導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化現(xiàn)狀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本次調(diào)研對象的選擇，我們注重被調(diào)查企業(yè)代表性與標桿性，但總體來講偏重于中大型企業(yè)。從業(yè)領(lǐng)域包括絲綢、鞋品、男裝、女裝、羊絨、童裝以及面料等企業(yè)；從企業(yè)發(fā)展階段來說，既包括**等行業(yè)領(lǐng)頭羊，也包括品緣、小玩皮等行業(yè)新秀；從企業(yè)性質(zhì)來講，69.23%的被調(diào)查企業(yè)屬于民營企業(yè)，30.77%的被調(diào)查企業(yè)屬于外資或三資企業(yè)；從企業(yè)規(guī)模來講，45.45%的被調(diào)查企業(yè)門店數(shù)量超過300個，53.85%的被調(diào)查企業(yè)員工人數(shù)為1000人以上，58.33%的被調(diào)查企業(yè)銷售額超過10億人民幣。

中國服裝企業(yè)----**信息化現(xiàn)狀深度調(diào)查報告

隨著信息化社會的到來，越來越多的服裝企業(yè)認識到信息技術(shù)的重要性，無論是幾十個億銷售額的行業(yè)巨頭，還是只有幾千萬的行業(yè)新秀，都在全力打造適合自已的信息化平臺，試圖依靠優(yōu)勢信息平臺來降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或者加強終端控制能力。

在信息平臺成為核心資源的行業(yè)趨勢下，做為個體的服裝企業(yè)該如何開展自身的信息化建設(shè)呢？基于此，《中國服飾》雜志社與**正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內(nèi)服裝行業(yè)**年底的信息化現(xiàn)狀與管理策略進行了深度調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容主要分為信息化投入與制約因素、IT組織現(xiàn)狀、IT應(yīng)用現(xiàn)狀及未來考慮、IT策略及管理等4個方面。

一、信息化投入水平與建設(shè)制約因素

信息化建設(shè)是一項長期的戰(zhàn)略投資，需要的不僅僅是口頭的重視與關(guān)注，而是需要企業(yè)實實在在的投入，才能保證信息化建設(shè)的成果，國外企業(yè)的信息化投入一般至少要達銷售額的2％以上，領(lǐng)先企業(yè)甚至達到5％～10％。國內(nèi)服裝企業(yè)信息化投入水平如何？一個企業(yè)信息化建設(shè)要面臨諸多資源瓶頸，如技術(shù)方案、人力資源、企業(yè)信心以及資金，我們應(yīng)該首先關(guān)注那個因素呢？

1.信息化建設(shè)投入水平

被調(diào)查企業(yè)**年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。

IT組織是企業(yè)信息化建設(shè)的第一資產(chǎn)，是企業(yè)信息規(guī)劃、信息化建設(shè)以及信息化項目落地的有力保障。一支精干、敬業(yè)、技能綜合的IT隊伍不僅可以解決企業(yè)運營的諸多難題，提高服裝企業(yè)的運作效率；還可以成為高層決策的信息使者，通過數(shù)據(jù)挖掘、電腦看板等工具的應(yīng)用，為高層提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

基于IT組織的重要性，服裝企業(yè)的組織架構(gòu)應(yīng)該怎樣設(shè)置，信息組織領(lǐng)導(dǎo)權(quán)該由誰掌控？服裝企業(yè)IT部門應(yīng)該有多大？信息化部門的人員流動性如何呢？

1.信息化建設(shè)投入水平

被調(diào)查企業(yè)**年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。

圖表1信息化投入占銷售額比率

2.企業(yè)信息化的制約因素

企業(yè)信息化的制約因素方面，58%的企業(yè)認為“缺乏技術(shù)積累，技術(shù)風(fēng)險大，技術(shù)創(chuàng)新成本高”，50%的企業(yè)認為是“缺乏高素質(zhì)人才”，42%的企業(yè)認為是“缺乏資金”，調(diào)研結(jié)果說膽，服裝企業(yè)的信息化任重而道遠，技術(shù)積累與高素質(zhì)人才的培養(yǎng)對于任何一個企業(yè)來講都將是長期又艱巨的任務(wù)。

圖表2信息化的制約因素

從本次調(diào)研的結(jié)果來看，國內(nèi)服裝企業(yè)的投入水平普遍偏低，較低的投入水平?jīng)Q定了信息化建設(shè)的不如意。服裝企業(yè)要改變信息化現(xiàn)狀，必須加大資金投入，只有在適當?shù)馁Y金投入下，才有可能組建高素質(zhì)人才隊伍，也才有可能進行技術(shù)創(chuàng)新，打造出以高效信息化平臺為核心的競爭力。

1.IT組織層級分布

對IT組織層次的調(diào)研表明，大部分服裝企業(yè)充分意識到信息化組織因素對信息化工作影響，55%的被調(diào)查企業(yè)設(shè)置了信息化總監(jiān)崗位，并直接對總經(jīng)理或董事長負責(zé)，從組織層面上為企業(yè)信息化工作的順利開展提供了保障。27%對“副總經(jīng)理”負責(zé)，18%對“其他職能老總”負責(zé)。其中對副總經(jīng)理負責(zé)與對其他職能老總負責(zé)的區(qū)別在于：對副總經(jīng)理負責(zé)指信息化工作是副總多個工作的一個組成部分，而對其他職能老總負責(zé)，則是指主要職能是財務(wù)或行政，而兼顧信息化工作。

圖表3IT組織在企業(yè)組織中的層級分布

2.IT組織員工數(shù)量

**年IT組織的員工數(shù)量與**年相比增長幅度為68%，其中普通員工增長比例為93%，軟件維護人員增幅為78%，軟件開發(fā)人員增幅為40%。**年服裝企業(yè)的信息化工作需求與**年相比有較大幅度的增長。

圖表4IT組織員工數(shù)變化示意圖

3.IT組織員工的流動性

**年，IT組織員工流動性調(diào)查曲線呈現(xiàn)馬鞍型，67%的被調(diào)查企業(yè)IT員工流動率在5%以下，25%的被調(diào)查企業(yè)IT員工流動率在10%-15%之間，兩個數(shù)據(jù)占總量的92%，說明在大部分服裝企業(yè)信息化建設(shè)走向成熟的同時，仍有不少服裝企業(yè)的信息化存在著較大的管理問題。

篇2

[摘 要]企業(yè)信息化是銅陵及周邊地區(qū)發(fā)展的推進器，文章在對銅陵及周邊地區(qū)市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析了該地區(qū)在企業(yè)信息化廣度、深度、創(chuàng)新和執(zhí)行力度等方面存在明顯不足，提出了加強頂層設(shè)計、完善制度建設(shè)和加強管理創(chuàng)新等對策建議。

[關(guān)健詞]信息化 問題 對策

一、企業(yè)信息化是銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)發(fā)展推進器

1.信息化助推企業(yè)生產(chǎn)和銷售步入快車道

銅陵及周邊地區(qū)位于安徽省的南部，是皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)的重要組成部分，在安徽省屬于經(jīng)濟相對活躍的區(qū)域。這里交通便利，企業(yè)眾多，資源豐富。在企業(yè)競爭日益激烈的今天，加強銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)有助于加快發(fā)展的步伐，在企業(yè)對各種信息的收集、整理、傳遞、處理和利用上會大大加快工作效率，實現(xiàn)高透明度的管理，能助推企業(yè)生產(chǎn)和銷售步入快車道。

企業(yè)信息化初期主要是指在企業(yè)生產(chǎn)和銷售的過程中，將運營中的物料轉(zhuǎn)移、現(xiàn)金流動、客戶溝通、事務(wù)處理等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過信息系統(tǒng)的進一步加工生成新的信息資源，以便企業(yè)各級管理層及時做出決策。企業(yè)信息化的深度運用是把信息系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來運轉(zhuǎn)，從而產(chǎn)生較高的經(jīng)濟效益。信息化不僅是企業(yè)經(jīng)營手段的提升和科學(xué)管理的基礎(chǔ)。而且信息化的核心是運用現(xiàn)代信息技術(shù)，把先進的管理理念和方法融入到日常運營中，促進管理的創(chuàng)新。

銅陵有色金屬集團公司信息化開始于1997年，三年以來，已建立起一個覆蓋全公司的計算機網(wǎng)絡(luò)，計算機MIS系統(tǒng)已初具規(guī)模，部分功能得以實現(xiàn)，計算機作為輔助生產(chǎn)帶來的效益越來越明顯。該企業(yè)產(chǎn)品遠銷海內(nèi)外，企業(yè)信息化建設(shè)是該企業(yè)建立新型企業(yè)運行機制的需要，也是該企業(yè)參與國際競爭迎接挑戰(zhàn)的需要。

銅陵三佳股份有限公司是國內(nèi)最大的集成電路塑封模具和塑料異型材擠出模具生產(chǎn)企業(yè)，年生產(chǎn)能力位列國內(nèi)同類精密模具生產(chǎn)企業(yè)第一并已成功在上交所上市。隨著國內(nèi)外行業(yè)競爭的日趨激烈，以及業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和手段急需變革和突破。近幾年，該企業(yè)信息經(jīng)建設(shè)步伐一直走在該地區(qū)的前列，瑞典IFS公司的ERP系統(tǒng)成為三佳公司的首選，并先后覆蓋了企業(yè)所有核心業(yè)務(wù)流程和輔助業(yè)務(wù)流程，企業(yè)運營效率大大提速。

2.信息化在提升企業(yè)經(jīng)濟效益方面大顯身手

推進企業(yè)信息化是降低企業(yè)運營成本的重要舉措。通過降低產(chǎn)品成本，增加產(chǎn)品利潤空間，進一步增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)對內(nèi)部和外部信息的全面掌握，能快速提高企業(yè)的市場響應(yīng)能力，進一步改善企業(yè)內(nèi)部管理，優(yōu)化供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，提高經(jīng)濟效益。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前在銅陵及周邊地區(qū)整個制造行業(yè)中，企業(yè)已經(jīng)建設(shè)的信息化系統(tǒng)中所占比例最高的是財務(wù)管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)。目前在銅陵及周邊地區(qū)已有部分企業(yè)已經(jīng)實施或?qū)⒁獙嵤〦RP管理系統(tǒng)。實施ERP系統(tǒng)的目標，就是輔助企業(yè)管理人員作出正確的決策以提高企業(yè)的有效產(chǎn)出、降低存貨和減少營運費用。例如，通過實施ERP系統(tǒng)的庫存管理使庫存數(shù)量更加透明和準確，減少了盲目采購，從而降低了原材料存貨。再比如，成品在裝配時，經(jīng)常發(fā)生停工待料的現(xiàn)象，而實施ERP系統(tǒng)的物料可用性檢查功能后，可以提前預(yù)警，避免這種情況的發(fā)生，從而縮短了加工周期，提高了準時交貨率和有效產(chǎn)出，減少了在制品存貨，改善了現(xiàn)金流量。

皖能銅陵發(fā)電公司位于安徽省銅陵市西南方向約7.5km的橫港工業(yè)區(qū)，2010年該公司開始建設(shè)計算機管理信息系統(tǒng)（ERP）項目并在國內(nèi)公開招標。該公司擬建設(shè)一套管理信息系統(tǒng)，按照ERP系統(tǒng)管理思想構(gòu)成理念制作軟件集成系統(tǒng)，將新建的百萬機組與老廠各系統(tǒng)溶為一體，充分整合可用的資源，實現(xiàn)管控一體化，形成全公司統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)。

銅陵電信在2005年~2010年期間，投資5億余元，大力推進電子政務(wù)、城市信息化、農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化等十大工程建設(shè)。在全省乃至全國率先完成黨政協(xié)同辦公系統(tǒng)、數(shù)字化城市管理系統(tǒng)、平安城市、應(yīng)急聯(lián)動、數(shù)字物價等重大信息化項目建設(shè)，全面提升銅陵市城鄉(xiāng)信息化水平，為該市招商引資和經(jīng)濟發(fā)展搭建了優(yōu)良的信息平臺。

二、銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和問題

1.企業(yè)信息化的廣度不夠

我們對銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)進行了信息化水平調(diào)查，從調(diào)查數(shù)據(jù)分析看，企業(yè)對信息化建設(shè)的重視程度正逐步提高，在調(diào)查的企業(yè)中，有近三分之一的企業(yè)信息化應(yīng)用正從基礎(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)用向綜合系統(tǒng)應(yīng)用過渡；還有三分之一的企業(yè)建立了信息化建設(shè)的專門機構(gòu)，推廣了無紙化辦公等；但還有三分之一的企業(yè)信息化才剛剛起步。

筆者認為整個地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)的廣度還有待拓展。企業(yè)信息化推廣程度與京滬等發(fā)達地區(qū)相比還稍遜一籌。在整個制造業(yè)中，信息化建設(shè)水平因具體的領(lǐng)域不同而呈現(xiàn)出參差不齊的狀態(tài)，但是隨著該地區(qū)承接長三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)的建立，利用信息化提升企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)逐步形成共識。部分企業(yè)負責(zé)人對信息化的重要性認識不足是一個重要原因，不少企業(yè)還在用傳統(tǒng)的、原始的方法在運營。有些小微企業(yè)電腦總共才只有幾臺，信息化建設(shè)對他們來說還有一定距離。信息技術(shù)是20世紀科學(xué)技術(shù)發(fā)展最重大、最輝煌的成就之一，也是發(fā)展最為迅速、應(yīng)用最為廣泛、影響最為深遠的技術(shù)。在現(xiàn)階段，該地區(qū)不少企業(yè)加強信息化建設(shè)應(yīng)當刻不容緩。

