導(dǎo)語：如何才能寫好一篇崗前職工教育培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：拓展培訓(xùn) 醫(yī)院 崗前教育

我國的社會(huì)不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)也在日新月異，醫(yī)療市場的競爭逐步轉(zhuǎn)向人才綜合技能素質(zhì)的較量。如今我們對(duì)職工的要求不僅僅是良好的專業(yè)技術(shù)和較強(qiáng)的工作能力，還需具備健康的心理素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、敢于進(jìn)取的精神、良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力，而這些素質(zhì)都絕非與生俱來，需要后天的強(qiáng)化訓(xùn)練和培養(yǎng)，因此將拓展培訓(xùn)納入醫(yī)院新職工崗前教育十分必要。

一、拓展培訓(xùn)的起源

拓展培訓(xùn)(Outward bound)起源于二戰(zhàn)期間，大西洋上的船只受到攻擊而沉沒，大批船員落水，由于海水冰冷，又遠(yuǎn)離大陸，絕大多數(shù)的船員不幸犧牲了，但仍有極少數(shù)人得以生還。人們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：生還的人并不都是強(qiáng)壯的小伙子，而多數(shù)是年老體弱的人。經(jīng)過研究，專家們找到了答案：這些人之所以能活下來，關(guān)鍵在于有良好的心理素質(zhì)。當(dāng)災(zāi)難到來臨時(shí)，他們有堅(jiān)強(qiáng)的意志、強(qiáng)烈的求生欲望，憑著信念活了下來。1942年，著名教育學(xué)家?guī)鞝柼貪h斯(Kurt Hahn)由于受到了戰(zhàn)爭中海難幸存者的啟發(fā)，成立了一所阿德伯威海上訓(xùn)練學(xué)校，這是拓展訓(xùn)練最早的雛形。戰(zhàn)爭結(jié)束后，拓展培訓(xùn)逐漸被推廣開來，由以前單純的生存訓(xùn)練擴(kuò)展到如今的拓展培訓(xùn)，即在自然地域，通過模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的情景式心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練，參與者解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過程中，達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目標(biāo)。

二、新職工崗前培訓(xùn)開展拓展培訓(xùn)的依據(jù)

1.培養(yǎng)新職工的良好素質(zhì)?，F(xiàn)階段我院招聘的新職工主要是1980年后出生的畢業(yè)生，極少部分1990年后出生。80后多數(shù)是獨(dú)生子女，特點(diǎn)是感情脆弱，承受挫折壓力能力差，缺少奉獻(xiàn)精神，依賴性強(qiáng)。以往講座、教導(dǎo)的崗前教育方式可以使新職工對(duì)自己將來的工作環(huán)境、肩負(fù)的責(zé)任有一定了解，也可以熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度，但卻缺少針對(duì)80后特點(diǎn)培養(yǎng)良好素質(zhì)的一環(huán)，而拓展訓(xùn)練恰恰可以滿足這一需求。

2.醫(yī)務(wù)工作者的特殊性。醫(yī)務(wù)工作的性質(zhì)比較特殊：一是責(zé)任重大，關(guān)乎健康。責(zé)任重大要求醫(yī)務(wù)工作者不僅應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。二是勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作壓力大。醫(yī)務(wù)工作者在工作中需要長期面對(duì)病人焦慮的情緒，加上工作時(shí)間長，工作時(shí)間不固定，因此心理壓力比較大，這就需要他們抗壓能力較強(qiáng)，心里素質(zhì)比較好，能夠舒緩自己的情緒，以免給病人帶來更大的心理壓力。三是醫(yī)院是一個(gè)系統(tǒng)，不管是醫(yī)生、護(hù)士還是行政人員，日常都有非常緊密的聯(lián)系，因此需要新職工能夠盡快互相熟識(shí)，并且融為一個(gè)集體，發(fā)揮協(xié)作的能力，為將來更好的工作打下基礎(chǔ)。四是醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異，因此也需要醫(yī)務(wù)工作者不斷超越自我，有進(jìn)取精神。作為一個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的新職工，他很難快速適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境，并投入工作，而拓展培訓(xùn)可以作為一個(gè)橋梁，幫助他們培養(yǎng)這些素質(zhì)，從而盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)。

三、拓展的實(shí)施過程

1.選擇拓展公司，并與其溝通。應(yīng)當(dāng)選擇具有高素質(zhì)培訓(xùn)師隊(duì)伍和一流訓(xùn)練設(shè)施的拓展公司，這樣可以保證拓展培訓(xùn)的安全，同時(shí)也可以保證培訓(xùn)效果。高級(jí)培訓(xùn)師組織完成每項(xiàng)拓展項(xiàng)目后都會(huì)和學(xué)員做總結(jié)，幫助其更好地領(lǐng)悟拓展的意義。選擇好拓展公司后，應(yīng)當(dāng)將本院相關(guān)信息與拓展公司溝通，如醫(yī)院文化、發(fā)展史、新職工專業(yè)特點(diǎn)等，有了這些信息，拓展公司可以更好地設(shè)計(jì)拓展項(xiàng)目。向拓展公司提出培訓(xùn)要求和預(yù)期效果，請(qǐng)其設(shè)計(jì)出符合本院要求的拓展項(xiàng)目，通過修改，雙方達(dá)成一致。

2.拓展前的準(zhǔn)備工作。第一，新職工拓展準(zhǔn)備須知。須知應(yīng)從著裝、心里準(zhǔn)備、紀(jì)律和安全幾個(gè)方面要求新職工，使其在保證安全的前提下，更好的接受拓展培訓(xùn)。第二，核對(duì)身份證上保險(xiǎn)。由于拓展項(xiàng)目有一定的危險(xiǎn)性，應(yīng)要求拓展公司為每位職工上人身意外保險(xiǎn)。醫(yī)院組織培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)參加拓展人員身份證號(hào)碼，以防上錯(cuò)保險(xiǎn)。

3.拓展培訓(xùn)的開展。拓展培訓(xùn)的開展最重要的是安全，組織人員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注新職工的人身安全，不強(qiáng)迫身體不適的人員參加規(guī)定的項(xiàng)目。我院今年開展拓展時(shí)間為1天，共5項(xiàng)活動(dòng)：一是破冰訓(xùn)練。這項(xiàng)活動(dòng)的主要內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自我介紹和相互熟悉，目的是打破隊(duì)員之間的天然屏障，拉進(jìn)彼此距離是有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展的前提。二是信任背摔。這項(xiàng)培訓(xùn)是指每個(gè)隊(duì)員站在一定高度的臺(tái)子上身體筆直地向后倒下作“背摔”，此小組其他成員在臺(tái)下接住，可以培養(yǎng)隊(duì)員的責(zé)任感及增強(qiáng)隊(duì)員間的信任。三是電網(wǎng)穿越。此培訓(xùn)項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)整體協(xié)作與配合，好勝與莽撞都將遭遇淘汰，只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能順利完成任務(wù)。四是斷橋。“斷橋一小步，人生一大步”，在十米高空跨越斷橋，學(xué)員們超越了恐懼的同時(shí)也超越了自我。五是畢業(yè)墻。最后一項(xiàng)活動(dòng)是要求全體成員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部翻越一面4米多高的墻。由于新職工共100人，其中不乏有一些體型矮小或者體重較大的隊(duì)員，因此這幾乎成了不可能的任務(wù)。但令人驚訝的是，20分鐘的時(shí)間后，全部隊(duì)員通過了畢業(yè)墻。這項(xiàng)活動(dòng)不僅增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，還培養(yǎng)了隊(duì)員的奉獻(xiàn)精神，更加增加了隊(duì)員的自信，培養(yǎng)其勇于嘗試，不斷進(jìn)取的精神。

四、拓展的體會(huì)

拓展結(jié)束后，我們要求每位新職工寫一份拓展心得體會(huì)。大家普遍認(rèn)為此次拓展活動(dòng)意義非凡，是在真正投入工作前生動(dòng)而難忘的一堂課。通過參加破冰、斷橋等項(xiàng)目，可以培養(yǎng)職工敢于克服困難、超越自我、成就事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)性格；通過參加電網(wǎng)穿越、雷陣等項(xiàng)目，可以培養(yǎng)職工的應(yīng)對(duì)能力、奉獻(xiàn)精神和執(zhí)著精神；通過參加畢業(yè)墻、信任背摔等項(xiàng)目，可以培養(yǎng)職工善于溝通、臨危不亂、凝聚團(tuán)結(jié)、同舟共濟(jì)的性格和高度的責(zé)任感。拓展讓新職工增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，超越了自己，完成了看似不可能的任務(wù)，并且提高了解決問題的能力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展與壯大，新職工也將接受更多的挑戰(zhàn)，如何在工作中能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問題并改善問題，如何能夠更好地提高部門與自身的工作效率，如何能夠更好地完善現(xiàn)有的工作流程、工作方式及配合協(xié)調(diào)各部門的工作，這些都是大家在今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標(biāo)。我們相信，拓展培訓(xùn)不僅使職工的素質(zhì)得到提升，而且在潛移默化中也使醫(yī)院的素質(zhì)得到提升。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：職工教育培訓(xùn)問題對(duì)策

中圖分類號(hào)：G726文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

隨著入世及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來, 面對(duì)日趨激烈的市場競爭以及新技術(shù)、新設(shè)備更新?lián)Q代的今天, 知識(shí)的生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新將成為人類最重要的活動(dòng)。因此, 教育作為知識(shí)傳播的載體,將發(fā)揮前所未有的關(guān)鍵性作用, 而終身教育將占據(jù)核心位置。作為實(shí)現(xiàn)終身教育的重要途徑—— 繼續(xù)教育將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然需求。

一、職工教育的基本現(xiàn)狀及存在的問題

近幾年來,我們?cè)诼毠そ逃献隽舜罅康墓ぷ骰旧蠞M足了不同崗位的職工履行職能的需要。對(duì)保持人力資源的可持續(xù)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代的來臨,隨著各項(xiàng)體制改革的逐步完成,各部門、各崗位職能的逐步完善,職工教育培訓(xùn)工作中仍存在著幾個(gè)不足。

1、當(dāng)前教育培訓(xùn)沒有充分滿足改革的需要,沒有跟隨時(shí)展做到與時(shí)俱進(jìn)

一方面, 近兩年來,各個(gè)部門進(jìn)行了一系列的體制改革,相當(dāng)一部分職工的崗位進(jìn)行了調(diào)整,很多人面對(duì)的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,迫切需要關(guān)于新崗位、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),以盡快適應(yīng)新的崗位,完成職能的轉(zhuǎn)化。但當(dāng)前,基層教育培訓(xùn)無論是從培訓(xùn)對(duì)象的廣度上,還是從培訓(xùn)內(nèi)容的深度、質(zhì)量上都沒有完全滿足新形勢的發(fā)展需要。另一方面,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的許多理念已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的常規(guī)理念和傳統(tǒng)思維模式,職工培訓(xùn)也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的要求,相應(yīng)地對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整。但當(dāng)前我們的職工教育培訓(xùn)尚未完全放開, 仍是傳統(tǒng)意義上的培訓(xùn), 在培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)模式都缺乏創(chuàng)新。

2、當(dāng)前培訓(xùn)工作重高層次干部培訓(xùn),輕一線技術(shù)人才的技能培訓(xùn)

技術(shù)人才是熟練掌握專門知識(shí)和技術(shù),具有精湛的操作技能的一線崗位人才。目前,我國技術(shù)人才總量不足,比重偏低且結(jié)構(gòu)失衡。特別是基層單位中青年技術(shù)骨干嚴(yán)重匱乏,甚至出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。然而技術(shù)工人參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)卻少之又少。絕大部分培訓(xùn)是針對(duì)高層次的領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的培訓(xùn),或者是針對(duì)某個(gè)具體行政崗位的崗位培訓(xùn),參加培訓(xùn)的人員多是來自各個(gè)機(jī)關(guān)單位,一線技術(shù)工人能參加的幾乎沒有。

