心理醫(yī)療設(shè)備范文

時間:2023-10-09 17:29:57

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心理醫(yī)療設(shè)備

篇1

關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備;信息管理;系統(tǒng);設(shè)計

就當(dāng)前的一些醫(yī)院來看,很多的醫(yī)療設(shè)備都是現(xiàn)代化的高科技儀器,對于醫(yī)院醫(yī)療水平可以提供很好的物質(zhì)保障,特別是對患者的診療與康復(fù),運(yùn)用這些現(xiàn)代化的手段,可以達(dá)到事半功倍的效果。隨著當(dāng)前現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,我院的醫(yī)療設(shè)備也在日益復(fù)雜化和現(xiàn)代化,但設(shè)備的管理還是不到位,因此急需實行信息化管理,要實現(xiàn)這一勢在必行的決策,不僅要對醫(yī)療設(shè)備信息管理有一個良好的醫(yī)院信息系統(tǒng),更要有相關(guān)的管理人員。設(shè)立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),這也是醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的有機(jī)組成部分,更是醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)效益、保障醫(yī)療水平的一個良好的手段[1]。

1醫(yī)療設(shè)備的管理的內(nèi)容

醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備按照常規(guī)需要精心系統(tǒng)管理,但具體的管理是一項系統(tǒng)工程,從實際期刊看可以分為兩種運(yùn)動狀態(tài),其一是物質(zhì)運(yùn)動狀態(tài),這包括在整個醫(yī)療設(shè)備從設(shè)備的購置、運(yùn)載、安裝到最后的調(diào)試、驗收,以及到實際使用,使用過程中的維護(hù)、維修等等。從購買到醫(yī)療設(shè)備最后報廢的整個生命周期中,所有與醫(yī)療設(shè)備的有關(guān)的事宜,基本都可以看做是管理醫(yī)療設(shè)備的內(nèi)容;此外就是一般的技術(shù)管理,保證設(shè)備的安全性能為主要目的,此外是質(zhì)量控制的有效性,還需要進(jìn)一步的提升醫(yī)療技術(shù)水平。第二種是價值運(yùn)動狀態(tài),在這一管理內(nèi)容中主要包括購置設(shè)備所需要的資金的籌集,醫(yī)院對設(shè)備的預(yù)算和計劃,以及可行性的論證,后期的運(yùn)行過程中的費用和維護(hù)的成本,這些都財務(wù)管理的成本,不僅影響到設(shè)備的效益,也影響到設(shè)備的效果評價,這一部分的管理內(nèi)容可以稱之為經(jīng)濟(jì)管理,主要的目的是合的理組織相關(guān)的物力、財力與人力,能夠?qū)⒂邢薜馁Y源合理的分配,并處理好事業(yè)服務(wù)。所以,醫(yī)療設(shè)備管理的過程中應(yīng)該將兩者結(jié)合起來進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排,實現(xiàn)全面的動態(tài)管理過程,使經(jīng)濟(jì)與技術(shù)相結(jié)合的管理方式能夠合理的結(jié)合成為一個統(tǒng)一體。

2人機(jī)對話界面設(shè)計平臺Visual Basic 6.0

醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計中,人機(jī)對話界面可以采用Visual Basic進(jìn)行編寫,在目前的各類數(shù)據(jù)庫的開發(fā)工程中,客戶/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)在這一領(lǐng)域是主體的地位,利用運(yùn)用Visual Basic對客戶/服務(wù)器的應(yīng)用程序進(jìn)行設(shè)計與研究,開發(fā)出所需要的程序是非常流行的做法。VB在當(dāng)前可以說是一個非常強(qiáng)大的Windows平臺的開發(fā)工具,無論是開發(fā)個人還是小組使用的小工具,甚至更大的到大型企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng),都可以通過工nternet的遍布全球的分布式應(yīng)用程序,通過VB所提供的工具進(jìn)行各取所需的設(shè)計[2]。

2.1數(shù)據(jù)訪問對象/Jet 管理系統(tǒng)的設(shè)計中可以使用Visual Basic作為前端的開發(fā)語言,與SQL Server接口, VB可以支持Data Access Objects(DAOs)的子集。DAO的這一方法,在當(dāng)前雖然不是一個性能最好的管理客戶機(jī)與服務(wù)器之間的對話方式,但是它本身存在著很大的優(yōu)點。DAO/Jet主要是可以實現(xiàn)從VB訪問Access數(shù)據(jù)庫,從而達(dá)到開發(fā)的程序接口的對象。在使用DAO訪問SQL Server的過程中,主要的程序如下:一般的應(yīng)用程序需要準(zhǔn)備好語句并送至Jet, Jet的引擎(MASJT200. DLL)優(yōu)化查詢,之后開始載入驅(qū)動程序管理器達(dá)到與之通訊的目的,(ODBC. DLL)驅(qū)動程序管理器通過(SQLSRVR. DLL)調(diào)用驅(qū)動器的函數(shù),從而可以實行連接到數(shù)據(jù)源的過程,翻譯并向SQL Server提交SQL語句并同時可以返回結(jié)果[3]。

2.2系統(tǒng)配置要求 醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)由于其自身的特點,可以看做是中小型管理軟件,依托我院現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)的硬件設(shè)備資源,系統(tǒng)構(gòu)架模式可以采用客戶端/服務(wù)器(即C/S)的模式。硬件配置需要客戶機(jī):CPU奔騰4以上,具有1G內(nèi)存,硬盤80G,服務(wù)器:CPU奔騰4以上,具有4G內(nèi)存,硬盤160G。在軟件配置需要客戶機(jī):Windows2000/XP;服務(wù)器:SQL Server2000+Windows2000/2003 Server。

3數(shù)據(jù)庫設(shè)計

在醫(yī)療設(shè)備的管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計中,需要從用戶對數(shù)據(jù)的實際的需要出發(fā),創(chuàng)建一個具有較好的工作性能、并且能夠滿足不同用戶的各種需求、進(jìn)而又可以被選定的DBMS所接受的數(shù)據(jù)管理的模式,以此為基礎(chǔ)來構(gòu)造出數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)的設(shè)計過程。醫(yī)療設(shè)備的管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計質(zhì)量的效果好不好,一方面會直接的影響到當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,另一方面會影響到數(shù)據(jù)庫應(yīng)用過程中的相關(guān)的管理和維護(hù),最終還會影響到數(shù)據(jù)庫的使用生命周期。就本系統(tǒng)而言,這一數(shù)據(jù)庫的設(shè)計有兩個主要的目標(biāo),第一個目的就是滿足應(yīng)用功能需求和良好的數(shù)據(jù)庫性能。功能需求的滿足,主要應(yīng)用,是指通過本系統(tǒng)能把用戶當(dāng)前應(yīng)所需要的所需的數(shù)據(jù)以及可預(yù)知的將來應(yīng)用和相關(guān)的聯(lián)系都可以準(zhǔn)確的存放于數(shù)據(jù)庫里面,并可以根據(jù)用戶的各種要求對數(shù)據(jù)進(jìn)行滿足規(guī)定的合理的增、刪、改、顯示等方面的可行性操作[4]。管理系統(tǒng)的良好數(shù)據(jù)庫性能,主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫可以具有非常好的存儲結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)共享性、數(shù)據(jù)一致性與數(shù)據(jù)庫的安全保密性能等。根據(jù)當(dāng)前的醫(yī)院的管理系統(tǒng)的需求可將這一項目設(shè)計為兩個部分,其中第一部分是用戶子系面向用戶,第二部分是管理員的子系統(tǒng),主要是完成后臺數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的管理與更新。相關(guān)的操作可以通過流程圖說明,見圖1~4。

4系統(tǒng)概況

醫(yī)療設(shè)備信息管理系統(tǒng)的設(shè)計需要各個醫(yī)院集合資源并結(jié)合本院的實際情況來設(shè)計和開發(fā),各醫(yī)院根據(jù)都有各自的特點與具體的要求,因此設(shè)計開發(fā)過程中需要先研究醫(yī)院的具體情況,此外好的軟件開發(fā)平臺以及所使用的數(shù)據(jù)庫、前后與后臺的操作系統(tǒng)都有所不同,很多軟件之間的缺乏很好的兼容性。整個系統(tǒng)設(shè)置后,在Visual Basic 6.0開發(fā)環(huán)境中,可以進(jìn)行創(chuàng)建一個標(biāo)準(zhǔn)的EXE工程,通過建立一個登錄窗口,其主窗體(Multiple Document Interface, MDI),數(shù)據(jù)庫表對應(yīng)的各類MDI子窗體,引用ADO控件,再通過創(chuàng)建是Connection對象來和指定的數(shù)據(jù)源進(jìn)行連接,這樣看讓系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫達(dá)到相連,具體過程可以通過編寫代碼,反復(fù)試驗,來完成系統(tǒng)設(shè)計的各項具體功能,最后編譯成所需要的應(yīng)用軟件,最后將將其與設(shè)計的相關(guān)文件進(jìn)行打包,統(tǒng)一的制作成安裝的文件,就能夠在需使用的電腦上進(jìn)行安裝和使用。

5總結(jié)

隨著當(dāng)前的信息技術(shù)的飛速發(fā)展與廣泛應(yīng)用,計算機(jī)自動化管理在各個領(lǐng)域已經(jīng)取得了很好的發(fā)展和廣泛的應(yīng)用,并且發(fā)展為當(dāng)前社會的一個主要特征,醫(yī)院通過運(yùn)用信息技術(shù)建立信息互連網(wǎng)絡(luò)從而可以實現(xiàn)計算機(jī)自動化管理,達(dá)到對醫(yī)療設(shè)備的信息管理,可以更好的改進(jìn)醫(yī)院管理、提高效率提高服務(wù)的質(zhì)量,將更好的服務(wù)提供給大眾,還可以改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,是建立現(xiàn)代化醫(yī)院的重要條件。

參考文獻(xiàn):

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[3]范醫(yī)魯.醫(yī)院設(shè)備信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].山東大學(xué),2012.

