導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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>> 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀及教育對(duì)策調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)狀調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)休閑調(diào)查研究 關(guān)于當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)狀及其問(wèn)題的調(diào)查研究 遼寧省普通高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀調(diào)查研究 當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)使用現(xiàn)狀調(diào)查研究 當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德現(xiàn)狀調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力現(xiàn)狀調(diào)查研究 上海大學(xué)生法律素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查研究 大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查研究 大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查研究 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)虛擬社交及其影響的調(diào)查研究 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：，2016-1-22.

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【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 網(wǎng)購(gòu) 措施

根據(jù)第29次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)駱發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)群體人數(shù)規(guī)模為1.93億，并且報(bào)告指出網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)較為穩(wěn)健的增長(zhǎng)。在這一規(guī)模巨大的網(wǎng)購(gòu)群體中，掌握互聯(lián)網(wǎng)使用技術(shù)、高學(xué)歷的大學(xué)生占著相當(dāng)大的比例，大學(xué)生也越來(lái)越接受網(wǎng)購(gòu)這種消費(fèi)模式。

一、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的現(xiàn)狀

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)人數(shù)眾多。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的現(xiàn)狀，筆者對(duì)6所高校隨機(jī)調(diào)查了300名學(xué)生，242人每天都有逛網(wǎng)店的習(xí)慣。由于網(wǎng)購(gòu)是一種新興產(chǎn)物，它的即時(shí)性、便捷性、豐富性的特征正好滿足了大學(xué)生求知求新、強(qiáng)烈追求高效化及個(gè)性的需求。一些商家充分認(rèn)識(shí)到大部分社會(huì)精英人士會(huì)來(lái)自于這一群體，對(duì)大學(xué)生的未來(lái)預(yù)期非常高，瞄準(zhǔn)大學(xué)生思想活躍但不成熟的特點(diǎn)經(jīng)常性推出消費(fèi)活動(dòng)，一方面抓牢未來(lái)潛力消費(fèi)者，另一方面培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)行為。

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)占用時(shí)間長(zhǎng)。在“網(wǎng)上逛店會(huì)花費(fèi)多少時(shí)間”的問(wèn)題上，130人表示至少花費(fèi)1小時(shí)，90人花費(fèi)2～3小時(shí)，而平均每天逛網(wǎng)店4～5個(gè)小時(shí)的大學(xué)生有22人之多。有不少同學(xué)表示每天打開(kāi)購(gòu)物網(wǎng)站已經(jīng)是自己的必修課，很多時(shí)候也只是作為消遣的方式，只看不買，但是網(wǎng)上商品繁多，大學(xué)生在瀏覽信息、搜集信息的過(guò)程中需不停的篩選信息，這個(gè)過(guò)程中需花費(fèi)大量的時(shí)間及精力。大學(xué)生目前的主體任務(wù)是學(xué)業(yè)，如花費(fèi)太多精力逛網(wǎng)店，正常的學(xué)習(xí)、休息必然受影響。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成癮。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)物過(guò)程隨意輕松，對(duì)于收入不高的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，比店鋪式購(gòu)物更為輕松自然。一方面團(tuán)購(gòu)等低價(jià)位的信息非常容易引起消費(fèi)沖動(dòng)，另外一方面網(wǎng)上消費(fèi)多數(shù)采用網(wǎng)上銀行付款，由于看不到實(shí)質(zhì)性的支出，網(wǎng)上消費(fèi)變成單純的數(shù)字變化，這種虛擬型消費(fèi)，讓大學(xué)生避開(kāi)了過(guò)多消費(fèi)的過(guò)濾，用很多網(wǎng)上消費(fèi)者的話說(shuō)：　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)真是無(wú)聲無(wú)息。隨著電子商務(wù)的不斷升級(jí)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)中已經(jīng)加入了很多互動(dòng)性和娛樂(lè)性內(nèi)容，這使得網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)本身的吸引力增強(qiáng)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們開(kāi)始可能是抱有一定的現(xiàn)實(shí)目的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)，但在使用過(guò)程中可能逐步被此類網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)本身所吸引，并可能沉浸于此。基于這幾方面的情況，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)容易成癮。

二、大學(xué)生不合理網(wǎng)購(gòu)的應(yīng)對(duì)措施

網(wǎng)購(gòu)成癮不是心理疾病。只是在特定的條件下，人與環(huán)境的無(wú)法適應(yīng)導(dǎo)致的。大學(xué)生的價(jià)值觀、世界觀處在發(fā)展變化當(dāng)中，容易受到社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣的影響。目前大學(xué)生多是90后，由于能從家庭和社會(huì)中直接獲取財(cái)富，加上其社會(huì)化沒(méi)有完成，大學(xué)生往往難以正確評(píng)估自己的購(gòu)買能力和財(cái)富創(chuàng)造能力，一旦把握不好，容易養(yǎng)成不健康的消費(fèi)習(xí)慣，這也不利于其今后獨(dú)立生活。可以從以下幾個(gè)方面來(lái)矯正大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)行為。

注意自我約束、自我節(jié)制。大學(xué)生應(yīng)該做一個(gè)有計(jì)劃的人，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀。不少大學(xué)生的生活費(fèi)是每學(xué)期一次性給予，由自己自由支配。不靠勞動(dòng)獲取的財(cái)富，容易產(chǎn)生盲目性、沖動(dòng)性的消費(fèi)，大學(xué)生需對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)狀況有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。在學(xué)期初需制定每月消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如果超過(guò)了計(jì)劃中的消費(fèi)金額，就要停止購(gòu)買新的物品。網(wǎng)上購(gòu)物容易產(chǎn)生“數(shù)字化”的錯(cuò)覺(jué)，容易讓人產(chǎn)生麻木，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題大學(xué)生要學(xué)會(huì)每天記賬。每天瀏覽自己的賬本，了解自己消費(fèi)的明細(xì)，懂得哪些項(xiàng)目的支出是不必要的。

信用卡不申請(qǐng)、不使用。信用卡是一種“透支未來(lái)”的消費(fèi)方式，這對(duì)大學(xué)生們很有吸引力。但是有關(guān)調(diào)查顯示，大學(xué)生對(duì)循環(huán)利息方面的知識(shí)知之甚少，對(duì)信用卡認(rèn)識(shí)不清、年費(fèi)拖欠、還款意識(shí)淡薄等現(xiàn)象在很多學(xué)生持卡人身上存在。大學(xué)生是一個(gè)無(wú)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)來(lái)源的群體，使用信用卡會(huì)刺激他們消費(fèi)，助長(zhǎng)揮霍習(xí)氣。一方面希望銀監(jiān)部門對(duì)銀行發(fā)放給大學(xué)生信用卡出臺(tái)相關(guān)監(jiān)督機(jī)制，避免銀行為了追求未來(lái)客戶，無(wú)節(jié)制的濫發(fā)信用卡，作為銀行需要嚴(yán)格把住審核關(guān)，對(duì)無(wú)償還能力的大學(xué)生降低透支金額或者堅(jiān)決不辦卡。大學(xué)生本身要對(duì)信用卡有清楚的認(rèn)識(shí)，合理利用。

高校應(yīng)開(kāi)展理財(cái)教育。當(dāng)前，大學(xué)生受社會(huì)環(huán)境及自身因素的影響，雖然實(shí)用性消費(fèi)和理性消費(fèi)仍然是大學(xué)生追求的主流消費(fèi)觀念，但是，不可否認(rèn)，非理性消費(fèi)的現(xiàn)象也不少，其中“信用卡”“借貸”“透支”等新型消費(fèi)意識(shí)逐漸強(qiáng)化。部分大學(xué)生出現(xiàn)過(guò)度追求高消費(fèi)、從眾盲目消費(fèi)、攀比炫耀消費(fèi)、追求超前消費(fèi)，等不健康的消費(fèi)心理。大學(xué)生一般求學(xué)在外，家長(zhǎng)不可能隨時(shí)監(jiān)督他們的消費(fèi)情況，高校應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行理財(cái)教育，增強(qiáng)他們的理財(cái)意識(shí)。比如在新生開(kāi)學(xué)的時(shí)候就可以把理財(cái)教育和始業(yè)教育聯(lián)系在一起，宣傳科學(xué)消費(fèi)，普及信用卡知識(shí)，樹(shù)立正確理財(cái)觀，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感。

培養(yǎng)興趣愛(ài)好，積極參加校園活動(dòng)。網(wǎng)上購(gòu)物很輕松，讓人沒(méi)有付現(xiàn)金時(shí)的那種珍惜心理，購(gòu)物者容易沉醉于這種狀態(tài)，因此對(duì)這種強(qiáng)迫癥抵抗力很弱。戒掉網(wǎng)購(gòu)的辦法和戒網(wǎng)癮有相似之處。大學(xué)生可以轉(zhuǎn)移注意力，培養(yǎng)其他的興趣愛(ài)好，不要整天宅在家里，避免長(zhǎng)時(shí)間沉溺于網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，學(xué)會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中尋找樂(lè)趣。比如空閑時(shí)可以參加體育運(yùn)動(dòng)，練練毛筆字，看看書等。在學(xué)校當(dāng)中有著豐富的校園活動(dòng)，對(duì)于培養(yǎng)個(gè)人品格有著非常重要的作用，如十佳歌手比賽，舞蹈比賽，公寓文化節(jié)等。大學(xué)生可以多參加此類活動(dòng)，擴(kuò)大自己的社交圈子，提高人際交往能力，培養(yǎng)自身綜合素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)使用；網(wǎng)絡(luò)文化；媒介素養(yǎng)；高職院校

中圖分類號(hào)：G250.76 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）05-0223-04

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在浙江紡織服裝學(xué)院發(fā)展的現(xiàn)狀

浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院生源大多來(lái)自職高學(xué)校。學(xué)生專業(yè)成績(jī)比較突出，有較好的專業(yè)基礎(chǔ)，在大學(xué)里學(xué)習(xí)增加了學(xué)生上網(wǎng)的可能性和經(jīng)常性。在電腦上，女生購(gòu)物成為時(shí)尚，還有刷微博、看電影，在學(xué)習(xí)上主要是做PPT、畫時(shí)裝圖、制版、做各種項(xiàng)目作業(yè)等等。由于學(xué)校女生比較多，看電影和電視的時(shí)間、人數(shù)多于打游戲。瀏覽網(wǎng)頁(yè)查看QQ空間、微博，還有各種時(shí)尚時(shí)裝圖片展、各種走秀視屏，以及服裝配飾的收集、欣賞，關(guān)注時(shí)尚類的人物和新聞。學(xué)生中團(tuán)干部利用電腦工作的時(shí)間也很長(zhǎng)。例如，寫新聞稿、活動(dòng)策劃、各種計(jì)劃總結(jié)等等，還有利用QQ群討論活動(dòng)。同學(xué)也都有QQ群，方便了大家交換信息和了解各種通知、招聘啟事、校園動(dòng)態(tài)。各班組織的社團(tuán)都申請(qǐng)了社團(tuán)，這樣網(wǎng)絡(luò)成了大學(xué)生的必需品，增加了網(wǎng)癮形成的幾率。

