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我們****小商品市場(chǎng)創(chuàng)辦于年，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，現(xiàn)有攤位**余個(gè)，年?duì)I業(yè)額近20億元，已成為在蘇北、魯南一帶有較大影響的誠(chéng)信市場(chǎng)。在市場(chǎng)的帶動(dòng)下，**的商業(yè)、旅游等各個(gè)行業(yè)都有較大的發(fā)展，為適應(yīng)形勢(shì)的需要，1年12月，我們成立了“**市場(chǎng)商會(huì)”，現(xiàn)已發(fā)展會(huì)員150名。

幾年來(lái)，在各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，在商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下，商會(huì)各項(xiàng)工作均取得可喜的成績(jī)，成為黨和政府聯(lián)系商戶(hù)的橋梁和紐帶，成為政府管理商戶(hù)的助手。我們不斷地向廣大商戶(hù)宣傳黨的方針政策，對(duì)商戶(hù)進(jìn)行“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、守法”的教育，切實(shí)維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，反映會(huì)員的意見(jiàn)和要求，成為商戶(hù)人人稱(chēng)贊的“娘家”，受到了省工商聯(lián)的表彰。

一、積極參與“創(chuàng)造信用”，當(dāng)好會(huì)員幫手

針對(duì)目前普遍存在的貸款難問(wèn)題，我們一方面大力加強(qiáng)商戶(hù)的誠(chéng)信教育，廣泛開(kāi)展“人人遵紀(jì)守法，戶(hù)戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的競(jìng)賽活動(dòng)。另一方面與商業(yè)銀行密切配合，爭(zhēng)取貸款，綜合授信，提供擔(dān)保服務(wù)。一是開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“誠(chéng)信一條街”活動(dòng)。**市場(chǎng)1區(qū)7排與10區(qū)4排之間，共有經(jīng)商戶(hù)39戶(hù)，主要經(jīng)營(yíng)五金、針紡品、百貨、文化用品，其中90%商戶(hù)與商業(yè)銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)，17戶(hù)與商業(yè)銀行有正常的信貸關(guān)系，所有商戶(hù)均能按照貸款期限按時(shí)還款，信用狀況良好，無(wú)不良信用記錄，無(wú)欠款情況，經(jīng)過(guò)市檢查組的嚴(yán)格考核，被授予全市“誠(chéng)信一條街”稱(chēng)號(hào)；二是開(kāi)展貸款綜合授信。我們把綜合授信的好處向商戶(hù)廣泛宣傳，培養(yǎng)商戶(hù)的信用觀(guān)念，保證銀行信貸資金的安全，改變了以往貸款審批手續(xù)的繁瑣?，F(xiàn)在綜合授信的140戶(hù)，授信額度最高的可達(dá)100萬(wàn)元，可以隨時(shí)到商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)辦理貸款，隨貸隨還，縮短了時(shí)間，贏(yíng)得了商機(jī)，降低了成本，提高了資金的使用效率，減少了利息開(kāi)支。去年全年貸款總額800多萬(wàn)元，無(wú)一死帳、呆帳；三是提供信用擔(dān)保服務(wù)。我們積極配合市格斯達(dá)擔(dān)保公司在市場(chǎng)開(kāi)展擔(dān)保服務(wù)。**年全年累計(jì)發(fā)生額達(dá)**萬(wàn)元，運(yùn)行情況良好，沒(méi)有發(fā)生任何糾紛和問(wèn)題。

二、發(fā)揮橋梁作用，當(dāng)好政府部門(mén)的助手

**市場(chǎng)是一個(gè)客方市場(chǎng)，大部分商戶(hù)來(lái)自全國(guó)各地，人員構(gòu)成十分復(fù)雜，工商、稅務(wù)、公安等政府部門(mén)有時(shí)也感到十分為難。這時(shí)，通過(guò)商會(huì)做工作，許多矛盾得以有效化解，維護(hù)了市場(chǎng)的穩(wěn)定。

**年6月的一場(chǎng)大水，使市場(chǎng)內(nèi)部分商戶(hù)遭到很大經(jīng)濟(jì)損失。部分商戶(hù)認(rèn)為是工商部門(mén)管理不到位，要求工商部門(mén)賠償，有的甚至拒交稅費(fèi)，他們集體到市政府上訪(fǎng)，拒絕開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。商會(huì)專(zhuān)門(mén)租了汽車(chē)到市政府把人帶回，同工商部門(mén)坐下來(lái)商量處理。通過(guò)商會(huì)的動(dòng)員，大部分商戶(hù)都正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。商會(huì)對(duì)每個(gè)商戶(hù)的損失情況作了詳細(xì)調(diào)查，配合稅務(wù)、工商部門(mén)，核定了減免數(shù)額，終使這一事情得以圓滿(mǎn)解決。

