導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇數(shù)字產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】電子書(shū)；價(jià)格；電子書(shū)號(hào)；格式標(biāo)準(zhǔn)；版權(quán)保護(hù)；規(guī)制

在產(chǎn)業(yè)組織學(xué)中，政府規(guī)制（regulation，亦譯作管制）是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府以矯正和改善市場(chǎng)機(jī)制內(nèi)在的問(wèn)題為目的，依據(jù)法律對(duì)經(jīng)濟(jì)主體特別是企業(yè)行為予以直接干預(yù)的政策。[1]出版業(yè)既對(duì)提高公民的文化、教育水平具有重要作用，也是國(guó)家意識(shí)形態(tài)工作的重要陣地，因此，我國(guó)政府一直對(duì)出版業(yè)給予直接規(guī)制，且規(guī)制的內(nèi)容廣、程度深、手段嚴(yán)。但目前來(lái)看，我國(guó)政府對(duì)出版業(yè)的規(guī)制政策和法律還不完善，在電子書(shū)出版領(lǐng)域甚至出現(xiàn)監(jiān)管缺失狀態(tài)。

筆者以產(chǎn)業(yè)組織理論為理論基礎(chǔ)，從價(jià)格、電子書(shū)號(hào)、格式標(biāo)準(zhǔn)和版權(quán)保護(hù)四個(gè)方面分析我國(guó)電子書(shū)出版產(chǎn)業(yè)諸多企業(yè)的市場(chǎng)行為以及政府對(duì)其的規(guī)制，并對(duì)其優(yōu)化路徑提出了自己的思考。

一、電子書(shū)的價(jià)格規(guī)制

在我國(guó)電子書(shū)出版市場(chǎng)，免費(fèi)圖書(shū)和無(wú)版權(quán)圖書(shū)是個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)中的主體。對(duì)于政府管理者和電子書(shū)出版商來(lái)說(shuō)，如果電子書(shū)定價(jià)過(guò)高，勢(shì)必會(huì)降低消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的積極性；定價(jià)過(guò)低或者任其免費(fèi)銷(xiāo)售，會(huì)造成消費(fèi)者“哪里免費(fèi)去哪里”的局面，不利于讀者付費(fèi)閱讀習(xí)慣的培育，也有可能會(huì)造成內(nèi)容提供商的利益損失甚至影響紙質(zhì)書(shū)的銷(xiāo)售。

“他山之石，可以攻玉”。美國(guó)電子書(shū)產(chǎn)業(yè)對(duì)于價(jià)格的規(guī)制不是一成不變的，而是處于不斷調(diào)整的更新?tīng)顟B(tài)。最開(kāi)始的時(shí)候，采用“批發(fā)制”。以亞馬遜開(kāi)創(chuàng)的電商―經(jīng)銷(xiāo)商為主導(dǎo)模式，經(jīng)銷(xiāo)商可以自行決定電子書(shū)的零售價(jià)格，出版社在價(jià)格方面沒(méi)有定價(jià)權(quán)和話(huà)語(yǔ)權(quán)。為了應(yīng)對(duì)亞馬遜的電子書(shū)價(jià)格策略，美國(guó)的六家大眾圖書(shū)出版集團(tuán)與蘋(píng)果公司聯(lián)合起來(lái)，推行電子書(shū)的“制”。出版社負(fù)責(zé)制定電子書(shū)的定價(jià)，且銷(xiāo)售商每賣(mài)出一本電子書(shū)，出版社就要抽取一定的傭金。但這種模式違背了美國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng)原則，美國(guó)司法部提起了訴訟，指控宣稱(chēng)，六大出版集團(tuán)和蘋(píng)果公司是合謀行為，減少了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，亦侵害了消費(fèi)者的利益。

這樁“公案”將電子書(shū)的定價(jià)紛爭(zhēng)推向了公眾的視野，引起了電子書(shū)固定價(jià)格制度和自由價(jià)格制度的優(yōu)劣之爭(zhēng)。對(duì)于我國(guó)政府來(lái)說(shuō)，電子書(shū)的價(jià)格規(guī)制既要考慮公眾的利益及接受程度，還要照顧出版社和經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)，同時(shí)還要保障電子書(shū)產(chǎn)業(yè)的社會(huì)效益。這是政府規(guī)制的最初原則和最基本目標(biāo)。有學(xué)者指出，從電子書(shū)市場(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā)，可以采取“先低后高”的固定價(jià)格制度。所謂“先低后高”的固定價(jià)格制度，是指在我國(guó)公民還沒(méi)有養(yǎng)成付費(fèi)閱讀習(xí)慣的情況下，電子書(shū)的價(jià)格由出版社統(tǒng)一制定，網(wǎng)絡(luò)零售商不得對(duì)此價(jià)格進(jìn)行任何形式的變更。[2]

二、電子書(shū)號(hào)規(guī)制

在電子書(shū)出版產(chǎn)業(yè)中，出版者不再是傳統(tǒng)出版社，而是隸屬不同業(yè)務(wù)范圍的內(nèi)容提供商、平臺(tái)服務(wù)商、硬件制造商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等，這種產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的變化給電子書(shū)號(hào)的管理帶來(lái)了極大的困難。

（一）電子書(shū)號(hào)的重要性及規(guī)制現(xiàn)狀

電子書(shū)號(hào)屬于電子書(shū)的“元數(shù)據(jù)”。出版商需要電子書(shū)號(hào)來(lái)滿(mǎn)足其有序管理的需要；作者希望通過(guò)電子書(shū)號(hào)來(lái)保證自己的著作權(quán)等合法權(quán)益不受侵害；銷(xiāo)售商需要電子書(shū)號(hào)來(lái)保證電子書(shū)的“可發(fā)現(xiàn)性”；讀者也需要電子書(shū)號(hào)幫助其迅速找到需要的電子書(shū)以及鑒別版本。

目前我國(guó)有關(guān)電子書(shū)的立法明顯滯后于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。電子書(shū)在形式上突破了物理載體的限制，紙質(zhì)書(shū)的“三校一讀”制度、樣本呈繳制度對(duì)其失效；電子書(shū)的內(nèi)容和傳播不需要傳統(tǒng)出版社來(lái)進(jìn)行選題規(guī)劃，也不需要向上級(jí)主管部門(mén)選題備案，因此傳統(tǒng)的書(shū)號(hào)限制基本失效。在法律的規(guī)制層面，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有與電子書(shū)直接相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)法律。1991年開(kāi)始施行的《著作權(quán)法》，雖在2011年啟動(dòng)了第三次修訂工作，但關(guān)于電子書(shū)或數(shù)字出版部分仍語(yǔ)焉不詳。

法規(guī)層面，我國(guó)于2008年頒布的《電子出版物出版管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》）在電子書(shū)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展面前，規(guī)制作用也大打折扣。比如，在《規(guī)定》第六條中，設(shè)立電子出版物出版單位，必須要滿(mǎn)足的條件為“要有符合新聞出版總署認(rèn)定條件的主管、主辦單位”[3]。這在現(xiàn)實(shí)操作中就存有疑問(wèn)，是不是只有符合新聞出版總署認(rèn)定條件的傳統(tǒng)出版社才必須按規(guī)定使用中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)？對(duì)于不符合總署認(rèn)定條件的電子出版物出版單位所出版的電子書(shū)以及自助出版、眾籌出版等出版形態(tài)是不是就沒(méi)有約束力、存在規(guī)制空白呢？

再看《規(guī)定》第二條：本規(guī)定所稱(chēng)電子出版物，是指以數(shù)字代碼方式，將有知識(shí)性、思想性?xún)?nèi)容的信息編輯加工后存儲(chǔ)在固定物理形態(tài)的磁、光、電等介質(zhì)上，通過(guò)電子閱讀、顯示、播放設(shè)備讀取使用的大眾傳播媒體，包括只讀光盤(pán)、一次寫(xiě)入光盤(pán)、可擦寫(xiě)光盤(pán)、軟磁盤(pán)、硬磁盤(pán)、集成電路卡等，以及新聞出版總署認(rèn)定的其他媒體形態(tài)。[4]《規(guī)定》第二十一條對(duì)其書(shū)號(hào)規(guī)制做了明確規(guī)定：出版電子出版物，必須按規(guī)定使用中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)。同一內(nèi)容，不同載體形態(tài)、格式的電子出版物，應(yīng)當(dāng)分別使用不同的中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)。[5]那么是不是此《規(guī)定》只適用于附載物理實(shí)體的電子書(shū)呢？脫離物理載體的數(shù)字文本受此規(guī)定的約束嗎？

（二）電子書(shū)號(hào)規(guī)制的發(fā)展與變化

上述疑問(wèn)在2015年1月1日開(kāi)始實(shí)施的《音像電子出版物專(zhuān)用書(shū)號(hào)管理辦法》中得到了一定程度的解決。2014年12月24日，國(guó)家新聞出版廣電總局關(guān)于《音像電子出版物專(zhuān)用書(shū)號(hào)實(shí)名申領(lǐng)信息系統(tǒng)正式運(yùn)行的通知》，宣布由國(guó)家新聞出版廣電總局委托中國(guó)版本圖書(shū)館（條碼中心）開(kāi)發(fā)建設(shè)的音像電子出版物專(zhuān)用書(shū)號(hào)實(shí)名申領(lǐng)信息系統(tǒng)已具備正式運(yùn)營(yíng)條件。同時(shí)，總局組織修訂了《音像電子出版物專(zhuān)用書(shū)號(hào)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》），自2015年1月1日起實(shí)施，原新聞出版總署2011年12月28日下發(fā)的《音像電子出版物專(zhuān)用書(shū)號(hào)管理辦法》同時(shí)廢止。

仔細(xì)閱讀《辦法》后發(fā)現(xiàn)有幾點(diǎn)可喜的變化。比如《辦法》第七條規(guī)定：相同內(nèi)容但不同產(chǎn)品形式的出版物，應(yīng)為每一種產(chǎn)品形式單獨(dú)分配ISBN，產(chǎn)品形式中的尺寸（容量）、裝幀、載體、數(shù)據(jù)格式應(yīng)在ISBN末尾注明。[6]《辦法》還對(duì)電子書(shū)做了規(guī)定：對(duì)相同內(nèi)容不同格式的電子書(shū)，要分別標(biāo)識(shí)為ISBN 978-7-900001-72-4 pdf、ISBN 978-7-900001-73-3 txt。這樣對(duì)電子書(shū)的書(shū)號(hào)規(guī)制就不僅局限于附載物理實(shí)體的電子書(shū)，脫離物理載體的數(shù)字文本也有了具體的規(guī)制辦法，且有了明確的操作標(biāo)準(zhǔn)。

再如《辦法》第五條規(guī)定：無(wú)音像或電子出版物出版資質(zhì)的出版單位配合本版出版物出版音像制品或電子出版物的，要通過(guò)所在地（系統(tǒng)）的省級(jí)出版行政主管部門(mén)或總政治部宣傳部新聞出版局批準(zhǔn)后向中國(guó)版本圖書(shū)館（條碼中心）辦理領(lǐng)取ISBN手續(xù)。[7]這樣不僅對(duì)符合認(rèn)定條件的傳統(tǒng)出版社進(jìn)行了規(guī)制，對(duì)于無(wú)電子書(shū)出版資質(zhì)以及不符合認(rèn)定條件的電子書(shū)出版單位也有了約束力，為眾籌出版等出版新形態(tài)保留了發(fā)展空間。但目前我國(guó)對(duì)電子書(shū)號(hào)的規(guī)制仍有不少問(wèn)題亟待解決。比如，國(guó)家和政府制定的法制法規(guī)執(zhí)行起來(lái)較為困難，缺乏有效的監(jiān)管評(píng)價(jià)機(jī)制，業(yè)界的實(shí)際操作也比較混亂。電子書(shū)的出版主體已不僅僅局限于傳統(tǒng)出版社，各領(lǐng)域企業(yè)紛紛涉足，對(duì)出版主體的認(rèn)定不清晰也容易造成電子書(shū)書(shū)號(hào)管理的混亂。同時(shí)，對(duì)于原創(chuàng)內(nèi)容提供商提供的原創(chuàng)電子書(shū)，一般沒(méi)有統(tǒng)一資源標(biāo)識(shí)；對(duì)于傳統(tǒng)出版社出版的電子書(shū)的書(shū)號(hào)，也只有少數(shù)出版平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行書(shū)號(hào)和原始出版信息的標(biāo)注。

（三）國(guó)外電子書(shū)號(hào)規(guī)制的現(xiàn)狀及借鑒意義

目前，國(guó)外關(guān)于電子書(shū)是否應(yīng)該繼續(xù)沿用ISBN、是否需要給不同格式的電子書(shū)配備不同的ISBN存在著較大爭(zhēng)議。電子書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為不同的電子書(shū)格式需配備不同的ISBN，這樣做方便統(tǒng)計(jì)不同格式的電子書(shū)的銷(xiāo)售情況。筆者認(rèn)為另一個(gè)重要的原因就是這樣做會(huì)提高對(duì)電子書(shū)進(jìn)行書(shū)號(hào)標(biāo)注的經(jīng)濟(jì)成本與技術(shù)成本，進(jìn)而提高電子書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘，阻擋中小型電子書(shū)出版單位進(jìn)入該市場(chǎng)，減小自身的競(jìng)爭(zhēng)壓力。而絕大多數(shù)電子書(shū)出版商則更傾向于一本電子書(shū)配備一個(gè)ISBN，因?yàn)檫@樣有助于其控制電子書(shū)的管理和產(chǎn)品成本。目前來(lái)看，以英美為首的電子書(shū)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家傾向?yàn)椴煌袷降碾娮訒?shū)配備不同的電子書(shū)號(hào)。

