導語：如何才能寫好一篇數(shù)字建設方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關鍵詞】數(shù)字社區(qū)；網(wǎng)絡；服務

引言

隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，經濟的發(fā)展，人民生活質量的不斷提高，數(shù)字化社區(qū)的建設已成為必然趨勢。數(shù)字住宅和數(shù)字小區(qū)可以使住戶通過網(wǎng)絡就可以足不出戶實現(xiàn)購物、娛樂、教育、溝通交流、醫(yī)療等一切生活需求。

1、項目背景與現(xiàn)狀分析

“數(shù)字化社區(qū)”是指運用各種信息技術和手段，整合社區(qū)資源，在社區(qū)范圍內為政府、物業(yè)服務機構、居民和各種中介組織之間搭建互動交流及服務的網(wǎng)絡平臺?！皵?shù)字化社區(qū)”的核心是信息資源的整合以及各政府職能部門、社區(qū)基層管理機構、社區(qū)居民之間的信息溝通渠道的搭建。從而，使社會化信息提供者、社區(qū)的管理者與住戶之間可以實時地進行各種形式的信息交互。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展及表現(xiàn)方式的多樣化，加上各種網(wǎng)絡多媒體技術、電子商務技術的應用，從而營造出一個豐富多彩、便捷高效的虛擬社區(qū)。

前期建設包括社區(qū)VNP網(wǎng)絡及社區(qū)綜合管理系統(tǒng)、社區(qū)網(wǎng)站等三部分建設。在網(wǎng)站建設方面，完成社區(qū)門戶網(wǎng)站和試點社區(qū)的子網(wǎng)站建設，包括欄目設置和信息錄入，分別對各社區(qū)信息員進行了系統(tǒng)化培訓。

2、建設目標

2.1社區(qū)信息化的最終目的：是要通過信息網(wǎng)絡，為分散在不同區(qū)域內的組織、機構、家庭和居民提供高效、便捷的信息服務，以實現(xiàn)信息的充分交流和共享。將數(shù)字社區(qū)建設規(guī)劃為以下四個重點：1、區(qū)級數(shù)據(jù)中心建設；2、電子信息屏和觸摸屏建設；3、公共信息亭建設；4、呼叫中心建設。

2.2建設思路：按照區(qū)民政局提出的“321”建設思路，推進社區(qū)信息化的發(fā)展，即通過電話、電腦、電視三種方式，建設電子信息屏和電子觸摸屏，實施一個項目：社區(qū)呼叫中心，簡稱“三電、兩屏、一中心”；并完成信息救助中心的試點建設。

2.3亮點建設：將對社區(qū)低保戶、獨居老人的信息救助服務、便民服務中心、數(shù)字社區(qū)網(wǎng)站運營做為數(shù)字社區(qū)的三個亮點來重點建設，從而更好的突出社區(qū)網(wǎng)“服務于民、方便于民”的理念，真正做到為居民辦實事。

3、數(shù)字社區(qū)建設方案

3.1區(qū)級數(shù)據(jù)中心建設

在中心機房建設數(shù)字社區(qū)區(qū)級數(shù)據(jù)中心，開發(fā)一套平臺管理軟件從而方便各部門調用和管理本區(qū)的信息資源，相關硬件設施和軟件管理平臺的開發(fā)根據(jù)總體需求而定。

3.2數(shù)字社區(qū)網(wǎng)站內容擴展

根據(jù)數(shù)字社區(qū)整體規(guī)劃，子網(wǎng)站建設跟著社區(qū)、村委網(wǎng)絡建設同步進行，完成所有子網(wǎng)站建設，并盡快完成信息的采集和錄入。

同時在數(shù)字社區(qū)網(wǎng)的功能模塊上可以增加二手市場、房產交易信息和求職招聘三大板塊，使其從單純的信息轉化為雙向的交易信息平臺，從而更好的實現(xiàn)便民服務、更快的踏入商業(yè)化運營的軌道。

3.3電子信息屏和觸摸屏建設

兩屏主要負責社區(qū)信息的整理、、傳輸，及時更新；另一方面為社區(qū)居民提供信息查詢和網(wǎng)上辦事等服務，實現(xiàn)在線交流等；社區(qū)居民可通過兩屏放眼世界新聞、查詢政策法規(guī)、與政府網(wǎng)上溝通、參加學習培訓，還可以及時了解各種行業(yè)信息、行業(yè)動態(tài)等等，應用范圍極其廣泛。

方便社區(qū)政務公開、社民辦事等活動的開展，并通過電子信息屏的方式把一些政策法規(guī)、社區(qū)宣傳和居民關心的“熱點”及與其自身利益緊密相關的問題公布于眾。

電子信息屏和電子觸摸屏的建設是實現(xiàn)社區(qū)信息互遞的兩個關鍵途徑。

3.4公共信息亭建設

信息亭，又名公共信息亭，是一種利用計算機信息網(wǎng)絡，集觸摸屏技術、信息查詢技術、自助服務技術、多媒體技術于一體的公共信息自助服務終端。它能整合各種軟硬件設備以文字、圖片、視頻、音頻等多媒體互動環(huán)境，提供信息服務或產品。信息亭的英文名為Kiosk，是土耳其語中的小屋子之意。公共信息亭已開通信息查詢、信息提交、打印和繳費支付四大功能。信息查詢，主要包括查詢政府信息和公共信息兩大類內容，涵蓋市民衣食住行、生老病死等諸多方面，可24小時不間斷地向市民本地的重要新聞、城市電子地圖、公交路線、求職、租房、家教、求醫(yī)問藥、文化娛樂等各類信息；信息提交，可以向政府提出各種意見和合理化建議，反映社情民意；打印，可免費打印電子地圖、發(fā)票等；繳費支付，可繳納水電氣、電話卡等費用，可訂購飛機票、車票、鮮花禮品等?？梢钥闯?，信息亭的作用已從簡單的信息和查詢深化到信息互動、電子支付、電子商務領域。

3.5呼叫中心建設

呼叫中心（Call Center，又稱客戶服務中心）其主旨是通過電話、傳真等形式為客戶提供迅速、準確的信息查詢、業(yè)務受理和投訴等服務。其拓撲圖1如下所示。

3.6信息救助中心

“信息救助中心”是數(shù)字社區(qū)建設的一個試點，同時也是一個亮點，將“信息救助中心”目前的服務對象定位于區(qū)內的獨居老人和低保戶，并逐步擴大服務內容和范圍。此項目由區(qū)民政部門出資，在區(qū)內獨居老人和低保戶家中安裝專用的一鍵通電話，根據(jù)老人的監(jiān)護關系設置相應的親情號碼以及緊急救助電話，與社區(qū)呼叫中心相結合，實現(xiàn)對獨居老人生活、疾病等方面的緊急救助。

由于目前語音交換不支持定制撥打功能，所以只能通過專用話機來實現(xiàn)。

3.7平安社區(qū)

為切實地搞好社區(qū)治安管理，構建和諧社區(qū)，我們利用中國電信“全球眼”網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務，對各社區(qū)內的生活、休閑區(qū)域、主要路口和治安盲點等進行遠程監(jiān)控，維護社區(qū)秩序，加強社區(qū)內的安全管理，減少事故案發(fā)率，從而更好地打造“平安社區(qū)”。

篇2

關鍵詞關鍵詞：云計算；數(shù)字化校園；高校信息化

DOIDOI：10.11907/rjdk.161437

中圖分類號：TP319

文獻標識碼：A 文章編號：1672-7800（2016）008-0094-02

0 引言

隨著高校信息化建設快速發(fā)展，傳統(tǒng)信息化方式采用多個獨立的系統(tǒng)，如人事系統(tǒng)、學工系統(tǒng)、迎新系統(tǒng)、離校系統(tǒng)等，缺乏整理規(guī)劃和統(tǒng)一部署，不僅造成重復建設，而且多個業(yè)務系統(tǒng)獨立運行，存在以下問題：多重身份和密碼體系，多重登陸界面，師生使用不夠方便；多個系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)標準不一，信息不能相互共享；各個系統(tǒng)提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不完全一致，數(shù)據(jù)質量低下，給全局性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與查詢造成障礙。通過云計算實現(xiàn)應用、資源及服務的高度整合，建立一個互聯(lián)互通、信息共享以及服務教學、科研和管理的“數(shù)字校園服務平臺”，以解決業(yè)務眾多、分布異構、處理復雜、硬件更新頻繁、軟件安裝繁瑣和數(shù)據(jù)安全凸顯等問題。同時，為高校教學、科研、管理提高數(shù)字化平臺，為學校、為廣大教職工和學生提供更加優(yōu)良、優(yōu)質的服務。

1 數(shù)字化校園建設原則

（1）標準化、規(guī)范性和開放性。全校范圍信息化建設是一個龐大的系統(tǒng)工程，其體系設計、系統(tǒng)實施等必須遵循一系列的規(guī)范、標準，確保各個分系統(tǒng)有效協(xié)調，整個系統(tǒng)能安全地互聯(lián)互通、信息共享。

（2）先進性、成熟性。系統(tǒng)設計不僅要利用當今的先進技術和理念，而且具有發(fā)展?jié)摿?，能保證未來若干年內占主導地位。先進性與成熟性并重，考慮近年來應用發(fā)展特點，把先進性放在重要位置。

（3）可靠性、穩(wěn)定性和容錯性。系統(tǒng)結構、軟件設計、系統(tǒng)設備選型等必須充分考慮可靠性和穩(wěn)定性，在設計方面要采用容錯機制，盡量減少系統(tǒng)故障發(fā)生[1]。

（4）可擴展性及易升級性。高校信息化處于快速發(fā)展時期，應用平臺軟件環(huán)境和硬件環(huán)境都必須具有良好的可擴充性。

（5）安全性和保密性。在平臺設計上，要考慮數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，做到信息的隔離和安全，針對不同的應用，采取不同的方法。同時做好數(shù)據(jù)庫的備份和恢復機制，以便出現(xiàn)故障時能及時修[2]。

2 數(shù)字化建設方案

2.1 總體框架設計

本文采用頂層設計思路，利用標準建設、網(wǎng)絡運行環(huán)境與安全、軟件支撐平臺、SOA架構、云計算、移動技術等信息技術，協(xié)同化處理業(yè)務，實現(xiàn)師生綜合信息服務的建設目標。數(shù)字化校園解決方案總體框架如圖1所示。

其核心部分是數(shù)據(jù)中心平臺、信息門戶平臺、統(tǒng)一認證平臺等三大平臺。

2.2 數(shù)據(jù)中心平臺

數(shù)據(jù)中心平臺通過一套數(shù)據(jù)標準，建立共同的數(shù)據(jù)存儲中心。滿足異構系統(tǒng)數(shù)據(jù)獲取及系統(tǒng)間標準業(yè)務數(shù)據(jù)交換的需要，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的充分管控與利用（見圖2）。

數(shù)據(jù)中心平臺以數(shù)字校園信息標準建設成果為依據(jù)，從數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)目標到數(shù)據(jù)服務整個體系進行規(guī)劃，由數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)存儲與管理、數(shù)據(jù)服務等三部分組成。

數(shù)據(jù)來源包括各部門業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、格式化文件（如：EXCEL、XML）和客戶提供其它特殊文件形式。經過轉換，將相關數(shù)據(jù)形成上述文件導出或發(fā)送給用戶。

2.3 統(tǒng)一認證平臺

統(tǒng)一認證是在目錄服務和認證服務的基礎上，完成統(tǒng)一用戶管理、授權管理和身份認證體系，將用戶信息、權限信息統(tǒng)一存儲在用戶數(shù)據(jù)中心，采取分級授權和集中身份認證，標準用戶認證方式。這樣可以提高用戶使用的方便性，同時增強了應用系統(tǒng)的安全性，實現(xiàn)應用系統(tǒng)單點登錄。即用戶通過統(tǒng)一門戶登錄后，可以訪問所有應用系統(tǒng)，并依據(jù)應用系統(tǒng)不同的權限訪問對應的信息和資源[3]。

統(tǒng)一身份認證平臺架構（見圖3）包含認證接入層、服務層、接口層認證服務管理層、數(shù)據(jù)層等。其中，數(shù)據(jù)層用來存儲認證平臺的用戶組織信息和認證數(shù)據(jù)，主要通過Ldap和關系數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)，業(yè)務系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫保留原有用戶數(shù)據(jù)，用戶數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)與業(yè)務系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫同步和更新。認證服務管理層實現(xiàn)認證服務的系統(tǒng)配置與系統(tǒng)監(jiān)控。各項功能獨立設計，相互間通過接口進行交互，方便實現(xiàn)與第三方相關產品的對接。接口層提供相關數(shù)據(jù)接口、目錄服務接口和認證接口。服務層提供目錄服務、授權服務、認證服務。認證接入層相關應用系統(tǒng)根據(jù)提供的認證服務實現(xiàn)認證接入[4]。

2.4 統(tǒng)一門戶平臺

統(tǒng)一門戶平臺對各應用系統(tǒng)的信息資源進行整合，實現(xiàn)各方面的集成，如內容、服務、用戶、權限、流程等，根據(jù)用戶需求組織內容，實現(xiàn)無縫集成、個性化的信息訪問；向用戶提供訪問各應用系統(tǒng)的統(tǒng)一入口，提供綜合服務門戶[6]。

統(tǒng)一門戶平臺提供一站登錄可直接訪問本次整合的應用系統(tǒng)的信息資源，以及與個人角色相關的所有服務；提供統(tǒng)一、規(guī)范的接口對校內各類服務和應用進行集成，實現(xiàn)跨數(shù)據(jù)、跨應用和跨平臺接入和集成，為用戶按照權限提供快速、靈活的綜合信息服務；實現(xiàn)對內容的權限控制，根據(jù)用戶的角色可賦予用戶瀏覽、審批、、修改等權限。

3 結語

數(shù)字化校園建設在實現(xiàn)校內信息共享的基礎上，全面實現(xiàn)工作電子化、自動化和智能化，使各項工作成為一個相互緊密聯(lián)系的整體，減少了重復性工作，保證了數(shù)據(jù)的準確性和唯一性，同時大大減輕了教職工的勞動強度。本文提出基于云計算的數(shù)字化校園建設方案，可以使教學管理、科研管理、后勤管理全面整合，達到信息化增值服務的目的，促進學校發(fā)展。

參考文獻：

[1]黃景華.淺談數(shù)字化校園的規(guī)劃與設計[J].電腦與電信，2011（1）：70-71.

[2]王龍，馮天亮，關繼夫.數(shù)字化校園應用服務平臺建設[J].2011（3）：18-20.

