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篇1

[關(guān)鍵詞]企業(yè)孵化器　加速器　措施

孵化企業(yè)在不同的時(shí)期依靠不同的動力進(jìn)行發(fā)展，但面臨著不同的發(fā)展障礙，因此必須形成一個(gè)促進(jìn)孵化企業(yè)適應(yīng)市場的服務(wù)體系，以承接企業(yè)孵化器的服務(wù)功能，收獲和鞏固孵化成果。

企業(yè)加速器理論便應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)加速器是孵化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高級階段，是指由一般性創(chuàng)業(yè)孵化向創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化孵化發(fā)展的孵化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢。要想促成孵化企業(yè)的健康良好的發(fā)展，必須有效地銜接好企業(yè)孵化器和企業(yè)加速器。

一、企業(yè)孵化器與加速器

分析如何使企業(yè)孵化器和加速器有效地銜接之前，應(yīng)先熟悉企業(yè)孵化器、企業(yè)加速器及二者之間區(qū)別。

1.孵化器

企業(yè)孵化器是一種向在孵企業(yè)提供具有戰(zhàn)略性的、有附加值的干預(yù)控制和商業(yè)支持的共享空間設(shè)施。孵化器同時(shí)還是一個(gè)由個(gè)體和企業(yè)構(gòu)成的組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),包括孵化器管理者、咨詢機(jī)構(gòu)、在孵企業(yè)及其員工、行業(yè)協(xié)會以及專業(yè)服務(wù)提供者等( Hackett，Dilts,2004)。

企業(yè)孵化器有如下特征：一是有孵化場地，二是有公共設(shè)施，三是能提供孵化服務(wù)，四能提供增值服務(wù)，五是有一定的孵化期限和成功標(biāo)準(zhǔn)。

2.企業(yè)加速器

企業(yè)加速器是一種更有效地組織機(jī)構(gòu)，是在孵化器的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。企業(yè)加速器通過對精心挑選的有潛力的孵化器孵化畢業(yè)企業(yè)提供研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營的場地及通訊、辦公等共享設(shè)施的幫助，在培訓(xùn)、咨詢、政策、融資、法律和市場推廣等方面進(jìn)行全面支持，降低一次孵化企業(yè)的經(jīng)營成本，提高孵化器孵化企業(yè)的成活率和成功率，并最終使高技術(shù)成果從產(chǎn)品化轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)化，最終形成產(chǎn)業(yè)集群。因此，加速器是將孵化器孵化畢業(yè)企業(yè)迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群的培育過程。

3.孵化器與加速器的區(qū)別與聯(lián)系

企業(yè)孵化器與企業(yè)加速器的區(qū)別主要表現(xiàn)在：從孵化對象來看，加速器是對己從孵化器中畢業(yè)或者有前景的科技企業(yè)進(jìn)行再次孵化或是對追求多元化發(fā)展的大企業(yè)開展新業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行孵化，孵化器是對初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行孵化；從孵化功能來看，加速器是產(chǎn)業(yè)孵化，孵化器是企業(yè)孵化；從運(yùn)行機(jī)制看，加速器主要是市場驅(qū)動，政府引導(dǎo)，企業(yè)運(yùn)作，孵化器的管理主要靠市場機(jī)制，孵化器政府推動，企業(yè)參與，具有行政色彩；從融資渠道來看，加速器的以風(fēng)險(xiǎn)投資為主體的多元化投資組合，孵化器的以天使投資為主，政府投入和風(fēng)險(xiǎn)投資共同參與；從服務(wù)內(nèi)容、層次、特點(diǎn)來看，加速器提供資本運(yùn)作平臺、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營平臺，內(nèi)容以個(gè)性化服務(wù)為主，兼有綜合服務(wù)，孵化器以綜合為主，兼具專業(yè)服務(wù)。

雖然加速器與孵化器的功能定位和服務(wù)階段的不同，但是并不代表它們是割裂的，因?yàn)橛腥缦侣?lián)系：第一，加速器和孵化器都是企業(yè)孵化工具，只是助推中小企業(yè)成長的階段有所不同，加速器與孵化器都屬于孵化集團(tuán)；第二，孵化器是企業(yè)孵化過程中的起步，屬于孵化過程的一級孵化，加速器也屬于孵化集團(tuán)，在企業(yè)孵化過程中屬于二級孵化；第三，加速器選擇的那些有市場潛力但是未被廣泛生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)商之中有很大一部分是從孵化器一級孵化過程中畢業(yè)的企業(yè)，且加速器與孵化器之間并沒有完全的界限。

二、孵化器與加速器的銜接路徑

基于上述對企業(yè)孵化器和企業(yè)加速器的分析，本文認(rèn)識到二者都是孵化企業(yè)的工具，但服務(wù)企業(yè)的階段和功能定位的不同，其中孵化器可認(rèn)為是企業(yè)的一級孵化，加速器是企業(yè)的二級孵化，所以必須使二者進(jìn)行有效地銜接。

1.內(nèi)部銜接法

所謂內(nèi)部銜接法是指企業(yè)加速器與企業(yè)孵化器同屬于一個(gè)孵化集團(tuán)，企業(yè)在企業(yè)孵化器中畢業(yè)之后可以通過申請直接進(jìn)入孵化集團(tuán)中的企業(yè)加速器進(jìn)行加速。一方面，孵化畢業(yè)企業(yè)通過內(nèi)部銜接法進(jìn)入企業(yè)加速器，在物理空間上可以無需移動；另一方面，企業(yè)孵化器對企業(yè)已很熟悉，可對其設(shè)計(jì)進(jìn)一步加速的戰(zhàn)略，為孵化企業(yè)提供更好的加速服務(wù)。

2.外部銜接法

所謂外部銜接法是指企業(yè)在從企業(yè)孵化器畢業(yè)之后再申請進(jìn)入另一個(gè)企業(yè)加速器的過程。這里的加速器主要指專業(yè)的企業(yè)加速器。孵化企業(yè)通過外部銜接法進(jìn)入加速器，首先需要物理空間需要移動，其次是孵化器和加速器之間的相互磨合，進(jìn)而根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的服務(wù)策略。與內(nèi)部銜接法相比加速器所具備的孵化服務(wù)更具有專業(yè)性，但成本更高。

三、保障措施

1. 加快孵化企業(yè)和孵化器的產(chǎn)權(quán)機(jī)制改革

孵化器是以政府投資為主，加速器是以多元化投資主體為主的，所以要實(shí)現(xiàn)二者的有效銜接，必須完善孵化器的產(chǎn)權(quán)機(jī)制，使之朝著多元化的方向發(fā)展，以便更好地銜接。

2.建立多元化的投融資體制

孵化器和加速器的發(fā)展離不開資金的支持，應(yīng)盡快形成以風(fēng)險(xiǎn)投資為主體的多元化、多層次、全方位的投融資體制，完善孵化器和加速器的投融資環(huán)境。

3.建立孵化信息共享平臺

孵化器和加速器之間銜接不暢主要是因?yàn)槎咧g信息溝通的不暢，加速器不能很好地了解孵化器畢業(yè)的企業(yè)，所以必須建立構(gòu)建孵化信息共享平臺。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉曉英.虛擬科技孵化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建研究[D].大連:大連理工大學(xué),2006

[2]Hackett S M,D M Dilts.A Systematic Review of Business Incubation Research[J].Journal of Technology Transfer, 2004, 29(1): 55-82

篇2

[關(guān)鍵詞]企業(yè)價(jià)值;碳信息披露質(zhì)量;碳排放量;監(jiān)管環(huán)境;碳減排;社會責(zé)任會計(jì);環(huán)境會計(jì);論文

從國際視角來看,碳減排議題具有環(huán)境、政治、經(jīng)濟(jì)三重屬性,這或?qū)⒅厮苁澜缃?jīng)濟(jì)格局。 歐盟、加拿大、日本、澳大利亞、美國等都強(qiáng)制要求企業(yè)報(bào)告溫室氣體(Greenhouse Gas,簡寫為 GHG)排放情況:歐盟要求其成員國采納《溫室氣體監(jiān)控與報(bào)告指南》(Monitoring & Reporting Guidelines of greenhouse gas emissions);加拿大了《溫室氣體排放報(bào)告》(The Greenhouse Gas Emissions Report);澳洲政府了《國家溫室氣體和能源報(bào)告法案》(National Greenhouse and Energy Reporting Bill 2007);美國環(huán)保局了《溫室氣體強(qiáng)制報(bào)告制度》(Mandatory Reporting of Greenhouse Gases Final Rule);美國證券交易委員會了《關(guān)于氣候變化信息披露的解釋性指南》。 為謀求“合法”的社會地位,自愿披露碳信息的企業(yè)越來越多。 然而,資本市場是否意識到企業(yè)碳排放量及碳信息披露質(zhì)量的重要性?高碳排放企業(yè)是否受到資本市場更嚴(yán)厲的懲罰呢? 本文擬通過實(shí)證檢驗(yàn)對這些問題予以回答。

一、文獻(xiàn)回顧

從廣義上講,碳信息披露屬于社會責(zé)任會計(jì)和環(huán)境會計(jì)的研究范疇,但碳信息披露屬于新興議題,關(guān)于這方面的研究主要集中在以下三個(gè)方面。

(一) 關(guān)于碳信息披露框架的研究

目前,比較有代表性的碳信息披露框架有碳披露項(xiàng)目(Carbon Disclosure Project,簡寫為 CDP)的調(diào)查問卷、加拿大特許會計(jì)師協(xié)會的《改進(jìn)管理層討論與分析:關(guān)于氣候變化的披露》、氣候風(fēng)險(xiǎn)披露倡議組織的《關(guān)于氣候風(fēng)險(xiǎn)披露的全球框架》、氣候披露準(zhǔn)則委員會的《氣候變化報(bào)告框架草案》和美國證券交易委員會的《與氣候變化有關(guān)的信息披露指南》[1]。 上述披露框架從不同角度指出了企業(yè)應(yīng)披露的碳信息內(nèi)容,其中 CDP主要調(diào)查企業(yè)管理者對與氣候變化有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會的認(rèn)識、企業(yè)關(guān)于 GHG排放的核算和 GHG減排情況,以及企業(yè)應(yīng)對氣候變化的治理措施。 加拿大特許會計(jì)師協(xié)會認(rèn)為,投資者關(guān)心企業(yè)應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略,關(guān)注企業(yè)面臨的與氣候變化有關(guān)的有形風(fēng)險(xiǎn)、管制風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè) GHG排放可能帶來的財(cái)務(wù)影響,建議企業(yè)通過“管理層討論與分析”披露上述相關(guān)信息。 氣候風(fēng)險(xiǎn)披露倡議組織認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)披露歷史、現(xiàn)在、預(yù)期的 GHG排放信息和擬采取的排放管理戰(zhàn)略,對與氣候變化有關(guān)的有形風(fēng)險(xiǎn)以及與 GHG管制有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和分析,該組織強(qiáng)烈建議企業(yè)將其所倡導(dǎo)的框架與強(qiáng)制財(cái)務(wù)報(bào)告、CDP項(xiàng)目、全球報(bào)告倡議及其他披露方式結(jié)合起來使用。 氣候披露準(zhǔn)則委員會的披露框架涉及企業(yè)應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略分析、源自氣候變化的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、有形風(fēng)險(xiǎn)、GHG排放信息等內(nèi)容。 美國證券交易委員會建議企業(yè)根據(jù)所適用的監(jiān)管路標(biāo)來確定與氣候變化有關(guān)的信息披露的內(nèi)容。 在國內(nèi),張彩平等人和譚德明等人從碳排放核算、碳排放管理、碳減排審計(jì)三個(gè)維度提出了我國企業(yè)的碳信息披露框架[2 3]。 張巧良認(rèn)為,信息的可靠性、完整性、可比性是決定信息質(zhì)量的三個(gè)關(guān)鍵因素,但 CDP(2003—2010年)所提供的資訊在這三方面卻不夠理想,而且不能反映企業(yè)應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略以及 GHG減排措施與企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績之間的內(nèi)在聯(lián)系[4 5]。

(二) 關(guān)于已披露碳信息決策有用性的研究

Doran和 Quinn認(rèn)為,由于缺乏統(tǒng)一的碳信息披露規(guī)范,投資者很難獲得有用的決策信息[6]。 Stanny認(rèn)為,強(qiáng)制性信息披露更有利于利益相關(guān)者評估碳管制對企業(yè)的影響[7]。 Hesse和 Kolk等認(rèn)為,簽約機(jī)構(gòu)投資者的壓力對 CDP問卷的回收有著重要作用,但投資者很難據(jù)以評價(jià)碳減排措施對公司財(cái)務(wù)業(yè)績的影響[8 9]。

