導(dǎo)語：如何才能寫好一篇經(jīng)營營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

鑒于***景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：

一 、 組織領(lǐng)導(dǎo)

1 成立領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

成員：

2 設(shè)立若干應(yīng)急小組

（1）疏散引導(dǎo)組

組長： 副組長：

成員： 景區(qū)管理和配套員工

職責(zé)： 負(fù)責(zé)人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒

（2）游客安撫組

組長： 副組長：

職責(zé)： 負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌

（3）配套設(shè)施保障組

組長： 副組長；

成員： 配套公司員工

職責(zé)： 負(fù)責(zé)切斷電源，關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門

（4）安全救護(hù)組

組長： 副組長：

成員： 景區(qū)安保員工

職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移

（5）滅火戰(zhàn)斗組

組長： 副組長：

成員： 消—防—隊(duì)員

職責(zé)： 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火

（6）人力支援組

組長 副組長：

成員： 人力資源部員工

職責(zé)： 組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)

（7）車船保障組

組長： 副組長：

成員： 車船工

職責(zé)： 配合各組，車船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移

（8）宣傳報(bào)導(dǎo)組

組長： 副組長：

職責(zé)： 現(xiàn)場資料保存，及時(shí)向主管部門報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對方案。

（9）：后勤保障組

組長： 副組長：

職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)

（10）：善后處理組

組長： 副組長：

職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)

二、可能引發(fā)事故的原因

1、線路故障、超負(fù)荷用電

2、炊事用具等操作不當(dāng)

3、節(jié)日中燃放煙花爆竹

4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火

三、預(yù)防措施

1、配套分公司負(fù)責(zé)對景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺帳，確保安全。

2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。

3、景區(qū)消—防—隊(duì)對易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。

四、接警報(bào)處置程序

發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話（ ）清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動本預(yù)案。

五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施

公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。

六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施

1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。

2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。

七、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。

2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。

3、安全救護(hù)組要就地對傷員展開救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。

八、現(xiàn)場保護(hù)和處理

1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場分析，查明原因。

篇2

論文摘要：連鎖經(jīng)營是一種新型的商業(yè)組織模式和經(jīng)營方式，是現(xiàn)代商業(yè)的主流模式。但在其發(fā)展過程中，越來越多地呈現(xiàn)出與房地產(chǎn)的關(guān)系，甚至創(chuàng)造出“商業(yè)+地產(chǎn)”的經(jīng)營模式。本文基于連鎖經(jīng)營的概念及特征，分析了連鎖企業(yè)實(shí)施房地產(chǎn)戰(zhàn)略的背景及應(yīng)用，以期使連鎖企業(yè)得到更好的發(fā)展。

連鎖經(jīng)營作為一種新型的商業(yè)組織模式和經(jīng)營方式，展現(xiàn)了其強(qiáng)大的競爭力和發(fā)展能力，在世界范圍內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，成為現(xiàn)代商業(yè)的主流模式。但在其發(fā)展過程中，越來越多地呈現(xiàn)出了與房地產(chǎn)的關(guān)系，不但在房地產(chǎn)的經(jīng)營中廣泛采取了連鎖經(jīng)營的方式，而且在連鎖商業(yè)中，房地產(chǎn)經(jīng)營已成為連鎖企業(yè)的主要收入渠道，麥當(dāng)勞公司的收入90%來自于房地產(chǎn)經(jīng)營，我國發(fā)展最快的大型連鎖商業(yè)國美電器和蘇寧電器，均通過房地產(chǎn)輔助其擴(kuò)張，甚至創(chuàng)造出了“商業(yè)﹢地產(chǎn)”的經(jīng)營模式。因此，連鎖經(jīng)營中的房地產(chǎn)戰(zhàn)略是一個(gè)值得研究的新問題。

連鎖經(jīng)營的概念及特征

（一）連鎖經(jīng)營的概念

一般認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)（或企業(yè)集團(tuán)），以同樣的方式、同樣的價(jià)格，在多處同樣命名的店鋪里，出售某一種（或某一類、某一品牌）商品或提供某種服務(wù)，這種經(jīng)營模式即稱之為連鎖經(jīng)營。連鎖經(jīng)營是一種新型的經(jīng)營方式和組織形式，是商業(yè)制度的創(chuàng)新，被譽(yù)為零售業(yè)的“第三次革命”。

自1859年美國出現(xiàn)第一家連鎖企業(yè)——大西洋與太平洋茶葉公司后，連鎖經(jīng)營得到了迅速的發(fā)展，在歐美國家，連鎖經(jīng)營占到整個(gè)零售商業(yè)的60%-70%，銷售額占90%。美國連鎖大王“沃爾瑪”公司，其銷售額已連續(xù)七年超過美國通用和微軟公司，成為世界500強(qiáng)企業(yè)的第一名。

（二）連鎖經(jīng)營的特征

標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化即指經(jīng)營的商品、服務(wù)、企業(yè)整體形象的統(tǒng)一而標(biāo)準(zhǔn)化。連鎖企業(yè)擁有統(tǒng)一的企業(yè)名、企業(yè)徽，統(tǒng)一的建筑形式、統(tǒng)一的店堂陳列、統(tǒng)一的廣告宣傳、統(tǒng)一的服飾等。連鎖企業(yè)經(jīng)營的商品具有同類性，服務(wù)的水平和風(fēng)格也完全相同，從而樹立了統(tǒng)一的企業(yè)形象。

專業(yè)化。專業(yè)化是指連鎖企業(yè)的商品采購、儲存、配送、銷售及經(jīng)營決策等職能的相互分離而專業(yè)化。連鎖企業(yè)對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行了詳細(xì)分工，甚至每個(gè)人的職責(zé)都趨向?qū)I(yè)化，使其職責(zé)分明，各負(fù)其責(zé)。通過業(yè)務(wù)活動的專業(yè)化，從而保證了連鎖經(jīng)營各項(xiàng)活動的決策正確以及有較高的工作效率。

集中化。分工越細(xì)的體系就越需要集中化管理。連鎖企業(yè)實(shí)行集中決策和分散經(jīng)營的管理體制。即銷售計(jì)劃與經(jīng)營戰(zhàn)略、店鋪選址、員工教育、商品采購等，均由總部負(fù)責(zé)；廣告及信息也都由總部控制，形成一整套的決策管理體系。連鎖分店負(fù)責(zé)商品銷售及提供服務(wù)。通過集中管理，實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)的統(tǒng)一經(jīng)營。

簡單化。連鎖企業(yè)在業(yè)務(wù)操作規(guī)范上化繁為簡，省去一些不必要的過程，起到了事半功倍的效果。連鎖企業(yè)崗位職責(zé)明確，業(yè)務(wù)操作規(guī)范簡單而好記，容易掌握，從而保證了連鎖企業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和工作的高效率。

規(guī)?；?。規(guī)?；侵高B鎖企業(yè)在銷售網(wǎng)絡(luò)上、商品采購、商品配送、企業(yè)人員培訓(xùn)、銷售廣告等各種經(jīng)營資源方面的規(guī)?；谩＿B鎖企業(yè)必須是若干個(gè)企業(yè)（店鋪）聯(lián)合而成的，形成規(guī)模經(jīng)營，單個(gè)企業(yè)不能稱之為連鎖經(jīng)營。如沃爾瑪全球有4000多家分店，麥當(dāng)勞有30000多家分店。連鎖企業(yè)通過大量采購，從而降低商品進(jìn)貨價(jià)格，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力；統(tǒng)一管理、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營，使各分店商譽(yù)共享、經(jīng)營管理技術(shù)共享，降低了經(jīng)營費(fèi)用；數(shù)量眾多的銷售網(wǎng)絡(luò)，大大增強(qiáng)了銷售能力。規(guī)?；癁檫B鎖企業(yè)帶來了巨大的規(guī)模效益。

所以，連鎖經(jīng)營從本質(zhì)上看，是把獨(dú)立、分散的商業(yè)企業(yè)聯(lián)合起來，形成覆蓋面很廣的大規(guī)模銷售體系。它是現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是社會化大生產(chǎn)的分工理論在商業(yè)領(lǐng)域里的運(yùn)用。連鎖經(jīng)營這一新型的商業(yè)組織形式和經(jīng)營方式，以其自身的特點(diǎn)，發(fā)揮著巨大的“魔力”，掀起了現(xiàn)代零售業(yè)的“第三次革命”。

連鎖企業(yè)實(shí)施房地產(chǎn)戰(zhàn)略的背景

（一）房地產(chǎn)戰(zhàn)略是連鎖經(jīng)營的本質(zhì)要求

連鎖經(jīng)營的開店戰(zhàn)略。開店即開設(shè)新店，增加新網(wǎng)點(diǎn)，以擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模和銷售能力。連鎖企業(yè)只有不斷開新店，才能擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模和銷售能力，降低進(jìn)貨成本和管理費(fèi)用，發(fā)揮規(guī)模效益，取得快速發(fā)展。

而開新店，首先就要確定開店的業(yè)態(tài)，即要開一個(gè)什么類型的店、經(jīng)營什么、以什么方式經(jīng)營？開一個(gè)與原有連鎖經(jīng)營體系相同的店還是開一個(gè)完全不同的新店？零售商業(yè)的業(yè)態(tài)有很多種，分為便利店、專業(yè)店、超市、大型超市等18種。但從總體上分為有店鋪經(jīng)營和無店鋪經(jīng)營兩種業(yè)態(tài)。有無營業(yè)場所和營業(yè)場所的規(guī)模、結(jié)構(gòu)不同，則連鎖分店的目標(biāo)顧客、商品結(jié)構(gòu)、商品銷售方式、服務(wù)功能等都有很大的不同。因此，連鎖企業(yè)開新店，首先必須確定開店的經(jīng)營業(yè)態(tài)，以確定連鎖企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

就目前世界范圍零售業(yè)態(tài)的分布來看，有店鋪經(jīng)營是零售經(jīng)營的主要業(yè)態(tài)選擇。顯然，店鋪的開發(fā)和建設(shè)是有店鋪零售店的首要任務(wù)。鋪面規(guī)模、結(jié)構(gòu)會影響連鎖經(jīng)營的規(guī)模、商品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方式以及服務(wù)方式；鋪面建設(shè)資金的占用量會影響連鎖經(jīng)營體系流動資金的使用量和資金的使用效率；鋪面建設(shè)的質(zhì)量和速度會影響連鎖分店的開業(yè)時(shí)間是否正常和連鎖體系的開店戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。而店鋪的開發(fā)和建設(shè)就是連鎖店的房地產(chǎn)開發(fā)，連鎖經(jīng)營的開店戰(zhàn)略從本質(zhì)上講就是房地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略。

連鎖經(jīng)營的選址戰(zhàn)略。連鎖企業(yè)的選址戰(zhàn)略，就是要確定店鋪的選址標(biāo)準(zhǔn)、開新店的條件、商業(yè)區(qū)選擇、商圈調(diào)查、商圈市場評價(jià)，從而確定恰當(dāng)?shù)臉I(yè)態(tài)、優(yōu)越的地理位置、合理的營業(yè)面積、有利的商業(yè)和購買環(huán)境，使店能夠經(jīng)營成功。而這一切，正是商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)的要求。商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)符合了連鎖經(jīng)營的要求，才能給連鎖店今后的經(jīng)營帶來便利條件，如果商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)不符合連鎖經(jīng)營的要求，店鋪選址不當(dāng)、建筑結(jié)構(gòu)布局不合理、規(guī)模過大或過小、購買力不足、交通不便、同業(yè)競爭過于激烈等等，都會給連鎖店今后的經(jīng)營帶來致命的影響。因此，選址是連鎖經(jīng)營成功的秘訣，選址戰(zhàn)略是連鎖經(jīng)營的重要戰(zhàn)略。而連鎖經(jīng)營選址戰(zhàn)略從根本上講就是商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略。

連鎖經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、銷售規(guī)模大是連鎖經(jīng)營的最大優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營必須開發(fā)許多的網(wǎng)點(diǎn)、達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模才能具有規(guī)模效益，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢。而規(guī)模的擴(kuò)大，僅僅依靠擴(kuò)大經(jīng)營范圍和商業(yè)促銷已經(jīng)不能奏效，只有依靠網(wǎng)點(diǎn)的增加，在更大地域范圍、更多目標(biāo)顧客市場上，不斷增加新網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)才能實(shí)現(xiàn)。因此，連鎖經(jīng)營實(shí)質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戰(zhàn)略。不斷地在更大地域范圍、更多目標(biāo)市場上選址、店鋪設(shè)計(jì)、建設(shè)及裝修、開業(yè)，這就是商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)。

連鎖經(jīng)營的資本運(yùn)營戰(zhàn)略。美國貿(mào)易法規(guī)定：連鎖店是至少有在一家總店控制下的10家以上的經(jīng)營相同業(yè)務(wù)的分店。英國則認(rèn)為，連鎖店必須符合以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：單一所有，即一個(gè)公司或一個(gè)合伙店或單個(gè)業(yè)主所有；集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一管理；設(shè)立的店要相同；有10個(gè)以上成員店。日本“連鎖店協(xié)會”則規(guī)定“連鎖店是在全國擁有11家以上的商店，每年銷售額不少于10億日元零售額的店”。