篇2

關(guān)鍵詞:可視化;精細(xì)化;信息化

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院的診療越來越依賴現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備的診斷,因此醫(yī)院購進(jìn)的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備也越來越多。醫(yī)療設(shè)備的總資產(chǎn)占醫(yī)院的總產(chǎn)值的比例越來越大, 已成為醫(yī)院的重要組成部分,是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、康復(fù)工作最為重要的物質(zhì)保證,也是影響醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重要因素之一。如何保證醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮其效能,是十分重要的任務(wù)。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備信息化管理能夠更好地從基本信息、維修、保養(yǎng)及附屬配件方面對醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行管理。利用信息化管理平臺對醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行“可視化”和“精細(xì)化”的管理也是今后醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的一種趨勢。

1 醫(yī)療設(shè)備管理信息化的現(xiàn)狀

醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)目前只是停留在庫房管理階段和部分物流管理,很多功能不夠完善,流轉(zhuǎn)及統(tǒng)計功能不夠詳盡,無法實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)完全報表。目前國內(nèi)醫(yī)院普遍使用的醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)主要有:HIS系統(tǒng)中的醫(yī)療設(shè)備管理模塊,購置商品軟件,合作開發(fā)。HIS系統(tǒng)一般都包含有設(shè)備管理模塊,其主要作用是醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的采購及出入庫管理,是一種靜態(tài)資產(chǎn)管理,不能滿足醫(yī)學(xué)工程科對醫(yī)療設(shè)備全面動態(tài)管理的需求[1]。市場上有關(guān)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理方面的商品軟件多數(shù)并不貼近醫(yī)院的實際業(yè)務(wù)需求,原因是開發(fā)人員對醫(yī)院管理流程了解的不透徹。往往求大求全,給使用人員增加了許多不必要的工作負(fù)擔(dān)。沒有與財務(wù)系統(tǒng)互聯(lián),設(shè)備采購、領(lǐng)用和支出不能直接反映到財務(wù),無法做到賬實相符、即時傳輸和有效管理,遠(yuǎn)沒有達(dá)到“可視化”和“精細(xì)化”。

2 醫(yī)療設(shè)備管理信息化概述

醫(yī)療設(shè)備管理信息化建設(shè)應(yīng)該包括醫(yī)學(xué)工程部、維修部及設(shè)備倉庫的相關(guān)功能,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享及對接,全面實現(xiàn)醫(yī)院范圍的實時數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)功能[2]。醫(yī)療設(shè)備信息化就是要實現(xiàn)設(shè)備招標(biāo)、檔案管理、安裝驗收、款項支付、設(shè)備效益分析及財務(wù)報表、供應(yīng)商檔案管理、故障維修、計量檢測及預(yù)防維護(hù)于一體,實現(xiàn)各數(shù)據(jù)實時共享互用的系統(tǒng)化,一體化管理。

3 醫(yī)療設(shè)備信息化管理的重要性

實行醫(yī)療設(shè)備的信息化管理,可以為醫(yī)療設(shè)備的購置、使用、計量、保養(yǎng)、維修、報廢等工作提供科學(xué)的決策支持,保障醫(yī)療設(shè)備的安全性和有效性,最大限度地降低醫(yī)療設(shè)備的使用消耗和維修費用,充分提高醫(yī)療設(shè)備的完好率和使用率,在醫(yī)療上發(fā)揮最佳效能,取得最好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,從而促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)和科學(xué)發(fā)展。

4 醫(yī)療設(shè)備信息化管理的必要性

隨著現(xiàn)代科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多醫(yī)院的設(shè)備管理都已經(jīng)落后,甚至于在這個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及的時代,仍然停留于手工收集、檢索水平上,信息量少、工作效率低下、 查詢困難,嚴(yán)重阻礙了醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)化管理[3]。醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備自論證招標(biāo)之日起,就不斷有醫(yī)療設(shè)備檔案的產(chǎn)生,如:各類文字、影像資料及審批表格等歸檔文件,后續(xù)在使用過程中的使用維修記錄等更是數(shù)量繁多。而且隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,設(shè)備也由以前簡簡單單變得數(shù)量多、種類多、型號多,以前的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展,信息化管理是建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院必須跨出的一步。

較之傳統(tǒng)的人工記賬等管理方法,醫(yī)療設(shè)備信息化管理的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾方面:①對醫(yī)療設(shè)備管理的各個方面標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化,有效整合各種資源,降低運(yùn)行成本;②提供數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的信息平臺,加快信息傳遞,縮短決策周期,有利于對醫(yī)療設(shè)備統(tǒng)籌管理;③優(yōu)化流程.使操作簡單,避免重復(fù)勞動,提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率和管理水平;④準(zhǔn)確性、安全性、穩(wěn)定性。

還可以在臨床科室設(shè)備模塊功能下檢索匯總各自科室的設(shè)備信息,有利于臨床科室對科室設(shè)備的清點核對及銷賬并對科室進(jìn)行成本控制。臨床科室可以直接在設(shè)備管理系統(tǒng)上對本科室的設(shè)備進(jìn)行報廢申請,并實時顯示處理狀態(tài),能實現(xiàn)報廢完成后的歸檔功能。信息化醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)可以在設(shè)備檔案的設(shè)備子目錄下實現(xiàn)新建維修日志、預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)功能及計量送檢情況;可以通過時間導(dǎo)出維修數(shù)據(jù)或保養(yǎng)數(shù)據(jù)及計量目錄等;維修檔案管理及維修保養(yǎng)信息化、系統(tǒng)化功能直接調(diào)用設(shè)備檔案數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在唯一性標(biāo)識的關(guān)聯(lián)下設(shè)備的子目錄,用于設(shè)備維修檔案的維修日志登記及預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)的登記;可以進(jìn)行匯總并統(tǒng)計故障次數(shù)及維修保養(yǎng)次數(shù);可以實現(xiàn)按日期按設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總列表導(dǎo)出等。

5 加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備信息化管理平臺應(yīng)用培訓(xùn)的重要性

要充分利用好醫(yī)療設(shè)備信息化管理平臺,就必須對相關(guān)的人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn),使其作用達(dá)到最大化。首先醫(yī)療設(shè)備管理科室員工要對醫(yī)療設(shè)備信息化管理平臺的應(yīng)用非常熟悉,然后對相關(guān)使用科室的員工進(jìn)行培訓(xùn),讓使用科室能夠科學(xué)、合理地使用管理平臺,使平臺上產(chǎn)生更多有用的數(shù)據(jù),便于醫(yī)療設(shè)備信息化管理平臺不斷地持續(xù)改進(jìn),更能把設(shè)備管理科室和使用科室更緊密地聯(lián)系在一起。

6 總結(jié)

醫(yī)療設(shè)備管理的目的就是保證醫(yī)院正常醫(yī)療以及護(hù)理工作的正常進(jìn)行,保證醫(yī)院診療、教學(xué)、科研等工作能建立在良好的物質(zhì)基礎(chǔ)上,發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備的最大效用,為醫(yī)院獲得最佳的醫(yī)療效益、 社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

在醫(yī)療設(shè)備管理工作中,將傳統(tǒng)的管理辦法和信息化手段有機(jī)整合,不斷地更新管理觀念,加快信息化管理工作,以促進(jìn)設(shè)備向全面化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化及動態(tài)化的方向發(fā)展,使醫(yī)療設(shè)備保持高效率運(yùn)行及高效益回報,為醫(yī)院的增益創(chuàng)收提供保障,為實現(xiàn)設(shè)備的社會效益而服務(wù)。醫(yī)療設(shè)備的信息化管理可以實現(xiàn)設(shè)備的跟蹤管理及報損報廢的實時監(jiān)控,實現(xiàn)系統(tǒng)科學(xué)分析庫存周轉(zhuǎn)率、庫存資金占用情況、物資損耗以及物資真實成本的自動計算及設(shè)備效益分析等;達(dá)到“可視化”和“精細(xì)化”的程度。實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的信息化全流轉(zhuǎn),有益于醫(yī)院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為醫(yī)院運(yùn)行管理策略提供重要的即時的準(zhǔn)確的參數(shù)。

參考文獻(xiàn):

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篇3

摘 要:目的:對信息化系統(tǒng)在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析和探討。方法:以醫(yī)療設(shè)備檔案的形成、醫(yī)療設(shè)備的申購以及安裝至報廢的整個的管理流程為例來分析規(guī)范、合理的信息化管理系統(tǒng)的建立。結(jié)果:完善的信息化系統(tǒng)不僅能確保設(shè)備檔案的完整齊備,還能提升信息和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。結(jié)論:在醫(yī)療設(shè)備管理中應(yīng)用信息化系統(tǒng)能提升管理效率和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備;檔案管理;流程

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)院管理系統(tǒng)開始應(yīng)用于醫(yī)院的日常管理中,顯著地提升了醫(yī)院的管理水平。大多數(shù)綜合性醫(yī)院都實現(xiàn)了病房、住院、門診、藥劑以及財務(wù)的信息化管理,但醫(yī)療設(shè)備管理還有待加強(qiáng)。本文分析三甲醫(yī)院的設(shè)備檔案管理為例來分析信息化系統(tǒng)的應(yīng)用?,F(xiàn)報告如下。

1 醫(yī)療設(shè)備管理應(yīng)用信息化系統(tǒng)的目的

醫(yī)療設(shè)備管理的信息化系統(tǒng)應(yīng)做到以下幾點:安全防護(hù)等級不低于業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng);符合醫(yī)院信息安全總體策略;注重運(yùn)行安全,避免造成安全風(fēng)險擴(kuò)散;滿足醫(yī)院信息安全要求;安全管理與安全防護(hù)措施并重;安全防護(hù)強(qiáng)度達(dá)到信息安全等級保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

1.1 實時數(shù)據(jù)移動監(jiān)管的策略

信息內(nèi)外網(wǎng)間采用“隔離裝置”進(jìn)行隔離;對終端和用戶身份進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)證,保證用戶身份的唯一性和真實性;將信息系統(tǒng)劃分為終端、邊界、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)五個層次進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)計,以實現(xiàn)層層遞進(jìn),縱深防御。系統(tǒng)的物理安全和數(shù)據(jù)安全參考《GB/T 22239-2008信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求》中第三級 防護(hù)要求。

1.2 實時數(shù)據(jù)移動監(jiān)管的原則

防止信息網(wǎng)絡(luò)癱瘓、防止應(yīng)用系統(tǒng)破壞、防止業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失、防止篡改網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C(jī)密性、保證數(shù)據(jù)存儲的安全性、防止企業(yè)信息泄密、防止主機(jī)病毒感染、防止有害信息傳播、防止惡意滲透攻擊,以確保數(shù)據(jù)資源管理工具安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

