零售會(huì)議記要范文
時(shí)間:2023-03-28 10:11:38
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篇1
競(jìng)爭(zhēng)白熱化的中國(guó)零售行業(yè),多元化步伐一直很匆忙。
2007年中國(guó)最大零售企業(yè)國(guó)美進(jìn)軍手機(jī)專賣連鎖領(lǐng)域;而在2006年4月,零售商物美集團(tuán)通過收購(gòu)銀川新華百貨,涉足百貨業(yè);與此同時(shí),中國(guó)最大商業(yè)集團(tuán)百聯(lián)繼續(xù)多元化擴(kuò)張步伐,旗下已涵蓋幾乎所有的零售業(yè)態(tài)。
家樂福和沃爾瑪在中國(guó)的業(yè)務(wù)由多元化逐漸趨于專業(yè)化、王府井百貨和百聯(lián)集團(tuán)進(jìn)軍超市等實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng),而國(guó)美、蘇寧擴(kuò)張到地產(chǎn)、家電生產(chǎn)等領(lǐng)域。這些零售商不同的多元策略選擇,都取決于一個(gè)因素:零售業(yè)態(tài)所處的生命周期。生命周期不僅影響、刺激零售商的多元化沖勁,同時(shí)直接關(guān)系到零售商業(yè)態(tài)多元化的機(jī)會(huì),所以對(duì)其多元化選擇有著重要影響。
如果將零售商現(xiàn)在所處的零售業(yè)態(tài)和其他零售業(yè)態(tài)都簡(jiǎn)化為成長(zhǎng)期和成熟期兩個(gè)發(fā)展階段,就可以得到四個(gè)象限,處于不同象限、不同業(yè)態(tài)的零售商有著不同的合理化多元擴(kuò)張策略。
當(dāng)零售商所處業(yè)態(tài)還位于成長(zhǎng)期,而其他零售業(yè)態(tài)規(guī)模趨于飽和,比如尚處于規(guī)模積累階段的連鎖藥店和單體藥店,這時(shí)零售商多元化動(dòng)機(jī)弱,應(yīng)該采取專業(yè)化策略。
零售商應(yīng)充分利用倉(cāng)庫(kù)等硬件資源,最大化利用終端,可以根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)“一站式”購(gòu)物需求在同一終端銷售多類產(chǎn)品。連鎖藥店和單體藥店銷售藥品的同時(shí)也在銷售其他日用品,如廣州本土電器銷售商時(shí)尚電器在電器賣場(chǎng)銷售家居產(chǎn)品等。
當(dāng)零售商現(xiàn)在的業(yè)態(tài)和待進(jìn)入業(yè)態(tài)都處于成長(zhǎng)期時(shí),零售商可以利用零售在采購(gòu)、物流和庫(kù)存管理上的可復(fù)制性,擴(kuò)展到其他業(yè)態(tài),這樣擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)降低盈利波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
例如1999年進(jìn)入中國(guó)的歐尚超市,目前準(zhǔn)備進(jìn)入家電連鎖市場(chǎng);蘇寧接管萬客隆所有的家電經(jīng)營(yíng),預(yù)計(jì)未來將正式進(jìn)軍超市業(yè)。
不過就百貨業(yè)來說,經(jīng)歷1990-1995年的快速成長(zhǎng)期后,已處于成熟期。近年來,百貨業(yè)平均利潤(rùn)率低于2%并逐年下降,百貨店出現(xiàn)大面積虧損。2006年上半年,全國(guó)1000家重點(diǎn)流通企業(yè)零售額比上年同期增長(zhǎng)16.3%。其中,大型綜合超市零售額增長(zhǎng)17.6%,大型百貨店零售額增長(zhǎng)僅1.7%。王府井百貨2006年利潤(rùn)盡管同比增長(zhǎng)6倍,但百貨業(yè)務(wù)利潤(rùn)只增長(zhǎng)0.02%。因此進(jìn)入這個(gè)行業(yè)需要慎重。
很多超市看中百貨業(yè)高毛利潤(rùn)率相繼進(jìn)入百貨業(yè),但必須在個(gè)性化定位和專業(yè)化、品牌化經(jīng)營(yíng)上尋得突破。已進(jìn)入百貨業(yè)的蘇寧、物美、京客隆等需要改造形態(tài),走專業(yè)定位道路。
當(dāng)然,多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)容易造成消費(fèi)群和區(qū)域定位的內(nèi)部沖突,需要進(jìn)行有效的內(nèi)部整合。現(xiàn)在,除了百聯(lián)集團(tuán)內(nèi)華聯(lián)商廈和第一百貨整合不佳外,華聯(lián)超市與聯(lián)華超市整合也困難。
