導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化研究報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】信息化項(xiàng)目；可行性；研究報(bào)告；編寫模式

【中圖分類號(hào)】C29 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158（2012）09-0173-02

信息化項(xiàng)目的可行性研究在信息化項(xiàng)目展開(kāi)過(guò)程中具有十分重要的作用，可行性研究報(bào)告的質(zhì)量將直接決定信息化項(xiàng)目的最終質(zhì)量。要做好可行性研究報(bào)告，編寫工作也是必不可少的重要環(huán)節(jié)。企事業(yè)單位對(duì)信息化項(xiàng)目可行性要求的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)可行性研究報(bào)告的編寫模式也不盡相同。

國(guó)有大中型企業(yè)是大型綜合企業(yè)集團(tuán)。因此，國(guó)有大中型企業(yè)的信息化具有其獨(dú)特模式，與一般企業(yè)信息化存在著一定差異。主要表現(xiàn)在信息化項(xiàng)目分類為自主開(kāi)發(fā)型、引進(jìn)試點(diǎn)型、提升完善、項(xiàng)目推廣型及基礎(chǔ)建設(shè)型等不同類別。這一特點(diǎn)要求國(guó)有大中型企業(yè)信息化項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編寫模式必須要滿足以上不同分類項(xiàng)目的要求。

下面是根據(jù)國(guó)有大中型企業(yè)要求出發(fā)，給出了可行性報(bào)告編寫過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

一、項(xiàng)目背景及必要性

1.背景方面應(yīng)該列出本項(xiàng)目依據(jù)的有關(guān)企業(yè)或集團(tuán)的戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃、文件、有關(guān)指示、紀(jì)要及上級(jí)機(jī)關(guān)的批文、批件、業(yè)務(wù)部門提出的需求等。

針對(duì)提升完善和推廣應(yīng)用項(xiàng)目需要簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目前期實(shí)施和應(yīng)用的總體情況，包括基礎(chǔ)條件、總體目標(biāo)、實(shí)施范圍和內(nèi)容、完成的工作、取得的經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用效益效果和存在的問(wèn)題。

2.項(xiàng)目必要性方面要注意特殊情況。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)從對(duì)業(yè)務(wù)或信息系統(tǒng)提供基礎(chǔ)環(huán)境、技術(shù)支撐、安全保障等方面分析項(xiàng)目的重要性、目的和意義。自主開(kāi)發(fā)、引進(jìn)技術(shù)應(yīng)用、提升完善及推廣應(yīng)用項(xiàng)目需要根據(jù)業(yè)務(wù)和信息化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)內(nèi)容，從業(yè)務(wù)和信息化等方面分析項(xiàng)目的重要性、目的和意義，主要側(cè)重管理改進(jìn)、工作效率及信息化水平的提高等方面。

二、國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)主要注意國(guó)內(nèi)外在相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，管理和信息技術(shù)的總體水平，技術(shù)應(yīng)用的范圍和規(guī)模。舉例介紹國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用的成功案例，主要包括背景、目的、規(guī)模、主要采取的技術(shù)手段，以及取得的成效等。國(guó)內(nèi)外總體發(fā)展趨勢(shì)，未來(lái)信息技術(shù)應(yīng)用方向等。

三、需求分析方面

1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目包括描述現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等基本情況，說(shuō)明需要解決的問(wèn)題等方面闡述目標(biāo)系統(tǒng)的需求。

2.自主開(kāi)發(fā)、引進(jìn)技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目需要描述現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況，主要業(yè)務(wù)功能，核心業(yè)務(wù)流程。描述信息系統(tǒng)情況，系統(tǒng)主要功能、覆蓋的范圍，數(shù)據(jù)源情況，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟硬件基本情況等說(shuō)明需要解決的問(wèn)題。

3.提升完善及推廣應(yīng)用項(xiàng)目應(yīng)描述原有業(yè)務(wù)模式和應(yīng)用系統(tǒng)，分析原系統(tǒng)使用中存在的問(wèn)題，如：業(yè)務(wù)擴(kuò)展，系統(tǒng)功能不足，系統(tǒng)性能不足，系統(tǒng)和數(shù)據(jù)覆蓋范圍有限，現(xiàn)有技術(shù)水平較低等方面問(wèn)題，進(jìn)一步闡明推廣或提升完善現(xiàn)有系統(tǒng)的必要性。

四、在建設(shè)內(nèi)容方面需要注意

1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、自主開(kāi)發(fā)、提升完善及推廣應(yīng)用項(xiàng)目要詳細(xì)描述項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容，包括系統(tǒng)安全。從涉及的主要業(yè)務(wù)功能、實(shí)施的子系統(tǒng)、覆蓋的單位或區(qū)域等方面界定項(xiàng)目實(shí)施的范圍。

2.引進(jìn)技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目注意詳細(xì)描述項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容，包括系統(tǒng)安全。從涉及的主要業(yè)務(wù)功能、實(shí)施的子系統(tǒng)、覆蓋的單位或區(qū)域等方面界定項(xiàng)目實(shí)施的范圍。

五、技術(shù)方案和技術(shù)路線

1.主要功能方面，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目用圖文描述系統(tǒng)的功能。自主開(kāi)發(fā)、引進(jìn)技術(shù)及提升完善及推廣應(yīng)用項(xiàng)目應(yīng)用需要繪制系統(tǒng)、子系統(tǒng)功能圖，包括功能樹(shù)、數(shù)據(jù)流程圖及其簡(jiǎn)要說(shuō)明，并對(duì)新增或改進(jìn)部分加以標(biāo)注。

2.信息系統(tǒng)總體架構(gòu)和集成方案方面?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)說(shuō)明與其它系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)、集成關(guān)系、可以支持的應(yīng)用系統(tǒng)，并說(shuō)明在本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的、與相關(guān)系統(tǒng)集成的技術(shù)方案、采用的技術(shù)手段等，體現(xiàn)與已有基礎(chǔ)設(shè)施的集成。自主開(kāi)發(fā)、引進(jìn)技術(shù)應(yīng)用、提升完善及推廣應(yīng)用項(xiàng)目應(yīng)該繪制系統(tǒng)關(guān)系圖，描述與相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)關(guān)系、信息關(guān)聯(lián)和集成關(guān)系以及接口關(guān)系等。說(shuō)明在本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的、與相關(guān)系統(tǒng)集成的技術(shù)方案。包括系統(tǒng)集成架構(gòu)圖，目標(biāo)系統(tǒng)主要功能，相關(guān)系統(tǒng)和主要功能，目標(biāo)系統(tǒng)與相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)關(guān)系、數(shù)據(jù)關(guān)系、并描述集成主要內(nèi)容，采用的技術(shù)等。

3.本項(xiàng)目系統(tǒng)架構(gòu)方面?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、自主開(kāi)發(fā)、引進(jìn)技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目需要繪制本項(xiàng)目系統(tǒng)架構(gòu)圖，并用文字進(jìn)行描述。提升完善及推廣應(yīng)用項(xiàng)目需要繪制本項(xiàng)目系統(tǒng)架構(gòu)圖，用文字進(jìn)行描述。并對(duì)新增或改進(jìn)部分加以標(biāo)注。

4.標(biāo)準(zhǔn)化方面?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目必須說(shuō)明本項(xiàng)目使用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)等。自主開(kāi)發(fā)、引進(jìn)技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目必須分類說(shuō)明本項(xiàng)目采用的標(biāo)準(zhǔn)，或者可形成的標(biāo)準(zhǔn)，如代碼標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程模板、實(shí)施方法模板等。提升完善及推廣應(yīng)用項(xiàng)目應(yīng)該說(shuō)明本項(xiàng)目采標(biāo)情況；并描述項(xiàng)目前期實(shí)施過(guò)程中形成的業(yè)務(wù)流程模板、代碼、接口等標(biāo)準(zhǔn)，及推廣方法、措施等。

5、其他如技術(shù)路線或采用的技術(shù)、系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)、主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)等方面與一般的項(xiàng)目研究編寫方法一致。

六、系統(tǒng)配置及技術(shù)方案比較

系統(tǒng)配置原則從系統(tǒng)可靠性、可用性、先進(jìn)性、成熟性、實(shí)用性、標(biāo)準(zhǔn)性、開(kāi)放性以及節(jié)約投資等多方面考慮提出軟件、硬件配置原則。技術(shù)方案比較針對(duì)不同的技術(shù)方案從功能、性能和價(jià)格等方面進(jìn)行比較，并給出建議方案。

七、投資估算及資金來(lái)源

投資估算依據(jù)及方法，包括取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，工作量估算。投資估算及資金來(lái)源，包括國(guó)家高新技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃、集團(tuán)公司或股份公司或資產(chǎn)公司、企業(yè)自籌等渠道，并對(duì)項(xiàng)目投資列入的板塊加以說(shuō)明。如下表：

八、項(xiàng)目組織及實(shí)施策略

在組織機(jī)構(gòu)及人員安排方面，要有所分別：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、自主開(kāi)發(fā)、引進(jìn)技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目應(yīng)繪制項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)總述及圖示，描述組織各單位的職責(zé)分工和人員安排，各組織成員名單。提升完善及推廣應(yīng)用項(xiàng)目應(yīng)繪制項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)總述及圖示，描述組織各單位的職責(zé)分工和人員安排，各組織成員名單。并對(duì)前期項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中形成的業(yè)務(wù)流程模板、代碼、接口等標(biāo)準(zhǔn)以及推廣方法和措施等加以描述。

篇2

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新激勵(lì)；知識(shí)共享；企業(yè)信息化

中圖分類號(hào):F282　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A　文章編號(hào):1009-2374(2011)24-0138-03

一、概述

近年來(lái)，由于國(guó)家對(duì)信息化的重視，以及企業(yè)自身發(fā)展對(duì)于信息化的迫切需求，使得各個(gè)行業(yè)的企業(yè)信息化建設(shè)得到了蓬勃的發(fā)展。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2011年3月的《“十一五”時(shí)期中國(guó)信息化發(fā)展指數(shù)(IDI)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2009年我國(guó)信息化發(fā)展指數(shù)達(dá)到0.666，比上年增長(zhǎng)10.90％；根據(jù)2000-2009年該指數(shù)的增長(zhǎng)速度推算，2010年信息化發(fā)展指數(shù)預(yù)計(jì)為0.700。作為一個(gè)全面評(píng)價(jià)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展水平的綜合性指標(biāo)，IDI可以用來(lái)衡量社會(huì)利用信息通信技術(shù)來(lái)創(chuàng)建、獲取、使用和分享信息及知識(shí)的能力，以及信息化發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用。數(shù)據(jù)表明，我國(guó)已跨入世界信息化發(fā)展中等水平國(guó)家行列。

企業(yè)各類信息化應(yīng)用也層出不窮。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)生產(chǎn)制造過(guò)程控制(DCS、FCS、PLC)、計(jì)算機(jī)在生產(chǎn)調(diào)度監(jiān)控與管理(SCADA、PDM、CAPP)、先進(jìn)控制(APC)、智能控制(AI)、辦公自動(dòng)化(0A)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)(MRPII、ERP)、企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)等等都得到了廣泛應(yīng)用。信息化的各類應(yīng)用對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。

對(duì)于企業(yè)信息化應(yīng)用分類來(lái)說(shuō)，可以對(duì)應(yīng)于企業(yè)管理對(duì)象進(jìn)行劃分。企業(yè)管理可分為業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對(duì)組織的各種資源的管理，比如財(cái)務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對(duì)組織成員行為的管理，如組織的設(shè)計(jì)、機(jī)制的變革、激勵(lì)、工作計(jì)劃、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、文化等等的管理。相對(duì)應(yīng)的，作為管理落地的工具，信息化軟件也可以分為兩大類:ERP軟件系與協(xié)同軟件系。其中，ERP軟件系包括:財(cái)務(wù)軟件、物流軟件、CRM、HR、庫(kù)存軟件甚至各種行業(yè)性業(yè)務(wù)管理軟件等，其作用主要是幫助企業(yè)業(yè)務(wù)管理推行落地的；協(xié)同軟件系包括:協(xié)同0A、HR、CRM、績(jī)效、網(wǎng)絡(luò)、門戶、IM、郵件等，其作用主要是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)行為管理落地的。

綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的企業(yè)信息化主要是對(duì)落后生產(chǎn)方式、生產(chǎn)流程、以及協(xié)作方式、協(xié)作流程的梳理和改進(jìn)，企業(yè)經(jīng)過(guò)信息化專家、信息化專業(yè)公司對(duì)舊有方式和流程的梳理、生產(chǎn)工具的革新、人員的信息化教育和培訓(xùn)等等，企業(yè)成本效益得到了最大的優(yōu)化，信息化后的企業(yè)面貌煥然一新。企業(yè)的信息化帶來(lái)了前所未有的革新，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重裝上陣，并躍躍欲試。那么，在通往企業(yè)信息化的道路上，我們能否說(shuō)企業(yè)信息化已經(jīng)功成名就，企業(yè)的信息化是否有所遺漏，有所忽略?

