20*年，縣檔案局以“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作、圍繞我縣全面建設(shè)小康社會(huì)的大局，理清工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，全面推進(jìn)依法行政，推動(dòng)檔案各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。

一、農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作取得新突破

黨的十六屆五中全會(huì)提出了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)重大歷史任務(wù)，為做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的“三農(nóng)”工作指明了方向，也為進(jìn)一步做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作提出了新要求?？h檔案局緊緊抓住社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)契機(jī)，分“三步走”開展新農(nóng)村建設(shè)檔案工作。

第一步，調(diào)查摸底，制定切實(shí)可行的指導(dǎo)性文件。為全面提升我縣行政村檔案管理水平，根據(jù)年初工作思路，成立了以局長為組長的新農(nóng)村建設(shè)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入各鎮(zhèn)(區(qū))、村進(jìn)行檔案工作調(diào)研，摸清了鎮(zhèn)(區(qū))、村的檔案工作現(xiàn)狀，并認(rèn)真進(jìn)行疏理、總結(jié)和分析。及時(shí)制定出臺(tái)《關(guān)于在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中進(jìn)一步加強(qiáng)檔案工作的意見》、《*縣行政村檔案工作目標(biāo)管理認(rèn)定辦法》及《*縣村級(jí)檔案歸檔范圍和保管期限表》，提出了我縣新農(nóng)村建設(shè)檔案工作的總體規(guī)劃，主要目標(biāo)。準(zhǔn)備利用三年時(shí)間，所有鎮(zhèn)(區(qū))檔案目標(biāo)管理達(dá)到省級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，村級(jí)檔案規(guī)范化管理達(dá)到全覆蓋。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村土地承包、行政區(qū)劃調(diào)整、農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)、農(nóng)村社會(huì)保障、村務(wù)公開和民主管理以及農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等重點(diǎn)檔案。建立起縣、鎮(zhèn)（區(qū)）、村三級(jí)檔案信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加快鎮(zhèn)、村基層檔案管理的現(xiàn)代化信息化建設(shè)?；窘⑵饳n案資源豐富、檔案設(shè)施齊全、檔案管理規(guī)范、檔案利用高效，與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)要求相適應(yīng)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村檔案事業(yè)發(fā)展體系。9月13日，縣檔案局與縣民政局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)《省檔案局、省民政廳關(guān)于印發(fā)〈*省行政村檔案管理辦法〉的通知》，進(jìn)一步規(guī)范行政村檔案管理，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。

第二步通過召開座談會(huì)、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)的方式方法，提高行政村檔案工作人員檔案知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。一是與縣涉農(nóng)部門聯(lián)合召開了*縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作座談會(huì)，總結(jié)交流了前期農(nóng)村檔案工作的開展情況，并對(duì)新農(nóng)村建設(shè)檔案工作進(jìn)行研究與部署。會(huì)后，各鎮(zhèn)(區(qū))相繼召開新農(nóng)村建設(shè)檔案工作會(huì)議，落實(shí)今年開展的任務(wù)和目標(biāo)。二是針對(duì)行政村檔案員更換頻繁、檔案業(yè)務(wù)知識(shí)薄弱等問題，我們以鎮(zhèn)（區(qū)）為單位分批對(duì)全縣104個(gè)行政村的檔案員共125人次進(jìn)行了檔案業(yè)務(wù)及檔案法制培訓(xùn)，下發(fā)了《鎮(zhèn)村檔案工作手冊(cè)》、《*縣村級(jí)檔案工作目標(biāo)管理申報(bào)資料匯編》、《*省行政村檔案管理軟件光盤和操作手冊(cè)》。

