導(dǎo)語：如何才能寫好一篇文綜考試總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、期末考試考完了，到了接通知書那天，心情很復(fù)雜。也不知道自己考得如何？終于，分?jǐn)?shù)公布的那一刻，我自己也很慌，因為成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己的小目標(biāo)，語文數(shù)學(xué)都只考了七十多分，英語稍微好一些。哎！明明考試前兩天好好復(fù)習(xí)了，為什么就考不到高分。

2、常聽媽媽說我上課不太認(rèn)真。的確是這樣。每當(dāng)洪老師和黃老師講課的時候，我腦海里總是在想亂七八糟的東西，沒有好好的記重點，也沒能跟上老師的思路去思考問題。從而使得考試遇到很多不懂的地方。

3、所以為了不讓媽媽擔(dān)心我的成績，給弟弟做好榜樣。所以我要做到放假期間按時完成老師布置的各項作業(yè)，堅持睡前看語文數(shù)學(xué)書，加深對知識的記憶。

4、希望通過自己的努力，能夠在新的一學(xué)期養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在新的一學(xué)期考試取得優(yōu)異成績。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇2

期中考試的成績陸續(xù)出來了，一直讓我引以為豪的語文卻成了我所有科目里面最差的一科，看著卷子，說不難過都是騙人的，傷心過后，我還得冷靜的分析了試卷，有總結(jié)才能有進步。

這次我們班語文總體上不錯，位居全年級第一，但我考得不盡如意，一個是心態(tài)沒有擺正，在考試的過程中，一看題目不是很難，就有點掉以輕心。在基礎(chǔ)27分，我只得了20分，扣去的7分有兩分是默寫，完全是粗心大意，有一分是臨時改錯了，不相信自己的第一感覺，還有四分是看錯了題目，直接把題目大綱都搞錯了。雖然失去七分，但也讓我知道自己在平時要仔細(xì)認(rèn)真，要自信一點，不要左右徘徊。

閱讀部分十分達(dá)12分，課內(nèi)的把握很好，沒有失分，這是值得自豪的。課外的，文言文閱讀失分最多，達(dá)9分，完全沒有看懂文言文的意思，全答偏了，另外3分是修辭格的作用寫錯了。由此可見，我的文言文是一個大問題，必須在文言文摸索出一套方法來，以后堅持每周練習(xí)幾篇文言文閱讀。修辭的作用還得過關(guān)，強化，做到不再因修辭而失分。

扣分最厲害的是作文，直接扣了16分，差一點作文就沒及格了。作文，一個是字?jǐn)?shù)不夠，另外一個是中心不突出，有點羅里吧嗦。這是一個讓我倍覺頭疼的問題，看來日后除了要多看作文書，還要多看課外書，并且必須堅持寫心得，發(fā)散自己的思維，不可以總是局限于那么幾個作文大綱。

雖然此次語文嚴(yán)重失利，但能看到不足也是件好事，我相信下一次我一定可以更好。

篇3

1、在考試前我并沒有深入復(fù)習(xí)，只不過是看了看書。

2、臨陣磨槍，突擊生物跟地理，平時不善于積累。

3、復(fù)習(xí)沒有重點。

主要拉分的是地理。其實，地理一直是我這五科中最不理想的科目，我對此也非常的著急，所以我在今后的學(xué)習(xí)中會更加重視地理學(xué)習(xí)。

篇4

一、教育理論方面

新課程的理念就是改變傳統(tǒng)教學(xué)中的灌輸式的教學(xué)方式，給學(xué)生的思考空間，在教學(xué)過程多方面的能力，比如學(xué)生動手能力、學(xué)生獨立思考問題的能力，的注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，而不是將學(xué)生培養(yǎng)成只是為了考試而考試的人才。要做到這些方面，必須要我們學(xué)習(xí)相關(guān)的教育知識和本學(xué)科的知識，從而將新課改的理念融入到本學(xué)科中來。所以自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念，用新的教學(xué)理念和新的教學(xué)方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)有所得，真正成為了學(xué)生心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。