二、企業(yè)信息化的幾個(gè)誤區(qū)

(一)信息化=軟件化

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、效率的推動(dòng)，變成了各類管理應(yīng)用軟件的簡(jiǎn)單疊加。在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，許多人把信息化與信息技術(shù)混淆起來(lái)，認(rèn)為信息化就是計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化、軟件化，認(rèn)為把傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)電腦操作，就是實(shí)現(xiàn)信息化，這是非常片面的。企業(yè)信息化應(yīng)當(dāng)是一整套管理體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格的說(shuō)，是由企業(yè)信息化技術(shù)支撐的一種管理思想。企業(yè)信息化反映了管理咨詢、管理軟件、系統(tǒng)集成、企業(yè)信息化硬件相結(jié)合的組織運(yùn)行架構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與信息化技術(shù)相融合的新的管理模式。

(二)“靜止”的信息化

企業(yè)效益的提升，成為

“靜止”的轉(zhuǎn)變。軟件實(shí)施完了，流程也就固定下來(lái)。信息化軟件系統(tǒng)只是一種工具，企業(yè)用戶對(duì)信息系統(tǒng)要有科學(xué)的預(yù)期，系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的發(fā)揮作用受軟件、企業(yè)內(nèi)外部等因素的影響，不是一成不變的。信息化不是一步到位工程，更不是“交鑰匙”工程，而是一種長(zhǎng)期的、不斷改善的系統(tǒng)工程。在信息化建設(shè)過(guò)程中需要根據(jù)自身?xiàng)l件整體規(guī)劃、分步實(shí)施，因地制宜。

(三)信息化的兩極論

一是信息化萬(wàn)用論，很多企業(yè)在認(rèn)識(shí)信息化的時(shí)候，期望值過(guò)高，希望通過(guò)上一個(gè)信息化系統(tǒng)后，全面解決公司的問(wèn)題。信息化不是萬(wàn)能的，很多事情不能依靠信息化來(lái)解決，要給信息化以恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?，不能過(guò)高估計(jì)信息化的作用；二是信息化化無(wú)用論，一些企業(yè)在信息化建設(shè)開(kāi)展一段時(shí)間后，認(rèn)為信息化只是一堆電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件以及形形的工具的堆砌，還要不斷的產(chǎn)生投入，效益也很難進(jìn)行評(píng)估，從而否認(rèn)了信息化的能力。需要防止兩種極端的觀點(diǎn)，既要給信息化萬(wàn)能的思潮降溫，也要糾正低估信息化能力的觀點(diǎn)。

三、信息化與企業(yè)效率提升

信息化推動(dòng)企業(yè)效率提升的存在兩個(gè)層次，第一個(gè)層次是對(duì)生產(chǎn)方式的改進(jìn)，表現(xiàn)為先進(jìn)設(shè)備的投入、舊有業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和規(guī)范、各類信息管理軟件的使用、員工的信息化培訓(xùn)和教育；第二個(gè)層次是對(duì)內(nèi)部效率自我提升的推動(dòng)，而這一點(diǎn)，正是企業(yè)所普遍缺乏的，企業(yè)缺乏來(lái)自內(nèi)部的對(duì)效率改進(jìn)的持續(xù)推動(dòng)力。效率的內(nèi)在推動(dòng)來(lái)源于企業(yè)內(nèi)個(gè)體和組織通過(guò)研究和經(jīng)驗(yàn)的積累，來(lái)源于對(duì)舊有工作方式的不斷革新，相對(duì)于傳統(tǒng)信息化項(xiàng)目的實(shí)施，來(lái)自內(nèi)部的革新更加深入和具有持久性。

但是對(duì)于整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，個(gè)體效率的提高，往往不能有效的帶來(lái)企業(yè)整體效率的提高。其原因主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:

(一)知識(shí)的隱性特點(diǎn)

企業(yè)的隱性知識(shí)存在于企業(yè)個(gè)體和企業(yè)內(nèi)各級(jí)組織中難以規(guī)范化、難以言明和模仿、不易交流和共享、不易復(fù)制和竊取的各種內(nèi)隱性知識(shí)，包括企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者和員工的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、文化、習(xí)慣等。隱性知識(shí)不像有形資產(chǎn)或數(shù)據(jù)那樣清楚明確，是個(gè)體效率轉(zhuǎn)換為企業(yè)整體效益的最大障礙。

(二)共享文化的缺失

知識(shí)分享的前期首先取決企業(yè)是否具有一種鼓勵(lì)信息共享的企業(yè)文化。共享文化的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)長(zhǎng)期和艱苦的過(guò)程，即使企業(yè)倡導(dǎo)知識(shí)共享，但其總會(huì)或多或少有來(lái)自不同部門和員工的抵觸，從而缺乏分享的意愿、動(dòng)機(jī)和習(xí)慣，使得知識(shí)分享難以形成。

(三)缺少配套制度

對(duì)知識(shí)分享的管理需要成為企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的日常化的管理，并給予制度上的保障，對(duì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的收集保存、對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的評(píng)定機(jī)制、對(duì)知識(shí)的共享、以及創(chuàng)新的推動(dòng)落實(shí)，都需要建立起配套的考核和激勵(lì)機(jī)制，并且這種機(jī)制是長(zhǎng)效的，作為企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)執(zhí)行。

篇3

    2004年行將結(jié)束，我們都喜歡對(duì)自己一年來(lái)的事情做個(gè)辨證分析，總結(jié)成績(jī)，回顧教訓(xùn)。如果要對(duì)今年的信息化也做一個(gè)回顧總結(jié)的話，似乎兩個(gè)詞就能概括：激情與務(wù)實(shí)。在信息社會(huì)，沒(méi)有激情的信息化進(jìn)程是不可想象的，然而，只有激情的信息化進(jìn)程同樣不可想象。

    2004年，電子政務(wù)、企業(yè)信息化、教育信息化繼續(xù)大踏步前進(jìn)。

    2004年被稱為是“電子政務(wù)年”，電子政務(wù)投資增長(zhǎng)率繼續(xù)保持兩位數(shù)。而且，2004年的電子政務(wù)建設(shè)重點(diǎn)，已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)管理和公眾服務(wù)，無(wú)紙化辦公越來(lái)越普及。時(shí)代財(cái)富科技公司的《中國(guó)電子政務(wù)研究報(bào)告》表明，中國(guó)目前的電子政務(wù)度為22.6%。高速發(fā)展的電子政務(wù)使人們對(duì)其市場(chǎng)前景抱有很高的期望，這將是一個(gè)千億、萬(wàn)億級(jí)的大市場(chǎng)。中國(guó)各級(jí)地方政府已經(jīng)普遍設(shè)立了公眾網(wǎng)站。在有關(guān)調(diào)查評(píng)估中，相當(dāng)多的縣級(jí)政府的公眾網(wǎng)站得分不低，政府信息化已經(jīng)深入到我國(guó)的廣大基層地區(qū)。

    2004年，企業(yè)信息化過(guò)程中ERP依然是主題。企業(yè)信息化的緊迫感注定ERP成為中國(guó)企業(yè)信息化的關(guān)鍵詞，無(wú)數(shù)企業(yè)投資幾百上千萬(wàn)，渴望通過(guò)ERP的實(shí)施，使企業(yè)插上信息化騰飛的翅膀。ERP也成為企業(yè)信息化的代名詞。然而情況正在發(fā)生變化，ERP不再是企業(yè)信息化唯一的熱點(diǎn)，SCM、CRM等管理系統(tǒng)甚囂塵上，越來(lái)越受到企業(yè)開(kāi)展信息化的重視，企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)手段更加豐富。無(wú)論是ERP，還是SCM、CRM，企業(yè)信息化的激情令人鼓舞，這是大得一個(gè)無(wú)法估量的市場(chǎng)。而且大型企業(yè)普遍建立了自由網(wǎng)站，越來(lái)越多的中小企業(yè)也更加重視通過(guò)網(wǎng)站宣傳產(chǎn)品和企業(yè)形象推廣。企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)提高競(jìng)爭(zhēng)力的意識(shí)明顯增強(qiáng)。據(jù)悉，在北京等信息化程度較高的地區(qū)，98%的工業(yè)企業(yè)建有網(wǎng)站，網(wǎng)上采購(gòu)率超過(guò)30%。

    2004年，教育信息化步伐同樣迅速。目前，我國(guó)已經(jīng)建成的中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)，是世界上最大的教育網(wǎng)和世界三大學(xué)術(shù)網(wǎng)之一，同時(shí)也是中國(guó)第二大互聯(lián)網(wǎng)。除此之外，我國(guó)還建成了教育衛(wèi)星寬帶多媒體傳輸平臺(tái)，可以播出節(jié)目類、信息類、課件類、廣播類等多種內(nèi)容，初步形成了“天地合一”的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)。目前國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育已發(fā)展到67所大學(xué)，在學(xué)人數(shù)250多萬(wàn)名。網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)成為重要的教育形式。截至目前，我國(guó)約有80%的高校(1000多所)、5%的中小學(xué)(26000多所)、32%的中職學(xué)校(5600多所)建成了不同程度的校園網(wǎng)，上萬(wàn)所農(nóng)村中小學(xué)建成了計(jì)算機(jī)教室或遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收點(diǎn)。同時(shí)，全國(guó)已經(jīng)建立了130多個(gè)網(wǎng)絡(luò)課堂和多媒體素材庫(kù)，有100多個(gè)與教材配套的多媒體課件。例如，清華大學(xué)基本上實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上教學(xué)和網(wǎng)上服務(wù)。

    2004年是信息化走向務(wù)實(shí)的一年，信息化已經(jīng)開(kāi)始發(fā)揮其在各領(lǐng)域應(yīng)用服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。

    2004年，應(yīng)用服務(wù)對(duì)電子政務(wù)建設(shè)的重要性已經(jīng)得到突出體現(xiàn)。在廈門政府的網(wǎng)站中，我們看到市民參與市政建設(shè)的高度熱情和市長(zhǎng)信箱的高利用率。而深圳在實(shí)施電子政務(wù)建設(shè)過(guò)程中，意識(shí)到電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)“以服務(wù)公眾為核心”的電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)思想，在繼續(xù)完善各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同時(shí)，重點(diǎn)建設(shè)跨部門的綜合性信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變，提高工作效率，加強(qiáng)監(jiān)督，為企業(yè)和市民提供了高效、便捷的服務(wù)。

    ERP的降溫是2004年企業(yè)信息化的一個(gè)重要特征?！癊RP可以暫緩，信息化不能不搞”，這是某企業(yè)在回答是否實(shí)施ERP時(shí)的回答。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，信息化終究只是工具，投資信息化的最終目的是為了幫助業(yè)務(wù)部門解決實(shí)際問(wèn)題?！癊RP帶來(lái)的更多是間接經(jīng)濟(jì)效益，直接的經(jīng)濟(jì)效益很難量化、細(xì)化，不像我們實(shí)施了兩年多的IDM，投資回報(bào)非常明顯，可以說(shuō)是立竿見(jiàn)影?！边@是某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)于采用IDM而不是ERP的疑問(wèn)中的回答。在對(duì)待信息化的問(wèn)題上，企業(yè)已經(jīng)變得十分理智。今年，SCM、CRM的崛起表明企業(yè)更加重視選擇符合企業(yè)實(shí)際的信息化實(shí)現(xiàn)路徑，ERP并不是惟一。而借助ERP、SCM、CRM，從產(chǎn)品管理到人事管理，到市場(chǎng)推廣和企業(yè)規(guī)劃決策，幾乎所有方面，企業(yè)管理運(yùn)作信息化程度大大提高。

    應(yīng)用服務(wù)在信息化教育中的作用凸顯。一些學(xué)校充分發(fā)揮校園網(wǎng)在教學(xué)過(guò)程中的作用，擺脫“黑板+粉筆”的教學(xué)模式，電子化教學(xué)提高。尤其在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，部分中小學(xué)校園網(wǎng)利用率相當(dāng)高。泉州的永春中學(xué)，相當(dāng)多的課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)電子化，教師實(shí)現(xiàn)數(shù)字化備課，師生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇交流信息，在教學(xué)當(dāng)中，校園網(wǎng)發(fā)揮了積極的作用。在校園網(wǎng)建設(shè)比較完善的學(xué)校，學(xué)生可以通過(guò)提交電子化作業(yè)，老師可以編輯電子文檔，大大加快教與學(xué)的進(jìn)度。校園網(wǎng)站經(jīng)常公布的一些校內(nèi)外信息，使師生能夠更積極地關(guān)注校園管理，促進(jìn)師生感情。

