導(dǎo)語：如何才能寫好一篇藝考培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2、中廣傳媒藝考培訓(xùn)，地址：廣東省深圳市南山區(qū)深南大道瑞思中心28層。

3、傳媒藝考培訓(xùn)中心，地址：廣東省湛江市廉江市建設(shè)東路12號。

4、逸仙傳媒藝考培訓(xùn)，地址：廣東省珠海市香洲區(qū)人民東路81號湖灣大廈4樓。

篇2

一、加強對急診醫(yī)護人員三基三嚴強化培訓(xùn)的認識。

我科成立由科主任擔任科室培訓(xùn)、考核小組長，具體負責科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會議，晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育，提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認識和自覺性。開展“三基三嚴訓(xùn)練，培訓(xùn)覆蓋率>；100％，三基考核合格率≥90％。

二、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：

（1）基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學基礎(chǔ)理論。如：人體解剖、生理、病理、藥理學、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論，休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機理，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則，危重病人營養(yǎng)、熱量供應(yīng)以及護理基礎(chǔ)理論。

（2）基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如：醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。

（3）基本技能：包括醫(yī)護人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能（如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)。手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等）和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力（如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等）。

（4）醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

（5）技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：

徒手心肺復(fù)蘇技術(shù)；

心電監(jiān)護儀的使用技術(shù)；

電除顫儀器的使用技術(shù)；

呼吸機的使用與維護技術(shù)；

三、培訓(xùn)方式方法：

采用職工自學與科室集中學習、訓(xùn)練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)護人員利用一切工體，班余及空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進行考核記錄在案。醫(yī)學教育`網(wǎng)搜集整理科室利用科主任查房晨會交班及每周業(yè)務(wù)學習時進行新理論知識講解講座，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。

四、具體培訓(xùn)考核計劃：

一月份：

內(nèi)容：針對冬季呼吸系統(tǒng)疾病，呼吸衰竭增多及一氧化碳中毒高發(fā)季節(jié)特點，安排醫(yī)護人員對呼吸機及co中毒知識進行學習培訓(xùn)。

方法：由科主任主辦講座1次，然后選高年資醫(yī)師一名講座一次。每名醫(yī)護人員在icu室操作呼吸機并進行現(xiàn)場考核。

二月份：

春節(jié)前配合急救換服裝后的嶄新面貌舉行一次較大規(guī)模的院外急救演練，演練前先進行心肺復(fù)蘇強化訓(xùn)練，并復(fù)習相關(guān)知識，最后考核打分記錄在案。

三月份：

安排全科醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時結(jié)合本科特點及醫(yī)院要求，對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次，并在3月底由科室質(zhì)控小組對本季度醫(yī)療文書進行檢查，進行綜合評分并記錄在案。

四月份：

主要是血液凈化技術(shù)培訓(xùn)?？浦魅沃鞒?，復(fù)習灌流相關(guān)知識及適應(yīng)癥、禁忌證。必要時采用幻燈教學進行講座。然后由每位醫(yī)護人員上機操作。進行考核。

五月份：

學習培訓(xùn)各種農(nóng)藥中毒治療基礎(chǔ)知識及相關(guān)進展專題學習。參加全院性徒手心肺復(fù)蘇操作強化訓(xùn)練。

六月份：

主要是衛(wèi)生法規(guī)，法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學習相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法行醫(yī)。

七月份：

組織全科參加醫(yī)院臨床醫(yī)師基本技能操作的理論輔導(dǎo)培訓(xùn)。科內(nèi)舉辦醫(yī)生查體訓(xùn)練，使所有醫(yī)生過關(guān)，并進行考核記分。

八月份：

結(jié)合夏季游泳者增多特點，組織醫(yī)務(wù)人員學習淹溺、中毒及電擊傷的專題學習。

九月份：

主要是意外傷害常見處理技術(shù)的培訓(xùn)。包括創(chuàng)傷的包扎、止血、固定、搬運。要人人動手，個個過關(guān)。嚴格考核。

十月份：

進行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī)，法律知識學習。除積極參加醫(yī)院組織的活動外。科室要舉辦相關(guān)學習2～3次，并安排考核記錄。

十一月份：

呼吸道急救管理技術(shù)培訓(xùn)。重要放在氣管插管方面。利用模具或尸體進行訓(xùn)練，人人過關(guān)。

篇3

一、培訓(xùn)期限 一般為三年，因疾病等特殊原因可延長至四年；其后可根據(jù)本人意愿及用人單位要求可進一步參加亞?？婆嘤?xùn)，亞?？婆嘤?xùn)年限根據(jù)各專科要求決定。

二、培訓(xùn)方法 1、上崗前需參加崗前培訓(xùn)一周。在醫(yī)院培訓(xùn)期間，由管理辦公室統(tǒng)一布置培訓(xùn)工作。 2、在專科醫(yī)師培訓(xùn)管理辦公室和指導(dǎo)小組的直接指導(dǎo)下，做到?？评碚摗⑴R床診治能力和教學科研能力相結(jié)合，基礎(chǔ)培訓(xùn)和專科培訓(xùn)相結(jié)合。 3、培訓(xùn)人員培訓(xùn)實行科室主任負責制，指導(dǎo)老師負責制和學分制。 4、按照衛(wèi)生部?？漆t(yī)師培養(yǎng)細則，實行二級專科輪轉(zhuǎn)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容 1、參見衛(wèi)生部各?？漆t(yī)師培養(yǎng)標準細則。 2、相關(guān)學科臨床理論進展和新技術(shù)；相關(guān)學科臨床操作技能及常見病、疑難病的病因、發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)、診斷和鑒別診斷、處理方法。了解危重病人的搶救和處理措施；在科室統(tǒng)一安排下參加臨床教學工作。 3、臨床科研方法，科研論文、臨床研究課題申報寫作方法，文獻檢索方法，衛(wèi)生統(tǒng)計學。 4、專業(yè)英語：相關(guān)學科外文專著和文獻、專業(yè)雜志，英語論文寫作。 四、綜合素質(zhì)要求 1、嚴謹、求實、規(guī)范、團結(jié)、協(xié)作的工作作風； 2、高尚的醫(yī)德醫(yī)風和救死扶傷的敬業(yè)精神。 3、醫(yī)患溝通藝術(shù)和能力。 4、國家有關(guān)方針政策和法律法規(guī)。

四、理論課程：按照衛(wèi)生部《?？漆t(yī)師培養(yǎng)細則》要求的本專業(yè)分為必修課和選修課，實行學分制。鞏固大學理論知識，閱讀本學科經(jīng)典著作。

五、考試、考核：

1、出勤考核：培訓(xùn)人員實行24小時負責制。病、事假三天以內(nèi)（含兩天）由本人書面申請，指導(dǎo)老師和科室主任簽字后生效，并在考核表上記錄；三天以上者，需由?？漆t(yī)師管理辦公室簽字后生效。請假情況如實記錄于培訓(xùn)手冊。

2、輪科考核：按衛(wèi)生部《?？漆t(yī)師培養(yǎng)標準細則》進行。由該科培養(yǎng)指導(dǎo)小組負責進行，并將考核結(jié)果記錄與培訓(xùn)手冊，科室主任和指導(dǎo)老師簽字。

篇4

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人力資源；培訓(xùn)；模式；必要性

中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2010）029(C)-0226-01

一、電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)模式

人力資源在電力企業(yè)的發(fā)展中起著非常重要的作用。在實際經(jīng)營中，電力企業(yè)制定培訓(xùn)模式應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略、培訓(xùn)需求以及經(jīng)營目標來進行。根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和需求制定出不同的培訓(xùn)方案，通過對方案的優(yōu)選得到經(jīng)濟適用的培訓(xùn)計劃。等到培訓(xùn)計劃實施完后需要進行考評和反饋，把其結(jié)果記錄到人力資源數(shù)據(jù)庫中，如圖所示。

