導(dǎo)語：如何才能寫好一篇向上級市局領(lǐng)導(dǎo)匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)崗位職責(zé)。

今年上半年，我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作：

1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)，努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。

2.對辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育，使他們樹立牢固的服務(wù)意識，從而工作起來扎實(shí)、認(rèn)真。

3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責(zé)，制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。

4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。

文書處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這項(xiàng)工作開展的好壞，會直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認(rèn)真執(zhí)行上級對文書處理的有關(guān)規(guī)定，為把文書處理制度落到實(shí)處，完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。

1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時”八字上下功夫，并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。

2.認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200x年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件，嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。

三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。

1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班；二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報送達(dá)登記本”、“掛號信送達(dá)登記本”對上級的有關(guān)通知做到及時記錄、及時通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦；四是對局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。

2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提意見，而局領(lǐng)導(dǎo)又一時不能解決的，我們能及時做好解釋工作。另外，平時我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作，為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動局領(lǐng)導(dǎo)。按上級局要求認(rèn)真寫好各種匯報材料，及時向上級反映我局各項(xiàng)工作開展情況；制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。

3、按上級局要求認(rèn)真寫好各種匯報材料，及時向上級匯報我局各項(xiàng)工作開展情況；制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。

四、認(rèn)真抓好接待工作。

是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn)，每年都有上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來，辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。

五、抓好各項(xiàng)后勤工作。

1、認(rèn)真抓好局里基建及基層所建設(shè)。對各分局、所原先未辦好的土地證及房產(chǎn)證逐一梳理并補(bǔ)辦，做了大量的工作。

2、抓好食堂工作，保證局里接待、會務(wù)和職工用餐。

3、按照上級要求對本局所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)重新登記。

4、認(rèn)真處理好各種會務(wù)工作。今年上半年,我們共處理局里大小會務(wù)20余次。局領(lǐng)導(dǎo)對我們所做的會務(wù)后勤工作表示滿意,并給予了較高的評價。

5、認(rèn)真搞好稅務(wù)報刊征訂后的各項(xiàng)工作。

6、認(rèn)真搞好安全檢查工作，制定了各項(xiàng)安全管理制度，寫好各種匯報材料。

7、按上級要求做好工資發(fā)放和財(cái)產(chǎn)管理工作。

六、按照區(qū)局、市局要求認(rèn)真組織稅收調(diào)研工作，全局共寫出有質(zhì)量的稅收論文22篇。

購買預(yù)防藥物、藥水分發(fā)，組織對縣局、分局、稽查局進(jìn)行消毒處理；對各分局、所預(yù)防情況進(jìn)行督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每天對全局有無“非典”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報縣財(cái)政局?？傊谶@方面做了大量工作。

七、搞好“四五”普法工作；協(xié)助征管股抓好稅收宣傳月的各項(xiàng)工作；抓好福在村“心連心”扶貧的各項(xiàng)工作。

八、加強(qiáng)信息、報道，力求在這些方面有新的突破。

信息報道工作是辦公室唯一能量化的工作，它可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要的依據(jù)。為了搞好信息、報道及調(diào)研工作，今年以來，我們以文件形式制發(fā)了《縣地方稅務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)信息、報道、調(diào)研工作的通知》制定了獎懲措施，把信息工作量化到各基層征收單位，與分局、各所政績管理直接掛鉤，實(shí)行獎優(yōu)罰劣。通過制定各項(xiàng)獎罰措施，我局信息工作有了新的突破。今年上半年，我局共出《稅收專報》50期，出《地稅》簡報6期，在縣級報紙發(fā)表文章14篇，在縣廣播站播出文章16篇，在廣西《地稅信息》發(fā)表信息4條，在桂林市地方稅務(wù)局《信息》發(fā)表16條，在桂林日報登出文章2篇，在《廣西政協(xié)報.經(jīng)稅?？钒l(fā)表3篇。

九、存在的問題和今后的打算。

（一）存在的問題

1.各所對信息報道工作不夠重視，所落實(shí)的信息科研人員沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2.檔案管理工作雖有進(jìn)步，但還沒有上更高的等次。

3.辦公室文印設(shè)備陳舊，有待添置。

4.基層建設(shè)資金不足。

（二）200x年下半年及以后辦公室工作思路

1.進(jìn)一步加強(qiáng)信息報道工作提高各所信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.加強(qiáng)文書處理和檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭取把這方面的工作搞得更好。

3.添置辦公設(shè)備，加強(qiáng)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

4.加強(qiáng)行政后勤管理，盡量節(jié)約開支。

5.進(jìn)一步落實(shí)車輛管理制度，減少支出。

篇2

一、工作原則及職責(zé)分工

㈠本預(yù)案的原則：統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、局部服從全局、下級服從上級，防止和減輕危害，最大限度減少損失。

㈡搶險救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

局成立防風(fēng)防汛搶險救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長，分管副局長任副組長，局各科室負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

⒈認(rèn)真研究落實(shí)市局和地方政府關(guān)于公路交通保障的指示、任務(wù)，迅速采取公路交通保障措施，并組織實(shí)施。統(tǒng)一指揮所轄省道263線公路、辦公樓、生活區(qū)域、油庫、接待處和工程建設(shè)工地的防風(fēng)防汛搶險救災(zāi)工作；

⒉具體負(fù)責(zé)全局防風(fēng)防汛搶險救災(zāi)工作的組織實(shí)施，貫徹執(zhí)行市局的《防風(fēng)防汛搶險工作預(yù)案》，實(shí)施“一崗雙責(zé)”制，逐級落實(shí)責(zé)任，明確職責(zé)和任務(wù)，確保責(zé)任到人，落實(shí)到位；

⒊及時掌握風(fēng)勢、汛情變化趨勢，調(diào)配公路交通保障力量，決定動用公路交通專業(yè)保障隊(duì)伍和搶險儲備物資；

⒋服從上級的統(tǒng)一安排和調(diào)度，完成市局和地方政府交辦的其他任務(wù)。

㈢各科室主要任務(wù)：

養(yǎng)護(hù)科：負(fù)責(zé)防風(fēng)防汛搶險預(yù)案的制定，防風(fēng)防汛工作的監(jiān)督、檢查，雨情、險情、災(zāi)情及道路通阻情況、水毀情況的處置指導(dǎo)和收集匯總上報。局防風(fēng)防汛辦公室設(shè)在養(yǎng)護(hù)科，組織落實(shí)局防風(fēng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的決定和任務(wù)。迅速收集匯總風(fēng)勢、汛情、險情、災(zāi)情，及時向局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局報告，并提出公路交通保障工作的意見和建議。負(fù)責(zé)與市局和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)辦事機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，辦理調(diào)用公路交通專業(yè)保障隊(duì)伍、儲備物資的有關(guān)手續(xù)。組織防風(fēng)防汛值班，作好值班記錄。確定晝夜值班電話，確保通訊暢通。

路政科：負(fù)責(zé)道路巡查，防風(fēng)防汛工作的監(jiān)督、檢查，危險路段的交通疏通與通行車輛指揮調(diào)度。

征收財(cái)務(wù)科：負(fù)責(zé)收費(fèi)大廳的防風(fēng)防汛工作。

工程科：負(fù)責(zé)工程建設(shè)工地的防風(fēng)防汛工作。

安全生產(chǎn)科：負(fù)責(zé)油庫、接待處、辦公樓、住宅樓的防風(fēng)防汛工作的監(jiān)督、檢查，防風(fēng)防汛搶險相關(guān)的機(jī)械設(shè)備的調(diào)度和管理。

辦公室：負(fù)責(zé)對重大急辦事項(xiàng)的督導(dǎo)督查，防風(fēng)防汛期間巡查車輛的安排和宣傳報道工作。

檔案室：做好檔案室的防風(fēng)防汛工作。

二、防風(fēng)防汛準(zhǔn)備

㈠防風(fēng)防汛檢查。各科室要按職責(zé)分工認(rèn)真進(jìn)行防風(fēng)防汛工作檢查。

⒈檢查防風(fēng)防汛責(zé)任制的落實(shí)，檢查防風(fēng)防汛工作預(yù)案、搶險隊(duì)伍、搶險車輛、搶險材料、設(shè)備、器材的落實(shí)情況。

⒉大風(fēng)來臨前和汛前組織有關(guān)人員對公路重點(diǎn)部位進(jìn)行一次全面預(yù)防性檢查，對轄區(qū)內(nèi)的橋梁、邊溝、通道、排水涵管及排水溝、泄水槽等排水系統(tǒng)做全面檢查，發(fā)現(xiàn)病害及時處治，盡快清除淤積雜物，以確保泄洪和排水順暢。

⒊對所轄路段邊坡易發(fā)生沖溝、坍塌、滑坡等處提前進(jìn)行加固處理。

⒋對路面坑槽、裂縫等病害進(jìn)行一次普查，對發(fā)現(xiàn)的坑槽及時修復(fù)，裂縫盡快組織灌縫、封縫，以防止雨水侵入，造成路基路面損壞。

⒌對辦公、生活區(qū)域進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止大風(fēng)、雷電和雨水造成破壞。

⒍對工程建設(shè)工地進(jìn)行檢查，做好防風(fēng)防汛準(zhǔn)備，遇有大的汛情預(yù)報，提前將物資、機(jī)械撤離河套、邊溝等施工現(xiàn)場；對工地上的大型吊裝、拌合設(shè)備以及料場油庫等要做好防風(fēng)準(zhǔn)備；對施工便道和臨時性排水設(shè)施進(jìn)行疏通，做好施工中的路基、橋涵排水，防止汛期淹沒道路兩側(cè)綠化林地的情況發(fā)生。

⒎公路標(biāo)志、廣告標(biāo)語牌要進(jìn)行檢查加固，辦公區(qū)域及職工宿舍等都要做好防雷電檢測，確保不出問題。

㈡成立搶險隊(duì)伍

成立防風(fēng)防汛救災(zāi)搶險突擊隊(duì)，同時要做好搶險安全培訓(xùn)和聯(lián)絡(luò)工作，確保通訊暢通，隨叫隨到。

㈢備足防風(fēng)防汛物資

要根據(jù)所轄公路的實(shí)際情況，備足相應(yīng)的鐵锨、鎬、編制袋、木樁等防汛搶險物資，建立防風(fēng)防汛物資庫，并準(zhǔn)備好發(fā)電機(jī)組和抽水機(jī)等設(shè)備，做到有備無患。儲備的物資設(shè)備要全面進(jìn)行檢修，單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)主要管理責(zé)任，具體管理人員要精心維護(hù)，確保拉得出、用得上。

㈣車輛機(jī)械調(diào)度

車輛機(jī)械必須保養(yǎng)完好，防風(fēng)防汛期間要對公路沿線社會上的運(yùn)輸機(jī)械、裝載機(jī)、挖掘機(jī)進(jìn)行排查摸底，確保一遇突況，能夠保證物資、人員的運(yùn)送以及水毀搶修的及時進(jìn)行，不貽誤搶險時機(jī)。

㈤要在大風(fēng)來臨和汛期前，進(jìn)行搶險演習(xí)。

三、防風(fēng)防汛防雷值班和巡查制度

㈠建立防風(fēng)防汛期間晝夜值班制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)親自帶班、工作人員值班和24小時值班制度。

㈡建立防風(fēng)防汛巡查制度。堅(jiān)守工作崗位，發(fā)現(xiàn)排水不暢、水毀或公路標(biāo)志、廣告標(biāo)語牌匾側(cè)歪、路樹倒伏等安全隱患，要及時報告并組織處理和搶修。

㈢建立重點(diǎn)危險路段、危險部位24小時專人監(jiān)控制度。明確管養(yǎng)路段的重點(diǎn)路段、危險路段、橋梁等主要防汛部位，并登記備案。遇有降雨，安排專人24小時看管。

㈣請示匯報制度。遇有重大水毀和險情，要迅速報告局防風(fēng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和市局防汛辦公室，對大風(fēng)、雷電及汛期有關(guān)搶險救災(zāi)的文電等事宜，要隨到隨辦，及時辦理。

㈤建立防風(fēng)防汛期旬（日）報制度。為及時準(zhǔn)確掌握搶險救災(zāi)情況，建立旬報制度及日報制度，自汛期開始至汛期結(jié)束，要堅(jiān)持每旬一報，遇有大風(fēng)降雨，要進(jìn)行日報，每天8：00前及時將風(fēng)力、降雨情況和大風(fēng)、水毀損失、修復(fù)情況準(zhǔn)確上報，報表要填寫齊全、準(zhǔn)確。

四、應(yīng)急保障程序

㈠進(jìn)入大風(fēng)警戒或汛期，各科室要按照要求，充分做好準(zhǔn)備工作。

㈡積極與氣象、水利、防汛部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時掌握風(fēng)勢、雨情、汛情的發(fā)展趨勢。

㈢發(fā)生大風(fēng)、汛情時，各科室應(yīng)重視對風(fēng)勢、雷電、雨情的收集、分析，及時與有關(guān)部門聯(lián)系，并做好應(yīng)急保障措施的準(zhǔn)備工作。

㈣發(fā)生險情、災(zāi)情后，局防風(fēng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即將防風(fēng)防汛工作當(dāng)作首要任務(wù)，按照以下程序啟動本預(yù)案。

⒈局防風(fēng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組緊急動員和部署搶險救災(zāi)工作。局防風(fēng)防汛辦公室負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督各科室防風(fēng)防汛搶險工作的實(shí)施情況。

⒉局防風(fēng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組與市局和政府部門建立信息通道，隨時匯報險情、災(zāi)情及交通保障情況，接受上級的指令。防風(fēng)防汛辦公室及時向局防風(fēng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，接受上級領(lǐng)導(dǎo)小組的各種指令。

⒊局防風(fēng)防領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)現(xiàn)場情況，確定應(yīng)急保障任務(wù)的規(guī)模、地點(diǎn)、具體要求等，成立現(xiàn)場指揮小組，同時做好運(yùn)行調(diào)度、通訊聯(lián)系和生活保障等工作。防風(fēng)防汛辦公室負(fù)責(zé)各科室、各搶險隊(duì)的物資、車輛、人員的協(xié)調(diào)工作。

⒋局防風(fēng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況，分析險情、災(zāi)情發(fā)展趨勢，并及時上報，必要時請求市局協(xié)調(diào)、調(diào)度其他單位或向當(dāng)?shù)卣?、駐軍請求緊急支援。局防風(fēng)防汛辦公室負(fù)責(zé)收集、匯總風(fēng)勢雨情、汛情、雷情、險情、公路交通保障等工作情況，及時向局防風(fēng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，為領(lǐng)導(dǎo)小組的決策提供根據(jù)資料，并做好值班、巡查、風(fēng)勢、雨情、雷情記錄以及上報工作。

⒌遇有中、大暴雨和風(fēng)暴時，局防風(fēng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員要立即上路巡查，實(shí)行24小時值班巡查，一旦發(fā)生險情要加強(qiáng)調(diào)度，迅速啟動應(yīng)急保障預(yù)案，調(diào)度搶險突擊隊(duì)，調(diào)派搶險物資、機(jī)械，迅速趕赴搶險現(xiàn)場，及時排除險情。

⒍各搶險隊(duì)要根據(jù)險情路段、部位的實(shí)際情況，果斷采取有效措施，立即組織搶險人員進(jìn)行排水、搶修、清理，避免水毀擴(kuò)大或路上障礙物妨礙通行，力求將損失降到最低。