二、道德修養(yǎng)方面

作為一名老師，不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引導(dǎo)者，更是學(xué)生人品學(xué)習(xí)的楷模。做到尊重學(xué)生，不對學(xué)生偏見，重視他們提出的意見，而不是高高在上，課堂上是師生，生活中是朋友，對學(xué)生的信任，從而也使他們信任自己，這樣就能有助于教學(xué)的進行。在教學(xué)過程的知識水平，同時也要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高，所以，我自己先學(xué)會怎樣快樂的學(xué)習(xí)、生活，從我做起，而不是說一套做另一套，嚴(yán)格要求自己的行為，這樣，學(xué)生才會從我這學(xué)到一些他們所需要的;同時，自己也時時刻刻關(guān)心國家大事，了解時事，擁護黨的各項方針和政策，盡力做好自己的本職工作。

三、教學(xué)能力方面

在教學(xué)中，立足于學(xué)生，從學(xué)生出發(fā)，成為學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的指導(dǎo)者、推動者、引導(dǎo)者，努力發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。注重對自身教育行為的反思和實踐，提高教學(xué)質(zhì)量此文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐斐,課件園，做一個有思想的新形勢下的教師。

1、加強師德師風(fēng)的修養(yǎng)，形成高尚的人格，有一顆進取的心。要熱愛學(xué)生，對學(xué)生有博愛之心，要以誠相待，要寬容和有強烈的責(zé)任感。

2、在教學(xué)過程中認(rèn)真研究教材，立足于學(xué)生的角度來研究教材，積極備課，認(rèn)真上好每一堂課，及時做好課后反思，總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。

3、在教學(xué)方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法，掌握生活化、情境化的課堂教學(xué)風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4、堅持教學(xué)相長，在師生交往中發(fā)展自己。遵循“以人為本”的管理原則，增強自己的管理能力。

5、多聽教師公開課，通過對比，發(fā)現(xiàn)其他教師中的優(yōu)點，加以吸收融入到自己的教學(xué)中;同時也通過集體備課、交流學(xué)習(xí)等形式，來提高教師的業(yè)務(wù)水平。

6 繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程理論，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，重視學(xué)生認(rèn)知過程中的情感培養(yǎng),在整個教學(xué)過程中，要注重對每節(jié)課的教學(xué)經(jīng)驗進行總結(jié)。努力做到三個反思：教學(xué)前反思，教學(xué)中反思，教學(xué)后反思。定期總結(jié)教育教學(xué)過程，努力做到有所改進，有所沉淀，為以后的教育教學(xué)活動積累經(jīng)驗。

四、本學(xué)期閱讀書籍有

1、擇借一些優(yōu)秀的文學(xué)作品進行閱讀，特別是名作家的。

2、借閱有關(guān)名家專著如魏書生、于永正、王崧舟、竇桂梅、賈志敏等名家專著學(xué)習(xí)。

3、訂閱報刊雜志選擇學(xué)習(xí)，如《小學(xué)語文教師》、《小學(xué)語文教學(xué)》等雜志。

4、常閱讀有關(guān)報紙如：《教師報》、《教育信息報》、《小學(xué)教育》。

5、閱讀一些有關(guān)教師專業(yè)發(fā)展書籍，如：《給教師的建議》《做最好的老師》。

篇5

   國際護士節(jié)活動總結(jié)參考范文1

   伴隨著夏天的腳步，5.12國際護士節(jié)已經(jīng)來到了我們身邊。護士節(jié)是我們護士最美麗的日子，慶祝“5.12”國際護士節(jié)是倡導(dǎo)、繼承和弘揚南丁格爾精神，展示白衣天使關(guān)愛生命，關(guān)注健康的人道主義風(fēng)采。為此，護理部舉行了系列活動來慶祝我們自己的節(jié)日。

   一、評選優(yōu)秀護士

   結(jié)合海門衛(wèi)生局的評選活動要求，評出5名海門市優(yōu)秀護士，醫(yī)院決定評出10名醫(yī)院優(yōu)秀護士。各科室推薦一名優(yōu)秀護士，在院周會上進行投票，擇優(yōu)選出3名護士，2名護士長為海門市優(yōu)秀護士，選出7為護士，3位護士長為醫(yī)院優(yōu)秀護士。

