導(dǎo)語：如何才能寫好一篇暑假打工心得，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐.對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì).于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路.想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在.

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往待人處事的技巧.在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的.可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友.對(duì)待朋友，切不可以斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情，都有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人.

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常打工大學(xué)生的工作中上級(jí)欺壓，責(zé)備下級(jí)是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課.它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話.雖然被批評(píng)是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng).這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路.我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應(yīng)該做的.

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧！暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn).這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐.通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn).知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉.

在這次暑假的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性.或益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個(gè)終點(diǎn)，也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟.:

篇2

當(dāng)今世界日新月異，科技進(jìn)步迅猛發(fā)展。人才的競(jìng)爭(zhēng)爆發(fā)在和平時(shí)代，作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來，用所學(xué)的理論知識(shí)去聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐，才能學(xué)為所用，人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會(huì)的實(shí)踐橋梁，深入了解現(xiàn)實(shí)中的自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在人生的道路上運(yùn)籌全局，尋求屬于自己的廣闊天地。xx年年的暑假期間，我煅煉于社會(huì)的實(shí)踐中，從中深有體味。

現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶，我將永遠(yuǎn)藏于心中，繼續(xù)攀登人生的境界。xx年年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工，這是一次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中學(xué)到以前不曾涉及的知識(shí)。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個(gè)新的臺(tái)階。讓我見得更多，識(shí)得更廣。

一、知識(shí)就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場(chǎng)上春風(fēng)得意。只有懂得多，識(shí)得廣，才能勝任工作。這一點(diǎn)我有親身體味。記得有一回，公司里成品區(qū)門前長(zhǎng)長(zhǎng)的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物，在即將完成的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)出了問題，只得一箱箱地御下來檢查，但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類，御下后一箱疊一箱地放著。可檢查完畢又出現(xiàn)了問題，當(dāng)時(shí)部門經(jīng)理、主管、總收發(fā)，師傅都在那場(chǎng)，他們都急了，因?yàn)橘J物要準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，而貸物的顏色，規(guī)格，大小，批次，發(fā)貸地點(diǎn)等全都寫著英語，沒人看懂，無法分門別類。就在這時(shí)候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信，可我沒有放棄，繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來，然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符，如果相符那就說明是對(duì)的”。就這樣我說服了主管，貸物能夠按時(shí)出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高?？晌乙蝗怂念櫚朔降刂笓]員工，出得滿身是汗。后來我得到了賞識(shí)，在公司里參加了許多管理工作，工作中我深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)就是力量，是一個(gè)人最大的資源寶庫(kù)。

三、在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力，對(duì)人要友好，這是對(duì)自己的必然要求，那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜，有善良也有丑惡，我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層，這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己，畢竟現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅，他見我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧，其實(shí)我知道他是在故意整我，因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說到“你這種態(tài)度，要不要我在會(huì)議上提一下”他沒話說了。

以上三點(diǎn)，是我在這個(gè)假期中社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校，對(duì)一個(gè)完整的現(xiàn)實(shí)社會(huì)沒有認(rèn)識(shí)得很全面，或多或少還存在著距離，“欲窮千里目，更上一屋樓”，今后我要找更多的機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐，繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。

篇3

那是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐，第一次獨(dú)立打工，第一次通過自己的雙手掙錢。我深知作為一名當(dāng)代大學(xué)生，一名新時(shí)代的青年，必須要具備一定的社會(huì)經(jīng)歷。社會(huì)實(shí)踐可以很好的引導(dǎo)我們走出校園，走向社會(huì)，接觸社會(huì)進(jìn)而初步的了解社會(huì)。下面就對(duì)我此次的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告。

xx年7月12日早晨，我懷著無比激動(dòng)地心情和同行的兩位高中同學(xué)一起踏上了打工旅程。我清晰的記得那天下著朦朧細(xì)雨，從老家黃陂出發(fā)，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)四個(gè)小時(shí)的車程，我們來到了江夏區(qū)龔家鋪的一個(gè)工地上。那是一個(gè)很大的建筑工地，每棟專門建6層的還建樓，整個(gè)工地差不多有20來?xiàng)澃?！?dāng)我們被老板帶到住處時(shí)，我被眼前的一切驚呆了——一樓的一個(gè)房間，地面上沒有粉刷，還是黃泥巴，可以很清晰的看到地面上被踩出得一個(gè)又一個(gè)深深淺淺的腳印，坑坑洼洼的！挨著墻角是兩個(gè)木板并排組成的“床”，當(dāng)我看見上面正睡著兩個(gè)身上滿是零零星星的泥的師傅時(shí)，我才告訴自己，沒有看錯(cuò)，那就是睡覺用的“床”。下午買了簡(jiǎn)單的洗漱用品，掛了蚊帳，然后就倒在“床”上，翻來覆去的睡不著，不知道是不適應(yīng)睡這樣的“床”還是太興奮，最后用音樂催眠。第二天早上，鬧鐘響了第一次的時(shí)候，我果斷的關(guān)掉，響第二次，同樣的動(dòng)作。第三次，仍然重復(fù)同樣的動(dòng)作。最后，被旁邊的一個(gè)師傅叫醒，說“要上班了”。吃了晚熱干面后，興奮的來到了2棟四樓。當(dāng)我爬樓梯上去了的時(shí)候，眼前看到的全是灰色的水泥磚，一堆一堆的，幾乎覆蓋了整個(gè)樓面。老板安排了我服務(wù)的對(duì)象——葉師傅。第一眼看他，年近六旬，可以用瘦骨嶙峋來形容，不過，他的笑容很和藹、很爽朗。經(jīng)過一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)后，我就開始了工作。那天上午，太陽很大，俗話說：“雨過天晴”，那天還真實(shí)雨過天晴?。〉?，不知道為什么，得很快很有力。我還對(duì)我同學(xué)說：“不是很累的活啊，誰說搬磚提泥巴桶很累很累??！”但是，到了下午我想收回我的話?？赡墁F(xiàn)在回想起來，還是可以很自信的說聲：“不是很累”，因?yàn)榻?jīng)歷過了，就不會(huì)覺得它有多困難。用一句詩說就是：“曾經(jīng)滄海難為水，除卻巫山不是云?！钡诙焱砩希液屯瑢W(xué)一起到工地上的唯一一個(gè)餐館里吃了飯洗了澡后就上“床”睡覺了。我還暗自竊喜，因?yàn)榻裉鞉甑搅艘话僭?，從來沒有九點(diǎn)以前睡覺的，但那一夜睡得很香很甜。第三天早上起來，我發(fā)現(xiàn)我的全身上下都很疼痛，特別是手和腰。吃了熱干面后，來到同樣的地點(diǎn)，繼續(xù)我同樣的工作。當(dāng)師傅做地面上15匹磚前，那是比較輕松的，因?yàn)槲抑恍杼峄?，不用上磚。但是，15匹以后，就需要搭跳板了，就要提灰和上磚了，那可是相當(dāng)累的。老板跟我們算得是3分錢一塊磚，如果我只提葉師傅一個(gè)人，因?yàn)樗蟻砟昙o(jì) ，平均每天只能做xx磚，就是60塊錢左右了。后來，老板說這樣提一個(gè)師傅很輕松但賺不到錢，而且每天吃飯喝水都得30元左右。所以后來，我

一個(gè)人提了兩個(gè)師傅，這樣做以為著什么就不用說了。我的兩個(gè)同學(xué)是先后走的，一個(gè)做了5天，一個(gè)做了12天。他們走后，我一個(gè)人在哪里，繼續(xù)堅(jiān)持做。

在那27天里，我每天夜里都會(huì)醒幾次，每次都是被蚊子咬醒，其實(shí)我自為我的忍耐性是蠻好的，但我還是起來大開殺戒，為什么呢？而且是每晚好幾次，我也不想看見我的雙手沾滿我自己的血，因?yàn)闆]辦法?？梢赃@樣說：是蚊子撞你就是你撞蚊子了。所以后來，我索性裝著長(zhǎng)袖長(zhǎng)褲睡覺。每天六點(diǎn)起床，六點(diǎn)半上班，上午到十一點(diǎn)半，下午兩點(diǎn)半上班到七點(diǎn)半，有時(shí)候到八點(diǎn)半。到了樓面上就是搬磚、提灰，一桶灰可以做五塊磚，算下來每天4000磚得800桶灰。7月20號(hào)后的幾天里，每天都是35度以上的高溫，那時(shí)我同學(xué)都走了。其實(shí)，我也打算走人，但是內(nèi)心的一股信念讓我堅(jiān)持了下來。熱還不說，有時(shí)兩個(gè)人忙不過來，所以還會(huì)受點(diǎn)氣。每天我會(huì)喝大瓶礦泉水兩瓶，上下午各一瓶。有時(shí)候，我可以清晰的看見我臉上的汗順著臉頰滑下，落到那干燥的磚上，頓時(shí)被磚吸干，我想磚可能比我還渴。有時(shí)候，我的眼睛都睜不開了，因?yàn)槿呛顾?，而且汗水和淚水一樣——都是咸的。每次母親打電話來的時(shí)候，我都會(huì)騙她說我在酒店過得很好很舒服，這可真是一個(gè)彌天大謊??！但是如果不撒這樣的謊，我就不可能這這里打工了。深深的記得那些天我吃得最多的是豬肝湯和青椒干子。所以現(xiàn)在我最不愿意吃得就是這兩樣菜。我的兩個(gè)師傅每餐都喝兩瓶啤酒，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，我很少喝酒。就是我兩位同學(xué)離開的時(shí)候，我們才奢侈的喝了幾瓶酒，喝得很開心。