第三步典型示范、以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村檔案工作。在開展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村檔案工作中，采取先試點(diǎn)、后鋪開、示范帶動(dòng)整體的方法逐步展開。以各鎮(zhèn)(區(qū))2-3個(gè)檔案工作有一定基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)重視、硬件設(shè)施較好的行政村為首批縣級(jí)規(guī)范化檔案室創(chuàng)建對(duì)象，做好示范帶頭作用。8月30日，又以探討新農(nóng)村檔案工作建設(shè)為主題在武原鎮(zhèn)召開檔案協(xié)作組現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，組織各鎮(zhèn)檔案員參觀了市級(jí)示范檔案室——城西村檔案室，并以此為標(biāo)準(zhǔn)逐步推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)檔案工作。

一、2014年檔案學(xué)習(xí)工作回顧

在兼職檔案員培訓(xùn)方面：結(jié)合我區(qū)2014年檔案員更換頻繁的實(shí)際情況，對(duì)各單位老檔案員及新更換檔案員分層次、分類別、分步驟進(jìn)行了培訓(xùn)，采取理論與實(shí)際操作相結(jié)合的方式，利用主動(dòng)上門指導(dǎo)和集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法，組織區(qū)直屬各單位專兼職檔案員學(xué)習(xí)各類檔案知識(shí)及法律法規(guī)，全年共進(jìn)行了家庭檔案、文書檔案、照片檔案、社區(qū)檔案等培訓(xùn)6期，共計(jì)200余人次，有效提高了區(qū)直屬各單位專兼職檔案員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了檔案員們的業(yè)務(wù)能力。

在內(nèi)部培訓(xùn)方面：開展了“每月一法”、“檔案講壇”輪講活動(dòng)，確保學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效。在形式上，打破過去形式單一由局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干講課的固定模式，改由全員都授課。在內(nèi)容上，打破以往學(xué)文件、學(xué)報(bào)紙的學(xué)習(xí)內(nèi)容局限，增加了原生電子文件檔案整理方法、藝術(shù)檔案整理方法等業(yè)務(wù)知識(shí)和《保密法》等相關(guān)法律等方面的知識(shí)，確保內(nèi)容廣泛，形式新穎，以調(diào)動(dòng)全局人員的學(xué)習(xí)積極性。在方法上，打破以往單口講述的模式，要求授課者必須以PPT的方式進(jìn)行授課，并通過考試反饋培訓(xùn)效果。充分調(diào)動(dòng)全局人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的主動(dòng)性，全面提高了全局人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、檔案學(xué)習(xí)工作中取得的成績和經(jīng)驗(yàn)

通過單位內(nèi)部學(xué)習(xí)全面提高了干部職工的整體素質(zhì)，提高了工作效能，如通過熟練運(yùn)用信息技術(shù)手段，依托市數(shù)字檔案室應(yīng)用平臺(tái)，大大縮短了查檔時(shí)間，提高了工作效率；同時(shí)通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了局（館）的工作作風(fēng)，激發(fā)了檔案工作者的認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、甘于寂寞和樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，為鍛造一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的基層兼職檔案員隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。

三、存在的問題

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

2005年1月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下：

一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)

1.信貸管理

眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說是比較全面和透徹。

2.票據(jù)業(yè)務(wù)

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

2005年1月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下：

一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)

1.信貸管理

眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說是比較全面和透徹。

2.票據(jù)業(yè)務(wù)

20*年，全縣統(tǒng)計(jì)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的“十六大”、“十七大”精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深化統(tǒng)計(jì)改革，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、法制建設(shè)，抓好國情國力調(diào)查，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息、咨詢、監(jiān)督整體功能，圓滿完成了縣委、縣政府和上級(jí)主管部門交給的各項(xiàng)任務(wù)，為我縣“一城三地”建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)高效的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

一、主要工作與成效

（一）圓滿完成農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)處理各項(xiàng)工作。開展第二次全國農(nóng)業(yè)普查，是黨中央、國務(wù)院的一個(gè)重大決策，是解決新時(shí)期“三農(nóng)”問題和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。我局以高度的事業(yè)心和責(zé)任感認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)普查的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》、《全國農(nóng)業(yè)普查條例》和普查方案，認(rèn)真實(shí)施質(zhì)量控制、事后質(zhì)量抽查和檢查驗(yàn)收工作。并嚴(yán)格按照規(guī)定的程序、標(biāo)準(zhǔn)和期限，認(rèn)真做好普查數(shù)據(jù)的審核、錄入、匯總和上報(bào)工作，保證了普查數(shù)據(jù)的高質(zhì)量。