電力企業(yè)新的培訓(xùn)模式

二、電力企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)的必要性

安全是電力企業(yè)發(fā)展的生命線。電力企業(yè)與其他企業(yè)相比，電力企業(yè)更注重工作的過程。因此，電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)首要就需要對合格員工進行培養(yǎng)。新員工基本上以當畢業(yè)的學生為主，素質(zhì)都較高，學習能力強，但是這些員工缺乏工作經(jīng)驗，對企業(yè)的適應(yīng)還需要一個過程。如果對這部分員工進行培訓(xùn)有助于讓他們更快的適應(yīng)企業(yè)，并且取得相關(guān)的工作經(jīng)驗。而對于具有較豐富的工作經(jīng)驗的員工來說，對他們主要進行企業(yè)的管理和文化的培訓(xùn)，讓他們能夠更好地發(fā)揮骨干的作用。

三、電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)方式

（一）加強與員工的溝通，及時掌握培訓(xùn)需求

目前已經(jīng)有很多的電力企業(yè)實施崗位公開競聘，那么肯定會一部分員工得到自己想要的崗位，其個人職業(yè)生涯也就發(fā)生了變化。正是由于崗位的重新組合，導(dǎo)致那些崗位低的職工產(chǎn)生了很大的壓力。員工需要重新對自己的工作進行審視，重新規(guī)劃自己的發(fā)展方向。目前員工普遍存在什么證都想拿的現(xiàn)象。出現(xiàn)了想要培訓(xùn)的內(nèi)容和自己的工作沒有太大關(guān)系的現(xiàn)象，個人培訓(xùn)沒有方向，這也不是企業(yè)的真正需求。因此，人力資源部門要與員工進行實時的溝通，將員工的培訓(xùn)需求與企業(yè)的培訓(xùn)需求相結(jié)合。

（二）結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確人力資源的培訓(xùn)需求

由于各種宏觀政策的影響，使得電力企業(yè)把控制成本費用以及提高勞動生產(chǎn)率作為主要指標。因此，電力企業(yè)就開始進行“內(nèi)抓管理、對外要效益”的政策，那么此時對員工無論是素質(zhì)還是技能的要求就越來越高，培訓(xùn)需求計劃的編制就更加明確和系統(tǒng)化。另外，對于設(shè)備管理來說，它也是電力企業(yè)的一項重要的工作，而且對經(jīng)濟效益直接影響，對檢修人員培訓(xùn)需求也非常的明確。因此，在不同時期，電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理就需要制定不同的發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)需求，使得工作思路和工作方向能夠得以不斷調(diào)整，進一步促進企業(yè)的培訓(xùn)需求與員工的培訓(xùn)需求的有效激發(fā)與結(jié)合的實現(xiàn)，從而能夠不斷滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。

（三）以制度為保障，完善培訓(xùn)管理

首先，建立完善的培訓(xùn)制度。電力企業(yè)人力資源部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的自身特點和法律法規(guī)制定適合企業(yè)自身的培訓(xùn)制度。從而使得實施培訓(xùn)計劃能夠有法可以、有章可循，使得培訓(xùn)中作中的隨意性和盲目性得以減少；其次，加強追蹤檢查考核，抓落實、抓績效。在人類資源培訓(xùn)工作中其追蹤檢查和考核既是重要環(huán)節(jié)又是薄弱環(huán)節(jié)。因此，為了不使培訓(xùn)工作走過場，通過企業(yè)、班組、部門三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)對培訓(xùn)工作的具體落實進行督查。對培訓(xùn)工作中的追蹤考核進行加強，而這個過程中建立培訓(xùn)督導(dǎo)常態(tài)化管理機制是最為重要的；再次，評估培訓(xùn)效果，建立改進體系。對于培訓(xùn)效果評估應(yīng)該在培訓(xùn)計劃的最初制定和最終落實進一步加強。培訓(xùn)效果評估中利用考試是通過對員工進行培訓(xùn)前后知識、技能、行為規(guī)范等的測試對比，從而對員工培訓(xùn)知識掌握情況得以了解，而把員工的合理需求且還沒有普遍掌握的，要及時反映給培訓(xùn)教師，以便能夠最大化實現(xiàn)員工需求。

結(jié)語：電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)就是為了建立一支能力、素質(zhì)都很強的才人隊伍。在本文中提出的培訓(xùn)方式也有可能會帶了一些負面影響，因此，企業(yè)在進行員工培訓(xùn)時要根據(jù)企業(yè)自身的特點進行，從而提高企業(yè)績效和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

作者單位：四川省樂山電業(yè)局通信自動化信息中心

參考文獻：

[1]陳益民.企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作效果評估模型量化初探[J].開發(fā)研究,2009,(06).

[2]杜建.淺談企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)的問題與對策[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2009,(08).

[3]張書穎.論現(xiàn)代人力資源的開發(fā)與管理[J].河北職業(yè)技術(shù)學院學報,2003,(03).

篇5

關(guān)鍵詞：就業(yè) 培訓(xùn) 勞動者

近兩年來，我國經(jīng)濟經(jīng)受了多方面嚴峻考驗。國際金融危機不斷蔓延，國內(nèi)生產(chǎn)總值增速出現(xiàn)回落，企業(yè)利潤增速下降，大量企業(yè)減員，就業(yè)壓力不斷增加，這些因素都給我國經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。積極應(yīng)對挑戰(zhàn)必須苦練內(nèi)功，特別是勞動者的素質(zhì)，激發(fā)企業(yè)整體競爭力的進一步增強。提高勞動力就業(yè)素質(zhì)的方式有很多。就業(yè)培訓(xùn)是最為直接的一種，也是極為重要、甚至不可或缺的一種方式。

一、目前就業(yè)培訓(xùn)存在的突出問題

1.培訓(xùn)意識有待提高

就業(yè)培訓(xùn)有從業(yè)前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)等等。除在崗培訓(xùn)外，其他培訓(xùn)均是對勞動者進行必要的職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)技能、職業(yè)道德和職業(yè)紀律的培訓(xùn)，幫助勞動者提高就業(yè)能力。盡管培訓(xùn)預(yù)期會給個人或企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟利益和社會利益的流入，但由于培訓(xùn)是有成本的，而利益具有不確定性。無疑，這將大大打擊在崗人員培訓(xùn)積極性，也增加了想就業(yè)和再就業(yè)人員的培訓(xùn)心理負擔和經(jīng)濟負擔。對于就業(yè)人員來講參加培訓(xùn)的支出不能立即轉(zhuǎn)化為就業(yè)崗位或提高收入，也抑制了自身培訓(xùn)意愿。

2.就業(yè)人員培訓(xùn)意愿多樣化與培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)項目設(shè)置單一相矛盾

每一個人在其職業(yè)生涯中的不同階段對就業(yè)的目的看法都不同。就業(yè)培訓(xùn)意愿會按不同的就業(yè)目的呈現(xiàn)多樣化特點。但目前除了在崗培訓(xùn)是企業(yè)按自身需要而不是綜合考慮企業(yè)與個人共同意愿進行的內(nèi)部培訓(xùn)外，從業(yè)前培訓(xùn)大多是20歲之前的年齡，這一群體經(jīng)濟上不獨立，思想上不成熟，對未來的職業(yè)選擇權(quán)基本上是家長掌握，他們的培訓(xùn)意愿一般也由家長決定。由政府以公益方式進行的培訓(xùn)，由于人力物力所限僅僅就某些項目進行，項目單一，而且頻率極低，這使得有意培訓(xùn)人員得不到培訓(xùn)機會，導(dǎo)致無培訓(xùn)意愿。