每次和葉師傅幾其他師傅一起吃飯的時(shí)候，我們都會(huì)聊幾句，有時(shí)候也在一旁聽他們聊。原來，葉師傅年輕的時(shí)候就開始做泥巴匠，三十歲左右的時(shí)候，每天都可以做四五千磚，那是多么的了不起啊。他有三個(gè)兒子，現(xiàn)在在紙坊自己做了一棟房子，三個(gè)兒子都還沒成家。這讓我想到他這一生是多么的不容易，要知道泥巴匠的工資是這幾年才提高的，十年以前那工資還是相當(dāng)?shù)偷?，難怪他這把歲數(shù)了還出來干這種辛苦、危險(xiǎn)的活兒。和我睡在一起的是個(gè)年輕哥們，23歲，陽新的。五歲的時(shí)候，媽媽就應(yīng)和父親吵架而自殺。所以他五歲開始就沒了母親。他讀了一年級(jí)，但只上了一天的課就沒讀了。那天他和女朋友聊qq的時(shí)候問我一些很簡(jiǎn)單的字，然后把他的故事告訴了我。他十幾歲就跟著別人干這行，吃過了很多的苦，因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)字，所以生活中遇到了很多的困難。他去過廣州、溫州和很多地方打工。因?yàn)樗已垩劢翘幱幸粔K傷疤，原來是在工地上被鋼筋扎的，縫了好多針，險(xiǎn)些沒了眼睛。左手手臂上有快刀疤，他說是廣州打工時(shí)跟人打架弄傷的。他說他這一生最后悔的事是：沒讀書。他說沒別的手藝，一輩子就只能干著了，辛苦的活。那夜，聽他講述他的坎坷經(jīng)歷，我心里很不是滋味；那夜，我分明流淚了，不知道是同情的淚還是幸福的淚。同情他的不幸遭遇，為自己現(xiàn)在所擁有的一切感到幸福。有一天，我無意看到他的背上脫了好多皮，頓時(shí)都把我嚇到了其實(shí)，和他一樣的還有幾個(gè)，也是很小的時(shí)候就開始干這行。其實(shí)，在哪里做的都是一些為生活艱辛掙扎的人。其中，有一家三口都在一起做這，父母親和兒子。稍微空閑的時(shí)候，我就靜靜的坐在磚上，看著他們?nèi)跣《鴤ゴ蟮纳碛?，個(gè)個(gè)都汗流滿面，有的男的還光著背，在汗水和太陽的烘烤下，分明就是標(biāo)準(zhǔn)的烤鴨。每天穿t袖的，背都成了t型，可謂黑白分明啊！我從他們的臉上和眼神里分明看到了無奈，看到了什么是現(xiàn)實(shí)。每天都是臟兮兮，水泥灰跡斑斑的。而老板，每天襯衣皮鞋，嘴上叼著好煙。鮮明的對(duì)比，這更加詮釋了什么叫現(xiàn)實(shí)。

當(dāng)27天這樣的辛苦的生活結(jié)束的時(shí)候，當(dāng)我接過老板手中的1200塊錢的時(shí)候，當(dāng)我要離開那蚊子一抓一大把的潮濕房間的時(shí)候，當(dāng)我離開豬肝湯的時(shí)候，當(dāng)我離開水泥、離開灰色磚塊的時(shí)候，我你內(nèi)心當(dāng)時(shí)的情感是復(fù)雜的。那天下著雨，好大的雨，我全然不顧雨有多大，我回頭看了一眼有過我足跡的兩棟樓，然后消失在雨中，臉上不知道是淚水還是雨水抑或雨水和淚水兼容。

篇4

關(guān)鍵詞：打造；再生金屬加工園；思考

中圖分類號(hào)：F426.32文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-9944（2012）11-0224-03

1新羅區(qū)建設(shè)再生金屬加工園發(fā)展背景

福建省是金屬礦產(chǎn)資源欠缺的省份，開展金屬資源回收再生利用是緩解金屬資源缺乏的有效途徑。2007年11月，國(guó)家環(huán)?？偩衷诔雠_(tái)支持海西建設(shè)的意見中明確提出“支持開展廢五金電器、廢電線電纜和廢電機(jī)集中加工、利用、處置區(qū)試點(diǎn)建設(shè)”。近日，國(guó)家發(fā)展改革委也下發(fā)了《關(guān)于開展資源綜合利用“雙百工程”建設(shè)的通知》，在“十二五”期間我國(guó)將重點(diǎn)培育和扶持100個(gè)資源綜合利用示范工程（基地）和100家資源綜合利用骨干企業(yè)；《“十二五”資源綜合利用指導(dǎo)意見》提出了我國(guó)礦產(chǎn)資源綜合開發(fā)利用、產(chǎn)業(yè)廢物綜合利用和再生回收利用三大領(lǐng)域的9項(xiàng)具體指標(biāo)，其中再生銅、鋁、鉛占當(dāng)年總產(chǎn)量的比例分別達(dá)到40%、30%和70%。

因此在新羅區(qū)建設(shè)再生金屬產(chǎn)業(yè)園，不僅符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，減少?gòu)U棄物的數(shù)量，而且能有效解決龍巖市機(jī)械、鋼鐵、銅產(chǎn)業(yè)等原料供應(yīng)不足等問題，并能最終建成龍巖第二金屬礦山。2新羅區(qū)建設(shè)再生金屬加工園概況

2.1有利條件分析

2.1.1有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)

近年來，龍巖市充分發(fā)揮礦產(chǎn)資源、技術(shù)人才和基礎(chǔ)設(shè)施等方面的優(yōu)勢(shì)和要素，大力發(fā)展機(jī)械、鋼鐵產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要大量的鋼、鐵、銅、鋁等金屬材料。其中機(jī)械產(chǎn)業(yè)已在新羅區(qū)形成工程機(jī)械、運(yùn)輸機(jī)械和環(huán)保機(jī)械三大產(chǎn)業(yè)集群，對(duì)鋼材的需求大幅增加；銅產(chǎn)業(yè)已在上杭縣開工建設(shè)年產(chǎn)20萬t銅冶煉項(xiàng)目，需要大量廢雜銅；鋼鐵產(chǎn)業(yè)擬在新羅區(qū)蘇坂鄉(xiāng)鋼鐵工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)年產(chǎn)250萬t優(yōu)質(zhì)鋼項(xiàng)目，需要大量的廢鋼。因此，在新羅區(qū)建設(shè)再生金屬加工園，可有效地支撐機(jī)械、鋼鐵、銅產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

篇5

福建 廈門361005；3.英國(guó)諾丁漢大學(xué)

>> 大數(shù)據(jù)時(shí)代的供應(yīng)鏈物流服務(wù) 雙渠道供應(yīng)鏈中的價(jià)格決策與服務(wù)決策研究 從績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素看大數(shù)據(jù)時(shí)代的供應(yīng)鏈變革 非對(duì)稱信息下雙渠道供應(yīng)鏈的定價(jià)決策分析 大數(shù)據(jù)環(huán)境下供應(yīng)鏈金融模式研究 大數(shù)據(jù)視角下電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈金融的研究 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的我國(guó)供應(yīng)鏈金融發(fā)展形態(tài)研究 供應(yīng)鏈管理中的大數(shù)據(jù)運(yùn)用 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的圖書館服務(wù)創(chuàng)新 隨機(jī)需求下產(chǎn)能充足雙渠道供應(yīng)鏈決策問題探討 需求不確定環(huán)境下閉環(huán)供應(yīng)鏈回收渠道決策研究 電子商務(wù)環(huán)境下“雙渠道供應(yīng)鏈”決策問題研究 全供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管控 碳交易風(fēng)險(xiǎn)下供應(yīng)鏈企業(yè)低碳技術(shù)采納決策框架研究 供應(yīng)鏈管理框架下的零售渠道合作 基于研發(fā)投入的雙渠道供應(yīng)鏈決策優(yōu)化研究 網(wǎng)上代銷雙渠道閉環(huán)供應(yīng)鏈的定價(jià)與協(xié)調(diào)決策 淺析在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下如何提升物流供應(yīng)鏈價(jià)值 SaaS服務(wù)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新結(jié)構(gòu)研究 試論供應(yīng)鏈金融服務(wù)創(chuàng)新 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.

[48]武漢市五交家電商業(yè)協(xié)會(huì).關(guān)于2013年全市家電行業(yè)發(fā)展情況和2014年行業(yè)發(fā)展建議[R/OL].[2014-04-15]..