⒎道路、橋梁出現(xiàn)險情或大風(fēng)造成障礙物阻塞交通，局防風(fēng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員要迅速趕赴現(xiàn)場，果斷采取措施，封閉交通，確定迂回路線，并在迂回路線交叉口處設(shè)置指向標(biāo)志，做好通行車輛的疏導(dǎo)工作，確保人員、車輛安全。如發(fā)生交通事故，及時跟交警部門聯(lián)系，如有重大情況，必須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出恰當(dāng)?shù)奶幚硪庖?，?jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立即實(shí)施，確保安全暢通。

⒏道路橋梁由于險情封閉時，要及時通報公安交通管理部門，并在險情發(fā)生的路段設(shè)置規(guī)范的安全標(biāo)志，并安排專人看管，防止車輛和人員進(jìn)入。

㈤一旦發(fā)生水毀或大風(fēng)造成阻塞交通現(xiàn)象，要立即設(shè)置安全標(biāo)志，引導(dǎo)車輛通行或封閉交通。為避免水毀擴(kuò)大，降低損失，一旦發(fā)生水毀，要堅(jiān)持雨中修復(fù)，利用木樁、編織袋對水毀部位進(jìn)行臨時性加固防護(hù)。

㈥大風(fēng)、降雨停止后，要立即統(tǒng)計(jì)損失情況，制表上報，研究制定詳細(xì)的修復(fù)方案，經(jīng)批復(fù)后迅速實(shí)施。

㈦做好記錄，存檔備案。

五、考核獎懲

㈠單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為單位防汛搶險工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人，當(dāng)事人為直接責(zé)任人。

㈡懲罰措施：

⒈對于防風(fēng)防汛搶險工作落實(shí)不到位，預(yù)防性措施不得力，出現(xiàn)險情未及時發(fā)現(xiàn)并采取果斷措施或采取措施不當(dāng)?shù)模鶕?jù)相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)扣分，扣分結(jié)果與所在科室和個人年度崗位目標(biāo)考核及經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤，并嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任；

⒉被新聞媒體曝光或被上級領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分和處罰；

⒊對于接到整改通知，拒不執(zhí)行或超出整改通知規(guī)定期限，加重處罰；

⒋對發(fā)生事故隱瞞不報，經(jīng)查屬實(shí)，加重處罰；

⒌造成重大責(zé)任事故的，除根據(jù)相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分外，還要按照市局《安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度》追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

㈢獎勵措施：

⒈對于能夠嚴(yán)格按照制度落實(shí)責(zé)任、措施得力的，在年度崗位目標(biāo)考核中給予加分獎勵；

篇3

一、目標(biāo)運(yùn)行情況

我局2009年全年目標(biāo)為137萬元，截止五月底，我局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入681336元，完成全年目標(biāo)比例49.73%，比去年同期增長21.57%。我局嚴(yán)格按照執(zhí)行收支兩條線，沒有私設(shè)小金庫、賬外賬等行為。另外，我局嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，徹底杜絕“吃喝拿卡要”等現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)方面未出現(xiàn)一起重大問題，在2009年第一季度縣直及駐襄各單位服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境綜合考評中，我局以總分83.9的成績名列第二，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，受到了縣委、縣政府及企業(yè)的好評。

二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況

1、確保兩個安全。我局以“質(zhì)量和安全年”活動為契機(jī)，2009年初，對我縣的食品企業(yè)和特種設(shè)備使用單位進(jìn)行了日常巡查和回訪，并全部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。我局執(zhí)法人員深入食品企業(yè)配料間、生產(chǎn)現(xiàn)場及原料庫，嚴(yán)格檢查企業(yè)進(jìn)貨記錄臺賬及添加劑使用記錄臺賬，完成了添加劑專項(xiàng)整治工作，并幫助、督促有潛力的食品企業(yè)進(jìn)行條件改造，為其進(jìn)行各項(xiàng)咨詢服務(wù)，完善各項(xiàng)制度，搜集資料向市局遞交食品生產(chǎn)許可申請書，組織到期換證的食品生產(chǎn)許可證的到期換證工作。在對特種設(shè)備使用單位的日常檢查中，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并組織復(fù)查驗(yàn)收，嚴(yán)格杜絕特種設(shè)備“帶病作業(yè)”。加大對《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的宣傳力度，在城區(qū)主要街道、小區(qū)懸掛橫幅，專門設(shè)立了特種設(shè)備咨詢服務(wù)臺、投訴舉報臺，并將新的法律法規(guī)印發(fā)成冊，分發(fā)到十三礦、首山一礦等大型企業(yè)，對即將到期的特種設(shè)備使用單位提前通知，并及時聯(lián)系市局進(jìn)行檢驗(yàn)。

2、確保事業(yè)人員津補(bǔ)貼的發(fā)放。市局召開行政事業(yè)人員津貼發(fā)放工作會后，我局迅速召開了兩次黨組擴(kuò)大會議，領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)六部委關(guān)于津貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定，隨后又召開了全體職工會，宣貫了津補(bǔ)貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定。津補(bǔ)貼發(fā)放政策宣貫后，事業(yè)人員對這次津補(bǔ)貼發(fā)放工作不是很理解，存在抵觸情緒，一度曾經(jīng)消極怠工。局黨組根據(jù)這一情況，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各分管口事業(yè)人員情況，分別做好思想工作，并認(rèn)真解釋省政府津補(bǔ)貼發(fā)放相關(guān)規(guī)定，通過耐心細(xì)致的思想工作，絕大部分職工都能夠理解這次津補(bǔ)貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定，并積極投入到正常的工作中。

3、認(rèn)真開展市局組織的各項(xiàng)活動。2009年上半年，我局按照市局統(tǒng)一部署，積極開展了“素質(zhì)提升年活動”、“企業(yè)服務(wù)年”、“質(zhì)量和安全年活動”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動”等多項(xiàng)活動，我局都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了實(shí)施方案，按照方案要求，積極組織實(shí)施。通過一系列活動的開展，全體干部職工的思想境界有了較大的提高，服務(wù)意識得到了增強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平得到了提升，收到了良好的效果。

4、積極開展品牌興縣工作。品牌興縣，任重而道遠(yuǎn)，。20*年我局的品牌興縣工作取得了突破性的進(jìn)展，2009年，我局在此基礎(chǔ)上，再接再厲，積極動員企業(yè)爭名創(chuàng)優(yōu)，提升*縣企業(yè)知名度和市場競爭力。目前，*縣中電龍?jiān)此嘤邢薰?、許昌恒昇水泥有限公司、*縣瑞達(dá)面粉廠、*縣香樂餅業(yè)有限公司、*縣面粉廠等6家企業(yè)已經(jīng)積極準(zhǔn)備申報河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。另外，我局還組織*縣源茂新型建材有限公司、*縣中電龍?jiān)此嘤邢薰尽?縣面粉廠、供電局、黃洋銅業(yè)有限公司參加許昌市舉辦的qc小組活動，其中*縣供電局在此次活動中取得qc成果一等獎的好成績，得到市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。

5、認(rèn)真做好政務(wù)信息和新聞宣傳報道等工作。為了使質(zhì)監(jiān)工作公開化、透明化，我局加大了新聞宣傳報道工作力度，并將任務(wù)分解到各股室，并出臺了《新聞宣傳報道獎勵辦法》。截止目前，我局共在市級報刊發(fā)表信息10篇，在市局政務(wù)信息發(fā)表10篇，在市局網(wǎng)站發(fā)表信息10余篇。另外，我局在“3.15”活動、新的《食品安全法》宣貫活動中，都采取多種形式，大力宣傳質(zhì)監(jiān)方面新的法律法規(guī)及假冒偽劣產(chǎn)品的辨別方法，受到了市民的歡迎，提升了質(zhì)監(jiān)形象。

6、壓縮開支，節(jié)能減排。根據(jù)市局黨組有關(guān)會議精神，我局根據(jù)實(shí)際情況，修改制定了車輛管理、來客招待和辦公用品購置領(lǐng)用等相關(guān)制度。規(guī)定各股室每月車輛用油消減15%；租車費(fèi)用消減15%；來客招待必須報局長審批，杜絕不必要的招待費(fèi)用支出；同時改造了用電設(shè)施，更換全局所有的日光燈為18瓦的節(jié)能燈，并杜絕了長明燈、白晝燈；改制無塔供水設(shè)備，把以前使用的7.5千瓦電機(jī)改為5千瓦，每天可以節(jié)約用于抽水的電費(fèi)20元左右；空調(diào)嚴(yán)格按照制度使用，使用單機(jī)單表核算，每個科室每月電費(fèi)控制在50元以內(nèi)，超支部分由股室自行負(fù)擔(dān)；壓縮辦公用品費(fèi)用，筆、墨、紙的領(lǐng)取需股室負(fù)責(zé)人簽字同意后，實(shí)現(xiàn)了發(fā)料人和用料人雙向簽字制度，大數(shù)額的辦公用品的領(lǐng)取需經(jīng)主管局長簽字同意后方可領(lǐng)取使用。截止目前，我局的一般性行政支出同比降低15.92%，交通費(fèi)同比降低4.67%，招待費(fèi)同比上升34%。

三、亮點(diǎn)工作開展情況

1、2009年，我局緊緊圍繞政府中心工作，努力選準(zhǔn)市場最需要的切入點(diǎn)，不遺余力上項(xiàng)目，拓寬檢驗(yàn)檢測范圍。20*年新上的b超、溫濕場等設(shè)備已經(jīng)投入使用，水表、電表等項(xiàng)目即將投入正常使用。針對心腦電圖、x光機(jī)等項(xiàng)目，該局正在加快項(xiàng)目考核認(rèn)證，盡快購置設(shè)備，力爭下半年全部投入使用。另外，我局積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報請示，購置相關(guān)設(shè)施和辦公器材，并招聘專業(yè)對口的技術(shù)人才，有效地填補(bǔ)了*縣檢驗(yàn)檢測方面的空缺，極大地推動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2、標(biāo)準(zhǔn)化工作取得突破性進(jìn)展。一是加大了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建工作力度，目前已經(jīng)達(dá)到驗(yàn)收條件，力爭早日通過驗(yàn)收。二是煤焦化循環(huán)工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作，我局積極引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》、《質(zhì)量管理體系》、《環(huán)境管理體系》等系列國家標(biāo)準(zhǔn)要求，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管

理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，企業(yè)整體技術(shù)管理水平有了明顯的提升，目前，我縣的煤焦化循環(huán)工業(yè)園區(qū)已被省局批準(zhǔn)為試點(diǎn)園區(qū)。

3、地理標(biāo)志的申報工作。目前“*”地理標(biāo)志申報工作已到了最后的攻堅(jiān)階段，《*地理標(biāo)志產(chǎn)品申報書》已逐級上報至國家質(zhì)檢總局審批。另外，我縣的“*”地理標(biāo)志申報材料已經(jīng)許昌市質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)申報至河南省質(zhì)監(jiān)局。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理。新年伊始，我局對照全年工作目標(biāo)，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到各股、室、隊(duì)，辦公室對各單位工作目標(biāo)完成情況不定期組織抽查和督辦，每季度對各股室工作目標(biāo)完成情況在全局通報，并組織半年初評和年終考評，根據(jù)考評得分情況進(jìn)行精神與物質(zhì)獎勵。同時，經(jīng)局黨組討論，修訂完善了《內(nèi)部管理制度》五個方面的二十四項(xiàng)規(guī)定，并重申了雙百分制度，明確了扣分和加分的事項(xiàng)，使獎懲分明，有效地調(diào)動了大家遵紀(jì)

守法的自覺性和爭當(dāng)先進(jìn)的積極性，制度的嚴(yán)格追究落實(shí)為我局的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、公文傳遞及落實(shí)情況

2009年，我局響應(yīng)市局號召，實(shí)行“無紙化辦公”，對市局通過郵箱發(fā)送的文件及通知，及時查收、回復(fù)，并在第一時間交局長批閱，交負(fù)責(zé)人辦理落實(shí)。對市局要求上報的材料、信息，安排專職人員積極上報，從未出現(xiàn)過一起漏報、遲報的現(xiàn)象。

五、工作中存在的主要問題

1、受金融危機(jī)的影響，我縣的企業(yè)舉步維艱，導(dǎo)致我局的執(zhí)法難度加大，依法組織收入困難。

2、對于事業(yè)人員津補(bǔ)貼的發(fā)放，雖然我局已做了大量的解釋工作，但仍有少部分事業(yè)人員仍心存疑慮，把一些消極因素帶到了工作中。

3、我局缺乏計(jì)量檢定、質(zhì)量檢驗(yàn)方面的專業(yè)人員，為檢驗(yàn)工作的順利開展帶來了一些障礙。

4、行政執(zhí)法方法單一，缺乏對企業(yè)的深入了解、與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通，在執(zhí)法技巧方面有待進(jìn)一步探索。

六、下一步工作打算

1、加大對獲證企業(yè)的巡查回訪頻次，加大對無證企業(yè)的查處力度，加大對名牌產(chǎn)品的培育力度。

2、繼續(xù)開展兩個安全大檢查，重點(diǎn)開展夏季食品專項(xiàng)檢查，確保全縣人民生產(chǎn)、生活的安全。

3、繼續(xù)開展家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、計(jì)劃生育藥械市場、成品油等專項(xiàng)整治行動，加大對假冒偽劣產(chǎn)品的打擊力度。

4、開展x光、心腦電圖等檢定項(xiàng)目的設(shè)備購置和認(rèn)證工作，使以上設(shè)備早日投入使用。

5、迎接農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣驗(yàn)收工作，加快煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的創(chuàng)建力度。

篇4

5月5日上午8.30，帶領(lǐng)管理科、辦公室的負(fù)責(zé)人到“四幫四促”聯(lián)系單位衛(wèi)城稅務(wù)所，參加所干部職工會議，了解五月份稅務(wù)所在組織稅收收入，開展征管電子檔案管理等方面的工作打算，在聽取匯報并實(shí)地查看后，要求稅務(wù)所的干部職工要在加強(qiáng)稅收征管上下功夫，千方百計(jì)克服工作中存在的困難，積極完成市局下達(dá)的稅收任務(wù)。

參加完會議后，與稅務(wù)所所長王勇元同志、副所長李躍剛同志一起到塘寨電廠、東風(fēng)發(fā)電廠等企業(yè)幫助衛(wèi)城稅務(wù)所協(xié)調(diào)解決組織收入中遇到的一些問題，與兩個廠的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門的同志分別進(jìn)行了座談，了解塘寨電廠的建設(shè)情況；了解東風(fēng)電廠的發(fā)電生產(chǎn)情況，財(cái)務(wù)狀況和稅收申報繳納情況，收集企業(yè)對____市地方稅務(wù)局工作的意見和建議。

5月13日上午，帶領(lǐng)辦公室副主任____同志、工作人員陳亮一起到單位幫村扶貧點(diǎn)麥格鄉(xiāng)麥冬村，實(shí)地檢查由____市地方稅務(wù)局投資5400元幫助修復(fù)通水農(nóng)田灌溉渠的建設(shè)質(zhì)量情況，到田間地頭與勞作的農(nóng)戶進(jìn)行了交談，向他們宣傳了黨的十七大和十七屆五中全會精神，向農(nóng)戶宣傳要科學(xué)種田，大力發(fā)展種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。

在與村支兩委班子進(jìn)行座談中，了解了____年村支兩委工作的打算，幫村扶貧工作需要解決的問題。鼓勵村支兩委要把村的發(fā)展規(guī)劃好，建設(shè)項(xiàng)目要做到有打算有安排，有些項(xiàng)目要向上級反映爭取上級的支持，作為幫村扶貧單位我們要急群眾之所急、想群眾之所想，千方百計(jì)多為群眾辦實(shí)事、辦好事、辦具體事，使幫村扶貧工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