2 醫(yī)療設(shè)備管理中信息化系統(tǒng)的應(yīng)用

2.1 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全

(1)結(jié)構(gòu)安全。為了提升帶寬的冗余空間,提升網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的處理能力,滿足業(yè)務(wù)高峰期需求,醫(yī)院信息運(yùn)維移動監(jiān)管平臺核心服務(wù)器劃分獨立的網(wǎng)段,采用國網(wǎng)統(tǒng)一的隔離技術(shù)進(jìn)行隔離;對于醫(yī)院信息運(yùn)維移動監(jiān)管平臺與其它核心應(yīng)用系統(tǒng)之間的帶寬分配較高優(yōu)先級別,保證最小帶寬[1]。

(2)訪問控制。按照崗位人員分工,設(shè)定崗位人員訪問、控制權(quán)限,在用戶和系統(tǒng)之間,設(shè)置至用戶粒度的訪問控制規(guī)則。

(3)安全審計。記錄管理人員的操作行為、網(wǎng)絡(luò)流量的變化、設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)等,并把相關(guān)數(shù)據(jù)代入分析軟件進(jìn)行分析和評估,完成安全審計。

(4)入侵防范。通過網(wǎng)絡(luò)入侵檢測/網(wǎng)絡(luò)入侵防護(hù)設(shè)備對惡意攻擊、拒絕服務(wù)攻擊、端口掃描、緩沖區(qū)溢出攻擊木馬后門攻擊等行為進(jìn)行檢測,在檢測到攻擊行為時進(jìn)行記錄和報警。

(5)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備防護(hù)。對登陸權(quán)限、登陸地址、登陸身份進(jìn)行甄別,限制非法網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的登入。不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備用戶使用不同的用戶,對于核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用多因素身份鑒別技術(shù)進(jìn)行身份鑒別,同時分離設(shè)備特權(quán)用戶的權(quán)限,注重登陸失敗的處理,限制非法登錄嘗試的次數(shù)和方式,對登陸密碼構(gòu)成、使用時間進(jìn)行限制,登陸超時自動退出,會話結(jié)束自動退出,防止防止鑒別信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中被竊聽[2]。

2.2 主機(jī)安全

(1)身份鑒別。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的身份標(biāo)識與主機(jī)系統(tǒng)的身份標(biāo)識對應(yīng),具有唯一性、排他性,每一個用戶使用單獨的帳號進(jìn)行管理;對用戶進(jìn)行身份標(biāo)識和鑒別,并支持使用PKI/CA、智能卡或其他多因子認(rèn)證手段實現(xiàn)用戶身份鑒別。通過提升登陸密碼的的復(fù)雜性、長度,減低密碼的變化周期,確保登陸信息不被冒用。

(2)訪問控制。主機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)支持控制用戶對文件、數(shù)據(jù)等資源的訪問;客體達(dá)到文件、數(shù)據(jù)庫表/記錄、字段級;以最小授權(quán)原則分離權(quán)限;授予用戶完成任務(wù)所需的最小權(quán)限;重命名系統(tǒng)默認(rèn)賬戶;及時清除多余的、過期的賬戶;標(biāo)記重要信息資源以及訪問用戶;訪問控制的粒度主體達(dá)到用戶級;控制用戶對有敏感標(biāo)記重要信息資源的操作;支持授權(quán)主體限制客體的訪問和操作;避免共享賬戶的存在;支持特權(quán)用戶的權(quán)限分離;修改這些賬戶的默認(rèn)口令;禁止默認(rèn)用戶的訪問權(quán)限。

(3)剩余信息保護(hù)。醫(yī)院信息運(yùn)維移動監(jiān)管平臺相關(guān)的服務(wù)器、存儲、終端等在內(nèi)的存儲空間,在分配給其他系統(tǒng)使用前存儲的信息進(jìn)行完全清除。

(4)惡意代碼防范。為了防范惡意代碼,醫(yī)院信息運(yùn)維移動監(jiān)管平臺相關(guān)的服務(wù)器、終端安裝了防惡意代碼軟件。為了完善惡意代碼軟件的功能,定期對惡意代碼庫進(jìn)行更新,及時升級版本,并對各個代碼軟件進(jìn)行統(tǒng)一管理[3]。

(5)資源控制。采用設(shè)定終端接入方式、網(wǎng)絡(luò)地址范圍等條件限制終端登錄;對服務(wù)器的CPU、硬盤、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)等資源的使用情況進(jìn)行監(jiān)控,對服務(wù)水平降低到預(yù)設(shè)值時進(jìn)行告警。

3 討論

篇4

關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備管理;醫(yī)院信息化;管理模塊;管理流程;卡片管理

隨著現(xiàn)代化技術(shù)的高速發(fā)展,臨床診療水平不斷發(fā)展,各醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備數(shù)量也在迅速膨脹,如何做好這么多設(shè)備管理,形成有效的監(jiān)管機(jī)制?是目前各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題,各級醫(yī)院信息化建設(shè)非常重視,已上升為醫(yī)院的檔次和管理水平的象征層面,不惜投入大量的人力物力、財力,但效果不甚理想。醫(yī)院信息化人才缺乏,醫(yī)院缺少能提出具體功能模塊要求的人員,只能照搬公司的功能模塊,致使與醫(yī)院的實際脫節(jié)。真正能編程人員太少,無法按醫(yī)院的要求修改程序,讓醫(yī)院適應(yīng)已有的程序。

國家缺乏相應(yīng)的規(guī)范,公司和醫(yī)院對信息系統(tǒng)開發(fā)隨心所欲。醫(yī)院因素、門診、病房、PACS、LIS、財務(wù)、管理分離,不能形成數(shù)據(jù)流。前端數(shù)據(jù)采集自動化程度低,向院長提供的信息還得人工處理,不能實現(xiàn)所有信息的動態(tài)呈現(xiàn)。庫房、財務(wù)、效能科、設(shè)備管理科室所用數(shù)據(jù)源不一樣,不同步。醫(yī)院管理流程設(shè)計不合理,職能劃分不科學(xué),不能適應(yīng)信息化管理的需求,造成信息系統(tǒng)運(yùn)行的不高效或者失敗。外行介入的太深,干擾因素太大。醫(yī)療體制改革滯后于醫(yī)院發(fā)展對信息的需求。

1 醫(yī)療設(shè)備的管理模塊

醫(yī)療設(shè)備管理包括如下模塊:申請論證管理、出入庫管理、檔案管理、賬目管理(明細(xì)賬、總賬)、維修維護(hù)管理、報廢管理、轉(zhuǎn)移管理、卡片管瑾、計量檢定和質(zhì)控管理。

1.1申請論證計劃管理模塊 申請和論證根據(jù)設(shè)備價格的不同,設(shè)計出不同的申請和論證表格電子表格,如5萬元以下,5萬到10萬,10萬以上,5萬元以下為小型設(shè)備,5萬元以上為大型設(shè)備,小型設(shè)備僅填寫購置請表,5萬元以上要填寫論證表。論證表中應(yīng)包含購置原因,使用類型(是用與臨床、臨床科研、科研),是更新還是新增,經(jīng)濟(jì)效益情況(有無收費標(biāo)準(zhǔn)、月收入情況、維修、耗材等支出情況),是否具備安裝條件,市場情況(有多少品牌、市場價位)等。

1.2檔案管理模塊 論證報告、投標(biāo)書、合同、醫(yī)療器械注冊證、注冊登記表、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、驗收報告、設(shè)各維修手冊、使用手冊、電路圖、應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件安裝光盤等。這些資料可以通過掃描或廠家提供的電子版資料合成。PDF文件,計算機(jī)管理中應(yīng)有設(shè)備檔案管理功能,則在計算機(jī)管理中可直接查詢調(diào)閱設(shè)備檔案。

1.3賬目管理模塊 建立計算機(jī)系統(tǒng)的登記、查詢、統(tǒng)計、打印報表、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出,建立全院總賬和科室分戶帳。計算機(jī)管理的設(shè)備至少直內(nèi)容量括:名稱、國別、品牌、型號、合同日期、到貨日期、使用日期、使用科室、保管人員、單位、數(shù)量、單價金額、供應(yīng)公司、聯(lián)系人、購入方式、聯(lián)系電話等。通過賬目管理進(jìn)行設(shè)備維修管理,即通過設(shè)備賬目查到某一設(shè)備,然后對其維修檔案登記、查詢、統(tǒng)計等。

1.4維修維護(hù)管理模塊 該模塊嵌套于查詢模塊之中,通過查詢找到維修維護(hù)的設(shè)備,輸入維修和維護(hù)的內(nèi)容。維修:輸入故障現(xiàn)象,故障排除過程,更換配件名稱,金額等維護(hù):根據(jù)維護(hù)計劃填寫維護(hù)內(nèi)容。

1.5設(shè)備轉(zhuǎn)移模塊 由于科室設(shè)備的歸屬發(fā)生變化,就要及時調(diào)整賬目,首先要填寫設(shè)備轉(zhuǎn)移申請電子表格,然后進(jìn)行調(diào)賬。

1.6計量檢定和質(zhì)控管理 嵌套于查詢模塊之中,在查詢模塊中查到設(shè)備,將計量情況和質(zhì)控情況登記。

1.7固定資產(chǎn)的報廢 醫(yī)療設(shè)備的處理一般有扶貧捐贈、拆機(jī)作為備件、報廢三種途徑。根據(jù)國資委規(guī)定,公立性醫(yī)院的同定資產(chǎn)都是國有資產(chǎn),任何單位或個人都無權(quán)處理報廢固定資產(chǎn),有國資委統(tǒng)一處理,報廢資金上交財政。捐贈和作為備件政策上是允許的。由于設(shè)備有了身份證,時隔多年,不管人員怎么變動,到報廢時辦理報廢手續(xù),銷賬時,設(shè)備可一一對應(yīng)。

1.8卡片管理 一臺設(shè)備的使用壽命大概在10年左右,同一型號的設(shè)備在一個科室可能不只一臺,由于是不同時間購買的,價格可能不一樣,怎樣區(qū)分是哪臺設(shè)備呢?就需要給每臺設(shè)備辦理身份證,在設(shè)備上貼卡片或條形碼,內(nèi)容包括設(shè)備編號、名稱、型號、品牌、日期、單價、保管人,這樣不管設(shè)備中間轉(zhuǎn)移到哪里,但身份是唯一的。當(dāng)然,設(shè)備的身份證可以是條碼、射頻ID等,但我認(rèn)為沒有卡片醒目了然。