3、按需培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)不突出

當(dāng)前我國各個(gè)部門崗位眾多,人員素質(zhì)參差不齊, 需要培訓(xùn)的內(nèi)容相對(duì)的就應(yīng)該多樣化。但是我們當(dāng)前的很多職工培訓(xùn)并沒有根據(jù)職工專業(yè)、學(xué)歷的不同真正做到因材施教,以至供需不平衡,在一定程度上影響了培訓(xùn)效果與學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

二、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作的對(duì)策

1、與時(shí)俱進(jìn)，更新教育培訓(xùn)理念

教育培訓(xùn)工作理念應(yīng)該隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，在以人為本注重職工主體的前提下，與時(shí)俱進(jìn)更新教育培訓(xùn)理念有利于更加有效地開展教育培訓(xùn)工作。一是在每年年初，企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的需求，制訂適合本企業(yè)健康向上發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)由“上訂”到“下需”的培訓(xùn)理念的轉(zhuǎn)變，使教育培訓(xùn)工作具有積極性、主動(dòng)性和針對(duì)性。二是要實(shí)現(xiàn)由“廣”到“精”的轉(zhuǎn)變。教育培訓(xùn)工作不能“眉毛胡子一把抓”，把教育培訓(xùn)工作搞成了“全員運(yùn)動(dòng)”，人人學(xué)習(xí)之風(fēng)確實(shí)需要加強(qiáng)，但教育培訓(xùn)工作更要注重教育培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果，在實(shí)際操作中更加注重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三要由“重學(xué)”到“重行”的轉(zhuǎn)變?！皩W(xué)”是教育培訓(xùn)工作的基本，也是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，但教育培訓(xùn)的目的在于指導(dǎo)實(shí)踐，提高實(shí)踐能力。因此，在“重學(xué)”的同時(shí)也要“重行”，以“學(xué)”促“行”，以“行”活“學(xué)”。

2、深化改革，完善教育培訓(xùn)制度

教育培訓(xùn)工作搞得好不好，關(guān)鍵要看制度實(shí)不實(shí)。要不斷完善教育培訓(xùn)制度，深化改革，把一些不符合現(xiàn)代要求和過時(shí)的做法剔除掉，積極引進(jìn)新的有效制度的建立、完善，推動(dòng)教育培訓(xùn)制度化建設(shè)水平的提升。一是要進(jìn)一步完善教育培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。培訓(xùn)不能搞過場，培訓(xùn)完最后一問三不知。要建立健全培訓(xùn)的質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，對(duì)涉及到的技術(shù)、管理要求的要有內(nèi)容測試、實(shí)際操作檢驗(yàn)等方式來評(píng)估成效。二是要進(jìn)一步完善教育培訓(xùn)考核機(jī)制。這里的考核制度指的是本單位自身的考核，將教育培訓(xùn)納入績效、職務(wù)調(diào)整、評(píng)優(yōu)評(píng)先等實(shí)際的衡量標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中去，切實(shí)增強(qiáng)大家對(duì)教育培訓(xùn)工作的重視。三是要進(jìn)一步完善教育培訓(xùn)跟蹤機(jī)制。完善培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)考察的檔案，避免個(gè)人培訓(xùn)的內(nèi)容重復(fù)，建立起定期分析個(gè)人和類別培訓(xùn)的成效，反饋信息來指導(dǎo)今后的培訓(xùn)工作。

3、上下聯(lián)動(dòng)，落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任

職工教育培訓(xùn)要實(shí)行三層網(wǎng)管理體制，形成上下聯(lián)動(dòng)的培訓(xùn)格局。員工培訓(xùn)基地是組織培訓(xùn)的責(zé)任主體，各項(xiàng)目部是落實(shí)責(zé)任主體，車間（班組）是執(zhí)行責(zé)任主體。要按照逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)管理、逐級(jí)把關(guān)的要求，充分發(fā)揮三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)的作用，確保職工教育培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

4、明確對(duì)象，有針對(duì)性地搞好職工教育工作

（1）對(duì)新職、轉(zhuǎn)崗人員實(shí)行上崗前的強(qiáng)制性培訓(xùn)制度，考核合格后方可安排到新崗位工作，教育和勞人部門要建立對(duì)方簽認(rèn)的互控制度。對(duì)新分配的大學(xué)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人要加強(qiáng)其技能、宣傳、管理等方面的實(shí)際培訓(xùn)，使其盡快熟悉施工企業(yè)的特點(diǎn)及作業(yè)步驟，經(jīng)考試合格后充實(shí)到各項(xiàng)目部施工生產(chǎn)一線崗位。

（2）對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料大量投入使用前，聯(lián)系廠家、技術(shù)專業(yè)部門做好施工項(xiàng)目部崗位技術(shù)人員的崗前培訓(xùn)，確保使用人員掌握必備的基本知識(shí)和專業(yè)技能。新規(guī)定實(shí)行后要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方能上崗。

（3）對(duì)特種作業(yè)人員實(shí)施資格培訓(xùn)制度。特種作業(yè)職工，必須分別取得職業(yè)資格證書和特種作業(yè)操作證書，方能上崗。

（4）堅(jiān)持職工日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和應(yīng)急性、季節(jié)性、適應(yīng)性和基礎(chǔ)性技術(shù)培訓(xùn)，開辦職工夜校，保證職工每人每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間累記不少于1 h。加強(qiáng)對(duì)車間（班組）日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的抽查，抽查結(jié)果要作為考核項(xiàng)目部的一項(xiàng)指標(biāo)。

（5）做好崗位技能培訓(xùn)，實(shí)行以崗定薪，提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。利用施工淡季，組織有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)的專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地教育培訓(xùn)，針對(duì)各崗位（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師）的特點(diǎn)，做好培訓(xùn)工作，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，定期組織技能鑒定，定崗定薪，使人人有壓力，人人有動(dòng)力，提高全員的整體技術(shù)水平。

5、規(guī)范管理，夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)

員工教育培訓(xùn)基地應(yīng)按照資料檔案化、揭掛明示化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、效果成果化的要求，進(jìn)一步規(guī)范各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、試題、考卷、文件以及其他資料的收集、整理、歸檔工作，確保檔案資料規(guī)范、齊全、完整、準(zhǔn)確。要建立信息上報(bào)制度，對(duì)教育培訓(xùn)工作及時(shí)作好宣傳報(bào)道，并主動(dòng)與兄弟單位交流培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，全面加強(qiáng)。

6、立足崗位，深化培訓(xùn)效果

對(duì)技術(shù)型職工的技能培訓(xùn)要注重實(shí)際操作業(yè)務(wù)提升。這類培訓(xùn)技術(shù)要新、要全、要適用，以鍛煉和提升實(shí)際的技術(shù)水平為根本，提高在實(shí)際工作中的操作技能。并且定期組織全體員工進(jìn)行技術(shù)比武，對(duì)在大賽中取得優(yōu)秀成績的員工除給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)外，可結(jié)合實(shí)際，安排到本工種安全生產(chǎn)關(guān)鍵崗位或技術(shù)要求高的崗位工作，發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢，立足崗位，積極開展技術(shù)攻關(guān)，解決安全生產(chǎn)中的技術(shù)難題。而對(duì)普通型職工的教育培訓(xùn)要注重理念和內(nèi)容灌輸。這類培訓(xùn)要側(cè)重于理念的傳播和發(fā)展、一般類業(yè)務(wù)知識(shí)性的了解學(xué)習(xí)，提高對(duì)上級(jí)的決策的認(rèn)識(shí)和貫徹能力，不斷提升本崗位工作的水平。

7、強(qiáng)化師資，提升培訓(xùn)質(zhì)量

根據(jù)鐵路施工企業(yè)職工的實(shí)際需要，建設(shè)知識(shí)和技能兼?zhèn)涞膶Ｂ殻媛殻┡嘤?xùn)師資隊(duì)伍。組織有關(guān)技術(shù)人員根據(jù)實(shí)際情況開發(fā)具有針對(duì)性、實(shí)用性、高質(zhì)量的培訓(xùn)教材，并根據(jù)職工提素的實(shí)際需求，及時(shí)更新各類專業(yè)書籍，這也是職工教育培訓(xùn)工作的重中之重。

職工是企業(yè)的精髓，職工素質(zhì)的高低直接反映著企業(yè)綜合市場競爭能力，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的首要因素。職工教育培訓(xùn)工作作為知識(shí)、技能的傳播載體，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天將對(duì)企業(yè)立足于市場起著前所未有的關(guān)鍵性作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視職工的教育培訓(xùn)工作，不斷提高員工的整體工作素質(zhì)，提高企業(yè)的核心競爭力，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

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篇3

一、煤礦職工素質(zhì)及教育培訓(xùn)現(xiàn)狀

第一， 職工素質(zhì)現(xiàn)狀。

韓城礦業(yè)公司是1970年成立的老礦山企業(yè)，由于地質(zhì)條件差，煤層災(zāi)害復(fù)雜，近年來難以后繼人才的補(bǔ)充，礦區(qū)有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員又不斷的流失。據(jù)近年來調(diào)查統(tǒng)計(jì)，公司不僅專業(yè)技術(shù)人才缺乏（僅占職工總數(shù)的3%），而且占企業(yè)總?cè)藬?shù)70%以上的技能操作人員隊(duì)伍素質(zhì)普遍較低，初中及以下文化程度占45%以上，甚至是文盲的也不乏其人。煤炭行業(yè)屬于高危行業(yè)，受文化素質(zhì)的影響，大多數(shù)員工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，安全知識(shí)和事故防范意識(shí)以及應(yīng)急能力嚴(yán)重不足，違章作業(yè)，違反勞動(dòng)紀(jì)律致使礦井事故時(shí)有發(fā)生。據(jù)專家分析，90%以上的事故發(fā)生在班組，其根本原因是缺乏專業(yè)技術(shù)人才及職工專業(yè)素質(zhì)低。其次，影響煤礦生產(chǎn)全面優(yōu)質(zhì)管理，同時(shí)影響到新技術(shù)的推廣和機(jī)械化程度的提高。

第二，職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀。

近幾年，公司為滿足煤炭井下機(jī)械化生產(chǎn)的需要逐漸加大了教育培訓(xùn)的投入。一方面加大引進(jìn)人才的投入和力度，從招錄部分全日制高等院校大中專畢業(yè)生進(jìn)行轉(zhuǎn)煤礦專業(yè)培訓(xùn)，到推行“變招工為招生”的定向委托培養(yǎng)，為提升職工隊(duì)伍素質(zhì)做好了人才儲(chǔ)備工作。另一方面，加大了在職員工的學(xué)歷教育投入。從選送部分優(yōu)秀農(nóng)民工送到能源職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行職業(yè)教育函授學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際與有關(guān)煤炭等院校等取得聯(lián)系，對(duì)在職職工進(jìn)行學(xué)歷提高或繼續(xù)教育培訓(xùn)，再到不定期選送員工外出或在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行崗前培訓(xùn)、崗位適應(yīng)性培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、資格培訓(xùn)以及其他崗位培訓(xùn)，從而全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。公司還制定了《職工教育培訓(xùn)管理考核獎(jiǎng)懲辦法》，細(xì)化了用人單位及職工學(xué)校不同的職工教育培訓(xùn)工作考評(píng)細(xì)則，以不斷提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

二、公司職工教育培訓(xùn)工作存在問題及原因分析

第一，培訓(xùn)工作中存在問題。

盡管近年來在職工教育培訓(xùn)中做了大量的工作，但根據(jù)幾年來培訓(xùn)考核結(jié)果，還存在以下問題：

一是管理制度不健全。有的單位培訓(xùn)管理制度不夠健全，沒有形成員工教育培訓(xùn)長效機(jī)制。有的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度落實(shí)不到位，沒有體現(xiàn)出培訓(xùn)工作應(yīng)有的激勵(lì)作用。 二是培訓(xùn)計(jì)劃不盡合理。有些單位部分培訓(xùn)計(jì)劃偏離實(shí)際培訓(xùn)需求，或培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)人數(shù)、課程設(shè)置隨意性大，未處理好生產(chǎn)與培訓(xùn)的關(guān)系。在選送煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)人數(shù)上，均與年初所報(bào)計(jì)劃人數(shù)不符。

