導(dǎo)語：如何才能寫好一篇班組工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.提高員工的效益意識，在班組中建立起嚴(yán)格的考核和獎罰機制，充分發(fā)揮員工的能動性、創(chuàng)造性。提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。讓員工明白：員工的工資與企業(yè)效益息息相關(guān)。

2.加強員工的自身素質(zhì)，圍繞素質(zhì)抓班組，人的素質(zhì)決定資源的素質(zhì)，在班組工作的開展中起著決定性作用，同時提高自身（班長）素(來源：文秘站 ）質(zhì)，整體技能，加強自我培訓(xùn)，用我的技能去管理、啟發(fā)、帶動員工。

3.提高班組員工的安全意識，在工作中要求員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，細(xì)心操作，加強對員工的安全教育，避免和防止生產(chǎn)事故，保證班組效益的穩(wěn)步提高。

4.提高員工的質(zhì)量意識，值車過程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不放過一個疵點，不制造一寸不良紗線，堅決做到一零年全年無質(zhì)量反饋。

篇2

關(guān)鍵詞：工會；班組建設(shè)；作用

中圖分類號：F372.91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）032(C)-0114-01

一、工會工作對供電企業(yè)班組建設(shè)的促進(jìn)作用

（一）班組建設(shè)的基本內(nèi)容符合工會工作內(nèi)容

班組建設(shè)的基本內(nèi)容有班組基礎(chǔ)工作、安全、技能、創(chuàng)新、民主、思想、文化以及隊伍工作的建設(shè)八項內(nèi)容，這和企業(yè)的工會工作的基本內(nèi)容大致相同。作為一個供電企業(yè)，其工會工作的主要目標(biāo)是，始終圍繞供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，保護(hù)企業(yè)全體職工的正當(dāng)、合法權(quán)利與利益，針對供電企業(yè)的勞動關(guān)系進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，促進(jìn)和諧供電企業(yè)的建設(shè)，推動供電企業(yè)持續(xù)、健康、科學(xué)發(fā)展。

（二）創(chuàng)建“職工小家”為班組建設(shè)建立平臺

創(chuàng)建“職工之家”是企業(yè)工會工作過程中充分凝聚職工人心、激發(fā)他們的聰明才智，組織他們?yōu)槠髽I(yè)的快速發(fā)展積極貢獻(xiàn)的良好平臺。班組的“職工小家”是一個企業(yè)“職工之家”的關(guān)鍵構(gòu)成部分，企業(yè)的班組建設(shè)工作務(wù)必和創(chuàng)建“職工小家”活動有機結(jié)合在一起。并且在創(chuàng)建“職工小家”的同時積極融入企業(yè)文化中去，舉辦各種形式的活動，同樣促進(jìn)了班組思想以及文化的建設(shè)工作。

（三）工會組織具備比較強的協(xié)調(diào)功能

工會工作有著非常良好的群眾基礎(chǔ)，從而使得工會工作具備很好的協(xié)調(diào)作用。正是因為這種協(xié)調(diào)作用，能夠使得企業(yè)的工會和行政開展順暢的溝通與協(xié)商工作，以獲得非常默契的配合和強有力的支持。班組建設(shè)工作是一項比較復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，企業(yè)的工會組織無法包辦班組建設(shè)的所有工作，所以應(yīng)當(dāng)構(gòu)建滿足供電企業(yè)要求的組織體系，使得各個相關(guān)職能管理部門能夠?qū)嵭蟹止へ?fù)責(zé)，配合協(xié)作、各司其職的原則，比如各個相關(guān)職能管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)分工以及管理需要，制定與班組建設(shè)管理的相關(guān)各項工作制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，建立健全工作考評體系。而分工負(fù)責(zé)也絕非之前的那種多頭管理的方式，務(wù)必切實發(fā)揮工會的協(xié)調(diào)、溝通、橋梁的功能，凡是牽涉班組的相關(guān)制度、措施的制定與實行，應(yīng)當(dāng)事前和所設(shè)置負(fù)責(zé)班組建設(shè)的工作小組進(jìn)行溝通與協(xié)商，并且實行會簽的制度，以進(jìn)一步對班組的建設(shè)成果加以鞏固。

（四）工會組織有牽頭的能力和經(jīng)驗

前些年中國國家電網(wǎng)聲勢浩大地實施了“節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導(dǎo)線” （三節(jié)約）活動，在此次活動中牽頭的正是工會，并由其負(fù)責(zé)歸口管理工作。獲得極大的成功，從而使得工會工作更加有聲有色。企業(yè)的各級工會組織主動為“三節(jié)約”活動提供有效平臺，努力促進(jìn)“三型一化”班組以及“三有兩型”職工隊伍的創(chuàng)建工作，將“三節(jié)約”活動有效融入“六比”、“黨員紅旗崗”、“青年文明號”、“合理化建議”以及 “崗位建功立業(yè)”等活動中去，還通過有機結(jié)合那些深受職工群眾喜愛、豐富多彩的文化活動，讓廣大職工群眾在參加“三節(jié)約”活動過程中，不斷提高自我認(rèn)知、陶冶高尚的情操、從中獲得樂趣。該活動的成功開展，為工會組織牽頭開展活動提供了良好的經(jīng)驗，進(jìn)一步表明工會組織有信心更有能力牽頭搞好企業(yè)的班組建設(shè)各項工作。

二、怎樣更好地發(fā)揮工會組織在班組建設(shè)工作過程中的牽頭作用

班組建設(shè)工作的整體思路應(yīng)當(dāng)是：切實貫徹并執(zhí)行中國國家電網(wǎng)公司有關(guān)進(jìn)一步強化班組建設(shè)工作的相關(guān)文件精神與要求，以提高班組各項管理工作水平為中心，以提升員工綜合素質(zhì)為重點，以強化班組長水平建設(shè)工作為突破口，達(dá)到班組工作具體內(nèi)容進(jìn)一步指標(biāo)化、工作基本要求更加標(biāo)準(zhǔn)化、工作基本步驟規(guī)范化、工作考核內(nèi)容定量化以及工作管理更加制度化，努力將班組建設(shè)成為高效、安全、善于學(xué)習(xí)、人才濟(jì)濟(jì)、敢于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊。根據(jù)班組建設(shè)工作的整體思路，具體包括以下三點：（1）編制一套滿足電網(wǎng)企業(yè)要求的組織完善、管理明確、權(quán)責(zé)分明、科學(xué)有效的班組建設(shè)工作體系；（2）構(gòu)建員工成長成才的學(xué)習(xí)平臺以及員工提升自我價值的工作平臺；（3）實現(xiàn)班組的總體素質(zhì)、管理水平、合作能力、班組長水平、班組工作環(huán)境質(zhì)量快速提升。

顯然，該班組建設(shè)的工作思路反映了班組建設(shè) “始終圍繞中心”的工作原則，堅持以人為本的工作原則，求實創(chuàng)新以及分工負(fù)責(zé)的工作原則，并且為班組建設(shè)提供了樣板、工作目標(biāo)以及工作依據(jù)。企業(yè)的工會在班組建設(shè)工作過程中發(fā)揮了很好的牽頭作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)該工作思路，并且在該工作思路的指導(dǎo)下，不斷提高工會組織搞好班組建設(shè)工作高度的責(zé)任意識，切實搞好班組建設(shè)工作的歸口管理以及責(zé)任分工等各項工作。

同時，企業(yè)的工會組織應(yīng)當(dāng)在班組建設(shè)工作的“牽頭”方面創(chuàng)造出屬于自己的工作特色，充分利用企業(yè)工會所具備的得天獨厚的活動條件，從而使得企業(yè)的班組建設(shè)能夠更好地融入到工會的各項工作中。比如班組建設(shè)工作緊密結(jié)合建設(shè)“職工小家”等，密切結(jié)合群眾性的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、業(yè)余文化生活等各項活動，使得班組建設(shè)工作的活動內(nèi)容更加豐富多彩。此外，工會組織還可以充分利用在評先工作過程中的主導(dǎo)地位，加大針對優(yōu)秀班組以及優(yōu)秀班組長的宣傳力度，定期舉辦班組建設(shè)工作經(jīng)驗以及成果的交流會與會，對于在班組建設(shè)工作過程中的先進(jìn)、典型給予表彰。

作者單位：華北電網(wǎng)有限公司廊坊供電公司

參考文獻(xiàn)：

篇3

一、要選拔好班組長和班組“安全代表”

班組長是班組所有工作的關(guān)鍵，其既是管理者又是檢修現(xiàn)場的組織者。一個班組管理的好與劣，能否充分發(fā)揮班組在企業(yè)的生產(chǎn)活動和其它活動中的作用，班組長是最關(guān)鍵的人物，作為一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具備以下條件：

（1）能夠與企業(yè)風(fēng)雨同舟，對企業(yè)安全文化有一定的認(rèn)知度。

（2）有一定的文化基礎(chǔ)，并且技能達(dá)到中高級工水準(zhǔn)，有過硬的實際操作本領(lǐng)和豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗。

（3）有高度的責(zé)任心和較好的素養(yǎng)。

（4）有較強的組織與管理能力，既能抓管理，又能關(guān)心團(tuán)結(jié)組內(nèi)員工，調(diào)動全組員工的積極性。

（5）有強烈的安全意識，隨機應(yīng)變能力強。

（6）能以身作則地模范遵守各項規(guī)律制度。

而班組工會勞動保護(hù)監(jiān)督“安全代表”，則是班長搞好班組安全生產(chǎn)的得力助手，同時又是我們企業(yè)工會勞動保護(hù)三級監(jiān)督安全網(wǎng)的基層成員，也是班組干好系列定修、年修、搶修和日修的有力保證。班組“安全代表”應(yīng)熱心安全工作，具備相關(guān)的安全知識與技能，有較高的技術(shù)水平，能密切的聯(lián)系班組員工，勇于堅持原則，要能及時發(fā)現(xiàn)檢修現(xiàn)場各種隱患，且能與班組長及時采取應(yīng)對措施。同時，對于班組長和班組工會勞動保護(hù)監(jiān)督“安全代表”，我們企業(yè)應(yīng)重視對他們進(jìn)行及時的安全培訓(xùn)和考核。

班組要建立與健全以崗位安全責(zé)任制為核心的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，實行安全目標(biāo)管理，努力提高班組管理者及員工的安全管理意識，在各項工作中大力倡導(dǎo)“安全第一，違章為零”的管理理念，切實提高全體員工安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作的質(zhì)量，避免流于形式。針對各作業(yè)區(qū)與各班組不同的特點，危險源辨識及應(yīng)對措施也應(yīng)有具體的針對性，且對于不同的設(shè)備檢修內(nèi)容，可由班組長定修前在設(shè)備旁進(jìn)行二次安全交底，全體員工自我保護(hù)意識就會大為增強。

三、做好各類安全標(biāo)化基礎(chǔ)工作，提高危險源控制問題的發(fā)現(xiàn)能力與改進(jìn)能力要做好班前安全會，班組安全記錄，安全崗位培訓(xùn)制度，安全檢查制度，安全考核制度等，還要有常備齊全的各種安全，標(biāo)化規(guī)程。建立的每項制度，每種方法都要認(rèn)識去做，而且要堅持不懈，才會收到良好的效果。針對以往安全管理上存在的不足，班組要能認(rèn)真找出存在問題的根源，確定今后改進(jìn)的辦法。同時要確定抓班組員工的思想意識教育為基礎(chǔ)，提升員工自我防范意識的具體管理措施，以確保年度檢修安全目標(biāo)的實現(xiàn)，這樣才會取得明顯的成效。

班組對危險源控制問題的發(fā)現(xiàn)能力與改進(jìn)能力要有進(jìn)一步的加強與提高，并以此推動班組全體員工的自我保護(hù)意識大幅提升。班組要轉(zhuǎn)變工作思路及方法，嚴(yán)格管理，通過本質(zhì)化管理來預(yù)防各類隱患，堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，在積極組織班組員工開展危險源、環(huán)境因素辨識的同時，還要強化與業(yè)主方的共同責(zé)任關(guān)系，強化雙向提高管理能力。

四、做好各類安全崗位培訓(xùn)和教育

通過班組各類安全培訓(xùn)和教育，可以提高班組員工安全標(biāo)化實際操作技能，對樹立安全意識大有益處，也是班組保證檢修安全的重要措施。結(jié)合班組具體崗位，通過強化員工安全意識的提高，可以促使班組長及員工提升檢修安全管理能力與意識，力保做到安全防護(hù)措施完善、完善、再完善，力爭把事故發(fā)生率降到零。

篇4

精益化管理是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部各科室、各班組，與市場用戶之間的鏈接管理模式，從而使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)，有效地轉(zhuǎn)化為可以用內(nèi)部價格衡量的價值。對于供電企業(yè)而言，其內(nèi)部的精益化管理，可通過內(nèi)部考核管理機制、市場競爭機制以及風(fēng)險機制的建立來實現(xiàn)，以此來調(diào)動職工們的工作積極主動性。本文將對供電企業(yè)精益化管理體系的構(gòu)建，提出一些建設(shè)性建議，以供參考。