2 設(shè)備綜合情況分析

設(shè)備管理的最終目的不但要弄清家底,更重要是為醫(yī)院的決策、管理提供詳實的數(shù)據(jù)。設(shè)備計算機(jī)管理應(yīng)涉及到設(shè)備的折舊、醫(yī)院的成本核算、設(shè)備的使用率、開機(jī)率和陽性率、設(shè)備的效益統(tǒng)計分析。如果醫(yī)院計算機(jī)管理系統(tǒng)具備門診的掛號、分診、處方、交費一卡通系統(tǒng),那么為每臺設(shè)備設(shè)定固定編號(或條碼),計算機(jī)系統(tǒng)就可自動采集門診量、用藥情況、診斷情況、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益情況、使用率等信息,就可很容易進(jìn)行各種統(tǒng)計分析。

3 基礎(chǔ)庫建立

應(yīng)具備科室代碼庫、設(shè)備名稱庫、設(shè)備類型庫、管理人員庫等,最好采用樹狀結(jié)構(gòu),便于查尋選擇,或者是樹狀結(jié)構(gòu)+代碼+拼音碼。

4 設(shè)備的管理流程

設(shè)備的可行性分析-招標(biāo)購置-簽訂合同-安裝驗收-入庫出庫建檔如果庫房歸設(shè)備科管理,那么在選定軟件時力爭與財務(wù)使用同一個軟件,數(shù)據(jù)共享,在設(shè)備科和財務(wù)科設(shè)定不同的權(quán)限,不管哪個科室將數(shù)據(jù)變更,總能保持賬目的一致性。否則設(shè)備科的賬目與財務(wù)科的賬目很難同步或張張相符,設(shè)備科與庫房、財務(wù)應(yīng)該使用同一軟件。

5 設(shè)備管理注意事項

力爭醫(yī)院支持臨床科室設(shè)立分戶賬管理人員,只是有聯(lián)絡(luò)員,以便設(shè)備管理工作的展開。設(shè)備科的分戶賬至少每年與臨床科室的分戶賬核對2次,并查看實物;與財務(wù)固定資產(chǎn)帳核對2次,才能保證賬賬相符、賬實相符。

參考文獻(xiàn):

[1]汪明洋.應(yīng)用計算機(jī)信息技術(shù)管理醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)[J].科技與企業(yè),2012,5:37-37.

篇5

以往醫(yī)院采用醫(yī)療設(shè)備管理方式的效率低下,不僅整個管理工作工作量大而且效率不高,具體表現(xiàn)為共享化程度不高、檔案管理不規(guī)范、設(shè)備提前報廢情況頻發(fā)、設(shè)備超期使用等各種問題,從這些問題進(jìn)行深入研究可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院必須要使用先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備使用效率最大化,從而保證了醫(yī)療設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的最大化,同時也能夠為管理者提供決策依據(jù)。介于此,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計十分重要與必要。

1.醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng)的開發(fā)

在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng)的開發(fā)過程中,需要確立一個開發(fā)目標(biāo)[1]。醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng)的功能具體見圖1。整個系統(tǒng)分為不同的小模塊,針對醫(yī)院不同權(quán)限的用戶只能夠進(jìn)入對應(yīng)的管理范圍[2]。建立該系統(tǒng)的主要技術(shù)有HIS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),軟件平臺是基于C/S機(jī)構(gòu),全部操作在Form中進(jìn)行,業(yè)務(wù)操作客戶端利用Form進(jìn)行資源的訪問。通信協(xié)議采用TCP/IP協(xié)議,后臺數(shù)據(jù)庫采用Oracle 10g大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),考慮到系統(tǒng)以后的升級與更新。

2.醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng)的設(shè)計

2.1總體設(shè)計方案確定

與其他的計算機(jī)系統(tǒng)不同,醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng)直接關(guān)系到醫(yī)院的管理效率。作為醫(yī)院管理工作規(guī)范的基礎(chǔ),醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng)的最終目的是達(dá)到改進(jìn)醫(yī)院管理效率,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益、提高醫(yī)院管理水平、促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的效果[3]。

在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng)的設(shè)計時,需要注意的是注意其中的有害冗余與不一致。因此總體的設(shè)計目標(biāo)是完成醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng)的概念設(shè)計與邏輯設(shè)計。在庫房維護(hù)中,重點加強(qiáng)維護(hù)員管理與庫房信息的維護(hù)。在操作權(quán)限維護(hù)方面,重點加強(qiáng)維護(hù)員和權(quán)限維護(hù)。本次研究使用MVC模式,其作為一種軟件開發(fā)的框架,能夠?qū)崿F(xiàn)用戶與數(shù)據(jù)的完全分開。其中醫(yī)療設(shè)備辦公自動化系統(tǒng)包含四個方面,角色數(shù)據(jù)庫、設(shè)備數(shù)據(jù)庫、工作流數(shù)據(jù)庫和工作流工作庫[4]。角色數(shù)據(jù)路主要用于創(chuàng)建管理設(shè)備使用角色的權(quán)限等等,這種方式的設(shè)計考慮到今后系統(tǒng)的擴(kuò)展需求。設(shè)備數(shù)據(jù)庫主要負(fù)責(zé)設(shè)備的創(chuàng)建與管理,包含設(shè)備管理界面、設(shè)備管理邏輯模塊、設(shè)備數(shù)據(jù)庫。工作流數(shù)據(jù)路主要負(fù)責(zé)工作流的創(chuàng)建與管理。

最終設(shè)計得到的醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng)能夠順利完成整個業(yè)務(wù)流程,包含采購申請上級核準(zhǔn)采購計劃中一般入庫發(fā)票入庫,在發(fā)票入庫中包含設(shè)備保管修理、庫房月結(jié)、設(shè)備詳細(xì)信息管理、庫房/科室盤點、綜合管理、庫房/設(shè)別折舊、效益登記,其中綜合管理中又包含維修、計量檢測、報廢。

2.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計

現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)庫管理最終目的是滿足用戶的需求,能夠高效的支持各種數(shù)據(jù)庫事務(wù)運(yùn)行。在對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行物理結(jié)構(gòu)設(shè)計的過程中,創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的方式可以根據(jù)實際情況選擇[5]。完成數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建,之后進(jìn)行數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建,以供貨公司數(shù)據(jù)庫設(shè)計為例,見表1.

位置:服務(wù)器。起始容量:10000。保存時間:長期保存。

以邏輯設(shè)計為例,其中的角色管理包含角色創(chuàng)建和角色修改/刪除,最高層管理者在登陸系統(tǒng)之后,需要對負(fù)責(zé)的用戶角色進(jìn)行管理與維護(hù)。

2.3關(guān)于醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)折舊

關(guān)于醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)折舊的計算,需要采用一定的計算方式。由于醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)折舊能夠從側(cè)面反映出醫(yī)療設(shè)備折舊管理的有效性,因此制定一個合理的折舊方案、歐曉降低運(yùn)營成本,盡快完成成本的回收提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著積極意義。

目前比較常用的折舊方法有平均折舊法、分期折舊法、加速折舊法。綜合三種折舊方法之間的優(yōu)勢與劣勢,同時結(jié)合醫(yī)院管理的特點,本次研究采用加速折舊法進(jìn)行計算。計算公式為:年折舊率=2/預(yù)計使用年限,月折舊率=年折舊率/12,月折舊額=固定資產(chǎn)年初賬面余額×月折舊率。這種計算方式比較適合設(shè)備本身使用率和效益的變化規(guī)律,也能夠達(dá)到延長醫(yī)療設(shè)備使用年限的效果。因此,本次研究將這種計算方式作為醫(yī)療設(shè)備檔案信息管理系統(tǒng)中關(guān)于資產(chǎn)折舊功能的設(shè)計依據(jù)。

篇6

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療設(shè)備;信息化;管理現(xiàn)狀;趨勢

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,各種科技含量高的醫(yī)療設(shè)備被引進(jìn)到各個醫(yī)院,相關(guān)高科技醫(yī)療設(shè)備的配置和數(shù)量也成為醫(yī)院水平和規(guī)模的重要標(biāo)志。醫(yī)療設(shè)備種類和數(shù)量的不斷增加來帶來了一個新的問題,那就是醫(yī)療設(shè)備的管理。在如今信息時代的背景下,醫(yī)療設(shè)備的信息化管理將是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

1.醫(yī)療設(shè)備管理的現(xiàn)狀

現(xiàn)如今很多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理還是使用傳統(tǒng)的庫存管理模式,以人工記賬方式來記錄儀器的購置、入庫、出庫、報廢等相關(guān)情況。這樣管理不僅工作量大、效率低,而且不利于相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理,具有很大的局限性。

1.1 醫(yī)療設(shè)備購置管理問題突出

一些醫(yī)院購置醫(yī)療設(shè)備時不做相關(guān)的調(diào)查研究,盲目的跟進(jìn)其他醫(yī)院購置一些大型設(shè)備,甚至有些醫(yī)院沒有相關(guān)醫(yī)務(wù)和技術(shù)人員。一旦設(shè)備購置后患者人數(shù)有限,這將造成資源的嚴(yán)重浪費。此外,有的醫(yī)院單單認(rèn)為國外的就是好的,結(jié)果引進(jìn)的卻是國外的淘汰設(shè)備,這種事例已不少見,值得我們重視。

1.2 醫(yī)療設(shè)備后期缺乏有效管理

有些醫(yī)院雖然在醫(yī)療設(shè)備購置前嚴(yán)格把關(guān)、細(xì)致分析,但在購置投入使用后,如何最大程度的利用這些設(shè)備發(fā)揮最大的效益等等方面還存在很多問題。特別是在醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和維修方面,很多醫(yī)院都存在著諸多的問題,缺乏專業(yè)的醫(yī)療器械人員,很多只是經(jīng)過一些簡單的培訓(xùn)就上崗工作,技術(shù)水平有限,嚴(yán)重依賴于廠家的維護(hù)和維修,這大大增加了醫(yī)院的運(yùn)營成本,很大程度上影響了醫(yī)院的效益。

2.醫(yī)療設(shè)備的信息化管理

2.1 醫(yī)療設(shè)備信息化管理的必要性

隨著醫(yī)院醫(yī)療水平的不斷增強(qiáng),眾多高科技含量的醫(yī)療設(shè)備的廣泛使用,醫(yī)療設(shè)備的管理成為一個異常重要的問題。醫(yī)療設(shè)備的信息化管理可以有效的提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的使用效益,降低醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)費用和使用消耗,最大限度的保證醫(yī)療設(shè)備的充分使用和有效維護(hù)。