2.企業(yè)信息化的深度不夠

銅陵及周邊地區(qū)在安徽省屬于經(jīng)濟相對活躍的地區(qū)，但不少中小企業(yè)仍以傳統(tǒng)的管理模式經(jīng)營，缺乏現(xiàn)代ERP管理意識，失去市場競爭能力，由于信息意識不強，加上信息化建設(shè)程度不足，不少中小企業(yè)在經(jīng)營中面臨許多危機和困境。不少企業(yè)對企業(yè)信息化的理解還很膚淺，雖然有了信息化的意識，不少企業(yè)在用局域網(wǎng)方面，都只停留在信息共享層面上，生產(chǎn)控制、質(zhì)量監(jiān)管等方面的應(yīng)用都很少。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)都主要集中在信息的網(wǎng)上、資料的網(wǎng)上查詢、文字處理、表格打印等方面。像真正實施了ERP（企業(yè)資源計劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）和SCM（供應(yīng)鏈管理）方案，進入了信息化的高級階段還是僅占三分之一不到的比例。一些縣城企業(yè)的信息化水平僅停留在文字處理、財務(wù)管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，可見，該地區(qū)的企業(yè)信息化的綜合利用程度有待進一步加強。

3.企業(yè)信息化的創(chuàng)新不夠

在企業(yè)信息化的建設(shè)中，如何充分利用信息設(shè)備和手段，結(jié)合企業(yè)的實際，靈活地創(chuàng)新地運用信息化技術(shù)，在銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)中還有很大的拓展空間。一方面是企業(yè)決策層對信息化技術(shù)的功能理解還不透徹；另一方面企業(yè)還缺高層次的信息技術(shù)人才，無論在產(chǎn)品設(shè)計階段、還是在生產(chǎn)銷售領(lǐng)域，如何融會貫通地創(chuàng)新信息技術(shù)的運用還有待加強。有些上馬了ERP系統(tǒng)的企業(yè)，和企業(yè)經(jīng)營實際狀況結(jié)合得不緊密，機械地使用，效果不顯著。銅陵市立成工控技術(shù)有限公司在信息化建設(shè)的大潮中自主開發(fā)的集物流管理、電子商務(wù)買賣交易平臺及ERP為一體的電子一站式服務(wù)，將物流管理系統(tǒng)、中小企業(yè)ERP系統(tǒng)及電子商務(wù)買賣交易平臺進行了整合，有一定的效果。合肥美菱股份有限公司等一些企業(yè)已在企業(yè)運營中采用，但是普及面不夠。市場競爭日趨激烈，及時有效地提升核心競爭力對每個企業(yè)都是至關(guān)重要的。

4.企業(yè)信息化的執(zhí)行力度不夠

我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)大都有信息化發(fā)展規(guī)劃，有的企業(yè)硬件設(shè)施也已到位，但執(zhí)行力度欠缺，不少企業(yè)都是擺設(shè)，有些企業(yè)在實用，但由于執(zhí)行力度不足，很多信息化設(shè)施沒有發(fā)揮應(yīng)有的強大的作用，帶來的經(jīng)濟效益不明顯。由于企業(yè)員工的思想認識不統(tǒng)一，信息化的制度不健全，管理方法欠火候等原因都使得企業(yè)執(zhí)行力度打折扣。不少企業(yè)在信息化方面的復(fù)合型人才急缺也是一個事實，所謂這方面的復(fù)合型人才，就是既懂信息技術(shù)，又懂企業(yè)管理的專門人才，否則執(zhí)行力度不好，將會造成上馬信息化而造成企業(yè)成本大幅提高，企業(yè)效益受影響。不少企業(yè)缺乏生產(chǎn)銷售信息監(jiān)控體系，有些企業(yè)有，但是執(zhí)行力度不到位，使得企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地。

三、銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)信息建設(shè)的對策建議

1.加強頂層設(shè)計，從戰(zhàn)略高度重視信息化建設(shè)

一個企業(yè)想獨立于信息社會之外，就難以在國內(nèi)國際競爭的大舞臺上有所作為，企業(yè)經(jīng)營面臨著多方面的不確定因素，在錯縱復(fù)雜的市場環(huán)境下，頂層設(shè)計極其重要，信息化建設(shè)如果脫離企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，其實施效果將大打折扣。我們已經(jīng)邁入信息化時代，不管你有沒有準備好，信息化社會已呈現(xiàn)在你面前，所以企業(yè)必須從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層開始就要高度重視信息化建設(shè)，加強軟硬件建設(shè)，加強軟硬件融合，給信息化社會中企業(yè)一個準確的定位。銅陵三佳公司管理層從一開始就充分意識到實施ERP系統(tǒng)的重要性和艱巨性，制定一個明確而具體的目標是三佳公司實現(xiàn)信息化的前提，該公司早布局早謀劃，公司的信息化建設(shè)一直走在該地區(qū)的前列，十年前就已實現(xiàn)無紙化辦公了。當然，也有不少企業(yè)實施ERP項目效果不理想甚至失敗，其中很重要的一個原因就是缺乏一個明確而具體的目標。按照美國專家諾蘭提出企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展要經(jīng)歷六個階段，分別為初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、集成階段，根據(jù)企業(yè)所處階段，著眼于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標與信息系統(tǒng)功能的完整規(guī)劃。如果在實施過程中，業(yè)務(wù)部門會從自已部門的角度提出與實施ERP系統(tǒng)的目標毫不相干的一些要求，將使ERP軟件公司花費大量的時間做客戶化，開發(fā)統(tǒng)計報表。最后導(dǎo)致項目超支、延期甚至失敗。所以，企業(yè)高層不重視、目標不明確會嚴重危害ERP項目的實施，也影響信息化的建設(shè)。

2.完善制度建設(shè)，促進信息化融入企業(yè)日常運營

在企業(yè)信息化建設(shè)中，制度建設(shè)至關(guān)重要，制度是做好一切工作的基本保證。在企業(yè)信息化建設(shè)中既要重視信息化又不要盲目崇拜信息化，對信息化寄于過高希望，而忽略了其他方面的建設(shè)。如信息安全制度的建立，信息溝通體系的完善，信息化發(fā)展中經(jīng)常要對各種信息項目進行分析，確定這些項目的優(yōu)先順序，分配有限的信息資源。作為這種分配的基礎(chǔ)，企業(yè)必須能夠建立起一套成熟的信息管理體制。把信息化融入企業(yè)的方方面面。建立方便快捷的查詢系統(tǒng)；向外搜索市場信息，向內(nèi)掌握經(jīng)營動態(tài)；實施實時有效的監(jiān)控方式；上報生產(chǎn)經(jīng)營狀況，下控資產(chǎn)營運質(zhì)量；加強企業(yè)的各項基礎(chǔ)工作，完善標準化規(guī)范化管理，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部信息聯(lián)動、信息聯(lián)控的效果。加強企業(yè)外部信息的及時收集和及時共享，確保信息化融入企業(yè)的各項工作之中。使信息化建設(shè)向縱深發(fā)展，一定會引領(lǐng)企業(yè)管理的變革。

3.加強管理創(chuàng)新，讓信息化助企業(yè)邁上新臺階

銅陵及周邊地區(qū)企業(yè)所處的特殊地理位置，使企業(yè)置身在一個激烈競爭的市場氛圍中，企業(yè)必須在實施信息化的基礎(chǔ)上，提升核心競爭力。在信息化建設(shè)過程中，一定要堅持高標準要求，借勢信息技術(shù)，努力加強管理創(chuàng)新。美國管理大師邁克?哈默與詹姆斯?錢皮在1993年合著的《改造企業(yè)―經(jīng)營革命的宣言》一書中多次提到，企業(yè)信息化是企業(yè)進行改造的重要條件，同時，企業(yè)流程重組也是企業(yè)信息化不可或缺的前提，人們往往重視資金流、物流等物質(zhì)形態(tài)的變化，而忽視了信息流、價值流、業(yè)務(wù)流。僵化地實行信息化，還是采用原來的企業(yè)運行格局，只能增加企業(yè)運行成本，并不能帶來經(jīng)濟效益的大幅提升。只有在信息化建設(shè)中，進行企業(yè)的流程重組，企業(yè)有望邁上新臺階。信息化能幫助企業(yè)在競爭中發(fā)現(xiàn)機會、規(guī)避威脅。要結(jié)合本企業(yè)特點選擇最適合于本企業(yè)的信息技術(shù)。信息化技術(shù)與企業(yè)發(fā)展相匹配將給企業(yè)帶來騰飛的空間。信息化建設(shè)中關(guān)健是企業(yè)流程上的創(chuàng)新和管理上的創(chuàng)新，盲目追求最先進的信息技術(shù)是不靠譜的，靈活創(chuàng)新地利用信息信息技術(shù)將給企業(yè)帶來錦上添花的效果。

參考文獻：

[1]相明瓊,殷令姣.企業(yè)信息化建設(shè)的瓶頸及對策研究[J].中國電力教育,2010,27

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關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；財務(wù)管理信息化；現(xiàn)狀；問題

中圖分類號：f426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）08-0289-01

在我國電力企業(yè)的發(fā)展過程中財務(wù)管理工作起著極為重要的作用。財務(wù)管理的有效進行能夠提升電力企業(yè)資金鏈穩(wěn)定并且促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。但是隨著時代的進步和新型財務(wù)管理技術(shù)的出現(xiàn)，電力企業(yè)的財務(wù)管理工作需要進行相應(yīng)的信息化改良。因此在這種情況下對電力企業(yè)財務(wù)管理信息化現(xiàn)狀及問題分析就具有十分重要的經(jīng)濟意義和現(xiàn)實意義。

一、電力企業(yè)財務(wù)管理信息化現(xiàn)狀

在電力企業(yè)的財務(wù)管理發(fā)展過程中我國部分電力企業(yè)的信息化水平仍然不高，這集中體現(xiàn)在了財務(wù)管理的思想較為陳舊、高水平財務(wù)管理人才缺乏、財務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平不高等環(huán)節(jié)。以下從幾個方面出發(fā)，對電力企業(yè)財務(wù)管理信息化現(xiàn)狀進行了分析。

1.財務(wù)管理的思想較為陳舊

財務(wù)管理的思想較為陳舊是電力企業(yè)財務(wù)管理信息化較為明顯的特點。在20世紀90年代，隨著計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，電力企業(yè)的財務(wù)管理工作也開始了自身的信息化歷程。但是在這之后的十余年間，雖然財務(wù)管理的技術(shù)和模式開始了信息化革新，但是許多電力企業(yè)的財務(wù)管理思想仍然較為陳舊，即這些電力企業(yè)的財務(wù)部門仍然處在信息孤島之上，這集中體現(xiàn)在了這些電力企業(yè)的財務(wù)管理是從人工進行事后算賬變成了計算機進行事后算賬。這種陳舊的財務(wù)管理思想對于電力企業(yè)財務(wù)管理的信息化發(fā)展和電力企業(yè)財務(wù)管理工作效率的提高都有著極為不利的影響。

2.信息化財務(wù)管理人才缺乏

信息化財務(wù)管理人才的重要性是不言而喻的。從20世紀90年代開始，許多電力企業(yè)為了面對財務(wù)管理信息化的大潮，開始了對信息化管理人才的培養(yǎng)，但是由于許多客觀因素如培訓(xùn)理念落后、培訓(xùn)機制僵硬等問題，導(dǎo)致了信息化財務(wù)管理人才的數(shù)量并不多，因此也使得電力企業(yè)信息化財務(wù)管理人才的儲備較為緊缺，這些問題的存在導(dǎo)致了企業(yè)的財務(wù)資源在無形中被吞噬，從而嚴重影響了電力企業(yè)市場競爭力的提升。

3.財務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平不高

基礎(chǔ)設(shè)施是財務(wù)管理信息化工作得以開展的重要前提。雖然在我國許多電力企業(yè)，其財務(wù)管理信息化的基本架構(gòu)已經(jīng)得到有效形成。但是這些電力企業(yè)的財務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施并不完善，例如我國電力系統(tǒng)內(nèi)的光纖骨干網(wǎng)大多僅僅覆蓋到大中型城市，對于小城市的電力企業(yè)其財務(wù)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平仍然有待提升。

二、電力企業(yè)財務(wù)管理信息化問題

電力企業(yè)財務(wù)管理信息化問題是指在電力企業(yè)財務(wù)管理信息化過程中導(dǎo)致其發(fā)展現(xiàn)狀較差的問題。以下從缺乏統(tǒng)一的信息化標準、財務(wù)管理信息化機制不完善、決策缺乏有效性等方面出發(fā)，對電力企業(yè)財務(wù)管理信息化問題進行了分析。