從以上世界各國連鎖經(jīng)營的定義中可以看出一個(gè)共同的特點(diǎn)：連鎖經(jīng)營是規(guī)模化的經(jīng)營，通過規(guī)模經(jīng)營來獲取規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營是商業(yè)資本集中、壟斷和擴(kuò)張的產(chǎn)物。而其中，房地產(chǎn)是其最大的資本。因此，連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略首先是房地產(chǎn)資本運(yùn)營戰(zhàn)略，其房地產(chǎn)運(yùn)作的好，連鎖經(jīng)營才能獲得最大的成功；其房地產(chǎn)運(yùn)作的不好，將導(dǎo)致整個(gè)連鎖經(jīng)營體系的失敗。

（二）連鎖企業(yè)實(shí)施房地產(chǎn)戰(zhàn)略的實(shí)踐背景

1.為了推進(jìn)連鎖事業(yè)的發(fā)展，需要連鎖總部提供房地產(chǎn)支持。房地產(chǎn)開發(fā)是連鎖經(jīng)營的先決條件，沒有經(jīng)營場地?zé)o法開展經(jīng)營。而房地產(chǎn)開發(fā)需要大量的資本，用于土地購置、店鋪建設(shè)和店堂裝修，少則上百萬，多則上億元。而且連鎖店要不斷的開設(shè)新店、增加新網(wǎng)點(diǎn)或吸收加盟店，以擴(kuò)大規(guī)模獲得發(fā)展，這就需要更多的資金支持。為了減少資金壓力，有些連鎖企業(yè)不是自己買地開發(fā)，而是采取租用的方式獲得經(jīng)營場地，甚至與地產(chǎn)商合作經(jīng)營。而對于更多的加盟商來說，他們往往既缺加盟金、更缺建房款，正是資金的困難限制了連鎖加盟事業(yè)的發(fā)展。為了推進(jìn)連鎖加盟事業(yè)的發(fā)展，也需要連鎖總部提供房地產(chǎn)支持，加盟店只需繳納少量的房租就可開業(yè)。麥當(dāng)勞就是借此方式而實(shí)現(xiàn)了加盟店的迅速擴(kuò)張。

2.房地產(chǎn)的稀缺迫使連鎖企業(yè)必須開展房地產(chǎn)經(jīng)營。隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，城市土地成為稀缺和珍貴資源，地價(jià)飛漲，土地競爭十分激烈。連鎖店為了開新店，紛紛在各個(gè)城市圈地布點(diǎn)。但是，由于土地競爭激烈，好的地塊早已拿不到，即使是拿到了，拿地成本也很高。而零售商業(yè)又十分強(qiáng)調(diào)在城市商業(yè)中心、人口稠密地區(qū)、交通便利地區(qū)開店，這些地區(qū)往往是城市土地資源最少、競爭最激烈的地方，因此拿地成本就最高，甚至是天價(jià)土地。再加上不斷上漲的建筑材料費(fèi)、人工費(fèi)等，使得開店的成本越來越高，經(jīng)營收益彌補(bǔ)不了漲價(jià)的損失，企業(yè)無法承受。在我國每年遞增5％至10％的房租成本，已成為企業(yè)開店的最大難題。這就迫使連鎖企業(yè)不得不考慮房地產(chǎn)開發(fā)的問題，考慮如何才能以較低的價(jià)格得到較好的位置和良好的經(jīng)營環(huán)境。

另外，房地產(chǎn)價(jià)格的快速的增值保值性，迫使（或者說是吸引）連鎖企業(yè)開始考慮投資房地產(chǎn)業(yè)。這樣不僅可以保證連鎖企業(yè)自己開店的需要，而且還可以通過房地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營，消除地價(jià)的上漲、增加房租收益，增加連鎖店的總收益。房地產(chǎn)高達(dá)20%-30%的毛利率，使商業(yè)地產(chǎn)成為商業(yè)資本又一個(gè)很好的投資選擇。

這也是很多連鎖商業(yè)與房地產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)合的主要原因，許多連鎖店同時(shí)成立房地產(chǎn)公司，許多房地產(chǎn)公司也同時(shí)經(jīng)營連鎖商業(yè)，“商業(yè)﹢地產(chǎn)”的經(jīng)營模式在商業(yè)和地產(chǎn)界已開始流行。麥當(dāng)勞的快速擴(kuò)漲就主要依靠麥當(dāng)勞房地產(chǎn)公司的運(yùn)作，我國國美集團(tuán)也擁有鵬潤房地產(chǎn)公司。如果沒有房地產(chǎn)運(yùn)作的支持，國美電器要實(shí)現(xiàn)2003年后連續(xù)四年的利潤暴漲和國美股票上市，幾乎是不可能的。

3.零售經(jīng)營的特殊性、復(fù)雜性，要求必須與房地產(chǎn)開發(fā)相結(jié)合。零售店獲得經(jīng)營場地的方式有兩種，自建開發(fā)或租賃經(jīng)營。自建開發(fā)，往往得不到好的地塊，或拿地的成本過高，影響連鎖企業(yè)的開店步伐和經(jīng)營收益。通過租用經(jīng)營可以找到好的位置（因已經(jīng)有房地產(chǎn)公司先搶到好的地塊進(jìn)行了商業(yè)開發(fā)），但由于房租上漲過快，經(jīng)營利潤會被漲租吞掉；并且無法對店鋪進(jìn)行改造，租房的結(jié)構(gòu)、布局甚至水電設(shè)施，都會對連鎖經(jīng)營的商品構(gòu)成及經(jīng)營方式帶來很大的限制。因此，是自建開發(fā)還是租賃經(jīng)營，必須與連鎖經(jīng)營的整體戰(zhàn)略聯(lián)系在一起考慮。而商業(yè)房地產(chǎn)的開發(fā)也必須與商品經(jīng)營的需要相結(jié)合。我國商業(yè)地產(chǎn)空置率高達(dá)30%，商鋪銷售后期經(jīng)營不佳，其主要原因就是地產(chǎn)商脫離了商業(yè)經(jīng)營的需要，單純搞房地產(chǎn)開發(fā)，商鋪的規(guī)模、結(jié)構(gòu)不適應(yīng)商業(yè)經(jīng)營的需要造成的。所以，房地產(chǎn)戰(zhàn)略是連鎖經(jīng)營的必然要求，商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)必須與商品經(jīng)營相結(jié)合。

房地產(chǎn)戰(zhàn)略在連鎖經(jīng)營中的應(yīng)用

美國的麥當(dāng)勞（Mcdonalds）原來只是賣快餐的，但當(dāng)它總結(jié)出一套科學(xué)合理的制造快餐的程序、店面擺設(shè)的規(guī)則、店鋪選址的秘訣，并最終利用麥當(dāng)勞的牌子以特許經(jīng)營的方法擴(kuò)張時(shí)，麥當(dāng)勞在很大程度上已變成了一家經(jīng)營房地產(chǎn)的店。麥當(dāng)勞總部如今基本上不具體經(jīng)營快餐業(yè)務(wù)，而更多地分析哪個(gè)地段是一個(gè)城市將來人流最旺的地方。論證完畢后，就買下看中的地塊并建立快餐店，然后尋找特許經(jīng)營的合作伙伴，將快餐店租給他們經(jīng)營，向他們收取特許經(jīng)營費(fèi)和這塊商業(yè)旺地的鋪?zhàn)?。只要承租的加盟者能夠生?麥當(dāng)勞至少可以在房地產(chǎn)上賺取40%的利潤,而且隨著物價(jià)上漲,麥當(dāng)勞的租金只漲不跌。

以租賃為主的房地產(chǎn)經(jīng)營成為麥當(dāng)勞主要的盈利模式。由于加盟者一般都沒有足夠的資金支付3萬美元的土地費(fèi)用和4萬美元的建筑費(fèi)用，也常無力爭取貸款，麥當(dāng)勞公司就負(fù)責(zé)代加盟商尋找合適的開店地址，并長期以低價(jià)承租或購進(jìn)土地和房屋，然后將店面出租給各加盟店，獲取其中的差額。這是麥當(dāng)勞公司收入的主要來源。這實(shí)質(zhì)是麥當(dāng)勞房地產(chǎn)公司（為實(shí)施房地產(chǎn)策略而成立的公司）用各加盟店的錢買下房地產(chǎn)，然后再把它租給出錢的加盟店。這種房地產(chǎn)經(jīng)營策略，實(shí)際上是把第一債權(quán)人的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給了麥當(dāng)勞房地產(chǎn)公司，以使它能具備從銀行取得貸款的資格。這既解決了加盟者開店的資金困難，又增加了麥當(dāng)勞公司的收入，同時(shí)，通過控制房地產(chǎn)，更有利于麥當(dāng)勞加強(qiáng)對受許人的管理。資料表明，至20世紀(jì)80年代中期，麥當(dāng)勞的近萬家餐館中，有60％的房地產(chǎn)權(quán)屬于麥當(dāng)勞總部，另40％是由總部出面向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主承租的，使麥當(dāng)勞成為全美價(jià)值最高的零售房地產(chǎn)公司，僅在帳面上，就值41億美元。麥當(dāng)勞收入的1/3來自直營店，其余來自加盟店，其中，房地產(chǎn)收入占這部分收入的90％，由此，房地產(chǎn)收入成為麥當(dāng)勞的主要收入。如今，麥當(dāng)勞有30000家快餐廳，其收入就可想而知了。

麥當(dāng)勞在中國開設(shè)的第一家分店，在北京東單大街與長安街接口處的黃金地段。20世紀(jì)80年代末麥當(dāng)勞進(jìn)駐時(shí)，人們還沒有意識到土地可以轉(zhuǎn)化為資本，后來王府井的改造使麥當(dāng)勞僅因拆遷而得到大筆的土地補(bǔ)償，此時(shí)人們才知道麥當(dāng)勞投資房地產(chǎn)眼光的犀利。

其實(shí)，在地產(chǎn)中淘金的非地產(chǎn)企業(yè)，遠(yuǎn)不止麥當(dāng)勞一家。如世界第一、第二大零售連鎖商業(yè)沃爾瑪和家樂福，以及國美、蘇寧等國內(nèi)的很多品牌零售店，其實(shí)就是商業(yè)用房的最大房東，因?yàn)檫@些店是一個(gè)知名品牌，同時(shí)它要的商業(yè)用房的量很大，所以他可以用一個(gè)很低的價(jià)格租到房子，如沃爾瑪?shù)淖饨鹁捅绕渌行×闶凵痰?0%-80%。由于沃爾瑪是一個(gè)品牌，對地段的商業(yè)前景有較專業(yè)的分析，所以可以用比較高的價(jià)格把店鋪分成很多塊租給小業(yè)主，租金差價(jià)就是這些店的一個(gè)重要的收入來源。因而，這些零售店不僅僅在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)賺取利潤，而且以自己的方式經(jīng)營房地產(chǎn)賺取巨額利潤。

目前，我國連鎖業(yè)的發(fā)展正處在快速擴(kuò)張，遭遇國外跨國連鎖集團(tuán)的滲透，競爭激烈和地價(jià)飛速上漲，經(jīng)營成本過高的不利環(huán)境下。連鎖經(jīng)營中的房地產(chǎn)戰(zhàn)略，給我國連鎖企業(yè)提供了可以借鑒的、有利于困境突圍的經(jīng)營之道。

參考文獻(xiàn)：

1.李晉源.從一到無限——連鎖店的經(jīng)營與管理[M].中國經(jīng)濟(jì)出版社，1995

2.王吉芳.連鎖經(jīng)營管理教程[M].中國經(jīng)濟(jì)出版社，2005

篇3

   1、 成立社區(qū)消防安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

   組 長：

   副組長

   電 話：

   2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，居民或工作人員應(yīng)立即撥打119或64563333報(bào)警，并在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況，盡可能做好先期處置。

   3、社區(qū)消防安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組赴現(xiàn)場并通知街道社建辦、安監(jiān)科、社區(qū)民警和有關(guān)工作人員投入搶險(xiǎn)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長為現(xiàn)場先期處置第一指揮人及責(zé)任人，如遇特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)小組組長指定有關(guān)人員進(jìn)行指揮。

   4、社區(qū)消防安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)組織居民群眾撤離起火現(xiàn)場到安全地帶，弄清火災(zāi)現(xiàn)場的人員人數(shù)，聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員，并核實(shí)傷情，向領(lǐng)導(dǎo)小組組長及時(shí)通報(bào)情況。同時(shí)，維護(hù)好外圍秩序。

   5、火災(zāi)發(fā)生及相關(guān)動態(tài)由第一發(fā)現(xiàn)人及領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)向上級有關(guān)部門報(bào)告情況?；馂?zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進(jìn)行事故現(xiàn)場分析，查明原因，妥善處理善后事宜。

