導(dǎo)語：工商局工作計(jì)劃(共5篇)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇

根據(jù)市局加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理的工作要求，落實(shí)工商總局提出的更加嚴(yán)格鍛煉干部隊(duì)伍，著力夯實(shí)工商事業(yè)發(fā)展組織基礎(chǔ)的目標(biāo)，加快構(gòu)建責(zé)任工商，努力抓隊(duì)伍、促規(guī)范，建設(shè)適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的過硬隊(duì)伍，結(jié)合系統(tǒng)干部隊(duì)伍實(shí)際，現(xiàn)就2014年干部教育培訓(xùn)工作安排如下：

一、培訓(xùn)班次及考試安排

結(jié)合我局實(shí)際，各科室、分局共計(jì)劃舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班18期，干部培訓(xùn)計(jì)劃見附件。

市局決定每季度對全體人員進(jìn)行抽考，每次抽考兩個(gè)專業(yè)?？荚噧?nèi)容為2013年下發(fā)的省工商系統(tǒng)業(yè)務(wù)素質(zhì)考試試題庫，分公共知識和專業(yè)知識兩項(xiàng)，其中公共知識占40%，專業(yè)知識占60%。

二、總體要求

（一）從嚴(yán)培訓(xùn)。要嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃和各項(xiàng)培訓(xùn)制度，切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量。要對干部教育培訓(xùn)實(shí)施軍事化管理，3天以上（含3天）的培訓(xùn)班應(yīng)對學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活執(zhí)行軍事化管理。

（二）從嚴(yán)考試。各科目培訓(xùn)結(jié)束后，按季度組織閉卷考試，考試成績在全系統(tǒng)通報(bào)，并與各單位目標(biāo)考評相結(jié)合。各縣區(qū)的業(yè)務(wù)素質(zhì)考試每月抽考一次。

三、組織實(shí)施

1、培訓(xùn)班分別由各科室、分局負(fù)責(zé)組織實(shí)施，辦公室、政治處、財(cái)裝科和監(jiān)察室等相關(guān)科室負(fù)責(zé)協(xié)助。在實(shí)施過程中，具體培訓(xùn)班次和培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)需要適當(dāng)調(diào)整。

2、市局各科（處）室、分局要根據(jù)計(jì)劃做好干部教育培訓(xùn)工作。安排落實(shí)好學(xué)教課程，組織好參訓(xùn)人員，確保完成全年培訓(xùn)任務(wù)。

3、各單位要積極組織專業(yè)對口人員參加市局各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并嚴(yán)格本單位教育培訓(xùn)工作，繼續(xù)執(zhí)行每月一學(xué)、每月一考制度，及時(shí)將培訓(xùn)材料報(bào)市局政治處。

第二篇

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照深化行政管理體制改革、加快轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)陽光政府的要求，結(jié)合政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動，進(jìn)一步拓寬公開領(lǐng)域，創(chuàng)新公開形式，深化公開內(nèi)容，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為我市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、建設(shè)服務(wù)型政府營造良好的氛圍。

二、工作目標(biāo)

凡涉及工商行政管理的職能、職責(zé)、權(quán)限、政策、法律、法規(guī)、辦理事項(xiàng)、辦事程序、辦事時(shí)限、服務(wù)項(xiàng)目、各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，只要不違反保密規(guī)定，全面實(shí)行政務(wù)公開，要在行政執(zhí)法公示制的基礎(chǔ)上，在公開的范圍和內(nèi)容上向深度和廣度發(fā)展，使全系統(tǒng)的政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化、程序化、法制化的軌道。

三、工作計(jì)劃

一是認(rèn)真開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動，按照市政務(wù)公開辦公室的部署，逐項(xiàng)抓好落實(shí)。

二是要突出抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題報(bào)道。突出做好特色、亮點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道，把全局好人好事作為政務(wù)公開信息的重點(diǎn)來進(jìn)行宣傳。

二是認(rèn)真抓好315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動。重點(diǎn)宣傳工商部門在抓好市場監(jiān)管、消保維權(quán)、行政執(zhí)法和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌等方面的工作。制作315專題節(jié)目并在媒體刊播。

三是推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施，積極助企融資，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)新跨越。

四是宣傳市工商局服務(wù)企業(yè)，服務(wù)服務(wù)招商引資等工作方面的特點(diǎn)和做法，積極促進(jìn)招商引資工作。

六是創(chuàng)新形式宣傳《食品安全法》，利用各種政務(wù)公開渠道和方式宣傳工商部門加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的做法。