    2004年信息化的新特點(diǎn)表明，國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)走向成熟，正在完成從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向應(yīng)用服務(wù)開(kāi)發(fā)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從投資向收益的轉(zhuǎn)變。

    2004年，信息化的一個(gè)轉(zhuǎn)變是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向應(yīng)用服務(wù)開(kāi)發(fā)的轉(zhuǎn)變。無(wú)論是網(wǎng)站建設(shè)，還是硬件采購(gòu)，這都可以看作是信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?？梢哉f(shuō)，經(jīng)過(guò)了政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、校校通工程，國(guó)內(nèi)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐漸完善。充分發(fā)揮這些基礎(chǔ)設(shè)施的作用，發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì)，顯得水到渠成。因此，2004年信息化普遍對(duì)應(yīng)用服務(wù)的重視正當(dāng)其時(shí)。

    另一個(gè)轉(zhuǎn)變是投資向收益的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)近5年來(lái)的建設(shè)，無(wú)論是電子政務(wù)還是企業(yè)信息化，或者校園網(wǎng)建設(shè)，相關(guān)單位在信息化方面投入巨額資金。

篇4

本報(bào)訊 雅虎日前公布了重大架構(gòu)調(diào)整及高層變動(dòng)，這是塞梅爾(Terry Semel)就任雅虎CEO五年來(lái)進(jìn)行的最為大刀闊斧的改革。

塞梅爾宣布，將把現(xiàn)有部門重組為受眾、廣告主及出版商、技術(shù)等三大業(yè)務(wù)群。其中受眾業(yè)務(wù)群負(fù)責(zé)現(xiàn)有的搜索、媒體、社區(qū)及通信產(chǎn)品，廣告主及出版商業(yè)務(wù)群負(fù)責(zé)雅虎全球廣告業(yè)務(wù)，技術(shù)業(yè)務(wù)群將負(fù)責(zé)集團(tuán)所有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及技術(shù)支持。

據(jù)悉，蘇珊?德克(Susan Decker)將辭去CFO一職，轉(zhuǎn)而執(zhí)掌廣告主及出版商業(yè)務(wù)群，負(fù)責(zé)雅虎最核心的廣告業(yè)務(wù)。分析人士稱，此舉表明德克可能成為CEO塞梅爾的接班人。

此外，雅虎CTO法扎德?納澤姆(Farzad Nazem)將主要負(fù)責(zé)公司技術(shù)開(kāi)發(fā)，用戶業(yè)務(wù)由一位新聘高管負(fù)責(zé)。同時(shí)，COO丹?羅森維格(Dan Rosensweig)將離職。(王澤蘊(yùn))

在中國(guó)的失敗并非個(gè)案，連續(xù)十個(gè)季度的業(yè)績(jī)下滑讓雅虎在全球范圍內(nèi)陷入危機(jī)，甚至有分析指出其將面臨被收購(gòu)的境地。重組能有效改變雅虎的處境嗎？

中國(guó)高科技公司將扮演更重要角色

本報(bào)訊 中國(guó)越來(lái)越多的科技企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)，有望成為全球高科技市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。12月1日，麥肯錫和清華大學(xué)聯(lián)合了一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果。該調(diào)查項(xiàng)目在對(duì)中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)的40個(gè)子行業(yè)近40000家公司進(jìn)行深入分析后，最終得出了上述結(jié)論。調(diào)查結(jié)果強(qiáng)調(diào)了推動(dòng)中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的幾大驅(qū)動(dòng)因素：行業(yè)及出口的快速增長(zhǎng)、勞動(dòng)生產(chǎn)率將保持優(yōu)勢(shì)地位、涌現(xiàn)出更多的大型公司、在中端市場(chǎng)日益獲得統(tǒng)治地位。這一項(xiàng)目還指出了中國(guó)高科技公司在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中必須要面對(duì)的若干挑戰(zhàn)。

(王澤蘊(yùn))

在這個(gè)報(bào)告中，有一個(gè)非常引人注目的結(jié)論，中國(guó)享有顯著勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)，但是，行業(yè)利潤(rùn)率卻逐年下降，盈利水平明顯低于國(guó)際標(biāo)桿。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情形？個(gè)中緣由值得玩味。

北京市企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)五大特征

本報(bào)訊 日前，2006北京企業(yè)信息化論壇在北京召開(kāi)。北京市信息化辦公室副主任李洪主持會(huì)議，北京市企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、北京市工業(yè)促進(jìn)局副局長(zhǎng)常青宣講《北京市企業(yè)信息化“十一五”規(guī)劃》。常青表示，“十一五”時(shí)期，北京市企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢(shì)有五個(gè)特征：一是全面基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用的階段將來(lái)臨；二是電子商務(wù)將得到全面發(fā)展；三是企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)利用將得到長(zhǎng)足的發(fā)展，企業(yè)輔助決策支持信息系統(tǒng)將成為企業(yè)建設(shè)和應(yīng)用的重點(diǎn)；四是企業(yè)自身主導(dǎo)信息化建設(shè)的能力將增強(qiáng)；五是企業(yè)信息化系統(tǒng)與電子政務(wù)和社會(huì)信息化系統(tǒng)將互聯(lián)互通。(高雪娟)

企業(yè)信息化問(wèn)題，有內(nèi)外之分。從外部環(huán)境看，企業(yè)間的相互信任與協(xié)作不夠，就會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題。可喜的是，從上述五大特征中，我們看到了和諧市場(chǎng)環(huán)境的前景。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存國(guó)內(nèi)無(wú)線廣告市場(chǎng)將進(jìn)入高速發(fā)展期

本報(bào)訊 記者日前獲悉，亞洲最大的金融服務(wù)集團(tuán)之一的新加坡星展銀行，已經(jīng)在空中網(wǎng)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶上投放品牌廣告。這是國(guó)際金融服務(wù)機(jī)構(gòu)首次嘗試通過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)作為其品牌推廣的渠道，也是國(guó)內(nèi)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶獲得的第一筆金融行業(yè)的廣告定單。

據(jù)了解，中國(guó)市場(chǎng)無(wú)線廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)高速啟動(dòng)時(shí)期。據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研公司iResearch今年9月份公布的《2006年中國(guó)無(wú)線廣告研究報(bào)告》，2006 年中國(guó)無(wú)線廣告市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到5 億元。2007年無(wú)線廣告市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到7.1 億元，2008 年預(yù)計(jì)將達(dá)到11 億元，未來(lái)五年無(wú)線廣告市場(chǎng)將進(jìn)入高速發(fā)展期。

但是從無(wú)線廣告市場(chǎng)的整體潛力來(lái)看，目前無(wú)線廣告行業(yè)的總產(chǎn)值仍然不大，這一現(xiàn)象可以類比互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展的初期，由于傳統(tǒng)行業(yè)的參與度非常低，極大地限制了產(chǎn)業(yè)規(guī)模的提升?！氨M管無(wú)線廣告目前還沒(méi)有形成規(guī)模，但我們相信它將走上同互聯(lián)網(wǎng)廣告同樣的道路。而且這種潛力釋放的周期將會(huì)因后發(fā)優(yōu)勢(shì)而大大快于當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度?！笨罩芯W(wǎng)總裁楊寧認(rèn)為無(wú)線廣告將是引爆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇。(尚昭)

無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶作為一個(gè)新媒體，其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的價(jià)值已經(jīng)逐漸被更多的商家所認(rèn)可和重視，并成為國(guó)際企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)一個(gè)重要的營(yíng)銷推廣渠道。

美國(guó)數(shù)字電視轉(zhuǎn)換時(shí)限將至中國(guó)彩電企業(yè)抱團(tuán)能否自救

本報(bào)訊 美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)近日的信息顯示，按照美國(guó)數(shù)字電視轉(zhuǎn)換的時(shí)間表，從明年3月1日開(kāi)始，在美國(guó)國(guó)內(nèi)銷售的所有電視機(jī)都必須是數(shù)字電視，且必須符合ATSC(先進(jìn)電視制式委員會(huì))標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范。

該信息在我國(guó)掀起了軒然大波，有媒體預(yù)測(cè)，如果按照ATSC對(duì)韓國(guó)(電視)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(每臺(tái)數(shù)字電視20~30美元)計(jì)算，中國(guó)彩電企業(yè)因這些專利授權(quán)每年將多支出約10億美元。

日前有消息稱，長(zhǎng)虹、TCL、康佳、創(chuàng)維、海信、廈華、海爾、上廣電、熊貓、西湖、新科、萬(wàn)利達(dá)和夏新等13家中國(guó)彩電企業(yè)正在共同注冊(cè)一家合資公司，與海外的專利權(quán)人進(jìn)行談判。上述委員會(huì)負(fù)責(zé)人透露，這家合資公司計(jì)劃在今年年底前正式成立。

據(jù)了解，13家彩電企業(yè)的合資公司成立后，將會(huì)組成一個(gè)中國(guó)企業(yè)的數(shù)字電視專利池；與此同時(shí)，彩電企業(yè)還會(huì)加大研發(fā)的力度。具體來(lái)說(shuō)，比如HDMI接口專利的年費(fèi)約為1.5萬(wàn)美元，中國(guó)彩電企業(yè)一方面加入它的聯(lián)盟，看能否買對(duì)方的專利；另一方面也在組織相關(guān)的工廠開(kāi)發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、并且可以與HDMI兼容的接口技術(shù)。 (尚昭)

這并不是中國(guó)彩電企業(yè)的首次聯(lián)盟，就在數(shù)年之前，國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)也曾經(jīng)有過(guò)聯(lián)盟，但最終以失敗告終。合資公司的形式能超越以往由競(jìng)爭(zhēng)積累的仇恨嗎？

圖片新聞

賽門鐵克中國(guó)研發(fā)中心成功擴(kuò)展

本報(bào)訊 12月6日，賽門鐵克公司在北京清華創(chuàng)新大廈舉行了隆重的剪彩儀式，慶祝賽門鐵克中國(guó)研發(fā)中心在中國(guó)成功擴(kuò)展。主持剪彩儀式的包括賽門鐵克公司執(zhí)行副總裁兼首席技術(shù)官M(fèi)ark Bregman、賽門鐵克公司國(guó)際工程服務(wù)副總裁Stephen Brennan、賽門鐵克中國(guó)研發(fā)中心總經(jīng)理許明、賽門鐵克公司大中國(guó)區(qū)總裁郭尊華等。北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)主任馬林也應(yīng)邀出席了此次典禮并剪彩。(陳翔)

SEPGSM 中國(guó)2006 大會(huì)勝利召開(kāi)

本報(bào)訊 由卡內(nèi)基?梅隆大學(xué)和蘇州市人民政府共同舉辦的SEPGSM中國(guó)2006大會(huì)于12月6~8日在蘇州工業(yè)園區(qū)國(guó)際科技園舉行。本次大會(huì)主題是 “以過(guò)程改進(jìn)實(shí)現(xiàn)世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)力”，大會(huì)邀請(qǐng)資深專家介紹了軟件能力成熟度模型(CMM/CMMI)在全球的發(fā)展與應(yīng)用，從事過(guò)程改進(jìn)的專業(yè)人士也做了經(jīng)驗(yàn)交流，為中國(guó)軟件公司提供了一個(gè)展示其實(shí)施CMM/CMMI成果、展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力、提高知名度的機(jī)會(huì)。作為國(guó)際軟件工程的盛會(huì)，SEPGSM是首次在亞洲國(guó)家舉辦。(霍娜)

篇5

中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的20年，就是中國(guó)行業(yè)/企業(yè)信息化應(yīng)用的20年。經(jīng)濟(jì)發(fā)展為信息化提供了良好的外部環(huán)境和投入資金。信息化的應(yīng)用也有力地推動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

中國(guó)商務(wù)部研究院信息咨詢中心與信索咨詢的《中國(guó)行業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示：中國(guó)未來(lái)3年行業(yè)的信息化IT投入將進(jìn)入高增長(zhǎng)期，而隨著信息化對(duì)行業(yè)改造作用的日益深化，行業(yè)信息化將由單純的建設(shè)階段向應(yīng)用階段過(guò)渡。信息化IT投入中重硬件輕軟件的狀況將大大改觀，軟件、服務(wù)占總體信息化IT投入的比例將由2004年的40.3%上升到2007年的46%。預(yù)計(jì)2005~2007年中國(guó)行業(yè)信息化投入的絕對(duì)增加額將達(dá)到1267億，2007年行業(yè)信息化IT投入的“蛋糕”將是3817億。