   精選消防滅火安全應(yīng)急預(yù)案模板2

   為了全面貫徹落實(shí)《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》及有關(guān)法律法規(guī)，最大限度地保障國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，保證我轄區(qū)社會和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，我社區(qū)擬于2011年5月9日組織開展一次實(shí)戰(zhàn)消防滅火演練，演練具體方案如下：

   一、演練的目的

   1、提高義務(wù)消-防-隊(duì)員日常安全意識和重點(diǎn)部位發(fā)生泄漏造成火災(zāi)事故時(shí)各崗位人員如何提高應(yīng)急求援能力。

   2、驗(yàn)證安全生產(chǎn)（火災(zāi)救援）預(yù)案的可行性。

   3、提高指揮員和搶險(xiǎn)隊(duì)員員相互的協(xié)調(diào)程度。

   二、演練時(shí)間、地點(diǎn)

   1、時(shí)間：2011年5月9日上午10時(shí)。

   2、地點(diǎn)：

   三、演練項(xiàng)目、人員安排

   演練共設(shè)三個(gè)項(xiàng)目。

   第一項(xiàng)：由州地震局人員對社區(qū)干部和轄區(qū)部分群眾進(jìn)行消防安全常識教育。 第二項(xiàng)：三人接力接水帶。

   第三項(xiàng)：由10人模擬泄漏后形成火災(zāi)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)滅火。

   參加演練人員：社區(qū)干部、居民志愿者三十名隊(duì)員參加演練。

   四、組織管理

   1、消防演練現(xiàn)場部指揮由 社區(qū)黨總支書記 擔(dān)任。

   2、社區(qū)民-警、協(xié)警員負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒和救護(hù)工作。

   3、社區(qū)副主任 玲負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場整體協(xié)調(diào)和演練物資準(zhǔn)備工作。

   4、社區(qū)干事兩人宣傳演練現(xiàn)場管理要求和安全注意事項(xiàng)。

   五、演練器具

   1、5kg手提式干粉滅火器5具。

   2、2kg手提式1211滅火器5具。

   3、消防水栓1處，消防水帶6條。

   4、自制演練油桶4個(gè)，汽、機(jī)油若干。

   5、擴(kuò)音器1部。

   六、演練程度

   1、消防人員進(jìn)入指定位置。

   2、10時(shí)整，由現(xiàn)場指揮用擴(kuò)音器下達(dá)了開始演練的命令。

   3、第一項(xiàng)演練任務(wù)：

   （1）消-防-隊(duì)官兵向參演隊(duì)員和觀眾進(jìn)行消防常識和消防專業(yè)技能教育培訓(xùn)，用時(shí)20分鐘。

   （2）通過培訓(xùn)，讓大家掌握了水帶連接和滅火器滅油火的技能。

   4、第二項(xiàng)演練

   （1）搶險(xiǎn)隊(duì)員上場為大家進(jìn)行水帶連接地下消防栓打水滅火的全套動作。

   （2）參演隊(duì)員依次上場開始演練。

   （3）接水帶演練。

   5、第三項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)滅火演練

   此時(shí)社區(qū)制作的距起點(diǎn)50米外的鐵槽中，已燃起熊熊烈火，就象火龍從油槽中翻滾，飄向空中，滅火器放在起點(diǎn)的25米處，隨著現(xiàn)場指揮員一聲令下，立即疏散人員進(jìn)行求援，隊(duì)員沖向火場，提起合適的滅火器，迅速跑向著火點(diǎn)，站在火焰上風(fēng)口，距離2-3米處，拔掉安全栓，迅速壓下手柄，左右平掃，迅速把火撲滅。

   七、演練目的、評價(jià)

   通過此次演練，使社區(qū)干部和廣大部分居民的消防安全意識及撲救初期火災(zāi)的技能有新的提高，達(dá)到了演練目的。

   精選消防滅火安全應(yīng)急預(yù)案模板3

   一、組織機(jī)構(gòu)人員分工（應(yīng)明確到人或崗位）

   （一）指揮部

   1．總指揮：由單位值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，消防安全責(zé)任人到場后，移交指揮權(quán)。

   2．成員：由單位各部門負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護(hù)救護(hù)組。

   3．職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊(duì)到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊(duì)行動。

   （二）滅火行動組

   1．負(fù)責(zé)人：單位自定

   2．成員：單位自定

   3．職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。

   （三）疏散引導(dǎo)組

   1．負(fù)責(zé)人：單位自定

   2．成員：單位自定，要求對應(yīng)每個(gè)樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場人員安全疏散。

   3．職責(zé)：接到火警信息后，引導(dǎo)單位內(nèi)的工作人員和顧客疏散，清查各樓層有無人員滯留。

   （四）安全防護(hù)救護(hù)組

   1、負(fù)責(zé)人：單位自定

   2、成員：單位自定

   3、 職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。

   （五）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：

   1、負(fù)責(zé)人：由主管工程設(shè)備部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

   2、成員：工程設(shè)備部門相關(guān)人員組成。

   3、職責(zé)：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運(yùn)電梯，停止空調(diào)運(yùn)行，操控防排煙設(shè)施、防火卷簾、消防泵等自動消防設(shè)施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門值班人員趕到設(shè)備處實(shí)施手動控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。

   二、報(bào)警和接警處置程序

   （一）發(fā)現(xiàn)火情

   任何單位人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動報(bào)警按鈕或用電話向消防控制室報(bào)告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。

   （二）火警確認(rèn)

   消防控制室對任何火警信號必須核實(shí)，核實(shí)火警以人員語言確認(rèn)為準(zhǔn)。

   （三）報(bào)警及進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)

   確認(rèn)火警后，按以下程序操作：

   1、消防控制室將自動消防設(shè)施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時(shí)控制、啟動起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動滅火設(shè)施。

   2、消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報(bào)警。

   3、消防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。

   4.通知當(dāng)班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：

   1）、第二滅火力量（滅火行動組）在3分鐘內(nèi)趕到起火部位，利用就近消防設(shè)施（滅火器、室內(nèi)消火栓等）開展初期火災(zāi)的撲救，公安消防隊(duì)（第三滅火力量）到場后協(xié)助開展火災(zāi)撲救；

   2）、應(yīng)急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點(diǎn)人數(shù)，向到場消防隊(duì)報(bào)告。

   3）、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運(yùn)行正常。

   4）、 安全防護(hù)救護(hù)組實(shí)施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。

   （四）火警解除

篇4

近年來，全國大的名酒廠家均在推出自己的高檔品牌，高檔白酒市場原有的五糧液、茅臺兩大品牌控制天下的格局已被打破，以水井坊、百年老店、國窖為代表的一批新品牌已經(jīng)在不斷地割據(jù)著目標(biāo)市場內(nèi)的勢力范圍，而且所形成的新格局也不斷的有新的品牌成員加入進(jìn)來，像沱牌推出的舍得、瀘州老窖的大成明窖精品系列，劍南春的金劍南、銀劍南系列，西鳳的天長地久系列，今年全興水井坊公司又推出了天號陳高檔白酒。

從西風(fēng)和瀘州老窖一系系列的戰(zhàn)略動作上判斷，作為四大名酒的成員，已有意在尋回自己昔日的坐標(biāo)和品牌價(jià)值的真實(shí)體現(xiàn)。

通過近幾年白酒高端市場的運(yùn)行態(tài)勢，高檔白酒市場的競爭格局可以粗略的分成四大陣營：五糧液、茅臺兩大主品牌處在第一陣營；以水井坊、百年老店、國窖1573等為代表的強(qiáng)勢品牌處在第二陣營；以舍得、西鳳—天長地久、大成明窖精品系列為代表的次強(qiáng)勢品牌處于第三陣營；第四陣營是屬于雜牌軍的弱勢品牌的勢力范圍。

當(dāng)然，這種競爭的格局永遠(yuǎn)都是處于一種動態(tài)變化的狀態(tài)中，舊的格局隨時(shí)會有被新的格局所替代的可能，例如近期“舍得”市場發(fā)展特別迅猛，完全從上述所描述的第三陣營躍進(jìn)第二陣營內(nèi)。 二、“天一井”的品牌定位

GJ貢酒作為中國名酒之一，又是安徽酒業(yè)的龍頭老大，在如今川酒高檔品牌紛紛披上戰(zhàn)袍攻打市場之際，GJ貢酒沒有理由不去利用自己的優(yōu)勢去占領(lǐng)高檔品牌眾多空白市場份額，高檔品牌的推出不僅是利潤的最大化，而且會使原有GJ品牌形象得以極大的提升。

“天一井”便是我們?yōu)镚J集團(tuán)量身定做的高檔白酒品牌。

1、高檔白酒目前是以“質(zhì)量+文化”為核心理念的品牌策略。在質(zhì)量方面，毋用多說；關(guān)鍵是文化這一塊。從GJ最近將品牌理念“天地人和”盡情演繹也可窺一斑，但GJ這次的品牌理念與前期產(chǎn)品定位卻有著讓消費(fèi)者一時(shí)難以接收的距離，這就是所謂理念與支撐實(shí)物相違背。從過去的“純靜益壽”老人健康形象到今天的“天地人和”，品牌理念跨度較大，而新產(chǎn)品卻沒有很好跟進(jìn)，一個(gè)好品牌理念如果沒有好產(chǎn)品做支撐，相信這種理念也是空洞的。

2、品牌名稱定位：“天一井”看名字也就是“天下第一井”。但名稱的深處有以下內(nèi)涵：天人合一的佛家理論；天下統(tǒng)一的豪情萬丈，此名稱將“天地人和”的品牌理念完美詮釋。

3、產(chǎn)品價(jià)格定位：終端價(jià)格200-300元/瓶。 三、GJ貢酒SWOT分析

1、S-強(qiáng)勢分析

GJ貢做為一個(gè)上市品牌，又縱跨多種行業(yè)，具有強(qiáng)大的資金后盾。多年來的品牌運(yùn)作，GJ貢品牌具有廣大的品牌知名度及美譽(yù)度，良好的營銷組織及廣大的渠道網(wǎng)絡(luò)為運(yùn)作高端品牌提供了最佳平臺。

2、W-弱勢分析

GJ貢酒前期的定位主要從“純靜益壽”老人健康形象入手的，據(jù)市場調(diào)查顯示來看，中檔價(jià)位的GJ貢酒只是一般家庭送禮給父母及老年人的選擇，而商務(wù)人士的社交宴席很少選擇GJ貢酒，在酒店終端根本沒有強(qiáng)勢品牌，近年來的產(chǎn)品開發(fā)，在名稱上始終穿在“GJ”的嫁衣，所以說對消費(fèi)者來說也始終擺脫不了前期GJ貢定位的應(yīng)象?！袄稀⒁疤枴钡拿Q定位卻絲毫顯不出GJ的大氣魄，又完全脫離了GJ。

所以說，面對GJ迫在眉捷的開發(fā)新的高中端產(chǎn)品，重新塑造品牌概念與形象。在此順便提一下：如今GJ的品牌營銷整合，我們認(rèn)為是混亂的：中國經(jīng)營報(bào)“GJ史話”系列軟文宣傳與“天地人和”相吻合嗎？品牌理念的提升的跨度是一蹴而就的嗎？營銷整合并不是全方位宣傳，而是集中資源、集中品牌理念，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化接觸點(diǎn)去做整合。

3、O—機(jī)會分析

目前高端價(jià)位的品牌只是某些區(qū)域性市場取得成功，像水井坊除廣州外，其他區(qū)域市場操作并不成功，而且竄貨現(xiàn)象十分嚴(yán)重；目前像五糧液、茅臺這些品牌，其營銷運(yùn)作的模式十分粗放，對區(qū)域保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、終端運(yùn)作的概念也較為淡化，這使得我們推高端品牌在市場份額、整合運(yùn)作留下了巨大的契機(jī)。我們在合理的定價(jià)后，加上規(guī)范的營銷管理，重視戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用和終端的深度運(yùn)作，一定會保證天一井品牌市場的成功。

4、T—威脅分析

GJ貢酒雖然名氣在外，但市場卻是漸漸萎縮，名酒如果沒有新的品牌及新的營銷模式去運(yùn)作市場，一定會被各區(qū)域品牌紛紛瓜分各自所在的區(qū)域市場。中低檔層次的白酒產(chǎn)品，競爭更為激烈。GJ貢想靠原來的營銷模式，依賴原有的品牌知名度，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤的增長，已經(jīng)很難了，自小糊涂仙在全國引發(fā)終端之戰(zhàn)以來，許多名酒系列被區(qū)域性某些品牌終端之戰(zhàn)擠得只在某些渠道，現(xiàn)在的終端時(shí)代對白酒來說：誰的產(chǎn)品退出了酒店，意味著誰的產(chǎn)品也就退出了市場。GJ貢面臨的威脅是什么？我想你們心理更清楚。 四、“天一井”品牌營銷策略