5月18日上午，與辦公室副主任____到站街稅務(wù)所，檢查辦公樓的維修情況?，F(xiàn)場檢查了建筑材料的質(zhì)量，對施工單位提出了質(zhì)量要求,并與干部職工進(jìn)行座談，要求他們要克服施工階段辦公環(huán)境差的困難，發(fā)揚(yáng)地稅干部特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，堅(jiān)守工作崗位，熱情為納稅人服務(wù)，確保稅收任務(wù)的完成。

篇5

一個組織，最幸運(yùn)的事情就是有一個好的領(lǐng)導(dǎo)，就像周毅一樣。

學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，已經(jīng)成為周毅局長整個工作、生活中最重要的內(nèi)容。他始終認(rèn)為，不學(xué)習(xí)，必然要落后。因此，他特別注重政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。從中央、國家局、省市局的各項(xiàng)方針政策、有關(guān)反腐倡廉的文件精神到行業(yè)的各項(xiàng)文件精神、動態(tài)、各種管理文化方面的書籍等，都是他學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，為他創(chuàng)新工作增長了知識，開拓了視野。同時他強(qiáng)化黨建學(xué)習(xí)，不斷提升自身黨性修為，為清徐縣局的科學(xué)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

——強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善學(xué)習(xí)機(jī)制

清徐縣局有著良好的學(xué)習(xí)氛圍，在周毅局長的指導(dǎo)下，建立了每周學(xué)習(xí)制度。結(jié)合實(shí)際成立了圖書閱覽室，定期為員工購買各種書籍。深入開展“讀書月”活動，并定期組織交流、座談，將優(yōu)秀的感悟在太原煙草內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行宣傳。充分利用電子大屏每日播放一句名言警語，有效創(chuàng)造了和諧向上的學(xué)習(xí)氛圍，極大的增強(qiáng)了員工“想讀書、愛讀書”的意識，極大地激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)了鼓足干勁、爭創(chuàng)一流，蓬勃向上的良好局面。同時清徐縣局加強(qiáng)文明辦公、規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和管理。辦公環(huán)境舒適美觀，門面、標(biāo)語、橫幅、各項(xiàng)宣傳資料整齊劃一，提升了清徐縣局的服務(wù)水平，樹立了基層煙草專賣局嶄新的形象。 事跡材料網(wǎng)

——強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)

強(qiáng)將手下無弱兵。自2005年周毅局長到任以來，清徐縣局在工作上有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。他說：隊(duì)伍是各項(xiàng)工作的源頭活水。隊(duì)伍素質(zhì)的提升是各項(xiàng)工作高效開展的前提和不竭動力。多年來，清徐縣局始終堅(jiān)持以人為本，以積極打造一支“政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的干部員工隊(duì)伍為目標(biāo)，一是堅(jiān)持“認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以“四要”要求強(qiáng)化工作能力，正確執(zhí)行上級部門及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，善于鉆研，腳踏實(shí)地，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對各項(xiàng)工作做到有布置、有檢查、有匯報、有總結(jié)，對向上級報送的各種材料、報表，做到精益求精、一絲不茍，準(zhǔn)確、出色地完成本職工作。二是強(qiáng)化技能培訓(xùn)，以職業(yè)技能鑒定為抓手，采取“全員、全過程；多形式、多載體”的“二全、二多”教育培訓(xùn)方式，通過組織集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識競賽、計(jì)算機(jī)技能測試、系統(tǒng)流程演練、真假卷煙識別等一系列活動，結(jié)合勝任素質(zhì)模型測評實(shí)現(xiàn)了員工培訓(xùn)的針對性、常態(tài)化，使員工具備了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能、良好的職業(yè)道德，大大提高了員工隊(duì)伍的綜合能力，實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量型向素質(zhì)型的轉(zhuǎn)變。 sjclw.net 事跡材料網(wǎng)

——強(qiáng)化專賣職能，筑牢規(guī)范基礎(chǔ)

縣級煙草專賣局肩負(fù)著穩(wěn)定煙草市場根基的重要使命，是堅(jiān)持專賣制度最基本的單元，是市場管理的第一道防線、服務(wù)客戶的第一級平臺。

超前的理念造就良好的管理，良好的管理催生工作的質(zhì)變。作為基層煙草專賣執(zhí)法部門，清徐縣局緊緊圍繞打假破網(wǎng)、規(guī)范經(jīng)營秩序兩條主線，開展各項(xiàng)工作。一是聯(lián)合打假保一方凈土。按照“打防結(jié)合、標(biāo)本兼治、整頓和規(guī)范并重”的方針，建立健全了情報線索管理、上級協(xié)調(diào)、聯(lián)動協(xié)查、案件移送等多項(xiàng)制度，做到走訪到位、排查到位、布控到位、抓捕到位。近年來，清徐縣局積極發(fā)揮公安、檢察院、法院、交通、交警、工商、質(zhì)檢、煙草八部門聯(lián)合打假機(jī)制作用，連續(xù)破獲“11。8”“7。19”和“8。17”三個特大涉煙網(wǎng)絡(luò)案，累計(jì)涉案金額達(dá)1400余萬元，查扣卷煙1360余件，刑拘4人，正式逮捕19人，判刑10人，確保了卷煙市場的規(guī)范有序。

二是嚴(yán)格自律抓規(guī)范建設(shè)。清徐縣局一貫堅(jiān)持“以犧牲規(guī)范為代價的利潤我們不能要”的信念，傳承全國內(nèi)管現(xiàn)場會精神，以“流程化、痕跡化、精細(xì)化、規(guī)范化”為目標(biāo)，積極保持并繼續(xù)完善內(nèi)部監(jiān)管長效機(jī)制。強(qiáng)化日常監(jiān)管、加大月度考評、注重年度考核，在抓好《專賣監(jiān)督管理服務(wù)冊》、《動銷臺帳》、《客戶資料夾》的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮專賣信息系統(tǒng)平臺功能，保障了工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。信息共享功能加強(qiáng)了與縱向、橫向部門的溝通交流，使工作更富有效率，監(jiān)管全過程的公開功能，使工作更加透明，有效確保了卷煙經(jīng)營的規(guī)范有序。 內(nèi)容來自sjclw.net事跡材料網(wǎng)

三是動態(tài)規(guī)范證件管理。本著公開透明、嚴(yán)格程序、動態(tài)管理的原則，清徐縣局規(guī)范行使行政許可審批權(quán)力，建立健全了證件管理制度，優(yōu)化行政許可、審批流程，搭建高效暢通的“一站式”行政審批體系。同時規(guī)范行政許可檔案管理，實(shí)行了電子檔案和紙質(zhì)檔案雙軌制。對無證戶采取雙管其下的方式，一方面由市場監(jiān)管員在日常監(jiān)管過程中加大巡查力度，掌握無證戶信息；另一方面聯(lián)合工商部門對無證戶進(jìn)行集中清理整治。為“卷煙上水平、稅利保增長”建立了健康、有序、和諧的市場流通秩序。

——強(qiáng)化文化建設(shè)，提升社會形象

作為帶頭人，周毅局長始終堅(jiān)持以文化為引領(lǐng)，全面開展各項(xiàng)工作。在“兩個至上”行業(yè)共同價值觀和太原煙草“上班是幸福、工作是愉快、相聚是緣分、奉獻(xiàn)是責(zé)任”的“二十字”企業(yè)精神的影響和感召下，飲水思源，以獲得“奉獻(xiàn)社會楷模”、“全國未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)工作者”光榮稱號的李拖梅同志為榜樣，以職業(yè)道德規(guī)范為操守，多措并舉增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升社會形象。

篇6

一、尊重員工，給員工授權(quán)

尊重員工就是要尊重其智慧和能力，給他們提供充分發(fā)揮聰明才智的舞臺，給員工授權(quán)就是讓員工把自己的經(jīng)驗(yàn)，自己的看法講出來，發(fā)揮員工的積極性，這樣會使公司做的決策更加全面、更加準(zhǔn)確。

快速改善是精益管理中的重要一項(xiàng)，也是尊重員工、給員工授權(quán)的具體體現(xiàn)?？焖俑纳菩枰久恳晃粏T工的參與，員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)可以減少浪費(fèi)、提高工作效率、減少成本的改善項(xiàng)目，然后落到實(shí)際工作中。實(shí)踐證明，當(dāng)員工認(rèn)識到自己的行動想法能為自己的崗位甚至公司帶來一些變化時，他們會更樂意地投入這項(xiàng)工作，這樣不僅保證了快速改善項(xiàng)目的及時上報，也使公司的精益管理道路在員工的推動下步入正軌。

二、團(tuán)隊(duì)工作

不管什么時候，不管哪家公司，都要有一個精銳的團(tuán)隊(duì)才能使一個公司走向輝煌。一個人再有能力，沒有他人的配合，你最多是很有想法，是個人的英雄主義。當(dāng)你有了團(tuán)隊(duì)的支持，那才是真正的能力的體現(xiàn)，各個部門都是相關(guān)的，都是互相依附的。要想有高效、精益的生產(chǎn)，就要讓所有的部門、所有的人都動員起來，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者會把所有部門、所有人的潛力和積極性調(diào)動都起來。

（總經(jīng)辦 吳丹）

精益管理學(xué)習(xí)心得（二）

市標(biāo)準(zhǔn)化院 廖洪波

一、觀看精益管理講座內(nèi)容概述

在市局開展精益管理培訓(xùn)活動以前，我們只是模糊地知道，精益管理是在企業(yè)管理中較為常用的一種管理方式，這種管理方式最初實(shí)在 生產(chǎn)系統(tǒng) 的管理實(shí)踐成功，然后逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。

在觀看精益管理講座以后，使大家進(jìn)一步認(rèn)識到精益管理這種思想和方法的核心實(shí)質(zhì)所在，即：減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率、持續(xù)改善、提升滿意度。精益管理不同于如績效管理、目標(biāo)管理，精細(xì)管理等其它的管理理論和方式。它以識別管理中的浪費(fèi)并持續(xù)地減少浪費(fèi)為核心思想，通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題，測量浪費(fèi)，分析浪費(fèi)產(chǎn)生的時間、區(qū)域、過程和原因，進(jìn)而獲得系統(tǒng)的減少浪費(fèi)的方法，并使改進(jìn)措施標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)管理效率的提高。

通過觀看精益管理講座，還讓我們認(rèn)識到了，精益管理不僅適用于企業(yè)管理，同樣適用于行政管理。最重要的是，大家 認(rèn)識和 了解了行政管理中"七種浪費(fèi)":等待、協(xié)調(diào)不力、資源閑置、流程不清、失職、效率低、管理成本高 .這七種現(xiàn)象都會造成我們工作中的浪費(fèi)。同時，通過觀看講座，基本掌握了如果開展精益管理的方法， 可以通過 5S 、目視化管理、即時管理循環(huán)、改善、技能矩陣等 具體手段和技術(shù)開展精益管理。

因此，通過學(xué)習(xí)，我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的"管理不精益"的浪費(fèi)，同時也掌握了解決浪費(fèi)和問題的方法，對我們持續(xù)推進(jìn)精益管理、減少浪費(fèi)、提高工作效率有重要的推進(jìn)作用。

二、本單位工作中存在的主要浪費(fèi)

運(yùn)用精益管理理論和方法來查找本單位工作中存在的主要浪費(fèi)，找出根源和問題，是開展精益管理的首要工作。通過認(rèn)真思考和查找，我認(rèn)為本單位主要存在以下幾個方面的浪費(fèi)。

（一）等待的浪費(fèi)

長期以來，受傳統(tǒng)事業(yè)單位管理體制的影響，我院力求和諧穩(wěn)定，在工作考核機(jī)制方面不夠完善。在激發(fā)工作人員工作熱情上缺乏缺乏完善的激勵機(jī)制，同時在考核機(jī)制上存在執(zhí)行力不夠的問題。因此，本單位內(nèi)存在一部分人員，工作缺乏主動精神，被動等待上級的指示，甚至存在安排的工作難以推動的問題。同時，也存在中層領(lǐng)導(dǎo)干部，存在之安排工作，后續(xù)監(jiān)督和管理工作不到位的現(xiàn)象。

（二）人力資源的浪費(fèi)

我院力求真正從技術(shù)情報所轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯吭?，在保持常?guī)業(yè)務(wù)工作的同時需要加大科研力量的投入。然而，目前真正從事研究或技術(shù)工作的人員不到全院人員的30% ,其余從事管理工作和常規(guī)業(yè)務(wù)工作，特別是常規(guī)業(yè)務(wù)工作的人員數(shù)量有待進(jìn)一步優(yōu)化，有些能夠從事技術(shù)性工作的人員仍從事常規(guī)業(yè)務(wù)工作，實(shí)為人力資源的浪費(fèi)。

（三）流程不清的浪費(fèi)

目前為止，我院主要管理部門有辦公室、財(cái)務(wù)室，業(yè)務(wù)和技術(shù)部門有代碼中心、條碼中心、研究中心、服務(wù)中心、業(yè)務(wù)部、計(jì)算機(jī)中心等，形成了有較為明確的業(yè)務(wù)流程，但不夠清晰，更沒有形成標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行固化。造成部門內(nèi)部人員出現(xiàn)辦事業(yè)務(wù)流程偶有出現(xiàn)混亂，部門外人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)更是容易出現(xiàn)不知所措。

三、對系統(tǒng)推行精益管理的建議

（一）加大基層單位OA 系統(tǒng)建設(shè)

目前，包括我院在內(nèi)的部分基層單位，在收發(fā)文件、會議通知等工作流程方面仍以紙質(zhì)文件為主，嚴(yán)重降低工作效率、增加工作成本，有必要加強(qiáng)基層單位OA 系統(tǒng)建設(shè)，降低無紙化辦公。建議擬文批文、通知等工作流程采用網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。同時，通過特許密鑰，盡量實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)也能辦公，避免人員出差或異地造成工作延誤的浪費(fèi)。

（二）加大成本核算

目前，很多單位和部門，重視單位收入和業(yè)務(wù)辦理量，但是不太重視產(chǎn)生的費(fèi)用。有必要通過對單位內(nèi)個部門的成本進(jìn)行核算，促使各部門在辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、通訊費(fèi)用、車輛費(fèi)用等成本上的降低。

（三）崗位調(diào)整和建立輪崗制度

針對我院崗位設(shè)置可能存在的問題，以及人力資源浪費(fèi)的問題，有必要對業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行重新梳理和優(yōu)化，同時建立輪崗制度，做到人盡其才，物盡其用。一方面，可以增強(qiáng)人員對單位個崗位和工作業(yè)務(wù)的了解和熟悉，增加人員業(yè)務(wù)能力和研究水平，另一方面，可以調(diào)動人員工作積極性。

精益管理學(xué)習(xí)心得（三）

市標(biāo)準(zhǔn)化院黃茂薇

一、精益管理講座內(nèi)容概述

1 .精益管理由最初的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐成功，已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法，上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入，使股東價值實(shí)現(xiàn)最大化。精益管理要求企業(yè)的各項(xiàng)活動都必須運(yùn)用"精益思維" （Lean Thinking） ."精益思維"的核心就是以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時間和空間，創(chuàng)造出盡可能多的價值，為顧客提供新產(chǎn)品和及時的服務(wù)。

2 .行政管理中的"七種浪費(fèi)"等精益管理有關(guān)知識

（1 ）等待的浪費(fèi)： 管理工作中的等待浪費(fèi)主要有以下幾種情況：

等待上級的指示。上級不安排工作就坐等，上級不指示就不執(zhí)行，上級不詢問就不匯報，上級不檢查就拖著辦。缺乏主動精神，多干事多吃虧。很多工作的完成，是在幾次檢查、催辦下完成的。

等待外部的回復(fù)。我已與你聯(lián)系過了，什么時候回復(fù)不是我能決定的。等待其它部門或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助，我就可以躲避。對其它相關(guān)工作不關(guān)心，多一事不如少一事。