七是開展政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，指導(dǎo)全市系統(tǒng)爭創(chuàng)政務(wù)公開示范點(diǎn)。

八是大力公開全局促進(jìn)就業(yè)或創(chuàng)業(yè)活動的好的經(jīng)驗(yàn)做法。

四、政務(wù)公開內(nèi)容

1.行政許可。包括辦理各類企業(yè)、個(gè)體工商戶注冊登記，廣告經(jīng)營許可證、戶外廣告登記證、合同備案、年檢（驗(yàn)照）時(shí)需要具備的條件、資格，應(yīng)提供的有關(guān)證件和材料，應(yīng)履行的義務(wù)，辦理程序、辦理方式、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、辦理結(jié)果，負(fù)責(zé)受理、審查、批準(zhǔn)許可人的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)、責(zé)任。

2.行政執(zhí)法。包括商標(biāo)監(jiān)督管理、廣告監(jiān)督管理、合同管理、外商投資企業(yè)管理、國有（集體）企業(yè)管理、私營經(jīng)濟(jì)登記管理、個(gè)體經(jīng)濟(jì)管理、集貿(mào)市場管理、公平交易、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、工商行政管理所監(jiān)督管理的執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰結(jié)果，當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，執(zhí)法人員的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)、責(zé)任。

3.行政處罰：包括所有行政處罰收入實(shí)行“收支兩條線”的預(yù)算收入和支出使用情況。

4.政務(wù)保障。包括機(jī)關(guān)各科室，各分局、縣（區(qū)）局，各協(xié)會的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能，以市局名義下發(fā)的無密級文件。

5.考核監(jiān)督。包括全系統(tǒng)全體工作人員的考核、獎懲、任免及其廉潔自律情況以及紀(jì)律條例、部門規(guī)章、監(jiān)督、舉報(bào)、投訴的途徑、方法及處理結(jié)果。

五、工作要求

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到人。實(shí)行政務(wù)公開是為人民服務(wù)宗旨的體現(xiàn)，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，也是貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體舉措。局屬各單位也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)開展工作。

二、認(rèn)真梳理，公開到位。各單位各部門要認(rèn)真搞好調(diào)查研究工作，要廣泛征求意見和建議，對行政、執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)等各方面進(jìn)行認(rèn)真梳理，做到全面、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。對需要公開的事項(xiàng)，按照要求將公開的事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、要求和監(jiān)督措施公開到位。

三、注重創(chuàng)新，立足長效。各單位要結(jié)合本單位實(shí)際，在繼承和發(fā)展的基礎(chǔ)上，銳意改革創(chuàng)新，建立健全長效保障機(jī)制，做到目標(biāo)明確，任務(wù)清晰，措施嚴(yán)格。

四、全面公示，加強(qiáng)監(jiān)督。市局的公開事項(xiàng)務(wù)必全面、準(zhǔn)確、及時(shí)，便于接受廣大人民群眾的監(jiān)督。各單位必須認(rèn)真對待，對因工作不認(rèn)真、不細(xì)致，導(dǎo)致應(yīng)該公開而未公開，或不應(yīng)該公開而公開，造成一定后果的，要追究當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

第三篇

一、參考人員和考試內(nèi)容

全市工商系統(tǒng)男50歲(含50歲)、女45歲（含45歲）以下的在編在崗公務(wù)員中隨機(jī)抽選參考人員。具體崗位按新的三定方案可分為：辦公室、人事（黨建）、財(cái)務(wù)裝備、法制、消保、食品流通監(jiān)管、合同監(jiān)管、企業(yè)（個(gè)私）監(jiān)管、廣告監(jiān)管、商標(biāo)監(jiān)管、紀(jì)檢監(jiān)察、經(jīng)濟(jì)檢查、注冊登記、市場管理。其中工商所人員不得報(bào)辦公室、人事（黨建）、財(cái)務(wù)裝備、紀(jì)檢監(jiān)察等綜合性崗位。

考試內(nèi)容分為公共知識和專業(yè)知識兩部分。其中公共知識為公務(wù)員法、行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例、國家工商總局六項(xiàng)禁令、國家局和省局、市局的重要理論以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、時(shí)事政治、公文寫作等。專業(yè)知識為2011年下發(fā)的省工商系統(tǒng)業(yè)務(wù)素質(zhì)考試試題庫。其中公共知識占40%，專業(yè)知識占60%。