Freedman和 Jaggi認(rèn)為,母公司所在國未批準(zhǔn)《京都議定書》的企業(yè)所披露的碳信息不利于股東了解投資對象對社會責(zé)任的履行情況,歐盟國家的公司對與氣候變遷有關(guān)的信息披露明顯劣于日本和加拿大的公司,碳排放的變化與信息披露之間并無內(nèi)在聯(lián)系,現(xiàn)有的披露并不能真正反映企業(yè)的碳排放管理業(yè)績[10 11]。

(三) 關(guān)于碳排放對企業(yè)價(jià)值影響的研究

Matsumura等的研究表明,碳排放量與企業(yè)的市場價(jià)值負(fù)相關(guān),與權(quán)益資本成本負(fù)相關(guān),與債務(wù)資本成本正相關(guān)[12]。 Chapple的研究表明,相對于低碳排放企業(yè)而言,高碳排放企業(yè)將受到市場更加嚴(yán)厲的懲罰,這一處罰力度預(yù)計(jì)將達(dá)到企業(yè)總市值的 6. 57%[13]。 Johnston等以美國電力企業(yè)持有的二氧化硫排放配額為替代變量,就資本市場對企業(yè)持有排放配額的定價(jià)進(jìn)行了研究,結(jié)果表明,排放權(quán)配額具有資產(chǎn)價(jià)值和實(shí)物期權(quán)價(jià)值,但資本市場更看重排放權(quán)配額的資產(chǎn)價(jià)值[14]。

從已有研究成果可以發(fā)現(xiàn),雖然企業(yè)的碳排放信息披露已引起理論界與實(shí)務(wù)界的重視,但專門針對碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價(jià)值之間關(guān)系的研究還相對缺乏,而關(guān)于碳排放強(qiáng)度對企業(yè)價(jià)值影響的研究也僅僅處于起步階段。 由于我國上市公司的

碳信息披露不能滿足本文研究的需要,因此筆者隨機(jī)選取 2010年入選 S&P500指數(shù)的 85家企業(yè),采用定量分析的方法,研究企業(yè)的碳排放量、碳信息披露質(zhì)量對企業(yè)價(jià)值的影響。 同時(shí),以是否受到美國環(huán)保局(Environmental Protection Agency,簡寫為EPA)《溫室氣體強(qiáng)制報(bào)告制度》的管制為標(biāo)準(zhǔn),本文將樣本企業(yè)分為高碳排放企業(yè)和低碳排放企業(yè)兩個(gè)亞樣本,研究政府管制對企業(yè)碳排放量、碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價(jià)值之間相關(guān)性的影響。 二、理論分析與研究假設(shè)

(一) 碳排放量與企業(yè)價(jià)值

隨著碳減排監(jiān)管制度的日益嚴(yán)厲,企業(yè)的碳排放量將逐漸成為利益相關(guān)者最為關(guān)注的環(huán)境信息,供應(yīng)鏈廠商、普通消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)的碳足跡信息的需求將直接影響企業(yè)的銷售收入。 任何碳減排措施都會對企業(yè)的現(xiàn)金流量產(chǎn)生影響,但企業(yè)如果不能有效地實(shí)施碳減排措施,就要購買碳排放配額并受到監(jiān)管部門的處罰。 因此,企業(yè)的碳排放量不同,企業(yè)所面臨的與碳排放有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)水平也將有所不同,資本市場對企業(yè)碳排放風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià)的結(jié)果將直接影響企業(yè)的資本成本,并間接影響企業(yè)的現(xiàn)金流量。 基于以上分析,本文提出假設(shè) 1。

假設(shè) 1:企業(yè)的碳排放總量與企業(yè)價(jià)值負(fù)相關(guān)。

(二) 監(jiān)管環(huán)境、碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價(jià)值

相對而言,高碳排放企業(yè)將面臨更大的減排壓力和更嚴(yán)厲的監(jiān)管環(huán)境。 對于外部利益相關(guān)者來說,企業(yè)真實(shí)的碳管理績效具有不可觀察性,他們只能憑借所搜集的碳管理信息分析被投資企業(yè)可能面臨的與氣候變化相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,據(jù)此來預(yù)測被投資者未來預(yù)期的現(xiàn)金流量和評估投資對象的價(jià)值,從而決定自己預(yù)期所要求的投資報(bào)酬。 從實(shí)施碳信息披露企業(yè)的角度來看:一方面,碳信息披露質(zhì)量通過作用于資金成本而直接影響企業(yè)對自身投資項(xiàng)目的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),間接地影響企業(yè)預(yù)期的現(xiàn)金流量;另一方面,高質(zhì)量的碳信息披露可能被資本市場看做是企業(yè)將碳減排納入其長期戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營系統(tǒng)的一種“承諾”,從而形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 因此,本文提出以下兩個(gè)假設(shè)。

篇3

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)企業(yè)；加熱爐；危險(xiǎn)性

中圖分類號：tg155 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a

1 生產(chǎn)企業(yè)常用加熱爐的構(gòu)造

加熱爐所使用的燃料較為低端的是采用固體燃料，較大型的生產(chǎn)企業(yè)主要采用的是液體和氣體燃料，有燃料油、液化石油氣、天然氣等。如果將燃料與空氣混合后在經(jīng)燃燒器噴嘴進(jìn)入輻射室燃燒，其燃燒速度快，燃燒完全，熱效率高，加熱均勻，爐管不易結(jié)焦與破裂。這種爐子燃燒時(shí)無火焰，稱為無焰燃燒爐，是一種較高端的加熱爐。

2 加熱爐火災(zāi)危險(xiǎn)性的分析

2.1 爐管破裂發(fā)生火災(zāi)

加熱爐爐管損壞，管內(nèi)物料漏入爐膛發(fā)生火災(zāi)。爐管破裂的原因有：管壁燒穿，管材腐蝕和磨損，爐管壓力高于規(guī)定壓力等。管式加熱爐的回彎頭也是容易發(fā)生泄漏，管子和彎頭連接不嚴(yán)密，回彎頭受到損壞，塞在回彎頭殼體的塞子貼得不嚴(yán)密，塞子脫落等。

2.2 加熱爐燃料管線法蘭、閥門泄漏引起火災(zāi)

燃料管線由于法蘭接頭、開關(guān)、閥門出現(xiàn)故障或管道受損，造成加熱介質(zhì)流淌出來，燃料管線泄漏出的氣體或蒸氣會被燃燒器的火焰引燃而著火。

2.3 加熱爐爐膛發(fā)生爆炸

燃?xì)?、燃油的加熱設(shè)備，其爐膛空間可能發(fā)生爆炸。發(fā)生爆炸有兩種情況：一是發(fā)生在點(diǎn)火開工階段，點(diǎn)火時(shí)違反操作規(guī)程，可燃物料漏進(jìn)爐膛，也可能形成爆炸性混合物；二是燃燒器或噴嘴的火焰由于中斷供料等原因突然熄滅，熄火后，進(jìn)入爐膛的燃料蒸發(fā)，其蒸氣和空氣可形成爆炸性混合物。

2.4 加熱爐煙道發(fā)生爆炸

當(dāng)空氣不足，不能保證燃料完全燃燒的情況下，加熱爐的煙道內(nèi)可能發(fā)生爆炸。燃料不完全燃燒的產(chǎn)物含有的可燃?xì)?，特別是氫、一氧化碳，和空氣混合能發(fā)生燃燒爆炸。

2.5 加熱爐管線結(jié)焦引發(fā)爆炸

加熱爐操作溫度較高，有的物料黏度較大，如果物料在爐管中流量較低，停留時(shí)間過長，爐管壁溫過高，極易在爐管內(nèi)結(jié)焦。結(jié)焦一方面使?fàn)t管導(dǎo)熱不良，引起局部過熱，管壁溫度升高，嚴(yán)重時(shí)導(dǎo)致爐管燒穿，介質(zhì)大量泄漏，引起燃燒爆炸事故。

2.6 違章操作能引發(fā)事故發(fā)生

加熱爐是采用明火對爐管內(nèi)的原料進(jìn)行加熱，爐管內(nèi)充滿高溫、高壓物料，要求工藝系統(tǒng)必須穩(wěn)定操作。如果工藝參數(shù)控制不當(dāng)，導(dǎo)致爐膛和爐管溫度過高，加熱爐出口溫度過高，爐膛產(chǎn)生負(fù)壓等，都有可能導(dǎo)致火災(zāi)爆炸事故。

2.7 加熱爐是可燃性混合物的引火源

加熱爐是可燃物的引火源。它臨近的工藝設(shè)備發(fā)生了事故，產(chǎn)生的蒸氣或氣體與空氣形成可燃燒混合物與爐子的高溫部件接觸，即可發(fā)生燃燒或爆炸，火焰會很快沿著可燃性混合物向事故發(fā)生地蔓延。可燃性混合物還可能被吸入爐膛，在爐膛內(nèi)著火，并向事故發(fā)生地傳播。

3 加熱爐的防火防爆預(yù)防措施

3.1 選擇安全合理的位置進(jìn)行布局

加熱爐宜布置在裝置的邊緣，并且位于可燃?xì)怏w、液化氣、易燃液體設(shè)備的全年最小頻率風(fēng)向的下風(fēng)側(cè)。加熱爐和相鄰設(shè)備（裝置）之間要有安全的防火間距。加熱設(shè)備的房間應(yīng)單獨(dú)設(shè)置，其建筑應(yīng)為一、二級耐火等級。房間的門應(yīng)為防火門，如確定生產(chǎn)需要設(shè)在廠房內(nèi)，房間門應(yīng)直通室外，并且應(yīng)用防火墻與車間隔開。

3.2 嚴(yán)格控制合適的工藝參數(shù)

加熱爐只靠一般的測量儀表、手動調(diào)節(jié)或單回路自動調(diào)節(jié)不能滿足安全的要求，宜采用計(jì)算機(jī)來控制測量生產(chǎn)過程的參數(shù)，并按照預(yù)先給定的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行運(yùn)算，實(shí)現(xiàn)過程的閉環(huán)控制。計(jì)算機(jī)控制室對加熱爐的反應(yīng)溫度、物料稀釋比、運(yùn)轉(zhuǎn)周期等進(jìn)行控制。發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象將停止供料。

3.3 確保加熱爐無泄漏點(diǎn)

加熱爐的設(shè)計(jì)要合理，選材制造要嚴(yán)格，工藝要嚴(yán)謹(jǐn)，使用中要定期檢測設(shè)備壁厚和耐壓強(qiáng)度，并在設(shè)備和管道上加裝壓力計(jì)、安全閥和放空管，確保加熱設(shè)備完好不漏。采取防腐措施，清除加熱設(shè)備中的腐蝕性雜質(zhì)，向物料中加進(jìn)腐蝕抑制劑，清除加熱物料中的

硬性雜質(zhì)。管式加熱爐的回彎頭塞子應(yīng)按孔洞磨合好，爐管有過熱、變形、鼓脹等管段時(shí)要及時(shí)更換。對爐管進(jìn)行水壓實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有缺陷和故障及時(shí)修理。在離加熱爐10m處的燃料管上安裝附加閘閥，以便快速地?cái)嗔贤t。

3.4 加熱爐產(chǎn)生高溫的部位采取隔離措施

加熱爐和高溫物料管道應(yīng)與可燃物隔離，加熱爐的外部高溫部件應(yīng)用隔熱材料保護(hù)，防止可燃物構(gòu)件與之接觸而發(fā)生受熱自燃。應(yīng)經(jīng)常清除高溫表面上的污垢和物料，防止因高溫引起分解自燃。爐外設(shè)置水蒸氣幕，發(fā)生事故時(shí)以便把爐子和相鄰設(shè)備隔離開來。

3.5 及時(shí)清理加熱爐爐管避免結(jié)焦

調(diào)節(jié)燃燒器火嘴的火焰，盡量避免火焰直接接觸爐管，或采用火焰輻射加熱方式，甚至改用熱煙氣加熱方式，以減弱爐管局部受熱過度產(chǎn)生結(jié)焦。管道、燃燒器和輻射要合理布置，以保證整個(gè)爐管長均衡受熱。向爐管內(nèi)注入抑制結(jié)焦的添加劑以增大管內(nèi)物料流速。但這種添加劑加入量過多，會腐蝕爐管，需適量定期清理。爐管結(jié)焦時(shí)一般出現(xiàn)如下情況：爐管進(jìn)料量不變的情況下，進(jìn)口壓力增大，壓差增大。從觀察孔可看到輻射室爐管管壁上某些地方因過熱出現(xiàn)光亮點(diǎn)。投料量不變及管出口溫度不變但燃料耗量增加，管壁及爐膛溫度升高。上述現(xiàn)象分別或同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，表明爐管內(nèi)有結(jié)焦，必須及時(shí)清焦。