2.2 醫(yī)療設(shè)備的使用信息化

對醫(yī)療設(shè)備的購置、使用、維護(hù)、修理采用信息化的方式進(jìn)行信息錄入和管理。這些錄入信息不但可以反饋給生產(chǎn)廠家,而且可以實時監(jiān)測設(shè)備的使用情況和進(jìn)行后期排查,為設(shè)備后期的有效經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。這都將提高設(shè)備使用的經(jīng)濟(jì)性、可靠性,提高設(shè)備的使用效率。

2.3 醫(yī)療設(shè)備管理、維修的專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化

對醫(yī)療設(shè)備管理實行專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化是適應(yīng)時代要求的必然選擇。現(xiàn)今醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大,國內(nèi)外大型先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備不斷引進(jìn),對醫(yī)療設(shè)備的可靠性、安全性要求越來越高,維修保養(yǎng)體系不斷健全,為保證設(shè)備可靠、有效、安全的運(yùn)行,傳統(tǒng)的管理方式已不能滿足時代的發(fā)展需要。所以,必須建立一套專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)備管理和維修保養(yǎng)體制。

很多醫(yī)院都建立了醫(yī)療設(shè)備維修部門,但缺乏相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員,這和一些醫(yī)院的投入不足有一定的關(guān)系,所以這一問題應(yīng)引起重視,加大相關(guān)投入,進(jìn)行專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),這將大大提高醫(yī)療設(shè)備的使用效率。

3.醫(yī)療設(shè)備的信息化管理趨勢

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和社會信息化水平的不斷提高,醫(yī)療設(shè)備的信息化管理將向自動化、數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。以醫(yī)療設(shè)備的維修為例,要堅持定期對醫(yī)療設(shè)備的安全情況、設(shè)備使用情況進(jìn)行檢查和分析預(yù)測,對相關(guān)情況進(jìn)行仔細(xì)的信息化錄入工作,便于后面的分析和管理,增強(qiáng)維修保障工作上的有效性、針對性。在這個基礎(chǔ)上,積極改善信息化工作手段,努力構(gòu)建科學(xué)、高效的信息管理系統(tǒng)。實現(xiàn)信息管理的實時化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、智能化將是未來發(fā)展的趨勢,這將大大提高信息管理和相關(guān)應(yīng)用能力。此外,構(gòu)建信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)了信息共享,大大提高了工作效率,保證了信息傳遞的及時性和安全性。展望未來,醫(yī)療設(shè)備的信息化管理必將不斷深入,快速發(fā)展。

4.小結(jié)

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和我國醫(yī)療水平的不斷提高,各種科技含量高的醫(yī)療設(shè)備被引進(jìn)到各個醫(yī)院,醫(yī)療設(shè)備管理日益被人們重視起來。醫(yī)療設(shè)備管理和其他設(shè)備管理有一些不同,必須要高標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行相關(guān)管理工作。在當(dāng)今的信息化條件下,對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行信息化管理已經(jīng)成為一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。醫(yī)院自行建立醫(yī)療設(shè)備的信息化管理系統(tǒng),將大大提高醫(yī)療設(shè)備的使用率和效率,最大限度的減少浪費和節(jié)約相關(guān)管理成本,大大提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

參考文獻(xiàn)

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篇7

【關(guān)鍵詞】計算機(jī);信息技術(shù);醫(yī)療設(shè)備;管理

根據(jù)目前情況來看,醫(yī)院的規(guī)模越大,醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量和種類就越多。隨著我國科技發(fā)展越來越好,計算機(jī)信息技術(shù)也隨之發(fā)展起來,為了實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)管理,大多數(shù)的醫(yī)院開始將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理工作中。然而,我國大多數(shù)的醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理過程中存在一些問題,進(jìn)而使得在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理的過程中,為了保證設(shè)備的高效性,除了要提高管理人員的管理意識之外,還要投入大量的資金成本。而將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理工作中,這不僅可以有效的緩解了資源消耗的數(shù)量,同時也給醫(yī)院節(jié)省了大量的資金成本。

1醫(yī)療設(shè)備管理的現(xiàn)狀

隨著醫(yī)院的發(fā)展越來越好,基于這種大環(huán)境影響下,醫(yī)院的規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大,而醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量和種類越來越多,這不僅提升了醫(yī)院的工作效率,同時也提高了醫(yī)院的醫(yī)療和管理水平。根據(jù)目前的情況來看,我國規(guī)模較大的醫(yī)院中都具備了一定的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,這不僅給醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的管理上提供便利,同時也給醫(yī)院的今后發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。隨著信息化時代的來臨,無論是在工作中,還是在學(xué)習(xí)中,人們已經(jīng)離不開計算機(jī)信息技術(shù)的幫助。根據(jù)目前的情況來看,我國大多數(shù)的醫(yī)院也將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備的管理中來,這不僅給醫(yī)療設(shè)備的管理水利帶來了提高,同時也有效的提升了醫(yī)院的工作效率。但是,隨著計算機(jī)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,在進(jìn)行設(shè)備管理的過程中,存在的弊端也越來越多,下面。我

們將對計算機(jī)信息技術(shù)對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理中存在的問題進(jìn)行詳細(xì)的闡述。

(1)對于一些規(guī)模比較小的醫(yī)院來說,由于沒有建立完善的管理體系,再加上沒有將先進(jìn)的計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院的醫(yī)療管理工作中來,進(jìn)而導(dǎo)致管理模式存在混亂的現(xiàn)象。

(2)在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備采購的過程中,會存在各種各樣的問題,而導(dǎo)致這些問題出現(xiàn)的主要因素就是由于在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備采購的過程中存在一定的不科學(xué)性或者沒有對所采購的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全面的了解,進(jìn)而使得醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量或者型號存在問題,這些設(shè)備不但不能應(yīng)用到醫(yī)院中,同時也給醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失。

(3)在進(jìn)行設(shè)備統(tǒng)計表處理的過程中,由于只能采用人工的方式進(jìn)行處理,這不僅給設(shè)備統(tǒng)計表處理工作帶來了一定的難度,同時也影響工作效率。

(4)如果在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備消毒的過程中,處理不嚴(yán)謹(jǐn),而有的醫(yī)院沒有將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)療設(shè)備的監(jiān)控系統(tǒng)中,一旦病人使用了存在一定病菌的醫(yī)療設(shè)備,就會導(dǎo)致病人出現(xiàn)個嚴(yán)重的并發(fā)癥。

2計算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用

2.1醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)購置模塊

由于醫(yī)療設(shè)備的型號和種類存在一定的差異性,這就使得在進(jìn)行設(shè)備使用的過程中,所遵循的要求也會存在一定的不同,這就給在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的采購上加大了難度。因此,我們可以將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)購置模塊中,各個招標(biāo)小組可以借助醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)購置模塊,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)查詢證件,根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)要求來將選購的設(shè)備材料進(jìn)行統(tǒng)一整理,并將整理后的單據(jù)利用計算機(jī)信息技術(shù)傳送給供貨商,進(jìn)而保證醫(yī)療設(shè)備采購的合理性。

2.2整理模塊

當(dāng)供貨商接收到醫(yī)院的設(shè)備采購單據(jù)之后,根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)要求,來對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行核實和檢驗,進(jìn)而保證醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量。當(dāng)設(shè)備的各項信息驗收合格之后,將醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行組裝,調(diào)試。運(yùn)行無誤后才能應(yīng)用到醫(yī)院中來。借助計算機(jī)信息技術(shù)來制定整理模塊,它不僅可以隨著對沒有送到的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行督促之外,同時還能對醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,該模塊可以及時提醒管理人員,并在第一時間內(nèi)和供貨商進(jìn)行溝通,進(jìn)而節(jié)省了大量的時間成本。

2.3賬務(wù)管理統(tǒng)計模塊

將醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全面的驗收,驗收合格之后,需要根據(jù)發(fā)貨的時間,對設(shè)備的型號、名稱。單據(jù)號、支付的金額等信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并統(tǒng)一的記錄在賬務(wù)管理統(tǒng)計模塊中,這給日后的對賬、查找、以及維護(hù)工作提供了數(shù)據(jù)上的支持。該模塊除了可以對設(shè)備的各項財務(wù)信息進(jìn)行記錄之外,還可以給醫(yī)院的后續(xù)設(shè)備的購買工作制定詳細(xì)的計劃,進(jìn)而保證醫(yī)院財務(wù)的合理性。

2.4醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理

將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備的管理中來,這給醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)工作提供了一定的便利。具體內(nèi)容主要表現(xiàn)在兩個方面。①計算機(jī)信息技術(shù)不僅可以對醫(yī)療設(shè)備的故障次數(shù)進(jìn)行記錄,同時也能對醫(yī)療設(shè)備的維修情況、維修時間以及維修人員的信息情況進(jìn)行記錄,進(jìn)而保證再出現(xiàn)故障時,尅及時查明原因和維修人員,并將責(zé)任落實在個人身上。②借助計算機(jī)信息技術(shù)的各項信息的記錄情況,利用計算機(jī)系統(tǒng)可以對醫(yī)療設(shè)備的故障原因進(jìn)行全面的分析,并根據(jù)分析的結(jié)果來尋找合適的維修廠家,進(jìn)而節(jié)省了一大筆的維修費用。除此之外,還可以借助計算機(jī)信息技術(shù),對一些淘汰的設(shè)備進(jìn)行及時的處理,進(jìn)而保證醫(yī)療的安全性。

3計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備管理應(yīng)用中的意義

3.1提高工作效率

在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理工作中應(yīng)用計算機(jī)信息技術(shù),它可以將傳統(tǒng)管理模式中存在的不足進(jìn)行完善,進(jìn)而有效的提升了醫(yī)院的工作效率。隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展越來越好,計算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)的速度也逐漸加快,在進(jìn)行各項數(shù)據(jù)處理的過程中,不僅節(jié)省了大量的人力成本和時間成本,同時也有效的提升了工作質(zhì)量和效率。例如,在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的采購時,可以借助計算機(jī)信息管理系統(tǒng),來實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的購買、管理、安裝等一系列信息的記錄,并通過繪制圖表的方式把相關(guān)的數(shù)據(jù)展現(xiàn)在管理人員的面前。這樣不僅提升了工作效率,同時也給醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)利益。