等待下級的匯報。任務(wù)雖已布置，但是沒有檢查，沒有監(jiān)督。不主動去深入實(shí)際調(diào)查研究，掌握第一手資料，只是被動地聽下級的匯報，沒有核實(shí)，然后作決定或向上級匯報，出了問題責(zé)任往下級身上一推。

上述情況，在工作中是大量存在的，這種缺乏工作責(zé)任心、主動性和工作積極性，滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費(fèi)所造成的危害更大，危害單位的正常運(yùn)行。

（2 ）協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)： 管理中相互配合、協(xié)調(diào)不力，造成工作停滯浪費(fèi)主要有下述幾種情況：

工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不力。某項(xiàng)工作在兩個部門間協(xié)調(diào)不力、交接不清，工作進(jìn)度受到影響，相互之間都不主動聯(lián)系。某些工作應(yīng)哪個部門負(fù)責(zé)沒有明確界定，處于部門間的斷層，工作缺乏協(xié)作精神和交流意識，認(rèn)為應(yīng)該別的部門負(fù)責(zé)，結(jié)果工作沒人管了，原來的小問題被拖成了大問題。

領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不力。對單位領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和相關(guān)會議布置的工作沒有傳達(dá)，內(nèi)部沒有有效的協(xié)調(diào)組織落實(shí)，致使單位的要求在本部門停滯，沒有得到有效地貫徹，形成工作盲區(qū)。

信息傳遞的協(xié)調(diào)不力。信息在相關(guān)部門、相關(guān)人員手中停滯，使應(yīng)該得到這些信息的相關(guān)部門掌握不到；信息不能匯總、分類，停滯在分散之中；沒有對信息充分的分析、核實(shí)和利用，發(fā)揮效應(yīng)，停滯在原始狀態(tài)之中；信息不準(zhǔn)確，造成決策判斷失誤。

業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不力。部門間協(xié)調(diào)不力，相互制約、不溝通、各自為政、部門利益第一，形成獨(dú)立的部門割裂，促成協(xié)調(diào)的障礙，沒有或不能及時維護(hù)系統(tǒng)，使業(yè)務(wù)流程不能順利流轉(zhuǎn)，造成后續(xù)流程的停滯，原有職責(zé)的不適應(yīng)性不是橫向流轉(zhuǎn)而是折向運(yùn)行，造成流程的缺項(xiàng)停滯。

協(xié)調(diào)不力是管理工作中最大的浪費(fèi)之一，它使組織不能形成凝聚力，缺乏團(tuán)隊(duì)意識、協(xié)調(diào)精神，導(dǎo)致工作效率的低下。

（3 ）閑置的浪費(fèi)： 我們把管理工作中的庫存浪費(fèi)稱之為"閑置".機(jī)構(gòu)重疊，職能重疊，形成人浮于事，使資源要素不能有效的利用，發(fā)揮最大的作用，造成閑置的浪費(fèi)。

固定資產(chǎn)的閑置。辦公場所偏大，辦公設(shè)備過于追求功能完備，檢測裝備重復(fù)投資等等，非常容易導(dǎo)致固定資產(chǎn)的閑置，從而出現(xiàn)設(shè)備利用率不足，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，成本升高。

職能的閑置或重疊。設(shè)定了部門職能，但在實(shí)際工作中，有的職能卻沒有發(fā)揮作用，造成了部門職能的閑置。兩個部門承擔(dān)類似的工作，好像是誰都負(fù)責(zé)，其實(shí)是誰也不負(fù)責(zé)。

工作程序復(fù)雜化形成的閑置。在某些情況下，對于某些不十分重要的任務(wù)，上級其實(shí)只承擔(dān)簽字的職能，但如果無上級的簽字或認(rèn)可，則工作就無法進(jìn)行，會出現(xiàn)等待和停滯等浪費(fèi)。原來比較簡單的事，一些部門非要寫個報告，填個報表，由于報表內(nèi)容太多，即使保存后再想使用也找不到，那么就再提供一份吧。

人員的閑置。人多好辦事，都強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性，增加人員，三個人干兩個的人工作，為了避免上級人浮于事的批評，以重疊的交替安排工作造成工作量不滿，勞動紀(jì)律渙散。

扁平化管理、業(yè)務(wù)流程再造等等，是工作流程化、規(guī)范化、職責(zé)化的有效措施，可以從流程中職責(zé)到位杜絕閑置的浪費(fèi)。

（4 ）無序的浪費(fèi)： 缺乏明確的規(guī)章、制度、流程，工作中容易產(chǎn)生混亂，這是人所周知的。但是如果有令不行、有章不循，按個人的意愿行事造成的無序浪費(fèi)，更是非常糟糕的事。

職責(zé)不清造成的無序。由于制度、管理等方面的原因，造成某項(xiàng)工作好像兩個部門都管，卻糾纏不休，整天扯皮，使原來的有序反而變成無序。某個部門某個人，當(dāng)看到某項(xiàng)工作比較緊急，如果不做就會影響到單位利益時，挺身而出，進(jìn)行了補(bǔ)位。這時就出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象：那么，今后這項(xiàng)工作就由你們來做吧，責(zé)任部門反而放任不管了，這也是一種無序。

業(yè)務(wù)能力低下造成的無序。素質(zhì)低下、能力不能滿足工作需要都造成工作的無序。應(yīng)該承擔(dān)某項(xiàng)工作的部門和人員，以不會干等為理由，堂而皇之地拒絕承擔(dān)該項(xiàng)工作，更是一種無序的浪費(fèi)。當(dāng)出現(xiàn)部門和人員變更時，工作交接不力、協(xié)作不到位，原來形成的工作流程經(jīng)常被推翻，人為增加從無序恢復(fù)到有序的時間。

有章不循造成的無序。隨心所欲，把單位的規(guī)章制度當(dāng)成他人的守則，沒有自律、不以身作則，威信下降，不按制度進(jìn)行管理考核造成無章無序的管理，影響職工的積極性和創(chuàng)造性，相互攀比，影響部門的整體工作效率和質(zhì)量。

業(yè)務(wù)流程的無序。各部門大多考慮某項(xiàng)工作在本部門能否得到認(rèn)真貫徹，而很少考慮如何協(xié)助相關(guān)部門順利實(shí)施。通?？紤]以本部門為中心，而較少以工作為中心，不是部門支持流程，而是要求流程圍繞部門轉(zhuǎn)，從而導(dǎo)致流程的混亂，工作無法順利完成，需要反復(fù)協(xié)調(diào)，加大管理成本。

（5 ）失職的浪費(fèi)： 失職的浪費(fèi)是管理中的最大浪費(fèi)，責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)形式之一是應(yīng)付。顧名思義，應(yīng)付就是工作雖然干了，但是不主動、不認(rèn)真，敷衍搪塞了事，不是追求最好的結(jié)果，從而缺乏實(shí)際效果，這種浪費(fèi)在工作中是經(jīng)常見到的。

在ISO9000 體系管理中，許多應(yīng)該日常進(jìn)行的工作基本上沒有認(rèn)真去做，不重視日常規(guī)范管理，缺乏基礎(chǔ)工作，審核前突擊進(jìn)行表面工作，來應(yīng)付審核，則實(shí)際效果就可想而知了。

對上級布置的工作，沒有按計(jì)劃要求去完成，做一些表面文章，去應(yīng)付檢查。如果再加上承擔(dān)檢查工作的人員也進(jìn)行應(yīng)付，或者礙于情面不予指出，就會形成空對空。

在涉及系統(tǒng)性和流程性工作時，某些環(huán)節(jié)特別是前段如果不認(rèn)真，則將對后續(xù)工作產(chǎn)生較大的影響，例如行政許可中，前期資料審查不認(rèn)真、不細(xì)致，就會導(dǎo)致后期現(xiàn)場審核等環(huán)節(jié)出現(xiàn)多種浪費(fèi)。

在工作中沒有計(jì)劃，沒有自查，做事只做前面，隨著時間的推移，后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主動，讓做什么事，只是應(yīng)付了事，而不是自己嚴(yán)格要求要做得更好。應(yīng)做的事，不會做，說一聲不會做就不用再做了，不會也不學(xué)，不認(rèn)為站在這個崗位上不會做應(yīng)當(dāng)做的事是一種恥辱，更有甚者，告訴如何去做都不做。

失職的浪費(fèi)主要是責(zé)任心不強(qiáng)、素質(zhì)低下和工作質(zhì)量差等失誤造成的，但管理考核及職責(zé)的不明確使其沒有受到制約和監(jiān)督。

（6 ）低效的浪費(fèi)： 低效的含義包括：

工作的低效率或者無效率。相對于管理工作的高效率而言，低效率造成的隱性浪費(fèi)是非常大的；原來只要一個人承擔(dān)的工作，需要兩個以上人員來完成；應(yīng)該按計(jì)劃完成的任務(wù)反復(fù)拖期。

錯誤的工作，是一種負(fù)效率。沒有一次把事情做好就是最大的浪費(fèi)，應(yīng)該正確完成的工作被做錯，會出現(xiàn)返工、重做、糾正等浪費(fèi)，甚至影響到整體。如果是高效率地完成了錯誤的工作，則損失更大。更可怕的是，這種錯誤在某種程度上是被允許的，會被以各種各樣的原因、理由來掩蓋住，從而反復(fù)發(fā)生，造成類似的浪費(fèi)。

我們允許的是創(chuàng)造性的失誤，而不允許反復(fù)發(fā)生低級的錯誤。

低效率是由什么原因造成的呢？

管理人員的低素質(zhì)導(dǎo)致工作的低效率。學(xué)習(xí)能力的不足、危機(jī)意識的淡化，造成許多人員的素質(zhì)滿足不了工作的需求。在每個組織中，人員的素質(zhì)肯定是參差不齊的，抱怨是沒有用的，更不能把責(zé)任推到普通員工的身上，只有低素質(zhì)的管理者，而沒有絕對低素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的管理者能夠通過培訓(xùn)指導(dǎo)，人盡其才，用人所長，有效地帶領(lǐng)員工完成任務(wù)。一頭獅子帶一群羊和一頭羊帶一群獅子是完全不一樣的。

方法不當(dāng)也是低效率的原因之一。人員安排不得當(dāng)，會導(dǎo)致低效率。計(jì)劃安排不合理，工作難以按期完成。順序安排有問題，會造成主次不分，重點(diǎn)工作無人做?！?/p>

固步自封的僵化思想是低效率的溫床。過去的成功經(jīng)驗(yàn)、過去行之有效的方法。

不繼續(xù)提高自己，使用原有的一套來面對千變?nèi)f化的內(nèi)部和外部環(huán)境，不僅導(dǎo)致了低效率，甚至?xí)侠壅麄€組織的前進(jìn)腳步，成為整個組織前進(jìn)的絆腳石。

（7 ）管理成本的浪費(fèi)： 七種浪費(fèi)之七：管理成本的浪費(fèi)

管理成本是企業(yè)成本構(gòu)成的一項(xiàng)重要組成部分，而我們現(xiàn)在談的行政機(jī)關(guān)的行政成本。廣義上的行政成本是指政府的行政行為所耗費(fèi)的各種資源，包括物質(zhì)資源、信息資源、精神資源、關(guān)系資源等。狹義上的行政成本是指行政機(jī)關(guān)在履行其職能的過程中所花費(fèi)的各種支出。它包括兩方面的支出：一是維持行政機(jī)關(guān)自身運(yùn)行的費(fèi)用；二是為了履行本機(jī)關(guān)所承擔(dān)的職能而消耗的費(fèi)用。管理必須依"理"行事，"理"在行政管理中具體指"目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃",通過確立計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、考核計(jì)劃、改善計(jì)劃，可以最直觀地涉及有形成本概念和浪費(fèi)現(xiàn)象。

計(jì)劃編制無依據(jù)。單位沒有下達(dá)指標(biāo)，部門無法編制自身的工作目標(biāo)。單位的目標(biāo)、指標(biāo)下達(dá)后卻不知道怎么分解。部門領(lǐng)導(dǎo)沒有告訴做什么工作，不知編制計(jì)劃。計(jì)劃不如變化快，無法序時地編制計(jì)劃。綜合部門不催不報計(jì)劃或忘記申報計(jì)劃，沒有日常工作的積累和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，沒有定額標(biāo)準(zhǔn)無法編制計(jì)劃等。沒有計(jì)劃工作概念，沒有長遠(yuǎn)工作規(guī)劃，工作隨想隨做，為完成綜合計(jì)劃部門的要求臨時"拍腦子",上報的計(jì)劃缺乏可執(zhí)行性、漏洞百出，需要計(jì)劃綜合部門另外花費(fèi)大量的時間和人力去分析和查找錯誤，重新修改和調(diào)整，造成極大的浪費(fèi)。

計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅。有計(jì)劃但領(lǐng)導(dǎo)沒有給我，我不知道計(jì)劃的內(nèi)容所以無法執(zhí)行。計(jì)劃變化過快使計(jì)劃無法執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)臨時交代或安排的工作所以沒有計(jì)劃。計(jì)劃工作由于前道環(huán)節(jié)工作沒有完成致使計(jì)劃無法完成。計(jì)劃由于各種原因被迫頻繁調(diào)整。單位制訂的目標(biāo)、指標(biāo)由于執(zhí)行有困難而不予落實(shí)執(zhí)行，按照自己想象的內(nèi)容去執(zhí)行。計(jì)劃編制后根本不看，至于計(jì)劃的內(nèi)容是什么都不知道。如：降底行政成本的計(jì)劃、降底行政成本的項(xiàng)目計(jì)劃不嚴(yán)格執(zhí)行，束之高閣。

計(jì)劃查核不認(rèn)真。計(jì)劃考核反正由單位的專門部門進(jìn)行，日常我就不用再進(jìn)行比照了。計(jì)劃出現(xiàn)了偏差，理由要么是計(jì)劃報大了，要么是計(jì)劃漏報了，而沒有從問題的現(xiàn)象出發(fā)，認(rèn)真分析形成的原因，以及下一步的糾正措施。

計(jì)劃處置完善不到位。計(jì)劃執(zhí)行情況由于沒有認(rèn)真地分析，自然無法了解和掌握計(jì)劃地進(jìn)度和完成情況、存在問題。即便通過別的部門發(fā)現(xiàn)了問題，也不現(xiàn)檢討反省、客觀地分析存在差異地原因，進(jìn)而找出改善措施，而是一味強(qiáng)調(diào)理由，推卸責(zé)任。計(jì)劃問題發(fā)現(xiàn)后，措施也編制了，但在下期的計(jì)劃中又沒有體現(xiàn)或糾正，致使問題長此以往地存在。

費(fèi)用投入與收入（收益）不配比?；ㄍ瑯拥腻X其收益是一樣的嗎？花100 元是否受到了10000 元的收入或利益。由于自身責(zé)任心不強(qiáng)或管理失誤造成的隱性損失浪費(fèi)計(jì)算過嗎？用錢后的目的達(dá)到了嗎？達(dá)到了多少？大家是否都仔細(xì)計(jì)算過、分析過？

綜上所述，行政管理工作中的七種浪費(fèi)要比豐田生產(chǎn)方式所指出的生產(chǎn)現(xiàn)場中的七種浪費(fèi)嚴(yán)重的多，但是解決起來也困難得多。因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場中的浪費(fèi)大多數(shù)可以量化，然而管理工作大多為軟性指標(biāo)，具有較大的彈性，要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對較困難。而且大家大多司空見慣，多一事不如少一事，即使上級要求，也是緊一陣后松一陣，形成反復(fù)，而如果不能對行政管理工作中的浪費(fèi)形成共識，齊抓共管，是很難持續(xù)有效地長期開展下去的，因此，對推行精益管理活動的艱巨性和長期性必須要有清醒的認(rèn)識，要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。但是，行政管理工作中的浪費(fèi)一旦在某種程度上被消除，則可能會出現(xiàn)幾何級數(shù)的放大效應(yīng)，因此，我們要鼓足勇氣，從消除點(diǎn)滴的浪費(fèi)做起，向著精益管理的目標(biāo)一步一步地堅(jiān)定不移地走下去。