【關(guān)鍵詞】

供電企業(yè)；精益化管理；構(gòu)建策略

根據(jù)國家電網(wǎng)公司提出的要求，在當(dāng)前的形勢下，應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)集團(tuán)化企業(yè)的運作，并且向集約化、精益化管理方向發(fā)展，通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)來實現(xiàn)對企業(yè)的全新思路和戰(zhàn)略決策。長期以來我一直認(rèn)為只有流水線的工廠，才比較適合采取精益化管理模式；然而，供電企業(yè)有其自身的特殊性，比如電力生產(chǎn)無法儲存、人員工作場所比較分散、專業(yè)化分工非常的細(xì)，而且具有配合復(fù)雜、勞動力難以量化等特點，因此如何通過精益生產(chǎn)來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，成為一個重要的研究課題。在當(dāng)前的發(fā)展形勢下，供電企業(yè)構(gòu)建精益化管理框架，主要從以下幾個方面展開：

1 供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確精益化管理體系構(gòu)建目標(biāo)和思路

1.1 供電企業(yè)精益化管理體系構(gòu)建目標(biāo)

第一，標(biāo)準(zhǔn)化整合目標(biāo)。供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)整合過程中，應(yīng)當(dāng)提升規(guī)范化成果的應(yīng)用性；提升管理制度之間的有效銜接性，保證班組成員將自己的工作落實到位；全面提升班組工作的計劃性，并在此基礎(chǔ)上形成班組作業(yè)閉環(huán)管理模式；提高作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度及其實際可操作性，保證每一項作業(yè)都有參照。

第二，精益化預(yù)期目標(biāo)。實踐中，應(yīng)當(dāng)注意培養(yǎng)員工的整體精益素養(yǎng)和人才梯隊，優(yōu)化工作流程、提高工作效率，盡可能的減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約時間。同時，還要注意流程質(zhì)量的提升，員工作業(yè)一定要一次性成功；根據(jù)實際情況，建立和創(chuàng)新精益化的企業(yè)文化，不斷豐富文化內(nèi)涵。

1.2 供電企業(yè)構(gòu)建精益化管理體系的思路

供電企業(yè)轉(zhuǎn)型是長期、持續(xù)發(fā)展的過程，在此過程中遵循以下工作思路，如下圖所示。

如上圖1所示，標(biāo)準(zhǔn)化與精益化之間是相輔相成的，這是促使供電企業(yè)持續(xù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和保障。標(biāo)準(zhǔn)化整合與整體管理水平提升，要求成果具有全面應(yīng)用性。實踐中，以標(biāo)準(zhǔn)化手冊為成果載體，各單位之間共同應(yīng)用，從而實現(xiàn)整體標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)。精益化的有效提升，突破了管理驅(qū)動力，更加關(guān)注人才的培養(yǎng)。將精益人才作為培養(yǎng)對象，采用精益工具、導(dǎo)入精益理念，不斷進(jìn)行探索和創(chuàng)新，并以此為基礎(chǔ)來開展精益實踐。在前期的成果基礎(chǔ)上，選取專業(yè)基層班組、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)作為班組管理標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展與精益化提升的切入點。比如，可以選擇電力調(diào)度、檢修試驗、繼電保護(hù)、變電運行以及配電線路和輸電線路等生產(chǎn)班組，有效針對性地進(jìn)行計劃管理、資源管理以及運作管理和績效管理，在基層班組積極開展精益化提升工作。

在精益化管理體系構(gòu)建過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照依從性、落地行以及繼承性和推廣性原則進(jìn)行。其中，依從性即在識別管理要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確班組工作的參考依據(jù)；落地性則是指各類管理要求，應(yīng)當(dāng)落在班組管理實踐之中，要確保執(zhí)行落實不走樣；繼承性，即在繼承的基礎(chǔ)上，不斷尋求發(fā)展突破口；推廣性，即班組標(biāo)準(zhǔn)管理模式應(yīng)當(dāng)具有非常強的系統(tǒng)性，而且簡單、易推廣。在統(tǒng)一管理模式、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)置以及作業(yè)流程和作業(yè)行為的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)企業(yè)班組一個標(biāo)準(zhǔn)和一種行為。

2 供電企業(yè)精益化管理體系構(gòu)建策略

管理體系用以評估管理機制的制定與落實執(zhí)行情況，通過追蹤工作方案的制定、落實以及反饋和業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點的質(zhì)量，實現(xiàn)對核心業(yè)務(wù)流程表單以及對管理制度落地與否進(jìn)行綜合評估和管理。

2.1 作業(yè)體系的構(gòu)建

供電企業(yè)精益化管理系統(tǒng)中的作業(yè)體系，主要是用來對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、步驟執(zhí)行情況進(jìn)行評估的，同時還用以實現(xiàn)反饋機制。本文所研究的評估問題，是在作業(yè)體系維度基礎(chǔ)之上，增加了對工器具管理的有效觀察，從而使標(biāo)準(zhǔn)化落實到實物上。

首先，管理目標(biāo)發(fā)現(xiàn)和鎖定。當(dāng)供電企業(yè)的管理層向下屬部門安排工作時，后者可能不知所措，最后要實現(xiàn)怎樣的目標(biāo)根本不知道。因此，“要有一個目標(biāo)”，即管理層應(yīng)當(dāng)將整體目標(biāo)進(jìn)行層層分解，將其具體目標(biāo)落實到下屬部門。最后將若干個具體目標(biāo)匯在一起，總體目標(biāo)也就實現(xiàn)了。實踐中可以看到，目標(biāo)并非指標(biāo)，可以是具體的參數(shù)和指標(biāo)?？傊?，精益化管理體系構(gòu)建過程中，管理層應(yīng)當(dāng)將目標(biāo)表達(dá)成很明確的、實際可操作的具體目標(biāo)，這樣才能使下屬部門明確執(zhí)行目標(biāo)。精益化管理目標(biāo)不能太籠統(tǒng)和抽象，而是應(yīng)當(dāng)細(xì)化、具體，與現(xiàn)有的思想觀念、現(xiàn)狀相結(jié)合，并且有共同的語言目標(biāo)。

其次，運用工作分解結(jié)構(gòu) WBS。所謂工作分解結(jié)構(gòu)，實際上就是將主要的成果進(jìn)行分解，分解成比較容易管理的具體單元。將大項目按系統(tǒng)規(guī)則、要求進(jìn)行分解，各個項目單元相互獨立的、相互聯(lián)系和互相影響，將其作為觀察、設(shè)計以及計劃目標(biāo)和成本核算與控制的對象單元。在此過程中應(yīng)當(dāng)注意的是：第一，注重可交付成果，即白紙黑字、書面可表達(dá)以及與下屬部門之間的緊密關(guān)系；第二，同級子項目相互獨立，而且分解所得子項目之間不存在著交叉和重疊現(xiàn)象，可以使他們各負(fù)其責(zé)，避免相互扯皮現(xiàn)象的出現(xiàn)；第三，完整性。下級子目標(biāo)組合可以支持上級目標(biāo)工作，使其能夠分解落實到實處，而且還要嚴(yán)把子項目匯總關(guān)，這是上級所要的結(jié)果，只有這樣才能順利完成任務(wù)。

2.2 信息系統(tǒng)構(gòu)建

精益化管理體系中的信息系統(tǒng)，是用來對信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化與整合的評估，同時要注意信息系統(tǒng)在各個部門之間的統(tǒng)一性、是否可以支撐標(biāo)準(zhǔn)化流程的高效運轉(zhuǎn)。

首先，確定信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)。精益化管理體系中的信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，主要實現(xiàn)速配速查速用，采取培訓(xùn)包模式自動推送與崗位密切相關(guān)的信息，并以此來支撐工作；以計劃方案作為驅(qū)動，嚴(yán)格按照作業(yè)包形式、輔助支撐庫關(guān)聯(lián)，自動統(tǒng)計工作量，為績效管理工作提供有效的支撐。通過建立精益點子庫、立項庫、成果庫等方式，來實現(xiàn)對供電企業(yè)精益項目的有效管理；同時，還要有效滿足班組基礎(chǔ)管理要求，對接生產(chǎn)MIS表單庫、風(fēng)險庫，以此來體現(xiàn)繼承和突破；滿足承載性、通用性和靈活性要求，保證示范作用及其推廣價值。

其次，信息系統(tǒng)建設(shè)。精益化管理體系下的信息系統(tǒng)建設(shè)，可概括為使系統(tǒng)數(shù)據(jù)流的應(yīng)用實現(xiàn)一個快速、四個自動和九個可配支撐精益成果的落地。如下圖2所示：

在精益化管理信息系統(tǒng)中，主要是以作業(yè)為驅(qū)動，進(jìn)行培訓(xùn)包和作業(yè)包的快速查詢與應(yīng)用。自動化系統(tǒng)中，以崗位為中心相關(guān)數(shù)據(jù)信息可實現(xiàn)自動的匹配、執(zhí)行自動預(yù)警、班組情況自動分析以及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果自動計算等。同時，還包括流程、作業(yè)、專業(yè)、崗位、輔助庫、工作手冊、管理標(biāo)準(zhǔn)以及績效責(zé)任書和指標(biāo)池的可配。

3 供電企業(yè)精益化管理系統(tǒng)的控制

對于新的管理模式應(yīng)用成功與否，首先應(yīng)當(dāng)固化實施舉措，讓員工們在重復(fù)執(zhí)行中接受新模式、新流程以及新機制和新做法，并在此基礎(chǔ)上接受新思想和減少持續(xù)改善的阻力。對于供電企業(yè)而言，可執(zhí)行的精益措施需明確管理要求，并且對其進(jìn)行推廣，比如規(guī)定停復(fù)電現(xiàn)場辦票時間不超過上午9點30分，避免與午休和午飯的時間相沖突；同時，可以參照執(zhí)行和落實的精益舉措，在某個變電站、設(shè)備上進(jìn)行試點，然后進(jìn)行推廣。在變電站以及集控中心推廣停復(fù)電信息看板，研發(fā)新的信息系統(tǒng)模塊，突破執(zhí)行過程中的精益措施，需不斷改進(jìn)和完善部門舉措。比如，電源開關(guān)投/切需進(jìn)行統(tǒng)一的安全評估，明確管理制度。針對可直接執(zhí)行的相關(guān)精益措施，制定項目推廣方案，適用于供電企業(yè)和各分局變電運行、繼電保護(hù)、檢修試驗、調(diào)度中心以及配電線路和輸電線路等專業(yè)班組。其他和供電企業(yè)班組管理運營模式相一致的班組評估后，可選取其中一些精益提升措施進(jìn)行實施方案改進(jìn)。通常情況下，其主要包括項目成果介紹、成果固化控制指標(biāo)以及改善后的表單和流程等，同時還要確保項目成果具有可推廣性。通過采取精益化的管理方式，得出精益實施成果，然后通過滾動修編機制將其固化到班組工作手冊之中，從而形成明確、規(guī)范化的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和要求。在標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊應(yīng)用過程中，對于發(fā)現(xiàn)的改善點可采取精益化提升措施和手段，分析和研究精益點子庫、精益項目庫和精益成果庫，然后將形成的成果基于滾動修編機制，將其有效地固化到班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊之中，在不斷的應(yīng)用和改善過程中，使精益化管理常態(tài)化。

4 結(jié)語

總而言之，隨著對供電企業(yè)管理系統(tǒng)研究的不斷深化，面對供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和未來形勢變化，筆者認(rèn)為供電企業(yè)若想實現(xiàn)持續(xù)、快速和健康的發(fā)展，必須從根本上改變傳統(tǒng)的粗放管理模式，不斷實施和實踐精益化管理模式，這樣才能提高供電企業(yè)管理能力，保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展動力。

【參考文獻(xiàn) 】

[1]裴仁剛.淺論供電企業(yè)精益化管理之路[J].現(xiàn)代商業(yè)，2011（12）.