二、獎懲措施

1、連續(xù)兩次業(yè)務(wù)素質(zhì)考試平均成績第一名的單位，通報(bào)表揚(yáng)；個(gè)人成績90分以上者，市局予以通報(bào)表揚(yáng)，其中高于95分且位列崗位第一名的給予500元的物質(zhì)獎勵。全年抽考結(jié)束后，對于成績位列各崗位第一名的，當(dāng)年年度考核可定為“優(yōu)秀”等次（受紀(jì)律處分的除外）。

被省局抽考的個(gè)人成績超過95分且受到省局物質(zhì)獎勵的，市局再給予獎勵并通報(bào)表揚(yáng)，當(dāng)年年度考核可定為“優(yōu)秀”等次（受紀(jì)律處分的除外）。

2、連續(xù)兩次業(yè)務(wù)素質(zhì)考試平均成績不及格的單位，年終崗位目標(biāo)考評不得定為“優(yōu)秀”等次。個(gè)人考試成績不及格者待崗學(xué)習(xí)10天，扣發(fā)10天的工作性補(bǔ)貼，在全市系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)批評；市局將組織考試成績不及格者進(jìn)行補(bǔ)考，如仍不及格，個(gè)人當(dāng)年年度考核不得定為“稱職”（含“稱職”）以上等次。

凡省局抽考不及格的，全市系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)批評，待崗學(xué)習(xí)2個(gè)月、扣發(fā)2個(gè)月工作性補(bǔ)貼，納入省局下次考試名單，再次考試不及格者，當(dāng)年年度考核定為“不稱職”等次。

3、如有違紀(jì)作弊行為，個(gè)人考試成績作零分處理，待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月，扣發(fā)一個(gè)月的工作性補(bǔ)貼，并在全市系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)批評，個(gè)人當(dāng)年年度考核定為“不稱職”等次，所在單位扣100分后計(jì)算單位平均成績。如本單位有兩次通報(bào)違紀(jì)作弊行為，年終崗位目標(biāo)考評不得定為“優(yōu)秀”。

待崗學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考不及格的繼續(xù)待崗1個(gè)月、扣發(fā)1個(gè)月的工作性補(bǔ)貼，調(diào)整其工作崗位。

4、市局在省局抽考中平均成績位列北片前三名時(shí)，被抽考單位人員平均成績在市局平均分?jǐn)?shù)之上的，所在單位年終目標(biāo)考評時(shí)按省局加分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)加分；被抽考單位人員人均低于60分的，所在單位年終目標(biāo)考核時(shí)相應(yīng)減分。

三、紀(jì)律要求

1、各縣、區(qū)工商局統(tǒng)一組織考生到市局,并指定1名帶隊(duì)人員，負(fù)責(zé)通知到每一位抽考人員，并認(rèn)真學(xué)習(xí)本“業(yè)務(wù)素質(zhì)考試成績管理辦法”。

2、參考人員須持本人《身份證》和《準(zhǔn)考證》于開考前15分鐘進(jìn)入考場，對號入座后，將兩證放在桌面右上角，以備查對。

3、業(yè)務(wù)素質(zhì)抽考每季度都要舉行，不得無故缺考。

4、參考人員進(jìn)場只準(zhǔn)攜帶鋼筆、圓珠筆，嚴(yán)禁將通訊工具和具有記憶、存儲、翻譯或編程功能的計(jì)算器、電子記事本等以及其書籍、筆記、紙張帶入座位。

5、考生在開考30分鐘后不得入場，考試結(jié)束前30分鐘內(nèi)方可交卷，待監(jiān)考人員清點(diǎn)、檢查試（答）卷無誤后依次退場，中途不得離場。

6、考生在考試期間應(yīng)保持安靜，不得交頭接耳、抄襲、夾帶或互打暗號、手勢，不得在考場內(nèi)吸煙；交卷后應(yīng)立即離開考場，不得在考場附近逗留、談?wù)摗⑿鷩W。

7、違反本紀(jì)律要求的3—6條的按零分處理。

第四篇

2014年，我局將切實(shí)落實(shí)黨的十八大精神，圍繞市委、市政府工作部署，按照“五個(gè)突出”的工作思路，堅(jiān)持少說多做、真抓實(shí)干，進(jìn)一步提升服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的工作水平。

（一）突出高效快捷，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在圍繞市委市政府部署的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，突出“三個(gè)目標(biāo)”。

一是市場主體發(fā)展上，促進(jìn)全年新增企業(yè)3300家，預(yù)計(jì)增長20%；新增個(gè)體工商戶25000家，預(yù)計(jì)增長20%；新增農(nóng)民專業(yè)合作社900家，預(yù)計(jì)增長25%。