1.缺乏統(tǒng)一的信息化標準

缺乏統(tǒng)一的信息化標準是導(dǎo)致電力企業(yè)財務(wù)管理信息化問題出現(xiàn)的前提因素。這主要體現(xiàn)在電力企業(yè)內(nèi)部的信息標準不統(tǒng)一并且信息化共享程度不高。即在電力企業(yè)財務(wù)管理過程中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一組織等原則并沒有得到很好的貫徹和遵循，并且建設(shè)分散、重復(fù)開發(fā)等問題仍然存在。這些問題的存在導(dǎo)致了電力企業(yè)財務(wù)管理信息化工作效率和整合程度較低。最終造成了較為嚴重的財務(wù)管理信息孤島現(xiàn)象。

2.財務(wù)管理信息化機制不完善

財務(wù)管理信息化機制不完善對于電力企業(yè)財務(wù)管理信息化的影響是極為嚴重的。眾所周知管理機制是所有基礎(chǔ)工作有效進行的前提。因此財務(wù)管理信息化機制不完善會導(dǎo)致電力企業(yè)的財務(wù)管理信息化發(fā)展受到較多束縛和制約，并且多缺乏完整性、關(guān)聯(lián)性和協(xié)同性的財務(wù)管理信息化機制往往也會對電力企業(yè)財務(wù)管理決策的正確性和有效性產(chǎn)生較為嚴重的影響。

3.財務(wù)安全水平有待提升

財務(wù)安全水平對于電力企業(yè)財務(wù)管理信息化的重要性是不言而喻的。通常來說在我國許多電力企業(yè)中財務(wù)安全的計算機安全和財務(wù)信息財務(wù)安全水平都有待提升，這些問題的存在導(dǎo)致了電力企業(yè)財務(wù)管理的缺陷和局限性。因此針對這一現(xiàn)象，電力企業(yè)在運營過程中應(yīng)當注重加強財務(wù)內(nèi)部控制水平并且注重提升計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件的安全水平。

三、電力企業(yè)財務(wù)管理信息化改良方法

針對上文提到的電力企業(yè)財務(wù)管理信息化現(xiàn)狀和問題，相應(yīng)改良方法的提出與運用就顯得極為必要。以下從財務(wù)信息化高端人才培養(yǎng)、明確財務(wù)管理信息化重點等方面出發(fā)，對電力企業(yè)財務(wù)管理信息化改良方法進行了分析。

1.財務(wù)信息化高端人才培養(yǎng)

財務(wù)信息化高端人才培養(yǎng)是電力企業(yè)財務(wù)管理信息化改良的基礎(chǔ)和前提。由于在我國電力系統(tǒng)中，財務(wù)信息化高端人才的儲備較為缺乏。因此針對這一問題，電力企業(yè)在自身運營過程中應(yīng)當注重財務(wù)信息化高端人才的有效培養(yǎng)。即通過培訓(xùn)的進行促進電力企業(yè)財務(wù)管理人員的信息化專業(yè)知識和綜合素質(zhì)得到有效的提升，從而使得電力企業(yè)信息化高端技術(shù)人才數(shù)量得到有效提升。

2.財務(wù)信息化建設(shè)的有效規(guī)范

規(guī)范化的財務(wù)信息化建設(shè)能夠促進電力企業(yè)財務(wù)管理信息化水平有效提升。因此電力企業(yè)在財務(wù)管理信息化改良過程中應(yīng)當注重集中全部的人力和物力來對信息化的重點領(lǐng)域進行合理的規(guī)范。與此同時由于各項建設(shè)工作得到了規(guī)范化管理，也有利于電力企業(yè)更好地加強對企業(yè)財務(wù)資金的統(tǒng)一管理并且有利于提高企業(yè)財務(wù)信息的真實性。并且通過加強預(yù)算管理、資金管理和財務(wù)分析等工作的規(guī)范化來促進電力企業(yè)整體財務(wù)管理信息化水平的有效提升。

三、結(jié)束語

隨著我國國民經(jīng)濟整體水平的不斷進步和電力企業(yè)發(fā)展速度的不斷加快，電力企業(yè)財務(wù)管理過程中信息化管理方法取得了良好的實踐效果。因此電力企業(yè)財務(wù)管理人員在工作中應(yīng)當對電力企業(yè)財務(wù)管理信息化現(xiàn)狀和問題有著清晰的了解，并在此基礎(chǔ)上通過改良方法的有效應(yīng)用促進我國電力企業(yè)整體水平的持續(xù)進步。參考文獻：

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摘 要 會計核算的信息化在我國大部分大、中型企業(yè)已經(jīng)開展了不短的時間，取得了一定的成效，但也其中存在的一些問題，只有對此進行一系列的改進，才能推進會計信息化工作的不斷發(fā)展和進步。

關(guān)鍵詞 會計信息化 現(xiàn)狀 對策

會計信息化是以電子計算機為主的當代電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到會計實務(wù)中的簡稱，具體地講，是指通過設(shè)計會計信息系統(tǒng)，并利用會計信息系統(tǒng)指揮計算機代替人工進行記賬、算賬、報賬，以及對會計信息進行分析和利用的工作過程。

一、我國企業(yè)會計信息化工作存在的問題

根據(jù)財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》文件的要求，我國大、中型企事業(yè)單位和縣級以上國家機關(guān)都已經(jīng)分批、分步地實行了會計電算化，成效顯著。但存在不少問題，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.對會計信息化的涵義定位不準確

具體存在以下幾種片面的觀點：一是認為會計信息化就是建立電算化會計軟件的過程。它錯誤地把電算化會計信息系統(tǒng)的建立認為是電算化會計軟件的建立，把局部過程擴大化，忽略了其他的非軟件系統(tǒng)實施內(nèi)容；二是認為會計信息化只是會計部門的工作采用信息化處理，與其他部門的工作無關(guān)。事實上，電算化會計信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，不僅僅是會計部門的事情，與其他部門、其他企業(yè)都有關(guān)系，都有數(shù)據(jù)信息的交換；三是認為會計信息化工作就是編程。這種想法忽略了非軟件系統(tǒng)的實施內(nèi)容，也忽略了為保證軟件系統(tǒng)的正確運行所需的系統(tǒng)設(shè)計和維護。

2.對開展會計信息化工作的重要性認識不透徹

開展會計信息化工作的重要性是多方面的，主要表現(xiàn)在：能大大減輕財務(wù)人員的工作強度，提高會計工作的效率；能有力地促進會計工作的規(guī)范化，提高會計工作的質(zhì)量；能促進工作職能的轉(zhuǎn)變和財會人員素質(zhì)的提高；能整個管理工作現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)，同時也有利于促進會計自身的不斷發(fā)展。

3.對會計信息化檔案的管理工作不到位

主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①會計檔案不完整。不了解會計信息化檔案的組成，缺乏管理經(jīng)驗，只保存了紙質(zhì)檔案，而沒有對計算機中的會計信息資料進行備份儲存。②會計檔案管理制度不完善。在計算機處理會計業(yè)務(wù)的情況下，會計業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更易被修改，因此，如果沒有制定相關(guān)的檔案管理制度和操作權(quán)限，會計檔案的人員破壞和自然損壞現(xiàn)象會經(jīng)常發(fā)生，這會嚴重影響會計信息的真實性與準確性。③缺乏必要的計算機維護、網(wǎng)絡(luò)安全維護的專門技術(shù)人才。會計信息化下的會計檔案的管理涉及到軟、硬件資源、系統(tǒng)安全等一系列的專業(yè)問題，這項工作需要受過專業(yè)培訓(xùn)的計算機軟件的專業(yè)人才來專門進行管理，而目前在我國的大部分單位缺乏這樣的技術(shù)人才，這將會給工作留下很大的隱患。

二、改進的對策與建議

為了進一步發(fā)揮會計信息化工作的優(yōu)勢，充分發(fā)揮會計工作重要的經(jīng)濟職能，企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面進行改進：

1.企業(yè)負責(zé)人及財務(wù)人員提高對會計信息化工作的重視程度

會計核算的信息化是未來會計工作發(fā)展的必由之路，企業(yè)負責(zé)人首先必須思想上引起重視，并進一步付儲于行動，財務(wù)人員也應(yīng)加強對經(jīng)濟政策和經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)，掌握會計工作發(fā)展的趨勢，深刻理解會計信息化工作的內(nèi)涵。

2.努力提高財務(wù)人員的素質(zhì)，適應(yīng)會計工作發(fā)展的需要

為了適應(yīng)會計信息化發(fā)展的需要，必須努力提高財務(wù)人員的素質(zhì)，主要的辦法是組織他們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的途徑主要有三條：一是參加由財政部在全國范圍內(nèi)組織的初、中、高級會計電算化培訓(xùn)；二是參加由各軟件公司提供給客戶的培訓(xùn)；三是各單位根據(jù)自身工作的需要，由內(nèi)部的培訓(xùn)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對于這三種方法各單位可根據(jù)自身情況，靈活選擇。

隨著會計人員素質(zhì)的提高，會計工作的職能也必將發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變。財務(wù)人員可以有更多的時間和精力參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中來，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，在企業(yè)的發(fā)展中更好地發(fā)揮主人翁作用。

3.完善會計檔案管理制度，保證會計信息化檔案的完整

第一，建立信息化條件下會計檔案的保管制度，主要內(nèi)容包括：對電算化會計檔案的管理要嚴格按照財政部有關(guān)規(guī)定的要求進行，派專人負責(zé)；要做好防磁、防火、防潮和防塵工作，重要的會計檔案應(yīng)準備雙份，存放在兩個不同的地點；采用磁性介質(zhì)保存會計檔案，要定期進行檢查，定期進行復(fù)制，防止由于磁性介質(zhì)損壞，而使會計檔案丟失；通用會計軟件、定點開發(fā)會計軟件、通用與定點開發(fā)相結(jié)合會計軟件的全套文檔資料以及會計軟件程序，視同會計檔案保管，保管期截止該軟件停止使用或有重大更改之后的五年。

第二，建立電算化軟件內(nèi)部的會計檔案管理多用戶、分權(quán)限調(diào)用制度。根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性的不同，一般性的普通檔案可允許較大范圍內(nèi)的共享，對于涉及到單位機密的數(shù)據(jù)，則僅供一定需要的人員使用，而設(shè)計原程序文件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)文件等，則只有主管人員或程序開發(fā)人員才能使用。通過這樣的設(shè)置，可以有效地保證電子檔案的安全性，減少人為修改的可能性，杜絕各種違規(guī)操作的發(fā)生。

第三，提高思想認識，提高人員素質(zhì)，完善機構(gòu)的人員配置。單位領(lǐng)導(dǎo)要清楚認識到對電算化會計檔案資料進行科學(xué)化管理的重要性，并督促有關(guān)制度的建立。同時應(yīng)當進一步提高電算化會計檔案管理者的素質(zhì)，把磁性介質(zhì)檔案資料的管理落到實處。通過建立科學(xué)合理的機構(gòu)，配置專門人員，實現(xiàn)對檔案的科學(xué)化管理就不會是一句空話。

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采用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的財務(wù)管理信息系統(tǒng)，可以有效解決施工企業(yè)財務(wù)管理存在的問題，改善施工企業(yè)財務(wù)管理工作的業(yè)務(wù)流程，減少以至消除財務(wù)管理工作中的一些不規(guī)范做法，節(jié)約管理費用。

1當前財務(wù)信息化管理方式存在的問題

1.1缺乏健全的預(yù)算控制體系預(yù)算編制多由財務(wù)部門單獨完成，財務(wù)人員對預(yù)算編制的客體了解不夠。而且，目前大多數(shù)建筑施工企業(yè)的預(yù)算管理現(xiàn)狀并不十分樂觀，有些施工企業(yè)還沒有建立健全預(yù)算體系，有些施工企業(yè)雖然明確了預(yù)算管理體制和預(yù)算管理機構(gòu)，編制了年度預(yù)算，但是預(yù)算并沒有成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的法定依據(jù)，如同擺設(shè)，雖為生產(chǎn)經(jīng)營計劃提供參照，但預(yù)算的控制作用沒有真正實現(xiàn)。

1.2資金管理欠佳施工企業(yè)集團公司的資金分散在各個子分公司，各個子分公司的資金又分散在各個施工項目。施工企業(yè)集團無法及時了解整體資金狀況，對資金管理不足，造成資金短缺、資金呆滯、資金投向不合理，投資規(guī)模、投資布局嚴重失調(diào)等諸多問題。

1.3會計電算化難以適應(yīng)環(huán)境變化大多數(shù)施工企業(yè)的會計信息化系統(tǒng)就是利用計算機模擬人工操作，會計電算化系統(tǒng)只是單純地將傳統(tǒng)的會計流程搬到計算機中，僅僅是減輕了會計人員的工作強度，加強了會計的管理工作，卻并沒有從本質(zhì)上改變原有的會計流程。

1.4缺乏內(nèi)部控制環(huán)境長期以來，施工企業(yè)實施粗放型管理，企業(yè)內(nèi)部控制不力，缺乏有效的內(nèi)部控制環(huán)境。對財務(wù)報表、項目篡改輸入，修改程序代碼，另編財務(wù)報表，越權(quán)操作等混亂現(xiàn)象屢見不鮮，財務(wù)信息缺乏完整性、有效性、準確性，財務(wù)信息化的效果沒有充分發(fā)揮作用，還可能導(dǎo)致誤導(dǎo)、欺騙等負面的影響，阻礙了財務(wù)管理信息化的有序開展。