1、品牌運(yùn)作的平臺

單獨(dú)成立“安徽天一井酒業(yè)有限公司”，有效的利用資源，獨(dú)立運(yùn)作“天一井”品牌，由安徽天一營銷策劃公司負(fù)責(zé)全面的品牌推廣（在集團(tuán)總體品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上）、營銷策劃。用負(fù)責(zé)的市場經(jīng)濟(jì)觀念全面打造安徽第一高檔白酒。

2、產(chǎn)品策略

消費(fèi)者心理分析

歷來白酒與政治在某種程度上來說是分不開的，自十六大選舉以來，安徽在全國政府人員的心目中提高了檔次，在這樣的基礎(chǔ)上，我們適時(shí)推出安徽第一高檔白酒，從消費(fèi)者心理分析，它是順天時(shí)而自然一體的策略。目前隨著人們生活水平的提高，我們合理地對天一井品牌的定位，不僅使其在禮品市場還是餐飲消費(fèi)市場都有著巨大的潛力。

包裝因素

外包裝整體顏色是金黃色，“天一井”三字黑色而渾然一體，整體造型是一口GJ，圖案仍然用的是龍紋（符合GJ貢產(chǎn)品風(fēng)格），瓶型是中國始皇的皇冠造型。從包裝上看無一不體現(xiàn)天下第一的神文觀念。

3、價(jià)格策略

從調(diào)研的資料上顯示，高端產(chǎn)品的價(jià)格也呈現(xiàn)不同的價(jià)格帶區(qū)，各品牌的價(jià)格在300元至1500元的價(jià)格帶最集中。我們定位在終端價(jià)為200-300元/瓶既保證禮品市場的份額，又能使酒店終端銷量相比大于其他同類高端產(chǎn)品。我們的價(jià)格定位請參考：出廠價(jià)：98元/瓶，進(jìn)店價(jià)：168元/瓶，終端價(jià)：268元/瓶。利用“三大”價(jià)格策略，即廠家空間大、商家空間大、酒店終端空間也大，實(shí)行廠商聯(lián)盟，強(qiáng)力促銷，撇開其他高端價(jià)位產(chǎn)品的自然銷售體系。

4、渠道策略

在GJ貢酒原有的銷售渠道中，將其優(yōu)化整合，選擇經(jīng)銷商考慮以下因素：

其一、選擇終端網(wǎng)絡(luò)管理深入的終端經(jīng)銷商。

其二、選擇策劃能力強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)，管理到位的經(jīng)銷商。

其三、選擇渠道扁平化，盡量減少中間環(huán)節(jié)。

將經(jīng)銷商的終端運(yùn)作能力作為其考核的一個(gè)重要指標(biāo)。另我們考慮將其禮品市場的銷售渠道直接做到酒店。

5、促銷策略

高端價(jià)位的產(chǎn)品都需要炒做，關(guān)鍵是如何炒做及選擇什么樣的載體。每一次小的促銷與宣傳都是一次與消費(fèi)者溝通的機(jī)會，我們在選擇載體時(shí)主考慮消費(fèi)者的習(xí)慣及愛好。

篇5

【范文一】：

七夕節(jié)，是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日.在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷活動應(yīng)該以愛為主題.

一.理念：

1.表達(dá)愛，傳達(dá)愛

2." 愛她，就帶她來吧"

二..具體方案

1.路演方式;在西餐廳周圍搭建一個(gè)平臺，邀請若干對情侶上臺表演，說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示，如"富貴餐廳+排骨"(最少十個(gè))，這樣推廣自己的品牌.誰說得多就獎勵誰一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他.(主要還是控制氣氛的人)

2.發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放.穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺，引發(fā)大家的好奇心，加大對餐廳的知名度.

3.拉橫幅.如"表達(dá)愛傳達(dá)愛" xx餐廳給你帶來愛的驚喜

4.雜志，報(bào)紙登刊：(因?yàn)楸容^高檔的餐廳，所以，名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方：就是讓你們兩位情人，在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動.

5.現(xiàn)金返還.現(xiàn)在很多企業(yè)開始實(shí)施現(xiàn)金返還的促銷策略.只要消費(fèi)者購買了規(guī)定的產(chǎn)品，可立即在購買處獲得現(xiàn)金返還.現(xiàn)金返還可以讓消費(fèi)者感到這是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金優(yōu)惠，可由消費(fèi)者任意支配;而不會像返券那樣在購貨時(shí)受到時(shí)間，地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制.因此這種促銷方法更受消費(fèi)者的歡迎，促銷效果更加明顯

6.推出折扣券，增加菜品，增值服務(wù)，開展娛樂活動;推出一款情侶套餐，附增玫瑰一朵;

就餐過程中可以播放輕音樂，也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道.

可以開展餐后抽獎活動，獎品為心型氣球，小型娃娃等以女性為主體的獎品，或親一下，抱一下的溫馨字條.以降低成本為主.簡單又不失浪漫.

7.(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視.

8.室內(nèi)裝飾以簡潔為主，粉色為佳，忌雍容華貴.

【范文二】：

內(nèi)容摘要：

隨經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)一步發(fā)展，咖啡作為一種休閑時(shí)的消費(fèi)，越來越受到中高階層的青睞。濟(jì)南咖啡市場開拓較晚,但發(fā)展迅速。春秋咖啡西餐廳位于經(jīng)十路63號濟(jì)南翰林大酒店內(nèi)。無論自身實(shí)力，還是地理位置，咖啡西餐廳都具有一定競爭優(yōu)勢，但經(jīng)營效果卻不盡人意。

追其癥結(jié)主要有二，一是本身管理不規(guī)范和定位不明確，二是周邊市場開發(fā)力度不夠，沒能采取有效營銷策略。對此，我們將對春秋咖啡西餐廳本身及周邊環(huán)境進(jìn)行全面分析，針對不同時(shí)間、不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)營銷策略，以求短期內(nèi)得到目標(biāo)消費(fèi)群的認(rèn)知，使經(jīng)營業(yè)績明顯改觀，并逐漸在消費(fèi)群體中樹立自身品牌形象，培養(yǎng)消費(fèi)群體的品牌忠誠度。

一、背景分析

1、宏觀分析

a、地理環(huán)境：

濟(jì)南作為省會城市，具有特殊的市場地位。是山東省政治經(jīng)濟(jì)文化中心，有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化底蘊(yùn)。市內(nèi)有眾多的知名企業(yè)，外企公司比較多，形成了一定規(guī)模的白領(lǐng)消費(fèi)群體。

b、人口結(jié)構(gòu)：

濟(jì)南市常住非農(nóng)業(yè)人口為260萬人，流動人口數(shù)量大，并且濟(jì)南市內(nèi)有20多所高校，學(xué)生總?cè)丝诩s占總?cè)丝诒壤^大。

c、交通現(xiàn)狀：

截至xx年底，全市公路通車?yán)锍?833.1公里。目前，濟(jì)南向東有濟(jì)青高速公路，向南、向北有京福高速公路、京滬高速公路，向西有濟(jì)聊高速公路，繞城高速公路將濟(jì)南環(huán)繞其中，國道104線、105線、220線、308線、309線及16條省道橫貫濟(jì)南。

濟(jì)南已形成了以繞城高速公路為核心的高等級公路網(wǎng)絡(luò)，并在全國率先實(shí)現(xiàn)了省會城市與各市政府駐地全部由高速公路連接,濟(jì)南作為全省公路網(wǎng)絡(luò)中心和高速公路樞紐地位已經(jīng)確立。xx年，隨著濟(jì)荷高速、濟(jì)萊高速、繞城高速大北環(huán)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目的逐步建成通車，濟(jì)南公路通達(dá)深度和公路集疏能力將進(jìn)一步提高。

d、平均收支構(gòu)成：濟(jì)南市市區(qū)企事業(yè)單位從業(yè)人員數(shù)量占全市城鎮(zhèn)單位從業(yè)人員總數(shù)量的比重大，在崗職工人均收入明顯呈上升趨勢，消費(fèi)群消費(fèi)能力增強(qiáng)。

e、消費(fèi)心理及偏好：

濟(jì)南人的消費(fèi)習(xí)慣有著較強(qiáng)的可塑性,不管是什么廣告形式,只要說的在理,大家都會認(rèn)可。消費(fèi)講究實(shí)惠，但具有北方人的豪爽性格。

f、飲食習(xí)慣：人們對于咖啡的概念比較模糊，消費(fèi)習(xí)慣不凸顯。

2、餐廳自身(swot分析)

s (strength) 優(yōu)勢

位于翰林大酒店之內(nèi)，有較固定的客戶來源。

安靜優(yōu)雅，交通便利，停車方便。

地處經(jīng)十路繁華地段，周圍企事業(yè)單位多，潛在顧客群體規(guī)模大。

背靠以山師大、山藝、山工藝為軸心的大學(xué)群，老師學(xué)生群體基數(shù)大。

w (weakness) 劣勢

尚未樹立良好的品牌形象。

服務(wù)意識薄弱。

菜單品種沒特色，味道有待提高。

對于本身宣傳不到位，知名度不夠。

星級賓館給目標(biāo)消費(fèi)群設(shè)下一道心理屏障。

依托四星級酒店，高檔次定位。

o (opportunity) 機(jī)會

潛在顧客群不斷增大。

目標(biāo)消費(fèi)群可引導(dǎo)性強(qiáng)。

酒店客房住戶是一級消費(fèi)群，數(shù)量大，消費(fèi)高，最具開發(fā)潛力和價(jià)值。

t (threat) 威脅

目前濟(jì)南市各類品牌、檔次的咖啡西餐廳和休閑吧數(shù)目較多，競爭力大。

早期品牌在消費(fèi)群中已形成較高知名度，如最古老的是長春藤咖啡館，最高檔的是上島咖啡館。

目前餐廳的目標(biāo)消費(fèi)群還不成熟，消費(fèi)習(xí)慣需要引導(dǎo)。

3、競爭對手

目前濟(jì)南市大約有60家建筑面積在100平方米以上的咖啡館。主要競爭對手及其優(yōu)勢有：

a、上島咖啡——距離稍遠(yuǎn)，但知名度、美譽(yù)度高。

b、巴西烤肉、真鍋咖啡、名典咖啡、商務(wù)休閑吧——距離近，最直接地競爭對手。

c、周圍餐飲單位——屬于同質(zhì)類的競爭對手，目前更貼近消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

4、消費(fèi)群體

通過對100名濟(jì)南市民進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)80%的表示偶而去咖啡館消費(fèi)，從沒去過的占17%，經(jīng)常去的僅占3%。其中43%的人喜歡里面的環(huán)境，30%的人為了提神放松，其他的是因?yàn)橄矚g里面的音樂，消磨時(shí)間，品嘗等。根據(jù)春秋咖啡西餐廳的實(shí)際情況，以下是對其三類主要消費(fèi)群的分析：

a、翰林大酒店內(nèi)部客房住戶

群體特點(diǎn)：較高的經(jīng)濟(jì)收入，流動性大，但重復(fù)入住酒店可能性高，容易就近消費(fèi)，住店期間消遣需要強(qiáng) 。

消費(fèi)動機(jī)：休閑娛樂，議事，朋友聚會。

消費(fèi)心理：優(yōu)雅舒適，有格調(diào)，方便但不隨便，講求高質(zhì)量的服務(wù)。

收入水平：中高薪階層。

b、翰林大酒店周邊企事業(yè)單位的白領(lǐng)階層

群體特點(diǎn)：固定，較高的經(jīng)濟(jì)收入，較固定的消費(fèi)習(xí)慣，距離春秋咖啡廳近，社交活動多。

消費(fèi)動機(jī)：休閑娛樂，情侶約會，聚友，就餐，商務(wù)溝通。

消費(fèi)心理：放松心情的地方，幽靜高雅，有特別的氛圍。

收入水平：中高層消費(fèi)為主。

c、附近山師大等諸高校的學(xué)生、老師

篇6

一、案例分析

（一）*公司運(yùn)作模式的特殊性

*公司市場部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?？煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo)，但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ)，也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素，受到很多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素，可以成為我們研究和突破的重點(diǎn)，在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí)，我們可以很好的避免；管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤，要受很多因素影響，也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核，考核成本較大，也比較耗時(shí)。

（二）員工工資行業(yè)競爭力情況

*公司的整體工資水平，尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平，在人才市場上的行業(yè)競爭力不強(qiáng)。

經(jīng)過初步調(diào)查了解，市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的，要想留住和吸引優(yōu)秀人才，我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。

（三）人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)

根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析，*公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

目前與*公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少，公司現(xiàn)有員工流失，行業(yè)可替代性是非常低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

因此，新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如：新進(jìn)的市場部員工，熟悉集團(tuán)情況，理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略，熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。

實(shí)際情況是，不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究，要建立自己新的客戶群，實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系，并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力，能很好的掌握談判的尺度，實(shí)際上是需要時(shí)間非常長，新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。

尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向，與其談判將是一個(gè)比較長期的事情，但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益，這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定，對集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。