二是商標(biāo)品牌建設(shè)上，確保全年新增注冊商標(biāo)2100件以上，增長30%；爭取申報(bào)成功省著名商標(biāo)不少于20件，總數(shù)達(dá)80件以上；積極幫扶濟(jì)人藥業(yè)“藥信”商標(biāo)、唐坊酒業(yè)“唐坊”商標(biāo)、廣印堂藥業(yè)“亳廣”商標(biāo)、華佗藥業(yè)“華佗”商標(biāo)、金壇子酒業(yè)“金壇子”商標(biāo)申報(bào)中國馳名商標(biāo)，在現(xiàn)有3件基礎(chǔ)上有突破。

三是助企融資上。充分利用企業(yè)股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押途徑，為企業(yè)融資15億元，爭取占全市貸款總額比例15%。

（二）突出強(qiáng)化監(jiān)管，維護(hù)市場秩序。在加強(qiáng)各類市場監(jiān)管，開展專項(xiàng)整治的同時(shí)，一方面狠抓三類市場整治，促規(guī)范經(jīng)營。

一是加強(qiáng)食品市場監(jiān)管，維護(hù)群眾健康安全。力爭食品經(jīng)營主體規(guī)范率、包保責(zé)任落實(shí)率、劣質(zhì)食品下架率、經(jīng)營者落實(shí)索證索票（票證通）率、對經(jīng)營戶食品巡查查驗(yàn)率、食品違法行為查處率全面提升，確保對全市15000余家食品經(jīng)營企業(yè)（戶）的監(jiān)管100%全覆蓋，強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。

二是加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管，促進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)。圍繞我市“城鄉(xiāng)居民收入趕超規(guī)劃”、“小麥畝產(chǎn)千斤市”等目標(biāo)，加強(qiáng)化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測，加強(qiáng)監(jiān)管，力爭合格率由今年的不足80%提升到85%以上，深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”活動。

三是加強(qiáng)中藥材市場監(jiān)管，維護(hù)藥都聲譽(yù)。做好馬原香料市場178家經(jīng)營戶的監(jiān)管，確保不擾亂中藥材市場秩序，對超出核定的94個(gè)品種經(jīng)營的做到100%查處。

另一方面開展“五創(chuàng)一指導(dǎo)”促進(jìn)誠信經(jīng)營。一是創(chuàng)建無假貨一條街；二是創(chuàng)建證照管理示范街；三是創(chuàng)建食品安全示范店；四是創(chuàng)建農(nóng)資經(jīng)營示范店；五是創(chuàng)建文明誠信企業(yè)經(jīng)營戶。堅(jiān)持做好行政指導(dǎo)工作，促進(jìn)自律。推行食品、農(nóng)資經(jīng)營戶季度指導(dǎo)例會制度，宣傳法律法規(guī)，通報(bào)監(jiān)管情況和查處的案件，指導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。

（三）突出維護(hù)公平，查處不正當(dāng)競爭。以“兩打一反”為重點(diǎn)，查處違法經(jīng)營行為，維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境。

一是打擊假冒偽劣。目前“雙節(jié)”打假工作已全面啟動。

二是打擊商標(biāo)侵權(quán)。尤其是重點(diǎn)保護(hù)本市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品。

三是反不正當(dāng)競爭。查處不正當(dāng)競爭行為。

在查處打擊的同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。

（四）突出權(quán)益保障，凈化消費(fèi)環(huán)境。在圍繞民生工程，履行好職能的同時(shí)，積極凈化消費(fèi)環(huán)境，保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)內(nèi)需活躍。

一是質(zhì)量和廣告監(jiān)測更加廣泛。全年監(jiān)測各類商品不少于3000組。其中，食品不低于1200組，農(nóng)資不低于800組，其他商品不低于1000組，對不合格的及時(shí)處理，組織召回退市。

二是處理投訴更加快捷。提升處理申訴舉報(bào)效率，確保申訴舉報(bào)件件有回音，事事有落實(shí)。

三是促進(jìn)公用企業(yè)經(jīng)營行為更加規(guī)范。加強(qiáng)格式合同監(jiān)管，推進(jìn)懲治霸王條款及合同欺詐。

（五）突出提速提效，加強(qiáng)能力建設(shè)。

一是以培訓(xùn)教育為重點(diǎn)，促素質(zhì)提升。

二是以效能建設(shè)為重點(diǎn)，促制度執(zhí)行。

三是以督查考核為重點(diǎn)，促目標(biāo)完成。

四是以責(zé)任追究為重點(diǎn)，促工作落實(shí)。

五是以廉政風(fēng)險(xiǎn)防控為重點(diǎn)，促政風(fēng)建設(shè)。

總之，我局將以更加進(jìn)取的精神、更加創(chuàng)新的思路、更加有力的舉措、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，開拓奮進(jìn)，扎實(shí)工作，在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下，盡心盡力，盡職盡責(zé)，為跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