   二、“健康伴我行護士進我家”科普活動

   為積極響應(yīng)上級的號召，結(jié)合我院的護理志愿活動，我院切實開展“護理服務(wù)進家庭”活動。通過深入社區(qū)了解，我們選擇了兩戶特殊的家庭提供上門服務(wù)。

   5月9日上午，我院內(nèi)科病區(qū)護士長王永萍、外科病區(qū)護士長高紅與急診科副主任一起來到海門市獅山新村顧奶奶的家中，顧奶奶自2個月前做了下肢深靜脈血栓介入手術(shù)后一直在家休養(yǎng)，88歲高齡了骨質(zhì)疏松腰椎退變，一直躺在床上靜養(yǎng)。因老人的血粘度高，想抽血化驗查查血常規(guī)與凝血酶原時間，但她腰痛得厲害動彈不得怕去醫(yī)院抽血。醫(yī)護人員來到顧奶奶床邊一邊問診邊釋疑一邊查看老人的患肢情況，并向家屬耐心細(xì)致地講解日常保健護理知識。兩名護士長給老人抽血、測量血壓并做腰背部按摩。

   5月12日上午，護理人員來到海門市人民西路一戶老人家里上門服務(wù)，家中有兩位高齡老人，分別是93歲、90歲，老奶奶有高血壓、老慢支、老年癡呆;老爺爺雙目失明、心臟病、慢性便秘。醫(yī)護人員給其測血壓、數(shù)脈搏、查體聽診，并查看其服藥情況，對老人的服用、飲食做了指導(dǎo)。了解到老人家里子女的經(jīng)濟情況也不佳，最終醫(yī)護人員自費買了藥物送了老人。

   通過護理服務(wù)進家庭活動，拉近了醫(yī)護人員與普通百姓的距離，樹立了良好的形象。醫(yī)院將把志愿服務(wù)進家庭活動堅持下去，變成一項長效工作，為更多的弱勢人群提供真正的幫助。

   國際護士節(jié)活動總結(jié)參考范文2

   今年護士節(jié)前夕，我院按照《xx市衛(wèi)生局關(guān)于開展2018年國際護士節(jié)紀(jì)念活動的通知》，制定周密活動方案，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及相關(guān)部門有效配合下，扎實開展了系列活動，收到良好的社會效益。

   針對今年特別是近期手足口病多發(fā)的情況，我院護理部調(diào)整思路，在義診宣傳方面，將降低農(nóng)村兒童手足口病發(fā)病率作為本次義診宣傳活動的目標(biāo)及重點內(nèi)容。經(jīng)充分調(diào)研、積極聯(lián)系，將長安區(qū)大兆鄉(xiāng)南章曲幼兒園作為我院義診宣傳點。2018年4月30日下午16時，我院由護理部權(quán)主任帶隊，帶領(lǐng)一名護士長、護理部干事及感染二科科主任等，一行4人準(zhǔn)時到達(dá)了該幼兒園，大家未經(jīng)片刻休息，即開始了對90余名幼兒家長及園內(nèi)工作人員的培訓(xùn)講座，首先，由李主任就近期我市手足口病的發(fā)病情況、手足口病臨床表現(xiàn)及診治等做了詳細(xì)介紹，隨后，申瑩護士長就手足口病的預(yù)防及隔離消毒等進行了通俗易懂的講解，家長們個個聽得認(rèn)真，不時點頭予以回應(yīng);李主任還針對個別患兒家長提出的如何選擇患兒食品與水果等問題一一做答。本次培訓(xùn)講座歷時約兩小時。在本次活動中，我院還為該幼兒園贈送了部分“84”消毒產(chǎn)品，現(xiàn)場發(fā)放及贈送宣傳資料共1000余份，通過本次培訓(xùn)，使患兒家長對手足口病有了一定了解，掌握了手足口病的預(yù)防措施，此舉將對降低幼兒特別是農(nóng)村留守兒童的手足口病發(fā)病率起到積極的促進作用。