[49]馮芷艷，郭迅華，曾大軍，陳煜波，陳國(guó)青.大數(shù)據(jù)背景下商務(wù)管理研究若干前沿課題[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2013（1）：1-9.

[50]Ernst & Young.Globalonlineretailing[EB/OL]..

[51]徐思雅.服務(wù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響：商業(yè)模式新穎性設(shè)計(jì)的調(diào)節(jié)作用[D].杭州：浙江大學(xué)論文，2014.

篇6

關(guān)鍵詞：高新技術(shù)產(chǎn)業(yè) 超效率DEA CCR模型 BCC模型

一、引言

20世紀(jì)90年代初以來，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)最富有活力的增長(zhǎng)點(diǎn)，成為社會(huì)財(cái)富以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。我國(guó)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是從改革開放以后發(fā)展起來的，可以說起步較晚。雖然在化學(xué)、醫(yī)療器械、航空航天、電子信息技術(shù)、生物工程等方面都有所發(fā)展，并建立了許多大中型工業(yè)企業(yè)，但是面向國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)仍有很大的困難。為此，我們有必要建立一套科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)體系，使我們更清楚地了解到應(yīng)采取何種措施來彌補(bǔ)不足。目前，我國(guó)對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)評(píng)價(jià)與發(fā)展的研究還不是很完善，很多學(xué)者對(duì)這個(gè)問題也在不斷地進(jìn)行研究，如賁友紅在對(duì)江蘇省各市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的評(píng)價(jià)研究中應(yīng)用了主成分分析法，對(duì)江蘇省各個(gè)城市的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了分析及評(píng)價(jià)。李拓晨在我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要指標(biāo)評(píng)析，運(yùn)用我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)10年發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，而以上文章評(píng)價(jià)的方法都帶有較強(qiáng)的主觀性。為了使評(píng)價(jià)更為客觀，國(guó)內(nèi)有很多學(xué)者選擇應(yīng)用DEA方法對(duì)我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中最具代表性的文章如李 在基于DEA方法對(duì)我國(guó)區(qū)域高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的效率分析中運(yùn)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析中的CCR模型、BCC模型和Malmquist要素生產(chǎn)力指數(shù)法，采用了比較客觀的評(píng)價(jià)方法，對(duì)我國(guó)27個(gè)地區(qū)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)構(gòu)建三層評(píng)估體系，提出促進(jìn)我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)戰(zhàn)略升級(jí)的政策建議。

二、DEA方法的基本思想及評(píng)價(jià)模型

(一)數(shù)據(jù)包絡(luò)分析

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA，Data Envelopment Analysis）是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家A.Charnes和W.Cooper等學(xué)者提出的以相對(duì)效率概念為基礎(chǔ)，根據(jù)多指標(biāo)投入和多指標(biāo)產(chǎn)出對(duì)相同類型的單位（部門）進(jìn)行相對(duì)有效或效益評(píng)價(jià)的一種新的系統(tǒng)分析方法。

DEA方法具有與其他多目標(biāo)評(píng)價(jià)方法不同的優(yōu)勢(shì)：在對(duì)決策單元（DMU，Decision Making Unit）進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，它不必考慮指標(biāo)的量綱，也不需要事先確定指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重，更不必確定決策單元的各輸入輸出之間的顯式函數(shù)關(guān)系，這就排除了許多主觀因素。不僅增強(qiáng)了評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性，而且還使問題得到簡(jiǎn)化。因此，選擇DEA方法定量研究我國(guó)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中大中型工業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新能力。

（二）CCR模型和BCC模型

CCR模型是測(cè)量綜合技術(shù)效率的模型，而BCC模型是測(cè)量純技術(shù)效率的模型。在CCR模型的基礎(chǔ)上加上λ之和為1這個(gè)約束條件即得出BCC模型。兩個(gè)模型在有效性的判斷上是一致的。由CCR模型計(jì)算出的效率值 除以BCC模型下計(jì)算出的純技術(shù)效率值θBCC，就可得到各決策單位的規(guī)模效率值θ＇，以便進(jìn)一步了解技術(shù)效率欠缺的原因是規(guī)模無效率還是純技術(shù)無效率。這樣兩者結(jié)合起來便可以對(duì)決策單元技術(shù)效率和規(guī)模效率進(jìn)

行綜合分析。兩個(gè)模型如下：

CCR模型： BCC模型：

min{θ-ε ( ∑ s + +∑s- )} min{θ-ε ( ∑ s + +∑s- )}

s.t.λj xj +s+ =θx0 s.t.λj xj +s +=θx0

s.t.λjyj-s- = y0 s.t.λjyj -s- = y0

θ無約束 θ無約束

λj≥0， j=1，2，…，nλj≥0， j=1，2，…，n

s+≥0， s- ≥0λj=1

s+≥0， s- ≥0

以上兩個(gè)模型中的 為非阿基米德無窮小量，在本文中取ε =10-10。

（三）超效率DEA模型

普通 DEA方法可以用來評(píng)價(jià)決策單元 (評(píng)價(jià)對(duì)象 )的效率是否達(dá)到最優(yōu)。超效率 DEA模型可以對(duì)效率達(dá)到最優(yōu)的決策單元 (評(píng)價(jià)對(duì)象 )進(jìn)行再排序，其模型為：

min{θ-ε ( ∑ s + +∑s- )}

s.t.λjxj+s+ =θx0

s.t.λjyj -s-= y0

θ≥0，

λj≥0，j=1，2，…，n

s+≥0， s-≥0

ε為非阿基米德無窮小量，在本文中取ε=10-10。

評(píng)價(jià)依據(jù)：如果效率指數(shù)θ 1，則表明科技投入產(chǎn)出超過了最優(yōu)效率。例如效率值為132% ，則表示該地區(qū)即使再等比例地增加32%的科技投入，它仍能保持相對(duì)有效即效率值仍能維持在1以上。

構(gòu)成的超效率 DEA模型與現(xiàn)有研究的主要區(qū)別有以下三點(diǎn)：

(1)超效率 DEA模型可以對(duì)有效前沿面上的評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行再排序 ，改變了傳統(tǒng)DEA 模型不能對(duì)有效的評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行區(qū)分的弊端。在科技評(píng)價(jià)中超效率 DEA模型可以對(duì)效率都達(dá)到最優(yōu)的決策單元進(jìn)行區(qū)分哪個(gè)效率更高。

(2)通過引入輸入指標(biāo)松弛變量s-，可以反映沒有達(dá)到效率最優(yōu)的評(píng)價(jià)對(duì)象的輸入冗余，改變了現(xiàn)有的 DEA科技評(píng)價(jià)研究只能對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行排序而不能發(fā)現(xiàn)效率低的原因。

(3)通過引入輸出指標(biāo)松弛變量s+，可以反映沒有達(dá)到效率最優(yōu)的評(píng)價(jià)對(duì)象的產(chǎn)出不足，改變了現(xiàn)有的 DEA科技評(píng)價(jià)研究只能對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行排序而不能發(fā)現(xiàn)效率低的原因。 轉(zhuǎn)貼于

三、算例分析

（一）數(shù)據(jù)來源及指標(biāo)的選取

本文數(shù)據(jù)來自于2009年《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》。技術(shù)創(chuàng)新能力離不開人力和財(cái)力的大量投入。具體來講，在人力方面主要考慮到對(duì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新起到?jīng)Q定作用人員的數(shù)量、素質(zhì)以及結(jié)構(gòu)，其中包括從事科技創(chuàng)新的科技活動(dòng)人員以及R&D活動(dòng)人員。在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對(duì)于財(cái)力的投入有眾多方面，但是在技術(shù)創(chuàng)新能力的投入要通過分析各項(xiàng)財(cái)力投入指標(biāo)應(yīng)用在哪些方面。例如，R&D經(jīng)費(fèi)反映了企業(yè)對(duì)研發(fā)的重視程度，可以反映企業(yè)自主創(chuàng)新的能力，所以應(yīng)列入技術(shù)創(chuàng)新能力的投入指標(biāo)。同樣可以分析出開發(fā)新產(chǎn)品經(jīng)費(fèi)、技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)也要作為技術(shù)創(chuàng)新能力的財(cái)力投入指標(biāo)。

技術(shù)創(chuàng)新同樣給企業(yè)帶來了大量的回報(bào)，其產(chǎn)出可采用多指標(biāo)來衡量。本文選取新產(chǎn)品的工業(yè)總產(chǎn)值、新產(chǎn)品的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額、發(fā)明專利的數(shù)量以及擁有發(fā)明專利的數(shù)量。其中，新產(chǎn)品的工業(yè)總產(chǎn)值、新產(chǎn)品的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)總額是衡量產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的直接指標(biāo)。專利的數(shù)量反映了每個(gè)產(chǎn)業(yè)提出專利申請(qǐng)并被受理的數(shù)量，擁有發(fā)明專利的數(shù)量是指國(guó)家已經(jīng)授權(quán)的發(fā)明專利的數(shù)量，這兩個(gè)指標(biāo)既可看出不同產(chǎn)業(yè)專利申請(qǐng)的活躍程度，又可看出這些產(chǎn)業(yè)申請(qǐng)專利的質(zhì)量，更可看出技術(shù)創(chuàng)新的能力。指標(biāo)的選取如表1：