篇3

一、建設數(shù)字化公共圖書館的意義

隨著多媒體、網(wǎng)絡通訊技術的快速發(fā)展，人類社會逐漸向信息化數(shù)字化方向發(fā)展，而公共圖書館作為文化信息傳播與開展公眾教育的重要載體，作為服務全體社會公眾的公益性文教機構，為適應社會發(fā)展的進一步需要，也將數(shù)字化建設放在圖書館長期建設的重要位置。

建設數(shù)字化公共圖書館具有長遠的意義，首先，隨著社會進步與人們文化素養(yǎng)的提高，社會公眾對公共圖書館提出了更高的要求。為最大限度地滿足廣大人民群眾的需要，公共圖書館必須擺脫提供目錄的傳統(tǒng)方式，通過實現(xiàn)圖書館圖書資料的目錄數(shù)字化，以提高公共圖書館圖書的查找以及存取速度，提高服務質量與效率。其次，如今社會處于信息爆炸時代，信息量急劇膨脹，實現(xiàn)公共圖書館數(shù)字化建設有利于高效收集、整理和存儲不斷增長的信息量，提高信息服務水平。同時，數(shù)字化建設迎合了信息化時代下讀者的閱讀偏好，為讀者提供信息資料的數(shù)字化形式。

二、公共圖書館數(shù)字化建設的現(xiàn)狀

1.傳統(tǒng)的圖書查找與借閱方式

公共圖書館目前大多采用傳統(tǒng)手段提供社會服務，資源利用率較低，受讀者閱讀習慣、借書方式以及需求等因素限制，導致圖書館雖然已對社會公眾開放，但圖書館藏書的需求信息還不夠完善和精確。且傳統(tǒng)的圖書館管理方式導致借閱圖書查找、存取速度較低，書籍利用效率偏低。

2.公共圖書館信息技術過于單一，較為落后

某些公共圖書館目前的網(wǎng)絡環(huán)境較為落后，仍然停留在局域網(wǎng)階段，讀者、館際之間難以形成較為系統(tǒng)全面的數(shù)字化溝通模式，館際之間的讀者需求信息以及藏書目錄、數(shù)量等信息難以實現(xiàn)資源共享，降低了圖書館的服務效率。

3.特色數(shù)據(jù)資源較為匱乏

目前公共圖書館過于同質化發(fā)展，缺乏特色數(shù)字化或地方性信息資源，而全面提高公共圖書館的服務水平，需要提高數(shù)字資源的質量和水平，尤其是應著重發(fā)展自身圖書館的特色數(shù)字化信息資源，提高特色服務水平，更好地為社會公眾服務。

三、公共圖書館數(shù)字化建設的具體方案

1、加大公共圖書館數(shù)字化建設的資金投入

我國公共圖書館主要靠政府提供資金支持，但就目前而言，資金問題是我國公共圖書館實現(xiàn)數(shù)字化建設的主要障礙，國家對公共圖書館的資金投入十分有限，而實現(xiàn)圖書館數(shù)字化建設，需要充足的資金支持來解決信息系統(tǒng)研發(fā)、技術與管理人員培訓費、維護費等問題，因此，公共圖書館應拓展籌措資金的渠道，一方面，積極尋求政府財政支持，使政府部門充分認識到發(fā)展公共圖書館數(shù)字化建設的重要性，獲得充足的資金支持；另一方面，積極建立多元化、多領域的籌資體系，吸引地方企業(yè)和個人對公共圖書館的資金支持，實現(xiàn)社會共贏。

2、加強圖書館數(shù)字化人才隊伍建設

圖書館數(shù)字化建設對工作人員提出了更高的技術要求，為保證數(shù)字化信息技術和數(shù)據(jù)庫技術的順利推行，數(shù)字化公共圖書館要求工作人員不僅應具備充足的圖書館知識，還應具有極為熟練的計算機網(wǎng)絡通信技術操作水平，以更好地推動數(shù)字化建設。因此，圖書館應加強對工作人員的技術培訓，提高其計算機網(wǎng)絡操作水平；并積極引進先進人才，不斷壯大人才隊伍。

3、推進公共圖書案的特色數(shù)字資源建設

信息資源的建設是推動數(shù)字化建設的重要基礎，因此，必須加強數(shù)據(jù)庫資源建設，拓展文獻信息資源，提高資源共享水平。同時，進行數(shù)字化建設，還應優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境，利用網(wǎng)絡通信技術積極開展遠程教育等服務。同時應不斷挖掘信息，從深度上實現(xiàn)信息資源特色化，滿足社會公眾的高層次需求，提高圖書館的競爭力。

4、積極引進先進的數(shù)字化信息技術，推動數(shù)字化建設的標準化與規(guī)范化管理

實現(xiàn)數(shù)字化建設，需要有先進的數(shù)字化信息技術作為硬件支持，依靠先進的數(shù)據(jù)庫等硬件對數(shù)據(jù)信息資源進行數(shù)字化，并進行收集、分類，加強館際之間的資源共享，提高藏書查找、存取等速度。同時，各館在建立數(shù)據(jù)庫時，必須按照國際或是國內通用的協(xié)議和標準的數(shù)據(jù)格式來進行數(shù)據(jù)轉換，促進圖書館的資源共享，推動圖書館管理的規(guī)范化和標準化。

篇4

關鍵詞：高校 數(shù)字化校園 解決方案

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2014）02-0112-01

1 引言

近年來隨著計算機技術和信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展，數(shù)字化成為現(xiàn)在高校校園建設的一個熱門方向，實現(xiàn)校園數(shù)字化不僅僅能夠提升校園的管理水平，更能夠提升高校的辦學水平，已經成為教育現(xiàn)代化的一個重要標志。但是由于高校校園數(shù)字化涉及的范圍相對廣泛，不僅僅從基礎的網(wǎng)絡建設還是到更高階段的不同功能的網(wǎng)絡應用，甚至延伸到教學教研以及遠程教育等諸多方面，所以在建設的過程中不可避免的會出現(xiàn)各種難點，如果這些難點得不到有效的解決，就很難推進高校校園的數(shù)字化建設進程，本文通過分析當前高校校園數(shù)字化建設進程中出現(xiàn)的難點，并由此出發(fā)來提出相應的解決方案，從而有力的推動高校校園數(shù)字化的建設。

2 高校數(shù)字化校園建設中存在的幾個難點

2.1 校園數(shù)字化建設理解不夠透徹

很多高校在推進校園數(shù)字化的進程中，都是采用模仿的形式，并沒有認真理解校園數(shù)字化需要和自己本校的特色相聯(lián)系，在建設的過程中更要緊密結合高校未來的發(fā)展趨勢進行規(guī)劃，而不是簡單的一味跟風，認為只要有了網(wǎng)絡，就等于有了數(shù)字化，就能夠提升了校園的教學水平，這種理解的誤區(qū)導致了很多高校的數(shù)字化建設只能夠有其形，卻沒有實際的效果。

2.2 重視硬件建設卻忽視軟件應用

數(shù)字化校園的最重要的作用就是能夠最大限度的提升生產力，從多方面提升校園管理人員的工作效率以及科研效率。想要實現(xiàn)這一點就需要大量的軟件應用，比如一卡通系統(tǒng)，遠程教育系統(tǒng)，校園網(wǎng)系統(tǒng)和高校信息管理平臺系統(tǒng)等等，可是現(xiàn)在很多高校在這方面的建設更多的去重視硬件方面的建設，提高服務器的性能，增加一些沒有必要的硬件設備，導致了投資過大，但是實際應用的效果卻體現(xiàn)不出來。

2.3 信息的標準化建設難度較大

校園數(shù)字化最重要的功能就是能夠實現(xiàn)信息的共享，能夠加快信息的流轉，提升各個部門的相互聯(lián)動，然而現(xiàn)在很多高校的各個院系存在著明顯的隔閡，再加上一些管理制度不夠完善，這些信息很難實現(xiàn)共享，從而形成當前高校雖然有了信息網(wǎng)絡，但是卻是一個個的信息孤島，因為各個部門院系在信息標準化建設上沒有更好的完善。

2.4 校園數(shù)字化的安全管理難度較大

由于互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的平臺，數(shù)字化校園的建設不可能繞過互聯(lián)網(wǎng)而獨自存在，如果僅僅建設一個獨立的校園局域網(wǎng)絡，那么對于高校的發(fā)展顯然是不利的，而既然要和互聯(lián)網(wǎng)進行接通，那么就不可能避免來自互聯(lián)網(wǎng)上的安全威脅，比如黑客的攻擊和來自木馬和病毒的干擾，雖然現(xiàn)在也有了一些安全防范措施，比如在校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)接通的連通部分增加防火墻來過濾一些安全隱患，增加殺毒軟件來提升防毒能力，但是由于病毒攻擊技術始終要高于安全防范技術，這就不可避免會存在安全管理的問題。

3 高校數(shù)字化建設的難點解決方案分析

3.1 加強對高校數(shù)字化建設的認識

針對這個認識上的難題，高校內部需要積極展開宣傳，從校園數(shù)字化建設方案的設計期，相關的專業(yè)團隊就要走進高校，向高校的高層領導以及各個院系的中堅力量進行廣泛的宣傳，講解高校數(shù)字化校園應該怎么才能夠更好的完善，怎么才能夠有效的提升數(shù)字化的效用。讓各個院系將自身從學科建設、科研教學等諸多方面統(tǒng)一到數(shù)字化平臺上，并按照長期規(guī)劃分步落實的方式來逐步發(fā)展和完善校園數(shù)字化建設。

3.2 將軟件建設和硬件建設緊密結合起來

在高校數(shù)字化建設過程中，硬件的投入和軟件的投入要進行綜合分析，硬件環(huán)境是為了支持軟件應用的基礎，而這個基礎如果過分強大，但是軟件的應用卻過分渺小，這樣就很容易造成軟件和硬件建設的不對等，從而造成大量的浪費。對此在進行規(guī)劃數(shù)字化校園之初就要認真分析軟件應用，比如校園一卡通、視頻點播系統(tǒng)、遠程教育平臺、辦公自動化系統(tǒng)等等的應用需要使用多少臺服務器，需要建設多大計算機管理機房，網(wǎng)絡拓撲結構如何規(guī)劃，未來的可擴展是否完善。只有這樣才能夠有效提升校園數(shù)字化建設投入經費的利用率，才能夠更好的提升校園的管理水平。

3.3 消除信息孤島

現(xiàn)在很多高校數(shù)字化雖然開通了網(wǎng)絡功能，但是在實際的使用過程中都是各個部門干自己的事情，很少利用到其他院系的數(shù)據(jù)，這樣就很難提升校園的溝通效率，對此高校要制定相應的管理制度，將各種信息進行標準化并錄入到數(shù)據(jù)庫中，然后根據(jù)不同的使用者設置不同的權限，從而在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫平臺下實現(xiàn)信息共享，同時也因為有了權限的設定也有助于高校信息的泄密問題的解決，從而有利于解決校園數(shù)字化后容易形成的信息孤島問題。

3.4 完善管理制度提升安全水平

雖然從技術上不能夠徹底解決校園數(shù)字化的安全問題，但是可以從管理措施上能夠提升安全防范能力，比如制定安全制度，加強對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全維護，定期升級系統(tǒng)、升級硬件防火墻，修補系統(tǒng)漏洞，定期對使用人員進行安全培訓，防范使用人員使用方法不當導致點擊鏈接誘餌造成木馬病毒的入侵，通過一系列的安全制度來有效提升校園網(wǎng)的安全水平。

4 結語

總而言之高校校園數(shù)字化建設難度不小，但是在事前進行縝密的規(guī)劃，并在實際的執(zhí)行過程中從領導到基層人員都要重視數(shù)字化建設，并在建設的過程中配合信息部門以及建設部門的工作，完善信息標準化，消除信息孤島，增強安全水平才能夠推動數(shù)字化建設，才能夠讓校園數(shù)字化在促進高校辦學水平，提升高校競爭能力方面起到良好作用。

參考文獻

[1]丁振中.淺談高職院校數(shù)字化校園建設[J].職教探索與研究，2010（3）.

篇5

關鍵詞：安全防護；數(shù)字校園；信息資源；防護體系

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：B 文章編號：1673-8454(2012)21-0024-02

學校網(wǎng)絡安全與信息資源保密工作的重點：一是確保交換、服務、存儲、備份設備正常運行；二是確保網(wǎng)上信息資源不被破壞或竊??；三是嚴格防止計算機或存儲介質在校園網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)間混用，導致泄密；四是杜絕不符合校園網(wǎng)接入要求的終端或不合法用戶入網(wǎng)。為有效防范各種攻擊破壞行為，確保網(wǎng)絡及信息資源安全，構建數(shù)字校園網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)。

一、建設目標與原則

建設“數(shù)字校園安全防護系統(tǒng)”的目標和原則包括：構建整體防御體系；注重安全性能平衡；立足終端控制；著眼主動防范攻擊；發(fā)揮原有設備作用；強化制度規(guī)定落實。

二、建設內容與功能

1.防范來自外網(wǎng)的病毒及入侵行為

（1）防火墻

學院校園網(wǎng)與全軍軍事訓練綜合信息網(wǎng)相連，為防止來自外網(wǎng)的端口掃描、蠕蟲等安全威脅，購置具有軍隊認證資質、性能優(yōu)良、擁有自主知識產權的天融信NGFW4000(TG-470C)型防火墻，該設備最大并發(fā)連接數(shù)160萬，每秒新建連接數(shù)6萬，實現(xiàn)以下功能：采用在線模式部署、在優(yōu)先保證業(yè)務持續(xù)的基礎上提供全面的防護、基于狀態(tài)的鏈路檢測，可以識別并阻斷非法報文、防統(tǒng)計型報文等攻擊行為；可以根據(jù)數(shù)據(jù)包的來源和數(shù)據(jù)包的特征進行阻斷設置；支持基于源IP地址、目的IP地址、源端口、目的端口、時間、用戶、文件、網(wǎng)址、關鍵字、郵件地址、腳本、MAC地址等多種方式進行訪問控制；具有完善的日志收集、傳輸、存儲、分析、報告等解決方案。

配置位置：全軍網(wǎng)入口處。

（2）防毒墻

為防止來自外網(wǎng)的病毒傳播，利用已有的天融信TOPSEC防病毒網(wǎng)關，串接在內網(wǎng)到全軍網(wǎng)的出口處，過濾攔截雙向的病毒傳播。

配置位置：防火墻串行后端。

（3）入侵防御系統(tǒng)

為防止外網(wǎng)對校園網(wǎng)網(wǎng)絡、服務、存儲、終端設備和內部信息資源的破壞與竊取，及時發(fā)現(xiàn)、處理和防御各種入侵行為，購置1臺H3C IPS T200E入侵防御設備，配合相應軟件構建內網(wǎng)入侵防御系統(tǒng)。該系統(tǒng)在跟蹤數(shù)據(jù)流狀態(tài)的基礎上，對報文進行3層到7層信息的深度檢測，可以在蠕蟲、病毒、木馬、DoS/DDoS、后門、Walk-in蠕蟲、連接劫持、帶寬濫用等威脅發(fā)生前成功地檢測并阻斷，有效防御針對路由器、交換機、DNS服務器等網(wǎng)絡重要基礎設施的攻擊。