二、本單位或本職位存在的主要問題

1 .等待的浪費(fèi)；

2 .協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)；

3 .管理成本的浪費(fèi)。

三、對本單位精益管理的建議

張宗清局長要求，全系統(tǒng)要圍繞"科學(xué)管理上臺階"主題，加快系統(tǒng)信息化平臺建設(shè)，在"政務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、業(yè)務(wù)管理、技術(shù)機(jī)構(gòu)檢測管理"五個關(guān)鍵系統(tǒng)推行精益管理。精益管理涉及各個部門、每個崗位和每個人，對干部職工的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平、知識結(jié)構(gòu)、工作方法、應(yīng)變能力都提出了新的要求。

近日，重慶標(biāo)院全體干部職工也認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀看了精益管理工作的專題講座，這說明我院積極配合市局"科學(xué)管理上臺階年"的工作也全面開展起來。

沈凱利先生所講的"行政管理工作中的7 種浪費(fèi)",即：等待的浪費(fèi)、協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)、閑置的浪費(fèi)、無序的浪費(fèi)、失職的浪費(fèi)、低效的浪費(fèi)、管理成本的浪費(fèi)，準(zhǔn)確而深刻地闡述當(dāng)今社會行政管理工作中的嚴(yán)重問題。我們現(xiàn)在要做的，就是找出我們?nèi)粘９ぷ髦械膯栴}，并努力解決它。

我們單位存在的浪費(fèi)問題有以下三個方面。

第一方面，等待的浪費(fèi)主要有以下幾種情況：等待上級的指示、等待外部的回復(fù)、等待下級的匯報，這些情況在工作中是大量存在的，這種缺乏工作責(zé)任心、主動性和工作積極性，滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費(fèi)所造成的危害更大，危害單位的正常運(yùn)行。我們在工作中也難免會有類似的浪費(fèi)。比如，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差、開會，有的事情需要急待批準(zhǔn)，就只有等到出差或者會議完畢才能完成，有時會錯過最佳時機(jī)，或者產(chǎn)生一些不必要的后果?？梢圆扇‰娫捳埵荆l(fā)傳真等方式，進(jìn)行批復(fù)；或者盡量減少開會，也可以避免等待的浪費(fèi)。

篇7

總則

第一條 為建立健全食品藥品安全預(yù)警防控監(jiān)測的運(yùn)行機(jī)制和救助體系，有效預(yù)防、及時控制和處置食品藥械突發(fā)安全事件，最大限度地消除食品藥械突發(fā)安全事件帶來的危害，維護(hù)正常社會秩序，確保人體飲食和用藥（械）安全有效，促進(jìn)食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，制定本方案。

第二條 本預(yù)案根據(jù)《食品安全法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》和《**省**市藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應(yīng)急預(yù)案（試行）》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件制定。

第三條 本預(yù)案適用于**市**區(qū)行政區(qū)域范圍內(nèi)突然發(fā)生，造成群體健康損害，或可能構(gòu)成威脅公眾健康和生命安全的食品藥械突發(fā)事件的預(yù)警防控和應(yīng)急處置工作。

第四條 **市**區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)組織實(shí)施《**區(qū)食品藥品安全預(yù)警防控監(jiān)測方案（試行）》，負(fù)責(zé)本區(qū)藥械突發(fā)事件的應(yīng)急處置和現(xiàn)場指揮，負(fù)責(zé)食品安全突發(fā)事件的綜合協(xié)調(diào)和牽頭處置，局內(nèi)各相關(guān)股室隊(duì)按職責(zé)做好相應(yīng)工作。

第五條 要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)，對食品藥械突發(fā)事件實(shí)行監(jiān)督管理。要貫徹依靠科學(xué)技術(shù)防范食品藥械突發(fā)事件發(fā)生的方針，實(shí)施科學(xué)監(jiān)管。對于違法行為，依法追究責(zé)任。要加強(qiáng)日常監(jiān)督、監(jiān)測和評價，密切關(guān)注藥械在使用過程中的相互作用及相關(guān)危險因素，促進(jìn)合理用藥，保障人體用藥（械）安全有效。

第六條 堅(jiān)持預(yù)防為主，預(yù)防與控制相結(jié)合。建立預(yù)警和控制事件快速反應(yīng)機(jī)制，一旦出現(xiàn)食品藥械安全事件，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早評價、早控制”。 食品藥械突發(fā)安全事件的預(yù)防、監(jiān)測與控制工作實(shí)行屬地管理。

第七條 根據(jù)引發(fā)事件的主題不同將食品藥械突發(fā)性群體不良事件分為三類：一是食品群體性安全事件；二是藥品不良事件；三是醫(yī)療器械不良事件；四是藥物濫用不良事件。根據(jù)食品藥械突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍，原則上分為特別重大（ⅰ級）、重大（ⅱ級）、較大（ⅲ級）和一般（ⅳ級）四級，并實(shí)施分級響應(yīng)。

ⅰ級：特別重大食品藥械突發(fā)事件

（1）事件危害特別嚴(yán)重，對其他?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）造成嚴(yán)重威脅，并有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢的；

（2）超出省人民政府處置能力的；

（3）發(fā)生跨地區(qū)（香港、澳門、臺灣），跨國的食品藥械突發(fā)事件，造成特別嚴(yán)重社會影響的；

（4）國務(wù)院認(rèn)為需要由國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門負(fù)責(zé)處置的。

ⅱ級：重大食品藥械突發(fā)事件

（1）事件危害嚴(yán)重，影響范圍涉及省內(nèi)2個以上地（市）級行政區(qū)域的；

（2）出現(xiàn)食品藥械群體不良反應(yīng)的人數(shù)超過50人，且有特別嚴(yán)重不良事件（威脅生命，并有可能造成永久性傷殘和對器官功能產(chǎn)生永久損傷）發(fā)生，或伴有藥械濫用行為；

（3）出現(xiàn)3例以上死亡病例；

（4）省人民政府或國家食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)定的其他重大食品藥械突發(fā)事件。

ⅲ級：較大食品藥械突發(fā)事件

（1）事件影響范圍涉及市轄區(qū)內(nèi)2個以上縣級行政區(qū)域，給人體飲食用藥（械）安全帶來嚴(yán)重危害的；

（2）食品、藥品和醫(yī)療器械群體不良反應(yīng)發(fā)生率高于已知發(fā)生率2倍以上；

（3）發(fā)生人數(shù)超過30人，且有嚴(yán)重不良事件（威脅生命，并有可能造成永久性傷殘和對器官功能產(chǎn)生永久損傷）發(fā)生，或伴有濫用行為；

（4）出現(xiàn)死亡病例的；

（5）省級（含省級）以上食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)定的其他較大食品藥械突發(fā)事件。

ⅳ級：一般食品藥械突發(fā)事件

（1）事件影響范圍涉及縣（區(qū)）轄區(qū)內(nèi)2個以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給人體飲食用藥（械）安全帶來危害的；

（2）造成傷害人數(shù)在30人以內(nèi)，無死亡病例報告的；

（3）市級（含市級）以上食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)定的其他一般食品藥械突發(fā)事件。

第二章 組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

第八條 **市**區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全區(qū)食品藥械突發(fā)事件處置工作。事件發(fā)生后，局成立指揮部，在市指揮機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下開展處置工作。指揮部由區(qū)食品藥監(jiān)局局長任指揮長、分管副局長任副指揮長，成員由食品安全協(xié)調(diào)監(jiān)察股、藥品器械監(jiān)督股、食品藥品稽查大隊(duì)、辦公室負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)事件處置的領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)。職責(zé)如下：

（1）迅速組織應(yīng)急處置工作組趕赴事發(fā)現(xiàn)場；

（2）立即報告當(dāng)?shù)厝嗣裾褪惺称匪幤繁O(jiān)督管理局；

（3）會同有關(guān)部門采取緊急控制措施。對發(fā)生人員傷亡的食品藥械突發(fā)事件，協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生部門做好醫(yī)療救治工作；對有證據(jù)證明可能危害人體健康的食品、藥品和醫(yī)療器械及有關(guān)證據(jù)材料，依法采取查封、扣押等行政強(qiáng)制措施；

（4）做好引發(fā)不良事件的食品、藥品或醫(yī)療器械的取樣、留樣和送 檢工作。

第九條 下設(shè)機(jī)構(gòu)與職責(zé)：

（1）食品安全協(xié)調(diào)監(jiān)察股

協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)有關(guān)部門承擔(dān)食品、保健品、化妝品安全監(jiān)測與評價工作；收集、匯兌、上報轄區(qū)內(nèi)食品、保健品、化妝品安全信息，分析、預(yù)測食品安全評估和預(yù)防可能發(fā)生的食品安全風(fēng)險。

（2）藥品器械監(jiān)督股

對藥品不良事件組織調(diào)查、確認(rèn)和處理；傳達(dá)指揮機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)指令，協(xié)助指揮機(jī)構(gòu)組織應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施；組織對有關(guān)藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)收集、核實(shí)、初步評價不良事件，并按要求向市藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測分中心報告；配合食品藥品稽查大隊(duì)對已確認(rèn)發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)并決定采取停止銷售、使用等緊急控制措施的藥品或醫(yī)療器械組織部署市場監(jiān)控；向區(qū)指揮機(jī)構(gòu)匯報事件情況，提出處置建議和應(yīng)急措施。

（3）食品藥品稽查大隊(duì)

對藥械突發(fā)事件中涉及的假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為依法進(jìn)行查處；協(xié)助指揮機(jī)構(gòu)組織應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施；對已確認(rèn)發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)并決定采取停止銷售、使用等緊急控制措施的藥品或醫(yī)療器械組織部署市場監(jiān)控；向區(qū)指揮機(jī)構(gòu)匯報事件情況，提出處置建議和應(yīng)急措施。

（4）辦公室

傳達(dá)指揮機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)指令，協(xié)助指揮機(jī)構(gòu)組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案；負(fù)責(zé)通訊、交通工具、經(jīng)費(fèi)和后勤保障工作；負(fù)責(zé)向上一級應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)提供新聞信息。負(fù)責(zé)有關(guān)應(yīng)急處置文件、新聞稿的審核，負(fù)責(zé)提供法律、法規(guī)支持

第三章 監(jiān)測、預(yù)警與報告

第十條 食品、 藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和戒毒機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)食品藥械突發(fā)事件時，應(yīng)立即向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門、區(qū)衛(wèi)生局報告，不得瞞報、遲報，或者授意他人瞞報、遲報。

第十一條 藥品和醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以及區(qū)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測站組成我區(qū)藥品和醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)體系；

第十二條 牽頭組織相關(guān)部門加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管，建立健全食品、藥品、醫(yī)療器械安全信息數(shù)據(jù)庫和信息報告系統(tǒng)，通過日常監(jiān)管和對食品、藥品、醫(yī)療器械安全信息分析，做好食品藥械突發(fā)事件的預(yù)警工作。預(yù)警級別參照第七條分級方法，依次用紅色、橙色、黃色、藍(lán)色標(biāo)示特別重大（ⅰ級）、重大（ⅱ級）、較大（ⅲ級）、一般（ⅳ級）四級預(yù)警。同時，在接到上級有關(guān)部門、毗鄰市（區(qū)、縣）有關(guān)部門、各級人民政府有關(guān)部門的預(yù)警通報后，實(shí)施食品、藥品、醫(yī)療器械安全預(yù)警。

第四章 應(yīng)急處置

第十三條 任何事件發(fā)生后，**區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局應(yīng)以保護(hù)人體生命健康，維護(hù)社會穩(wěn)定為根本原則，立即組織人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行先期處置。先期處置包括：1、立即著手開展調(diào)查，將事件情況報告市食品藥品監(jiān)督管理局；2、向有關(guān)部門通報有關(guān)情況；3、協(xié)助衛(wèi)生、公安等部門做好救治和維護(hù)社會穩(wěn)定；4、做好有關(guān)資料、證據(jù)的收集和保護(hù)；5、采取有效控制措施，防止事態(tài)擴(kuò)大；6、做好上級指示的其它工作。

第十四條 根據(jù)事件分級，由高到低分為特別重大（ⅰ級）、重大（ⅱ級）、較大（ⅲ級）、一般（ⅳ級）四級應(yīng)急響應(yīng)。按照分級處置原則，省、市、縣（區(qū)）根據(jù)食品藥械突發(fā)事件的不同等級，啟動相應(yīng)預(yù)案，作出應(yīng)急響應(yīng)。高層次事件應(yīng)急響應(yīng)啟動后，低層次應(yīng)急響應(yīng)自然啟動。特別重大（ⅰ級）、重大（ⅱ級）、較大（ⅲ級）由省食品藥品監(jiān)督管理局以上應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)啟動應(yīng)急預(yù)案，市、區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局同時啟動應(yīng)急預(yù)案，在上級的指揮下，做好應(yīng)急工作；一般（ⅳ級）由市食品藥品監(jiān)督管理局決定啟動應(yīng)急預(yù)案，組織實(shí)施應(yīng)急工作；區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局同時啟動應(yīng)急預(yù)案，在市局的指揮下，做好應(yīng)急工作。在區(qū)內(nèi)發(fā)生食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應(yīng)急預(yù)案后，**區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局啟動應(yīng)急預(yù)案程序：

1、立即組織人員趕赴事發(fā)現(xiàn)場，對所涉食品藥械經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好以下工作：①依法責(zé)令立即暫停生產(chǎn)、經(jīng)營、使用該食品、藥品或醫(yī)療器械；②依法封存所涉食品、藥品或醫(yī)療器械；③協(xié)助衛(wèi)生、公安等部門做好救治和維護(hù)社會穩(wěn)定工作；④做好有關(guān)資料、證據(jù)的收集和保護(hù)；

2、立即會同**區(qū)衛(wèi)生局組織核實(shí)以下情況：事件發(fā)生地、事件、不良事件表現(xiàn)，發(fā)生人數(shù)和死亡人數(shù)；食品、藥品或醫(yī)療器械名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期，在本行政區(qū)域的銷售、使用情況，并向市食品藥品監(jiān)督管理局、市衛(wèi)生局以及市藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測分中心報告；麻醉、精神藥品群體濫用事件，會同區(qū)公安部門調(diào)查并報告市公安局；涉及疫苗接種的，及時與區(qū)疾病控制中心溝通；

3、監(jiān)督實(shí)施市食品藥品監(jiān)督管理局決定采取的緊急控制措施，對已經(jīng)確認(rèn)為假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為引起的不良事件依法進(jìn)行處理；

4、向區(qū)人民政府匯報并向有關(guān)部門通報有關(guān)情況。

第十五條 藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在24小時內(nèi)填報《藥品群體不良反應(yīng)／事件報告表》或藥物濫用監(jiān)測調(diào)查表或《可疑醫(yī)療器械不良事件報表》，同時按要求向市食品藥品監(jiān)督管理局報送有關(guān)資料。

第十六條 食品、藥械突發(fā)事件得到有效控制，住院病人不足5％，事件隱患或相關(guān)危險因素消除后，應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)組織有關(guān)專家進(jìn)行分析論證，經(jīng)論證確無危害和風(fēng)險后，提出終止應(yīng)急響應(yīng)的建議。其別重大（ⅰ級）、重大（ⅱ級）事件，由省人民政府以上機(jī)構(gòu)宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束；較大（ⅲ級）、一般（ⅳ級）事件，由省食品藥品監(jiān)督管理局做出。