本文選取我國(guó)14個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為研究的對(duì)象，如醫(yī)藥制造業(yè)中的化學(xué)藥品制造、中成藥制造以及生物、生化制品的制造，又如大型企業(yè)中通信設(shè)備制造業(yè)中的雷達(dá)及配套設(shè)備制造業(yè)、廣播電視設(shè)備制造業(yè)、家用視聽設(shè)備制造業(yè)、以及電子元、器件制造業(yè)和其他電子設(shè)備制造，其余還有航空航天器制造業(yè)，電子計(jì)算機(jī)和辦公設(shè)備制造業(yè)，醫(yī)療器械及儀器儀表制造業(yè)等。

（二）數(shù)據(jù)的處理

計(jì)算結(jié)果經(jīng)整理、匯總后見表2：

其中θCCR表示綜合技術(shù)效率值，θBCC 表示純技術(shù)效率值， θ'表示規(guī)模效率值。

(三)結(jié)果分析

從表2數(shù)據(jù)可知，在我國(guó)大部分高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中大中型工業(yè)企業(yè)的科技創(chuàng)新能力為DEA有效，占總數(shù)的71.4%。只有航空航天器制造業(yè)、雷達(dá)及配套設(shè)備制造業(yè)、其他電子設(shè)備制造、儀器儀表制造業(yè)這4個(gè)產(chǎn)業(yè)是DEA無效。

在4個(gè)DEA無效的產(chǎn)業(yè)中，航空航天器制造業(yè)和雷達(dá)及配套設(shè)備制造業(yè)為規(guī)模無效，可知，這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)之所以DEA無效的原因在于有較低的規(guī)模效率。我們可以考慮降低或改進(jìn)這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的投入以提高其效率。具體來說，針對(duì)產(chǎn)出數(shù)據(jù)航空航天器制造業(yè)的科技活動(dòng)人員以及R&D活動(dòng)人員的科研能力較低，國(guó)家應(yīng)注重這方面專業(yè)人才的培養(yǎng)。雷達(dá)及配套設(shè)備制造業(yè)也存在與航空航天器制造業(yè)相同的情況，這方面人員的科研能力同樣較弱，主要通過技術(shù)改造來增加產(chǎn)出浪費(fèi)了大量的資金，國(guó)家同樣應(yīng)該培養(yǎng)這一方面的高素質(zhì)人才。

儀器儀表制造業(yè)和其他電子設(shè)備制造業(yè)雖然也為DEA無效的產(chǎn)業(yè)，但是通過表2我們可以明顯看出這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)為技術(shù)無效。分別分析其原因，其中儀器儀表制造業(yè)應(yīng)適當(dāng)增加R&D經(jīng)費(fèi)和開發(fā)新產(chǎn)品經(jīng)費(fèi)，以便帶來更大比例的產(chǎn)出。而其他電子設(shè)備制造業(yè)應(yīng)適當(dāng)?shù)卦黾覴&D活動(dòng)人員及R&D經(jīng)費(fèi)。

通過運(yùn)用超效率DEA的評(píng)價(jià)方法可以將DEA評(píng)價(jià)有效的企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，從中可以看出我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中廣播電視設(shè)備制造業(yè)和醫(yī)療儀器設(shè)備及器械制造業(yè)的大中型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是最好的，遙遙領(lǐng)先于其它產(chǎn)業(yè)。通過超效率DEA的評(píng)價(jià)值可知即使再等比例地增加適當(dāng)?shù)目萍纪度耄阅鼙３窒鄬?duì)有效即效率值仍能維持在1以上。

四、小結(jié)

我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還有待提高與調(diào)整。對(duì)于效益較好的產(chǎn)業(yè)要更加關(guān)注，并投入更多的財(cái)力與物力，使之成為國(guó)際優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。國(guó)家同時(shí)應(yīng)該加大對(duì)薄弱項(xiàng)目的扶持，做出有針對(duì)性的人才培養(yǎng)計(jì)劃，使我國(guó)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新能力有更大的進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)各方面能力的提高。下面是小編給大家整理的暑期實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，肯定對(duì)大家有所幫助。

暑期實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文1這次進(jìn)入暑期的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，我很感恩，因?yàn)槲矣龅搅艘淮魏苷滟F的學(xué)習(xí)之旅，我也遇到了很多對(duì)我有幫助的人。大學(xué)漫漫幾年，其實(shí)一晃眼就會(huì)過去了，在這段時(shí)光里，我想我應(yīng)該多去填充一些東西，多去增添一些有價(jià)值的經(jīng)歷。當(dāng)我真正走到畢業(yè)的那個(gè)卡口的時(shí)候，我或許可以更加的自信。

這次進(jìn)入商場(chǎng)實(shí)踐，主要做的就是商場(chǎng)的理貨員。一開始我做這個(gè)工作的時(shí)候還在想，自己小小的身軀能夠勝任這份工作嗎?后來得知自己是在服裝區(qū)時(shí)我才松了一口氣，服裝區(qū)的貨物相對(duì)而言會(huì)更加輕松一些吧。后來我?guī)е鴿M滿的自信走進(jìn)了這份工作，也在這次實(shí)踐當(dāng)中收獲了很多以前沒有過的東西。這讓我很是欣慰，證明著這段美好的時(shí)光并沒有浪費(fèi)，也證明著自己的努力并沒有白費(fèi)。

進(jìn)入崗位之后，我們首先是進(jìn)行了培訓(xùn)，然后就是正式上崗了。山崗之后，由于我是個(gè)新人，主管特意找了一個(gè)老員工帶我一段時(shí)間，這個(gè)老員工是一個(gè)四十多歲的阿姨，進(jìn)入商場(chǎng)工作也有好幾年了，一直做得都是理貨這一塊。她是一個(gè)很溫暖的人，以前聽說進(jìn)入社會(huì)之后，會(huì)經(jīng)歷很多的壓迫和剝削，但是這一次，我遇到的這位員工并沒有過分的欺壓我這樣的新人，反而很是照顧我。她和我說像我這個(gè)年紀(jì)，本身是最需要引導(dǎo)的時(shí)候，現(xiàn)在能夠出來體驗(yàn)社會(huì)和生活也是一件很不錯(cuò)的事情。她的笑容，讓我覺得這個(gè)時(shí)間更加的美好了，這份原本比較枯燥的工作也變得有趣了些。

在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了兩個(gè)月，其實(shí)受益最深的就是對(duì)世界、對(duì)社會(huì)的看法。一個(gè)人生活在這個(gè)世界上，不管怎樣，首先應(yīng)該要做的就是獨(dú)立，一個(gè)不獨(dú)立的人會(huì)遇到很多的問題很麻煩。也正是因?yàn)樽约翰粔颡?dú)立所以無法解決這樣的事情，才讓自己遇到越來越多的問題和麻煩。其次，就是專注一件事情，就要好好的去做它，完成它，少想一些東西，也不要總是患得患失。就像學(xué)習(xí)一樣，不要對(duì)它患得患失，它永遠(yuǎn)都在那里，永遠(yuǎn)都不會(huì)突然消失。所以為自己建立安全感是一件很必要的事情。

這次實(shí)踐，雖然短短的一段時(shí)間，但是給我很多的欣喜和鼓勵(lì)，讓我明白每個(gè)明天都是值得期待的?？v然有許多的危機(jī)埋伏四周，但只要我們稍微勇敢一點(diǎn)，這一切都會(huì)被打敗。

暑期實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文2我也是在商場(chǎng)做暑假的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，主要也是在柜臺(tái)做銷售的工作，而這樣也是讓我更加的認(rèn)識(shí)了社會(huì)，了解了工作，同時(shí)和同事們交流也是讓我收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)看到自己還需要回到學(xué)校去學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的地方，會(huì)去做好的，此次的商場(chǎng)實(shí)踐也是有一些感觸和體會(huì)。

以前覺得銷售的工作其實(shí)挺好做的，不就是給你打交道嘛，自己也是比較的外向熱情的人，這完全是可以做好的，但是到了崗位，自己確是發(fā)現(xiàn)，的確銷售的入門挺簡(jiǎn)單的，但是想要去做好，真的太難太難，當(dāng)然也是自己的能力的確是有很多的欠缺，這將近一個(gè)月的實(shí)踐，自己的成績(jī)說出來都是有些難看的，但是也是讓我明白，商場(chǎng)做柜臺(tái)的銷售，真的挺不容易的，開始也是需要對(duì)自己銷售的產(chǎn)品熟悉，然后掌握了一定的銷售方法才能去做好這個(gè)工作的。特別是自己本來就是學(xué)了一點(diǎn)理論，經(jīng)驗(yàn)完全沒有，可以說剛開始的時(shí)候客戶還覺得我是來搞笑的，但是這也是給予了我動(dòng)力，反而沒有感到是很羞愧的，我清楚的確自己能力是不行的，那么就要學(xué)，就要更主動(dòng)去鉆研，思考到底如何的來做，能讓客戶滿意，去把自己的銷售做好，達(dá)成目標(biāo)。