除了ISBN，很多國(guó)家和機(jī)構(gòu)對(duì)ISBN的替代系統(tǒng)進(jìn)行了積極探索。比如英國(guó)出版者協(xié)會(huì)提出的版本標(biāo)識(shí)符（release identifier），試圖成為ISBN的替代選項(xiàng)。類(lèi)似的提法還有DOUI（Digital Object Unique Identifier），翻譯過(guò)來(lái)就是數(shù)字對(duì)象唯一標(biāo)識(shí)符，目前在電子期刊領(lǐng)域較為成熟，電子書(shū)領(lǐng)域尚無(wú)經(jīng)驗(yàn)；ISBN-A（the action ISBN），即可操作ISBN，采用13位的ISBN形式，等等。

三、格式標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)制

當(dāng)高速發(fā)展的電子書(shū)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題的重要性便逐漸凸顯。

（一）格式標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的重要性

電子書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化的重要性在產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)已開(kāi)始顯現(xiàn)。對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，內(nèi)容的傳播受到了格式的限制，要增加在這方面上的投入；對(duì)于銷(xiāo)售平臺(tái)來(lái)說(shuō)，不同標(biāo)準(zhǔn)格式的電子書(shū)不利用檢索，電子書(shū)的“可發(fā)現(xiàn)性”就大打折扣；對(duì)于閱讀終端生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，不同格式的電子書(shū)需要不同規(guī)格的閱讀器，既給其增加了技術(shù)開(kāi)發(fā)的成本，也給閱讀器的流通范圍和銷(xiāo)量帶來(lái)了不利影響；對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，不同格式標(biāo)準(zhǔn)的電子書(shū)需要不同的閱讀軟件、閱讀終端，讀者的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本會(huì)大大增加，電子書(shū)的便捷性毫無(wú)體現(xiàn)。綜上所述，電子書(shū)格式標(biāo)準(zhǔn)的缺失，會(huì)阻礙信息內(nèi)容的快速、有效、便捷的傳播，電子書(shū)的優(yōu)點(diǎn)及核心優(yōu)勢(shì)也就無(wú)法彰顯。

（二）格式標(biāo)準(zhǔn)的多樣化及互通難題

當(dāng)前，數(shù)字內(nèi)容無(wú)法互聯(lián)互通已經(jīng)成為一個(gè)世界性的問(wèn)題。目前世界上有1萬(wàn)多種文檔存儲(chǔ)格式標(biāo)準(zhǔn)，常用的格式標(biāo)準(zhǔn)有300多種，它們彼此之間兼容性很差。[9]目前我國(guó)電子書(shū)格式種類(lèi)繁多，有清華同方公司的CAJ格式，北大方正公司的CEB、XEB格式、超星公司的PDG格式，維普公司的VIP格式，以及國(guó)家圖書(shū)館的NLC格式等，還有裝載于手機(jī)平臺(tái)的UMD、TXT和Java等格式，裝載于Kindle閱讀器的AZW3、AZW、TXT、MOBI、PRC等格式，裝載于平板電腦的PDF、TXT、DOC等格式。總體來(lái)看，我國(guó)電子書(shū)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化不規(guī)范，電子書(shū)的內(nèi)容資源共享與傳播受阻，產(chǎn)業(yè)中的各方利益在格式大戰(zhàn)中損失嚴(yán)重。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化速度滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展

我國(guó)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度明顯落后于出版發(fā)達(dá)國(guó)家，行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體等組織尚處于萌芽期，這些因素導(dǎo)致當(dāng)前我國(guó)的電子書(shū)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要是由政府強(qiáng)制推行。政府推動(dòng)的電子書(shū)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)，一個(gè)是2002年的GB/T 18787-2002《電子圖書(shū)閱讀器通用規(guī)范》，一個(gè)是GB/Z 18906-2002《開(kāi)放式電子圖書(shū)出版物結(jié)構(gòu)》。這些標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度。

電子書(shū)出版企業(yè)比政府部門(mén)更為了解產(chǎn)業(yè)本身的技術(shù)、格式優(yōu)劣、經(jīng)濟(jì)成本等問(wèn)題，如果由政府強(qiáng)推電子書(shū)的格式標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)帶來(lái)由信息不對(duì)稱(chēng)所造成的決策失誤，也可能帶來(lái)各標(biāo)準(zhǔn)持有方的激烈競(jìng)爭(zhēng)，甚至出現(xiàn)利益方的合租或?qū)ぷ庑袨椤Ｒ虼?，由政府?qiáng)推未必是一種有效的規(guī)制行為。通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)等組織制定電子書(shū)格式標(biāo)準(zhǔn)有望避免出現(xiàn)這種副作用，在一定程度上能減緩格式標(biāo)準(zhǔn)危機(jī)。

目前，行業(yè)協(xié)會(huì)或者是產(chǎn)業(yè)組織對(duì)電子書(shū)的格式標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范作用已慢慢開(kāi)始彰顯。比如成立于2009年4月的版式技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟，就是由軟件企業(yè)、高校等研究機(jī)構(gòu)、中介組織等組成，以企業(yè)為主體，標(biāo)準(zhǔn)制定為其業(yè)務(wù)主線(xiàn)之一。2010年5月，全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)在北京成立了電子書(shū)標(biāo)準(zhǔn)工作組，并相繼成立了電子書(shū)設(shè)備和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組、交互平臺(tái)組和電子書(shū)格式標(biāo)準(zhǔn)組等，擬制定包括電子書(shū)設(shè)備與內(nèi)容標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的一系列電子書(shū)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

總體而言，在我國(guó)，信息技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)在推動(dòng)電子書(shū)的格式標(biāo)準(zhǔn)方面主動(dòng)性明顯高于出版領(lǐng)域的企業(yè)。出版企業(yè)尤其是電子書(shū)出版企業(yè)，在標(biāo)準(zhǔn)化制定過(guò)程中處于被動(dòng)甚至缺失狀態(tài)，這樣制定的標(biāo)準(zhǔn)就不能代表整個(gè)產(chǎn)業(yè)的利益，標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施自然會(huì)受阻。反觀電子書(shū)出版強(qiáng)國(guó)，電子書(shū)出版企業(yè)尤其是傳統(tǒng)的出版社積極介入到電子書(shū)的格式標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)動(dòng)中，且在制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范過(guò)程里起到了主導(dǎo)性作用。

四、版權(quán)保護(hù)規(guī)制

版權(quán)保護(hù)是電子書(shū)產(chǎn)業(yè)良好運(yùn)行的基本保障，也是各方利益得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

（一）“超附文本（Paratext）”①與內(nèi)容文本的版權(quán)分離

“超附文本”指一本書(shū)中的附屬物往往可以超越脫離一本書(shū)的主要文本。例如序、書(shū)頁(yè)中的各處評(píng)語(yǔ)、注解、書(shū)名、字號(hào)大小、出版人、插圖等文本，是主體文本的附屬物，但它們卻又可以超越主體文本以及被分割，離開(kāi)主體文本。這些附屬物可以影響讀者對(duì)主要文本的解讀，所以稱(chēng)之為“闡釋的門(mén)檻”[10]。

在電子書(shū)出版領(lǐng)域，電子書(shū)的版本數(shù)量明顯要高于紙質(zhì)版，但各個(gè)版本的內(nèi)容基本相同，闡釋電子書(shū)的“超附文本”卻嚴(yán)重缺失，讀者很難看出不同出版企業(yè)的出版運(yùn)作。內(nèi)容文本與“超附文本”這兩類(lèi)文本均屬于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)中明確規(guī)定的內(nèi)容。紙質(zhì)書(shū)的完整版權(quán)歸出版社和作者共同擁有，未經(jīng)編輯加工處理的純文字內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)則歸作者所有。但兩種文本如何界定、區(qū)別，在進(jìn)行電子書(shū)轉(zhuǎn)化處理時(shí)，令出版社感到既模糊又異常麻煩。

電子書(shū)在帶來(lái)巨大商機(jī)的同時(shí)，也帶來(lái)了出版權(quán)、數(shù)字版權(quán)、信息復(fù)制權(quán)、匯編權(quán)及改編權(quán)等劃分與歸屬的難題；當(dāng)下的圖書(shū)出版合同極少對(duì)這些問(wèn)題有明晰規(guī)定，一些合同中并無(wú)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的相關(guān)條款或條款不完整，許多圖書(shū)的數(shù)字版權(quán)不在出版社手中；出版社與作者也沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，電子書(shū)分銷(xiāo)平臺(tái)獲取雙方共同的授權(quán)也很難實(shí)現(xiàn)；《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》等法律法規(guī)對(duì)此也無(wú)明確規(guī)定，出版社不敢輕易授權(quán)。以上幾種因素綜合起來(lái)，造成了目前電子書(shū)版權(quán)保護(hù)的復(fù)雜亂象。

（二）當(dāng)前的三種版權(quán)保護(hù)機(jī)制

我國(guó)的電子書(shū)版權(quán)保護(hù)機(jī)制主要涉及法律法規(guī)規(guī)制、技術(shù)保護(hù)措施等層面。

法律法規(guī)規(guī)制層面，目前我國(guó)涵蓋電子書(shū)或者數(shù)字出版的版權(quán)保護(hù)內(nèi)容的相關(guān)版權(quán)法律法規(guī)主要有《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法實(shí)施條例》《信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等。除此之外，國(guó)際上通用的相關(guān)版權(quán)保護(hù)法規(guī)也能夠?qū)ξ覈?guó)電子書(shū)的版權(quán)保護(hù)形成一定的約束力。比如美國(guó)的《數(shù)字千年版權(quán)法》、歐盟的《關(guān)于協(xié)調(diào)信息社會(huì)版權(quán)與相關(guān)權(quán)利的指令》等。

2011年1月10日出臺(tái)的《最高人民法院、最高人民檢察院、公安部關(guān)于辦理侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》給電子書(shū)的版權(quán)保護(hù)提供了有力支持，對(duì)于電子書(shū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)認(rèn)定問(wèn)題，包括“以營(yíng)利為目的”的認(rèn)定、“未經(jīng)著作權(quán)人許可”的認(rèn)定等關(guān)鍵問(wèn)題，以及通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳播侵權(quán)作品行為的定罪處罰標(biāo)準(zhǔn)等，都做出了認(rèn)定。

電子書(shū)的版權(quán)保護(hù)也離不開(kāi)技術(shù)的更新與進(jìn)步。許多計(jì)算機(jī)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)紛紛研發(fā)數(shù)字權(quán)利保護(hù)系統(tǒng)，目前主流的版權(quán)保護(hù)技術(shù)主要有通過(guò)數(shù)字加密、許可認(rèn)證、數(shù)字水印等實(shí)現(xiàn)數(shù)字文本的瀏覽、節(jié)約和拷貝等權(quán)限設(shè)置。當(dāng)然，很多相關(guān)的解決方案系統(tǒng)也紛紛面世，如微軟的WMRM、IBM的EMMS、蘋(píng)果公司的iTunes等。

[本文為江蘇省普通高校研究生科研創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目“中國(guó)電子書(shū)產(chǎn)業(yè)組織研究（KYLX_0069）”階段性成果之一；江蘇省博士后項(xiàng)目“英美數(shù)字出版法規(guī)研究”（1301009C）成果之一]

注 釋?zhuān)?/p>

①本文關(guān)于超附文本的概念參照伊利諾伊大學(xué)香檳分校東亞歷史系的周啟榮（Kai-wing Chow）教授在Publishing，Culture and Power in Early modern China中的論述，中譯本為《出版印刷與晚明社會(huì)：文學(xué)公共空間的拓展與文化權(quán)利》，商務(wù)印書(shū)館2015年待出。

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[6]中華人民共和國(guó)新聞出版廣電總局.音像電子出版物專(zhuān)用書(shū)號(hào)實(shí)名申領(lǐng)信息系統(tǒng)正式運(yùn)行的通知.[EB/OL].（2014-12-30）[2015-2-9].http：///news/1663/236250.shtml.

[7]中華人民共和國(guó)新聞出版廣電總局.音像電子出版物專(zhuān)用書(shū)號(hào)實(shí)名申領(lǐng)信息系統(tǒng)正式運(yùn)行的通知.[EB/OL].（2014-12-30）[2015-2-9].

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[8]李鏡鏡，張志強(qiáng).國(guó)內(nèi)外電子書(shū)書(shū)號(hào)管理現(xiàn)狀及建議[J].中國(guó)出版，2013（21）.

[9]張大偉，楊麗娟.電子書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化中的政府角色與“后發(fā)國(guó)策略”[J].新聞大學(xué)，2011（4）.

[10]Kai-wing Chow.Publishing，Culture and Power in Early modern China[M].Stanford：Stanford University Press，2004：2.

