導語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化行業(yè)現(xiàn)狀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、制造型企業(yè)信息安全的必要性

隨著我國市場信息化水平加深，網(wǎng)絡技術(shù)已經(jīng)成為了推動社會發(fā)展重要因素之一。網(wǎng)絡的便捷性，使得任何人都可以利用網(wǎng)絡接受、傳送大量的網(wǎng)絡信息，或者是存在網(wǎng)絡云盤之中。而網(wǎng)絡的公開性，也導致網(wǎng)絡對于任何人來說都沒有門檻，這也是竊取信息的問題不斷發(fā)生的主要原因。對于企業(yè)來說，尤其是制造型企業(yè)，一旦企業(yè)賴以生存的核心技術(shù)被盜取，幾十年的勞動成果皆拱手送人，企業(yè)將承受巨大的、甚至是毀滅性的損失。

企業(yè)信息泄露還有一種就是人才流動，現(xiàn)如今企業(yè)人員流動較大，企業(yè)信息可能被直接帶到其他企業(yè)之中，這也是個比較棘手的問題。

另外一種情況是隨著企業(yè)之間的合作不斷增加，企業(yè)外派員工成為常見的現(xiàn)象，這樣就加大了企業(yè)間的交流和接觸時間，對于本企業(yè)的信息泄露也許就是在不經(jīng)意間。

無論是網(wǎng)絡問題還是人為問題，如果造成企業(yè)信息泄露，其對自身企業(yè)的損害是非常大的。以技術(shù)為核心的制造型企業(yè)加強信息安全管理勢在必行。

二、制造型企業(yè)信息安全管理的現(xiàn)狀及問題

1.企業(yè)信息安全管理的被動性

制造型企業(yè)的工作重點在產(chǎn)品制造與生產(chǎn)，對于網(wǎng)絡信息管理意識薄弱，很多時候企業(yè)只有發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息泄露或者遭受病毒的攻擊等安全事件，才會關(guān)注企業(yè)信息安全問題，進而調(diào)動技術(shù)部門前來解決問題。這很大程度上反映制造型企業(yè)對網(wǎng)絡信息安全不夠重視，只有出現(xiàn)信息安全問題時，才組建臨時小組來解決企業(yè)信息問題，待到問題解決后小組便被解散，沒有對企業(yè)信息后序的監(jiān)督和管理，企業(yè)信息安全管理缺乏系統(tǒng)策劃和制度化要求，管理活動臨時性強，缺少日常的維護和預防，導致更多的是重蹈覆轍，這樣不僅沒有為企業(yè)省下對安全管理的資金，相反的恰恰是增加了企業(yè)的資金投入，直接增加了企業(yè)安全管理的成本。同時因為臨時小組的組建，使得人員調(diào)動頻繁，大大降低了工作效率，進而對企業(yè)的經(jīng)濟效益造成影響。

2.員工使用內(nèi)部系統(tǒng)連接外網(wǎng)

雖然大部分制造型企業(yè)對企業(yè)自身的內(nèi)網(wǎng)進行了防護監(jiān)測，而且對員工上網(wǎng)和網(wǎng)頁瀏覽采取了一定的限制措施，但是實際上，企業(yè)對員工上網(wǎng)的控制落實程度不夠，員工依舊可以在工作時間使用企業(yè)網(wǎng)絡進行外部網(wǎng)絡連接，而且對于一些網(wǎng)站毫無防備。而網(wǎng)絡病毒是時刻都在通過網(wǎng)絡攻擊使用者的，特別對于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡，黑客更是隨時隨地緊盯著企業(yè)內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)漏洞，進而竊取企業(yè)內(nèi)部信息。由于企業(yè)員工的疏忽，會有很大幾率使得企業(yè)信息出現(xiàn)安全隱患，輕則影響企業(yè)正常的生產(chǎn)工作，重則企業(yè)商業(yè)、技術(shù)信息被盜取或者企業(yè)內(nèi)網(wǎng)癱瘓甚至縱，為企業(yè)帶來非常嚴重的后果及損失。

3.移動設備限制力度不夠

制造型企業(yè)在信息安全管理方面通常采取的措施是限制流水線工人的移動設備使用，但是對于辦公部門卻沒有嚴格要求，辦公人員可以自由攜帶智能手機、筆記本電腦、pad、硬盤等移動設備。因辦公人員要對數(shù)據(jù)進行處理，會導致企業(yè)內(nèi)部信息被無限制地拷貝。而且現(xiàn)如今的移動智能設備都能直接通過企業(yè)的無線網(wǎng)絡，連接企業(yè)內(nèi)網(wǎng)以獲得權(quán)限，這樣的確提高了企業(yè)內(nèi)部的辦公效率，同時也給黑客病毒提供了通過無線網(wǎng)絡進行傳播的機會，提高了企業(yè)內(nèi)部信息安全的風險。

4.信息安全防護技術(shù)水平低

在我國，普遍存在信息安全研發(fā)技術(shù)水平較低的情況，這也是制造型企業(yè)安全技術(shù)不高的原因之一。制造型企業(yè)的工作重心偏重于生產(chǎn)、制造及商務活動中，而對于網(wǎng)絡安全的防護意識不高。

作為企業(yè)，都會有一些信息安全意識。在企業(yè)成立初期，信息安全防護措施通常會被考慮并采納，尤其是一些進口設備，但僅僅依賴進口設備是遠遠不夠的。第一，進口設備雖然技術(shù)先進，但是出現(xiàn)問題是在所難免的，往往出問題的是一些關(guān)鍵的零部件，這些零部件不僅難以拆卸且是整臺設備的技術(shù)核心，設備廠商必然會控制其銷售渠道。第二，很多企業(yè)過于相信進口設備的技術(shù)，力爭做到一步到位，使得企業(yè)發(fā)展中前期安全防護的確不錯，但是卻忽略了系統(tǒng)的更新和維護，網(wǎng)絡病毒每天新出幾萬種，就算設備再先進，如果不進行更新，遲早會被病毒攻破。第三，很多企業(yè)都采用家用式免費殺毒軟件，這些殺毒軟件更新頻率快，一些簡單病毒、木馬都能有效查殺，對家用來說但是對企業(yè)來講遠遠不夠，企業(yè)一般是黑客重點關(guān)注的對象，黑客往往會研制更先進的病毒來攻克企業(yè)的防火墻，一些免費殺毒軟件很容易被攻破，增加制造企業(yè)內(nèi)部信息安全問題。

5.企業(yè)出現(xiàn)安全問題處理方法不當

現(xiàn)如今研發(fā)病毒的技術(shù)快速而先進，病毒出現(xiàn)時的及時處理是非常重要的，我國制造型企業(yè)在出現(xiàn)信息安全問題的時候，雖然有相關(guān)的殺毒軟件，但因為大部分都是免費的，其更新速度雖然頻率高，相對滯后性比較強，對于新病毒無法第一時間發(fā)現(xiàn)、處理。而且許多病毒都是潛在性的，企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)中毒之后沒有任何異樣，這就導致企業(yè)內(nèi)部人員無法及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)是否被越權(quán)或遭到攻擊。同時，由于很多企業(yè)缺少專門管理信息安全的部門，并且對于病毒侵入缺乏有針對性的安全對策和應急措施，這就導致就算病毒被發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在第一時間也無從下手。

三、制造型企業(yè)容易出現(xiàn)安全問題的原因

1.企業(yè)內(nèi)部信息安全意識低

制造型企業(yè)的本質(zhì)是通過生產(chǎn)經(jīng)營活動而獲得盈利，因此制造型企業(yè)的工作重點主要是企業(yè)生產(chǎn)、制造以及流通和服務。在此情況下，企業(yè)更關(guān)注盈利情況，而缺乏對信息安全的管理意識，對信息安全管理的重視度不足。導致這一現(xiàn)象的重要原因是安全防護不能為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益，反而要投入大量的人力、物力、財力。另一方面，從安全管理角度來說，沒有事故發(fā)生才是管理績效的體現(xiàn)。相對于質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全管理來說，信息安全管理的管理性質(zhì)是類似的，但因為其管理對象的不可見性，往往容易被企業(yè)高層忽視。同時，一般也會存在僥幸心理，感覺企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡不會受到黑客攻擊，或是認為就算受到病毒攻擊也不會對生產(chǎn)經(jīng)營造成什么大影響，對企業(yè)整體利益影響不大?；鶎訂T工更是不明白什么是安全防護，對企業(yè)安全防護的重要性一無所知，這就導致許多企業(yè)內(nèi)部信息技術(shù)會從員工口中泄露。

2.信息安全管理模式不夠完善

制造型企業(yè)信息安全問題頻發(fā)的原因，究其根本就是因為企業(yè)信息安全管理模式不夠完善，具體原因是制造型企業(yè)不重視信息安全管理、缺少系統(tǒng)規(guī)范的信息安全管理制度、缺乏專業(yè)的信息安全管理技術(shù)和安全管理人員，企業(yè)信息系統(tǒng)設計沒有風險評估、沒有完善的業(yè)務流程，信息安全管理存在頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的現(xiàn)象。

3.信息安全系統(tǒng)沒有應急措施

制造型企業(yè)信息安全系統(tǒng)缺少應急措施，也可以說沒有自我保護系統(tǒng)。自我保護系統(tǒng)是一種比較先進的技術(shù)，一旦有病毒侵入系統(tǒng)，系統(tǒng)會自動對重要信息進行加密、封鎖，待系統(tǒng)安全后自動解鎖。然而由于對信息管理的意識不足，使得很多制造型企業(yè)沒有建立信息安全自我保護系統(tǒng)。在我國，諸多制造型企業(yè)在信息管理方面更多的是依靠員工的經(jīng)驗，對于網(wǎng)絡自身的保護信任度不足，也缺少對信息安全管理技術(shù)發(fā)展的關(guān)注和引用。

四、制造型企業(yè)信息安全管理存在問題的對策

綜上所述，制造型企業(yè)信息安全問題是由很多因素造成的，包括管理層的重視方面、技術(shù)方面、人員管理方面等。首要的，企業(yè)應提升對信息安全管理的重視程度，只有加強意識，并建立有效的信息安全防范措施，才能有效保護企業(yè)自身的核心競爭力，以獲得在市場經(jīng)濟中更好的發(fā)展。

1.提高企業(yè)內(nèi)部員工的信息安全意識

很多制造型企業(yè)信息泄露都是內(nèi)部員工無意間透露出去的，這也是最常見的企業(yè)內(nèi)部信息泄露渠道，企業(yè)應充分重視員工的信息安全教育，定期對企業(yè)內(nèi)部員工進行信息安全培訓及考核，通過教育向員工灌輸信息安全的基本知識和常識、企業(yè)內(nèi)部信息的重要性、一旦發(fā)生企業(yè)核心技術(shù)泄露將產(chǎn)生的嚴重后果等信息。加強企業(yè)內(nèi)部員工信息安全意識，也就是從根本上降低了企業(yè)信息安全隱患，企業(yè)中如果基層員工都非常了解并重視信息安全問題，那么這個企業(yè)在信息安全管理方面必然非常完善有效。

2.建立健全企業(yè)信息安全管理機制

由于很多制造型企業(yè)缺少健全的信息安全管理機制，這就給了很多黑客病毒更多的侵入機會。一套完善的信息安全管理機制能夠有效的保護企業(yè)信息安全，降低安全隱患。制造型企業(yè)應該建立健全企業(yè)信息安全管理機制，設立專門的企業(yè)信息安全管理部門，這樣能最大程度保證信息的日常安全防范，也保證了一旦出現(xiàn)安全問題，企業(yè)能更好、更快地解決問題，健全的管理機制能夠?qū)︼L險有一定的預見性，把風險降到最低。