一個(gè)月的商場(chǎng)銷售下來，自己也是取得了不錯(cuò)的成績(jī)，特別是完成了一些任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)都是感到驚訝的，其實(shí)對(duì)于我的銷售領(lǐng)導(dǎo)一開始也是不報(bào)什么期待，只是給予了我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)而已，但是最終的結(jié)果卻是領(lǐng)導(dǎo)說如果我不是還要學(xué)習(xí)，都想把我直接簽下來去做銷售的工作，而這期間這個(gè)肯定的付出也是格外的多，我也是清楚自己的基礎(chǔ)糟糕，那么就要多學(xué)，就要和同事去請(qǐng)教，一個(gè)月的時(shí)間，讓我和他們縮小了差距，但是也是看到了彼此之間的距離有多遠(yuǎn)，更是讓我明白，此后的學(xué)習(xí)要朝哪些方面去付出才行的，特別是我也是知道，自己回到學(xué)校，更是要針對(duì)性的去彌補(bǔ)自己做的不夠的地方，去提升。

經(jīng)過在商場(chǎng)的鍛煉，我想以后對(duì)于銷售這個(gè)工作，我也是有了更多的認(rèn)識(shí)，雖然這次做的還不錯(cuò)的，但是我也是看到了差距，看到了這份工作的確是要付出很多才行的，而自己也是要繼續(xù)的努力，去讓自己回到學(xué)校努力好，今后的職業(yè)之路要走好，不是那么的容易，但是我也是有信心，去學(xué)好，把能力培養(yǎng)好的。

暑期實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文3今年暑假我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。

也通過三天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。

通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

暑期實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文4當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)生活走向了尾聲，“暑假怎么過”便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整，有的認(rèn)為旅游游玩更勝一籌，有的則閉門修行好好學(xué)習(xí)，不過，更多的同學(xué)則想利用暑期去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。加之學(xué)校的推波助瀾，暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。因?yàn)槊恳粋€(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的中學(xué)生都渴望走出寧?kù)o安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會(huì)，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動(dòng)成果，得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。

作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的中學(xué)生，我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。在媽媽的介紹之下，我順利地進(jìn)入__家紡干了三天。

這家工廠的工作主要分為五種，裁剪、縫紉、手工、檢驗(yàn)、包裝。顧名思義，裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀，縫紉則將裁剪完之后的布利用縫紉機(jī)制成初期窗簾、坐墊，手工則是加之修飾，如窗簾需要剪平袖頭，坐墊需要填上錦綸棉，釘上紐扣或者縫上背帶，其他還會(huì)添加一些小飾件，經(jīng)幾位叔叔阿姨的檢驗(yàn)之后，便進(jìn)入最后一道程序――包裝。包裝最簡(jiǎn)單，所以我便選擇了這一項(xiàng)來實(shí)踐。

我需要做的只是將窗簾折疊成固定的形狀，與一張說明卡一起裝入包裝袋，然后貼上條形碼，合上袋子即可。雖然工作很簡(jiǎn)單，但是還是需要細(xì)心對(duì)待，既不可弄錯(cuò)正反面，也不能貼錯(cuò)條形碼。一天下來，需要重復(fù)同一種工序幾百遍，下班后也不免感到腰酸背痛，打工確實(shí)不容易。

當(dāng)然，在工作中我有許多的不足，至少與正式員工相比有一定的差距，具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。做事不太靈活，不太善于觀察細(xì)節(jié)，所以無論在速度或質(zhì)量上都略遜一籌。

不過我打工的目的并不是為了賺錢，而是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)和閱歷，獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)另一種與眾不同的暑期生活。當(dāng)然，在這次工作實(shí)踐之后，我也如期獲得了不少的認(rèn)知。

工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣，重復(fù)培養(yǎng)了耐心和細(xì)心，努力換取了自信和快樂?！捌D辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”，通過這三天打工，使了解了父母工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中也使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。下學(xué)期。我一定更加努力地學(xué)習(xí)，耐心對(duì)待每一道難題，遇到困難時(shí)不氣不餒，盡全力做好自己應(yīng)該做的事。

培根說：“知識(shí)本身并沒有告訴人怎樣運(yùn)用，運(yùn)用的智慧在于書本之外。”在打工的過程中，中學(xué)生可以在打工過程加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)，至少可以得到一種體驗(yàn)。因?yàn)榇蚬さ倪^程中，中學(xué)生自然而然地要跟各色各樣的人進(jìn)行交往。在這些過程中，中學(xué)生不得不思考如何看待眼前的問題，怎樣處理好人之間的關(guān)系，等等。這不僅使中學(xué)生更加了解社會(huì)，加強(qiáng)實(shí)踐能力，也會(huì)讓中學(xué)生更加深刻地學(xué)會(huì)處世，同時(shí)提高了思維深度。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，打工實(shí)踐有助于我們我提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。我們已經(jīng)是一位高中生了，不僅要取得優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績(jī)，也要體驗(yàn)各種不同的生活，了解生活中的酸甜苦辣，融入社會(huì)，提高自我!

暑期實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文5這次暑假，自己想要增加一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)一些為人處事的道理和方法，在家里的支持和介紹下，來到了家附近的一個(gè)超市做收銀員。

我認(rèn)為，社會(huì)實(shí)踐不僅能夠增長(zhǎng)自己的見識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也能夠賺一些零花錢，是一舉兩得的事情，所以我很爽快的就來到了超市當(dāng)收銀員。其實(shí)在去之前我也糾結(jié)了很久，因?yàn)槲易约浩綍r(shí)比較的粗心大意，害怕收錯(cuò)錢，要自己賠，但是媽媽說我可以慢一點(diǎn)收，不要著急，排隊(duì)沒關(guān)系的，所以我就去了。在一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束之后，我也從來沒有少收過錢，經(jīng)常都是多收，也收到了其他阿姨的夸獎(jiǎng)。

在超市，我的上班時(shí)間是從早上八點(diǎn)半到晚上八點(diǎn)，一共是十一個(gè)半小時(shí)，雖然看起來比較少，但是在我們那個(gè)小地方已經(jīng)算多的了。一開始確實(shí)受不了這么高強(qiáng)度的工作，也打過退堂鼓，但是堅(jiān)持下來之后就覺得時(shí)間其實(shí)也過得很快。讓我不滿意的地方就是沒有時(shí)間吃飯，每次到吃飯的時(shí)候就特別多的顧客，吃到最后飯都冷了。

因?yàn)槭窃谝粋€(gè)小鎮(zhèn)上的超市，所以不講理的人確實(shí)比大城市的人要多很多。一開始我經(jīng)常被這些人氣哭，實(shí)在是太不講理了。但是后來見得多了之后，我就學(xué)會(huì)了怎樣與這些人打交道。有些人會(huì)為了幾毛錢的事跟你吵架，因?yàn)槌械乃芰洗遣皇召M(fèi)的，所以有些人就會(huì)想方設(shè)法的多拿幾個(gè)袋子，特別喜歡占便宜。對(duì)于這些人，實(shí)在是沒有什么辦法，只能讓他們少占一些便宜，不能由著他們來。也是因?yàn)檫@些人，我經(jīng)常受委屈。但是以后工作的時(shí)候，受的委屈肯定不會(huì)少，所以需要我自己消化，不要把私人情緒帶到工作中去，不要影響工作。

篇8

服務(wù)員的工作，因?yàn)橐?wù)他人消費(fèi)享樂，所以注定是辛苦的。作為一名餐館服務(wù)員，每天都需要準(zhǔn)時(shí)上下班，必幾乎都是需要定量完成服務(wù)工作。第一，早上九點(diǎn)上班。下面由小編來給大家分享，歡迎大家參閱。

做服務(wù)員的心得1我最不想去的地方，干的事，就是去陽臺(tái)寫作業(yè)。更不希望我的爸爸媽媽一起看我寫作業(yè)，太恐怖了!可是，恐怖的事情還是發(fā)生了，更不幸的是，今天是混合雙打——我去!!!