三是培訓(xùn)檔案不健全。二級(jí)單位普遍存在員工培訓(xùn)臺(tái)賬不健全、培訓(xùn)檔案管理不規(guī)范問題，培訓(xùn)檔案內(nèi)缺少教師授課教案、員工培訓(xùn)反饋、培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查等資料。

四是培訓(xùn)設(shè)施不符合要求。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)設(shè)備有的過于陳舊，使用率低甚至有的基本沒有使用，煤礦投入的新設(shè)備在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有現(xiàn)成的教案，不能學(xué)以致用；沒有配備專職實(shí)驗(yàn)管理人員，沒有培訓(xùn)教學(xué)計(jì)算機(jī)室；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全教育展室有事故案例，但沒有事故原因分析；有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)施、設(shè)備不符合煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定要求。

第二，職工教育培訓(xùn)工作存在問題原因分析。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠。沒有建立健全職工教育培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，部分單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工教育培訓(xùn)工作沒引起高度重視，重生產(chǎn)、輕培訓(xùn)，重使用、輕培養(yǎng)，沒有認(rèn)真堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重的原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，沒有貫徹落實(shí)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度。

二是培訓(xùn)需求分析沒有做好。部分單位在制定培訓(xùn)計(jì)劃前，沒有認(rèn)真對(duì)本單位員工的安全生產(chǎn)、崗位技能基本現(xiàn)狀和本單位安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)對(duì)員工配備、員工素質(zhì)的要求進(jìn)行從組織到個(gè)人全方位細(xì)致的培訓(xùn)需求調(diào)研分析，導(dǎo)致部分培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性、實(shí)用性不強(qiáng)，偏離實(shí)際需求。

三是師資力量薄弱，人員配備不到位。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都沒有配備專職教師，不符合煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定要求；培訓(xùn)專業(yè)管理人員配備不到位，致使員工培訓(xùn)臺(tái)賬不健全、培訓(xùn)檔案管理不規(guī)范等。

四是沒有正確處理好生產(chǎn)與培訓(xùn)關(guān)系。部分基層單位沒能處理好生產(chǎn)與培訓(xùn)、工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，導(dǎo)致培訓(xùn)時(shí)生產(chǎn)骨干抽不出來，日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)常占用員工業(yè)余時(shí)間，員工得不到充分休息，員工培訓(xùn)興趣不高，學(xué)習(xí)效果不很理想。

進(jìn)一步做好煤炭企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的思路探析

第一， 職工教育培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)的優(yōu)化

首先，組建公司職工教育培訓(xùn)管理中心，并遵循以下原則：成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并且正常運(yùn)行；培訓(xùn)管理中心要組織機(jī)構(gòu)集中、精簡、高效；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮到職工教育的層次性；職工教育目標(biāo)的組織實(shí)施，培訓(xùn)中心根據(jù)公司的年度方針目標(biāo)，科學(xué)規(guī)范開展員工教育培訓(xùn)工作。

其次，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)進(jìn)步這個(gè)中心來規(guī)劃人才培訓(xùn)，以崗位培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn)。有十種經(jīng)過檢驗(yàn)的培訓(xùn)模式可供參考：崗前培訓(xùn)、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、崗位練兵和同工種業(yè)務(wù)競賽、短期技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、繼續(xù)工程教育、國內(nèi)用戶技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓技術(shù)培訓(xùn)、崗位職務(wù)培訓(xùn)以及學(xué)歷教育等。

再次，根據(jù)煤炭企業(yè)的特點(diǎn)，在教育培訓(xùn)方法上應(yīng)注意“六要”：在教育培訓(xùn)方向上要對(duì)準(zhǔn)需求；在教育培訓(xùn)內(nèi)容上要講求實(shí)際；在教育培訓(xùn)形式上要靈活多樣；培訓(xùn)管理人員、技術(shù)人員與作業(yè)人員，在時(shí)間、內(nèi)容、形式上應(yīng)各不一樣；在教育培訓(xùn)的教材上要抓好自編教材。重視“三性”，即針對(duì)性、適用性、先進(jìn)性；在教育培訓(xùn)的師資隊(duì)伍上要專兼結(jié)合。充分發(fā)揮企業(yè)各類專業(yè)工程技術(shù)人員的作用，有利于理論聯(lián)系實(shí)際。

第二，明確煤礦職工培訓(xùn)的內(nèi)容概況。

煤炭企業(yè)職工培訓(xùn)的內(nèi)容大體上可分為安全知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和應(yīng)急管理培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)。

安全知識(shí)培訓(xùn)是高危行業(yè)員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ)，員工只有具備一定的基礎(chǔ)及專業(yè)知識(shí)，才能為其在各個(gè)崗位的進(jìn)一步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐。

崗位技能培訓(xùn)是提高員工工作能力、企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品和產(chǎn)生最佳效益、獲得持續(xù)發(fā)展的源泉，也是企業(yè)培訓(xùn)中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

應(yīng)急管理培訓(xùn)是煤礦高危行業(yè)為了進(jìn)一步提升廣大職工的危險(xiǎn)因素辨識(shí)、隱患排查、治理、處理以及應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的應(yīng)急能力。這是大力推動(dòng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急的基礎(chǔ)。

企業(yè)文化培訓(xùn)，企業(yè)文化對(duì)于解決組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的矛盾、領(lǐng)導(dǎo)者與被 領(lǐng)導(dǎo)者之前的矛盾，開辟了一條現(xiàn)實(shí)可靠的道路，員工具備了扎實(shí)的理論知識(shí)和過硬的業(yè)務(wù)技能，還需要正確的價(jià)值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習(xí)慣。這便是企業(yè)文化培訓(xùn)，是企業(yè)必須持之以恒進(jìn)行的核心重點(diǎn)。

第三，煤礦職工培訓(xùn)形式的創(chuàng)新。

一是要切實(shí)把握好“三性”。系統(tǒng)性：根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)，系統(tǒng)地制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)管理者必須對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和安排；前瞻性：企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展；針對(duì)性：要“有的放矢”，把握好培訓(xùn)的主方向、主目標(biāo)，一定時(shí)期內(nèi)還需主題明確、中心突出。

二要有廣泛的員工參與。企業(yè)應(yīng)把所有合乎條件、渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)范圍。真正影響培訓(xùn)和開發(fā)效果的人不是培訓(xùn)的組織人員，而是受訓(xùn)人員的直線管理者，如果他們沒有這方面的意識(shí)和技能，培訓(xùn)與開發(fā)的措施不僅會(huì)流于形式而且浪費(fèi)資源。

三要有反饋與交流。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性、對(duì)員工工作績效的影響程度進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，為以后的培訓(xùn)方向和選擇奠定基礎(chǔ)。

第四，結(jié)合礦區(qū)實(shí)際，選擇合適的培訓(xùn)方法與技術(shù)。

一是在崗培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)是指員工不脫離崗位，利用業(yè)余時(shí)間和部分工作時(shí)間參加的培訓(xùn)，這是企業(yè)應(yīng)用最普遍的培訓(xùn)方式。

二是脫產(chǎn)培訓(xùn)。脫產(chǎn)培訓(xùn)是指員工離開工作崗位，去專門從事知識(shí)或技能的學(xué)習(xí)。煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員等煤礦三項(xiàng)崗位人員等的安全培訓(xùn)，應(yīng)集中時(shí)間組織脫產(chǎn)培訓(xùn)。

三是部門互動(dòng)式培訓(xùn)。設(shè)置培訓(xùn)主題后，根據(jù)部門員工特點(diǎn)，將培訓(xùn)內(nèi)容分解到部門相關(guān)人員，各自進(jìn)行學(xué)習(xí)；培訓(xùn)由大家共同參與，每位員工都是老師，各負(fù)責(zé)主講部份內(nèi)容，每講完一部份，全體員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論?？偨Y(jié)長處、改進(jìn)不足，以不斷完善。讓員工在平常的生活與工作中不斷積累知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。

四是崗位復(fù)訓(xùn)。對(duì)于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn)，以溫故而新知，是必要的。崗位復(fù)訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，按需施教，根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和需要，缺什么補(bǔ)什么。

五是以師帶徒。此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換，當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí)，采用此種方法，通過其師傅的言傳身教，使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以盡快達(dá)到崗位規(guī)范工作要求。

六是通過各種活動(dòng)和教育培訓(xùn)，使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)所特有的組織文化，如企業(yè)組織的理念、規(guī)范、價(jià)值觀念、目標(biāo)等。

七是通過多種形式的學(xué)術(shù)交流，如聘請(qǐng)專家講學(xué)、產(chǎn)品革新、同事間廣泛交流等，提高企業(yè)職工的工作技能、管理技能和創(chuàng)新技能等。

八是通過深入推進(jìn)“崗位工作規(guī)范描述”踐行和“手指口述” 菜單式安全操作的培訓(xùn)演練活動(dòng)，抓好崗位工作規(guī)范描述內(nèi)容在實(shí)際工作中的落實(shí)，使每位員工能做到“寫、說、做”的高度一致，即“知行合一”，使崗位描述成為公司員工崗位教育培訓(xùn)的一種文化。

九是通過心理輔導(dǎo)，調(diào)整員工心態(tài)，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，不斷增強(qiáng)廣大員工和企業(yè)應(yīng)戰(zhàn)激烈的市場競爭的能力，加強(qiáng)企業(yè)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。即企業(yè)不僅應(yīng)加強(qiáng)職工的知識(shí)技能培訓(xùn)，也應(yīng)加強(qiáng)職工的“團(tuán)隊(duì)精神和情緒調(diào)控能力”的培訓(xùn)。

四、結(jié)語

篇4

一、努力提高教育培訓(xùn)質(zhì)量，充分發(fā)揮教育培訓(xùn)的主陣地作用

1.提高教學(xué)的針對(duì)性，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。依據(jù)鐵路局各部門提供的培訓(xùn)需求計(jì)劃，培訓(xùn)過程要堅(jiān)持主動(dòng)適應(yīng)、主動(dòng)服務(wù)的方針，綜合考慮鐵路局安全運(yùn)輸生產(chǎn)發(fā)展變化，適時(shí)增加行車主要工種和關(guān)鍵崗位新入職人員的上崗任職資格培訓(xùn)，要注重對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新規(guī)章、新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及操作技能的培訓(xùn)。另外，在教育培訓(xùn)過程中，要注重教學(xué)質(zhì)量的提高，逐步形成適應(yīng)鐵路發(fā)展要求的教學(xué)體系。

2.改進(jìn)教學(xué)方法，創(chuàng)新培訓(xùn)形式。為適應(yīng)目前教育培訓(xùn)多樣化與個(gè)性化的需求，在教學(xué)方法上，要綜合探索運(yùn)用體驗(yàn)式、研討式、案例式、對(duì)話式、劇情模擬式以及邀請(qǐng)最美班組長走進(jìn)課堂與學(xué)員面對(duì)面座談交流等多種教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)學(xué)員與教師之間的雙向互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。在培訓(xùn)形式上，教學(xué)要以集中脫產(chǎn)培訓(xùn)為主，輔之以送教上門、自主培訓(xùn)，到基層先進(jìn)班組考察學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化，學(xué)習(xí)效果的最佳化，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式。

3.堅(jiān)持正確方向，提高科研工作的水平。教育培訓(xùn)要結(jié)合理論與實(shí)踐，力爭多出高水平的科研成果，多出精品和力作，充分發(fā)揮理論研究的作用。科研工作要堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為改革發(fā)展和“兩個(gè)文明”建設(shè)服務(wù)的方針，密切聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)理論研究的針對(duì)性。當(dāng)前，科研工作尤其要注重對(duì)教學(xué)難點(diǎn)問題、改革重大現(xiàn)實(shí)問題和為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)等課題的研究。科研工作要深入調(diào)查研究，從而撰寫出有情況、有分析、有措施的調(diào)研報(bào)告及理論文章，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)。