第五篇

一要深刻認(rèn)識我市經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的新形勢。市第三次黨代會確立了建設(shè)“三大城市”，奮力推進(jìn)新型工業(yè)化、特色城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)一個(gè)突破、兩個(gè)趕超、三個(gè)翻番的目標(biāo)任務(wù)，號召大思路謀劃發(fā)展、大手筆推進(jìn)建設(shè)、大成效實(shí)現(xiàn)跨越，加快科學(xué)發(fā)展，建設(shè)美好。這也為工商行政管理工作明確了前進(jìn)方向，賦予了艱巨任務(wù)。作為承擔(dān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管重要職責(zé)的工商部門，全市的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量、發(fā)展效益都和我們息息相關(guān)。全市工商系統(tǒng)要貫徹穩(wěn)中求進(jìn)、好中求快、能快則快的工作總基調(diào)，為全市項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、環(huán)境優(yōu)化、民生工程等工作營造良好的發(fā)展環(huán)境。

二要深刻認(rèn)識工商行政管理面臨的新形勢。市場主體多元化、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化、營銷方式現(xiàn)代化、市場競爭激烈化的發(fā)展趨勢，監(jiān)管工作越來越復(fù)雜、責(zé)任越來越重、風(fēng)險(xiǎn)越來越大。造假手段從低層次向“高仿真”演變，違法行為從有形市場向無形市場轉(zhuǎn)移，食品安全等市場監(jiān)管事故問責(zé)的力度越來越大，系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)依然存在，為工商行政管理工作提出了更高要求。要求我們提升履職效率、優(yōu)化管理要素、促進(jìn)能力提升、完善工作機(jī)制，確保職能發(fā)揮更佳、社會效果更好。

三要深刻認(rèn)識體制調(diào)整的新形勢。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，政府職能的轉(zhuǎn)變，體制、機(jī)制的改革創(chuàng)新面臨新的形勢。不論工商行政管理體制是否調(diào)整，我們都要在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下始終做到“四個(gè)加強(qiáng)”：一是“監(jiān)管是第一職責(zé)、服務(wù)是第一要務(wù)”的核心理念要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查考核的工作力度要進(jìn)一步加強(qiáng)；三是基層基礎(chǔ)設(shè)施和信息化平臺建設(shè)要進(jìn)一步加強(qiáng)；四是全系統(tǒng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力要進(jìn)一步加強(qiáng)。

全市工商系統(tǒng)要進(jìn)一步振奮精神，以我市第三次黨代會、市“兩會”和全省工商行政管理工作會議精神為指引，以服務(wù)跨越式發(fā)展為總目標(biāo)，以強(qiáng)化效能建設(shè)為總抓手，突出服務(wù)發(fā)展、依法監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、隊(duì)伍建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)，更加自覺融入全市工作大格局，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

一、以更高的目標(biāo)推動服務(wù)提質(zhì)，著力推動市場主體發(fā)展

要創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)能力，提升服務(wù)水平，在推進(jìn)跨越式發(fā)展上下功夫、求實(shí)效。

（一）全力促進(jìn)市場主體發(fā)展。進(jìn)一步執(zhí)行放寬市場準(zhǔn)入的政策措施，支持全民創(chuàng)業(yè)，落實(shí)《個(gè)體工商戶條例》和財(cái)政部、國家發(fā)改委《關(guān)于免征小型微型企業(yè)部分行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》，鼓勵個(gè)體工商戶向私營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，研究解決個(gè)體工商戶發(fā)展成為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。創(chuàng)新登記注冊制度和方式，全面落實(shí)多項(xiàng)惠企政策，支持各類市場主體增加數(shù)量、提升質(zhì)量，力爭2014年新增個(gè)體工商戶2萬戶，新增中小企業(yè)2500家，農(nóng)民專業(yè)合作社增至3000家。

（二）盡力幫扶經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。支持企業(yè)改革改制，公司合并分立，企業(yè)兼并重組等登記服務(wù)工作。落實(shí)中央宏觀調(diào)控政策，努力扶持生物醫(yī)藥、綠色照明、新能源、新材料等新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)支持旅游業(yè)、中藥材和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策，同時(shí)根據(jù)政府有關(guān)要求，及時(shí)做好污染環(huán)境企業(yè)的市場退出工作。