3.6 防止混合氣體進(jìn)入爐膛引起爆炸

對燃油、燃?xì)饧訜釥t，在爐子點(diǎn)火前，應(yīng)檢查供油供氣閥門的關(guān)閉狀態(tài)，用蒸氣吹掃爐膛，排除其中可能積存的爆炸混合氣體，以免點(diǎn)火時(shí)發(fā)生爆炸。在爐膛內(nèi)應(yīng)設(shè)置自動安全點(diǎn)火控制裝置。燃料氣應(yīng)不帶水，出去燃料中的機(jī)械雜質(zhì)，定期清洗噴嘴，燃料供應(yīng)要可靠，防止操作中中斷熄火，熄火時(shí)要利用燃料線的自動切斷系統(tǒng)。

3.7 防止煙道爆炸

燃料燃燒時(shí)，要保持最佳的空氣供給系數(shù)，以保證正確的燃燒過程。采用氣體分析儀進(jìn)行監(jiān)測，當(dāng)爐膛氣體中二氧化碳含量最多，而沒有一氧化碳和氫氣時(shí)為最佳狀態(tài)。注意磚砌墻的完整嚴(yán)密性，及時(shí)檢修，不允許空氣被吸進(jìn)煙道。

3.8 設(shè)置安全裝置和滅火設(shè)施

對于有增壓危險(xiǎn)的加熱設(shè)備，要設(shè)置溫度、壓力、液位等報(bào)警和安全泄放裝置。容量較大的加熱設(shè)備應(yīng)備有事故排放罐，設(shè)備發(fā)生沸溢和漏料的緊急狀態(tài)下，應(yīng)將設(shè)備內(nèi)物料及時(shí)排入事故排放罐，防止事故擴(kuò)大。在燃?xì)獾募訜嵩O(shè)備進(jìn)氣管道上應(yīng)安裝阻火器，以防回火。加熱設(shè)備附近應(yīng)備有蒸汽滅火管線及滅火器材。

3.9 制定應(yīng)急處置預(yù)案

加熱爐屬于火災(zāi)危險(xiǎn)性大的消防重點(diǎn)部位，加熱爐生產(chǎn)應(yīng)有完善的應(yīng)急處置方案。并組織實(shí)地演練，保證在發(fā)生超溫、超壓、溢料、噴料、火災(zāi)、爆炸等異常情況或事故時(shí)能準(zhǔn)確、迅速地采取有力措施。爭取在事故初始階段得到控制和解決，防止事故擴(kuò)大造成更大損失。

篇4

【關(guān)鍵詞】會計(jì)內(nèi)部控制；重要性；現(xiàn)狀；對策

會計(jì)內(nèi)部控制是企業(yè)為提高會計(jì)信息質(zhì)量和適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營管理而產(chǎn)生的，是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理制度的重要組成部分。我國對會計(jì)內(nèi)部控制的起步較晚，制度不夠完善，企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制或多或少都存在著一些問題。因此，加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文就關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制的路徑分析展開探討。

1.企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制的重要性

1.1有利于企業(yè)經(jīng)營管理

企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制是與企業(yè)績效息息相關(guān)的，并且也對企業(yè)的經(jīng)營管理起著至關(guān)重要的作用。它不僅對企業(yè)決策者實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)、獲得經(jīng)濟(jì)收益有著重大作用，而且還能夠確保企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資產(chǎn)完善和安全。另外，企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制還可以保證企業(yè)各方面信息的真實(shí)有效。由此可見，企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制的實(shí)施與完善具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.2有利于提高會計(jì)信息質(zhì)量

會計(jì)信息是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的基礎(chǔ)。會計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范決定了其自身質(zhì)量的高低。因此，會計(jì)信息的質(zhì)量在很大程度上對其他經(jīng)濟(jì)信息有著制約著作用。貫徹執(zhí)行國家的方針、政策和有關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)，是企業(yè)合法經(jīng)營的先決條件，而會計(jì)內(nèi)部控制正是確保它們被切實(shí)貫徹執(zhí)行的主要措施和手段的體現(xiàn)。健全完善的企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制，就是健全企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的自我檢查、自我制約和自我調(diào)節(jié)的內(nèi)在機(jī)制，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門以及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制。并且，對所發(fā)生的各類問題也能夠及時(shí)反映和糾正，從而在根本上確保了國家方針政策和財(cái)經(jīng)法規(guī)的貫徹執(zhí)行，使企業(yè)提供的會計(jì)信息能夠如實(shí)和及時(shí)地反映企業(yè)狀況，提高會計(jì)信息的真實(shí)性和規(guī)范性。

1.3有利于保證會計(jì)信息的真實(shí)性和正確性

確保會計(jì)信息的正確、真實(shí)是企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制的重要目標(biāo)。健全有效的會計(jì)內(nèi)部控制可以保證會計(jì)信息的采集、歸類、記錄和匯總能夠如實(shí)地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的實(shí)際情況，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正各種錯誤和舞弊，從而保證會計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

2.企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀

首先，企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制意識薄弱。由于企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制無法直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并且間接效益也需要比較長的時(shí)間才能看出。因此，大部分企業(yè)都將把精力主要放在生產(chǎn)和營銷上，有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，加強(qiáng)會計(jì)內(nèi)部控制，就是束縛了自己的手腳，會影響辦事效率；其次，會計(jì)人員整體素質(zhì)有待提高。我國大部分企業(yè)缺乏知識全面、素質(zhì)高的會計(jì)人才，會計(jì)人員無證上崗的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，有些企業(yè)根本不符合《會計(jì)法》中關(guān)于會計(jì)人員從業(yè)資格管理的規(guī)定，聘請無會計(jì)證的人員從事會計(jì)工作；再次，會計(jì)內(nèi)部控制制度不健全。會計(jì)內(nèi)部崗位責(zé)任制不健全，內(nèi)部授權(quán)不充分，職責(zé)劃分不明確，致使財(cái)務(wù)控制的功能不能有效發(fā)揮，各別企業(yè)的會計(jì)內(nèi)部控制程序不合理，控制重點(diǎn)不明確，管理漏洞也相對較大，從而導(dǎo)致了會計(jì)內(nèi)部控制的作用無法發(fā)揮。

3.加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制的建議和對策

3.1建立健全企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制的整體機(jī)制

機(jī)制本來的含義是指機(jī)體組成部分之間的關(guān)系和這一變化過程的性質(zhì)。將機(jī)制引入到企業(yè)的會計(jì)管理中，那么企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制的整體機(jī)制具體指的是企業(yè)會計(jì)系統(tǒng)中的各組成部分間的聯(lián)系和相互作用的聯(lián)結(jié)方式，以及通過這些因素間的聯(lián)系而完成企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)整體功能的過程和運(yùn)行方式。企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制的整體機(jī)制主要包括以下因素：人員、資金投入、設(shè)施、發(fā)展計(jì)劃、規(guī)章制度、實(shí)施措施以及運(yùn)作過程等。會計(jì)內(nèi)部控制必須作為總體的系統(tǒng)來進(jìn)行運(yùn)作，只有并充分發(fā)揮好個(gè)因素的職能作用，才能促使企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制更為高效和規(guī)范。在實(shí)際的運(yùn)作上要先落實(shí)人員，并組成一定的主管機(jī)構(gòu)確保會計(jì)內(nèi)部控制能偶正常運(yùn)作。另外，企業(yè)必須盡快建立健全與之相關(guān)的各種法律法規(guī)，督促各相關(guān)部門依照法律法規(guī)的規(guī)定嚴(yán)格整治會計(jì)工作?？梢酝ㄟ^人員編制、添置設(shè)施、投入經(jīng)費(fèi)以及落實(shí)措施等，建立健全會計(jì)內(nèi)部控制系統(tǒng)并使之有效運(yùn)行，以此來規(guī)范會計(jì)工作。制度性監(jiān)督是企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制的主要環(huán)節(jié)，必須建立完善會計(jì)人員崗位責(zé)任制、財(cái)產(chǎn)清查制度、重大事項(xiàng)監(jiān)督制約制度和內(nèi)部牽制制度等，以此來確保制度監(jiān)督有法可以。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)對會計(jì)的專業(yè)培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)技能和道德修養(yǎng)有所提高。企業(yè)可以通過組織財(cái)會人員走出去、請進(jìn)來的方式，搞好業(yè)務(wù)分析、調(diào)研、參觀、學(xué)術(shù)研究和后續(xù)培訓(xùn)等工作，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德的培養(yǎng)，不斷提高其技術(shù)水平和職業(yè)道德水準(zhǔn)。

3.2加強(qiáng)監(jiān)督，保證會計(jì)內(nèi)部控制過程的有效運(yùn)作

企業(yè)必須抓好會計(jì)內(nèi)部控制制度的具體落實(shí)情況，實(shí)現(xiàn)對會計(jì)工作的有效控制，并且應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對會計(jì)核算等方面工作的監(jiān)督，確保會計(jì)內(nèi)部控制的過程能夠有效運(yùn)作。就監(jiān)督工作而言，不僅需要財(cái)務(wù)人員的自我監(jiān)督和企業(yè)專職人員的監(jiān)督，而且還要有企業(yè)外部審計(jì)的監(jiān)督。監(jiān)督工作主要包括以下內(nèi)容：其一，監(jiān)督會計(jì)信息，即監(jiān)督所有原始憑證的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性和合法性，以此確保會計(jì)信息的正確；其二，監(jiān)督會計(jì)賬簿，即糾正并制止變造、偽造、故意毀滅會計(jì)賬簿等行為；其三，監(jiān)督款項(xiàng)及實(shí)物，即督促建立并執(zhí)行財(cái)產(chǎn)清查制度，一旦發(fā)現(xiàn)會計(jì)賬簿記錄的內(nèi)容與款項(xiàng)和實(shí)物不符時(shí)，需按照國家的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對于超出企業(yè)會計(jì)機(jī)構(gòu)及會計(jì)人員職責(zé)范圍的必須立即上單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，請求查明實(shí)際原因，并作出相應(yīng)處理；其四，監(jiān)督財(cái)務(wù)收支情況，即對審批手續(xù)不齊全的財(cái)務(wù)收支，需退回并要求其補(bǔ)充更正。對違反有關(guān)規(guī)定不納入單位統(tǒng)一會計(jì)核算的財(cái)務(wù)收支，需糾正并制止。對違反國家統(tǒng)一的會計(jì)制度規(guī)定的財(cái)務(wù)收支，應(yīng)不予辦理。對違反規(guī)定的財(cái)務(wù)收支，應(yīng)想單位負(fù)責(zé)人提出書面建議，并請求其酌情處理。對嚴(yán)重違背國家利益和社會公眾利益的財(cái)務(wù)收支，需想主管部門或?qū)徲?jì)、稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告。監(jiān)督財(cái)務(wù)報(bào)告，要求會計(jì)人員對強(qiáng)令編造、指使、篡改財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告的行為，要制止并糾正，必要時(shí)需向上級主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請求依法處理。

3.3開展內(nèi)部審計(jì)，強(qiáng)化事前監(jiān)督、事中控制和事后處理

企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作是監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的核心內(nèi)容，它在監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動、提高經(jīng)濟(jì)效益和加強(qiáng)企業(yè)管理等方面有著不可替代的作用。開展企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作，主要是發(fā)現(xiàn)并糾正企業(yè)的財(cái)務(wù)收支、會計(jì)資料和會計(jì)核算以及所有經(jīng)濟(jì)活動中的不合法、不準(zhǔn)確、不真實(shí)和不完整的情況等問題，究其根本主要是為了確保企業(yè)核算資料的真實(shí)完整和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。

事前監(jiān)督主要是督查會計(jì)內(nèi)部控制的有關(guān)制度、措施以及實(shí)施情況等，以此來推動會計(jì)內(nèi)部控制的正常發(fā)展；事中控制具體是對會計(jì)業(yè)務(wù)中的相關(guān)問題，通過審計(jì)加以遏止，盡可能減少或避免由于企業(yè)違規(guī)而造成的損失；事后處理主要是將審計(jì)的結(jié)果以及解決處理問題的具體方案，提供給決策者加以參看，并協(xié)助其糾正失誤、解決問題。這樣能夠使企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制更加鞏固和完善，從而確保企業(yè)的健康有序發(fā)展。 [科]

【參考文獻(xiàn)】

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篇5

雖然我國的企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)體系經(jīng)過了三次重大變革，但通過對我國企業(yè)現(xiàn)狀的分析，發(fā)現(xiàn)在具體實(shí)施運(yùn)用方面仍存在許多障礙和問題。