二、對*公司績效考核方案設(shè)計(jì)的建議

（一）核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案

從市場部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮，市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此，可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核，設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績考核加年終獎勵。

1、實(shí)行年終獎勵的必要性

市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程，對該過程進(jìn)行具體考核成本較大，可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎勵。對結(jié)果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本，提高市場部員工工作的積極性；另一方面可以節(jié)省公司對市場部進(jìn)行階段性考核，最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的，給造成公司不必要的損失。

市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同，集團(tuán)將來可能的收益越大，因此，集團(tuán)根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況，對市場部進(jìn)行重獎，可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性，集團(tuán)將來的可能收益越大。*公司的績效考核方案

管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作，對該工作的具體過程進(jìn)行考核，耗時(shí)、耗力，成本較大，對管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下，根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性，另一方面增加收入，同時(shí)公司也降低了考核成本。

實(shí)行年終獎勵辦法，只有員工在考核期間，為公司創(chuàng)造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎勵，如果不能為公司創(chuàng)造利潤，則是得不到任何年終獎勵。

2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績考核的必要性

由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大，如果單純進(jìn)行年終獎勵，不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績考核，會使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如：在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中，市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題，其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵，就會打消員工平時(shí)工作的積極性。所以，對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行考核，對市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查，也同樣是非常重要的。

公司的管理咨詢部也同樣，管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作，如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的，但如果處理得當(dāng)，也可以積累大量的客戶資源，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)，管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策，研究對應(yīng)對策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平時(shí)的績效考核中得到體現(xiàn)。

如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30%，員工平均每個(gè)月的績效工資可以達(dá)到20%左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來的工資水平不是很高，實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。

所以，年終的重獎很重要，一定要特別具有吸引力，這樣平時(shí)績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致，也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí)，使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性，另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等，集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)，并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)候，才給予年終獎勵，這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了，一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的，另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高，效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

因此，應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。

（二）公司其他部門的考核辦法

采取平時(shí)績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法。

平時(shí)績效的考核主要通過KPI進(jìn)行考核，涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定，力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績效和工作態(tài)度。

根據(jù)公司目前運(yùn)營情況，公司其他部門，主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門，市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。

因此，公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例，按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持，更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整，可以重新定位本辦法。

（三）具體考核和獎勵辦法

由于公司員工整體工資水平偏低，如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20%左右的比例作為績效工資實(shí)際的激勵意義不大，不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行激勵的本意。

員工月工資=員工現(xiàn)有工資+員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例%×員工平時(shí)績效考核分?jǐn)?shù)%

（四）年終獎金發(fā)放辦法

1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量，集團(tuán)對公司進(jìn)行獎勵。

1.1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價(jià)主體和評價(jià)方法：

由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況，使用目標(biāo)醫(yī)院等級評價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)行評價(jià)。對醫(yī)院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標(biāo)，即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。

1.2獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)A類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

（2）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。公司的績效考核方案

（3）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下：

公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金，總經(jīng)理占獎勵總金額的30%，市場部占獎勵總金額的50%，公司其他部門占獎勵總金額的20%。

1.4市場部內(nèi)部的年終獎金分配辦法

市場部所得獎金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40%，同時(shí)市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25%的獎金分配權(quán)（該分配權(quán)，分配的獎金只能在市場部內(nèi)部分配，并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金，只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照，員工平時(shí)的業(yè)績考核的得分情況），其余35%由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。

1.5其他部門內(nèi)部年終獎金分配辦法

其他部門獎勵總金額的65%，在部門間平均分配，余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán)，進(jìn)行分配。

2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團(tuán)對公司獎勵

2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下，根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎勵，獎勵公式如下：

獎勵金額=（預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用）×40%；

2.2根據(jù)利潤實(shí)

現(xiàn)情況進(jìn)行獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：

在每個(gè)考核周期內(nèi)，獎勵管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤金額的25%；

3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤提成辦法

根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤情況，集團(tuán)對公司進(jìn)行獎勵。

3.1獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）公司實(shí)現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應(yīng)提成比例10%；

（2）公司實(shí)現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應(yīng)提成比例15%；

（3）公司實(shí)現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應(yīng)提成比例20%；

（4）公司實(shí)現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應(yīng)提成比例25%；

（5）公司實(shí)現(xiàn)401-500萬利潤對應(yīng)提成比例30%；

（6）公司實(shí)現(xiàn)501萬元以上對應(yīng)提成比例35%。

3.2該利潤在公司部門間分配辦法

3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法

如果部門只有部門經(jīng)理，則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。

4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎金的發(fā)放辦法

該獎金每季度發(fā)放一次，分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢，如果中間員工離職，該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同，進(jìn)行提前核算，該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金。

（四）績效考核主體

由于員工較少，可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理，因此公司的考評負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任，由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進(jìn)工作。

整個(gè)考評過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行，通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此，在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績效面談，肯定成績，改進(jìn)不足，明確下一階段努力方向和工作目標(biāo)，各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

*公司的績效考核方案

篇7

關(guān)鍵詞：精品開放課程；公安大學(xué)；公安高等教育；開放共享

2006年以來，國家先后啟動實(shí)施“質(zhì)量工程”和“本科教學(xué)工程”，均將優(yōu)質(zhì)資源的建設(shè)和共享作為重要內(nèi)容進(jìn)行布局和重點(diǎn)支持，具體表現(xiàn)為“十一五”期間的“精品課程”和“十二五”期間正在實(shí)施的精品開放課程（包括資源共享課和視頻公開課）。以中國人民公安大學(xué)（以下簡稱公安大學(xué)）為代表的全國公安院校緊緊抓住國家推進(jìn)優(yōu)質(zhì)課程資源建設(shè)、共享和信息化深度整合應(yīng)用的機(jī)遇，深入貫徹落實(shí)公安部黨委“三項(xiàng)建設(shè)”（公安信息化建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、和諧警民關(guān)系建設(shè)）的整體部署、關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)公安教育訓(xùn)練工作的意見、新世紀(jì)首次全國公安教育訓(xùn)練教育工作會議精神，在推進(jìn)公安類課程建設(shè)的“政策支持、技術(shù)支持、資金支持、管理支持、應(yīng)用支持”方面進(jìn)行了初步探索，取得了積極的建設(shè)成效。梳理、總結(jié)和反思公安院校關(guān)于推進(jìn)精品開放課程的實(shí)踐，有助于進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)院校信息化條件下的課程建設(shè)和教學(xué)改革探索，提高課程建設(shè)的質(zhì)量和水平，服務(wù)于高素質(zhì)公安專門人才培養(yǎng)的需要。

一、公安院校精品開放課程建設(shè)綜述

精品課程建設(shè)是在中國高等教育進(jìn)入大眾化階段以及教育信息化進(jìn)程不斷深入背景下由教育行政管理部門主導(dǎo)并發(fā)起和實(shí)施的一項(xiàng)重要教育教學(xué)改革工程。就其源頭而言，它是20世紀(jì)90年代以來關(guān)于網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的繼承和創(chuàng)新，并可以溯至國外以MIT為首的院校群自2001年起發(fā)起實(shí)施并迅速發(fā)展的開放教育資源運(yùn)動（OER Movement），是世界范圍內(nèi)教育資源開放共享運(yùn)動的重要組成部分。精品開放課程是原有精品課程的轉(zhuǎn)型升級，在資源的展示和利用形式、資源的豐富程度，信息技術(shù)對交互、測評和管理的支持等整合應(yīng)用方面有了新的進(jìn)步。優(yōu)質(zhì)、開放、共享、交互、創(chuàng)新、基于網(wǎng)絡(luò)、大規(guī)模、整合應(yīng)用等，成為精品開放課程令人矚目的標(biāo)簽，也成為推動我國高等教育領(lǐng)域信息技術(shù)和課程資源建設(shè)、課程教學(xué)整合的重要特征[1]。

近年來，精品開放課程的“國家級—省級—校級”三級資源共享體系已經(jīng)形成，課程數(shù)量不斷增加，類型不斷豐富，綜合影響不斷擴(kuò)大，以點(diǎn)帶面、示范共享的思路得到充分體現(xiàn)，精品開放課程建設(shè)已經(jīng)成為高校開展信息化條件下課程建設(shè)的常態(tài)。除了作為主體的高等學(xué)校精品課程之外，還基于和部分企業(yè)（如微軟、IBM等公司）合作建設(shè)特定領(lǐng)域的精品課程。公安部2006年起啟動了公安院校精品課程建設(shè)，教育部自2007年起推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育精品課程建設(shè)，進(jìn)一步豐富了精品開放課程的建設(shè)模式、覆蓋領(lǐng)域和影響范圍。精品開放課程已經(jīng)成為我國高等教育領(lǐng)域資源建設(shè)方面由教育行政管理部門主導(dǎo)和資助、自上而下為主推進(jìn)實(shí)施、倡導(dǎo)較高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、超大規(guī)模的分級分類布局、強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)和教學(xué)設(shè)計(jì)綜合應(yīng)用的優(yōu)質(zhì)資源共建共享的重要實(shí)踐。當(dāng)然，在精品開放課程的實(shí)施過程中，也存在一定不足，例如課程重申報(bào)評審、輕教學(xué)應(yīng)用，課程資源的共享和利用率不高，重視課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)展示而忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)使用需求、缺少信息化教學(xué)設(shè)計(jì)理論與方法的應(yīng)用、版權(quán)保護(hù)機(jī)制不完善等，受到一些專家的批評和詬議。

公安院校的精品開放課程是全國精品開放課程的有機(jī)組成部分，在公安部有關(guān)業(yè)務(wù)管理部門的大力支持和推進(jìn)下，公安院校全程參與了國家的精品開放課程的建設(shè)實(shí)踐，其發(fā)展和實(shí)踐也經(jīng)歷了全國精品開放課程的完整過程。為加強(qiáng)公安教育訓(xùn)練基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高教學(xué)訓(xùn)練水平和培養(yǎng)質(zhì)量，公安部于2006年啟動了公安部級精品課程建設(shè)，成為全國第一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域發(fā)起和實(shí)施的精品課程建設(shè)項(xiàng)目。2006—2010年共立項(xiàng)建設(shè)100門公安部級精品課程，其中本科層次課程59門、專科層次課程30門、民警訓(xùn)練類11門。為此，公安部劃撥?？钯Y助課程建設(shè)，累計(jì)投入資金300余萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十一五”期間，全國公安院校共建設(shè)國家級精品課程58門、省部級301門、校級精品課程近千門。其中，公安部級精品課程建設(shè)發(fā)揮了重要的杠桿作用，承接并有力推動了國家級精品課程的申報(bào)、評審和建設(shè)，也極大調(diào)動了校級精品課程建設(shè)的積極性。2012年，國家啟動精品開放課程建設(shè)以后，公安部因時(shí)而動，及時(shí)啟動了新一輪的公安部級精品開放課建設(shè)規(guī)劃，就課程建設(shè)、資源共享和教學(xué)利用等方面提出指導(dǎo)性要求。

近年來，公安教育訓(xùn)練工作發(fā)展迅猛并且成績明顯，公安學(xué)和公安技術(shù)兩個(gè)一級學(xué)科獲準(zhǔn)設(shè)立，極大提升了公安教育的學(xué)科地位；34所公安院校中已有本科院校22所（含籌建1所），本科院校的數(shù)量和整體實(shí)力進(jìn)一步提升。相應(yīng)的，推動公安院校的分類布局、準(zhǔn)確定位、轉(zhuǎn)型發(fā)展、提升質(zhì)量、突出特色、走內(nèi)涵式發(fā)展道路，成為當(dāng)前公安教育訓(xùn)練工作發(fā)展的主旋律。公安大學(xué)作為一所行業(yè)特色鮮明、公安部直屬的公安高等院校，精品課程建設(shè)、精品開放課程建設(shè)和其它質(zhì)量工程建設(shè)在全國公安院校中走在前列。學(xué)校建設(shè)了國家級精品課程8門，占全國公安院校國家級精品課程約1/7；建設(shè)省部級精品課程（北京市和公安部）25門，占全國公安院校省部級精品課程數(shù)量約8.3%。另外，學(xué)校還立項(xiàng)建設(shè)了校級精品課程54門。本科教學(xué)工程啟動實(shí)施之后，學(xué)校獲國家精品視頻公開課2門、國家精品資源共享課立項(xiàng)2門。這些精品開放課程除通過互聯(lián)網(wǎng)向全社會開放之外（例如愛課程網(wǎng)、網(wǎng)易公開課頻道等），全部課程還通過公安專網(wǎng)向全國公安機(jī)關(guān)開放，正在全國公安院校的教師研修、公安機(jī)關(guān)高級警官培訓(xùn)、公安實(shí)戰(zhàn)部門的民警培訓(xùn)中發(fā)揮實(shí)實(shí)在在的輻射作用。

二、“五位一體”加強(qiáng)公安院校精品開放

課程建設(shè)