篇2

當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)在美國(guó)次貸危機(jī)中戰(zhàn)栗時(shí)，全球半導(dǎo)體市場(chǎng)2009年陷入全面衰退中，全球半導(dǎo)體銷(xiāo)售額在2009年達(dá)到2,263億美元，較08年的2,486億美元衰退了9％。而在各國(guó)紛紛寬松的貨幣政策和經(jīng)濟(jì)扶植措施作用下，2010年全球半導(dǎo)體市場(chǎng)出人意料實(shí)現(xiàn)了非理性的上漲。世界半導(dǎo)體貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織(WSTS)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2010年全球半導(dǎo)體市場(chǎng)全年總銷(xiāo)售額達(dá)2,983億美元，較2009年成長(zhǎng)31.8％。

然而。當(dāng)次貸危機(jī)相繼發(fā)酵成為全球金融危機(jī)、信息危機(jī)和歐洲貨幣危機(jī)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)全面陷入了需求疲軟狀態(tài)。在這種大環(huán)境下，全球半導(dǎo)體市場(chǎng)2011年沒(méi)有能夠延續(xù)前一年大幅上漲局面，又陷入猶豫和觀望中。

接下來(lái)，我們選擇若干重要消息，對(duì)2011年進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)2012年半導(dǎo)體市場(chǎng)熱點(diǎn)進(jìn)行分析，希望能夠幫助到大家理清一些思路。

2011年仍未突破3000億美元大關(guān)

根據(jù)世界半導(dǎo)體貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織(WSTS)的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2011年全球半導(dǎo)體銷(xiāo)售額成長(zhǎng)率為0.4％，總金額則達(dá)2995.2億美元，仍未跨越3,000億美元門(mén)坎。

2011年12月的全球半導(dǎo)體銷(xiāo)售額三個(gè)月移動(dòng)平均值為238.3億美元，當(dāng)月實(shí)際銷(xiāo)售額則為253.5億美元：12月份的實(shí)際芯片銷(xiāo)售數(shù)字較11月份成長(zhǎng)12.0％――是高于平均水平的表現(xiàn)――但仍較2010年12月的265.6億美元略低?？傆?jì)2011年第四季全球半導(dǎo)體銷(xiāo)售額為715.0億美元，較上一季與去年同期分別衰退7.7％與5.3％。

以平均值來(lái)看，第四季半導(dǎo)體銷(xiāo)售額較第三季衰退不到1％?而在2011年10月與11月份的衰弱半導(dǎo)體銷(xiāo)售數(shù)字公布之后，市場(chǎng)也預(yù)期第四季將表現(xiàn)不佳。這顯示整體芯片產(chǎn)業(yè)仍然成長(zhǎng)緩慢，主要是受到DRAM價(jià)格低迷、PC市場(chǎng)需求不振所影響。

歐洲半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(Esm)表示，以產(chǎn)品類(lèi)別來(lái)看，分立器件、光電組件與傳感器組件市場(chǎng)2011年成長(zhǎng)率為8.3％，MOS微處理器市場(chǎng)成長(zhǎng)率則為7.5％；而大多數(shù)其他半導(dǎo)體產(chǎn)品類(lèi)別市場(chǎng)的銷(xiāo)售額表現(xiàn)也都呈現(xiàn)成長(zhǎng)。

以區(qū)域來(lái)看，美國(guó)與亞太區(qū)半導(dǎo)體市場(chǎng)2011年銷(xiāo)售額呈現(xiàn)成長(zhǎng)，歐洲與日本市場(chǎng)則星現(xiàn)衰退；其中亞太區(qū)是2011年度銷(xiāo)售額最高的市場(chǎng)，達(dá)到1640.3億美元，較2010年成長(zhǎng)2.5％。美國(guó)半導(dǎo)體市場(chǎng)銷(xiāo)售額則為552.0億美元，年成長(zhǎng)率2.8％。日本半導(dǎo)體市場(chǎng)2011年銷(xiāo)售額為429.0億美元，較上一年度衰退7.9％；歐洲半導(dǎo)體市場(chǎng)則為373.9億美元，年衰退1.7‰

HIS再次更新半導(dǎo)體市場(chǎng)成長(zhǎng)率預(yù)側(cè)值

市場(chǎng)波動(dòng)劇烈，預(yù)測(cè)變得越來(lái)越難，所以不斷更新預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)似乎成為調(diào)研機(jī)構(gòu)不得不為的事情。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IHS isuppH日前更新版的2012年全球半導(dǎo)體市場(chǎng)成長(zhǎng)率預(yù)測(cè)，表示今年該市場(chǎng)將成長(zhǎng)3.3％，營(yíng)收規(guī)模3,232億美元；該機(jī)構(gòu)去年11月的預(yù)測(cè)數(shù)字，是認(rèn)為2012年全球半導(dǎo)體市場(chǎng)成長(zhǎng)率為3.2％，營(yíng)收規(guī)模3,182億美元。

IHS iSuppu指出，2012年半導(dǎo)體市場(chǎng)成長(zhǎng)速度將趨緩，主要是因?yàn)槿蚓皻馇熬安幻?，以及半?dǎo)體庫(kù)存情況變動(dòng)緩慢。不過(guò)該機(jī)構(gòu)也表示，如果美國(guó)與世界其他區(qū)域的景氣在2013年復(fù)蘇，整體情況將會(huì)有大幅度改善；預(yù)計(jì)在2013年至2015年間，整體半導(dǎo)體市場(chǎng)成長(zhǎng)率可在6.6％-7.9％之間，市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模在2015年可達(dá)3，977億美元左右。

從這個(gè)最新版的IHS iSuppli半導(dǎo)體市場(chǎng)2012年成長(zhǎng)率預(yù)測(cè)數(shù)字可以看出。大致上與其他市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)看法相符，大部分是較低的個(gè)位數(shù)字；例如Gartne預(yù)測(cè)2012年半導(dǎo)體市場(chǎng)成長(zhǎng)率為2.2％，世界半導(dǎo)體貿(mào)易統(tǒng)計(jì)組織(WSTS)的預(yù)測(cè)數(shù)字則為2.6％。

IHS iSuppli指出，芯片廠商雖在2011年第三季刻意降低產(chǎn)能利用率，但程度還不夠讓庫(kù)存水平下滑至可引發(fā)額外訂單效應(yīng)，或是提升產(chǎn)能利用率；也因?yàn)槿绱?，電子廠商對(duì)半導(dǎo)體組件需求在2012年第二季之前恐將維持低迷。

既然全年預(yù)測(cè)有難度，亦有研究機(jī)構(gòu)做出了短期預(yù)測(cè)。

我國(guó)臺(tái)灣省的資策會(huì)產(chǎn)業(yè)情報(bào)研究所(MIC)表示，2011年全球半導(dǎo)體市場(chǎng)成長(zhǎng)動(dòng)能減緩，在日本311大地震的影響下，半導(dǎo)體市場(chǎng)出現(xiàn)較為異常的波動(dòng)，再加上歐美債務(wù)危機(jī)沖擊，導(dǎo)致第三季出現(xiàn)旺季不旺與季衰退的現(xiàn)象，也使得下半年產(chǎn)業(yè)能見(jiàn)度減低，預(yù)估半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)受外部不確定性因素高度影響的現(xiàn)象將延續(xù)至2012年上半年。預(yù)計(jì)2012年全球半導(dǎo)體市場(chǎng)可再取得4.1％的成長(zhǎng)。

32位MCU、Flash、車(chē)用產(chǎn)品、PLD等成長(zhǎng)依舊強(qiáng)勁

作為半導(dǎo)體的重要產(chǎn)品，存儲(chǔ)產(chǎn)品的表現(xiàn)不容忽視。它的起伏往往代表著整個(gè)電子行業(yè)需求的狀態(tài)。Ic Insights目前表示，在世界半導(dǎo)體貿(mào)易組織(WSTS)所定義的33項(xiàng)主要IC產(chǎn)品類(lèi)別中，有27項(xiàng)會(huì)在2012年呈現(xiàn)正成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)：其中有11項(xiàng)產(chǎn)品類(lèi)別的成長(zhǎng)幅度會(huì)高于7％；而在這11項(xiàng)類(lèi)別中，有六項(xiàng)產(chǎn)品類(lèi)別預(yù)估將出現(xiàn)兩位數(shù)成長(zhǎng)。

隨著包括智能手機(jī)和平板計(jì)算機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端需求的帶動(dòng)下，NAND Flash過(guò)去幾年來(lái)一直維持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。同時(shí)，2012年固態(tài)硬盤(pán)(ssD)不斷攀升的銷(xiāo)量，又將進(jìn)一步推動(dòng)NAND Flash的成長(zhǎng)。有機(jī)構(gòu)指出，NAND Flash的強(qiáng)勁需求，對(duì)照DRAM持續(xù)疲軟的平均銷(xiāo)售價(jià)，預(yù)計(jì)將使整體閃存市場(chǎng)在2012年將首度超越DRAM市場(chǎng)。

應(yīng)用于無(wú)線(xiàn)電信領(lǐng)域的半導(dǎo)體類(lèi)產(chǎn)品中，特殊應(yīng)用邏輯／MPR組件，包含應(yīng)用在智能手機(jī)和平板／媒體PC中的眾多應(yīng)用處理器，以及32位微控制器(MCU)則預(yù)計(jì)領(lǐng)先其他所有產(chǎn)品，在2012年的成長(zhǎng)率達(dá)15％。

其他預(yù)期表現(xiàn)優(yōu)于整體市場(chǎng)的產(chǎn)品類(lèi)別，包括微處理器(MPU)、顯示器驅(qū)動(dòng)器、可編程邏輯組件(PLD)，以及16~MCU。值得一提的是，16位MCU預(yù)估將首度超越8位MCU市場(chǎng)：而32則是在2010年首次超越了8位MCU市場(chǎng)。

另外表現(xiàn)良好的是與汽車(chē)相關(guān)的IC產(chǎn)品，在2012年預(yù)計(jì)也將受益于各國(guó)政府對(duì)汽車(chē)安全及環(huán)保特性的要求，未來(lái)新推出的車(chē)款必須具備低胎壓警示、電子穩(wěn)定器、防碰撞裝置等；或是為終端消費(fèi)者提供板上的車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)。車(chē)用特殊用途邏輯／MPR以及車(chē)用特殊應(yīng)用模擬組件，預(yù)期將會(huì)維持連續(xù)三年的高成長(zhǎng)。

與之相對(duì)應(yīng)，Ic Insights同時(shí)預(yù)測(cè)，2012年包括NOR Flash、SRAM、EEPROM和其他內(nèi)存：以及DSP、門(mén)陣列和DRAM等產(chǎn)品類(lèi)別，還將經(jīng)歷銷(xiāo)售疲軟階段。

全球功率半導(dǎo)體市場(chǎng)2012年將成長(zhǎng)5.0％

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IMS Research預(yù)測(cè)，全球功率半導(dǎo)體(power semiconductor)市場(chǎng)在2011年成長(zhǎng)3.7％之后，2012

年將進(jìn)一步成長(zhǎng)5.0％，達(dá)到320億美元規(guī)模。IMS將該市場(chǎng)今明兩年相對(duì)較低的成長(zhǎng)率表現(xiàn)，歸咎于全球經(jīng)濟(jì)景氣不確定以及供應(yīng)鏈積極削減庫(kù)存的行動(dòng)。據(jù)了解，全球功率半導(dǎo)體市場(chǎng)2010年成長(zhǎng)率高達(dá)37％，該市場(chǎng)預(yù)期要到2013年才會(huì)恢復(fù)兩位數(shù)字成長(zhǎng)。

此外，IMS預(yù)估，在功率半導(dǎo)體市場(chǎng)中，功率IC(power Ic)領(lǐng)域的2011年成長(zhǎng)率會(huì)比同時(shí)期分立功率元件成長(zhǎng)率低3％，而且此趨勢(shì)將會(huì)延續(xù)到2012年，不過(guò)屆時(shí)功率Ic市場(chǎng)成長(zhǎng)率表現(xiàn)會(huì)有些許進(jìn)步。而功率模組市場(chǎng)表現(xiàn)仍將持續(xù)超越分立功率元件與功率IC市場(chǎng)，估計(jì)2011年以及之后四年的成長(zhǎng)率都將維持在兩位數(shù)字，推動(dòng)力來(lái)自客戶(hù)對(duì)IGBT模組的高需求。

多種需求促使Wi―Fi芯片成長(zhǎng)可期

目前越來(lái)越多的消費(fèi)電子產(chǎn)品都把Wi-Fi功能整合到其中，受到這種趨勢(shì)的影響，Wi-Fi芯片的市場(chǎng)也保持著快速的成長(zhǎng)。伴隨著wi-Fi芯片價(jià)格的不斷下降，而帶有Wi-Fi功能的不同設(shè)備之間又有著傳輸連通性的需求，這種情況給Wi-Fi提供了一個(gè)過(guò)去被傳統(tǒng)無(wú)線(xiàn)連接標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)的新領(lǐng)域及機(jī)會(huì)點(diǎn)。

根據(jù)NPD In-Star最新的研究表明，在一些新的市場(chǎng)如智能電表、無(wú)線(xiàn)鼠標(biāo)、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)和家庭自動(dòng)控制的需求驅(qū)動(dòng)下，Wi-Fi芯片的營(yíng)收將會(huì)在2015年達(dá)到61億美金。

篇3

(網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者研究)

作者簡(jiǎn)介

劉德寰，北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，中國(guó)信息協(xié)會(huì)市場(chǎng)研究業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)市場(chǎng)信息調(diào)查業(yè)協(xié)會(huì)市場(chǎng)研究分會(huì)會(huì)長(zhǎng)，第一象限市場(chǎng)咨詢(xún)(北京)有限公司學(xué)術(shù)顧問(wèn)，北京大學(xué)市場(chǎng)與媒介研究中心副主任，哈佛大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者，社會(huì)學(xué)博士，著名市場(chǎng)研究專(zhuān)家，26年市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn)。研究領(lǐng)域主要有互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究(手機(jī)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字閱讀、社會(huì)化媒體、LBS、互聯(lián)網(wǎng)生活形態(tài)研究等)，品牌研究，滿(mǎn)意度研究，商業(yè)地產(chǎn)、汽車(chē)、媒介、時(shí)尚研究，市場(chǎng)與媒介分析，市場(chǎng)研究方法。