1.網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的身心影響

從調(diào)查的結(jié)果看，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)是喜愛(ài)的。調(diào)研對(duì)象均表示有過(guò)上網(wǎng)的經(jīng)歷，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被大學(xué)生普遍接受利用，而且大部分的同學(xué)能控制自己，使自己不至于過(guò)分地沉迷網(wǎng)絡(luò)而不能自拔。有的同學(xué)曾受到過(guò)網(wǎng)絡(luò)不良信息的傷害，心理有陰影。現(xiàn)在學(xué)習(xí)和平時(shí)生活中網(wǎng)絡(luò)的重要性是不言而喻，越來(lái)越多的活動(dòng)需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)完成和實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的重要性可見(jiàn)一斑。轉(zhuǎn)變觀念，保持心態(tài)，把握適度，學(xué)會(huì)正確利用互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)大學(xué)生是十分必要和重要的。

2.大學(xué)生上網(wǎng)的目的

從調(diào)研的結(jié)果看，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為以獲取信息、交友聊天、休閑娛樂(lè)為主，男女生使用網(wǎng)絡(luò)目的基本一致。學(xué)生們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的利用很大程度上局限在娛樂(lè)、交友方面，也會(huì)將網(wǎng)絡(luò)上豐富的科技和學(xué)術(shù)信息資源為我所用。針對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中的特點(diǎn)，要加大對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的輔助工作并正確的引導(dǎo)。

3.大學(xué)生上網(wǎng)的狀態(tài)

從表4的數(shù)據(jù)說(shuō)明，學(xué)生單次的上網(wǎng)時(shí)間在2-3小時(shí)左右，基本呈正態(tài)分布取向?qū)儆谡７懂?。?lái)自城市的學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間要長(zhǎng)些，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間稍短一些?？v向來(lái)分析部分學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間集中在周末或假期，正是空余時(shí)間段；選擇在其他時(shí)間的僅占1/4，有少部分學(xué)生經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間甚至通宵上網(wǎng)，顯示出上網(wǎng)絡(luò)時(shí)間過(guò)度。給學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)都會(huì)帶來(lái)不良后果，學(xué)校要加強(qiáng)教育引導(dǎo)和監(jiān)控，防止學(xué)生上網(wǎng)過(guò)度。

從調(diào)查的結(jié)果可以看出，有85.41%的大學(xué)生上網(wǎng)的費(fèi)用每月50元以下，上網(wǎng)費(fèi)用的開(kāi)支在學(xué)生的月生活費(fèi)中的比例控制在10%以下，上網(wǎng)花費(fèi)比較合理。很多同學(xué)表示是50元左右的上網(wǎng)費(fèi)是可以接受的。由于校內(nèi)外網(wǎng)吧收費(fèi)之間的差異和學(xué)生自身經(jīng)濟(jì)能力的差異，有近80%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)的消費(fèi)水平一般，有近10%的同學(xué)認(rèn)為消費(fèi)較大。同時(shí)調(diào)查也顯示，大學(xué)生上網(wǎng)的費(fèi)用大部分是從家庭提供的生活費(fèi)中支出的，有的學(xué)生是通過(guò)打工賺錢支付自己上網(wǎng)的消費(fèi)，學(xué)校也提供能夠免費(fèi)使用學(xué)校公共上網(wǎng)資源機(jī)會(huì)。

4.大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)法律法規(guī)不太了解，占61.98%，只有5.37%的學(xué)生表示完全理解。學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)意識(shí)淡薄、觀念不強(qiáng)，是學(xué)生在網(wǎng)上做出違法行為的重要原因之一。有很多的學(xué)生表示應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為管理，完善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的管理建立健全網(wǎng)絡(luò)法規(guī)制度，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的懲治力度。

5.大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理需求

心理需求是起自內(nèi)心的一種需求，包括自尊心、責(zé)任感、歸屬感和成就欲等，具有多層次并存的鮮明個(gè)體差異。在積極心理需求中，有56.31%學(xué)生選擇了情感交流這一項(xiàng)?，F(xiàn)實(shí)生活中社會(huì)的復(fù)雜性和大學(xué)生心理的單純性，使學(xué)生常常遭受挫折，在交往中出現(xiàn)不同程度的人際交往障礙，使情感交流得不到滿足，因而在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里學(xué)生通過(guò)聊天方式與外界聯(lián)系和交流基于動(dòng)機(jī)，有28.64%的學(xué)生選擇求知欲，學(xué)生對(duì)知識(shí)有著強(qiáng)烈的渴求欲望；有15.05%學(xué)生選擇自由平等的參與，學(xué)生崇尚民主、自由的交流方式。在消極的心理需求中，有52.76%學(xué)生基于逃避現(xiàn)實(shí)的心理，由于社會(huì)就業(yè)壓力的增大，試圖借助網(wǎng)絡(luò)逃避現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題。在性別方面，男女大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)心理需求上也存在差異，男學(xué)生的自我價(jià)值感遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生，男生喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝和強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲，而女生的自卑心理卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男生。

6.大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系

從調(diào)查的結(jié)果中可以看出，44.89%學(xué)生在網(wǎng)上交往的主要目的是獲得情感上的滿足，其次是希望得到別人的認(rèn)可。因?yàn)榇髮W(xué)生的年齡范圍都在18—24歲之間，正值青春期，隨著生活空間的擴(kuò)展和閱歷的不斷增加，他們渴求交往的愿望及長(zhǎng)大成人的感覺(jué)日益強(qiáng)烈，期望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)擺脫現(xiàn)實(shí)生活中的煩惱，在網(wǎng)絡(luò)世界重新樹(shù)立自信心，獲得心理上的滿足。

7.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)戀的態(tài)度

態(tài)度的認(rèn)可隨著年級(jí)增高逐漸降低，低年級(jí)的學(xué)生對(duì)網(wǎng)戀的態(tài)度積極樂(lè)觀，而高年級(jí)的學(xué)生有43.46%對(duì)網(wǎng)戀持否定的觀點(diǎn)，有32.97%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)戀持觀望的態(tài)度，支持網(wǎng)戀的同學(xué)占23.57%。年齡的增長(zhǎng)、社會(huì)閱歷的豐富、心理的逐漸成熟及就業(yè)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的壓力，使高年級(jí)大學(xué)生的戀愛(ài)觀更加成熟，對(duì)事業(yè)和愛(ài)情看法更為現(xiàn)實(shí)。而低年級(jí)的學(xué)生對(duì)網(wǎng)戀懷有一種神秘的色彩，覺(jué)得網(wǎng)戀更浪漫。在男女性別上男生對(duì)戀愛(ài)比較現(xiàn)實(shí)一些，認(rèn)為網(wǎng)戀缺少誠(chéng)信。

8.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀

1997年，在美國(guó)召開(kāi)的心理學(xué)年會(huì)上，經(jīng)過(guò)眾多學(xué)者們的討論，最終形成了一個(gè)比較一致的網(wǎng)絡(luò)成癮診斷標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為判斷網(wǎng)絡(luò)成癮的幾種主要癥狀有：耐受性增強(qiáng)；戒斷癥狀：上網(wǎng)頻率總比事先計(jì)劃的高；縮短上網(wǎng)時(shí)間；花費(fèi)大量時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)；上網(wǎng)使成癮者的社交、職業(yè)等受到嚴(yán)重影響；雖然能夠意識(shí)到上網(wǎng)帶來(lái)的嚴(yán)重問(wèn)題但仍一如既往。如果網(wǎng)絡(luò)使用者在一年中出現(xiàn)其中3種或3種以上的癥狀，就可以被初步診斷為網(wǎng)絡(luò)成癮。

依據(jù)自編的《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮量表》，當(dāng)被試學(xué)生的總得分等于或大于85分以上，就可診斷是網(wǎng)絡(luò)成癮，所以在所調(diào)研的學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)成癮人數(shù)為238人，占調(diào)研人數(shù)的16.23%。

據(jù)調(diào)查，每周上網(wǎng)的時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲和成癮總分、強(qiáng)迫性、戒斷性、耐受性、時(shí)間管理、人際健康存在與亞健康相關(guān)；而網(wǎng)齡和其他與成癮總分、強(qiáng)迫性、戒斷性、耐受性、時(shí)間管理問(wèn)題、人際與健康問(wèn)題無(wú)顯著相關(guān)。學(xué)生每次上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)，產(chǎn)生網(wǎng)癮現(xiàn)象的幾率越大；學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上聊天、娛樂(lè)越頻繁，網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象越嚴(yán)重；單純的網(wǎng)齡長(zhǎng)短不能說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)成癮可能性的大小。

二、大學(xué)生上網(wǎng)存在問(wèn)題的原因

1.大學(xué)生自身的原因

大學(xué)時(shí)期是一個(gè)非常特殊的階段，學(xué)生成人感和獨(dú)立性特別強(qiáng)烈，好奇心和好勝心強(qiáng)，精力旺盛，世界觀和人生觀還處于不成熟階段。學(xué)生在大學(xué)前把大學(xué)的生活想得過(guò)于理想化、神秘化，入學(xué)后覺(jué)得理想和現(xiàn)實(shí)的差距大，內(nèi)心感到失望，精神空虛，有些學(xué)生就到網(wǎng)絡(luò)中尋求精神寄托。有的學(xué)生對(duì)網(wǎng)上污染抵制能力差，經(jīng)不住網(wǎng)絡(luò)游戲的誘惑和吸引，靠打網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天和看電影等尋求“刺激”來(lái)放松自己。在大學(xué)，由于學(xué)習(xí)方法和環(huán)境發(fā)生巨大變化，學(xué)生不能積極地適應(yīng)大學(xué)的自覺(jué)、自主、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，不喜歡自己所學(xué)的專業(yè)等等，從而把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成伙伴，走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)世界尋求解脫。

2.互聯(lián)網(wǎng)的原因

互聯(lián)網(wǎng)具有全球性、互動(dòng)性、表現(xiàn)形式的豐富性和使用的便捷性等特點(diǎn)，給以盈利為目的業(yè)提供了便利和施展的舞臺(tái)。一些非法組織和個(gè)人在網(wǎng)上擾亂政治經(jīng)濟(jì)的黑色信息，蠱惑大學(xué)生，弱化青少年思想道德意識(shí)，誤導(dǎo)青少年行為；有些網(wǎng)站為吸引顧客，在網(wǎng)絡(luò)上，使在網(wǎng)上沖浪的都能有意無(wú)意地看到。在大學(xué)生的心靈和價(jià)值觀、人生觀和世界觀尚未完全成熟時(shí)接觸這些不健康信息，會(huì)給他們的成長(zhǎng)帶來(lái)不良影響。

3.學(xué)校和家庭的原因

我國(guó)基礎(chǔ)教育只重視智力教育，以應(yīng)試為目的，忽視了對(duì)學(xué)生健康人格的培養(yǎng)，進(jìn)入大學(xué)以后，家長(zhǎng)主要提供經(jīng)濟(jì)上的支持，將大量的時(shí)間放在了工作上。學(xué)生在外求學(xué)，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生上網(wǎng)監(jiān)督不夠，監(jiān)管不力，對(duì)子女心理上的成長(zhǎng)關(guān)心較少，很多學(xué)生只能在網(wǎng)絡(luò)世界中去傾訴心中的苦悶。學(xué)校作為大學(xué)生接受教育的場(chǎng)所，是學(xué)生成長(zhǎng)中的最重要一環(huán)，學(xué)校忽視對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育，回避青春期問(wèn)題的教育，學(xué)生缺乏正確的引導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)前很多高校還主要依靠傳統(tǒng)的思想政治教育，忽視對(duì)大學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，開(kāi)展心理咨詢的渠道單一，對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的重視程度不夠。