（一）評價(jià)指標(biāo)之間缺乏應(yīng)有的獨(dú)立性

企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)體系的主要計(jì)分方法是功效系數(shù)法，輔助方法是綜合分析判斷法。運(yùn)用這兩種方法時(shí)要求各個(gè)評價(jià)指標(biāo)之間必須相互獨(dú)立。然而，評價(jià)指標(biāo)體系中所運(yùn)用的財(cái)務(wù)指標(biāo)相關(guān)性較強(qiáng)，缺乏指標(biāo)間應(yīng)有的獨(dú)立性。我國國有資本金績效評價(jià)指標(biāo)體系采用了杜邦分析法，這就出現(xiàn)了一個(gè)問題，財(cái)務(wù)分析是否等同于評價(jià)指標(biāo)分析。事實(shí)上財(cái)務(wù)分析主要是評價(jià)企業(yè)如何有這樣的經(jīng)營業(yè)績，要求指標(biāo)之間相互獨(dú)立。因此，指標(biāo)體系的設(shè)置與評價(jià)方法的采用不夠配套，缺乏科學(xué)性。例如：國有績效評價(jià)指標(biāo)體系中，總資產(chǎn)報(bào)酬率=主營業(yè)務(wù)利潤率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，我們可以直觀地看出企業(yè)想提高資產(chǎn)報(bào)酬率，可以通過兩條途徑，一是提高主營業(yè)務(wù)利潤率，二是加速資產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)。這兩條途徑?jīng)]有優(yōu)劣之分，所以我們應(yīng)該確定：主營業(yè)務(wù)利潤率與總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率兩指標(biāo)應(yīng)處于同一層次。但是，在國有資本金績效評價(jià)指標(biāo)體系中，總資產(chǎn)報(bào)酬率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率在同一層次，而主營業(yè)務(wù)利潤率在另一層次上，這顯然缺乏科學(xué)合理性。

（二）評價(jià)指標(biāo)設(shè)置不夠詳盡完備

在充分總結(jié)了國有企業(yè)考核方法和借鑒國外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，新的評價(jià)體系的適應(yīng)性有了明顯的改善，但仍有所欠缺。

1、企業(yè)償債能力狀況指標(biāo)不夠合理。新績效評價(jià)指標(biāo)體系中企業(yè)償債能力分析采用的財(cái)務(wù)指標(biāo)主要是國際上通用的指標(biāo)，如資產(chǎn)負(fù)債比率、已獲利息倍數(shù)等，從這兩個(gè)指標(biāo)的運(yùn)用上，可知其主要反映企業(yè)長期負(fù)債的償還能力。雖然在修正指標(biāo)中的速動比率和現(xiàn)金流動負(fù)債比率對企業(yè)的短期變現(xiàn)和償還短期債務(wù)能力進(jìn)行了評價(jià)，但這兩個(gè)指標(biāo)在實(shí)際運(yùn)算和分析中仍存在一定的局限性。例如：在績效評價(jià)中首次涉及現(xiàn)金流量的現(xiàn)金流動負(fù)債比率（經(jīng)營現(xiàn)金凈流量／流動負(fù)債），該指標(biāo)用來分析短期償債能力，指標(biāo)越大表明企業(yè)償還短期債務(wù)的能力越強(qiáng)。但并不是越大越好，太大則表示企業(yè)流動資金利用不充分，收益能力不強(qiáng)。通過對該指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步分析，其分子是經(jīng)營現(xiàn)金凈流量，是以經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量為基礎(chǔ)計(jì)算的，而不同的企業(yè)或同一企業(yè)的不同生產(chǎn)時(shí)期，其現(xiàn)金流量有較大區(qū)別。一個(gè)主營業(yè)務(wù)突出、生產(chǎn)經(jīng)營較單一的企業(yè)與一個(gè)主營業(yè)務(wù)不突出、生產(chǎn)經(jīng)營多樣化的企業(yè)，在現(xiàn)金流量的結(jié)構(gòu)上有很大的差別，前者經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量顯然多于后者，但償債能力卻不一定強(qiáng)于后者。一個(gè)經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè)和一個(gè)正處于發(fā)展中的企業(yè)，由于在籌資和投資策略上的差異，其現(xiàn)金流量也會有較大的差異，前者的現(xiàn)金流量一定高于后者，但前者的償債能力卻不一定強(qiáng)。而同一個(gè)企業(yè)處于不同的時(shí)期，其現(xiàn)金流量也會有所差異，處于成長時(shí)期時(shí)其經(jīng)營活動現(xiàn)金流量會比較大，而處于成熟時(shí)期其投資活動的現(xiàn)金流量會多一些。對于以上情況如果一概而論，統(tǒng)統(tǒng)用經(jīng)營現(xiàn)金流量來分析計(jì)算這樣會有失偏頗。

2、缺少反映無形資產(chǎn)和知識資產(chǎn)的指標(biāo)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，專利和非專利技術(shù)等無形資產(chǎn)成為企業(yè)形成核心競爭力的關(guān)鍵因素，評價(jià)企業(yè)是否有不同于其他企業(yè)的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，其擁有的自創(chuàng)專利及非專利技術(shù)項(xiàng)數(shù)是一個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。知識和智力是企業(yè)發(fā)展?jié)撃艿脑慈蛣恿Γ鵁o形資產(chǎn)又源于知識和智力。如微軟公司的賬面資產(chǎn)價(jià)值與公司市值之間的巨大差額，以及NCB等高科技公司的股份均高于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，這不能不說是知識與智力資本作用的結(jié)果。所以缺乏反映無形資產(chǎn)和知識資產(chǎn)的評價(jià)指標(biāo)體系不能不說是企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)體系的一大缺陷。

3、指標(biāo)權(quán)重失衡。鑒于我國企業(yè)績效評價(jià)計(jì)分方法以功效系數(shù)法為主，綜合分析判斷法為輔，如果指標(biāo)權(quán)重不合理，將會影響對一個(gè)企業(yè)的評價(jià)結(jié)果。從整體上看，財(cái)務(wù)指標(biāo)權(quán)重過高（占整體指標(biāo)的80％），而非財(cái)務(wù)指標(biāo)僅占整個(gè)指標(biāo)體系的20%。財(cái)務(wù)指標(biāo)只是定量的對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績做出評價(jià)，不能了解結(jié)果的原因，非財(cái)務(wù)指標(biāo)是定性指標(biāo)，其所含信息量的寬度和廣度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于定量指標(biāo)。不但可彌補(bǔ)定量指標(biāo)的不足，還可以糾正過于強(qiáng)調(diào)定量指標(biāo)對企業(yè)長遠(yuǎn)利益所帶來的負(fù)面影響，使企業(yè)績效評價(jià)更具綜合性和導(dǎo)向性。而定性指標(biāo)權(quán)重過低會稀釋其作用的體現(xiàn)，所以整體指標(biāo)比例需進(jìn)一步調(diào)整。在評議指標(biāo)中，企業(yè)基本素質(zhì)指標(biāo)權(quán)重過高，體現(xiàn)企業(yè)基本素質(zhì)的指標(biāo)（經(jīng)營者基本素質(zhì)、基礎(chǔ)管理水平、在崗員工素質(zhì)）占整個(gè)評議指標(biāo)40％，這項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重過高影響了對企業(yè)整體水平的正確判斷。設(shè)置評議指標(biāo)的意圖在于督促和評價(jià)企業(yè)的發(fā)展能力，而體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展能力的指標(biāo)（發(fā)展創(chuàng)新能力、經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略）卻僅占整個(gè)評議指標(biāo)的26％，顯然是本末倒置，所以指標(biāo)權(quán)重有待進(jìn)一步調(diào)整。

（三）指標(biāo)體系的可理解性和可操作性較差

企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)體系旨在對企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行客觀公正的判斷，以便為有關(guān)監(jiān)管部門提供考核企業(yè)經(jīng)營者的依據(jù)，確定企業(yè)收入分配政策，為財(cái)務(wù)監(jiān)管工作服務(wù)，其設(shè)置不但應(yīng)讓高層管理人員易于控制，而且還應(yīng)易于中層管理者及具體執(zhí)行人員的理解和實(shí)施。而現(xiàn)有企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)體系的綜合性和全面性不夠強(qiáng)，僅局限于企業(yè)高層管理人員能直接操作。也只有他們理解自己的行為方向和決策導(dǎo)向，而中層人員及職員則難以理解其行為對指標(biāo)的影響。因此，這就導(dǎo)致了在具體實(shí)施過程中不同的部門、不同的人員各行其是，不能協(xié)調(diào)一致，難以達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的目的。

（四）評價(jià)結(jié)果不夠準(zhǔn)確

在績效評價(jià)過程中由于各種不利因素的存在，使績效評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性受到的影響。如不可控因素對企業(yè)績效評價(jià)結(jié)果的影響，不可控因素又分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，在評價(jià)過程中為了削減其影響，人為對其進(jìn)行調(diào)整，以便達(dá)到應(yīng)有的效果，這就使得評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性受損。又如修正指標(biāo)中的不良資產(chǎn)比率是逆向指標(biāo)，其比值越小越好，最好是沒有不良資產(chǎn)，但是，一般情況下企業(yè)都存在一定數(shù)量的不良資產(chǎn)，有時(shí)企業(yè)為了提高資產(chǎn)管理和使用的質(zhì)量，粉飾資產(chǎn)的運(yùn)營狀況，會在一定程度上減少不良資產(chǎn)的存在，使該指標(biāo)不能正確反映企業(yè)資產(chǎn)的質(zhì)量。有鑒于此，在進(jìn)行計(jì)算之前，應(yīng)對其進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性進(jìn)一步提高。

（五）對處于臨界值的財(cái)務(wù)指標(biāo)的處理也不盡理想

企業(yè)績效評價(jià)計(jì)分方法主要是針對正常經(jīng)營狀況下的企業(yè)。但是在評價(jià)過程中，也會遇到一些存在各種特殊情況的企業(yè)，無法按正常情況進(jìn)行分?jǐn)?shù)計(jì)算。為了解決這些特殊情況，新的績效評價(jià)指標(biāo)體系采用了人為規(guī)定的方法，硬性給一些特殊指標(biāo)賦值，這樣做會使這些指標(biāo)失去原有的意義，導(dǎo)致評價(jià)結(jié)果出現(xiàn)偏差。如財(cái)務(wù)指標(biāo)定量評價(jià)計(jì)分的有關(guān)規(guī)定指出，當(dāng)企業(yè)的凈資產(chǎn)為零或負(fù)值時(shí)，不再計(jì)算凈資產(chǎn)收益率和資產(chǎn)積累率，這兩項(xiàng)指標(biāo)的評價(jià)得分為零。此時(shí)，資本保值增值率和三年資本平均增長率指標(biāo)已無法反映所有者權(quán)益在期初和期末的變化情況，但由于人為對這些指標(biāo)的修正系數(shù)做出了五種特殊規(guī)定，使這些指標(biāo)在已經(jīng)沒有意義的情況下仍參與計(jì)算，這樣最終會影響評價(jià)得分。

二、健全和完善企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)體系的相應(yīng)改良對策

（一）進(jìn)一步健全企業(yè)發(fā)展能力指標(biāo)

新的績效評價(jià)指標(biāo)體系更全面地反映了企業(yè)發(fā)展能力，但仍有欠缺之處，為了改進(jìn)現(xiàn)有評價(jià)指標(biāo)的不足，進(jìn)一步健全企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)，使企業(yè)發(fā)展能力指標(biāo)更有效，下面在結(jié)合原有指標(biāo)的基礎(chǔ)上從核心競爭力和協(xié)調(diào)發(fā)展能力兩個(gè)方面進(jìn)行進(jìn)一步的詮釋。

1、核心競爭力是企業(yè)或組織所獨(dú)具的，競爭對手難以模仿或超越企業(yè)持續(xù)不斷的競爭優(yōu)勢。在原有指標(biāo)的基礎(chǔ)上，企業(yè)核心競爭力水平還可以從以下四個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)：首先是自創(chuàng)專利及非專利技術(shù)擁有項(xiàng)數(shù)，其主要是評價(jià)企業(yè)是否有不同于其他企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，其擁有的自創(chuàng)專利及非專利技術(shù)的項(xiàng)數(shù)是衡量一個(gè)企業(yè)是否獨(dú)具特色的重要標(biāo)準(zhǔn)；其次是人均技術(shù)裝備水平，企業(yè)的知識資產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備和員工數(shù)量是企業(yè)裝備能力的重要方面，該指標(biāo)表明每個(gè)員工占有的生產(chǎn)用固定資產(chǎn)平均凈值；再次是新產(chǎn)品銷售比率指標(biāo)，它反映了企業(yè)對產(chǎn)品更新的重視程度及新產(chǎn)品被消費(fèi)者認(rèn)可的程度；最后是顧客滿意度，該指標(biāo)是根據(jù)價(jià)值范圍內(nèi)的具體業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品交貨時(shí)間、產(chǎn)品數(shù)量和售后服務(wù)等方面進(jìn)行定性評價(jià)。