二、教育培訓(xùn)中存在的問題

1.思想認(rèn)識(shí)不到位。（1）領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠。市場的競爭就是企業(yè)素質(zhì)的競爭，歸根到底是人才的競爭，人才靠培訓(xùn)，但在實(shí)際運(yùn)作過程中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏落實(shí)。職工教育是企業(yè)人力資源開發(fā)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。有效的培訓(xùn)可以減少事故、降低成本、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力?，F(xiàn)下，職工培訓(xùn)普遍受到企業(yè)管理者的高度重視，并作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來對(duì)待，鐵路企業(yè)要確立職工教育的戰(zhàn)略地位，它同鐵路企業(yè)建設(shè)的成敗密切相關(guān)，是關(guān)系到企業(yè)能否長期穩(wěn)定、持續(xù)、高速發(fā)展的大問題。職工教育必須為企業(yè)建設(shè)服務(wù)，鐵路企業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展離不開職工教育，無論企業(yè)高層管理者還是中層、基層管理者及職工，都應(yīng)從上到下形成共識(shí)。（2）職工重視程度不夠。人才的競爭歸根到底是教育的競爭，對(duì)企業(yè)職工來說，歸根到底是知識(shí)更新的競爭。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，仍有許多鐵路職工的思想觀念沒有轉(zhuǎn)換到市場經(jīng)濟(jì)的軌道上來，仍有“鐵老大”“鐵飯碗”的思想，認(rèn)識(shí)不到培訓(xùn)對(duì)自身生存、發(fā)展的重要性，許多鐵路職工缺乏主動(dòng)要求培訓(xùn)的意識(shí)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是企業(yè)“要我學(xué)”，而非“我要學(xué)”。

2.學(xué)習(xí)培訓(xùn)存在形式主義。一是表現(xiàn)在考核過頻，監(jiān)督不力。從當(dāng)前的培訓(xùn)體制看，職工的學(xué)習(xí)考核次數(shù)雖然不算少，但如果考核監(jiān)督不力，則不能真正反映學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效果，學(xué)習(xí)培訓(xùn)流于形式，從而使培訓(xùn)效果達(dá)不到要求。二是培訓(xùn)計(jì)劃缺乏規(guī)劃。培訓(xùn)工作缺乏計(jì)劃性，且培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果缺乏跟蹤評(píng)估。三是培訓(xùn)內(nèi)容單一，缺乏針對(duì)性。培訓(xùn)內(nèi)容與受培訓(xùn)職工的工作職責(zé)聯(lián)系不密切，致使培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，難以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

3.職教干部少，師資力量不強(qiáng)。目前，濟(jì)南鐵路局各站段配備的職教干部普遍比較少，很多站段沒有設(shè)立獨(dú)立的職教科，而鐵路局培訓(xùn)中心普遍存在專業(yè)教師比較缺乏的現(xiàn)象。我國企業(yè)職工教育的師資，或是來源于普通學(xué)校、職校，習(xí)慣于用普通教育的方法來教成人；或是來源于企業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人，不會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)有效的方法進(jìn)行知識(shí)技能的傳授。

4.培訓(xùn)形式單一。現(xiàn)在鐵路企業(yè)普遍采用傳統(tǒng)的“語言+黑板+教材”的形式進(jìn)行培訓(xùn)，注重抽象說理的作用，且多以“聽”或“視”的單一通道傳送信息，教師在上面滔滔不絕，學(xué)員在下面昏昏欲睡，難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

三、解決問題的對(duì)策

1.更新觀念，領(lǐng)導(dǎo)重視。職工教育和培訓(xùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及面廣，實(shí)用性強(qiáng)。但是，職工教育和培訓(xùn)工作需要黨政工團(tuán)各部門共同努力，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工教育工作者，要明確職工教育培訓(xùn)工作作為企業(yè)專業(yè)知識(shí)、技術(shù)傳播的重要途徑，按照科學(xué)發(fā)展觀對(duì)職工教育培訓(xùn)工作的要求，樹立起這樣的理念：職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)開發(fā)人力資源、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)職工終身教育、全面發(fā)展的唯一途徑，是增強(qiáng)鐵路企業(yè)競爭力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”的源泉。從這一高度出發(fā)，把職工教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T的繼續(xù)教育，把間斷性教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)為終身教育培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)工作的內(nèi)容、方法、形式和機(jī)制，發(fā)揮教育培訓(xùn)關(guān)鍵性作用。

2.健全企業(yè)職工教育法規(guī)。健全的法規(guī)體系是企業(yè)職工教育發(fā)展的根本保障。這是發(fā)達(dá)國家企業(yè)職工教育發(fā)展的重要經(jīng)驗(yàn)。盡管我國《憲法》《教育法》《職業(yè)教育法》都有對(duì)企業(yè)教育的若干規(guī)定，明確了企業(yè)有辦好企業(yè)教育的責(zé)任和義務(wù)。但是，有關(guān)法規(guī)和法律條款沒有實(shí)施細(xì)則，難以落實(shí)，而且對(duì)違反法規(guī)的行為無監(jiān)督、約束和制裁。因此，應(yīng)盡快健全企業(yè)教育的法律和法規(guī)，對(duì)企業(yè)辦教育的權(quán)利和義務(wù)做出規(guī)定，使企業(yè)教育得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)要學(xué)習(xí)國外以法律的形式保證企業(yè)職工教育師資的質(zhì)量，在企業(yè)培訓(xùn)立法中嚴(yán)格規(guī)定，擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)的教師必須接受兩方面的教育，一是專業(yè)教育，二是師范教育。要依法履行開展職業(yè)教育和培訓(xùn)的義務(wù)，切實(shí)保障職工接受職業(yè)教育和培訓(xùn)的權(quán)利。

3.健全各級(jí)教育培訓(xùn)組織和教育培訓(xùn)管理制度。一要提高職工教育的權(quán)威性，促使教育基地規(guī)模化。二是嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)管理，加強(qiáng)對(duì)單位基層職工的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)培訓(xùn)工作人員的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心，把職工培訓(xùn)工作落到實(shí)處。三是嚴(yán)格對(duì)各部門、各系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)代管理方法培訓(xùn)的管理。

篇5

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)；人力資源；開發(fā)

中圖分類號(hào)：C916 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）09-0097-02

培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，離不開高素質(zhì)職工隊(duì)伍支撐。近年來，紹興市全面實(shí)施以知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型為主要內(nèi)容的職工素質(zhì)建設(shè)工程，加快培養(yǎng)科技創(chuàng)新人才、高技能人才為主體的企業(yè)人才隊(duì)伍，逐步形成了黨政主導(dǎo)、工會(huì)實(shí)施、企業(yè)為主的人力資源開發(fā)提升機(jī)制，取得了較好的成績，特別是在政策資助技能人才，建設(shè)公共實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、創(chuàng)新科技人才培訓(xùn)機(jī)制、發(fā)揮工會(huì)大學(xué)校的作用等方面都走在全省前列，但是，現(xiàn)階段紹興市職工素質(zhì)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求還存在明顯差距，如何開發(fā)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)人力資本是一個(gè)亟待解決的課題。

一、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)人力資源開發(fā)存在的問題

（一）職工技能素質(zhì)方面

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：從文化素質(zhì)分析，紹興戰(zhàn)略性新興企業(yè)嚴(yán)重缺乏高職稱技術(shù)人才與高級(jí)技師，而熟練技術(shù)工人、技師與高級(jí)工也相對(duì)缺乏。紹興戰(zhàn)略性新興企業(yè)職工的學(xué)歷主要為初中、高中、中專層次的職工為主體；大專、本科以及研究生以上層次的職工則相對(duì)缺乏，且學(xué)歷層次越高，缺乏程度越嚴(yán)重，96.5%以上的企業(yè)沒有達(dá)到戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)“企業(yè)30%以上員工應(yīng)具有良好的文化背景和大學(xué)?？埔陨系膶W(xué)歷”的標(biāo)準(zhǔn)。從技能素質(zhì)層次分析，88.5%的企業(yè)沒有達(dá)到戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)“技能人才的比例應(yīng)達(dá)到職工總數(shù)的比例30%以上”的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）職工教育培訓(xùn)方面

1.培訓(xùn)投入不夠。調(diào)查發(fā)現(xiàn),紹興市戰(zhàn)略性新興企業(yè)用于職工培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)不多。企業(yè)每年提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占職工工資總額比例2.0%以上的企業(yè)，僅為被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的24.13%。

2.缺乏高層次、高水平的技能培訓(xùn)平臺(tái)。高技能人才的培養(yǎng)，特別是知識(shí)型技能人才和復(fù)合型技能人才培養(yǎng)，很難找到合適的平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)、交流和繼續(xù)教育。

3.激勵(lì)機(jī)制還不完善。調(diào)查顯示，相當(dāng)部分的企業(yè)沒有建立高技能人才激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)高技能人才各項(xiàng)待遇，沒有形成或完善有利于調(diào)動(dòng)高技能人才積極性的分配制度，沒有建立并完善職工憑職業(yè)技能資格得到使用提升、憑業(yè)績貢獻(xiàn)大小確定收入分配的使用待遇機(jī)制，沒有建立規(guī)范有效的高技能人才獎(jiǎng)勵(lì)制度。

（三）政府職能方面

紹興戰(zhàn)略性新興企業(yè)的研發(fā)投入相對(duì)較低，其創(chuàng)新績效也有待提高。加上職工的科技文化素質(zhì)相對(duì)較低，故政府為其提供公共服務(wù)是當(dāng)務(wù)之急。目前紹興戰(zhàn)略性新興企業(yè)需要政府提供的公共服務(wù)包括：加大公共培訓(xùn)資助、增加科研立項(xiàng)資助，加大社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)職工的培訓(xùn)力度等。

（四）工會(huì)作用發(fā)揮方面

調(diào)查表明，紹興部分企業(yè)工會(huì)作用發(fā)揮不明顯，表現(xiàn)在組織參與職工教育培訓(xùn)工作不夠，工會(huì)開展的一些活動(dòng)形式大于效果，一些工作還停留在形式與表面上。

二、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)人力資源開發(fā)的政策建議

（一）政府層面

1.加強(qiáng)政策保障，推動(dòng)職工技能素質(zhì)提升

各級(jí)政府應(yīng)把企業(yè)職工素質(zhì)建設(shè)當(dāng)做事關(guān)全局和發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要根據(jù)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，制定和實(shí)施企業(yè)職工技能素質(zhì)建設(shè)中長期規(guī)劃，把戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的職工素質(zhì)提升作為政府一項(xiàng)重要工作來抓，形成“政府主導(dǎo)、部門配合、工會(huì)運(yùn)作、企業(yè)為主、職工參與、齊抓共管”的工作格局。

（1）加大資金投入

一是政府在扶持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金中，設(shè)立“戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)研發(fā)、高技能人才專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金”。

二是在繼續(xù)用好高技能人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、再就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和農(nóng)民工素質(zhì)提升經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，積極推動(dòng)職工教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作，參照江蘇等地的成功經(jīng)驗(yàn)，按照工資總額的0.5%統(tǒng)籌使用職工教育經(jīng)費(fèi)，將職工教育經(jīng)費(fèi)全部使用到企業(yè)職工技能人才培養(yǎng)上。

三是落實(shí)城市教育費(fèi)附加政策。在國家規(guī)定城市教育費(fèi)附加用于職業(yè)教育的比例不低于20%的部分中，安排其中的一半用于技能人才培訓(xùn)基地的建設(shè)和在崗職工參加培訓(xùn)的費(fèi)用補(bǔ)貼。