當(dāng)現(xiàn)在所處業(yè)態(tài)已經(jīng)處于成熟期,而其他業(yè)態(tài)還處于成長(zhǎng)期時(shí),零售商要通過多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)逐漸轉(zhuǎn)移業(yè)態(tài)重心、提高利潤(rùn),以適應(yīng)業(yè)態(tài)周期變化。
2006年百貨零售商百盛購(gòu)物中心宣布百盛超市開業(yè);2004年,王府井百貨與日本伊藤洋華堂集團(tuán)合資創(chuàng)立王府井洋華堂超市。
相對(duì)于百貨業(yè)來說,中國(guó)超市業(yè)處于高速成長(zhǎng)期。行業(yè)缺乏龍頭企業(yè),外資擴(kuò)張迅速,規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著。2005年前30家連鎖企業(yè)中,超市銷售額占30家企業(yè)總銷售額的45.2%。家樂福和沃爾瑪在中國(guó)的分店已分別超過100和60家,處于快速擴(kuò)張期。2006年北京華聯(lián)表示在未來5年將放緩百貨發(fā)展,將全國(guó)超市數(shù)量翻一番。
不過進(jìn)行業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)移時(shí),需要在進(jìn)入的新業(yè)態(tài)中通過差異化經(jīng)營(yíng),形成相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在地理布局上,最開始進(jìn)入時(shí)避免和已有業(yè)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)在消費(fèi)者定位和零售產(chǎn)品選擇上,要通過差異化保持獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
零售多個(gè)業(yè)態(tài)都處于或者接近成熟期時(shí),零售企業(yè)可以選擇擴(kuò)張到非零售的相關(guān)領(lǐng)域。由于百貨業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)低下,家電連鎖企業(yè)紛紛向其他零售相關(guān)領(lǐng)域拓展。
國(guó)美成立鵬潤(rùn)進(jìn)軍地產(chǎn)行業(yè),在資金流上實(shí)現(xiàn)了和零售行業(yè)互補(bǔ);同時(shí),零售能為地產(chǎn)提供資金支撐,地產(chǎn)則為零售提供場(chǎng)地布局資源。蘇寧和美國(guó)飛達(dá)仕合資成立了飛達(dá)仕蘇寧空調(diào)有限公司,在南京建立工業(yè)園,發(fā)揮品牌價(jià)值進(jìn)軍空調(diào)制造業(yè),實(shí)現(xiàn)上游垂直整合。
需要注意的是,此階段的無關(guān)多元化要特別謹(jǐn)慎,對(duì)企業(yè)的資金實(shí)力和管理能力要求較高。過早跨階段的多元化,常常因缺乏相應(yīng)的能力和資源而失敗。20世紀(jì)90年代,杭州百大仍處于快速成長(zhǎng)期,卻相繼進(jìn)軍旅游業(yè)、電子商務(wù)、地產(chǎn)等領(lǐng)域;在2003年宣布回歸零售,向大型超市和便利連鎖店邁進(jìn),但已錯(cuò)過了多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的最好機(jī)會(huì);百聯(lián)集團(tuán)依靠政府背景和強(qiáng)大資金實(shí)力涉足地產(chǎn)、投資、物流和醫(yī)藥等多個(gè)行業(yè),但一直面臨著內(nèi)部業(yè)務(wù)整合難題。
(中國(guó)三星經(jīng)濟(jì)研究院特供)
中國(guó)零售商多元化的三種方式
第一種為零售業(yè)態(tài)多元化。比如上海百聯(lián)集團(tuán)全國(guó)布局網(wǎng)點(diǎn),囊括百貨、超市、便利店和賣場(chǎng)等多種業(yè)態(tài);物美2006年4月收購(gòu)新華百貨,涉足百貨業(yè)態(tài)。
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