3.就業(yè)培訓(xùn)市場魚龍混雜，缺乏規(guī)范化管理

各類培訓(xùn)機構(gòu)積極爭搶這塊肥肉！紛紛以快速取證，保證通過，不過退錢等承諾舉辦各類就業(yè)培訓(xùn)取證班。這里有工商部門、勞動部門正規(guī)注冊的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，也有胡同臨攤機構(gòu)。這種魚龍混雜的局面，擾亂了正常的培訓(xùn)秩序和就業(yè)秩序，也在一定程度上損害了培訓(xùn)人員的利益，對社會利益也產(chǎn)生了不利影響。

二、加強就業(yè)培訓(xùn)管理，探索培訓(xùn)途徑，提高培訓(xùn)效率

1.充分認識培訓(xùn)的重要性，增強培訓(xùn)意識

人生的職業(yè)生涯是漫長的，是充滿不確定性的。個人不進步就會被就業(yè)單位淘汰，單位不進步就會被社會淘汰。與時俱進何等重要與迫切!所以，對就業(yè)再就業(yè)人員來講，參加培訓(xùn)必須要有長期打算。培訓(xùn)的長期性依賴于用工單位、培訓(xùn)機構(gòu)和就業(yè)人員各自的培訓(xùn)規(guī)劃，必須依靠各自規(guī)劃的融合與實施提高培訓(xùn)的實效性。

2.將培訓(xùn)市場細分，加強政府引導(dǎo)、資金支持與規(guī)范管理

將培訓(xùn)市場細分，不但可以加強規(guī)范管理而且能大大提高培訓(xùn)的有效性，要根據(jù)不同的機構(gòu)、不同的人員、不同的需要制定與之相適應(yīng)的管理制度、管理方式和方法。同時，對培訓(xùn)項目、計劃及授課人員水平進行嚴格把關(guān)，特別是對有勞動職業(yè)技能鑒定能力的機構(gòu)，對為取得職業(yè)技能資格證書或?qū)W歷證書而進行的系統(tǒng)教育培訓(xùn)，一定要嚴防有證無能現(xiàn)象的發(fā)生。

3.重視理論與實踐相結(jié)合，增強培訓(xùn)的實效性

沒有實踐基礎(chǔ)的理論是空洞的、蒼白的。紙上談兵是靠不住的，而加大實踐力度又涉及到了教學經(jīng)費的投入。解決理論與實踐的矛盾就是要大力發(fā)展訂單式培訓(xùn)，如目前各大院校招收的定向生教育，就是企業(yè)按自己所需培養(yǎng)相關(guān)人才。定向生除在校學習理論外，定期到企業(yè)參加各種形式（觀摩、模擬演練、車間實踐等）的短時間鍛煉，這樣既提高了學習興趣，又提高了實踐能力，更使理論得到了證實與升華，也縮短了成才距離。

三、教育機構(gòu)促進學生就業(yè)的措施可以從以下幾方面出發(fā)：

1.學科專業(yè)建設(shè)要考慮社會需求

學校是專業(yè)教育，盡管每個人將來從事的不一定就是學校所學的專業(yè)，但專業(yè)對多數(shù)人今后的人生道路影響巨大，而且走出學門的第一步求職往往要求專業(yè)對口，所以學科專業(yè)建設(shè)是提高就業(yè)率的源頭。同時，要有超前意識，能夠預(yù)測出社會發(fā)展對人才的要求。

2.積極開展就業(yè)指導(dǎo)

學校應(yīng)注意引導(dǎo)學生準確定位，樹立正確的就業(yè)觀。引導(dǎo)學生提高就業(yè)能力，學生掌握了一定的專業(yè)知識，但知識不等于就業(yè)能力，現(xiàn)在有些學生為什么不受用人單位歡迎，就是因為缺乏就業(yè)素質(zhì)。由一些年長的有社會經(jīng)驗的教師給學生提供一些就業(yè)咨詢，針對各層次學生實行個性化服務(wù)，進行必要的就業(yè)訓(xùn)練，不失為一種好方法。

3.廣泛開拓就業(yè)渠道

建立學校為主導(dǎo)，各院系為基礎(chǔ)，畢業(yè)班班主任負責任的就業(yè)指導(dǎo)體制，充分發(fā)揮教師在行業(yè)內(nèi)聲望高、社會聯(lián)系面廣的優(yōu)勢，積極利用自己的影響，向社會推薦畢業(yè)生。充分發(fā)揮科技優(yōu)勢，建立和完善畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)站，提前向社會畢業(yè)生信息，開展畢業(yè)生就業(yè)遠程服務(wù)，進行網(wǎng)上雙向選擇，實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)市場從傳統(tǒng)的勞動密集型管理向信息技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化管理模式的轉(zhuǎn)變。

參考文獻：

［1］張金福，劉翠蘭.高職院校畢業(yè)生就業(yè)焦慮心理及調(diào)適［J］.河南職業(yè)技術(shù)師范學院學報：職業(yè)教學版，2006

篇6

價錢低一點

“培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴”，相信很多人聽過，也有很多人用過，不知道有沒有人思考過？為什么培訓(xùn)不能便宜一點呢？知識的確無價，可是知識對于學習的人而言是最公平的，不管你有多少財富，你都要和窮人一樣地學習，才能掌握。只要能服務(wù)更多的人群，價格便宜一樣也可以創(chuàng)造很好的經(jīng)濟效益。培訓(xùn)師要思考的是付出同樣的努力備課，如何將最好的內(nèi)容幫助到更多的人？客戶要思考是，如何付出一次的培訓(xùn)費用，創(chuàng)造最大化的培訓(xùn)效果？培訓(xùn)師和客戶可以找到雙贏的方法來為對方創(chuàng)造最大化的價值，只要大家肯把自我的資源有效的互動對接即可。深圳聚成公司的“學習卡”模式就是很成功的典范。

環(huán)境美一點

環(huán)境影響心情，心情影響事情。培訓(xùn)過程中，學員的心情對培訓(xùn)的效果當然有很大的影響，作為企業(yè)決不能為了節(jié)省費用，隨便找一個內(nèi)部的會議室就進行培訓(xùn)，結(jié)果當然是干擾不斷，學習效果大打折扣，這樣往往是的得不償失的。理想的培訓(xùn)場地一定是環(huán)境優(yōu)美，遠離干擾，能讓學習者在學習之余還能享受到環(huán)境帶來的附加價值，比如風景優(yōu)美等，既能放松心情，又能促進學習。

紀律嚴一點

培訓(xùn)的紀律是保證培訓(xùn)的效果，有很多人素質(zhì)不夠，講師要求又不嚴格，結(jié)果手機鈴聲不斷，時時有人走動，課堂的秩序亂七八糟，對于專心聽課的學員就是不公平了。其實，要求紀律是對講師的尊重，更是對學員的尊重。培訓(xùn)界應(yīng)該出臺一個統(tǒng)一的培訓(xùn)紀律的標準，大家共同來遵守?？刂萍o律最重要的是講師，講師不能因為害怕得罪學員就聽之任之，否則就是缺乏責任心。紀律是個關(guān)鍵細節(jié)，反映的是講師專業(yè)能力。

進度快一點

培訓(xùn)中的進度根據(jù)學員理解的層度，盡量快一點，不要用一些不相關(guān)的故事，案例或游戲拖延時間。也許培訓(xùn)師是講了自己喜歡的內(nèi)容，可是學員卻沒有學習到他們想要的內(nèi)容。思考的速度是表達速度的7－10倍，所以我們可以加快速度，只要學員足夠?qū)Ｐ模鸵欢梢愿蒙稀，F(xiàn)在有很多“快嘴”培訓(xùn)師頗受歡迎，比如林偉賢老師、王琳老師等，也說明這一點。