（2）完善政策體系

在目前職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域沒有相對(duì)完整規(guī)范性法規(guī)情況下，地方政府應(yīng)該積極探索出臺(tái)地方規(guī)范性政策文件加以補(bǔ)充和完善。應(yīng)該在職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)使用、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立和持證上崗等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，鼓勵(lì)企業(yè)開辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，規(guī)范職工教育經(jīng)費(fèi)的使用情況，保證每個(gè)技術(shù)工人每兩年都有一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

2.完善激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造吸引人才的良好環(huán)境

（1）強(qiáng)化政策激勵(lì)。加大企業(yè)科技人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度，逐年增加對(duì)有突出貢獻(xiàn)的高級(jí)技師、技師授予榮譽(yù)稱號(hào)，給予政府津貼的人數(shù)。推廣高級(jí)工、技師、高級(jí)技師分別享受助理工程師、工程師、高級(jí)工程師同等待遇。

（2）落實(shí)待遇政策。在確保經(jīng)濟(jì)待遇的同進(jìn)，關(guān)心技能人才的政治待遇。建議在各級(jí)黨代會(huì)、人代會(huì)代表，政協(xié)委員中規(guī)定應(yīng)有一定比例的技術(shù)工人，作為工人階級(jí)的代表參政議政，提升其社會(huì)地位。同時(shí)注重在技能人才中發(fā)展黨員、參評(píng)先進(jìn)，將優(yōu)秀的技能人才作為勞動(dòng)模范的后備資源。建立高技能人才評(píng)選表彰制度，對(duì)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)的職工技能人才給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（3）加強(qiáng)輿論導(dǎo)向。大力宣傳科學(xué)人才觀，宣傳技能人才在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用及突出貢獻(xiàn)，使技能人才受到全社會(huì)的高度重視和廣泛關(guān)注。同時(shí)，發(fā)揮典型示范作用，引導(dǎo)廣大職工爭當(dāng)技能型人才，使之成為勞動(dòng)者的普遍性職業(yè)選擇。

3.搭建交流平臺(tái)，拓展技能素質(zhì)培育途徑

(1)加快企業(yè)緊缺人才引進(jìn)。根據(jù)紹興市發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，編制專業(yè)技術(shù)人才引育計(jì)劃。編制戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊缺人才目錄，將產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才引育有機(jī)結(jié)合，不斷推進(jìn)企業(yè)科技人才隊(duì)伍建設(shè)。支持院校、企業(yè)共同推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專業(yè)人才培養(yǎng)，夯實(shí)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)需要的產(chǎn)業(yè)化人才基礎(chǔ)。

（2）建立專業(yè)的技能人才交流平臺(tái)。目前，紹興地區(qū)缺少一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的高技能人才市場，技能人才供求信息不對(duì)稱，企業(yè)只能通過普通勞動(dòng)力市場獲取人才信息。因此紹興本地技能人才招聘的成功率很低，企業(yè)更多的是前往外地招聘人才，且成本較高。對(duì)此，建議建立全市統(tǒng)一的高技能人才專業(yè)市場，及時(shí)、準(zhǔn)確勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位、工資指導(dǎo)線、緊缺工種目錄等信息。

（3）建立企業(yè)技能人才區(qū)域協(xié)作機(jī)制。相比杭州、蘇州、無錫其他長三角一線城市，紹興企業(yè)急需的符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需要的研發(fā)、高技能人才更為緊缺。建立高技能人才區(qū)域協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)科技人才供求信息互通，是政府幫助企業(yè)解決技工荒的重要手段。通過和外地職業(yè)院校建立勞務(wù)協(xié)議，和外地人力資源市場建立信息交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互通互補(bǔ)，可以有效降低企業(yè)招聘成本，緩解人才緊張壓力。

（二）工會(huì)層面

1.發(fā)揮工會(huì)大學(xué)校的功能

發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)校”作用，以職工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)為切入點(diǎn)，不斷推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程。充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)?！弊饔?，以科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)為切入點(diǎn)，不斷推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程。

2.整合職工教育培訓(xùn)資源

利用工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)及工會(huì)與企業(yè)職工密切聯(lián)系的優(yōu)勢，大力發(fā)展職業(yè)教育和培訓(xùn)，完善教育培訓(xùn)制度，抓好技能型人才、特別是高技能人才的教育培訓(xùn)工作。以工會(huì)為主導(dǎo)建立企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)與企業(yè)之間的職業(yè)技能培訓(xùn)、技術(shù)交流、信息溝通協(xié)作平臺(tái)，推動(dòng)相同行業(yè)間技術(shù)交流協(xié)作，進(jìn)一步拓展企業(yè)職工技能發(fā)展渠道。

3.開展各種形式的技能比武

各級(jí)工會(huì)要深入實(shí)施《紹興市職工技能素質(zhì)登高工程五年規(guī)劃》，立足企業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的實(shí)際和特點(diǎn)，大力開展有特色的崗位練兵、技術(shù)比武，提高一線職工技術(shù)技能水平與科技適應(yīng)能力。要建立完善市級(jí)職業(yè)技能大賽制度，堅(jiān)持每年舉辦一批行業(yè)分布廣、技術(shù)含量高、企業(yè)需求突出的技能比武項(xiàng)目。

（三）企業(yè)層面

1.建立和健全職工教育培訓(xùn)制度

完善崗前培訓(xùn)制度、在崗培訓(xùn)制度和技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)制度，完善從初級(jí)工到高級(jí)技師的職業(yè)成長體系，努力做到全員培訓(xùn)，有針對(duì)性地培養(yǎng)一批關(guān)鍵崗位的高級(jí)技術(shù)工人。進(jìn)一步完善職工職業(yè)技能帶頭人制度，廣泛開展拜師學(xué)藝、名師帶徒等活動(dòng)，充分發(fā)揮高技能人才的“傳幫帶”作用。設(shè)立“首席技師”制，通過技能狀元、崗位明星、操作能手的示范作用，引導(dǎo)、帶動(dòng)、培養(yǎng)后備高技能人才。

2.建立和健全職工成才激勵(lì)制度

完善企業(yè)收入分配制度，堅(jiān)持勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則，突出以技定級(jí)、以崗定酬，實(shí)現(xiàn)技術(shù)工人工資與職業(yè)資格證書、崗位績效掛鉤。拉開技術(shù)工種與非技術(shù)工種之間、技術(shù)等級(jí)之間的待遇差距，充分體現(xiàn)重操作能力、重技術(shù)業(yè)務(wù)、重實(shí)際貢獻(xiàn)的分配原則，特別要向技術(shù)含量高、科技含量高的重要崗位傾斜。

3.落實(shí)職工經(jīng)費(fèi)保障制度

要嚴(yán)格落實(shí)職工教育經(jīng)費(fèi)提取規(guī)定，保證教育經(jīng)費(fèi)提取數(shù)額、使用范圍符合政策法規(guī)和實(shí)際需要。企業(yè)應(yīng)按職工工資總額的1.5％―2.5％提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，列入成本開支，其中應(yīng)有60％以上用于技術(shù)工人特別是高技能人才的教育和培訓(xùn)。企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項(xiàng)目引進(jìn)，應(yīng)按項(xiàng)目lO％的比例提取高技能人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。把職工教育經(jīng)費(fèi)使用納入職工民主管理范疇，列入平等協(xié)商和簽訂集體合同的范圍，明確規(guī)定職工使用教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的比例，并通過職代會(huì)、廠務(wù)公開、專項(xiàng)檢查、職工代表巡視等途徑，對(duì)職工教育經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行全程監(jiān)督，確保?？顚Ｓ谩?/p>

參考文獻(xiàn)：

[1]西奧多，舒爾茨.人力資本投資[M].上海：商務(wù)印書館，1990.

篇6

【關(guān)鍵詞】加強(qiáng)煤礦職業(yè)教育培訓(xùn)

煤礦事故發(fā)生率正逐年降低，實(shí)踐證明，煤礦事故發(fā)生的原因不僅受企業(yè)裝備水平和管理水平影響，還會(huì)取決于煤礦企業(yè)整體人員素質(zhì)水平。因此，提高煤礦企業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)強(qiáng)度，提升煤礦企業(yè)職業(yè)教育水平，能有效的提高我國煤礦生產(chǎn)工作的安全性，降低煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)成本，鞏固好我國煤礦行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、煤礦企業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)的內(nèi)容

（一）上崗培訓(xùn)

上崗培訓(xùn)是煤礦企業(yè)每個(gè)新員工都必須經(jīng)歷的一個(gè)過程，其主要目的是榱稅鎦新員工盡早的適應(yīng)公司崗位，全面的認(rèn)識(shí)公司崗位職責(zé)。新人上崗培訓(xùn)效果能直接影響到后期煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)。

1.新員工的安全意識(shí)培訓(xùn)

煤礦工作是一個(gè)高危險(xiǎn)的工種，有些崗位職工的安全操作能直接關(guān)系到整個(gè)煤礦挖掘工作的安全管理。因此，為了打好企業(yè)安全管理意識(shí)，企業(yè)應(yīng)該從新員工的上崗培訓(xùn)開始，將安全法律、法規(guī)和案例融入到新員工的崗位培訓(xùn)當(dāng)中，反反復(fù)復(fù)的強(qiáng)調(diào)和重復(fù)安全管理在煤礦工作的重要意義，通過大量違規(guī)案例和大量安全事故的宣講來促使新員工建立深刻的安全生產(chǎn)意識(shí)。

2.新員工的操作技能培訓(xùn)

在煤礦工作中，員工的操作水平?jīng)Q定了煤礦的安全生產(chǎn)效果。為了改變新運(yùn)功文化素質(zhì)低、安全常識(shí)少、自我保護(hù)能力低的現(xiàn)狀，煤礦企業(yè)培訓(xùn)者應(yīng)該在培訓(xùn)中采取理論和實(shí)踐相結(jié)合、案例與分析向適應(yīng)、情境教學(xué)和提問討論聯(lián)合一起的教學(xué)方式，積極的調(diào)動(dòng)新員工的學(xué)習(xí)興趣，提高新員工的操作技能培訓(xùn)水平。

3.新員工的實(shí)踐能力培訓(xùn)

新員工在上崗之前都不具備實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，其對(duì)煤礦工作崗位的只具備基本的技能掌握和安全認(rèn)識(shí)，井下作業(yè)的操作能力較低，井下突發(fā)事件處理能力也較低。因此，通過新員工上崗前的實(shí)踐培訓(xùn)來提高新員工的實(shí)踐能力和應(yīng)變能力。

（二）在職培訓(xùn)

煤礦企業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：煤礦企業(yè)安全資格證復(fù)訓(xùn)、外出脫產(chǎn)培訓(xùn)、特種崗位職業(yè)培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)以及企業(yè)崗位技能加強(qiáng)培訓(xùn)、通風(fēng)安全管理培訓(xùn)等。

二、對(duì)提高煤礦企業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)水平的建議

（一）注重培訓(xùn)效果，樹立知識(shí)就是財(cái)富的培訓(xùn)理念

目前我國職業(yè)培訓(xùn)主要以考試成績的方式來衡量培訓(xùn)效果。因此，很多培訓(xùn)師會(huì)過于注重培訓(xùn)成績分?jǐn)?shù)而忽略員工的整體培訓(xùn)效果考核。有的時(shí)候，培訓(xùn)知識(shí)分?jǐn)?shù)成績并不就代表了該培訓(xùn)的效果好，還應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)職供的實(shí)踐操作能力的培訓(xùn)考核強(qiáng)度，促使員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)將紙上操作理論轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)操作能力。各煤礦企業(yè)培訓(xùn)管理者還應(yīng)該在培訓(xùn)當(dāng)中向員工灌輸知識(shí)就是財(cái)富的學(xué)習(xí)理念，激勵(lì)員工在公司規(guī)定的培訓(xùn)課程中學(xué)習(xí)外，還要通過自學(xué)等方式額外拓寬自己的知識(shí)路徑，提高自身的知識(shí)積累，從而形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。作為用人單位的煤礦企業(yè)也應(yīng)該從薪酬福利規(guī)定上激勵(lì)員工自身進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)成績突出、工作貢獻(xiàn)較大的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工認(rèn)識(shí)到只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高自己的收入水平