三、建議

1.培養(yǎng)大學(xué)生健康的網(wǎng)絡(luò)態(tài)度

大學(xué)生應(yīng)志存高遠(yuǎn)、奮斗不息，理想和信念應(yīng)是其人生的精神支柱。有相當(dāng)一部分大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后，并沒(méi)有樹(shù)立崇高的人生理想，因而對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的東西不感興趣，精神空虛，缺乏人生追求。個(gè)別大學(xué)生胸?zé)o大志，缺乏對(duì)生存問(wèn)題的理性思考。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)對(duì)學(xué)生的要求更高。大學(xué)生應(yīng)志存高遠(yuǎn)，奮斗不息，努力創(chuàng)造輝煌的人生，對(duì)社會(huì)多做貢獻(xiàn)。有了這樣人生追求的大學(xué)生，自然就沒(méi)有那么多網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題了。

2.大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理

大學(xué)是培養(yǎng)人才的搖籃。針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題普遍而嚴(yán)峻，學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生公寓個(gè)人入網(wǎng)電腦的管理，有效地限制學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生日常行為規(guī)范的經(jīng)常化、制度化管理，以防止大學(xué)生無(wú)節(jié)制上網(wǎng)。這樣，就把自律和他律結(jié)合起來(lái)，建立一支思想品質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)精湛的高校“網(wǎng)上警察”隊(duì)伍，及時(shí)堵截、刪除、查找制造垃圾信息的人，做好校園網(wǎng)絡(luò)管理工作。

3.加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)，豐富校園文化生活

進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的硬件建設(shè)。面向?qū)W生，豐富學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容的拓展擴(kuò)大影響力，要把學(xué)校的教育教學(xué)、教育科研、校本管理等方面資料通過(guò)校園網(wǎng)站充分上網(wǎng)交流，讓有興趣的學(xué)生利用學(xué)校網(wǎng)站制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè)，展示自己的學(xué)習(xí)成果以及個(gè)人才能。利用校園網(wǎng)絡(luò)把廣播、電視和圖書等通過(guò)移植到網(wǎng)絡(luò)上，實(shí)現(xiàn)大眾傳播媒體和思想教育的互補(bǔ)，建立和完善學(xué)工信息系統(tǒng)網(wǎng)站，積極為學(xué)生提供學(xué)生的管理信息、招生和就業(yè)信息、日常教學(xué)管理等信息，并用大量科學(xué)而翔實(shí)的信息建構(gòu)生態(tài)綠色網(wǎng)絡(luò)工程，增強(qiáng)校園網(wǎng)的吸引力、感染力。提供一個(gè)自由寬松的網(wǎng)絡(luò)空間，滿足大學(xué)生對(duì)文化生活的多樣需求，用正確、積極和健康的思想文化建構(gòu)和占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，推進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)信息文化現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。重視學(xué)生社團(tuán)的建設(shè)，要以學(xué)生社團(tuán)為中心點(diǎn)，帶動(dòng)學(xué)生在活動(dòng)中體會(huì)現(xiàn)實(shí)交往的快樂(lè)，經(jīng)常開(kāi)展對(duì)廣大同學(xué)有吸引力的校園文體活動(dòng)，最大限度地豐富學(xué)生的文化娛樂(lè)生活，使他們擺脫機(jī)器的束縛，不再沉迷網(wǎng)絡(luò)中。

4.加強(qiáng)心理輔導(dǎo)

學(xué)生作為上網(wǎng)的主力軍，網(wǎng)絡(luò)在給大學(xué)生帶來(lái)無(wú)限樂(lè)趣同時(shí)，對(duì)他們的心理也產(chǎn)生著強(qiáng)大的沖擊，因此對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)不可忽視。高校的心理咨詢室的咨詢師，要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢與輔導(dǎo)，配合學(xué)生工作部門在大學(xué)生中進(jìn)行廣泛心理健康教育，使學(xué)生對(duì)過(guò)度上網(wǎng)帶來(lái)的身心問(wèn)題有較多的了解，自覺(jué)地調(diào)整自己的行為。

5.充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

“解鈴還須系鈴人”。專家們提出，對(duì)待網(wǎng)絡(luò)成癮，應(yīng)利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)治愈它。據(jù)了解，20世紀(jì)90年代末美國(guó)已成立了心理咨詢網(wǎng)站。通過(guò)借鑒多種方法，如在網(wǎng)絡(luò)中利用聊天室的功能開(kāi)展團(tuán)體咨詢，還可參照朋輩心理咨詢的原理，讓部分治愈者成為志愿者，互相促進(jìn)，幫助解決。目前世界發(fā)達(dá)國(guó)家已開(kāi)始著手進(jìn)行青少年網(wǎng)絡(luò)成癮癥的預(yù)防與矯治研究工作。我國(guó)高校應(yīng)借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索更有效的解決問(wèn)題的方法與途徑。

篇4

[關(guān)鍵詞]校園電商平臺(tái)；市場(chǎng)調(diào)研；設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.127

1 校園電商平臺(tái)的發(fā)展?fàn)顩r分析

1.1 校園電商平臺(tái)的現(xiàn)狀分析

近幾年，興起的各大校園電商平臺(tái)包括8天在線、閃電購(gòu)、校聯(lián)購(gòu)、59store、宅米網(wǎng)，等等。這些校園電商平臺(tái)的出現(xiàn)極大地方便了大學(xué)生的生活，所以在短時(shí)間內(nèi)被消費(fèi)者接受。這些電商平臺(tái)從成立以來(lái)，一直以數(shù)倍的速度增長(zhǎng)，如南京工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生打造的8天在線，創(chuàng)辦3年多業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)600多所大學(xué)校園，兼職大學(xué)生物流員有近萬(wàn)名，年?duì)I業(yè)額接近兩個(gè)億。

1.2 校園電商平臺(tái)的發(fā)展環(huán)境分析

中國(guó)人口總量一直領(lǐng)先于世界各國(guó)，單從大學(xué)生的人數(shù)來(lái)看，大學(xué)的普及化使得中國(guó)每年進(jìn)入大學(xué)的人數(shù)在不斷地增加，2015年中國(guó)在校大學(xué)生數(shù)量已達(dá)2800萬(wàn)人。由此看來(lái)，對(duì)于校園電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，大學(xué)生群體是個(gè)很龐大的群體，大學(xué)生的消費(fèi)潛力巨大。

在大學(xué)校園里，學(xué)生和老師所代表的消費(fèi)者群體是相對(duì)穩(wěn)定的，易于培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。并且大學(xué)生的興趣愛(ài)好廣泛，易與他人達(dá)成共識(shí)，他們的消費(fèi)傾向和消費(fèi)商品相對(duì)比較單一。另一方面，高校不僅是知識(shí)密集的地方，而且是電腦普及率較高的地方。大部分院校早已建立了校園寬帶光纖計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋了學(xué)校的各個(gè)部門、實(shí)訓(xùn)室、教工宿舍和學(xué)生宿舍，完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給校園電商平臺(tái)提供了較好的前提條件。

2 基于校園電商平臺(tái)設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)研

2.1 調(diào)研過(guò)程

根據(jù)校園電商平臺(tái)設(shè)計(jì)需要，可以將調(diào)研目標(biāo)確定為：首先，了解大學(xué)生每個(gè)月的經(jīng)濟(jì)來(lái)源、經(jīng)濟(jì)狀況；其次，了解大學(xué)生的生活費(fèi)用在哪些方面；最后，了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的頻率，對(duì)校園電商平臺(tái)是否需要，需要什么樣的電商平臺(tái)。根據(jù)平臺(tái)初步構(gòu)想設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，討論問(wèn)卷的合理性以及確定調(diào)查問(wèn)卷。在調(diào)查階段，選擇人流量較多的場(chǎng)合，比如食堂、教室、宿舍等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并收回問(wèn)卷。最后將收回的問(wèn)卷進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析，撰寫調(diào)查報(bào)告。

2.2 調(diào)研結(jié)論

在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，總共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷600份，收回有效問(wèn)卷共565份，以下是問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果：大學(xué)生每個(gè)月的生活費(fèi)大多數(shù)在一千到一千五百元的范圍內(nèi)，只有少部分同學(xué)在兩千元以上，生活費(fèi)來(lái)源主要靠父母獲得。大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)大都在1000元以上，并且消費(fèi)增長(zhǎng)速度較快，大三學(xué)生明顯比大一學(xué)生消費(fèi)水平高。大學(xué)生每個(gè)月的生活費(fèi)主要用在吃飯上，其次用在生活用品上，大學(xué)生在網(wǎng)上買的最多的是生活必需品，其次是零食類。大部分人認(rèn)為校園電商平臺(tái)有存在的必要性，可以更好地為大學(xué)生提供服務(wù)，校園電商平臺(tái)中商品的價(jià)格、商品的質(zhì)量、物流服務(wù)、商品的售后服務(wù)、商品的豐富程度都很重要。

3 校園電商平臺(tái)的設(shè)計(jì)

3.1 校園電商平臺(tái)的設(shè)計(jì)理念

大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品相對(duì)而言較為單一，且對(duì)商品的價(jià)格、購(gòu)買便捷程度較為敏感。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體文化素養(yǎng)較高，容易接受新生事物，特別是大學(xué)生年齡一般在18～25歲，正處在求知欲旺盛、好奇心強(qiáng)烈的階段，易于接受電商服務(wù)。他們對(duì)服務(wù)的要求是希望獲得更好的體驗(yàn)，最好能把日常生活的方方面面都涵蓋其中。因此，在設(shè)計(jì)校園電商平臺(tái)時(shí)要注重下面幾個(gè)方面。

（1）細(xì)分化。目標(biāo)客戶群體明確，服務(wù)在校大學(xué)生，相比較同類其他電商平臺(tái)而言，更具針對(duì)性。同時(shí)，有針對(duì)性地與各友商進(jìn)行合作，一方面能實(shí)現(xiàn)友商與平臺(tái)的雙贏；另一方面，有了與友商的緊密合作，平臺(tái)能提供更好的服務(wù)給客戶，實(shí)現(xiàn)客戶與平臺(tái)的雙贏。最終實(shí)現(xiàn)客戶、友商、平臺(tái)的三贏。

（2）區(qū)域化。校園電商平臺(tái)可以緊緊圍繞一個(gè)或幾個(gè)臨近的高校展開(kāi)，突出平臺(tái)的區(qū)域化特征。學(xué)生居住地集中，在大學(xué)校園內(nèi)，電商平臺(tái)可以使得物流配送準(zhǔn)確、及時(shí)，一般半個(gè)小時(shí)內(nèi)即可送達(dá)，成本大大降低。以購(gòu)買生活用品為例，高校大學(xué)生能夠在半個(gè)小時(shí)內(nèi)獲得送貨上門的服務(wù)，送貨到公寓樓，條件允許的送貨到寢室，最大程度地服務(wù)好用戶，讓用戶滿意。