（二）進(jìn)一步改革和完善統(tǒng)計(jì)制度和方法。一是改進(jìn)和完善GDP下算一級(jí)制度。加強(qiáng)資料的采集和核算的完善工作，規(guī)范GDP核算方法和公布方式；二是初步建立能源統(tǒng)計(jì)和能耗公報(bào)制度。按照省、市統(tǒng)一部署開展相應(yīng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，按規(guī)范和使用GDP能耗數(shù)據(jù)；三是加強(qiáng)與宏觀調(diào)控密切相關(guān)專業(yè)統(tǒng)計(jì)。進(jìn)一步做好規(guī)模以上工業(yè)、限額以上貿(mào)易餐飲業(yè)及房地產(chǎn)、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目月度統(tǒng)計(jì)工作；繼續(xù)做好規(guī)模以下工業(yè)、限額以下貿(mào)易餐飲業(yè)（商業(yè)）、農(nóng)村（城鎮(zhèn)）住戶、工業(yè)品價(jià)格、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格等抽樣調(diào)查。四是切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)。在完成服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)部門和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)，疏通信息搜集渠道，客觀反映產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變的狀況。按照上級(jí)和縣領(lǐng)導(dǎo)要求，著手在全縣開展服務(wù)業(yè)全面調(diào)查。五是加強(qiáng)社會(huì)、科技和環(huán)境統(tǒng)計(jì)。加強(qiáng)收入分配、社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)、教育、衛(wèi)生、文化以及人口變動(dòng)等方面的統(tǒng)計(jì)調(diào)查和核算。

（三）全面推進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)。一是完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。實(shí)時(shí)更新基本單位名錄庫及個(gè)體經(jīng)營戶名錄庫。二是建立健全統(tǒng)計(jì)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步提高計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的管理水平，優(yōu)化“*門戶網(wǎng)”統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能。年內(nèi)為各鎮(zhèn)（區(qū)）配備了一臺(tái)統(tǒng)計(jì)內(nèi)網(wǎng)專用電腦及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，初步完成了縣鎮(zhèn)兩級(jí)聯(lián)網(wǎng)，有力地推進(jìn)了統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)。三是加強(qiáng)網(wǎng)上直報(bào)工作。在擴(kuò)大規(guī)模以上工業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、限額以上貿(mào)易業(yè)網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)或?qū)I(yè)上有了新的進(jìn)展。逐步推進(jìn)基層單位建立統(tǒng)計(jì)電子臺(tái)帳，在規(guī)模工業(yè)直報(bào)工作中，探索企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)上直報(bào)和超級(jí)匯總工作。四是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檔案的規(guī)范化建設(shè)。年內(nèi)對(duì)歷年統(tǒng)計(jì)檔案進(jìn)行了整理，通過了縣檔案目標(biāo)管理二級(jí)驗(yàn)收。

（四）努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會(huì)發(fā)展情況的分析研究工作，立足*發(fā)展實(shí)際，圍繞黨委政府、社會(huì)公眾以及部門、企業(yè)單位三方面的需要，不斷提高統(tǒng)計(jì)“三向”服務(wù)水平。一是做好經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)分析工作。各專業(yè)統(tǒng)計(jì)正在努力做到“月有說明，季有分析，年有課題”，不斷提高經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)分析水平。注重提供“短平快”分析材料，提供“一紙化”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門的前沿信息優(yōu)勢(shì)，利用《*統(tǒng)計(jì)分析》、《*統(tǒng)計(jì)信息》及時(shí)刊發(fā)反映情況。全年共撰寫《*統(tǒng)計(jì)分析》31期，《*統(tǒng)計(jì)信息》62期。二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作。深入基層了解市場(chǎng)，加強(qiáng)調(diào)研工作，進(jìn)一步提高對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)和預(yù)警水平，尤其對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、運(yùn)行特點(diǎn)、指標(biāo)完成情況等進(jìn)行前瞻性分析研究，揭示發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì)，及時(shí)為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策和經(jīng)濟(jì)管理提供依據(jù)。三是拓展統(tǒng)計(jì)服務(wù)范疇。圍繞中心工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，拓展統(tǒng)計(jì)調(diào)查涵蓋范圍，探索制度外統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，掌握社情民意，不斷滿足地方政府以及社會(huì)公眾需要。