3.加大對信息安全管理的資金投入

任何新型技術(shù)都離不開資金的投入，信息安全管理同樣也是，而且信息安全管理更多的屬于技術(shù)型投入，對資金依賴性更高。制造型企業(yè)想要獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須要把目標放得更加長遠。企業(yè)內(nèi)部信息往往是一個企業(yè)的核心，因此企業(yè)應提高對信息管理的重視程度，加大對信息安全系統(tǒng)的投資，把信息安全管理作為企業(yè)管理重要的一部分，信息安全管理資金劃作專項資金專款專用。企業(yè)對信息安全管理的投資要有計劃性，確保突況的資金投入、技術(shù)更新的資金投入、管理人員的資金投入、安全教育的資金投入等。把信息安全管理納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃中，這樣才能保證企業(yè)信息更加安全，企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。

4.加大對信息安全管理人才的認識

因為信息對企業(yè)生存至關(guān)重要，信息安全甚至會影響到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的制定和落實，制造型企業(yè)應當把信息安全管理與生產(chǎn)經(jīng)營提高到同一個層次。企業(yè)內(nèi)網(wǎng)是網(wǎng)絡技術(shù)領(lǐng)域，既然是技術(shù)，就離不開專業(yè)人才的支持，企業(yè)應該加強信息安全管理的人才培養(yǎng)，提高企業(yè)信息安全管理的質(zhì)量。如果企業(yè)內(nèi)部沒有專業(yè)的信息安全管理人才，企業(yè)可以通過對外招聘的形式，在社會中尋求人才。現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)逐步走向成熟，計算機人才更是越來越多，所以，制造型企業(yè)在社會中尋找信息安全管理的人才不會很難，同時還能促進計算機技術(shù)人才就業(yè)，對于企業(yè)自身以及社會都有很大意義。

5.加強企業(yè)內(nèi)網(wǎng)管理

一般來說，企業(yè)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中的信息很多都屬于商業(yè)機密，基層員工是無權(quán)了解的。制造型企業(yè)應該把各個層級的員工賬號及內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中的信息進行分類管理，按信息等級設置不同的訪問權(quán)限和防范措施，以免企業(yè)員工在使用內(nèi)網(wǎng)時網(wǎng)絡病毒通過權(quán)限竊取過多的企業(yè)信息。另外，很多企業(yè)信息泄露都是由于某些員工通過企業(yè)無線網(wǎng)連接外網(wǎng)導致企業(yè)系統(tǒng)中毒，針對此類情況企業(yè)要制定相應的政策和管理制度，通過對硬件的管理和網(wǎng)頁訪問權(quán)限設置，嚴禁員工上班時間通過移動設備隨意連接外網(wǎng)。

五、結(jié)束語

篇2

從2004年起，IT不斷經(jīng)歷各種技術(shù)變革，如Web2.0、Open API、SaaS、搜索、SOA、云計算，但是我們的企業(yè)信息化這次卻沒有追隨，大多技術(shù)都是雷聲大雨點小，IT廠商很熱鬧，企業(yè)客戶無動于衷。所以，國內(nèi)企業(yè)信息化目前來說，處于虛熱狀態(tài)。

為什么會出現(xiàn)這種情況呢?原因有三。

原因一，企業(yè)信啟、化的最初出發(fā)點是為了更快處理業(yè)務，更流暢地進行崗位間、部門間、企業(yè)間的業(yè)務協(xié)作。過去是人無我有，所以早上信息化的比沒有信息化的企業(yè)競爭力就要強，那時候的信息化確實明顯表現(xiàn)出了技術(shù)對企業(yè)成長的好處。

但是，現(xiàn)在經(jīng)歷了幾波信息化熱潮，大家?guī)缀醵计占傲诵畔⒒?，具備了一定的信息化基礎。信息化成了你有我有全都有的局面。大家差不多又處于同一個水平面上了。這時候比什么?只能比人有我精。精要精在哪里?關(guān)鍵點就是信息化如何與企業(yè)業(yè)務發(fā)展動態(tài)匹配，互相推動。這就是IT咨詢的范疇了。純粹的新技術(shù)不是解決這一問題的最好方法。

原因二，在國內(nèi)企業(yè)信息化多波熱潮中，這波未夯實，那波即興起。引起企業(yè)信息化在匆匆忙忙中不斷前進。因此也暴露了不少問題。

如IT企業(yè)沒有足夠的具備深厚行業(yè)經(jīng)驗和IT經(jīng)驗的實施顧問、項目經(jīng)理，甚至沒有測試人員、技術(shù)支持人員。大量的企業(yè)信息化需求導致人才缺口。沒有資深人才，項目多，只能招聘新人匆匆培訓幾天就派到客戶現(xiàn)場，這樣的企業(yè)信息化項目怎么能保證實施應用質(zhì)量呢?而很多IT企業(yè)，也對企業(yè)信息化和領(lǐng)域的專業(yè)性認識不多，簡單的認為企業(yè)信息化就是信息增刪改，簡單的很，所以紛紛殺人企業(yè)信息化領(lǐng)域，導致這個領(lǐng)域龍蛇混雜，各種誤導宣傳層出不窮，企業(yè)客戶也不知道誰真誰假。惡性競爭時有發(fā)生，惡意壓價甚至白送還倒貼服務器硬件的項目也出現(xiàn)過。沒有利潤的項目，IT企業(yè)怎么能安心做呢?于是各種偷梁換柱偷工減料，讓不少企業(yè)客戶紛紛大罵上當，對企業(yè)信息化的熱情開始減退。

原因三，大多提供管理軟件的IT廠商，是由技術(shù)角色殺人到這個企業(yè)信息化領(lǐng)域的。管理軟件作為軟件業(yè)的一個分支具有它自己的特殊性。管理軟件不像其他軟件，如殺毒軟件、Office軟件、瀏覽器軟件等拿來就用。管理軟件，是管理和軟件并重的。這是一個天平，偏向了任何一方都會使效果大打折扣。

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關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；企業(yè)管理；變革

企業(yè)信息化的基礎是企業(yè)業(yè)務流程的優(yōu)化和重建，在很大程度上利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)等，并企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息進行控制和集成，它實質(zhì)上是一項數(shù)字化的過程，例如它就是將生產(chǎn)過程、物料移動、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務過程數(shù)字化，將各種信息通過系統(tǒng)網(wǎng)絡加工生成新的信息資源，使管理者了解相關(guān)信息，為生產(chǎn)要素的科學組合提供依據(jù)，優(yōu)化了企業(yè)的資源配置，使企業(yè)適應當今激烈的市場競爭，謀求企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

一、我國企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀

1.信息化意識淡薄，管理模式相對落后

企業(yè)信息系統(tǒng)的核心是人，是一種人機合一的科學系統(tǒng)，但我國大多數(shù)企業(yè)管理者還保持原有傳統(tǒng)的管理即人情管理模式上，并沒有緊跟時代提出新的完整的科學管理辦法。這就很容易造成管理的不科學、流程的隨意性、"人治"與 "法制"的混淆，給企業(yè)管理帶來了一定的阻力。

2.發(fā)展水平存在差距

由于各行各業(yè)的發(fā)展水平不同，企業(yè)信息化的發(fā)展水平也就存在著差距。顧名思義，經(jīng)濟文化水平高、科技含量高的地區(qū)行業(yè)以及管理水平較高的企業(yè)，信息化水平就相對較高；相反對于那些經(jīng)濟文化水平、技術(shù)含量低的行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平、市場化程度低的地區(qū)及企業(yè)管理落后的企業(yè)，信息化水平就相對較低。

3.市場環(huán)境有待培育

現(xiàn)階段我國市場經(jīng)濟環(huán)境還處于不成熟階段，特別是現(xiàn)貨市場還有待完善，企業(yè)信譽度不高，因此在這種情況下，企業(yè)電子商務的運用對企業(yè)不可能有很大的吸引力。而且我國對有些外來引進信息的中文解釋還不夠精準，影響到企業(yè)的應用與管理。此外，有的企業(yè)在信息建設上不顧自身經(jīng)營特點盲目的追求"面子工程"，過分的求大、求快，也造成了資源的浪費等，這些問題也是企業(yè)進行信息化管理急需解決的問題。

4.缺乏信息化人才

在實施企業(yè)信息化過程中，信息化人才的缺失的問題也很嚴重，可以說每一百人中，信息技術(shù)人員還不到一人，其中既懂IT技術(shù)又懂業(yè)務流程和企業(yè)管理的復合型骨干人才更加稀缺。這在很大程度上制約企業(yè)信息化建設的質(zhì)量和速度。

此外，在企業(yè)信息化過程中也出現(xiàn)了一些誤區(qū)，采用信息化的企業(yè)并沒有真的提升企業(yè)的競爭能力。相當多的情況是，用戶在廠家的鼓動下，不顧自己企業(yè)的管理水平和人員素質(zhì)，也不清楚自己的具體需求，只是為了一些新概念就定購了一些高價、高性能而不能應用的"先進"系統(tǒng)，使信息化無用武之地。

二、企業(yè)信息化給企業(yè)管理帶來的變革

隨著企業(yè)信息化的不斷推進，給企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理模式等帶來了很大的變革，其中主要表現(xiàn)在以下幾方面。

1.加快企業(yè)戰(zhàn)略全球化進程

隨著科技信息的不斷發(fā)展，縮短了人與人之間的距離，國與國的邊界也變得模糊起來，企業(yè)之間的競爭也打破了單一區(qū)域的模式，而是在全球大舞臺進行競爭。也就是說，企業(yè)信息化加快了企業(yè)戰(zhàn)略全球化的進程，給企業(yè)管理帶來了很大的變革。

2.使人力資源管理趨于人性化

在科技飛速發(fā)展的今天，許多具有穩(wěn)定性、重復性的工作日益被及其所取代，企業(yè)管理者也同樣認識到人力資源的配置也應適應企業(yè)信息化的需要，優(yōu)化人力配置，使管理趨于人性化。例如：總公司可以運用遠程監(jiān)控對下設子公司進行管理，而不必派遣管理人員對其實地監(jiān)控，節(jié)約了大量的人力資源。

3.提高管理職能，增強管理效率

企業(yè)信息化的實現(xiàn)有助于企業(yè)管理職能的提高，例如，計算機網(wǎng)絡的全面推廣使企業(yè)各部門之間的溝通更加密切，總公司對子公司的掌控更容易，大大加強了管理的職能，提高了管理效率。

4.組織機構(gòu)得到了調(diào)整

企業(yè)信息化的信息傳遞方式由階層型轉(zhuǎn)為水平型，將企業(yè)的組織機構(gòu)進行了細化，管理層面更加精簡，使企業(yè)管理組織機構(gòu)柔性化。

三、聯(lián)想集團企業(yè)信息化模式的借鑒

以聯(lián)想集團為例，面對企業(yè)信息化，其管理變革模式值得借鑒。

首先，對于快速發(fā)展的電子行業(yè)來說，研究開發(fā)很重要，聯(lián)想集團加大了研發(fā)投入，提升聯(lián)想自身技術(shù)實力是他們既定的戰(zhàn)略方針，聯(lián)想已上市或即將上市的一些產(chǎn)品，如：企業(yè)級防火墻、電信級防火墻、VPN網(wǎng)關(guān)、CA與電子商務安全系統(tǒng)、安全服務器、無線局域網(wǎng)卡、藍牙通訊模式等均出自研究院之手除自主研發(fā)外，聯(lián)想還將堅持技術(shù)引進與合作開發(fā)并重與之的原則，開展研發(fā)聯(lián)盟。此外聯(lián)想已與很多國際流的公司、科研機構(gòu)建立了聯(lián)合研究項目，例如聯(lián)想已與英特爾合作建成國內(nèi)唯一服務器關(guān)鍵部件測試實驗室、IA-64高性能服務器實驗室；聯(lián)想、英特爾和中國軟件評測中心聯(lián)合成立了中國LINUX開放實驗室。

其次，聯(lián)想集團根據(jù)企業(yè)客戶信息的反饋，對客戶進行推廣，實施“請進來，走出去”的模式，即對中小企業(yè)量身訂做適合他們的服務，同時與實力相近的企業(yè)達成合作意向，這樣聯(lián)想集團不僅擴大了客戶源，還可以從中吸取其他行業(yè)的信息化經(jīng)驗。

再次，在服務上聯(lián)想集團也實現(xiàn)了信息化服務，例如在企業(yè)信息化的實施階段，聯(lián)想將為客戶提供全面的、可定制的精品的組件，并為其提供系統(tǒng)建設的集成式的一站式服務等。

四、總結(jié)

終上所述，企業(yè)信息化建設涉及到很多方面，是一項很復雜的工程，它給企業(yè)管理帶來的經(jīng)濟價值是很大的，而企業(yè)管理為企業(yè)信息化的實現(xiàn)提供了條件，二者是不可分割的。因此，企業(yè)的管理者應將兩者相結(jié)合，使其相互促進，共同發(fā)展，這樣才能帶動企業(yè)信息化的發(fā)展，提高企業(yè)的管理水平。

參考文獻：

[1]錢瑛.信息化建設的現(xiàn)狀與信息化技術(shù)應用[A].蘇州市自然科學優(yōu)秀學術(shù)論文匯編（2008-2009）[C].2010年.