（二）改革考核方式

目前我國煤礦企業(yè)的培訓(xùn)師是既當(dāng)生產(chǎn)者又當(dāng)驗(yàn)收者，大部分的培訓(xùn)師在培訓(xùn)工作結(jié)束后，為了突顯自己培訓(xùn)效果的優(yōu)異性，會(huì)采取比較容易的考核方式，或者是出一些比較容易的常識(shí)問題，給考生回答和考試。這樣，參與培訓(xùn)的考生就能輕易的拿到高分成績，認(rèn)為自己的培訓(xùn)效果非常好。但實(shí)際上培訓(xùn)的效果并不能滿足煤礦企業(yè)的生產(chǎn)需求。也收不到良好的培訓(xùn)效果。因此，革新目前的培訓(xùn)考核方式，讓企業(yè)單位的管理者作為考核驗(yàn)收者圍繞培訓(xùn)師的培訓(xùn)大綱和主要內(nèi)容來擬取培訓(xùn)考試題目和采取實(shí)踐操作的考核方式。如此才能體現(xiàn)出培訓(xùn)的真實(shí)效果，保證培訓(xùn)師的培訓(xùn)工作效益。

（三）明確職業(yè)培訓(xùn)要求，推行有償培訓(xùn)

目前許多培訓(xùn)管理師和受訓(xùn)員工認(rèn)為培訓(xùn)是花企業(yè)的錢，所以培訓(xùn)效果如何不關(guān)自己的事。所以，施教方和受訓(xùn)方對(duì)培訓(xùn)工作不重視，對(duì)培訓(xùn)課程也只是走走流程而已。因此，企業(yè)應(yīng)該采取有償培訓(xùn)的方式，收取員工一定的培訓(xùn)費(fèi)用，以培訓(xùn)效果作為培訓(xùn)師的薪酬依據(jù)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)上提高培訓(xùn)雙方的重視程度。另外，針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)效益的提高，可以從培訓(xùn)大綱、內(nèi)容、培訓(xùn)課題、備課工作方面對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合考核，明確企業(yè)對(duì)職業(yè)教育培訓(xùn)的要求，如果不能滿足該項(xiàng)要求，則直接對(duì)培訓(xùn)管理師采取一定的經(jīng)濟(jì)處罰措施，以此來鼓勵(lì)培訓(xùn)師的教學(xué)水平提高。

三、結(jié)論

綜上所述，目前我國煤礦企業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)仍存在一定的問題，職業(yè)教育培訓(xùn)的內(nèi)容也具有局限性，對(duì)職工的安全意識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)仍需要提高。為了提高我國煤礦企業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)水平，筆者建議煤礦企業(yè)培訓(xùn)師英應(yīng)該樹立知識(shí)就是財(cái)富的培訓(xùn)理念，不斷改革職業(yè)培訓(xùn)的考核方式，積極推行有償培訓(xùn)的管理方式，注重企業(yè)培訓(xùn)效果。通過培訓(xùn)使煤礦職工樹立良好的安全生產(chǎn)觀念、培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念，彌補(bǔ)我國煤礦隊(duì)伍知識(shí)水平低的缺陷，夯實(shí)煤礦安全生產(chǎn)生命保障線。

【參考文獻(xiàn)】

[1]劉嶺. 關(guān)于加強(qiáng)煤礦職工安全培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考[J]. 中國職工教育，2012，14：93+95.

篇7

【關(guān)鍵詞】鐵路職工培訓(xùn)策略；教育理念；培訓(xùn)體制

當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，日新月異。鐵路作為我國特大型企業(yè)，要真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化、管理現(xiàn)代化，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就必須有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。職工不僅需具備較高的政治思想覺悟和文化素質(zhì)，還要掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代經(jīng)營管理知識(shí)，扎實(shí)提高本專業(yè)的工作能力。這就需要我們認(rèn)真搞好職工培訓(xùn)工作，這是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。而專業(yè)教育也是一個(gè)長期的、艱巨的、勢在必行的一項(xiàng)重大任務(wù)。

一 當(dāng)前鐵路職工教育存在的主要問題

培訓(xùn)的內(nèi)容直接決定培訓(xùn)策略的選擇，而培訓(xùn)策略的選擇直接決定培訓(xùn)效果的優(yōu)劣。當(dāng)前，無論在培訓(xùn)研究界還是企業(yè)，都缺乏對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容分類問題的研究成果。提到培訓(xùn)內(nèi)容分類，大部分人會(huì)依據(jù)當(dāng)前現(xiàn)存的培訓(xùn)內(nèi)容得出如下分類：新員工崗前培訓(xùn)、在職員工技能培訓(xùn)、管理人才培訓(xùn)、基層員工培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)等。雖然看起來相對(duì)立體多元，但是分類不清、缺乏完整的體系，也不利于培訓(xùn)策略的科學(xué)選擇與培訓(xùn)有效性的提高。隨著鐵路高速、重載技術(shù)的成熟，我國已鋪設(shè)并投入使用多條高速鐵路和重載線路，對(duì)鐵路職工技術(shù)能力的要求越來越高。具有熟練技術(shù)的老職工尚不能勝任鐵路高速發(fā)展的需要，何況新員工多數(shù)是復(fù)員退伍軍人，其理論水平不高、現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，尤其是對(duì)現(xiàn)場新技術(shù)、新設(shè)備的運(yùn)用。有些職工由于業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力受限不能圓滿完成本職工作，甚至出現(xiàn)一些責(zé)任事故，給企業(yè)帶來重大損失。而現(xiàn)在實(shí)行的學(xué)歷教育和短期培訓(xùn)等形式，存在著辦學(xué)基地不配套，培訓(xùn)教材有部分不適用，形式化、教條化較多，不能適應(yīng)現(xiàn)場需要。目前實(shí)行的路局、站段、車間培訓(xùn)管理體制，雖然在一定程度上解決了職工培訓(xùn)的主要矛盾，但仍然不能適應(yīng)當(dāng)前鐵路快速發(fā)展對(duì)職工培訓(xùn)的需求，辦學(xué)管理體制還需進(jìn)一步健全和完善。由于職工的主人翁精神欠缺，學(xué)習(xí)沒有主動(dòng)性和積極性。

二 鐵路職工培訓(xùn)內(nèi)容的具體分類

1．言語信息方面，企業(yè)培訓(xùn)中，要求員工能夠記憶一些語言或文本信息（如名稱、符號(hào)、時(shí)間、地點(diǎn)等描述性知識(shí)），并能夠根據(jù)需要復(fù)述出來。這些培訓(xùn)內(nèi)容以語言信息為載體，也是企業(yè)培訓(xùn)中的基礎(chǔ)層次培訓(xùn)，能夠?yàn)閱T工開展進(jìn)一步的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

2．智力技能方面，員工掌握語言信息后，要能將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為一定的技能并運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中，解決實(shí)踐生產(chǎn)中的一些具體問題，形成一定的運(yùn)用概念和規(guī)則辦事能力。如企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度的落實(shí)，具體施工程序與要求的貫徹，對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的遵守等。

3．認(rèn)知策略方面

認(rèn)知策略培訓(xùn)是對(duì)員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，就是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這是促進(jìn)員工自我發(fā)展的必備素質(zhì)，是培訓(xùn)員工如何管理自己的思考和學(xué)習(xí)的過程。如指導(dǎo)被培訓(xùn)者自覺復(fù)習(xí)與運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、評(píng)估自己的學(xué)習(xí)過程并進(jìn)行監(jiān)控，提升學(xué)習(xí)效率等。

4．動(dòng)作技能方―，運(yùn)作技能指員工通過培訓(xùn)獲得的、按一定規(guī)則協(xié)調(diào)自身肌肉運(yùn)動(dòng)的能力，如在施工過程中熟練使用各種工程機(jī)械的能力、熟練進(jìn)行工程制圖的能力等，這是提高企業(yè)生產(chǎn)效率與工程質(zhì)量的基本要求。

5．工作態(tài)度方，員工態(tài)度的培訓(xùn)是非常重要的，態(tài)度的學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè)的敬業(yè)精神與企業(yè)文化的形成關(guān)系重大。在鐵路施工中，員工的工作責(zé)任心、敬業(yè)精神與安全生產(chǎn)以及施工質(zhì)量有著直接的關(guān)系。

三 做好職工教育工作

要從根本上解決鐵路職工培訓(xùn)存在的問題就必須搞好職工文化教育、政治思想教育、專業(yè)技術(shù)教育才是行之有效的辦法。“以人為本”是企業(yè)立身之根本。職工應(yīng)充分認(rèn)識(shí)自身價(jià)值及在企業(yè)中的重要地位，要不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)觀念，以適應(yīng)新形勢的要求，加強(qiáng)新技術(shù)方面的講座、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)定期或不定期開展各種形式的培訓(xùn)，營造一種學(xué)習(xí)新技術(shù)的氛圍。只有職工思想上先轉(zhuǎn)變觀念，才能帶來設(shè)備、技術(shù)、管理、形象上的創(chuàng)新，才能提高單位的整體技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、文明素質(zhì)，才能增強(qiáng)單位實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，大力實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人才素質(zhì)進(jìn)行大幅度提高和人才潛能的有效開發(fā)，無疑是擴(kuò)大和積累人才資源最為有效的途徑，因此對(duì)職工進(jìn)行持續(xù)全面的全員培訓(xùn)和教育，向教育要素質(zhì)、要能力、要效益。企業(yè)要結(jié)合形勢的發(fā)展，不斷更新觀念，把職工教育納入企業(yè)的重要內(nèi)容，牢固樹立人才意。

篇8

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)鐵道部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鐵路職業(yè)教育工作的決定》和集團(tuán)公司職教工作會(huì)議精神，緊密圍繞鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的中心任務(wù)，以“標(biāo)準(zhǔn)化教育培訓(xùn)中心”的建設(shè)為載體，創(chuàng)新進(jìn)取，攻堅(jiān)職業(yè)技能的培訓(xùn)，努力開創(chuàng)職教工作的新局面。

二、方針目標(biāo)

堅(jiān)持“主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)適應(yīng)”的運(yùn)輸生產(chǎn)方針，深化安全管理基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)崗位達(dá)標(biāo)培訓(xùn)，參加集團(tuán)公司組織的各工種職業(yè)技能鑒定，持續(xù)開展運(yùn)輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”活動(dòng)，努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精良、應(yīng)急處理能力能適應(yīng)運(yùn)輸安全生產(chǎn)要求的職工隊(duì)伍。

具體目標(biāo)：一強(qiáng)化、二提高、三個(gè)、一實(shí)現(xiàn)、一合格。

一強(qiáng)化：強(qiáng)化各工種崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，通過職業(yè)技能鑒定。

二提高：提高乘務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和非正常情況下應(yīng)急處理問題的能力。

三個(gè)：職工持證上崗、崗前培訓(xùn)合格率達(dá)、非正常情況下崗位技能演練覆蓋率達(dá)。

一合格：職工教育達(dá)標(biāo)單位驗(yàn)收合格。

一實(shí)現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)安全年。

三、具體措施

⒈加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善三級(jí)教育網(wǎng)

充分發(fā)揮“三級(jí)教育網(wǎng)”在職工教育培訓(xùn)工作中的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)段“三級(jí)教育網(wǎng)”的管理，做到職責(zé)明確，工作程序規(guī)范，切實(shí)抓好各車隊(duì)（間）的職工教育和培訓(xùn)工作。

各車隊(duì)、車間通過三級(jí)教育網(wǎng)的作用，根據(jù)不同時(shí)期安全工作的重點(diǎn)，結(jié)合本車隊(duì)（間）的運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際，開展各工種崗位技能演練，加強(qiáng)勞動(dòng)安全、人身安全、消防安全知識(shí)教育，充分調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的積極性，形成安全生產(chǎn)的濃厚氛圍，使職工牢固樹立安全第一的思想，在工作中認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序，確保旅客運(yùn)輸安全。