   為走進護士，體驗護士日常工作，我院護理部精心安排、認(rèn)真組織，2018年5月4日上午，護理部安排由病區(qū)2名患者家屬全程參與、醫(yī)院政工科1名工作人員陪同，來到我院肝病四科，對病區(qū)護士半天的工作進行了跟班，以實際了解護士的日常工作內(nèi)容，體驗護理工作的辛苦程度。通過半天的跟班，望著護士們一刻也不停歇的步伐，聽著護士們親切耐心解釋的聲音，目睹護士們認(rèn)真嫻熟的護理操作，患者家屬及其他跟班人員深受感動，從而也使他們對護理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。

   目前，我院各病區(qū)均已規(guī)范開展了對出院患者電話回訪業(yè)務(wù)，患者反饋效果普遍良好;鑒于我院的?？菩再|(zhì)及診治病種所限，五一節(jié)前夕，我院護理部認(rèn)真做了前期調(diào)研，通過電話征詢部分出院患者意見，并走訪、聽取在院患者及其陪人意見和建議，基于保護出院患者隱私目的，我們充分尊重患者意見和選擇，經(jīng)報院領(lǐng)導(dǎo)同意，決定預(yù)約我院10-16名病毒性肝炎出院患者來院，進行面對面集中回訪工作。

   2018年5月7日上午8時30分，出院患者回訪座談會準(zhǔn)時在我院門診二樓輸液室召開，共13名出院患者參加了本次座談會，會議由我院護理部權(quán)主任主持，首先，權(quán)主任就13位出院患者對我院工作的支持與配合表示感謝，并簡要介紹了開展本次活動的目的和意義，隨后，安排我院主治醫(yī)師尹毅做了丙肝的防治知識講解，申瑩護士長就肝病的預(yù)防、肝病患者的休息飲食及消毒隔離等知識做了宣教和指導(dǎo);在最后征詢患者意見和建議環(huán)節(jié)中，權(quán)主任及護理部成員認(rèn)真聽取了患者對我院醫(yī)護及后勤等部門工作的意見和建議。13名患者對我院護理服務(wù)工作給予了一致肯定和高度評價，個別患者對我院進一步改善病室外環(huán)境、提供適宜護理服務(wù)工作提出了幾點建議，如建議醫(yī)院給院內(nèi)花園區(qū)配備一定坐椅，以方便住院患者散步后休息;建議各病區(qū)適當(dāng)配備一些移動式坐便器，以方便年老體弱住院患者如廁等。護理部針對患者提出的建議，及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做了反映，積極落實問題整改。

   在今年的護士節(jié)期間，我院肝病四科護士長任艷葉被xx市衛(wèi)生局評為“xx市護理標(biāo)兵”，被省衛(wèi)計委評為“護理之星”;我院按照市衛(wèi)生局及省衛(wèi)計委文件通知，分別選派護士代表參加了省市表彰大會。

   今年的護士節(jié)活動，我院按照市衛(wèi)生局文件要求，扎實落實并圓滿完成了各項工作任務(wù)，充分展示了我院護士良好的職業(yè)風(fēng)范。在今后的工作中，我院護理部將在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院護理人員，發(fā)揚成績，改正不足，認(rèn)真做好本職工作，努力為患者提供更加滿意的護理服務(wù)。

   國際護士節(jié)活動總結(jié)參考范文3

   為了慶祝全世界護理工作者的節(jié)日“5.12”國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，西林區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)政府多功能會議廳舉行總結(jié)表彰獎勵大會。