[2]王.信息化是最具價值資產(chǎn)[J].信息方略.2010年11期.

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關(guān)鍵詞：建設；管理；電力企業(yè)；信息化

中圖分類號：TM3 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 12-0000-02

一、電力企業(yè)信息化涵義

電力企業(yè)信息化就是電力企業(yè)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，尤其是信息網(wǎng)絡技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，從而實現(xiàn)電力企業(yè)生產(chǎn)過程的自動化、管理方式的網(wǎng)絡化、決策支持的智能化、創(chuàng)新和電子商務運營的電子化。電力企業(yè)信息化由4個部分組成：

（1）實現(xiàn)電力企業(yè)工作流程信息化，其中包括信息的采集、檔案的采集、文檔的傳遞等基本工作流程。

（2）電力生產(chǎn)制造業(yè)務的信息化，其中包括計算機輔助設計、輔助制造，以及數(shù)據(jù)管理等。

（3）電力企業(yè)營銷流程信息化，其中涵蓋了銷售、采購、庫存等業(yè)務流程。

（4）電力企業(yè)運作管理信息化。

二、電力企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀

上世紀60年代電力生產(chǎn)過程就基本實現(xiàn)自動化。而發(fā)電廠、變電站也致力于信息化的發(fā)展，因此自動監(jiān)測與監(jiān)控方面自動化發(fā)展程度較高。但電力行業(yè)因為在國民生產(chǎn)中的中的重要作用，國家一直使其處于相對壟斷地位，而且電力行業(yè)改革較為頻繁，如何貫徹體制改革和提高產(chǎn)能一直是改革的關(guān)注點。不斷的制度體制變革使得整個電力企業(yè)的信息化應用水平不高，電力行業(yè)更是缺乏統(tǒng)一性標準?？v觀現(xiàn)在電力企業(yè)信息化建設，可以總結(jié)出建設存在幾大結(jié)構(gòu)性問題：

（1）“重硬輕軟”。現(xiàn)在，我國電力企業(yè)還停留在大規(guī)模的基礎硬件的投入階段，信息化建設程度建設還沒有達到理想水平。同時，相對而言現(xiàn)在網(wǎng)絡與信息資源的利用還不夠，硬件脫離軟件，兩者不能發(fā)揮他們應有的作用。

（2）系統(tǒng)管理軟件與專業(yè)系統(tǒng)不能協(xié)調(diào)并且系統(tǒng)孤立，不能發(fā)揮整合效益。行業(yè)壟斷使得電力企業(yè)將主要注意力轉(zhuǎn)移，更加強調(diào)如何提高產(chǎn)能和如何進行安全生產(chǎn)上。因此，多年的信息化建設效果仍不理想。現(xiàn)在，電力行業(yè)處于專業(yè)系統(tǒng)繁多，系統(tǒng)管理軟件較為缺乏的局面。因此，對于生產(chǎn)自動化系統(tǒng)仍然是電力行業(yè)軟件應用的主要部分，電力行業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)、輸、配、售環(huán)節(jié)監(jiān)控有余，電力企業(yè)的管理決策能力嚴重不足。由于整個電力行業(yè)變革較多，在整個行業(yè)里電力公司的信息系統(tǒng)還是存在一定的差別。比較突出的是沒有統(tǒng)一的信息編碼，影響了信息化進程。

三、信息化建設中采取的建設性對策

總的來說，采用將BPR與ERP的互動做法，將推進了電力企業(yè)的信息改革進程。

（一）BPR建設

BPR（流程優(yōu)化）是實施ERP大型項目的基礎，BPR將電力企業(yè)變革和信息系統(tǒng)建設結(jié)合，用流程優(yōu)化理順電力企業(yè)各個孤立系統(tǒng)之間的關(guān)系。電力行業(yè)長期處于壟斷地位，有利于突破信息化建設，數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)共享。

電力行業(yè)進行BPR建設第一步是打破壟斷，滿足市場化、規(guī)范化的改革思路要求。原有流程優(yōu)化符合整個行業(yè)變革需求，提升了電力企業(yè)參與市場競爭的實力，而且從根本上解決現(xiàn)在電力行業(yè)信息化建設存在的三大結(jié)構(gòu)問題。第二步再思考和重新整合電力企業(yè)信息化建設。電力行業(yè)信息化系統(tǒng)現(xiàn)在處于分裂的局面，電力企業(yè)迫切需要進行改革。過去電力工業(yè)各專業(yè)領(lǐng)域應用信息技術(shù)，但各領(lǐng)域的應用是分散和孤立的，沒有形成大系統(tǒng)的概念。在再思索階段，應將重點放在信息技術(shù)的集成和綜合利用。

（二）ERP建設

ERP（電力企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)）項目是一個龐大而復雜的工程，實施方與電力企業(yè)合作，他們需要具備ERP基礎知識，熟悉管理業(yè)務流程的技術(shù)人才。再是具體的選型，可以多訪問幾家軟件公司，帶著問題觀摩他們的演示，在眾多的電力企業(yè)中選擇能滿足自身需求的合作者是實施ERP成功的主要方面。

而內(nèi)部EPR需要形成上下聯(lián)動的工作平臺，這種平臺可以通過組建業(yè)務骨干隊伍，強跨部門、跨單位之間的溝通合作構(gòu)建?？捎靡越鉀QERP系統(tǒng)建設過程中遇到的難題，構(gòu)建獨具特色的業(yè)務流程。ERP主要宗旨是將電力企業(yè)各方面資源進行科學地計劃、管理和控制，孕育現(xiàn)代化的電力企業(yè)管理理念。

電力企業(yè)ERP的實施通常分為項目準備、業(yè)務藍圖、業(yè)務分析、系統(tǒng)實現(xiàn)、上線支持、上線準備六個階段。項目實施最復雜也最困難的階段是從業(yè)務分析到形成較為完善的業(yè)務藍圖。該階段主要內(nèi)容包括將項目目標明細化，進而確定基本系統(tǒng)的范圍，從而確定項目的詳細實施計劃，了解確認業(yè)務需求，明細電力企業(yè)組織結(jié)構(gòu)以及業(yè)務流程等。電力企業(yè)也可以組織現(xiàn)場調(diào)研，開展了業(yè)務研討，通過對場景腳本的模擬和真實數(shù)據(jù)驗證，優(yōu)化ERP系統(tǒng)構(gòu)建。

四、信息化建設中管理建議

信息化管理能夠完成傳統(tǒng)手工管理所不能完成的事情，使管理有“法”可循，使信息實時“通”暢，使管理“快”速應變。而信息化的這些益處需要電力企業(yè)在管理中做好以下幾點：

（一）合理定位信息部門

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[關(guān)鍵詞]制藥企業(yè) 信息化建設 現(xiàn)狀和發(fā)展

中圖分類號：R9 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）23-0314-01

一、闡述制藥企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀

在制造企業(yè)開始初步的信息化建設后，其生產(chǎn)、管理和運行的全過程都發(fā)生了變化。因為制藥業(yè)的信息化建設是制藥企業(yè)利用了網(wǎng)絡、計算機等現(xiàn)代化的信息技術(shù)，深度開發(fā)和廣泛利用了信息資源，不斷提高了其生產(chǎn)效率和管理水平還有經(jīng)濟效益，實現(xiàn)了生產(chǎn)和管理的信息化。現(xiàn)階段的制藥企業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀是：目前企業(yè)在開始進行信息化建設后，自身管理信息系統(tǒng)更加完善了，整理和支配信息更便利化，在制藥過程中的應用更廣泛和普遍，管理升級。制藥企業(yè)的信息技術(shù)水平提高顯著，使得其資源管理得到優(yōu)化，高層管理人員能更快捷地通過信息系統(tǒng)獲得企業(yè)發(fā)展更為詳細的信息，進行領(lǐng)導和作出正確的決策。同時，信息化的制藥企業(yè)可以通過詳細的豐富的信息系統(tǒng)獲取和企業(yè)相關(guān)的信息，和社會交流信息，并與時俱進更新企業(yè)內(nèi)部的信息。另外，制藥企業(yè)的信息化建設實現(xiàn)了制藥企業(yè)全面數(shù)字化的生產(chǎn)和管理，其又以電子商務的新形式開拓了更廣大的業(yè)務范圍。事實上，制藥企業(yè)在信息化建設后的確提升了自身的經(jīng)濟效益和工作效率，核心競爭力也得到提高，但是我國本身的信息化水平并不算高，制藥企業(yè)的信息化建設也只是停留在初級或中級階段，發(fā)展現(xiàn)狀良好但仍存在問題亟待解決和完善，以便制藥企業(yè)的信息化建設更規(guī)?；匕l(fā)展。

二、分析制藥企業(yè)進行信息化建設的原因

由于現(xiàn)階段我國的信息化的水平不高，制藥企業(yè)的發(fā)展快、需求大，而信息化的建設慢，水平低，和發(fā)展要求不相符。加上制藥企業(yè)本身的信息化的管理機制較落后，導致制藥企業(yè)的管理單一，效率低下，也不奏效。制藥企業(yè)之間還有和社會的聯(lián)系和交流并不多，也不能用信息化技術(shù)來實現(xiàn)發(fā)展，有時候信息交接的過程中還常常出現(xiàn)錯誤。獲得信息和處理信息的速度完全和企業(yè)發(fā)展速度不一致。簡單的人工交流途徑遠不及信息化建設后所進行的交流那么便捷，這種閉塞的聯(lián)系也導致制藥企業(yè)無法獲悉最新的醫(yī)療信息，無法便捷地獲知現(xiàn)今市場對醫(yī)藥的需求，得到顧客的反饋建議，從而做出調(diào)整和改變。而只有在制藥企業(yè)進行信息化建設后，才能做到快速準確地收集相關(guān)信息，了解更多社會的情況和發(fā)展趨勢。其次，由于制藥企業(yè)的工作特點，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)都是分層進行，各個環(huán)節(jié)獨立完成后才綜合起來運作的，這樣的工作方式有時候會導致企業(yè)內(nèi)部各個部門和環(huán)節(jié)相對來說過于獨立，聯(lián)系過少，即使在同一內(nèi)部卻互不了解，產(chǎn)生了溝通上的困難，不能相互協(xié)調(diào)地完成任務，所以在信息化建設后企業(yè)的內(nèi)部信息進行了流通后，聯(lián)系會更加密切，便于各個部門工作和環(huán)節(jié)互相溝通和開展工作，更加便利地進行日常工作。除此之外，制藥企業(yè)的高層管理人員對信息化建設不夠重視，甚至可以說是國內(nèi)整個發(fā)展形勢中都存在著這樣的意識上的問題，對需要進行信息化建設的意識和概念薄弱，并產(chǎn)生認知誤差，再加上制藥企業(yè)對人力、物力和財力的投入不夠，在信息化建設方面的投資過少，所以導致制藥企業(yè)的信息化建設程度和水平仍然是比較低的。因此，制藥企業(yè)的信息化發(fā)展有利于對企業(yè)的管理和發(fā)展，完善其生產(chǎn)和管理還有售后服務的全過程，提高了制藥企業(yè)的生產(chǎn)效率，從而降低其生產(chǎn)成本，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化，并確定制藥企業(yè)結(jié)合信息化建設后的未來的發(fā)展方向。