⒉適應(yīng)運(yùn)輸生產(chǎn)需要，積極開展各種適應(yīng)性培訓(xùn)，以提高旅客列車工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際及鐵道部要求“每名職工每兩年完成天的培訓(xùn)任務(wù)”的需要，進(jìn)行生產(chǎn)一線乘務(wù)職工的全員脫產(chǎn)培訓(xùn)，以車隊(duì)為單位辦班，全員脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間長，任務(wù)重，各車隊(duì)要積極配合。脫產(chǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容包括：職業(yè)道德、服務(wù)理念、法制法規(guī)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)章、安全知識(shí)、車輛基礎(chǔ)知識(shí)、軍運(yùn)規(guī)章，加強(qiáng)軍事運(yùn)輸知識(shí)的學(xué)習(xí)，鐵路軍事運(yùn)輸是鐵路運(yùn)輸中的重要組成部份，尤其是我段每年均要承擔(dān)繁重的軍事運(yùn)輸任務(wù)，為此各車隊(duì)（車間）在日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)軍事運(yùn)輸?shù)膶W(xué)習(xí)，適應(yīng)鐵路軍事運(yùn)輸?shù)男枰?；?qiáng)化技能演練（案例處理、消防安全知識(shí)和服務(wù)技能訓(xùn)練），提高隊(duì)伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；采取靈活的學(xué)習(xí)方式，在培訓(xùn)過程中開展軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)競賽，調(diào)動(dòng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

⒊加強(qiáng)素質(zhì)達(dá)標(biāo)，組織列車員、餐車長、服務(wù)員、行李員參加職業(yè)技能鑒定的考前培訓(xùn)

今年參加職業(yè)技能鑒定的工種主要是列車員（中級(jí)），共人。鑒定前的培訓(xùn)工作安教科除按年度培訓(xùn)計(jì)劃完成外，各車隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)參加鑒定的人員鑒定前的日常培訓(xùn)，培訓(xùn)情況在三級(jí)教育臺(tái)帳中進(jìn)行登記，培訓(xùn)任務(wù)完成情況作為職工培訓(xùn)季度評(píng)比考核的重要依據(jù)。

⒋抓好在職和預(yù)備列車長的培訓(xùn)工作

（1）加強(qiáng)列車長的日常培訓(xùn)。列車長綜合素質(zhì)的提高是教育培訓(xùn)工作的重中之重，它直接影響鐵路企業(yè)的形象，因此加強(qiáng)對(duì)在職列車長的培訓(xùn)是客運(yùn)段職工教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。今年將組織全段在職列車長的崗位封閉式培訓(xùn)，特聘請(qǐng)集團(tuán)公司客運(yùn)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課，提高列車長綜合素質(zhì)及現(xiàn)代化管理水平。

培訓(xùn)內(nèi)容：應(yīng)急處理、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃運(yùn)輸、軍運(yùn)知識(shí)、班組現(xiàn)代化管理知識(shí)、客運(yùn)規(guī)章、客運(yùn)心理服務(wù)以及形勢教育等。

（2）抓好預(yù)備列車長的選拔培訓(xùn)工作。隨著機(jī)制改革和列車長競爭上崗的深入，加快了列車長崗位變更頻率，通過公開、公正、公平競爭、擇優(yōu)上崗的預(yù)備列車長除參加段舉辦的預(yù)備列車長培訓(xùn)班外，還要參加鐵道部或集團(tuán)公司組織的規(guī)范化崗位培訓(xùn)班，獲得列車長崗位資格證書，持證上崗。

（3）組織列車長季度考試。每季度組織一次列車長全員考試，考試內(nèi)容以每月列車長季度業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍為主。考試成績納入段對(duì)列車長獎(jiǎng)勵(lì)、考核的有關(guān)管理規(guī)定。

⒌開展運(yùn)輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”活動(dòng)

各車班根據(jù)崗位工種的技能標(biāo)準(zhǔn)及客運(yùn)各題庫內(nèi)容，四、五、六月分在全段開展崗位練兵、大比武活動(dòng)，要求全員參與，車隊(duì)、車間在班組崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織開展車隊(duì)（間）的崗位技能比武活動(dòng)，并選拔優(yōu)秀選手參加集團(tuán)公司組織的崗位技能大比武。今年大比武活動(dòng)設(shè)立個(gè)人全能獎(jiǎng)、單項(xiàng)獎(jiǎng)、團(tuán)體獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)由段練兵比武活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，參賽人員包括列車長、列車員、行李員、廣播員、廚師、餐車長。

團(tuán)體對(duì)抗賽在各車隊(duì)個(gè)乘務(wù)工種中進(jìn)行，團(tuán)體成績包括個(gè)人全能成績（占總成績的）及綜合業(yè)務(wù)知識(shí)搶答賽成績（占總成績的）兩項(xiàng)，各車隊(duì)組織列車長、列車員、行李員、廣播員各人（計(jì)名）組隊(duì)參加業(yè)務(wù)知識(shí)競賽。

旅行服務(wù)中心設(shè)專場，由旅行服務(wù)中心具體組織實(shí)施，安教科配合。

⒍堅(jiān)持季度業(yè)務(wù)抽考，以考促學(xué)，加強(qiáng)各工種崗位技能達(dá)標(biāo)

季度抽考的內(nèi)容由安教科每季初下發(fā)的業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍為準(zhǔn)，各車隊(duì)（間）根據(jù)業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍，組織車班學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)時(shí)間（各車班日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于小時(shí)），保證學(xué)習(xí)質(zhì)量）。生看范文版權(quán)所有產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)繁忙時(shí)，將進(jìn)行隨機(jī)抽考，也可由車隊(duì)自行組織抽考，并將抽考情況記錄在三級(jí)教育臺(tái)帳中，季度抽考（隨機(jī)抽考）情況納入職教季度考核評(píng)比范圍內(nèi)。今年業(yè)務(wù)抽考的對(duì)象主要是生產(chǎn)骨干，包括列車長、安全員、廣播員、行李員、廚師、餐車長。

⒎抓好各類人員送外培訓(xùn)工作

安教科從本段的培訓(xùn)需求出發(fā)，根據(jù)集團(tuán)公司要求做好各類委外培訓(xùn)人員的選送，特別是特殊工種人員的取證、換證、復(fù)審工作。凡持有《鐵路專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書》（包括工程系列、政工系列、財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)系列）或《鐵路工人培訓(xùn)考核手冊(cè)》的各類人員參加各類培訓(xùn)時(shí)，均應(yīng)攜帶“繼續(xù)教育證書”或“培訓(xùn)考核手冊(cè)”在所培單位簽認(rèn)蓋章。

⒏堅(jiān)持持證上崗制度

各車隊(duì)（間）要認(rèn)真把關(guān)，新工、轉(zhuǎn)崗、調(diào)入人員，先查驗(yàn)上崗證件，后安排上崗，做到證隨人走，人在證在，教培中心每季度進(jìn)行檢查。

⒐整編客運(yùn)乘務(wù)教教材，加強(qiáng)師資培養(yǎng)

隨著旅客運(yùn)輸工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，為旅客服務(wù)意識(shí)的不斷強(qiáng)化，原各工種題庫已不能適就現(xiàn)實(shí)工作的需要，年上半年要完成對(duì)各工種題庫補(bǔ)充、完善、整編工作。

加強(qiáng)教學(xué)案例的收集整理，匯編成冊(cè)，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，有計(jì)劃地組織案例教學(xué)。

⒑以“標(biāo)準(zhǔn)化教育培訓(xùn)中心”的建設(shè)為載體，規(guī)范職教管理

為加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)工作的管理，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，積極推進(jìn)教育培訓(xùn)的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，完善職教管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用管理。教培中心除按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢外，各車隊(duì)間的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺(tái)帳的記錄、考試成績的登記、三級(jí)教育臺(tái)帳的記錄等均要規(guī)范化，車隊(duì)間每季度末進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況的綜合統(tǒng)計(jì)，教培中心每季度進(jìn)行職教綜合評(píng)比，并做好參加“職工教育達(dá)標(biāo)單位”檢查評(píng)估的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

四、加強(qiáng)餐營培訓(xùn)基地的建設(shè)，完善教學(xué)管理

加強(qiáng)對(duì)餐營培訓(xùn)基地的建設(shè)，解決困繞多年的教學(xué)空間嚴(yán)重不足的問題以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的教學(xué)管理。

五、建立激勵(lì)約束機(jī)制

⒈加強(qiáng)培訓(xùn)組織工作，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，安教科對(duì)各種培訓(xùn)要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考勤，堅(jiān)持將職工的日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與個(gè)人利益掛鉤。學(xué)習(xí)遲到、早退、無故缺勤者嚴(yán)格考核，考試作弊者一律取消成績，列車長考試作弊者待崗。

⒉參加季度抽考、隨機(jī)抽考的人員中，凡達(dá)到分者給予獎(jiǎng)勵(lì)元，不及格者，除考核個(gè)人外，并連鎖考核車隊(duì)分人次，并及時(shí)補(bǔ)考，直到合格為止。列車長季度考試前三名按元、元、元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，考試不及格者考核元，無故缺考者免月獎(jiǎng)有舞弊行為者一律免職。

⒊加強(qiáng)各類培訓(xùn)班的管理，對(duì)各類培訓(xùn)的“優(yōu)秀學(xué)員”給予每人元的獎(jiǎng)勵(lì)。每年底對(duì)列車長學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查，對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真，筆記優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；無筆記或筆記不全者進(jìn)行考核。

篇9

【關(guān)鍵詞】 內(nèi)部控制；成本管理； 煤炭

內(nèi)部控制是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)和舞弊的“防火墻”，是成本管理的重要樞，也是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的保障。成本費(fèi)用是反映企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)綜合指標(biāo)，是挖潛提效，增收節(jié)支的潛力所在；加強(qiáng)成本管理，向管理要效益，是克服企業(yè)資金緊缺，效益下滑的重要舉措。成本費(fèi)用控制是內(nèi)部控制重要內(nèi)容之一。

一、當(dāng)前，國有煤炭企業(yè)內(nèi)部控制方面存在一些薄弱環(huán)節(jié)

（一）內(nèi)部控制體系健全，但核心不突出，落實(shí)不全面

許多國有煤炭企業(yè)從成立到現(xiàn)在的公司制運(yùn)作，經(jīng)過了幾十年的歷史，在幾代人的艱辛努力下，從低谷走向輝煌，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代到市場經(jīng)濟(jì)體系，從生產(chǎn)經(jīng)營到黨建、精神文明建設(shè)，雖然各種崗位責(zé)任制，規(guī)章制度非常健全，面面俱到，但核心不突出。由于煤炭企業(yè)品種單一，資源不可再生，資金積累渠道單一，其內(nèi)部控制的核心是降低產(chǎn)品成本，增加資金積累，降低產(chǎn)品成本，包括降低企業(yè)經(jīng)營成本和文化成本。

內(nèi)部控制制度的落實(shí)是一個(gè)非常棘手的問題，要做到全面完整，有時(shí)涉及到許多人的切身利益，如果執(zhí)行不全面，又會(huì)危及到企業(yè)本身的利益，甚至生死存亡。國有煤炭企業(yè)在成本費(fèi)用控制方面，不僅在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而且在文化成本支出方面都存在著片面性。