配置位置：防毒墻或防火墻串行后端。

2.防范非法與不安全用戶接入內網(wǎng)

（1）身份認證（用戶入網(wǎng)實名制）

為防止外來終端隨意接入校園網(wǎng)，利用已有的H3C Cams認證系統(tǒng)，在客戶端安裝H3C認證軟件，實現(xiàn)用戶名、密碼、IP地址、MAC地址綁定后的統(tǒng)一認證，實現(xiàn)數(shù)字校園網(wǎng)絡接入的實名制。

配置位置：安裝在1臺服務器上，接入核心交換機。

（2）端點準入系統(tǒng)（EAD）

為有效解決用戶不及時升級病毒庫、不打操作系統(tǒng)補丁、攜帶眾多安全漏洞上網(wǎng)、運行惡意程序、試用黑客程序等問題，購置1套H3C端點準入防御系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠在身份認證（實名制）的基礎上，支持終端安全的準入控制，實現(xiàn)下線、隔離、提醒、監(jiān)控等多種控制方式，支持安全狀態(tài)評估、網(wǎng)絡中安全威脅定位、安全事件感知及保護措施執(zhí)行等，預防終端補丁、防病毒、ARP攻擊、異常流量、黑白軟件安裝和運行等因素可能帶來的安全威脅，從端點接入上保證每一個接入網(wǎng)絡的終端的安全，從而保證網(wǎng)絡和信息安全。

配置位置：安裝在1臺工控機上，接入核心交換機。

（3）訪問控制（ACL）

利用核心交換機的VLAN TAG劃分及訪問控制列表功能，對各VLAN之間的訪問進行控制，杜絕非法的VLAN互訪，從而通過設置只允許特定用戶訪問的VLAN，形成重要信息隔離區(qū)，以保證重要主機、系統(tǒng)和信息的安全，防止越權訪問網(wǎng)絡和使用資源。

配置位置：核心交換機。

3.用戶終端安全防護

（1）防病毒感染

強制用戶安裝瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡版或軍事綜合信息網(wǎng)防病毒系統(tǒng)，實時自動更新病毒庫，有效防范病毒及木馬。網(wǎng)管通過EAD端點準入防御系統(tǒng)，自動檢測上網(wǎng)終端病毒庫更新情況，遇有病毒庫沒有更新的終端，只允許其與殺毒軟件服務器連接，不能訪問網(wǎng)絡上的其它任何設備或信息。

配置位置：安裝于用戶上網(wǎng)終端。

（2）防入侵攻擊

網(wǎng)管利用網(wǎng)絡提供各類個人防火墻軟件，用戶安裝這些軟件，以增強入網(wǎng)終端防攻擊及部分木馬的能力。

配置位置：安裝于用戶上網(wǎng)終端。

（3）防系統(tǒng)漏洞

用戶利用網(wǎng)管已經構建的Windows UPDATA服務器（Windows補丁更新系統(tǒng)），及時更新系統(tǒng)漏洞補丁，杜絕因Windows操作系統(tǒng)漏洞帶來的安全隱患。網(wǎng)管通過EAD端點準入防御系統(tǒng)，自動檢測上網(wǎng)終端操作系統(tǒng)補丁安裝情況，遇有沒有安裝補丁的終端，只允許其與Windows UPDATA服務器連接。

配置位置：用戶上網(wǎng)終端與服務器連接自動更新。

4.網(wǎng)站及應用系統(tǒng)安全防護

（1）網(wǎng)站安全

網(wǎng)站安全是網(wǎng)絡安全的重要組成部分，除了利用IPS系統(tǒng)防范蠕蟲、病毒、木馬、DoS/DDoS、后門等攻擊，還要防止黑客向網(wǎng)站進行各類注入及跨站攻擊，為此必須在網(wǎng)站建設初期做好安全防范，主要做好代碼過濾、腳本防范、數(shù)據(jù)庫防護、服務器安全配置等。

配置位置：網(wǎng)站建設代碼及各服務器。

（2）應用系統(tǒng)安全

校園網(wǎng)運行的各類應用系統(tǒng)，必須使用校園“一卡通”統(tǒng)一安全認證機制，配合VLAN的ACL功能，在系統(tǒng)中設計權限控制功能，以保護應用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全。

配置位置：應用系統(tǒng)程序權限管理系統(tǒng)。

5.軍訓網(wǎng)網(wǎng)絡值勤綜合管理系統(tǒng)

根據(jù)上級《關于配發(fā)軍事訓練信息網(wǎng)網(wǎng)絡值勤綜合管理系統(tǒng)的通知》精神，構建該系統(tǒng)運行環(huán)境。

6.安全管理制度規(guī)定

對網(wǎng)絡及信息資源的安全管理是保證網(wǎng)絡安全運行的基礎，在采用上述網(wǎng)絡安全技術措施的同時，建立一套數(shù)字校園安全管理與使用的制度章法體系，并采取切實有效的措施保證制度的落實與執(zhí)行。包括：數(shù)字校園網(wǎng)安全管理實施細則；數(shù)字校園網(wǎng)使用管理規(guī)定；網(wǎng)管機房管理規(guī)定；數(shù)字校園網(wǎng)應急響應預案；教學訓練信息資源使用規(guī)定。

篇6

關鍵詞:數(shù)字圖書館;網(wǎng)絡安全;網(wǎng)絡維護;行為控制

在《高校數(shù)字圖書館網(wǎng)絡安全建設探討》中，作者提出了高校建設數(shù)字圖書館需要從“系統(tǒng)及網(wǎng)絡的安全”“網(wǎng)頁的安全”“訪問的安全”三個方面加以考慮。雖然這是當前數(shù)字圖書館建設時考慮的重點，但是從筆者多年來從事的數(shù)字圖書館網(wǎng)絡安全評估經驗來說，這些是遠遠不夠的。故此，筆者從實際數(shù)字圖書館系統(tǒng)安全評估方面考慮，提出了:存儲數(shù)據(jù)的安全、工作人員操作的安全、制度安全、內部人員管理的安全。

1 存儲數(shù)據(jù)的安全

高校數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)安全是指數(shù)字圖書館中電子信息資源的存儲安全和存儲讀者信息的數(shù)據(jù)庫安全。

當前數(shù)字圖書館系統(tǒng)大都使用數(shù)據(jù)庫來存儲數(shù)據(jù)，國內小型數(shù)字圖書館系統(tǒng)常用的有Access和My-SQL，有些大中型數(shù)字圖書館系統(tǒng)還使用Oracle、SQL Server、DB2和Sybase。目前許多數(shù)字圖書館系統(tǒng)網(wǎng)站存儲著數(shù)以TB的電子資源，這些資源是數(shù)字圖書館的根本，如果丟失或損壞(被篡改)，將是難以彌補的損失。此外，數(shù)字圖書館還存儲讀者(客戶)信息，這些個人信息對讀者來說是極其重要且非常敏感的。這些信息的泄露會對讀者(客戶)造成物質和精神上的損害，數(shù)字圖書館系統(tǒng)網(wǎng)站難辭其咎。

在構建數(shù)字圖書館時，就要確保這些數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全，合理設置用戶及表格權限，在保障正常運行的同時，盡可能地阻止非授權用戶對數(shù)據(jù)庫中的敏感數(shù)據(jù)的訪問。要對數(shù)據(jù)庫進行異地備份，有條件的話讓Web網(wǎng)站與數(shù)據(jù)庫分開，使用NTFS分區(qū)，并啟用EFS，并對數(shù)據(jù)庫服務器IP地址加密，增加硬件防火墻，加強對數(shù)據(jù)的保護。對于基于ASP的網(wǎng)站服務器，對ODBC的訪問要有用戶權限限制，并將Web服務器中的配置ODBC的工具進行刪除，加密數(shù)據(jù)庫訪問配置文件。

現(xiàn)在數(shù)字圖書館系統(tǒng)大多都有客戶的虛擬賬號，存有余額。國內高校數(shù)字圖書館系統(tǒng)軟件還提供讀者賬戶在線查詢功能，對客戶賬目查詢所提交的信息，幾乎沒有使用任何加密協(xié)議，也沒有對查詢數(shù)據(jù)加密。黑客嗅探并更改查詢信息后，很容易獲得賬戶信息，進而獲得客戶的詳細資料，造成客戶信息的外泄?，F(xiàn)今幾乎所有的高校圖書館都有用于與讀者交流的論壇。這些論壇大多是在修改購得的商業(yè)軟件后投入使用的，其源代碼在互聯(lián)網(wǎng)上多有流傳，軟件開發(fā)商編程的疏漏及軟件存在的技術缺陷，都可能導致讀者信息的泄露。

在這種情況下，讀者注冊后，其相關信息可能在論壇上出現(xiàn);論壇調用數(shù)據(jù)庫中讀者信息的同時，數(shù)據(jù)泄漏的風險大大增加;數(shù)據(jù)庫連接的透明性也使數(shù)據(jù)庫服務器容易遭受網(wǎng)絡黑客的攻擊。

為確保數(shù)據(jù)完整及安全，對數(shù)字圖書館系統(tǒng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)要做到每星期進行一次完整性檢查;圖書借還信息及電子資源有償下載信息庫自動增量備份要做到30分鐘。如我們可以通過使用軟件(如使用Symantec Backup Exec 12.5服務器版)來完成。此外，數(shù)據(jù)庫服務器要有足夠的冗余，保證在每一工作時間都有服務器正常運行。

2 工作人員操作的安全

操作的安全是指數(shù)字圖書館工作人員其對信息處理中，其操作是正常的，對事件處理是在其授權內的正常工作。這就是說工作人員的操作是經過授權、認證的，其行為和結果經過他人(系統(tǒng))審核，在他人(系統(tǒng))監(jiān)控下操作。對于誤操作，審核人員可以對此進行恢復。防止操作人員懷有一定的目的進行數(shù)據(jù)的非授權修改。

工作人員要做好日志的保護和分析工作。網(wǎng)絡日志是網(wǎng)絡用戶對網(wǎng)絡的訪問記錄，也是分析網(wǎng)絡安全的重要依據(jù)。許多入侵(內外網(wǎng))都會在系統(tǒng)上留下痕跡，所以日志的保護是相當重要的。數(shù)據(jù)庫運行日志，是數(shù)據(jù)庫各種操作的記錄，保存著各種事務運行請求及運行結果。這些日志，對我們監(jiān)控網(wǎng)絡及服務器運行至關重要。有些日志如數(shù)據(jù)庫日志可以通過日志回滾來進行對誤操作數(shù)據(jù)進行恢復，我校2009年就有工作人員誤操作造成數(shù)據(jù)嚴重丟失現(xiàn)象，就是通過數(shù)據(jù)庫日志回滾來恢復數(shù)據(jù)的。目前，比較流行的是遠程存儲單向流。將路由器、防火墻及重要的服務器(包括數(shù)據(jù)庫服務器)的日志備份到其他網(wǎng)絡中的計算機，此計算機只能接收指定的網(wǎng)絡設備傳來的請求，對網(wǎng)絡中其他計算機的請求予以舍棄，只接受本地用戶本地操作，這樣可以保護日志的安全。

3 建立、健全相關的法律及各項規(guī)章制度

目前，高校開放數(shù)字圖書館系統(tǒng)，大大提高了圖書館信息資源的利用率。但是，許多的高校圖書館沒有相應的規(guī)章制度，造成極大的安全隱患。有的高校圖書館缺乏對網(wǎng)絡管理員的監(jiān)控、管理，造成其在數(shù)字圖書館中的為所欲為。沒有相應的規(guī)章制度，當造成網(wǎng)絡安全事件發(fā)生時，沒有人具體負責，造成損失時，沒有相應的追責制度。湖北某高校曾出現(xiàn)管理員任意修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)截留有償下載信息的資金情況發(fā)生。我校也有因為沒有相關制度，造成責權不明，網(wǎng)絡管理虛位，當網(wǎng)絡安全事件發(fā)生時人員相互推諉，造成不能及時響應，致使數(shù)據(jù)丟失的嚴重后果。因此，高校數(shù)字圖書館要有適合自己的一套規(guī)章制度來監(jiān)督、約束工作人員，使責權到個人，使違規(guī)人員受到相應的懲罰，使工作積極人員得到相應的表彰。

4 使用基于行為網(wǎng)絡安全控制技術，加強內部人員管理

當前，計算機網(wǎng)絡安全已經不單單局限于計算機病毒和黑客攻擊，更多的人為因素已經上升到首位。上網(wǎng)行為的監(jiān)控(包括網(wǎng)絡訪問限制、郵件監(jiān)控、網(wǎng)絡地址認證監(jiān)控、網(wǎng)絡借入認證等)已經擺在廣大網(wǎng)絡管理員面前，使用適當?shù)男袨榭刂圃O備(軟硬件)來控制網(wǎng)絡行為，更好地維護網(wǎng)絡及信息安全。

數(shù)字圖書館系統(tǒng)中有相當大部分的成功攻擊是來自于圖書館內部人員。他們比較了解系統(tǒng)的構建，熟悉系統(tǒng)的操作，其攻擊大部分都具有相當?shù)哪康男浴Ｓ行┦窍肟湟约旱挠嬎銠C技術，有些是對工作、社會的不滿，還有些是想修改信息獲利。有些是離職人員對系統(tǒng)進行破壞。這些人的行為嚴重地影響了數(shù)字圖書館的運行。使用基于行為控制技術的網(wǎng)絡安全設備，就可以控制內部人員的上網(wǎng)行為。使其在其職責授權內使用網(wǎng)絡資源，其行為受監(jiān)控，并有詳細的日志供日后審核。極大限度地制約此類安全事件的發(fā)生。

高校有關部門加強對工作人員的管理，使其意識到破壞系統(tǒng)要受到法律的嚴懲。此外，還要對從業(yè)人員進行必要的教育，提高網(wǎng)絡管理人員的思想道德水平。維護高校網(wǎng)絡安全不是單純的技術問題，它與網(wǎng)絡管理人員和網(wǎng)絡使用者的思想道德水平關系甚大。若網(wǎng)絡管理人員的思想道德水平較低，任何技術措施都將失去作用;網(wǎng)絡使用者的思想道德水平則與技術防范的必要性及技術要求成反比。因此，必須高度重視對網(wǎng)絡管理人員和網(wǎng)絡使用者的思想道德教育。要有嚴格的工作人員審核制度，并結合規(guī)章制度來約束內部人員。最大限度的保護系統(tǒng)的穩(wěn)定和網(wǎng)絡的安全。

從本文提出的四方面安全注意事項與2009年12月的筆者在《高校數(shù)字圖書館網(wǎng)絡安全建設探討》所提出的三方面一起，形成一個相對來說比較完整的“數(shù)字圖書館系統(tǒng)”安全防范系統(tǒng)。高校在構建字圖書館時如若考慮到這七個方面來，所建設的數(shù)字圖書館就會安全的多。

參考文獻

[1]楊展，張四大.高校數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡安全[C]//中國計算機信息防護文集.呼和浩特:遠方出版社.2008.