關(guān)于市場(chǎng)稅收調(diào)整問(wèn)題，商戶(hù)一直反映比較強(qiáng)烈。過(guò)去都是稅務(wù)所同志閉門(mén)造車(chē)，憑他們的感覺(jué)，對(duì)市場(chǎng)商戶(hù)的定額稅作調(diào)整，結(jié)果商戶(hù)意見(jiàn)太大，經(jīng)常引發(fā)稅務(wù)人員與商戶(hù)的對(duì)抗。我們商會(huì)提出了“扎口收費(fèi)”的建議，有效地減少了“三亂”現(xiàn)象。區(qū)委、區(qū)政府決定在市場(chǎng)設(shè)立收費(fèi)大廳，由市場(chǎng)管理委員會(huì)統(tǒng)一扎口收費(fèi)，商戶(hù)反映良好。

我們還對(duì)市場(chǎng)其他方面建言獻(xiàn)策。**年冬天，全國(guó)不少地方連續(xù)發(fā)生火災(zāi)，給人民的生命財(cái)產(chǎn)造成很大損失，我們立即向工商銀行建議注意消防安全，公安部門(mén)對(duì)消防安全進(jìn)行了一次大檢查，疏通了消防通道，每戶(hù)增配了滅火器，組織了市場(chǎng)義務(wù)消防隊(duì)，確保了市場(chǎng)的安全。**年夏天，一商戶(hù)在倉(cāng)庫(kù)取貸時(shí)不慎將煙頭掉在鞭炮上引起大火，由于商戶(hù)消防意識(shí)增強(qiáng)，及時(shí)報(bào)警，消防通道暢通，消防車(chē)及時(shí)撲救，很快撲滅大火，避免了更大的損失。

三、普及法制教育，切實(shí)維護(hù)商戶(hù)的合法權(quán)益

**市場(chǎng)商戶(hù)大都來(lái)自農(nóng)村以及城鎮(zhèn)下崗職工，在市場(chǎng)奮斗多年，手里有了一些資金積累。但是受知識(shí)結(jié)構(gòu)影響，要想更大發(fā)展面臨著很大的困難，法律方面的知識(shí)尤為缺乏，遇到糾紛一般都自認(rèn)倒霉。針對(duì)這種情況，我們及時(shí)請(qǐng)資深的律師定期給商戶(hù)講解法律知識(shí)，商戶(hù)十分歡迎。

而當(dāng)商戶(hù)的利益遭到侵害時(shí)，我們則站出來(lái)維護(hù)商戶(hù)的利益。針對(duì)一楊姓商戶(hù)反映，他家的貨物多次被一聯(lián)防隊(duì)員盜走。該聯(lián)防隊(duì)員仗著某些特殊關(guān)系，一直無(wú)法處理。我們商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)說(shuō)后，立即以商會(huì)的名義向所長(zhǎng)反映，要求立即處理，所長(zhǎng)迅速派員調(diào)查處理，及時(shí)作出對(duì)該聯(lián)防員的拘留15天的處罰，并追回了全部被盜貨物。

**年夏天，一包姓商戶(hù)反映，派出所欠他8000元錢(qián)，一直拖著不還。實(shí)際上該事要追溯到1995年，一青年拿著支票，到包姓商戶(hù)家進(jìn)貨一萬(wàn)元，哪里知道支票是假的。此事一直到1998年，那青年又來(lái)到**市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)結(jié)婚用品，被包姓商戶(hù)發(fā)現(xiàn)，立即扭送到派出所，其家人拿出了錢(qián)才將人領(lǐng)回。當(dāng)時(shí)派出所正處于建設(shè)當(dāng)中，資金比較緊張，就將這筆錢(qián)用了。老包追了幾年，都沒(méi)有要回來(lái)，我們得知情況，都為老包抱不平，多次找后任的所長(zhǎng)，要求歸還貨款，直到去年春天，公安分局才指令派出所將貨款退還給老包。

四、開(kāi)展“先富幫后富”活動(dòng)，為下崗職工提供服務(wù)

**市場(chǎng)有一大批從業(yè)人員是下崗職工。商會(huì)注重對(duì)這部分人多關(guān)心，創(chuàng)造條件，多提供一些幫扶服務(wù)，努力保證他們的經(jīng)營(yíng)效益，以便維持生計(jì)，改善生活。我們每年都要帶領(lǐng)他們參加全國(guó)的兩次糖酒會(huì)，在展銷(xiāo)會(huì)上尋找自己中意的產(chǎn)品，一大批下崗職工都因此有了自己經(jīng)銷(xiāo)的品牌，走上了致富路。

下崗職工唐小惠，夫妻都從磷礦下崗。一開(kāi)始在市場(chǎng)搞卷煙，生意還好，1998年底，市政府取締了卷煙市場(chǎng)，小唐一直無(wú)事可做。我們就介紹了浙江納愛(ài)斯公司生產(chǎn)的雕牌系列洗化用品給她做，經(jīng)過(guò)幾年的努力，如今年銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)元以上，成為市場(chǎng)的銷(xiāo)售大戶(hù)。小唐逢人就講“是商會(huì)幫了我的忙。”