導(dǎo)語(yǔ)：爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口主題實(shí)踐活動(dòng)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，圍繞保障公眾飲食用藥安全中心，結(jié)合密切聯(lián)系群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，深入推進(jìn)食品藥品監(jiān)管行風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立宗旨觀念，著力解決群眾反映的食品藥品安全問(wèn)題，全面提升我縣食品藥品安全監(jiān)管水平，不斷推進(jìn)全縣食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)。堅(jiān)持教育為本，深入開(kāi)展干部職工誠(chéng)信教育，提高干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，培育誠(chéng)信精神，忠誠(chéng)服務(wù)公眾健康。要結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作實(shí)際，逐步建立健全誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、失信懲罰機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。要通過(guò)開(kāi)展崗位練兵，崗位服務(wù)評(píng)比等競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提升干部職工履行職責(zé)的能力，塑造單位的文明形象。

（二）推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)。利用“道德講堂”有效載體，加強(qiáng)干部職工道德教育，不斷推進(jìn)“道德講堂”規(guī)范化建設(shè)和常態(tài)化運(yùn)行，充分發(fā)揮“道德講堂”凈化心靈、提升境界的積極作用。

（三）開(kāi)展誠(chéng)信問(wèn)題自查自糾。辦公室要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)、設(shè)立公眾信箱、行風(fēng)熱線、微博、手機(jī)短信等方式廣泛征求意見(jiàn)，梳理出本單位在誠(chéng)信服務(wù)、依法行政和政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題，制定整改措施，完善相關(guān)制度，形成行業(yè)誠(chéng)信承諾，并通過(guò)一定形式向社會(huì)公開(kāi)。

（四）建立服務(wù)規(guī)范機(jī)制。以加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)為目標(biāo)，建立和完善工作制度、辦事流程，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約服務(wù)等便民利民措施，引導(dǎo)干部職工自覺(jué)踐行為民服務(wù)宗旨，切實(shí)糾正不正之風(fēng)，樹(shù)立本單位良好形象。

（五）開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督。以發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、普通市民進(jìn)行行風(fēng)大家評(píng)活動(dòng)，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用，定期召開(kāi)食品藥品行風(fēng)特邀監(jiān)督員座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。

（六）注重選樹(shù)宣傳典型。著力挖掘身邊的先進(jìn)典型，大力宣傳他們的事跡，激勵(lì)干部職工學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。要及時(shí)總結(jié)“誠(chéng)信服務(wù)”成功案例的好經(jīng)驗(yàn)好做法，并加以宣傳推廣。

三、方法步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（8月下旬）。開(kāi)好動(dòng)員會(huì)，采取多種形式，加強(qiáng)誠(chéng)信教育，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，制定下發(fā)工作方案。

（二）組織實(shí)施階段（9月上旬至11月下旬）。各股室結(jié)合本職工作實(shí)際，認(rèn)真梳理本股室在誠(chéng)信和公德方面存在的突出問(wèn)題，制定整改措施并自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，根據(jù)崗位特點(diǎn)，開(kāi)展不同形式的崗位培訓(xùn)、崗位練兵、崗位競(jìng)賽活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔從業(yè)、自覺(jué)奉獻(xiàn)，以一流的服務(wù)打造“誠(chéng)信服務(wù)示范窗口”的品牌。深入開(kāi)展涉藥單位誠(chéng)信體系建設(shè)，全面推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)使用單位重信守諾、以德興業(yè)，誠(chéng)信健康發(fā)展。

（三）活動(dòng)總結(jié)階段（11月下旬至12月）。局活動(dòng)辦要對(duì)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié)，并做好先進(jìn)典型和特色工作的報(bào)道。同時(shí)，整理好活動(dòng)資料，迎接上級(jí)檢查。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。局成立主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各股室要充分認(rèn)識(shí)主題實(shí)踐活動(dòng)的意義，切實(shí)加強(qiáng)配合，有計(jì)劃、有目標(biāo)的推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)有序開(kāi)展。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)督促檢查，搞好指導(dǎo)。

（二）結(jié)合實(shí)際，務(wù)求實(shí)效。要把開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)與正在開(kāi)展藥品“兩打兩建”專(zhuān)項(xiàng)整治、與密切聯(lián)系群眾教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把活動(dòng)的切入點(diǎn)放在解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，重實(shí)際，求實(shí)效，真正使食品藥品安全監(jiān)管水平有明顯提高，讓群眾得到實(shí)惠。

（三）重視宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒介，加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)，及時(shí)反映先進(jìn)典型，反映活動(dòng)的成效，營(yíng)造濃厚氛圍，充分展示藥監(jiān)干部無(wú)私奉獻(xiàn)的形象。