   5月11日下午，西林區(qū)人民醫(yī)院慶祝“5.12”國際護士節(jié)總結(jié)表彰獎勵大會在區(qū)政府多功能會議廳舉行。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)方亞民、吳金成、王利、黃科明、趙長順、李東艷、任玉霞，西鋼集團副總經(jīng)理曲延臣、金林礦業(yè)副總經(jīng)理趙守軍，以及衛(wèi)生計劃生育局、疾控中心、社保局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)參加了會議。政府副區(qū)長李東艷同志在會上致賀詞，向全區(qū)工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的全體護士表示節(jié)日的祝賀，對醫(yī)院過去一年的工作取得的成績給予了充分肯定，對今后醫(yī)院的工作寄予了殷切的希望，提出了更高的要求。會上醫(yī)院對在醫(yī)療救護工作中做出突出貢獻(xiàn)的6個先進科室、29名等優(yōu)秀科主任、優(yōu)秀護士長、優(yōu)秀護士、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者進行了表彰獎勵。區(qū)工會對在護理技術(shù)操作比賽中獲得前六名的護理人員進進行了表彰和獎勵。

篇6

時間似流水，學(xué)期以經(jīng)過半，期末考試也已來臨，而就是短短兩天，期末考試也結(jié)束，我自信滿滿的走進考場，卻唉聲嘆氣的走出了考場，可這是因為什么呢，為了能讓下次的考試考好，我做了一次小結(jié)。

我一向數(shù)學(xué)很好，可是這次鬼使神差的考了那么點分?jǐn)?shù)，翻開卷子一看，紅紅的大叉一個接著一個，看的我額頭直冒汗，再仔細(xì)一看，這些題目沒一道不會做的，不是計算錯誤就是審題不清，犯的竟都是低級的錯誤;而語文在基礎(chǔ)題上居然扣了好幾分，這讓我心痛不已，發(fā)誓下次考試之前絕對不再吊兒郎當(dāng)?shù)模欢ㄒ煤脧?fù)習(xí)基礎(chǔ)知識，而作文則也扣了不少的分?jǐn)?shù)，整篇文章蒼白無力，像是在打流水賬，可是我也很無奈呀，肚子里啥都沒有，想寫也寫不出來，我不由暗暗后悔，決定一定要聽老師的話，堅持每天寫日記并增加閱讀量;再看看英語呢，我就更是欲訴無門了，這兒沒加“S”，那兒忘記了問號，分?jǐn)?shù)毫不留情面的被減去了，可是沒有一體是我不會的，這都是粗心大意結(jié)果，可是我現(xiàn)在也回天無力了，我不由得一拍腦袋，心中有一種欲哭無淚的無力之感，我嗟悔無及，告誡著自己下次一定要認(rèn)真檢查，絕能再這么浮躁。

我知道這次考試?yán)蠋熀图议L都對我有著很大的期望，可是我讓他們失望了。對于這點我感到十分抱歉。但通過這次考試我也發(fā)現(xiàn)了自己不足點，俗話說的好，有失必有得嘛。

首先我要改掉考試不認(rèn)真讀題不仔細(xì)的壞習(xí)慣。我做題時總是只看了前面一半后邊的要求還沒看到呢，答案便已近寫了上去，往往會使我失分。這也許和答題技巧有關(guān)系，但總之我在以后的考試過程之中一定要審題認(rèn)真，仔細(xì)讀題，把題目看準(zhǔn)、看好。時間允許的時候要多檢查幾遍，絕對不允許自己再犯類似于此的無謂的錯誤。

其次，我還要加強語文、數(shù)學(xué)、英語三門主科以及政治、歷史、地理、生物和物理的習(xí)題強化。通過考試，我終于明白山外有山，人外有人。平日大家都聚在一起做一樣的題目，感覺不出來有什么明顯的差異?？墒且划?dāng)考試，才發(fā)現(xiàn)原來那么多考試題目是我從來看都沒看過的。只怪自己平時上課聽得不夠認(rèn)真，練習(xí)題做的太少。我絕不能允許自己再這樣繼續(xù)下去，應(yīng)此，我一定要加倍努力，從這次考試之中汲取教訓(xùn)，為下一次考試做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)。

篇7

2.議論文三要素：A論點 B論據(jù) C論證

3.比喻三要素：A本體 B喻體 C喻詞

4.記敘文六要素(五W+H)：何時when 何地where 何人who 何因why 何過how 何果what

5.律詩四條件：A八句四聯(lián)(首頷頸尾) B偶尾同韻 C中聯(lián)對偶 D平聲合調(diào)