氣氛活一點

氣氛是最快速影響人的因素。氣氛越活躍，說明學員的參與度越強，自然學習效果相對越好。當然要控場得當，不能活躍過度而失控。培訓(xùn)過程中，氣氛的活躍度考驗的是培訓(xùn)師的功力，更是學員學習心態(tài)的直接反應(yīng)，從培訓(xùn)的角度，氣氛的問題培訓(xùn)師要負主要的責任。培訓(xùn)師要掌握多種調(diào)動氣氛的方法，根據(jù)不同的狀況選用合適的方法，以求達到最好的效果。

資料好一點

很多培訓(xùn)的資料都是對不上講師的講義，學員上課就是不停的記筆記，或者干脆講師就將講義給學生，這樣其實都是不負責任的。資料的好壞沒有一個職業(yè)化的標準，所以也很難要求要怎樣才是好，但是我們從學習者的角度出發(fā)想想，學習者期望得到的是最有價值的，最容易理解，最直觀的資料。

游戲多一點

一個人只有當他游戲的時候，他才是完全的人，一個人只有他是一個真正的人的時候，他才游戲。

——席勒

人類的一切文明成果就是游戲的產(chǎn)物，人來就是在游戲的過程和狀態(tài)中創(chuàng)造文明。

——荷蘭學者赫伊津哈《游戲的人》

游戲是人類生存的最高境界，游戲中學習是學習的最高境界，通過最合適的游戲，讓學習者感受知識，感悟智慧，這樣的學習既輕松又有效。當然，不能為了游戲而游戲，或是為了拖時間安排一大堆不相關(guān)的游戲。

案例準一點

培訓(xùn)需要專業(yè)對口的案例，有啟發(fā)的案例，不要那些牽強的，沒有普遍代表性的案例，更不要那種講師自我吹噓的故事。所以在確定培訓(xùn)前，企業(yè)可以要求培訓(xùn)方提供幾個典型案例，或企業(yè)為其提供相應(yīng)的案例。這樣才能使培訓(xùn)的效果更好。最近有客戶要培訓(xùn)大綱的同時要求我把培訓(xùn)中要用到的案例先給他看看，然后再決定是否采購此培訓(xùn)，這也是采購培訓(xùn)可以考慮的要素。

體會深一點

很多很好的內(nèi)容，如果老師沒有很好的的引導(dǎo)和教導(dǎo)，導(dǎo)致學習者沒有達到體會的深度，那就實在太浪費了。盡管說：“師父領(lǐng)進門，修行在個人”，領(lǐng)進門的專業(yè)程度大大影響后來的修行速度。

水平高一點

講師的水平要高一點，最好能達到“深入淺出”的境界，專業(yè)水平要高，表達水平要高，溝通水平要高，應(yīng)變水平要高！

觀念新一點

學習的起點是新觀念，只要有新觀念，學習的基本功能才能實現(xiàn)。那么觀念的新穎度，非常重要。作為講師，要掌握所傳授的內(nèi)容的最新知識，以最通俗易懂的方式演繹出來。

點評精一點

案例學習和小組討論的時候，培訓(xùn)師的點評是關(guān)鍵，要有高度，要精辟，不能簡單的重復(fù)或純粹的總結(jié)，好的點評如“畫龍點睛”，最理想的點評是讓學員有醍醐灌頂、恍然大悟之感。

邏輯強一點

在信息爆炸的時代，我們不缺少新的資訊，我們?nèi)鄙俚氖怯羞壿媽嵱玫闹R，所以在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師不能天馬行空，隨意發(fā)揮。學習者希望在最短時間里用最深刻的方式理解到最重要的內(nèi)容，所以，邏輯性要強一些，培訓(xùn)師最好能提供一個模型，把所有提到的概念之間的關(guān)系用圖示表達出來，這樣講的人輕松，學的人也很容易抓到重點。

時間緊一點

現(xiàn)代人時間越來越少，事情越來越多，時間的價值在不斷的提升。培訓(xùn)中更是如此，作為負責任的培訓(xùn)師，必須惜時如金，珍惜學員的時間就珍惜自我的時間價值——如何在最短時間內(nèi)體現(xiàn)自我價值的最大化。所以，建議在設(shè)計課程的時候，能精確到每個主題的演繹時間，是最基本的對培訓(xùn)師的要求。

篇7

關(guān)鍵詞：鐵路職工；培訓(xùn)效果；提升；問題；路徑

在員工成為企業(yè)最重要財富的知識經(jīng)濟年代，加強員工培訓(xùn)是企業(yè)形成核心競爭優(yōu)勢，持續(xù)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。盡管這些年，鐵路一線職工培訓(xùn)越來越被重視，培訓(xùn)工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化，但是依然存在很多的問題以及不足。如何采取有效措施，推動鐵路一線職工培訓(xùn)效果的持續(xù)提升，這成為了鐵路企業(yè)員工管理的重中之重。

一、鐵路一線職工培訓(xùn)原則

（一）按需培訓(xùn)原則。按需培訓(xùn)原則是指鐵路一線職工培訓(xùn)需要有針對性，通過培訓(xùn)需求分析來發(fā)現(xiàn)一線職工群體工作中存在的能力、知識等方面不足，然后針對這些不足來進行培訓(xùn)，避免將培訓(xùn)資源的浪費。按需培訓(xùn)對于鐵路企業(yè)來說，可以做到有限培訓(xùn)資源效果最大化，給企業(yè)帶來更多的收益。對于一線職工來說，因為所培訓(xùn)的內(nèi)容是自己工作需要的內(nèi)容，因此培訓(xùn)積極性會有一個較大的提升。

（二）持之以恒原則。培訓(xùn)并非一日之功，這要求鐵路一線職工培訓(xùn)需要遵循持之以恒原則，尤其是在知識折舊速度空前、鐵路加快發(fā)展的年代，如果培訓(xùn)沒有持續(xù)性，而是“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”，必然就會影響培訓(xùn)效果。所以鐵路一線職工培訓(xùn)需要制定長遠規(guī)劃，持續(xù)不斷的努力，根據(jù)一線職工工作職責要求變化，不斷制定新的培訓(xùn)計劃，推出新的培訓(xùn)項目，采取適宜的培訓(xùn)方式，這樣才能實現(xiàn)一線職工能力的不斷提升。

（三）動態(tài)調(diào)整原則。動態(tài)調(diào)整原則要求鐵路一線職工培訓(xùn)培訓(xùn)需要根據(jù)培訓(xùn)開展情況進行培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容等方面的不斷調(diào)整變化，調(diào)整的基本目的就是規(guī)避培訓(xùn)中存在的問題。一線職工培訓(xùn)中可以通過不斷的調(diào)研和反饋來準確的把握此項工作的效果，密切關(guān)注培訓(xùn)領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢以及潮流，根據(jù)調(diào)研和反饋結(jié)果來進行培訓(xùn)調(diào)整，確保此項工作效果能夠持續(xù)提升。

二、鐵路一線職工培訓(xùn)中存在的問題

（一）培訓(xùn)資源不足。所謂資源不足存在兩個方面的問題，一是儲備不足，二是利用不足。目前鐵路企業(yè)在職工培訓(xùn)經(jīng)費上給予大力支持和規(guī)范使用的指導(dǎo)，各工種培訓(xùn)規(guī)范明確，實訓(xùn)基地加快建設(shè)，但企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)資源依舊匱乏或得不到有效利用，基層單位培訓(xùn)師資水平參差不齊，培訓(xùn)教材種類繁多，針對性和實用性差。

（二）培訓(xùn)方法單一。目前鐵路職工最主流的培訓(xùn)方法就是集中學習以及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，這種方法向參加培訓(xùn)者灌輸培訓(xùn)內(nèi)容，缺少基本的互動，職工培訓(xùn)積極性不高，做不到主動適應(yīng)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。