篇7

【關鍵詞】館藏圖書 資源優(yōu)化 借閱關系 模型 圖書結構

一、背景

圖書館中豐富的學習資源在教育事業(yè)中一直起著重要的作用，但近年來，隨著知識更新的迅速發(fā)展，圖書館的藏書資源也需要不斷的調整，以其跟上知識的更新速度。但是在對圖書館藏書進行更新和增加時，往往遇到以下幾個問題：第一，受經費的限制，近年來由于圖書和期刊的價格不斷上漲的原因，使得圖書更新經費總是處于捉襟見肘的窘境。第二，現(xiàn)有圖書館的藏書往往是歷史階段常年累月積累下來的，其知識的針對性往往與當前需求不符，尤其是有些院校其研究方向、領域在歷史歲月中經歷過多次變化的更為明顯。因此如何將那些專業(yè)方向不符的藏書與需要這些書的其他圖書館藏書進行交流，使當前圖書藏書最貼近讀者需求，這是圖書館資源更新時遇到的第二個問題。

也正因為如此，圖書資源優(yōu)化越來越受到人們的重視，并已經成為現(xiàn)代圖書管理與研究中非常重要的一個環(huán)節(jié)。圖書資源的優(yōu)化主要是對圖書館以往的讀者借閱信息進行統(tǒng)計分析后，建立一個恰當?shù)男枨蠓治瞿Ｐ?，并利用該模型驗證當前的讀者需求情況，通過驗證后，將該模型用來提前分析今后一段時間內讀者的需求情況。為圖書館的管理者制定下一步的圖書更新采購計劃或者圖書交流計劃提供準確的參考依據(jù)。優(yōu)化工作的主要內容則是根據(jù)讀者借閱圖書的歷史情況，建立盡可能的完善和真實的優(yōu)化模型。

目前，盡管人們已經逐漸將統(tǒng)計方法、概率分析等方法應用到圖書資源優(yōu)化當中來，但這些方法有些僅僅停留在對方法本身的使用或者對某些單項指標的分析上，如針對某一期刊的閱讀次數(shù)統(tǒng)計、期刊的借閱周期統(tǒng)計等等，將這些方法應用到圖書資源優(yōu)化配置上來還并不是太多。因此，很有必要開展這方法的研究，既能在最大程度上使圖書資源貼近讀者需求，實現(xiàn)用戶的需要，同時又能將有限的圖書資源合理分配，發(fā)揮最大的價值。

二、圖書資源優(yōu)化的準備工作

資源優(yōu)化的模型有多種，不同的優(yōu)化模型其處理方法和流程都不盡相同，得到的處理效果也大不一樣，目前用得比較多的有基于概率統(tǒng)計和回歸分析的時間序列法、線性回歸法等。這些方法在使用時面臨的一大問題是優(yōu)化分析時必須要有大量連續(xù)的歷史數(shù)據(jù)，而且在處理過程中，可能還需要根據(jù)具體的應用環(huán)境對某些參數(shù)設定不同的權重，使用起來比較負責。而采用另一知名的灰色系統(tǒng)理論則可在一定程度上簡化數(shù)據(jù)的處理。該理論是基于信息不完全系統(tǒng)，即部分信息是已知的，部分信息是未知的，這樣構成的系統(tǒng)稱為少數(shù)據(jù)、不確定系統(tǒng)。如果將影響圖書館資源需求等各種復雜因素聯(lián)合起來，看成一個大系統(tǒng)的話，則它兼有確定性和不確定性兩面。其中，實際得圖書需求歷史資料能夠清楚地顯示出來，顯示出確定性的一面；而需求隨時間和學生數(shù)、專業(yè)特點不斷變化的趨勢又體現(xiàn)為不確定的一面。此外，該理論在處理時還有一個好處則是無需很多的數(shù)據(jù)，可以從雜亂無章、有限的、離散的數(shù)據(jù)中找出規(guī)律，建立相應的模型。

為了有效地進行圖書資源的優(yōu)化分析，首先需要進行數(shù)據(jù)采集。優(yōu)化過程中用到的數(shù)據(jù)主要是各類圖書以往的借閱數(shù)量、借閱率和現(xiàn)有的庫存，這些數(shù)據(jù)都可以從圖書館的計算機系統(tǒng)中得到。由于學校對圖書資源的更新一般的都是以半年或者一年為更新周期，因此，本文分析的時候，時間單位也以半年為單位。

目前，圖書的基本分類方法都是基于中圖分類法，這種方法以被普遍接受和廣泛應用，所以，在本文對圖書資源優(yōu)化時也是采用中圖分類法，將圖書分為22個大類，然后對每一類的圖書分別進行處理。

從圖書館取得原始數(shù)據(jù)后，首先進行數(shù)據(jù)的預處理，更換或者濾掉其中的無效數(shù)據(jù)，無效數(shù)據(jù)一般是由于人為因素或者突發(fā)事件引起的，如圖書館因故停止服務而造成的借閱量下降、突發(fā)的疫情導致醫(yī)藥類的圖書借閱量猛增等等，這些都可能會使借閱量偏離正常值。因此有必要對這些數(shù)據(jù)進行預處理，去除此類無效數(shù)據(jù)，保證建模和優(yōu)化的計算結果為期望值。

由于灰預測模型只需要4個或者4個以上的數(shù)據(jù)即可進行建模，因此在實際處理時，只需要選取5個數(shù)據(jù)樣本即可，本文選取了2005年上半年至2007年上半年5個學期的各類圖書借閱量作為模型建立的樣本(注：此時的上半年均對應該學年的下學期)。樣本數(shù)據(jù)建立時，由于學校每年都有寒暑假，在假期中圖書的借閱數(shù)據(jù)會急劇下降，因此這一段時間的數(shù)據(jù)應被視為無效數(shù)據(jù)，處理時應該將其去除。否則會使優(yōu)化的結果與實際需求不相符。

在建模過程中，為了方便起見，所有選取的借閱量數(shù)據(jù)長度是一定的，即5個學期中，如果要加入最新一個學期的數(shù)據(jù)量，則刪除最早那個學期的數(shù)據(jù)，以保證樣本數(shù)據(jù)總是最接近的5個學期，從而使得優(yōu)化出來的資源配置最符合當前的需求。這樣既保證了建模的需求，又能夠代表最新的需求動態(tài)，分析出來的結果最為準確。

三、圖書資源優(yōu)化模型及流程

本文采用的優(yōu)化模型是GM(1，1)白化型。

按此模型建立起來的優(yōu)化方案工作流程如圖一所示，優(yōu)化結果以平均相對誤差、關聯(lián)度、均方差比值、小誤差概率等4個參數(shù)來衡量。其中平均相對誤差和均方差比值越小，則表明優(yōu)化分析的結果精度越高，而關聯(lián)度和小誤差概率越大，表明優(yōu)化的結果精度越高。

圖1.圖書資源優(yōu)化流程結合歷史借閱數(shù)據(jù)，按上述模型進行優(yōu)化與計算后，得到每個新學期需要購買的圖書資源滿足如下公式：預期增加量=預期需求量*(1+a)-現(xiàn)有庫存量，式中a稱為富裕度，它是與預期借閱率相關的一個經驗值，表示決策者希望圖書庫存經優(yōu)化后的保有量。它的取值根據(jù)預期借閱率、圖書館實際因素等情況進行調整。一般而言，預期借閱率越大，a的數(shù)值也就越大，表示需要購買更多的圖書，1+a整個參數(shù)合一起作為調整系數(shù)，它和預期需求量的乘積代表優(yōu)化后的期望圖書庫存量。圖書期望值與現(xiàn)有庫存的差值則代表本次資源優(yōu)化過程中需要增加的圖書。

四、優(yōu)化方案的微調與確定

基于上述方法得到的優(yōu)化方案畢竟還是帶有一定的理想化，在實際應用中，為了能夠更好地貼近真實的借閱環(huán)境和讀者需求，往往還需要對優(yōu)化的結果進行微調。在微調過程中，主要需要考慮的因素有：在校學生數(shù)、教師數(shù)；學校的專業(yè)方向調整情況；科學技術領域的前沿發(fā)展方向；學校的開課情況；圖書的新舊程度；學生的素質和學習的動力等等。

在校學生和老師的數(shù)量是影響圖書借閱的重要因素之一，因為他們是整個圖書借閱的主要對象。每個學生和教師對圖書的需求互不相同，一般而言，隨著學生數(shù)和老師的增多，圖書的借閱量也會明顯增加，因此學生數(shù)、老師數(shù)與圖書的借閱量是成正比的。

學生的學習專業(yè)不同，會直接導致學生對不同類別的圖書感興趣，尤其是當學校進行專業(yè)方法調整時，如果專業(yè)方向改變較大，這將導致大量學生需要新的專業(yè)領域的書籍。并且這種隨著學校專業(yè)方向的調整導致的圖書借閱方向和數(shù)量的改變是具有一定的強制性的，即學生的專業(yè)方向調整后，必然會要借閱大量該專業(yè)的圖書，這一過程是不與學生的興趣特征為轉移的。相對而言，前沿科學技術研究領域的發(fā)展與更新對圖書借閱的影響更小些，并且這種影響還主要由讀者興趣所支配。

學校的開課情況對圖書借閱量也是有著明顯的影響，這一原因有些類似學校專業(yè)方向調整帶來的影響。如果某學期學校很多班級都開設了計算機軟件設計的課程，那么對程序開發(fā)類別的書借閱量將會明顯增加，而當該課程結束后，對該類圖書資源的需求又會急劇下降。所有分析和優(yōu)化圖書館資源結構時，一定需要參考下一學期當中課程的開設情況。

還有學生的素質和能力也會影響圖書的借閱量。有的學生基礎知識扎實，學習動力強，那么這類學生在學習過程中很可能不滿足于課堂上老師講授的知識，總是想方設法地獲取更多、更廣的知識。因此他們將構成圖書館的主要讀者，并且他們也是圖書館提高借閱率的重點服務對象。而相對那些素質不是很高的學生，或者讀書興趣不大，或者自身能力有限，苦于完成課堂上的內容，更沒有更多的實際借閱課外的參考書。因此這類學生很大程度上是學習方法問題和學習能力問題，圖書館可進行有針對性地啟發(fā)，歡迎他們來借閱圖書，甚至可以提供預定服務，以保證他們的需求，提供圖書的借閱率。

此外，還有一些客觀、輔助的因素影響著圖書的借閱率，如圖書館內部工作效率高，圖書分布清晰，布局合理，整齊有序，具有良好的檢索體系和導讀體系，使讀者能夠方便、快速地找到自己所需要的圖書，這將有助于提高館藏圖書的借閱量。另外，圖書館工作人員的素質也能夠在一定程度上影響圖書借閱量。素質良好的工作人員能夠根據(jù)讀者的需求進行適當?shù)膱D書推薦服務，幫助讀者以最少的時間找到最多的符合其需要的圖書。

五、總結

本文根據(jù)圖書館讀者借閱的特點和需求，建立的圖書資源根據(jù)當前需求特征動態(tài)優(yōu)化與完善的方案。該方案基于圖書資源優(yōu)化模型的指導，充分考慮到了未來的變化情況和高校學生動態(tài)變化的一些實際情況，做了有針對的微調。設計的資源動態(tài)優(yōu)化方案能夠根據(jù)讀者的需求有效地配置資源，在實踐中可為高校節(jié)約經費，做到資源的最優(yōu)化配置。

參考文獻：

[1]梁宇光.高校圖書館圖書資源學科結構量化研究[J].圖書館工作與研究，2006，(5)：50-53.

[2]周曉麗，高潤芝，馬春暉，常有發(fā).北京工商大學圖書館館藏資源結構現(xiàn)狀分析[J].圖書館論叢，2007，(2)：51-54.

[3]張惠林.圖書館館藏信息資源結構的優(yōu)化[J].圖書館學刊，2003.

(作者單位：河南焦作大學)

【摘要】本文分析了圖書館文獻資源的總體情況和讀者的需求特點，建立了圖書館藏書資源需求與庫存之間的關系模型。并結合在具體環(huán)境下，圖書館資源系統(tǒng)如何根據(jù)讀者借閱情況調整庫存圖書，優(yōu)化圖書結構，給讀者提供最佳的服務效果，詳細介紹了該方案實現(xiàn)時應收集借閱的信息特征，預期借閱資源的分析過程和優(yōu)化后的實際處理方法。

【關鍵詞】館藏圖書 資源優(yōu)化 借閱關系 模型 圖書結構

一、背景

圖書館中豐富的學習資源在教育事業(yè)中一直起著重要的作用，但近年來，隨著知識更新的迅速發(fā)展，圖書館的藏書資源也需要不斷的調整，以其跟上知識的更新速度。但是在對圖書館藏書進行更新和增加時，往往遇到以下幾個問題：第一，受經費的限制，近年來由于圖書和期刊的價格不斷上漲的原因，使得圖書更新經費總是處于捉襟見肘的窘境。第二，現(xiàn)有圖書館的藏書往往是歷史階段常年累月積累下來的，其知識的針對性往往與當前需求不符，尤其是有些院校其研究方向、領域在歷史歲月中經歷過多次變化的更為明顯。因此如何將那些專業(yè)方向不符的藏書與需要這些書的其他圖書館藏書進行交流，使當前圖書藏書最貼近讀者需求，這是圖書館資源更新時遇到的第二個問題。

也正因為如此，圖書資源優(yōu)化越來越受到人們的重視，并已經成為現(xiàn)代圖書管理與研究中非常重要的一個環(huán)節(jié)。圖書資源的優(yōu)化主要是對圖書館以往的讀者借閱信息進行統(tǒng)計分析后，建立一個恰當?shù)男枨蠓治瞿Ｐ?，并利用該模型驗證當前的讀者需求情況，通過驗證后，將該模型用來提前分析今后一段時間內讀者的需求情況。為圖書館的管理者制定下一步的圖書更新采購計劃或者圖書交流計劃提供準確的參考依據(jù)。優(yōu)化工作的主要內容則是根據(jù)讀者借閱圖書的歷史情況，建立盡可能的完善和真實的優(yōu)化模型。