（三）大力服務(wù)招商引資項(xiàng)目建設(shè)。落實(shí)好“招商引資推進(jìn)年”、“項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年”活動的有關(guān)要求，全面推行“三、四、五、六”工作標(biāo)準(zhǔn)，即“三心”（熱心、誠心、耐心）、“四清”（咨詢事項(xiàng)一次講清、辦事要件一次講清、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)一次講清、所需表格一次給清）、“五辦”（立足當(dāng)作家事辦、想方設(shè)法幫助辦、清正廉潔文明辦、能簡則簡快速辦、份外事情協(xié)調(diào)辦）、“六個(gè)一樣”（受理、咨詢一個(gè)樣，生人、熟人一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)、群眾一個(gè)樣，忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣，來早、來晚一個(gè)樣，本市人、外地人一個(gè)樣），提升服務(wù)水平。

（四）竭力提升商標(biāo)戰(zhàn)略效應(yīng)。全面提高全市商標(biāo)申請注冊、管理運(yùn)用、行政保護(hù)能力，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，做好馳、著名商標(biāo)的推薦、申報(bào)工作，力爭新增省著名商標(biāo)15件。加大農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊幫扶力度，實(shí)現(xiàn)地理標(biāo)志證明商標(biāo)注冊零突破。

（五）傾力服務(wù)“三農(nóng)”工作。把紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、興社扶農(nóng)等措施用足、用活、用好，加大強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)力度；做好農(nóng)民專業(yè)合作社注冊登記，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、集約化；加強(qiáng)農(nóng)村市場和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管，做好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料監(jiān)測與打假，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民權(quán)益，為小麥千斤市、玉米高產(chǎn)攻關(guān)計(jì)劃等農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收計(jì)劃搞好服務(wù)。

（六）努力幫助企業(yè)融資解困。鼓勵和規(guī)范各類投、融資服務(wù)機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展，支持成立投資公司、擔(dān)保公司和小額貸款擔(dān)保融資公司。要繼續(xù)深化股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資、動產(chǎn)抵押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)五個(gè)融資平臺建設(shè)，力爭幫助企業(yè)融資突破5.0億元。

要完善市場主體信息動態(tài)監(jiān)測，進(jìn)一步做好《市場主體信息統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》的編制工作，為政府決策和社會投資經(jīng)營提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。

二、以更大的決心推動監(jiān)管執(zhí)法提效，著力維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序

牢固樹立監(jiān)管執(zhí)法是手段、規(guī)范秩序是途徑、繁榮市場和服務(wù)發(fā)展是目的的理念，既要嚴(yán)查大要案件，更要創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制、實(shí)現(xiàn)長效監(jiān)管。

（一）全面提升流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管水平。一方面加強(qiáng)對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)對象、重要節(jié)假日期間的食品安全監(jiān)管，開展專項(xiàng)整治，尤其加強(qiáng)對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村偏僻地區(qū)、學(xué)校周邊地區(qū)及重點(diǎn)食品的日常監(jiān)管；另一方面深入推進(jìn)流通環(huán)節(jié)食品安全定期行政指導(dǎo)制度，完善“票證通”系統(tǒng)，創(chuàng)建一批“食品安全示范店”和“食品安全示范鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）”，確保流通環(huán)節(jié)食品安全“源頭可溯，去向可查，問題可控，責(zé)任可究”。按計(jì)劃組織好流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)測。對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的要作出下架、退市、銷毀等處理，切實(shí)維護(hù)食品安全。

（二）繼續(xù)鞏固打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動實(shí)效。要繼續(xù)以侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)，尤其是侵犯涉外商標(biāo)、馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)專用權(quán)為重點(diǎn)，提高打擊侵權(quán)行為的準(zhǔn)確性和威懾力，推動建立商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)和打擊侵權(quán)假冒的長效機(jī)制。

（三）切實(shí)提高競爭執(zhí)法強(qiáng)度。深入治理商業(yè)賄賂、反對限制競爭、保護(hù)商業(yè)秘密、打擊“傍名牌”、“掃黃打非”等工作，狠抓大要案件，震懾違法行為。加大對大、要案的督查指導(dǎo)，對照各單位辦理案件情況，認(rèn)真查驗(yàn)扣押、扣留、罰沒物品的登記臺賬和出入庫管理。

（四）扎實(shí)推進(jìn)廣告市場監(jiān)管。發(fā)揮廣告聯(lián)席會議作用，強(qiáng)化環(huán)節(jié)監(jiān)管，完善廣告監(jiān)測、執(zhí)法聯(lián)動和信用監(jiān)管體系，切實(shí)規(guī)范廣告市場秩序。每月1期廣告監(jiān)測通報(bào)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法廣告及時(shí)處理，確保廣告違法率在3%以下。