（三）培訓(xùn)反饋低效。通過有效的培訓(xùn)反饋可以發(fā)現(xiàn)既有培訓(xùn)存在的不足，并采取有效的改進措施，實現(xiàn)培訓(xùn)效果的節(jié)節(jié)攀升。目前鐵路企業(yè)一線職工培訓(xùn)中存在培訓(xùn)反饋低效的問題，沒有建立多層次的效果評估體系，對于培訓(xùn)問題做不到全面的把握，結(jié)果導(dǎo)致培訓(xùn)做不到很好的調(diào)整，影響到了培訓(xùn)效果的持續(xù)提升。

三、鐵路一線職工培訓(xùn)效果提升路徑

（一）有效利用培訓(xùn)資源。與企業(yè)外部培訓(xùn)資源充分對接，充分利用各院校專業(yè)優(yōu)勢，做好專業(yè)對口的技能人才的培養(yǎng)規(guī)劃。按照培訓(xùn)規(guī)范要求，組織各系統(tǒng)各專業(yè)專家修訂職工崗位應(yīng)知應(yīng)會教材，培訓(xùn)教材要改 “大而全”為“少而精”，并體現(xiàn)知識和能力的進階和提升。進一步加強基層單位師資隊伍建設(shè)，建設(shè)實訓(xùn)基地，加強實際操作能力的培養(yǎng)，提高一線職工解決問題和應(yīng)急處置能力?？傊?，通過有效利用培訓(xùn)資源，實現(xiàn)培訓(xùn)效果最大化。

（二）創(chuàng)新培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法創(chuàng)新要注意考慮一線職工的偏好，這一群體不太喜歡呆板僵化培訓(xùn)方法，更喜歡那些實踐性強的案例式、情景式教學模式，渴望通過培訓(xùn)實現(xiàn)自身能力的提升。針對一線職工這種偏好，培訓(xùn)方法創(chuàng)新方面可以引入討論教學法、觀摩教學法、評價中心法、崗位式培養(yǎng)等模式，同時根據(jù)不同一線職工個性化、多元化的需要，引入菜單式的教學模式，通過這些培訓(xùn)方法引入來有效的提升培訓(xùn)效果。

（三）跟進培訓(xùn)反饋。鐵路企業(yè)一線職工培訓(xùn)工作開展中，需要高度重視反饋的重要作用，通過反饋去發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題，并采取有效的措施來加以改進，據(jù)此實現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的不斷優(yōu)化調(diào)整以及培訓(xùn)方法的不斷完善，進而實現(xiàn)培訓(xùn)效果的改善。在反饋中一是要鼓勵培訓(xùn)者就培訓(xùn)中存在的問題勇于發(fā)言，積極就培訓(xùn)體系的改善建言獻策，二是要主動搜集生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，特別是新職人員出現(xiàn)的問題，反饋給培訓(xùn)師資，對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進行持續(xù)改進。

為適應(yīng)鐵路現(xiàn)代化發(fā)展需要，加強鐵路技能人才建設(shè)，夯實鐵路運輸安全基礎(chǔ)，客觀上要求鐵路企業(yè)要高度重視一線職工培訓(xùn)工作的有效開展，遵循員工培訓(xùn)基本原則的前提下，充分利用好各種培訓(xùn)資源，同時做好培訓(xùn)需求分析工作，不斷優(yōu)化培訓(xùn)方法，跟進培訓(xùn)評估，通過做好這些工作，來推動培訓(xùn)效果的不斷改善。

參考文獻：

篇8

隨著國家對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)關(guān)注程度的不斷提高，手工藝行業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭，為我國經(jīng)濟建設(shè)和文化繁榮做出了巨大的貢獻。手工藝品不是一般的工業(yè)消費品，而是兼具實用與審美屬性的藝術(shù)商品。這種屬性要求創(chuàng)作者不僅具有高超的制作技藝，還要有獨到的藝術(shù)眼光、豐厚的文化修養(yǎng)和靈活的經(jīng)營意識。近年來，在各級政府和行業(yè)協(xié)會的積極努力下，不少地方為培養(yǎng)高素質(zhì)的手工藝人才開辦了培訓(xùn)班。鑒于手工藝行業(yè)的特殊性，主辦方往往會安排相應(yīng)的實地考察活動，但由于認識層次的局限或受不良培訓(xùn)風氣的影響，一些考察項目要么因針對性不強而達不到應(yīng)有的效果，要么變相成為純粹的旅游觀光，浪費了寶貴的時間和經(jīng)濟資源。其實，手工藝培訓(xùn)中的實地考察不僅是必須的活動，而且對學員各方面素質(zhì)的提升和各類需求的滿足都具有重要意義，值得深入探究和認真實施。

一、實地考察的內(nèi)涵闡釋

按照特定手工藝培訓(xùn)專題的需求，根據(jù)課程體系的規(guī)定，組織學員去相應(yīng)的創(chuàng)作、生產(chǎn)、展評、競賽、交易等現(xiàn)場或產(chǎn)區(qū)的自然人文景觀，進行參觀走訪，從中了解該工藝創(chuàng)作的最新動態(tài)、生產(chǎn)經(jīng)營概況、市場需求、發(fā)展脈絡(luò)以及該工藝的內(nèi)容和形式所賴以生成的深層次基礎(chǔ)等的活動。這些活動不是隨意和孤立的，而是嚴格根據(jù)培訓(xùn)需求設(shè)置的，并且與此前此后的培訓(xùn)課程密切相關(guān)，是培訓(xùn)的有機組成部分。

實地考察關(guān)注的包括從工藝形式到作品內(nèi)涵，從創(chuàng)作到銷售，從歷史到當下，從一般藝人到名家大師等多方位的內(nèi)容。它對培訓(xùn)課程具有佐證、檢驗、豐富和深化等方面的作用。

二、實地考察的形式及特點

實地考察的形式是豐富多樣的，組織者可以根據(jù)培訓(xùn)專題、培訓(xùn)周期以及所在地具體情況進行統(tǒng)籌安排。就手工藝而言，實地考察的形式及其特點可歸納如下：

（一）自然人文景觀考察

自然人文景觀是一個地方獨特的地理面貌和文化凝結(jié)，“一方水土養(yǎng)一方人”，一方水土同樣也滋養(yǎng)出地方獨特的文化個性，這些個性體現(xiàn)在當?shù)匚幕畹闹T多方面，更會集中反映在藝術(shù)題材和藝術(shù)風格之中。只是這種反映未必是直接的，而是需要觀者反復(fù)揣摩、體味才能把握其精髓。

自然人文景觀包括山水名勝、民風民俗和歷史遺存等類型，它具有范圍廣、內(nèi)容多、與工藝品關(guān)系密切而又間接等特點。

（二）博物館考察

博物館集中展示了一個地方歷史留存下來的藝術(shù)（或工藝美術(shù)）經(jīng)典作品，能清晰地反映出地方工藝的豐富性及其風格特征，以及某一工藝門類的發(fā)展脈絡(luò)等，同時博物館里還陳列有歷史上名家高手的精品力作，這些作品的原件比書本上的圖片真切、直觀，甚至能看出質(zhì)感和創(chuàng)作技法，學員可以進行多維度的欣賞和觀察。

博物館具有工藝品集中、豐富、全面、經(jīng)典和脈絡(luò)清晰等特點。

（三）展評會考察

展評會包括展覽和評獎兩方面的內(nèi)容，它同時還可能包含著自由交易的內(nèi)容，是最具時效性的工藝品展示形式。展評會種類較多，有綜合性展評和專業(yè)性展評，也有國、省、市等不同級別的展覽，通常都是常設(shè)性的活動，大都一年一度，因此全國每年在不同地區(qū)都會有各類展評會，從這里可以看到當下手工藝的最新面貌。這是工藝美術(shù)培訓(xùn)時不可忽視的考察資源。

