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2012年，縣廣播電視局政務(wù)公開工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的精心指導(dǎo)下，按照《自治縣2012年度政務(wù)公開工作要點》的重點內(nèi)容以及公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，圍繞廣播電視各項業(yè)務(wù)工作及社會和干部職工關(guān)注的熱點問題，積極推進政務(wù)公開，取得了明顯成效。現(xiàn)將情況報告如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制，確保政務(wù)公開工作有效開展

我局高度重視政務(wù)公開工作，長期以來，把政務(wù)公開作為加強廉政建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)，促進廣電事業(yè)健康發(fā)展，樹立廣電部門良好形象的重要舉措來抓。一是成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了分工協(xié)作機制,明確由分管機關(guān)的副局長牽頭抓,其它各分管班子成員配合抓,各自負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的政務(wù)公開工作。局辦公室明確了專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作，并加強對工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為我局政務(wù)公開工作的順利開展提供了組織和人員保障。二是把政務(wù)公開工作納入局黨組的議事日程，認(rèn)真研究，明確思路和工作重點。今年，局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組兩次召開會議專題研究政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開工作納入全年工作計劃，并結(jié)合廣播電視局工作實踐，制定了《縣廣播電視局2012年政務(wù)公開工作要點》，明確了工作思路和重點。同時，我局還將政務(wù)公開工作納入各部門工作目標(biāo)責(zé)任制考核的具體內(nèi)容，一把手與各部室負(fù)責(zé)人簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書，與責(zé)任制獎金掛鉤，為推動政務(wù)公開工作提供了有力的保障。三是建立了政務(wù)公開監(jiān)督保障機制。成立了政務(wù)公開工作監(jiān)督小組，由局紀(jì)檢組長任組長，人員由單位選配政治素質(zhì)好、群眾威信高的干部職工組成。建立了政務(wù)公開監(jiān)督檢查考核制度，政務(wù)公開監(jiān)督小組定期和不定期對政務(wù)公開工作實施情況進行監(jiān)督檢查。向社會公開了舉報電話和投訴信箱，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員、召開座談會、走訪人大代表、政協(xié)委員和用戶等方式直接聽取干部職工及人民群眾的意見，接受干部職工及社會各界的監(jiān)督。同時，還制定了各工作崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、行政服務(wù)一次性告知制等，完善了機關(guān)事務(wù)管理的一系列制度。通過強化監(jiān)督措施和制度建設(shè)，使我局政務(wù)公開工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

二、結(jié)合實際，突出重點，努力做好政務(wù)公開工作

（一）繼續(xù)抓好《政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)宣傳。一是認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》，不斷提高對政務(wù)公開工作重要性和必要性的認(rèn)識，明確政務(wù)公開的具體要求和內(nèi)容，使政務(wù)公開的意識深入人心，切實把政務(wù)公開作為局（臺）運行管理和效能建設(shè)的一項基本制度抓落實。二是充分發(fā)揮廣播電視媒體作用，加強對政務(wù)公開工作的宣傳力度。作為新聞宣傳部門，我局及時、全面報道關(guān)于政務(wù)公開工作方面的會議和動態(tài)，積極宣傳全縣各級各部門開展政務(wù)公開工作的情況，為我縣的政務(wù)公開工作營造了良好的輿論氛圍。今年以來，電視臺共播發(fā)政務(wù)公開、服務(wù)窗口建設(shè)與信息化建設(shè)方面的新聞40多條。

（二）進一步清理和完善政務(wù)公開內(nèi)容，提高公開清晰度。一是進一步規(guī)范和完善公開內(nèi)容，修訂《政務(wù)信息公開目錄》，編制《政務(wù)信息公開指南》。今年，我局按照《條例》以及縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于編制政務(wù)公開目錄和政務(wù)公開指南的要求，對本局政務(wù)公開的內(nèi)容進行了進一步清理完善，按照應(yīng)主動公開的政務(wù)信息、依申請公開的政務(wù)信息和不予公開的政務(wù)信息進行了分類。在此基礎(chǔ)上，對我局《政務(wù)信息公開目錄》進行了修訂完善，并編制了《政務(wù)信息公開指南》，從而全面規(guī)范了公開的內(nèi)容、形式、時限和責(zé)任主體。二是對應(yīng)該公開的政務(wù)信息分類進行公開。對應(yīng)該以文件形式公開的內(nèi)容及時發(fā)文公開，對應(yīng)該在網(wǎng)上公開的先經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后分別在網(wǎng)上予以公開，對應(yīng)該在公開欄中公開的內(nèi)容及時在公開欄中公開。對局（臺）重大事項及時公開，今年的各項工作部署、重大人事事項、大額財政支出事項都實行黨組民主決策，及時在一定范圍內(nèi)公開，財務(wù)支出實行一季度一公開。

