上半年公正工作經(jīng)驗(yàn)交流
時(shí)間:2022-11-14 10:41:09
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自二00九年三月份解除托管以來(lái),在市司法局、區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我處的公證業(yè)務(wù)取得了良好的發(fā)展。在公證工作中我處,緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項(xiàng)公證工作的進(jìn)行,不斷加強(qiáng)對(duì)公證人員的管理,認(rèn)真規(guī)范公證人員的執(zhí)業(yè)行為,努力提升公證服務(wù)質(zhì)量,積極發(fā)揮公證的職能作用,上半年以來(lái)我處的公證工作扎實(shí)推進(jìn)、成績(jī)顯著,現(xiàn)對(duì)我處上半年的公正工作經(jīng)驗(yàn)做以下總結(jié):
一、首先介紹一下我處上半年主要工作
我處現(xiàn)有工作人員9人,其中執(zhí)業(yè)公證員2人,公證助理5人。由于我處剛剛解除托管,針對(duì)公證員少,新到工作人員業(yè)務(wù)不熟悉的實(shí)際情況,我處采取集體辦理公證的工作方式,不僅保證了辦理公證事項(xiàng)的質(zhì)量,而且能增強(qiáng)所有工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),使新任公證人員能夠快速掌握公證業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉公證業(yè)務(wù)程序,盡快獨(dú)立辦理公證業(yè)務(wù)。2009年上半年共受理公證事項(xiàng)635件,業(yè)務(wù)收費(fèi)18萬(wàn)元,基本完成了目標(biāo)任務(wù)。受理的635件公證中包擴(kuò)民事類(lèi)公證182件,經(jīng)濟(jì)類(lèi)公證486件。具體如下:(1)、民事類(lèi)公證:委托書(shū)公證11件,車(chē)輛車(chē)輛轉(zhuǎn)讓公證22件,放棄繼承權(quán)聲明書(shū)公證41件,房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)類(lèi)公證27件,遺囑公證6件,風(fēng)頭協(xié)議公證6件,證據(jù)保全公證22件,贈(zèng)與公證2件,授權(quán)書(shū)公證1件,招標(biāo)投標(biāo)公證2件,其他合同(協(xié)議)類(lèi)公證42件;(2)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)公證:自來(lái)水管理承包合同5件,場(chǎng)地承包合同4件,荒山承包合同3件,磚廠(chǎng)承包合同1件,勞動(dòng)合同94件,具有強(qiáng)制執(zhí)行效力的債權(quán)文書(shū)公證書(shū)379件。
在工作人員較少的情況下,短時(shí)期內(nèi)圓滿(mǎn)完成如此大工作量主要?dú)w功于我們做了以下工作,我總結(jié)為以下幾條:
一、加強(qiáng)對(duì)公證處內(nèi)部的管理,認(rèn)真做好公證工作,確保公證質(zhì)量,提高公證服務(wù)水平
(1)規(guī)范公證執(zhí)業(yè)行為,嚴(yán)把公證質(zhì)量,確保公正、公平。
我處嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上辦證,受理、審查、審批、出證、歸檔都通過(guò)微機(jī)操作,按步驟辦理,確定了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢員對(duì)受理的每件公證事項(xiàng)進(jìn)行審查,以確保公證質(zhì)量。在辦理每一件公證事項(xiàng)時(shí),始終做到每一個(gè)公證事項(xiàng)受理、審查、審批、出證、歸檔一條龍的制約機(jī)制,人人把關(guān),環(huán)環(huán)審查;對(duì)公證文書(shū)進(jìn)行互檢,并將互檢情況載入公證人員誠(chéng)信檔案;嚴(yán)格按照公證程序,認(rèn)真審查當(dāng)事人的主體資格、申請(qǐng)事項(xiàng)的合法性、申請(qǐng)公證的行為、事實(shí)及法律文書(shū)的真實(shí)性、合法性,在公證事項(xiàng)的受理與審批、公證書(shū)的出具、案卷的歸檔,都有明確的程序規(guī)范約束;對(duì)于不符合條件的公證事項(xiàng)不予辦理,對(duì)于辦結(jié)的公證事項(xiàng)按時(shí)整理歸檔,避免了公證人員私自出證、出假證、出錯(cuò)證,確保高質(zhì)量地辦結(jié)每一項(xiàng)公證業(yè)務(wù)。
(2)確保公證質(zhì)量,提高公證服務(wù)水平。
我處積極開(kāi)展執(zhí)業(yè)公證員誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定活動(dòng);對(duì)繁瑣的公證業(yè)務(wù)不推、不拖,及時(shí)受理,寧可少休息、晚下班也要方便當(dāng)事人;對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的當(dāng)事人上門(mén)辦證服務(wù)。通過(guò)抓政務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)了執(zhí)法意識(shí),密切了與群眾的聯(lián)系,增加了收費(fèi)、辦證、服務(wù)、投訴等環(huán)節(jié)的透明度,提高了辦事效率,營(yíng)造出誠(chéng)信為本、操守為重、服務(wù)至上的良好氛圍,受到群眾的好評(píng)。