2007年被選為“北京大學(xué)十佳教師”，2008年被評(píng)為北京市“百人工程”學(xué)者，著作《年齡論》于2010年獲得教育部第五屆中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。

主要著作有《年齡論》、國(guó)家重點(diǎn)教材《現(xiàn)代市場(chǎng)研究》(主編)、《市場(chǎng)調(diào)查教程》(合著)、《市場(chǎng)調(diào)查》、《社會(huì)調(diào)查的理論基礎(chǔ)與實(shí)用方法》(合著)、《中國(guó)人讀書(shū)生活透視》(合著)和《希望工程調(diào)查》(合著)等；發(fā)表了《關(guān)于問(wèn)卷的題型設(shè)計(jì)》、《網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)的影響因素分析》、《年齡變量在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用》等40余篇論文；自1990年以來(lái)，共從事各種科研項(xiàng)目30多個(gè)，市場(chǎng)研究項(xiàng)目100多個(gè)，處理各種類(lèi)型數(shù)據(jù)260多種。

季飛，畢業(yè)于北京大學(xué)，十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。一直專(zhuān)注消費(fèi)者研究與營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域，擁有研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)與媒體工作經(jīng)歷，現(xiàn)聚焦互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究。

李夏，第一象限市場(chǎng)咨詢(xún)(北京)有限公司分析師，北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2012屆碩士研究生，研究方向?yàn)閺V告、媒介經(jīng)營(yíng)管理等，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展。

崔凱，北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2011級(jí)博士研究生，第一象限市場(chǎng)咨詢(xún)(北京)有限公司高級(jí)分析師，師從劉德褒教授。研究方向?yàn)閭鞑W(xué)研究方法、互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究。2010年中國(guó)市場(chǎng)研究寶潔論文獎(jiǎng)學(xué)生組一等獎(jiǎng)，焦點(diǎn)小組主持人。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

劉德寰等編著的《透視電商(網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者研究)》在梳理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物歷史發(fā)展脈絡(luò)的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行了歷時(shí)一年的調(diào)查與研究，通過(guò)嚴(yán)格、系統(tǒng)的建模與數(shù)據(jù)分析，全面展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在當(dāng)今時(shí)代下的行為與特點(diǎn)，描繪了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，挖掘了市場(chǎng)上主流電商網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)根源，最后總結(jié)與展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的歷史與現(xiàn)狀。

《透視電商(網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者研究)》為電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、愛(ài)好者和關(guān)注者提供了解讀網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)最全面的視角。

中國(guó)什么都是一窩蜂，電子商務(wù)也不能免俗，一窩蜂地上，一窩蜂地倒。屹立中的與倒下去的都成為街談巷議的談資與生活的風(fēng)景，有的可嘆，有的可悲，有的可惜，有的可敬。劉德寰等編著的《透視電商(網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者研究)》全面展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在當(dāng)今時(shí)代下的行為與特點(diǎn)，描繪了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，挖掘了市場(chǎng)上主流電商網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)根源，最后總結(jié)與展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的歷史與現(xiàn)狀。

目錄

序

第1章網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前世今生1

1.1何為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物2

1.2網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的初創(chuàng)與探索發(fā)展4

1.2.1網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在世界：探索萌芽，創(chuàng)新延展4

1.2.2網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在中國(guó)：落地生根，蓬勃發(fā)展7

1.3三分天下：世界網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)現(xiàn)狀12

1.3.1歐洲：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的起源地14

1.3.2美國(guó)：全球第一大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物國(guó)家17

1.3.3亞洲：增速最快、潛力最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)21

1.4走向繁榮：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)現(xiàn)狀23

第2章網(wǎng)絡(luò)全面滲透消費(fèi)生活30

2.1概述：消費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)31

2.1.1關(guān)于消費(fèi)者行為的相關(guān)研究31

2.1.2消費(fèi)文化演變帶動(dòng)消費(fèi)方式變革33

2.1.3網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物：多樣方式尋求消費(fèi)“滿(mǎn)意解”34

2.2消費(fèi)者的第一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物35

2.2.1時(shí)間：2003年前的緩慢推進(jìn)與2003年起的迅速擴(kuò)張36

2.2.2品類(lèi)：?jiǎn)⒚捎趫D書(shū)音像，繁榮于服飾日用38

2.2.3網(wǎng)站：淘寶是網(wǎng)站擴(kuò)散里程碑40

2.3逛：消費(fèi)者的網(wǎng)站瀏覽偏好41

2.3.1“不動(dòng)窩兒”的每日一逛41

2.3.2分享黃金時(shí)間42

2.3.3“逛”無(wú)局限44

2.3.4網(wǎng)購(gòu)瀏覽的固化習(xí)慣46

2.4買(mǎi)：消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為習(xí)慣47

2.4.1三天一購(gòu)物：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)次數(shù)48

2.4.2實(shí)體消費(fèi)的替代：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)金額50

2.4.3移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)51

2.4.4消費(fèi)習(xí)慣向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)類(lèi)別58

2.5支付：網(wǎng)絡(luò)付款方式與金融品牌選擇64

2.5.1支付多樣化與線(xiàn)下到線(xiàn)上的轉(zhuǎn)移64

2.5.2方興未艾：網(wǎng)上銀行的消費(fèi)者使用情況67

2.5.3初露鋒芒：手機(jī)銀行的消費(fèi)者使用情況71

2.5.4朝氣蓬勃：第三方支付的消費(fèi)者使用情況76

2.5.5安心落意：貨到付款的支付方式82

2.6選擇：影響消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)選擇的因素83

2.6.1所見(jiàn)非所得：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的問(wèn)題83

2.6.2價(jià)廉勝物美：消費(fèi)者選擇購(gòu)物網(wǎng)站的關(guān)注問(wèn)題85

2.6.3價(jià)格戰(zhàn)外的選擇：最具吸引力的優(yōu)惠活動(dòng)86

第3章市場(chǎng)弄潮兒——網(wǎng)購(gòu)品牌的競(jìng)爭(zhēng)與共榮87

3.1網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上的品牌88

3.2認(rèn)知：網(wǎng)購(gòu)品牌競(jìng)爭(zhēng)第一步92

3.2.1消費(fèi)者的品牌記憶93

3.2.2品牌知名度106

3.2.3品牌墓地111

3.3選擇：消費(fèi)者的品牌瀏覽與購(gòu)買(mǎi)122

3.3.1逛品牌122

3.3.2挑“賣(mài)家”131

3.3.3消費(fèi)者的推薦“賣(mài)家”148

3.4品牌的吸引力149

3.4.1網(wǎng)購(gòu)品牌的消費(fèi)者行為轉(zhuǎn)化吸引力150

3.4.2網(wǎng)購(gòu)品牌的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)吸引力153

3.5品牌綜合實(shí)力評(píng)價(jià)——第一象限指數(shù)154

3.5.1第一象限網(wǎng)購(gòu)指數(shù)(UP指數(shù))154

3.5.2第一象限下期發(fā)展預(yù)測(cè)指數(shù)161

3.6周邊產(chǎn)業(yè)的興起：購(gòu)物導(dǎo)航比價(jià)品牌情況164

3.6.1購(gòu)物比價(jià)網(wǎng)站知名度166

3.6.2購(gòu)物比價(jià)網(wǎng)站的消費(fèi)者使用選擇168

3.6.3購(gòu)物比價(jià)插件的消費(fèi)者使用選擇170

第4章網(wǎng)聚人的力量——網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)微探172

4.1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的新形態(tài)延展173

4.1.1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的概念重構(gòu)173

4.1.2網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在世界174

4.1.3網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在中國(guó)182

4.2消費(fèi)者的團(tuán)購(gòu)行為與習(xí)慣188

4.2.1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)次數(shù)189

4.2.2網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)金額190

4.2.3網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)品類(lèi)190

4.2.4消費(fèi)者看網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)191

4.3網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)品牌研究193

4.3.1消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)品牌認(rèn)知196

4.3.2消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)品牌選擇204

4.3.3網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)品牌綜合實(shí)力評(píng)價(jià)——第一象限指數(shù)214

4.3.4入口整合：團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站的出現(xiàn)與發(fā)展218

附錄關(guān)于研究方式的說(shuō)明224

參考文獻(xiàn)227

后記：

篇4

大環(huán)境已經(jīng)成熟

變頻空調(diào)早在20世紀(jì)90年代中期就從日本傳入我國(guó)。在海信、新科等企業(yè)的積極推動(dòng)下，變頻空調(diào)一直穩(wěn)步發(fā)展，但始終未成為市場(chǎng)熱點(diǎn)和主流，原因是變頻環(huán)境并不成熟。這主要表現(xiàn)在技術(shù)門(mén)檻較高、價(jià)格昂貴、參與企業(yè)較少，變頻標(biāo)準(zhǔn)缺失等。

但近幾年來(lái)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)拉動(dòng)了對(duì)能源等基礎(chǔ)原料需求的快速增長(zhǎng)，從而造成了能源的短缺，而國(guó)際也日益注意到這一問(wèn)題，所以從宏觀背景來(lái)講，能源供求形勢(shì)、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)際行業(yè)發(fā)展環(huán)境以及趨勢(shì)都對(duì)中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的高效、節(jié)能、環(huán)保發(fā)展提出了迫切的要求。

從微觀層面來(lái)看，居民使用能源成本的上升，中心城市空調(diào)普及化的完成，居民消費(fèi)心理的成熟，企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步以及競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)的壓力，也為整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了良好的外部環(huán)境。 定頻天下轉(zhuǎn)入“雙頻時(shí)代”

自變頻空調(diào)引入中國(guó)后，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)就存在著變頻和定頻之爭(zhēng)。究竟什么才是高能效空調(diào)的主流，許多企業(yè)存在不同的看法。從而也形成了兩大陣營(yíng)，“變頻陣營(yíng)”由海信以及外資品牌大金、日立、三菱電機(jī)、東芝等家企業(yè)組成，“定速陣營(yíng)”則包括格力、美的、海爾等數(shù)十家企業(yè)。

從銷(xiāo)量上來(lái)看，定頻空調(diào)一直占據(jù)是絕對(duì)的市場(chǎng)份額。從2009冷年開(kāi)始，美的、海爾等定速巨頭先后推出多款變頻新品，大舉進(jìn)入變頻市場(chǎng)，這意味著“定速”、“變頻”兩大陣營(yíng)長(zhǎng)達(dá)10年的爭(zhēng)論結(jié)束，市場(chǎng)也開(kāi)始出現(xiàn)眾多廠家爭(zhēng)奪變頻空調(diào)市場(chǎng)的局面。原來(lái)的定頻天下也過(guò)渡到“雙頻時(shí)代”。

變頻空調(diào)或成主流

變頻替代定頻是大勢(shì)所趨。其一，變頻相較定頻空調(diào)而言，有其明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。主要表現(xiàn)在舒適、節(jié)能、環(huán)保三方面。其二，隨著國(guó)家新能效標(biāo)識(shí)以及新的補(bǔ)貼政策的出臺(tái)，定頻對(duì)變頻空調(diào)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)正在縮小，這必將加速變頻空調(diào)的普及。

其三，變頻普及速度在提速。北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究公司零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2006—2008年，變頻空調(diào)在整個(gè)空調(diào)的零售量份額一直徘徊在8.0%左右，這也成為了變頻空調(diào)的瓶頸。2010年截至4月份，這一數(shù)字激增至26.3%，普及進(jìn)一步加速。對(duì)比日本95%以上以及歐洲50%以上的市場(chǎng)占有率，很顯然變頻空調(diào)在我國(guó)還有很大的發(fā)展空間。

篇5

來(lái)自央視市場(chǎng)研究、集奧聚合、新意互動(dòng)、TalkingData、中國(guó)人民大學(xué)的嘉賓學(xué)者悉數(shù)到場(chǎng)，除了演講嘉賓外，記者在報(bào)名名單里發(fā)現(xiàn)了IBM、藍(lán)色光標(biāo)、聯(lián)想、愛(ài)奇藝、美團(tuán)網(wǎng)等等知名企業(yè)的名字，由此可見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)觀眾的陣容也是十分強(qiáng)大。

事實(shí)證明，小型交流比大型講座效果好，行業(yè)性質(zhì)的比企業(yè)性質(zhì)的干貨多，而宣傳力度則剛好相反。具體有哪些干貨，請(qǐng)聽(tīng)我一一道來(lái)。

智慧洞察 大數(shù)據(jù)先人一步

廣告行業(yè)以及廣告主的變化大家都很關(guān)心，單憑一己之力又無(wú)從得知，但基于對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，我們能獲得充分的洞察和理解。

央視市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)劉航的報(bào)告展示了廣告行業(yè)的風(fēng)云變遷。2013年開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)由補(bǔ)充變?yōu)榱藦V告主的主要投放渠道。2014年上半年廣告數(shù)據(jù)顯示影院、視頻廣告和互聯(lián)網(wǎng)廣告增速非常迅猛，同時(shí)電臺(tái)廣告和商務(wù)樓宇視頻廣告也有兩位數(shù)增幅。而廣告主從之前的投放常規(guī)硬廣也逐步轉(zhuǎn)為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，終端推廣、內(nèi)容植入的重要性逐漸上升。

新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)出現(xiàn)，過(guò)去大而全的傳播渠道、人海戰(zhàn)術(shù)的媒介投放、單純的傳播渠道建設(shè)已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)在的需求。以人為本的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系，以需求滿(mǎn)足為核心的營(yíng)銷(xiāo)思維，技術(shù)為生產(chǎn)力的營(yíng)銷(xiāo)工具才是今后的主流。