2信息化環(huán)境下施工企業(yè)財務(wù)管理實踐

建設(shè)部于2003年編制《2003-2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》，指出：“運用信息技術(shù)全面提升建筑業(yè)管理水平和核心競爭能力，實現(xiàn)建筑業(yè)跨越式發(fā)展；提高建設(shè)行政主管部門的管理、決策和服務(wù)水平；促進建筑業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)化；跟蹤國際先進水平，加快與國際先進技術(shù)接軌的步伐，形成一批具有國際水平的現(xiàn)代建筑企業(yè)?！辈浑y看出，施工企業(yè)的財務(wù)管理活動信息化建設(shè)勢在必行。下面簡介財務(wù)管理信息化的實踐對策：

2.1以資金活動為核心在信息化環(huán)境下，施工企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)以財務(wù)資金活動為核心，貫穿于施工企業(yè)整個經(jīng)營活動的全過程。資金活動是指施工企業(yè)籌資、投資和資金營運等活動，不僅涉及財務(wù)部門本身，其管理業(yè)務(wù)發(fā)展到企業(yè)所有與財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)，因此企業(yè)的財務(wù)管理信息建設(shè)，應(yīng)當包括所有與企業(yè)財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)過程。

2.2以集中管理為方向一般來說，施工企業(yè)規(guī)模都相對較大，企業(yè)規(guī)模越大，管理的難度也就越大，且施工企業(yè)還具有高度分散特點，所以，集團公司的內(nèi)部控制，首推集中管控模式。只有采取資源有效配置、統(tǒng)一調(diào)度，才能保證信息的真實，確保決策的質(zhì)量；才能實現(xiàn)對集團資源的高效運用，節(jié)約資源；才能提高企業(yè)的核心競爭能力以及企業(yè)在風(fēng)險下的應(yīng)變能力。

2.3以財務(wù)管理為重點財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營狀況最集中的體現(xiàn)，是企業(yè)管理架構(gòu)中核心的部分。而多年來，施工企業(yè)會計電算化只是應(yīng)用在會計核算方面，在財務(wù)管理方面未有大的進展。要把財務(wù)管理作為重點，就要把企業(yè)價值最大化的目標深入滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程中，建立以財務(wù)預(yù)算為前提，以資金管理和成本管理為重點的財務(wù)管理信息化新體制。

2.4以信息技術(shù)為依托目前，施工企業(yè)的財務(wù)管理較為粗放，以信息技術(shù)為依托，開發(fā)財務(wù)管理信息系統(tǒng)提升企業(yè)財務(wù)工作的管理水平，采用財務(wù)管理信息系統(tǒng)這個平臺，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，為財務(wù)管理問題提供更多的解決途徑，擴展財務(wù)管理的手段，推進財務(wù)管理理論和實踐的發(fā)展。

3解決對策

3.1財務(wù)集中管理建筑施工企業(yè)的財務(wù)一般采用“集團—子（分）公司—二級分公司—項目部”這樣的三級或四級核算方式，未實現(xiàn)財務(wù)管理的集成和統(tǒng)一。隨著施工企業(yè)規(guī)模的不斷擴大以及業(yè)務(wù)的不斷拓展，曾經(jīng)的單機版分散化的財務(wù)信息系統(tǒng)固有的缺陷給施工企業(yè)集團的管理帶來了一系列的問題，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化財務(wù)管理的需要。財務(wù)管理信息系統(tǒng)開始跨多個單位應(yīng)用，財務(wù)操作人員的權(quán)限、財務(wù)數(shù)據(jù)的安全等都需要跨越多個單位建立財務(wù)信息系統(tǒng)集中化管理模式。在信息化環(huán)境下，施工企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)管理的垂直化、集約化，集團財務(wù)數(shù)據(jù)庫存放各子（分）公司匯總得來的財務(wù)數(shù)據(jù)，做到規(guī)范、準確、全面、及時。企業(yè)集團可以將不同地域的子（分）公司成員有機地聯(lián)系起來，縮短信息傳播的空間范圍。

在財務(wù)集中管理信息化模式下，要明確各單位相關(guān)人員的職責(zé)，在崗位責(zé)任制、日常操作管理、計算機軟硬件系統(tǒng)維護以及會計檔案管理等方面推行財務(wù)信息化制度，保證財務(wù)管理系統(tǒng)安全、有效運行。財務(wù)信息化集中管理模式的開展主要表現(xiàn)在財政會計集中監(jiān)管、企業(yè)財務(wù)集中管理等方面。

3.2全面預(yù)算管理信息條件下，施工企業(yè)實施全面預(yù)算管理會給企業(yè)帶來發(fā)展的有力條件。

3.2.1實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)、會計控制、預(yù)算與計算機的有機融合。經(jīng)濟業(yè)務(wù)、會計控制、預(yù)算這三者有機地融合在了計算機系統(tǒng)中，利用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將各個職能部門整合在一起，對信息進行科學(xué)有效的分析，實現(xiàn)信息的充分共享，為做出正確的決策提供保證。

3.2.2使每一位公司的員工都參與預(yù)算的編制的理想成為可能?？梢杂行У囊?guī)范員工的自身行為，提高員工的工作績效，可以確保每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)都是合理的，從而使得企業(yè)各個部門的職能可以協(xié)調(diào)行駛，減少了因為部門之間協(xié)調(diào)不當給公司帶來的效益損失。

3.2.3預(yù)算管理將成為企業(yè)的基本管理制度，在公司的運營管理過程中得到充分的體現(xiàn)，預(yù)算將成為引導(dǎo)、控制企業(yè)經(jīng)營活動全過程的標準，在具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程中，各個環(huán)節(jié)都要受到預(yù)算信息的制約和引導(dǎo)，它將成為經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否可以順利運轉(zhuǎn)的重要標準。

3.2.4可以實現(xiàn)財務(wù)會計和管理會計的統(tǒng)一，財務(wù)會計和管理會計的相關(guān)工作都圍繞著預(yù)算的編制執(zhí)行考核為中心來開展工作，這樣就實現(xiàn)了有機的結(jié)合。

3.3資金動態(tài)管理依托信息化的有利條件可以構(gòu)建出“虛擬結(jié)算中心”，這樣可以更加有效的體現(xiàn)出結(jié)算中心的管理模式的優(yōu)越性，可以對經(jīng)營活動，籌資活動和投資活動運作進行控制，從而達到加速資金運轉(zhuǎn)，降低資金風(fēng)險的目的。

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關(guān)鍵詞 企業(yè) 會計信息化 現(xiàn)狀

中圖分類號：F232 文獻標識碼：A

會計信息化是采用現(xiàn)代信息技術(shù)，對傳統(tǒng)的會計模型進行重整，并在重整的現(xiàn)代會計基礎(chǔ)上，建立信息技術(shù)與會計學(xué)科高度融合的、充分開放的現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)。會計信息化的本質(zhì)是會計與現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相融合的一個發(fā)展過程。它不僅是信息技術(shù)運用于會計上的變革，更代表一種與現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境相適應(yīng)的新的會計思想。會計信息化的特征表現(xiàn)在以下幾個方面：一是實時性。會計信息化實現(xiàn)了會計信息、傳輸和利用的實時化、動態(tài)化。二是共享性。會計信息化環(huán)境下，會計信息系統(tǒng)由于全面運用現(xiàn)代信息技術(shù)，業(yè)務(wù)處理高度自動化，會計信息資源高度共享。三是智能性。會計信息化系統(tǒng)是一個人機交互作用的智能型系統(tǒng)，不僅具有核算功能，更具有控制功能和管理功能。會計信息化是信息社會對企業(yè)財務(wù)信息管理提出的一個新要求，是企業(yè)會計順應(yīng)信息化浪潮所做出的必要舉措。企業(yè)會計信息化的推進，無論是對企業(yè)會計理論、會計信息、會計人員，還是對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展都產(chǎn)生了深刻影響。

1企業(yè)會計信息化建設(shè)現(xiàn)狀考察

國外企業(yè)很早就開始將電子計算機應(yīng)用于會計工作。相對于國外，我國企業(yè)的會計信息化發(fā)展較晚，初期的發(fā)展是以電算化為主要特征。80年代形成了較為完整的會計核算系統(tǒng)，出現(xiàn)了會計核算軟件。90年代，隨著國際會計信息系統(tǒng)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，產(chǎn)生了決策支持系統(tǒng)。近幾年來，國產(chǎn)的財務(wù)軟件及企業(yè)管理軟件不斷完善、提高，大大提高了我國會計信息化的程度，同時也提高了我國企業(yè)管理的水平，加強了企業(yè)的競爭能力。雖然近年來我國企業(yè)會計信息化在政府的關(guān)注、支持下發(fā)展較快，但仍然處于起步階段，從整體情況來看，還存在著諸多不足，有許多問題需要解決。具體如下：一是企業(yè)管理層對會計信息化認識不足。會計信息化作為企業(yè)信息化的一個重要子系統(tǒng)，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，部分企業(yè)負責(zé)人對會計信息化認知不足，意識不到會計信息化的重要性，因而對會計信息化建設(shè)重視不夠。二是高端會計信息化人才匱乏，會計信息化缺乏人才支撐。會計信息化是現(xiàn)代會計和信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，對會計人員要求較高，從實際來看，能用、會用會計軟件的中低端人才較多，而既精通會計業(yè)務(wù)技能，又精通計算機網(wǎng)絡(luò)知識、維護技能的復(fù)合型會計信息化人才匱乏，這成為制約我國企業(yè)會計信息化發(fā)展的瓶頸。三是會計信息化管理制度不健全。有些企業(yè)實現(xiàn)了會計信息化，但相關(guān)的管理制度并未建立，尤其是沒有建立會計信息化環(huán)境下的內(nèi)部控制制度，制度缺失或不完善必然造成會計信息化管理中的漏洞，影響會計信息系統(tǒng)的正常運行。四是會計信息系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)不能互聯(lián)互通。許多企業(yè)的會計信息系統(tǒng)與其他的系統(tǒng)之間仍舊是孤立的關(guān)系，會計信息系統(tǒng)成為“信息孤島”，影響了會計信息化作用的發(fā)揮。

2加強企業(yè)會計信息化建設(shè)的對策

2.1企業(yè)管理層應(yīng)提高認識，重視會計信息化建設(shè)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要順應(yīng)時展，促進管理思想變革，建立信息化理念，重視會計信息化建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中扮演的角色注定了他的理念會通過個人的期望和行為而形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)會計信息化建設(shè)中具有關(guān)鍵作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極學(xué)習(xí)會計信息化相關(guān)知識，提高自身對于會計信息化的認識，為企業(yè)會計信息化建設(shè)提供人才、資金等方面的支持。

2.2建立培養(yǎng)企業(yè)會計信息化管理人才新機制

一方面，國家要從宏觀的角度加大會計信息化方面的教育投資，培養(yǎng)專門從事會計信息化教育的高層次教師和研發(fā)人才。另一方面，企業(yè)要從自身的實際情況出發(fā)，大力培養(yǎng)或聘用一批會計信息化管理復(fù)合型人才，努力造就一批既熟悉現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、具備電子商務(wù)經(jīng)營管理知識，同時精通企業(yè)會計業(yè)務(wù)的財務(wù)人才隊伍，為企業(yè)會計信息化建設(shè)提供人才保障。

2.3完善企業(yè)會計信息化管理制度

為加強企業(yè)會計信息化管理，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點，完善相關(guān)管理制度。如會計人員管理制度、上機操作制度、系統(tǒng)維護管理制度、會計信息化檔案保管制度、崗位責(zé)任制度、定期檢查制度等。通過健全內(nèi)部控制，為企業(yè)會計信息化建設(shè)掃清障礙，防止工作差錯或故意舞弊等現(xiàn)象的發(fā)生。同時，強化內(nèi)部審計。內(nèi)部審計是監(jiān)督會計信息系統(tǒng)運行是否正確的重要手段，主要針對會計信息保密性、財務(wù)處理合理性、上機操作規(guī)范性等。

2.4提高企業(yè)信息化的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化水平

針對當前部分企業(yè)存在會計信息系統(tǒng)與其它管理信息系統(tǒng)不能交換和共享的現(xiàn)狀，企業(yè)管理層應(yīng)加強協(xié)調(diào)，促進企業(yè)內(nèi)部互動，推動信息化各子系統(tǒng)之間的銜接，保證信息在企業(yè)內(nèi)部各部門的依次傳遞，逐步建立以會計信息化為核心的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源共享，充分發(fā)揮會計信息化在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用。

經(jīng)濟越發(fā)展，會計越重要。面對日趨激烈的市場競爭，企業(yè)需要用變革的思想和國際化視野去思考、探索、推進企業(yè)的會計工作，消除一切影響會計信息化發(fā)展的不利因素，加強企業(yè)會計信息化建設(shè)。如此，才能夠更好地應(yīng)對各種困難，不斷強化企業(yè)核心競爭力，從而在市場競爭中處于有利地位。