從趨勢(shì)上看，對(duì)我國(guó)未來(lái)信息化IT投入格局影響最大的是電信業(yè)，其在行業(yè)信息化IT投入中所占的比重將由2004年的14%上升至2007年的19.9%，成為信息化IT投入的第一大行業(yè)，并且與處于第二位的政府拉大了差距?？梢哉f(shuō)抓住了電信業(yè)，就抓住行業(yè)信息化IT需求的龍頭。

我國(guó)的政府信息化IT投入也呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，所占比例將由2004年的15%上升至2007年的15.5%；政府的信息化涉入的細(xì)分部門多，信息化所要解決的都是關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)全局的問(wèn)題。因此，信息化有極強(qiáng)的擴(kuò)展性。在總體增量“蛋糕”中也占有201億的規(guī)模。

總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)行業(yè)信息化投入呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，主要得益于以下幾方面因素的推動(dòng)。

1、我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、行業(yè)快速發(fā)展促進(jìn)了行業(yè)信息化投入的增長(zhǎng)

2000年以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈加速狀態(tài)。2001~2004年年均增長(zhǎng)8%以上，2004年則達(dá)到9.5%，專家預(yù)計(jì)，2005年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為8.5%，高于2001~2004年平均增長(zhǎng)率。除了政府、教育等部門，2001~2004年電信、制造、交通行業(yè)的年均增長(zhǎng)10%以上，能源行業(yè)的增長(zhǎng)率達(dá)20%以上。這都為信息化IT投入的增長(zhǎng)提供了更加堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2、政府對(duì)信息化的重視與推動(dòng)

國(guó)家組成了由國(guó)務(wù)院總理?yè)?dān)任國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，信息產(chǎn)業(yè)部與各行業(yè)專家參加的強(qiáng)大信息化推進(jìn)機(jī)構(gòu)，國(guó)家政策法律環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。2003年以來(lái)，我國(guó)政府及行業(yè)部門制定了一系列規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，政府對(duì)發(fā)展信息化已達(dá)成共識(shí)。提出了抓緊在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)率先應(yīng)用信息技術(shù)，積極運(yùn)用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快企業(yè)信息化步伐，以及加強(qiáng)信息資源開(kāi)發(fā)利用，以政府信息資源開(kāi)發(fā)利用為突破口，帶動(dòng)全社會(huì)信息資源的開(kāi)發(fā)利用，全方位推進(jìn)行業(yè)/企業(yè)信息化的發(fā)展綱要。

3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)

以制造業(yè)為例，我國(guó)制造業(yè)的發(fā)展已初具規(guī)模，一批產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上占有重要地位，并已經(jīng)初步形成門類齊全的產(chǎn)業(yè)體系，具有較強(qiáng)的技術(shù)支撐和工業(yè)配套能力。船舶、紡織和家電等已經(jīng)或正在成為世界強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)；服裝、化纖、鋼鐵、電解鋁、水泥、電視機(jī)等產(chǎn)品產(chǎn)量居世界第一。我國(guó)制造業(yè)總體規(guī)模雖然已占世界第4位，但僅相當(dāng)于美國(guó)的1/5、日本的1/4，制造業(yè)的人均勞動(dòng)生產(chǎn)率僅為美國(guó)的1/25、日本的1/26、德國(guó)的1/20。這表明無(wú)論從規(guī)模還是從效率的角度看，我國(guó)的制造業(yè)的發(fā)展還有很長(zhǎng)的路要走。近年來(lái)，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始大力推進(jìn)信息化。未來(lái)幾年內(nèi)將有更多資金投入到信息化建設(shè)上。

篇6

但是，由于企業(yè)信息化是一項(xiàng)相當(dāng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對(duì)許多中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)仍然是全新的課題，無(wú)論在規(guī)劃還是在建設(shè)信息化過(guò)程中，都存在很多疑慮和困惑。而一些it企業(yè)、咨詢公司出于純商業(yè)目的和競(jìng)爭(zhēng)的需要，自覺(jué)、不自覺(jué)地誤導(dǎo)企業(yè)，又進(jìn)一步模糊了企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)、應(yīng)用及其效果的認(rèn)識(shí)，使他們對(duì)究竟如何規(guī)劃和建設(shè)本企業(yè)的信息化更加茫然，或倉(cāng)促上馬招致失敗，或遲疑不決貽誤良機(jī)。因此，對(duì)一批已經(jīng)完成信息化戰(zhàn)略抉擇的用戶企業(yè)來(lái)說(shuō)，其當(dāng)務(wù)之急是，在策略、戰(zhàn)術(shù)上，借助外部的客觀、中立、第三方的信息化咨詢機(jī)構(gòu)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和力量，切實(shí)把握和解決好信息化規(guī)劃和建設(shè)過(guò)程中的一些帶有規(guī)律性、普遍性和策略性的問(wèn)題，以確保其信息化建設(shè)順利進(jìn)行并取得成功。

本文從企業(yè)信息化項(xiàng)目規(guī)劃和建設(shè)的實(shí)際流程、需求出發(fā)，從如何為用戶企業(yè)提供客觀、中立、第三方的咨詢服務(wù)的角度提出企業(yè)信息化四個(gè)階段的八個(gè)策略問(wèn)題與大家討論，供企業(yè)參考。

一是企業(yè)定位策略

盡管在企業(yè)制度、管理模式、技術(shù)工藝、行業(yè)屬性、發(fā)展階段、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等方面具有共性的企業(yè)，可以相互借鑒信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，但是，從來(lái)不存在完全相同的企業(yè)，因此也就沒(méi)有可以完全照抄照搬的企業(yè)信息化模式。在規(guī)劃和建設(shè)信息化之前，企業(yè)高層決策機(jī)構(gòu)首先應(yīng)當(dāng)借助外部的第三方信息化咨詢機(jī)構(gòu)，從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)境和競(jìng)爭(zhēng)地位等方面，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面地自我診斷和準(zhǔn)確定位甚至重新定位，在此基礎(chǔ)上確定本企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求、方針、范圍、階段、力度和深度，才能既不脫離企業(yè)自身特點(diǎn)、基礎(chǔ)和條件，又能很好地服從服務(wù)于企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

二是時(shí)機(jī)選擇策略

什么時(shí)候啟動(dòng)本企業(yè)的信息化建設(shè)，從戰(zhàn)略上講當(dāng)然是時(shí)不待我，但從戰(zhàn)術(shù)上看，并非所有的企業(yè)都適合“現(xiàn)在”就上馬信息化項(xiàng)目。時(shí)機(jī)的選擇關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。競(jìng)爭(zhēng)的壓力、信息技術(shù)的飛速發(fā)展、與供應(yīng)商的供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈關(guān)系、快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶個(gè)性化需求的需要等等，構(gòu)成信息化的拉力和動(dòng)力。而企業(yè)在體制、管理、觀念、人員it素質(zhì)、資金預(yù)算等方面缺乏準(zhǔn)備或準(zhǔn)備不充分都會(huì)成為信息化的阻力，推遲信息化啟動(dòng)的時(shí)間。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在第三方咨詢顧問(wèn)的幫助下，全面、客觀地分析這兩方面因素的消長(zhǎng)變化，蓄積動(dòng)力，克服阻力，積極地、有計(jì)劃地準(zhǔn)備信息化實(shí)施所需的條件，并由此確定啟動(dòng)信息化建設(shè)的最佳時(shí)機(jī)。

三是全員培訓(xùn)策略

信息化項(xiàng)目啟動(dòng)前，借助第三方咨詢機(jī)構(gòu)，對(duì)上至董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，下至普通員工就信息化意義、必要性、基本知識(shí)技能、預(yù)期效果等進(jìn)行全員培訓(xùn)，不同于軟件和解決方案提供商、實(shí)施商對(duì)系統(tǒng)和終端用戶進(jìn)行的應(yīng)用操作技能的培訓(xùn)。它不僅有助于盡快形成全體員工對(duì)信息化建設(shè)總體思路、步驟等的共識(shí)，明確自己所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧桶l(fā)揮的作用，增強(qiáng)員工參與度和積極性、創(chuàng)造性，減少障礙，克服阻力，提高項(xiàng)目成功率；而且更重要的是，它有助于“擦亮用戶的眼睛”，培養(yǎng)和提高企業(yè)管理層特別高層決策者對(duì)信息技術(shù)、軟件和解決方案提供商的認(rèn)識(shí)和判斷力，以便正確地選擇適用的技術(shù)、解決方案及其供應(yīng)商、實(shí)施商，降低選型風(fēng)險(xiǎn)，防止決策失誤。

四是招標(biāo)選型策略

國(guó)內(nèi)外軟件廠商特別是erp廠商參差不齊，魚(yú)龍混雜。為確保正確選型，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在第三方咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的幫助和組織下，根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃的要求和不同階段、不同應(yīng)用系統(tǒng)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，編制標(biāo)書(shū)，面向國(guó)內(nèi)外it企業(yè)進(jìn)行廣泛招標(biāo)，這是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵所在。

以上是企業(yè)在信息化項(xiàng)目準(zhǔn)備階段應(yīng)當(dāng)注意把握和解決好的四個(gè)策略問(wèn)題。通過(guò)該階段四個(gè)策略的運(yùn)用，企業(yè)在外部引入的第三方咨詢顧問(wèn)的幫助下，完成自我診斷、時(shí)機(jī)選擇、全員培訓(xùn)和選型招標(biāo)，形成適合本企業(yè)發(fā)展需要的、在某種程度上說(shuō)也是獨(dú)一無(wú)二的信息化建設(shè)《項(xiàng)目建議書(shū)》、《可行性研究報(bào)告》和《整體規(guī)劃》等前期工作成果。

五是實(shí)施監(jiān)理策略

在完成選型后，供應(yīng)商、實(shí)施商進(jìn)入企業(yè)，信息化項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施監(jiān)理階段。企業(yè)作為甲方，供應(yīng)商和（或）其實(shí)施商作為乙方（一個(gè)或多個(gè)），需要由第三方作為監(jiān)理方來(lái)溝通和協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系，以確保項(xiàng)目能夠按照規(guī)劃內(nèi)容、進(jìn)度要求順利進(jìn)行和設(shè)計(jì)功能的全面如期實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理階段，監(jiān)理方應(yīng)依據(jù)有關(guān)監(jiān)理的法律法規(guī)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、投資等進(jìn)行全程、全面的監(jiān)理并提供甲、乙雙方共同確認(rèn)的《監(jiān)理報(bào)告》。

六是驗(yàn)收評(píng)估策略

項(xiàng)目實(shí)施完畢，進(jìn)入驗(yàn)收評(píng)估階段。由于企業(yè)信息化項(xiàng)目的復(fù)雜性，在沒(méi)有引入第三方的情況下，甲、乙雙方常常在項(xiàng)目是否可以結(jié)束、何時(shí)驗(yàn)收以及依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收等方面產(chǎn)生分歧，相持不下。第三方咨詢機(jī)構(gòu)，按照信息化規(guī)劃、甲乙雙方簽訂的合同以及一套各方公認(rèn)的信息化項(xiàng)目評(píng)估體系，站在中立的地位，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面驗(yàn)收評(píng)估，形成《評(píng)估報(bào)告》并提交雙方確認(rèn)，對(duì)確保項(xiàng)目成功和雙方的利益都是十分必要和有利的。

七是維護(hù)擴(kuò)展策略

驗(yàn)收評(píng)估結(jié)束后，信息化項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)、管理與擴(kuò)展階段。對(duì)于it企業(yè)而言，項(xiàng)目竣工意味著用戶買單，自己走人。但對(duì)用戶企業(yè)而言，項(xiàng)目竣工，一切才剛剛開(kāi)始。因?yàn)?，系統(tǒng)建成正如生產(chǎn)線竣工，應(yīng)用和投產(chǎn)才是目的。此階段，企業(yè)與第三方咨詢機(jī)構(gòu)可以建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。第三方咨詢機(jī)構(gòu)可以幫助企業(yè)進(jìn)行階段性信息化項(xiàng)目完成后的維護(hù)、管理與升級(jí)工作，緊緊圍繞用戶應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)展的要求，跟蹤研究信息技術(shù)及其應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)，繼續(xù)為用戶企業(yè)提供富有前瞻性、戰(zhàn)略性和針對(duì)性的服務(wù)。同時(shí)，幫助用戶企業(yè)建立it供應(yīng)商信用記錄數(shù)據(jù)庫(kù)及其根據(jù)用戶系統(tǒng)維護(hù)、擴(kuò)展需要作出快速響應(yīng)、提供后續(xù)服務(wù)與支持的機(jī)制。