在視頻這個(gè)特定領(lǐng)域，中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院博士劉也提出了一些獨(dú)到的看法和研究。她認(rèn)為視頻是包括視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)信息所有的信息的載體，手機(jī)電視和互聯(lián)網(wǎng)音視頻都算視頻。視頻網(wǎng)站的各種指數(shù)非常有用，將傳統(tǒng)電視與視頻網(wǎng)站數(shù)據(jù)的跨屏分析，還有和社交媒體和搜索引擎數(shù)據(jù)的對(duì)比分析會(huì)有極大收獲。

其中很有意思的一個(gè)觀點(diǎn)是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)和電視臺(tái)的關(guān)系。電視臺(tái)一直將互聯(lián)網(wǎng)看做敵人，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)引流觀眾，不過(guò)數(shù)據(jù)表示事實(shí)并不是這樣?；ヂ?lián)網(wǎng)不分時(shí)段播放和話(huà)題互動(dòng)討論與推薦會(huì)反過(guò)來(lái)帶動(dòng)電視上電視劇的播放，很多網(wǎng)民是從互聯(lián)網(wǎng)討論甚至微博話(huà)題去看這部電視劇。因此，電視臺(tái)反而要感謝互聯(lián)網(wǎng)。

大數(shù)據(jù)如何助力營(yíng)銷(xiāo)

具體到如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)到數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，幫助廣告主帶來(lái)價(jià)值，集奧聚合（GEO）首席營(yíng)銷(xiāo)官段培力與新意互動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理劉會(huì)冬各有觀點(diǎn)。

段培力提出的話(huà)題值得深究――品牌程序化購(gòu)買(mǎi)如何能既有精準(zhǔn)又有規(guī)模。的確，越精準(zhǔn)，廣告能夠投放的規(guī)模越小，從原來(lái)傳統(tǒng)媒體的采買(mǎi)到今天的程序化購(gòu)買(mǎi)都一直在試圖解決規(guī)模和精準(zhǔn)的矛盾。行業(yè)內(nèi)的做法有的是把媒體增多，有的是把數(shù)據(jù)庫(kù)做大。

在他看來(lái)，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)分析就是瞄準(zhǔn)的工具，這把“槍”瞄準(zhǔn)哪個(gè)受眾，就能“打”到他。如果瞄準(zhǔn)的方式越多，計(jì)算方式越多，瞄準(zhǔn)人的可能性、選擇機(jī)會(huì)就越多。

而GEO所使用的非Cookie大數(shù)據(jù)能夠抓住用戶(hù)的全網(wǎng)搜索行為、瀏覽行為與購(gòu)物行為。首先根據(jù)這些行為數(shù)據(jù)可以直接進(jìn)行行為定向，也可以用行為推導(dǎo)出屬性數(shù)據(jù)再去做定向。這種方式超越了以前Cookie的傳統(tǒng)的方式，有品牌偏好、即時(shí)偏好、媒體偏好等等多種定向方式。把規(guī)模做上去，但每一種定向方式還是精益求精。

除此之外，延長(zhǎng)數(shù)據(jù)時(shí)效是把人群擴(kuò)大的另外一個(gè)方法，GEO也在研究為了不失精準(zhǔn)，數(shù)據(jù)的有效時(shí)間周期到底是多少。

具體到汽車(chē)行業(yè)，新意互動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理劉會(huì)冬也有自己的做法。新意互動(dòng)有強(qiáng)大的客戶(hù)基礎(chǔ)，良好的汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，充足的汽車(chē)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)儲(chǔ)備。新意互動(dòng)做的是基于受眾的營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對(duì)線(xiàn)上人群的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)優(yōu)化這四個(gè)方面來(lái)針對(duì)“人”去做品牌傳播以及效果傳播。并且，由于與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)聯(lián)系比較緊密，新意互動(dòng)幫助汽車(chē)產(chǎn)業(yè)做的事情不僅是營(yíng)銷(xiāo)前端的事情，也要解決跟賣(mài)車(chē)或者是成交系統(tǒng)更相關(guān)的事情。

新意互動(dòng)還在幫助廣告主進(jìn)行第一方人群數(shù)據(jù)管理，同時(shí)，也在對(duì)汽車(chē)用戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行畫(huà)像，相對(duì)準(zhǔn)確地去描述這個(gè)用戶(hù)的在互聯(lián)網(wǎng)上形態(tài)。

移動(dòng)端的大數(shù)據(jù)野心

除了大數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)的另外一件大事就是移動(dòng)端的崛起。本次沙龍自然也不會(huì)漏掉。我們都知道，手機(jī)端所有信息都是來(lái)源于設(shè)備ID，跟Cookie相比，設(shè)備號(hào)是唯一的，也可以真正定位到人。另外，移動(dòng)端有LBS，基于位置可以把營(yíng)銷(xiāo)玩的更加多樣化。

TalkingData業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)宋顯赫告訴現(xiàn)場(chǎng)的觀眾，可以基于移動(dòng)設(shè)備本身，安裝APP、活躍程度以及平時(shí)使用的頻次，確定受眾到底是什么樣子，會(huì)比PC端更全面，標(biāo)簽更全面更準(zhǔn)確。因此，在移動(dòng)端能夠比PC端更加精準(zhǔn)的知道設(shè)備背后的人是什么樣，對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)效果無(wú)疑加倍。

TalkingData甚至可以利用大數(shù)據(jù)搜集銀行用戶(hù)常去的地方，在此基礎(chǔ)上幫助銀行選擇新分行的地址，還可以幫助風(fēng)投進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，因?yàn)榭梢粤私獾皆撚脩?hù)移動(dòng)端的信用水平。電商廣告方面，除了幫電商做品牌廣告的廣告投放以外。還可以通過(guò)室內(nèi)WIFI定位，定位用戶(hù)的活動(dòng)地點(diǎn)，再和線(xiàn)上團(tuán)購(gòu)等客戶(hù)合作做O2O。

讓沙龍“問(wèn)”的更精彩

經(jīng)常參加沙龍的朋友都知道，一般講到互動(dòng)環(huán)節(jié)，在場(chǎng)的觀眾就所剩無(wú)幾了，但記者回頭一看，整個(gè)會(huì)場(chǎng)內(nèi)依舊坐的滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。一方面是因?yàn)榧钨e的演講扣人心弦，另一方面，整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)系列沙龍的互動(dòng)環(huán)節(jié)確實(shí)是活動(dòng)的一大亮點(diǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)觀眾互踴躍提問(wèn)，與會(huì)嘉賓耐心釋疑解惑，共同為大數(shù)據(jù)與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)發(fā)表自己的真知灼見(jiàn)。

其中一個(gè)話(huà)題是大數(shù)據(jù)與個(gè)人隱私，有嘉賓回答，其實(shí)大數(shù)據(jù)并不知道這個(gè)人是誰(shuí)，它掌握的是設(shè)備屬性，為的是在不涉及隱私的情況下利用這些數(shù)據(jù)，更好的為用戶(hù)服務(wù)。

也有觀眾提到了廣告分發(fā)平臺(tái)，在在場(chǎng)嘉賓看來(lái)，的確有很多做數(shù)據(jù)的公司走上了流量分發(fā)之路，但是這相當(dāng)于數(shù)據(jù)公司既是裁判員又是比賽者，業(yè)務(wù)肯定是有天花板的。盡管現(xiàn)在數(shù)據(jù)服務(wù)的開(kāi)展可能不是特別順利，可是最終會(huì)形成一個(gè)很健康的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)買(mǎi)賣(mài)的平臺(tái)，這比單做流量變現(xiàn)要好得多。未來(lái)也需要全行業(yè)及整個(gè)生態(tài)圈的各個(gè)鏈條的共同努力。

篇6

《汽車(chē)雜志》&熱火數(shù)字頻道首席評(píng)論員，臺(tái)灣大學(xué)化工系、航天工程、英國(guó)南安普敦大學(xué)高等數(shù)學(xué)碩士等多個(gè)學(xué)位，擅長(zhǎng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)與技術(shù)分析，現(xiàn)為中嘉通資本副總裁。

俗話(huà)說(shuō)得好，有人的地方就有江湖。但凡只要有排名（或排行榜），就有人會(huì)批評(píng)這份結(jié)果不客觀！然而就在2016年近歲末，中國(guó)車(chē)壇各式各樣的獎(jiǎng)項(xiàng)都忙于頒發(fā)，各媒體評(píng)選的年度車(chē)、年度品牌忙著公布之際，權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D.Power了“2016年中國(guó)汽車(chē)性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究SM（APEAL）魅力指數(shù)排名”，結(jié)果卻在中國(guó)車(chē)壇掀起一股不小的風(fēng)暴！

究竟J.D.Power的調(diào)研結(jié)果有沒(méi)有“被充值”？如何正確解讀其研究結(jié)果？請(qǐng)看分析！

J.D.Power在中國(guó)也學(xué)會(huì)忽悠？

說(shuō)起汽車(chē)領(lǐng)域的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果與公信力，我們無(wú)法不提J.D.Power。過(guò)去隸屬于麥格希金融（McGraw-Hill Financial）集團(tuán)的J.D.Power擁有世界上現(xiàn)存最大、最全面的用戶(hù)滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)庫(kù)，其中包括眾多消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)等方面的回饋信息。

J.D.Power的研究以獨(dú)立性和客觀性著稱(chēng)于世，是全球最專(zhuān)業(yè)最權(quán)威的市場(chǎng)研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)之一，不但用戶(hù)滿(mǎn)意指數(shù)方面獲得全球工商界的普遍認(rèn)同，在全球和中國(guó)市場(chǎng)汽車(chē)、金融行業(yè)的調(diào)研和研究實(shí)力也首屈一指。由于在汽車(chē)行業(yè)的業(yè)務(wù)廣為人知，近年來(lái)J.D.Power成功擴(kuò)張至許多其它的行業(yè)，諸如電信、旅游和賓館、海運(yùn)、公用事業(yè)、衛(wèi)生保健、民用建筑、消費(fèi)電子以及財(cái)經(jīng)服務(wù)，由于選取的市調(diào)課題都是和大眾生活息息相關(guān)，其結(jié)果也特別受到媒體矚目。

少有人質(zhì)疑J.D.Power對(duì)汽車(chē)質(zhì)量及可靠性進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果的權(quán)威性，在美國(guó)市場(chǎng)上J.D.Power甚至被認(rèn)為是最權(quán)威的汽車(chē)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)。該公司先前發(fā)表的《美國(guó)2016年車(chē)輛可靠性研究報(bào)告》中，日本Lexus品牌位列第一，德系三強(qiáng)也榜上有名，這樣的結(jié)果符合眾多消費(fèi)者對(duì)于類(lèi)似調(diào)研的預(yù)期。

雖說(shuō)J.D.Power在全球范圍內(nèi)具有極高的影響力，但在中國(guó)市場(chǎng)卻一直飽受爭(zhēng)議：該組織于2016年11月公布的2016年中國(guó)汽車(chē)性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究SM（APEAL）魅力指數(shù)排名，訪查全國(guó)62個(gè)主要城市的21706位新車(chē)車(chē)主對(duì)車(chē)輛性能和設(shè)計(jì)的滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)分，最終Land Rover品牌在豪華車(chē)品牌中以749分的成績(jī)名列榜首（高于該細(xì)分市場(chǎng)平均得分16分），領(lǐng)先2016年總體魅力指數(shù)平均分50分，這也是Land Rover品牌繼2013、2014年連續(xù)兩屆蟬聯(lián)“中國(guó)汽車(chē)性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究SM（APEAL）”報(bào)告榜首后又一次登頂。讓中國(guó)車(chē)迷疑惑的是，J.D.Power的研究結(jié)果與過(guò)去消費(fèi)者的普遍認(rèn)知偏差頗大：Land Rover在豪華車(chē)品牌中名列輛可靠性第一位，Mini在主流車(chē)品牌中名列車(chē)輛可靠性第一位，但這兩個(gè)品牌的車(chē)在以往J.D.Power車(chē)輛可靠度排名多在平均值以下。

J.D.Power的市場(chǎng)研究方法與流程

每個(gè)人都希望把時(shí)間花在享受駕駛，而不是維修中心與馬路旁，近30年來(lái)J.D.Power的車(chē)輛可靠度與滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果大幅推動(dòng)汽車(chē)制造商對(duì)于品管的重視與改進(jìn)，包括你我在內(nèi)的每一位新車(chē)車(chē)主就是最大的受益者。經(jīng)過(guò)多年的努力，如今多數(shù)國(guó)際車(chē)廠都進(jìn)步斐然，以致于J.D.Power新車(chē)質(zhì)量報(bào)告對(duì)于消費(fèi)者的最初參考目的――避免買(mǎi)到劣質(zhì)車(chē)，已不如當(dāng)初那般重要。就連J.D.Power自己也承認(rèn)，今日其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有劣質(zhì)車(chē)型，幾乎所有產(chǎn)品都能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的基本要求。

而J.D.Power的調(diào)研方法更在30年內(nèi)不斷進(jìn)化，從早期只考慮“路邊拋錨率”之類(lèi)的粗糙資料，到今天已細(xì)致到車(chē)主對(duì)車(chē)內(nèi)置杯架設(shè)計(jì)的不滿(mǎn)等。對(duì)于那些想要提高車(chē)輛質(zhì)量的車(chē)廠來(lái)說(shuō)，J.D.Power也充當(dāng)了專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的角色，他們將包含各種調(diào)查細(xì)節(jié)的資料提供給客戶(hù)，以便車(chē)廠能在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或組裝線(xiàn)針對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。就拿北美市場(chǎng)的新車(chē)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)研（IQS、Initial Quality Survey）來(lái)說(shuō)，其結(jié)果已被視為各汽車(chē)品牌產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，以及消費(fèi)者選購(gòu)新車(chē)時(shí)的重要參考訊息。