（3）生活化。校園電商平臺(tái)可以與大學(xué)生的生活緊密結(jié)合在一起，呈現(xiàn)線上互動(dòng)，線下活動(dòng)的狀態(tài)。校園電商平臺(tái)的客戶除了線上互動(dòng)，線下也能夠便捷地參與到活動(dòng)中來(lái)。線上交流溝通結(jié)交的新朋友，可能就在同一公寓樓、同一校園里，立即就能實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交流。

3.2 校園電商平臺(tái)的設(shè)計(jì)內(nèi)容

（1）自營(yíng)商品模塊，這部分是校園電商平臺(tái)前期主要內(nèi)容，采用左側(cè)導(dǎo)航欄方便顧客自主選擇喜歡的商品。前期調(diào)研顯示，大學(xué)生群體的消費(fèi)理性且注重商品的性價(jià)比，所以我們選擇日常生活品和零食作為網(wǎng)上商店的主要供應(yīng)商品，其中包括生活用品，如洗漱用品、衛(wèi)生紙等；學(xué)習(xí)用品，如筆、本子等；零食類，如泡面、面包等，還有各類飲料，等等。從長(zhǎng)期規(guī)劃來(lái)看，尋求供應(yīng)合作伙伴是必要的。一般來(lái)說(shuō)由于校園商品供應(yīng)的特殊性，校內(nèi)超市的商品價(jià)格是略高于校外的，這個(gè)內(nèi)外差價(jià)是校園電商平臺(tái)的利潤(rùn)點(diǎn)所在。大學(xué)生消費(fèi)群體的總體消費(fèi)規(guī)模比較大，校外傳統(tǒng)線下超市也想占領(lǐng)這一市場(chǎng)，但苦于存在一定的進(jìn)入壁壘，這一點(diǎn)是我們尋求線下合作伙伴的突破點(diǎn)。我們希望找到穩(wěn)定的商品供應(yīng)伙伴，同樣校外超市也希望打開(kāi)校園市場(chǎng)，因此可以做到雙贏。

（2）二手交易市場(chǎng)模塊。高校的二手交易市場(chǎng)絕對(duì)是一個(gè)大市場(chǎng)，每年都有畢業(yè)生要畢業(yè)，每年都有新生來(lái)報(bào)到，畢業(yè)生們不可能將幾年來(lái)留存下的東西都帶走。學(xué)生們的消費(fèi)水平本來(lái)也不高，都希望能買到物美價(jià)廉的商品，這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)的作用就發(fā)揮出來(lái)了。賣主可以在網(wǎng)上登記自己要處理的物品以及售賣價(jià)格、聯(lián)系方式。買主則可以在網(wǎng)上搜索自己所需要的；若沒(méi)有，也可以在網(wǎng)上求購(gòu)信息。當(dāng)然，網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)不但能處理畢業(yè)生的多余物品，平時(shí)學(xué)生們有任何閑置的東西或有任何需求都可以免費(fèi)在網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)上得到處理，并且不限時(shí)間也不限地點(diǎn)。

（3）校園論壇模塊。在這個(gè)模塊里可實(shí)現(xiàn)其他信息的，例如校園動(dòng)態(tài)新聞的、兼職信息的，等等。也可開(kāi)設(shè)一個(gè)論壇，分為旅游、美食、運(yùn)動(dòng)等多個(gè)板塊，讓喜好不同的學(xué)生都有各自喜歡的板塊。這里除了信息，更重要的是讓他們能彼此交流信息，搭建校友溝通的橋梁。

3.3 校園電商平臺(tái)的設(shè)計(jì)特色

校園電商平臺(tái)將依托特色的物流配送，打通線上線下的購(gòu)買與供應(yīng)閉環(huán)，從而真正做到從線上到線下的無(wú)縫對(duì)接，電子商務(wù)的模式?jīng)Q定了物流配送在校園電商平臺(tái)的地位，應(yīng)確保良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

（1）零元起送。校園電商平臺(tái)本著用心服務(wù)于大學(xué)生群體的原則，所有商品零元起送，只要下單，直接配送，根據(jù)具體實(shí)際情況加收配送費(fèi)。關(guān)于配送人員，校園電商平臺(tái)可以整合校園閑散兼職配送員，在解決物流配送問(wèn)題的同時(shí)，為大學(xué)生群體提供兼職機(jī)會(huì)，同時(shí)校園電商平臺(tái)可以配備統(tǒng)一的服裝，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)和整合，確保物流配送的質(zhì)量。

（2）閃電配送。校園電商平臺(tái)以嚴(yán)格的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求物流配送，從下單到把商品送到用戶手里，保證在一小時(shí)之內(nèi)。在有了固定的商品供應(yīng)伙伴之后，對(duì)于一些消耗速度快且需求高的商品，校園電商平臺(tái)也可以招募樓長(zhǎng)的方式，將倉(cāng)儲(chǔ)商品分散到各個(gè)樓長(zhǎng)，不僅達(dá)到物流分倉(cāng)的目的，而且以樓長(zhǎng)配送的方式大大節(jié)約配送時(shí)間，同時(shí)為一部分大學(xué)生提供了兼職機(jī)會(huì)。

4 校園電商平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)

4.1 校園電商平臺(tái)的產(chǎn)品策略

前期調(diào)研顯示，大學(xué)生的消費(fèi)多趨向于理性化，注重產(chǎn)品的性價(jià)比，所以應(yīng)該將快消品作為校園電商平臺(tái)的主打商品，其中包括生活用品，如洗漱用品、護(hù)膚品等；零食類，如泡面、餅干、薯片、面包等。

校園電商平臺(tái)還可以結(jié)合大學(xué)生興趣來(lái)選擇產(chǎn)品，使電商平臺(tái)上的產(chǎn)品不僅種類豐富，而且能體現(xiàn)校園特色。比如有的大學(xué)生喜歡騎行，騎行首先需要一輛自行車，而對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，騎行的入門級(jí)裝備一般不是很了解，而騎行運(yùn)動(dòng)裝備的選購(gòu)需要一定的經(jīng)驗(yàn)，校園電商平臺(tái)則可以尋找裝備供應(yīng)商進(jìn)行合作，為這類新手提供高質(zhì)量、高性價(jià)比的商品裝備，省去他們深入了解與奔波選購(gòu)的過(guò)程，真正做到立足大學(xué)生群體、服務(wù)大學(xué)生群體。

4.2 校園電商平臺(tái)的價(jià)格策略

與校外超市相比，校內(nèi)超市的商品價(jià)格略高，大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，消費(fèi)潛力巨大，這也是校園電商利潤(rùn)所在。校園電商平臺(tái)上商品的價(jià)格總體來(lái)說(shuō)，可以略低于校內(nèi)超市，與校外大型超市價(jià)格相當(dāng)。另外，可以經(jīng)常推出一些特價(jià)品或者不定期做一些“低價(jià)活動(dòng)”，吸引消費(fèi)者登錄電商平臺(tái)，以養(yǎng)成網(wǎng)購(gòu)生活用品的習(xí)慣?？傊?，大學(xué)生是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定，重復(fù)購(gòu)買高的群體，而且學(xué)生之間的推薦購(gòu)買率也很高，薄利多銷是校園電商平臺(tái)的生存之本，不求快但求穩(wěn)，不斷提高忠誠(chéng)顧客數(shù)量。

4.3 校園電商平臺(tái)的渠道策略

校園電商平臺(tái)可以與商家合作來(lái)開(kāi)拓進(jìn)貨渠道。大學(xué)生消費(fèi)群體是消費(fèi)開(kāi)銷比較大的一個(gè)群體，許多商家都想占領(lǐng)這一市場(chǎng)，但苦于進(jìn)入壁壘較高，能夠突破性打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)的線下商家不多，這為校園電商平臺(tái)尋求線下合作伙伴提供了可能性。校園電商平臺(tái)前期可以和學(xué)校周圍的商家，特別是超市進(jìn)行合作，這樣既省去了庫(kù)存壓力，也能保證商品的質(zhì)量。后期當(dāng)銷量達(dá)到一定規(guī)模，再與產(chǎn)品商、批發(fā)商合作。

4.4 校園電商平臺(tái)的促銷策略

校園電商平臺(tái)可以直接推出適用于傳統(tǒng)大型節(jié)日的促銷活動(dòng)，通過(guò)平臺(tái)本身的活動(dòng)來(lái)提高知名度。例如，線上平臺(tái)可以在情人節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日大力宣傳推廣產(chǎn)品和活動(dòng)，在產(chǎn)品中推廣活動(dòng)，在活動(dòng)中體現(xiàn)產(chǎn)品。在線下推廣方面，校園電商平臺(tái)可以選擇與商家合作，免費(fèi)送小禮品誘導(dǎo)消費(fèi)者掃描二維碼，通過(guò)線下的二維碼入口實(shí)現(xiàn)線上的引流，不僅節(jié)省了人力物力財(cái)力，還達(dá)到了吸引客戶的初衷，這樣低成本高回報(bào)的活動(dòng)，商家也會(huì)很樂(lè)意跟電商平臺(tái)進(jìn)行合作。此外，校園電商平臺(tái)也可以進(jìn)行傳統(tǒng)的線下宣傳推廣，主要在學(xué)生公寓、食堂等大學(xué)生活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行，主要方式有發(fā)傳單、貼海報(bào)等傳統(tǒng)手段。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙輝，周玲，原娟娟.電子商務(wù)環(huán)境下影響大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)的因素分析[J].電子商務(wù)，2012（2）.

[2]宿愷，程莉莉.校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2013（7）.

篇5

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為; 個(gè)性特征; 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí); 學(xué)習(xí)者特征; 行為分析

[中圖分類號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

一、引 言

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下,學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情境由傳統(tǒng)課堂轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為發(fā)生了變化。按照羅杰斯的新技術(shù)采納推廣的觀點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要想與大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,需要經(jīng)歷一個(gè)自我內(nèi)化的過(guò)程,還需要考慮技術(shù)創(chuàng)新與學(xué)生價(jià)值觀的相容性,與以往經(jīng)驗(yàn)的一致性,與學(xué)習(xí)者需求的匹配程度。[1]

Charlton和Birkett指出學(xué)習(xí)者的個(gè)性對(duì)學(xué)習(xí)效果有影響。[2]劉儒德等指出,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有效性不僅有賴于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境為學(xué)習(xí)者提供的外在支撐,更為重要的是,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的環(huán)境和過(guò)程必須與學(xué)習(xí)者的個(gè)體特征相匹配。

已有研究表明學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為與個(gè)性特征密切相關(guān)。例如,一些語(yǔ)言能力比較差、在課堂上發(fā)言不夠積極的學(xué)生能夠在平臺(tái)上暢所欲言。[3]國(guó)外學(xué)者嘗試通過(guò)工具軟件跟蹤和分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的操作行為,Jia-JiunnLo等嘗試通過(guò)分析學(xué)習(xí)者的瀏覽器行為,進(jìn)而來(lái)確定學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格。[4]國(guó)內(nèi)關(guān)于學(xué)習(xí)者個(gè)性特征對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為影響的研究狀況如何?存在哪些問(wèn)題呢?