（五）持續(xù)增強(qiáng)市場行為綜合監(jiān)管。完善企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、商品交易市場信用分類監(jiān)管，探索建立市場主體信用與知名商標(biāo)認(rèn)定，“守重”企業(yè)評定聯(lián)動機(jī)制，把企業(yè)誠信建設(shè)引向深入。組織實(shí)施市場專項(xiàng)整治，凈化市場環(huán)境。

（六）嚴(yán)格監(jiān)管格式合同。一方面開展利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)整治行動，嚴(yán)厲打擊合同違法行為。進(jìn)一步規(guī)范格式條款合同備案，對重點(diǎn)領(lǐng)域中的合同格式條款，包括經(jīng)營活動中使用的合同、通知、聲明、店堂告示、憑證、單據(jù)等進(jìn)行規(guī)范，依法糾正經(jīng)營者利用格式條款免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利等違法行為。今年全市供水、供電、供氣、通信服務(wù)、有線電視、房地產(chǎn)交易類格式合同備案率，備案合同使用率，在營業(yè)場所公示率均要達(dá)到100%。另一方面推薦2011—2014年度省政府守合同重信用單位4家，推薦省級守合同重信用單位30家，認(rèn)定市級守合同重信用單位50家，通過示范帶動誠信經(jīng)營。

（七）穩(wěn)步提升社會管理綜合治理水平。深入開展“皖劍-2014”集中行動，嚴(yán)厲打擊傳銷，規(guī)范直銷市場健康發(fā)展。繼續(xù)深入開展查處取締無證無照經(jīng)營綜合治理工作，加大通報(bào)和考評結(jié)果運(yùn)用力度，加大網(wǎng)吧監(jiān)管力度。認(rèn)真配合治理超限超載、學(xué)校及周邊環(huán)境整治、安置幫教、預(yù)防青少年違法犯罪等社會管理綜合治理和文明城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。

要進(jìn)一步加大案件查處，完善行政處罰案件的“四看”綜合統(tǒng)計(jì)分析工作，以評查提高辦案質(zhì)量，提升依法行政能力和水平。

三、以更多的熱情推動消費(fèi)維權(quán)提信，著力維護(hù)人民群眾利益

要著力提升維權(quán)工作效能，做到有問必答、有訴必應(yīng)、有案必查、查必有果。

（一）及時(shí)受理申訴舉報(bào)。充分利用12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)平臺，受理和辦結(jié)申訴舉報(bào)。加大對消費(fèi)者申訴舉報(bào)的督察督辦，力爭受理率、辦結(jié)率達(dá)100%，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（二）健全12315行政執(zhí)法體系。繼續(xù)推進(jìn)“一會兩站”和12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)。探索建立12315與大型商場、超市、市場、企業(yè)信息互通機(jī)制和“綠色通道”工作機(jī)制。充分發(fā)揮各級消協(xié)的作用，創(chuàng)新消費(fèi)教育和咨詢服務(wù)體系，有針對性地開展消費(fèi)調(diào)查和比較試驗(yàn)。擴(kuò)大與政府有關(guān)職能部門的協(xié)作，加強(qiáng)與各行業(yè)協(xié)會的配合，把執(zhí)法優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢結(jié)合起來，以消費(fèi)維權(quán)的實(shí)際效果，促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級和消費(fèi)需求釋放。

（三）加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)測，規(guī)范商品質(zhì)量監(jiān)測信息和后續(xù)處理，加強(qiáng)信息的數(shù)據(jù)分析和利用，今年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測每季度不少于1次，抽檢商品不少于1200組。積極研究新型消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)方式的變化規(guī)律，定期維權(quán)數(shù)據(jù)信息，提升消費(fèi)維權(quán)預(yù)警防范和源頭治理的效果。積極開展3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動，組織消費(fèi)者維權(quán)教育進(jìn)校園、消費(fèi)知識進(jìn)課堂，引導(dǎo)合理消費(fèi)，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需。

四、以更強(qiáng)的意志推動干部管理提神，著力提高隊(duì)伍素質(zhì)

要按照省工商局構(gòu)建“五項(xiàng)機(jī)制”的要求，突出教育培訓(xùn)，堅(jiān)持基層和基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化重大決策部署執(zhí)行情況的督察檢查，深化干部紀(jì)律作風(fēng)教育整頓，提升干部隊(duì)伍依法履職能力。