爸爸媽媽根據(jù)假期時(shí)間，給我布置了兩個(gè)課題，A去街頭要飯，B自己去找地方當(dāng)服務(wù)員。講真的，我一個(gè)都不想去，但是我又干不過他倆，只能考慮AB了，A根本我不會(huì)去，多丟人啊!那只能選擇B了。

我家樓下就有一家面包店，我選擇這家店，因?yàn)榻?jīng)常買面包。我鼓起勇氣推開門，進(jìn)了店?！澳愫?，歡迎光臨小朋友，你要買什么啊?”“其實(shí)我什么都不買，是我爸我來的?！蔽覍?duì)店長(zhǎng)姐姐說：“你們?nèi)比藛?我能當(dāng)服務(wù)員嗎?我不要工資，因?yàn)閷W(xué)校布置了體驗(yàn)作業(yè)，所以請(qǐng)您收下我吧，讓我完成作業(yè)?！钡觊L(zhǎng)姐姐知道了我的來意，說：“那好吧?！?其實(shí)，這時(shí)候我爸爸媽媽偷偷在外面觀察呢。)

店長(zhǎng)姐姐同意讓我試試，可我沒有當(dāng)過服務(wù)員，該怎么做呢?于是，我去找服務(wù)員姐姐問問該怎們做。其實(shí)，我很擔(dān)心她不理我，出乎意料的是姐姐微笑著對(duì)我說：“客人來的時(shí)候，你要微笑向客人說歡迎光臨，然后把盤子和夾子拿給顧客，并詢問客人需要什么?！蔽颐靼琢恕?/p>

我該上戰(zhàn)場(chǎng)了，我鼓起勇氣，站在迎賓的位置，我的心一直砰砰跳，腦子里一片空白，一會(huì)來了客人我該怎們辦!冷靜!我要冷靜!我回想姐姐給我講的話，又深深地吸了一口氣，開始了我的工作。

這時(shí)，一個(gè)叔叔推門而入，我對(duì)叔叔說，歡迎光臨，叔叔吃驚地看著我，我也迷茫地看著他，我心里很緊張，想：是不是我做錯(cuò)了什么?這時(shí)，我身后的姐姐說：“這個(gè)小朋友是來這里體驗(yàn)生活的，我們這里是可不請(qǐng)童工。”哈哈哈，大家都笑了!

叔叔明白了，并微笑著從我手中接過盤子，而且對(duì)我說謝謝。我很高興，一個(gè)，兩個(gè)，三個(gè)……我接待了很多客人呢，而且，越來越熟悉工作流程，非常緊張的我，慢慢放松下來，我悟出一個(gè)道理——熟能生巧。如果學(xué)習(xí)上能夠這樣重復(fù)練習(xí)，我想學(xué)習(xí)成績(jī)一定會(huì)提高!

直到爸爸去接我，我一共干了兩個(gè)半小時(shí)，爸爸謝過店長(zhǎng)姐姐，把我領(lǐng)回家。

親愛的老師，您給我們布置的實(shí)踐作業(yè)，目的是讓我們接觸一下社會(huì)，讓我們鍛煉勇氣，讓我們明白：讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如名師指路;名師指路，不如自己去悟!

做服務(wù)員的心得2早上我還在暖和的被窩里與周公會(huì)談，“姍姍，你不是說好為了要體驗(yàn)生活，決定要到姨媽店里當(dāng)一天服務(wù)員，昨天已經(jīng)跟姨媽說好了，叫你今天早點(diǎn)去，怎么都八點(diǎn)多了還在床上呀，你這孩子……”媽媽的叫聲打斷了我的美夢(mèng)。

“啊，糟啦!快遲到啦!”到店里做事，可是我費(fèi)了好大功夫才爭(zhēng)取到的——姨媽怕我太小做不好，不懂事，得罪客人，又怕我添亂，反正一大堆理由不同意。最后以這是學(xué)校老師布置的生活實(shí)踐作業(yè)為由她才勉強(qiáng)同意。最后還甩下一句：“我看你怎么折騰!”“哼，小瞧人，我可要做給他們看看，我胡珊珊可再不是他們嘴里的小孩子了!”當(dāng)時(shí)我就下了決心，一定要做好?？墒?，自己怎么睡著了呀!平時(shí)我洗漱要十幾分鐘，今天我可用了不到兩分鐘。媽媽還在嘮嘮叨叨，我已穿上鞋沖出了家門。

到了店里，早飯都沒吃，就開始擺桌子，桌子擺好了，還要裝筷子，裝完筷子才能吃早飯，苦啊!一折騰就折騰到十一點(diǎn)，終于可以吃早飯了。吃完早飯就有客人上門了，又開始忙起來了，給客人端茶倒水……忙死了。笨拙的我可出盡了洋相，一會(huì)兒把油灑在客人身上，一會(huì)兒用茶壺碰到客人的頭上，一會(huì)兒又把餐具打翻了……還好客人見我是小孩子，也沒有說什么，不然，我就慘了!姨媽看我這樣毛手毛腳的，就讓我在柜臺(tái)記帳，看來我只能記帳了。

忙到兩點(diǎn)鐘，才忙完，吃完中午飯又回去休息，四點(diǎn)半又來上班，中間休息了只不過兩個(gè)小時(shí)而已，睡覺都不夠，下午來到店里又要忙起來，一忙到就到六點(diǎn)半。過了一會(huì)兒，客人又來了，我又要待在柜臺(tái)里記賬了。晚上因?yàn)橐σ恍?，我就不記帳了，我還要收拾桌子，傳菜，洗碗……忙得不可開交。記賬的時(shí)候每件事我都要問得明明白白才敢寫上去，生怕記錯(cuò)了。忙著忙著就到了十一點(diǎn)了，客人們也走了，桌子收拾完了，終于可以吃晚飯了。

吃完飯了，回到家里姨媽給了我5元錢，雖然5元錢不是很多，但這是我辛辛苦苦掙的，當(dāng)了一回服務(wù)員，我知道了，大人錢掙是多么的不容易，我以后一定不會(huì)大手大腳的亂花錢了

做服務(wù)員的心得3在餐廳打暑假工之后感受——

這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不同，不再是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，而是開始了我的社會(huì)實(shí) 踐。我在飯店找了份工作，于是，我的暑 假打工生活從此開始，我的社會(huì)實(shí)踐腳步 從此踏出。

本著一顆不為利益，只為在實(shí)踐中磨 練自己，在實(shí)踐中尋找自己的不足，更為 在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心，我開始工作， 深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣 。

一、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷

工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下 ，大家便開始了新一天的勞作。孰不知我 這個(gè)新手什么都不會(huì)，似乎大家都認(rèn)為是 約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一 下，拖地時(shí)，但我還使盡渾身解數(shù)努力去 拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我 真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐 具，這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣， 看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然 不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我懂得 了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中 都隱含著各自的規(guī)則，需要我們?nèi)プ袷兀?去感受，不容一點(diǎn)的忽視懈怠，只有這樣 ，我們才能收獲許多，成長(zhǎng)更多。

我欣喜地感覺到，通過社會(huì)實(shí)踐的磨 練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們 有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān) 的起未來建設(shè)國(guó)家的重任，追求進(jìn)步，刻 苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣 大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!

二、社會(huì)實(shí)踐主要體會(huì)

剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別認(rèn) 為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作，為了讓我 們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品， 所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上 都是男生，我們證明了女生也可以干的一 樣好。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手 各拿一個(gè)端盤，我們也不例外，端著盤子 來回來去，有的菜品也很沉，就這樣走， 一走就是一個(gè)小時(shí)，走的腿都酸了，酒店 還給我們發(fā)的小跟鞋，想從來沒穿過跟鞋 的我們，更是一種煎熬啊!工作時(shí)我感覺 很累，而且很不適應(yīng)，覺得有些堅(jiān)持不下 來，但最后還是咬牙挺過來了!

寶貴的經(jīng)歷勝過我們?cè)谡n堂里埋頭于 課本里絞盡腦汁，盡管這樣的實(shí)踐不能代 表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔 后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過后 ，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā) 現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，千 萬不要忽視每一件事的細(xì)微之處，因?yàn)橥?往事情的結(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié) 處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的，但收獲 是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿，實(shí) 踐讓我們的人生變得多彩。

做服務(wù)員的心得4前幾天，爸爸的朋友送給我們兩張?jiān)绮妥灾推?，今天早上，剛好爸爸單位有事忙，我就和媽媽拿著餐票就到三鼎華悅酒店就餐，雖然早就吃過自助餐，不過，好像沒有這次特別。

——題記

剛到酒店，和媽媽順著圓弧狀的樓梯，爬到二樓自主餐廳，只見一架黑色的三角鋼琴上蕩漾著動(dòng)聽的鋼琴曲，別致的桌椅透露著幾分典雅，一個(gè)美麗的橢圓形邊上羅列了很多美食，比如水果、面包，還有粥和色、香、味俱全的小菜，我和媽媽拿著盤子，開始選餐，突然，媽媽興奮地說：“晨晨，你當(dāng)我的服務(wù)員吧，讓老媽感受一下女兒服侍是啥感覺!”我一驚，點(diǎn)點(diǎn)頭，欣然同意了。

媽媽坐下，說：“你去給我夾些臘肉，還有青菜，加點(diǎn)火腿腸和面包，記著要弄得好看些哦!”天哪，媽媽這么難“伺候”，我笨拙的給媽媽做著拼盤，媽媽卻說：“晨晨，怎么弄的這么不好看，沒食欲?！焙貌蝗菀装褘寢尫毯昧耍鷣y給自己夾了些就開始吃了，媽媽又說：“晨晨，去給媽媽盛碗胡辣湯吧!吃這些東東有點(diǎn)太干了。”我急忙捧著小碗，用勺子舀起胡辣湯，倒進(jìn)碗里，這碗口太小了，被我呼啦啦的倒在外面了一大堆，無語呀，誰讓我沒有真正的盛過飯呢?真是羞愧呀，這么大了，連碗湯都盛不好!