篇7

中原國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園概況

中原國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園的基本概況如下：

該產(chǎn)業(yè)園分為兩個(gè)區(qū)塊，建成區(qū)位于鄭州市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)科學(xué)大道，占地86畝，由四棟高層、一棟多層商業(yè)配套服務(wù)大樓和一棟多層園區(qū)管理與廣告服務(wù)平臺(tái)大樓組成，建筑面積24萬(wàn)平方米；二期位于一期西面3公里處，占地300畝，規(guī)劃建筑面積54萬(wàn)平方米，已于2014年開(kāi)工建設(shè)。中原廣告產(chǎn)業(yè)同管理辦公室和高新區(qū)全資公司鄭州中原廣告產(chǎn)業(yè)園發(fā)展有限公司，實(shí)行兩塊牌子一套班子的模式，既負(fù)責(zé)園區(qū)的招商、企業(yè)服務(wù)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和品牌推廣，也負(fù)責(zé)各項(xiàng)優(yōu)惠政策的具體落實(shí)，還負(fù)責(zé)公共服務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理。目前，已有動(dòng)漫、互聯(lián)網(wǎng)、廣告?zhèn)髅焦镜葟V告及關(guān)聯(lián)企業(yè)240多家企業(yè)入駐。①

廣告產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)模式概念分析

廣告產(chǎn)業(yè)園與其它產(chǎn)業(yè)園有很大的差異，主要表現(xiàn)在服務(wù)產(chǎn)業(yè)、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)和后起園區(qū)上。服務(wù)產(chǎn)業(yè)指廣告要服務(wù)于有廣告需求的其他產(chǎn)業(yè)比如房地產(chǎn)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)等等；關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)指廣告是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要媒介、市場(chǎng)研究、公共關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)、活動(dòng)等的配合才能完成；后起園區(qū)指廣告產(chǎn)業(yè)園開(kāi)建于高新技術(shù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)園區(qū)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)之后，其發(fā)展乃至業(yè)態(tài)都有可能與先期的產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)生關(guān)系。這樣的特點(diǎn)決定了廣告產(chǎn)業(yè)園的運(yùn)營(yíng)會(huì)涉及服務(wù)的產(chǎn)業(yè)、關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

所以，我們可以參照一般產(chǎn)業(yè)園的運(yùn)營(yíng)模式定義給國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)模式下一個(gè)定義：為了保障國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園扶持資金的合規(guī)使用、規(guī)劃設(shè)計(jì)的集群化標(biāo)準(zhǔn)、政策等資源的創(chuàng)新集成實(shí)施、招商工作的順利進(jìn)行、公共服務(wù)平臺(tái)的搭建，以維持園區(qū)的良性持續(xù)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)廣告產(chǎn)業(yè)集群的培育、廣告產(chǎn)業(yè)示范、廣告產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和促進(jìn)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的既定目標(biāo)，所選擇采用的管理模式、演進(jìn)模式和商業(yè)模式的總和。演進(jìn)模式用來(lái)區(qū)別國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園不同的起步和業(yè)態(tài)環(huán)境，是其特有的運(yùn)營(yíng)模式內(nèi)涵。

國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式評(píng)析

通過(guò)瀏覽現(xiàn)有的32家國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)站和“國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園建設(shè)與運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)班”等提供的相關(guān)材料，筆者將各國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園自擬的運(yùn)營(yíng)模式歸納如下：

1.多數(shù)屬于政府高新區(qū)等園中園，并由其下屬全資公司運(yùn)營(yíng)和管理

這類(lèi)園區(qū)還可以分為高新區(qū)投資運(yùn)營(yíng)和民企投資高新區(qū)運(yùn)營(yíng)兩種模式。第一種模式投資與運(yùn)營(yíng)一體化，便于整體謀劃；第二種模式投資與運(yùn)營(yíng)分離，其投資方以銷(xiāo)售和租賃寫(xiě)字樓為目的，運(yùn)營(yíng)方以維系廣告企業(yè)正常運(yùn)行以及培育廣告產(chǎn)業(yè)集群為目的，其間的協(xié)調(diào)和合作有一定難度。

2.部分園區(qū)由民營(yíng)企業(yè)投資和運(yùn)營(yíng)

深圳、海南等少數(shù)園區(qū)的投資運(yùn)營(yíng)皆由民企承擔(dān)，經(jīng)濟(jì)利益的考量與扶持資金的獲得與服務(wù)于當(dāng)?shù)貜V告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的使命存在一定的矛盾，運(yùn)營(yíng)方可能獲得利潤(rùn)回報(bào)，但廣告產(chǎn)業(yè)可能有增長(zhǎng)而無(wú)成長(zhǎng)，園區(qū)處于“集而不群”的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)廣告產(chǎn)業(yè)集群培育目標(biāo)的動(dòng)力不足。

3.個(gè)別園區(qū)由國(guó)有媒體或文化園區(qū)投資運(yùn)營(yíng)或融合而成

重慶園區(qū)、武漢國(guó)家廣告城、廣州國(guó)際媒體港，分別由重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)江出版集團(tuán)、廣州廣播電視臺(tái)投資運(yùn)營(yíng)，與媒體產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，有媒體優(yōu)勢(shì)。這是國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園的一種演進(jìn)模式。

濰坊、蕪湖、大連、長(zhǎng)沙、成都等由原來(lái)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)改稱(chēng)或新增廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)而來(lái)，有與廣告產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度最高的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，易于形成覘模、融合發(fā)展和培育廣告產(chǎn)業(yè)集群。這又是國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園的一種演進(jìn)模式。

4.共性特征

國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地的省、巾、區(qū)級(jí)政府和工商部門(mén)都成立有主導(dǎo)、支持和協(xié)調(diào)工作性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了注冊(cè)、入駐、獲獎(jiǎng)、經(jīng)營(yíng)補(bǔ)貼等減免稅、獎(jiǎng)勵(lì)等政策。

絕大多數(shù)園區(qū)屬于園中園性質(zhì)，由政府原有園區(qū)所屬的仝資子公司運(yùn)營(yíng)管理，而寫(xiě)字樓建造的投資方大都屬于民營(yíng)企業(yè)，少數(shù)由政府全資子公司投資建造。

盡管是國(guó)家資金扶持和主導(dǎo)的人型項(xiàng)目，但由于國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園的推進(jìn)較快，人們對(duì)其的認(rèn)識(shí)才剛剛開(kāi)始，所以，發(fā)展思路和運(yùn)營(yíng)模式人部不足很清晰，也不是很全面。

5.運(yùn)營(yíng)模式分類(lèi)

2014年4月，國(guó)家工商行政管理總局組織的廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家評(píng)估組提交的《廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)評(píng)估報(bào)告》，按照開(kāi)發(fā)建設(shè)與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式，把廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)分為“政府開(kāi)發(fā)+政府建毆+政府運(yùn)營(yíng)”、“政府開(kāi)發(fā)+民企建設(shè)+政府運(yùn)營(yíng)”、“政府主導(dǎo)+民企建設(shè)+民企運(yùn)營(yíng)”三種模式。這種分類(lèi)方式仍然是管理模式的概念。

影響國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)的主要因素

1.政府不缺位不越位

政府主導(dǎo)性質(zhì)要求其運(yùn)營(yíng)力量不能缺少各級(jí)政府和行業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)、支持和參與，但必須清晰地界定政府在國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造、開(kāi)園、運(yùn)行過(guò)程中的階段性角色，也不能把政府的作用絕對(duì)化和普遍化，因?yàn)閲?guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園最終要形成具有內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的廣告產(chǎn)業(yè)集群和依靠市場(chǎng)維系的運(yùn)行機(jī)制，而這些都是市場(chǎng)的問(wèn)題。

2.可持續(xù)和企業(yè)化是謀劃國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式的基本考量

從2011年底到現(xiàn)在，國(guó)家資金扶持的三年時(shí)間已經(jīng)結(jié)束，大多數(shù)園區(qū)的公共服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)搭建完畢，企業(yè)入駐已有一定的規(guī)模，接下來(lái)的正常運(yùn)行和集群化發(fā)展所需費(fèi)用從何而來(lái)？這應(yīng)該是國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)中最為關(guān)鍵的問(wèn)題。

3.地方特色和比較優(yōu)勢(shì)是國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)模式建構(gòu)的基礎(chǔ)

對(duì)于國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園來(lái)說(shuō)，成功的運(yùn)營(yíng)模式既不能缺少政府部門(mén)、行業(yè)組織的參與，更要結(jié)合本區(qū)域的廣告資源狀況和廣告產(chǎn)業(yè)使命，比如海南國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)園區(qū)就是園區(qū)統(tǒng)一承接海南特有的藍(lán)色（海島旅游）和綠色（熱帶農(nóng)業(yè)）產(chǎn)品的市場(chǎng)化、品牌化服務(wù)，然后分別委托給不同園區(qū)廣告企業(yè)完成。

中原國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園的運(yùn)營(yíng)模式描述

結(jié)合上述分析，我們可以為中原國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)一個(gè)可行的運(yùn)營(yíng)模式：

1.管理模式

管理主體：鄭州高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)全資公司“鄭州中原廣告產(chǎn)業(yè)園發(fā)展有限公司”。根據(jù)需要，隨后可以引進(jìn)民問(wèn)資本組成國(guó)有與民企合作的股份公司。

參與方：河南省廣告業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組、河南省工商局中原廣告產(chǎn)業(yè)園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、鄭州市人民政府、鄭州市工商局、鄭州高新區(qū)管委會(huì)及其廣告產(chǎn)業(yè)園管理辦公室、鄭州高新區(qū)工商分局、河南省廣告協(xié)會(huì)、鄭州市廣告協(xié)會(huì)、河南中原廣告研究院、建設(shè)方鄭州仟禧置業(yè)有限公司、入園廣告企業(yè)代表等政府、工商部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)五方組成。

管理機(jī)制：由五方代表組成中原國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園聯(lián)席會(huì)議，作為議事和決策機(jī)構(gòu)，每半年召開(kāi)一次會(huì)議，議定重大事項(xiàng)。下設(shè)聯(lián)席會(huì)議辦公室，與鄭州高新區(qū)管委會(huì)附設(shè)機(jī)構(gòu)廣告產(chǎn)業(yè)園管理辦公室合署辦公；設(shè)立中原國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園建設(shè)和運(yùn)營(yíng)督察辦公室，由五方代表組成，設(shè)在河南省工商局廣告處。

口常運(yùn)營(yíng)：由鄭州中原廣告產(chǎn)業(yè)園發(fā)展有限公司全權(quán)承擔(dān)，自負(fù)盈虧。國(guó)家扶持資金和高新區(qū)配套資金由高新區(qū)管委會(huì)委托公司使用。

管理主體的職責(zé)：按照有關(guān)規(guī)定合理高效地使用國(guó)家扶持和高新區(qū)配套資金，負(fù)責(zé)招商、品牌推廣、企業(yè)維系、與國(guó)家工商總局廣告司產(chǎn)業(yè)發(fā)展處對(duì)接、公共服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行、各種集群化培育活動(dòng)的進(jìn)行、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、自我維生機(jī)制的建立等事務(wù)。

管理模式可以概括為：政府指導(dǎo)，企業(yè)化管理，企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、研發(fā)機(jī)構(gòu)五方參與的合作管理。

2.演進(jìn)模式

在原有動(dòng)漫企業(yè)遷入的基礎(chǔ)上，整合遷入高新區(qū)原有廣告、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)服務(wù)公司及關(guān)聯(lián)企業(yè)人駐，由此形成產(chǎn)業(yè)園一定的企業(yè)規(guī)模和以動(dòng)漫制作公司、傳統(tǒng)廣告公司、網(wǎng)絡(luò)公司為主體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；再借助于減免、優(yōu)惠、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)等扶持政策和公共服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)等，招入省內(nèi)外大型廣告公司、大型關(guān)聯(lián)公司（市場(chǎng)研究、大數(shù)據(jù)、公共關(guān)系公司、營(yíng)銷(xiāo)公司、影視制作公司、設(shè)計(jì)公司、會(huì)展公司、電子商務(wù)公司等）、廣告支持機(jī)構(gòu)（研發(fā)機(jī)構(gòu)、廣告行業(yè)協(xié)會(huì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)等）、數(shù)字廣告和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)等有一定的規(guī)模和品牌價(jià)值以及高成長(zhǎng)性的企業(yè)入駐，形成產(chǎn)業(yè)集群必備的結(jié)構(gòu)要素、完善的產(chǎn)業(yè)鏈、以數(shù)字廣告和服務(wù)于河南優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)商品化和品牌化的專(zhuān)業(yè)性廣告公司為園區(qū)的產(chǎn)業(yè)特色，以廣告產(chǎn)業(yè)和數(shù)字廣告研究為比較優(yōu)勢(shì)的廣告研發(fā)品牌；在二期開(kāi)園以形成廣告新材料、新設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)與交易為重點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)的同時(shí)，不斷推出和完善產(chǎn)業(yè)集群培育的人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研討、廣告競(jìng)賽、業(yè)務(wù)合作、創(chuàng)新大賽、技術(shù)推廣、展覽、聯(lián)誼等各種活動(dòng)，最終發(fā)展成為我國(guó)中部獨(dú)具特色的有影響力的廣告產(chǎn)業(yè)集群。