參考文獻

篇7

【關(guān)鍵詞】會計信息質(zhì)量 現(xiàn)狀 優(yōu)化

一、我國企業(yè)會計信息質(zhì)量的現(xiàn)狀

隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，會計信息的準確真實性的要求越來越被重視，而目前由于會計工作者制造假賬現(xiàn)象的普遍存在，使得企業(yè)的資產(chǎn)受到打擊，融資造成困難。究其原因，與企業(yè)會計信息質(zhì)量有著密切的關(guān)系。因此，確保會計信息的準確和完整以及加強會計信息質(zhì)量的管理已經(jīng)成為企業(yè)會計工作需要解決的刻不容緩的任務(wù)。

但目前我國普遍存在著會計信息質(zhì)量低下，會計賬簿與會計報表提供的會計信息不符合真實情況的會計信息失真問題。2012年12月財政部的中華人民共和國財政部會計信息質(zhì)量檢測公告（第二十四號）表明，仍有部分企業(yè)會計信息質(zhì)量存在問題，如：海馬汽車集團股份有限公司以試生產(chǎn)為由推遲確認固定資產(chǎn)，少計提折舊1722萬元；銀川建發(fā)集團股份有限公司以評估方式虛增投資性房地產(chǎn)及所有者權(quán)益6.7億元，少計收入10.3億元、少計成本6.8億元，自關(guān)聯(lián)方無償取得建設(shè)資金3.2億元未披露，編制虛假財務(wù)報告騙取銀行貸款1.2億元；青島市住房保障中心在保障性住房建設(shè)項目的成本核算中，對原始憑證審核不嚴，以虛假發(fā)票入賬2115萬元。此上種種都說明我國會計信息失真問題仍然存在。

二、導(dǎo)致我國會計信息失真的原因

（一）企業(yè)內(nèi)控管理不健全不完善

目前大多數(shù)公司“三會”、經(jīng)理和其他高管職業(yè)素養(yǎng)不高，沒有謹記恪盡職守、廉潔奉公的就職誓言，沒有擔當建立健全和模范遵守內(nèi)部控制制度的重任，使得《公司法》和《公司章程》等相關(guān)法規(guī)、制度沒有得到有效實施和切實遵守。

（二）企業(yè)會計存在造假行為

會計的造假行為肯定會導(dǎo)致會計信息的失真。造假的目的多樣，比如，企業(yè)偷逃稅款、私設(shè)小金庫、貪污挪用等。但最終都是為了內(nèi)部小團體及個人的利益，主要包括了會計營私舞弊、夸大經(jīng)營業(yè)績及工作失誤等形式。營私舞弊是指沒有相對應(yīng)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，純粹是玩弄數(shù)字游戲。夸大經(jīng)營業(yè)績是指會計人員通過不公平、不合理卻合法的業(yè)務(wù)來提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，使報表從表面上看起來達到預(yù)期目標。以上兩種行為的動機在于獲得某種資格或是免于被處罰，同時還有一些政治與職位動機等。工作失誤主要是指在會計工作中因為計量、確認、記錄及報告等方面出現(xiàn)了無意識的錯誤，從而導(dǎo)致工作上的失誤。

（三）企業(yè)會計監(jiān)督體系不夠完善。

盡管我國已建立起單位內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督及國家監(jiān)督三個層次的會計監(jiān)督體系，但是，在企業(yè)外部監(jiān)督中，除一部分股份制企業(yè)及外資企業(yè)等注冊會計師實施會計報表年度審計之外，絕大部分企業(yè)都沒有開展會計報表年審，一些行業(yè)主管部門會從本部門的利益考慮，對下屬企業(yè)采取保護主義的辦法，導(dǎo)致難以對企業(yè)進行科學(xué)規(guī)范的監(jiān)督。稅收及工商部門常常只能從本部門業(yè)務(wù)的角度上實施單方面監(jiān)督，這就給企業(yè)會計信息的失真帶來了可乘之機。

三、我國會計信息質(zhì)量的優(yōu)化對策

（一）完善和健全企業(yè)內(nèi)控制度

企業(yè)應(yīng)按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，編制企業(yè)內(nèi)部管理制度，建立完善的企業(yè)內(nèi)部控制體系。有效促進企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全，提高經(jīng)營效率和效果，實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。建議公司登記機關(guān)在進行年度檢驗時查驗企業(yè)內(nèi)部控制評價報告。要著力提高會計人員在企業(yè)內(nèi)部的地位和薪酬。建議《公司法》提高財務(wù)負責(zé)人在企業(yè)自理結(jié)構(gòu)中的地位，由董事會決定聘任或解聘財務(wù)負責(zé)人及其報酬事項，明確其資格、職權(quán)和義務(wù)。

（二）不斷提升造假成本和降低造假收益

獲取收益是企業(yè)經(jīng)營者提供失真會計信息的最重要目的。因此，為有效防止會計信息失真，就要讓企業(yè)經(jīng)營者提供失真會計信息的風(fēng)險成本高于風(fēng)險收益，這就要求做到以下幾點：首先是要切實加大懲罰力度，有效降低造假企業(yè)及其經(jīng)營者的聲譽。一定要加大對造假企業(yè)及其責(zé)任人的經(jīng)濟處罰或刑事處罰的力度，讓造假者付出傾家蕩產(chǎn)，甚至聲名狼藉的代價，使其付出的代價要遠大于其所得的收益。如此一來，方能從根本上杜絕會計信息造假屢禁不止的勢頭；其次是要建立市場退出機制。要快速構(gòu)建富有成效的退出機制，對于那些不遵從行業(yè)操守和信用的企業(yè)或個人，應(yīng)當將其驅(qū)逐出其相關(guān)行業(yè)；最后是要逐步加大企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)化與市場化的力度，并對企業(yè)家實施聲譽評價。鑒于較好的聲譽有利于經(jīng)營者的長遠發(fā)展，而不良聲譽則有可能導(dǎo)致經(jīng)營者被經(jīng)理人市場所淘汰，甚至?xí)У羝浣?jīng)營的事業(yè)。所以，應(yīng)當積極創(chuàng)造條件，持續(xù)推進企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)化與市場化之進程。

（三）建立完善的會計監(jiān)督制度

我國政府部門應(yīng)該根據(jù)法律的規(guī)定來對企業(yè)的會計人員采取監(jiān)督的措施。通過稅務(wù)、財政、銀行、審計等國家機關(guān)來對我國企業(yè)實施監(jiān)督行為，并不斷加強監(jiān)督力度。應(yīng)該通過制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)控制程序，科學(xué)合理的劃分職責(zé)，建立相互制約、相互協(xié)調(diào)的機制，這樣就能夠使會計活動得到充分的控制，避免差錯的發(fā)生。通過職責(zé)的分工，制約并協(xié)調(diào)各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，確保會計信息的準確性。充分加強外部企業(yè)監(jiān)督，維護會計法規(guī)的嚴肅性。

四、小結(jié)

總體而言，企業(yè)會計信息失真是一個十分復(fù)雜的社會問題，需要社會各界的積極參與和共同努力，才能得到有效治理。只要我們不斷健全企業(yè)內(nèi)控制度，提高全民的法律意識，提升造假成本和降低造假收益，建立完善的會計監(jiān)督制度，企業(yè)會計信息失真一定能得到有效抑制。

參考文獻：

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[2]趙黎明.試析企業(yè)會計信息質(zhì)量的現(xiàn)狀及提高[J].市場論壇，2011，（04）.

[3]李曉敏.論中小企業(yè)會計信息質(zhì)量改善措施[J].商科技致富向?qū)В?012，（32）.

篇8

作為反映企業(yè)在一定時間點或時間內(nèi)資本運營狀況和經(jīng)營成果的信息，會計信息的真實性對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展有著關(guān)鍵性的影響。針對當前企業(yè)中存在的會計信息失真情況，必須積極采取相應(yīng)的措施，保證會計信息的真實性。

關(guān)鍵詞：

會計信息;失真;對策

中圖分類號：

F23

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2014）24-0140-01

1 會計信息失真現(xiàn)狀

1.1 會計憑證失真

會計憑證有原始憑證和記賬憑證，原始憑證的失真主要表現(xiàn)在原始憑證填寫不完整、不規(guī)范，偽造、篡改原始憑證，使用虛假發(fā)票，違反票據(jù)法開具、使用發(fā)票等。記賬憑證失真主要在于記賬憑證要素與原始憑證不符或是無中生有，在無原始憑證情況下，憑空編制記賬憑證。

1.2 會計賬簿失真

會計賬簿失真主要表現(xiàn)在違反《會計法》及相關(guān)規(guī)定設(shè)置會計賬薄、使用會計科目，如遞延資產(chǎn)科目、收入不入賬、掛賬、涂改賬目等或設(shè)置“賬外賬”，賬目混亂、賬證、賬表嚴重不符。

1.3 會計報表失真

會計報表失真具體表現(xiàn)為表表不符，如資產(chǎn)負債表中未分配利潤與利潤分配表不符，利潤分配表中凈利潤與損益表中不同;虛報盈虧，一些企業(yè)為降低稅額或為達到其他不法的目的，隨意調(diào)整報表金額，虛報成本及收入或虛假增加利潤;表帳不符，如在資產(chǎn)負債表中增大應(yīng)收帳款和壞帳準備金額;報表附注不真實，未對會計報表不能包括或不詳盡的內(nèi)容作解釋說明;編制合并報表時弄虛作假，如合并報表編制范圍不當、合并資產(chǎn)負債表的抵銷項目不完整等、不按照報表編制合并的條件隨意合并等。

2 會計信息失真的原因

造成會計信息失真的原因有多種，從其本質(zhì)來看，主要可分為主觀和客觀兩方面的原因。主觀方面的原因主要有會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，在處理相關(guān)的會計數(shù)據(jù)時出現(xiàn)操作性、原理性的錯誤，尤其是新會計制度和準則的實施，對會計人員的專業(yè)水平提出了更高的要求;還有一些會計人員缺乏財務(wù)人員應(yīng)用的職業(yè)道德，違法操作。一些企業(yè)管理者缺乏法制觀念，為自身利益或小團體利益，弄虛作假或指使他人弄虛作假，導(dǎo)致會計信息失真，也有些企業(yè)管理者為打造發(fā)展興旺的形象，以吸引投資，有意對外提供虛假的會計信息。

客觀方面的原因主要有會計管理有關(guān)規(guī)章制度和法律不健全、不完善，內(nèi)外部監(jiān)督機制不完善等。新會計制度和準則的實施，進一步完善了我國會計制度，更能適應(yīng)我國會計發(fā)展現(xiàn)狀，但其中仍有一些重要的問題需要思考，同時經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化、新舊制度的交替等都給會計工作的弄虛作假提供了空間。當前我國雖已制定了不少財務(wù)、會計相關(guān)法律法規(guī)，但在細節(jié)方面仍存在一定的不足，法律法規(guī)嚴密性不夠，法律法規(guī)之間不協(xié)調(diào)。一些重要的會計、審計法律法規(guī)缺失，如缺乏對會計信息具體認證的法律法規(guī);在內(nèi)外部監(jiān)督方面，不少企業(yè)內(nèi)部缺乏對財務(wù)人員及財產(chǎn)管理人員的相關(guān)監(jiān)督、考核機制，會計人員舞弊的空間大。當前我國監(jiān)督企業(yè)財務(wù)活動的政府監(jiān)督機關(guān)及社會中介機構(gòu)雖不少，但由于多種因素的影響，實踐中對企業(yè)財務(wù)活動監(jiān)督的力度仍不盡人意，造成企業(yè)為各種目的弄虛作假，造成會計信息的不實。

3 優(yōu)化會計信息的對策

3.1 完善會計相關(guān)制度、法律法規(guī)

當前會計制度中對于企業(yè)一些會計處理的方法較為靈活，如存貨的計價方法等，在實際操作中，會計處理方法的不同反應(yīng)的相關(guān)信息缺乏可比性，會計制度與稅法制度中會計處理方法數(shù)額中也存在一定的差異，需需進一步規(guī)范完善。會計相關(guān)法律法規(guī)對于規(guī)范會計行為有著重要的作用，針對當前會計法律法規(guī)方面存在的問題，需不斷完善相關(guān)的法律法規(guī)法規(guī)制度，補充相應(yīng)的條款，明確對會計人員依法執(zhí)業(yè)的保護措施，減少已有法規(guī)中的模糊條款，細化處罰及量刑依據(jù)，以增強其可操作性。對于現(xiàn)行法律法規(guī)中的制度應(yīng)加大執(zhí)法力度，加大對會計信息失真的法律處罰力度，處罰應(yīng)側(cè)重對直接責(zé)任人尤其是有決定權(quán)的責(zé)任人。

3.2 加強內(nèi)部與外部監(jiān)督

在企業(yè)內(nèi)部成立專門的會計監(jiān)督部門，對企業(yè)財務(wù)收支及活動等進行系統(tǒng)全面的監(jiān)督，并建立相應(yīng)的管理制度，包括人員素質(zhì)控制、信息質(zhì)量控制、業(yè)務(wù)程序控制、內(nèi)部審計程序等一系列的制度，加強對會計工作的內(nèi)部控制，確保其符合國家相關(guān)規(guī)范。加強對企業(yè)會計信息的外部監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)會計工作中存在的問題，發(fā)現(xiàn)違法現(xiàn)象及時匯報給相關(guān)部門。通過內(nèi)外部監(jiān)督的共同作用，保證企業(yè)信息的真實透明、公開公正，從而保證會計信息質(zhì)量。