3.2促進(jìn)管理方式智能化

為了實現(xiàn)智能化的管理模式,就要將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到管理工作中來,在醫(yī)療設(shè)備的管理中,將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)療設(shè)備的管理工作中來,可以提高醫(yī)療設(shè)備適應(yīng)效率,進(jìn)而保證醫(yī)療設(shè)備的自身作用得到充分的發(fā)揮。將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院中來,醫(yī)院可以借助計算機(jī)設(shè)備可各個科室進(jìn)行及時的交流,并對病人的情況進(jìn)行科學(xué)的診斷,進(jìn)而給患者提供更好的服務(wù)。

4結(jié)束語

綜上所述,將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)療設(shè)備的管理工作中來,這不僅可以保障醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用安全性,同時也能有效的提升醫(yī)院的工作效率,由此可知,計算機(jī)信息技術(shù)對醫(yī)療設(shè)備管理的重要性。但是根據(jù)目前情況來看,在進(jìn)行設(shè)備管理的過程中,仍然會存在一定的問題。我們只有勇敢的面對這些問題,并對醫(yī)療設(shè)備的計算機(jī)信息管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn),這要可以有效的提高醫(yī)院的工作質(zhì)量和效率。

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篇8

1.外部環(huán)境。隨著我國加入世界貿(mào)易組織以來,由于關(guān)稅的降低,為我國的醫(yī)療設(shè)備遠(yuǎn)銷海外創(chuàng)造了良好的條件,同時也增強(qiáng)了我國醫(yī)療設(shè)備的國際競爭力,使得我國的醫(yī)療設(shè)備可以出口到世界各地。除此之外,國際環(huán)境對我國醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展是相當(dāng)有利的,我國的醫(yī)療設(shè)備逐漸在國際競爭中增強(qiáng)了自己的競爭力,同時也可以不斷地提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量,從長遠(yuǎn)來看是有利于我國醫(yī)療設(shè)備發(fā)展的。我國的醫(yī)療設(shè)備遠(yuǎn)銷海外,有利于開拓更為廣闊的海外市場,為我國的醫(yī)療設(shè)備行業(yè)提供更多的發(fā)展機(jī)遇。

2.內(nèi)部環(huán)境。從我國的內(nèi)部環(huán)境來看,我國的醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展前景也是相當(dāng)不錯的??梢哉f,我國的內(nèi)部環(huán)境為我國醫(yī)療設(shè)備市場提供了一個良好的發(fā)展環(huán)境。從目前看來,由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及一些政策的實施,我國的社會已經(jīng)提早進(jìn)入了老齡化階段,加之人們隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,其保健意識也在不斷地增強(qiáng),這就為我國醫(yī)療設(shè)備行業(yè)的發(fā)展提供了一個廣闊的市場。還有就是,近年來,隨著政策的推行和我國醫(yī)療體制的不斷改革,更加有利于醫(yī)療設(shè)備行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。除此之外,國家現(xiàn)今逐步對醫(yī)藥行業(yè)實行一系列的限制,并且對醫(yī)藥行業(yè)實施政府定價,這無疑會給醫(yī)院帶來收入上的困境,所有這些種種因素,都為我國的醫(yī)療設(shè)備行業(yè)發(fā)展提供了有利的條件。

二、我國醫(yī)療設(shè)備的營銷戰(zhàn)略

1.人員方面。我們都知道人員上門進(jìn)行推銷產(chǎn)品是開發(fā)某產(chǎn)品市場的重要前提,在這個過程當(dāng)中,人員不僅可以了解和揣摩到顧客和消費者的心理,同時也能為產(chǎn)品銷售提供一定的信息參考。所以,我國醫(yī)療設(shè)備所制定的營銷戰(zhàn)略的首要前提就是在人員方面制定一定的銷售策略。首先,醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商應(yīng)該建立一支強(qiáng)大的銷售隊伍,不僅要為銷售的人員進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備方面的知識培訓(xùn),同時還應(yīng)該為醫(yī)療設(shè)備的銷售人員進(jìn)行市場營銷方面的知識技能培訓(xùn),從而使得醫(yī)療設(shè)備的銷售人員更加的專業(yè),更加的熟于醫(yī)療設(shè)備的銷售。還有就是銷售人員應(yīng)該與醫(yī)院的醫(yī)療工作者進(jìn)行積極地溝通和交流,這樣使得銷售人員不僅了解到現(xiàn)代醫(yī)院對醫(yī)療設(shè)備公司的要求,同時也能夠加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。除此之外,銷售人員在面對顧客或者是病人的時候,應(yīng)該抓住醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品的優(yōu)勢,真誠地向顧客介紹產(chǎn)品,從而利于醫(yī)療設(shè)備的銷售。由此看來,我國的醫(yī)療設(shè)備的營銷戰(zhàn)略以人員銷售為主還是不夠的還需要其他的營銷戰(zhàn)略。

2.廣告方面。我國醫(yī)療設(shè)備的營銷戰(zhàn)略的制定不僅包括人員方面,而且還包括廣告方面。經(jīng)過大眾媒體和其他的專業(yè)媒體某公司和某產(chǎn)品的廣告,不僅可以提高產(chǎn)品的品牌效應(yīng),同時也會為企業(yè)樹立一定的良好的形象。我國的醫(yī)療設(shè)備通過平面廣告等多種渠道來宣傳產(chǎn)品,不僅可以提升產(chǎn)品的知名度,同時也可以為醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品的品牌樹立一個高大的形象。我國的醫(yī)療設(shè)備在廣告方面制定的營銷戰(zhàn)略應(yīng)該是:通過電視、報紙、或者是雜志,對醫(yī)療設(shè)備的產(chǎn)品進(jìn)行播出和宣傳,不論傳遞時間的長短,都可以提高醫(yī)療設(shè)備的知曉度。除此之外,我國的醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商還可以利用公益廣告來宣傳醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品,增加人們對醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品的關(guān)注度,從而更加有利于醫(yī)療設(shè)備的銷售。

3.網(wǎng)絡(luò)方面。由于社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展。網(wǎng)路現(xiàn)已經(jīng)成為了市場營銷的重點領(lǐng)域之一。并且網(wǎng)絡(luò)以它自己的優(yōu)勢,深受廣大顧客和群眾的喜愛,網(wǎng)絡(luò)的便捷和多樣化不僅給顧客帶來了方便,同時給醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)商帶來了一定的利益。所以,關(guān)于我國醫(yī)療設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)方面的營銷戰(zhàn)略,我們可以在保健、養(yǎng)生等一些網(wǎng)站上關(guān)于我們醫(yī)療設(shè)備的產(chǎn)品的廣告以及醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)備的相關(guān)信息,同時也可以設(shè)立問答區(qū),讓更多的顧客或者是消費者來了解我們的產(chǎn)品。通過這樣的一種方式,可以讓顧客感受到我們醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品的親和力和真實性,同時給醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品和我們的消費者之間建立起一種較為融洽的關(guān)系,從而更有利于醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品的銷售。在一定程度上來講,網(wǎng)絡(luò)營銷對于醫(yī)療設(shè)備的銷售來講是非常有利的,所以,在網(wǎng)絡(luò)方面制定我國醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略也是相當(dāng)必要的。

4.其他方面。我國醫(yī)療設(shè)備的營銷戰(zhàn)略,除了在人員方面、網(wǎng)絡(luò)方面、廣告方面制定營銷戰(zhàn)略之外,還有其他方面的一些營銷戰(zhàn)略。例如,價格戰(zhàn)略;在價格方面。我國醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)商可以采取順向報價法或者是逆向報價法來增加醫(yī)療設(shè)備的銷量。醫(yī)療設(shè)備營銷戰(zhàn)略最主要的就是定位自己的醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品,通過市場調(diào)研,不斷提供自己產(chǎn)品的質(zhì)量,而且還要深入的了解顧客的需求和顧客的心理狀態(tài),誠心的為顧客服務(wù),在分析的基礎(chǔ)上,成功的為推銷產(chǎn)品奠定良好的基礎(chǔ)。除此之外,醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)商還可以在一些藥店或者是超市建立試點,讓更多的顧客了解和認(rèn)識到自己公司的產(chǎn)品,在推銷的過程當(dāng)中,真誠的為顧客介紹自己的產(chǎn)品,把醫(yī)療設(shè)備的優(yōu)勢和功能更好的介紹給顧客,把自己公司的醫(yī)療產(chǎn)品更好的推向市場。

三、結(jié)語

篇9

1醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修的意義

當(dāng)前在我國每個大型醫(yī)院中都有著較多的醫(yī)療儀器設(shè)備,這些醫(yī)療設(shè)備涉及到不同的科室,除了常用的一些儀器之外,有些新型儀器設(shè)備也逐漸的進(jìn)入到某些醫(yī)院的服務(wù)工作中,這么多的醫(yī)療設(shè)備一般都會占據(jù)到醫(yī)院的固定資產(chǎn)一半以上,同時這些醫(yī)療設(shè)備也為醫(yī)院的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益提供了有力的保證[2],所以在醫(yī)院使用過程中醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)的一些小故障需要及時的進(jìn)行維修,如果儀器不能正常使用,醫(yī)院的正常診療將會被擾亂,并造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。及時的對醫(yī)療設(shè)備維修,在維修過程中對儀器設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,這樣不僅處理了當(dāng)前存在的問題,而且可以有效地提高儀器設(shè)備的使用年限,對于醫(yī)院的正常工作以及社會人員的就診都有著重要的意義[3]。

2醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修的現(xiàn)狀

(1)大部分醫(yī)院在儀器出現(xiàn)故障之后,不能及時的進(jìn)行維修處理,究其原因主要是在醫(yī)院甚至是在一個地區(qū)都缺乏醫(yī)療儀器設(shè)備維修的專業(yè)人才,特別是對于當(dāng)前一些比較先進(jìn)的儀器設(shè)備以及進(jìn)口的一些醫(yī)療設(shè)備,技術(shù)含量很高,資料和配件又相對匱乏,因此出現(xiàn)問題后修理起來經(jīng)常遇到瓶頸,造成儀器設(shè)備的閑置,失去了它本身的利用價值[4];(2)醫(yī)療設(shè)備專業(yè)性人才在醫(yī)院中沒有正式的編制,當(dāng)儀器出現(xiàn)故障的時候,會找到維修人員,有一定的經(jīng)濟(jì)報酬,然而儀器正常的時候,維修人員由于沒有固定的工作,就沒有相應(yīng)報酬,同時還存在一個維修工管理著好幾個醫(yī)院的維修工作,維修人員工作繁忙而報酬相對較低,這就造成了維修人員的心理不平衡,久而久之,也就沒有人愿意干這維修的工作了[5];(3)部分醫(yī)院雖然有專門的維修人員,但是在維修過程中,由于技術(shù)水平發(fā)展日新月異,維修人員在知識層次上已經(jīng)不能滿足新時代條件下儀器設(shè)備的維修工作,特別是對于一些新型的儀器設(shè)備,維修人員往往缺乏較多的專業(yè)知識;(4)由于醫(yī)院涉及的科室比較多,這就使得醫(yī)用儀器設(shè)備種類繁雜,維修人員基本是不可能了解所有的儀器設(shè)備,當(dāng)然在維修中也就不可能做到面面俱到,也就是說在醫(yī)院的維修人員設(shè)置上要適當(dāng),太少的人員根本就忙不過來,但是太多的人員往往又會產(chǎn)生依賴心理[6]。

3醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修的方法策略

3.1正確的操作儀器,減少儀器的故障發(fā)生率

要做好醫(yī)療設(shè)備的維修工作,首先就是做到盡可能的降低儀器設(shè)備的故障發(fā)生率,部分儀器是由于使用的時間較長引起的故障,但是還有一部分儀器是由于工作人員在操作過程中使用不當(dāng)造成的故障,特別是對于一些精密的儀器,往往對于電壓、溫度、濕度等方膜都有著要求,有些儀器在使用過程中必須設(shè)置好正確的參數(shù),這些都是需要注意的,只有正確的操作才能確保儀器使用的長久[7]。

3.2重視維修人員的福利待遇

合適的福利待遇是留住人才的關(guān)鍵,只有醫(yī)院內(nèi)部有自己的維修人員才會在儀器出現(xiàn)故障的時候及時的進(jìn)行維修,才能保證醫(yī)院正常的工作秩序,對于醫(yī)院的專業(yè)維修人才需要簽訂勞動合同,并且按照正式員工的待遇進(jìn)行編制,保證維修人員的積極性可以調(diào)動起來,只有維修人員的積極性調(diào)動起來,才會在維修工作中積極主動地做好自己的本職工作,所以較好的福利待遇可以留得住專業(yè)的維修人才,也就能更好的為醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備故障維修提供保障[8]。

3.3加強(qiáng)醫(yī)院維修人員和儀器廠家的學(xué)習(xí)交流

現(xiàn)代的儀器設(shè)備生產(chǎn)廠家都會負(fù)責(zé)儀器的安裝、調(diào)試以及使用指導(dǎo)等方面的培訓(xùn),所以在儀器設(shè)備安裝過程中維修人員需要在現(xiàn)場了解一定的儀器構(gòu)造及使用方法,同時維修人員要和廠家長期取得聯(lián)系,加強(qiáng)與廠家的技術(shù)人員交流,了解儀器設(shè)備常見的故障處理方法[9],此外,對于醫(yī)院的維修人員,醫(yī)院可以定期的進(jìn)行培訓(xùn),這種培訓(xùn)既包括理論性的一些東西同時還應(yīng)該涉及到必要的實踐操作,此外不同醫(yī)院之間的維修人員可以成立一個專門的研究小組,共同討論儀器設(shè)備在維修過程中遇到的一些難題,提升維修人員的業(yè)務(wù)水平,以期就減少維修過程中的阻力[10]。

4結(jié)束語

篇10

關(guān)鍵詞:醫(yī)療器械;人情味

中圖分類號:J05 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-5312(2014)08-0273-03

一、中國醫(yī)療器械發(fā)展現(xiàn)狀

醫(yī)療器械行業(yè)是一個多學(xué)科交叉,知識密集型,資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),進(jìn)入門檻較高。目前中國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體醫(yī)療裝備水平還很低,據(jù)調(diào)查報告顯示,全國17.5 萬家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)擁有的醫(yī)療儀器和設(shè)備中,有15%左右是20 世紀(jì)70 年代前后的產(chǎn)品,有60%是80 年代中期以前的產(chǎn)品。然而,我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的高端市場卻長期為國外企業(yè)所占據(jù),國產(chǎn)醫(yī)療器械大部分屬于中低端產(chǎn)品,高端市場的份額不足1/3。

從工業(yè)設(shè)計的角度來講,現(xiàn)代醫(yī)療器械設(shè)計已經(jīng)演變?yōu)橐婚T博大精深的綜合學(xué)科,它涉及諸多領(lǐng)域,如產(chǎn)品形態(tài)語意學(xué)、人體工程學(xué)、各種材料的工藝學(xué)等自然學(xué)科和商業(yè)成本學(xué)、心理學(xué)、設(shè)計美學(xué)、品牌營銷學(xué)等。目前國內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的設(shè)計大都還停留在“技術(shù)至上”的層面上,很多產(chǎn)品都表現(xiàn)為人們最常見的毫無修飾、顏色暗淡的四方塊,從而導(dǎo)致大多產(chǎn)品給人笨拙、生硬、恐懼和低檔次的感覺。這種不考慮產(chǎn)品易用性和人的情感需求的產(chǎn)品,已經(jīng)越來越不能滿足國內(nèi)醫(yī)療設(shè)備市場的需求。所以在設(shè)計上更應(yīng)注重人情味的表達(dá),擯棄冷漠和毫無情感的形和色,盡力體現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的親和力,真正體現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備對人的關(guān)懷與尊重。

二、人情味概念的提出

人情味概念是基于中國傳統(tǒng)文化中相關(guān)人本主義的理念而提出的?!叭饲槲丁彼枷氲谋磉_(dá),是東方式的人本主義,而中國人的思維方式以感性為主,且注重人情世故,這作為一種文化的傳承和延續(xù),是刻在中國人骨髓里的一種精神面貌。因此,本文提出的“人情味”可以說是一種具有中國式的情感化設(shè)計,是符合中國人的審美觀念的設(shè)計觀。

本文中,產(chǎn)品設(shè)計中的人情味這一概念,主要是基于以上對人情味內(nèi)涵和外延來進(jìn)行引入的。產(chǎn)品設(shè)計的人情味中“人”作為主體,強(qiáng)調(diào)的是以人為中心,尊重人的自然需要和社會需要;“情”是情感化設(shè)計的體現(xiàn),是產(chǎn)品與人之間的情感互動和產(chǎn)品本身透露出的深厚情懷;“味”是人與產(chǎn)品互動時的趣味和給人的體味。綜上所述,產(chǎn)品設(shè)計中的人情味是一種對人的內(nèi)心情感需求和精神需要的設(shè)計理念,在滿足產(chǎn)品功能需求的同時,帶給使用者使用過程的快樂和感動,使人獲得內(nèi)心愉悅的審美體驗。下面通過對醫(yī)療器械設(shè)計中的人情味研究,從醫(yī)療設(shè)備的“造型”、“材質(zhì)”、“色彩”、“人機(jī)工程”、“人機(jī)界面”幾個方面來闡述,對醫(yī)療設(shè)備的人情味設(shè)計做一些探討。

三、醫(yī)療器械的外觀形態(tài)分析

醫(yī)療產(chǎn)品的特征,首先是以造型為表達(dá)手段。其創(chuàng)造出來的醫(yī)療產(chǎn)品形態(tài),隨著醫(yī)療產(chǎn)品的功能、技術(shù)、需求、環(huán)境的變化而變化。使醫(yī)護(hù)人員與病人在心理上產(chǎn)生共鳴,醫(yī)療產(chǎn)品就會更具人情昧和親和力,可以消除心理不安,提高心理承受能力。

首先醫(yī)療器械應(yīng)給病人以安全感、溫馨感,讓病人感到人性溫暖的關(guān)懷。這一感覺是通過在醫(yī)療器械的整體造型中采用大曲面,大倒角來實現(xiàn)的。相反,生硬、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑煨蜁贯t(yī)療器械和用戶之間的距離變得遙遠(yuǎn)。

其次,在醫(yī)療器械的設(shè)計中,可借助造型盡可能多地把機(jī)械部件隱藏起來,從而減少醫(yī)護(hù)人員的視覺疲勞和操作干擾的同時也讓醫(yī)療器械看起來設(shè)備感沒那么強(qiáng),從而拉近與用戶的距離。

此外,醫(yī)療產(chǎn)品造型要與整體環(huán)境相融合。

另外,醫(yī)療器械所用的形態(tài)表現(xiàn)都是由基本形態(tài),包括方形、圓形、三角形等演化而來的,在醫(yī)療設(shè)備的設(shè)計與情感表現(xiàn)當(dāng)中,以基本形態(tài)來表達(dá)情感的設(shè)計屢見不鮮。

四、醫(yī)療器械的材質(zhì)工藝分析

病床、醫(yī)療器械等產(chǎn)品,在材料上應(yīng)力求人性化,增加產(chǎn)品的親和力,以提高產(chǎn)品的“EQ”。在選擇材料時還要考慮材料與人的情感關(guān)系遠(yuǎn)近作為重要選評尺度。質(zhì)感和肌理本身也是一種藝術(shù)形式,通過選擇合適的造型材料來增加感性成分,增強(qiáng)產(chǎn)品與人之間的親近感,使產(chǎn)品與人的互動性更強(qiáng)[3]。

材質(zhì)是產(chǎn)品情感表達(dá)的重要屬性,不同的質(zhì)感肌理能給人不同的心理感受,如金屬表面閃爍的金屬光澤給人強(qiáng)烈的科技感和現(xiàn)代感,木材、皮質(zhì)可以表達(dá)自然、古樸、古典等情感,在醫(yī)療器械中,常用的塑料材質(zhì)雖然給人低廉的感覺,但是通過一定的表面處理,同樣也能體現(xiàn)它的高雅,精致,比如高分子的注塑成型能使塑料制品表面產(chǎn)生磨砂質(zhì)感,或通過表面過UV的處理,來提升其高貴感,給人以細(xì)膩溫柔的感受。

