深入貫徹黨的十八大會(huì)議精神情況報(bào)告

時(shí)間:2022-01-03 10:15:58

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深入貫徹黨的十八大會(huì)議精神情況報(bào)告

深入貫徹黨的十八會(huì)議精神,著力強(qiáng)化落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。深入我XX保險(xiǎn)公司的黨組織建設(shè)、激發(fā)公司黨員干部的工作活力、轉(zhuǎn)變公司黨性作風(fēng)、凝聚公司核心力量、促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展。我XX保險(xiǎn)公司在上級(jí)政府以及部門的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,嚴(yán)格部署各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾工作,以“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、促發(fā)展”為活動(dòng)主題,扎實(shí)推進(jìn)各級(jí)干部下基層活動(dòng),確保各項(xiàng)工作的順利開展和完成,并使活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果,現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)深度重視,分工機(jī)制健全

自活動(dòng)開展以來,我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并充分認(rèn)識(shí)到做好“下基層,聽意見”活動(dòng)的重要性和必要性。及時(shí)成立了XX保險(xiǎn)公司“下基層,聽意見”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組織建立赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾工作隊(duì)XX個(gè),每組工作隊(duì)均由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。在各工作隊(duì)互相配合下,我XX保險(xiǎn)公司針對(duì)班子四風(fēng)存在問題,服務(wù)客戶問題,經(jīng)營(yíng)管理,班子建設(shè)存在的問題等制定了具體的“下基層“工作方案,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),不斷完善工作,并建立了完善的意見檔案,規(guī)定沒對(duì)定期開展基層會(huì)議,將收取的意見與建議進(jìn)行總結(jié)與分析,并及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)與研討,方便采取有效措施加以解決。

二、建立建立機(jī)制,提供建議保障

為進(jìn)一步深化下訪活動(dòng),保障“下基層,聽意見”工作能夠取得實(shí)效。我XX公司建立了聯(lián)系基層工會(huì)和職工制度以及工會(huì)干部走訪制度。要求領(lǐng)導(dǎo)小組的每位成員每月至少走訪XX個(gè)部門、客戶、單位等相應(yīng)機(jī)構(gòu),并對(duì)收取的反映意見及調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出處理意見,并反饋給基層和職工。定期展開了公司內(nèi)部民主會(huì)議,設(shè)立了職工意見簿與基層部們意見檔案。同時(shí)公開聯(lián)絡(luò)電話、QQ號(hào)等通訊設(shè)備,方便職工以及各個(gè)部門、客戶反映情況,提出建議。自活動(dòng)展開以來,我公司各走訪下訪人員均能夠認(rèn)真聽取意見和建議,做到及時(shí)整理與分析,實(shí)際解決公司現(xiàn)階段存在的各方面問題。

三、深化入戶走訪,主動(dòng)梳理問題

自活動(dòng)開展以來,我公司深化要求,下訪走訪人員均能夠以良好的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)展開各項(xiàng)工作。并深入走訪機(jī)制,采取召開職干部座談會(huì)、4S店代表座談會(huì)和進(jìn)村入戶走訪,主動(dòng)聯(lián)系大客戶上們拝訪等方式,真正與群眾面對(duì)面、心連心、手拉手,深入了解群眾與客戶最關(guān)心、最直接、最迫切的問題和訴求。并同時(shí)深入群眾與客戶內(nèi)心,用真誠(chéng)贏得群眾信任,實(shí)際聽取并收集公司工作建議,并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行整理和改善。自“下基層,聽意見”活動(dòng)開展至今,我公司征求群眾與客戶意見建議XX條,經(jīng)過匯總梳理可行性建議XX條,在收集意見的過程中發(fā)現(xiàn)其中反應(yīng)公司存在“四風(fēng)”問題XX條,服務(wù)客戶問題XX條,經(jīng)營(yíng)管理問題XX條,以及班子建設(shè)問題XX條。其主要表現(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)走形式過長(zhǎng),部分干職員工存在公車私用,業(yè)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不夠仔細(xì)耐心,存在不文明情況、保險(xiǎn)隊(duì)伍與黨干團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與能力不足、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)未能跟上經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)換等問題方面,經(jīng)公司部門以及領(lǐng)導(dǎo)的分析與樹立,公司相關(guān)部門已解決問題XX條,制定改善措施XX個(gè),以使得我XX保險(xiǎn)公司的問題情況能夠得到整體的轉(zhuǎn)變,以全面實(shí)現(xiàn)將教育實(shí)踐活動(dòng)同年度工作計(jì)劃結(jié)合起來,使得業(yè)績(jī)重點(diǎn)突破,確保高質(zhì)量完成全年既定的工作任務(wù),力爭(zhēng)圓滿完成全年任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司健康、可持續(xù)發(fā)展!