展評會具有時代性、前沿性、綜合性和市場性的特點。

（四）作坊及產(chǎn)區(qū)考察

作坊是手工藝行業(yè)的基本生產(chǎn)單元，是囊括了一門工藝從原料準備到作品成型的完整流程，產(chǎn)區(qū)是一門工藝較有影響的存在區(qū)域，是分布在一定范圍內(nèi)的、頗成氣候的作坊群。了解一個工藝產(chǎn)區(qū)或作坊的生產(chǎn)、組織、經(jīng)營、創(chuàng)作、人員管理、技藝傳承、生產(chǎn)流程等基本情況，可以獲得很多的啟示，甚至能促成合作。

作坊及產(chǎn)區(qū)具有基層性、真實性等特點。

三、實地考察的意義

身臨其境地感知工藝創(chuàng)作、產(chǎn)品內(nèi)涵、作品風格與地域文化之間的關(guān)系，對于從業(yè)人員提升綜合素質(zhì)，把握作品的形式與內(nèi)容的關(guān)系，堅持地方特色，做好創(chuàng)新開發(fā)，更好地傳承工藝文化具有重要意義。

1.廣見博聞，拓展視野

手工藝人大都是作坊式的生產(chǎn)方式，偏于實用的學習目的和過于功利的生產(chǎn)目的，使得藝人們不愿也無暇關(guān)注工作以外的事情。他們對“藝術(shù)源于生活”的道理，對他山之石的妙處，對厚積薄發(fā)的深意理解不夠深入，而是囿于自己的生活和工作圈子，對外面的世界、同行的創(chuàng)作、兄弟工藝的發(fā)展、市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢等知之不多，造成了他們在工藝品的創(chuàng)作、生產(chǎn)和經(jīng)營上難有創(chuàng)新和發(fā)展。因此，實地考察可以幫助學員從歷史的縱向和現(xiàn)實的橫向兩個維度，拓展視野。

通過現(xiàn)場觀看和近在身邊的講解，學員們能從中獲得很多關(guān)于工藝史、藝術(shù)審美和工藝技能的知識，這對于開闊眼界、提高鑒賞能力具有重要意義。由中國工藝美術(shù)協(xié)會和蘇州工藝美院聯(lián)合舉辦的傳統(tǒng)工藝美術(shù)保護國家級培訓(xùn)項目——2009年刺繡培訓(xùn)班（注：下文所及培訓(xùn)班均為該項目的培訓(xùn)班）在蘇州博物館和蘇州刺繡藝術(shù)館的考察，就是個典型的例子。蘇州博物館陳列的豐富的地方藝術(shù)，包括純藝術(shù)的書畫以及大量的各門類的工藝品，蘇州刺繡博物館陳列的蘇州刺繡精品佳作等，讓刺繡學員眼界大開。通過考察，她們見識到各種風格的蘇繡經(jīng)典作品，也比較了蘇繡與她們各自所從事的繡種的差異。同時也感悟到同一地區(qū)各類藝術(shù)品在風格特征上的有機聯(lián)系。

2.提升學員的綜合素質(zhì)

藝術(shù)創(chuàng)作是個性化的行為，它有別于工業(yè)化的批量生產(chǎn)，每一件作品都要賦予作者獨特的思想感情，因而對創(chuàng)作者的綜合素質(zhì)要求較高。這些素質(zhì)包含的內(nèi)容非常廣泛，既要有高超的技藝，也要有高尚的思想情操和審美趣味，而這些素質(zhì)的來源不只是書本，還來源于創(chuàng)作者對自然、社會、人生的觀察與思考，功夫在

詩外，只有在廣見博聞的基礎(chǔ)上進行深入思考，充分內(nèi)化，才能達到融入作品的目標。而實地考察是實現(xiàn)這一目標的必由之路。

對培訓(xùn)選擇的特定地方的人文地理環(huán)境進行考察，能讓學員獲得對地方風土人情以及文化特征的認識，這是培養(yǎng)學員感受地方文化與工藝美術(shù)相互關(guān)系的最佳方式。學員們在游歷過程中，通過對自然、社會、風俗的觀察，能更深刻地解讀某工藝品類風格形成的基礎(chǔ)。比如2011的硯雕培訓(xùn)班，通過對寧夏賀蘭山、騰格里沙漠、沙湖等西北獨特風貌的考察，感悟了賀蘭硯乃至西北藝術(shù)粗獷特征之所以形成的肥沃土壤。再比如在蘇州參加培訓(xùn)的學員們，通過對蘇州園林、東山雕花樓、紫金庵、陸巷古村的尋訪，能更深刻地感受到蘇南地區(qū)工藝文化細膩、精致的風格特征及其形成的基礎(chǔ)。

3.了解工藝市場行情，明確產(chǎn)品生產(chǎn)方向

工藝品展評會同時也是一個工藝品交易的盛會。通過考察展評會，學員可以準確地把握行業(yè)的發(fā)展狀況、同行的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場的興趣點、各類產(chǎn)品的價格走勢等。便于調(diào)整自己的創(chuàng)作生產(chǎn)和營銷策略。2009雕刻刺繡、2010裝飾圖案、2011漆藝和硯雕等幾個培訓(xùn)班分別參加了在杭州舉辦的兩屆中國工藝美術(shù)大師展、平遙漆文化藝術(shù)節(jié)和寧夏硯雕展等活動，通過這些兼具市場性的工藝品展覽，學員們對自己所從事的工藝門類有了清楚的了解，他們關(guān)注來自全國各地的同行們的銷售情況，包括工藝品的價格、題材、品類，以及不同地域不同人群的審美偏好等，為他們后來調(diào)整生產(chǎn)和市場的關(guān)系起到非常重要的作用。

4、掌握工藝前沿動態(tài)，指導(dǎo)工藝創(chuàng)新發(fā)展

每一個展評會，都是一定范圍內(nèi)的手工藝者們展示創(chuàng)新成果的盛會，參評者申報的參賽作品都是他們最為得意的精品佳作，代表了他們最新的藝術(shù)追求和創(chuàng)作成果，從這些作品上，可以看到當今工藝創(chuàng)作的新動態(tài)和作者們的思想情感。這種機會可以使終日忙碌而無暇他顧的藝人們少走彎路，緊跟時代。在2011年中國平遙漆文化藝術(shù)節(jié)上，漆藝班學員參加了展評活動，這次活動集中展示了全國各地各品類漆藝的最新創(chuàng)作成果，學員們觀看了包括平遙推光漆、福建脫胎漆、揚州螺鈿漆等藝人們的最新作品，他們結(jié)合各自的知識儲備和培訓(xùn)所學，對各個漆種突破其固有傳統(tǒng)，嘗試創(chuàng)新、吸收融匯他種漆藝的技藝有了不少的了解和感悟，對他們思考各自的創(chuàng)新創(chuàng)作方式意義重大。實踐證明，學員們在此后的創(chuàng)作中，作品的題材、風格和技藝或多或少地發(fā)生了一些變化。追溯其根源，與此番實地考察的所見所聞不無關(guān)系。

5、借鑒同行先進的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗，促進優(yōu)勢互補

手工藝生產(chǎn)個性化比較突出，沒有統(tǒng)一的模式可資推廣傳播，每個個體遇到的問題或積累的經(jīng)驗都不能簡單復(fù)制，同行之間通常會彼此封閉與保守，而培訓(xùn)班組織考察的作坊式產(chǎn)區(qū)，在生產(chǎn)或經(jīng)營上處于相對開放的狀態(tài)，學員從中可以汲取較多的營養(yǎng)，各取所需，為我所用。2009年的刺繡班學員對蘇州鎮(zhèn)湖刺繡產(chǎn)區(qū)進行了實地考察，發(fā)育良好的鎮(zhèn)湖刺繡產(chǎn)區(qū)，無論在針法的豐富性、題材的廣泛性、管理的先進性、經(jīng)營的靈活性方面，都令來自全國其他繡種的學員們深受啟發(fā)。2011年在寧夏賀蘭硯產(chǎn)區(qū)，硯雕班學員們考察了銀川一些優(yōu)秀的賀蘭硯大師工作室，了解了他們在人員管理、培養(yǎng)、生產(chǎn)組織、經(jīng)營模式方面的成功經(jīng)驗，也同樣收效顯著。