第五章 后期處置

第十七條 對違反食品安全相關(guān)法律法規(guī)的由相應(yīng)職能部門進(jìn)行查處，對違反《藥品管理法》和《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的藥品或醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，由區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局依法進(jìn)行處罰，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理；協(xié)助有關(guān)部門、單位恢復(fù)正常秩序，維護(hù)社會穩(wěn)定；監(jiān)督食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件發(fā)生責(zé)任單位實(shí)施整改，及時跟蹤、通報整改結(jié)果。

第十八條 對事件預(yù)防、報告、評價、調(diào)查、控制和處理過程中的玩忽職守、失職、瀆職等行為，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第十九條 事件處置工作結(jié)束后，應(yīng)總結(jié)分析應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)應(yīng)急處置工作建議，完成應(yīng)急處置總結(jié)報告，并報送上級部門

第六章 保障措施

第二十條 保障監(jiān)督、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)食品、藥品和醫(yī)療器械群體不良事件信息的收集、處理、分析和傳遞等工作；向社會公布電話、網(wǎng)址等，方便公眾及時上報發(fā)生的事件；建立完善部門間信息溝通方式，保證及時互通事件信息；啟動應(yīng)急預(yù)案后，監(jiān)督、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)應(yīng)落實(shí)專人24小時值班，確保信息通暢。

第二十一條 組成由食品、藥品和醫(yī)療器械監(jiān)督管理人員、專家等組成的應(yīng)急處置隊(duì)伍，配備必要的交通、通訊、技術(shù)鑒定和現(xiàn)場處置設(shè)備，保證食品、藥械突發(fā)事件發(fā)生后，迅速趕赴現(xiàn)場，及時開展事件處置與技術(shù)鑒定。

第二十二條 建立和完善本單位開展應(yīng)急工作所需要的物資、設(shè)施和設(shè)備的管理和維護(hù)機(jī)制，防止被盜用、挪用、流散和失效，物資缺失或報廢后必須及時補(bǔ)充和更新；配合有關(guān)部門做好藥品、醫(yī)療器械的生產(chǎn)和儲備工作。

第二十三條 按照分級負(fù)責(zé)的原則，應(yīng)急體系建設(shè)和日常工作經(jīng)費(fèi)區(qū)財(cái)政承擔(dān)。所需經(jīng)費(fèi)列入?yún)^(qū)人民政府財(cái)政預(yù)算，由財(cái)政和食品藥品監(jiān)督管理部門共同管理，以保證事件應(yīng)急處置工作的順利開展。

第二十四條 要利用各種媒體，采取多種形式，對社會公眾開展食品、藥械突發(fā)事件應(yīng)急常識，藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)和合理用藥知識的宣傳教育，提高公眾的風(fēng)險和責(zé)任意識，使公眾能正確對待藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)，促進(jìn)合理用藥，避免、減少和減輕藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)；引導(dǎo)媒體正確宣傳食品、藥品和醫(yī)療器械不良事件，避免引發(fā)恐慌；要組織開展藥械突發(fā)事件應(yīng)急處置相關(guān)知識、技能的培訓(xùn)，推廣先進(jìn)技術(shù)，提高應(yīng)急處理水平和應(yīng)對藥械突發(fā)事件的能力；要組織本行政區(qū)域的食品、藥械突發(fā)事件應(yīng)急處置演練，并對演練結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評估，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。

第七章 附則

第二十五條 各單位報送資料要求：

（1）藥品經(jīng)營企業(yè)：

事情發(fā)生、發(fā)展、處理等相關(guān)情況；

藥品說明書（進(jìn)口藥品需提供國外說明書）；

質(zhì)量檢驗(yàn)報告；

是否在監(jiān)測期內(nèi)；

⑤典型病例填寫《藥品不良反應(yīng)/事件報告表》；

⑥報告人及聯(lián)系電話。

（2）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)：

事件描述：

發(fā)生時間、地點(diǎn)、涉及藥品、醫(yī)療器械名稱、批號、藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件主要表現(xiàn)、診治過程、轉(zhuǎn)歸情況、在該地區(qū)是否為計(jì)劃免疫藥品；

典型病例詳細(xì)填寫《藥品不良反應(yīng)/事件報告表》、《可疑醫(yī)療器械不良事件報告表》；

報告人及聯(lián)系電話。

第二十六條 **區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局定期組織對本預(yù)案進(jìn)行評審和調(diào)整。本預(yù)案所依據(jù)的法律法規(guī)，所涉及的機(jī)構(gòu)和人員發(fā)生重大改變，或在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)重大缺陷時，由**區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)及時組織修訂。

篇8

各崗位責(zé)任書(一)

對總經(jīng)理、總工程師 負(fù)責(zé)，要服從 總經(jīng)理 的領(lǐng)導(dǎo)。工作中將采取績效評分(10分制)，根據(jù)其崗位職責(zé)，規(guī)定評分標(biāo)準(zhǔn)如下：

⑴貫徹執(zhí)行公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，若有違反公司制度現(xiàn)象扣0.5分，未完成公司下達(dá)指標(biāo)扣1分。

⑵項(xiàng)目經(jīng)理要把好本工程質(zhì)量關(guān)、形象進(jìn)度計(jì)劃和安全生產(chǎn)，對整個項(xiàng)目負(fù)全責(zé)，若工程出現(xiàn)質(zhì)量事故扣2分，發(fā)生工人受輕傷事故扣1分，發(fā)生重傷和死亡事故扣4分。

⑶認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針，勞動保護(hù)政策，法規(guī)和上級有關(guān)決議，并負(fù)責(zé)檢查實(shí)施，確保工程安全生產(chǎn)，如有違反扣1分。

⑷對本工程必須嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程施工標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保本工程質(zhì)量，一次驗(yàn)收合格率達(dá)到90%以上，若一次驗(yàn)收合格率未達(dá)到90%扣2分。

⑸組織編制、部署、審批本工程的施工進(jìn)度計(jì)劃及具體實(shí)施情況。督促檢查本工程各職能部門人員的執(zhí)行情況，并安排有關(guān)的計(jì)劃及調(diào)整措施，確保本工程按時完成。認(rèn)真做好防火、防盜的安全生產(chǎn)計(jì)劃和檢查落實(shí)工作，若未能有效完成上述指標(biāo)扣1分。

⑹ 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)例會制度，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

①每天主持召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)材料，勞動力，機(jī)械設(shè)備，各工種、各工序之間關(guān)系，檢查當(dāng)月計(jì)劃執(zhí)行情況，布置次日作業(yè)計(jì)劃。若未能有效協(xié)調(diào)材料、勞動力、機(jī)械設(shè)備、各工種各工序之間關(guān)系扣1分。

②每周一上午抽半小時召開施工現(xiàn)場職工大會，總結(jié)上周的工程形象進(jìn)度，質(zhì)量安全執(zhí)行情況，布置本周各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)措施，明確施工目標(biāo)。若未執(zhí)行此制度扣0.5分。

③每周同甲方及監(jiān)理單位召開工程例會，負(fù)責(zé)匯報本周工程情況以及需要解決的一些問題。若未執(zhí)行此制度扣0.5分。

⑺協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)部門依據(jù)合同條款規(guī)定，對本工程有關(guān)款項(xiàng)的回收和使用工作。若未執(zhí)行此制度扣1分。

⑻堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，至誠服務(wù)的原則，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工恪守廉潔奉公，終于職守的工作規(guī)范，加強(qiáng)項(xiàng)目部內(nèi)部廉正建設(shè)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕項(xiàng)目部不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。若發(fā)生腐敗現(xiàn)象扣4分。

⑼負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃，編制分部分項(xiàng)施工方案。參加圖紙會審，提出整改措施。若不能及時完成此工作扣1分。

以上是該崗位的職責(zé)范圍，如在工作中由于管理不善出現(xiàn)重大責(zé)任事故、安全事故、人員浪費(fèi)事故等均要承擔(dān)責(zé)任，接受處罰。本責(zé)任書一式兩份，公司存檔一份，責(zé)任人一份。

責(zé)任人：

北京五瑞古建工程有限公司：

年 月 日

各崗位責(zé)任書(二)

為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)員工熱愛企業(yè)，熱愛本崗的積極熱情，按照集團(tuán)的要求，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，特簽訂此員工崗位責(zé)任書，用以明確簽約人在本公司工作崗位中的責(zé)任。

第一條 本簽約人所在的部門： 崗位：姓名：

第二條 根據(jù)本公司《內(nèi)部勞動紀(jì)律管理規(guī)定》，其員工應(yīng)遵守制度如下：

1、嚴(yán)格按規(guī)定時間上班，不得遲到早退;

2、員工請假必須履行必要的請假手續(xù)，如有違反，公司將按曠工執(zhí)行。

3、每個員工必須忠于職守，工作時間不打斗、打罵、干私活、酗酒，不準(zhǔn)擅離工作崗位。

4、員工每天上下班，要有本人簽到，每月按工作考勤記錄結(jié)算工資，凡不按規(guī)定簽到者，一律按曠工論處。

第三條 根據(jù)本公司《內(nèi)部安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，其員工安全責(zé)任是：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司防火安全制度，明確個人崗位防火責(zé)任。

2、學(xué)習(xí)貫徹消防法規(guī)，掌握消防知識，熟知消防工作三懂三會配合本崗搞好防火安全日查工作，積極發(fā)現(xiàn)和整改火險隱患，確保防火安全。

3、保證本人不違章使用電爐、電熱杯、電熨斗等電熱器具，不私拉

私接電源，有需要找專業(yè)電工。

4、不在辦公樓內(nèi)焚毀文件和廢紙等，不亂仍煙頭、火柴梗，杜絕火險隱患。

5、不在防火通道，樓梯等安全出入口，通向消防設(shè)備和水源的通道以及配電盤(箱)處存放雜物。

6、積極參加公司內(nèi)部組織的各項(xiàng)安全消防教育培訓(xùn)活動。一旦發(fā)生火警火災(zāi)事故，積極參與撲救并迅速報警。

7、對于公司內(nèi)辦公室、變電室、機(jī)房設(shè)備間、泵房的設(shè)備設(shè)施等重點(diǎn)要害部位各崗位工作人員必須堅(jiān)持每日對所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行安全檢查，做好防火等各項(xiàng)安全工作，發(fā)現(xiàn)問題立即采取臨時措施，及時上報不得拖延。

8、嚴(yán)格執(zhí)行公司防盜制度，現(xiàn)金存放，貴重物品管理必須按規(guī)定落實(shí)，保證本人不在辦公桌內(nèi)存放公家和私人現(xiàn)金、支票、存單(折)、有價證券等。

9、下班后要注意檢查門窗、辦公桌是否加鎖，未經(jīng)保衛(wèi)部門同意任何人不得在公司內(nèi)留宿，班后及節(jié)假日不準(zhǔn)帶家屬、親友、同學(xué)等進(jìn)入公司。

10、非工作人員不得隨意進(jìn)入辦公室、物料庫、設(shè)備間、變(配)電室。管理人員要定期核實(shí)帳物，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

11、自行車要存放在院內(nèi)指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁存放在樓道內(nèi)或辦公室內(nèi)。

12、對發(fā)生的盜竊案件要注意保護(hù)現(xiàn)場，及時報告保衛(wèi)部門并積極提供情況，協(xié)助偵破案件。

13、設(shè)備間、變電室工作人員堅(jiān)持崗位，不得擅離職守，做好安全運(yùn)行記錄。

14、從事特種作業(yè)人員，必須具備專業(yè)操作資格證書，工作中要嚴(yán)格遵守執(zhí)行崗位責(zé)任制和操作規(guī)程及設(shè)備運(yùn)行、維修的有關(guān)規(guī)定，保證人身和設(shè)備安全。

15、不攜帶易燃品，危險品、爆炸物品進(jìn)入公司辦公大樓和庫區(qū)。

16、勇于同壞人壞事做斗爭，發(fā)現(xiàn)犯罪苗頭及時報告，確保國家和人民生命、財(cái)產(chǎn)不受損失。

17、不參與賭博或?yàn)橘€博提供條件。

18、不參加組織，積極同組織做斗爭，做好參加組織人員的轉(zhuǎn)化工作。

19、車輛外出辦事，要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，提高安全意識，以免發(fā)生事故。

第四條 根據(jù)本公司《內(nèi)部員工獎勵制度》規(guī)定，其員工在本崗應(yīng)做到：

1、努力完成本職工作任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，從不計(jì)個人得失。

2、加強(qiáng)物流管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，勤奮兢業(yè)，以企業(yè)為家。

3、在開辟物流管理多元化服務(wù)功能上，提出合理化建議并取得一定的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)。

4、在關(guān)愛企業(yè)，為企業(yè)增收節(jié)支，防止跑冒滴漏等方面做出了積極貢獻(xiàn)。

5、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，以企業(yè)為家，充分體現(xiàn)出企業(yè)主人翁的責(zé)任感。

6、時刻牢記本公司對外服務(wù)承諾口號：

不讓工作在我這里積壓、延誤;

不讓客戶在我這里受到冷落，對服務(wù)不滿;

不讓制度在我這里走樣，差錯在我手中發(fā)生;

不讓違背職業(yè)道德的不良風(fēng)氣在我身上出現(xiàn);

不讓客戶利益和企業(yè)利益在我這里受到損害;

不讓黨員的形象及利和品牌在我這里受到影響。

第五條 本員工崗位責(zé)任書由本公司經(jīng)理與職工層層簽訂，一式兩份，一份由簽約人自留備查，一份由公司保存，作為每年年終考評的依據(jù)。

第六條 本員工崗位責(zé)任書自簽訂之日起生效，與員工勞動合同終止自行終止。根據(jù)員工表現(xiàn)計(jì)入當(dāng)年考評，責(zé)任為全年，以此類推。

公司負(fù)責(zé)人簽字： 責(zé)任人簽字：

(監(jiān)督方) (保證方)

年 月 日 年 月 日

各崗位責(zé)任書(三)

為深化學(xué)院人事制度和分配制度改革，推行聘任制，加強(qiáng)對聘用人員的管理，特制定以下條款，予以遵守。

一、工作崗位：大冶市商務(wù)局黨政辦公室主任

二、工作地點(diǎn)：院領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、院辦公室

三、工作內(nèi)容：院領(lǐng)導(dǎo)、會議室財(cái)產(chǎn)保管、清潔衛(wèi)生、事務(wù)接待以及協(xié)助院辦做好電話、傳真的接傳和各種會議通知、文件送達(dá)等工作。

工作職責(zé)及要求：

負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室(六樓、三樓會議室)財(cái)產(chǎn)安全以及清潔衛(wèi)生工作。

負(fù)責(zé)全院性會務(wù)接待以及協(xié)助來訪人員的接待工作。

協(xié)助院辦工作人員做好電話、傳真的接傳以及各種會議的通知和文件的送達(dá)。

完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

保持院領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室的清潔衛(wèi)生。

耐心細(xì)致地做好接待服務(wù)工作。

經(jīng)常性的清點(diǎn)、檢查院領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室的財(cái)產(chǎn)安全。 下班之前或會議結(jié)束后要檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會議室電燈、電扇、空調(diào)、門窗是否關(guān)好。

在清潔衛(wèi)生工作做完之后，要求在院辦公室坐班，協(xié)助做

好電話、傳真的接傳，及時完成會議的通知或文件的送達(dá)。 如果工作任務(wù)重，工作時間緊，必須加班加點(diǎn)完成。

五、違反以下條款之一的一律予以解聘：

因本人工作失誤，造成財(cái)產(chǎn)丟失，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)壹萬元的;