二、研究評(píng)述

文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前關(guān)于個(gè)性特征對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)(效果)影響的研究中,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的行為分析、行為模型和評(píng)價(jià)的研究相對(duì)較多,而個(gè)性特征對(duì)學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為影響的研究較少。本研究篩選了6篇強(qiáng)相關(guān)文章進(jìn)行分析,分別是《大學(xué)生Moodle教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用現(xiàn)狀的個(gè)案調(diào)查》(段金榮,2009)、《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為與人格特征之間關(guān)系的研究》(張曉麗,2008)、《學(xué)習(xí)者特征因素影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的研究》(梁斌等,2009)、《網(wǎng)上討論參與者需求動(dòng)機(jī)、滿意度與網(wǎng)絡(luò)行為關(guān)系研究》(馬衛(wèi)民等,2009)、《課程論壇中的學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)者特征關(guān)系研究》(況姍蕓,2006)、《學(xué)習(xí)風(fēng)格與在線學(xué)習(xí)行為之間的關(guān)系研究》(郭玲玲,2007)。在這6篇文章中,研究對(duì)象可分為在校大學(xué)生和遠(yuǎn)程教育的成人,研究中對(duì)這兩類對(duì)象關(guān)注的個(gè)性特征要素有所側(cè)重。成人學(xué)習(xí)者的研究中包含人口學(xué)因素、上網(wǎng)條件和職業(yè)等,而這些因素在在校大學(xué)生的研究中通常不會(huì)考慮。從關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為看,對(duì)影響在線交流的研究較多,且研究相對(duì)比較成熟,主要是從需求動(dòng)機(jī)、知識(shí)基礎(chǔ)、性格、性別等個(gè)性因素對(duì)在線交流的影響進(jìn)行研究。從關(guān)注的學(xué)習(xí)者個(gè)性特征看,對(duì)性格和性別對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為影響的研究較多。對(duì)已有的研究結(jié)論歸納如下:

性格方面:(1)性格對(duì)在線交流有影響。(2)性格對(duì)自我評(píng)價(jià)、時(shí)間管理、信息查詢有影響。(3)性格不會(huì)導(dǎo)致其瀏覽行為的差異。

人口學(xué)方面:(1)性別對(duì)課程學(xué)習(xí)、完成作業(yè)和參與討論的影響不明顯(研究對(duì)象是遠(yuǎn)程教育成人)。(2)城鄉(xiāng)差別對(duì)課程學(xué)習(xí)、完成作業(yè)和參與討論有顯著影響(研究對(duì)象是遠(yuǎn)程教育成人)。(3)性別對(duì)登錄頻次、發(fā)帖和瀏覽行為有影響。

知識(shí)基礎(chǔ)方面:(1)學(xué)科背景對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為有顯著影響(研究對(duì)象是遠(yuǎn)程教育成人)。(2)學(xué)習(xí)者年級(jí)階段對(duì)收益行為有影響。

需求動(dòng)機(jī)方面:需求動(dòng)機(jī)與行為頻率和在線時(shí)長(zhǎng)顯著相關(guān)。

學(xué)習(xí)風(fēng)格方面:學(xué)習(xí)風(fēng)格對(duì)在線學(xué)習(xí)行為確實(shí)有影響。在討論行為上差異達(dá)到顯著水平,在閱讀行為上差異達(dá)到顯著水平。

三、主要存在問(wèn)題

1. 個(gè)性特征沒(méi)有整體性

目前,關(guān)于個(gè)性特征對(duì)學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為影響的研究是局部的、零散的,研究者沒(méi)有個(gè)性特征整體性的概念。由于研究者對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)性特征所包含要素的理解不同,而造成研究?jī)?nèi)容和目標(biāo)各不相同。從學(xué)習(xí)者心理特點(diǎn)來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的研究較多。心理要素是學(xué)習(xí)者個(gè)性特征的一個(gè)重要方面,但不是全部。由于對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)性特征的研究缺乏系統(tǒng)性和整體性,導(dǎo)致研究?jī)?nèi)容的局限性,不能形成對(duì)個(gè)性特征影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的整體認(rèn)識(shí),這是已有研究的最大問(wèn)題。

對(duì)當(dāng)前研究中涉及到的個(gè)性特征因素進(jìn)行歸類,可分為學(xué)習(xí)動(dòng)力、知識(shí)、能力、心理特點(diǎn)和自然環(huán)境等五個(gè)方面。圖1是已有的相關(guān)研究中這五類個(gè)性因素出現(xiàn)頻次的示意圖,其中心理特點(diǎn)是關(guān)注最多的個(gè)性因素。每個(gè)類別包含的個(gè)性要素如下:

心理特點(diǎn)包含性格、學(xué)習(xí)風(fēng)格、孤獨(dú)感、、忍受力和網(wǎng)絡(luò)焦慮等。

學(xué)習(xí)動(dòng)力包含學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自我效能感、成就動(dòng)機(jī)和需求動(dòng)機(jī)。

知識(shí)包含學(xué)科知識(shí)、信息素養(yǎng)和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

能力包含認(rèn)知策略、元認(rèn)知能力、自我監(jiān)控能力和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)技能。

自然環(huán)境包含性別、經(jīng)濟(jì)障礙和學(xué)習(xí)者所處的環(huán)境等。

除了以上五個(gè)方面?zhèn)€性因素之外,還有哪些因素影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為?這些特征要素之間是否存在關(guān)聯(lián)和影響,進(jìn)而影響著學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為?對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的影響是否存在差異等等。要回答這些問(wèn)題,首先要解決學(xué)習(xí)者的個(gè)性究竟是什么?個(gè)性都包含了哪些特征要素?

因此,我們應(yīng)該有一個(gè)分析影響學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的框架,這個(gè)框架包含了學(xué)習(xí)者的全部個(gè)性因素,在明確個(gè)性及其包含因素的前提下,分析哪些因素對(duì)學(xué)習(xí)者的哪些網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生影響以及影響因子等問(wèn)題。

篇6

[關(guān)鍵詞] 媒介素養(yǎng) 和諧校園 大學(xué)人

和諧校園是以社會(huì)主義和諧文化為理論基礎(chǔ)和依據(jù),以民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處為目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),以校園為載體的、高校諸要素的全面、自由、協(xié)調(diào)、整體優(yōu)化的育人氛圍,是以學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為宗旨的整體效應(yīng)。構(gòu)建和諧校園是中華民族傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代大學(xué)精神的和諧體現(xiàn),可以不斷提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,真正在思想觀念、道德責(zé)任、價(jià)值取向方面實(shí)現(xiàn)和諧。和諧校園不僅是理論問(wèn)題,更是實(shí)踐問(wèn)題,可以從多方面多角度去探索和實(shí)踐。其中,提高大學(xué)人的媒介素養(yǎng)是構(gòu)建和諧校園實(shí)踐中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。

媒介時(shí)代的任何一所大學(xué)都不可能是與社會(huì)隔絕的世外桃源,必然不可避免地受到空氣一般無(wú)所不在的大眾傳媒的浸染。伴隨著中國(guó)傳媒業(yè)的迅速發(fā)展,媒介環(huán)境日益復(fù)雜,各種信息大量充斥,媒介及其傳播的信息對(duì)大學(xué)人的生活、學(xué)習(xí)和思維方式帶來(lái)了深刻影響,這就要求每一個(gè)大學(xué)人必須提升自己的媒介素養(yǎng),諳熟媒介社會(huì)的生存法則,否則,就無(wú)法適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。媒介素養(yǎng)是指受眾對(duì)各種媒介信息的解讀批判能力以及使媒介信息為個(gè)人生活、社會(huì)發(fā)展所用的能力。它不僅僅包括正確判斷和估價(jià)媒體信息的意義和作用的能力,還應(yīng)包括有效地創(chuàng)造和傳播信息的能力。媒介素養(yǎng)是當(dāng)代社會(huì)整體文化修養(yǎng)的重要體現(xiàn),媒介素養(yǎng)教育有利于提高大學(xué)人的綜合素質(zhì),在和諧校園文化建設(shè)中擔(dān)當(dāng)不可或缺的重要角色,是大學(xué)文化建設(shè)的創(chuàng)新之舉、必要之舉。

和諧校園與媒介素養(yǎng)是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的關(guān)系。媒介素養(yǎng)所具有的平等包容、科學(xué)批判、創(chuàng)新實(shí)踐和人文關(guān)懷等品質(zhì),與和諧精神所提倡的“民主法治、公平正義、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”,在根本上和方向上是一致的。媒介素養(yǎng)教育為構(gòu)建和諧校園注入了新的內(nèi)涵和時(shí)代的活力,可以維系和諧校園的可持續(xù)發(fā)展,有助于建立和諧校園面對(duì)當(dāng)代的開(kāi)放架構(gòu),適應(yīng)大眾文化的全面包圍、適應(yīng)高等教育的發(fā)展速度、適應(yīng)傳播環(huán)境的復(fù)雜多變,為和諧的大學(xué)文化注入在時(shí)序變遷中吐故納新、繼往開(kāi)來(lái)的生息力量。同時(shí),和諧校園所營(yíng)造的良好人文環(huán)境和文化生態(tài),也為在新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)造健康和諧的信息生態(tài)環(huán)境提供了土壤。

從生態(tài)平衡角度看,高校是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng),管理者、教師、學(xué)生等內(nèi)部各群體之間相互依存、相互制約、相互作用,保持著平衡與發(fā)展。所以,建構(gòu)和諧校園最重要的就是致力于“人和”,要靠全體大學(xué)人共同建立和推動(dòng)。即努力營(yíng)造管理者關(guān)心尊重、熱忱服務(wù)師生員工,師生員工擁護(hù)支持管理者,教師盡責(zé)盡力,學(xué)生勤奮好學(xué),全校上下是團(tuán)結(jié)祥和、互相促進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。而提高全體大學(xué)人的媒介素養(yǎng)有益于生成和諧的校園生態(tài)。

一、管理者良好的媒介素養(yǎng)有助于提高管理水平,實(shí)現(xiàn)高校穩(wěn)定和諧發(fā)展

1.管理者作為高校管理工作的主體和執(zhí)行者,直接面對(duì)學(xué)校的具體事務(wù)及廣大師生,其媒介素養(yǎng)是高校管理者綜合素質(zhì)中的重要部分,影響決策的制定和實(shí)施,體現(xiàn)了學(xué)校的管理水平和形象。從信息層面上看,管理者進(jìn)行決策的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上就是廣泛收集信息、正確分析信息、及時(shí)做出科學(xué)判斷選擇的過(guò)程。只有對(duì)各種媒介十分熟悉,對(duì)信息的規(guī)律有準(zhǔn)確的把握和廣泛的了解,才能獲取較全面的有效信息;只有依賴于其對(duì)媒介語(yǔ)言的了解,對(duì)各種媒介符號(hào)體系的充分認(rèn)識(shí),才能更好地對(duì)信息進(jìn)行分析辨別、去偽存真,利用媒介所提供的龐雜又互相矛盾的信息做出正確的判斷;作為領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講,不僅需要做出正確的決策,而且要求這種決策是適時(shí)的,而要使決策的過(guò)程及時(shí)、迅速,就必須具有較高的有效收集和處理信息的能力。由此可見(jiàn),決策者的媒介素養(yǎng)直接影響著管理的全面、科學(xué)、正確、高效。具備較高的媒介素養(yǎng)管理者和決策者,除了能夠運(yùn)用新的教育價(jià)值觀、教育信念與教育思想,創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境,讓師生們?cè)诤椭C、健康、生態(tài)的文化氛圍中不斷進(jìn)取外,還能夠堅(jiān)持民主和科學(xué)決策的原則,充分體現(xiàn)出對(duì)全體師生的尊重和信任,并獲得師生員工的擁護(hù)和支持,構(gòu)成和諧校園的管理體系。而校園生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的良性互動(dòng),整體優(yōu)化,穩(wěn)定有序,無(wú)疑能有效促進(jìn)高校的和諧發(fā)展。