想想自己在家里吃飯，每次都是爸爸媽媽將飯盛好才叫我吃飯，我什么時(shí)候?yàn)樗麄兪⑦^飯呢?從今以后，不能光“說”不“練”了，得從小事做起。

媽媽喝完了胡辣湯，說飯后想喝杯水，又讓我去給她倒杯紅茶，我拿著杯子，顫顫巍巍的拿著沉甸甸的茶壺，旁邊的一位服務(wù)員阿姨看我有點(diǎn)吃不消，趕緊來幫忙，道了聲謝謝就端著紅茶給了媽媽，看著媽媽捧著茶杯悠閑的品茶樣子，我特別的開心。才發(fā)現(xiàn)自己的盤子里早已所剩無幾，看我，很照顧媽媽呢，都忘了自己，趕緊慰勞慰勞自己吧。

我夾了些自己想吃的東西，剛剛放下，媽媽又說：“晨晨，你給我夾點(diǎn)水果吧?！蔽疫€沒有吃到一點(diǎn)東西呢，嗚嗚嗚，我端著盤子，給媽媽夾了水果，媽媽開始吃，我趕緊給自己接了杯牛奶，媽媽又說：“晨晨，你忘記在我的紅茶里放糖了，照顧不周哦!”我趕緊去給媽媽拿了一小包白砂糖。

真累呀，可媽媽卻吃的津津有味，但我卻并未吃好，當(dāng)服務(wù)員的感覺真不美，可看到媽媽臉上蕩漾著幸福時(shí)，我一點(diǎn)也不覺得累，因?yàn)榻裉煳医K于為媽媽服務(wù)了!

想想媽媽每天都為我洗衣做飯，難道媽媽不累嗎?我身為家中的一員，就不能為家里出力嗎?我們應(yīng)該學(xué)著做一些家務(wù)，博友們，行動(dòng)起來吧!如果你們愛父母，就為他們當(dāng)服務(wù)員吧!

做服務(wù)員的心得5我們小區(qū)里有一位女保安。不，說保安有點(diǎn)貶低她了，她是對(duì)人非常熱情，對(duì)誰都是笑瞇瞇的，一副和氣的樣子。她與小區(qū)的每一個(gè)人都好像很熟悉，只要我們有什么要求，她都主動(dòng)出主意，或者幫忙。所以小區(qū)人都喜歡她，不叫她的名字，只叫她服務(wù)員。

那是盛夏的一個(gè)下午，太陽火辣辣地直射在每一個(gè)人的臉上，很痛。偏偏愛花的爸爸還從花卉市場(chǎng)搬了幾盆花來。壞了!花太重，搬不上五樓。著急之際，服務(wù)員從天而降，看見一籌莫展的我們，爽快地說道：“走，一起搬上去!”于是，在一番忙碌過后，幾盆重量級(jí)任務(wù)束手就擒。服務(wù)員大熱天全身衣服濕透，原本高高盤啟動(dòng)發(fā)髻也已全部落下，瀑布般的頭發(fā)更加吸熱，汗珠順著她的頭發(fā)滴落。她只是一個(gè)再普通不過的保安罷了，竟然如此這般熱心，我不由得對(duì)她越發(fā)敬重了。

一個(gè)深夜，全家K歌回來，陰慘的車燈晃花了路面。開過保安亭，她正打著瞌睡，頭一下一下地顛著。聽見響聲，睜開眼睛，看見是我們?nèi)齻€(gè)，對(duì)著我們笑了笑，目送我們的車平安里去。我直視著她的神態(tài)和動(dòng)作，從歪著頭的瞌睡，到睜開眼，趕走臉上的瞌睡，滿臉的疲憊似乎一掃而空，笑著把我們迎進(jìn)小區(qū)大門。

一個(gè)保安的責(zé)任，全部包含在平日生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣碎的小事。她的工作，在平凡中又不平凡。她盡自己的一切，為小區(qū)人們服務(wù)，看起來那么微不足道，卻做得讓小區(qū)每個(gè)人滿意，真是難能可貴。

篇9

關(guān)鍵詞： 高校資助 精神幫扶 資助工作心得 誠(chéng)信教育 感恩教育

黨的十指出，要大力促進(jìn)教育公平，提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助水平，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行資助不僅要發(fā)揮保障上學(xué)的作用，更要發(fā)揮其立德樹人的載體作用。十以來，國(guó)家不斷地出臺(tái)資助政策，完善資助政策，目前我國(guó)已建立從學(xué)前教育到研究生教育完整的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系，其中高校學(xué)生資助涵蓋了獎(jiǎng)助貸勤補(bǔ)減全方位的項(xiàng)目，可以說，物質(zhì)幫扶已經(jīng)讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)了“若想要上學(xué)，都不會(huì)因?yàn)榧彝ダщy而失學(xué)”的夢(mèng)想。但在高校的資助工作中仍會(huì)遇到不少學(xué)生案例，凸顯高校資助工作開展的新問題――如何對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)精神脫貧。

一、學(xué)生資助工作案例

案例1：畢業(yè)生小君，家庭經(jīng)濟(jì)困難，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，在畢業(yè)季遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙，剛領(lǐng)的助學(xué)金和生活費(fèi)因騙子的伎倆被騙光，報(bào)警后得知金錢追回的可能性極低，加之就業(yè)壓力的重負(fù)，使其精神崩潰，夜不能寐。

案例2：學(xué)生小海，家庭經(jīng)濟(jì)困難、背景復(fù)雜，父母重男輕女，思想保守，一度要求其退學(xué)打工，并拒絕提供經(jīng)濟(jì)支持。她通過綠色通道減免學(xué)費(fèi)入學(xué)，但入學(xué)后既不愿申請(qǐng)助學(xué)貸款，又不愿意參加勤工助學(xué)，表明只想領(lǐng)助學(xué)金作為生活費(fèi)，而學(xué)費(fèi)可以先欠著，等畢業(yè)時(shí)再說。

案例3：學(xué)生小馬，通過困難認(rèn)定，成績(jī)優(yōu)異，前兩年都有領(lǐng)到助學(xué)金，第三年助學(xué)金評(píng)選落選后情緒失控，提出異議，稱自己比其他同學(xué)更需要助學(xué)金。

案例4：往屆生小芬，入學(xué)時(shí)通過綠色通道申請(qǐng)助學(xué)貸款，學(xué)習(xí)未滿一年后退學(xué)，貸款逾期不償還。

二、解決問題的思路及方法

案例1中的小君因金錢和精神壓力，身心疲憊，出現(xiàn)焦慮、憤怒、難過等情緒，如果沒有及時(shí)疏導(dǎo)，有可能產(chǎn)生更嚴(yán)重的心理問題。在了解了當(dāng)事人家庭成員情況后，建議其將此事告知已經(jīng)工作的姐姐，得到家人的寬慰，其精神壓力稍有緩和，同時(shí)已經(jīng)參加工作的姐姐可以為她提供物質(zhì)上的幫助，支持其畢業(yè)季找工作期間的部分生活開銷。與小君的室友等生活聯(lián)系較緊密的同學(xué)取得聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)，輪流關(guān)注她的精神狀況；自己一方面通過面談、短信時(shí)不時(shí)關(guān)心她，提供就業(yè)補(bǔ)貼申請(qǐng)的幫助、求職面試的意見，將她的注意力引導(dǎo)到求職就業(yè)準(zhǔn)備上，另一方面借機(jī)進(jìn)行安全教育和法律宣傳，強(qiáng)化W生的自我保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)。經(jīng)過家人、同學(xué)、老師的努力合作，小君很快從詐騙事件的陰影中走出來，在畢業(yè)前找到了工作，成為一名中職院校的專業(yè)教師。

案例2中的小海一方面對(duì)助學(xué)貸款的認(rèn)識(shí)存在偏差，認(rèn)為“貸款”會(huì)使自己負(fù)債累累而不愿意提出申請(qǐng)，另一方面自我期望很大，希望學(xué)習(xí)取得好成績(jī)以獲得父母的肯定，認(rèn)為勤工助學(xué)占用了課余時(shí)間無法專心學(xué)業(yè)，因此不愿意參加。認(rèn)為自己的情況屬于特殊困難，理應(yīng)獲得助學(xué)金，學(xué)費(fèi)可以先拖欠，等暑假打工領(lǐng)工資再償還。對(duì)于這位學(xué)生的思想誤區(qū)，我采取了一些措施：首先與其父母溝通，但均以失敗告終，只能從學(xué)生在校教育入手。一開始拿出助學(xué)貸款的相關(guān)規(guī)定和學(xué)校對(duì)勤工助學(xué)的管理規(guī)定，向其解釋助學(xué)貸款、勤工助學(xué)的好處，意圖扭轉(zhuǎn)其對(duì)這兩項(xiàng)資助制度的誤解，但多次說服均無效果。她的情況確實(shí)困難，如果不給助學(xué)金就無法完成學(xué)業(yè)，但給助學(xué)金又助長(zhǎng)了她“只索取而不付出”的惰性思想。在助學(xué)金評(píng)比中，嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定執(zhí)行，以學(xué)校規(guī)定的“對(duì)于個(gè)人經(jīng)濟(jì)困難又不愿意參加勤工助學(xué)活動(dòng)的，取消其資助資格”震懾她，終于她有所松動(dòng)，表示愿意嘗試一段時(shí)間校外兼職改善經(jīng)濟(jì)條件。而后在日常生活中對(duì)她給予持續(xù)關(guān)注，指導(dǎo)她合理安排自己的時(shí)間，兼顧學(xué)業(yè)和兼職，同時(shí)鼓勵(lì)她參與班干競(jìng)選，樹立服務(wù)同學(xué)的意識(shí)，培養(yǎng)她的責(zé)任心，并進(jìn)行感恩教育。該生雖未畢業(yè)，但目前思想觀念已經(jīng)有所轉(zhuǎn)變，并且獲得優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)。