八是行業(yè)專家參與策略

這一組織策略貫穿上述四個(gè)階段。在處于起步階段的信息化咨詢市場(chǎng)，it廠商、咨詢公司尚未培養(yǎng)出“資深”的行業(yè)顧問(wèn)，往往難以就項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施與用戶的業(yè)務(wù)、管理部門進(jìn)行深入的、實(shí)質(zhì)性的交流，不可能為用戶提供貼近其所在行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三方咨詢機(jī)構(gòu)要確保企業(yè)信息化成功，必須吸收真正行業(yè)專家參與用戶信息化項(xiàng)目，用戶企業(yè)和it企業(yè)也有理由要求其組建有用戶所在行業(yè)的真正行業(yè)專家參與的專家團(tuán)隊(duì)，針對(duì)上述各個(gè)階段工作的需要協(xié)同工作，為用戶提供顧問(wèn)服務(wù)，協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系。只有這樣，it咨詢與管理咨詢的結(jié)合才不是簡(jiǎn)單相加而是有機(jī)融合，具有相乘、倍增效應(yīng)，項(xiàng)目的成功率才會(huì)大大提高。

以上八個(gè)策略，論述了處于不同企業(yè)信息化階段的關(guān)鍵成功要素，這些策略遵循的好壞，往往直接關(guān)系到企業(yè)信息化項(xiàng)目的成敗。

企業(yè)信息化規(guī)劃方案（二）

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加快，大量已經(jīng)高度實(shí)現(xiàn)信息化的跨國(guó)企業(yè)涌入中國(guó)市場(chǎng)。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，近年來(lái)國(guó)家和地方政府紛紛將很多國(guó)有企業(yè)進(jìn)行合并重組為集團(tuán)。實(shí)施大公司、大集團(tuán)戰(zhàn)略已成為我國(guó)國(guó)有大中型企業(yè)改革和發(fā)展的一項(xiàng)重大決策。

隨之而來(lái)的是重組后的集團(tuán)企業(yè)最敏感地感受到了信息技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，許多集團(tuán)企業(yè)開(kāi)始借助信息化手段來(lái)全面支持企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。信息化已成為集團(tuán)企業(yè)在新的發(fā)展時(shí)期促進(jìn)和帶動(dòng)各項(xiàng)管理工作創(chuàng)新與升級(jí)的重要手段。因此希望通過(guò)探討集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施思路，為集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)提供借鑒。

1、集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

集團(tuán)企業(yè)一般都是從事著關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有極其重要的地位。由于歷史的原因，集團(tuán)信息化水平因行業(yè)技術(shù)水平、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、效益等因素而存在差異。一般來(lái)說(shuō)，技術(shù)含量高的、處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大的，經(jīng)濟(jì)效益較好的集團(tuán)企業(yè)信息化需求較為強(qiáng)烈，信息化建設(shè)水平也較高。如國(guó)內(nèi)石油化工、電力、航空、煙草行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)。

總體而言，我國(guó)絕大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)的信息化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨國(guó)企業(yè)，甚至與上述集團(tuán)企業(yè)相比差距也較大，基本上處于將信息技術(shù)應(yīng)用局限于單一功能或管理領(lǐng)域的初級(jí)階段，離信息技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理的整個(gè)流程和應(yīng)用于集團(tuán)企業(yè)外部還有很長(zhǎng)一段路要走。根據(jù)筆者在大型集團(tuán)企業(yè)的實(shí)踐體會(huì)，總體來(lái)說(shuō)集團(tuán)企業(yè)在信息化建設(shè)方面主要存在以下問(wèn)題：

（1）集團(tuán)成員企業(yè)的信息化基礎(chǔ)差距較大。國(guó)內(nèi)新組建的集團(tuán)普遍存在成員企業(yè)應(yīng)用水平參差不齊，集團(tuán)總部和大多數(shù)成員企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的局面。

（2）集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)復(fù)雜程度較高。除一些主體業(yè)務(wù)領(lǐng)域突出的集團(tuán)企業(yè)可以圍繞如ERP這樣制造業(yè)通用軟件或行業(yè)專業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化建設(shè)外，很多集團(tuán)企業(yè)往往是跨多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，這導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)部成員企業(yè)間的信息化建設(shè)模式和思路各不相同，極其容易形成“信息孤島”。

（3）集團(tuán)企業(yè)較少?gòu)钠髽I(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度去考慮信息化建設(shè)問(wèn)題。集團(tuán)企業(yè)還未形成定期制訂或修訂中長(zhǎng)期信息化規(guī)劃的制度，通過(guò)這一制度可以定期考慮信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展，而不是缺什么就建什么，缺乏總體規(guī)劃。

（4）集團(tuán)企業(yè)缺少即懂管理又懂技術(shù)的各級(jí)復(fù)合型信息化人才。集團(tuán)企業(yè)信息化復(fù)合型骨干人才匱乏且流失嚴(yán)重，使得各級(jí)信息化決策人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息化的本質(zhì)是管理問(wèn)題，往往從技術(shù)和成本角度選擇高校和純軟件公司進(jìn)行自行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，增加了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

（5）集團(tuán)企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系和安全保障體系建設(shè)相對(duì)滯后。信息標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的落后約束了信息資源的開(kāi)發(fā)利用，同時(shí)又由于缺少系統(tǒng)的管理手段和防范措施，信息安全保障機(jī)制無(wú)法滿足應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展的需要。

2、集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃的必要性

信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基本綱領(lǐng)和總體指向，是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施的前提與依據(jù)，其核心內(nèi)容是要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向中抽取信息需求和功能需求，形成總體的、全局協(xié)調(diào)一致的信息框架和系統(tǒng)整體模型，為進(jìn)一步系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

為了在信息化建設(shè)中有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)企業(yè)在不同發(fā)展階段都要定期在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，運(yùn)用信息化規(guī)劃手段來(lái)確定未來(lái)幾年信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、發(fā)展階段、建設(shè)重點(diǎn)、總體方案、所需資源和實(shí)施方案。信息化規(guī)劃具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。通過(guò)制訂信息化規(guī)劃，集團(tuán)企業(yè)可以圍繞信息共享和協(xié)調(diào)工作為目標(biāo)，消除集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)間信息孤島，規(guī)避重復(fù)投資和分散投資的風(fēng)險(xiǎn)，從而提升集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以信息化規(guī)劃的制訂和實(shí)施，已成為當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)最需要解決的核心問(wèn)題之一。

3、集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)思想和基本原則

信息化建設(shè)以及開(kāi)發(fā)應(yīng)用標(biāo)志著一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)管理工作的現(xiàn)代化水平，用信息化促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，用企業(yè)管理的現(xiàn)代化推動(dòng)信息化工作向縱深發(fā)展，兩者之間是相互依賴、相互促進(jìn)、相互提高的過(guò)程。因此要以“服務(wù)于集團(tuán)發(fā)展、服務(wù)于基層應(yīng)用、服務(wù)于集中管理”為目標(biāo)，抓應(yīng)用促發(fā)展，運(yùn)用信息化手段全面支持集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的要求。

一般來(lái)說(shuō)，集團(tuán)企業(yè)在制訂信息化規(guī)劃時(shí)首先應(yīng)注意遵循國(guó)家、省市信息化發(fā)展戰(zhàn)略和總體部署，然后緊緊圍繞最新的集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，立足于集團(tuán)和行業(yè)實(shí)際情況，以超前的思路、開(kāi)拓的精神和務(wù)實(shí)的規(guī)劃來(lái)推進(jìn)信息化建設(shè)。對(duì)于那些信息化基礎(chǔ)較薄弱的新建集團(tuán)企業(yè)，筆者建議其集團(tuán)信息化規(guī)劃指導(dǎo)原則應(yīng)是“統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以信息和資源共享為目標(biāo)，分步實(shí)施，重點(diǎn)先行，基層應(yīng)用和總部平臺(tái)建設(shè)并舉”。這些指導(dǎo)原則應(yīng)貫穿于集團(tuán)信息化規(guī)劃的全過(guò)程，同時(shí)也是今后集團(tuán)信息化規(guī)劃實(shí)施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。

企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段，支持企業(yè)各級(jí)組織按照科學(xué)高效的管理和決策流程去實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)工程。因此信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程，必須根據(jù)信息技術(shù)在行業(yè)中應(yīng)用的規(guī)律來(lái)制訂信息化規(guī)劃。根據(jù)在集團(tuán)信息化規(guī)劃和建設(shè)的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，筆者認(rèn)為在集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程中必須把握好以下原則：

（1）堅(jiān)持圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略確定目標(biāo)的原則。信息化規(guī)劃一定要從集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā)而不是單純地從信息系統(tǒng)的需求出發(fā)，避免陷入脫離企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行盲目建設(shè)的困境。企業(yè)信息化規(guī)劃必須符合企業(yè)的發(fā)展水平和企業(yè)發(fā)展需求，必須與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。

（2）堅(jiān)持關(guān)注核心業(yè)務(wù)制定建設(shè)重點(diǎn)的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)從經(jīng)營(yíng)管理的變革出發(fā)而不是從技術(shù)的變革出發(fā)，這有利于充分利用集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)有資源來(lái)滿足關(guān)鍵需求，避免信息系統(tǒng)無(wú)法有效地支持集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策。企業(yè)應(yīng)關(guān)心與自身核心競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，優(yōu)先發(fā)展與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的信息化系統(tǒng)，并在所需的人、財(cái)、物的投入上有所傾斜。

（3）堅(jiān)持信息資源共享和安全實(shí)效相結(jié)合的原則。在規(guī)劃各個(gè)核心應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)時(shí)應(yīng)選擇具有各業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的成熟軟件廠商為主以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在規(guī)劃集團(tuán)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮各應(yīng)用系統(tǒng)間信息雙向的授權(quán)互動(dòng)共享和高效的協(xié)同運(yùn)作。在達(dá)到信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同目標(biāo)的同時(shí)，應(yīng)重視信息安全問(wèn)題。

（4）堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要集團(tuán)企業(yè)制訂統(tǒng)一的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。信息化規(guī)劃和建設(shè)必須強(qiáng)調(diào)以集團(tuán)為主導(dǎo)，通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃，經(jīng)費(fèi)扶持等有力措施來(lái)加快信息化建設(shè)進(jìn)程，理順各種關(guān)系，規(guī)范投資主體行為，減少不必要的重復(fù)建設(shè)。

（5）堅(jiān)持需求牽引和效益驅(qū)動(dòng)的原則。信息化規(guī)劃堅(jiān)持以需求為牽引，應(yīng)切忌盲目冒進(jìn)。除了重視集團(tuán)層面的信息化建設(shè)外，突出核心基層企業(yè)是信息化建設(shè)的主體和原動(dòng)力，是信息之源。規(guī)劃應(yīng)調(diào)動(dòng)集團(tuán)各方面的積極性，鼓勵(lì)各種資金投入，確保信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

（6）堅(jiān)持先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)實(shí)用性相結(jié)合的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)具有前瞻性，避免出現(xiàn)信息技術(shù)與管理手段跟不上企業(yè)發(fā)展的需要的局面。與此同時(shí)考慮到信息技術(shù)的發(fā)展非常迅速，在達(dá)到同樣實(shí)施效果和滿足未來(lái)三五年業(yè)務(wù)發(fā)展需求的前提下，應(yīng)盡量采用成熟可靠、經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)和方案，切忌好高騖遠(yuǎn)，盲目追求最新技術(shù)，增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。信息化建設(shè)采用新技術(shù)時(shí)也應(yīng)考慮可實(shí)施性，切忌忽視企業(yè)管理水平和人員素質(zhì)，盲目上大項(xiàng)目，搞面子工程。

4、信息化建設(shè)的總體目標(biāo)和架構(gòu)

某集團(tuán)公司作為上海著名的國(guó)有大型糧油企業(yè)集團(tuán)，在上海的糧油經(jīng)營(yíng)和宏觀調(diào)控中發(fā)揮著重要作用，其信息化建設(shè)近幾年也取得了一定的成績(jī)，它的信息化規(guī)劃和實(shí)施思路應(yīng)對(duì)其他集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)具有一定的借鑒作用。