6.五種表達(dá)方式：A敘述 B議論 C抒情 D說明 E描寫

7.六種說明文說明方法：A舉例子 B列數(shù)字 C打比方(喻) D作比較 E分類別F下定義

8.三種說明文說明結(jié)構(gòu)：A總分總結(jié)構(gòu) B總分結(jié)構(gòu) C分總結(jié)構(gòu)

9.三大說明文說明順序：A按時間順序 B按空間順序 C按邏輯順序

10.兩種基本議論文結(jié)構(gòu)：

A提出問題——分析問題——解決問題

B提出觀點——論證觀點——總結(jié)觀點

11.六種議論文論證方法：A舉例法 B對比法 C 喻證法 D E歸謬法F

12.八種主要修辭方法：A比喻 B擬人 C排比 D夸張 E反問 F設(shè)問 G反復(fù) H對偶(簡記為：喻擬排夸，二反設(shè)對)

13.四種人物描寫方法：A外貌描寫 B語言描寫 C動作描寫 D心理描寫(簡記為：外語動心)

14.七種短語類型： A并列短語 B偏正短語 C 主謂短語 D動賓短語

E動補短語 F介賓短語 G的字短語(按功能劃分為七種)

A名詞性短語 B動詞性短語 C形容詞性短語(按詞性分三種)

15.六種句子成分：A主語 B謂語 C賓語 D補語 E定語 F狀語

16.十二詞類(性)：A名動形 B數(shù)量代 C副介連 D助嘆擬

17.三種記敘方法(順序)：A順敘 B倒敘 C插敘

18.三種省略號作用：A表引文內(nèi)容省略 B表列舉事項省略 C表說話中斷延長

篇8

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料。小編為大家準(zhǔn)備了醫(yī)院護士個人工作總結(jié)范文參考，希望對大家有幫助。

醫(yī)院護士個人工作總結(jié)范文參考一

手術(shù)病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個病人來說是一種特殊的經(jīng)歷，病人進手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中，無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)重的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。筆者將20_年_月對加強手術(shù)前的心理護理、術(shù)前病人的防視護理、配合麻醉意外的護理進行回顧性總結(jié)，并報告如下。

一、術(shù)前的心理護理

1、手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理，醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。

2、不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，弘揚敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提高護士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

二、術(shù)前防視護理

1、解病人。術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿信心。

2、大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時的，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓(xùn)練，進入手術(shù)室后能立主動配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進行。

3、閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查，手術(shù)名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時擬定解決問題的措施。

4、講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性，并告知有關(guān)注意事項，取得病人的主動配合。

三、術(shù)中麻醉意外的配合護理

1、常備器械和藥物的準(zhǔn)備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、碳酸氫鈉等。

2、麻醉期間嚴(yán)密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準(zhǔn)備氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時，護士應(yīng)先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。

3、如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護士應(yīng)先行胸外心臟按壓，同時加快輸液速度，按醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥，起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素，及早進行心肌監(jiān)測，并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。

四、體會

1、隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)水平的不斷發(fā)展，作為一名手術(shù)室護士，不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗，而且還要有心理學(xué)知識，掌握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，使自己的技術(shù)水平精益求精。

2、只有具備豐富的手術(shù)前護理經(jīng)驗，才能使手術(shù)室護理工作從被動走向主動，從室內(nèi)走向室外，才能對病人的各種疑問給予滿意的答復(fù)，得到病人的信任，更好地做好身心護理工作。

3、隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展，麻醉已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)界所用屬目。麻醉意外單靠醫(yī)生的力量往往是不夠的，必須有手術(shù)室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學(xué)習(xí)，更新知識，在搶救病人的剎那間，挽救病人生命的關(guān)鍵時刻，與醫(yī)生配合默契，動作協(xié)調(diào)，爭分奪秒地挽救病人的生命。

醫(yī)院護士個人工作總結(jié)范文參考二

一年的時間真的是過得很快啊，今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為我們__科室的護士長，今年的工作我是很認(rèn)真的完成了的，同時也有了很大的進步。我深知自己作為一名護士長的責(zé)任，所以在工作的過程中我嚴(yán)格的要求自己，不允許自己出現(xiàn)一絲絲的錯誤，也算有了不錯的結(jié)果。新一年的工作馬上就要開始了，在此之前先對今年的工作做一個總結(jié)，相信自己在明年是一定能夠有更多的進步的。