目前，盡管人們已經逐漸將統(tǒng)計方法、概率分析等方法應用到圖書資源優(yōu)化當中來，但這些方法有些僅僅停留在對方法本身的使用或者對某些單項指標的分析上，如針對某一期刊的閱讀次數(shù)統(tǒng)計、期刊的借閱周期統(tǒng)計等等，將這些方法應用到圖書資源優(yōu)化配置上來還并不是太多。因此，很有必要開展這方法的研究，既能在最大程度上使圖書資源貼近讀者需求，實現(xiàn)用戶的需要，同時又能將有限的圖書資源合理分配，發(fā)揮最大的價值。

二、圖書資源優(yōu)化的準備工作

資源優(yōu)化的模型有多種，不同的優(yōu)化模型其處理方法和流程都不盡相同，得到的處理效果也大不一樣，目前用得比較多的有基于概率統(tǒng)計和回歸分析的時間序列法、線性回歸法等。這些方法在使用時面臨的一大問題是優(yōu)化分析時必須要有大量連續(xù)的歷史數(shù)據(jù)，而且在處理過程中，可能還需要根據(jù)具體的應用環(huán)境對某些參數(shù)設定不同的權重，使用起來比較負責。而采用另一知名的灰色系統(tǒng)理論則可在一定程度上簡化數(shù)據(jù)的處理。該理論是基于信息不完全系統(tǒng)，即部分信息是已知的，部分信息是未知的，這樣構成的系統(tǒng)稱為少數(shù)據(jù)、不確定系統(tǒng)。如果將影響圖書館資源需求等各種復雜因素聯(lián)合起來，看成一個大系統(tǒng)的話，則它兼有確定性和不確定性兩面。其中，實際得圖書需求歷史資料能夠清楚地顯示出來，顯示出確定性的一面；而需求隨時間和學生數(shù)、專業(yè)特點不斷變化的趨勢又體現(xiàn)為不確定的一面。此外，該理論在處理時還有一個好處則是無需很多的數(shù)據(jù)，可以從雜亂無章、有限的、離散的數(shù)據(jù)中找出規(guī)律，建立相應的模型。

為了有效地進行圖書資源的優(yōu)化分析，首先需要進行數(shù)據(jù)采集。優(yōu)化過程中用到的數(shù)據(jù)主要是各類圖書以往的借閱數(shù)量、借閱率和現(xiàn)有的庫存，這些數(shù)據(jù)都可以從圖書館的計算機系統(tǒng)中得到。由于學校對圖書資源的更新一般的都是以半年或者一年為更新周期，因此，本文分析的時候，時間單位也以半年為單位。

目前，圖書的基本分類方法都是基于中圖分類法，這種方法以被普遍接受和廣泛應用，所以，在本文對圖書資源優(yōu)化時也是采用中圖分類法，將圖書分為22個大類，然后對每一類的圖書分別進行處理。

從圖書館取得原始數(shù)據(jù)后，首先進行數(shù)據(jù)的預處理，更換或者濾掉其中的無效數(shù)據(jù)，無效數(shù)據(jù)一般是由于人為因素或者突發(fā)事件引起的，如圖書館因故停止服務而造成的借閱量下降、突發(fā)的疫情導致醫(yī)藥類的圖書借閱量猛增等等，這些都可能會使借閱量偏離正常值。因此有必要對這些數(shù)據(jù)進行預處理，去除此類無效數(shù)據(jù)，保證建模和優(yōu)化的計算結果為期望值。

由于灰預測模型只需要4個或者4個以上的數(shù)據(jù)即可進行建模，因此在實際處理時，只需要選取5個數(shù)據(jù)樣本即可，本文選取了2005年上半年至2007年上半年5個學期的各類圖書借閱量作為模型建立的樣本(注：此時的上半年均對應該學年的下學期)。樣本數(shù)據(jù)建立時，由于學校每年都有寒暑假，在假期中圖書的借閱數(shù)據(jù)會急劇下降，因此這一段時間的數(shù)據(jù)應被視為無效數(shù)據(jù)，處理時應該將其去除。否則會使優(yōu)化的結果與實際需求不相符。

在建模過程中，為了方便起見，所有選取的借閱量數(shù)據(jù)長度是一定的，即5個學期中，如果要加入最新一個學期的數(shù)據(jù)量，則刪除最早那個學期的數(shù)據(jù)，以保證樣本數(shù)據(jù)總是最接近的5個學期，從而使得優(yōu)化出來的資源配置最符合當前的需求。這樣既保證了建模的需求，又能夠代表最新的需求動態(tài)，分析出來的結果最為準確。

三、圖書資源優(yōu)化模型及流程

本文采用的優(yōu)化模型是GM(1，1)白化型。

按此模型建立起來的優(yōu)化方案工作流程如圖一所示，優(yōu)化結果以平均相對誤差、關聯(lián)度、均方差比值、小誤差概率等4個參數(shù)來衡量。其中平均相對誤差和均方差比值越小，則表明優(yōu)化分析的結果精度越高，而關聯(lián)度和小誤差概率越大，表明優(yōu)化的結果精度越高。

圖1.圖書資源優(yōu)化流程結合歷史借閱數(shù)據(jù)，按上述模型進行優(yōu)化與計算后，得到每個新學期需要購買的圖書資源滿足如下公式：預期增加量=預期需求量*(1+a)-現(xiàn)有庫存量，式中a稱為富裕度，它是與預期借閱率相關的一個經驗值，表示決策者希望圖書庫存經優(yōu)化后的保有量。它的取值根據(jù)預期借閱率、圖書館實際因素等情況進行調整。一般而言，預期借閱率越大，a的數(shù)值也就越大，表示需要購買更多的圖書，1+a整個參數(shù)合一起作為調整系數(shù)，它和預期需求量的乘積代表優(yōu)化后的期望圖書庫存量。圖書期望值與現(xiàn)有庫存的差值則代表本次資源優(yōu)化過程中需要增加的圖書。

四、優(yōu)化方案的微調與確定

基于上述方法得到的優(yōu)化方案畢竟還是帶有一定的理想化，在實際應用中，為了能夠更好地貼近真實的借閱環(huán)境和讀者需求，往往還需要對優(yōu)化的結果進行微調。在微調過程中，主要需要考慮的因素有：在校學生數(shù)、教師數(shù)；學校的專業(yè)方向調整情況；科學技術領域的前沿發(fā)展方向；學校的開課情況；圖書的新舊程度；學生的素質和學習的動力等等。

在校學生和老師的數(shù)量是影響圖書借閱的重要因素之一，因為他們是整個圖書借閱的主要對象。每個學生和教師對圖書的需求互不相同，一般而言，隨著學生數(shù)和老師的增多，圖書的借閱量也會明顯增加，因此學生數(shù)、老師數(shù)與圖書的借閱量是成正比的。

學生的學習專業(yè)不同，會直接導致學生對不同類別的圖書感興趣，尤其是當學校進行專業(yè)方法調整時，如果專業(yè)方向改變較大，這將導致大量學生需要新的專業(yè)領域的書籍。并且這種隨著學校專業(yè)方向的調整導致的圖書借閱方向和數(shù)量的改變是具有一定的強制性的，即學生的專業(yè)方向調整后，必然會要借閱大量該專業(yè)的圖書，這一過程是不與學生的興趣特征為轉移的。相對而言，前沿科學技術研究領域的發(fā)展與更新對圖書借閱的影響更小些，并且這種影響還主要由讀者興趣所支配。

學校的開課情況對圖書借閱量也是有著明顯的影響，這一原因有些類似學校專業(yè)方向調整帶來的影響。如果某學期學校很多班級都開設了計算機軟件設計的課程，那么對程序開發(fā)類別的書借閱量將會明顯增加，而當該課程結束后，對該類圖書資源的需求又會急劇下降。所有分析和優(yōu)化圖書館資源結構時，一定需要參考下一學期當中課程的開設情況。

還有學生的素質和能力也會影響圖書的借閱量。有的學生基礎知識扎實，學習動力強，那么這類學生在學習過程中很可能不滿足于課堂上老師講授的知識，總是想方設法地獲取更多、更廣的知識。因此他們將構成圖書館的主要讀者，并且他們也是圖書館提高借閱率的重點服務對象。而相對那些素質不是很高的學生，或者讀書興趣不大，或者自身能力有限，苦于完成課堂上的內容，更沒有更多的實際借閱課外的參考書。因此這類學生很大程度上是學習方法問題和學習能力問題，圖書館可進行有針對性地啟發(fā)，歡迎他們來借閱圖書，甚至可以提供預定服務，以保證他們的需求，提供圖書的借閱率。

此外，還有一些客觀、輔助的因素影響著圖書的借閱率，如圖書館內部工作效率高，圖書分布清晰，布局合理，整齊有序，具有良好的檢索體系和導讀體系，使讀者能夠方便、快速地找到自己所需要的圖書，這將有助于提高館藏圖書的借閱量。另外，圖書館工作人員的素質也能夠在一定程度上影響圖書借閱量。素質良好的工作人員能夠根據(jù)讀者的需求進行適當?shù)膱D書推薦服務，幫助讀者以最少的時間找到最多的符合其需要的圖書。

五、總結

本文根據(jù)圖書館讀者借閱的特點和需求，建立的圖書資源根據(jù)當前需求特征動態(tài)優(yōu)化與完善的方案。該方案基于圖書資源優(yōu)化模型的指導，充分考慮到了未來的變化情況和高校學生動態(tài)變化的一些實際情況，做了有針對的微調。設計的資源動態(tài)優(yōu)化方案能夠根據(jù)讀者的需求有效地配置資源，在實踐中可為高校節(jié)約經費，做到資源的最優(yōu)化配置。

參考文獻：

[1]梁宇光.高校圖書館圖書資源學科結構量化研究[J].圖書館工作與研究，2006，(5)：50-53.

[2]周曉麗，高潤芝，馬春暉，常有發(fā).北京工商大學圖書館館藏資源結構現(xiàn)狀分析[J].圖書館論叢，2007，(2)：51-54.

[3]張惠林.圖書館館藏信息資源結構的優(yōu)化[J].圖書館學刊，2003.

(作者單位：河南焦作大學)

【摘要】本文分析了圖書館文獻資源的總體情況和讀者的需求特點，建立了圖書館藏書資源需求與庫存之間的關系模型。并結合在具體環(huán)境下，圖書館資源系統(tǒng)如何根據(jù)讀者借閱情況調整庫存圖書，優(yōu)化圖書結構，給讀者提供最佳的服務效果，詳細介紹了該方案實現(xiàn)時應收集借閱的信息特征，預期借閱資源的分析過程和優(yōu)化后的實際處理方法。

【關鍵詞】館藏圖書 資源優(yōu)化 借閱關系 模型 圖書結構

一、背景

圖書館中豐富的學習資源在教育事業(yè)中一直起著重要的作用，但近年來，隨著知識更新的迅速發(fā)展，圖書館的藏書資源也需要不斷的調整，以其跟上知識的更新速度。但是在對圖書館藏書進行更新和增加時，往往遇到以下幾個問題：第一，受經費的限制，近年來由于圖書和期刊的價格不斷上漲的原因，使得圖書更新經費總是處于捉襟見肘的窘境。第二，現(xiàn)有圖書館的藏書往往是歷史階段常年累月積累下來的，其知識的針對性往往與當前需求不符，尤其是有些院校其研究方向、領域在歷史歲月中經歷過多次變化的更為明顯。因此如何將那些專業(yè)方向不符的藏書與需要這些書的其他圖書館藏書進行交流，使當前圖書藏書最貼近讀者需求，這是圖書館資源更新時遇到的第二個問題。

也正因為如此，圖書資源優(yōu)化越來越受到人們的重視，并已經成為現(xiàn)代圖書管理與研究中非常重要的一個環(huán)節(jié)。圖書資源的優(yōu)化主要是對圖書館以往的讀者借閱信息進行統(tǒng)計分析后，建立一個恰當?shù)男枨蠓治瞿Ｐ?，并利用該模型驗證當前的讀者需求情況，通過驗證后，將該模型用來提前分析今后一段時間內讀者的需求情況。為圖書館的管理者制定下一步的圖書更新采購計劃或者圖書交流計劃提供準確的參考依據(jù)。優(yōu)化工作的主要內容則是根據(jù)讀者借閱圖書的歷史情況，建立盡可能的完善和真實的優(yōu)化模型。

目前，盡管人們已經逐漸將統(tǒng)計方法、概率分析等方法應用到圖書資源優(yōu)化當中來，但這些方法有些僅僅停留在對方法本身的使用或者對某些單項指標的分析上，如針對某一期刊的閱讀次數(shù)統(tǒng)計、期刊的借閱周期統(tǒng)計等等，將這些方法應用到圖書資源優(yōu)化配置上來還并不是太多。因此，很有必要開展這方法的研究，既能在最大程度上使圖書資源貼近讀者需求，實現(xiàn)用戶的需要，同時又能將有限的圖書資源合理分配，發(fā)揮最大的價值。

二、圖書資源優(yōu)化的準備工作

資源優(yōu)化的模型有多種，不同的優(yōu)化模型其處理方法和流程都不盡相同，得到的處理效果也大不一樣，目前用得比較多的有基于概率統(tǒng)計和回歸分析的時間序列法、線性回歸法等。這些方法在使用時面臨的一大問題是優(yōu)化分析時必須要有大量連續(xù)的歷史數(shù)據(jù)，而且在處理過程中，可能還需要根據(jù)具體的應用環(huán)境對某些參數(shù)設定不同的權重，使用起來比較負責。而采用另一知名的灰色系統(tǒng)理論則可在一定程度上簡化數(shù)據(jù)的處理。該理論是基于信息不完全系統(tǒng)，即部分信息是已知的，部分信息是未知的，這樣構成的系統(tǒng)稱為少數(shù)據(jù)、不確定系統(tǒng)。如果將影響圖書館資源需求等各種復雜因素聯(lián)合起來，看成一個大系統(tǒng)的話，則它兼有確定性和不確定性兩面。其中，實際得圖書需求歷史資料能夠清楚地顯示出來，顯示出確定性的一面；而需求隨時間和學生數(shù)、專業(yè)特點不斷變化的趨勢又體現(xiàn)為不確定的一面。此外，該理論在處理時還有一個好處則是無需很多的數(shù)據(jù)，可以從雜亂無章、有限的、離散的數(shù)據(jù)中找出規(guī)律，建立相應的模型。

為了有效地進行圖書資源的優(yōu)化分析，首先需要進行數(shù)據(jù)采集。優(yōu)化過程中用到的數(shù)據(jù)主要是各類圖書以往的借閱數(shù)量、借閱率和現(xiàn)有的庫存，這些數(shù)據(jù)都可以從圖書館的計算機系統(tǒng)中得到。由于學校對圖書資源的更新一般的都是以半年或者一年為更新周期，因此，本文分析的時候，時間單位也以半年為單位。