2008年3月20日,我處受理一件《協(xié)議書(shū)》公證,《協(xié)議書(shū)》當(dāng)事人共有三方,因其中兩方當(dāng)事人韓某、馮某在菏澤市曹縣,無(wú)法趕到公證現(xiàn)場(chǎng),為確保公證的嚴(yán)格有效,工作人員決定要到曹縣見(jiàn)到兩名當(dāng)事人后才出具公證。因路途遙遠(yuǎn),為盡快辦理業(yè)務(wù),工作人員早上七點(diǎn)就出發(fā),經(jīng)過(guò)五個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,抵達(dá)曹縣。當(dāng)時(shí)曹縣瓢潑大雨,公證人員不顧路途的辛苦、天氣的惡劣,冒雨趕到協(xié)議簽訂地點(diǎn)找到當(dāng)事人,為當(dāng)事人簽訂協(xié)議的全過(guò)程辦理公證。公證事項(xiàng)辦理完畢,天色已晚,我處公證人員謝絕了當(dāng)事人的挽留,不顧辛勞踏上返回的旅程,回到辦公室時(shí)已是深夜,雖然這次辦理公證的過(guò)程有點(diǎn)艱辛,但公證人員仍為順利完成一件公證事項(xiàng)而感到欣慰。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立建全各項(xiàng)制度
(1)公證執(zhí)業(yè)規(guī)范、財(cái)務(wù)制度、檔案管理等制度建設(shè),每一項(xiàng)制度的出臺(tái)都事先征求全體人員的意見(jiàn)后通過(guò),嚴(yán)格執(zhí)行,用制度來(lái)管權(quán)、管人、管事,不斷提升我處的軟實(shí)力建設(shè)水平。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,以考勤制度抓工作紀(jì)律。執(zhí)業(yè)以來(lái),我們從考勤制度抓起,無(wú)規(guī)矩不成方圓,按時(shí)上下班是保證工作順利進(jìn)行的前提,所以我處制訂了嚴(yán)格的考勤制度,每天兩次考勤,要求每一位工作人員認(rèn)真遵守。請(qǐng)假制度也條文明確:1個(gè)月內(nèi)事假一天,不獎(jiǎng)不罰;事假1天半扣30元;事假2天扣50元;事假3天以上每天扣50元;1個(gè)月內(nèi)病假,從第三天開(kāi)始每天扣50元;請(qǐng)假2天以上應(yīng)有醫(yī)院證明;脫崗一次半小時(shí)以上扣20元。當(dāng)月全勤,根據(jù)當(dāng)月情況獎(jiǎng)勵(lì)50-100元??记谥贫葘?shí)施的第一月即三月份僅有個(gè)別同志受到懲罰,大部分工作人員都能夠認(rèn)真遵守,4、5、6月份無(wú)人被罰,基本都得到獎(jiǎng)勵(lì)??记谥贫鹊膶?shí)施,不僅對(duì)我處人員起到了激勵(lì)和督促作用,促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí),精神面貌煥然一新,也為我處辦好公證業(yè)務(wù)提供了制度保障。
三、不斷拓展公證業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升公證服務(wù)形象
我處在辦理當(dāng)事人上門(mén)公證的同時(shí),不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域,在做好遺囑繼承、樓房轉(zhuǎn)讓、證據(jù)保全、車(chē)輛轉(zhuǎn)讓、合同等公證事項(xiàng)的同時(shí),還積極開(kāi)拓政府招拍掛公證、金融業(yè)務(wù)公證等適應(yīng)政府職能和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的公證業(yè)務(wù),為政府各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供法律保障,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航;在為社會(huì)服務(wù)的同時(shí),既增加了業(yè)務(wù)收入,也提升了我處在當(dāng)?shù)氐男蜗?。公證收費(fèi)逐月上升,穩(wěn)步發(fā)展。業(yè)務(wù)開(kāi)拓上,我們把重點(diǎn)放在金融貸款業(yè)務(wù),上半年我們新增的一家農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)就每月增收2萬(wàn)元。2009年6月19日,萊蕪金鼎電子材料有限公司向我處申請(qǐng)辦理《股東會(huì)議決議》公證。此公司為我區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,資金投入5.7億元。因6月19日是當(dāng)月辦理本批貸款的最后一天,發(fā)放貸款條件是向房產(chǎn)部門(mén)辦理抵押登記,而辦理抵押登記的條件是全體股東同意抵押的會(huì)議決議,這樣就需要我們公證處為其辦理《股東會(huì)議決議》公證。6月19日上午萊蕪金鼎電子材料有限公司法定代表人(公司股東)及兩位股東來(lái)到我處申請(qǐng)辦理《股東會(huì)議決議》,這三位股東持有公司75%的股份,本處按照實(shí)際到場(chǎng)股東人數(shù)為其出具了公證書(shū),證明到場(chǎng)股東在《股東會(huì)議決議》上的“簽字、捺印”屬實(shí)。下午五點(diǎn)左右,萊蕪金鼎電子材料有限公司法定代表人再次來(lái)到我處,稱(chēng)房產(chǎn)部門(mén)要求《股東會(huì)議決議》的內(nèi)容必須經(jīng)全體股東同意,才為其辦理房產(chǎn)抵押登記,情況很緊急,因辦不了抵押登記,銀行也不會(huì)為其發(fā)放貸款,如果等到下一批再貸,可能會(huì)影響公司運(yùn)營(yíng)。但因公司其他兩名股東在外地,我們無(wú)法為其辦理全部股東在《股東會(huì)議決議》“簽字、捺印屬實(shí)”的公證書(shū),經(jīng)過(guò)討論研究,我處決定具體事件具體對(duì)待,對(duì)其他兩位股東進(jìn)行手機(jī)短信內(nèi)容的證據(jù)保全公證,以證明其同意《股東會(huì)議決議》的內(nèi)容。因天氣情況,拍攝短信內(nèi)容及沖洗出來(lái)甚是費(fèi)了一番周折。連同其他需打印公證的一系列手續(xù)和材料,我處工作人員一直工作到19:30,為其出具保全證據(jù)(手機(jī)短信)公證書(shū)。此次公證工作我們對(duì)招商引資項(xiàng)目特事特辦,服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