2、企業(yè)發(fā)展是企業(yè)整體素質(zhì)的不斷更新和提高，是各個(gè)方面的相互協(xié)調(diào)、共同發(fā)展的結(jié)果。企業(yè)各部門的活動存在一定的聯(lián)系，只有各部門協(xié)調(diào)發(fā)展才可以使企業(yè)各類資源得到最優(yōu)配置，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。協(xié)調(diào)能力指標(biāo)從企業(yè)微觀角度來評價(jià)，使企業(yè)重視財(cái)務(wù)指標(biāo)增長的同時(shí)更加重視銷售增長、技術(shù)創(chuàng)新、成本降低、資本積累方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）增加知識與智力等無形資產(chǎn)評價(jià)指標(biāo)

知識與智力是企業(yè)的競爭優(yōu)勢和核心競爭力形成與保持的支柱。能否充分利用科學(xué)技術(shù)并成功把握無形資產(chǎn)是決定一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，所以衡量無形資產(chǎn)，知識資本指標(biāo)應(yīng)作為重要的分析指標(biāo)，這樣才能更加準(zhǔn)確地評價(jià)一個(gè)企業(yè)的持久生命力?？紤]到企業(yè)的現(xiàn)狀，可以設(shè)置以下反映知識與智力的評價(jià)指標(biāo)。

1、智力資本比率。指企業(yè)總資產(chǎn)中無形資產(chǎn)和人力資源價(jià)值所占比率。無形資產(chǎn)和智力資產(chǎn)對當(dāng)今企業(yè)在激烈的環(huán)境中獲得經(jīng)營機(jī)遇起著舉足輕重的作用，而且所占比例日趨上升，甚至出現(xiàn)?？繜o形資產(chǎn)、智力資產(chǎn)經(jīng)營的公司。人是知識與智力的載體，一個(gè)企業(yè)擁有某些領(lǐng)域的專家或高水平的管理人員及高素質(zhì)的企業(yè)員工都是增強(qiáng)企業(yè)長遠(yuǎn)競爭力的關(guān)鍵。該指標(biāo)通過智力資本占總資產(chǎn)的比例，反映了企業(yè)是否重視智力資本以及智力資本對該企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動作用的大小，在一定程度上是企業(yè)在現(xiàn)有的知識經(jīng)濟(jì)條件下能否適應(yīng)市場，在激烈的競爭中得以生存和發(fā)展能力的體現(xiàn)。

2、智力資本投資比率。指企業(yè)對無形資產(chǎn)和人力資源的投資占企業(yè)總投資的比重。從長遠(yuǎn)意義來看，對無形資產(chǎn)和人力資源的投資有助于企業(yè)形成持久的生命力。有的企業(yè)有助于企業(yè)成長的無形資產(chǎn)、智力資產(chǎn)方面投資過少，從而抑制了企業(yè)創(chuàng)造未來價(jià)值的能力。企業(yè)只有不斷引進(jìn)新技術(shù)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，才會有良好的發(fā)展前景。該指標(biāo)在一定程度上反映了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?，揭示了企業(yè)對未來成長能力的準(zhǔn)備情況。

3、知識與智力資產(chǎn)收益率。該指標(biāo)是評價(jià)企業(yè)在知識與智力投資收益方面的重要指標(biāo)，反映知識與智力資產(chǎn)對企業(yè)的貢獻(xiàn)規(guī)模，也進(jìn)一步反映不同行業(yè)知識與智力資產(chǎn)收益率的差別，以及同行業(yè)中對知識與智力資產(chǎn)運(yùn)用程度。該指標(biāo)比率越高，表明企業(yè)對知識與智力資產(chǎn)利用得越好，帶來的效益也越高。

（三）進(jìn)一步完善非財(cái)務(wù)層面的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)體系

科學(xué)合理的績效評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)包括財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)，其中非財(cái)務(wù)指標(biāo)可以包括技術(shù)創(chuàng)新層面、客戶層面、業(yè)務(wù)流程及職員層面的指標(biāo)，這五個(gè)層面的指標(biāo)相輔相成，可以系統(tǒng)的、全面的、綜合的反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和核心競爭力。

1、技術(shù)創(chuàng)新層面。企業(yè)在技術(shù)上創(chuàng)新可以使自己的產(chǎn)品獨(dú)具特色，使企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢地位，可以使企業(yè)更迅速開拓新的市場領(lǐng)域，還可以使企業(yè)的資源配置更趨合理，使企業(yè)在優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展壯大。通過以上分析，技術(shù)層面的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)可以設(shè)置如下：首先是反映新產(chǎn)品研究開發(fā)費(fèi)用投入與使用情況的研究開發(fā)費(fèi)用率指標(biāo)；其次是反映新產(chǎn)品研制效率情況的新產(chǎn)品開發(fā)速度，該指標(biāo)越大越易形成競爭優(yōu)勢；最后是反映新產(chǎn)品創(chuàng)利能力的新產(chǎn)品銷售率和新產(chǎn)品投資回報(bào)率。

2、客戶層面。企業(yè)所有的業(yè)績必須通過客戶才能實(shí)現(xiàn)，保持一定規(guī)模的客戶并不斷地爭取新客戶是企業(yè)不斷持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)必不可少的前提條件。通過以上分析，客戶層面的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)可設(shè)置如下：首先是反映客戶滿意度的客戶保持率和客戶獲得率及產(chǎn)品交貨及時(shí)率，這些指標(biāo)越高表示客戶滿意度越高；其次是反映市場份額的市場占有率或相對占有率指標(biāo)，這些指標(biāo)越高表明企業(yè)在市場中處于優(yōu)勢，競爭力越強(qiáng)；最后是反映企業(yè)從客戶處獲得利潤水平的客戶利潤指標(biāo)。它集中反映了企業(yè)在滿足客戶需要方面的經(jīng)營能力和企業(yè)財(cái)務(wù)利益的經(jīng)營目標(biāo)。

3、業(yè)務(wù)流程層面。業(yè)務(wù)流程主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)過程和售后服務(wù)，對生產(chǎn)過程的評價(jià)主要是從產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)效率方面進(jìn)行。售后服務(wù)的價(jià)值已經(jīng)普遍得到消費(fèi)者的認(rèn)可，成為產(chǎn)品的一個(gè)重要附加值，也是企業(yè)爭取客戶的一條重要途徑。海爾集團(tuán)之所以在激烈的競爭中獲得成功，很重要的一個(gè)原因就是率先提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)而備受消費(fèi)者青睞，從而取得驕人業(yè)績的。通過以上分析，業(yè)務(wù)流程層面的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)可設(shè)置如下：首先是反映企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)踐和生產(chǎn)效率情況的產(chǎn)品生產(chǎn)周期率指標(biāo)；其次是反映企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品達(dá)標(biāo)率指標(biāo)；再次是反映機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)率，生產(chǎn)能力利用率；最后是反映企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量的售出產(chǎn)品故障排除及時(shí)率。

4、職員層面。企業(yè)職員的素質(zhì)與積極性是企業(yè)發(fā)展的動力因素，企業(yè)只有不斷提高職工知識水平，才能把無形的理論水平轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能，以促進(jìn)企業(yè)競爭能力進(jìn)一步提高，使職員以積極的姿態(tài)投入生產(chǎn)和管理中去，使企業(yè)具有更高的凝聚力，使企業(yè)健康蓬勃發(fā)展。通過以上分析，職員層面的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)可設(shè)置如下：首先是反映企業(yè)職員素質(zhì)的職員知識水平指標(biāo)；其次是反映企業(yè)職員對企業(yè)滿意度的職員流動率指標(biāo)；再次是反映職員參與管理程度的職員建議采納數(shù)指標(biāo)，最后是反映職員生產(chǎn)效率在一定時(shí)期內(nèi)每個(gè)職員平均創(chuàng)造的收入。以上非財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)置因行業(yè)或時(shí)期的不同可以適當(dāng)增減，鑒于非財(cái)務(wù)指標(biāo)采納的時(shí)間不長，還有很多層面值得進(jìn)一步討論，以充實(shí)整個(gè)績效評價(jià)指標(biāo)體系。

（四）將績效評價(jià)融入企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中

篇6

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；電費(fèi)抄核收；管理；創(chuàng)新

中圖分類號：F407 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

近年來，我國對于電力資源的需求量不斷地提升，其從側(cè)面表現(xiàn)了我國生產(chǎn)力以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平在不斷地提升。隨著人們對于電量需求的不斷增加，傳統(tǒng)的電力管理手段與方法中存在的弊端與問題也逐漸地顯露了出來，其相關(guān)的抄表、核算、收費(fèi)等一系列的工作程序十分復(fù)雜，同時(shí)傳統(tǒng)的工作模式對相關(guān)從業(yè)人員的時(shí)間與精力的消耗及要求都比較高，給相關(guān)工作人員的工作量及工作的負(fù)擔(dān)都不斷地加大與提升，進(jìn)而供電企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也在持續(xù)的下降。對此，就需要改變目前的發(fā)展現(xiàn)狀，針對其中所存在的問題進(jìn)行科學(xué)、合理地改正與完善，進(jìn)而促使供電企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。

一、供電企業(yè)傳統(tǒng)抄核收管理中存在的問題

（一）傳統(tǒng)抄核收管理的工作效率低下

在傳統(tǒng)的抄核收管理工作中，其主要依靠人工來進(jìn)行數(shù)據(jù)的抄錄以及核算的工作。這種方式現(xiàn)今在我國的絕大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)被其他的方式所代替，但是，在比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)仍舊在被人們應(yīng)用。這種手工的抄錄與核算的方式在用電量較少的年代及地區(qū)是得以開展實(shí)施的，但是就現(xiàn)今的狀況而言，公共對于用電的需求量在不斷地?cái)U(kuò)大，這種傳統(tǒng)式的抄錄與核算的方式其在工作時(shí)的效率十分的低下，是難以得到有效的開展與實(shí)施。

（二）傳統(tǒng)抄核收管理的準(zhǔn)確性較低

就現(xiàn)今的發(fā)展?fàn)顩r來看，我國在進(jìn)行抄核收的工作時(shí)，其主要是在基層的供電企業(yè)中進(jìn)行運(yùn)行與開展的。對于基層電力企業(yè)而言，相關(guān)的從業(yè)人員較少，大部分的企業(yè)為了能夠使得本企業(yè)的用電量得到保障，保證企業(yè)能夠平穩(wěn)持續(xù)的發(fā)展，就會在電費(fèi)的核算階段，出現(xiàn)一人身兼數(shù)職的情況。由于這些員工的綜合素質(zhì)較低，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識，進(jìn)而在開展相關(guān)工作的時(shí)候，容易出現(xiàn)失誤的情況，進(jìn)而就影響到了電費(fèi)抄核收的準(zhǔn)確性。

（三）傳統(tǒng)抄核收管理不能滿足客戶的需求

傳統(tǒng)的電費(fèi)抄核收的工作由于其完成的效率較低，對于數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄的準(zhǔn)確性較差，進(jìn)而在實(shí)施的過程中，已經(jīng)無法滿足相關(guān)客戶的具體實(shí)施操作的要求，進(jìn)而就會出現(xiàn)一些質(zhì)量上的問題，客戶們對于電費(fèi)抄核收的滿意度較低，從而影響了供電企業(yè)的發(fā)展及其經(jīng)濟(jì)效益。

二、電費(fèi)抄核收管理的創(chuàng)新

（一）改變電費(fèi)核算的模式

供電企業(yè)在進(jìn)行電費(fèi)回收時(shí)，對于電費(fèi)進(jìn)行核算具有十分重要的意義與作用。對此，就需要對電費(fèi)的核算模式進(jìn)行創(chuàng)新與強(qiáng)化，進(jìn)而有效地提升供電企業(yè)的電費(fèi)回收率。就我國目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，大多數(shù)的居民以及企業(yè)均實(shí)現(xiàn)了使用電卡購電，先買電在用電的模式。同時(shí)，進(jìn)行電費(fèi)繳納的途徑在不斷地增加，這也就對供電企業(yè)在進(jìn)行電費(fèi)核算的工作加大了任務(wù)量及核算的難度。因此，就需要對現(xiàn)今的這種模式進(jìn)行有效的改善，可以通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的設(shè)備來制定多渠道的電費(fèi)管理及相關(guān)的核算方式來對電費(fèi)的核算流程進(jìn)行優(yōu)化與更新，使其能夠方便對電費(fèi)進(jìn)行有效地核算。同時(shí)，對其中的數(shù)據(jù)還需要進(jìn)行嚴(yán)格地審核與計(jì)算，進(jìn)而能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)其中所存在的問題及困難，以便能夠及時(shí)有效地采取科學(xué)、有效地解決方法與措施，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全自動化的電量采集以及智能化的電子抄表等。