三、探討制藥企業(yè)信息化建設的發(fā)展

制藥企業(yè)要實現(xiàn)信息化，需要轉(zhuǎn)變現(xiàn)階段仍未適應信息化建設的半信息化模式，逐步適應社會的發(fā)展并向著全信息化的方向發(fā)展，全面實現(xiàn)制藥企業(yè)管理的信息化和自動化還有標準化。利用網(wǎng)絡、計算機等信息化技術(shù)對企業(yè)內(nèi)部的信息資料進行整合，輸入系統(tǒng)，方便隨時調(diào)配和查找信息。高層管理人員重視信息化建設重要性，勿忽視其力量，作出正確的決策和領(lǐng)導，堅持大規(guī)模地信息化建設，改善其落后的內(nèi)部信息管理機制，合理配置資源，實現(xiàn)信息共享，并適時加大與外界社會的信息聯(lián)系和交流，方便獲取相關(guān)資訊。在制藥企業(yè)內(nèi)部，充分利用企業(yè)資源進行信息建設，加大人力、物力和財力的投入，購買先進設備和配套設施完善信息，進行信息化建設和管理，提高工作效率，從而讓企業(yè)降低成本，獲得更大利潤。另外，由于專業(yè)性的信息技術(shù)人才缺乏，現(xiàn)有的信息人才也不能滿足制藥企業(yè)的發(fā)展需求，阻滯了制藥業(yè)的信息化建設，再加上這類型專業(yè)的人才只專注于信息技術(shù)的開發(fā)與運用，對制藥行業(yè)不甚了解，所以培養(yǎng)信息化技術(shù)和制藥知識兼?zhèn)涞男滦腿瞬攀钱斍鞍l(fā)展關(guān)鍵，也是適應和加大制藥企業(yè)的信息化建設的需要。同時，企業(yè)還需要對內(nèi)部所有員工普及信息技術(shù)方面的知識，讓他們掌握最基本的信息技術(shù)知識，可以熟練地運用和操作與制藥相關(guān)的軟件系統(tǒng)，提高員工們的工作效率。其次，在大環(huán)境背景下，制藥企業(yè)信息化建設需要國家和政府的支持，出臺相關(guān)政策和制度，扶持和幫助制藥企業(yè)開展深入的信息化建設，推動其進一步的發(fā)展。

四、總結(jié)

本文首要闡述了制藥行業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀和其存在的問題，再進一步分析了制藥企業(yè)在進行信息化建設的原因，最后對其應如何發(fā)展信息化技術(shù)做出探討。實際上，制藥企業(yè)進行信息化建設順應了社會的發(fā)展，遵循了現(xiàn)今社會制藥行業(yè)對其新的要求，使得企業(yè)能在完善生產(chǎn)和管理后也能更好地服務百姓了。所以，現(xiàn)代社會的發(fā)展不能脫離信息化技術(shù)，為加快制藥行業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)便利化和安全的制藥過程，推進制藥企業(yè)的信息化建設是勢在必行的，并具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義的。

參考文獻

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[關(guān)鍵詞] 國有企業(yè)；信息化建設；制約因素；對策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 034

[中圖分類號] F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）04- 0069- 02

0 引 言

隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面普及、遠程通信技術(shù)的日新月異，昭示著信息時代的全面到來，信息化逐漸成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理革新和體制變革的重要手段，信息化技術(shù)成為企業(yè)提高經(jīng)濟效益和綜合競爭力的重要技術(shù)支持。改革開放初期，我國企業(yè)信息化建設處于萌芽階段，企業(yè)尤其是國有企業(yè)將計算機應用作為企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的衡量指標[1]。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，目前我國國有企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀如何，本文對國有企業(yè)的信息化建設存在的制約因素及對策進行探討。

1 信息化與企業(yè)信息化建設

信息化表示信息的發(fā)現(xiàn)、傳播途徑以及對信息的分析與利用，信息化的載體是計算機和網(wǎng)絡。總體來說，信息化促進信息技術(shù)的發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化，推動經(jīng)濟和社會各領(lǐng)域的信息技術(shù)發(fā)展[2]。

企業(yè)信息化并不是單指企業(yè)擁有計算機和網(wǎng)絡，而是指企業(yè)利用計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡等現(xiàn)代化的通信科學技術(shù)，結(jié)合自身內(nèi)外的情況和資源，實現(xiàn)經(jīng)營運作和管理，使企業(yè)內(nèi)外部資源實現(xiàn)共享，提高工作效率、完善管理模式的一種系統(tǒng)化科學化的模式[3]。企業(yè)引入信息化概念，實現(xiàn)信息化建設，使企業(yè)經(jīng)營活動形成數(shù)據(jù)鏈，便于管理人員和決策人員及時掌握企業(yè)的發(fā)展狀況，既可以降低企業(yè)成本，提高經(jīng)濟效益，又可以增強企業(yè)綜合競爭力。

2 國有企業(yè)信息化建設制約因素

國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要支柱，在我國經(jīng)濟發(fā)展中占主體地位，國企的信息化建設勢必影響整個國民經(jīng)濟的發(fā)展。國企信息化建設的好壞是衡量我國企業(yè)信息化建設的重要標準。我國國有企業(yè)的信息化建設取得了初步成效，但仍存在一些問題，這些問題制約著企業(yè)信息化建設的進程，探討解決這些問題的方法、對策，對于推進國有企業(yè)信息化建設的有序發(fā)展具有重要意義。

制約因素主要體現(xiàn)在以下幾點。

2.1 認知度不足，觀念保守

我國的企業(yè)包括國企和中小企業(yè)對企業(yè)信息化建設的認知度不足。首先，企業(yè)決策者對信息化建設不夠重視，據(jù)調(diào)查47. 52%的企業(yè)只是利用計算機工作[4]，并沒有建立企業(yè)自己的信息化規(guī)劃，沒有信息中心。企業(yè)對信息化的認識片面保守，簡單地認為信息化就是電子商務，對于信息化可以幫助企業(yè)提升知名度、宣傳產(chǎn)品，甚至可以幫助企業(yè)降低運行成本、提高經(jīng)濟效益的理解明顯不足。國有企業(yè)觀念的保守以及對信息化建設認知的不足，直接導致企業(yè)信息化進程緩慢。

2.2 起步晚、投入少

我國的信息化建設政策是在國家九五規(guī)劃中提出的，比發(fā)達國家晚了幾十年，處于剛起步階段。信息化建設是一個長期發(fā)展的大工程，需要資金的大力投入，長期的持續(xù)發(fā)展方可得到回報。一些國有企業(yè)企圖在短時間內(nèi)以較低投入獲取高回報，卻忽視了資金投入的合理結(jié)構(gòu)。信息化建設起步晚、資金投入少且不得法，使得企業(yè)信息化建設的開發(fā)、維護、更新、利用發(fā)展緩慢。

2.3 軟件行業(yè)水平低、支持不到位

信息化建設必須要結(jié)合企業(yè)自身特點，以軟件行業(yè)的技術(shù)作為支持，才能穩(wěn)步向前不斷發(fā)展。當前我國軟件行業(yè)良莠不齊，技術(shù)水平整體不高，開發(fā)經(jīng)驗不足，過分依賴國外技術(shù)，缺乏針對本土特點量身定制的軟件。很難為國有企業(yè)信息化建設提供更好的技術(shù)支撐，從某種角度來說，極大地制約了企業(yè)信息化建設進程。

2.4 信息化人才匱乏

國有企業(yè)信息化建設的根本是人才。企業(yè)決策者的不重視和資金投入少，使得信息化建設人才極度匱乏，專業(yè)素質(zhì)偏低，既了解本企業(yè)的核心技術(shù)和發(fā)展規(guī)劃又對信息技術(shù)、信息化建設精通的復合型人才稀缺，這也是制約國有企業(yè)信息化建設的重要因素之一。

3 國有企業(yè)信息化建設對策探討

信息化建設是一項龐大而復雜的系統(tǒng)工程，需要國家政策的扶持及社會方方面面的支持和參與。對國企建設過程中存在的問題，要結(jié)合自身特點，適時調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗教訓，制定契合企業(yè)實際的發(fā)展戰(zhàn)略，以加快企業(yè)信息化建設進程。結(jié)合我國國企的現(xiàn)有問題和實際情況，提出如下對策進行探討。

3.1 國有企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，大力推進信息化建設

首先要轉(zhuǎn)變意識，國有企業(yè)對信息化建設的認知度不高，企業(yè)信息化是涉及企業(yè)生存和前途的工程，企業(yè)的運行和發(fā)展依托于信息化，其所指的絕非僅僅是計算機和網(wǎng)絡技術(shù)本身。應加大人力、物力、財力投入力度，結(jié)合企業(yè)自身特點，制定相關(guān)的規(guī)章制度，注重人員的管理和培養(yǎng)，加快提高信息人員的專業(yè)技術(shù)水平。使國企充分利用信息化建設帶來的信息和豐富資源，促進企業(yè)向更好的方向發(fā)展。

3.2 國家加大扶持力度，積極促進信息化建設

國家政策的扶持是國有企業(yè)信息化全面建設的主導力量，國家應該在政策法規(guī)、財政、發(fā)展環(huán)境等方面給予幫扶。美國日本政府相繼提出信息高速公路和信息通信基礎設施建設[5]，發(fā)達國家的前車之鑒、有益效果顯而易見。我國政府也出臺了信息九五規(guī)劃和遠景目標綱要。國有企業(yè)在政策指引下，不斷加大投資力度，充分利用信息資源，全面促進信息化建設，實現(xiàn)企業(yè)大跨度發(fā)展。

3.3 加速軟件行業(yè)的發(fā)展，提供有力的技術(shù)支持

信息化的發(fā)展離不開軟件行業(yè)的技術(shù)支持，軟件行業(yè)的落后直接影響國有企業(yè)信息化建設，因此，加速軟件行業(yè)科學有序發(fā)展，不僅有利于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、促進國民經(jīng)濟發(fā)展，而且計算機軟件技術(shù)的成熟完善，有利于國企信息化水平的提高。

3.4 實現(xiàn)資源的整合與共享，實施信息復合人才戰(zhàn)略

企業(yè)信息化建設是一個動態(tài)、不斷發(fā)展的長期任務，關(guān)鍵在于打破信息孤島，實現(xiàn)系統(tǒng)集成和信息、資源的共享。我們應結(jié)合本國實際情況、根據(jù)國企發(fā)展方向，有效借鑒國外先進經(jīng)驗和先進技術(shù)。同時，注重企業(yè)發(fā)展和信息技術(shù)復合型人才戰(zhàn)略，走出去，引進來，為國有企業(yè)的信息化建設提供更廣闊的資源。