目前，圖書的基本分類方法都是基于中圖分類法，這種方法以被普遍接受和廣泛應用，所以，在本文對圖書資源優(yōu)化時也是采用中圖分類法，將圖書分為22個大類，然后對每一類的圖書分別進行處理。

從圖書館取得原始數(shù)據(jù)后，首先進行數(shù)據(jù)的預處理，更換或者濾掉其中的無效數(shù)據(jù)，無效數(shù)據(jù)一般是由于人為因素或者突發(fā)事件引起的，如圖書館因故停止服務而造成的借閱量下降、突發(fā)的疫情導致醫(yī)藥類的圖書借閱量猛增等等，這些都可能會使借閱量偏離正常值。因此有必要對這些數(shù)據(jù)進行預處理，去除此類無效數(shù)據(jù)，保證建模和優(yōu)化的計算結果為期望值。

由于灰預測模型只需要4個或者4個以上的數(shù)據(jù)即可進行建模，因此在實際處理時，只需要選取5個數(shù)據(jù)樣本即可，本文選取了2005年上半年至2007年上半年5個學期的各類圖書借閱量作為模型建立的樣本(注：此時的上半年均對應該學年的下學期)。樣本數(shù)據(jù)建立時，由于學校每年都有寒暑假，在假期中圖書的借閱數(shù)據(jù)會急劇下降，因此這一段時間的數(shù)據(jù)應被視為無效數(shù)據(jù)，處理時應該將其去除。否則會使優(yōu)化的結果與實際需求不相符。

在建模過程中，為了方便起見，所有選取的借閱量數(shù)據(jù)長度是一定的，即5個學期中，如果要加入最新一個學期的數(shù)據(jù)量，則刪除最早那個學期的數(shù)據(jù)，以保證樣本數(shù)據(jù)總是最接近的5個學期，從而使得優(yōu)化出來的資源配置最符合當前的需求。這樣既保證了建模的需求，又能夠代表最新的需求動態(tài)，分析出來的結果最為準確。

三、圖書資源優(yōu)化模型及流程

本文采用的優(yōu)化模型是GM(1，1)白化型。

按此模型建立起來的優(yōu)化方案工作流程如圖一所示，優(yōu)化結果以平均相對誤差、關聯(lián)度、均方差比值、小誤差概率等4個參數(shù)來衡量。其中平均相對誤差和均方差比值越小，則表明優(yōu)化分析的結果精度越高，而關聯(lián)度和小誤差概率越大，表明優(yōu)化的結果精度越高。

圖1.圖書資源優(yōu)化流程結合歷史借閱數(shù)據(jù)，按上述模型進行優(yōu)化與計算后，得到每個新學期需要購買的圖書資源滿足如下公式：預期增加量=預期需求量*(1+a)-現(xiàn)有庫存量，式中a稱為富裕度，它是與預期借閱率相關的一個經驗值，表示決策者希望圖書庫存經優(yōu)化后的保有量。它的取值根據(jù)預期借閱率、圖書館實際因素等情況進行調整。一般而言，預期借閱率越大，a的數(shù)值也就越大，表示需要購買更多的圖書，1+a整個參數(shù)合一起作為調整系數(shù)，它和預期需求量的乘積代表優(yōu)化后的期望圖書庫存量。圖書期望值與現(xiàn)有庫存的差值則代表本次資源優(yōu)化過程中需要增加的圖書。

四、優(yōu)化方案的微調與確定

基于上述方法得到的優(yōu)化方案畢竟還是帶有一定的理想化，在實際應用中，為了能夠更好地貼近真實的借閱環(huán)境和讀者需求，往往還需要對優(yōu)化的結果進行微調。在微調過程中，主要需要考慮的因素有：在校學生數(shù)、教師數(shù)；學校的專業(yè)方向調整情況；科學技術領域的前沿發(fā)展方向；學校的開課情況；圖書的新舊程度；學生的素質和學習的動力等等。

在校學生和老師的數(shù)量是影響圖書借閱的重要因素之一，因為他們是整個圖書借閱的主要對象。每個學生和教師對圖書的需求互不相同，一般而言，隨著學生數(shù)和老師的增多，圖書的借閱量也會明顯增加，因此學生數(shù)、老師數(shù)與圖書的借閱量是成正比的。

學生的學習專業(yè)不同，會直接導致學生對不同類別的圖書感興趣，尤其是當學校進行專業(yè)方法調整時，如果專業(yè)方向改變較大，這將導致大量學生需要新的專業(yè)領域的書籍。并且這種隨著學校專業(yè)方向的調整導致的圖書借閱方向和數(shù)量的改變是具有一定的強制性的，即學生的專業(yè)方向調整后，必然會要借閱大量該專業(yè)的圖書，這一過程是不與學生的興趣特征為轉移的。相對而言，前沿科學技術研究領域的發(fā)展與更新對圖書借閱的影響更小些，并且這種影響還主要由讀者興趣所支配。

學校的開課情況對圖書借閱量也是有著明顯的影響，這一原因有些類似學校專業(yè)方向調整帶來的影響。如果某學期學校很多班級都開設了計算機軟件設計的課程，那么對程序開發(fā)類別的書借閱量將會明顯增加，而當該課程結束后，對該類圖書資源的需求又會急劇下降。所有分析和優(yōu)化圖書館資源結構時，一定需要參考下一學期當中課程的開設情況。

還有學生的素質和能力也會影響圖書的借閱量。有的學生基礎知識扎實，學習動力強，那么這類學生在學習過程中很可能不滿足于課堂上老師講授的知識，總是想方設法地獲取更多、更廣的知識。因此他們將構成圖書館的主要讀者，并且他們也是圖書館提高借閱率的重點服務對象。而相對那些素質不是很高的學生，或者讀書興趣不大，或者自身能力有限，苦于完成課堂上的內容，更沒有更多的實際借閱課外的參考書。因此這類學生很大程度上是學習方法問題和學習能力問題，圖書館可進行有針對性地啟發(fā)，歡迎他們來借閱圖書，甚至可以提供預定服務，以保證他們的需求，提供圖書的借閱率。

此外，還有一些客觀、輔助的因素影響著圖書的借閱率，如圖書館內部工作效率高，圖書分布清晰，布局合理，整齊有序，具有良好的檢索體系和導讀體系，使讀者能夠方便、快速地找到自己所需要的圖書，這將有助于提高館藏圖書的借閱量。另外，圖書館工作人員的素質也能夠在一定程度上影響圖書借閱量。素質良好的工作人員能夠根據(jù)讀者的需求進行適當?shù)膱D書推薦服務，幫助讀者以最少的時間找到最多的符合其需要的圖書。

五、總結

本文根據(jù)圖書館讀者借閱的特點和需求，建立的圖書資源根據(jù)當前需求特征動態(tài)優(yōu)化與完善的方案。該方案基于圖書資源優(yōu)化模型的指導，充分考慮到了未來的變化情況和高校學生動態(tài)變化的一些實際情況，做了有針對的微調。設計的資源動態(tài)優(yōu)化方案能夠根據(jù)讀者的需求有效地配置資源，在實踐中可為高校節(jié)約經費，做到資源的最優(yōu)化配置。

參考文獻：

[1]梁宇光.高校圖書館圖書資源學科結構量化研究[J].圖書館工作與研究，2006，(5)：50-53.

[2]周曉麗，高潤芝，馬春暉，常有發(fā).北京工商大學圖書館館藏資源結構現(xiàn)狀分析[J].圖書館論叢，2007，(2)：51-54.

[3]張惠林.圖書館館藏信息資源結構的優(yōu)化[J].圖書館學刊，2003.

(作者單位：河南焦作大學)

【摘要】本文分析了圖書館文獻資源的總體情況和讀者的需求特點，建立了圖書館藏書資源需求與庫存之間的關系模型。并結合在具體環(huán)境下，圖書館資源系統(tǒng)如何根據(jù)讀者借閱情況調整庫存圖書，優(yōu)化圖書結構，給讀者提供最佳的服務效果，詳細介紹了該方案實現(xiàn)時應收集借閱的信息特征，預期借閱資源的分析過程和優(yōu)化后的實際處理方法。

【關鍵詞】館藏圖書 資源優(yōu)化 借閱關系 模型 圖書結構

一、背景

圖書館中豐富的學習資源在教育事業(yè)中一直起著重要的作用，但近年來，隨著知識更新的迅速發(fā)展，圖書館的藏書資源也需要不斷的調整，以其跟上知識的更新速度。但是在對圖書館藏書進行更新和增加時，往往遇到以下幾個問題：第一，受經費的限制，近年來由于圖書和期刊的價格不斷上漲的原因，使得圖書更新經費總是處于捉襟見肘的窘境。第二，現(xiàn)有圖書館的藏書往往是歷史階段常年累月積累下來的，其知識的針對性往往與當前需求不符，尤其是有些院校其研究方向、領域在歷史歲月中經歷過多次變化的更為明顯。因此如何將那些專業(yè)方向不符的藏書與需要這些書的其他圖書館藏書進行交流，使當前圖書藏書最貼近讀者需求，這是圖書館資源更新時遇到的第二個問題。

也正因為如此，圖書資源優(yōu)化越來越受到人們的重視，并已經成為現(xiàn)代圖書管理與研究中非常重要的一個環(huán)節(jié)。圖書資源的優(yōu)化主要是對圖書館以往的讀者借閱信息進行統(tǒng)計分析后，建立一個恰當?shù)男枨蠓治瞿Ｐ?，并利用該模型驗證當前的讀者需求情況，通過驗證后，將該模型用來提前分析今后一段時間內讀者的需求情況。為圖書館的管理者制定下一步的圖書更新采購計劃或者圖書交流計劃提供準確的參考依據(jù)。優(yōu)化工作的主要內容則是根據(jù)讀者借閱圖書的歷史情況，建立盡可能的完善和真實的優(yōu)化模型。

目前，盡管人們已經逐漸將統(tǒng)計方法、概率分析等方法應用到圖書資源優(yōu)化當中來，但這些方法有些僅僅停留在對方法本身的使用或者對某些單項指標的分析上，如針對某一期刊的閱讀次數(shù)統(tǒng)計、期刊的借閱周期統(tǒng)計等等，將這些方法應用到圖書資源優(yōu)化配置上來還并不是太多。因此，很有必要開展這方法的研究，既能在最大程度上使圖書資源貼近讀者需求，實現(xiàn)用戶的需要，同時又能將有限的圖書資源合理分配，發(fā)揮最大的價值。

二、圖書資源優(yōu)化的準備工作

資源優(yōu)化的模型有多種，不同的優(yōu)化模型其處理方法和流程都不盡相同，得到的處理效果也大不一樣，目前用得比較多的有基于概率統(tǒng)計和回歸分析的時間序列法、線性回歸法等。這些方法在使用時面臨的一大問題是優(yōu)化分析時必須要有大量連續(xù)的歷史數(shù)據(jù)，而且在處理過程中，可能還需要根據(jù)具體的應用環(huán)境對某些參數(shù)設定不同的權重，使用起來比較負責。而采用另一知名的灰色系統(tǒng)理論則可在一定程度上簡化數(shù)據(jù)的處理。該理論是基于信息不完全系統(tǒng)，即部分信息是已知的，部分信息是未知的，這樣構成的系統(tǒng)稱為少數(shù)據(jù)、不確定系統(tǒng)。如果將影響圖書館資源需求等各種復雜因素聯(lián)合起來，看成一個大系統(tǒng)的話，則它兼有確定性和不確定性兩面。其中，實際得圖書需求歷史資料能夠清楚地顯示出來，顯示出確定性的一面；而需求隨時間和學生數(shù)、專業(yè)特點不斷變化的趨勢又體現(xiàn)為不確定的一面。此外，該理論在處理時還有一個好處則是無需很多的數(shù)據(jù)，可以從雜亂無章、有限的、離散的數(shù)據(jù)中找出規(guī)律，建立相應的模型。

為了有效地進行圖書資源的優(yōu)化分析，首先需要進行數(shù)據(jù)采集。優(yōu)化過程中用到的數(shù)據(jù)主要是各類圖書以往的借閱數(shù)量、借閱率和現(xiàn)有的庫存，這些數(shù)據(jù)都可以從圖書館的計算機系統(tǒng)中得到。由于學校對圖書資源的更新一般的都是以半年或者一年為更新周期，因此，本文分析的時候，時間單位也以半年為單位。

目前，圖書的基本分類方法都是基于中圖分類法，這種方法以被普遍接受和廣泛應用，所以，在本文對圖書資源優(yōu)化時也是采用中圖分類法，將圖書分為22個大類，然后對每一類的圖書分別進行處理。

從圖書館取得原始數(shù)據(jù)后，首先進行數(shù)據(jù)的預處理，更換或者濾掉其中的無效數(shù)據(jù)，無效數(shù)據(jù)一般是由于人為因素或者突發(fā)事件引起的，如圖書館因故停止服務而造成的借閱量下降、突發(fā)的疫情導致醫(yī)藥類的圖書借閱量猛增等等，這些都可能會使借閱量偏離正常值。因此有必要對這些數(shù)據(jù)進行預處理，去除此類無效數(shù)據(jù)，保證建模和優(yōu)化的計算結果為期望值。

由于灰預測模型只需要4個或者4個以上的數(shù)據(jù)即可進行建模，因此在實際處理時，只需要選取5個數(shù)據(jù)樣本即可，本文選取了2005年上半年至2007年上半年5個學期的各類圖書借閱量作為模型建立的樣本(注：此時的上半年均對應該學年的下學期)。樣本數(shù)據(jù)建立時，由于學校每年都有寒暑假，在假期中圖書的借閱數(shù)據(jù)會急劇下降，因此這一段時間的數(shù)據(jù)應被視為無效數(shù)據(jù)，處理時應該將其去除。否則會使優(yōu)化的結果與實際需求不相符。

在建模過程中，為了方便起見，所有選取的借閱量數(shù)據(jù)長度是一定的，即5個學期中，如果要加入最新一個學期的數(shù)據(jù)量，則刪除最早那個學期的數(shù)據(jù)，以保證樣本數(shù)據(jù)總是最接近的5個學期，從而使得優(yōu)化出來的資源配置最符合當前的需求。這樣既保證了建模的需求，又能夠代表最新的需求動態(tài)，分析出來的結果最為準確。

三、圖書資源優(yōu)化模型及流程

本文采用的優(yōu)化模型是GM(1，1)白化型。

按此模型建立起來的優(yōu)化方案工作流程如圖一所示，優(yōu)化結果以平均相對誤差、關聯(lián)度、均方差比值、小誤差概率等4個參數(shù)來衡量。其中平均相對誤差和均方差比值越小，則表明優(yōu)化分析的結果精度越高，而關聯(lián)度和小誤差概率越大，表明優(yōu)化的結果精度越高。