（二）更新電費(fèi)抄收的模式

就目前供電企業(yè)在進(jìn)行電費(fèi)管理時(shí)所使用的電費(fèi)抄收的模式而言，通常情況下所采用的都是營銷管理信息系統(tǒng)來完成相關(guān)的應(yīng)收及審核的管理工作。這種電費(fèi)的抄收管理模式與傳統(tǒng)的手工抄收模式，能夠極大程度地提升電費(fèi)抄收的效率及抄收的質(zhì)量，增加其數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時(shí)，還能夠?qū)ο嚓P(guān)用戶的用電情況進(jìn)行準(zhǔn)確地掌控與把握，由此就能夠?qū)τ秒娏坎▌虞^大的用戶進(jìn)行科學(xué)、合理、有針對性的措施來進(jìn)行有效的管理與控制。使用用電信息采集系統(tǒng)，比傳統(tǒng)的手工抄表在工作時(shí)的準(zhǔn)確性以及效率都有了極大程度的提升，同時(shí)還能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)的抄表，抄表員可以通過遠(yuǎn)程的控制系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)確的抄表，不需要再像之前一樣去到各家各戶進(jìn)行實(shí)地的檢查與抄表。對于核算、電費(fèi)的收繳等工作還能夠?qū)崿F(xiàn)自動化的模式，進(jìn)而能夠有效地避免供電公司與客戶之間發(fā)生矛盾與糾紛。

（三）提升員工服務(wù)質(zhì)量

對于電力企業(yè)而言，其在進(jìn)行抄核收工作的時(shí)候，所抄錄的數(shù)據(jù)應(yīng)該是真實(shí)的，同時(shí)還需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展來對員工的工作觀念進(jìn)行一定程度的轉(zhuǎn)變，不斷地提升自身服務(wù)的質(zhì)量。對此，在實(shí)際的工作操作環(huán)節(jié)的過程中需要對用戶的思想觀念進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而培養(yǎng)用戶養(yǎng)成一種自覺繳費(fèi)以及按時(shí)繳費(fèi)的意識，同時(shí)，還可以對沒有按時(shí)進(jìn)行繳費(fèi)的用戶采取適當(dāng)、合理的措施來予以一定的處罰，進(jìn)而來對供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行有效的保障。除此之外，還可以對部分資金緊缺的用戶依據(jù)實(shí)際的情況來延緩其電費(fèi)的繳納，進(jìn)而保證相關(guān)的抄核收的完整，保障供電公司的經(jīng)濟(jì)效益。供電企業(yè)在進(jìn)行員共管理的階段，需要對員工建立其全面的企業(yè)管理制度，堅(jiān)持以人為本的管理核心與目標(biāo)，進(jìn)而促使員工全心全意地為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。還可以通過制定相關(guān)的各種獎懲的措施與制度來提升企業(yè)員工的工作積極性及責(zé)任心，依據(jù)電費(fèi)的抄核收的數(shù)量及質(zhì)量來對優(yōu)秀的員工進(jìn)行一定的物質(zhì)獎勵，從而激發(fā)員工的工作熱情，提升服務(wù)的質(zhì)量，而在對待客戶的時(shí)候，需要盡可能地為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而提升電費(fèi)的回收率，保證相關(guān)的工作能夠按照計(jì)劃按時(shí)按量的完成。

結(jié)語

隨著社會形勢的不斷變化，我國的經(jīng)濟(jì)體制也隨之在發(fā)生著一定的變化，由此，就加劇了電力企業(yè)在市場中的競爭激勵程度。進(jìn)而，電力企業(yè)中所應(yīng)用的傳統(tǒng)的電費(fèi)抄核收的模式已不再能夠適應(yīng)社會的發(fā)展，其中出現(xiàn)的問題層出不窮。據(jù)此，對于電力企業(yè)而言，需要對相關(guān)的電費(fèi)管理工作進(jìn)行有效的優(yōu)化與改進(jìn)，通過對其中的措施進(jìn)行優(yōu)化與更新，進(jìn)而有效的提升電費(fèi)的回收率，促使電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)得以平穩(wěn)、持續(xù)的發(fā)展，提升電氣企業(yè)在市場中的綜合競爭力以及經(jīng)濟(jì)的效益。

篇7

[關(guān)鍵詞]公司治理；家族企業(yè)；職業(yè)經(jīng)理人；產(chǎn)權(quán)社會化

[中圖分類號]F276.3　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A　[文章編號]1006-5024(2009)07-0023-03

[作者簡介]劉曼琴，廣東培正學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)系講師，碩士，研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理。(廣東廣州510830)

一、家族企業(yè)的本質(zhì)與家族企業(yè)發(fā)展

(一)家族企業(yè)的特點(diǎn)。家族企業(yè)被認(rèn)為是當(dāng)代企業(yè)群體中數(shù)量最為龐大、內(nèi)部結(jié)構(gòu)最為復(fù)雜、規(guī)模差異最為顯著、生存性質(zhì)最為獨(dú)特的企業(yè)形態(tài)。就“家族企業(yè)”的定義而言，雖然目前理論界尚無一被廣泛認(rèn)同的表述方式，但各種表述不管其內(nèi)涵外延如何，對“家族企業(yè)”的核心特征刻畫卻是統(tǒng)一的：從所有權(quán)而言，家族對企業(yè)擁有全部或主要股權(quán)或財(cái)產(chǎn)權(quán)，即企業(yè)所有權(quán)主要為家庭或家族所有；從控制權(quán)而言，家族企業(yè)是一個(gè)家族或數(shù)個(gè)具有緊密聯(lián)盟關(guān)系的家族直接或間接掌握企業(yè)的經(jīng)營權(quán)。因此，家族所有與家族控制是家族企業(yè)兩個(gè)最基本的特征。

(二)家族企業(yè)發(fā)展三階段。蓋爾希克在《家族企業(yè)的繁衍》中提出家族企業(yè)發(fā)展的三維模型，模式以企業(yè)生命周期為中心，從所有權(quán)、家庭成員對企業(yè)的控制兩方面分析家族企業(yè)隨時(shí)間的變遷(Kelin Gemick，1998)。企業(yè)從發(fā)展角度來劃分創(chuàng)業(yè)期、成長期和成熟期三個(gè)階段，相應(yīng)地所有權(quán)表現(xiàn)為由初始的一人或夫妻二人控制、到兄弟姐妹控制和堂兄弟姐妹控制三個(gè)主要階段，家庭對企業(yè)控制表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者控制企業(yè)、到子女進(jìn)人企業(yè)、父母子女一起工作，再到傳遞領(lǐng)導(dǎo)權(quán)三個(gè)主要階段。在每一個(gè)階段，創(chuàng)業(yè)者家族成員對企業(yè)的控制力度不同，家族企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分配狀態(tài)也各異。家族企業(yè)最初是一個(gè)家庭企業(yè)，然后逐步發(fā)展為一個(gè)關(guān)系緊密的家族企業(yè)，其后會演變?yōu)槌蓡T血緣關(guān)系相對疏遠(yuǎn)的家族企業(yè)，最后成為社會化的企業(yè)。

二、家族企業(yè)治理模式的有效性與特殊性分析

(一)家族企業(yè)治理模式是基于成本與效率的選擇。企業(yè)是人力資本與非人力資本之間的一系列的合約，企業(yè)的邊界取決于新增一項(xiàng)活動所增加的組織費(fèi)用與這項(xiàng)活動讓市場進(jìn)行所花費(fèi)的交易費(fèi)用之間的關(guān)系。如果某種商品或服務(wù)由企業(yè)內(nèi)部提供所需要的組織費(fèi)用，大于讓市場提供所花費(fèi)的交易費(fèi)用，則該活動應(yīng)由市場提供，反之則應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部提供。同理，掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)與控制權(quán)的經(jīng)營者，是由家族內(nèi)部提供還是由市場提供，取決于二者成本與效率的比較。

1　家族治理模式的成本優(yōu)勢。在家族企業(yè)的初始階段，企業(yè)不具備向社會招聘職業(yè)經(jīng)理人的條件，或者向社會雇傭職業(yè)經(jīng)理人的成本相對于企業(yè)的規(guī)模、收益而言過高；二是企業(yè)管理尚不規(guī)范，職業(yè)經(jīng)理人在任職期間，在管理過程與家族成員居多的職員產(chǎn)生較高的摩擦成本；對職業(yè)經(jīng)理人而言，在尚處成長期的家族企業(yè)任職，風(fēng)險(xiǎn)大，潛在的風(fēng)險(xiǎn)會影響其經(jīng)濟(jì)收益，更有可能影響其今后的職業(yè)聲譽(yù)。而中國的職業(yè)經(jīng)理人市場本身還不成熟，沒有形成有效傳遞職業(yè)經(jīng)理人優(yōu)劣信息的傳導(dǎo)機(jī)制。

2　家族治理模式的效率優(yōu)勢。委托理論認(rèn)為，只有所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，所有者與經(jīng)營者目標(biāo)利益相歧，才會產(chǎn)生成本。家族企業(yè)治理模式，所有者與經(jīng)營者合一，降低了成本，提高了效率；其次，家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具有決策獨(dú)斷權(quán)，決策迅速靈活，尤其在成長階段家族企業(yè)面對宏觀環(huán)境的不確定性，家族企業(yè)高度集中的控制權(quán)提高了決策的效率；第三，創(chuàng)業(yè)者在家族中一般擁有崇高家長的聲望，家躍權(quán)威減少了決策過程、執(zhí)行過程中的摩擦成本，提高了執(zhí)行效率。

當(dāng)家族企業(yè)相對于其他類型的企業(yè)組織來說能夠節(jié)約企業(yè)的總成本時(shí)，家族企業(yè)就是有效率的。因此，在家族企業(yè)的初創(chuàng)階段，相對于現(xiàn)代公司治理模式，家族企業(yè)治理模式是特定企業(yè)邊界下降低交易成本的最佳制度安排。

(二)家族企業(yè)治理模式的特殊性分析。公司治理是基于關(guān)系與契約的治理，由正式治理和關(guān)系治理兩個(gè)部分組成(Macneil，1978)。正式治理是指在企業(yè)內(nèi)外基于契約理論建立的各種正式治理手段，因而也被稱為契約治理。通常市場依賴于正式合同(即由第三方如政府強(qiáng)制實(shí)施的契約)，但契約是不完全的(Williamson，1975)。例如，人的工作性質(zhì)難以完全程序化、不可完全度量，則無法用明文規(guī)定人的所有工作，于是委托人與人之間存在非正式的安排，即關(guān)系契約。公司治理機(jī)制中，基于正式契約的正式治理與基于關(guān)系契約的關(guān)系治理共同起作用。關(guān)系治理與正式治理一樣能夠使企業(yè)中委托雙方目標(biāo)一致，起到減少成本、降低交易風(fēng)險(xiǎn)的作用。在治理功能上，正式治理與關(guān)系治理互為補(bǔ)充，但因治理機(jī)制外部環(huán)境的異質(zhì)性，各企業(yè)主體內(nèi)在的異質(zhì)性，故二者的重要程度在各企業(yè)中具有差異性。

家族企業(yè)因其產(chǎn)權(quán)屬性，宏觀上的融資環(huán)境、政策不確定性等，微觀上受自身所處的創(chuàng)業(yè)階段資信積累度、客戶關(guān)系不夠成熟，內(nèi)部管理制度不健全等影響，家族企業(yè)治理模式更倚重于非正式治理制度安排，關(guān)系治理作用顯著。相應(yīng)的，家族企業(yè)發(fā)展初期，不設(shè)立董事會，企業(yè)決策過程不規(guī)范、不科學(xué)，而僅憑企業(yè)家經(jīng)驗(yàn)決策的種種疏于契約治理的情況并不鮮見。因此，關(guān)系治理和正式治理構(gòu)成家族企業(yè)治理的全部內(nèi)容，不單一地強(qiáng)調(diào)正式治理的作用，關(guān)系治理發(fā)揮重要作用是家族公司治理模式的特殊表征。

三、轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代公司治理模式是家族企業(yè)的必然選擇

(一)家族企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性

從現(xiàn)有發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家的企業(yè)演進(jìn)歷史來看，不少成功跨國公司也源自于家族企業(yè)，如強(qiáng)生、福特、沃爾瑪、寶潔、摩托羅拉、惠普、迪斯尼等。這些公司發(fā)展的歷程表明，隨著家族企業(yè)的不斷發(fā)展，家族企業(yè)早期為家族所有、為家族控制的模式逐漸被所有權(quán)多元化、控制權(quán)社會化所替代。