3.3 提高會計人員素質(zhì)

會計人員是會計活動的主體，其專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的高低直接影響著會計信息質(zhì)量，因此企業(yè)需不斷提高會計人員素質(zhì)，通過一定的專業(yè)技能和道德水平的考核任用提拔會計人員，加強對企業(yè)會計人員專業(yè)理論知識和操作技能的培訓(xùn)，同時還應(yīng)加強對人員相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，提高會計人員法律認識，從而規(guī)范自身的行為，保證會計信息的真實性。

4 結(jié)語

企業(yè)會計信息是企業(yè)評價財務(wù)現(xiàn)狀、防控風(fēng)險、改善經(jīng)營的重要依據(jù)，其真實程度對于會計信息使用者的決策質(zhì)量有著重要的影響。針對當前企業(yè)會計信息失真現(xiàn)狀及原因，需不斷加強相關(guān)法律法規(guī)制度的建設(shè)，加強企業(yè)內(nèi)外部監(jiān)督，并不斷提高會計人員素質(zhì)，以保證會計信息的真實性。

參考文獻

篇9

眾所周知，檔案信息化管理不僅是提升企業(yè)服務(wù)意識的有效方式，亦是迎合市場發(fā)展趨勢的必然選擇。近年來，檔案部門加大了檔案管理信息化建設(shè)力度，試圖使檔案工作與社會發(fā)展同步。檔案管理部門則應(yīng)以檔案信息化建設(shè)為契機，進一步加強基礎(chǔ)工作，改革創(chuàng)新檔案管理工作體制與運行機制，切實提升檔案管理工作服務(wù)保障能力和水平。

二、當前企業(yè)檔案管理信息化普遍存在的問題

1、企業(yè)對檔案管理信息化的意識比較淡薄

相對來說，企業(yè)檔案管理信息化耗費的資本較高，且系統(tǒng)建設(shè)極為復(fù)雜，稍有不慎，便會出現(xiàn)差錯。很多企業(yè)管理者并未給予檔案管理高度重視，認為這項工作可有可無，無法給企業(yè)帶來利潤，更愿意將資金投入到產(chǎn)品銷售、工程建設(shè)、制度改革以及設(shè)備引進等方面，然而，正是由于對檔案管理工作的疏忽，缺乏引進數(shù)字化設(shè)備及系統(tǒng)的資金支持，導(dǎo)致文件、數(shù)據(jù)的收集、歸檔、整理及處理現(xiàn)象十分混亂，無法實現(xiàn)資源共享。再者，因為企業(yè)管理者缺乏先進的管理觀念，并不重視專業(yè)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，因而，很多檔案管理工作者缺乏業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識，且管理水平較低，降低了檔案管理工作的水平及效率。

2、企業(yè)檔案管理信息載體形式多元化

在當前信息化的管理背景之下，紙質(zhì)載體檔案已經(jīng)被淘汰，電子檔案更利于資源共享，方便人們?yōu)g覽、查閱信息?，F(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)的有效利用，令企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)以及工程規(guī)劃、施工等過程當中，形成圖像、聲音、圖形、視頻以及文字等多媒體信息，更好的反映三維仿真以及二維繪圖。常見的檔案信息載體包括：軟磁盤、磁帶、照相膠片以及紙質(zhì)等，應(yīng)將其放置于干燥、安全的地方，以免因為發(fā)生蟲害、自然老化及潮濕等原因?qū)е聝?nèi)容的缺失，促使系統(tǒng)無法順利、穩(wěn)定運行。

3、企業(yè)檔案管理信息化的標準化建設(shè)不夠完善

所謂的檔案信息管理標準化，從專業(yè)的角度上來看，是指企業(yè)在發(fā)展、壯大及管理過程中，必須依賴的市場要求、技術(shù)標準以及管理規(guī)范。作為推動社會進步、經(jīng)濟進步的中藥機構(gòu)，企業(yè)對數(shù)據(jù)處理的可靠性、及時性以及準確性均是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準確及完整為前提條件的。然而，隨著管理力度的增強及運行模式的改革，當前的數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)無法充分滿足企業(yè)檔案管理及可持續(xù)發(fā)展的需求，應(yīng)在提高信息化意識的基礎(chǔ)上，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入標準、采集標準、產(chǎn)品數(shù)據(jù)標準、自信共享標準、數(shù)據(jù)交換標準以及工作程序標準等等。從根本上保證檔案信息的及時性、規(guī)范性及準確性。

4、企業(yè)檔案信息系統(tǒng)的安全問題不容忽視

電子檔案數(shù)據(jù)及電子文件的安全性極為重要，是保證系統(tǒng)運行安全、可靠的關(guān)鍵性因素。而人為因素則是制約檔案管理發(fā)展、影響存儲載體的重點。企業(yè)可利用現(xiàn)代化技術(shù)手段間接調(diào)控、管理檔案管理工作者，以免出現(xiàn)錯誤操作或其他方面的失誤，促使系統(tǒng)無法正常、順利、安全運行。除此之外，若檔案管理者居心不良，剪裁、復(fù)制或擅自涂改檔案或文件當中的數(shù)據(jù)或信息，將會損害系統(tǒng)當中的檔案內(nèi)容，運行主文件的丟失，也會導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行，從而降低檔案管理的整體水平。

三、信息化時代中檔案管理信息化建設(shè)的對策

1、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案管理的舊觀念，積極服務(wù)現(xiàn)代社會

首先，企業(yè)檔案管理工作者應(yīng)摒棄過去一些陳舊、落后的觀念，面向現(xiàn)代社會，重視為社會服務(wù)，為人民服務(wù)，培養(yǎng)起勇于創(chuàng)新的理念，從而使信息化建設(shè)為檔案管理工作提供更多的便利，更好地服務(wù)于我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。其次，檔案管理部門要積極服務(wù)于社會，改正之前被動地為社會服務(wù)的錯誤理念。發(fā)現(xiàn)社會在檔案管理信息化建設(shè)方面的潛在需求，積極主動地為需要者提供快捷、方便的檔案信息服務(wù)。同時，還要加強各個檔案館之間的溝通，努力擴大本館的收藏量，積極對本館的優(yōu)秀藏品進行宣傳。此外，對檔案管理部門來講，還有一點十分重要的就是對檔案信息的權(quán)限問題重新進行界定，合理擴大檔案的利用權(quán)限，從而使更多的用戶得到實惠。因為檔案本身就是一種很有效的信息資源，所以說檔案是信息的有效載體，如果沒有檔案也就沒有服務(wù)于客戶的資源。因此，在現(xiàn)代社會里，每個檔案管理部門都應(yīng)該積極的推進檔案信息化進程的發(fā)展，堅持為社會服務(wù)，為人民服務(wù)。

2、突出檔案館的特色

人們對檔案質(zhì)量的總體評價和認定主要依靠檔案館形象，同時也體現(xiàn)了檔案館整體的文化性。通常情況下，檔案館都應(yīng)該有這些必不可少的方面：第一，檔案館要能夠為客戶提供充分、有用的第一手資料，這是檔案管理信息化建設(shè)中檔案館應(yīng)具備的良好形象之一；第二，檔案館的工作人員必須做到愛崗敬業(yè)、待人熱情，提高工作效率，樹立良好的服務(wù)形象；第三，檔案管理人員要合理高效地運用信息化手段，輔助檔案管理工作的開展，擴大經(jīng)營規(guī)模；第四，檔案管理工作人員要努力樹立正確的檔案管理價值觀，不斷提高自身的信息化水平，為檔案管理工作的信息化進程做出貢獻。

3、培養(yǎng)信息化管理人才，加快信息化進程

在當今的現(xiàn)代化社會里，檔案管理已經(jīng)越來越依賴信息化了，然而要完全實現(xiàn)對檔案管理工作的信息化操作，信息化人才是主力。現(xiàn)在在我國的檔案管理領(lǐng)域，還需要大力加強對信息化人才隊伍的建設(shè)，因此必須組建起一支能適應(yīng)快速發(fā)展的信息化要求的檔案管理團隊。在利用信息化管理檔案資料時，必然會對檔案管理工作者提出更多更新的新要求。一方面，在檔案管理工作中不可避免的會需要大量的信息化處理人員、檔案研究人員和信息的搜集與整合人員等；另一方面，由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，檔案管理中的新問題、新挑戰(zhàn)不斷出現(xiàn)，因而對高素質(zhì)、現(xiàn)代化的信息管理人員的要求也越來越多了。因為檔案管理信息化建設(shè)不可避免的要對檔案管理工作人員提出很多要求。此外，檔案管理部門還要對本單位的一些在職人員開展各種形式的信息技術(shù)技能知識的普及與培訓(xùn)，使他們很好的去適應(yīng)檔案管理工作的要求；此外，還要注重引進一些全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，不斷為人才隊伍注入新的活力，鼓勵公平競爭，適應(yīng)信息化建設(shè)的發(fā)展要求，更好的與社會同行進行競爭與交流。要實現(xiàn)這一點，就必須優(yōu)待高素質(zhì)的檔案管理人才。

篇10

（一）調(diào)研的方式 2011年3月到9月，由課題組成員與所指導(dǎo)的學(xué)生成立三個調(diào)研小組，向東莞市經(jīng)濟和信息化局、東莞市中小企業(yè)局、東莞市工商聯(lián)等政府、團體學(xué)習(xí)調(diào)研，走訪知名的管理軟件公司（如東莞用友、東莞金蝶、甲骨文廣州分公司）、廣東中誠安泰會計師事務(wù)所、東莞德正會計師事務(wù)所、東莞民營企業(yè)（以下簡稱：民企）50強及東莞中小型民企。共隨機發(fā)放調(diào)查問卷450份，回收問卷282份，回收率為62.67%，其中有效問卷272份，有效率為96.45%。調(diào)研涉及的企業(yè)行業(yè)類型包括：電子信息、電氣機械、紡織服裝、食品飲料、家具、化工、造紙及紙制品、玩具、賓館、餐飲、建筑與房產(chǎn)、咨詢服務(wù)、其他行業(yè)。調(diào)查形式包括：問卷調(diào)查、座談會、電話傳真、電子郵件、QQ在線、信函調(diào)查等方式。

（二）問卷設(shè)計 經(jīng)過多次論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計首先要保證對東莞民企財務(wù)管理信息化情況的整體判斷，并且具有長效作用，形成基礎(chǔ)性指標和相對穩(wěn)定的工作機制。問卷共設(shè)計了52個問題，其中3個開放式問題，49個封閉式問題。在具體設(shè)計封閉式問題上，又分為肯定否定式、多項選擇式、等級評分式等多種題型。通過本問卷調(diào)研可以全方位立體化考察了民企財務(wù)管理信息化的狀況。

二、調(diào)研結(jié)果與分析

（一）企業(yè)基本狀況分析 具體包括：

（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。本次調(diào)研只涉及第二、第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)，第二產(chǎn)業(yè)占58.09%，第三產(chǎn)業(yè)占41.91%。

（2）企業(yè)類型和形式。本次調(diào)研中，現(xiàn)代公司制企業(yè)占69.49%，是民企主要的企業(yè)類型；其次是合伙制民企，占16.54%；業(yè)主制民企占13.97%。

（3）出口/內(nèi)銷。在調(diào)研的企業(yè)中，出口為主，內(nèi)銷為輔的企業(yè)占17.65%；內(nèi)銷為主，出口為輔的企業(yè)占30.88%；只做出口業(yè)務(wù)的企業(yè)占9.19%；只做內(nèi)銷業(yè)務(wù)的企業(yè)占42.28%。說明在世界金融危機的影響下，民企出口受到一定的負面影響，有從外向型出口為主轉(zhuǎn)為拓展內(nèi)地市場的趨勢。

（4）企業(yè)財務(wù)管理模式。在調(diào)研的企業(yè)中，采取集中式財務(wù)管理模式的企業(yè)占6.62%，分散式財務(wù)管理模式的企業(yè)占81.99%，集中與分散相結(jié)合財務(wù)管理模式的企業(yè)占11.39%。在企業(yè)資金集中管理模式的企業(yè)中，設(shè)置了內(nèi)部銀行機構(gòu)或類似機構(gòu)的企業(yè)占5.56%，設(shè)置了財務(wù)結(jié)算中心的企業(yè)占27.78%，設(shè)置了財務(wù)公司的企業(yè)占5.56%，選擇其他方式的企業(yè)占61.10%。

（5）企業(yè)內(nèi)部控制。在調(diào)研的企業(yè)中，有55.88%的企業(yè)表示建立并實施了基本的內(nèi)部控制措施，有36.40%的企業(yè)表示僅部分崗位設(shè)置遵循了內(nèi)部控制原則，有7.72%的企業(yè)表示大部分內(nèi)部控制處于缺失狀態(tài)，企業(yè)僅憑“老板”或者管理者的意志、命令來維持運轉(zhuǎn)。說明東莞民企內(nèi)部控制管理現(xiàn)狀不容樂觀，大部分企業(yè)實行家族式管理，“帝王情結(jié)”與法人治理結(jié)構(gòu)缺失，風(fēng)險意識不強，信息流通不暢，內(nèi)部控制機制不健全，控制乏力。

