區(qū)實(shí)際上就是運(yùn)用現(xiàn)代化的一些管理理念和社區(qū)管理模式對吉林市內(nèi)的一些社區(qū)進(jìn)行的管理方法。我國是一個多元化的國家，而吉林市地區(qū)在我國算是具有文化特色的一個城市之一。在具有特色的城市中對其進(jìn)行社區(qū)建設(shè)和發(fā)展，首先就要站在正確的角度去思考和分析，只有運(yùn)用正確的眼光去對其進(jìn)行思考，才會真正的讓人們的認(rèn)識到智慧社區(qū)發(fā)展的重要性。由此可見，智慧社區(qū)在未來的發(fā)展中將會具有更加廣闊的發(fā)展前景和發(fā)展趨勢，只有充分的利用現(xiàn)代化的技術(shù)和科學(xué)手段，才會為社區(qū)的建設(shè)輸送更多的力量，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)培樹工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、智慧社區(qū)典型培樹問題的研究

（一）智慧互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融入

在現(xiàn)代化的智慧社區(qū)中，合理地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是非常重要的， 因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)是現(xiàn)如今21世紀(jì)中極具有代表性意義的一種技術(shù)，將這種現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)融入到實(shí)際的社區(qū)發(fā)展中將會為人們的生活和發(fā)展帶來更多具有創(chuàng)新意義的內(nèi)容。隨著人們生活水平的不斷提高，人們對于社區(qū)建設(shè)培樹問題也有著更重要的認(rèn)識。智慧互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融入已經(jīng)充分的引入到了實(shí)際的生活中，吉林市很多社區(qū)對智能化設(shè)備的建設(shè)已經(jīng)有了新的認(rèn)識和了解，越來越多的社區(qū)開始了新的管理模式，這種創(chuàng)新式的管理理念被很多人所了解，因?yàn)樵絹碓蕉嗟纳鐓^(qū)被人們評為模范社區(qū)，這些社區(qū)之所以深受人們的喜歡，就是因?yàn)樵跁r代的發(fā)展中，互聯(lián)技術(shù)已經(jīng)深入人心，如果能夠?qū)⑵浜侠淼娜谌氲缴鐓^(qū)建設(shè)和發(fā)展中，將會充分的體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要性。[2]

（二）智慧培樹問題的發(fā)展前景

從目前的情況來看，智慧培樹問題具有廣闊的發(fā)展趨勢，首先，智慧培樹需要與現(xiàn)代化的理念和社會發(fā)展趨勢進(jìn)行結(jié)合，不僅需要具有美觀的外表，更需要具備一定的環(huán)保意識?，F(xiàn)如今越來越多的人們已經(jīng)將智慧建設(shè)型社區(qū)視為非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，只有不斷融入現(xiàn)代化的社會管理理念，才會更加凸顯出智慧培樹的重要性。吉林市的環(huán)境建設(shè)在東北地區(qū)中較為領(lǐng)先，與其他城市相比，吉林市地區(qū)的社區(qū)建設(shè)具有十分廣闊的意義。加強(qiáng)智慧培樹問題的建設(shè)能夠引起人們的重視，吉林市內(nèi)的智慧建設(shè)需要融入很多先進(jìn)的理念，其中智能化設(shè)備的運(yùn)用是避免不了的。對于社區(qū)建設(shè)而言，如何建設(shè)與時代相符合的社區(qū)形象是非常重要的，社區(qū)的建設(shè)和綠化需要深受人們的重視。智慧服務(wù)行業(yè)的發(fā)展越來越受到人們的重視，只有充分的利用信息化的技術(shù)和綠化環(huán)保理念，才會凸顯出智慧社區(qū)建設(shè)的重要性。[3]只有認(rèn)識到培樹問題的發(fā)展前景，才會立足于腳下，做好基本的培樹工作，為維護(hù)社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

（三）融入現(xiàn)代化的管理理念

現(xiàn)代化的管理理念在社區(qū)中具有十分重要的意義和作用，因?yàn)楹芏嗌鐓^(qū)中的綠化和環(huán)境建設(shè)都存在著一定的問題，這些現(xiàn)代化的管理理念能夠?yàn)榧质兄腔凵鐓^(qū)的建設(shè)和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培樹問題在現(xiàn)代化的社區(qū)發(fā)展中占據(jù)著十分重要的作用，對于吉林市來說，發(fā)展智慧社區(qū)培樹問題是確保社區(qū)綠化環(huán)境長期發(fā)展的重要條件，也是較為主要的內(nèi)容之一。智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹問題是人們所關(guān)注的主要問題，對于現(xiàn)代化的社區(qū)建設(shè)而言，融入現(xiàn)代化的管理理念能夠?qū)崿F(xiàn)小區(qū)建設(shè)的推動性作用。在現(xiàn)如今的21世紀(jì)中，綠化社區(qū)和智慧社區(qū)的建設(shè)是人們所關(guān)注的。社區(qū)建設(shè)與智慧培樹兩者之間的關(guān)系十分密切，從目前的情況來看，現(xiàn)代化的管理理念在智慧社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展中具有十分重要的意義。吉林市智慧社區(qū)建設(shè)具有典型培樹問題，加大現(xiàn)代化的培樹力度可以增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，為維護(hù)我國現(xiàn)代化社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展具有十分重要的意義。[4]