優(yōu)秀的醫(yī)療器械的設(shè)計除了材質(zhì)的合理運(yùn)用外,由于它的物質(zhì)屬性和經(jīng)濟(jì)特點,還要考慮到與此有關(guān)的其它因素,諸如所用材料和加工方法,工藝規(guī)程與設(shè)計的適應(yīng),以及成本與消費,市場營銷的估計等,此外材料的選取要建立在人類消耗較少的生態(tài)資源基礎(chǔ)上,選取可回收、可再生、可持續(xù)化的綠色材料。B超設(shè)計中的材料常選用ABS工程塑料。工程塑料的質(zhì)量輕、強(qiáng)度高,具有良好的絕緣性,可加工各種復(fù)雜節(jié)后及不同曲面的組件,成型方便。此外,工程塑料給人的感覺是硬中有軟、軟中有硬的彈性和柔度感,給人以柔和、親切、安全的觸覺感。由于塑料表面能夠加工成不同粗細(xì)的紋理,因此,在視覺上可營造不同光澤的形式,在觸覺上給人帶來舒適感。

五、醫(yī)療器械的色彩分析

(一)從患者的心理角度考慮

色彩的功能是指色彩對人有視覺、心理、生理上的作用。首先從患者的心理角度考慮,他們心理承受力相對比較脆弱,且本身就對醫(yī)療器械產(chǎn)品存在排斥、恐懼甚至厭惡的情緒。因此過于鮮艷的色彩會更加激發(fā)他們對產(chǎn)品本身的關(guān)注,從而加重對產(chǎn)品的恐懼甚至厭惡情緒。同時醫(yī)療器械產(chǎn)品屬于相當(dāng)大的產(chǎn)品類別,需反映醫(yī)學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度與規(guī)范性,因此醫(yī)療器械在選擇顏色時既要使其具有一定的可識別性又不能有花哨的外表裝飾。絕大部分醫(yī)療器械產(chǎn)品的大面積外表面都采用白、灰這些清爽干凈的無彩色,讓人聯(lián)想到清潔和衛(wèi)生。

(二)從醫(yī)護(hù)人員的心理角度考慮

他們長期長時間使用醫(yī)療儀器,同時面對痛苦的病患,不可避免的會在工作過程中產(chǎn)生焦躁、煩悶情緒。因此干凈整潔且與醫(yī)療室大環(huán)境相和諧的醫(yī)療器械,可以在很大程度上安撫醫(yī)護(hù)人員的情緒。

(三)從醫(yī)療器械本身的特性考慮

醫(yī)療器械產(chǎn)品的顏色特征與它采用玻璃鋼、塑料等材料的色彩技術(shù)條件也是分不開的。醫(yī)療器械產(chǎn)品的大面積表面采用灰、白這些潔凈的無彩色,在小面積的活動構(gòu)件、操作部分等則有豐富的色彩特征,這些變化就構(gòu)成了醫(yī)療器械獨特的產(chǎn)品特征。

醫(yī)療設(shè)備的色彩設(shè)計也應(yīng)嚴(yán)格遵循以上原則。在色彩規(guī)劃時同時兼顧到色彩的生理心理方面的特性。以及不同的色彩對于療效的貢獻(xiàn),有針對性地進(jìn)行色彩搭配。比如在需要手術(shù)的儀器設(shè)備上,可選用藍(lán)灰色或者綠灰色與白色的搭配來舒緩壓力,降低血壓,安定情緒;在纖體瘦身的儀器設(shè)備中,則可以運(yùn)用有明顯減肥療效的粉色搭配,來配合治療等等??傊?,醫(yī)療產(chǎn)品色彩的精心搭配和功能的合理配置表現(xiàn)了一種正直的思想和對人性的關(guān)懷。

六、醫(yī)療器械的人機(jī)界面分析

人機(jī)界面是認(rèn)知心理學(xué)的產(chǎn)物,是人與機(jī)器通過操作方式,互相傳遞和交換信息的媒介,將復(fù)雜的技術(shù)隱藏在簡單友好的操作界面下,以盡量簡化人的操作、提高人機(jī)交流的效率為目的

(一)醫(yī)療器械人機(jī)界面設(shè)計的目的

改善醫(yī)護(hù)人員的操作狀況,使器械更容易使用,各種標(biāo)識和顯示面板更容易辨識和閱讀,降低誤操作危險性;

更好地了解設(shè)備工作狀態(tài);

更好地了解病人治療情況;

減少醫(yī)護(hù)人員的訓(xùn)練要求;

減少醫(yī)護(hù)人員操作控制設(shè)備時的體力;

使設(shè)備之間連接更安全、可靠(如電源線,導(dǎo)線和管子等);

警報更靈敏;

容易修理和維護(hù)。

通過色彩,造型等設(shè)計方法的運(yùn)用來改善病人面對復(fù)雜龐大的B超時的緊張、恐懼心理,防止產(chǎn)生心理障礙。

(二)醫(yī)療器械雙重的人/機(jī)關(guān)系

一般產(chǎn)品的人/機(jī)關(guān)系中人是操作人員,機(jī)是機(jī)器。醫(yī)療器械的人/機(jī)關(guān)系中,人則包括兩個方面,主動使用者和被動使用者,其中主動使用者又包括醫(yī)護(hù)人員和維護(hù)人員,被動使用者則是指病人,機(jī)代表醫(yī)療器械。

人,即醫(yī)護(hù)人員和病人。病人是被作用對象,在整個系統(tǒng)中,只是治療對象,并不參與操作控制,但是會對醫(yī)療器械的外形、人機(jī)界面和色彩等設(shè)計產(chǎn)生影響。醫(yī)護(hù)人員主要是接受醫(yī)療器械的輸出信息,并對醫(yī)療器械操作控制,輸入信息。

(三)病人與醫(yī)療器械之間的界面研究(人機(jī)界面1)

病人作為弱勢群體,對醫(yī)療器械難免會產(chǎn)生恐懼和焦慮的心理,同時在體力上比平常人要弱許多,在動作上比平常人要遲緩很多,因此在人機(jī)界面的設(shè)計上主要從以下這些因素考慮:

造型:病人通常對產(chǎn)品造型更在意,因此要求人機(jī)界面的造型要符合美學(xué)的觀點,給人在視覺上有賞心悅目的感覺,更加要給病人有安全感,以緩解或減少病人的心理恐懼和憂慮。

色彩:要合理選擇顏色,主體色盡量選用中性色彩,色彩的配置要合理, 使醫(yī)療器械具有人性化特點

安全性:醫(yī)療器械與病人接觸界面邊角要做倒角處理,界面要簡潔,要避免不必要的外露件,防止對病人造成傷害。

(四)醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)療器械之間的人機(jī)界面研究(人機(jī)界面2)

醫(yī)療設(shè)備應(yīng)特別注意人機(jī)界面設(shè)計,確保醫(yī)護(hù)人員操作時的準(zhǔn)確、高效和舒適。操作時,人處在中心位置,不同的操作形式對產(chǎn)品的按鈕、旋鈕、手柄及整個控制臺造型均會有不同的影響。有多個控制器同時出現(xiàn)時,需要按特定的原則排布,便于識別、應(yīng)急操作、減少誤操作,主要遵循的原則如下:

重要性原則:控制器越重要就越應(yīng)該安排在最有利的操作位置上。

使用頻次原則:把使用頻次高的控制器在便于操作的位置上。

功能原則:將同類功能或功能相近及相關(guān)的控制器放在靠近的位置上。

使用順序原則:按鈕順序的排列符合人們一般認(rèn)識的規(guī)律,右邊和下邊最常使用且適合右手操作且手操作位移相對少。

按鍵設(shè)計應(yīng)盡量增強(qiáng)手的觸感,便于舒適地操作。盡量避免采用指甲不能完全接觸的光滑薄膜開關(guān)以及無手感的按鍵。”

旋鈕:旋鈕是一種應(yīng)用比較廣泛的手動控制器,通過旋轉(zhuǎn)按鈕達(dá)到控制的操作目的。旋鈕設(shè)計則應(yīng)注意增加適當(dāng)?shù)淖枇?,以保證旋鈕能較好地定位和操作。

扳動開關(guān):扳動開關(guān)一般具備開關(guān)兩種指示命令功能,可分為兩種形式:兩檔的控制即開、關(guān),或三檔的高速、中速、低速。

操縱桿:通過手握的方式來實現(xiàn)控制產(chǎn)品功能的目的.手把的形態(tài)應(yīng)該符合人手的生理特點。自然的握持狀態(tài),使操作靈活自如。

醫(yī)療設(shè)備界面的細(xì)節(jié)設(shè)計處理:在設(shè)計中有許多細(xì)節(jié)問題要處理好,如避免在白色背景上印刷灰色字體或?qū)⒆煮w直接注塑在白色塑料上,否則在背光處操作者很難看清楚表達(dá)的內(nèi)容,使文字的可讀性變差。在顯示界面中應(yīng)選用清楚大方的字體,不宜選用字型太復(fù)雜或軟弱無力的字體,如斜體字等,字體越簡潔清楚則辨識性越佳。

七、結(jié)語

醫(yī)療器械的設(shè)計一直都是工業(yè)設(shè)計中比較有挑戰(zhàn)性的部門,因為它要求設(shè)計機(jī)構(gòu)和設(shè)計師對該設(shè)備所涉及的專業(yè)領(lǐng)域有一定的認(rèn)識和了解,弄清原理,理清各種人機(jī)關(guān)系,然后才有可能設(shè)計出能被專業(yè)人士認(rèn)可的產(chǎn)品來。醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計,不僅僅是技術(shù)性能的設(shè)計,還包括了它的外觀形態(tài)設(shè)計。在提倡“以人為本”的當(dāng)代社會,醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計的所有實踐與研究都必須圍繞著人-用戶這個中心進(jìn)行,對人需求的滿足的重點又從生理上逐步轉(zhuǎn)移到了心理上,而醫(yī)療產(chǎn)品的心理情感寓意越多,醫(yī)療產(chǎn)品的附加值就越大,也越能提升醫(yī)療產(chǎn)品的生存能力和市場競爭能力,所以對醫(yī)療產(chǎn)品造型設(shè)計有關(guān)的情感因素研究十分重要。

設(shè)計中的人情味真正體現(xiàn)出對人的關(guān)注與尊敬,基于設(shè)計中的人情味觀念的醫(yī)療器械的設(shè)計,是一種人文精神的體現(xiàn),是人與產(chǎn)品完美和諧的結(jié)合。隨著時代的發(fā)展,未來醫(yī)療器械的設(shè)計將具有更加豐富的內(nèi)涵。

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