2.媒介素養(yǎng)可以幫助管理者解決和諧校園信息生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)中出現(xiàn)的新問(wèn)題。高校管理者除了對(duì)內(nèi)承擔(dān)著運(yùn)用媒介開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、政治教育、新聞宣傳和文化活動(dòng)的任務(wù),對(duì)外還承擔(dān)著樹(shù)立和傳播高校形象,構(gòu)建和諧的外部生態(tài)環(huán)境的任務(wù)。大眾傳媒和校園傳媒是信息化時(shí)代開(kāi)展高校管理工作的有效載體,而且這些大小傳媒還經(jīng)常由宣傳的觀察者、記錄者變成了宣傳的參與者和協(xié)助者。高校管理者作為高校輿論宣傳的實(shí)施者和指揮者,對(duì)媒介在高校宣傳中的地位和作用的認(rèn)識(shí),以及對(duì)媒介的了解和運(yùn)用程度,往往直接影響著校園環(huán)境的和諧程度。如果缺乏必要的媒介素養(yǎng),在信息化時(shí)代顯然是難以勝任角色、完成使命的。

在高校形象的塑造中,扎實(shí)地提高辦學(xué)水平、特色和質(zhì)量固然重要,而形象的有效傳播也同樣不可忽視。高校管理者既是高校形象傳播的組織者、實(shí)施者,有時(shí)也是高校形象的直接代表者,這就要求他們必須提高運(yùn)用媒介進(jìn)行媒介形象設(shè)計(jì)和媒介形象傳播的基本能力。面對(duì)打開(kāi)校門、走向社會(huì)、走向世界的發(fā)展趨勢(shì)和公平透明、民主管理的時(shí)代性要求,高校管理者在處理學(xué)校與外部社會(huì)環(huán)境的和諧相處時(shí),一方面,是運(yùn)用媒介向社會(huì)傳播各種有利于高校建設(shè)和發(fā)展的信息,另一方面,也在媒介運(yùn)用上更有技巧和分寸,特別是在面對(duì)一些突發(fā)事件時(shí),一旦媒介應(yīng)對(duì)不當(dāng),勢(shì)必導(dǎo)致高校形象受損。因而,具備較高媒介素養(yǎng)的管理者能為高校贏得良好的生存與發(fā)展環(huán)境,使高校更好地履行教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)等功能,并在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

二、教師具備良好的媒介素養(yǎng)有助于更好地體現(xiàn)以人為本、和諧管理的理念

1.擁有良好的媒介素養(yǎng),是教師專業(yè)成長(zhǎng)的需要,是教師更好地開(kāi)展教育科研活動(dòng)的需要,是教師終身學(xué)習(xí)的需要,是弘揚(yáng)教師文化主體性的需要。在海量的媒介信息中,教師能夠正確選擇并合理利用,增進(jìn)知識(shí)積累,了解前沿信息與研究成果,運(yùn)用相應(yīng)的媒介技術(shù)進(jìn)行科學(xué)研究或課題調(diào)研,并利用網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)實(shí)現(xiàn)課程在線觀摩,組建群體協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)科研互動(dòng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)教師之間的信息互通和學(xué)術(shù)交流,提升教學(xué)科研的能力與水平。

教師終身學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)個(gè)體的主動(dòng)地位,在我國(guó)建立終身學(xué)習(xí)體系的過(guò)程中,一個(gè)基本思路就是以信息技術(shù)為先導(dǎo),發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,具備一定的媒介素養(yǎng)則是使教師借助新的媒介形態(tài),開(kāi)展主動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的基本前提,以促進(jìn)終身學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行和自我的發(fā)展完善。教師所具有的媒介素養(yǎng),所具有專業(yè)生存和發(fā)展的權(quán)利與意識(shí),所具有的反思與批判精神,加之以個(gè)人獨(dú)特的自主性所形成的教育信念和教育智慧,顯示出個(gè)體文化的品位和人格。而尊重并促成教師個(gè)體文化的呈現(xiàn),正是和諧校園以人為本,和諧管理的理念最好的體現(xiàn)。

2.在信息化環(huán)境下,提高教師的媒介素養(yǎng)將促進(jìn)校園教育信息生態(tài)環(huán)境的建設(shè),使信息、人、信息環(huán)境構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的整體。作為教育生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建主體,教師也是教育信息資源最重要的組織者、傳播者。如教師在實(shí)施教育教學(xué)過(guò)程中, 需要運(yùn)用各種媒介技術(shù)加工、處理教學(xué)信息,進(jìn)行輔助教學(xué),實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)手段和方式的改進(jìn),并利用這些媒介技術(shù)和理論進(jìn)行備課、授課以及課余的輔導(dǎo)等,教師媒介素養(yǎng)的提高將實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高,實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生精神品質(zhì)的培育,實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生素全面提高質(zhì)的任務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)師生的和諧發(fā)展。和諧校園來(lái)自于師生之間的和諧,而師生之間的和諧來(lái)自于交流溝通的順暢?；ヂ?lián)網(wǎng)和校園網(wǎng)給師生之間創(chuàng)造了一個(gè)交流溝通的平臺(tái),但是這個(gè)平臺(tái)還需要軟件環(huán)境的營(yíng)造,還需要師生共同提高自身的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng),有技巧地、恰當(dāng)?shù)厥褂眠@個(gè)平臺(tái)。這樣,師生交流機(jī)會(huì)增加,誤解就會(huì)減少,關(guān)系自然就融洽,和諧校園的構(gòu)建就有了基礎(chǔ)。

3.教師提高媒介素養(yǎng)將更好地體現(xiàn)公平理念,關(guān)注弱勢(shì)學(xué)習(xí)群體的個(gè)體差異,可以使老師能夠利用媒介加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的教育援助,讓每一個(gè)學(xué)有困難的個(gè)體都能及時(shí)的獲得幫助,進(jìn)而更好的體現(xiàn)信息化條件下的教育公平,這也是建設(shè)和諧校園所必須的。此外,信息化的推進(jìn)使得信息借助于校園網(wǎng)絡(luò)媒介能夠很好的傳輸,教師可以更好更快地獲得各種教學(xué)管理信息和規(guī)章制度,通過(guò)媒介實(shí)現(xiàn)學(xué)生的成績(jī)管理、教學(xué)任務(wù)查詢等,提高工作效率,并能利用電子學(xué)檔技術(shù)關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程,及時(shí)跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理變化,使教師在完成教書育人任務(wù)的同時(shí),也參與到和諧校園的管理和建設(shè)中。

三、提高大學(xué)生應(yīng)對(duì)現(xiàn)代媒介的素質(zhì),既符合大學(xué)生自身發(fā)展的需要,又對(duì)構(gòu)建和諧校園有至關(guān)重要的意義

1.提高大學(xué)生媒介素養(yǎng)的最重要的意義是有助于增強(qiáng)他們對(duì)信息的判斷意識(shí),提高甄別、分析和思辨能力。當(dāng)代大學(xué)生群體比以往任何一代都更充分地享有媒介資源,其成長(zhǎng)也更多地受到了大眾傳播媒介的影響。社會(huì)學(xué)家將大眾傳媒列為除家庭、學(xué)校、同輩群體以外的影響大學(xué)生社會(huì)化的重要因素。媒介信息或真實(shí)或虛假,或全面或片面,或高雅或低俗,或正確或錯(cuò)誤。大眾傳媒是一把“雙刃劍”,如果不能學(xué)會(huì)正確對(duì)傳媒信息進(jìn)行解讀和判斷,將會(huì)在信息的海洋中迷失方向。大學(xué)生雖然能快速便捷地獲取信息,但卻不能對(duì)信息本身做出更為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。如果大學(xué)生具備了較高的媒介素養(yǎng),他們就可以借助自己的媒介知識(shí),通過(guò)分析信息出處的權(quán)威性高低,尋找其他媒體進(jìn)行印證,根據(jù)自己的媒介經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較等方式,對(duì)所接受的信息做出較為客觀的判斷。而這種判斷的過(guò)程正是他們進(jìn)行理性思維的過(guò)程,有了這樣一個(gè)緩沖的區(qū)域,就從一定程度上減少了他們面對(duì)媒體時(shí)的非理。

2.媒介素養(yǎng)有助于增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)媒介的使用意識(shí),以便更好地表達(dá)自己的心聲。在新的媒介環(huán)境下,每一個(gè)公眾個(gè)體,既是信息的消費(fèi)者,也可以是信息的傳播者。在大學(xué)文化熏陶下,大學(xué)生的創(chuàng)造精神、批判精神和社會(huì)關(guān)懷精神大大提高,民主參與意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈和自覺(jué)。在校園里,他們參與監(jiān)督、參與管理,以主人翁的姿態(tài)要求學(xué)校的教師和管理者采納他們對(duì)學(xué)校的建議;在校園以外,他們強(qiáng)烈地關(guān)注社會(huì)的每一個(gè)變化,也希望通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)本群體的社會(huì)訴求。但目前有相當(dāng)一部分的大學(xué)生并不善于使用媒體話語(yǔ)權(quán),有時(shí)通過(guò)媒體表達(dá)的個(gè)人意見(jiàn)偏激、片面,有時(shí)放棄主流媒體的話語(yǔ)權(quán),而投向他們認(rèn)為自由的網(wǎng)絡(luò)等新媒介。如果大學(xué)生能夠提高媒介素養(yǎng),那么他們的媒介使用能力將大幅提高,這種能力伴隨著強(qiáng)烈的媒介訴求,無(wú)疑將大大促進(jìn)和諧輿論的形成,為和諧校園提供穩(wěn)定的環(huán)境保障。