3.商業(yè)模式

以園區(qū)內(nèi)企業(yè)區(qū)級(jí)稅收的一定比例通過(guò)財(cái)政撥付來(lái)維系園區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)，以公共服務(wù)平臺(tái)的對(duì)內(nèi)和對(duì)外服務(wù)獲取平臺(tái)運(yùn)行、維修等所需費(fèi)用，以擬沒(méi)立的獨(dú)資或股份公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所獲取的收益來(lái)維系各種活動(dòng)的開(kāi)展。

篇8

據(jù)了解，參加測(cè)試認(rèn)證的共有23個(gè)企業(yè)，涉及長(zhǎng)虹、夏新、海爾、索尼、松下等20個(gè)品牌的140多個(gè)型號(hào)，其中獲得高清檢測(cè)的顯示器共有100多個(gè)，占全部檢測(cè)樣品的70%左右。

參加檢測(cè)認(rèn)證的產(chǎn)品中，液晶顯示器占了68%，傳統(tǒng)顯像管顯示器占了18%，等離子顯示器占了14%。信息產(chǎn)業(yè)部數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測(cè)中心分析認(rèn)為，送檢情況基本符合目前的市場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)狀。生產(chǎn)液晶顯示器的企業(yè)最多，送檢樣品也多；而傳統(tǒng)顯像管產(chǎn)品由于價(jià)格因素，高端產(chǎn)品較少；等離子顯示器則是因?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)較少。

在尺寸方面，液晶顯示器的高清產(chǎn)品主要集中在32寸（英寸，下同）、37寸、40寸和42寸共四個(gè)主流尺寸，其中以32寸和40寸的產(chǎn)品最多；傳統(tǒng)顯像管顯示器主要集中在32寸產(chǎn)品上，其它則主要是CRT背投影產(chǎn)品；而等離子高清顯示器主要集中在具有優(yōu)勢(shì)的大尺寸上，其中50寸的顯示器占了46%，42寸的占了31%。

據(jù)悉，信息產(chǎn)業(yè)部于2006年3月31日公布的囊括了液晶、等離子、液晶背投、液晶前投、背投陰極射線(xiàn)管、陰極射線(xiàn)管六種數(shù)字電視顯示器的高清標(biāo)準(zhǔn)，從2007年1月1日起實(shí)施。

2007中國(guó)數(shù)字電視高峰論壇在三亞舉行

2007中國(guó)數(shù)字電視高峰論壇于1月15日在三亞舉行，來(lái)自數(shù)字電視行業(yè)的著名企業(yè)、學(xué)者、專(zhuān)家參加了論壇。中數(shù)傳媒提出的“整合互惠求發(fā)展、合作共贏謀提速”的思路得到了與會(huì)者的一致認(rèn)可。據(jù)稱(chēng)，這次論壇是在中國(guó)數(shù)字電視發(fā)展的重要關(guān)頭舉行的。從2001年全國(guó)第一批廣電網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)始數(shù)字化整體平移以來(lái)，全國(guó)已有超過(guò)80%的網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)始著手整體平移工作。2006年末，全國(guó)機(jī)頂盒用戶(hù)已突破千萬(wàn)大關(guān)，而經(jīng)過(guò)2004-2006年市場(chǎng)啟動(dòng)后的數(shù)字付費(fèi)電視，也將進(jìn)入市場(chǎng)良性循環(huán)、產(chǎn)品逐步大規(guī)模滲透的高成長(zhǎng)階段。中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長(zhǎng)黃升民說(shuō)，中國(guó)數(shù)字電視處于發(fā)展初期，由于各方力量對(duì)數(shù)字電視的認(rèn)識(shí)存在差異、對(duì)數(shù)字電視的優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，在推廣、普及中不可避免地會(huì)遇到困難，但他個(gè)人對(duì)數(shù)字電視的前景是持樂(lè)觀的態(tài)度。當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)推廣也是困難重重，可是今天它在中國(guó)卻保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。多家地方廣電網(wǎng)絡(luò)公司、數(shù)字電視設(shè)備生產(chǎn)商也發(fā)表了各自的見(jiàn)解。

第三屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)謾節(jié)4月在杭州舉行

第三屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)謾節(jié)將于4月28日至5月4日在杭州舉行。據(jù)悉，第三屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)內(nèi)容將包括中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)高峰論壇、中外動(dòng)漫節(jié)組委會(huì)峰會(huì)、中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)“美猴獎(jiǎng)”大賽和全國(guó)少年兒童漫畫(huà)大賽、動(dòng)漫狂歡巡游、杭州國(guó)際皮影周等。中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)是目前中國(guó)最高規(guī)格的國(guó)際性動(dòng)漫節(jié)，是國(guó)家重點(diǎn)支持的文化會(huì)展項(xiàng)目之一。自2005年以來(lái)，杭州已舉辦了兩屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)。2006年8月，國(guó)家廣電總局明確中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)固定在杭州舉辦。

高新技術(shù)產(chǎn)品評(píng)選活動(dòng)拉開(kāi)帷幕 “最具市場(chǎng)價(jià)值的高新技術(shù)產(chǎn)品”信息會(huì)于1月23日在北京人民大會(huì)堂舉行。據(jù)悉，此次活動(dòng)是國(guó)內(nèi)首次針對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)展的評(píng)價(jià)工作，旨在用高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的輝煌業(yè)績(jī)來(lái)反映火炬計(jì)劃實(shí)施20年來(lái)的成就，具體地展現(xiàn)我國(guó)高科技領(lǐng)域的快速發(fā)展?；顒?dòng)將歷時(shí)5個(gè)月，采用活動(dòng)組委會(huì)征集、接受網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、當(dāng)?shù)卣畬?zhuān)家推薦、企業(yè)自薦的方式參選報(bào)名，由活動(dòng)評(píng)審委員會(huì)成員對(duì)參選報(bào)名的產(chǎn)品依據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)選，評(píng)選出最具市場(chǎng)價(jià)值的高新技術(shù)產(chǎn)品，入選“最具市場(chǎng)價(jià)值的高新技術(shù)產(chǎn)品”的企業(yè)可獲得主辦單位頒發(fā)的牌匾和證書(shū)。

安徽電視節(jié)目進(jìn)入美國(guó)麒麟電視

根據(jù)安徽電視臺(tái)與美國(guó)麒麟電視達(dá)成的合作協(xié)議，安徽衛(wèi)視節(jié)目自2007年1月1日起通過(guò)美國(guó)麒麟電視在北美地區(qū)播出。美國(guó)麒麟電視是為內(nèi)容商提供一個(gè)全新的基于互聯(lián)網(wǎng)公網(wǎng)的IPTV播出平臺(tái)。它的最大特點(diǎn)是：用戶(hù)不需要電腦，只要將機(jī)頂盒與電視機(jī)和寬帶網(wǎng)絡(luò)接在一起，就可以通過(guò)遙控器收看喜歡的影視節(jié)目。據(jù)悉，麒麟電視與安徽電視雙方合作之后，安徽衛(wèi)視的業(yè)務(wù)也可以從傳統(tǒng)的有線(xiàn)電視、衛(wèi)星電視延伸到網(wǎng)絡(luò)電視市場(chǎng)。安徽電視臺(tái)將充分利用麒麟電視比其它同類(lèi)企業(yè)在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大在北美地區(qū)以及海外的宣傳力度，進(jìn)一步提升安徽整體形象，為做大做強(qiáng)安徽文化產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)。

算通科技簽約湖北黃石數(shù)字電視采購(gòu)項(xiàng)目

在近期結(jié)束的“湖北黃石有線(xiàn)電視臺(tái)數(shù)字電視采購(gòu)項(xiàng)目”的招標(biāo)中，北京算通科技發(fā)展有限公司擊敗多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最終獲勝。據(jù)悉，黃石有線(xiàn)在選用算通科技近50臺(tái)編碼器的同時(shí)，還采購(gòu)了新視界多畫(huà)面導(dǎo)航系統(tǒng)（mosaic）及靜止圖片播出系統(tǒng)。目前系統(tǒng)調(diào)試安裝正在進(jìn)行。Mosaic系統(tǒng)針對(duì)數(shù)字電視業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，采用硬軟結(jié)合解決方案，只需選擇菜單頻道，就可以一次性瀏覽多個(gè)頻道正在播出的節(jié)目?jī)?nèi)容，配合循環(huán)播出，可在短時(shí)間內(nèi)瀏覽到有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃行盘?hào)，更直接向用戶(hù)展現(xiàn)播出節(jié)目的內(nèi)容，在接收端增加本地交互，使用戶(hù)收視更具有參與感。此外，電視臺(tái)可以靈活運(yùn)用多畫(huà)面導(dǎo)航系統(tǒng)擴(kuò)大影響，增加廣告業(yè)務(wù)模式，從而獲取盈利。

數(shù)碼視訊簽約南京廣電網(wǎng)絡(luò)EIS項(xiàng)目

中國(guó)最大的數(shù)字電視系統(tǒng)提供商―――Sumavision（北京數(shù)碼視訊科技有限公司）于2006年12月正式簽約南京市廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司，為其提供數(shù)字電視前端平臺(tái)的事件信息調(diào)度系統(tǒng)（EIS）。此次數(shù)碼視訊提供的EIS系統(tǒng)在前端系統(tǒng)（加擾器）、業(yè)務(wù)系統(tǒng)（提供的業(yè)務(wù)，及業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售打包模式）、管理及控制子系統(tǒng)（CAS）之間承擔(dān)事件調(diào)度器和前端同步器角色。該系統(tǒng)功能強(qiáng)大，對(duì)所品在集成度、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性等各個(gè)方面都提出了很高的要求。數(shù)碼視訊提供的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了對(duì)CA產(chǎn)品的管理和AC信息的動(dòng)態(tài)調(diào)度，對(duì)南京數(shù)字電視平臺(tái)前端現(xiàn)有的各硬件和子系統(tǒng)都提供了接口，并且充分考慮到了系統(tǒng)的擴(kuò)展，可以實(shí)現(xiàn)與VOD等雙向業(yè)務(wù)的通訊。

云南電視臺(tái)全臺(tái)網(wǎng)總體方案通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審

《云南電視臺(tái)全臺(tái)網(wǎng)總體方案》專(zhuān)家評(píng)審會(huì)1月5日在昆明召開(kāi)。據(jù)悉，該方案評(píng)審委員會(huì)委員由來(lái)自國(guó)家廣電總局、中央電視臺(tái)、廣電總局規(guī)劃院、上海文廣集團(tuán)及江蘇廣電總臺(tái)的專(zhuān)家組成，國(guó)家廣電總局科技委副主任杜百川擔(dān)任評(píng)審委員會(huì)主任委員。云南電視臺(tái)全臺(tái)網(wǎng)總體方案涵蓋了云南臺(tái)節(jié)目制播、綜合辦公以及電視信號(hào)調(diào)度三大系統(tǒng)，總體方案以總編業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及節(jié)目生產(chǎn)管理系統(tǒng)為核心，以基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)為支撐，全面優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化電視臺(tái)業(yè)務(wù)流程，全面提高電視業(yè)務(wù)效率、節(jié)目制播質(zhì)量和電視臺(tái)生產(chǎn)管理水平，并支持電視臺(tái)媒體多渠道多形態(tài)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，考慮了云南電視臺(tái)新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。經(jīng)評(píng)審，總體方案在整體上合理可行，所采用的主要技術(shù)符合廣電和IT技術(shù)發(fā)展潮流，符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是目前技術(shù)條件下國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電視臺(tái)全臺(tái)網(wǎng)技術(shù)方案。

深圳無(wú)線(xiàn)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展頻率需求位居全國(guó)首位

深圳市無(wú)線(xiàn)電管理辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人日前稱(chēng)，深圳市較高的頻率資源利用率已經(jīng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力中難以估量的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)了解，深圳市各行各業(yè)頻率資源使用量很大，全市移動(dòng)基站和市話(huà)通基站共有6500個(gè)；室內(nèi)分布系統(tǒng)1917個(gè)，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)1154.5萬(wàn)戶(hù)；雙向和單向衛(wèi)星站共400多個(gè)；微波頻率單位26家，設(shè)置基站364個(gè)，波道公里數(shù)2842.81波道公里；使用數(shù)字、模擬集群系統(tǒng)的單位10家，設(shè)置基站25個(gè)；對(duì)講機(jī)系統(tǒng)、短波電臺(tái)、個(gè)人業(yè)余電臺(tái)、遙控遙測(cè)等陸地業(yè)務(wù)用頻單位979家，共有固定和移動(dòng)臺(tái)站2萬(wàn)多個(gè)，臺(tái)站數(shù)量占廣東省的1/4。深圳市無(wú)線(xiàn)電設(shè)備生產(chǎn)、研發(fā)企業(yè)200多家，獲得國(guó)家型號(hào)核準(zhǔn)的產(chǎn)品數(shù)量占全國(guó)的21.89％，占全省8成，新技術(shù)研發(fā)實(shí)驗(yàn)對(duì)頻率的需求位居全國(guó)首位。

預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)

2007年中國(guó)IPTV用戶(hù)數(shù)將破50萬(wàn)

據(jù)市場(chǎng)研究公司iSuppli預(yù)計(jì)，2007年全球網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）用戶(hù)數(shù)量較2006年將增長(zhǎng)近2倍，由2006年的490萬(wàn)用戶(hù)增長(zhǎng)到1450萬(wàn)，這一增長(zhǎng)將有助于促進(jìn)有線(xiàn)通信設(shè)備以及相關(guān)半導(dǎo)體產(chǎn)品的銷(xiāo)售。全球知名顧問(wèn)公司Frost Sullivan稱(chēng)，在中國(guó)、印度和澳大利亞等高增長(zhǎng)率市場(chǎng)的推動(dòng)下，預(yù)計(jì)2013年亞太地區(qū)IPTV市場(chǎng)總收入將增長(zhǎng)到30億美元。而中國(guó)2007年IPTV用戶(hù)數(shù)量，根據(jù)歐洲最大投資銀行瑞銀證券的研究報(bào)告，有可能突破50萬(wàn)。