為切實(shí)加強(qiáng)組工干部隊(duì)伍建設(shè)，提高組織部門工作質(zhì)量和工作效率，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。近來，**區(qū)委組織部以“三抓一測(cè)”狠抓組工干部整體素質(zhì)提高為著力點(diǎn)，不斷提高組工干部綜合素質(zhì)，努力打造一支適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)需要的組工干部隊(duì)伍。

一是抓學(xué)習(xí)。區(qū)委組織部堅(jiān)持“每周一學(xué)”制度，由部長、副部長和各股室負(fù)責(zé)人輪流帶學(xué)，組織本部干部通過集體研讀、專題學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、自學(xué)等多種形式進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，撰寫心得體會(huì)，不斷提高組工干部理論和業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)中，要求全體組工干部做到“三結(jié)合”，即把學(xué)習(xí)與思考問題結(jié)合起來、學(xué)習(xí)與調(diào)查研究結(jié)合起來、學(xué)習(xí)與落實(shí)具體工作結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力和水平。

二是抓培訓(xùn)。為拓寬學(xué)習(xí)渠道，區(qū)委組織部不斷加大組工干部培訓(xùn)力度，經(jīng)常組織安排組工干部參加各種理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)班。做到凡是區(qū)委或其它部門要求參加的理論、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班一定按要求參加，凡是上級(jí)組織部門舉辦的培訓(xùn)班一定按要求派人參加。同時(shí)，通過不斷舉辦組工干部業(yè)務(wù)拓展等各種培訓(xùn)班，組織本部機(jī)關(guān)干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織委員、組織干事參加各類培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了組工干部組織業(yè)務(wù)、政治鑒別、運(yùn)用政策、知人善任、拒腐防變等各方面的能力。

三是抓調(diào)研。為了理論與實(shí)踐相結(jié)合，組織部要求組工干部帶著問題深入基層，深入群眾，采取專題調(diào)研與問卷調(diào)研相結(jié)合、集體座談與個(gè)別訪談相結(jié)合、機(jī)關(guān)調(diào)研與基層調(diào)研相結(jié)合等形式，面對(duì)面地聽取干部群眾的意見。利用慰問困難黨員、農(nóng)村黨員大培訓(xùn)、考核新農(nóng)村指導(dǎo)員等時(shí)機(jī)，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，聽取意見，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)典型。堅(jiān)持邊調(diào)研邊總結(jié)邊實(shí)踐，對(duì)一批基層創(chuàng)造出來的成熟的經(jīng)驗(yàn)、成功的做法，進(jìn)行及時(shí)總結(jié)；對(duì)一批經(jīng)過實(shí)踐證明是切實(shí)可行的試點(diǎn)工作，就抓緊完善并在面上推廣；對(duì)還在探索中的新鮮經(jīng)驗(yàn)，就鼓勵(lì)基層大膽試、大膽闖、大膽創(chuàng)新。以改革創(chuàng)新的精神狀態(tài)，解放思想，把自身的理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。

四是測(cè)技能。為檢驗(yàn)組工干部的學(xué)習(xí)情況以及對(duì)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度，區(qū)委組織部不定期對(duì)組工干部進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)。如舉辦組織工作業(yè)務(wù)知識(shí)講座，由組織部干部輪流講授業(yè)務(wù)知識(shí),并對(duì)講授者進(jìn)行點(diǎn)評(píng),通過技能測(cè)試，不但檢驗(yàn)了大家的學(xué)習(xí)成果，同時(shí)促進(jìn)了組工干部對(duì)理論、業(yè)務(wù)等各方面知識(shí)的掌握

