導語：區(qū)政辦社區(qū)信息化建設意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

社區(qū)信息化是城市信息化的基礎，是和諧社區(qū)建設的重要內容。為深化社區(qū)網(wǎng)格化管理，提升社區(qū)綜合管理和服務水平，順利完成數(shù)字社區(qū)建設的任務目標，現(xiàn)提出如下實施意見：

一、指導思想

以黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，結合我區(qū)社區(qū)工作的現(xiàn)狀和發(fā)展需要，以信息技術為手段，整合各方資源，逐步建成集社區(qū)管理、社區(qū)服務和居民自治為一體的社區(qū)共享平臺，實現(xiàn)社區(qū)事務管理和社區(qū)服務信息化。

二、發(fā)展目標和主要任務

（一）發(fā)展目標

通過計算機和網(wǎng)絡技術，建起連接區(qū)、街道、社區(qū)的社區(qū)信息系統(tǒng)，為居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督提供保障和支撐。到年底，實現(xiàn)街道、社區(qū)100%聯(lián)網(wǎng)、100%建有門戶網(wǎng)站，構建一體化的社區(qū)管理、社區(qū)服務和居民自治信息共享平臺，基本形成“資源共享、協(xié)同服務、便民利民”的社區(qū)信息化發(fā)展格局。

（二）主要任務

1、建立社區(qū)管理信息平臺

圍繞社區(qū)業(yè)務和居民需求，結合社區(qū)管理服務內涵，統(tǒng)一規(guī)劃建設社區(qū)綜合數(shù)據(jù)庫，建成涵蓋公安、民政、保障、衛(wèi)生、計生、司法等8條線的社區(qū)管理信息平臺，實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級連接，全面支撐社區(qū)管理工作。

2、建立社區(qū)服務信息平臺

利用市“12343民生萬事通”五大平臺（呼叫平臺、網(wǎng)絡平臺、短信平臺、傳媒資訊、服務大廳），積極整合社會各類服務資源，免費為市民和服務單位提供對接服務，形成便利快捷、精準高效的民生服務網(wǎng)絡體系。服務范圍包括社會福利、民生服務、家庭服務、培訓服務、維修服務、養(yǎng)老服務、醫(yī)療服務、物業(yè)管理、法律服務、社區(qū)導購、房屋租售、人才招聘等諸多方面。

3、建立社區(qū)服務門戶網(wǎng)站

建設統(tǒng)一的社區(qū)門戶網(wǎng)站，實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級一網(wǎng)式服務。網(wǎng)站主要包括社區(qū)簡介、社會新聞、社區(qū)新聞、社區(qū)黨建、社區(qū)教育、社區(qū)文化、居務公開、政策法規(guī)、志愿者服務、電子商務、互動交流、辦事指南、通知公告等內容。社區(qū)管理信息平臺和社區(qū)服務信息平臺以社區(qū)門戶網(wǎng)站為依托，互聯(lián)互通，形成三位一體的社區(qū)信息化體系。

三、實施步驟

我區(qū)社區(qū)信息化建設工作，分三個階段實施：

（一）統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)階段（年2月1日－3月31日）。研究區(qū)社區(qū)信息化建設方案，聘請專業(yè)團隊研發(fā)社區(qū)綜合信息平臺系統(tǒng)軟件，完成系統(tǒng)功能單體測試和整體性測試，開始進行社區(qū)信息數(shù)據(jù)采集工作。

（二）系統(tǒng)安裝、協(xié)同應用階段（年4月1日－4月30日）。完成社區(qū)綜合信息平臺系統(tǒng)硬件、軟件安裝工作，加強對管理人員、操作人員進行培訓，推進社區(qū)管理信息平臺試運行，實現(xiàn)資源共享、互聯(lián)互通。

（三）完善提升、總結驗收階段（年5月1日－10月31日）。根據(jù)社區(qū)綜合信息平臺試運行情況，對系統(tǒng)軟件進行完善提升，組織有關部門與開發(fā)公司進行聯(lián)合驗收，總結社區(qū)信息化建設經(jīng)驗。

四、保障措施

（一）加強組織領導。成立由分管副區(qū)長為組長，相關單位為成員的社區(qū)信息化工作領導小組，負責對社區(qū)信息化工作的領導協(xié)調。各相關部門、街道在社區(qū)信息化工作領導小組領導下，加強溝通，密切配合，精心組織，共同推進社區(qū)信息化建設。

（二）加大投入力度。社區(qū)信息化建設以政府投入為主，把社區(qū)信息化工作經(jīng)費納入財政預算，并加強經(jīng)費的使用管理。注重發(fā)揮軟硬件供應商在技術、人才、資金和信息基礎設施等方面的優(yōu)勢，降低成本，提高效率。

（三）培育人才隊伍。加強對街道、社區(qū)工作人員信息運用能力的培訓，提高水平，推進社區(qū)日常管理、相關報表、申報業(yè)務的電子化。面向居民開展多種形式的社區(qū)信息化宣傳教育，普及社區(qū)信息化知識，提高居民的信息運用能力。