3.媒介素養(yǎng)教育是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生健全人格培養(yǎng)的重要途徑,而大學(xué)生的全面發(fā)展是和諧校園建設(shè)中的重要任務(wù)。首先,大眾媒介對(duì)大學(xué)生的心理和社會(huì)交往產(chǎn)生了沖擊,出現(xiàn)了人格發(fā)展不平衡現(xiàn)象。大眾媒介通過(guò)替代物或符號(hào)把面對(duì)面的傳統(tǒng)人際溝通轉(zhuǎn)變?yōu)槿伺c媒體的交流,這種脫離主體而存在的交流模式導(dǎo)致社會(huì)交往的“二律背反定律”:即在拉近個(gè)體之間的距離時(shí),使個(gè)體被中介隔離,無(wú)法傳遞表情、動(dòng)作和姿勢(shì)等蘊(yùn)涵的豐富情感,從而造成人際關(guān)系和情感的冷漠,沉迷于網(wǎng)絡(luò)不能自拔,甚至造成情感和心理錯(cuò)位。這不僅影響了個(gè)體在繼續(xù)社會(huì)化的過(guò)程中獲得新的發(fā)展空間,而且容易使個(gè)體形成孤獨(dú)、焦慮、憂郁等不良心態(tài)。心為人之本,和諧始于心。良好的心態(tài)、健全的人格,是身心健康的重要標(biāo)志,也是校園和諧的精神保證。媒介素養(yǎng)教育有利于大學(xué)生客觀、科學(xué)地認(rèn)識(shí)傳媒的特點(diǎn)及其影響,有效地緩解或避免心理傷害,能夠形成良好的個(gè)人修養(yǎng)、和諧的人際關(guān)系、良好的社會(huì)適應(yīng)能力、樂(lè)觀向上的生活態(tài)度、良好的情緒控制能力和不斷創(chuàng)新的能力。

其次,大學(xué)生對(duì)傳媒道德規(guī)范的認(rèn)知還比較模糊,對(duì)國(guó)家有關(guān)新聞出版、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)管理方面的政策法規(guī)不甚了解,雖對(duì)利用媒體進(jìn)行不良信息傳播、侵權(quán)盜版等行為有認(rèn)知,但自律意識(shí)較薄弱,媒介道德水平不夠高;在傳媒認(rèn)知和批評(píng)方面,大學(xué)生對(duì)傳媒的商業(yè)屬性有較清醒的認(rèn)識(shí),并對(duì)不良信息有一定的抵制能力,但對(duì)傳媒較為深層次的、潛移默化的影響力的認(rèn)識(shí)和理解還不夠,這會(huì)使有些大學(xué)生的價(jià)值觀偏離和行為失范。媒介技術(shù)的日新月異已經(jīng)讓大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育成為一項(xiàng)十分迫切的工作,通過(guò)這項(xiàng)教育,不僅可以指導(dǎo)學(xué)生正確理解、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的教育,提高大學(xué)生媒介使用效率,服務(wù)他們的成長(zhǎng)成材,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生具有健康的媒介批評(píng)能力,通曉信息傳播的政策法規(guī)和道德規(guī)范,抵御不良影響與侵襲,使其能夠充分利用媒介資源完善自我,參與社會(huì)發(fā)展,對(duì)于緩解高校德育教育工作的壓力,構(gòu)建文明、健康的和諧校園大有裨益。

總之,提高全體大學(xué)人的媒介素養(yǎng)有利于建立穩(wěn)定和諧的校園信息生態(tài)系統(tǒng),優(yōu)化高校人文生態(tài)環(huán)境,可以最大限度地減少校園生活中的各種內(nèi)耗和摩擦,有利于大學(xué)人個(gè)體的身心健康和事業(yè)的成功,感受做人的價(jià)值和尊嚴(yán),體驗(yàn)生活的美好和人生的幸福,最充分地調(diào)動(dòng)一切積極因素,使一切有利于高校發(fā)展的創(chuàng)造愿望得到尊重,使高校的整體利益最大化,使高校在管理者、教師、學(xué)生的相互交往、相互對(duì)話、相互激勵(lì)、共生共長(zhǎng)中,構(gòu)建起人與人、人與校園環(huán)境、人與社會(huì)等諸多要素之間協(xié)調(diào)穩(wěn)定、相互依存、健康發(fā)展的和諧校園。

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篇7

關(guān)鍵詞：信息素養(yǎng)；大學(xué)生；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)能力

1研究背景

大學(xué)生就業(yè)一直是全社會(huì)高度關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題，充分就業(yè)是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的關(guān)鍵問(wèn)題。近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，小微企業(yè)蓬勃發(fā)展，這為大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)提供了新的途徑，即通過(guò)大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)行為來(lái)帶動(dòng)就業(yè)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的全面提高。2014年9月，國(guó)務(wù)院總理在參加達(dá)沃斯論壇時(shí)更是進(jìn)一步提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的發(fā)展理念，促使創(chuàng)業(yè)環(huán)境不斷優(yōu)化，創(chuàng)業(yè)氛圍空前高漲，其中對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)更是成為了高校、政府乃至全社會(huì)亟待解決的重要議題。信息素養(yǎng)最初是由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)提出，指的是通過(guò)獲取信息并進(jìn)一步利用信息解決問(wèn)題的技術(shù)和技能。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展與普及，有關(guān)信息素養(yǎng)的界定和結(jié)構(gòu)也依據(jù)時(shí)代特征發(fā)生相應(yīng)變化，從最初單純地強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)信息檢索的技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合搜集、判斷、分析與評(píng)估信息的能力。當(dāng)前，作為高等教育需要實(shí)現(xiàn)的重要目標(biāo)，信息素養(yǎng)是大學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展中的必備能力，也是形成創(chuàng)業(yè)能力的有效支撐。在“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式不斷成熟的背景下，大學(xué)生信息素養(yǎng)對(duì)其創(chuàng)業(yè)能力的影響更為重要，有必要從理論和實(shí)踐層面對(duì)其作用機(jī)制和實(shí)際影響進(jìn)行考察。通過(guò)信息素養(yǎng)推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的提升，幫助大學(xué)生提高創(chuàng)業(yè)成功率，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，最終促使就業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和充分就業(yè)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。從已有文獻(xiàn)討論來(lái)看，信息素養(yǎng)對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)與未來(lái)職業(yè)發(fā)展有積極影響。研究認(rèn)為：信息素養(yǎng)的提升可以顯著提高大學(xué)生數(shù)據(jù)檢索和處理能力，使分散的信息資源得到有效整合，為其在日常學(xué)習(xí)和就業(yè)選擇中提供重要參考依據(jù)。事實(shí)上，不僅是學(xué)業(yè)成績(jī)和就業(yè)決策，信息素養(yǎng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力形成也有重要影響。多數(shù)研究?jī)H是從宏觀層面做出了定性的判斷，并沒(méi)有解釋信息素養(yǎng)是如何影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的形成，相應(yīng)的實(shí)證分析也較為欠缺。區(qū)別于簡(jiǎn)單的模仿型創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更加強(qiáng)調(diào)對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)造、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和商業(yè)模式的創(chuàng)新，直接關(guān)系到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)以及就業(yè)崗位的創(chuàng)造，不僅是創(chuàng)業(yè)發(fā)展的重要方向，也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)和提升的方向。本文在界定大學(xué)生信息素養(yǎng)概念內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，考察了信息素養(yǎng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力形成的內(nèi)在作用機(jī)制，并結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究，最后根據(jù)研究結(jié)論從信息素養(yǎng)方面對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)進(jìn)行探討。

2信息素養(yǎng)的概念內(nèi)涵

彼得•德魯克曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)，并不是市場(chǎng)上新創(chuàng)辦的企業(yè)都屬于嚴(yán)格意義上的企業(yè)家行為或者說(shuō)具有創(chuàng)業(yè)精神。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能夠推動(dòng)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是一種具有創(chuàng)造性，能夠帶來(lái)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)或者新商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力則是能夠?qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。根據(jù)劉沁玲對(duì)中國(guó)大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)可以劃分為創(chuàng)造性組織資源、機(jī)會(huì)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)等11項(xiàng)指標(biāo)。其中許多指標(biāo)都在不同程度上對(duì)創(chuàng)業(yè)者的信息素養(yǎng)提出了要求。作為一種技術(shù)和技能，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷深化，不僅包括操作層面，同時(shí)還包含來(lái)自于態(tài)度和認(rèn)知層面的內(nèi)容。目前，信息素養(yǎng)主要由信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息技能和信息道德四個(gè)模塊共同組成，通過(guò)不同的路徑影響大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的形成。信息意識(shí)是大學(xué)生信息素養(yǎng)形成的前提，指的是大學(xué)生與所接觸的信息相互作用而產(chǎn)生的對(duì)信息的認(rèn)識(shí)、理解和需求的總和。包括對(duì)信息是否具有特殊、敏銳的感受力，持久的注意力以及對(duì)信息價(jià)值的判斷力和洞察力。突出的信息意識(shí)可以促使大學(xué)生持續(xù)保持對(duì)信息環(huán)境和有效信息的關(guān)注，有助于提高發(fā)現(xiàn)和獲取有價(jià)值信息的概率，反映在創(chuàng)業(yè)方面則表現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)盈利機(jī)會(huì)的定位和發(fā)現(xiàn)上。從作用機(jī)制上看，信息意識(shí)可以有效影響有關(guān)問(wèn)題判斷、資源識(shí)別、科技資源敏感度等方面的能力，為創(chuàng)業(yè)能力的形成奠定基礎(chǔ)。信息知識(shí)是指大學(xué)生個(gè)體所擁有的一切關(guān)于信息的認(rèn)識(shí)、理論和方法，是構(gòu)建整個(gè)信息素養(yǎng)體系的基礎(chǔ)。大學(xué)生可以根據(jù)信息知識(shí)對(duì)現(xiàn)有信息進(jìn)行歸檔、分類、重新組織整合。改變知識(shí)結(jié)構(gòu)，激活原有學(xué)科專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的更大效用。具體來(lái)看，信息知識(shí)包括是否能夠正確選擇和使用信息收集及相關(guān)分類的方法，直接關(guān)系到大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備過(guò)程中對(duì)已有信息的管理能力，具體可以劃分為調(diào)研實(shí)踐、數(shù)據(jù)分類整理等方面。信息技能是信息素養(yǎng)中的核心，也是當(dāng)前大學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的基本要求。信息技能主要包括熟練應(yīng)用信息技術(shù)，在大量無(wú)序的信息中辨別出所需關(guān)鍵信息，并能根據(jù)所掌握的理論、方法和工具，迅速有效地獲取、利用信息，并創(chuàng)造出新信息的能力。從整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程來(lái)看，信息技能是保證創(chuàng)業(yè)活動(dòng)順利開(kāi)展重要的元技能，貫穿于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中。同時(shí)，在數(shù)據(jù)挖掘、價(jià)值發(fā)現(xiàn)、市場(chǎng)分析報(bào)告撰寫、計(jì)劃制定、產(chǎn)品技術(shù)信息吸收以及創(chuàng)造性的組織資源等方面對(duì)創(chuàng)業(yè)者有顯著影響?？梢哉f(shuō)，信息技能不僅是大學(xué)生信息素養(yǎng)的主體與核心，同時(shí)也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力形成的基礎(chǔ)。信息道德作為正確使用信息的準(zhǔn)則，著重強(qiáng)調(diào)合理獲取和使用資源的重要性。具體指的是在利用信息的過(guò)程中應(yīng)保持的法制觀念、信息安全意識(shí)，以及對(duì)信息的判斷和評(píng)價(jià)能力。信息道德能夠引導(dǎo)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中選擇正確的盈利模式和信息獲取方式，進(jìn)一步規(guī)范可能的經(jīng)營(yíng)行為，客觀面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。提高大學(xué)生對(duì)企業(yè)法律形態(tài)重要性的認(rèn)識(shí)，有助于形成良好的創(chuàng)業(yè)倫理。值得指出的是，在移動(dòng)互聯(lián)終端和“互聯(lián)網(wǎng)+”模式不斷普及的背景下，大學(xué)生接觸信息規(guī)模十分龐大，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)信息道德規(guī)范的建設(shè)速度。政府立法和社會(huì)成員意識(shí)引領(lǐng)都明顯滯后，使得信息道德對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力形成的影響程度和結(jié)果更加復(fù)雜。從已有研究的結(jié)果來(lái)看，信息素養(yǎng)可以從整體上有效促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的形成，但這并不意味著信息素養(yǎng)的所有方面都能夠有效影響大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。事實(shí)上，信息素養(yǎng)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力形成的影響具有針對(duì)性，且影響程度存在差異。因此有必要通過(guò)實(shí)證研究，明確影響的微觀基礎(chǔ)，并進(jìn)一步以信息素養(yǎng)發(fā)展為視角，探討優(yōu)化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的有效路徑。