（二）企業(yè)財務(wù)管理信息化狀況分析 具體表現(xiàn)在：

（1）財務(wù)管理信息化戰(zhàn)略地位。一是是否設(shè)置獨立的IT部門和首席信息官（CIO）。在調(diào)研的企業(yè)中，僅有18.01%的企業(yè)表示設(shè)置了獨立的IT部門，有81.99%的企業(yè)表示尚未建立獨立的IT部門，只是聘請了少數(shù)的IT維護人員。有9.19%的企業(yè)表示設(shè)置了CIO，有90.81%的企業(yè)表示未設(shè)置CIO。這說明東莞大部民企規(guī)模較小，信息化程度較低。二是CIO在企業(yè)中的地位。CIO在企業(yè)中所處的地位越高，資源調(diào)配權(quán)越大，越有利于企業(yè)管理信息化的建設(shè)。在設(shè)置CIO的企業(yè)中，表示CIO處于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)地位的占36%，處于企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)地位的占64%。這說明仍然有很多企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力偏弱，未將信息化管理工作提升到公司發(fā)展全局的戰(zhàn)略高度。三是財務(wù)信息化規(guī)劃的制定情況。在調(diào)查的企業(yè)中，有12.13%的企業(yè)專門制定了信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，有32.35%的企業(yè)在制定企業(yè)總體規(guī)劃中包含了信息化規(guī)劃的內(nèi)容，有55.52%的企業(yè)尚無成文的信息化規(guī)劃。這說明信息化戰(zhàn)略規(guī)劃尚未普遍得到企業(yè)的充分重視，信息化戰(zhàn)略規(guī)劃水平有待提高。四是財務(wù)信息化預(yù)算的制定情況。調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，單列財務(wù)信息化預(yù)算的企業(yè)占18.38%，財務(wù)信息化預(yù)算分散在總體預(yù)算中的企業(yè)占36.03%，無成文的信息化預(yù)算的企業(yè)比重最高，達45.59%，其中包括尚未實現(xiàn)財務(wù)信息化管理的企業(yè)。五是全面預(yù)算管理。在受訪人群中，認為自己企業(yè)實現(xiàn)了全面預(yù)算管理的占17.65%，認為自己企業(yè)部分實現(xiàn)了全面預(yù)算管理的占33.82%，認為自己企業(yè)尚未實現(xiàn)全面預(yù)算管理的占48.53%。這說明，東莞大多數(shù)民企沒有實現(xiàn)全面預(yù)算管理，即使在17.65%的自認為實現(xiàn)了全面預(yù)算管理的企業(yè)中，也不一定做到了真正意義上的全面預(yù)算管理。因此，民企如何運用基于多維數(shù)據(jù)模型的專業(yè)預(yù)算軟件、ERP軟件、Excel等工具實現(xiàn)全面預(yù)算管理是一個具有研究價值的課題。六是精細化管理。在本次調(diào)研中，認為自己企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了精細化管理的企業(yè)占8.09%，認為自己企業(yè)正在實施精細化管理的企業(yè)占29.04%，認為自己企業(yè)尚未開始實施精細化管理的企業(yè)占62.87%。這說明，東莞大部分民企仍停留在過去的粗放型管理和傳統(tǒng)經(jīng)驗管理模式，在全球金融危機的嚴峻形勢下，一些企業(yè)舉步維艱，甚至關(guān)門大吉。因此，由粗放型管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變以及由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變是民企必須跨越的一道門檻，也是適應(yīng)激烈市場競爭的必然選擇。七是業(yè)務(wù)流程重組。企業(yè)在實施財務(wù)管理信息化過程中，必然遇到原有工作流程與信息化系統(tǒng)要求之間的沖突，對此，有50.00%的企業(yè)表示依照新財務(wù)管理信息系統(tǒng)對原業(yè)務(wù)流程進行了優(yōu)化和重整，有26.47%的企業(yè)表示大部分業(yè)務(wù)沿用過去的流程和規(guī)范，沒有進行大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和規(guī)劃。有23.53%的企業(yè)選擇其他。八是管理決策層對財務(wù)信息化的態(tài)度。在被調(diào)查的企業(yè)中，管理層對財務(wù)管理信息化的態(tài)度分為：給予高度重視并予以充足的資金支持的企業(yè)占34.19%，重視并予以相關(guān)的資金支持的企業(yè)占37.87%；比較重視，但資金不是很充沛，偶爾有少部分資金拖欠的企業(yè)占19.49%；不重視、資金不到位的企業(yè)占8.45%。說明經(jīng)過30多年會計電算化的普及，民企對財務(wù)信息化普遍重視。九是基層業(yè)務(wù)人員對財務(wù)信息化的態(tài)度。在所調(diào)研的企業(yè)中，有63.60%的企業(yè)員工渴望實現(xiàn)信息化，積極參與信息化實施；有33.09%的企業(yè)員工有信息化的愿望，但不是很主動參與信息化實施；有18.75%的員工習(xí)慣了傳統(tǒng)的手工方式，但由于上級部門的要求，不得不實施信息化；有6.99%的員工對信息系統(tǒng)有嚴重的抵觸情緒，持保守態(tài)度，經(jīng)常發(fā)牢騷，埋怨新系統(tǒng)不如老系統(tǒng)好用。這說明絕大部分員工能積極配合信息系統(tǒng)的實施。十是財務(wù)管理信息化實施對企業(yè)的影響。調(diào)研結(jié)果顯示，有75.37%的企業(yè)表示實施財務(wù)管理信息化后，企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、管理水平、成本控制、經(jīng)營業(yè)績、市場競爭力、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)等取得了明顯成效；有23.16%的企業(yè)表示財務(wù)管理信息化只是用計算機替代手工勞動，在上述方面沒有實質(zhì)性進展；只有1.47%的企業(yè)表示財務(wù)管理信息化給企業(yè)添亂，使企業(yè)管理更糟糕，增加了會計人員的工作量。

（2）財務(wù)管理信息化的基礎(chǔ)建設(shè)。一是因特網(wǎng)接入能力。在調(diào)研企業(yè)中，96.69%的企業(yè)具有因特網(wǎng)接入能力；52.57%的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，48.53%的企業(yè)實現(xiàn)公司門戶網(wǎng)站應(yīng)用。這說明，企業(yè)都非常重視通過網(wǎng)絡(luò)手段來宣傳自己，推廣業(yè)務(wù)。規(guī)模小的企業(yè)由于資金和技術(shù)等原因沒能建立自己的網(wǎng)站。二是因特網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀。在調(diào)研企業(yè)中，有24.63%的企業(yè)表示遠程登錄稅局官網(wǎng)開具發(fā)票，95.96%的企業(yè)實現(xiàn)了網(wǎng)上報稅，68.01%的企業(yè)開通網(wǎng)上銀行并進行網(wǎng)上支付，32.72%的企業(yè)通過網(wǎng)上采購，32.72%的企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)進行銷售，36.76%的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展售后服務(wù)，73.53%的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)收集客戶與供應(yīng)商信息。這說明，網(wǎng)絡(luò)已與現(xiàn)代企業(yè)的日常運作息息相關(guān)，甚至離開了網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)就無法正常經(jīng)營下去。三是辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用程度。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，沒有建立基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)的企業(yè)占25.00%，在具備基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)信息流程的跟蹤與監(jiān)控的企業(yè)占26.47%，實現(xiàn)面向外部的電子公文交換的企業(yè)占48.53%。這說明，東莞民企大部分已建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，提高了辦公效率。四是企業(yè)財務(wù)信息化的硬件現(xiàn)狀。在受訪的企業(yè)中，表示財務(wù)部門僅有幾臺孤立的電腦占7.36%；財務(wù)部門建立局域網(wǎng)，但沒有專用服務(wù)器占8.82%；建立局域網(wǎng)，并有專用服務(wù)器（C/S結(jié)構(gòu)）占27.94%；建立局域網(wǎng)并有服務(wù)器且與INTERNET連接（C/S與B/S混合結(jié)構(gòu)）是當前財務(wù)管理系統(tǒng)的主流模式，占50.00%，該模式既保證了信息傳遞的速度和安全，也使系統(tǒng)維護擴展更方便，降低總成本；大型企業(yè)集團財務(wù)管理信息系統(tǒng)一般選用B/S架構(gòu)，占受訪企業(yè)中的5.88%。這說明，東莞民企財務(wù)管理信息化的硬件配置總體水平較低，跨省跨國的上規(guī)模民企數(shù)量偏少。五是企業(yè)財務(wù)信息化的軟件現(xiàn)狀。調(diào)研結(jié)果顯示，沒有全面實施ERP系統(tǒng)，只是使用獨立的財務(wù)管理軟件系統(tǒng)的企業(yè)占48.53%；實現(xiàn)企業(yè)管理信息化，使用ERP或MRPII的財務(wù)管理模組的企業(yè)占25.00%；未實現(xiàn)會計電算化，僅使用Excel、Word等辦公軟件處理會計核算工作的企業(yè)占26.47%。說明東莞的大多數(shù)個體工商戶和部分私營企業(yè)會計核算仍處于半手工處理狀態(tài)。六是原有網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件能否適應(yīng)新系統(tǒng)的要求。有70.22%的企業(yè)對此持肯定態(tài)度，有29.78%的企業(yè)持否定意見。說明財務(wù)管理信息系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件平臺的要求不高，即使是ERP系統(tǒng)，大部分企業(yè)現(xiàn)有硬件配置也都基本能滿足其正常運行。然而，當現(xiàn)有硬件環(huán)境不能滿足新系統(tǒng)的配置要求時，有35.80%的企業(yè)管理層非常樂意購建先進的硬件設(shè)施，有7.41%的企業(yè)硬件建設(shè)審批慢、周期長，有56.79%的企業(yè)只要舊硬件能湊合用，就不會換新設(shè)備。說明民企在資金使用方面控制很嚴，設(shè)備利用率很高。

（3）電子商務(wù)。一是電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要途徑。隨著經(jīng)濟全球化進程的加快以及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展，東莞民企逐步意識到電子商務(wù)的重要戰(zhàn)略地位，從實際需要出發(fā)，不斷加強電子商務(wù)建設(shè)，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在采購、銷售業(yè)務(wù)中運用了電子商務(wù)手段的企業(yè)達32.72%，其中，電子商務(wù)貿(mào)易額占該類企業(yè)市場營銷方式貿(mào)易額的比重為13.67%；未采用了電子商務(wù)的進行采購和市場營銷的企業(yè)占67.28%。這一結(jié)果說明，目前東莞民企開展電子商務(wù)還處于起步階段，發(fā)展?jié)摿艽?。二是電子商?wù)對財務(wù)管理信息系統(tǒng)影響。有23.16%的企業(yè)表示財務(wù)管理信息系統(tǒng)可以整合電子商務(wù)，電子商務(wù)產(chǎn)生的大部分無紙化電子憑證可在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的同時通過網(wǎng)絡(luò)進入財務(wù)管理系統(tǒng)，提高會計數(shù)據(jù)處理的時效性。有76.84%的企業(yè)表示電子商務(wù)生成的數(shù)據(jù)尚不能自動進入財務(wù)管理信息系統(tǒng)。這說明，東莞大部分民企尚未實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理，財務(wù)管理系統(tǒng)僅限于局域網(wǎng)，不能完全支持遠程應(yīng)用。

（4）核心業(yè)務(wù)與決策信息化水平。一是核心業(yè)務(wù)流程信息化水平。在本次問卷設(shè)計中，將企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程信息化水平分為三層。一是初級水平，即信息化覆蓋部分主要業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)流程自身及業(yè)務(wù)流程之間的信息流通不暢，在主要業(yè)務(wù)流程方面存在比較嚴重的信息孤島現(xiàn)象。二是中級水平，即信息化覆蓋80%以上的主要業(yè)務(wù)流程，并能實現(xiàn)及時充分的數(shù)據(jù)共享。三是高級水平，即主要業(yè)務(wù)流程全部實現(xiàn)最優(yōu)控制。在受訪的對象中，自認為處于初級水平的企業(yè)占42.65%，處于中級水平的企業(yè)占48.53%，處于高級水平的企業(yè)占8.82%。二是決策信息化水平。本問卷調(diào)查表中，將財務(wù)決策信息化水平分為三個層次，一是初級水平：即通過信息資源的開發(fā)利用，能為財務(wù)決策提供初步支持。二是中級水平：即能開展數(shù)據(jù)分析處理，對各種決策方案進行優(yōu)選，為財務(wù)決策提供有力的輔助支持。三是高級水平：即采用人工智能專家系統(tǒng)，進行財務(wù)決策智能化。在被調(diào)查的人群中，自認為企業(yè)處于初級水平的占64.71%，處于中級水平的占33.82%，達到高級水平的僅占1.47%。