2008年中國(guó)手機(jī)電視用戶(hù)將達(dá)3200萬(wàn)

ABI最新調(diào)查顯示，到2008年，預(yù)測(cè)通過(guò)手機(jī)收看電視節(jié)目的中國(guó)用戶(hù)將達(dá)到3200萬(wàn)，大部分觀眾將主要收看新聞、氣象、體育等節(jié)目，其中有27％用戶(hù)使用廣播技術(shù)，有73％用戶(hù)使用單播技術(shù)，也有部分觀眾兩種都使用。同時(shí)，通過(guò)手機(jī)收看電視節(jié)目的香港用戶(hù)數(shù)量將約為71.5萬(wàn)，其中99％用戶(hù)為視頻流用戶(hù)；臺(tái)灣的移動(dòng)電視用戶(hù)數(shù)量將超過(guò)150萬(wàn)，有97％的用戶(hù)通過(guò)視頻流接收視頻內(nèi)容服務(wù)。

2009年中國(guó)車(chē)載電視市場(chǎng)銷(xiāo)量將超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)

CCW Research研究預(yù)計(jì)，2006-2009年中國(guó)車(chē)載電視市場(chǎng)每年的增長(zhǎng)率將超過(guò)50％，2006年中國(guó)車(chē)載電視的市場(chǎng)銷(xiāo)售量將達(dá)到18.8萬(wàn)臺(tái)，2008年由于奧運(yùn)提供的商機(jī)，車(chē)載電視的市場(chǎng)銷(xiāo)售量將接近60萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)率將超過(guò)80％，2009年中國(guó)車(chē)載電視市場(chǎng)銷(xiāo)量將超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)。

篇9

[關(guān)鍵詞]旅游競(jìng)爭(zhēng)力；研究方法；提升措施

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.40.015

世界經(jīng)濟(jì)論壇近日的“2015年旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告”指出，中國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在全球141個(gè)經(jīng)濟(jì)體中首次進(jìn)入前20名。過(guò)去4年里，旅游業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)乏力的情況下仍以每年3.4%的速度增長(zhǎng)，顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)很多地區(qū)已經(jīng)把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持，如何提升城市及區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而吸引更多的旅游者，已經(jīng)成為地方政府和學(xué)術(shù)界共同關(guān)注的話(huà)題。

1 旅游競(jìng)爭(zhēng)力概念的界定

對(duì)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究，從研究層次上來(lái)看主要集中在區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力及城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力兩個(gè)方面。溫碧燕等[1]認(rèn)為區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力是由資源稟賦、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平及社會(huì)文化環(huán)境等多方面因素導(dǎo)致的不同區(qū)域間旅游產(chǎn)業(yè)水平的差異性，其兼有產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的屬性。盛見(jiàn)[2]指出區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力由潛在競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、外生及內(nèi)生資源稟賦競(jìng)爭(zhēng)力四個(gè)部分構(gòu)成。關(guān)于城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力，蘇偉忠等[3]指出表層的旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、操作層的旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)因?qū)拥穆糜紊a(chǎn)要素競(jìng)爭(zhēng)力是城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)表現(xiàn)層次。劉素平，等[4]認(rèn)為“城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力是指城市利用自身的旅游資源在旅游企業(yè)和城市宏觀的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化等環(huán)境的綜合作用下通過(guò)在旅游市場(chǎng)上銷(xiāo)售其產(chǎn)品而反映出來(lái)的發(fā)展能力。具體表現(xiàn)為旅游市場(chǎng)的占有能力和旅游生產(chǎn)要素的可持續(xù)發(fā)展能力”。

2 學(xué)科分布分析

表1 文獻(xiàn)所屬學(xué)科分布表

學(xué)科[]頻率

旅游[]75%

經(jīng)濟(jì)管理[]15%

資源科學(xué)[]5%

市場(chǎng)研究信息[]2%

數(shù)學(xué)[]1%

文化[]1%

其他[]1%[BG）F][HT]

以“旅游競(jìng)爭(zhēng)力”為關(guān)鍵詞，對(duì)2001―2015年的相關(guān)文獻(xiàn)在中國(guó)知網(wǎng)中進(jìn)行搜索，并對(duì)其學(xué)科分部頻率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。結(jié)果顯示，來(lái)自旅游類(lèi)學(xué)科期刊的文獻(xiàn)最多，占據(jù)75%的比例，從經(jīng)濟(jì)與管理角度出發(fā)的研究占據(jù)了15%的比例，可以看出，對(duì)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究主要是從旅游及經(jīng)濟(jì)管理的角度出發(fā)。另外，由表1可知，旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究有強(qiáng)大的理論支撐，涉及了多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，除了旅游與宏觀經(jīng)濟(jì)管理外，還包括了資源科學(xué)、市場(chǎng)研究與信息、數(shù)學(xué)、文化、體育、林業(yè)等，其中單從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)的研究就包括了貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)體制改革、文化經(jīng)濟(jì)等多個(gè)方面，可知旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究設(shè)計(jì)的學(xué)科及其廣泛，包含了眾多學(xué)科的理論知識(shí)。

3 研究方法分析

關(guān)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究方法有許多種，其中包括德?tīng)柗品ā哟畏治龇ǎˋHP），主成分分析，因子分析，聚類(lèi)分析，回歸分析，熵權(quán)法TOPSIS法等。層次分析法作為一種專(zhuān)家打分法曾一度受到許多研究者的鐘愛(ài)，被廣泛用于對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)，如蘇偉忠[1]等采用層次分析法對(duì)北京、南京、西安與鄭州四個(gè)文明古都的旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了評(píng)價(jià)。陳曉等[5]用因子分析的方法對(duì)環(huán)渤海區(qū)域?yàn)I海城市之間的旅游差異進(jìn)行了研究。郭佳等[6]采用層次分析與主成分分析結(jié)合的方法對(duì)浙江省各地級(jí)市的旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了實(shí)證分析，張爭(zhēng)勝等[7]采用該方法對(duì)廣東省各地級(jí)市的旅游差異進(jìn)行了對(duì)比分析。文艷等[8]采用熵權(quán)TOPSIS法對(duì)西部各省的旅游產(chǎn)業(yè)差異進(jìn)行了評(píng)價(jià)。

4 旅游競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策分析

周常春等[9]針對(duì)肇慶市旅游產(chǎn)業(yè)指出該市應(yīng)提升其城市形象，完善基礎(chǔ)設(shè)施。王琪延等[10]指出以城市群為載體的區(qū)域產(chǎn)業(yè)整合是當(dāng)今旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路線(xiàn)，城市間旅游產(chǎn)業(yè)分工與整合是提高城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的必然趨勢(shì)。汪德根[11]指出城市應(yīng)認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，通過(guò)與周?chē)鞘泄餐l(fā)展提升城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力。馬曉龍等[12]認(rèn)為，增強(qiáng)區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力要注重各要素的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，不能片面強(qiáng)調(diào)某一項(xiàng)指標(biāo)。閆翠麗等[13]對(duì)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)30個(gè)省市的旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行因子分析，對(duì)各個(gè)不同層次城市提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力方面提出了針對(duì)性的建議，指出旅游競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的城市應(yīng)注重旅游環(huán)境的改善，旅游競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的城市應(yīng)把重點(diǎn)放在把更多潛在的旅游資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)旅游資源上，而旅游競(jìng)爭(zhēng)力較弱的城市就需要在資源稟賦、基礎(chǔ)設(shè)施及人才供給等方面都需要作出努力。

5 結(jié) 論

旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究已經(jīng)有二十多年的歷史，且已經(jīng)有相對(duì)成熟的研究方法并取得了豐厚的成果，但研究中仍有一些不足需要改進(jìn)。目前學(xué)者們關(guān)于旅游競(jìng)爭(zhēng)力的研究大多是從案例出發(fā)的實(shí)證研究，理論研究相對(duì)缺乏，而基礎(chǔ)理論的研究對(duì)于學(xué)科的發(fā)展是至關(guān)重要的。另外，在評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇上，學(xué)者們往往傾向于選擇那些易衡量的硬性指標(biāo)，而對(duì)于一些不易用數(shù)字衡量的指標(biāo)，如當(dāng)?shù)厝说挠押贸潭?，?dāng)?shù)氐奈幕諊葎t被許多研究者所忽略或者回避，這在一定程度上影響了評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。最后，旅游競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)是一門(mén)多學(xué)科交叉融合的研究，如何結(jié)合其他各學(xué)科，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)更全面綜合的評(píng)價(jià)，是學(xué)者們未來(lái)研究的方向之一。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

12月6日，由中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（賽迪集團(tuán)）主辦的2013中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)（ITEC）在北京香格里拉飯店隆重舉行。動(dòng)力管理公司伊頓憑借突出的創(chuàng)新實(shí)力、市場(chǎng)影響力以及對(duì)行業(yè)發(fā)展的杰出貢獻(xiàn)被大會(huì)授予“2013中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)年度影響力企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。

百年鑄造影響力典范

百年來(lái)伊頓一直致力于電力應(yīng)用安全，為客戶(hù)提供包括整體方案前期規(guī)劃、產(chǎn)品配置和售后服務(wù)在內(nèi)的一站式服務(wù)，更有豐富的產(chǎn)品系列涵蓋電源品質(zhì)、輸入輸出配電、機(jī)柜、制冷和機(jī)房氣流管理、電力監(jiān)控和管理，為客戶(hù)提供高效、安全、可靠、環(huán)保的整體解決方案，以幫助其有效管理動(dòng)力，提升系統(tǒng)運(yùn)行品質(zhì)，進(jìn)而為整個(gè)社會(huì)能源結(jié)構(gòu)的可持續(xù)性發(fā)展提供有力支持。

伊頓電氣旗下的UPS業(yè)務(wù)，目前在中國(guó)UPS市場(chǎng)占有率位居第一。賽迪顧問(wèn)有限公司的《2012-2013年中國(guó)UPS市場(chǎng)研究年度報(bào)告》顯示，盡管中國(guó)UPS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨火熱，伊頓仍表現(xiàn)出穩(wěn)健發(fā)展趨勢(shì)，年銷(xiāo)售額占中國(guó)UPS市場(chǎng)銷(xiāo)售額的25.1%，超過(guò)占有率第二的廠商6個(gè)百分點(diǎn)。

立足中國(guó)20年贏得美譽(yù)

伊頓進(jìn)入中國(guó)20年，不斷開(kāi)發(fā)適合本地客戶(hù)可持續(xù)發(fā)展需求的產(chǎn)品。從行業(yè)滲透來(lái)看，伊頓在中小功率段憑借旗下山特品牌在市場(chǎng)的知名度穩(wěn)坐領(lǐng)先的位置；近一年間伊頓相繼推出為本地市場(chǎng)和終端客戶(hù)量身定制的9PX、5PX等UPS產(chǎn)品，以滿(mǎn)足云計(jì)算、虛擬化環(huán)境下用戶(hù)新需求；在減少電力消耗方面，伊頓提供多種綠色解決方案，通過(guò)許多不同途徑提高環(huán)境水平，推出包括Power Xpert 9395、93E等UPS為客戶(hù)提供電源質(zhì)量控制系統(tǒng)和一體化電源管理解決方案，確保安全、可靠、不間斷的電源供應(yīng)，滿(mǎn)足數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境中嚴(yán)苛的電力需求，同時(shí)減少能源消耗和溫室氣體排放，獲得了越來(lái)越多大型IT數(shù)據(jù)中心、金融、電信等行業(yè)客戶(hù)的認(rèn)可。

伊頓植根中國(guó)多年，積極承擔(dān)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任，開(kāi)發(fā)了多項(xiàng)節(jié)能環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品，致力于滿(mǎn)足中國(guó)和全世界日益迫切的節(jié)能減排需求。同時(shí)，伊頓積極倡導(dǎo)和參與社會(huì)公益慈善活動(dòng)，例如對(duì)于希望工程、西部教育醫(yī)療、地震臺(tái)風(fēng)等災(zāi)區(qū)的捐助等，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，多次獲得最受尊敬企業(yè)、最具‘中國(guó)心’的跨國(guó)公司、跨國(guó)公司履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例等獎(jiǎng)項(xiàng)。

作為全球領(lǐng)先的動(dòng)力管理公司，伊頓始終堅(jiān)持把可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為業(yè)務(wù)發(fā)展的核心，并積極履行社會(huì)責(zé)任。此外，伊頓一直以來(lái)始終恪守、積極奉行企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念，積極尋找各種回饋社會(huì)的方式。無(wú)論是向貴州省大方縣貓場(chǎng)鎮(zhèn)熊宇小學(xué)捐贈(zèng)電腦、組建愛(ài)心教室，還是捐助汶川災(zāi)區(qū)并關(guān)注災(zāi)區(qū)兒童的成長(zhǎng)，伊頓都積極參與。

近年來(lái)，伊頓及員工已經(jīng)向中國(guó)遭受地震、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)難的地區(qū)以及西部教育醫(yī)療等慈善事業(yè)捐贈(zèng)了500多萬(wàn)元人的善款，扶危救困，體現(xiàn)了伊頓對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶(hù)所具有的高度責(zé)任感。伊頓的行為贏得了來(lái)自社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，大幅提高了伊頓的品牌美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)品牌形象的騰飛。