四、實地考察的組織與實施

有一種習慣的看法，認為培訓(xùn)中的實地考察，形式感較強，沒有多少實質(zhì)內(nèi)容。這種看法也不能算錯，它之所以會產(chǎn)生，是長期以來社會上一些不良風氣造成的。嚴格地說，作為培訓(xùn)課程體系的有機組成部分，實地考察需要有科學的組織與實施方法，不能以娛樂為目的，單純選擇風景名勝區(qū)，而應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)目標，將其納入培訓(xùn)課程體系之中，作為理論教學和實踐教學的重要補充。實地考察應(yīng)該既是理論的佐證與延伸，又是實踐的對照與模板。要達到這樣的目標，就要進行嚴格的組織和實施。

1.周密醞釀策劃

考察前要充分研究考察對象，制定周密的考察計劃，明確考察目標，使學員們清楚考察對象與前后課程的關(guān)系，了解考察地的基本情況，需要重點關(guān)注的內(nèi)容，考察時的注意事項，指導(dǎo)學員帶著問題考察。教師可以提出問題，學員也要結(jié)合自己的情況設(shè)定考察目標，以便有針對性地搜集資料。帶隊教師也要根據(jù)培訓(xùn)目標和考察場地的資源，分配好參觀考察的時間，與被考察方就考察目標進行溝通，并確定專業(yè)的人員進行現(xiàn)場介紹。這樣準備充分的、目的性很強的考察，就不會流于形式和走馬觀花。

2.用心觀察，勤問勤思

要指導(dǎo)學員結(jié)合各自的生產(chǎn)經(jīng)營和創(chuàng)作情況，緊緊圍繞考察目標搜集資料，包括文字、圖片和視頻等，捕捉有用的信息，善于發(fā)現(xiàn)，善于思考，敏銳地把握細節(jié)與整體的關(guān)系。對于一些關(guān)鍵性的問題，要及時發(fā)問，或者記錄下來，以便在日后的學習或討論中作為重點，予以解決。學員在考察過程中，要重點關(guān)注那些獨特的、或者未曾見識過的部分，只有這樣，才能實現(xiàn)考察目標，獲得可資借鑒的成功經(jīng)驗。

3.適時研討總結(jié)，實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化

對實地考察之后所占有的各類資料，要指導(dǎo)學員按照培訓(xùn)所學的理論進行分析和總結(jié)。同時，要組織研討會，讓學員將各自從不同角度所獲得的思考結(jié)論進行闡發(fā)，通過研討交流，集思廣益，促使考察成果的共享，實現(xiàn)考察效果的最大化。教師要從這些討論中，概括出精髓的思想，根據(jù)學員具體情況，因勢利導(dǎo)，提出解決問題的思路以及努力的方向，幫助學員實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。

篇9

7月底，江西省宜春市運管部門開始在全市推廣“按學時收費、先培訓(xùn)后付費”駕培模式，并提出到2016年底新駕培模式覆蓋率達到50%以上，到2017年底達到80%，到2018年底實現(xiàn)全覆蓋。目前，袁州區(qū)22家駕校已全部實行新的駕培模式。

與傳統(tǒng)培訓(xùn)方式相比，新駕培模式有哪些優(yōu)點？如何操作？日前，記者通過實地采訪駕校相關(guān)人士為大家一一解讀。

學車享受“私人定制”服務(wù)

按照傳統(tǒng)的模式，學員上車學習前，要先繳納全部學費，然后聽從駕校教練的安排，進行多人一車的學習。

而先培訓(xùn)后付費的駕培模式將顛覆原來模式的整個流程。按照新模式，學員報名錄入個人信息，與駕校簽訂學駕合同以及相關(guān)約定條款協(xié)議后，即可根據(jù)學員自身情況，隨時選擇不同時段、不同教練員學習，享受“一對一”服務(wù)，按課時收費，學員先學車，滿意再付費。

也就是說，按照新駕培模式，學員在整個學習過程中享受到的是自主選擇的“一對一”“一人一車”的“私人定制”服務(wù)。換句話說，如果你預(yù)約了某個教練一個小時的教學時間，在這段時間里，這個教練只能為你服務(wù)，如果你對這個教練不滿意，也可預(yù)約其他教練。

“以前，教練員是隨機分配的，學員被動接受。如果不滿意，更換教練比較麻煩。新模式給了學員自主選擇權(quán)。而且按學時培訓(xùn)收費將更加公開、透明，能有效解決傳統(tǒng)模式中‘一車多人’導(dǎo)致的學員之間互相干擾、無意義陪練影響效率等問題?！币舜菏械缆愤\輸管理局駕培科科長楊立順稱，一些上班族，如醫(yī)生、教師、企事業(yè)單位的工作人員，也可以結(jié)合自身實際預(yù)約學車時間，按學時付費。過去是教練規(guī)定練習時間，學員必須到場，錯過機會就只能等下次。現(xiàn)在，學員可以提前約定練車時間，教練在約定時間內(nèi)到場。

對教練不滿意可“差評”

“教練，我倒車的時候怎么看后面對齊了沒？”8月5日上午，18歲的王露情在宜春市天宇駕?？颇慷挠?xùn)練場地內(nèi)練車，她一邊打著方向盤，一邊向坐在副駕駛座的教練提出自己在練車時的疑問，并在教練的指導(dǎo)下緩慢而正確地進行倒樁訓(xùn)練。與以往駕校安排好時間和教練進行練習不同的是，這次練車的時間和教練都是王露情自己事先選好的。

練車結(jié)束后，王露情取下安裝在教練車上的預(yù)約培訓(xùn)收費終端設(shè)置內(nèi)的學員卡，隨后刷卡嘗試刷卡付費?！耙婚_始駕校告訴我可以自己挑時間、挑教練和挑車的時候，我根本不敢相信?！蓖趼肚檎f，由于暑期要實習，她跟不上駕校安排的練車時間，因此教練特別建議她可以嘗試一下這種新模式，由自己選擇練車時間?！坝绕涫蔷毻赀@個學時后還能對教練進行評價，感覺很新鮮?！?/p>

“我們從今年6月就開始試運行新模式，7月主要系統(tǒng)已經(jīng)全面更新?！碧煊铖{校相關(guān)負責人袁春平介紹，作為全省一級駕校，從試運行開始，天宇駕校就對系統(tǒng)進行了改造升級，并為教練車配備預(yù)約培訓(xùn)收費終端設(shè)置，增加教練車的按時收費功能，學員練車時只要帶上學員卡即可跟隨教練練車，待培訓(xùn)結(jié)束后繳費即可。

據(jù)了解，學車軟件帶有評價系統(tǒng)，每名學員都可對教練進行評價，如教練教得不好，學員可以打“差評”?！巴ㄟ^評價體系，學校進行獎優(yōu)罰劣，對教練形成約束，增強他們的責任感?！痹浩秸f。

新模式倒逼駕?！皟?yōu)勝劣汰”

據(jù)市運管部門統(tǒng)計，截至今年上半年，我市共有97所駕校，年培訓(xùn)能力可達21萬人左右。然而2015年，全市駕校年均招生總量僅為15萬人左右，“僧多粥少”的局面日趨凸顯。目前，不少駕校都出現(xiàn)了生源嚴重不足現(xiàn)象，為吸引生源，不少駕校紛紛降價。

篇10

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 培訓(xùn) 管理 質(zhì)量

中圖分類號：R197.3 文獻標識碼：A

醫(yī)院對新員工進行崗前培訓(xùn)是提高職工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的一個重要環(huán)節(jié)，但目前很多醫(yī)院的新職工崗前培訓(xùn)仍然存在培訓(xùn)目的不明確、形式和內(nèi)容單一、培訓(xùn)管理不科學、培訓(xùn)質(zhì)量不高，培訓(xùn)效果不理想等問題，筆者對此進行了思考并提出了對策。