遵循國(guó)家和地方的科技發(fā)展指導(dǎo)方針，圍繞集團(tuán)國(guó)資發(fā)展戰(zhàn)略，該集團(tuán)提出了未來(lái)五年信息化發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃的總體目標(biāo)是“推進(jìn)四大核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，綜合運(yùn)用廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)，初步建立實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間信息共享的集團(tuán)信息化應(yīng)用平臺(tái)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的宏觀管理提供決策依據(jù)”。

該集團(tuán)的信息化建設(shè)主要目標(biāo)近期將圍繞數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和保障體系建設(shè)來(lái)開(kāi)展，以此為基礎(chǔ)形成數(shù)據(jù)集成模式的集團(tuán)信息化總體架構(gòu)；將來(lái)為配合集團(tuán)集中控制的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，將利用外高橋碼頭項(xiàng)目。信息化體系建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展集團(tuán)內(nèi)外各系統(tǒng)間應(yīng)用集成，形成應(yīng)用集成模式的總體架構(gòu)。

5、信息化建設(shè)的主要任務(wù)

數(shù)據(jù)平臺(tái)是基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是載體、應(yīng)用平臺(tái)是核心，標(biāo)準(zhǔn)化和安全體系是保障。該集團(tuán)信息化建設(shè)的內(nèi)容也是圍繞數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和保障體系建設(shè)來(lái)開(kāi)展，并根據(jù)集團(tuán)和各公司的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)、管理流程規(guī)劃了信息化建設(shè)的階段任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)持分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、務(wù)求實(shí)效的原則，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以信息化投入促進(jìn)效益增長(zhǎng)，以效益增長(zhǎng)加大信息化投入的良性循環(huán)。

5.1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化的根本保證。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是所有應(yīng)用的基礎(chǔ)，是企業(yè)信息化的第一步。未來(lái)該集團(tuán)將基本形成以集團(tuán)中心機(jī)房、倉(cāng)儲(chǔ)中心機(jī)房和外高橋儲(chǔ)備碼頭中心機(jī)房為通信中心，以集團(tuán)廣域網(wǎng)為主干，與糧油信息專用網(wǎng)、子公司局域網(wǎng)互聯(lián)的數(shù)據(jù)通信平臺(tái)。

5.2應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)該集團(tuán)的集中管理和控制力度，分別進(jìn)行集團(tuán)層面的應(yīng)用系統(tǒng)與四大業(yè)務(wù)基層應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，并由此構(gòu)建整個(gè)集團(tuán)應(yīng)用平臺(tái)。這是集團(tuán)信息化建設(shè)的核心，是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)現(xiàn)代化管理的保證。

基層單位的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)是集團(tuán)信息化的重要組成部分，是集團(tuán)數(shù)據(jù)信息之源。因此該集團(tuán)圍繞四大核心業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行糧油加工企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)、糧油儲(chǔ)備企業(yè)的糧油儲(chǔ)備信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)、糧油倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)的外高橋物流信息系統(tǒng)建設(shè)、糧油貿(mào)易和零售業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)。

集團(tuán)層面應(yīng)用系統(tǒng)在繼續(xù)完善滿足對(duì)外宣傳和信息要求的對(duì)外信息門戶、滿足信息共享和內(nèi)部交流需要的對(duì)內(nèi)信息門戶、基于，技術(shù)的分析監(jiān)控系統(tǒng)等的同時(shí)，該集團(tuán)在集團(tuán)總部層面還將重點(diǎn)著手對(duì)人力資源系統(tǒng)、報(bào)表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)。

5.3數(shù)據(jù)平臺(tái)（信息資源）建設(shè)

數(shù)據(jù)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)資源是集團(tuán)信息化和未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源，數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)要與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用工程建設(shè)同步考慮，同步規(guī)劃，同步建設(shè)。該集團(tuán)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)是集團(tuán)信息化平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、、維護(hù)、分析的核心。未來(lái)隨著集團(tuán)報(bào)表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、外高橋碼頭系統(tǒng)和系統(tǒng)實(shí)施完成，將進(jìn)行數(shù)據(jù)平臺(tái)（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)）的二期建設(shè)，爭(zhēng)取將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有二級(jí)企業(yè)，報(bào)表數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有企業(yè)。

5.4保障體系建設(shè)

信息技術(shù)成功應(yīng)用和效益最大化的一項(xiàng)重要條件是建立統(tǒng)一的信息保障體系。集團(tuán)企業(yè)必須建立和形成符合自身管理要求的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系（包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)和邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)等）、信息管理開(kāi)發(fā)利用體系和信息安全保障體系。這些標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和執(zhí)行，是集團(tuán)信息化建設(shè)避免重復(fù)投資、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最大效益的基本前提和基礎(chǔ)。

（1）信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)信息化建設(shè)中的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)具有知識(shí)密集、資料密集、工作量大等特點(diǎn)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)工程。它是各個(gè)信息系統(tǒng)信息共享、交換和集成的保證。該集團(tuán)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)步驟如下：

第一步：從基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中核心的信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)著手，將外高橋碼頭項(xiàng)目乃至集團(tuán)內(nèi)的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分類標(biāo)準(zhǔn)，為數(shù)據(jù)集成打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

第二步：制訂統(tǒng)一的平臺(tái)和數(shù)據(jù)接換標(biāo)準(zhǔn)，建立各應(yīng)用系統(tǒng)集成的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為應(yīng)用集成打下技術(shù)基礎(chǔ)。

第三步：制訂各應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的規(guī)范，優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)范和軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)信息化過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。

（2）安全保障體系。堅(jiān)持積極防御、綜合防范的方針，在全面提高信息安全防護(hù)能力的同時(shí)，重點(diǎn)保障基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和重要應(yīng)用系統(tǒng)的安全。

首先采用密碼加密、完整性校驗(yàn)和實(shí)體鑒別等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)互聯(lián)過(guò)程的安全可信連接和安全通信。

其次設(shè)立安全管理中心和密碼管理中心，提供認(rèn)證、授權(quán)、實(shí)施訪問(wèn)控制策略等服務(wù)和互聯(lián)互通密碼配置、公鑰證書(shū)、傳統(tǒng)的對(duì)稱密鑰的管理。

通過(guò)建立信息安全的有效防護(hù)機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制，從物理級(jí)、系統(tǒng)級(jí)、網(wǎng)絡(luò)級(jí)和應(yīng)用級(jí)采用一系列統(tǒng)一協(xié)調(diào)的安全措施，構(gòu)造一個(gè)基礎(chǔ)的安全防御技術(shù)和管理體系，形成完善的信息安全保障體系。

篇7

2010年5月25日,以建筑行業(yè)信息化為主業(yè)的廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司登陸深圳中小板市場(chǎng),受到了投資者的追捧。國(guó)內(nèi)證券業(yè)龍頭銀河證券將廣聯(lián)達(dá)公司股票評(píng)級(jí)為“推薦”,并預(yù)測(cè)該公司2010年的營(yíng)業(yè)收入可實(shí)現(xiàn)52%的增長(zhǎng),凈利潤(rùn)增長(zhǎng)73%。

作為國(guó)內(nèi)建設(shè)領(lǐng)域信息化產(chǎn)業(yè)第一家、也是唯一一家上市的軟件公司,廣聯(lián)達(dá)在深圳中小板上市,其隱含的意義似乎不是太明顯。但對(duì)于長(zhǎng)久以來(lái)粗放經(jīng)營(yíng)、信息不暢的建筑行業(yè),無(wú)疑是一場(chǎng)變革。其引領(lǐng)的行業(yè)信息化整合,有可能是資本市場(chǎng)擴(kuò)容的新方向。

“支柱”之困

在公眾眼中,建筑行業(yè)似乎是一個(gè)旱澇保收的行業(yè),是我國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)支柱。包括中國(guó)建筑在內(nèi)的眾多建筑集團(tuán),一直演繹著規(guī)模的神話,充當(dāng)著投資經(jīng)濟(jì)的重要引擎。

然而,這個(gè)一直充當(dāng)推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)引擎的重要行業(yè),也面臨著客觀難題:如何完成從粗放到集約的轉(zhuǎn)變?如何將管理的科學(xué)含量逐步提高?一直以來(lái),由于粗放式的管理模式和典型的勞動(dòng)密集型特征,建筑行業(yè)的利潤(rùn)率之低眾人皆知。從近年的《中國(guó)建筑業(yè)改革與發(fā)展研究報(bào)告》中不難發(fā)現(xiàn),建筑行業(yè)的利潤(rùn)之低令人咋舌,僅僅是在成本線上的2%~3%。與此同時(shí),企業(yè)的負(fù)債率卻高達(dá)65%,這進(jìn)而又限制了資本積累和積聚發(fā)展的能力。

隨著中國(guó)建筑國(guó)際領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展,國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)信息化起點(diǎn)非常低的現(xiàn)狀使其運(yùn)行起來(lái)難免捉襟見(jiàn)肘。根據(jù)可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前發(fā)達(dá)國(guó)家建筑業(yè)企業(yè)每年信息化的投入為企業(yè)收入的0.3-0.6%,而我國(guó)信息化投入最多的前五名建筑業(yè)企業(yè)(也就是信息化建設(shè)最優(yōu)秀的企業(yè))平均僅為收入的0.027%,總體差距超過(guò)10倍。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,除了行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)原因之外,相對(duì)落后的管理模式很大程度上擠壓了建筑施工企業(yè)的利潤(rùn)率水平。作為施工企業(yè)的利潤(rùn)之源,項(xiàng)目是整個(gè)企業(yè)生存的根基,承擔(dān)著“攬項(xiàng)目”和“做項(xiàng)目”的管理者們,對(duì)成本管理往往有非常大的發(fā)言權(quán)。然而由于項(xiàng)目管理能力欠缺,絕大多數(shù)施工企業(yè)不能有效地對(duì)項(xiàng)目的利潤(rùn)進(jìn)行管理,很難從招投標(biāo)、采購(gòu)、人員管理等與利潤(rùn)直接相關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管控,多數(shù)處于“項(xiàng)目經(jīng)理管項(xiàng)目”的狀況,與發(fā)達(dá)國(guó)家“法人管項(xiàng)目”的主流管理模式形成了鮮明對(duì)比,究其原因,10%與90%這兩個(gè)施工企業(yè)信息化應(yīng)用率的數(shù)字對(duì)比道出了問(wèn)題所在。

2007年3月,建設(shè)部以《施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)信息化考評(píng)表》的形式,首次對(duì)全國(guó)264家特級(jí)資質(zhì)施工總承包企業(yè)明確提出信息化要求?？荚u(píng)表的出現(xiàn),目標(biāo)直指建筑行業(yè)信息化水平不高的現(xiàn)狀。由此,引導(dǎo)一批擁有特級(jí)資質(zhì)的建筑企業(yè)成為科技含量高、融資能力強(qiáng)、管理水平高、信息化程度高的龍頭企業(yè),使之具備與國(guó)際企業(yè)在本土充分競(jìng)爭(zhēng)和走出去的能力,成為當(dāng)前的重中之重。建筑施工企業(yè)的以工程項(xiàng)目管理為核心的信息化進(jìn)程而言隨之開(kāi)始。

獨(dú)特上市路

對(duì)于習(xí)慣了“因人設(shè)事”的施工企業(yè)來(lái)說(shuō),過(guò)去的管理模式由于“更依靠不同類型的管理者”而具有極大的不確定性,而信息化要實(shí)現(xiàn)的恰恰是“依靠流程相信數(shù)據(jù)”的確定性,中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)對(duì)98家施工企業(yè)的一項(xiàng)信息化應(yīng)用調(diào)查顯示也證明了這一點(diǎn),82.61%的企業(yè)認(rèn)為,解決“管理過(guò)程中不確定因素太多”是他們眼里的首要問(wèn)題。

在這個(gè)背景下,廣聯(lián)達(dá)的出現(xiàn)似乎具有一種拓荒的含義。親自參與了中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)建筑施工企業(yè)信息化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定和數(shù)百家施工企業(yè)信息化的指導(dǎo)與實(shí)踐的廣聯(lián)達(dá)副總裁王愛(ài)華認(rèn)為,解決建筑行業(yè)客觀存在之問(wèn)題的關(guān)鍵在于打破過(guò)去施工企業(yè)內(nèi)部“管理豎井”現(xiàn)狀,搭建以實(shí)現(xiàn)“四通”為基礎(chǔ)的施工企業(yè)操作系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明,讓“不確實(shí)因素”在“流程管理”中最終確定下來(lái),最終提升決策的效率并成為管理的出發(fā)點(diǎn)。所謂“四通”,即項(xiàng)目生命周期前后打通、業(yè)務(wù)線前后打通、業(yè)務(wù)之間橫向打通、上下級(jí)之間縱向打通。