正如前文分析，在發(fā)展初期家族企業(yè)治理模式是有效的，但它是具有效率邊界的。首先，所有權(quán)和控制權(quán)合一的模式會受到其“自然人”特性的制約，雖然財(cái)產(chǎn)可以由家族世襲，但是家族世襲并不能解決企業(yè)的持續(xù)存在和長期發(fā)展的問題；其次，隨著企業(yè)的發(fā)展，市場的擴(kuò)大，生產(chǎn)、經(jīng)營技術(shù)的復(fù)雜化，創(chuàng)業(yè)初期的家長式管理難以適應(yīng)，要求有專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)營者；第三，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大使得企業(yè)要求有更廣泛的融資渠道，迫使企業(yè)改變原有單一的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，促成家族

企業(yè)的產(chǎn)權(quán)開放。

家族企業(yè)所有權(quán)多元化，控制權(quán)社會化，家族企業(yè)模式向現(xiàn)代公司模式轉(zhuǎn)變，被稱為“家族企業(yè)轉(zhuǎn)型”或“家族企業(yè)社會化”。家族企業(yè)的社會化轉(zhuǎn)型過程，包括三個(gè)方面，即財(cái)產(chǎn)所有權(quán)社會化，管理控制權(quán)社會化，企業(yè)文化社會化(郭躍進(jìn)，2003)。

(二)家族企業(yè)轉(zhuǎn)型的路徑選擇

1　產(chǎn)權(quán)社會化。產(chǎn)權(quán)的社會化是指打破家族所有制的束縛，引進(jìn)外部股東，實(shí)現(xiàn)從自然人產(chǎn)權(quán)制度向法人產(chǎn)權(quán)制度的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)從家庭所有，到家族所有，最終社會化，表現(xiàn)為企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)不再僅為特定的家族持有，而是由血親關(guān)系淡化，甚至完全沒有血親關(guān)系的人們共同持有。就理論上而言，產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)型一般有三大模式：家族成員內(nèi)部分配產(chǎn)權(quán)模式、部分產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或增資擴(kuò)股引入外部戰(zhàn)略投資者模式、產(chǎn)權(quán)整體轉(zhuǎn)讓給外部投資者模式。而現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中，部分產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，即公開向社會投資者發(fā)行股票的方式最為常見。股權(quán)結(jié)構(gòu)是公司治理的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)，當(dāng)企業(yè)的控制權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，公司治理機(jī)制將會發(fā)生變動。家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)的社會化必然引致家族企業(yè)經(jīng)營權(quán)、企業(yè)文化的社會化。

2　經(jīng)營者職業(yè)化。所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度重疊是家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段的主要特征。如前文分析，這解決了所有權(quán)與控制權(quán)分離情況下存在的委托問題，經(jīng)營者不會有偷懶動機(jī)，也不存在“敗德行為”與“逆向選擇”。但其選擇管理人才的范圍只能局限于家族成員，不能在更大范圍內(nèi)選擇優(yōu)秀人才。當(dāng)家族企業(yè)發(fā)展到成熟階段，“任人唯親”用人原則不合時(shí)宜。家族式管理應(yīng)向?qū)I(yè)化管理轉(zhuǎn)變，企業(yè)的規(guī)模越大，管理專業(yè)化程度就會越高，就越需要聘請專業(yè)管理人員進(jìn)行管理。

經(jīng)營者的社會化，它是在原有家族控制的基礎(chǔ)上的“改革”，是對企業(yè)的管理權(quán)力的重新配置。在短期內(nèi)，這種經(jīng)營者的轉(zhuǎn)變，是家族企業(yè)內(nèi)的利益或權(quán)力重新分配的過程。如要讓部分企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的功臣讓出自己的權(quán)力，交由專業(yè)人員來進(jìn)行管理。企業(yè)原主要管理人員要超越私利，從企業(yè)發(fā)展的需要出發(fā)，使企業(yè)能較低成本實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者的職業(yè)化。

3　企業(yè)文化契約化。家族企業(yè)能夠創(chuàng)建與發(fā)展，必然有英雄式的創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大，家長權(quán)威也隨之建立。家族企業(yè)文化更多地體現(xiàn)為家長個(gè)人價(jià)值觀與偏好，表現(xiàn)出“家”文化的特征，而非現(xiàn)代公司治理的“契約文化”特征。“家文化”注重親情，追求“父慈子孝”、“長惠幼順”等，同時(shí)也體現(xiàn)出了家長的權(quán)威。家族企業(yè)治理模式中的管理靠權(quán)威，而非制度化，是典型的“人治”文化。家族企業(yè)的關(guān)系型治理很大程度是建立在血緣、親緣或地緣的信任和默契基礎(chǔ)上的，進(jìn)而建立于契約和制度的基礎(chǔ)上。當(dāng)家族成員間利益發(fā)生沖突時(shí)，契約和制度的缺失使得這種信任與默契具有很大的不確定性，可能使企業(yè)遭受損失，影響企業(yè)發(fā)展。因此，隨著家族企業(yè)的發(fā)展，要規(guī)避“家文化”這種低信任度、軟約束文化帶來的弊端，必須規(guī)范企業(yè)制度、實(shí)現(xiàn)“法治”，并最終建立契約型企業(yè)文化。

四、家族企業(yè)公司治理轉(zhuǎn)型的障礙分析

家族企業(yè)的公司治理模式轉(zhuǎn)型是一個(gè)涉及企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)、控制權(quán)配置結(jié)構(gòu)和治理機(jī)制等多個(gè)層面的全方位制度變遷過程。家族企業(yè)公司治理模式轉(zhuǎn)型從公司治理的外部機(jī)制而言可能遭遇以下障礙。

(一)發(fā)育遲緩的資本市場。一個(gè)國家資本市場的發(fā)達(dá)程度對于家族企業(yè)治理模式的變遷具有直接影響。企業(yè)資本結(jié)構(gòu)直接決定企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而影響公司的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)國家，股票市場、債權(quán)市場，控制權(quán)市場是公司治理有效的外部治理機(jī)制。1　中國現(xiàn)有的股票市場是一個(gè)高度分割的股票市場，而且同股不同利，難以實(shí)現(xiàn)競爭；股票市場信息披露相對不充分，市場有效性不足，股價(jià)的高低甚至不能體現(xiàn)公司的業(yè)績，更談不上體現(xiàn)出公司治理機(jī)制的完善程度。在發(fā)達(dá)市場中，競爭的金融市場，即融資結(jié)構(gòu)的治理，它為債權(quán)人有效參與公司治理提供了一個(gè)可利用的場所和渠道。2　高度市場化的環(huán)境下，債權(quán)約束是一種硬約束，在公司面臨金融困境時(shí)，債權(quán)人將會獲得“相機(jī)治理”的控制權(quán)。但中國家族企業(yè)由于政策上的對產(chǎn)權(quán)屬性的歧視，創(chuàng)業(yè)階段家族企業(yè)融資尤為困難，因此，債權(quán)市場這一外部治理機(jī)制對大多數(shù)家族企業(yè)來說，存在與否尚且需要探討，更難說有效性。3　控制權(quán)市場，是指當(dāng)企業(yè)由于經(jīng)營管理不善，公司外部的并購者通過資本市場或金融市場對企業(yè)進(jìn)行并購，獲取公司的控制權(quán)，從而實(shí)現(xiàn)了公司控制權(quán)市場的治理作用。對于家族企業(yè)而言，控制權(quán)的轉(zhuǎn)讓，意味著“家族”所有企業(yè)的真正終結(jié)。控制權(quán)市場對家族企業(yè)公司治理的外部有效性要優(yōu)于其對我國國有企業(yè)的有效性。但控制權(quán)市場有效性要依賴于股票市場與金融市場，正如前文分析，我國此兩市場的發(fā)育不完善將影響到控制權(quán)市場有效性的實(shí)現(xiàn)。

(二)職業(yè)經(jīng)理人市場的不完善。在有效而成熟的職業(yè)經(jīng)理人市場中，職業(yè)經(jīng)理人自身流動性強(qiáng)，職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營能力、既往業(yè)績等信息獲取成本低，他們的價(jià)格由市場決定。在市場競爭中被證明有能力和對出資者負(fù)責(zé)任的經(jīng)理人員，就會被高薪雇傭，且在經(jīng)理市場上建立他們很好的聲譽(yù)，提高他們?nèi)肆Y本的價(jià)值；反之，則會被貶值甚至失業(yè)。

目前，中國的市場體系發(fā)育不完善，首先尚未形成合格的職業(yè)經(jīng)理階層經(jīng)理市場；其次，市場不能為雙方提供互相所需要的充分信息；再者，在我國經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期，在制度缺失的環(huán)境下，還處在一個(gè)低信任度的階段，各個(gè)方面信用危機(jī)事件時(shí)有聽聞。在這種市場環(huán)境與社會條件下，中國的家族企業(yè)就可能更愿意使用家族自己的成員管理企業(yè)，而放棄那些雖然有能力，但是可能給自己帶來道德風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)經(jīng)理們。職業(yè)經(jīng)理人市場的不完善導(dǎo)致企業(yè)極高的信用風(fēng)險(xiǎn)和成本。西方企業(yè)制度變遷史上曾經(jīng)出現(xiàn)了“經(jīng)理革命”，即大規(guī)模的企業(yè)控制權(quán)轉(zhuǎn)移運(yùn)動，它是以合格的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍、充分競爭的職業(yè)經(jīng)理人市場為前提的。

(三)中國文化濃重的家族情結(jié)。與西方眾多發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家的尊崇“個(gè)人主義”經(jīng)濟(jì)倫理不同，中國經(jīng)濟(jì)倫理體現(xiàn)為“集體主義”，在家族企業(yè)里表現(xiàn)為重視親情與血緣關(guān)系“家族至上”的家文化。中國人濃重的“家”觀念，厚重的“家”文化，它作為一種意識形態(tài)客觀存在，影響家族企業(yè)的社會化轉(zhuǎn)型過程。

家族文化會影響經(jīng)營者的職業(yè)化。家族企業(yè)常見的“任人唯親”的用人機(jī)制，導(dǎo)致排他性用人，使家族企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了嚴(yán)重的對外封閉性。在家族企業(yè)治理模式轉(zhuǎn)型時(shí)，它可能會成為引人職業(yè)經(jīng)理人的障礙，限制了委托關(guān)系的形成，制約了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。尤其是在企業(yè)經(jīng)營權(quán)的代際傳承上，可能出現(xiàn)非理性安排。嚴(yán)重的家文化意識，還可能影響家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)的開放，因?yàn)榧椅幕淖饔?，?chuàng)業(yè)者可能顧忌企業(yè)的控制權(quán)旁落外族而拒絕企業(yè)產(chǎn)權(quán)開放，錯失良好的戰(zhàn)略投資引入時(shí)機(jī)。

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關(guān)鍵詞：環(huán)境會計(jì) 信息披露 企業(yè)價(jià)值

一、 引言

近年來京津冀一體化的發(fā)展戰(zhàn)略在加速推進(jìn)，在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展的同時(shí)，面對突顯的環(huán)境問題，如霧霾頻繁出現(xiàn)，也需要跨區(qū)協(xié)作，改善環(huán)境質(zhì)量。2014年7月頒布的《京津冀地區(qū)生態(tài)保護(hù)整體方案》，為京津冀環(huán)保一體化的實(shí)施提供了政策上的指導(dǎo)和保障。企業(yè)作為市場上活躍的主體，要落實(shí)相關(guān)政策，通過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告和社會責(zé)任報(bào)告中披露相關(guān)的環(huán)境信息使利益相關(guān)者能對其進(jìn)行監(jiān)督評價(jià)，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值做出相關(guān)決策。

環(huán)境會計(jì)研究始源于20世紀(jì)70年代的英國，以比蒙斯和馬林為代表的學(xué)者開始了環(huán)境會計(jì)理論和實(shí)務(wù)研究，并且出現(xiàn)了環(huán)境報(bào)告制度，用以監(jiān)督規(guī)范企業(yè)環(huán)境行為。Nola Buhr（2002）認(rèn)為：環(huán)境報(bào)告制度的創(chuàng)立，在很大程度上提高公司環(huán)境業(yè)績透明度。企業(yè)會計(jì)信息使用者也愿意通過環(huán)境報(bào)告，即環(huán)境信息的披露來樹立企業(yè)良好的社會形象，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。Al-Tuwaijri（2004）研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與環(huán)境信息披露之間存在著顯著的正相關(guān)關(guān)系。由于各國的環(huán)境治理法規(guī)制度存在差異，各國的情況也有所差別，甚至存在一些相反的結(jié)果，Nilsson（2005）根據(jù)瑞典的企業(yè)在1998年至2000年當(dāng)中的數(shù)據(jù)，研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境會計(jì)信息披露與企業(yè)價(jià)值呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系。Clarkson（2010）等以美國5個(gè)對二氧化硫排放量進(jìn)行披露的重污染企業(yè)作為研究對象，并沒有發(fā)現(xiàn)環(huán)境會計(jì)信息披露水平與企業(yè)價(jià)值之間具有顯著的相關(guān)性。