一、更新觀念，建立可持續(xù)的醫(yī)院崗前培訓(xùn)制度和體系

完善醫(yī)院崗前培訓(xùn)工作，首先就是要解決培訓(xùn)的理念和培訓(xùn)目的的認識問題。培訓(xùn)的管理部門、管理者、授課教師要明確對受訓(xùn)職工的要求是什么，希望他們通過崗前培訓(xùn)達到什么樣的結(jié)果、了解哪些方面的知識。同時還應(yīng)以新職工的崗前培訓(xùn)為引子，將崗前培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合，建立可持續(xù)的培訓(xùn)制度和體系，加大對職工培訓(xùn)的投入和規(guī)劃，幫助職工樹立終身學習的思想和職業(yè)生涯規(guī)劃的理念。從新職工的角度來看，參加培訓(xùn)也不應(yīng)單純是為取得合格證書，而是應(yīng)從促進自身的全面發(fā)展出發(fā)，主動投入到培訓(xùn)學習中去，為未來的職業(yè)發(fā)展建立良好的基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容點面結(jié)合，從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)變

為使新員工了解醫(yī)院的歷史、宗旨、精神、發(fā)展方向、前景，消除緊張情緒，使其迅速適應(yīng)環(huán)境，醫(yī)院必需針對醫(yī)院文化等方面進行崗前培訓(xùn)。增強新員工對醫(yī)院的認同感、歸屬感、責任感、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德教育。使他們對醫(yī)院有更深層次的了解，讓新員工從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備，增進對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。新員工不可能在開始就熟悉醫(yī)院所有規(guī)章制度，崗前培訓(xùn)就是讓他們了解遵守考勤、請假、獎懲、薪酬、員工考核制度、安全規(guī)程、員工行為規(guī)范等；熟悉適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，讓新員工熟悉與其工作、生活關(guān)系最為密切的財務(wù)部、醫(yī)務(wù)科、人事部、辦公室、護理部、食堂、活動室等部門和場所。專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容主要是醫(yī)院核心制度和醫(yī)療操作規(guī)程培訓(xùn)。要求新員工了解各種醫(yī)療法律法規(guī)、防范醫(yī)療糾紛的技巧以及醫(yī)患溝通技巧，在工作中加強法律意識，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系；要求了解本職的主要職責、基本工作流程及本部門的特殊規(guī)定和最基本的崗位技能，基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本技能的培訓(xùn)。

在課程設(shè)置上應(yīng)更注重實踐性，可以通過問卷調(diào)查的方式，了解新教職工的培訓(xùn)需求，看看他們最需要了解和掌握哪些方面的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上對課程的設(shè)置進行改進，這樣才能在培訓(xùn)中引起教職工的共鳴。

三、強化培訓(xùn)過程控制管理

醫(yī)院崗前培訓(xùn)過程管理總體上應(yīng)做好確定培訓(xùn)需求、設(shè)計和策劃培訓(xùn)、提供培訓(xùn)、評價培訓(xùn)結(jié)果四個階段工作，并對這四個階段工作進行監(jiān)審，不斷持續(xù)改進各階段工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量。對具體培訓(xùn)過程管理工作，需要從幾方面創(chuàng)新：一是培訓(xùn)需求到位，課程設(shè)計合理。在培訓(xùn)需求征集過程中要充分發(fā)揮醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，調(diào)查員工培訓(xùn)需求，讓員工主動反映培訓(xùn)需求，并把醫(yī)院崗前培訓(xùn)課程資源掛在網(wǎng)上。二是培訓(xùn)針對性和有效性相結(jié)合。遵循成人學習特點，醫(yī)院崗前培訓(xùn)前要求學員帶著問題來學習，教師將學員帶來的問題進行歸納整理，使培訓(xùn)更好地結(jié)合實際，能解決實際工作存在的問題，提高培訓(xùn)實用性。三是培訓(xùn)體現(xiàn)科學規(guī)范和可操作性。老師要根據(jù)不同培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象采取不同的培訓(xùn)形式和方法。推行“理論-實訓(xùn)”一體化、實際案例剖析、師生互動釋疑法。四是培訓(xùn)督導(dǎo)在線可控。醫(yī)院崗前培訓(xùn)督導(dǎo)要堅持每天對正常教學秩序進行巡視督導(dǎo)，培訓(xùn)管理人員要經(jīng)常隨機到教室聽課，到培訓(xùn)現(xiàn)場了解培訓(xùn)情況，參與重要課程培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式的研討，組織試講、聽課、反饋等工作，實現(xiàn)培訓(xùn)過程管理常態(tài)化，使培訓(xùn)工作在控、有序進行。五是考核方式實用化。根據(jù)不同的醫(yī)院崗前培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間采用不同的考試、考核形式?？己酥饕强己私鉀Q實際問題的知識、實際操作力能、工作行為規(guī)范和總結(jié)分析實際問題的能力，重點是操作技能的正確、規(guī)范和熟練程度。六是培訓(xùn)效果評估流程化。通過常規(guī)訪談、座談會、問卷調(diào)查等評估形式了解學員對所學課程的反映、滿意度及學員對課程內(nèi)容的掌握情況、學員將所學知識轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的能力、業(yè)績情況外，重點進行培訓(xùn)前后知識、技能、行為規(guī)范等對比測試，通過這種更為直接、具有可操作性的培訓(xùn)效果評估了解學員對培訓(xùn)項目知識、技能的掌握程度。

四、創(chuàng)新培訓(xùn)管理機制，提高培訓(xùn)質(zhì)量

要按培訓(xùn)理論要求，把培訓(xùn)的目的、程序、內(nèi)容和考核的方式方法輔導(dǎo)到位，有利于學員學有成效。學員缺什么就教什么，不斷完善備課教案。嚴把教學質(zhì)量關(guān)，檢查備課教案，堅持課堂巡視制度。教學質(zhì)量是培訓(xùn)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學員培訓(xùn)的成效主要是對教學質(zhì)量常抓不懈，教學思路要有所創(chuàng)新。培訓(xùn)現(xiàn)場管理要做到“二巡三訪”制。“二巡”制：一是巡視教學教案；二是巡視現(xiàn)場聽課?！叭L”制：一是訪問學員，請他們打分；二是訪問醫(yī)院，傾聽他們的意見；三是回訪已培訓(xùn)學員，了解他們是否在實際工作中有所提高，并對出現(xiàn)的問題進行糾正。

切實抓好考試考核環(huán)節(jié)，做到公開、公正、公平、教學透明，讓學員心服口服。要求在培訓(xùn)過程，特別是考試環(huán)節(jié)必須堅持“三公”原則，嚴肅考場紀律，執(zhí)法如山，同時要嚴于律己，廉潔從教，規(guī)范職業(yè)道德，從行為規(guī)范上約束每位教師，言教不如身教。要應(yīng)用評估模型對培訓(xùn)的實訓(xùn)效果進行評估，審視自身的不足，不斷改進培訓(xùn)工作。每個實訓(xùn)單元結(jié)束，都要求老師寫出評估報告、管理心得以及從教感悟，經(jīng)常召開學員座談會，傾聽他們的建議與要求，發(fā)揚辦學優(yōu)點，改進不足，不斷提高醫(yī)院崗前培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

（作者：黃靜，南昌市婦幼保健所，中級職稱，人力資源師，學研究方向：員工崗前培訓(xùn)，戴小妹，許景薇，南昌市婦幼保健所）

參考文獻：

[1] 陳俐，張恩華，周雷雷，等.護理人員在崗培訓(xùn)管理工作的實施.護理學志，2001；16（10）：618-619

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