篇5

同志們：

今天，我們在這里召開2006年班組建設(shè)工作會議，這是繼公司“兩會”后召開的一個十分重要的專業(yè)工作會議，其目的就是要認(rèn)真總結(jié)過去一年班組建設(shè)工作，排找存在問題，按照“兩會”提出的奮斗目標(biāo)和工作要求，全版權(quán)所有面部署今年班組建設(shè)的主要任務(wù)，進(jìn)一步提升公司班組管理水平，努力開創(chuàng)班組建設(shè)工作的新局面。

過去的一年，公司在上級公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會精神，緊緊圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，牢牢把握“三抓一創(chuàng)”的工作思路，大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，公司保持了健康快速發(fā)展，各項工作取得了新的成績：電網(wǎng)建設(shè)完成情況創(chuàng)歷史最好水平，從容應(yīng)對兩次強臺風(fēng)的襲擊，迎峰度夏工作再創(chuàng)佳績，榮獲××市政府三等功榮譽，全年實現(xiàn)了三個百日無事故安全記錄，圓滿完成了全國田徑大獎賽暨亞洲田徑公開賽、“十運會”等重大政治經(jīng)濟(jì)文化活動的保供電任務(wù)，得到了××市委市政府的高度評價和專項嘉獎；同業(yè)對標(biāo)工作有序推進(jìn)，各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅提升。公司獲得了江蘇省精神文明建設(shè)文明行業(yè)、省公司文明單位等榮譽稱號。

這些成績的取得與公司班組建設(shè)工作是密不可分的，是全體干部員工特別是工作在基層一線的班組員工努力拼搏的成果，在此，我代表公司向長期奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線、默默奉獻(xiàn)的全體班組長和廣大員工表示崇高的敬意和衷心的感謝！

下面我就公司班組建設(shè)工作講兩個方面的內(nèi)容。

第一部分2005年班組建設(shè)工作回顧

2005年，公司班組建設(shè)工作緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù)，堅持安全第一的安全理念，運用科學(xué)創(chuàng)新的管理方法，落實技術(shù)進(jìn)步的發(fā)展思路，以創(chuàng)一流學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)為載體，以提高員工隊伍素質(zhì)為抓手，開創(chuàng)了班組間你爭我趕的良好局面。截止2005年底，全公司49個班組均使用班組管理軟件，實現(xiàn)了微機聯(lián)網(wǎng)，有38個班組網(wǎng)頁獲星級網(wǎng)頁稱號，9.8%的班組達(dá)一流班組水平，班組建設(shè)和管理水平明顯提升，主要體現(xiàn)在如下六個方面：

一、黨政重視，齊抓共管

公司成立了以總經(jīng)理為組長，黨委書記、工會主席為副組長的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了由工會、總經(jīng)理工作部、生運部、安監(jiān)部、基層分工會具體抓落實的班組建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)，同時積極運用多種富有成效的形式推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、培育知識型員工作為班組建設(shè)和提升職工隊伍素質(zhì)的主要抓手。年初，經(jīng)黨政聯(lián)席會討論制訂年度班組工作計劃，明確班組建設(shè)目標(biāo)和工作重點，各基層班組每月制訂月度工作計劃和政治學(xué)習(xí)計劃，每月召開安全例會明確安全工作重點，根據(jù)公司全年教培工作計劃制訂班組年度、月度培訓(xùn)計劃，平時注重檢查和考核，做到每月班組自查，公司、工區(qū)抽查，并嚴(yán)格考評和通報。同時將班組建設(shè)與青年文明號、巾幗示范崗、職工小家建設(shè)相結(jié)合，營造了黨政工團(tuán)齊抓共管的良好氛圍。

二、抓點帶面，循序推進(jìn)

公司堅持以辦實事、想實招、求實效作為學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，將基礎(chǔ)好、積極性高的班組確定為公司學(xué)習(xí)型示范班組。示范班組從形式上做到六有：有一個班組共同遠(yuǎn)景，有一個創(chuàng)建規(guī)劃或年度計劃、措施，有一個讀書檔案，有一個讀書角，有一個班組網(wǎng)頁，有一個獲獎成果。形象內(nèi)涵上做到“五新五力”：觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、培訓(xùn)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新；有學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、號召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。去年，公司有9個班組被評為學(xué)習(xí)型示范班組，有6個班組被××市總工會評為學(xué)習(xí)型班組示范點。

三、創(chuàng)新載體，營造氛圍

公司提倡、鼓勵班組制作網(wǎng)頁，積極開展“五星級”班組網(wǎng)頁競賽活動，要求具備條件的班組用班組網(wǎng)頁來反映學(xué)習(xí)型班組成果，寓班組概況、歷史、工作、安全、教培、基礎(chǔ)管理、特色活動于其中，并通過在網(wǎng)頁上創(chuàng)建“班組鏈接”實現(xiàn)知識共享、互動學(xué)習(xí)。同時深入開展學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組大討論和讀書、求知格言征集活動。去年，公司將23個班組的典型案例、優(yōu)秀征文以及980條格言匯編成冊發(fā)給每個班組，推薦、評選出17名學(xué)習(xí)之星，工會出資5萬多元為班組購置書籍2930多冊，行之有效地多種活動形式在班組間營造了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。

四、創(chuàng)新爭優(yōu)，同行領(lǐng)先

公司堅持把開展“qc”活動，推行全面質(zhì)量管理作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的重要舉措。在建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的實踐中，注重推行全面質(zhì)量管理，各班以qc活動為重點，結(jié)合安全生產(chǎn)、技術(shù)革新和有關(guān)班組管理要求深入開展班組qc活動，一方面加強對qc小組負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，另一方面適時進(jìn)行成果。去年全公司班組qc小組注冊率、qc活動成果率均達(dá)100%。變檢三班、計量運行班的qc成果獲“國優(yōu)”，這是我公司近幾年獲得的第八個國家級大獎。

五、安全第一，常抓不懈

公司持續(xù)開展安全性評價和安全檢查，堅持職工代表安全巡視，變事后總結(jié)為事前控制，努力實行班組安全生產(chǎn)的可控、在控。深入開展危險源點分析預(yù)控，積極推廣先進(jìn)班組的做法。結(jié)合安全月和“安康杯”競賽，在全公司開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》系列活動，各部門組織安全簽名、反事故演習(xí)等活動，統(tǒng)一制作宣傳牌156塊，各分工會選送12塊安全圖板參評和巡回展出。在全公司職工中開展“我要安全、我能安全、我會安全”征文活動，將征文937篇并匯編成“浪花集”下發(fā)給公司職工。積極開展“安全連著千萬家”征文活動，收到職工子女征文682篇，同時編印了職工“安全工作手冊”2200冊。改版優(yōu)化了網(wǎng)上“安全園地”，繼續(xù)開展最佳勞動保護(hù)檢查員、最佳優(yōu)秀互保個人、優(yōu)秀互保對子評選活動。去年公司再次獲得江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)。

六、不斷探索，持續(xù)創(chuàng)新

班組技能培訓(xùn)取得新成績，積極組織開展了多項競賽，去年舉辦了變電檢修、電試、變電運行、線路操作、自動化技術(shù)應(yīng)用、電費抄核收等12項技能競賽，230余人次參加了練功比武活動。在××市十大行業(yè)職工技能操作大賽電工技能比賽中，我公司獲優(yōu)秀組織獎；在無錫供電公司勞動競賽中，電費抄核收獲總分獲第一名，同時在活動中涌現(xiàn)出大批的先進(jìn)技術(shù)個人。班組資料庫建設(shè)再上新水平，鵝州監(jiān)控操作中心用公文包形式在中心五臺計算機上創(chuàng)建統(tǒng)一的班組資料庫、芳橋供電所用文件夾共享形式在所內(nèi)六臺計算機上創(chuàng)建統(tǒng)一的班組建設(shè)資料庫、張渚供電所用ftp形式在所內(nèi)7臺計算機上建立統(tǒng)一的班組建設(shè)資料庫，各班組的班組資料庫實行專人負(fù)責(zé)，分工錄入相關(guān)資料，采取同步更新或統(tǒng)一更新的辦法讓全班人員共享班組資料，實現(xiàn)了書面資料庫向微機資料庫的轉(zhuǎn)化。

各位班組長、同志們，審視2005年的班組建設(shè)工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯窃诎l(fā)展中也存在不平衡、不協(xié)調(diào)，部分管理上還是存在著薄弱環(huán)節(jié)，集中表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、班組安全基礎(chǔ)仍不牢固。安全活動、現(xiàn)場管理、危險源點分析等在少數(shù)班組落實不夠，違章作業(yè)，不安全苗頭還時有發(fā)生。

2、班組建設(shè)發(fā)展不平衡。少數(shù)班組由于規(guī)范化管理起步晚，人員素質(zhì)參差不齊，推行班組管理軟件有壓力。

3、班組整體學(xué)習(xí)力不強，班組技術(shù)培訓(xùn)缺乏針對性和有效性，班組長管理水平有待進(jìn)一步完善和提升。

這些問題和不足需要我們在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。

第二部分2006年班組建設(shè)工作意見

2006年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，公司面臨著繁重的生產(chǎn)、經(jīng)營和建設(shè)任務(wù)。今年公司班組建設(shè)工作的總體思路是：堅定不移地貫徹全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針，認(rèn)真落實省公司加強班組建設(shè)的意見，按照公司“兩會”精神，以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)，以同業(yè)對標(biāo)為手段，以三化建設(shè)為突破口，不斷提高班組的管理水平，不斷提升職工隊伍的素質(zhì)，力爭培育一批在系統(tǒng)內(nèi)外同行領(lǐng)先的標(biāo)桿班組，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

一、強化執(zhí)行力建設(shè)，貫徹落實上級各項規(guī)章制度

一是要高度重視企業(yè)班組建設(shè)工作。認(rèn)真領(lǐng)會省公司有關(guān)班組建設(shè)的具體要求，嚴(yán)格執(zhí)行省公司頒發(fā)的加強班組建設(shè)的系列文件。落實班組長和班組專業(yè)工程師的待遇。繼續(xù)加大對基層一線班組人才的培養(yǎng)力度，新進(jìn)大學(xué)生必須在基層崗位鍛煉，新聘任管理崗位的大學(xué)生必須在基層單位工作滿五年。在班組工作不稱職的，不能選入管理崗位。

二是要不斷完善班組建設(shè)推動機制。在公司層面調(diào)整班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，在明確各部門職責(zé)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)，強化考核，制定實施《班組建設(shè)工作考核管理辦法》，把班組建設(shè)工作列入部門的業(yè)績考核，作為評價部門業(yè)績和領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績的重要依據(jù)。各職能部門要切實加強對班組工作的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。

三是要積極推進(jìn)公司扁平化管理模式。以提升效率為目標(biāo)，公司上下各崗位要明確職責(zé)，全體員工要真抓實干，說實話、辦實事、求實效，使公司的每一項正確決策部署都能不折不扣地落到實處。

二、強化精細(xì)化管理，規(guī)范執(zhí)行各項專業(yè)工作要求

一是要抓好安全管理基礎(chǔ)。要以貫徹落實國網(wǎng)公司安全生產(chǎn)三個規(guī)范性文件為重點，充分理解文件和一系列規(guī)章制度背后所深含著重視生命、關(guān)懷人生的本意，健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系，加大安全生產(chǎn)考核和責(zé)任追究力度，確保各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實與執(zhí)行。重視基建單位施工安全和搶修作業(yè)安全，防止在工程建設(shè)和搶修任務(wù)繁重情況下安全管理出現(xiàn)疏漏，保證員工在有安全保證前提下開展工作。進(jìn)一步加強員工安全教育和培訓(xùn)，不斷加強安全意識、提高安全技能、增強安全素質(zhì)、規(guī)范安全行為，確保各項安全制度執(zhí)行到基層，落實到個人。抓住“設(shè)備、制度、素質(zhì)、環(huán)境”四個環(huán)節(jié)，繼續(xù)深入推進(jìn)安全文化建設(shè)；要按照國網(wǎng)公司的部署，認(rèn)真研究“平安”工程的實施意見，扎實推進(jìn)“平安”工程建設(shè)，形成人與物、人與環(huán)境、思想與行為都有利于安全的態(tài)勢，把對安全的認(rèn)識和管理推上一個新平臺，逐步實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控和能控。

二是要抓好生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。要加快制度建設(shè)，修訂完善管理標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。繼續(xù)深化星級變電站和等級線路創(chuàng)建工作，打造更多的放心變電站和輸電通道。不斷加強各專業(yè)規(guī)劃和生產(chǎn)計劃管理，優(yōu)化大修、技改工程項目。認(rèn)真開展輸變電設(shè)備狀態(tài)評估工作，確保輸變電設(shè)備健康水平處于監(jiān)控、可控狀態(tài)。深化作業(yè)指導(dǎo)書的應(yīng)用推廣工作，嚴(yán)格執(zhí)行“沒有作業(yè)指導(dǎo)書不準(zhǔn)工作”的規(guī)定；加強作業(yè)指導(dǎo)書信息化建設(shè)，提高作業(yè)指導(dǎo)書的應(yīng)用與執(zhí)行效果。

三是要抓好農(nóng)電基礎(chǔ)管理。積極開展好農(nóng)村供電所同業(yè)對標(biāo)工作和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作，提高農(nóng)村供電所規(guī)范化管理水平。實施農(nóng)電安全性評價工作，全面推行現(xiàn)場作業(yè)安全措施卡制度，規(guī)范作業(yè)程序，堅持工作標(biāo)準(zhǔn)，夯實農(nóng)電安全管理基礎(chǔ)。進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電工薪酬制度，建立分級考核與激勵機制，切實加強農(nóng)電工管理，確保農(nóng)電工隊伍穩(wěn)定。積極開展“農(nóng)電線損管理年”活動，全面完成線損、應(yīng)收電費余額考核指標(biāo)，不斷增強公司盈利能力。規(guī)范農(nóng)電工服務(wù)行為，提高農(nóng)村供電管理水平和服務(wù)水平。

三、落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷夯實班組建設(shè)工作基礎(chǔ)

一是要全面推進(jìn)班組“5s”管理，做到班組工作常整理、常整頓、常清理、常清潔、常自律。各班組要積極按照上級公司的要求，堅持求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng)，努力把這項工作抓緊抓好，抓出成效，促進(jìn)班組制度建設(shè)、信息化建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、設(shè)備工器具管理、檔案資料管理等各項工作全面上水平。全體班組長要以高度的責(zé)任心，積極投身到這項工作中，通過“5s”管理的推廣運用，走出新路子，創(chuàng)出新特色，凸顯新亮點，全面提高班組的綜合素質(zhì)和管理水平。