（三）加強政務(wù)公開載體建設(shè)。一是扎實做好電子政務(wù)網(wǎng)接入工作。按照全縣電子政務(wù)建設(shè)統(tǒng)一安排部署，組建了我局內(nèi)部局域網(wǎng)，并按期完成電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)專線接入工作。二是做好網(wǎng)上公開。及時向政務(wù)網(wǎng)、三峽網(wǎng)上傳和更新本局應(yīng)主動公開的各類信息以及《新聞》視頻節(jié)目。今年以來，共在兩網(wǎng)政務(wù)信息31條，向政務(wù)網(wǎng)更新本局文件48件，上傳《新聞》視頻節(jié)目144組。9月份，積極配合全縣電子政務(wù)建設(shè)，向新的門戶網(wǎng)站“中國網(wǎng)”全面更新部門信息。同時，抓好糾風(fēng)網(wǎng)“行風(fēng)政風(fēng)熱線”在線交流和政務(wù)網(wǎng)“縣長信箱”網(wǎng)民來信的回復(fù)工作，全年共參加“行風(fēng)政風(fēng)熱線”上線交流9次，辦理回復(fù)“縣長信箱”網(wǎng)民來信17件。三是加強服務(wù)窗口建設(shè)，努力為廣大用戶提供更為便捷的服務(wù)。將廣播電視業(yè)務(wù)辦理項目納入行政服務(wù)中心窗口，實行集中辦理和服務(wù)。同時因工作實際需要，在局內(nèi)設(shè)有有線電視、寬帶網(wǎng)和廣告三個業(yè)務(wù)辦理窗口，分別明確業(yè)務(wù)辦理事項、辦理程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等，方便人民群眾辦事。在窗口管理中，我們加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，健全制度，進一步規(guī)范服務(wù)，選派一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強的工作人員到窗口工作，制定了限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制等一系列服務(wù)制度，扎實開展“窗口爭星”活動，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好窗口服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計，今年1月份以來，廣電所有服務(wù)窗口共辦理廣播電視業(yè)務(wù)6719項，其中有線電視報裝和收費業(yè)務(wù)3992項，寬帶網(wǎng)報裝和收費業(yè)務(wù)897項，點歌點劇和廣告業(yè)務(wù)1830項，辦結(jié)6719項，辦結(jié)率100%，行政服務(wù)中心廣電窗口共有10次被評為紅旗窗口。四是設(shè)立服務(wù)熱線電話和舉報箱。為方便人民群眾辦事，局、臺相關(guān)業(yè)務(wù)部門分別設(shè)置了新聞熱線、廣告熱線、有線電視服務(wù)熱線、寬帶網(wǎng)服務(wù)熱線等4部熱線電話，局辦公室設(shè)置監(jiān)督舉報投訴電話1部，設(shè)立舉報投訴箱1個，并通過電視、網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)公開欄等形式向社會予以了公告，成為老百姓熟悉的電話。今年我局還投資三萬余元在有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸中心建立了語音客戶服務(wù)臺，進一步暢通了用戶服務(wù)渠道，方便了廣大有線電視用戶。五是抓好中層以上干部述職述廉和民主測評制度的落實。將述職述廉和民主測評制度作為中層以上干部績效考核的一項重要內(nèi)容，每半年召開一次干部職工會議，中層以上干部進行公開述職述廉，接受干部職工民主測評，并按照民主測評結(jié)果發(fā)放職務(wù)津貼，決定是否繼續(xù)任職。

（四）抓好重大項目、重要事項的公開。一是抓好村村通工程建設(shè)項目的公開。今年，按照中央和省關(guān)于廣播電視村村通工程的安排部署，我縣完成了20戶以上自然村廣播電視村村通工程，4000多個偏遠(yuǎn)農(nóng)村的貧困戶安裝了村村通直播衛(wèi)星設(shè)備。執(zhí)行過程中，我們加大政務(wù)公開工作力度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各村在確定安裝對象以后，均在政務(wù)公開欄中進行了公示，接受群眾監(jiān)督。在設(shè)備配發(fā)過程中，我們嚴(yán)格按照上報的自然村名、農(nóng)戶名發(fā)放直播衛(wèi)星設(shè)備。工程結(jié)束后，縣電視臺在黃金時段對涉及的253個自然村進行了公示，并設(shè)立監(jiān)督舉報電話，確保了這項惠民工程的公開公正和人民群眾的情緒穩(wěn)定。二是抓好人才引進工作的公開。今年，我局根據(jù)專業(yè)技術(shù)人才緊缺的實際情況，從應(yīng)屆本科畢業(yè)生中引進專業(yè)技術(shù)人才4名，在全縣統(tǒng)一組織下，采用公開招考形式，嚴(yán)格按照筆試、面試、考核的程序進行，近30名畢業(yè)生報名，10多名符合條件的本科畢業(yè)生同場競爭，杜絕了暗箱操作，確保了公平公正。三是抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的公開。在11月中旬全縣啟動的事業(yè)單位崗位設(shè)置工作中，我局充為發(fā)揚民主，采用全過程公開的辦法，局黨組先后組織局臺干部職工召開會議5次，廣泛征詢廣大干部職工對崗位設(shè)置方案的意見和建議，對擬聘人員工作業(yè)績實行民主測評，按比例打分，在矛盾突出的情況下，確保了工作的順利推進和涉關(guān)人員的思想穩(wěn)定。