四、不斷加強(qiáng)員工公證業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷積累在公證實(shí)踐工作中的成功經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,為進(jìn)一步提高公證業(yè)務(wù)水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
我處的工作人員先后到黃島市、日照市公證處參觀(guān)學(xué)習(xí),又派個(gè)別骨干人員到北京、濱州參加培訓(xùn)。通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育和研討,提高了公證人員素質(zhì)。我處鼓勵(lì)公證員參加各種提高業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)教育、提升學(xué)歷的教育,針對(duì)公證疑難證例和公證業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,積極組織研討,并積極開(kāi)展各種形式的內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng),每周五下午開(kāi)展公證業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),要求每位工作人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流活動(dòng),通過(guò)交流不僅使新任公證員學(xué)到了更多的經(jīng)驗(yàn),而且增強(qiáng)了同事之間的交流與溝通,創(chuàng)造了良好的工作氛圍。
不管是外出學(xué)習(xí),還是自己組織學(xué)習(xí),目的都是為了提高公證質(zhì)量。通過(guò)6月底市局的檢查,我們發(fā)現(xiàn)自己在公證書(shū)表達(dá)水平上的欠缺,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要抓緊改正,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是解決該問(wèn)題的根本途徑。
回顧上半年工作,我處收獲豐富,成績(jī)頗多。對(duì)于下半年的工作計(jì)劃,我們認(rèn)為在現(xiàn)有工作能力及水平的情況下,再主要做到以下幾點(diǎn):
1.認(rèn)真抓好公證人員隊(duì)伍建設(shè),不斷提高公證人員的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真組織各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。下半年8、9月份準(zhǔn)備組織一次業(yè)務(wù)考試,委托市局出題,考試不及格人員要參加補(bǔ)考??荚嚥皇悄康?,通過(guò)考試增強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高業(yè)務(wù)水平才是根本目的。
2、繼續(xù)拓展公證業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,抓好金融業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。上半年,建設(shè)銀行、農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)占了我全部公證業(yè)務(wù)的很大比例,是我們收費(fèi)的一個(gè)重要途徑。在接下來(lái)的工作中,我們要在保持原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上不斷開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)。
3、繼續(xù)抓好內(nèi)部管理,管理工作制度的規(guī)范化。公證
處解除托管,人員有所變化,服裝一直未統(tǒng)一,下半年將訂做統(tǒng)一服裝,配備更衣室,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,保持良好的公證工作形象?,F(xiàn)在已有的管理工作制度,在實(shí)施方面還要不斷加強(qiáng)、不斷規(guī)范。
4、加強(qiáng)公證質(zhì)量管理,提升社會(huì)形象。認(rèn)真做好定期和不定期檢查公證質(zhì)量工作,嚴(yán)把公證質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決杜絕錯(cuò)證、假證。打造公證良好誠(chéng)信,提高公證社會(huì)效益,推動(dòng)我處工作合理發(fā)展,從而促進(jìn)整個(gè)公證事業(yè)更大發(fā)展。
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