二是要繼續(xù)做好全面質(zhì)量管理工作。大量引進(jìn)使用新設(shè)備、新技術(shù)和新工藝，提高班組工作的科技含量。班組要在組織好生產(chǎn)工作的同時，積極在一定范圍內(nèi)從事技術(shù)革新和管理創(chuàng)新。要繼續(xù)加強質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)，讓每一位班組成員都掌握質(zhì)量管理的基本知識，在實際工作中有效運用質(zhì)量管理知識，努力提高工作質(zhì)量，積極進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，為公司安全生產(chǎn)和管理創(chuàng)新發(fā)揮積極作用。

三是要積極推進(jìn)班組信息化建設(shè)工作。要以班組信息化建設(shè)為手段，利用現(xiàn)有計算機及網(wǎng)絡(luò)資源，繼續(xù)推進(jìn)班組網(wǎng)頁、班組資料庫建設(shè)，建立適應(yīng)我公司實際的班組管理信息系統(tǒng)，逐步提高班組管理科技含量。力求操作簡單，維護(hù)方便，在增加信息量、擴大信息共享范圍的同時，在功能上逐步從記錄功能向統(tǒng)計、分析、管理、控制功能提升，真正提高班組科學(xué)化、信息化管理水平。

四、堅持多元化培訓(xùn)，努力提升班組員工整體素質(zhì)版權(quán)所有

一是要創(chuàng)導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。要在班組中樹立尊重知識、尊重人才的良好風(fēng)尚，切實增強提高自生素質(zhì)的緊迫感，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在班組形成學(xué)業(yè)務(wù)、比技術(shù)、爭先進(jìn)、創(chuàng)一流的氛圍。積極開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動，在實踐中獲得提升。

二是要采取切合實際的形式。在班組技術(shù)培訓(xùn)形式上要有創(chuàng)新，根據(jù)班組工作實際，把握培訓(xùn)重點，做到專題培訓(xùn)和系統(tǒng)培訓(xùn)有機結(jié)合，以熟悉設(shè)備、熟悉業(yè)務(wù)為主題，以解決生產(chǎn)實踐中的技術(shù)難題為突破，以提高員工的勞動技能為目的，采取請進(jìn)來送出去的途徑，既有現(xiàn)場查考又有反事故演練，經(jīng)常舉行富有特色的勞動競賽和技能練兵活動，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，學(xué)有所成。

三是要重視班組長的選拔培訓(xùn)。要以人員優(yōu)化組合為契機，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定和程序，選配好建設(shè)好班組長隊伍。對于班組長，要求具備較高的思想覺悟和良好的職業(yè)道德；熱愛本職工作，工作責(zé)任心強，善于團(tuán)結(jié)同志，具有良好的群眾基礎(chǔ)；有豐富的工作經(jīng)驗和較高的業(yè)務(wù)技能，作風(fēng)硬朗有開拓精神；經(jīng)公司班組長培訓(xùn)考試合格，具備高級工及以上職業(yè)資格，技術(shù)密集型班組的班組長應(yīng)具有大專及以上文化程度，并且鼓勵任用一批素質(zhì)好、學(xué)歷高的年輕同志。要編制年度班組長培訓(xùn)計劃，對班組長實施綜合培訓(xùn)，提高班組長業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

五、發(fā)揚主人翁精神，著力引導(dǎo)廣大員工建功立業(yè)

一是要積極調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的主人翁積極性、主動性和創(chuàng)造性，圍繞“主人翁意識”主題，大力宣傳廣大職工為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司所做出的貢獻(xiàn)，大力宣傳在建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司中涌現(xiàn)出的先進(jìn)模范人物，大力倡導(dǎo)崗位責(zé)任意識、遵規(guī)守紀(jì)意識，大力倡導(dǎo)“以人為本，忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)文化。要在各基層中營造講奉獻(xiàn)、比技能，勇于創(chuàng)新、爭做佳績的良好氛圍，激勵和調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，力戒形式主義，搭建展示職工精神風(fēng)貌和主人翁才華的大舞臺。

二是要認(rèn)真開展總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員活動，定期召開總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會議，不斷增強聯(lián)絡(luò)員的責(zé)任感、使命感，當(dāng)好兩個代言人，一方面要了解職工所思所想，掌握職工動態(tài)，積極與公司層面進(jìn)行交流和溝通，另一方面要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司政策和文件的要求，在基層職工中做好宣傳和引導(dǎo)作用，圍繞企業(yè)中心任務(wù)開展工作。同時要結(jié)合公司陽光管理的具體要求，切實推進(jìn)班務(wù)公開工作，引導(dǎo)職工參與管理班組事務(wù)，增強團(tuán)隊合作精神，建設(shè)新型和諧班組。

篇6

關(guān)鍵詞：班組建設(shè)；企業(yè)；根基；

文章編號：1674-3520（2015）-04-00-02

引言

班組建設(shè)是企業(yè)固本之基，強企之石。只有把班組建設(shè)工作搞好了，企業(yè)就會從基層凝聚起巨大的向心力和凝聚力，為企業(yè)安全發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。為此，在班組建設(shè)工作過程中，一定要緊緊圍繞“融入中心抓黨建，貼近實際抓特色，推動發(fā)展求實效”的工作思路，創(chuàng)新班組管理模式，以本單位獨具特色的班組建設(shè)理念，扎實做好班組管理工作，在基礎(chǔ)管理、培訓(xùn)達(dá)標(biāo)、民主建設(shè)、精細(xì)化管理和班組“爭創(chuàng)”競賽活動等方面，下功夫做好富有成效的工作，使班組的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到迅速提升。抓好班組建設(shè)，是增強企業(yè)活力的源泉，是提高企業(yè)競爭力的可靠保證。班組建設(shè)抓好了，有利于增強職工的主人翁思想、增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此，加強企業(yè)班組建設(shè)十分重要。一般企業(yè)看高層、優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層?；鶎邮呛饬恳粋€企業(yè)管理模式與管理水平的關(guān)鍵?；鶎影嘟M作為企業(yè)戰(zhàn)略和文化落地的基本載體，是企業(yè)發(fā)展存續(xù)的基礎(chǔ)細(xì)胞，也是企業(yè)一切工作的出發(fā)點和落腳點。

一、班組建設(shè)需要克服的兩種不良傾向

（一）要克服班組“重生產(chǎn)輕安全”傾向

胸中無思路，工作缺方法，目標(biāo)不明確，不注重活動效果和影響及活動歷史資料的積累。僅限于活動搞完了，任務(wù)完成了。思想上有惰性。實際上，班組建設(shè)活動本身和資料的收集整理是同一活動的不同內(nèi)容。如果缺少了活動資料的收集和整理，這項活動就不能畫上一個圓滿的句號，就不會提升工作層次。因此，在班組建設(shè)活動的組織過程中，既要重視活動的策劃、組織，也要重視活動的記錄、資料的積累和經(jīng)驗的總結(jié)。力求做到善始善終、有因有果。

（二）要克服班組“重務(wù)實輕務(wù)虛”傾向

務(wù)實和務(wù)虛是同一認(rèn)知過程的兩個不同階段。務(wù)實屬于認(rèn)知的實踐環(huán)節(jié)，務(wù)虛屬于實踐材料的主觀加工環(huán)節(jié)，是理論總結(jié)升華階段。從這個意義上講，務(wù)虛就是為了務(wù)實?？茖W(xué)的思路和智慧。均來自于實踐中經(jīng)驗性知識的高度概括和總結(jié)，是提煉和升華的精髓，而這種提煉和升華則必須依托理性研究和縝密思考來完成。務(wù)實是務(wù)虛的基礎(chǔ)，務(wù)虛是務(wù)實的升華。務(wù)實與務(wù)虛相結(jié)合，是提高班組建設(shè)工作水平的重要途徑。

二、基層班組建設(shè)現(xiàn)狀

當(dāng)前的不少企業(yè)尚未意識到班組建設(shè)的重要性，因此在班組建設(shè)中還有一些問題與不足之處?，F(xiàn)簡析如下。

（一）部分企業(yè)尚未意識到班組建設(shè)的核心問題， 并未對班組建設(shè)的重要性有清醒的認(rèn)識。具體表現(xiàn)在， 不少企業(yè)并未理順班組建設(shè)與企業(yè)日常生產(chǎn)運營的關(guān)系，導(dǎo)致二者經(jīng)常發(fā)生沖突，影響了班組建設(shè)的效果，也使班組建設(shè)的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展之間不夠統(tǒng)一，或者結(jié)合的不夠緊密。

（二）其次是尚未構(gòu)建合理的企業(yè)班組建設(shè)制度。只有實現(xiàn)了責(zé)任到人，各司其職，才能充分提升各項制度的執(zhí)行力。如果沒能充分體現(xiàn)每一個崗位的具體工作范疇與責(zé)任劃分，則班組長很容易事無巨細(xì)地向上級管理請示，導(dǎo)致班組長沒能在班組建設(shè)中發(fā)揮自身的主觀能動作用。

（三）班組整體的技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。一個班組整體隊伍的技術(shù)水平的提高，對預(yù)防危險點有著非常重要的促進(jìn)作用。目前現(xiàn)狀是，班長和老師傅有較好的技術(shù)和較強的責(zé)任心，能夠考慮整體作業(yè)的危險，而其余的班組成員則對身邊諸多的危險很難發(fā)現(xiàn)。因此，對職工進(jìn)行安全教育時，必須加強職工的技術(shù)素質(zhì)教育，要讓職工不僅僅對設(shè)備有所認(rèn)識，更主要的是對整個系統(tǒng)有全面和深入的了解，加強危險源的風(fēng)險辨識，使各項安全隱患整改措施落實到位，才是企業(yè)安全的重要保障。

（四）班組創(chuàng)新能力不強。一些班組的成員缺乏必要的危急意識，沒有在生產(chǎn)和管理的創(chuàng)新上下功夫，沒能結(jié)合專業(yè)的發(fā)展和設(shè)備的更新及時地強化自身的專業(yè)素養(yǎng)，也沒有構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，不求進(jìn)取，安于現(xiàn)狀。此外，還有一些問題，諸如對班組成員的考核沒能嚴(yán)格執(zhí)行，獎勤罰懶、多勞多得的機制尚未形成等等，這些現(xiàn)狀均影響了班組建設(shè)的效果。

（五）缺乏自我保護(hù)意識。很多企業(yè)員工在工作中多表現(xiàn)為冒險、蠻干、習(xí)慣性違章等，很容易造成人身傷亡和設(shè)備損壞事故。特別是高危行業(yè)，更應(yīng)該靠不斷強化安全教育，規(guī)范操規(guī)程來實現(xiàn)安全意識的轉(zhuǎn)變，完善自我保護(hù)意識。班長要起帶頭作用，充分調(diào)動老師傅的積極性，發(fā)揮他們經(jīng)驗豐富和安全意識強等好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在現(xiàn)場作業(yè)中，開展師帶徒、結(jié)對子活動，指導(dǎo)和教育年輕的員工開展危險源的風(fēng)險辨識，在工作中時刻注意并避開方方面面的危險點，保證自身的安全。做任何工作之前，應(yīng)先檢查是否存在危險，敢于對違章指揮、違章作業(yè)說“不”，堅持不安全不生產(chǎn)的原則。從習(xí)慣性安全檢查到克服習(xí)慣性違章作業(yè)，持之以恒，久而久之，安全意識便能根深蒂固，得到永久的鞏固并提高，從而達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。

三、企業(yè)班組建設(shè)的實際策略

（一）強化基礎(chǔ)管理，加強制度建設(shè)。強化基礎(chǔ)管理，狠抓班組制度建設(shè)，班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理，班組管理必須適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。沒有完善的規(guī)章制度就沒有規(guī)范的班組管理，通過制度創(chuàng)新來引領(lǐng)班組建設(shè)，結(jié)合每年的工作重點，定期對班組管理制度進(jìn)行補充完善，為全年的班組建設(shè)管理工作指明方向。企業(yè)在班組建設(shè)中，將夯實班組建設(shè)的基礎(chǔ)管理，抓好軟實力建設(shè)作為工作中的重點，不斷修訂完善本單位、車間、班組三級班組建設(shè)管理制度，如《班組考核辦法》、《班組安全管理制度》、《班前、后會制度》、《考勤管理制度》等制度，呈現(xiàn)出企業(yè)班組建設(shè)立體式的管理體系。企業(yè)要不斷地結(jié)合基層單位的工作實際情況，制定長遠(yuǎn)的班組建設(shè)規(guī)劃，及時更新班組工作的標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，企業(yè)文化和制度及時上墻，達(dá)到班組成員隨時學(xué)習(xí)的目的和效果，開展達(dá)標(biāo)升級活動，不斷地開展創(chuàng)新班組建設(shè)的創(chuàng)建活動，細(xì)化、量化分解班組具體工作責(zé)任，做到工作有分工、配合有默契，形成凝聚人心、服務(wù)大局的團(tuán)結(jié)和諧氛圍。