3信息素養(yǎng)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力影響的實(shí)證研究

3.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查方法

3.1.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)根據(jù)信息素養(yǎng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力形成的內(nèi)在機(jī)理，信息素養(yǎng)涉及的調(diào)查因素為4項(xiàng)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力涉及因素為16項(xiàng)。為了更清晰測(cè)度信息素養(yǎng)的四個(gè)模塊，通過(guò)不同的路徑對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力形成的影響程度大小，在調(diào)查問(wèn)卷中將信息素養(yǎng)四個(gè)模塊問(wèn)題清晰呈現(xiàn)。同時(shí)，為了客觀反映被調(diào)查者的真實(shí)認(rèn)識(shí)，在調(diào)查問(wèn)卷中隱去創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力中的具體調(diào)查要素，而是針對(duì)調(diào)查要素涉及10個(gè)問(wèn)題來(lái)要求被調(diào)查者回答。問(wèn)卷問(wèn)題包括基本信息單選題和矩陣量表題兩類，以便更好地反映問(wèn)題性質(zhì)，便于被調(diào)查者回答。問(wèn)卷回答采用結(jié)構(gòu)化的方式?；拘畔凑仗摂M變量的進(jìn)行設(shè)置，矩陣量表題設(shè)置5個(gè)選項(xiàng)，根據(jù)里克特量表的分類賦值方法，按被調(diào)查者傾向的不同程度選擇，依次設(shè)為1～5分。3.2.2問(wèn)卷調(diào)查方法以廣東地區(qū)高校在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，發(fā)放并回收問(wèn)卷496份，其中有效問(wèn)卷482份，有效率為97.2%。采用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析，在回收的有效問(wèn)卷中，被調(diào)查者的情況如下：男生為212人，占43.98%，女生為270人，占56.02%；理學(xué)類專業(yè)占16.6%，工學(xué)類15.56%，文史哲類11.41%，經(jīng)管類52.7%；本科一年級(jí)占32.78%，本科二年級(jí)12.86%，本科三年級(jí)37.34%，本科四年級(jí)及以上17.01%。由于是自編問(wèn)卷，因此有必要進(jìn)行可靠性分析，通過(guò)測(cè)定信度發(fā)現(xiàn)，問(wèn)卷的Alpha系數(shù)達(dá)到0.876，說(shuō)明問(wèn)卷問(wèn)題對(duì)于客觀事實(shí)的反映程度較好，后續(xù)分析結(jié)果是可置信的。

3.2因子分析

因子分析法是處理多變量數(shù)據(jù)的一種統(tǒng)計(jì)分析方法，其基本原理就是將眾多的原始變量表現(xiàn)為較少因子的線性組合，即將原始變量分解為公共因子，以少數(shù)因子來(lái)概括和揭示錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，從而建立起能揭示出事物之間本質(zhì)關(guān)系的簡(jiǎn)潔結(jié)構(gòu)模型。信息素養(yǎng)主要由信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息技能和信息道德四個(gè)模塊共同組成，通過(guò)不同的路徑影響大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的形成。為進(jìn)一步揭示信息素養(yǎng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力影響的內(nèi)在機(jī)理，采用因子分析對(duì)其進(jìn)行初步考察。根據(jù)表1KMO與Bartlett檢定顯示，KMO值達(dá)0.960，Bartlett球形檢定亦達(dá)顯著水準(zhǔn)（近似卡方值=12201.793；自由度=595；顯著性<0.05），拒絕相關(guān)系數(shù)為0（變量相互獨(dú)立）的原假設(shè)，顯示其適合進(jìn)行因子分析，并且說(shuō)明變量間存在相關(guān)性。

3.3相關(guān)性分析

為了進(jìn)一步驗(yàn)證信息素養(yǎng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力之間的相關(guān)性，本文對(duì)各數(shù)據(jù)進(jìn)行了加總再計(jì)算其各平均值，得出其綜合值，進(jìn)行了顯著水平為0.01的雙尾檢測(cè)。信息技能綜合與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力綜合顯著相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.758。信息知識(shí)綜合、信息道德綜合與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力之間的相關(guān)性較高，相關(guān)系數(shù)分別為0.620和0.617。信息意識(shí)綜合與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力也存在正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)為0.470。以上實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)證明，信息技能綜合與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力綜合存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，信息知識(shí)綜合、信息道德綜合與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力之間也存在較強(qiáng)正相關(guān)關(guān)系，信息意識(shí)綜合與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力之間存在中度正相關(guān)關(guān)系。為了測(cè)度信息素養(yǎng)不同結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力影響的顯著性和影響程度，本文將利用回歸分析來(lái)進(jìn)一步考察變量間的作用機(jī)制。

3.4回歸分析

為了進(jìn)一步了解信息素養(yǎng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力影響的內(nèi)在機(jī)理，本文對(duì)信息素養(yǎng)四個(gè)模塊的綜合值與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的綜合值進(jìn)行了回歸分析，以信息素養(yǎng)的四個(gè)模塊的綜合值以及虛擬變量“是否接受過(guò)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)課程”和“是否利用數(shù)據(jù)庫(kù)撰寫過(guò)課程論文”作為自變量，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力綜合值作為因變量，進(jìn)行回歸分析。得出初步分析結(jié)果。調(diào)整后R2為0.611，方程整體顯著性小于0.05，通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。說(shuō)明模型的擬合程度較好，方程自變量對(duì)因變量有較強(qiáng)的解釋能力。為了考察自變量影響的顯著性和影響程度，本文對(duì)回歸模型中變量的系數(shù)和顯著性水平做了進(jìn)一步分析，具體結(jié)果如表5所示。從表5可以看出，模型中所有變量的VIF值均在0到10之間，變量間并不存在多重共線性，回歸模型變量系數(shù)是可置信的。另外，信息意識(shí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的回歸系數(shù)為0.060，顯著性水平為0.094，并沒(méi)有通過(guò)顯著性水平檢查；信息知識(shí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的回歸系數(shù)為0.114，顯著性水平為0.009，說(shuō)明信息知識(shí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力具有顯著的正相關(guān)關(guān)系；信息技能、信息道德與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的回歸系數(shù)分別為0.505、0.204，顯著性水平均為0.000，通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)。說(shuō)明信息技能、信息道德與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。整體上看，信息素養(yǎng)在特定路徑上對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力具有正向的積極影響，其中信息技能的影響最為突出。

4主要結(jié)論與啟示

信息素養(yǎng)是促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力形成的重要途徑。研究結(jié)果表明，信息素養(yǎng)中的不同方面對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的影響效果和程度不盡相同。其中，信息意識(shí)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的影響并不顯著，這可能是由于當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)終端不斷普及，同時(shí)高校人才培養(yǎng)過(guò)程中重視信息技術(shù)手段和工具的利用，使得多數(shù)大學(xué)生具備基本的信息意識(shí)，且相互差別并不明顯。可以說(shuō)，信息意識(shí)成為了大學(xué)生必須具備的基本信息素養(yǎng)，并不能成為影響其創(chuàng)業(yè)能力形成的重要因素。除信息意識(shí)外，信息知識(shí)、信息技能和信息道德對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的影響均十分顯著，從回歸方程自變量的系數(shù)來(lái)看，信息技能的影響程度則最為突出，這也進(jìn)一步說(shuō)明提高大學(xué)生獲取信息資源能力的必要性。根據(jù)實(shí)證研究的結(jié)果，為更好地從信息素養(yǎng)視角來(lái)促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提高，本文形成如下建議——首先，完善信息素養(yǎng)課程，建立大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)體系。雖然多數(shù)高校專業(yè)課程中十分重視信息技術(shù)的應(yīng)用和有關(guān)數(shù)據(jù)收集方法的介紹，但知識(shí)的傳授并不系統(tǒng)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)有關(guān)信息知識(shí)的掌握僅是流于表層，無(wú)法搭建相關(guān)知識(shí)結(jié)點(diǎn)的邏輯結(jié)構(gòu)。因此有必要以第一課堂作為主要陣地，通過(guò)調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案，系統(tǒng)開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)的相關(guān)通識(shí)課程作為必修課程，并設(shè)置相應(yīng)學(xué)分和考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣不僅能夠有效提升大學(xué)生的信息素養(yǎng)，同時(shí)還可以確保專業(yè)學(xué)習(xí)的效果，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。第二，發(fā)揮高校圖書館優(yōu)勢(shì)，全面提升大學(xué)生信息技能。高校圖書館是學(xué)生課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要場(chǎng)所，也是高校信息資源的主要樞紐，各項(xiàng)豐富的數(shù)據(jù)資源（如開(kāi)閉架藏書、電子數(shù)據(jù)庫(kù)等）更是專業(yè)學(xué)習(xí)順利開(kāi)展的重要保障。而如何科學(xué)、高效地獲取這些資源，并且能夠合理正確運(yùn)用相關(guān)工具進(jìn)行分析和處理，則是大學(xué)生的必備技能，也是信息素養(yǎng)的重要方面，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提高有積極作用。因此，圖書館應(yīng)充分結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮主體作用，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)講座、組織舉辦信息素養(yǎng)比賽，促進(jìn)大學(xué)生信息技能進(jìn)一步提升，為學(xué)生自主探索、自主學(xué)習(xí)提供保障。第三，加強(qiáng)大學(xué)生道德修養(yǎng)，形成正確的信息倫理觀。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，知識(shí)更新的速度很快。這就要求大學(xué)生必須具備正確的信息倫理觀，具體表現(xiàn)在合理獲取數(shù)據(jù)、正確使用數(shù)據(jù)和尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面。高校應(yīng)充分發(fā)揮思想引領(lǐng)方面的陣地和堡壘作用，從整體上加強(qiáng)學(xué)生的道德修養(yǎng)教育，推動(dòng)正確信息倫理乃至整個(gè)價(jià)值觀、倫理觀的有效形成。綜上所述，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培育和提升是多因素共同作用的結(jié)果。而信息素養(yǎng)則是這一能力形成的基礎(chǔ)。因此，有必要進(jìn)一步開(kāi)展針對(duì)性的信息素養(yǎng)教育活動(dòng)，讓大學(xué)生充分掌握信息知識(shí)，提升信息技能，構(gòu)建積極正確的信息倫理觀，推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力形成和育人目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

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