（四）采用智能化的社區(qū)建設(shè)體制

采用智能化的社區(qū)建設(shè)體制是現(xiàn)代化社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容。智能化社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展正在逐漸的發(fā)展中進(jìn)行著。智能化的建設(shè)體制發(fā)展可以為社區(qū)綠化建設(shè)和環(huán)境保護(hù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。吉林市地區(qū)位于我國東北部的中心位置，社區(qū)的建設(shè)的發(fā)展必將離不開智能化的管理體制，智能化的管理能夠跟隨現(xiàn)代化社會的發(fā)展而進(jìn)步，建設(shè)典型培樹問題是保證智能社區(qū)建設(shè)體制的重要方式，智能化的社區(qū)建設(shè)體制應(yīng)該與社區(qū)的發(fā)展緊密的結(jié)合到一起。在現(xiàn)代化的21世紀(jì)中，不僅僅有智能化的手機(jī)、智能化的設(shè)備，更出現(xiàn)了智能化的管理體制，世紀(jì)上智能化的管理體制與計(jì)算機(jī)信息化管理有著很大的內(nèi)在聯(lián)系。社區(qū)建設(shè)如果將智能化的管理體制融合到一起，將會更好的突出現(xiàn)代化社會發(fā)展的重要性。充分的運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對社區(qū)內(nèi)的培樹問題進(jìn)行研究，根據(jù)具體的情況進(jìn)行分析，這樣將會更好的實(shí)現(xiàn)智能化建設(shè)的發(fā)展，為確保社區(qū)良好的發(fā)展和建設(shè)給予更好的保障。[5]由此可見，采用智能化的社區(qū)建設(shè)體制對于現(xiàn)代化的吉林市社區(qū)建設(shè)而言是非常有必要的。

（五）開創(chuàng)社區(qū)內(nèi)的智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)

開創(chuàng)社區(qū)內(nèi)的智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)是建設(shè)智慧培樹的先決條件，因?yàn)樯鐓^(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作會涉及到很多的方面，其中不僅包含培樹工作，還需要與種植花草等工作緊密的聯(lián)系到一起。吉林市的社區(qū)要想實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展性戰(zhàn)略，就應(yīng)該不斷的融入新的智慧管理理念和建設(shè)體制，開創(chuàng)社區(qū)內(nèi)的智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)能夠提升社區(qū)的主要發(fā)展方向，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新式的社區(qū)建設(shè)和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與其他城市相比，吉林市所占據(jù)的地位位置非常好，無論是溫度還是其他的條件，都非常適合培樹工作的開展，要想實(shí)現(xiàn)智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)，首先就應(yīng)該認(rèn)識到培樹工作的重要性，在開展培樹工作的時候，首先就要站在正確的角度去分析和管理社區(qū)建設(shè)，尤其是針對一些需要科學(xué)含量的工作而言，采用正確的方式和方法是非常重要的。

三、吉林市智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹問題的未來發(fā)展趨勢

智慧社區(qū)的未來建設(shè)和發(fā)展必將離不開先進(jìn)的技術(shù)手段，對于吉林地區(qū)而言，建立典型的培樹工作是能夠?yàn)槿藗兲峁└鄡?yōu)質(zhì)化生活環(huán)境的重要條件，也是必要的保障。智慧社區(qū)的建設(shè)需要與很多內(nèi)容相結(jié)合，首先就是離不開信息化的管理技術(shù)，還離不開現(xiàn)代化的智能管理體制。為了實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)的長期發(fā)展，就應(yīng)該從目前的情況所考慮，建設(shè)正確的管理理念和建設(shè)體制，為吉林市內(nèi)社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展給予有利的保障。對于我國而言，智慧社區(qū)的建設(shè)必將需要優(yōu)化其中的園林環(huán)境，而培樹工作的開展需要從多方面進(jìn)行考慮，其中最重要的就是樹種的選擇和栽培，在選擇樹種的時候，一定要根據(jù)吉林市的環(huán)境和溫度等多個條件進(jìn)行選擇，只有選擇合適的樹種，才能夠更好在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行種植。隨著人們生活水平的不斷發(fā)展和進(jìn)步，居民對于社區(qū)建設(shè)有著更加嚴(yán)格的要求，尤其是對社區(qū)內(nèi)培樹工作的開展和建設(shè)更為關(guān)注。在未來的發(fā)展中，只有不斷的引進(jìn)先進(jìn)的培樹種植理念，并且運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)對其進(jìn)行管理和種植，才會更好的凸顯出智慧社區(qū)的魅力。為人們的生活和工作帶來更多優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和生活條件。[6]

四、結(jié)語

綜上所述，筆者簡單的論述了吉林市智慧社區(qū)建設(shè)典型培樹問題等內(nèi)容，通過分析可以發(fā)現(xiàn)，我國吉林市地區(qū)的智慧社區(qū)建設(shè)工作已經(jīng)逐漸的開展起來，很多社區(qū)對于自身環(huán)境的發(fā)展和管理已經(jīng)加以重視。并且，在近些年的社區(qū)建設(shè)中，很多高檔社區(qū)和中檔社區(qū)也已經(jīng)將園林綠化工作設(shè)為主要的發(fā)展內(nèi)容，這將會為提升我國吉林市整體的市容市貌建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此可見，在未來的發(fā)展中，吉林市內(nèi)部的社區(qū)建設(shè)將會迎來更加廣闊的發(fā)展前景。

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