中石油的企業(yè)信息化建設變革是從信息中心的改制開始[6]。面對龐大的信息系統(tǒng)彼此孤立，信息采集和管理相對混亂的局面，中石油在信息化建設過程中深刻體會到IT的管理與服務的重要性，開展全面建設戰(zhàn)略，才能加強管理，規(guī)范服務，加快發(fā)展。2002年5月專門成立了信息化工作領(lǐng)導小組，組長由集團公司主管領(lǐng)導擔任，負責整個集團公司信息化工作的決策、推進與協(xié)調(diào)。引進了成熟的信息化處理平臺，制定統(tǒng)一的采集、編碼、數(shù)據(jù)傳輸標準，出臺統(tǒng)一的管理制度，培訓大量信息技術(shù)復合型人才。實現(xiàn)了信息化管理和服務的分離后，中石油的信息化決策管理進入了更高決策層，而技術(shù)服務也更加規(guī)范化。利用信息化建設的統(tǒng)一管理、整合的數(shù)據(jù)，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進行優(yōu)化控制，取得了一定成效，給企業(yè)發(fā)展帶來了活力。

4 結(jié) 語

國有企業(yè)信息化建設是個循序漸進的不斷深化的過程，只有認清信息化建設的發(fā)展道路，加大投入、整合資源、借鑒經(jīng)驗、注重人才培養(yǎng)，利用信息化建設的全面資源，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟效益，才能從整體上提高企業(yè)綜合競爭力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

主要參考文獻

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關(guān)鍵詞：信息化；民營企業(yè)；建設

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）35-0265-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的逐漸發(fā)展，很多的民營企業(yè)已經(jīng)認識到了信息化建設對企業(yè)的發(fā)展很重要，因此都積極地進行信息化建設，但是我國的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的步伐比較緩慢，而且民營企業(yè)在信息化建設方面還處于轉(zhuǎn)型的時期，因此很多的地方還不是很成熟，因此，很多的民營企業(yè)在信息化建設過程總存在著很多的不足之處，在2015年，我國的民營企業(yè)數(shù)量占到了全國所有企業(yè)總數(shù)的86%，而三分之二的民營企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展過程中面臨著極大的困境，民營企業(yè)轉(zhuǎn)型難的問題已經(jīng)凸顯，因此很多的民營企業(yè)為了能夠提升自身的競爭力，都在努力加強信息化建設，優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率以及信息溝通機制，在我國對于民營企業(yè)信息化建設方面的研究也很多的，但是較國外相比還是比較落后，因此本文的基于前人的研究基礎之上，結(jié)合國內(nèi)外的研究成果，ξ夜民營企業(yè)信息化建設進行研究，因此本文的研究具有十分重要的現(xiàn)實意義和理論價值。

1 民營企業(yè)信息化現(xiàn)狀

現(xiàn)階段民營企業(yè)已經(jīng)成為了我國市場經(jīng)濟發(fā)展的主要力量，我國90%以上的企業(yè)都是中小企業(yè)，而中小企業(yè)95%以上都是民營企業(yè)，民營企業(yè)數(shù)量很多，但是規(guī)模不大，在2013年-2015年，我國民營企業(yè)信息化建設的比例分別為83.57%、89.68%、93.63%，而未能實施信息化建設的民營企業(yè)占民營企業(yè)數(shù)量的16.43%、10.33%、6.37%，可以看出我國民營企業(yè)的信息化建設的普及還是很廣泛的，但是在應用方面還不是很好，現(xiàn)在已經(jīng)實施信息化建設的民營企業(yè)有一半的信息化建設仍然處于初級基礎應用的階段，大約有五分之一的民營企業(yè)屬于單機應用，還不能實現(xiàn)“無紙辦公化”和“電子辦公化”，其中在所有進行信息化建設民營企業(yè)中，搭建了基礎網(wǎng)絡的民營企業(yè)占到了47.73%，主要是郵件的收發(fā)和信息的查詢以及OA等，同時，進行系統(tǒng)建設的民營企業(yè)占比達到了31.74%，系統(tǒng)使用主要是財務系統(tǒng)、企業(yè)的官網(wǎng)、郵箱以及辦公自動化，能夠?qū)⑿畔⑾到y(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)整合到一起的民營企業(yè)僅僅占比為15.63%，因此可以看出，高級信息化建設的民營企業(yè)數(shù)量還是不多，基金有2.83%的民營企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)全面、成熟的信息化建設。

現(xiàn)在民營企業(yè)的信息化建設問題不是“有”和“沒有”的問題，而是信息化建設水準高低的問題，隨著民營企業(yè)上市的冕寧縣加強，而且融資渠道的逐漸寬泛，民營企業(yè)的信息化建設的質(zhì)量有了顯著的提升，但是能夠達到高級信息化建設水準的民營企業(yè)還是寥寥無幾。因此可以看出，我國民營企業(yè)信息化建設狀況還是比較落后的，所以加強對民營企業(yè)信息化建設的研究很有必要，找出制約民營企業(yè)信息化建設存在的問題是當下的研究工作的重中之重。

2 民營企業(yè)信息化建設存在的問題

2.1 民營企業(yè)的信息化建設觀念落后

很多的民營企業(yè)管理者知識文化水準并不是很高，因此除了企業(yè)的一般業(yè)務之外，很難去針對民營企業(yè)自身的信息化建設給予一定的關(guān)注，如果領(lǐng)導者沒有信息化建設的意識，安么企業(yè)的中下層領(lǐng)導以及員工更是沒有這方面的意識。很多的民營企業(yè)只有在業(yè)務發(fā)展的一定的程度或者成本實在太高的時候方可去思考如何解決這些問題，放能夠?qū)π畔⒒ㄔO有所考慮，或者看到其他的民營企業(yè)進行了信息化方面的建設，自身的也進行效仿，很少有管理者能夠自主的對本企業(yè)的經(jīng)營進行信息化建設，而且由于重視不夠，在政策、制、資金方面的投入也不夠，因此這是導致了民營企業(yè)信息化建設遲遲得不到發(fā)展的主要原因。

2.2 民營企業(yè)信息化存在資金短缺問題

民隱企業(yè)本身的運營資金就不是很足，再加上融資渠道不是很廣泛，企業(yè)融不到相應的資金，同時，企業(yè)的盈利能力不是很強，利潤空間很小，特別是近幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營出境更加的困難，行業(yè)之間的競爭力不斷的激烈，使得民營企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著極大的考驗，這使得民營企業(yè)的發(fā)展步履維艱，因此，很多的民營企業(yè)有心進行信息化的建設，但是苦于沒有足夠的資金，因此導致了民營企業(yè)的信息化建設缺乏資金保障，最后導致了信息化建設遲遲比佳落后。

2.3 民營企業(yè)信息化人才缺乏

民營企業(yè)的在信息化建設專業(yè)人員方面做得還不是很到位，很多的民營切規(guī)模小，組織架構(gòu)比較加單，因此為了提高自身的管理效率，沒有那么多的職能部門，更不可能將企業(yè)的信息化方面的管理工作單獨的設立成一個部門，大多數(shù)的民營企業(yè)信息化方面的管理都是內(nèi)部人員兼職進行，所以，專業(yè)信息化建設和管理的人員根本不足，比如很多的民營企業(yè)網(wǎng)站管理和維護一般都是市場部人員兼職管理，財務信息系統(tǒng)都是財會人員兼職管理，對于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，也只是找維修公司進行維修，根本沒有企業(yè)自己的專業(yè)管理人員，因此在組織、人員等方面民營企業(yè)做得還不夠。

2.4 信息化解決方案提供商方面存在問題

很多的民營企業(yè)在信息化建設過程中，都是找當?shù)氐目萍脊具M行制作，比如在網(wǎng)站的制作之前，都是尋找當?shù)乇容^知名的網(wǎng)站設計公司，但是一個地區(qū)的網(wǎng)站設計公司比較出名的不多，因此導致了一個地區(qū)的民營企業(yè)網(wǎng)站都出自一個網(wǎng)站設計公司，所以很多的民營企業(yè)的網(wǎng)站都出現(xiàn)了類似現(xiàn)象，網(wǎng)站的雷同使得民營企業(yè)缺乏差異化的企業(yè)形象，沒有針對民營企業(yè)自身的具體情況進行設計，所以很多的IT供應商為了利潤，只是簡簡單單的設計，根本起不到應有的效果，因此不能幫助民營企業(yè)提高運營的效率。

2.5 民營企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善

現(xiàn)在我國政府盡管在民營企業(yè)信息化提出了加快的建設的意見，但是相關(guān)的支持政策做得還不夠，比如與民營企業(yè)信息化建設相關(guān)的法律法規(guī)還不夠完善，使得很多的民營企業(yè)信息化建設過程中所出現(xiàn)的病毒攻擊、非法入侵等問題的時候沒有法律保障。同時我國也沒有針對民營企業(yè)信息化建設在稅收、財政和金融方面給予一定的支持，民營企業(yè)信息化建設最缺少的就是資金，資金的不充實導致了民營企業(yè)靠自己根本無力完善自身的信息化建設，因此導致了民營企業(yè)信息化建設步伐比較緩慢，同時，我國針對民營企業(yè)信息化建設社會服務體系還不夠完善，比如支付手段、配送體系等等都很落后，很的中介結(jié)構(gòu)以及高質(zhì)量的咨詢結(jié)構(gòu)還沒有形成，因此這些外部環(huán)境都是制約民營企業(yè)信息化建設緩慢的主要因素。

3 民營企業(yè)信息化建設問題的相關(guān)對策

3.1 提高民營企業(yè)管理者的信息化意識

民營企業(yè)企業(yè)的管理者應該審時度勢，更多的了解當下市場的行情以及企業(yè)管理的相關(guān)信息，加強對民營企業(yè)自身的信息化建設，通過制定科學的信息化建設方案，按步驟進行改善，加強企業(yè)自身的信息化水準，同時地區(qū)的行業(yè)協(xié)會也要加強民營企業(yè)信息化建設的宣傳，鼓勵民營企業(yè)不斷得完善信息化建設，同時，民營企業(yè)的管理者應該定期對企業(yè)自身的中低層管理人員進行開會，說明信息化建設的重要性，鼓勵企業(yè)的員工為企業(yè)的信息化建設提出改進的意見，培養(yǎng)企業(yè)全員的信息化建設的意識。

3.2 擴展融資渠道，加強對信息化建設的投入

民營企業(yè)在每年的營業(yè)收入中應該留出一部分用于企業(yè)的信息化建設，信息化建設屬于一個長久的過程，不能一蹴而就，民營企業(yè)應該根據(jù)現(xiàn)階段自身的發(fā)展需要進行信息化建設，因此對于當前信息化建設所需要的資金要做好準備，不斷的擴展企業(yè)自身的融資渠道，解決民營企業(yè)信息化建設資金的困難，通過科學的調(diào)研和分析，引進先進的信息管理系統(tǒng)和信息技術(shù)，促進企業(yè)自身的快速發(fā)展。

3.3 引進專業(yè)的信息化管理人員

民營企業(yè)應該根據(jù)自身的信息化建設情況，重新的構(gòu)建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使得切的組織架構(gòu)與信息化建設相符合，同時設立專業(yè)的信息化建設和管理團隊，對信息化建設的整個過程進行有效的監(jiān)督和管理，同時，設立信息化管理部門，主要負責民營企業(yè)的信息化相關(guān)的管理工作、監(jiān)督、以及制度的制定、人員的管理等等，與此同時，民營企業(yè)應該招聘專業(yè)的信息技術(shù)相對精湛的員工，對企業(yè)自身的信息化問題給予指導和解決，同時也要定期對內(nèi)部人員進行信息技術(shù)相關(guān)知識培訓，提高其自主解決問題的能力。