在案例3中，針對(duì)小馬情緒失控的情況，應(yīng)先平復(fù)其不滿的情緒，表示在了解事件后給一個(gè)公平的答復(fù)。接著向班級(jí)評(píng)議小組進(jìn)行助學(xué)金評(píng)議的摸底了解，班級(jí)評(píng)議小組的評(píng)選程序符合規(guī)定，但因名額有限，評(píng)議小組認(rèn)為與小馬有相似家庭情況的同學(xué)之前都未受助過，應(yīng)該將有限的名額讓給其他人；同時(shí)認(rèn)為小馬雖然成績(jī)優(yōu)異，但對(duì)班級(jí)工作并不熱心，與班級(jí)同學(xué)的關(guān)系淡之如水?？紤]到小馬的敏感情緒，采取以情感人、以理服人的方式對(duì)她進(jìn)行說服：名額限制是事實(shí)，其他同學(xué)也需要，是不是之前其他人把名額讓給你？助學(xué)金的受助人應(yīng)履行團(tuán)結(jié)同學(xué)、積極參加集體活動(dòng)和公益勞動(dòng)的義務(wù)，不能因自己家庭經(jīng)濟(jì)困難就認(rèn)為獲得助學(xué)金是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹９膭?lì)她積極參與集體活動(dòng)，改變與人相處的方式。班里其他受助的同學(xué)得知小馬此事后，紛紛向她伸出援手，在其他資助項(xiàng)目上讓出名額給她參評(píng)。此事讓小馬感受到班集體的關(guān)心和溫暖，在大學(xué)最后一年的班干競(jìng)選中擔(dān)任班長(zhǎng)，盡心為班里同學(xué)服務(wù)，獲得優(yōu)秀畢業(yè)生的稱號(hào)，順利畢業(yè)。

像案例中的小海和小馬，屬于比較自我的，不善于與同學(xué)交流，不積極參與集體活動(dòng)，對(duì)周圍的事務(wù)和人都比較敏感，一些事情往往會(huì)成為他們情緒、情感突變的誘因，雖不至于產(chǎn)生心理問題，但隱藏著情感危機(jī)。因此，在工作中鼓勵(lì)他們參加勤工助學(xué)和班干競(jìng)選，在人與人的交往中逐漸消除人際交往障礙，在同學(xué)們互助互相學(xué)習(xí)的過程中提升自己。

案例4中的小芬助學(xué)貸款到期，一開始聯(lián)系借口推脫，后來惡語相向，注銷手機(jī)號(hào)碼，而其在校時(shí)提供的家庭電話經(jīng)查為空號(hào)，求助于同班同學(xué)及班主任仍無法聯(lián)系，目前處于失聯(lián)狀態(tài)。目前該事件單靠高校一方無法取得突破性進(jìn)展，表明在資助工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范體系尚未健全。

三、案例的啟示

隨著高校擴(kuò)招，經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生已經(jīng)成為高校中的特殊學(xué)生群體。以本院為例，2015年困難學(xué)生占本院學(xué)生總數(shù)的24.46%，從已經(jīng)建立的困難學(xué)生庫(kù)中看，已受獎(jiǎng)、助、貸資助的困難學(xué)生達(dá)96.19%，基本落實(shí)了資助工作的全盤考慮性，使經(jīng)濟(jì)困難程度不同的學(xué)生分別享受到國(guó)家資助，在此基礎(chǔ)上，資助發(fā)揮育人作用還需要實(shí)現(xiàn)從物質(zhì)幫扶到精神頭齙淖變，助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。具體可以從以下方面入手：

（一）健全資助評(píng)選制度，建立持續(xù)性資助體系。

嚴(yán)格制定困難認(rèn)定的審核機(jī)制，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)困難學(xué)生建立檔案庫(kù)，與鄉(xiāng)村及銀行等多方形成聯(lián)動(dòng)體系，及時(shí)更新學(xué)生個(gè)人信息，避免信息不對(duì)稱，降低因誠(chéng)信問題導(dǎo)致的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)[1]。重視資助后的跟蹤管理和各種價(jià)值觀教育，為困難學(xué)生提供學(xué)習(xí)課外技能的渠道，將現(xiàn)行側(cè)重于在畢業(yè)前后幫助貧困生找到工作崗位的“結(jié)果式”幫扶向注重在求學(xué)期間幫助貧困生提升就業(yè)能力的“過程式”幫扶轉(zhuǎn)變[2]，“授之以漁”，讓困難學(xué)生畢業(yè)后能夠強(qiáng)化脫貧的能力。

（二）及時(shí)處理情感危機(jī)，關(guān)注學(xué)生心理健康。

貧困學(xué)生因特定的生活環(huán)境和成長(zhǎng)歷程，在心理上承受比普通學(xué)生更多的壓力。有貧困家庭背景的學(xué)生，呈現(xiàn)出要么十分積極，要么非常消極的兩極分化現(xiàn)象，勵(lì)志的學(xué)生意志堅(jiān)強(qiáng)，自信且開朗，自卑的學(xué)生通常成績(jī)普通甚至很差，少言寡語，孤僻和內(nèi)向。對(duì)于貧困生的心理健康，需要從入學(xué)開始進(jìn)行心理普查，對(duì)于有較明顯心理問題特征的學(xué)生給予特殊關(guān)注與關(guān)懷，建議或說服其進(jìn)行心理咨詢與治療[3]。積極發(fā)揮學(xué)生干部及親近同學(xué)關(guān)系的情感滲透作用，對(duì)以一帶十的管理模式進(jìn)行探索。充分利用勤工助學(xué)制度和獎(jiǎng)學(xué)金制度勉勵(lì)貧困生，以此樹立自強(qiáng)不息的信念；正視貧困，需要他人資助并不意味著比他人“弱勢(shì)”，貧困的學(xué)生同樣平等地享受著學(xué)校的教學(xué)資源、收獲同窗之間的友誼，需要懷著一顆正常的心對(duì)待身邊的人，開拓進(jìn)取，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，擺脫精神貧瘠。

（三）開展誠(chéng)信教育、感恩教育，進(jìn)行思想價(jià)值引領(lǐng)。

困難認(rèn)定材料弄虛作假、助學(xué)貸款惡意拖欠、助學(xué)金濫用等都是大學(xué)生誠(chéng)信缺失的表現(xiàn)；消極地期盼領(lǐng)助學(xué)金度日，以自我為中心，認(rèn)為自己最困難，受資助是理所當(dāng)然的心態(tài)是缺乏感恩的行為。價(jià)值觀偏差固然有家庭、社會(huì)層面的原因，但從學(xué)校角度，重教輕育的傳統(tǒng)，單一的教育方式及無可遵循的監(jiān)督機(jī)制，都是導(dǎo)致大學(xué)生誠(chéng)信缺失的因素[4]。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，充分發(fā)揮資助育人的作用，將感恩行為和誠(chéng)信行為量化為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，制定一票否決制，對(duì)于不誠(chéng)信的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，不得再參與任何資助項(xiàng)目的參評(píng)，以此對(duì)學(xué)生起約束作用；將誠(chéng)信、感恩的價(jià)值觀融入各種校園主題活動(dòng)中，倡導(dǎo)自律、自強(qiáng)、自立、自尊的生活學(xué)習(xí)氛圍。在資助工作中引導(dǎo)學(xué)生樹立自強(qiáng)自立的觀念，解決經(jīng)濟(jì)問題首先應(yīng)當(dāng)想到的是助學(xué)貸款等有償性或“半循環(huán)性”的資助，而不是只想著享受無償?shù)馁Y助；享受助學(xué)貸款的學(xué)生在讀書期間享有免息優(yōu)惠的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)講誠(chéng)信，到期主動(dòng)償還貸款。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬愛林.社會(huì)誠(chéng)信：高校學(xué)生資助工作風(fēng)險(xiǎn)防范的基石――從社會(huì)學(xué)視角談高校資助工作的風(fēng)險(xiǎn)防范[J].河北科技師范學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011（04）.

[2]郭云貴.我國(guó)高校貧困生就業(yè)幫扶政策分析[J].學(xué)術(shù)交流，2013（10）.