在上市公司的介紹中,廣聯(lián)達(dá)的產(chǎn)品以套裝軟件為主。這類軟件的初期開(kāi)發(fā)成本較高,但是邊際收益遞增,規(guī)模效益顯著。這也是廣聯(lián)達(dá)上半年盈利狀況良好的直接原因。與此同時(shí),套裝軟件的廣泛應(yīng)用,對(duì)于建筑行業(yè)的整合與改革提出了新的方向:只有打破建筑施工環(huán)節(jié)的信息孤島,并形成統(tǒng)一有效、并能貫穿始終的管理,才能使建筑施工企業(yè)徹底擺脫信息化管理水平不高的困局。

廣聯(lián)達(dá)的工程造價(jià)軟件是市場(chǎng)上唯一覆蓋全國(guó)的工程造價(jià)軟件廠商,廣聯(lián)達(dá)的市場(chǎng)占有率達(dá)53%;目前算量軟件應(yīng)用普及率不到40%,廣聯(lián)達(dá)則占有一半的市場(chǎng)份額;廣聯(lián)達(dá)投入十年的項(xiàng)目管理軟件,也欲闖入群雄混戰(zhàn)的同類軟件市場(chǎng)。在如此規(guī)模的市場(chǎng)占有率情況下,廣聯(lián)達(dá)的優(yōu)勢(shì)尤其明顯。

廣聯(lián)達(dá)的成功的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)表明,“先熱點(diǎn)后冷點(diǎn)、先現(xiàn)實(shí)后理想、先結(jié)果后過(guò)程、先縱向后橫向、先標(biāo)桿后推廣”這五先五后的原則,是實(shí)施信息化過(guò)程需要遵循的具體思路。

工程項(xiàng)目管理作為施工企業(yè)的價(jià)值鏈的主體,它的管理優(yōu)劣決定著企業(yè)成敗,施工企業(yè)的管理信息細(xì)化也要圍繞“項(xiàng)目管理”來(lái)建設(shè)。

對(duì)于施工企業(yè)運(yùn)營(yíng)而言,工程項(xiàng)目管理的核心是成本管理,而許多施工企業(yè)的項(xiàng)目成本管理卻更多是“秋后算賬”,項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中,涉及到人員調(diào)配、項(xiàng)目進(jìn)度、物料采購(gòu)這些事關(guān)成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)很難實(shí)時(shí)體現(xiàn)成本管理的價(jià)值,在需要進(jìn)行“價(jià)格決策”的環(huán)節(jié),往往靠經(jīng)驗(yàn)拍腦門而無(wú)法依靠掌控成本管理進(jìn)程做出合理的決策,錯(cuò)失了科學(xué)部署企業(yè)資源提高利潤(rùn)率的諸多機(jī)會(huì),有時(shí)甚至已做出造成“虧損”的決定卻無(wú)法自知。

2008年推出的施工企業(yè)級(jí)項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)――GEPS,截止當(dāng)下已經(jīng)被超過(guò)數(shù)百家企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用,隨之而來(lái)的成本管理的優(yōu)化被業(yè)界嘖嘖稱奇。廣聯(lián)達(dá)的品牌知名度也逐漸確立。

應(yīng)用之益

《數(shù)字化生存》的作者尼葛洛龐帝有一句名言,他說(shuō)“從原子到比特的飛躍已是勢(shì)不可當(dāng)、無(wú)法逆轉(zhuǎn)”。某種程度上,這句話也說(shuō)明信息化的不可阻擋。不廣為人知的是,這個(gè)尼葛洛龐帝也是建筑機(jī)械集團(tuán)的奠基人,他的數(shù)字化與信息化的預(yù)言,自然也包括建筑行業(yè)信息化的子項(xiàng)。

從這一方面來(lái)說(shuō),信息化建設(shè)不僅是簡(jiǎn)單的軟件制造,更是一次對(duì)企業(yè)自上而下的管理思想和管理方式的徹底“改造”,作為企業(yè)信息化建設(shè)最關(guān)鍵的一段歷程,實(shí)施這個(gè)環(huán)節(jié)往往非?！皻埧帷?或者留給“企業(yè)信息中心”一套“死而不僵不斷求救”的高級(jí)系統(tǒng),或者留給“整個(gè)企業(yè)”一套“比較熟悉不斷學(xué)習(xí)”的信息化工程,完全取決于這個(gè)環(huán)節(jié),是否能夠真正地讓相關(guān)的使用者真正參與到實(shí)施環(huán)節(jié)中來(lái)至關(guān)重要。

理論總比實(shí)踐更加難懂,所以就容易理解更“懂”建筑行業(yè)的廣聯(lián)達(dá),讓許多客戶領(lǐng)教了他們的“方法論”的理由。在他們看來(lái),實(shí)施過(guò)程本身就是一個(gè)項(xiàng)目管理的過(guò)程,是一個(gè)變革管理的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程里,使用系統(tǒng)的客戶不斷受到來(lái)自“方法論”體系下的“考試與作業(yè)”,進(jìn)而讓客戶深刻理解“我們要的是什么”,“需要系統(tǒng)怎么配合我們”,“我們?nèi)绾闻浜掀渌褂谜摺钡鹊取?/p>

在經(jīng)過(guò)“殘酷折磨”之后,施工企業(yè)的使用者們,最終將“信息化產(chǎn)品”不太容易摸得著的事物融進(jìn)了日常管理行為中來(lái),變成了具體的目標(biāo)和行為。

整體而言,中國(guó)建筑企業(yè)信息化目前仍處在剛起步階段。面對(duì)信息化困境,國(guó)內(nèi)264家特級(jí)資質(zhì)的施工企業(yè)已經(jīng)走到了前面,其中也有不少企業(yè)已經(jīng)通過(guò)實(shí)施信息化嘗到了甜頭,成為名副其實(shí)的樣板工程。同時(shí),住建部、中建協(xié)、施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)為滿足企業(yè)需求已籌辦并繼續(xù)籌辦相關(guān)項(xiàng)目管理信息化培訓(xùn)和高峰論壇,也有力地幫助了施工企業(yè)認(rèn)知信息化,最終實(shí)現(xiàn)從“要我上”項(xiàng)目管理信息化到“我要上”的需求轉(zhuǎn)變。

篇8

國(guó)際OSOA（開(kāi)放SOA組織）專家黃柳青認(rèn)為，中國(guó)SOA標(biāo)準(zhǔn)體系的，意味著SOA進(jìn)入加速發(fā)展期，中國(guó)各行業(yè)、企業(yè)用戶的IT應(yīng)用將面臨一場(chǎng)巨大的變革。

曾經(jīng)

實(shí)踐緩慢推進(jìn)

10多年來(lái)，企業(yè)信息化的需求和進(jìn)程都在力圖幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一個(gè)永無(wú)止境的愿望，即通過(guò)IT系統(tǒng)的調(diào)整與更新，不斷滿足客戶隨時(shí)變化的需求。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)用集成（EIA）曾經(jīng)大行其道，在主機(jī)端和服務(wù)器加載各種各樣的應(yīng)用軟件成為最核心的手段。

“這種不斷加載軟件的方式讓企業(yè)業(yè)務(wù)變得更加龐雜?！苯鸬虚g件總經(jīng)理奉繼承表示，隨著企業(yè)全球化和新商業(yè)模式的出現(xiàn)，重重整合的軟、硬件系統(tǒng)讓企業(yè)越來(lái)越笨重，以至于出現(xiàn)了很多“笨重的大象”，IT系統(tǒng)不斷地修補(bǔ)，生命周期不斷衰減，最終被廢棄、重建。

直到SOA出現(xiàn)后，這一切才得以改變。

“如果說(shuō)，既往的IT技術(shù)都是在生產(chǎn)力這個(gè)層次上幫助企業(yè)提升了效率，進(jìn)而贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，那么，SOA理念和技術(shù)則從生產(chǎn)關(guān)系的層次上，對(duì)企業(yè)的IT架構(gòu)進(jìn)行了重新定位。”黃柳青表示，在這個(gè)定位中，基于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)被作為一個(gè)個(gè)單元，像搭積木游戲一樣被按需組合，從而讓企業(yè)的商業(yè)模式和流程發(fā)生新的裂變、組合，從而創(chuàng)造新的商業(yè)模式、塑造新的商業(yè)流程、滿足新的客戶需求。

較早采用SOA技術(shù)的美國(guó)西北航空公司，已經(jīng)成為應(yīng)用SOA改變商業(yè)模式、提升商業(yè)價(jià)值的絕佳案例。西北航空公司注意到，訂票系統(tǒng)是客戶感受最直接的服務(wù)窗口，而自助辦理乘機(jī)手續(xù)是旅行者最常采用的方式，超過(guò)80%的乘客喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接入或設(shè)在機(jī)場(chǎng)、酒店等地點(diǎn)的登記處辦理手續(xù)，而不是在售票機(jī)構(gòu)排長(zhǎng)隊(duì)。

現(xiàn)在，這家航空公司已經(jīng)應(yīng)用SOA技術(shù)向乘客提供可靠、便捷、定制化的服務(wù)，并在亞洲的日本、菲律賓等地部署SOA，支持其下一代的訂票系統(tǒng)，這種訂票系統(tǒng)能夠更快速地響應(yīng)乘客的需求，比如為經(jīng)常乘坐飛機(jī)的乘客提供更優(yōu)惠的折扣，或提醒乘客購(gòu)買飛機(jī)食品。

黃柳青表示，SOA理念與技術(shù)的魔力，就在于服務(wù)能夠被更加靈活、快捷地構(gòu)造與編排。不過(guò)在早期，無(wú)論是SOA廠商還是企業(yè)的商業(yè)實(shí)踐，大多是在SOA標(biāo)準(zhǔn)缺位的情況下實(shí)施的，再加上企業(yè)商業(yè)模式的相對(duì)傳統(tǒng)與穩(wěn)定，SOA更多地限于理論上的探討，在實(shí)踐上卻推進(jìn)緩慢。甚至到今年年初，“SOA已死”的論調(diào)還一度甚囂塵上，SOA一度危機(jī)重重。

現(xiàn)在

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)奠定基礎(chǔ)

然而，種種阻礙與猜測(cè)并沒(méi)有真正阻礙SOA前進(jìn)的步伐。

2006年，國(guó)際上首個(gè)專門研究開(kāi)放SOA標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)作組織OSOA建立，IBM、Oracle、BEA、SAP以及來(lái)自中國(guó)的普元軟件等公司成為創(chuàng)始成員。2007年2月，OSOA組織將兩項(xiàng)針對(duì)SOA的重要構(gòu)件模型規(guī)范――SCA 1.0和SDO2.1提交OASIS（國(guó)際電子商務(wù)組織），并于當(dāng)年5月在北京、舊金山和倫敦對(duì)這兩項(xiàng)核心規(guī)范做了路演。

國(guó)際SOA不斷取得新的進(jìn)展之時(shí)，國(guó)內(nèi)SOA標(biāo)準(zhǔn)的研制也在加緊進(jìn)行中。2007年上半年，中國(guó)電子化標(biāo)準(zhǔn)研究所（CESI）一面進(jìn)行國(guó)際SOA標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研，一面聯(lián)合國(guó)內(nèi)“產(chǎn)學(xué)研”相關(guān)實(shí)體進(jìn)行SOA標(biāo)準(zhǔn)體系的研發(fā)。2008年，CESI了《SOA標(biāo)準(zhǔn)體系框架》和《SOA用戶指南》。而今年6月，《中國(guó)SOA標(biāo)準(zhǔn)體系研究報(bào)告（征求意見(jiàn)稿）》終于面世。

至此，中國(guó)SOA標(biāo)準(zhǔn)體系基本確立。

CESI SOA領(lǐng)域負(fù)責(zé)人袁媛表示，《中國(guó)SOA標(biāo)準(zhǔn)體系研究報(bào)告（征求意見(jiàn)稿）》的，意味著中國(guó)在國(guó)際范圍內(nèi)率先規(guī)劃出SOA標(biāo)準(zhǔn)體系，這是我國(guó)SOA標(biāo)準(zhǔn)化工作中的里程碑事件，奠定了SOA標(biāo)準(zhǔn)工作和產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用融合的基礎(chǔ)。

據(jù)奉繼承介紹，過(guò)去，由于國(guó)際和國(guó)內(nèi)都缺乏統(tǒng)一的SOA標(biāo)準(zhǔn)體系及評(píng)價(jià)機(jī)制，不論是國(guó)內(nèi)企業(yè)還是用戶，對(duì)SOA都沒(méi)有深入理解。國(guó)內(nèi)相關(guān)廠商在SOA信息化工程項(xiàng)目實(shí)施中，SOA概念和項(xiàng)目實(shí)施方法各異，產(chǎn)品對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的采納程度也不一致，這導(dǎo)致了很多行業(yè)信息化用戶在項(xiàng)目實(shí)施中，難以進(jìn)行規(guī)劃和產(chǎn)品選擇，極大地阻礙了SOA的普及。