一、工作方面

今年院里為了我們科室的發(fā)展，招聘了一批新的護士，培訓(xùn)她們的工作就落在了我的身上。在完成自己的工作的同時，也告訴她們應(yīng)該怎樣去完成工作，這一年是有一些累的，但當(dāng)她們都能夠獨立的完成工作之后我想我也應(yīng)該能夠輕松一點了。我知道自己還算不上是一個優(yōu)秀的護士長，在休息時間我也一直都在學(xué)習(xí)，在反思，想讓自己能夠有更大的進步。我很清楚自己在工作中是不能也沒有機會去犯錯的，我要對病人負(fù)責(zé)，所以我需要不斷的提高自己，讓自己擁有更好的工作能力，去完成每天的工作。

二、個人表現(xiàn)

在今年的工作中我是有著很好的表現(xiàn)的，我有著很強烈的責(zé)任感，知道自己身為護士長應(yīng)該要做的是什么。在完成自己的工作的同時我也要做到以身作則，讓自己能夠成為護士學(xué)習(xí)的榜樣。每一天的工作我都會很認(rèn)真的對待，絕對不會讓自己有犯錯的機會。當(dāng)初自己選擇從事這一個行業(yè)是因為自己喜歡，現(xiàn)在既然已經(jīng)在這個行業(yè)工作了，就一定要做好，要對得起自己的心，也要對得起患者和家屬對我們醫(yī)院的信任，不能因為自己個人的原因給醫(yī)院造成不好的影響。自己在完成工作的同時也能夠做到遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，我覺得自己今年的表現(xiàn)是很不錯的。

三、明年計劃

在新的一年中自己也要多去學(xué)習(xí)，去多了解一些知識，多看一些書籍。我必須要不斷的豐富自己的知識，才能夠更好的去處理每一次的突發(fā)狀況，做好自己每一天的工作。在新的一年自己也會繼續(xù)的努力的，讓自己能夠擁有更好的工作能力，成為科室護士的榜樣，帶領(lǐng)著她們?nèi)ネ瓿晌覀兛剖业墓ぷ?。也?yīng)該要提高對自己的要求，新的一年我是一定會有更多的進步的，我相信自己一定是可以有更好的表現(xiàn)的。

醫(yī)院護士個人工作總結(jié)范文參考三

__縣人民醫(yī)院__科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<；0.5%。

四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。

五、工作業(yè)績

篇9

一學(xué)年來，本人貫徹執(zhí)行黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，恪守教師職業(yè)道德，堅持教書育人。思想端正，作風(fēng)正派，辦事認(rèn)真，以身作則，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具有較高的思想政治覺悟和文化素質(zhì)。

在教育工作中，對學(xué)生耐心教育，耐心疏導(dǎo)，動之以情似春風(fēng)暖人心，曉之以理如甘霖潤心田，循循善誘，做到良藥不苦口，忠言不逆耳，使犯錯學(xué)生心悅誠服地接受教育。努力培養(yǎng)班干部，發(fā)揮班干部模范作用。大力抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良班集體。

一年來，由于我大膽管理，恩威相濟，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。學(xué)生沒有違法犯罪，也沒有發(fā)生過安全事故。

在教學(xué)工作中，寓品德教育于各學(xué)科教學(xué)中，使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的同時思想得到升華。我認(rèn)真?zhèn)湔n講課，認(rèn)真批改作業(yè)。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，合理運用教學(xué)手段，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，開拓學(xué)生思維，發(fā)揮學(xué)生的思象力，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。對個別后進生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時查漏補缺，努力提高后進學(xué)生的文化知識。一學(xué)年來，由于我狠抓雙基教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有明顯的長進，期末統(tǒng)考取得較好的成績。培養(yǎng)的學(xué)生參加中心組硬筆書法競賽的區(qū)局小學(xué)生語文知識競賽均獲得名次。