不講衛(wèi)生，長時間不清潔辦公環(huán)境，給學(xué)院形象造成影響的 ;

工作態(tài)度不好，群眾反映較大，經(jīng)教育不悔改的;

單位負(fù)責(zé)人(簽字) 崗位負(fù)責(zé)人：(簽字)

(蓋章)：

二xx年四月一日

各崗位責(zé)任書(四)

為充分調(diào)動全體員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作，全面完成年度工作目標(biāo)，不斷提高執(zhí)行力，推動本單位持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)20XX年工程處工作的總體部署和項(xiàng)目部年度工作目標(biāo)，按照目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、薪酬與績效掛鉤考核的原則，項(xiàng)目部與XX同志簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

一、責(zé)任期限：20XX年度。

二、崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作制度和統(tǒng)計(jì)方法，做好項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)工作。

2、嚴(yán)格遵守統(tǒng)計(jì)紀(jì)律，堅(jiān)持實(shí)事求是。

3、編制項(xiàng)目總體控制計(jì)劃、施工組織計(jì)劃及階段性目標(biāo)，編制年、季、月、旬施工進(jìn)度計(jì)劃。

4、對施工隊(duì)上報的施工工程量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)復(fù)核，全面掌握項(xiàng)目工程已完工程量、變更工程量，并與計(jì)劃對比分析。

5、向公司、工程處上報計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報表。

6、認(rèn)真審核施工隊(duì)上報的計(jì)量所需的報驗(yàn)資料，編制分項(xiàng)工程計(jì)量表，報技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽認(rèn)后上報。

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部索賠工作，及時整理索賠事項(xiàng)資料，報項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、項(xiàng)目經(jīng)理審批后，協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人辦理監(jiān)理工程師和甲方的審批手續(xù)。

8、按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時性工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

三、崗位目標(biāo)

(一)量化目標(biāo)

1、基本目標(biāo)

(1)項(xiàng)目工程年、季、月、旬進(jìn)度計(jì)劃編制率100%;

(2)公司和工程處要求上報的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報表上報及時率100%，準(zhǔn)確率90%;

(3)對施工隊(duì)上報的工程量復(fù)核覆蓋率100%;

(4)綜合管理信息系統(tǒng)的錄入及時率90%，準(zhǔn)確率90%。

2、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)目標(biāo)

(1)公司和工程處要求上報的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報表上報及時率100%，準(zhǔn)確率100%;

(2)綜合管理信息系統(tǒng)的錄入及時率100%，準(zhǔn)確率100%。

(二)定性目標(biāo)

1、基本目標(biāo)

(1)編制的各種計(jì)劃要符合施工組織設(shè)計(jì)，在條件發(fā)生變化時及時調(diào)整，并分類按公司的有關(guān)要求上報;

(2)按規(guī)定編制各類統(tǒng)計(jì)報表，不虛報，不瞞報，嚴(yán)格執(zhí)行《勝建集團(tuán)項(xiàng)目管理規(guī)定》和相關(guān)的制度辦法;

(3)審核施工隊(duì)上報的計(jì)量報驗(yàn)資料，對質(zhì)量不合格、質(zhì)檢資料不全、簽證手續(xù)不完備或計(jì)量工作中弄虛作假的工程拒絕計(jì)量，并如實(shí)匯報項(xiàng)目經(jīng)理，按項(xiàng)目不得規(guī)定進(jìn)行處罰;

(4)在規(guī)定的時間內(nèi)上報計(jì)量材料，不能因材料上報的不及時耽誤工程計(jì)量。

2、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)目標(biāo)

(1)對計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析，對出現(xiàn)的差異進(jìn)行分析，找出原因及時向項(xiàng)目經(jīng)理匯報;

(2)對每月的計(jì)量工作早動手，早準(zhǔn)備，做到及時足額計(jì)量。

(三)控制目標(biāo)

1、責(zé)任安全事故為0;

2、員工經(jīng)濟(jì)、刑事犯罪率為0;

3、保密事故為0;

4、公司及上級政策傳達(dá)到位率100%;

5、廉政建設(shè)、穩(wěn)定工作按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、績效考核

1、**同志薪酬由基本工資、基本績效獎勵和超額績效獎勵三部分組成?；竟べY是指承包年度按勞動工資管理部口徑計(jì)算的應(yīng)發(fā)工資;基本績效獎勵是指完成本崗位基本目標(biāo)、控制目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)安排的一般性臨時工作后，集團(tuán)公司核撥的基本獎勵;超額績效獎勵是指本崗位完成創(chuàng)新和挑戰(zhàn)目標(biāo)(含領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性挑戰(zhàn)目標(biāo))后，集團(tuán)公司核撥的超額獎勵。

2、**同志完成崗位職責(zé)范圍內(nèi)的常規(guī)工作，集團(tuán)公司核撥基本工資。

3、**同志完成本崗位基本目標(biāo)、控制目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)安排的一般性臨時工作后，集團(tuán)公司按人均120xx元核撥基本績效獎勵，每月由勞動工資管理部預(yù)支，每季由機(jī)關(guān)黨委組織黨委組織部、勞動工資管理部考核后兌現(xiàn)。(適用于集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，各單位自行規(guī)定)

4、**同志完成本崗位創(chuàng)新和挑戰(zhàn)目標(biāo)(含領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性挑戰(zhàn)目標(biāo))后，由績效管理辦公室組織黨委組織部、機(jī)關(guān)黨委、勞動工資管理部提出考核方案，報集團(tuán)公司績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后兌現(xiàn)。(適用于集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，各單位自行規(guī)定)

5、如***同志完不成控制目標(biāo)，扣減部門員工基本績效獎勵：安全環(huán)?？己酥笜?biāo)每人扣罰比例10%以內(nèi);經(jīng)濟(jì)及刑事犯罪、保密事故、政策傳達(dá)到位率、廉政建設(shè)及穩(wěn)定工作、部門重點(diǎn)工作五項(xiàng)考核指標(biāo)每項(xiàng)每人扣罰比例2%以內(nèi)，控制目標(biāo)累計(jì)扣罰比例在20%以內(nèi)。

五、相關(guān)規(guī)定

1、**同志薪酬基數(shù)按公司生產(chǎn)經(jīng)營單位相應(yīng)級別人員平均水平確定(適用于集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，各單位自行確定)。

2、**同志目標(biāo)責(zé)任書中的考核指標(biāo)和工作任務(wù)逐項(xiàng)考核，量化目標(biāo)按完成百分比與薪酬掛鉤考核兌現(xiàn)，定性指標(biāo)按工作量節(jié)點(diǎn)與薪酬掛鉤考核兌現(xiàn)。

3、定量目標(biāo)超額完成部分按挑戰(zhàn)目標(biāo)計(jì)算;制度修訂類工作按基本目標(biāo)計(jì)算，新建制度類按創(chuàng)新目標(biāo)計(jì)算;新方法、新機(jī)制等引入推廣類工作均按創(chuàng)新目標(biāo)計(jì)算。

4、**同志如在完成某項(xiàng)工作中取得顯著成績，視具體情況給予特殊貢獻(xiàn)獎勵或針對完成某項(xiàng)工作另行簽訂責(zé)任書單獨(dú)考核。

5、**同志在目標(biāo)責(zé)任期內(nèi)各級主管部門檢查評比和服務(wù)基層生產(chǎn)經(jīng)營中，對崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)有直接責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的獎罰。

6、**同志崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)疏漏造成經(jīng)濟(jì)損失的，除承擔(dān)相應(yīng)工作責(zé)任外，并接受相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

7、責(zé)任書未盡事宜，按管理局和集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行(適用于集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，各單位自行調(diào)整確定)。

8、本責(zé)任書經(jīng)部門負(fù)責(zé)人與**同志簽字后生效。此責(zé)任書一式5份，部門分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、崗位責(zé)任人、機(jī)關(guān)黨委、績效管理辦公室各一份(適用于集團(tuán)公司機(jī)關(guān)，各單位自行確定)，年度考核兌現(xiàn)后自動失效。

部門負(fù)責(zé)人(簽字)：

崗位責(zé)任人(簽字)：

日期：

各崗位責(zé)任書(五)

根據(jù)市局與永嘉縣質(zhì)監(jiān)局的目標(biāo)責(zé)任書及縣委、縣政府下達(dá)給永嘉縣質(zhì)監(jiān)局的重要工作責(zé)任制的要求，突出重點(diǎn)抓好落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)，特制訂局機(jī)關(guān)各科室、局直屬各單位工作目標(biāo)責(zé)任書。

一、公共目標(biāo)

1、服務(wù)大局。緊緊圍繞局黨委的中心工作，解放思想，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，政令暢通，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高辦事效率，努力改善企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境。

2、大力推進(jìn)五型機(jī)關(guān)、和諧質(zhì)監(jiān)創(chuàng)建工作。積極開展五型機(jī)關(guān)、市級文明單位和省級依法行政示范單位創(chuàng)建工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo);積極參與和諧質(zhì)監(jiān)建設(shè)，干部職工科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高，精神生活健康豐富，形成團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的氛圍濃厚。

3、落實(shí)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)。完善和深化懲防體系，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政和機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定;全面推行政府信息公開，提高辦事能力與效率?？剖倚蜗罅己?，無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

4、完成信息化任務(wù)。積極參與電子政務(wù)建設(shè)，做好政務(wù)信息報送工作，做到重要信息不漏報、不遲報、不瞞報。

5、落實(shí)計(jì)劃生育政策，計(jì)劃生育四率達(dá)100%。落實(shí)安全責(zé)任，本部門全年無火災(zāi)、重大失竊、重大傷亡、安全生產(chǎn)等責(zé)任事故發(fā)生。

二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)

1、有序推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《永嘉縣質(zhì)量強(qiáng)縣xx規(guī)劃》、《永嘉縣人民政府關(guān)于建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)縣的意見》、《永嘉縣質(zhì)量與品牌獎勵資金管理辦法》等系列政策文件，深入廣泛開展質(zhì)量強(qiáng)縣宣傳工作，制訂質(zhì)量強(qiáng)縣工作計(jì)劃，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)、督查考核工作，確保質(zhì)量強(qiáng)縣工作有序推進(jìn)。按照溫州申報全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市的創(chuàng)建實(shí)施方案及《關(guān)于開展溫州質(zhì)量年活動的通知》(溫質(zhì)強(qiáng)市發(fā)〔20XX〕1號)的有關(guān)要求，積極做好我縣示范創(chuàng)建各項(xiàng)工作。制定出臺《永嘉縣創(chuàng)建省級質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣實(shí)施方案》和《永嘉縣產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)區(qū)強(qiáng)鎮(zhèn)強(qiáng)業(yè)強(qiáng)企建設(shè)實(shí)施方案》，爭取召開質(zhì)量強(qiáng)縣工作會議，啟動質(zhì)量強(qiáng)縣示范創(chuàng)建及產(chǎn)品質(zhì)量三強(qiáng)建設(shè)工作，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于在骨干龍頭企業(yè)推行首席質(zhì)量官制度的通知》，爭取培育實(shí)行首席質(zhì)量官制度企業(yè)8家以上。鼓勵、支持浙江奧康鞋業(yè)股份有限公司積極開展全國中小學(xué)質(zhì)量教育社會實(shí)踐工作，爭取紅蜻蜓鞋業(yè)、凱奇集團(tuán)成為市級及以上小學(xué)質(zhì)量教育社會實(shí)踐基地。

2、深入實(shí)施品牌戰(zhàn)略。培育創(chuàng)建浙江省名牌1個，溫州市名牌5個以上，省級名牌創(chuàng)建水平達(dá)到6%以上;推廣永嘉閥門浙江區(qū)域名牌標(biāo)識10家以上，積極幫助浙江永嘉工業(yè)園區(qū)管理委員會和永嘉縣泵閥行業(yè)協(xié)會開展永嘉閥門產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)示范創(chuàng)建工作，爭取創(chuàng)建全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)。積極組織企業(yè)申報中國質(zhì)量獎、省政府質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎，培育與認(rèn)定永嘉縣縣長質(zhì)量獎企業(yè)3家。

3、深入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。努力為構(gòu)建溫州市標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新服務(wù)平臺做貢獻(xiàn)，為主制修訂國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，省、市級農(nóng)業(yè)示范標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目3項(xiàng)。按照《永嘉縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣示范項(xiàng)目與資金管理辦法》，開展縣級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目培育、申報驗(yàn)收工作，項(xiàng)目數(shù)量為10個。積極幫助做好《漂流旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》、《物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》等標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目實(shí)施工作，爭取早日通過省、市專家組驗(yàn)收。積極幫助做好《石油、石化、天然氣及相關(guān)工業(yè)用鋼制閘閥》等4個閥門聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)修訂工作。完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案管理工作，加強(qiáng)對企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)管理。繼續(xù)推進(jìn)開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動。

4、開展計(jì)量惠民利企工程。繼續(xù)加強(qiáng)與人民群眾生活密切相關(guān)的醫(yī)療單位、集貿(mào)市場、加油站以及眼鏡店的在用強(qiáng)檢計(jì)量器具檢定工作，在用計(jì)量器具的強(qiáng)檢覆蓋率和檢定合格率均達(dá)95%以上。對全縣工商部門依法登記的集貿(mào)市場的衡器和沙頭及以上山區(qū)衛(wèi)生院的血壓計(jì)、B超免費(fèi)檢定。積極幫助永嘉縣泵閥行業(yè)協(xié)會做好閥門企業(yè)能源計(jì)量器具配備及數(shù)據(jù)管理省級能源計(jì)量數(shù)據(jù)應(yīng)用行業(yè)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作，促進(jìn)我縣閥門產(chǎn)業(yè)節(jié)能減排。

5、加強(qiáng)合格評定監(jiān)管工作。充分發(fā)揮區(qū)域監(jiān)管優(yōu)勢，加大對強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品和自愿性認(rèn)證及相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，屬于3C認(rèn)證的產(chǎn)品要100%取證，杜絕無證出廠、銷售以及冒用認(rèn)證證書、認(rèn)證標(biāo)志等違法行為。按照《浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》開展檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作，對機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，還應(yīng)按照《機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》做好監(jiān)管工作。

6、加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管信息檔案建設(shè)工作，建立轄區(qū)內(nèi)企業(yè)質(zhì)量檔案(數(shù)據(jù)庫)，并按要求將相關(guān)信息錄入質(zhì)量安全監(jiān)管系統(tǒng)。

7、完成信息工作目標(biāo)考核達(dá)標(biāo)準(zhǔn)分20分以上。

8、積極參加局組織的各項(xiàng)活動，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長：

篇9

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“解放思想能行成，推動落實(shí)好快干”為主題，大力培育“我能、我行、我成功”強(qiáng)勢心態(tài)，全面貫徹“好字當(dāng)頭、后發(fā)快進(jìn)、干字為本”的指導(dǎo)思想，以為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)是糧食工作第一要務(wù)為宗旨，組織全體干部職工認(rèn)真查找和消除思想、作風(fēng)等方面影響糧食工作發(fā)展的問題，統(tǒng)一思想，凝聚力量，乘勢而上，為推動我市經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、大討論活動主要內(nèi)容

在解放思想在討論活動過程中，要緊緊圍繞“解放思想能行成，推動落實(shí)好快干”這一主題，緊密結(jié)合全市糧食工作發(fā)展現(xiàn)狀和自身工作實(shí)際，著力破除阻礙科學(xué)發(fā)展的思想觀念，著力克服制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，著力探索推動科學(xué)發(fā)展的新思路、新途徑、新舉措，推動科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)宿遷糧食產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)更大突破。重點(diǎn)圍繞以下幾個方面進(jìn)行深入討論和思考：