從具體組織實(shí)施流程來說，公安院校的精品開放課程和其它的各級精品課程基本相似，以年度為建設(shè)周期，按照“先期建設(shè)-擇優(yōu)推薦-匿名評審-網(wǎng)絡(luò)公示-建設(shè)立項(xiàng)-授予稱號和撥付資助資金-質(zhì)量監(jiān)控和完善提高”的線性過程組織實(shí)施。結(jié)合公安行業(yè)有關(guān)課程及其內(nèi)容的特殊性和安全性考慮，在課程建設(shè)和開放共享方面也采取了必要措施，確保資源的安全保密、開放共享。這里以公安大學(xué)“五位一體”的實(shí)踐做法進(jìn)行簡要說明。

公安大學(xué)高度重視課程建設(shè)，將高質(zhì)量的課程建設(shè)作為加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)的核心環(huán)節(jié)來推進(jìn)。自2003年以來，學(xué)校的精品課程建設(shè)經(jīng)歷了初建階段（2003—2005）、快速發(fā)展階段（2006—2008年）、提升發(fā)展階段（2009年至今）三個(gè)階段，目前正在積極推進(jìn)新一輪的精品開放課程建設(shè)和“十一五”期間各級精品課程總結(jié)驗(yàn)收工作。為抓好精品開放課程建設(shè)，學(xué)校采取了“政策支持、技術(shù)支持、資金支持、管理支持、應(yīng)用支持”五位一體的舉措，形成了課程建設(shè)的整體合力，推動精品開放課程建設(shè)大發(fā)展。

（1）政策支持。為加強(qiáng)精品開放課程建設(shè)，學(xué)校堅(jiān)持規(guī)劃先行，結(jié)合學(xué)?！笆晃濉卑l(fā)展規(guī)劃專門制定課程建設(shè)規(guī)劃，對精品課程建設(shè)進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)劃。出臺了精品開放課程建設(shè)實(shí)施意見，明確了建設(shè)目標(biāo)、過程管理、資助獎勵等措施，提出在課程組教師參與職稱評審、教學(xué)名師評選、教學(xué)成果評選、崗位聘任等方面均作為資格準(zhǔn)入或加分條件。這些舉措后來在公安部組織的高級技術(shù)職稱評審、教學(xué)名師評選和教學(xué)成果評選中得到進(jìn)一步貫徹，極大調(diào)動了有關(guān)單位和教師的積極性。有關(guān)單位均將精品開放課程建設(shè)作為教學(xué)建設(shè)的重要方面進(jìn)行安排和投入。

（2）技術(shù)支持。精品開放課程建設(shè)對信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持均提出了較高要求，是課程建設(shè)和信息技術(shù)整合的重要體現(xiàn)。課程的網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、更新和教學(xué)錄像制作等均需要強(qiáng)有力的技術(shù)支持。讓教師從技術(shù)支持的壓力下解放出來，專心完成課程設(shè)計(jì)、成果提煉、教學(xué)準(zhǔn)備和教學(xué)應(yīng)用等擅長的工作，顯得非常重要。學(xué)校在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，引進(jìn)并部署精品開放課程和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺，投入資金建設(shè)了高質(zhì)量的課程錄像演播廳，課程建設(shè)全過程得到了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心的技術(shù)支持。課程組也積極吸收教學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)人員就課程整體優(yōu)化設(shè)計(jì)提出建議。

（3）資金支持。學(xué)校落實(shí)國家關(guān)于精品課程建設(shè)的指導(dǎo)意見，率先投入資金加強(qiáng)校級精品開放課程建設(shè)，做到資金支持先行一步。學(xué)校為每門校級精品課程資助3萬元，課程獲得北京市、公安部和國家級精品課程資助資金后，再按比例配套資助。充足的資金支持，對于課程的數(shù)字化資源建設(shè)、教材建設(shè)、師資隊(duì)伍培養(yǎng)、教改研究、教學(xué)調(diào)研、教研交流，以及課程案例庫、試題庫、專題資源庫建設(shè)等建設(shè)活動提供了充分保障。

（4）管理支持。教務(wù)處作為學(xué)校本科教學(xué)工作的管理職能部門，對精品課程建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)管理、過程管理。安排專門同志負(fù)責(zé)精品課程建設(shè)工作，做好申報(bào)組織、政策解讀、材料審核、技術(shù)咨詢、推廣交流，確保重點(diǎn)布局、特色引領(lǐng)、競爭性遴選、逐級推薦、示范共享的指導(dǎo)思想得到貫徹。充分發(fā)揮學(xué)校和各學(xué)院（系部）教學(xué)指導(dǎo)委員會的作用，對申報(bào)材料的學(xué)術(shù)性、教學(xué)性、系統(tǒng)性進(jìn)行審核；吸收公安實(shí)戰(zhàn)部門專家參與課程建設(shè)和效果評估，突出課程的實(shí)踐特色；依托校保密委員會有關(guān)專家進(jìn)行內(nèi)容的性審核，對數(shù)據(jù)、案例、錄像、課件等進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，評估其公開范圍和公開程度。

（5）應(yīng)用支持。精品開放課程的價(jià)值一方面在于資源的優(yōu)質(zhì)聚合，另一方面在于資源的共享應(yīng)用、成果轉(zhuǎn)化。提高資源的知曉度，提高資源的可獲取性，提高資源和應(yīng)用需求的結(jié)合，是提升資源共享價(jià)值的重要方式。學(xué)校以精品開放課程建設(shè)為抓手，促進(jìn)課程建設(shè)成果轉(zhuǎn)化，在教學(xué)研究立項(xiàng)、教學(xué)成果評選等方面優(yōu)先支持，有的課程成果進(jìn)入了高級警官培訓(xùn)專題，有的課程成果在開辦的公安院校師資培訓(xùn)班上進(jìn)行展示和共享。各級精品課程已經(jīng)用“五個(gè)一流”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和特色，發(fā)揮了對于全校課程建設(shè)的示范作用，成為課程建設(shè)的亮點(diǎn)和排頭兵。近年來，隨著視頻公開課、資源共享課等數(shù)量不斷豐富，浙江警察學(xué)院已經(jīng)在新修訂的人才培養(yǎng)方案中將經(jīng)校學(xué)術(shù)委員會審核的校外精品開放課程列入在校生的公共選修課程模塊，公安大學(xué)等學(xué)校也在加強(qiáng)通識課程建設(shè)方面積極引進(jìn)視頻公開課和資源共享課等優(yōu)質(zhì)課程資源。

從實(shí)際效果來看，公安大學(xué)的精品開放課程建設(shè)工作成效明顯，形成了具有公安特色的三級課程體系，建設(shè)了一批高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課程資源，確立了精品開放課程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了信息技術(shù)和教學(xué)設(shè)計(jì)理論方法的應(yīng)用，鍛煉了一批掌握信息技術(shù)應(yīng)用技能的師資隊(duì)伍，積累了推進(jìn)信息化條件下課程建設(shè)和教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)。從課程資源來看，精品開放課程突出實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)，不少課程還建設(shè)了試題庫、案例庫、課程檔案，促進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合。基于公安專網(wǎng)的資源共享較好解決了資源的適度開放與內(nèi)容保密的關(guān)系，有力服務(wù)了構(gòu)建公安“大教育、大培訓(xùn)”工作體系的需要。這是學(xué)校多年來精心培育、建設(shè)和積累的結(jié)果，彰顯了多年來重視和加強(qiáng)課程建設(shè)的成績，為深入推進(jìn)信息技術(shù)條件下的公安特色課程建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，取得了良好的教學(xué)效益和社會效益。

三、公安院校深入推進(jìn)精品開放課程建設(shè)和應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)

當(dāng)前，信息化條件下的課程建設(shè)日新月異、不斷創(chuàng)新，微課建設(shè)（WeiKe）、慕課建設(shè)（MOOCS）、視頻公開課、資源共享課等快速發(fā)展，正在掀起一場信息化、多元化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新的風(fēng)暴。傳統(tǒng)的課程建設(shè)經(jīng)歷了精品課程開放建設(shè)的洗禮，實(shí)質(zhì)上是經(jīng)歷了信息技術(shù)與課程建設(shè)、課程教學(xué)不斷深度整合和應(yīng)用的考驗(yàn)，既體驗(yàn)到技術(shù)的強(qiáng)大功能和傳播能力，也面臨著增強(qiáng)資源的互動性支持、導(dǎo)航性支持，增強(qiáng)對學(xué)習(xí)過程個(gè)性化需求支持程度，提高對不同學(xué)習(xí)風(fēng)格學(xué)習(xí)者的適應(yīng)程度等挑戰(zhàn)[2]。

精品開放課程的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。課程建設(shè)和質(zhì)量提升是一個(gè)無止境的過程，就某一門課程來說，內(nèi)容需要不斷創(chuàng)新、豐富和更新；就某一個(gè)專業(yè)或?qū)W校來說，要不斷擴(kuò)大和壯大各級課程體系，形成逐級推進(jìn)、逐級提升的更新機(jī)制。重要的是要形成基于課程自身內(nèi)涵式發(fā)展驅(qū)動的自我可持續(xù)機(jī)制，在教學(xué)理念、課程團(tuán)隊(duì)、教學(xué)資源、成果轉(zhuǎn)化等方面不斷提升?？沙掷m(xù)發(fā)展的機(jī)制還需要充足的資金保障，解決好來自知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的挑戰(zhàn)。

筆者認(rèn)為，未來高校課程建設(shè)的信息化程度將不斷提高，更加注重信息技術(shù)的綜合應(yīng)用，更加注重教學(xué)設(shè)計(jì)理論和方法的綜合應(yīng)用，更加關(guān)注學(xué)生“學(xué)”的需求和對“交互”的支持，更加強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程的靈活性、移動性和個(gè)性化，更加強(qiáng)調(diào)突出學(xué)生的參與主體作用，并呈現(xiàn)出更多的混合式教學(xué)的特征。隨著慕課實(shí)踐、翻轉(zhuǎn)課堂等新實(shí)踐，學(xué)生將不僅局限于本校校園中，會擴(kuò)展到課程信息系統(tǒng)中的“注冊學(xué)生”，其年齡分步、地域分布、學(xué)習(xí)背景等也會更加多元。這是未來高校課程建設(shè)和課程教學(xué)將面臨的重要挑戰(zhàn)。

就公安院校的精品開放課程建設(shè)來說，對信息化條件下課程形態(tài)和生態(tài)正在和即將發(fā)生的變化，在研究上、實(shí)踐上的準(zhǔn)備還不夠充分。如何適應(yīng)公安學(xué)和公安技術(shù)兩個(gè)一級學(xué)科建設(shè)對專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)提出的要求，加強(qiáng)課程的公安特色、實(shí)踐特色、理論特色，注重知識、能力、素質(zhì)的綜合性培養(yǎng)，解決好實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、過程導(dǎo)向、問題導(dǎo)向的關(guān)系，處理好理論體系和實(shí)踐環(huán)節(jié)相結(jié)合的問題，是未來公安院校精品開放課程建設(shè)值得深入探索的課題。相應(yīng)的，加強(qiáng)信息化條件下課程建設(shè)和教學(xué)應(yīng)用的研究和探索，建立課程的培育機(jī)制、準(zhǔn)入機(jī)制、質(zhì)量管理機(jī)制、過程考核機(jī)制、檔案管理機(jī)制等全過程支持機(jī)制，促進(jìn)課程轉(zhuǎn)型升級尤其是原精品課程的轉(zhuǎn)型升級，不斷豐富課程資源并促進(jìn)信息技術(shù)的整合應(yīng)用，不斷創(chuàng)新基于精品開放課程的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式，是公安院校下一步推進(jìn)精品開放課程建設(shè)面臨的重要課題。

參考文獻(xiàn)

[1] 王龍，周效凰. 中國精品課程建設(shè)的實(shí)踐模式研究[J]. 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，2010（4）.