中國(guó)SOA標(biāo)準(zhǔn)體系的出現(xiàn)，則能很好地緩解這一問(wèn)題。它對(duì)統(tǒng)一用戶和企業(yè)對(duì)SOA的理解、加快SOA項(xiàng)目實(shí)施的規(guī)范化，以及增強(qiáng)SOA系統(tǒng)間的互操作能力等具有重要意義。袁媛表示，該標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)SOA的基本概念、軟件開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品互操作、工程項(xiàng)目實(shí)施、質(zhì)量與產(chǎn)品測(cè)評(píng)等方面有了全面、明確和體系化的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目規(guī)劃，將為我國(guó)后續(xù)SOA國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定及標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用、實(shí)施提供指導(dǎo)和依據(jù)。同時(shí)，《中國(guó)SOA標(biāo)準(zhǔn)體系研究報(bào)告（征求意見(jiàn)稿）》也將作為我國(guó)對(duì)SOA國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作的又一個(gè)重要貢獻(xiàn)，提交至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/IEC JTC1。

未來(lái)

國(guó)內(nèi)廠商一片利好

黃柳青還認(rèn)為，中國(guó)SOA標(biāo)準(zhǔn)體系的，意味著企業(yè)IT應(yīng)用已經(jīng)走到了一個(gè)新的分水嶺――服務(wù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)IT架構(gòu)時(shí)代的來(lái)臨。在這個(gè)時(shí)代里，企業(yè)IT架構(gòu)不再是“客戶端+服務(wù)器+軟件”這種難以應(yīng)變需求的模式，而是一種靈活、可變的新架構(gòu)―這種架構(gòu)就是SOA架構(gòu)。

中國(guó)SOA標(biāo)準(zhǔn)體系的，對(duì)于能夠提供這種架構(gòu)的國(guó)內(nèi)廠商們也是一大利好消息。

自創(chuàng)立以來(lái)，普元累計(jì)在SOA產(chǎn)品上的研發(fā)投入超過(guò)億元，產(chǎn)品除了應(yīng)用于國(guó)內(nèi)金融、電信等大型企業(yè)的企業(yè)信息架構(gòu)平臺(tái)搭建和業(yè)務(wù)流程封裝、定義之外，還成為華為通信在全球最重要的軟件合作伙伴之一，捆綁銷售到荷蘭、巴西、冰島等全球30多個(gè)國(guó)家或地區(qū)。普元軟件副總裁程朝暉表示，中國(guó)SOA標(biāo)準(zhǔn)體系的將帶領(lǐng)用戶踏入SOA的“理想國(guó)”。

奉繼承也表示，中國(guó)SOA標(biāo)準(zhǔn)體系的制定，將加速SOA在中國(guó)的落地。包括政府、集團(tuán)企業(yè)等一些對(duì)SOA有潛在需求的行業(yè)用戶在選擇部署SOA時(shí)，將會(huì)更堅(jiān)定，而金蝶中間件作為能提供一整套SOA解決方案的公司，也將從中獲益。

篇9

CIO角色轉(zhuǎn)變

目前，信息化已經(jīng)逐步滲透到商業(yè)和政府組織中。IT系統(tǒng)開(kāi)始從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)闉樾聵I(yè)務(wù)開(kāi)展的直接驅(qū)動(dòng)力，日益成為企業(yè)的直接利潤(rùn)中心。各種組織對(duì)信息化的依賴程度正不斷增加，甚至有些組織沒(méi)有了IT就將不復(fù)存在。

隨之而來(lái)的是CIO角色的變化。

CIO：伴隨技術(shù)成長(zhǎng)

20世紀(jì)80年代中期，安達(dá)信公司對(duì)全美服務(wù)業(yè)和500家最大的公司進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有40%的公司設(shè)立了CIO(Chief Information Officer，首席信息官)的職位。到1988年底，世界排名前500位的企業(yè)中已有30%以上實(shí)行了CIO體制。甚至美國(guó)的一些政府機(jī)關(guān)也開(kāi)始設(shè)立CIO這一職位。1987年， IT技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)完全打破了企業(yè)的傳統(tǒng)勢(shì)力格局，一些對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)負(fù)責(zé)的技術(shù)官僚正迅速升入高級(jí)管理層，《CIO》雜志也因此出現(xiàn)。

此后，隨著技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越廣泛，業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)越來(lái)越依賴，CIO逐漸進(jìn)入企業(yè)的高級(jí)管理階層和權(quán)力中心。2005年7月，微軟任命了公司的第二位CIO。在此之前，英特爾公司也采用了雙CIO制。微軟和英特爾之所以同時(shí)任命兩位CIO，是因?yàn)镮T已經(jīng)不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施，它與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度已高度緊密。如果沒(méi)有IT，業(yè)務(wù)創(chuàng)新將寸步難行。同時(shí)，微軟對(duì)兩位CIO進(jìn)行了明確分工，其中一位負(fù)責(zé)IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，另一位則專注于IT與業(yè)務(wù)的融合。

上世紀(jì)80年代初，CIO常被描述成整合企業(yè)商業(yè)和技術(shù)的拯救者。有學(xué)者指出，CIO首先是一位商人，其次是一名管理者，第三才是技術(shù)專家。上世紀(jì)90年代，又有學(xué)者提出，隨著信息資源在組織中重要性的提高，CIO有可能成為CEO職位的理想候選人。哈佛大學(xué)教授Rockart和Applegate的研究報(bào)告指出，CIO實(shí)際上已經(jīng)沖破了技術(shù)限制，他們的角色正在從戰(zhàn)略實(shí)施層的技術(shù)主管逐漸向參與決策的高級(jí)經(jīng)理人蛻變。

中國(guó)CIO：角色急需轉(zhuǎn)變

我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的信息化歷史只有十多年，多數(shù)CIO都是從信息技術(shù)部門起步。而早期這一部門處于企業(yè)管理體系的邊緣，同時(shí)又是一個(gè)成本中心，因此IT部門需要付出巨大的努力來(lái)證明自己的價(jià)值。

那么，我國(guó)企業(yè)的CIO在推動(dòng)信息化建設(shè)中，到底扮演什么角色？北京大學(xué)光華管理學(xué)院CIO領(lǐng)導(dǎo)力研究小組與國(guó)際著名IT研究咨詢機(jī)構(gòu)Gartner公司、澳大利亞悉尼科技大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院合作的《中國(guó)企業(yè)信息化成熟度國(guó)際比較報(bào)告》顯示，中國(guó)CIO對(duì)IT商業(yè)價(jià)值的重視度低于國(guó)外同行，因?yàn)槿駽IO把“啟動(dòng)能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的項(xiàng)目”列為第一位，把證明信息技術(shù)的商業(yè)價(jià)值排在第五位，而中國(guó)CIO則分別列為第三位、第十三位。同樣，中國(guó)CIO們正重點(diǎn)關(guān)注培養(yǎng)員工的IT技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，并列為第四位，而全球CIO把此列為第九位。 我國(guó)企業(yè)CIO們普遍認(rèn)為其最重要職務(wù)活動(dòng)是制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，整合企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，為企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需要提供不同的信息技術(shù)解決方案，保證企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全穩(wěn)定和數(shù)據(jù)處理的快速準(zhǔn)確，尋求高層管理團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的支持。

CIO關(guān)注程度較低的主要是那些需要花費(fèi)大量時(shí)間與外界建立聯(lián)系的外部活動(dòng)，如關(guān)注信息技術(shù)與商業(yè)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，與軟硬件供應(yīng)商及其他CIO、咨詢顧問(wèn)等建立良好關(guān)系，管理信息系統(tǒng)外包商，關(guān)注其他企業(yè)成功利用IT的案例等。

顯然，這與企業(yè)目前對(duì)于技術(shù)和CIO越來(lái)越高的要求很不相符。中國(guó)的CIO們急需轉(zhuǎn)變他們的角色，提升IT部門價(jià)值。

朱偉雄：CIO角色變化三步走

《CIO》雜志認(rèn)為，CIO是負(fù)責(zé)一個(gè)公司信息技術(shù)和系統(tǒng)所有領(lǐng)域的高級(jí)官員。他們通過(guò)指導(dǎo)對(duì)信息技術(shù)的利用來(lái)支持公司的目標(biāo)。他們具備技術(shù)和業(yè)務(wù)過(guò)程兩方面的知識(shí)，具有多功能的概念，常常是將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起的上佳人選。

如何才能迅速適應(yīng)中國(guó)迅速發(fā)展的信息技術(shù)環(huán)境，滿足企業(yè)對(duì)于IT的更高需求，成為一名優(yōu)秀合格的CIO？中國(guó)惠普公司企業(yè)計(jì)算及專業(yè)服務(wù)集團(tuán)首席技術(shù)顧問(wèn)朱偉雄憑借多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、敏銳的行業(yè)洞察力和對(duì)企業(yè)IT部門的深入了解，提出了自己的看法。

朱偉雄認(rèn)為，中國(guó)CIO角色的轉(zhuǎn)變迫在眉睫。中國(guó)信息化建設(shè)發(fā)展迅速，這為CIO角色轉(zhuǎn)變提供了基礎(chǔ)，但也不能急在一時(shí)，應(yīng)循序漸進(jìn)。一方面提升CIO的領(lǐng)導(dǎo)力，轉(zhuǎn)變CIO對(duì)于自身和對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)；另一方面幫助企業(yè)正確看待CIO和IT部門的價(jià)值。

篇10

“把生意做到10億用戶手機(jī)上面，這就是2013年微利營(yíng)銷唯一的方式，而且是不可逆轉(zhuǎn)的一種方式?！痹诮沼芍衅髣?dòng)力公司主辦的“中小企業(yè)微利營(yíng)銷新時(shí)代――2013中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安家工程哈爾濱站”大會(huì)上，中企動(dòng)力科技股份有限公司劉敏給出了這樣的答案。

劉敏的這個(gè)結(jié)論，極為明顯地指出了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)不可忽視的趨勢(shì)，即信息化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

事實(shí)上，早在去年年底，黨的十已經(jīng)將信息化提升到我國(guó)的“新四化”之一，能否積極利用信息技術(shù)手段來(lái)提升運(yùn)營(yíng)水平，已經(jīng)是衡量當(dāng)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志之一，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，則是企業(yè)信息化的必然方向。

根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的《2012中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)年度研究報(bào)告》顯示，截至去年四季度，中國(guó)智能手機(jī)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.8億人，比上年同期增長(zhǎng)72.7%。從報(bào)告可以看出，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度是何等地驚人。劉敏說(shuō)，全社會(huì)都已經(jīng)成為“低頭族”(看手機(jī))。

此外，在剛剛閉幕的兩會(huì)上，4G牌照、廣電部門的整合也都是熱點(diǎn)話題。專家預(yù)計(jì)，隨著4G技術(shù)的推廣，未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍將保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì);而廣電總局的整合，也是推進(jìn)三網(wǎng)融合的一大利好，從另一方面推動(dòng)著我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

這意味著，事實(shí)上，哪怕企業(yè)更傾向于采取謹(jǐn)慎的方式，優(yōu)先對(duì)現(xiàn)有的老客戶進(jìn)行“維穩(wěn)”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同樣也是不可忽視的趨勢(shì)。性能和功能越來(lái)越強(qiáng)大的智能手機(jī)，將讓移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)主宰著未來(lái)消費(fèi)者碎片化的時(shí)間，并擠壓傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的在線時(shí)間。因此，可以說(shuō)，抓住移動(dòng)互聯(lián)，就等于抓住了企業(yè)未來(lái)的一半。

然而，對(duì)于廣大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，其資金、技術(shù)、時(shí)間，每一樣都是極為寶貴的稀缺資源，那么如何才能做到“把生意做到10億用戶手機(jī)上面”呢？最好的解決方案，當(dāng)然是通過(guò)一個(gè)平臺(tái)，把企業(yè)的產(chǎn)品向消費(fèi)者推廣，同時(shí)，如果能夠打造一個(gè)專屬的移動(dòng)網(wǎng)站，那就更完美了。因?yàn)楫a(chǎn)品的信息，畢竟在自己的移動(dòng)門戶平臺(tái)上才能更全面地展示，而且，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，企業(yè)必須要有一個(gè)獨(dú)立的移動(dòng)入口，這關(guān)乎品牌形象。