1、著力解決思想觀念方面的突出問題，努力形成開拓進(jìn)取、敢為人先的濃厚氛圍。

努力營造積極向上的氛圍，突出解決市委提出的“解放五種舊觀念，樹立五種新觀念”，即從小富即滿、安于現(xiàn)狀的保守思想中解放出來，樹立敢于跨越、奮力追趕的新觀念；從小改即緩、因循守舊的落后意識中解放出來，樹立與時俱進(jìn)、銳意改革的新觀念；從小難即畏、怨天尤人的消極情緒中解放出來，樹立知難而上、負(fù)重拼搏的新觀念；從小安即止、四平八穩(wěn)的工作態(tài)度中解放出來，樹立敢于負(fù)責(zé)、敢挑重?fù)?dān)的新觀念；從小局至上、自行其是的部門利益中解放出來，樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作、令行禁止的新觀念。

2、著力解決工作作風(fēng)方面的突出問題，努力形成腳踏實(shí)地、干事創(chuàng)業(yè)的良好風(fēng)氣。

一是大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。秉承務(wù)實(shí)苦干的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)干事創(chuàng)業(yè)的時代精神，埋頭苦干、緊張快干、真抓實(shí)干，不畏艱難險阻，不怕吃苦受累，不懼脫皮掉肉，對待工作做到“說了做，定了干”，一著不讓。做到說一句、算一句，句句算數(shù)，干一件、成一件，件件落實(shí)。

二是大興開拓創(chuàng)新之風(fēng)。牢固樹立“我能、我行、我成功”的強(qiáng)勢心理，始終保持敢為人先的勇氣、競相創(chuàng)新的銳氣，想別人所不敢想，做別人所沒有做，用開拓精神辦特別之事，創(chuàng)新之舉破發(fā)展難題。

三是大興艱苦奮斗之風(fēng)。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終保持奮斗向上的精神狀態(tài)和艱苦創(chuàng)業(yè)的革命本色，任何時候都與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，勤儉辦事業(yè)，艱苦創(chuàng)偉業(yè)。

四是大興清正廉潔之風(fēng)。時刻牢記“兩個務(wù)必”，自覺樹立社會主義榮辱觀，正確使用手中的權(quán)力，誠心誠意接受人民監(jiān)督，廉廉潔潔奉公，清清白白做人，干干凈凈為國家和人民工作。

三、大討論活動方法步驟

按市委統(tǒng)一要求，本次大討論活動共安排三個月時間，從2008年4月15日開始至7月15日結(jié)束，共分三個階段進(jìn)行：

第一階段：集中學(xué)習(xí)、深入討論階段（4月15日至5月15日）。主要任務(wù)是抓好組織發(fā)動，開展學(xué)習(xí)和討論，營造強(qiáng)大輿論聲勢和良好社會氛圍，為整個活動奠定思想基礎(chǔ)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大和省委十一屆四次全會、市委三屆三次全體（擴(kuò)大）會議精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會等重要論述。采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)等方法，緊密聯(lián)系思想動態(tài)和工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)，深刻思想，深度剖析，確保學(xué)深悟透，保證學(xué)習(xí)效果，確保做到兩個“百分之百”，即所有黨員干部一個不漏100%參加學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)一刻不少100%達(dá)到30學(xué)時。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，積極開展多種形式、不同層面的討論活動，積極參加大討論各項(xiàng)活動，努力達(dá)到人人參與學(xué)習(xí)、人人融入討論、人人受到教育的目的。

第二階段：調(diào)查研究、對照檢查階段（5月16日至6月15日）。主要任務(wù)是在學(xué)習(xí)討論提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展調(diào)查研究，查找思想上的問題和發(fā)展中的不足，分析原因，尋求對策，為下一階段科學(xué)決策奠定基礎(chǔ)。緊緊圍繞“好字當(dāng)頭、后發(fā)快進(jìn)、干字為本”的要求，結(jié)合自身實(shí)際，列出調(diào)研專題，深入基層調(diào)查研究，查找貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題。通過多種形式，廣泛征求意見，著重梳理思想、思路、作風(fēng)、舉措等方面存在的差距和不足。

要針對查找出的問題和不足，從思想認(rèn)識上、體制機(jī)制上以及工作作風(fēng)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作細(xì)節(jié)上深刻剖析原因、深入挖掘根源。領(lǐng)導(dǎo)班子將召開專題民主生活會，統(tǒng)一思想認(rèn)識，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并形成解放思想和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況分析報告，并在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行公示。同時，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)干部群眾在實(shí)踐中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法，撰寫調(diào)研報告，形成有利于科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新思路、新舉措。

第三階段：總結(jié)提高、完善制度階段（6月16日至7月15日）。主要任務(wù)是總結(jié)大討論活動成果，集中研究改進(jìn)工作的意見，形成指導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制。在調(diào)查研究、對照檢查的基礎(chǔ)上，召開調(diào)研成果交流匯報會，針對梳理出來的問題和不足，認(rèn)真采納有價值的意見和建議，制定具體措施，認(rèn)真進(jìn)行整改，切實(shí)形成糧食部門推動科學(xué)發(fā)展的思路舉措和具體對策意見。根據(jù)市委統(tǒng)一要求，領(lǐng)導(dǎo)班子成員在活動結(jié)束后，每人要撰寫不少于5000字的總結(jié)材料。

市直儲備庫根據(jù)此活動方案，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定符合本單位的大討論活動方案，市局將對其活動開展情況不定期督查。

四、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

要站在戰(zhàn)略和全局的高度，深刻認(rèn)識開展這次解放思想大討論的重大意義，切實(shí)把大討論活動提上重要日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，狠抓落實(shí)，確保整個活動取得實(shí)效。

1、健全組織、落實(shí)責(zé)任。為加強(qiáng)對大討論活動的領(lǐng)導(dǎo)，市局黨組成立“解放思想能行成，推動落實(shí)好快干”大討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由李先國同志擔(dān)任，副組長由單景志、趙賽花、牛紹獻(xiàn)和盧緒友同志擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)活動的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督促責(zé)任。市直儲備庫也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，真正把大討論活動抓緊抓好，抓出成效。

2、加強(qiáng)指導(dǎo)，注重實(shí)效。注重分類指導(dǎo)，根據(jù)參學(xué)人員的不同特點(diǎn)、不同要求，開展有針對性的學(xué)習(xí)討論活動，引導(dǎo)不同層次干部群眾解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。要從剖析具體問題入手、分析具體原因，制定具體措施，對自身存在的與跨越發(fā)展不相適應(yīng)的思想、觀念、作風(fēng)，通過具體問題的解決，推動解放思想大討論不斷深入?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)加強(qiáng)對活動的督促檢查，重點(diǎn)了解找出了什么差距、樹立了什么新觀念、理出了什么思路、采取了什么措施、解決了什么問題、取得了什么成效。確保活動不流于形式，不走過場，真正取得預(yù)期成效。

篇10

一、領(lǐng)導(dǎo)重視與部門聯(lián)動相結(jié)合，不斷拓寬征繳面

一段時期內(nèi)，我們與其他縣市一樣，企業(yè)養(yǎng)老保險工作進(jìn)入到擴(kuò)面征繳與離退休人員養(yǎng)老金保發(fā)放的矛盾凸顯期：一方面，原28家國有企業(yè)和部分集體企業(yè)改制轉(zhuǎn)民后，大批職工斷保，民營企業(yè)雖然得到迅猛發(fā)展，但業(yè)主和員工參保意識淡??；另一方面，我市領(lǐng)取養(yǎng)老金的離退休人員日益增加，加上連續(xù)4年調(diào)整養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，保險基金捉襟見肘，最低時只能發(fā)放一個半月，曾幾次到省廳告急。我們憂心如焚，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組成5個專班進(jìn)行調(diào)查研究，先后3次向市委常委會議和市長辦公會議進(jìn)行專題匯報。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視，采納了我們的建議，從年起，建立健全了三項(xiàng)工作制度，全面整合工作力量，不斷拓寬養(yǎng)老保

（一）建立專題聯(lián)系會議制度，高位推進(jìn)擴(kuò)面征繳工作。市委市政府建立了擴(kuò)面征繳工作專題聯(lián)系會議制度，成立了由市長任組長、常務(wù)副市長為副組長的擴(kuò)面征繳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了勞動保障、人事、工商、國稅、地稅、經(jīng)貿(mào)、技監(jiān)、統(tǒng)計(jì)等成員單位的工作職責(zé)。按照聯(lián)系會議制度的規(guī)定，每年元月中旬，市委市政府專題研究部署一次擴(kuò)面征繳工作；每年3月份，召開一次全市勞動保障工作專題會議，由市長與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人簽訂養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳責(zé)任書；每年7月份，召開一次專題督辦會。建立聯(lián)系會議制度一年多，有效解決了矛盾和問題，為我們抓擴(kuò)面征繳工作提供了堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和良好的政策環(huán)境。去年7月，市內(nèi)29家規(guī)模以上民營企業(yè)聯(lián)名向市委市政府和勞動保障部門寫信，反映“原材料價格上漲、企業(yè)成本增加”，要求“暫緩參?！薄Ｊ形姓饕I(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即作出批示：“由勞動保障部門牽頭成立工作專班，迅速深入各企業(yè)做好宣傳解釋工作，確保這些企業(yè)嚴(yán)格按規(guī)定參保?！苯?jīng)過我們和其他部門的同志一個多月耐心細(xì)致的工作，絕大多數(shù)企業(yè)提高了認(rèn)識，按時參加了養(yǎng)老保險。通過這件事，使多數(shù)企業(yè)主認(rèn)識到，市委市政府可以為企業(yè)發(fā)展提供十分良好的發(fā)展環(huán)境，但在參保問題上是絕不會讓步的。這為我們抓擴(kuò)面征繳工作奠定了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）建立部門聯(lián)動制度，不斷增加基金積累。我們加強(qiáng)部門聯(lián)動，做到“四個拓展”，不斷增加基本養(yǎng)老保險基金的滾存積累。一是與工商部門配合，發(fā)揮個體私營協(xié)會的紐帶、橋梁作用，將1528名個私協(xié)會會員納入養(yǎng)老保險范疇；二是與衛(wèi)生局聯(lián)合，將389名鄉(xiāng)村醫(yī)生納入到養(yǎng)老保險統(tǒng)籌；三是與建設(shè)部門配合，利用其行業(yè)管理優(yōu)勢，將在建筑工地務(wù)工的421名農(nóng)民工納入養(yǎng)老保險；四是與經(jīng)濟(jì)主管部門及企業(yè)所在地黨委政府配合，聯(lián)手推動擴(kuò)面工作?！凹徔椀谝绘?zhèn)”的，目前已有48家民營紡織企業(yè)參加了保險。此外，我們還加強(qiáng)與經(jīng)貿(mào)、糧食、供銷、商業(yè)等單位的合作，動員1.1萬名“斷?！甭毠そ永m(xù)繳費(fèi)。

（三）建立督辦獎懲制度，強(qiáng)化各地各部門工作責(zé)任。市擴(kuò)面征繳工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月出一期簡報，通報擴(kuò)面進(jìn)展情況，大力宣傳工作中的先進(jìn)典型。市政府辦公室每半年對全市擴(kuò)面征繳情況進(jìn)行一次通報。市政府出臺獎勵措施，對任務(wù)完成好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直部門進(jìn)行表彰獎勵，對不按規(guī)定參保繳費(fèi)的規(guī)模以上民營企業(yè)停止一切優(yōu)惠政策；對擴(kuò)面征繳不力的主管部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)行財(cái)政撥款限制。今年3月12日，市政府拿出30萬元資金對全市年度擴(kuò)面征繳工作進(jìn)行獎勵，極大地調(diào)動了各地各部門的工作積極性。

二、嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，促進(jìn)擴(kuò)面征繳工作深入開展

圍繞“應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收”的工作目標(biāo)，我們把嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)了擴(kuò)面征繳工作順利開展。

（一）創(chuàng)新執(zhí)法程序，推行人性化執(zhí)法。執(zhí)法、罰款是手段，用人單位參保是目的。為此，我們在嚴(yán)格執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性推出了“五書一函兩溝通”的執(zhí)法程序，盡可能地融入人性化因素，消化和避免矛盾。具體作法是：對未參保的用人單位，先由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)向用人單位送達(dá)《參加社會保險通知書》，7天后再送達(dá)《督促參保函》提醒；沒有回音的，由勞動保障監(jiān)察大隊(duì)依法先后送達(dá)《限期改正指令書》、《行政處罰事先告知書》、《行政處理處罰決定書》。在向用人單位送達(dá)《行政處理處罰決定書》之前，由局分管??策；仍然不理的，最后由局主要領(lǐng)導(dǎo)與用人單位所在地黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或用人單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，爭取他們的支持與配合。對已經(jīng)送達(dá)《行政處理處罰決定書》的用人單位仍沒有參加社會保險的，在移交強(qiáng)制執(zhí)行前，再送達(dá)《執(zhí)行通知書》，要求被處理處罰的用人單位履行參加社會保險義務(wù)。由于我們在執(zhí)法過程中做到了有法有禮有節(jié)，把執(zhí)法的過程當(dāng)作是宣傳政策的過程、當(dāng)成是熱情服務(wù)的過程，一些矛盾得到有效化解。近兩年來，我局辦理社會保險違法案件共立案62件，實(shí)際實(shí)施處罰的只有5件，絕大多數(shù)用人單位按時按規(guī)定參加了保險。

（二）推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，融洽征納關(guān)系。我們?nèi)嫱菩惺讍栘?fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制，做到政策解答及時、辦理手續(xù)及時、分賬迅速，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來推動勞動保障法律法規(guī)的落實(shí)。在辦理南方紡織有限公司員工參保手續(xù)時，僅用5個工作日就辦完了該企業(yè)200多人的繳費(fèi)申報、核定、分賬、記錄、發(fā)放《養(yǎng)老保險手冊》等手續(xù)，受到了企業(yè)主和員工的好評。

（三）加強(qiáng)離退休人員社會化服務(wù)，體現(xiàn)擴(kuò)面征繳的效果。我們十分注重抓好離退休人員社會化服務(wù)工作，全面實(shí)行養(yǎng)老金社會化發(fā)放，保證離退休人員的養(yǎng)老金及時足額到位。每年撥出專項(xiàng)資金，定期組織離退休人員開展象棋比賽、門球比賽、釣魚比賽等健康向上的文體活動。在活動中，我們向離退休人員宣傳擴(kuò)面征繳的政策，并通過他們現(xiàn)身說法，吸引企業(yè)和職工參保繳費(fèi)，促進(jìn)了擴(kuò)面征繳工作的深入開展。

三、加大宣傳與強(qiáng)化管理相結(jié)合，扎實(shí)做好擴(kuò)面征繳的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作

（一）摸清底數(shù)，建立臺賬。我們利用勞動保障年檢、參保繳費(fèi)專項(xiàng)檢查等機(jī)會，深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營、職工人數(shù)、工資發(fā)放等情況。同時，通過采取查看技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼證資料、工商行政管理局頒發(fā)工商營業(yè)執(zhí)照資料、稅務(wù)部門企業(yè)報稅資料、經(jīng)濟(jì)商務(wù)局工業(yè)生產(chǎn)報表、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)統(tǒng)計(jì)資料等，全面掌握了市內(nèi)各企業(yè)名稱、企業(yè)地址、經(jīng)營狀況，法定代表人、聯(lián)系方式、用工規(guī)模等情況，做到了擴(kuò)面工作底數(shù)清、目標(biāo)明。對新參保的人員，我們建立微機(jī)和手工兩套臺帳，便于今后查詢。