篇8

關(guān)鍵詞：高層建筑消防安全現(xiàn)狀 消防隱患 應(yīng)對措施

一、北京市高層建筑現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京市目前高層建筑有11664幢，超高層建筑56幢，而且每年數(shù)量在不斷增加，中央電視臺新址、國家大劇院等建筑規(guī)模大、造型奇特、內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜的高層建筑在建設(shè)過程中不斷出現(xiàn)，并且隨著CBD商務(wù)區(qū)內(nèi)北京財(cái)富中心、北京銀泰中心、國貿(mào)三期、金地國際花園、北京萬達(dá)廣場、華貿(mào)中心等超高層建筑的竣工投入使用，該地區(qū)還將出現(xiàn)超高層建筑群。

二、高層建筑消防安全現(xiàn)狀

（一）城市消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上城市建設(shè)發(fā)展。

一是消防站建設(shè)還不能滿足高層建筑發(fā)展的需要。

北京市現(xiàn)有消防隊(duì)站的數(shù)量和布局仍然不能達(dá)到《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求。尤其是隨著超高層建筑群的不斷出現(xiàn)，重點(diǎn)地區(qū)消防隊(duì)站匱乏的問題更加突出。

二是消防水源還不能滿足高層建筑發(fā)展的需要。

北京市公共消火栓建設(shè)受城市發(fā)展水平的制約，建城區(qū)內(nèi)尚有部分地區(qū)未建有市政供水管網(wǎng)或消火栓分布密度小，尤其是四環(huán)路與五環(huán)路之間以及五環(huán)路與六環(huán)路之間城鄉(xiāng)結(jié)合部位公共消火栓平均密度低。經(jīng)過努力，建立了供水分隊(duì)，建立了取水碼頭。但北京市天然水源綜合利用不夠，大多數(shù)天然水源周圍未設(shè)置消防車取水的通道和專用取水碼頭。

三是消防裝備還不能滿足高層建筑滅火救援的需要。主要體現(xiàn)在適合高層建筑火災(zāi)撲救及高層人員救援的舉高消防車數(shù)量不足，目前北京消防總隊(duì)僅有舉高車輛36部無論是從車輛分布、配備數(shù)量、高度、還是車輛性能都無法滿足北京日益增多的高層建筑的消防保衛(wèi)需要。同時(shí)，適用于高層建筑火災(zāi)撲救、人員救助的移動式供水、排煙、照明設(shè)施以及救生氣墊、緩降器等器材裝備還沒有得到普及。一旦發(fā)生高層建筑火災(zāi)，往往需要跨區(qū)域調(diào)集增援力量，延誤了滅火時(shí)間。

（二）高層建筑設(shè)計(jì)、建設(shè)存在消防隱患突出。

一是部分高層建筑設(shè)計(jì)不完善，存在先天性的火災(zāi)隱患。1982年12月8日國家經(jīng)濟(jì)委員會、公安部共同下發(fā)了關(guān)于頒發(fā)《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的通知，自1983年6月1日起試行由北京市公安局會同有關(guān)單位共同編制的《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》；1987年由建設(shè)部頒布實(shí)施了第一個(gè)版本的《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，從此開始把我國高層民用建筑防火設(shè)計(jì)納入法制軌道；1995年建設(shè)部頒布了《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的第二個(gè)版本（95年版本）于1995年11月1日正式頒布實(shí)施。在此之前，高層建筑設(shè)計(jì)沒有專門的國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以依據(jù)，只是參照其它國家標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)的專家技術(shù)洽商進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此不可避免的有些建筑存在先天性的火災(zāi)隱患。

二是部分開發(fā)商在建筑建造時(shí)，為了追求經(jīng)濟(jì)利益和建筑裝飾美觀的效果，不考慮相關(guān)消防設(shè)施的實(shí)際使用性能和可操作性，對建筑安裝工程的消防設(shè)施隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，在施工中以次充好，造成產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，消防設(shè)施癱瘓的問題時(shí)有發(fā)生。

三是個(gè)別建筑開發(fā)商在工程驗(yàn)收投入使用后，因種種原因擅自更改建筑物的使用性質(zhì)、功能和消防設(shè)計(jì)，并且不執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、不向相關(guān)行政部門進(jìn)行重新申報(bào)，造成防火分區(qū)、防煙分區(qū)、安全疏散等不滿足現(xiàn)行國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從而留下了新的火災(zāi)隱患。

（三）消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)方面不到位

一是部分單位法人消防安全責(zé)任意識淡薄，在高層建筑安全管理方面存在漏洞，特別是在兩家以上單位共租一座高層建筑時(shí)，由于多家使用，缺乏統(tǒng)一的消防安全管理，消防安全責(zé)任制難以落實(shí)。突出表現(xiàn)在：建筑使用上各自為政，對本單位使用的樓層進(jìn)行封鎖，往往造成安全門封閉，疏散樓梯堵死，建筑消防設(shè)施被“分割”；消防問題互相推諉，拖而不決，消防設(shè)施、設(shè)備、器材不能及時(shí)維護(hù)、保養(yǎng)，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，消防設(shè)施根本發(fā)揮不了作用；自防自救預(yù)案不健全，一旦發(fā)生火災(zāi)，初期處置、人員疏散缺乏統(tǒng)一指揮。

二是消防管理人員消防常識薄弱。高層建筑面積大，功能復(fù)雜，建筑內(nèi)一般設(shè)有各種消防設(shè)施，包括：火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、室內(nèi)外消火栓系統(tǒng)等。而現(xiàn)在建筑內(nèi)的消防管理人員往往是沿襲了以前的保安人員工作體制，不熟悉定期維護(hù)、檢測、操作上述各類消防設(shè)施的相關(guān)規(guī)程，有些管理人員甚至不能判斷滅火器是否過期。

三是對于高層民用建筑居住區(qū)的管理存在不足。部分小區(qū)管理責(zé)任不明確，沒有物業(yè)管理部門或是物業(yè)管理人員不依法履行消防安全管理責(zé)任，導(dǎo)致居民區(qū)缺少有效的滅火疏散預(yù)案；居民區(qū)內(nèi)停車占道問題嚴(yán)重，消防通道不暢；室外消火栓被埋壓、圈占，建筑內(nèi)消防水槍、接口丟失，防火門閉門器損壞、鎖閉安全疏散出口，應(yīng)急照明疏散指示標(biāo)志缺失等現(xiàn)象非常普遍。

（四）高層建筑施工工地火災(zāi)危險(xiǎn)性大

施工現(xiàn)場具有可燃材料多、臨時(shí)建筑多、臨時(shí)用電線路多、人員流動性大、維修改造工程火災(zāi)危險(xiǎn)性大的特點(diǎn)。尤其是高層建筑施工工地存放有大量易燃可燃材料，為火災(zāi)的發(fā)生提供了必要條件，高層建筑在建設(shè)過程中工地門窗洞、樓梯間、各類管道井、孔洞沒有封閉，空氣水平、垂直流通迅速，煙囪效應(yīng)明顯，一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢發(fā)展快，上下左右蔓延快，在短時(shí)間內(nèi)可能發(fā)展成立體的大面積火災(zāi)。又由于高層建筑樓梯、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等疏散設(shè)施沒有完全建成，如果發(fā)生火災(zāi)，加上現(xiàn)場堆放著各種建材，孔洞未封堵，無論是對施工人員還是消防營救人員，疏散和搜救的難度都非黨大，極易造成人煙傷亡。

高層建筑作業(yè)面大，施工人員多，火災(zāi)潛在危險(xiǎn)范圍就廣，加之施工單位許多領(lǐng)導(dǎo)還不十分了解和熟悉高層建筑的火災(zāi)特點(diǎn)和規(guī)律，當(dāng)施工現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)時(shí)，往往缺乏應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)和能力，導(dǎo)致指揮撲救不利，容易小火釀成大災(zāi)。然而高層建筑施工工地現(xiàn)場周圍環(huán)境復(fù)雜，特種消防車輛很難靠近高層建筑，施工現(xiàn)場范圍內(nèi)只設(shè)有臨時(shí)消防給水系統(tǒng)，消防用水匱乏，加上建筑內(nèi)部未建成、未開通自動消防滅火設(shè)施，內(nèi)功時(shí)水壓、水量無法滿足滅火需要，導(dǎo)致高層建筑施工工地火災(zāi)撲救難度極大，特別是在施工后期發(fā)生在中、高層甚至頂層的火災(zāi)，滅火難度更大。

三、高層建筑滅火救援應(yīng)對措施

對于高層建筑火災(zāi)，必須堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針和“立足于自防自救”的根本原則。

（一）進(jìn)一步明確主體責(zé)任，落實(shí)消防安全責(zé)任制。

高層建筑建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和使用單位必須認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部令第61號）等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和消防技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)履行自己法定的職責(zé)。建立健全本單位消防安全管理規(guī)章制度，強(qiáng)化單位消防安全法律責(zé)任主體意識，完善、細(xì)化、落實(shí)消防安全逐級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和職工全員崗位責(zé)任制。高層建筑業(yè)主和使用單位應(yīng)對本建筑物內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行全員消防安全培訓(xùn)，努力提高其消防安全素質(zhì)。對于消防控制室、配電室、消防水泵房、防排煙機(jī)房和電話總機(jī)房的工作人員和消防保安人員不僅要培訓(xùn)，還應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格考試，實(shí)行持證上崗制度。高層建筑物各使用單位都應(yīng)明確本單位消防安全責(zé)任人和消防安全管理人，堅(jiān)持經(jīng)常組織開展消防安全檢查、巡查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，建立本單位義務(wù)消防組織，并按有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)配備消防器材、設(shè)施，定期組織專（兼）職和義務(wù)消防人員開展消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷提高其火災(zāi)防范、初期火災(zāi)撲救和組織人員安全疏散的能力。

（二）嚴(yán)格消防監(jiān)督檢查

消防部門應(yīng)依法加強(qiáng)對高層建筑的執(zhí)法監(jiān)督工作。首先要嚴(yán)格按照《消防法》和相關(guān)消防技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把高層建筑物的設(shè)計(jì)、建審關(guān)，力求從源頭上消除火災(zāi)隱患。其次，要嚴(yán)格施工過程中的監(jiān)督（包括對消防產(chǎn)品、系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督）和工程竣工時(shí)的驗(yàn)收，以及開業(yè)前的消防安全監(jiān)督檢查，確保消防工程質(zhì)量符合要求。再次，要認(rèn)真開展高層建筑物使用過程中的執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，及時(shí)消除動態(tài)狀況下新產(chǎn)生的火災(zāi)隱患。

（三）開展調(diào)研、完善預(yù)案

為保證高層建筑一旦發(fā)生火災(zāi)，消防部隊(duì)到場后能夠迅速展開有效的滅火救援工作，從建筑物建筑過程中開始，就應(yīng)當(dāng)組織各級滅火力量對建筑物進(jìn)行詳盡的調(diào)研，并及時(shí)制作詳細(xì)的滅火救援預(yù)案，其內(nèi)容包括：建筑物的高度、層數(shù)、結(jié)構(gòu)；建筑構(gòu)件的耐火極限；建筑物的重點(diǎn)部位；可能發(fā)生的火災(zāi)中火勢蔓延的主要特點(diǎn)；建筑物內(nèi)的消防設(shè)施情況；不同級別火災(zāi)所需要的滅火力量及特殊器材裝備；滅火作戰(zhàn)的組織指揮及各參戰(zhàn)單位的滅火任務(wù)；消防部隊(duì)到場后應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)術(shù)措施及力量部署；供水方式、人員救援途徑、貴重物資疏散的疏散途徑等，其間相關(guān)單位應(yīng)向消防部門提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)。建筑物建成后，消防中隊(duì)還應(yīng)不定期對建筑物進(jìn)行再調(diào)研再熟悉，隨時(shí)掌握建筑物內(nèi)部情況變動，并根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整滅火預(yù)案，以保證滅火救援現(xiàn)場的需要。

（四）加大宣傳、培訓(xùn)力度，

大力加強(qiáng)消防安全宣傳教育，不斷提高公眾消防安全意識。高層建筑物業(yè)主和使用單位應(yīng)對本建筑物內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行全員消防安全培訓(xùn)，努力提高其消防安全素質(zhì)。對于消防控制室、配電室、消防水泵房、防排煙機(jī)房和電話總機(jī)房的工作人員和消防保安人員不僅要培訓(xùn)，還應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格考試，實(shí)行持證上崗制度。

（五）加快消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

消防隊(duì)站的建設(shè)應(yīng)與城市發(fā)展同步進(jìn)行，尤其是新建超高層建筑群和大規(guī)模的住宅區(qū)，作為消防安全的重點(diǎn)地區(qū)，消防隊(duì)站建設(shè)規(guī)劃務(wù)必落到實(shí)處。同時(shí)，因?yàn)楦邔咏ㄖ坏┌l(fā)生火災(zāi)，常規(guī)的消防裝備往往因?yàn)槟芰τ邢?，起不到?yīng)有的滅火作用，在高層建筑相對集中的地區(qū)，轄區(qū)消防中隊(duì)在車輛器材裝備配置上應(yīng)當(dāng)有所側(cè)重。一是要配備多功能舉高消防車，滿足從建筑外部營救被困人員及出水滅火的需要，同時(shí)，為滿足樓層滅火救援的需要，配備大功率水罐消防車、移動式供水、排煙、照明設(shè)施以及救生氣墊、緩降器等救生器材。

（六）加強(qiáng)演練，執(zhí)勤備戰(zhàn)

針對高層建筑火災(zāi)，每年應(yīng)由建筑單位與消防部隊(duì)共同組織1至2次實(shí)地聯(lián)合滅火救援疏散演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括內(nèi)部人員報(bào)警、撲救初起火災(zāi)、人員疏散、自救逃生；消防部隊(duì)組織指揮、火情偵查、人員救助、高層供水、出水滅火等滅火救援的全過程。通過演練增強(qiáng)單位內(nèi)部人員的自防自救意識，不僅要練從業(yè)（工作）人員，還要使進(jìn)入高層建筑物的非從業(yè)（工作）人員受到鍛煉，以做到一旦發(fā)生火災(zāi)臨危不亂，處變不驚，從容應(yīng)對。同時(shí)，通過演練達(dá)到消防部隊(duì)熟悉單位情況，完善滅火預(yù)案的目的，一旦發(fā)生火災(zāi)，有利于迅速有效地?fù)渚然馂?zāi)，減少災(zāi)害損失。