（二）職工培訓(xùn)成本支出不少，但收效不明顯

抓好職工教育培訓(xùn)的目的是全面提高職工的素質(zhì)，使職工在理論上有新的發(fā)展，實(shí)踐上有新的創(chuàng)造。煤炭企業(yè)職工的文化結(jié)構(gòu)、思想意識(shí)參差不齊，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)非常重要。財(cái)務(wù)制度規(guī)定按職工工資總額的2.5%提取職工教育經(jīng)費(fèi)，就是要求企業(yè)對(duì)這方面進(jìn)行投入。現(xiàn)實(shí)中煤炭企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)超支金額很大，但是效果并不明顯。比如，安全培訓(xùn)一期又一期，卻經(jīng)常付之東流，許多安全員參加過多期的安全培訓(xùn)，但真正能站在講臺(tái)上給井下從事一、二線工作的工人進(jìn)行培訓(xùn)的微乎其微。每年的崗前培訓(xùn)或者平常的安全培訓(xùn)都是幾位安全技術(shù)管理人員自己在培訓(xùn)。另外，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)支出大都只花在文憑上，有的甚至連專業(yè)都不對(duì)口，而對(duì)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)也特別少，公司召集專業(yè)人員舉行大型的專業(yè)技術(shù)講座更是少見。

（三）以“標(biāo)”代“管”現(xiàn)象經(jīng)常存在，成本費(fèi)用降幅不大

煤炭企業(yè)對(duì)工程施工、物資采購實(shí)行招投標(biāo)，也建立了招投標(biāo)管理體制，但真正對(duì)成本費(fèi)用的影響不明顯。主要有以下幾方面的原因:

1.工程招投標(biāo)結(jié)束后，跟蹤監(jiān)督管理不到位，出現(xiàn)以“標(biāo)”代“管”現(xiàn)象，不是因“質(zhì)量問題”復(fù)建，就是“工作面復(fù)雜”作單價(jià)調(diào)整，從而造成重新投入，增加了費(fèi)用支出，直接費(fèi)不但沒有下降，反而提高了。

2.許多的招投標(biāo)都采取議標(biāo)形式，沒有向社會(huì)公開招標(biāo)、舉牌招標(biāo)，出現(xiàn)暗箱操作。

3.招投標(biāo)抵押金非常統(tǒng)一，沒有因標(biāo)的物數(shù)量、價(jià)值、完成期限進(jìn)行確定，從而出現(xiàn)工程作業(yè)緩慢，供貨不及時(shí)，甚至出現(xiàn)就是取消抵押金也不作業(yè)，不供貨的怪現(xiàn)象。有的質(zhì)量規(guī)格問題很多，造成生產(chǎn)單位材料更新更換頻繁，造成成本上升。

（四）地面監(jiān)督面面俱到，疏而不漏，井下監(jiān)督松懈不到位

監(jiān)督就是控制。許多人都說監(jiān)督是財(cái)務(wù)審計(jì)人員和紀(jì)檢人員的事。筆者認(rèn)為未必。有位企業(yè)家說過，監(jiān)督要重點(diǎn)放在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，體現(xiàn)在財(cái)務(wù)的賬本上。這就是說產(chǎn)品成本就要在生產(chǎn)環(huán)節(jié)得到有效控制，最后的效果要在財(cái)務(wù)的利潤上得到真正體現(xiàn)。

煤炭企業(yè)雖然對(duì)地面的監(jiān)督非常全面，但對(duì)井下監(jiān)督卻不是這樣。比如，礦井每年都投入較大的進(jìn)尺費(fèi)用，萬噸掘進(jìn)率非常高，這說明其中無效進(jìn)尺量不少，無效進(jìn)尺沒有一個(gè)考核比例，對(duì)技術(shù)員的考核力度也不大。另外，從工作面布置到驗(yàn)收結(jié)算幾乎由一個(gè)部門說了算，許多工作內(nèi)容的增加、單價(jià)的提高，經(jīng)集體研究決定較少，個(gè)人行為較多，這些都缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督，需要建立完整的監(jiān)督控制體系。

（五）社會(huì)不良風(fēng)氣的滲透造成企業(yè)成本費(fèi)用的上升

企業(yè)不是生存于真空之中，每個(gè)企業(yè)都與整個(gè)社會(huì)有著千絲萬縷的聯(lián)系，由于體制的不健全和經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，一些社會(huì)的不正之風(fēng)給企業(yè)帶來了巨大的負(fù)面影響。比如，萬事用錢開道，這方面的支出難以據(jù)實(shí)列支，亂擠成本，造成成本費(fèi)用劇增，從而增加了企業(yè)成本費(fèi)用控制的難度。另外，資產(chǎn)使用率低，大型設(shè)備更新投入大，節(jié)能降耗體制不健全，也對(duì)企業(yè)的成本費(fèi)用造成很大的影響。

二、針對(duì)煤炭企業(yè)成本費(fèi)用控制方面的問題，應(yīng)著重抓好以下工作

一是進(jìn)一步健全有關(guān)產(chǎn)品成本控制制度，特別是生產(chǎn)環(huán)節(jié)直接成本控制管理制度，全面落實(shí)責(zé)任體制，提高考核力度。

二是對(duì)職工教育培訓(xùn)年初要制定計(jì)劃，量力而行，對(duì)培訓(xùn)教育的人員結(jié)構(gòu)，特別是企業(yè)急需的人才應(yīng)優(yōu)先安排；對(duì)專業(yè)不對(duì)口，以取得文憑為主要目的的人員，應(yīng)堅(jiān)決控制，確保企業(yè)職教經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。

三是完善招投標(biāo)管理體制，對(duì)價(jià)值較大、井下工作面較好、煤層相對(duì)穩(wěn)定、作業(yè)期限較長的采掘工程以及大宗物資盡量向社會(huì)公開招投標(biāo)，不采取議標(biāo)形式。招投標(biāo)結(jié)束后做好跟蹤監(jiān)督管理工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)召集相關(guān)人員研究并采取有效措施。工程作業(yè)、貨物供應(yīng)及時(shí)采取驗(yàn)收結(jié)算，確保工程作業(yè)、貨物供應(yīng)所需資金的正常需要。對(duì)一些廢舊片盤的工作面、價(jià)值較小的采購物資，可以采取多形式靈活的運(yùn)作機(jī)制。

四是完善各方面驗(yàn)收結(jié)算工作體制，減少無效進(jìn)尺，降低萬噸掘進(jìn)率，提高無效進(jìn)尺考核力度。在資產(chǎn)管理上提高資產(chǎn)的安全完整，延長使用壽命，減少大修理費(fèi)用，做好內(nèi)部調(diào)劑工作。

五是完善成本核算體系。從煤炭成本管理的角度看，煤炭這種不可再生資源主要集中在井下，作業(yè)成本歸集難度較大。因此，在條件允許的情況下，必須以班組、作業(yè)隊(duì)為單位直接考核作業(yè)成本，細(xì)化成本考核辦法，做到層層分解落實(shí)，真正把單一產(chǎn)品的作業(yè)成本核算辦法與班組目標(biāo)管理結(jié)合起來。

另外，大力宏揚(yáng)良好的社會(huì)風(fēng)氣，轉(zhuǎn)變社會(huì)不正之風(fēng)，增強(qiáng)自我約束力，也將對(duì)成本費(fèi)用產(chǎn)生很大的影響。

總之，隨著公司改制的深入，必須把加強(qiáng)成本費(fèi)用管理工作納入議事日程，變過去的被動(dòng)管理為企業(yè)的自覺行為，建立健全成本費(fèi)用制度，建立發(fā)生―控制―監(jiān)督―創(chuàng)效一條龍的成本控制體系，努力實(shí)現(xiàn)“低成本、高質(zhì)量、高效益”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

篇10

1安全培訓(xùn)的重要性

分析近年來的煤礦事故原因，表面上都離開瓦斯、水、火、機(jī)械設(shè)備和由于開采深度增加帶來的沖擊地壓等不可抗拒之因素。但實(shí)際上，從國家安全監(jiān)督管理局的每一起事故原因分析中，總少不了人的“三違”這一因素。一方面是安全意識(shí)淡薄，盲目蠻干。另一方面是不懂安全技術(shù)，違章作業(yè)，違反操作規(guī)程。歸根到底還是安全培訓(xùn)沒做好，導(dǎo)致了安全管理不到位，進(jìn)而發(fā)生事故?？梢姡_保煤礦安全生產(chǎn)，必須要做好安全培訓(xùn)工作。

2做好安全培訓(xùn)的有效經(jīng)驗(yàn)

一是構(gòu)建扎實(shí)穩(wěn)固的培訓(xùn)體系。在煤礦生產(chǎn)的多個(gè)龐大系統(tǒng)中，絕對(duì)不能忽視培訓(xùn)系統(tǒng)，要讓培訓(xùn)工作有人做、有制度可循、有經(jīng)費(fèi)保障。蔡園生建煤礦設(shè)有培訓(xùn)中心和職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組兩個(gè)部門。其中培訓(xùn)中心專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，有專職人員負(fù)責(zé)安排聯(lián)系外委培訓(xùn)和內(nèi)部組織培訓(xùn)。為協(xié)調(diào)好培訓(xùn)中心與區(qū)隊(duì)的關(guān)系，確保培訓(xùn)中心下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)得到百分百完成，專門成立了教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由礦領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，具體領(lǐng)導(dǎo)各區(qū)隊(duì)、職能科室的培訓(xùn)工作，保證了培訓(xùn)工作層層有落實(shí)、事事有人抓。二是堅(jiān)持常態(tài)化督查。按照安全教育培訓(xùn)制度，由安監(jiān)科、政工科每月對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)、班級(jí)教學(xué)管理、專兼職教師教案、學(xué)員結(jié)業(yè)辦證、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等七個(gè)程序的歸檔情況進(jìn)行一次集中檢查考核。對(duì)脫產(chǎn)培訓(xùn)人員實(shí)行“教考分離”制度。對(duì)其它培訓(xùn)人員實(shí)行月度抽查考試、全員考試制度。三是利用信息化提升培訓(xùn)工作的精細(xì)化。蔡園生建煤礦為培訓(xùn)中心安裝了最新的軟件管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠把職工從入礦初次培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)等過程完整無缺地記錄下來，期間職工的課堂出勤、課堂表現(xiàn)、考試成績一目了然。該系統(tǒng)會(huì)為每名職工建立電子檔案，電子檔案具有記錄詳細(xì)、易于保存的優(yōu)點(diǎn)，與實(shí)物檔案相結(jié)合，可以使職工培訓(xùn)檔案管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。四是通過現(xiàn)場實(shí)踐提高培訓(xùn)效果。邊學(xué)邊用是培訓(xùn)的最理想化狀態(tài)，但是煤礦生產(chǎn)的危險(xiǎn)性要求職工必須學(xué)成合格后才能上崗實(shí)踐。所以，采取在地面建立模擬現(xiàn)場的方法，讓職工如有身臨其境的感覺，最大限度的提升培訓(xùn)效果。通過采煤、掘進(jìn)、機(jī)運(yùn)、通防、監(jiān)測監(jiān)控的模擬演示，將理論教學(xué)與模擬實(shí)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，極大地提高了職工動(dòng)手實(shí)踐能力。在現(xiàn)場教學(xué)中，培訓(xùn)教師把手指口述操作法應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中，手把手指導(dǎo)，讓學(xué)員模擬操作，當(dāng)場考核打分，有效提高了學(xué)員動(dòng)手操作能力。五是多種培訓(xùn)方式相結(jié)合。結(jié)合煤礦實(shí)際，提前制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃，有效地把外委培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)合起來，同時(shí)鼓勵(lì)職工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)與業(yè)余培訓(xùn)，對(duì)職工自學(xué)、自研工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)。開展老師帶徒弟活動(dòng)，推進(jìn)業(yè)務(wù)技能的“傳、幫、帶”，采用向技術(shù)大拿學(xué)、向廠家維護(hù)專家學(xué)、向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)等形式，動(dòng)員職工時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)，無論是在班前會(huì)還是在生產(chǎn)現(xiàn)場都有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，全礦上下形成不斷學(xué)習(xí)的良好氛圍。開展職工技能大賽、崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，讓優(yōu)先技術(shù)人才得到獎(jiǎng)勵(lì)，收獲榮譽(yù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了高技能人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。