圖1.圖書資源優(yōu)化流程結合歷史借閱數(shù)據(jù)，按上述模型進行優(yōu)化與計算后，得到每個新學期需要購買的圖書資源滿足如下公式：預期增加量=預期需求量*(1+a)-現(xiàn)有庫存量，式中a稱為富裕度，它是與預期借閱率相關的一個經驗值，表示決策者希望圖書庫存經優(yōu)化后的保有量。它的取值根據(jù)預期借閱率、圖書館實際因素等情況進行調整。一般而言，預期借閱率越大，a的數(shù)值也就越大，表示需要購買更多的圖書，1+a整個參數(shù)合一起作為調整系數(shù)，它和預期需求量的乘積代表優(yōu)化后的期望圖書庫存量。圖書期望值與現(xiàn)有庫存的差值則代表本次資源優(yōu)化過程中需要增加的圖書。

四、優(yōu)化方案的微調與確定

基于上述方法得到的優(yōu)化方案畢竟還是帶有一定的理想化，在實際應用中，為了能夠更好地貼近真實的借閱環(huán)境和讀者需求，往往還需要對優(yōu)化的結果進行微調。在微調過程中，主要需要考慮的因素有：在校學生數(shù)、教師數(shù)；學校的專業(yè)方向調整情況；科學技術領域的前沿發(fā)展方向；學校的開課情況；圖書的新舊程度；學生的素質和學習的動力等等。

在校學生和老師的數(shù)量是影響圖書借閱的重要因素之一，因為他們是整個圖書借閱的主要對象。每個學生和教師對圖書的需求互不相同，一般而言，隨著學生數(shù)和老師的增多，圖書的借閱量也會明顯增加，因此學生數(shù)、老師數(shù)與圖書的借閱量是成正比的。

學生的學習專業(yè)不同，會直接導致學生對不同類別的圖書感興趣，尤其是當學校進行專業(yè)方法調整時，如果專業(yè)方向改變較大，這將導致大量學生需要新的專業(yè)領域的書籍。并且這種隨著學校專業(yè)方向的調整導致的圖書借閱方向和數(shù)量的改變是具有一定的強制性的，即學生的專業(yè)方向調整后，必然會要借閱大量該專業(yè)的圖書，這一過程是不與學生的興趣特征為轉移的。相對而言，前沿科學技術研究領域的發(fā)展與更新對圖書借閱的影響更小些，并且這種影響還主要由讀者興趣所支配。

學校的開課情況對圖書借閱量也是有著明顯的影響，這一原因有些類似學校專業(yè)方向調整帶來的影響。如果某學期學校很多班級都開設了計算機軟件設計的課程，那么對程序開發(fā)類別的書借閱量將會明顯增加，而當該課程結束后，對該類圖書資源的需求又會急劇下降。所有分析和優(yōu)化圖書館資源結構時，一定需要參考下一學期當中課程的開設情況。

還有學生的素質和能力也會影響圖書的借閱量。有的學生基礎知識扎實，學習動力強，那么這類學生在學習過程中很可能不滿足于課堂上老師講授的知識，總是想方設法地獲取更多、更廣的知識。因此他們將構成圖書館的主要讀者，并且他們也是圖書館提高借閱率的重點服務對象。而相對那些素質不是很高的學生，或者讀書興趣不大，或者自身能力有限，苦于完成課堂上的內容，更沒有更多的實際借閱課外的參考書。因此這類學生很大程度上是學習方法問題和學習能力問題，圖書館可進行有針對性地啟發(fā)，歡迎他們來借閱圖書，甚至可以提供預定服務，以保證他們的需求，提供圖書的借閱率。

此外，還有一些客觀、輔助的因素影響著圖書的借閱率，如圖書館內部工作效率高，圖書分布清晰，布局合理，整齊有序，具有良好的檢索體系和導讀體系，使讀者能夠方便、快速地找到自己所需要的圖書，這將有助于提高館藏圖書的借閱量。另外，圖書館工作人員的素質也能夠在一定程度上影響圖書借閱量。素質良好的工作人員能夠根據(jù)讀者的需求進行適當?shù)膱D書推薦服務，幫助讀者以最少的時間找到最多的符合其需要的圖書。

五、總結

本文根據(jù)圖書館讀者借閱的特點和需求，建立的圖書資源根據(jù)當前需求特征動態(tài)優(yōu)化與完善的方案。該方案基于圖書資源優(yōu)化模型的指導，充分考慮到了未來的變化情況和高校學生動態(tài)變化的一些實際情況，做了有針對的微調。設計的資源動態(tài)優(yōu)化方案能夠根據(jù)讀者的需求有效地配置資源，在實踐中可為高校節(jié)約經費，做到資源的最優(yōu)化配置。

參考文獻：

[1]梁宇光.高校圖書館圖書資源學科結構量化研究[J].圖書館工作與研究，2006，(5)：50-53.

[2]周曉麗，高潤芝，馬春暉，常有發(fā).北京工商大學圖書館館藏資源結構現(xiàn)狀分析[J].圖書館論叢，2007，(2)：51-54.

[3]張惠林.圖書館館藏信息資源結構的優(yōu)化[J].圖書館學刊，2003.

篇8

【關鍵詞】安防企業(yè) 數(shù)字化 設計管理 企業(yè)發(fā)展 產品設計

安防系統(tǒng)（Security & Protection System，SPS）旨在維護社會公共安全，運用安全防范產品和其他相關產品所構成的系統(tǒng)。隨著科技與經濟的發(fā)展，安防系統(tǒng)在國內外不論是在技術上，還是在市場上都已日漸成熟：國外有德國西門子、美國霍尼韋爾等公司，國內也有捷順、科松等品牌和一些發(fā)展中的中小型企業(yè)。目前，企業(yè)在追求技術提升的同時，也逐漸把目光放在了設計上。特別是對于中小型企業(yè)來說，設計不僅能提高產品附加值，更是企業(yè)本身戰(zhàn)略發(fā)展的一部分。中小型企業(yè)只有充分運用現(xiàn)代設計管理，才能站穩(wěn)市場，不斷發(fā)展壯大。

一、數(shù)字化設計管理

設計管理是一門集合設計和管理的新興交叉學科，通過計劃、組織、統(tǒng)籌、規(guī)劃及監(jiān)督設計的全過程，協(xié)調各種資源，最終使設計達到預期的結果，[1]在企業(yè)發(fā)展中有著戰(zhàn)略指導作用。設計管理的主要內容包括企業(yè)設計戰(zhàn)略管理、設計目標管理、設計程序管理、企業(yè)設計系統(tǒng)的管理、設計質量管理、知識產權的管理6個方面。[2]可以幫助企業(yè)規(guī)避風險、推動創(chuàng)新、提高產品附加值以及提升核心競爭力。數(shù)字化設計管理則是依賴計算機輔助設計，基于網(wǎng)絡信息管理，對產品設計以及管理組織進行優(yōu)化，以達到資源的最佳利用。[3]

二、中小型安防企業(yè)中存在的問題

（一）管理不足，重視不夠

由于中小型企業(yè)尚在發(fā)展中，難免存在不足，最突出體現(xiàn)在安防展銷會上。安防企業(yè)一般會參加北京、上海、廣州等城市的安防展銷會。國內展銷會上，中小型安防企業(yè)偏多，其整體形象、產品、管理等在會場上就可見一斑。為獲得好效果，企業(yè)往往會在產品開發(fā)、展覽策劃、品牌包裝以及企業(yè)視覺識別系統(tǒng)上不惜血本，但收效甚微。環(huán)顧展銷會，產品與產品之間區(qū)別度不大，僅能從企業(yè)標識識別；展廳布置也沒有傳達出企業(yè)的形象與精神。投入遠大于收益，沒有達到傳遞完整的企業(yè)形象、擴大知名度以及商業(yè)獲利的目標。

（二）規(guī)模小，技術力量薄弱

企業(yè)規(guī)模小，導致對于人才的吸引力小，科研資金緊張。這些問題都是企業(yè)發(fā)展中的限制因素，也導致產品開發(fā)的基本流程無法正常進行。同時，一些中小型企業(yè)為了趕緊推出產品，往往不按流程，不顧市場環(huán)境，盲目生產，且由于技術薄弱，技術部門往往會選擇回避一些問題，不求創(chuàng)新，只為能盡快完成任務。正是上述原因導致企業(yè)的競爭力下降，只能打價格戰(zhàn)。相應的，企業(yè)進一步發(fā)展受到限制，從而無法繼續(xù)吸引人才，提高科研水平，而陷入惡性循環(huán)。

（三）產品缺乏競爭力

如果說企業(yè)的管理、視覺識別系統(tǒng)、服務等是企業(yè)的軟實力，那么產品才是企業(yè)的硬實力?？蛻魧τ谄髽I(yè)最直接的印象來自于企業(yè)的產品。然而，中小型企業(yè)往往忽視了這一點。為了能夠盡快在市場上站住腳跟，便急功近利地向市場投放產品，這些產品的基本功能與市場上已有的類似，但在外觀設計上，由于周期短，人員少，便選擇模仿。這種快速誕生的產品首先是無法融合于企業(yè)本身，其次是無法推出后續(xù)產品，最后是給用戶造成了不良印象。短期內，可能會有收益，但從長遠來說，卻是百害而無一利。

三、數(shù)字化設計管理的改進思路

針對上述問題，可以依據(jù)數(shù)字化設計管理提出有效的解決方案。

（一）引入理念，建立管理體系

中小型安防企業(yè)，相較于大公司而言，部門精簡、機動靈活。但仍存在某些部門，如設計部門、制造部門不健全，需要外包的問題。因此大體上可以沿用國際大企業(yè)的設計管理方法，而在管理內部，則需要通過建立起完善的反饋機制和信息共享平臺來提高企業(yè)自身部門內部與外部的溝通效率。通過建立起完善的管理網(wǎng)絡，將企業(yè)管理層、各部門、銷售網(wǎng)絡乃至用戶整合一體，可以使企業(yè)及時獲得信息反饋，縮短生產周期，增強競爭力。在數(shù)字化管理方面，則可以通過EPR（數(shù)字化設計管理企業(yè)資源計劃）解決內部資源協(xié)商分配問題，和IIM（企業(yè)網(wǎng)上信息管理系統(tǒng)解決方案）解決外部交流需求。

（二）合理的戰(zhàn)略點

中小型安防企業(yè)想要通過其產品獲利，其產品需要在技術和設計兩方面有所突破。技術對應著功能，設計對應著形式。功能和形式是探討一個產品的永恒話題。從功能上來說，當今技術已經逐漸成熟，如果想要研發(fā)新功能、新方式，則需要耗費大量的人力物力，對于中小型企業(yè)來說不是容易的事。但從形式的角度來說就不同了，安防產品的外觀、交互乃至服務方面都有很大的設計空間；不同企業(yè)的產品可能功能一樣，但其形式卻不一樣；并且相對于開發(fā)新功能來說，較為容易一些。所以，中小型安防企業(yè)應該注重設計，并以此來帶動技術研發(fā)，達到良性循環(huán)。為此，可以采取企業(yè)設計部門引入國內外的設計大師，或者采取和高校、設計公司、研發(fā)機構等合作的方式。比如武漢大學和深圳市匯生通科技發(fā)展有限公司合作，將學院的科研、理論長處與企業(yè)的實踐強項結合在一起。隨著企業(yè)不斷壯大，可在企業(yè)內部成立專門設計部門，使外包的設計逐漸內部化，成為企業(yè)的核心競爭力。

（三）全面設計

在設計產品時，運用CAID（計算機輔助工業(yè)設計）技術，在實際制造前，真實模擬設計出產品外觀、結構等，而進行工程分析和測試，以縮短生產周期，保障設計質量，降低設計風險。

1.整體性設計。對于中小型企業(yè)來說，首先應該確立企業(yè)文化，并在此基礎上創(chuàng)建出一套企業(yè)識別系統(tǒng)，包括公司標識、標準字、標準色等。在統(tǒng)一的標準下，一方面有助于企業(yè)的形象明確完整地傳達，樹立可靠優(yōu)質的企業(yè)形象，另一方面也可為產品開發(fā)、形象推廣提供母題。

2.沿用標準的設計流程，即計劃、概念開發(fā)、系統(tǒng)水平設計、細節(jié)設計、測試和改進、產品推出6個階段。[4]先根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有情況，結合市場調查，整體評估立項后，再通過搜集客戶需求、競爭產品情況后進行初步概念設計，隨后深入設計，到制作樣本，其間不斷進行優(yōu)化改進，沒有問題后推向市場，并注意搜集客戶反饋評估，以便后續(xù)產品開發(fā)。每一步所獲得圖像、數(shù)據(jù)都可納入資源數(shù)據(jù)庫中，方便數(shù)字化管理。完整進行6個階段，可以使企業(yè)有效避免資源浪費，降低風險。

3.注意根據(jù)功能、受眾等將產品分類、分層，建立縱向梯度和橫向系列，并通過產品設計體現(xiàn)出來，保證區(qū)別性和企業(yè)關聯(lián)性。如霍尼韋爾公司將其安防產品主要分為門禁控制系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)和智能社區(qū)系統(tǒng)四類，并在此之下又細分。其中，單就門禁控制系統(tǒng)下屬的讀卡器一項中，又分有多個系列。又如，定位經濟型的非接觸式智能卡讀卡器的OmniClass家族系列、定位為高端穩(wěn)定的感應式讀卡器OmniProx家族系列等。各系列間由于定位的不同，外觀區(qū)別大，而家族內每一款產品的區(qū)別基本只是在視覺比例上，而配色、材質以及設計元素上則保持統(tǒng)一。

4.具體產品造型設計。對于中小型企業(yè)，在產品推出的初期，可以采取依據(jù)企業(yè)標志，抽象提取出設計符號語言的方式。提取出的符號運用到產品造型設計之中，一方面保證了設計的統(tǒng)一性；另一方面，也可對客戶進行潛移默化的視覺傳達，加深其對產品品牌和企業(yè)的理解；再者，也可以保證設計的獨創(chuàng)性，不易被模仿。以筆者為深圳匯生通科技發(fā)展有限公司設計的一款門禁讀卡器為例（圖1），提煉其公司標志的元素，融入讀卡器外觀設計之中，以不同材質的對比來強調線形和品質。綜合運用諸如犀牛、CAD等計算機輔助設計軟件，多次模擬嘗試，以滿足工程需求。

結語

隨著技術的發(fā)展以及經濟水平的不斷提高，從樓宇建筑智能化到城市智能化是當下乃至未來的發(fā)展趨勢，中國的市場仍是有很大部分可分。但是，國內中小型安防企業(yè)若想在強有力的對手中脫穎而出，站穩(wěn)腳跟，則必須充分理解數(shù)字化設計管理對于企業(yè)和設計的意義，并通過其來整體提升企業(yè)形象，從設計上提升自身產品的附加值，增強核心競爭力。只有通過不斷地改正企業(yè)設計管理之中的不足，才能提高我國安防企業(yè)的競爭力，推動產業(yè)發(fā)展，打造世界名牌。

參考文獻：

[1]楊軍順，王肖燁.在企業(yè)中充分發(fā)揮設計管理的作用[J].包裝工程，2005（2）.