（五）進一步推進政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)。一是扎實做好行政審批項目服務(wù)流程再造工作。按照全縣再造審批服務(wù)流程工作具體安排部署，我局對所有行政審批項目進行了及時清理，對其流程依法依規(guī)進行優(yōu)化和再造，為電子政務(wù)網(wǎng)行政審批系統(tǒng)的運行做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)縣人民政府審核，我局保留的行政審批事項有三項：1、在廣播電視專用線路上掛接收聽收看設(shè)備許可；敷設(shè)、附接電力通訊線路許可。2、廣播電臺電視臺開辦群眾參與的廣播電視直播節(jié)目審批。3、電影放映經(jīng)營許可。二是進一步健全政務(wù)公開制度。深入貫徹落實長政辦發(fā)〔〕8號和長政辦發(fā)〔〕95號文件精神，進一步完善政務(wù)公開“八項制度”。處理好公開與保密的關(guān)系，堅持“誰公開、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立了政務(wù)公開信息臺賬，對政務(wù)信息的上傳和實行嚴(yán)格審核，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后再對外公開。三是規(guī)范依申請公開流程。制定了信息公開申請流程圖，在政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開欄中予以公示。四是做好政務(wù)公開辦公室日常工作。及時上傳政務(wù)公開相關(guān)工作情況和季報表，做好相關(guān)工作銜接和服務(wù)。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一要求，采取“清單式”管理辦法管理政務(wù)公開工作，對上傳的相關(guān)信息資料，報送的政務(wù)公開報表，政務(wù)公開工作報告以及收集和整理政務(wù)公開工作資料等均進行登記管理，確保了政務(wù)公開各項工作的落實和規(guī)范。

三、取得的主要成效

通過扎實有效地開展政務(wù)公開工作，我們深深感到，政務(wù)公開工作是一個單位方便群眾、提高效率、規(guī)范管理和依法行政的重要保證，對于保障各項工作的健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。一是增加了工作透明度，讓人民群眾通過各種載體和形式更多地了解了廣播電視工作，提升了部門的整體形象。二是促進了規(guī)范管理，進一步轉(zhuǎn)變了部門工作作風(fēng)，增強了干部職工廉潔自律意識，提升了依法行政水平和工作效率。三是提升了內(nèi)部凝聚力。近年來，我們通過各種形式加大內(nèi)部事務(wù)公開力度后，干部職工人人知局情，全局上下出現(xiàn)了人心齊、情緒順、顧大局、凝聚力大大增強的良好局面，一個講奉獻、比貢獻、促發(fā)展的和諧氛圍已悄然形成，促進了各項事業(yè)的健康發(fā)展，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的“雙贏”。

四、存在的問題及年工作初步安排

2012年，我局政務(wù)公開工作雖然取得了明顯成效，但仍還存在一些突出問題。一是政務(wù)公開的載體建設(shè)上還較薄弱，主要是由于資金緊張等原因，門戶網(wǎng)站、規(guī)范化的服務(wù)大廳還未建立。二是政務(wù)公開的業(yè)務(wù)知識比較欠缺，水平有待培訓(xùn)提高，建議縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，對工作人員開展經(jīng)常性培訓(xùn)。年，我們將把政務(wù)公開作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的一項重要舉措來抓，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，促進我局政務(wù)公開工作再上新臺階。一是繼續(xù)把政務(wù)公開工作納入重要議事日程和工作目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，制定年政務(wù)公開目標(biāo)和任務(wù)，修訂和完善政務(wù)公開指南、目錄和各項管理制度。二是繼續(xù)加強《政府信息公開條例》等法規(guī)政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度，提高干部職工政務(wù)公開的意識和水平。三是加大投入，加強政務(wù)公開載體建設(shè)，主要抓好門戶網(wǎng)站和服務(wù)大廳建設(shè)，更新辦公樓政務(wù)公開欄，編制服務(wù)指南，同時抓好中國網(wǎng)政務(wù)公開信息平臺的信息工作，增加我局政務(wù)信息公開的透明度和覆蓋面。四是強化行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管，努力提高依法行政工作水平。五是充分發(fā)揮新聞媒體職能作用，加大政務(wù)公開工作的宣傳以及監(jiān)督力度。