二00六年漸漸地臨近尾聲了，公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!新一年的腳步離我們?cè)絹碓浇?。回顧營業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望。現(xiàn)對(duì)營業(yè)中心二00五年的工作做如下總結(jié)：

一、主營業(yè)廳管理方面：

（一）業(yè)務(wù)方面：

1、在年初制定了《二00六年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本稿件版權(quán)是，請(qǐng)登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

二00六年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們?cè)絹碓浇?。回顧營業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望?，F(xiàn)對(duì)營業(yè)中心二00五年的工作做如下總結(jié)：

一、主營業(yè)廳管理方面：

（一）業(yè)務(wù)方面：公務(wù)員之家版權(quán)所有

1、在年初制定了《二00六年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本稿件版權(quán)是，請(qǐng)登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

主任和科長的帶領(lǐng)下，一年來。科全體同志的大力支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論政策法規(guī)學(xué)習(xí)，不時(shí)尋找差異，完善自我嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度的同時(shí)，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組努力開拓業(yè)務(wù)，不時(shí)創(chuàng)新工作方法，轉(zhuǎn)變工作理念，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。截止至11月底，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組開拓聯(lián)系業(yè)務(wù)家，重點(diǎn)跟蹤家，訪問客戶家次，簽單家，新增人數(shù)人（減員人）新增收入萬元，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、過去一年的工作

（一）加強(qiáng)思想政治、政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終與黨中央堅(jiān)持高度一致，積極主動(dòng)參與廳機(jī)關(guān)和中心黨支部各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治教育，積極響應(yīng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)號(hào)召，觀賞古田會(huì)議遺址，瞻仰紅色根據(jù)地，撰寫心得體會(huì)，制定爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員行動(dòng)計(jì)劃。積極參與中心倡議的建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，踐行科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)反腐倡廉教育。中心組織開展密集的員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的情況下，面對(duì)今年社保征收政策的巨大變化，積極主動(dòng)采取措施，克服困難，加班加點(diǎn)，學(xué)習(xí)國辦66號(hào)文、閩政辦136號(hào)文，閩人社29號(hào)、163號(hào)、榕社保89號(hào)等省市有關(guān)勞動(dòng)保證政策，通過不時(shí)學(xué)習(xí)努力提升自身綜合素質(zhì)。

（二）積極協(xié)助科長工作。分解全年工作目標(biāo)任務(wù)；統(tǒng)計(jì)每月業(yè)務(wù)收入、增減員數(shù)據(jù)，為科長及時(shí)準(zhǔn)確掌握科室經(jīng)濟(jì)收入和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況提供有力數(shù)據(jù)參考；協(xié)助科長準(zhǔn)備客戶聯(lián)誼座談會(huì)、勞動(dòng)保證政策講座、組織科室政策學(xué)習(xí)和測(cè)驗(yàn)；協(xié)助科長撰寫勞務(wù)派遣政策講義，制定員工和派遣員工告知書，根據(jù)收費(fèi)規(guī)范的變化制定三方協(xié)議；協(xié)助科長整理其他文字資料，為科室發(fā)展建言獻(xiàn)策。