3.4 針對自身的實際情況進行信息化建設

民營企業(yè)影噶根據(jù)自身所屬的行業(yè)、經(jīng)營的產(chǎn)品以及目前經(jīng)營的處境進行信息化建設，不萌滿目的隨從或者任意而為，針對企業(yè)自身的實際情況進行信息化的管理和建設，不能人云亦云，企業(yè)的信息化建設只有符合了自身的經(jīng)營實際情況，方可真正的起到促進民營企業(yè)自身的發(fā)展，基恩提高了企業(yè)的整體競爭力，在網(wǎng)站的建設、OA的設計、信息管理系統(tǒng)的建設以及財務系統(tǒng)的設計等方面都需要結(jié)合企業(yè)的實際情況進行設計，只有這樣，方可使得企業(yè)的信息化建設真正為企業(yè)帶來效益。

3.5 完善民營企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境

國家應該不斷地完善民營企業(yè)信息化建設相關(guān)法律法規(guī)，為民營企業(yè)信息化建設提供有效的法律保障，為民營企業(yè)信息化建設和使用的過程中所出現(xiàn)的問題給予一定的引導，同時，民營企業(yè)應該加強在金融、財政、稅收等方面對民營企業(yè)信息化建設給予的一定的支持，解決民營企業(yè)信息化建設資金不足的問題，鼓勵民營企業(yè)與金融機構(gòu)等合作，擴展融資渠道，為民營企業(yè)信息化建設提供充足的資金。同時，政府應該增加資金的投入，進入競爭機制，消除壟斷，營造合理的競爭環(huán)境，為民營企業(yè)信息化建設提供良好的外部環(huán)境。

4 結(jié)論

民營企業(yè)走信息化的道路是經(jīng)濟發(fā)展形勢所趨，也是提升企業(yè)的核心競爭力的必然選擇，但是為了能夠促進我國民營企業(yè)快速的信息化轉(zhuǎn)型，提高民營企業(yè)對信息化的使用，因此有必要加強我國民營企業(yè)的信息化建設的研究，通過文本的研究可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我國的民營企業(yè)在信息化建設的過程中還存在著很多的問題，比如民營企業(yè)的信息化建設觀念落后、民營企業(yè)信息化存在資金短缺問題、民營企業(yè)信息化人才缺乏、信息化解決方案提供商方面存在問題、民營企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善，這些問題嚴重制約了民營企業(yè)信息化的步伐，為了能夠有效的促進民營企業(yè)信息化建設的進程，本文針對問題提出了幾點具體的解決對策，主要包括了做好企業(yè)信息化系統(tǒng)的整體規(guī)劃、按照信息化的要求對企業(yè)流程進行調(diào)整與重組、民營企業(yè)信息化要量力而行，分階段實施、加強民營企業(yè)信息化隊伍建設、完善民營企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境，希望通過本文的研究結(jié)果能夠為我國民營企業(yè)信息化建設給予的一定借鑒，由于本文的知識和經(jīng)驗有限，因此在研究的過程中還存

在著很多的不足之，希望在未來的學習中能夠不斷的加強和改善。

參考文獻：

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在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切，隨著企業(yè)創(chuàng)新步伐加快，信息化建設無疑將成為企業(yè)發(fā)展及管理過程中最重要的手段。而作為國民經(jīng)濟建設的支柱產(chǎn)業(yè)之一的建筑施工行業(yè)，近年來規(guī)模不斷擴大，僅以中人集團建設公司為例，近年來通過購并、重組等資產(chǎn)整合方式，下屬企業(yè)數(shù)量擴大至X個，建筑施工也從通信向公路、橋梁、爆破等新領(lǐng)域拓展。與此同時，企業(yè)內(nèi)部管理和企業(yè)外部運營環(huán)境也變得復雜多變，這一切迫使建筑施工企業(yè)內(nèi)部需要強化管理挖掘潛力，外部需要提高企業(yè)核心競爭能力，保持可持續(xù)性的發(fā)展。而以計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)等為代表的信息技術(shù)成為最值得推崇的新技術(shù)，企業(yè)信息化建設課題也自然并迫切地產(chǎn)生出來。

2建筑施工企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的主要問題

2.1建筑施工企業(yè)總體信息化水平較低，實施應用尚處于初級階段

近些年來，我國建筑行業(yè)信息化水平有所提高，但仍然處于基礎應用的初級階段。就中人集團建設公司而言，目前主要的信息化應用管理仍停留在各業(yè)務模塊的軟件應用層面上：如辦公自動化系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、工程概預算系統(tǒng)等。與其它行業(yè)，如金融、通訊及生產(chǎn)制造行業(yè)相比，信息化管理應用水平與發(fā)展速度還是相形見絀。軟件系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃整合，這些問題主要表現(xiàn)在，集團各業(yè)務板塊之間、總部及各下屬單位之間各自為戰(zhàn)：財務管理鏈條出現(xiàn)斷節(jié)，預決算體系難以建立；項目監(jiān)管難以實時深入開展，項目風險無從實時管控。如何實現(xiàn)施工企業(yè)管理的全面信息化，建立財務業(yè)務一體化、集團項目一體化、人財物管理一體化的信息系統(tǒng)，成為廣大施工企業(yè)共同面臨的問題。

2.2項目管理模式的轉(zhuǎn)變還缺少與之對應的整體信息化管控模式

隨著建筑施工企業(yè)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)項目管理模式從原來的項目經(jīng)理全額承包制向法人集約化的項目管理模式改變，施工項目從承接、施工到內(nèi)部財務清算和審計全過程的管控權(quán)回歸到公司總部，公司總部對所有經(jīng)營項目有絕對掌控權(quán)、決策權(quán)。而目前的項目管理信息化最多也只重視在項目經(jīng)理部層面上的局部應用，通過信息化的手段控制項目部的質(zhì)量、安全、進度管理等。隨著項目管理模式的改變更加需要加強集團管控能力，需要通過集團管控發(fā)揮集團資源協(xié)調(diào)優(yōu)勢來控制項目的合同、物資、成本、設備、風險管理等。

2.3信息化建設缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，“信息孤島”依然普遍存在

我國多數(shù)施工企業(yè)在信息化建設之初缺少整體規(guī)劃與統(tǒng)一管理，集團內(nèi)部信息化重復投資現(xiàn)象嚴重，造成集團資源的浪費和時間的浪費，同時，由于集團內(nèi)部各個系統(tǒng)分期、分批建立，系統(tǒng)之間前后銜接以及不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互、數(shù)據(jù)記錄標準不統(tǒng)一等問題，造成了集團企業(yè)內(nèi)部存在信息孤島，信息無法共享，最終很難達到既定的目標。

2.4資質(zhì)信息化評審考核推動信息化發(fā)展的同時造成信息化建設需求的透支

2007年住建部頒布了《施工總承包特級資質(zhì)標準》，其中對企業(yè)的信息化要達到的水平提出了明確要求，全國近270家特級施工總承包企業(yè)為特級資質(zhì)順利就位必須重新規(guī)劃企業(yè)的信息化建設。新標準的出臺一定程度上推動了施工企業(yè)信息化建設的步伐，但同時，部分對信息化認識不足的施工企業(yè)，為了達到資質(zhì)評審的要求，匆忙應付做表面功夫必然造成企業(yè)信息化建設發(fā)展的障礙，也造成了企業(yè)人財物的浪費和造成信息化建設需求的透支。

3建筑施工企業(yè)如何建設和管理信息系統(tǒng)

企業(yè)信息化，既是抽象的，也是具體的。其抽象性在于，當遇到涉及大量計算、需要快速傳遞信息的工作、需要高效地存取信息工作、需要自動控制的工作時，自然地可以考慮利用信息技術(shù)。其具體性在于，必須擁有相應的軟件和硬件系統(tǒng)才能實現(xiàn)對信息技術(shù)的利用。對于施工企業(yè)來講，由于對硬件沒有過高的要求，在應用信息技術(shù)時，關(guān)鍵取決于軟件系統(tǒng)。為了更好地選擇為企業(yè)信息化所需的軟件系統(tǒng)，對于有志于企業(yè)信息化的施工企業(yè)相關(guān)人員來講，應該在以下幾點上引起注意。

3.1關(guān)注信息系統(tǒng)的發(fā)展，加強與同行業(yè)的交流與學習

作為企業(yè)信息化相關(guān)人員，平時應格外關(guān)心相應的軟件系統(tǒng)的發(fā)展，利用好各種機會。例如，時常參加一些相關(guān)的學術(shù)會議，通過收集相關(guān)的資料，甚至通過會上的相互討論，可以獲得大量的信息。積極主動的與同行業(yè)信息化主管交流學習，了解行業(yè)的最新動態(tài)及信息技術(shù)的方向。

3.2實施時應以企業(yè)信息化的目標為主導，進行詳細的調(diào)研和比較

在信息化實施初期階段，應該帶著問題去進行調(diào)查研究，可以請軟件廠商來本單位介紹情況，并進行討論，也可以走訪軟件廠商達到同樣的目的。關(guān)鍵是，要搞清楚軟件廠商提供的服務究竟對企業(yè)有什么用，從而選擇真正能夠幫助企業(yè)解決實際管理問題的軟件系統(tǒng)。信息化建設與軟件供應商之間不要簡單的理解為常規(guī)基建項目的甲乙關(guān)系，雙方更是利益相關(guān)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，所以選擇合適的合作伙伴是成功的重要因素。選擇側(cè)重于：產(chǎn)品成熟度、咨詢和實施能力、行業(yè)成功案例、專業(yè)度、持續(xù)服務能力以及創(chuàng)新能力。

3.3注重信息化發(fā)展的持續(xù)性和信息化的合理投入

企業(yè)信息化是一項長期和復雜的系統(tǒng)工程，不可能一次性投入到位。所有信息系統(tǒng)都有使用壽命的，軟件廠商也在不斷升級產(chǎn)品以適應未來的發(fā)展，因此推行信息化一定要要結(jié)合企業(yè)自身的實際，企業(yè)需要什么，需要解決什么問題，對應的需要軟件廠商提供什么，應該全面規(guī)劃。信息化的投入也是一項持久戰(zhàn)，相關(guān)的費用不菲，因此根據(jù)企業(yè)的實際現(xiàn)狀制定合理的投入計劃很重要。做到合理規(guī)劃、謹慎投入、分階段投入、持續(xù)投入并實時規(guī)避風險。信息系統(tǒng)還應適應企業(yè)管理需求的不斷變化，相應的管理流程和體系也應及時發(fā)生變化，只有不斷更新完善的信息系統(tǒng)才適應企業(yè)的不斷發(fā)展。

3.4強調(diào)施工企業(yè)協(xié)同工作平臺的建設和應用

施工企業(yè)首先遇到的能見效果的信息化應用應當就是協(xié)同管理工作平臺的應用。施工企業(yè)選擇協(xié)同工作平臺時要按照企業(yè)信息化建設規(guī)劃和分步實施的決心和力度進行，不能保障執(zhí)行力的企業(yè)即使建立了協(xié)同工作平臺也無法真正發(fā)揮作用。選擇的協(xié)同工作平臺應具備跨平臺的功能并具有相對可靠的安全認證等內(nèi)在功能，以便能集成其他業(yè)務處理系統(tǒng)。

3.5加強培訓，做好企業(yè)信息化基礎工作

企業(yè)信息化的過程是企業(yè)自身管理水平提高的過程，沒有一支良好素質(zhì)的員工隊伍，企業(yè)信息化建設是難以順利實現(xiàn)的，企業(yè)信息化成功與否，最終決定于建設、應用、維護信息系統(tǒng)的人，決定于人的素質(zhì)。因此必須建立企業(yè)信息化建設培訓體系，使企業(yè)每個員工都能學習和掌握信息技術(shù)知識。只有擁有了運用現(xiàn)代信息技術(shù)的人和信息系統(tǒng)，才是真正實現(xiàn)了企業(yè)信息化管理。