[2]曾山，胡天璇，江建民.淺談設計管理[J].江南大學學報，2002（1）.

篇9

Abstract： User modeling is a key technology of personalized recommendation system. According to the Chinese library classification， we established the user interest model， and mined the link of the information resources through the Apriori algorithm. Then we get the target user’s nearest neighbor by clustering analysis to the user through FCM algorithm and produce recommend through the collaborative filtering in the top_n nearest neighbor concentration. Experimental results show that the proposed scheme is feasible and effective， and also provide a new way for the innovation of digital library personalized service.

關鍵詞： 數(shù)字圖書館；推薦系統(tǒng)；模糊聚類；協(xié)同過濾

Key words： Digital Library；recommended system；Fuzzy Clustering；Collaborartive Filtering

中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）06-0174-03

0 引言

數(shù)字圖書館個性化推薦系統(tǒng)通過有效利用不同層次、不同類別的數(shù)據(jù)資源，以滿足不同用戶的個性化需求，已成為當前提高數(shù)字圖書館的服務質量、效率和信息資源利用水平的一種重要工具。如康奈爾大學圖書館的My Library[1]、Stanford大學數(shù)字圖書館Fab系統(tǒng)[2]、NEC研究院的CiteSeer系統(tǒng)[3]等都以不同形式向用戶提供了個性化信息服務。如何構建一個有效的個性化信息推薦系統(tǒng)，快速高效地從海量的數(shù)據(jù)和信息中獲取有關知識，提高資源檢索和推薦的智能水平，滿足各類用戶不同的個性化需求，已成為數(shù)字圖書館領域研究的一項重要內容。

作為個性化推薦系統(tǒng)的核心技術，協(xié)同過濾是當前應用最廣、研究最多的推薦技術，它根據(jù)與目標用戶興趣相似的鄰居用戶的偏好信息產生對目標用戶的推薦。協(xié)同過濾技術主要通過其他用戶對項目的評價進行推薦，無需考慮推薦內容的形式，相比信息檢索、基于內容的推薦等技術，具有一定的優(yōu)越性，Amazon、CDNow、MovieFinder等都采用了協(xié)同過濾的技術來提高服務質量。但隨著系統(tǒng)用戶和資源數(shù)量的急劇增長，協(xié)同過濾技術也存在冷啟動問題、最初評價問題、和擴展性問題等[4]。本文提出了一種基于協(xié)同過濾盒模糊聚類相結合的推薦技術，通過對用戶文獻資源使用記錄的分析，得到用戶的文獻偏好類別及權值，建立用戶興趣模型，在此基礎上，使用FCM算法對用戶進行聚類分析，得到相似用戶的Top_n最近鄰居集，從而出生推薦。

1 用戶興趣建模

1.1 用戶興趣的收集與表示 數(shù)字圖書館環(huán)境下，用戶興趣信息主要包括：用戶注冊信息、圖書借閱記錄、用戶定制信息、Web服務器日志等，這些數(shù)據(jù)的收集主要包括顯性收集方式和隱性收集方式兩種[5]。用戶興趣信息收集好后，需要對這些數(shù)據(jù)進行預處理，包括數(shù)據(jù)清理、格式轉化、歸一化處理等步驟，本文不再贅述。

對用戶興趣信息進行預處理后，下一步工作就是如何表示用戶對某一類資源的興趣愛好。本文依據(jù)中圖法來對文獻資源進行分類，并通過建立“多層分類樹”的方式來表示讀者對各類文獻資源的興趣愛好，如圖1所示為某一用戶計算機技術領域的“多層分類樹”。

圖1中，每個結點（分類）都有一個權值，其中父親點的權值為其子結點之和，所有葉子結點的權值之和為1。每個結點包含子結點及與同層結點的關系（關聯(lián)程度），如某一讀者對“算法設計”領域的興趣權值為0.1022，同時與之相關的領域信息有（數(shù)據(jù)庫，0.72），（數(shù)據(jù)結構，0.63），后面的數(shù)字為與“算法設計”的相關度。各類文獻資源的相關度值可以由專家指定，也可以通過數(shù)據(jù)挖掘方法找出各類文獻資源的關聯(lián)規(guī)則。

1.2 用戶興趣權值計算 用戶興趣權值主要表現(xiàn)在興趣的方向和程度兩方面，應根據(jù)用戶對不同資源（表現(xiàn)為興趣方向）的不同訪問方式（瀏覽、下載等，表現(xiàn)為興趣程度）來修改用戶的權值，并根據(jù)權值的調整來對用戶進行分組[6]，因此用戶興趣權值的計算方法為：

nweight=oweight+v*t*r （1）

公式（1）中各參數(shù)的說明如下：

v：資源訪問方式參數(shù)，本文設置v（瀏覽）=1、v（下載）2；

t：瀏覽時間長度，可從Web日志中獲取該時間長度；

r：文獻資源的關聯(lián)度，若為文獻本身則r為1。

若某一文獻資源長時間沒有被訪問，則該文獻的權值應相應減小，其計算方法為：

nweight=oweight*（1-t/D）*r （2）

其中D為一個時間周期常量，如可以取30天為一個周期。

2 用戶模糊聚類分析

協(xié)同過濾中重要的一個步驟是把具有相近興趣的用戶分為一組，對用戶分組的方法很多，本文采用了基于模糊C均值（FCM，F(xiàn)uzzy c—Means）的聚類算法[7]。FCM方法用值在0，1間的隸屬度來標識某一對象屬于不同類別的程度，具有模糊特性，可以更好的體現(xiàn)用戶興趣的多樣性特點，適合數(shù)字圖書館用戶的分類需求。

使用FCM聚類算法對用戶進行聚類的過程如下：

1）數(shù)據(jù)集W=w■，w■，…，w■表示用戶興趣度向量，n為用戶數(shù)；

2）初始化用戶隸屬矩陣U=u■，u■，…，u■，其中u■=u■，u■，…，u■■，u■表示某用戶j在第i類中的隸屬度， 介于0，1之間，使其滿足式（3）中的約束條件；

■u■=1，？坌j=1，…，n （3）

3）用式（4）計算c個聚類中心c■，i=1，…，c；m是加權指數(shù)，且m∈[1，∞）；

c■=■ （4）

4）計算價值函數(shù)式（5），若小于某一閾值，或連續(xù)兩次價值函數(shù)值的該變量小于某個閾值，則算法停止；

JU，c■，…，c■=■J■=■■u■■d■■ （5）

d■=c■-w■為聚類中心c■與數(shù)據(jù)點w■間的歐幾里德距離；

5）用式（6）計算新的用戶隸屬矩陣U，返回3）。

u■=■ （6）

計算出用戶在各聚類中的隸屬度后，可以根據(jù)式7）[8]的相似性度量方法來計算用戶之間的相似度，從而得到目標用戶的Top_n最近鄰居集，然后根據(jù)最近鄰居集的所訪問的文獻資源情況來產生向目標用戶的推薦文獻。

sin（i，j）=■ （7）

3 實驗結果分析

本文以寧波外事學校數(shù)字圖書館Web日志數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)源，對所提出的數(shù)字圖書館個性化推薦系統(tǒng)方案進行了模擬測試，以驗證不同參數(shù)設置對讀者分類的影響，從而達到最佳分類效果。

3.1 建立資源分類樹 對依據(jù)中圖法建立的多層分類樹進行編碼，如表1所示。中圖法有一級類目A到Z，則分類樹的第一層編碼分別為01，02，…、26，如T用18表示，用1817表示TP二級類目。

3.2 讀者訪問信息收集 讀者訪問信息主要來源于Web日志，對Web日志信息預處理后如下表2所示。

3.3 關聯(lián)度計算 本文以Apriori算法對各類文獻之間的支持度和執(zhí)行度進行了計算，如表3所示。然后依據(jù)關聯(lián)度計算公式r=e*a+r1*（1-a）計算不同類別文獻之間的關聯(lián)度，如表4所示。關聯(lián)度計算公式中若專家指定了值時a取0.6，否則取0。

3.4 用戶權值計算 利用式（1）和式（2）對表2、表4計算出用戶興趣權值，所得到的讀者興趣值如下表5所示。

3.5 相似用戶聚類 根據(jù)讀者興趣表5，建立模糊隸屬矩陣，如表6所示。

將用戶分成10-22類，以目標用戶Top_10最近鄰居集分別占模糊聚類和整個用戶空間中的比率作為指標來說明用戶聚類的可行性。如圖2所示，可以看出目標用戶的最近鄰居大部分分布在用戶所在的聚類中。實驗結果表明本文提出的基于模糊聚類和協(xié)同過濾相結合的數(shù)字圖書館個性化推薦系統(tǒng)方案是可行和有效的。

4 結語

利用推薦系統(tǒng)提高個性化信息服務，是數(shù)字圖書館發(fā)展的必然趨勢，也是目前研究的一個熱點問題。從文獻資源的查新來看，國內還沒有成熟的數(shù)字圖書館環(huán)境下個性化推薦系統(tǒng)的相關研究報道，與用戶的實際需求還存在一定的差距。本文提出的個性化推薦系統(tǒng)方案，為提高數(shù)字圖書館個性化服務水平為作了有益的探索與嘗試。

參考文獻：

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[5]Aggarwal C.，Yu P.Data Mining Techniques for Personalization[J].IEEE Data Engineering Bulletin， 23（1）， 2000：4-9.

篇10

 

廣東省韓江高陂水利樞紐工程是國務院部署的172項重大水利工程項目之一，既是國家發(fā)改委、財政部、水利部和廣東省政府共同確定的第一批引進社會資本參與重大水利工程建設運營的試點項目，又是第三批政府和社會資本合作的示范項目。工程初設批復概算投資591866萬元，其中中央定額補助301450萬元，省級資金94816萬元，社會投融資195600萬元。

2021年市涉農辦統(tǒng)籌安排我處2000萬元省級涉農資金用于高陂水利樞紐工程有關項目建設?，F(xiàn)根據(jù)工程實際情況，結合涉農資金的相關管理要求，我處編制了如下涉農資金項目實施方案。

一、2020年工程總體實施情況

至2020年底，國家累計下達高陂水利樞紐工程建設投資500000萬元，已累計完成總投資496816萬元，占下達投資計劃的99.36%。

（一）征地移民安置進展情況

至12月底，已基本完成土地的征收補償工作，簽訂拆遷協(xié)議的房屋700座，簽訂協(xié)議的房屋中應拆除的房屋已完成拆除任務。

1、高陂陂寨安置點：場地平整、道路、綠化等基礎設施工程已完工，A區(qū)已移交移民建房，移民群眾已開始建房; B區(qū)已完成安置地分配，并移交移民建房。

2、高陂烏槎安置點：場地平整、周邊主干道（第一期）工程已完工，已完成五期共241塊安置地的分配工作，準備移交移民建房。

3、大麻汶水塘安置點：場地平整等基礎設施建設已全部完成，已完成兩期129戶、255套住房、57間店鋪的分配；現(xiàn)正實施第二期安置房，第三期工程已完成招投標。自建房安置地已完成分配并交由移民自行建房。

4、三河匯城安置點：場地平整工程正在施工。

5、高陂黨溪安置點：基礎設施建設基本完成，安置地基本完成分配，準備移交移民建房。

（二）工程進展情況

韓江高陂水利樞紐工程分二期建設，其中一期工程（左岸重力壩、船閘、10.5孔泄水閘）主體建設任務已基本完成，并順利通過二期導流階段驗收，船閘具備施工期通航條件。二期工程（右岸重力壩、電站廠房、魚道、8.5孔泄水閘）于2018年底開始施工，至2020年底分別通過了庫底清理、工程蓄水安全鑒定、下閘蓄水階段環(huán)保專項及移民安置終驗、下閘蓄水階段驗收，目前已達到下閘蓄水要求，初步具備了防洪、調水功能，完成了國家下達的目標任務。

二、2021年度實施方案

2021年度上報國家投資計劃為91866萬元，其中中央資金10450萬元，省級（涉農）資金為2000萬元，其余為社會投融資金。目前，國家計劃尚未下達，而省級涉農資金已下達2000萬元。結合工程建設實際，2021年度省級涉農資金我處擬主要安排用于獨立費用（設計、監(jiān)理、建設管理費等）及工程進度款的支付。

（一）績效目標要求。工程總目標：工程建設完成后，將成為以防洪、供水為主，兼顧發(fā)電和航運等綜合利用的大（2）型水利樞紐工程，預期防洪保護人口625萬人，保護耕地190萬畝，年發(fā)電量4億千瓦時；2021年度績效目標要求：完成首臺機組并網(wǎng)發(fā)電，預計上網(wǎng)電量2000萬千瓦時。

（二）工程主要建設任務有：

（1）二期二段圍堰拆除完成，完成下游臨時鋼棧橋拆除。

（2）右岸重力壩工程

計劃2021年7月底完成相關附屬工程（包括壩頂欄桿、路燈、值班房及壩頭景觀綠化等）。

（3）泄水閘工程

①土建實施方面：計劃4月底，完成壩頂啟閉機房施工，泄水閘工程土建施工全面完成。

②金屬結構及啟閉機安裝實施方面： 計劃4月底，完成二期泄水閘供油、供電系統(tǒng)，泄水閘工程金屬結構及啟閉機設備安裝全面完成，具備防汛度汛條件。

（4）發(fā)電廠房工程

①土建實施方面：計劃4月底完成壩頂欄桿等附屬結構；計劃6月底完成廠房屋面及外圍裝修，全面完成發(fā)電廠房土建施工。

②金屬結構實施方面： 計劃2021年4月完成清污機安裝及調試。

③機電設備安裝工程實施方面：計劃2021年6月底，首臺機組（4#水輪發(fā)電機組）啟動驗收，具備發(fā)電條件；計劃12月底，第二臺機組（3#水輪發(fā)電機組）安裝調試。

（5）送出工程

送出工程輸電線路架設并調試完成，具備輸送電源條件（中國南方電網(wǎng)實施）。完成所有機電設備安裝調試，升壓站具備系統(tǒng)倒送電功能。

三、存在問題

由于發(fā)電機組設備制造商（天津市天發(fā)重型水電設備制造有限公司）受資產重組及疫情影響，高陂水利樞紐項目水輪發(fā)電機組主要部件套件延遲交貨，首臺機組存在延遲并網(wǎng)發(fā)電、后續(xù)機組延期交付風險。

 

梅州市大埔韓江高陂水利樞紐工程建設管理處