（三）帶領(lǐng)業(yè)務(wù)組開拓創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)開拓力度，確保完成任務(wù)。一是建立業(yè)務(wù)分工機(jī)制。將各系統(tǒng)分塊分類，每周重點(diǎn)開拓一個(gè)系統(tǒng)，每周召開一次業(yè)務(wù)分析會(huì)，總結(jié)進(jìn)展和收獲，協(xié)調(diào)進(jìn)程。二是建立業(yè)務(wù)回頭看制度。每周末對(duì)業(yè)務(wù)臺(tái)賬進(jìn)行梳理篩選，抓重點(diǎn)、促成效，對(duì)重點(diǎn)客戶、意向客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤突破。三是建立業(yè)務(wù)、經(jīng)辦、后勤協(xié)作機(jī)制。四是創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展新模式。原有電話聯(lián)系、上門訪問、傳真郵寄資料等方式上，逐步創(chuàng)新運(yùn)用電子郵件、QQ資料傳送、客戶聯(lián)誼、培訓(xùn)講座、網(wǎng)絡(luò)博客等方式。五是創(chuàng)新業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)市場(chǎng)需求及同行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，探討勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)外包、工資、勞動(dòng)保證醫(yī)生、招聘面試培訓(xùn)派遣一條龍服務(wù)等業(yè)務(wù)模式。全年我個(gè)人聯(lián)系新單2639家，上門訪問896家次，重點(diǎn)跟蹤企業(yè)572家，簽約新單位21家。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)人員減少，后備力量嚴(yán)重缺乏，面對(duì)順豐速遞、大地平安大幅減員（年收入損失12萬元）不灰心，不氣餒，中心主任和科長帶領(lǐng)下，積極面對(duì)，找出問題所在與中心相關(guān)科室積極協(xié)調(diào)解決。面對(duì)電業(yè)局可能整體轉(zhuǎn)走的情況，科長的帶領(lǐng)下三番五次上門，提供不同解決方案供對(duì)方選擇，最終打動(dòng)了對(duì)方，挽留住60萬元的年收入。面對(duì)今年的服務(wù)費(fèi)收費(fèi)規(guī)范由原來的30元/月降為20元/月，積極采取了服務(wù)費(fèi)高于20元的客戶簽訂三方協(xié)議的方式，保住了70萬元的年收入。根據(jù)市場(chǎng)的不時(shí)變化，不時(shí)創(chuàng)新工作思路，調(diào)整業(yè)務(wù)主攻方向。一是繼續(xù)加大機(jī)關(guān)事業(yè)單位特別是市屬、區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位開拓；二是繼續(xù)加大在閩中央屬行業(yè)、部隊(duì)等；三是向移動(dòng)、電信、聯(lián)通等行業(yè)的下屬服務(wù)機(jī)構(gòu)或者增值服務(wù)商等單位滲透；四是探索開展招聘、報(bào)名、面試、考試與勞務(wù)派遣一站式服務(wù)模式；五是掌握海西經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)脈搏，及時(shí)向城市地鐵、電動(dòng)汽車充電站、省際動(dòng)車、臺(tái)灣金融平安機(jī)構(gòu)等行業(yè)部門拓展業(yè)務(wù)；六是通過座談會(huì)、勞動(dòng)保證政策講座等方式，加強(qiáng)與單位的溝通。

檢察院半年工作總結(jié)

檢察院工作總結(jié)

檢察院專項(xiàng)整改活動(dòng)培訓(xùn)考核階段工作總結(jié)

我院按照州院和市委政法委對(duì)專項(xiàng)整改活動(dòng)第三階段的部署、要求，在完成建章立制階段工作的基礎(chǔ)上，從9月下旬開始全面開展了培訓(xùn)考核階段的工作，取得了一定的成效。現(xiàn)將該階段的工作開展情況作一簡要總結(jié)。

一、主要做法

（一）深化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，明確培訓(xùn)考核的重要性和緊迫性。在這一階段，繼續(xù)組織全院干警深入學(xué)習(xí)了州院和市委政法委《關(guān)于開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)的實(shí)施意見》和相關(guān)文件以及州院、市委政法委召開的關(guān)于培訓(xùn)提高階段工作部署的會(huì)議精神，將上級(jí)的相關(guān)要求內(nèi)化為工作動(dòng)力。通過深化學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了全院干警的思想認(rèn)識(shí)，更加明確了這次培訓(xùn)考核的指導(dǎo)思想、基本原則和目的意義，進(jìn)一步增強(qiáng)了接受培訓(xùn)考核的使命感和緊迫感。