（二）做好思想政治工作，提高員工班組建設(shè)的意識。要從根本上加強企業(yè)班組建設(shè)，實現(xiàn)其優(yōu)化管理，就一定要讓全體員工樹立建設(shè)班組的意識，不斷對其進(jìn)行思想政治教育。由于每個員工的主觀意識都有所差異，在認(rèn)識上存在著不同，所以，企業(yè)一定要加強對他們的政治思想教育，在工作中融入企業(yè)的文化理念，培養(yǎng)員工正確的世界觀、人生觀和價值觀，強化班組建設(shè)的思想，從而在根本上實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）完善激勵制度。激勵對任何人都是有效的。完善的激勵機制會充分調(diào)動起員工的工作積極性。激勵的出發(fā)點是滿足員工的各種需要，只有以滿足員工的各種需要為出發(fā)點才能真正發(fā)揮激勵的作用。所以，對班組的激勵措施應(yīng)該將物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，輔助以針對性的精神激勵。并且二者的分配應(yīng)該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”，企業(yè)將分配向班組員工傾斜，向優(yōu)秀員工傾斜，真正體現(xiàn)多勞多得，獎罰分明，從而提高整個班組成員的士氣，提高他們的工作積極性，激發(fā)創(chuàng)造力和團(tuán)隊合作精神。

（四）創(chuàng)新活動載體，激發(fā)員工工作積極性。只有創(chuàng)新才能持續(xù)發(fā)展， 這也是當(dāng)今許多優(yōu)秀企業(yè)秉承的理念。企業(yè)應(yīng)該在班組中形成一種用于創(chuàng)新的競爭氛圍，鼓勵員工在日常的生產(chǎn)運營中積極地發(fā)現(xiàn)問題和分析問題， 并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗創(chuàng)造性地解決問題， 最終實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升和生產(chǎn)質(zhì)量的保持（證）。而員工通過創(chuàng)新所得到的成果也應(yīng)被企業(yè)所承認(rèn)與重視，通過必要的獎勵來激勵員工保持創(chuàng)新意識， 實現(xiàn)員工的激勵， 最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。以活動為載體，要緊密結(jié)合本單位工作實際，建立安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)建工作機制，激勵班組與班組之間和員工與員工的對標(biāo)學(xué)習(xí)，加大安全管理力度，加大班組班前會抽查次數(shù)，加強危險源的風(fēng)險辨識、評估與管控，嚴(yán)格落實交接班制度和工作單（工作票）制度。班組是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)，狠抓全員工作能力的提升，強化作業(yè)現(xiàn)場跟班管理，加強重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，強化反“三違”工作，嚴(yán)格反“三違”處罰標(biāo)準(zhǔn)。為了促進(jìn)班組員工崗位成才、爭先創(chuàng)優(yōu)，提高業(yè)務(wù)技能，企業(yè)應(yīng)針對各中心班組情況，加強員工崗位安全培訓(xùn)教育，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，切實提高班組執(zhí)行力和自我管理、安全防控能力，把好安全生產(chǎn)防線。在基層班組中認(rèn)真開展了崗位技能競賽活動。激勵助推班組、積極開展“對標(biāo)”活動，兌現(xiàn)班組長津貼、班組建設(shè)獎金和年終先進(jìn)評選，選樹安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范標(biāo)桿班組，召開經(jīng)驗交流會，深入開展學(xué)習(xí)交流，做到以點帶面，持續(xù)推進(jìn)，確?；顒幽繕?biāo)順利實現(xiàn)。鞏固活動成果，強化各項措施，總結(jié)提煉創(chuàng)建安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組體制機制建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗，使企業(yè)各項激勵機制得到了進(jìn)一步的貫徹和落實，班組創(chuàng)先爭優(yōu)意識和服務(wù)質(zhì)量意識不斷提高，正能量得到了充分發(fā)揮。班組就是職工的“小家”，只有融入關(guān)愛理念，營造和諧氛圍，才能增強班組凝聚力。

（五）加強班組長培訓(xùn)，提高班組長素質(zhì)。強化班組長考核、選拔、任用和培訓(xùn)工作。根據(jù)企業(yè)和工種的實際，缺什么補什么，有針對性地加強對班組長的培訓(xùn)，能夠使班組長掌握更多本專業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)知識和與本班組生產(chǎn)有關(guān)的實際操作技能，了解本企業(yè)、車間、段隊生產(chǎn)系統(tǒng)概況，掌握預(yù)防自然災(zāi)害、人為因素、不可預(yù)知性等影響安全生產(chǎn)的知識，制定可能發(fā)生事故和影響安全生產(chǎn)的應(yīng)急預(yù)案，組織實施預(yù)案演練，準(zhǔn)旗把握預(yù)案啟動的時機。熟練掌握預(yù)防各種災(zāi)害和事故的緊急避災(zāi)系統(tǒng)和避險措施，以及自救、互救的方法，及時發(fā)現(xiàn)和正確處理不安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。培養(yǎng)班組長掌握一定的企業(yè)管理基本知識，工作思路、思想政治教育工作方法等。通過培訓(xùn)，能夠提高班組長的綜合工作能力，使其具有較強的組織指揮能力，處理問題能力和處理上下左右關(guān)系的能力，“以人為本”，強化嚴(yán)格的安全意識的培養(yǎng)，形成全班組共同認(rèn)同、自覺遵守，帶有本班組特點的安全價值觀，打造“想安全、會安全、能安全”的本質(zhì)安全型員工，對于強化現(xiàn)場管理，提高勞動生產(chǎn)率和保證生產(chǎn)（產(chǎn)品）質(zhì)量，都具有重要作用。

（六）落實班務(wù)公開，加強班組民主管理。班組民主管理是班組建設(shè)的基礎(chǔ)，因為廣大職工最直接、最廣泛、最經(jīng)常的民主生活在班組，沒有班組民主管理，廣大職工的主人翁地位難以充分體現(xiàn)。特別是隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)內(nèi)部普遍實行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，在這種情況下，廣大職工關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營管理，關(guān)心班組工作，主人翁責(zé)任感大為提高。所以，認(rèn)真落實“班務(wù)公開”，如班組人員的調(diào)動、獎金發(fā)放、考勤考核等情況，做到公開、透明，使職工切實感受到自己的主人翁地位和大家庭的溫暖，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，努力把班組工作搞好，進(jìn)而把企業(yè)辦好。

（七）建立考核機制，促進(jìn)班組建設(shè)。通過建立企業(yè)班組管理考核制度，強化班組建設(shè)工作責(zé)任分解落實，將創(chuàng)建安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組考評納入風(fēng)險預(yù)控管理體系檢查內(nèi)容，將安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到班組的每一個成員身上，加大監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)力度，規(guī)范每日班前會、每周安全教育、每月安全檢查考核等日常安全工作，定期組織督查考核，落實責(zé)任制考核，及時整改存在的問題。考核結(jié)果既與班組長又與全員經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，與班組的年終評先掛鉤，做到事事有人管，人人有事做，人人身上有指標(biāo)，人人身上有壓力。此外，在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動。這樣，既可以增強班組長的工作責(zé)任心，激發(fā)班組人員的積極性，又可以起到班組之間相互促進(jìn)、相互競爭，從而就可以進(jìn)一步強化班組建設(shè)。每月對班組建設(shè)進(jìn)行一次考核，每半年進(jìn)行一次檢查，根據(jù)考核情況及時對班組長進(jìn)行調(diào)整，增加班組長的危機感和壓力感。同時，還要抓好現(xiàn)任班組長、后備班組長隊伍建設(shè)，防止班組長斷層和無接續(xù)，保證班組長隊伍的相對穩(wěn)定，推動班組建設(shè)工作不斷升級上臺階。

（八）強化安全管理，建設(shè)本質(zhì)安全型班組。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)是首要目標(biāo)，班組是企業(yè)的細(xì)胞，最基礎(chǔ)的單元，班組安則企業(yè)安，建設(shè)“崗位有職責(zé)、作業(yè)有程序，操作有規(guī)程、過程有記錄、績效有考核、改進(jìn)有保障”的現(xiàn)代企業(yè)班組，是促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的堅實保障。建立健全企業(yè)班組安全機制，規(guī)范班組安全行為，提高班組安全自控能力，養(yǎng)成班組安全操作習(xí)慣，減少和杜絕“三違”現(xiàn)象，打造“危險預(yù)知，隱患可控，機制運行可控，事故為零”的本質(zhì)安全型班組，是企業(yè)生存根本所在。開展班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建與貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)相結(jié)合，與風(fēng)險預(yù)控管理體系“落地”相結(jié)合，與提高員工自保互保意識及安全技能相結(jié)合，使班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化成為企業(yè)推進(jìn)安全生產(chǎn)的有效手段。深入開展班組危險源再辨識、再評估，班前源風(fēng)險評估，作業(yè)前風(fēng)險源評估，強化班組風(fēng)險超前預(yù)控意識和能力，持續(xù)不斷地抓緊、抓實、抓出成效，是現(xiàn)代企業(yè)長盛不衰的必然要求。

四.、結(jié)語

綜上所述，班組建設(shè)是一項基礎(chǔ)性、長期性、戰(zhàn)略性的工作，不是一蹴而就的。企業(yè)的安全生產(chǎn)，經(jīng)營管理，思想政治工作等最終都要通過班組去實踐完成。但是，目前各行各業(yè)的企業(yè)在班組建設(shè)方面還存在著一系列問題，比如對班組建設(shè)工作的重要性認(rèn)識不足，在生產(chǎn)過程中安全意識不高，班組長技術(shù)水平和知識水平不高，班組創(chuàng)新能力不足。因此，企業(yè)必須對班組建設(shè)工作常抓不懈，積極探索班組管理新方法，提高對班組建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，完善相關(guān)考核、激勵制度，強化以人為本的民主管理，鼓勵創(chuàng)新，激發(fā)員工工作的積極性，大力改進(jìn)和加強班組建設(shè)，從而夯實企業(yè)的根基，提高核心競爭力。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

【關(guān)鍵詞】隊伍建設(shè)；人才培養(yǎng)

近年來，一礦正處在實現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期，除了資金、技術(shù)外，對人才的需求顯得更為迫切。對此，一礦全面實施人才發(fā)展長遠(yuǎn)目標(biāo)，加快人才引進(jìn)工程，根據(jù)每年人才需求計劃招聘優(yōu)秀高校畢業(yè)生，為企業(yè)的發(fā)展儲備人才資源，自2009年以來共引進(jìn)煤礦主體專業(yè)高校畢業(yè)生325人。隨著每年引進(jìn)的高校畢業(yè)生數(shù)量也不斷攀升。

1.導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

導(dǎo)師制起源于英國牛津大學(xué)，它通過在教師和學(xué)生之間建立一種“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系，針對學(xué)生的個性差異，因材施教，指導(dǎo)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活。這種差異化的導(dǎo)學(xué)關(guān)系成為現(xiàn)代高等教育培養(yǎng)人才的主要模式，并被逐漸推廣至企業(yè)的人力資源開發(fā)中，發(fā)展成為企業(yè)導(dǎo)師制，即將企業(yè)內(nèi)部有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗和良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專家，與年輕員工或經(jīng)驗不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立支持性關(guān)系，幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)技能以適應(yīng)崗位工作的需要。導(dǎo)師制是企業(yè)快速有效培養(yǎng)技術(shù)人才的途徑之一。一礦結(jié)合自身實際，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍為切入點，完善人才培養(yǎng)機制為核心，以盤活現(xiàn)有人才基準(zhǔn)，實行“導(dǎo)師帶徒”和“礦領(lǐng)導(dǎo)一帶一優(yōu)培”制度，分別從技術(shù)層面和管理層面建立導(dǎo)師與大學(xué)生職工的“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系。目的是調(diào)動一礦的專業(yè)技術(shù)人才、大學(xué)生職工教與學(xué)的積極性，通過簽訂師徒關(guān)系合同建立人才培養(yǎng)新模式，以快速有效提升大學(xué)生職工的專業(yè)技術(shù)水平和實際操作技能水平，全面提高員工的整體素質(zhì)的目標(biāo)。

2.“導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式的形式

一礦在人才培養(yǎng)體制探究過程中，積極推進(jìn)以“導(dǎo)師帶徒”和礦領(lǐng)導(dǎo)“一帶一優(yōu)培”為核心的導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式。并制定下發(fā)了《關(guān)于開展導(dǎo)師帶徒活動的通知》、《導(dǎo)師帶徒合同書》、《平煤股份導(dǎo)師帶徒活動考核細(xì)則》，以及《關(guān)于選拔優(yōu)秀大學(xué)生職工的通知》等文件，建立起有一礦特色的人才培養(yǎng)模式。

（1）導(dǎo)師帶徒?！皩?dǎo)師帶徒”培養(yǎng)模式以各戰(zhàn)線副總工程師、各業(yè)務(wù)區(qū)（科）技術(shù)負(fù)責(zé)人、各隊主管技術(shù)副職、礦特聘工程專家、技師、班組長、技術(shù)能手為主，帶1-3名虛心好學(xué)、有上進(jìn)心的中青年醫(yī)護(hù)人員，按照一師一徒、一師多徒、一徒多師等形式，與所在單位技術(shù)人員簽訂師徒合同，在理論、技術(shù)、作風(fēng)和生活等方面進(jìn)行幫帶，按照缺什么、教什么，學(xué)什么、練什么的帶徒原則，廣泛開展崗位競賽、技術(shù)比武，每季度對成績突出的優(yōu)秀師徒給予獎勵，激勵廣大青年學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性。促進(jìn)他們學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，培養(yǎng)他們成才，導(dǎo)師制已成為了我礦培養(yǎng)人才的主要模式。