我堅持出滿勤干滿點，每天早出晚歸，有時身體不舒服也堅持到校上課，從沒耽誤過學(xué)生一節(jié)課。全學(xué)年出勤率達(dá)百分之百。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退。在工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。團結(jié)同事，待人真誠，熱愛學(xué)生，人際關(guān)系融洽，時時處處嚴(yán)格要求自己，以教師職業(yè)道德的要求作為自己的行為規(guī)范，不斷完善自己的道德修養(yǎng)。

積極參加繼續(xù)教育，認(rèn)真參加各級舉辦的各類培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論專著，夯實理論基礎(chǔ)，撰寫教育教學(xué)論文（本學(xué)年寫的兩篇論文《怎樣學(xué)會“過渡”？》和《做好班主任工作芻議》分別發(fā)表于《潮州教育》20xx第6期和《潮州教育》2012第4期）。積極參加聽課評課活動，關(guān)注和討論語文熱點問題，探討教法學(xué)法問題，進一步提高語文教研水平。

篇10

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?小編為大家準(zhǔn)備了美容師年度工作總結(jié)范文參考，僅供參考，歡迎大家閱讀。

美容師年度工作總結(jié)范文參考一

在過去一年的工作中，不管是美容師還是店長，對于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此，所謂年終總結(jié)，重點在于“總結(jié)”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已，總結(jié)也就失去了其原本的意義。

一、年終總結(jié)的關(guān)鍵點

在年度總結(jié)中，根據(jù)崗位職責(zé)有針對性、條理清晰地總結(jié)工作，是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中，就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細(xì)的記載，包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。

二、提出問題，給出有建設(shè)性的意見

對于這一點，需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結(jié)，針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上，只有美容院員工真正的把美容院當(dāng)做“家”一樣的存在，才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎(chǔ)上，和美容院共同成長。

三、給出自己明年詳細(xì)的工作計劃

針對自己的發(fā)展，可以在年終總結(jié)中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向，才能在接下來的一年中順利達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)。

其實，對于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做過什么，得到了一些什么收獲，遇到一些什么問題，這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話，往往會被我們忽視，失去了原本的作用，而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個機會。所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者，不要將年終總結(jié)形式化。希望各位都能夠從中認(rèn)識到不一樣的自己，得到不一樣的收獲。

美容師年度工作總結(jié)范文參考二

時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美容師，以下是我今年的工作總結(jié)。

一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法

它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。

二、充分展示個人良好的自身品性

具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三、要有一定的理論修養(yǎng)

要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識；關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。

四、技藝修養(yǎng)

美容護膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。

五、美容師的個人儀表

美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

六、美容師的待客禮儀

要想成為一名真正專業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西；而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。

2、姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

美容師年度工作總結(jié)范文參考三

20xx年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達(dá)一下我對他們，對公司深深的感激之情。

一、主要工作情況

回首20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的大力培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了一名店長，這是一個責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

二、工作計劃

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化：

（1）基本常識：皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。

（2）產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。

（3）美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。

（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

（5）美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

20xx年即將結(jié)束，我們將迎來20xx年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。

美容師年度工作總結(jié)范文參考四

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是美容院的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在美容院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于美容院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞美容院提出的重點展開工作，緊跟美容院各項工作部署。

告別成績斐然的今年，迎來了充滿希望的明年。來到這個大家庭已有一年多的時間了，過去的一年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，今年的工作總結(jié)起來收獲很多！

一、回首過去

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我一個機會還美容院一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

3、能積極動的參加美容院舉辦的各種活動以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在店長和店助的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著美容院的文化理念，沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的今年的年度目標(biāo)。

二、展望未來

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在明年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的明年工作計劃和工作目標(biāo)：

1、首先給自己定下年度目標(biāo)

認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，嚴(yán)格做好流程，感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。認(rèn)真做好檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

2、學(xué)習(xí)方面

參加美容院的各種培訓(xùn)，要學(xué)會美容院的每一個手法，學(xué)好專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。學(xué)會感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！學(xué)會認(rèn)清自己，學(xué)會接受和采納。