（5）系統(tǒng)實施。一是系統(tǒng)實施方式。調(diào)查結(jié)果表明：通過購買商品化軟件實現(xiàn)財務(wù)管理信息化的企業(yè)達86.76%；選用自行開發(fā)實現(xiàn)財務(wù)管理信息化的企業(yè)占1. 48%，通過委托開發(fā)方式來實現(xiàn)財務(wù)管理信息化的企業(yè)達8.82%，通過聯(lián)合開發(fā)方式實現(xiàn)財務(wù)管理信息化的企業(yè)占2.94%。說明購買通用商品化軟件方式是一般企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的首選，只有特殊需求的企業(yè)才考慮其他方式。二是選購了哪個企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，實施ERP或財務(wù)管理系統(tǒng)的企業(yè)中使用用友公司產(chǎn)品的占22.43%，金蝶公司產(chǎn)品的占61.03%，SAP公司產(chǎn)品的占4.41%，Oracle公司產(chǎn)品的占1.47%，其他公司產(chǎn)品（如神州數(shù)碼的易飛等）的占10.66%。這說明在民企財務(wù)管理信息化方面，國內(nèi)軟件公司所占份額超過85%，國外ERP系統(tǒng)雖然有先進的管理思想、成熟軟件技術(shù)和完整的服務(wù)體系，但由于對我國稅制、國情等方面還有待深入研究，本土化還需要一個過程，而且價格也是國內(nèi)軟件所不能相提并論的，一般只有資金雄厚的跨國大型企事業(yè)單位才考慮購買國外的ERP系統(tǒng)。三是軟件系統(tǒng)是否能滿足企業(yè)的個性化業(yè)務(wù)處理的需求。在被問及軟件系統(tǒng)能否滿足企業(yè)的個性化業(yè)務(wù)處理的需求時，26.47%的受訪者表示現(xiàn)有的商品化解決方案能夠滿足企業(yè)自身的需要，51.47%的受訪者表示服務(wù)商的通用方案不能拿來就上線，需要經(jīng)過客戶化個性改造后才能適合業(yè)務(wù)處理的要求，22.06%的企業(yè)表示大多數(shù)信息化產(chǎn)品不能滿足企業(yè)個性化業(yè)務(wù)的需求，必須通過業(yè)務(wù)流程重組、軟件二次開發(fā)，甚至采用自行開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、委托開發(fā)等方式量身訂做信息系統(tǒng)。四是售后服務(wù)的滿意度。在對軟件提供商的售后服務(wù)是否滿意的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，表示很滿意的企業(yè)占19.13%，表示基本滿意的企業(yè)占61.76%，表示不太滿意的企業(yè)占11.76%，表示不滿意的企業(yè)占7.35%。這反映了軟件供應(yīng)商的售后服務(wù)質(zhì)量還有待提高。五是財務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用層次。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計，處于會計事務(wù)處理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占72.79%，處于財務(wù)管理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占21.33%，處于財務(wù)決策支持系統(tǒng)階段的企業(yè)占5.88%，處于財務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占0%。說明東莞民企財務(wù)管理信息化仍主要處于初中級水平階段。六是財務(wù)管理信息系統(tǒng)采用的模組。在問卷中，使用會計事務(wù)處理系統(tǒng)全套模塊（總賬、報表、工資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付系統(tǒng)）的企業(yè)占92.65%，使用成本核算、財務(wù)分析、控制模組的占企業(yè)19.12%，使用財務(wù)預(yù)測、決策模組的企業(yè)占16.18%，使用其他模組的企業(yè)占1.47%。七是企業(yè)是否實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的企業(yè)占45.59%，尚未實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的企業(yè)占44.12%，有10.29%企業(yè)選擇其他。八是新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口。在新舊系統(tǒng)切換的調(diào)查中，有17.65%的企業(yè)表示“全部數(shù)據(jù)均能通過公共的數(shù)據(jù)接口自動導(dǎo)入”，有51.10%的企業(yè)表示“大部分數(shù)據(jù)可自動導(dǎo)入，但有些數(shù)據(jù)仍然需要手工輸入”，有19.12%的企業(yè)表示“無法自動導(dǎo)入，全部靠手工重新錄入新系統(tǒng)”，有12.13%的企業(yè)選擇其他。這說明《信息技術(shù) 會計核算軟件數(shù)據(jù)接口》國家標準為不同軟件公司開發(fā)的財務(wù)管理信息系統(tǒng)以及財務(wù)管理信息系統(tǒng)與其它信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)自動交換提供了條件。九是財務(wù)管理模組與ERP其他模組的信息集成。在問及財務(wù)管理模組與供應(yīng)鏈管理模組SCM、人力資源管理模組HRM、生產(chǎn)制造等模組、辦公自動化系統(tǒng)OA能否實現(xiàn)無縫集成、數(shù)據(jù)全程共享時，有13.24%的企業(yè)選擇“完全可以”，有54.78%的企業(yè)選擇“基本可以，有些環(huán)節(jié)需要人工輔助”，有23.16%的企業(yè)選擇“不可以”，有8.82%的企業(yè)選擇“其他”。十是財務(wù)管理信息化期望帶來的效益。在受訪企業(yè)中，期望通過企業(yè)財務(wù)管理信息化實現(xiàn)流程優(yōu)化的占64.71%；實現(xiàn)信息集成共享占75%，實現(xiàn)快速決策占34.93%，提高效率占67.65%，其他方面占1.47%。

（6）信息系統(tǒng)的安全措施。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，61.76%的企業(yè)制定了嚴格的信息安全制度并重視員工安全意識的培養(yǎng)；38.24%的企業(yè)采取本地實時備份；83.09%的企業(yè)采取本地定時備份；10.29%的企業(yè)采取異地實時備份；13.24%的企業(yè)采取異地定時備份； 89.71%的企業(yè)安裝防火墻；13.24%的企業(yè)采用防入侵檢測技術(shù)；29.41%的企業(yè)采用身份認證、識別系統(tǒng)；32.35%的企業(yè)安裝企業(yè)級殺毒軟件，并按時升級；59.93%安裝單機版殺毒軟件，并按時升級；26.47%的企業(yè)安裝郵件加密系統(tǒng)；19.12%的企業(yè)建立虛擬專用網(wǎng)；32.35%的企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)流量相關(guān)的設(shè)備（包括：檔案服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、防火墻）等有備份?？梢姡髽I(yè)采取了以殺毒軟件和防火墻技術(shù)為主的信息系統(tǒng)安全保護措施，但大部分企業(yè)沒有建立起全方位、立體式的安全體系。

（7）財務(wù)管理人員培訓(xùn)。83.82%的企業(yè)表示對于不能勝任信息化工作的財務(wù)人員組織培訓(xùn)，16.18%的企業(yè)表示沒有對財務(wù)人員進行信息化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是培訓(xùn)形式。20.59%的企業(yè)采用專業(yè)教師進行信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進行考核，通過考核者方能上崗。77.57%的企業(yè)采用“師傅帶徒弟”形式，財務(wù)人員在工作中邊學(xué)邊做。這種方式不影響工作的正常進行，也不需要企業(yè)額外的培訓(xùn)支出，所以是大部分民企對新員工培訓(xùn)的主要途徑。1.84%的企業(yè)選用其他方式。二是培訓(xùn)內(nèi)容。統(tǒng)計調(diào)查發(fā)現(xiàn)，根據(jù)崗位要求確定每個員工培訓(xùn)模塊的企業(yè)最多，占58.82%，既灌輸先進的管理思想和理念，又全面培訓(xùn)軟件使用方法和技能企業(yè)次之，占27.94%，全面培訓(xùn)軟件相關(guān)的操作技能和方法，但忽視先進管理思想和理念的企業(yè)占13.24%。這說明民企在人才培訓(xùn)方面非常務(wù)實，講究實效，目的是讓員工做好本職工作，卻不知灌輸先進管理思想和理念才能使員工更好發(fā)揮信息化工具的作用，而不是被動的接受任務(wù)。

（8）實施財務(wù)管理信息化過程中遇到的主要困難。在問及實施財務(wù)管理信息化過程中遇到的主要困難時，18.01%的企業(yè)表示領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，18.01%的企業(yè)表示資金缺乏，15.44%的企業(yè)表示缺乏政府支持，23.16%的企業(yè)表示企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后，25.00%的企業(yè)表示缺乏先進的信息技術(shù)支持，29.04%的企業(yè)表示財務(wù)管理信息化人才不足，33.82%的企業(yè)表示信息人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，16.18%的企業(yè)表示信息安全缺乏保障。由此可見，東莞民企財務(wù)管理信息化過程中遇到的問題不少，需要政府、市場、股東、管理當局、員工等多方共同努力才能解決。

三、民營企業(yè)財務(wù)管理信息化發(fā)展對策

（一）建設(shè)民企財務(wù)管理信息化的服務(wù)體系 民企信息化建設(shè)存在小生產(chǎn)與大社會的矛盾，需要依靠政府、行業(yè)龍頭企業(yè)、第三方服務(wù)商搭建信息化社會服務(wù)平臺，實現(xiàn)資源共享，均攤集群協(xié)調(diào)費用，降低信息化建設(shè)成本。服務(wù)商要以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向，提供適用、低價、簡單的系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)互利雙贏。

（二）營造良好的民企財務(wù)管理信息化政策環(huán)境 民企期望改善政策環(huán)境。包括：資金支持、稅收優(yōu)惠、政策扶植、規(guī)范服務(wù)、人才培育、咨詢服務(wù)等。建議市政府設(shè)立民企信息化發(fā)展基金，通過資金補助、獎勵、貼息等形式，對東莞民企信息化建設(shè)的示范項目、產(chǎn)學(xué)研項目、人才培訓(xùn)項目給予相應(yīng)的資金支持，促進民企應(yīng)用先進信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)；鼓勵東莞理工學(xué)院、廣東科技學(xué)院等本土高校開展產(chǎn)學(xué)研項目并設(shè)立培訓(xùn)基地。為民企信息化建設(shè)營造良好融資環(huán)境，支持信息化社會服務(wù)平臺的建設(shè)。

（三）建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境與信用體系 很多民企通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)采購、營銷、生產(chǎn)調(diào)度、財務(wù)管理、人力資源管理等，因此網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用體系成為民企信息化過程中最關(guān)注的問題。

（四）民企信息化宣傳普及 政府、新聞媒體、職業(yè)團體通過成果展覽、交流研討、技術(shù)推介等內(nèi)容豐富、形象生動的普及教育方式，向民企宣傳信息化知識和企業(yè)成功案例。營造有利于企業(yè)信息化發(fā)展的良好社會氛圍，使企業(yè)管理者和員工轉(zhuǎn)變觀念，充分認識信息化建設(shè)的重要性，提高企業(yè)開展信息化建設(shè)的熱情，促進東莞民企信息化建設(shè)的提升，加快推進東莞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。

（五）民企財務(wù)管理信息化人才隊伍建設(shè) 由政府搭臺，發(fā)動全社會力量，開展不同形式、不同層次、不同對象的民企信息化培訓(xùn)，特別要重視對企業(yè)決策和管理人員的培訓(xùn)。同時，引導(dǎo)企業(yè)通過建立良好的用人機制，使信息化人才來得快，留得住。條件好的企業(yè)要加快引進高層次高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才，建立一支穩(wěn)定、高水平的信息化團隊。

（六）財務(wù)管理信息系統(tǒng)要適應(yīng)新業(yè)務(wù)及中小民企需求 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的交易和事項，軟件供應(yīng)商應(yīng)與時俱進，對系統(tǒng)不斷升級更新，擴充軟件功能，增強軟件性能，以適應(yīng)新業(yè)務(wù)處理的需要。另外，中小民企將成為市場中數(shù)量最龐大的實體，是軟件供應(yīng)商爭奪競爭的重點。

（七）建立健全信息化環(huán)境的內(nèi)部控制制度 民企要根據(jù)企業(yè)實際管理和業(yè)務(wù)的需求，按照最新的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求，實現(xiàn)控制流程的標準化和規(guī)范化，明確職責(zé)分工，解決企業(yè)治理結(jié)構(gòu)問題，完善績效管理控制。

（八）業(yè)務(wù)流程重組 企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程再造與重組，實現(xiàn)物流、資金流、信息流三流合一，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。吸收先進的管理思想和理念，摒棄只會增加成本，不會帶來效益的不合理的，與企業(yè)戰(zhàn)略目標不符的流程及環(huán)節(jié)，進一步優(yōu)化能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，并使企業(yè)獲得競爭力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)以及關(guān)鍵流程。

（九）全面預(yù)算管理信息化 在信息化環(huán)境下，企業(yè)要根據(jù)管理需求和業(yè)務(wù)特點完善公司的預(yù)算編制體系，統(tǒng)一預(yù)算格式，提高編報效率，實現(xiàn)全面預(yù)算管理。

（十）資金集中管控模式 按照軟件資源規(guī)劃，通過流程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建資金集中管理的信息化環(huán)境，實現(xiàn)資金集中、實時、全程監(jiān)控。

參考文獻：

[1]黃孟復(fù)、全哲洙：《中國民營經(jīng)濟發(fā)展報告NO.7》，社會科學(xué)文獻出版社2011年版。