（2）礦領(lǐng)導(dǎo)“一帶一優(yōu)培”。從井下各戰(zhàn)線推選出一名在基層班組工作一年以上的優(yōu)秀青年專業(yè)技術(shù)人才，由各戰(zhàn)線副礦長重點培養(yǎng)。培養(yǎng)期間，隨同各戰(zhàn)線副礦長下井，值、帶班參加有關(guān)會議，督促、檢查、落實戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。培養(yǎng)期間，戰(zhàn)線副礦長重點從“帶思想、帶作風(fēng)、帶技術(shù)、代管理”四個方面入手。即培養(yǎng)他們樹立正確的人生觀、價值觀，不斷提高自身思想政治素養(yǎng)；培養(yǎng)他們求真務(wù)實的工作態(tài)度、繼承發(fā)揚一礦特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)；傳授他們工作崗位所需的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗；培養(yǎng)他們不斷提高自身的綜合管理水平。

3.導(dǎo)師制的實踐與應(yīng)用

首先，明確思想。為保證“導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)有效開展，確立了以“圍繞一個中心、突出一個重點、走出四個局限、做好五個指導(dǎo)”的工作思路。就是以圍繞服務(wù)礦井安全生產(chǎn)和科學(xué)發(fā)展這個中心，著力提高人才隊伍建設(shè)的針對性和科學(xué)性、建立一支高素質(zhì)的人才隊伍為目標(biāo)；堅持以培養(yǎng)一線青年人才為工作重點，大力培養(yǎng)一支以大學(xué)生職工為主，理論知識扎實，業(yè)務(wù)技術(shù)精湛，一線經(jīng)驗豐富的青年人才隊伍；走出四個局限即走出過去單純的學(xué)徒制、教師制、培訓(xùn)制及為考試制的四個局限。導(dǎo)師對大學(xué)生職工實行思想上引導(dǎo)、學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)上指導(dǎo)、生活上教導(dǎo)、心理上疏導(dǎo)。引導(dǎo)職工擺正學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，樹立遠(yuǎn)大理想，瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，堅定學(xué)習(xí)信念，追求個人進(jìn)步，創(chuàng)建美好人生。成為學(xué)有所成，成有所為的綜合型人才，為一礦事業(yè)的大發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

其次，擇師選徒。通過擇名師、選徒弟，建立導(dǎo)師師資庫和青年人才庫，使真正技術(shù)高、素質(zhì)好、能力強的技術(shù)人員和上進(jìn)心強、基礎(chǔ)好的大學(xué)生職工結(jié)成幫帶對子，確立導(dǎo)師幫帶關(guān)系。其中，導(dǎo)師帶徒，堅持師生自愿、雙向選擇的原則，結(jié)合成師生帶教小組，簽訂《導(dǎo)師帶徒合同書》的形式確認(rèn)，師徒協(xié)議一般以一年為限，報導(dǎo)師帶徒活動辦公室進(jìn)行審核、備案、確認(rèn)；礦領(lǐng)導(dǎo)“一帶一“優(yōu)培，通過從采煤、開掘、機電、通風(fēng)四條戰(zhàn)線，各推選出一名在基層班組工作一年以上的優(yōu)秀青年技術(shù)人才，安排戰(zhàn)線副礦長“帶思想、帶作風(fēng)、帶技術(shù)、帶管理”，重點培養(yǎng)半年。培養(yǎng)期間，隨同戰(zhàn)線副礦長下井、值帶班、參加有關(guān)會議，督促、檢查、落實戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

第三、嚴(yán)格考核。堅持“月考核、季評比、年表彰”的形式，形成一體化的考核管理體系。制定了由礦組干科牽頭、各基層總支負(fù)責(zé)、區(qū)隊考評、班組打分的考核制度。日?？己酥攸c從下井出勤、工作能力、科技成果及技術(shù)革新、取得專業(yè)技術(shù)資格、獲得榮譽稱號等五方面進(jìn)行。礦組干科及時收集基層區(qū)隊上報的考核成績，在一礦網(wǎng)站進(jìn)行公示，考核結(jié)果作為評選年度“十佳導(dǎo)師帶徒對子”、職稱聘任、評優(yōu)選干的重要依據(jù)。同時，安排專人不定期深入到所在區(qū)隊、班組和戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)中間，進(jìn)行動態(tài)考核，了解真實工作情況，并撰寫調(diào)查報告，逐步建立了礦、區(qū)、隊、班組垂直一體化的管理體系。

4.取得的成效

篇8

注重機制建設(shè)

完善班組管理體系

科學(xué)的工作機制，是抓好班組建設(shè)的前提。公司工會設(shè)立班組建設(shè)辦公室，專門致力于班組建設(shè)研究規(guī)劃、體系構(gòu)建、考核評價、改進(jìn)完善、經(jīng)驗推廣，是五型班組精益化建設(shè)的運作機構(gòu)和組織保障。

規(guī)劃目標(biāo)明確。將班組建設(shè)規(guī)劃納入企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃，在十二五班組規(guī)劃中明確了班組建設(shè)的“五化”目標(biāo)（即工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化），以建“五型”、創(chuàng)“五星”、爭“五優(yōu)”競賽活動為載體，通過班組基礎(chǔ)建設(shè)年、KPI導(dǎo)入年、團(tuán)隊建設(shè)年等全面推進(jìn)五型班組精益化建設(shè)。

保障機制完善。公司制定實施《班組設(shè)置管理辦法》《班組長管理辦法》《班組三星、四星、五星級達(dá)標(biāo)驗收標(biāo)準(zhǔn)》《班組長競聘辦法》《班前會召開流程》《班組看板規(guī)范化指導(dǎo)意見》等制度；二級單位結(jié)合實際，制定實施《五型班組精益化建設(shè)達(dá)標(biāo)考核實施細(xì)則》，兩級制度體系的搭建確保了班組建設(shè)工作有制度、執(zhí)行有考核、檢查有標(biāo)準(zhǔn)。

激勵機制到位。設(shè)立五型班組精益化建設(shè)專項獎勵資金，強化目標(biāo)推進(jìn)、突出改善攻關(guān)，季評季獎；開展“工人先鋒號”“示范班組”“十佳明星班組長”“金牌班組長”評比活動，為班組和班組長的成長發(fā)展鋪設(shè)路徑，使班組工作有目標(biāo)、有激情、有奔頭；建立班組長業(yè)績考核檔案，實施班組長績效與團(tuán)隊績效掛鉤，班組業(yè)績與單位績效掛鉤，單位績效與企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，增強了團(tuán)隊的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，提供了不竭的內(nèi)生動力。

抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)

提升班組建設(shè)整體水平

與時俱進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)是班組建設(shè)的永恒主題。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，以問題為導(dǎo)向，聚焦質(zhì)量、成本、效率、安全、設(shè)備、團(tuán)隊，努力探索班組精益建設(shè)新模式，著力提升班組建設(shè)整體水平。

強化班組建設(shè)的研究與指導(dǎo)。成立班組建設(shè)研究會，重點研究班建精益建設(shè)的思路、方法、途徑，探索當(dāng)前班建中存在的問題和瓶頸，聘請班建精益專家進(jìn)行理論解惑和實戰(zhàn)指導(dǎo)。編輯出版卡通版《企業(yè)生產(chǎn)班組建設(shè)與管理指南》，匯編《五型班組精益化建設(shè)實戰(zhàn)手冊》，召開班組質(zhì)量反思會，編制“一次做好崗位守則”，舉辦班組建設(shè)論壇及交流會等，促進(jìn)班組建設(shè)成果的固化與推廣。

強化班組的自主管理。推行班組KPI六要素360°考核，強化團(tuán)隊建設(shè)；推行班組“兩長三員”和值日班長制，強調(diào)組員共同肩負(fù)安全監(jiān)督、生產(chǎn)運行、質(zhì)量控制、設(shè)備保全、現(xiàn)場管理等責(zé)任，調(diào)動全員參與管理的主觀能動性；推行班組一本式日志，整合梳理安全、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量等各條線管理要求，優(yōu)化工作流程，提高工作效率；規(guī)范班前會，充分發(fā)揮其統(tǒng)一思想、布置工作、總結(jié)糾偏的作用。班組KPI看板實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化、動態(tài)化、目視化的管理。

培育五優(yōu)班組長。班組建設(shè)水平的高低，很大程度取決于班組長能力的高低。推行班組長公開競聘持證上崗，使年輕優(yōu)秀、職工公認(rèn)的班組長脫穎而出，從源頭上確保班組長隊伍的素質(zhì)與能力；開展班組長ABC三級培訓(xùn)（C級基礎(chǔ)技能、B級綜合素質(zhì)、A級精益專員），突出管理思維與方法技巧的訓(xùn)練，實現(xiàn)班組長內(nèi)在品質(zhì)到外在能力的突破；組織班組長到國內(nèi)外知名企業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研，開闊眼界、拓展思維，提升班組長的敏銳性和洞察力；開展金牌、十佳班組長結(jié)對子幫帶活動，突出思想作風(fēng)、技能傳承、崗位創(chuàng)新和項目攻關(guān)的幫帶，著力打造出一批政冶素質(zhì)優(yōu)、管理績效優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、職工評價優(yōu)的“五優(yōu)”班組長隊伍。

拓展輻射效應(yīng)

激活企業(yè)內(nèi)生動力

在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，班組的精益化建設(shè)更要符合公司的轉(zhuǎn)型升級需求，使之成為落實和執(zhí)行公司管理舉措的主陣地。

精益班組建設(shè)與企業(yè)轉(zhuǎn)型相結(jié)合。用精益的思想和方法指導(dǎo)班組建設(shè)，努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”：即管理，從傳統(tǒng)觀念向精益思想的轉(zhuǎn)變；分配，從就事論事到價值流思維方式的轉(zhuǎn)變；考核，從個體單維度考核到團(tuán)隊多維度考核的轉(zhuǎn)變。深入推進(jìn)班組KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)、TPM設(shè)備保全、6S現(xiàn)場管理、SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編制及“一次做好”質(zhì)量守則的推廣應(yīng)用。降低常見病、多發(fā)病、低級NCR的發(fā)生，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升組員主動思考、動手改善、勇于實踐的能力。

精益班組建設(shè)與勞動競賽相結(jié)合。找準(zhǔn)切入點，針對公司技術(shù)、研發(fā)、周期等瓶頸項目，根據(jù)班組特點，推行競賽進(jìn)班組到機臺，開展班組專項攻關(guān)競賽和班組改善訓(xùn)練營活動，實現(xiàn)人人肩上有指標(biāo)、個個身上有考核，強化節(jié)點和質(zhì)量控制，提升員工立足崗位創(chuàng)新創(chuàng)效的能力。

精益班組建設(shè)與民主管理相結(jié)合。注重“三公“氛圍營造，通過班組“一約兩評”（即共同制定班組公約、定期公示員工績效考核和評先評優(yōu)激勵結(jié)果）、“午餐時光”“咖啡之約”“生日Party”“班組來客”、班組微信群和電子雜志等活動載體，及時梳理、分析、解決班組管理過程中存在的問題，同時碰撞出新的思路和火花，切實讓員工感受到參與班組管理的意義和創(chuàng)造價值的樂趣。

精益班組建設(shè)與弘揚東汽精神相結(jié)合。不怕犧牲、敢于勝利，堅韌不拔、艱苦創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)新、勇攀高峰的“東汽精神”不僅是抗震救災(zāi)精神的體現(xiàn)，更是東汽文化的核心，是員工踐行社會主義核心價值觀的具體體現(xiàn)。我們通過“弘揚東汽精神、規(guī)范崗位行為”主題實踐活動深入領(lǐng)會東汽精神內(nèi)涵，通過拍攝《曙光》微電影來傳承東汽文化，通過開展“東汽精神”班組大討論等系列活動，讓東汽精神在班組落地生根，使之內(nèi)化于心，外化于行，真正成為東汽員工的行為準(zhǔn)則，成為戰(zhàn)勝困難、迎接挑戰(zhàn)，與企業(yè)共渡難關(guān)的精神支柱。

強化目標(biāo)引領(lǐng)

打造高素質(zhì)團(tuán)隊

體系的構(gòu)建與完善，落地執(zhí)行的堅定與執(zhí)著，東汽班組精益化建設(shè)結(jié)出了碩果。至2016年10月，東汽389個生產(chǎn)及生產(chǎn)輔助班組中有364個生產(chǎn)班組通過三星級達(dá)標(biāo)驗收，71個班組通過四星級達(dá)標(biāo)驗收，14個班組通過五星級達(dá)標(biāo)驗收，三星級班組達(dá)標(biāo)率為93.5%。在475個職能班組中有89個職能班組通過三星級達(dá)標(biāo)驗收，5個班組通過四星級達(dá)標(biāo)驗收，三星級班組達(dá)標(biāo)率為18.7%。

近年來，企業(yè)先后有110多位班組長走上了生產(chǎn)、技術(shù)管理崗位，多名班組長被評為各級勞動模范、黨員先鋒崗和高技能人才。共有36個班組榮獲省市級以上“工人先鋒號”，還涌現(xiàn)出了全總命名的“馬強班組”和“全國工人先鋒號”班組，公司被四川省總工會授予“班組建設(shè)示范單位”光榮稱號。

篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)；班組建設(shè)；科學(xué)管理

一、企業(yè)班組建設(shè)的必要性

班組建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是一個大的系統(tǒng)工程。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，又是應(yīng)對挑戰(zhàn)、夯實基礎(chǔ)、實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的前沿陣地。通過班組建設(shè)可以提升基層組織的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，營造和諧人文環(huán)境，打造高績效團(tuán)隊，建設(shè)一流員工隊伍，推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

（一）推進(jìn)班組建設(shè)，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略落地、提高國際競爭力的需要。班組是企業(yè)中最基層的組織，承擔(dān)著戰(zhàn)略執(zhí)行、管理落實、文化落地的重任，是企業(yè)全部活力和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。提升基層班組的執(zhí)行力，是企業(yè)提升核心競爭力的基礎(chǔ)和保障，是把企業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖變成現(xiàn)實的重要手段。

（二）推進(jìn)班組建設(shè)，是企業(yè)推動管理變革、提高管理水平的需要。班組管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，企業(yè)的所有管理工作都要在班組層面落地。同時，在技術(shù)日新月異、新產(chǎn)品和新服務(wù)層出不窮，需要對市場和客戶的需求做出快速響應(yīng)的情況下，推動管理變革、軟化組織架構(gòu)、提升管理水平，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。班組建設(shè)是形成自下而上的管理變革驅(qū)動力，促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升的力量所在、希望所在。

（三）推進(jìn)班組建設(shè)，是打造高績效班組團(tuán)隊的需要。班組是企業(yè)中最小的組織單元，是最大的管理界面，是一線員工感受公司文化，建立對企業(yè)歸屬感的重要管理單元。高素質(zhì)的員工隊伍、高績效的班組團(tuán)隊，是不可復(fù)制的企業(yè)核心競爭力。隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)入新時期、新階段，更需要對企業(yè)基層團(tuán)隊的建設(shè)與管理進(jìn)行系統(tǒng)的思考，需要通過班組建設(shè)打造一支高績效的班組團(tuán)隊，只有這樣，企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。

（四）推進(jìn)班組建設(shè)，是解決現(xiàn)實問題的需要。按照科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”、“統(tǒng)籌兼顧”的要求，需要對基層員工、基層組織，以及基層管理者隊伍建設(shè)的理論問題、政策問題加以研究，著力解決基層員工和班組所面臨的現(xiàn)實問題，營造一個益于員工學(xué)習(xí)、成長的政策環(huán)境和文化環(huán)境。

二、班組建設(shè)的主要內(nèi)容

班組建設(shè)工作要科學(xué)，不能流于形式?；鶎影嘟M的工作方針、目標(biāo)、任務(wù)、安全責(zé)任等要細(xì)劃到人，這樣不僅可以保證企業(yè)總體目標(biāo)的貫徹和落實，且有利于工作的檢查和考核，確保工作能按計劃實施，逐步使班組在生產(chǎn)經(jīng)營、目標(biāo)管理、員工生活方面等走向科學(xué)化。其次，中層以上領(lǐng)導(dǎo)要重視基層班組建設(shè)與管理，把班組建設(shè)列入重要議事日程，切實抓好班組的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)。部門工會應(yīng)加強職工之家建設(shè)，組織職工參與企業(yè)民主管理工作，開展勞動保護(hù)、勞動競賽和各種健康有益的文體活動。班組作為企業(yè)的最基層，公司各部門的各項管理要理順關(guān)系，科學(xué)管理，把各方面的力量調(diào)動起來，協(xié)調(diào)起來，盡量避免班組建設(shè)多層管理，多級管理易造成混亂，易變?yōu)橐环N形式?？傊?，班組是實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)的落腳點，只有調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，增強職工的責(zé)任感，才能提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，促進(jìn)企業(yè)各項任務(wù)目標(biāo)的完成。下面以中國移動班組建設(shè)為例論證班組的科學(xué)化管理。

中國移動班組建設(shè)的總體目標(biāo)是著眼基層班組凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力建設(shè)，營造和諧人文環(huán)境，打造高績效班組，建設(shè)一流員工隊伍，助力中國移動實現(xiàn)“保持國際領(lǐng)先地位，建設(shè)具有國際競爭力的大型企業(yè)集團(tuán)”新目標(biāo)。

（一）中國移動班組建設(shè)的原則

1.堅持班組建設(shè)與公司戰(zhàn)略相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)是公司在新形勢下提出的一項重要戰(zhàn)略舉措，也是推動公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的一項前提性、基礎(chǔ)性工作。因此，要確保班組建設(shè)與公司戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一，要通過加強班組建設(shè)，促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

2.堅持員工進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)要充分體現(xiàn)以人為本的理念，營造有利于員工學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步的文化環(huán)境，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，激發(fā)員工的潛能與活力，拓展員工發(fā)展空間，使員工與企業(yè)共同成長。

3.堅持全面推進(jìn)與分類指導(dǎo)相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)是當(dāng)前和今后一段時期，乃至未來企業(yè)發(fā)展中的一項重要工作，要全面開展、積極推進(jìn)。同時，要根據(jù)各個地區(qū)、各個專業(yè)、各個班組的實際情況進(jìn)行有針對性的分類指導(dǎo)，務(wù)求實效。

4.堅持繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則。要繼承和發(fā)揚以往班組建設(shè)與管理中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時，要根據(jù)市場環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、運營流程、技術(shù)進(jìn)步等內(nèi)外部形勢的變化，不斷探索加強班組建設(shè)的新舉措和新途徑，不斷總結(jié)、提煉、推廣優(yōu)秀的典型經(jīng)驗，使班組建設(shè)盡快上水平。

5.堅持把握共性與彰顯個性相統(tǒng)一的原則。要根據(jù)公司兼具信息行業(yè)與服務(wù)行業(yè)特點的實際情況，結(jié)合廣大一線員工年齡特征，在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上注重彰顯個性，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性。在班組建設(shè)的內(nèi)容上力爭統(tǒng)一，在載體和形式上要靈活多樣；在剛性制度上要力爭統(tǒng)一，在文化特色上要百花齊放。

（二）中國移動班組科學(xué)化管理的主要內(nèi)容

1.班組組織管理。完善以班組長為核心的基層生產(chǎn)指揮、組織協(xié)調(diào)、崗位協(xié)作等職能，理順班組運行機制，整合、優(yōu)化班組各項資源，強化班組組織管理。

2.班組生產(chǎn)運營管理。建立、完善班組各項生產(chǎn)、運營、服務(wù)制度和流程，按照國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范班組生產(chǎn)運營管理，促進(jìn)班組高效完成生產(chǎn)任務(wù)、提高內(nèi)外部服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度。

3.班組績效管理。不斷完善適合基層班組的績效管理體系，使之既科學(xué)合理，又便于操作執(zhí)行，充分發(fā)揮績效管理的考核與激勵作用。

4.班組創(chuàng)新管理。以創(chuàng)新為核心，深化基層班組創(chuàng)新活動，加強創(chuàng)新訓(xùn)練，定期總結(jié)、交流創(chuàng)新方法和工具，提升創(chuàng)新能力，使創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。

5.班組文化管理。制定并推進(jìn)落實企業(yè)核心價值觀在班組層面踐行、落實的計劃、措施。努力塑造獨具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價值取向的班組理念，傳播班組文化，塑造優(yōu)秀的班組形象。

6.班組民主管理。堅持和完善班務(wù)公開、班組民主生活會、對話會等民主管理形式，尊重員工的主人翁地位，保障員工享有對企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、獎金分配、先進(jìn)評選等事項的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以及平等享有教育、培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利。

7.班組健康安全管理。以人為本，關(guān)愛員工生命，大力開展班組健康、安全、環(huán)保宣傳教育活動；定期組織開展安全自檢、消防演練、安全培訓(xùn)等活動，增強員工的安全意識與自我防范能力。定期組織員工學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)，增強員工遵章守紀(jì)的自覺性。

8.班組質(zhì)量管理。構(gòu)建以ISO9000/TL9000（國際質(zhì)量管理體系）為主體、以ISO14001（環(huán)境保護(hù)體系）和OHSAS18001（職業(yè)健康安全體系）為支撐、以QC小組為基礎(chǔ)，試點推動班組卓越績效模式，系統(tǒng)提升班組質(zhì)量管理水平。

9.班組學(xué)習(xí)管理。建立培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、實踐、考評閉環(huán)管理流程，以規(guī)范的學(xué)習(xí)管理促進(jìn)建立學(xué)習(xí)型班組。

10.班組計劃管理。圍繞企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略，結(jié)合部門的工作思路，制定班組工作計劃并組織資源進(jìn)行落實。

11.班組激勵管理。建立班組管理中的激勵方法和手段，激發(fā)廣大員工的熱情和創(chuàng)造力，增強團(tuán)隊凝聚力。

12.班組現(xiàn)場管理。在各項工作流程中貫徹5S管理等要求，樹立優(yōu)秀的職業(yè)形象。

三、中國移動班組建設(shè)的主要思路與措施

（一）建立長效班組管理機制

建立健全班組建設(shè)管理辦法和制度，在執(zhí)行中根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同時期出現(xiàn)的新情況、新特點進(jìn)行修改和完善，確保班組建設(shè)工作持續(xù)、健康、有效的發(fā)展。加強班組長選拔任用機制、激勵約束機制。健全和完善班組員工的崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核，從而激發(fā)班組長和組員的工作熱情，使班組管理形成科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化的管理基礎(chǔ)體系。其次公司要把加強班組建設(shè)工作與創(chuàng)一流企業(yè)相結(jié)合，從而提升企業(yè)整體管理水平，推動企業(yè)向高層次發(fā)展。

（二）發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的重要作用

班組長是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接組織者，是生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場的直接管理者，是企業(yè)三個文明建設(shè)的前線指揮員。班組長所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。實踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長素質(zhì)的高低。為了提高班組長素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的作用，首先應(yīng)集中參加勞動部門輪訓(xùn)班組長的培訓(xùn)活動，取得班組長資格上崗證后回到班組任職，讓班組長在實踐中鍛煉提高，增長才干。在復(fù)雜的實際工作中，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，這樣才能揚長避短，擴大視野，充分發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的作用。

（三）將班組建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來

班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，黨的路線、方針、政策都要通過班組落實到每位員工中去。員工的思想、觀點、立場問題也會在班組中反映出來。加強班組思想政治工作，對調(diào)動員工積極性，增加責(zé)任感，促進(jìn)三個文明建設(shè)具有重要意義。同時，強調(diào)班組思想政治工作要以完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，緊密結(jié)合班組實際來開展，使班組思想政治工作有明確的方向、豐富的內(nèi)容。

踐行文化，以人為本。班組建設(shè)的主體是廣大一線員工，他們是班組建設(shè)各項工作好壞的直接評價者。在推進(jìn)班組建設(shè)過程中，要注重踐行企業(yè)核心價值觀，通過各種評先、表彰、積分等正向激勵的形式，調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要尊重員工的感知，尊重員工的首創(chuàng)精神，尊重員工的勞動貢獻(xiàn)，引導(dǎo)他們在完成本職工作的基礎(chǔ)上關(guān)心團(tuán)隊建設(shè)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展。

篇10

關(guān)鍵詞：全員績效管理；體系建設(shè)；探索；實踐

作者簡介：矯泰銘（1981-），男，滿族，遼寧桓仁人，本溪供電公司人力資源部績效管理專責(zé)，工程師。（遼寧 本溪 117000）

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）29-0134-02

一、工作描述

1.專業(yè)管理的工作內(nèi)容

緊緊圍繞以量化考核為主線、符合“三集五大”體系要求的全員績效管理體系建設(shè)工作思路，堅持以人為本、全員參與的理念，按照總體設(shè)計、全面推進(jìn)、分步實施、分類指導(dǎo)的原則，采取試點先行、典型引路的方法，由點到面、逐步推進(jìn)全員績效管理的實施。建立“公司—二級單位—班組—員工”縱向分解、橫向貫通的績效管理體系和績效指標(biāo)庫，并通過信息化的有力支撐，在公司內(nèi)建立績效與薪酬掛鉤、績效與員工培訓(xùn)和員工成長等掛鉤的良好機制，形成人人爭先、講業(yè)績比貢獻(xiàn)的良好氛圍，徹底打破干和不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的“大鍋飯”分配格局，激發(fā)員工的工作熱情、提升企業(yè)和員工績效。

2.專業(yè)管理的范圍

本次項目建設(shè)覆蓋范圍包括公司所屬單位和全體在崗員工，主要有三個層面：

（1）企業(yè)負(fù)責(zé)人績效：考核對象為基層單位企業(yè)負(fù)責(zé)人。

（2）管理機關(guān)績效：考核對象為公司及縣級單位的管理部門和員工。

（3）一線員工績效：考核對象為公司所屬二級單位從事一線工作的班組長和員工。

3.專業(yè)管理的工作要求

按照“三集五大”體系建設(shè)統(tǒng)一部署，以量化考核為重點的全員績效管理是“三集五大”體系建設(shè)的重要組成部分，其管理目標(biāo)也要與“三集五大”集約化、扁平化、專業(yè)化管理特征一致，成為“三集五大”體系有效運行的重要支撐平臺，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）通過公司一體化的績效管理體系，樹立統(tǒng)一的目標(biāo)導(dǎo)向，采用統(tǒng)一的考核框架，運用統(tǒng)一的激勵機制，形成統(tǒng)一的績效文化，為企業(yè)集約化管理提供統(tǒng)一的管控平臺。