（一）切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理。一是創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)方式。以提高干部履職能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)，認(rèn)真辦好各類培訓(xùn)班和專題研討班。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)抽考工作，加大考試考核結(jié)果的運(yùn)用力度。實(shí)行干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理，建立全系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)網(wǎng)上考試系統(tǒng)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。按照德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰?biāo)準(zhǔn)選好干部，堅(jiān)持黨的干部路線和黨的用人標(biāo)準(zhǔn)、用人導(dǎo)向，加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加大干部輪崗交流力度，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)干部活力。三是加強(qiáng)黨建工作，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。認(rèn)真落實(shí)《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》，開展向榮登中國好人榜的蒙城縣工商局三義工商所所長丁杰同志學(xué)習(xí)活動，以基層工商所、窗口單位和執(zhí)法部門為重點(diǎn)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力爭創(chuàng)人民“滿意工商局、滿意工商所、滿意公務(wù)員”，著力打造高素質(zhì)的工商隊(duì)伍。

（二）扎實(shí)推進(jìn)法制工商建設(shè)。繼續(xù)抓好有關(guān)制度的落實(shí)，規(guī)范行政處罰的立銷案、行政強(qiáng)制措施和行政處罰裁量權(quán)行使、大要案件集體討論、罰沒物品處理、罰沒款執(zhí)行、案件移送等執(zhí)法行為，切實(shí)發(fā)揮核審和聽證對執(zhí)法辦案的監(jiān)督作用。通過培訓(xùn)，不斷提高基層執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，解決執(zhí)法辦案中的處罰自由裁量不規(guī)范、罰沒執(zhí)行不到位、處罰程序紊亂、應(yīng)辦理移送而未辦理、不按規(guī)定履行集體討論和審批程序等問題。完善行政處罰案件“四看”考評辦法、執(zhí)法檢查、責(zé)任追究等執(zhí)法監(jiān)督制度，促進(jìn)執(zhí)法辦案工作的規(guī)范化、制度化，提高執(zhí)法辦案的質(zhì)量和效率。繼續(xù)開展優(yōu)秀案件和辦案能手評選活動，發(fā)揮典型的示范帶動作用，抓好“六五”普法工作，加強(qiáng)法制宣傳，進(jìn)一步優(yōu)化工商執(zhí)法環(huán)境。

（三）努力改進(jìn)目標(biāo)管理和督查考核方式。以“市局可控、基層歡迎、管用實(shí)用”為目標(biāo)，以核心業(yè)務(wù)，特別是具有風(fēng)險(xiǎn)性的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)工作為重點(diǎn)內(nèi)容，開展以專項(xiàng)督查、重點(diǎn)督查、階段性督查、年終督查、聯(lián)合督查、暗訪督查、交叉督查為手段的問題式督查，建立主要工作業(yè)務(wù)考核制度。強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，建立完善向地方黨委政府通報(bào)、向黨委政府匯報(bào)為重點(diǎn)的督查反饋制度。

（四）更加注重基層基礎(chǔ)建設(shè)。充分利用“十二五”時(shí)期工商所納入基層政權(quán)建設(shè)項(xiàng)目的政策優(yōu)勢，積級爭取基層建設(shè)專項(xiàng)資金，確?；鶎庸ど趟⒒鶎友b備和信息化建設(shè)“三個(gè)投入”保障有力，持續(xù)加強(qiáng)。

（五）深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是要嚴(yán)明政治紀(jì)律，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保市委、市政府，省工商局以及市局黨組重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是要扎實(shí)推進(jìn)具有工商機(jī)關(guān)特點(diǎn)的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，將教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風(fēng)、懲治等不斷引向深入。要充分運(yùn)用信息化手段，繼續(xù)把廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防控管理作為工作重點(diǎn)，做到加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推進(jìn)職能到位；加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，查處違規(guī)案件。三是要繼續(xù)推進(jìn)作風(fēng)紀(jì)律教育整頓，加大治庸、治懶、治軟、治散力度，狠剎閑話生非的不良風(fēng)氣、拉拉扯扯的庸俗風(fēng)氣、吃拿卡要的惡劣風(fēng)氣，教育引導(dǎo)干部以振奮的精神、嚴(yán)明的紀(jì)律、優(yōu)良的作風(fēng)投入到服務(wù)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的主戰(zhàn)場上來，通過效能建設(shè)提能、提速、提效。

各級協(xié)會、學(xué)會都要圍繞今年的中心工作，緊密聯(lián)系實(shí)際，充分發(fā)揮職能，為會員搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，動員全體會員投身經(jīng)濟(jì)社會的大建設(shè)中。同時(shí)做好離退休人員的管理服務(wù)工作。