參考文獻(xiàn)：

［1］《中華人民共和國消防法》

篇9

[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè) 人才培養(yǎng)方案 方案設(shè)計(jì)

高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)經(jīng)過幾年的建設(shè)取得了很大進(jìn)步。同時(shí)期，我國房地產(chǎn)業(yè)方興未艾，飛速發(fā)展。帶來了許多新的政策、形勢和問題。作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)起到不可估量的作用。

一、房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的理論基礎(chǔ)

人才培養(yǎng)模式是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的理論基礎(chǔ)。我國目前在高職院校中實(shí)行校企合作和工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。在探索與構(gòu)建高職人才培養(yǎng)模式過程中，學(xué)院經(jīng)過幾年的實(shí)踐，初步形成了知識、能力與素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，以“三個(gè)結(jié)合”為特色的高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。其基本內(nèi)涵：人才培養(yǎng)與企業(yè)需求結(jié)合、理論教學(xué)與實(shí)踐技能結(jié)合、教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)結(jié)合。達(dá)到提高學(xué)生的專業(yè)理論水平，實(shí)踐操作水平，并進(jìn)而成為適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展具有一定素質(zhì)的應(yīng)用型人才。

理論教學(xué)與實(shí)踐技能結(jié)合：指理論課程教學(xué)及實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與房地產(chǎn)工作實(shí)踐內(nèi)容的結(jié)合；某些課程，如工程招投標(biāo)和合同管理課程，開創(chuàng)模擬公司的教學(xué)模式，讓學(xué)生扮演企業(yè)管理人員、招標(biāo)人、投標(biāo)人等各種角色，招標(biāo)、投標(biāo)程序都模擬現(xiàn)實(shí)中的操作程序。還有些課程與學(xué)生日后參加的考取職業(yè)資格證結(jié)合。

教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)結(jié)合：體現(xiàn)為構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系，在課程設(shè)計(jì)中，按照工作過程要求和學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律重新序化課程內(nèi)容，專業(yè)核心課程教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)相結(jié)合，職業(yè)核心能力的學(xué)習(xí)與工作崗位相結(jié)合，構(gòu)建“邊工作邊學(xué)習(xí)，為工作而學(xué)習(xí)”培養(yǎng)模式。

“三個(gè)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式體現(xiàn)出企業(yè)參與了育人的全過程；突出職業(yè)核心能力培養(yǎng)；知識教育與能力、素質(zhì)訓(xùn)練的同步性等方面特性，實(shí)踐中是行得通的。

二、房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)

1.設(shè)計(jì)原則：本著有利于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、有利于提高專業(yè)建設(shè)質(zhì)量和有利于提高教學(xué)管理效率，體現(xiàn)公共課程領(lǐng)域與專業(yè)領(lǐng)域；本著能反映專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求、反映專業(yè)特色建設(shè)要求和反映職業(yè)資格證書要求，體現(xiàn)知識、能力和素質(zhì)的模塊化課程；本著課程教學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)合一、產(chǎn)學(xué)結(jié)合落實(shí)(校內(nèi))實(shí)訓(xùn)和校企合作落實(shí)校外 (頂崗)實(shí)習(xí)，構(gòu)建相對獨(dú)立的理論和實(shí)踐教學(xué)體系；本著必修選修課相結(jié)合有利于學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。

2.課程體系結(jié)構(gòu)及課程設(shè)置的原則和依據(jù)?；趯I(yè)群規(guī)劃與設(shè)置下，專業(yè)人才培養(yǎng)方案中課程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)有五部分組成：（1）必修課程。這一學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程應(yīng)使學(xué)生盡可能在人文素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、思想道德、數(shù)理基礎(chǔ)、外語交流及學(xué)習(xí)能力等方面打好一定的基礎(chǔ)。（2）專業(yè)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。該學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程應(yīng)能為各專業(yè)方向?qū)W生構(gòu)筑一個(gè)基礎(chǔ)理論較為寬廣、核心技能要求明確，能為學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展與遷移提供良好的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的綜合性核心課程及核心技能實(shí)訓(xùn)模塊。

3.注重素質(zhì)教育與專業(yè)教育的結(jié)合，以及素質(zhì)教育課內(nèi)與課外的結(jié)合。人才培養(yǎng)方案將素質(zhì)教育活動納入人才培養(yǎng)方案之中。為了讓學(xué)生在德、智、體、美方面得到全面發(fā)展，方案要求學(xué)生不但具備認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力，而且具備交流、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和組織能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

4.人才培養(yǎng)方案的主要內(nèi)容。人才培養(yǎng)方案應(yīng)當(dāng)包括：專業(yè)簡介、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及人才培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)職業(yè)行為領(lǐng)域工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系、學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程描述、教學(xué)計(jì)劃表、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)施條件、實(shí)施要求、專業(yè)管理共九個(gè)部分組成。

5.課程體系基本建設(shè)。房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基本建設(shè)：由公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)綜合技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域、公共選修學(xué)習(xí)領(lǐng)域、素質(zhì)教育五部分構(gòu)成。原則上，課內(nèi)總學(xué)分?jǐn)?shù)限定在150學(xué)分左右。其中公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域是學(xué)校課程，為全院學(xué)生所必修，占比例20％；專業(yè)一般學(xué)習(xí)領(lǐng)域和專業(yè)綜合學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程是按照專業(yè)而設(shè)置，所占比重約70％；選修課，約占10％；原則上，課內(nèi)教學(xué)總時(shí)數(shù)控制在1800學(xué)時(shí)以內(nèi)。實(shí)踐學(xué)時(shí)不超過1900學(xué)時(shí)。

6.課程設(shè)置及安排。課程體系是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的核心部分，重新構(gòu)建高職教育教學(xué)內(nèi)容與課程體系是高職教育改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

課程體系改革的主要目的是改變傳統(tǒng)的“學(xué)科本位”課程觀，采用以職業(yè)能力為核心的“能力本位”課程觀。課程體系的構(gòu)建應(yīng)根據(jù)本專業(yè)目標(biāo)崗位的實(shí)際需要，綜合各崗位的工作任務(wù)、內(nèi)容、職責(zé)等要求，由企業(yè)專家組主導(dǎo)起草《崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》；在分析職業(yè)崗位知識、能力、素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上，將學(xué)科體系的課程內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)，按工作過程中的行動體系選擇、序化課程內(nèi)容，通過理出的崗位典型工作任務(wù)，并歸納出行動領(lǐng)域；由行動領(lǐng)域并基于真實(shí)工作過程構(gòu)建課程體系（學(xué)習(xí)領(lǐng)域）。

課程學(xué)時(shí)與學(xué)分。所有課程均以16學(xué)時(shí)/學(xué)分計(jì)算所需的總課時(shí)，以0.5為最小學(xué)分單位。獨(dú)立設(shè)置的各類實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)每周計(jì)1學(xué)分，軍事訓(xùn)練2學(xué)分，入學(xué)教育、畢業(yè)教育各1學(xué)分，頂崗實(shí)習(xí)每周計(jì)1學(xué)分。

篇10

1資料與方法

1.1 一般資料

按美國麻醉師協(xié)會（ASA）分級標(biāo)準(zhǔn)，選擇ASA I～I(xiàn)I級擇期全麻病人90例，男48例，女42例，年齡最大72歲，最小19歲，平均（45.8±2.6）歲；體重49～89kg，平均（62.2±9.8）kg。將病人隨機(jī)分為3組，每組30例，在羅庫溴銨注射前30 s分別靜脈注射0.9%生理鹽水1 mL（A組，n=30），2%利多卡因1 mL（B組，n=30），1%氯胺酮1 mL（C組，n=30）。

1.2 麻醉方法

術(shù)前30 min肌內(nèi)注射阿托品0.5 mg、苯巴比妥鈉0.1 g。入室后于病人前臂頭靜脈遠(yuǎn)端置入20 G靜脈套管針，靜脈滴注乳酸林格液5 mL/kg。常規(guī)無創(chuàng)監(jiān)測血壓（ NIBP）、心率（ HR）、血氧飽和度（ SpO2）、心電圖（ECG）。麻醉誘導(dǎo)時(shí)病人面罩預(yù)給氧，各組予以咪達(dá)唑侖0.04 mg/kg，其后A組靜注0.9%生理鹽水1 mL， B組靜脈注射2%利多卡因1 mL， C組靜注1%氯胺酮1 mL，關(guān)閉三通30 s后各組均靜脈注射0.6 mg/kg羅庫溴銨（5～10 s內(nèi)，室溫下），20 s后即予以靜脈注射異丙酚2 mg/kg、芬太尼2μg/kg對病人進(jìn)行誘導(dǎo)，插管后接麻醉機(jī)。在羅庫溴銨注射期間，由另外一位對預(yù)處理藥物盲態(tài)的麻醉醫(yī)生對縮肢反應(yīng)進(jìn)行評估。術(shù)后觀察有無煩躁及蘇醒延遲等不良反應(yīng)。

1.3 縮肢反應(yīng)評定

縮肢反應(yīng)使用4點(diǎn)評分法[5]， 按病人肢體的抽動程度進(jìn)行疼痛反應(yīng)評分：0分為無反應(yīng)；l分為僅有腕關(guān)節(jié)移動；2分為整個(gè)手臂（包括肘關(guān)節(jié)或肩關(guān)節(jié)）的移動或回縮；3分為全身反應(yīng)，包括超過一個(gè)肢體的移動。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

所得數(shù)據(jù)用統(tǒng)計(jì)分析軟件SSPS 11.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，組間數(shù)據(jù)差異采用卡方檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 一般情況比較

兩組病人性別、年齡、身高、體重和ASA分級差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2 疼痛發(fā)生情況

B、C組疼痛的發(fā)生率明顯低于A組，（P<0.05）。B、C組組之間疼痛的發(fā)生率比較無顯著差異。各組間術(shù)后未發(fā)現(xiàn)煩躁及蘇醒延遲等不良反應(yīng)（見表1）。

討論

隨著麻醉技術(shù)的進(jìn)步，安全舒適的麻醉越來越受到人們的重視。非去極化肌松藥羅庫溴銨靜脈注射時(shí)引起的疼痛及肢體的退縮反應(yīng)，是臨床上的常見問題。縮肢反應(yīng)可能導(dǎo)致靜脈套管針的脫節(jié)或位移，引起額外的麻醉管理困難和后續(xù)的心血管的危險(xiǎn)。

引起羅庫溴銨注藥痛機(jī)理尚不明確，可能的機(jī)制包括非生理滲透壓或低pH值激活傷害感受器以及激活釋放內(nèi)源性介質(zhì)， 如組胺和緩激肽[8]。臨床上有多種方法用來減輕羅庫溴銨的注射痛：稀釋羅庫溴銨；誘導(dǎo)時(shí)緩慢注射；選擇較粗靜脈；降低藥物溫度；預(yù)先注射阿片類鎮(zhèn)痛藥等，但效果不確切。利多卡因?yàn)轷０奉惥致樗?，具有起效快，彌散廣，滲透強(qiáng)等特點(diǎn)。利多卡因注射到血管后，可能立刻出現(xiàn)局麻作用而阻斷了致痛物質(zhì)的釋放。鹽酸利多卡因能非常有效地減輕羅庫溴銨的注射痛的發(fā)生率，其安全，有效，已有臨床報(bào)道[5-6]。

氯胺酮已在臨床使用40來年，雖然常規(guī)劑量的應(yīng)用常伴隨有精神癥狀，但其具有較其它麻醉藥較少的循環(huán)抑制和良好的鎮(zhèn)痛作用。在本研究中，小劑量（10mg）氯胺酮在羅庫溴銨注射前30秒預(yù)注，并未引起術(shù)后不良的精神癥狀，使羅庫溴銨注射引起的疼痛發(fā)生率由60%下降到3%，而且疼痛程度也非常明顯地減輕（P<0.05）。氯胺酮作為非競爭性的N-甲基-D-天門冬氨酸（NMDA）受體拮抗劑，可激活中樞神經(jīng)系統(tǒng)的NMDA受體，從本研究的觀察可推斷外周血管內(nèi)皮可能也存在NMDA受體，通過NMDA受體活性的抑制，調(diào)節(jié)脊髓神經(jīng)元的多突觸傳導(dǎo)，降低或阻斷由中樞敏感化而產(chǎn)生地痛覺過敏[9]。同時(shí)小劑量（10mg）氯胺酮與羅庫溴銨聯(lián)合誘導(dǎo)可減輕羅庫溴銨對心血管的抑制作用，使循環(huán)更為穩(wěn)定。并且術(shù)后并無不良的精神癥狀。對羅庫溴銨靜脈注射引起的疼痛與利多卡因一樣具有良好的預(yù)防作用，但其最佳劑量有待進(jìn)一步研究。

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