4建筑施工企業(yè)信息化管理的保障措施

4.1加強行業(yè)主管部門的引導作用和總體規(guī)劃

基于建筑生命周期的建筑業(yè)管理信息化建設是國家電子政務的組成部分。目前國家住建部在《2011～2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中明確了加強行業(yè)主管部門的引導作用，加強建筑業(yè)信息化軟科學研究，為建筑業(yè)信息化發(fā)展提供理論支撐。所以，為盡快實現(xiàn)建筑生命周期建筑業(yè)集成管理的發(fā)展目標，建筑生命周期涉及的相關(guān)管理部門必須協(xié)調(diào)起來共同解決信息化過程中的業(yè)務整合、流程優(yōu)化、組織業(yè)務功能合理、管理目標統(tǒng)一和信息系統(tǒng)的建設，這就需要國家統(tǒng)一協(xié)調(diào)，建立起以建筑生命周期為主線的建筑業(yè)管理信息化總體規(guī)劃，穩(wěn)步推進。

4.2進一完善建筑業(yè)信息化標準，規(guī)范業(yè)務流程

住建部《2011～2015年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中明確了將進一步完善建筑業(yè)相關(guān)的信息化標準，重點完善建筑行業(yè)信息編碼標準、數(shù)據(jù)交換標準、電子工程圖檔標準、電子文檔交付標準等，推動信息資源的整合，提高信息綜合利用水平。建筑業(yè)管理的基礎信息編碼和業(yè)務流程統(tǒng)一是管理信息共享、交換的基礎，逐步建立和完善建筑工程設計、施工、驗收全過程的信息化標準體系，用以指導企業(yè)進行信息化建設。統(tǒng)一行業(yè)業(yè)務流程是建筑業(yè)管理信息資源共享和交換的基本工作之一。可以通過計算機軟件的應用，統(tǒng)一規(guī)范建筑項目信息化建設的工作流程。

4.3加快行業(yè)主管部門信息化進程，從源頭上規(guī)范建筑業(yè)整體市場的運營

我國目前有六萬多家建筑施工企業(yè)，央企、國企、民企同時并存，國內(nèi)同行業(yè)間在實力和管理上良莠不齊。作為行業(yè)主管部門應嚴格市場準入制度，對建筑施工企業(yè)的基本信息，如資產(chǎn)、資金、經(jīng)營業(yè)績、資信能力、人員信息等數(shù)據(jù)進行科學收集、分類、維護和管理。加快行業(yè)主管部門信息化的進程將從源頭上推進建筑業(yè)整體市場的制度化、標準化和信息化的進程。

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關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息化模式;模式創(chuàng)新

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1003-4161(2010)04-0147-05

在全球經(jīng)濟一體化的背景下,越來越多的中小企業(yè)意識到實施信息化的重要性,同時中小企業(yè)信息化如何發(fā)展,發(fā)展到怎樣的程度,如何尋求屬于自己的創(chuàng)新模式等,都受到了極大的關(guān)注。甘肅省是西部地區(qū)中小企業(yè)信息化發(fā)展較慢的省份,如何發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,引導中小企業(yè)走出一條適合甘肅省情的信息化道路是我們研究的著力點。

一、中小企業(yè)信息化

(一)企業(yè)信息化

企業(yè)信息化實質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、事務處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務過程數(shù)字化,通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們觀察各類動態(tài)業(yè)務中的一切信息,以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策,使企業(yè)資源合理配置,以使企業(yè)能適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境,求得最大的經(jīng)濟效益。企業(yè)信息化的主要內(nèi)容包括產(chǎn)品和服務信息化、設計信息化、生產(chǎn)過程信息化、企業(yè)管理信息化和市場營銷信息化。企業(yè)信息化的本質(zhì)是通過在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)運用相應的信息科學技術(shù)對企業(yè)信息資源進行有效整合,使得信息流朝著有利于企業(yè)創(chuàng)造價值的地方流動,充分實現(xiàn)信息的共享,并且通過應用信息系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)運行的自動化,從而大幅提高工作效率,增強企業(yè)對市場的適應能力,對風險的抗擊能力,最后表現(xiàn)為較高的核心競爭力。

需要指出的是,企業(yè)信息化是在大型企業(yè)中以計算機的應用為起點率先實施的,其后逐漸走向信息系統(tǒng)的實施,并逐漸發(fā)展到由企業(yè)業(yè)務流程重組來推動信息化的實現(xiàn)。我國企業(yè)信息化發(fā)展經(jīng)歷了準備、啟動、開展、持續(xù)發(fā)展的過程[1]。 “以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略是我國企業(yè)信息化發(fā)展的重要方針。

(二)中小企業(yè)的界定及其特點

中小企業(yè)(SMEs, Small and Medium Enterprise)是一個與大型企業(yè)相對應的概念。由于不同國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不同,不同行業(yè)生產(chǎn)要素的密集程度不同,對中小企業(yè)的理解也會有所不同。為了滿足管理的需要,便于實施有關(guān)保護和扶持中小企業(yè)的政策措施,大多數(shù)國家和地區(qū)都根據(jù)其具體情況制定了相應的界定方法和標準,歸納起來有兩種:一種是定量標準法,主要把企業(yè)資產(chǎn)或資產(chǎn)額、企業(yè)雇員數(shù)量等生產(chǎn)要素凝聚程度的差異,以及營業(yè)額(通常是一年)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品所占的市場份額等經(jīng)營性指標作為企業(yè)規(guī)模的界定標準;另一種是定性標準法,主要把企業(yè)的所有權(quán)、經(jīng)營方式、管理方式等因素作為界定標準[2]。我國對于中小企業(yè)的界定主要是根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》,參照國際上通行的做法,依據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標,結(jié)合行業(yè)特點和具體國情,制定了《中小企業(yè)標準暫行規(guī)定》。這是我國中小企業(yè)首次有了較為統(tǒng)一和清晰的標準,表1。

(三)中小企業(yè)信息化的意義

在我國,中小企業(yè)已經(jīng)成為市場經(jīng)濟的主體,在促進經(jīng)濟社會發(fā)展、吸納就業(yè)、增加財政收入、擴大對外開放和保持社會穩(wěn)定等方面都發(fā)揮著重要作用。據(jù)統(tǒng)計,到2006年10月底,我國中小企業(yè)和非公有制企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過4 200多萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的99.省略平臺,其中集成了應用交互、用戶接口、邏輯處理、集成處理、數(shù)據(jù)庫以及全球可靠安全設施[12]。類似平臺的還有Google的Google Apps,Amazon的AWS等。這些致力于解決中小企業(yè)信息化難題的發(fā)展模式,都推動了中小企業(yè)信息化的不斷發(fā)展。

三、甘肅省中小企業(yè)信息化發(fā)展模式創(chuàng)新

(一)甘肅省中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀

甘肅省地處西北內(nèi)陸,西部大開發(fā)加快了甘肅省中小企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,各級政府和許多企業(yè)對實施信息化的重視程度在不斷增強。特別是縣域的規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè),有些不僅制定了企業(yè)信息化的培訓計劃,定期派員參加培訓,甚至設立了專門的信息機構(gòu)及專職主管,負責企業(yè)的信息化建設。近年來,甘肅省參與建設信息化的縣域工業(yè)企業(yè)數(shù)量增長很快,由于企業(yè)的規(guī)模和投入的不同,信息化建設的狀況也不盡相同。早在2006年9月12日,全省中小企業(yè)信息化推進工程就在蘭州全面啟動。該工程是省政府和甘肅電信聯(lián)合推出的一項系統(tǒng)工程,主要以中國電信“商務領(lǐng)航”為依托,以服務中小企業(yè)為宗旨,重點通過全省中小企業(yè)信息網(wǎng)、全省企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易洽談中心和中小企業(yè)信息化“百千萬”工程的建設,迅速提升我省中小企業(yè)信息化水平。此后的2007年8月,甘肅省政府正式批轉(zhuǎn)省中小企業(yè)局《關(guān)于加快推進全省中小企業(yè)社會化服務體系建設的指導意見》。該《意見》的出臺,標志著我省中小企業(yè)服務體系建設全面啟動。該《意見》明確提到要整合公共服務平臺、信息化服務等體系,逐步推進全省中小企業(yè)信息化進程。事實上,我省大部分的中小企業(yè)集中在縣域工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域,有的企業(yè)已開始應用電子商務,建立了網(wǎng)站;還有的企業(yè)建立了局域網(wǎng)或使用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務。部分企業(yè)的運用軟件、信息系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng)開始建設,有些已建成并投入使用[13]。

盡管甘肅省積極推進企業(yè)信息化進程,也被國家科技部批準為全國“制造業(yè)信息化工程”示范省[14],但是這主要是針對經(jīng)濟條件較好的大中型企業(yè)、國有企業(yè)而言的。從整體上看,甘肅省中小企業(yè)的信息化水平不高。第一,甘肅省中小企業(yè)初級產(chǎn)品加工比重大,深加工、精加工的行業(yè)比較少,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低,整體上仍處于發(fā)展起步階段;第二,中小企業(yè)規(guī)模小、檔次低,雖然戶數(shù)很多,但戶均規(guī)模都很小。2007年,小企業(yè)戶均產(chǎn)值僅72.52萬元,規(guī)模效益差,缺乏一批“精”、“優(yōu)”、“?！?、“特”的中小企業(yè)。企業(yè)因規(guī)模小,實力弱,難以在本企業(yè)范圍內(nèi)建立諸如科研機構(gòu)、信息情報機構(gòu)等;第三,中小企業(yè)主要是勞動密集型而非知識密集型。例如,80%以上的工業(yè)企業(yè)分布在農(nóng)副產(chǎn)品加工、服裝、皮革、紡織、印刷、工藝美術(shù)、造紙等行業(yè),小煤窯、小建材、小化工、小機械、小冶金等“五小”企業(yè)比重很高;第四,中小企業(yè)的信息技術(shù)水平不高,區(qū)域差異較大。企業(yè)規(guī)模小、設備和工藝落后、技術(shù)力量薄弱。再加上政府和社會對中小企業(yè)技術(shù)進步的支持明顯不夠,使中小企業(yè)的信息化水平大大低于沿海和內(nèi)地企業(yè)[15]。此外,省內(nèi)地域分布上來看中小企業(yè)信息化也主要集中在以蘭州市為重心,輻射河西、天水地區(qū)的規(guī)模以上的中小企業(yè)。盡管如此,這些地區(qū)竟然沒有一家中小企業(yè)實施ERP。造成這種情況的突出原因是信息管理水平低下,絕大多數(shù)中小企業(yè)對外界的信息技術(shù)的接受和認識屬于半輸入型的發(fā)展態(tài)勢,信息系統(tǒng)的建設、運行和維護缺乏必要的支持,容易造成數(shù)據(jù)垃圾或系統(tǒng)閑置,使系統(tǒng)不能為企業(yè)提供正常的服務。(二)基于甘肅省的西部地區(qū)中小企業(yè)信息化的創(chuàng)新模式

西部地區(qū)的信息化建設帶動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,使得西部地區(qū)的企業(yè)能夠最大程度地縮小與其他地區(qū)企業(yè)在信息獲取和交流方面的差距。西部地區(qū)中小企業(yè)信息化發(fā)展模式呼喚創(chuàng)新,盲目照搬其他的信息化模式都可能使西部的中小企業(yè)雪上加霜,在信息化的道路上遭遇重大挫折。所以,西部地區(qū)中小企業(yè)更加渴望適合自身實際的信息化發(fā)展模式。