（2）通過戰(zhàn)略目標(biāo)的逐級分解和管控，形成以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向、過程管控為手段、結(jié)果改進(jìn)為目的的管理機制，為企業(yè)扁平化管理提供高效管理平臺。

（3）通過績效管理量化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，將專業(yè)管理流程、技術(shù)和工作標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為可量化的考核指標(biāo)，為專業(yè)管理切實落地、全面提升勞動生產(chǎn)效率提供專業(yè)管理平臺。

二、主要做法

1.強化組織領(lǐng)導(dǎo)

成立本溪供電公司績效管理委員會?？冃Ч芾砦瘑T會作為公司績效管理的最高管理機構(gòu)，下設(shè)績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和績效管理監(jiān)督小組，績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效管理辦公室，辦公室設(shè)在人力資源部。同時要求各部門、單位要成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，逐級建立本單位績效管理的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)，負(fù)責(zé)本部門、單位的考核管理工作，制訂考核細(xì)則，組織實施考核工作，落實責(zé)任，嚴(yán)格考核，層層推進(jìn)績效管理工作的組織和實施。實行績效經(jīng)理制度，形成考核網(wǎng)絡(luò)。

2.制度設(shè)計階段

制度設(shè)計階段的工作重點是在績效管理理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司管理特點和績效管理實踐經(jīng)驗，通過調(diào)研診斷，對原有績效管理制度進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，為績效管理工作提供制度保障。

本溪公司先后對機關(guān)本部、業(yè)務(wù)實施機構(gòu)、縣（區(qū)）供電分公司等典型代表單位展開了現(xiàn)場調(diào)研，調(diào)研對象包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、單位領(lǐng)導(dǎo)、班組長和兼職績效管理人員。就各單位績效管理的體系內(nèi)容及運行現(xiàn)狀聽取了干部員工對現(xiàn)有績效體系的意見和相關(guān)改進(jìn)建議，訪談人次共計121人次，收集相關(guān)文件資料95份，形成了72份訪談記錄。

在績效管理運行現(xiàn)狀調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上，我們對各單位績效管理的組織責(zé)任體系、績效考核模式以及考核結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行一體化設(shè)計，形成了全公司統(tǒng)一的績效管理體系框架，整個考核體系按考核對象，分為基層單位企業(yè)負(fù)責(zé)人考核、公司及縣級單位的管理部門和員工考核、公司所屬二級單位從事一線工作的班組長和員工考核。按考核周期分為月度績效、年度績效?？己藘?nèi)容的設(shè)計突出了量化考核，將考核目標(biāo)量化、評價標(biāo)準(zhǔn)量化、考核責(zé)任量化、應(yīng)用結(jié)果量化的管理要求體現(xiàn)在制度中。

3.業(yè)務(wù)梳理階段

業(yè)務(wù)梳理培訓(xùn)主要包括五項內(nèi)容：績效管理理念培訓(xùn)、指標(biāo)和任務(wù)梳理培訓(xùn)、管理績效業(yè)務(wù)梳理培訓(xùn)、生產(chǎn)績效業(yè)務(wù)梳理培訓(xùn)及績效管理員培訓(xùn)。公司對所屬機關(guān)本部、業(yè)務(wù)實施機構(gòu)、縣（區(qū)）供電分公司的相關(guān)人員進(jìn)行了5個班次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)120余人次。又通過參加培訓(xùn)的人員在部門或單位的內(nèi)部二次培訓(xùn)實現(xiàn)了全員參與培訓(xùn)。

為了克服時間緊、任務(wù)重、涉及面廣的客觀困難，我們將業(yè)務(wù)梳理分兩批進(jìn)行。第一批為機關(guān)職能部門，第二批為業(yè)務(wù)實施機構(gòu)、縣（區(qū)）供電分公司，第二批在借鑒第一批業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上完成相關(guān)梳理工作，最終完成了量化考核標(biāo)準(zhǔn)梳理工作，形成公司層面關(guān)鍵業(yè)績、重點工作指標(biāo)116條；各部門及單位關(guān)鍵業(yè)績、重點工作指標(biāo)156條，專業(yè)基礎(chǔ)管理指標(biāo)607條；履職工作標(biāo)準(zhǔn)2717條；班組員工工作積分考核標(biāo)準(zhǔn)149套。

4.系統(tǒng)實現(xiàn)階段

系統(tǒng)實現(xiàn)階段與業(yè)務(wù)梳理工作同步開展，主要任務(wù)是根據(jù)遼寧省電力有限公司要求，建設(shè)基于公司績效管理體系統(tǒng)一管控的績效管理平臺，支撐績效管理體系的實際運行。

績效管理項目組根據(jù)績效管理制度及前期業(yè)務(wù)調(diào)研情況整理形成系統(tǒng)需求分析報告。需求分析報告中對系統(tǒng)的各個功能進(jìn)行了描述，確定了操作對象、業(yè)務(wù)規(guī)則、關(guān)鍵環(huán)節(jié)說明、操作過程說明及界面原型，為系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試提供參考依據(jù)。在需求分析報告基礎(chǔ)上，績效管理項目組按系統(tǒng)概要設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、系統(tǒng)編碼開發(fā)、系統(tǒng)測試部署等步序，完成了績效管理信息系統(tǒng)平臺的建設(shè)。

5.系統(tǒng)實施上線階段

系統(tǒng)實施上線工作分兩批進(jìn)行，工作主要按五步開展：

（1）進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集工作，包括組織人員數(shù)據(jù)、指標(biāo)數(shù)據(jù)、班組工作積分考核數(shù)據(jù)等。

（2）數(shù)據(jù)初始化，整理各部門、單位上報的數(shù)據(jù)，維護(hù)導(dǎo)入至績效系統(tǒng)，并對導(dǎo)入數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。

（3）組織開展績效系統(tǒng)現(xiàn)場操作培訓(xùn)，要求關(guān)鍵用戶全部參與培訓(xùn)過程并上機操作練習(xí)，集中培訓(xùn)3個班次，培訓(xùn)90余人次，又要求參加培訓(xùn)的人員在部門或單位的內(nèi)部進(jìn)行二次培訓(xùn)，實現(xiàn)全員熟悉系統(tǒng)操作。

（4）輔導(dǎo)各單位進(jìn)行考核模擬試運行，為各單位績效管理信息系統(tǒng)的順利上線運行打下良好的基礎(chǔ)。

（5）總結(jié)實施過程、操作技巧，使各部門、單位按計劃完成上線工作。

在系統(tǒng)試運行期間，各部門、單位積極進(jìn)行系統(tǒng)操作應(yīng)用，維護(hù)錄入公司層面關(guān)鍵業(yè)績、重點工作指標(biāo)116條；各部門及單位關(guān)鍵業(yè)績、重點工作指標(biāo)156條，專業(yè)基礎(chǔ)管理指標(biāo)607條；履職工作標(biāo)準(zhǔn)2717條；班組員工考核細(xì)則149套，制定員工月度績效合約534份、負(fù)責(zé)人月度績效合約51份，班組工作積分考核記錄2235條。

三、特色亮點

1.體系框架上

形成了統(tǒng)一導(dǎo)向、上下聯(lián)動、過程閉環(huán)的管理體系。以公司目標(biāo)為統(tǒng)一導(dǎo)向，整合以往條塊分割的考核體系，建立了部門、單位和個人逐級落實、年度和月度環(huán)環(huán)相扣的績效管理體系框架，使公司目標(biāo)在責(zé)任上有落實、目標(biāo)上有分解、過程上有監(jiān)控，從而將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織和員工的績效責(zé)任，形成企業(yè)合力，提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力與執(zhí)行力。

2.指標(biāo)體系上

形成了四維五層的量化指標(biāo)體系。為突出指標(biāo)量化，我們按照指標(biāo)“承擔(dān)責(zé)任量化、完成目標(biāo)量化、考核標(biāo)準(zhǔn)量化”的原則，針對公司、二級單位、班組、員工四個層面，從關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、重點工作、專業(yè)管理、生產(chǎn)作業(yè)、綜合評價五個維度，根據(jù)業(yè)務(wù)管理流程和職責(zé)分工將指標(biāo)落實到責(zé)任主體，進(jìn)而使考核更加科學(xué)、合理，便于操作。

3.考核模式上

突出量化考核，構(gòu)建涵蓋全過程、多維度和多層次的量化管控，管理機關(guān)實施“目標(biāo)任務(wù)制”考核，一線員工實施“工作量積分制”考核，將關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）與重點工作相結(jié)合，做到逐級負(fù)責(zé)、逐級考核。通過績效看板制度實現(xiàn)績效指標(biāo)管理、合同簽訂、績效監(jiān)控、績效考評、績效反饋等績效全過程閉環(huán)管理，充分發(fā)揮考核在薪酬分配、人才培養(yǎng)、激勵和監(jiān)督方面的作用。

4.考核方式上

建立全面覆蓋的專業(yè)考核體系。按照公司領(lǐng)導(dǎo)分工，我們將考核分為綜合管理、思想政治、經(jīng)營計劃、基建多經(jīng)、安全生產(chǎn)、營銷農(nóng)電、紀(jì)檢監(jiān)察、工會管理、信息培訓(xùn)、財務(wù)管理十個專業(yè)條線。由公司領(lǐng)導(dǎo)分別指定一名具體負(fù)責(zé)人，對分工范圍內(nèi)的考核工作進(jìn)行管理，每月召開績效考評會，對各類別的考核情況進(jìn)行評定，并報送公司總經(jīng)理審批后兌現(xiàn)。通過自上而下的線條考核實現(xiàn)了考核的全覆蓋，保證了考核工作的公開、公正、透明。

5.班組考核上

根據(jù)班組作業(yè)的安全風(fēng)險、任務(wù)類別、難易程度、技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞動強度、工作時間等因素，將工作任務(wù)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值，確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)積分，形成班組工作積分考核標(biāo)準(zhǔn)積分庫，對班組員工的工作量進(jìn)行量化考核。按員工在同一個任務(wù)中擔(dān)任的不同角色以及所付出勞動的不同情況，設(shè)立角色系數(shù)，從而實現(xiàn)了指標(biāo)落實有參照、標(biāo)準(zhǔn)可度量、考核可操作。

6.系統(tǒng)設(shè)計上

在系統(tǒng)架構(gòu)上，采用了客戶化的績效方案配置模型。根據(jù)績效考核方案的特點，從考核模版、考核流程、考核規(guī)則以及適用對象等幾方面進(jìn)行結(jié)構(gòu)化配置，以保證系統(tǒng)能夠快速適用多樣化的考核模式以及未來考核體系發(fā)展的變化要求，提高系統(tǒng)的適應(yīng)性和可擴展性。

7.系統(tǒng)操作上

以流程化為驅(qū)動的快速操作平臺，對于操作用戶，以工作流程為驅(qū)動，通過系統(tǒng)待辦提醒的方式將績效業(yè)務(wù)表單主動推送給用戶快速處理。對于管理人員，通過統(tǒng)一流程監(jiān)控、匯總等工具進(jìn)行業(yè)務(wù)流程督辦和數(shù)據(jù)自動匯總，提高系統(tǒng)的可操作性和績效流程執(zhí)行效率，使全員績效管理成為可能。

四、實踐效果

本溪公司全面深入推進(jìn)以量化考核為重點的全員績效管理工作，量化目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)，建立了績效管理信息平臺，實現(xiàn)了各層級在專業(yè)、職責(zé)和時間三個維度縱向貫通橫向關(guān)聯(lián)的立體交互式績效管理，提高了工作效率，提高了企業(yè)管理水平。

1.績效管理信息化提升了考核效率

與績效管理制度相配套的信息系統(tǒng)填補了ERP系統(tǒng)中績效管理模塊的空白，實現(xiàn)了對各單位績效體系運行狀態(tài)的總體監(jiān)控與管理。配置了日?？冃У闹笜?biāo)管理、年度績效管理、月度績效管理、班組考核管理、績效結(jié)果應(yīng)用、基本信息管理等多個功能模塊，實現(xiàn)了全員績效管理的信息化、流程化。通過績效信息系統(tǒng)建設(shè)大幅度提高了績效管理的運行效率，將管理人員從繁雜的基礎(chǔ)工作中解脫出來。

2.績效管理閉環(huán)運行保證了考核結(jié)果深化應(yīng)用

本溪公司強調(diào)績效管理工作的全過程管理，一方面對績效體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，注重考核指標(biāo)的量化和細(xì)化；另一方面加大績效執(zhí)行本身的管理，確?？冃О撮]環(huán)流程進(jìn)行，實現(xiàn)閉環(huán)管理。同時我們加大了考核結(jié)果在薪酬分配的應(yīng)用力度，連續(xù)被評為“優(yōu)秀”的員工不僅在薪酬上體現(xiàn)多勞多得，在評優(yōu)評先、崗位聘任、培訓(xùn)開發(fā)等方面也優(yōu)先予以考慮，形成了講貢獻(xiàn)、憑業(yè)績的新型激勵機制。