甘肅省地處西北內(nèi)陸,中小企業(yè)發(fā)展總體上處于起步階段,其信息化狀況在西部地區(qū)具有一定的代表性。透析甘肅地域文化不難發(fā)現(xiàn),甘肅在地理上處于三大高原的交接處,居我國地理版圖的中心位置,與戈壁荒漠形成了一個半環(huán)狀封閉態(tài)勢,它不但是一個內(nèi)陸省份,更是一個被地理因素所間隔的內(nèi)陸省份,即使絲綢之路的駝鈴聲還在回響,重要的交通線也貫通全省,也仍然不能打破閉塞的總格局。一直以來,甘肅省大部地區(qū)未能脫離農(nóng)業(yè)文明的本色,甘肅地域文化其實就是一個傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文明為基調(diào)的多重形態(tài)的大海,這就決定了甘肅中小企業(yè)文化的特質(zhì)是一種責任感與風險精神、勤儉節(jié)約品質(zhì)和保守思想的揉合[16]。眾所周知,文化是創(chuàng)新的基礎,而文化保守則意味著創(chuàng)新的缺失,正是在這種基調(diào)下,我們需要更加提倡中小企業(yè)在發(fā)展信息化的過程中脫離落后跟風的窠臼,大膽改革、銳意創(chuàng)新,充分營造出一種創(chuàng)新的氛圍。只有這樣,甘肅省乃至整個西部地區(qū)的中小企業(yè)信息化才能適應西部大開發(fā)的戰(zhàn)略要求。

我們認為,在現(xiàn)階段,應用成熟的技術(shù)建設中小企業(yè)信息化平臺是西部地區(qū)中小企業(yè)信息化的基本方式。李偉超提出的企業(yè)、應用服務提供商、管理咨詢公司三方互動的中小企業(yè)信息化模式[17],引入了中立的第三方咨詢服務提供商,溝通協(xié)調(diào)企業(yè)于應用服務提供商的關(guān)系,對于西部地區(qū)的中小企業(yè)來說還不夠,我們需要在突出平臺理念即公共的信息服務體系的前提下,引入“政府引導”這一不可或缺的理念,只有這樣,西部地區(qū)中小企業(yè)才會乘政策之東風,借平臺之優(yōu)勢,高效地進行信息化建設;而信息化發(fā)展的創(chuàng)新模式也應該是以平臺為核心,政策指導為前提,自主適用的多方協(xié)作一體化平臺模式。該模式包括以下3個方面,圖1。(1)公共信息化平臺:包括用戶接口模塊、應用程序模塊、數(shù)據(jù)處理模塊和數(shù)據(jù)庫模塊。其中用戶接口模塊保證了無線移動用戶和網(wǎng)絡用戶聯(lián)入平臺;應用程序模塊提供基于中小企業(yè)業(yè)務流程的采購、生產(chǎn)、管理、營銷、會計等全方位的信息化應用;數(shù)據(jù)處理模塊和數(shù)據(jù)庫模塊是后臺保障。(2)應用服務提供商:應用服務提供商不同于前面說過的“ASP模式”,其主要作用是提供相應的應用程序服務,由平臺進行集成化處理。

(3)中小企業(yè)和咨詢機構(gòu):眾多的中小企業(yè)是一體化平臺的使用主體和服務對象,本著自主適用的原則,在平臺集成共享的機制推動下實施信息化。咨詢公司作為不可缺少的一個部分,可以由政府相關(guān)部門或中立的第三方管理咨詢公司充當,旨在推進中小企業(yè)信息化的具體實施。

圖1 多方協(xié)作一體化平臺模式概念模型

在信息技術(shù)高速發(fā)展的時期,信息產(chǎn)品的生命周期一再縮短,硬件逐漸走向同質(zhì)化[18],創(chuàng)新的壓力勢必轉(zhuǎn)移到軟件應用和方法流程。所以,在平臺建設方面,應當開發(fā)和運用新興技術(shù),如云計算技術(shù)和計算機虛擬化技術(shù)等。一種與以往不同的集中式全局的信息服務――“云”逐漸走入人們視野,云計算技術(shù)可以將計算分布在大量的分布式計算機上,而非本地計算機或遠程服務器中,企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行將與互聯(lián)網(wǎng)相似。這使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應用上,根據(jù)需求訪問計算機和存儲系統(tǒng)。隨著業(yè)界對于Google云計算概念的認可和拓展,繼而云計算成為IT應用的一種全新理念和發(fā)展模式。我國阿里巴巴正在做云計算儲備、中國移動的“大云”云計算平臺也已啟動[19]。微軟的虛擬化解決方案也受到了業(yè)內(nèi)人士的肯定,在節(jié)約計算機資源、減少成本方面有獨到的優(yōu)勢。隨著技術(shù)的進步,肯定會有更新更優(yōu)的信息技術(shù)融合進中小企業(yè)信息化的進程,這些都需要西部中小企業(yè)界予以高度的關(guān)注。

四、結(jié)語

中小企業(yè)信息化發(fā)展模式的創(chuàng)新不但取決于企業(yè)的內(nèi)在動力,而且在很大程度上受外部環(huán)境的影響,并與促進中小企業(yè)發(fā)展政策和服務體系建設密切相關(guān)。努力營造西部地區(qū)的中小企業(yè)信息化創(chuàng)新環(huán)境,加強政府相關(guān)部門的政策引導和構(gòu)建多方協(xié)作一體化平臺是促進中小企業(yè)信息化的有效模式。

基金項目:蘭州大學人文社會科學學科建設基金項目“甘肅省中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)化策略研究”(LZUGH08009)資助。

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篇10

論文關(guān)鍵詞：CAD技術(shù)　信息安全系統(tǒng)　維修服務　虛擬現(xiàn)實的工程設計制造技術(shù)

論文摘要：適合中國機械企業(yè)要求的管理信息系統(tǒng)軟件已逐步成熟，企業(yè)和行業(yè)的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)已呈加速發(fā)展之勢，信息化工作已受到全行業(yè)的廣泛重視。文章從機械制造企業(yè)信息化建設中出現(xiàn)的問題出發(fā)，對中國機械制造企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀、信息化發(fā)展所處階段以及信息化的安全性進行了細致的分析，對制造企業(yè)信息化建設的階段性問題提出了解決方案并對信息化的創(chuàng)新模式進行了展望。

機械制造業(yè)是我國最早應用微電子和計算機技術(shù)的行業(yè)之一。CAD技術(shù)已在行業(yè)內(nèi)得到較廣泛的應用，一大批機械產(chǎn)品因?qū)崿F(xiàn)了機電一體化而顯著地提高了產(chǎn)品的競爭力，計算機輔助企業(yè)管理已涌現(xiàn)了一大批各具特色的先進典型，但是，制造業(yè)企業(yè)的信息化建設雖然如火如荼，慎重和理智仍是企業(yè)應用信息化發(fā)展的大前提。在制造企業(yè)信息化建設中仍然存在一些問題影響了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展

1機械制造企業(yè)信息化建設中出現(xiàn)的問題

制造企業(yè)的經(jīng)營活動是圍繞著產(chǎn)品生命周期進行的，因此其價值鏈是通過市場調(diào)研、需求分析、研發(fā)、供應、生產(chǎn)制造、銷售、客戶服務的全過程來實現(xiàn)。企業(yè)信息化，是支持企業(yè)業(yè)務價值實現(xiàn)、滿足企業(yè)業(yè)務需求、開放、標準化、具有可擴展性的體系，它涉及業(yè)務功能、信息資源、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡和基礎設施、信息安全和信息化組織等。

中國機床行業(yè)計算機應用技術(shù)專家委員會副主任陳宗舜認為，目前我國裝備制造業(yè)信息化取得了一定成績，但從應用深度上看不夠理想。雖然CAD的應用效果明顯好于ERP，但CAE的應用較薄弱，在數(shù)字化設計和制造上尤為薄弱；生產(chǎn)過程的自動化水平參差不齊，大型企業(yè)信息化建設正在進入深化階段，CIMS示范企業(yè)也沒有實現(xiàn)全面集成的應用。中小企業(yè)信息化應用仍處于較低水平；企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標準。具體表現(xiàn)在：

①機械制造業(yè)的投資始終沒有形成明顯的投資增長高峰期。機械制造業(yè)的投資始終沒有形成明顯的投資增長高峰期，始終以非常平穩(wěn)的態(tài)勢穩(wěn)步增長。而這種狀況與中國信息化由機械制造企業(yè)始開先河的狀況形成了巨大的對比，造成這種信息化投資應用落差的主要原因，與機械行業(yè)復雜的行業(yè)特征具有很強的關(guān)聯(lián)性。制造企業(yè)多屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，對IT技術(shù)較為陌生，因此早期的信息化工程基本上是被技術(shù)主導的。企業(yè)信息化選型始終處于一種被動的地位，這直接導致了很多企業(yè)CIMS和ERP應用示范工程的失敗。信息化規(guī)劃和選型應當以業(yè)務需求為導向，要選擇最能滿足業(yè)務需求的產(chǎn)品。有些產(chǎn)品盡管技術(shù)水平領(lǐng)先、功能完備，但如果它不能很好地滿足業(yè)務需求，就不能作為首選的對象。

②機械制造業(yè)的信息化建設水平依然處于較低的階段。截至2008年，大約有26．2％的機械企業(yè)沒有應用任何信息化產(chǎn)品。這部分企業(yè)主要集中在產(chǎn)業(yè)內(nèi)末端的小型企業(yè)，其業(yè)務主要是圍繞核心企業(yè)的需求而產(chǎn)生，自我控制和調(diào)節(jié)的需求較小。此外，大約有12．7％的機械企業(yè)仍處在單機應用階段。這類企業(yè)對信息化的需求與沒有任何應用的企業(yè)具有一定的相似性——主動性不夠。截止到2008年初，有13．2％的機械企業(yè)進入系統(tǒng)和業(yè)務整合階段。這一數(shù)據(jù)足以說明機械制造業(yè)信息化還處于比較低端的發(fā)展階段。企業(yè)的信息化還主要是以部門級應用為主。信息系統(tǒng)的處理還比較表象，與業(yè)務的結(jié)合程度較低。

③機械制造行業(yè)的信息安全系統(tǒng)還處于簡單應用階段。超過80％的企業(yè)沒有獨立的信息安全系統(tǒng)，甚至單機版產(chǎn)品的應用非常普遍。隨著企業(yè)網(wǎng)絡應用的普及，對信息安全的需求不再單純地停留在查殺毒軟件的基礎上，信息系統(tǒng)的完善將會促進信息安全軟件的增長。應用軟件的增長速度超過20．1％。信息化投資逐步轉(zhuǎn)向系統(tǒng)投資，硬件的完善帶動軟件的應用，而軟件的應用將進一步促進企業(yè)信息化應用的深入。中間件的增長為16．9％。由于中間件是一個后臺軟件，企業(yè)對中間件的直接需求不會很明顯，但隨著信息化過程中存在的規(guī)劃不足、信息孤島等問題的暴露，一些信息化水平較高的企業(yè)迫切需要對信息及資源進行整合，中間件市場在一定范圍內(nèi)會保持比較平穩(wěn)的增長態(tài)勢。服務的增長來自于系統(tǒng)應用的快速提升。與其他制造企業(yè)有所不同的是，機械制造企業(yè)的維修服務比率仍然比專業(yè)服務高出10％左右。機械制造行業(yè)還處于信息化建設的初級階段，硬件產(chǎn)品主導對維修服務的需求將比較突出。

2制造企業(yè)信息化建設的發(fā)展對策分析