我國學(xué)者對環(huán)境會計(jì)的研究起步較晚，但起點(diǎn)較高，在國外研究基礎(chǔ)上從不同視角來研究環(huán)境會計(jì)信息披露水平與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系，得到的結(jié)論也不相同，取得了豐碩的成果。林曉華、唐久芳（2011）采用 Logistic 模型從公司盈利能力、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展能力和負(fù)債程度等四個(gè)方面研究上市公司環(huán)境會計(jì)信息披露的影響；楊璐璐、蘇巧玲（2013）以深市A股上市公司為研究對象，運(yùn)用回歸模型，檢驗(yàn)了環(huán)境會計(jì)信息披露與企業(yè)價(jià)值之間存在微弱的正相關(guān)關(guān)系；胡珍珍、高民芳（2014）則以陜西省上市公司為例分析二者之間的關(guān)系，認(rèn)為短期來看，環(huán)境會計(jì)信息披露對企業(yè)價(jià)值沒有顯著影響，但長期來看，呈正相關(guān)關(guān)系；游春暉（2014）在二者關(guān)系上又引入了市場進(jìn)程這個(gè)因素，利用實(shí)證證明了市場化進(jìn)程越快，企業(yè)環(huán)境信息披露對企業(yè)價(jià)值的正面影響效果越顯著。

二、 理論依據(jù)與研究假設(shè)

環(huán)境會計(jì)信息披露是包括政府、股東、債權(quán)人及社會公眾在內(nèi)的信息使用者了解企業(yè)環(huán)境處理情況和其影響的重要窗口。作為環(huán)境事項(xiàng)的直接參與者，企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行其社會責(zé)任，對利益相關(guān)者提供環(huán)境會計(jì)方面的信息，接受社會各界的廣泛監(jiān)督，通過打造環(huán)境友好型企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益和社會效益的共贏，從而提升企業(yè)的整體價(jià)值。

社會責(zé)任理論表明，企業(yè)作為重要的社會經(jīng)濟(jì)生活中的一員，具有雙重責(zé)任。一方面需要以盈利為目的，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)義務(wù)；另一方面，需要承擔(dān)對利益相關(guān)者和環(huán)境方面的社會責(zé)任。社會責(zé)任的承擔(dān)，必然導(dǎo)致企業(yè)付出額外的代價(jià)，承擔(dān)生產(chǎn)成本以外的相關(guān)成本。在環(huán)境信息披露的機(jī)制下，承擔(dān)的環(huán)境成本越多，披露的環(huán)境會計(jì)信息也越多，在取得環(huán)境效益的同時(shí)，也會降低企業(yè)的預(yù)期現(xiàn)金流，降低企業(yè)價(jià)值。

本文主要研究京津冀的工業(yè)企業(yè)，這些企業(yè)起步早，進(jìn)入成熟期，且相比現(xiàn)在的環(huán)保、高科技等新興產(chǎn)業(yè)，環(huán)境污染較為嚴(yán)重，披露環(huán)境會計(jì)信息對其在社會群眾的印象沒有特別大的影響，所以可能會較少的披露信息，以減少負(fù)面影響。

綜上所述，得到假設(shè)：在其他條件不變情況下，環(huán)境會計(jì)信息披露與企業(yè)價(jià)值符合負(fù)相關(guān)關(guān)系。

三、 研究設(shè)計(jì)

（一）變量

本文是對環(huán)境會計(jì)信息披露與企業(yè)價(jià)值的研究，設(shè)環(huán)境會計(jì)信息披露指數(shù)（EDI）為自變量，用以衡量企業(yè)環(huán)境會計(jì)信息披露的程度，具體根據(jù)國家環(huán)保部門頒布的《環(huán)境信息公開辦法（試行）》中列示的9類企業(yè)自愿披露的環(huán)境信息項(xiàng)目和社會責(zé)任報(bào)告中的環(huán)保責(zé)任，共制定出五類項(xiàng)目，分別是：環(huán)保意識、環(huán)境管理體系認(rèn)證、環(huán)保投入金額、排污種類數(shù)、節(jié)約能源種類數(shù)。對企業(yè)年報(bào)中披露的這些項(xiàng)目進(jìn)行打分，各項(xiàng)目滿分為20分，最后將五項(xiàng)得分加總再除以100分，得到某個(gè)企業(yè)的環(huán)境信息披露指數(shù)。

設(shè)企業(yè)價(jià)值為被解釋變量，用托賓Q值進(jìn)行衡量，它表示企業(yè)市場價(jià)值與企業(yè)重置成本的比率，該比率大于1時(shí)，說明企業(yè)價(jià)值高于投入資產(chǎn)的成本，投資者更欣賞該企業(yè)。此因變量也受到以下因素的影響，并且據(jù)此設(shè)計(jì)本文模型的控制變量：（1）企業(yè)的規(guī)模，用總資產(chǎn)（T）作為控制變量；（2）盈利能力，借助凈資產(chǎn)收益率（ROE）來表示；（3）營運(yùn)能力，用流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（CAT）表示；（4）償債能力，選擇資產(chǎn)負(fù)債率（DAR）對其進(jìn)行反映；（5）發(fā)展能力，則選擇凈利潤增長率（NPGR）作為控制變量。

（二）樣本選取

本文選取京津冀三省市上市的工業(yè)企業(yè)作為研究對象，這是因?yàn)楣I(yè)企業(yè)相比服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)而言，對環(huán)境的污染更為嚴(yán)重，而且這些企業(yè)發(fā)展的時(shí)間較長，制度也較為完善，在環(huán)境治理中應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任，所以重點(diǎn)研究京津冀區(qū)域的工業(yè)企業(yè)。根據(jù)研究的需要和剔除相關(guān)數(shù)據(jù)的缺失，最終選取了2012年至2014年正常經(jīng)營的32家上市企業(yè)作為樣本。樣本的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來源于銳思數(shù)據(jù)庫，而環(huán)境會計(jì)信息披露指數(shù)是通過各研究對象的年報(bào)和社會責(zé)任報(bào)告中披露的相關(guān)信息手工整理得到。

（三）建立回歸模型

為證明上述的研究假設(shè)，根據(jù)設(shè)計(jì)的變量，構(gòu)建以下回歸模型：

TobinQi=α0+α1EDI+α2T+α3ROE+α4 CAT+α5 DAR+α6NPGR+ε

此公式中，α0是回歸模型中的常數(shù)項(xiàng)，α1至α6是各解釋變量的回歸系數(shù)，ε為隨機(jī)干擾項(xiàng)。

四、 實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果及分析

（一）描述性統(tǒng)計(jì)

將32家企業(yè)三年的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行整理后，利用SPSS軟件做描述性統(tǒng)計(jì)分析，如表1所示，樣本企業(yè)環(huán)境會計(jì)信息披露指數(shù)均值為0.24，說明企業(yè)環(huán)境會計(jì)信息披露程度總體上不高，且指數(shù)為0的樣本數(shù)占樣本總量的61.46%，說明有很大一部分企業(yè)不選擇披露環(huán)境會計(jì)信息；EDI最大值為1，最小值為0，標(biāo)準(zhǔn)差為0.3256；凈資產(chǎn)收益率平均數(shù)為負(fù)數(shù)，且標(biāo)準(zhǔn)差較大，最小值達(dá)到-82.57%，說明有一些企業(yè)近年來的經(jīng)營情況不是很樂觀，盈利能力較差；資產(chǎn)負(fù)債率中平均值為0.59，標(biāo)準(zhǔn)差為0.24，說明樣本整體的資本結(jié)構(gòu)比較合理，差別不明顯；而對于表示發(fā)展能力的凈利潤增長率企業(yè)之間相差很大；而對于托賓Q值，平均數(shù)為2.29，最高值為11.08，標(biāo)準(zhǔn)差為1.82，說明整體來看企業(yè)價(jià)值大于重置成本，能為社會創(chuàng)造價(jià)值但企業(yè)間的價(jià)值差異顯著。

（二）相關(guān)性分析

從表2中可以看出，環(huán)境會計(jì)信息披露指數(shù)與托賓Q值為負(fù)相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為-0.138，顯著性（雙側(cè)）為0.18，表明二者關(guān)系不顯著，但存在負(fù)相關(guān)性。此外總資產(chǎn)T與企業(yè)價(jià)值也為負(fù)相關(guān)，顯著性為0.005，比較顯著；而流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率/資產(chǎn)負(fù)債率和凈利潤增長率與企業(yè)價(jià)值都為負(fù)相關(guān)但都不顯著，只有凈資產(chǎn)收益率與企業(yè)價(jià)值為正相關(guān)關(guān)系，但顯著性為0.784不顯著。

保持其他變量不變，只研究環(huán)境會計(jì)信息披露指數(shù)與托賓Q值的關(guān)系時(shí)，可以用偏相關(guān)來分析，把其他變量作為控制變量，如表3所示，EDI和TobinQ仍為負(fù)相關(guān)，顯著性為0.179。與本文研究假設(shè)相符。

由下頁表4對多重共線性診斷得知，解釋變量的容差在0.9以上，與1接近，同時(shí)方差膨脹因子（VIF）在1.1以下，也與1比較接近，說明多重共線性比較弱，重疊性低，對回歸分析不會產(chǎn)生影響。

（三）回歸分析

首先對整體的回歸方程進(jìn)行檢驗(yàn)（見表5），R2和調(diào)整的R2大于50%，說明方程能解釋因變量的大部分變異，表明構(gòu)建的模型的整體線性擬合較為顯著，解釋變量對被解釋變量的解釋能力較強(qiáng)。此外，sig為0，反映出線性回歸方程在顯著性水平為 0.05 的假設(shè)上通過檢驗(yàn)。表6中，EDI系數(shù)為-0.749，經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化后的系數(shù)為-0.134，與托賓Q值為負(fù)相關(guān)，但其顯著性概率為0.19，大于0.1，未通過T檢驗(yàn)，原假設(shè)不成立，即環(huán)境會計(jì)信息披露對企業(yè)價(jià)值沒有顯著影響，但是總資產(chǎn)和托賓Q值為負(fù)相關(guān)，并通過了T檢驗(yàn)，說明針對京津冀上市的32家工業(yè)企業(yè)來說，公司規(guī)模對企業(yè)價(jià)值的影響顯著。

五、 研究結(jié)論及建議

（一）研究結(jié)論

本文以2012年至2014年京津冀地區(qū)32家上市工業(yè)企業(yè)作為研究樣本，結(jié)果顯示：環(huán)境會計(jì)信息披露指數(shù)作為自變量未通過檢驗(yàn)，與因變量托賓Q值不成負(fù)相關(guān)，研究假設(shè)不成立。究其原因，首先內(nèi)部原因可能是這些工業(yè)企業(yè)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)盈利能力減弱的時(shí)候，會轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)行轉(zhuǎn)型，環(huán)境信息披露的意識得到增強(qiáng)，有利于加強(qiáng)自身的競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)在社會公眾中的形象；其次京津冀一體化的發(fā)展戰(zhàn)略受到相關(guān)部門的重視，上升到國家戰(zhàn)略層面，對環(huán)境會計(jì)信息披露制度不斷完善，這些外部因素促使企業(yè)披露環(huán)境會計(jì)信息，并受到政府部門的支持，企業(yè)價(jià)值也在提高。

六、 建議

為規(guī)范企業(yè)環(huán)境會計(jì)信息披露和提升企業(yè)價(jià)值，可以考慮內(nèi)外兩個(gè)因素：從外部因素來看，政府部門應(yīng)完善環(huán)境信息披露相關(guān)的法律法規(guī)和對應(yīng)的獎懲機(jī)制，彌補(bǔ)會計(jì)準(zhǔn)則在環(huán)境會計(jì)方面的不足，從環(huán)境會計(jì)信息披露的內(nèi)容、方法和以貨幣計(jì)量的核算上做出更為統(tǒng)一細(xì)化的規(guī)定，同時(shí)還要考慮各行業(yè)各地區(qū)的差異性，恰當(dāng)?shù)貙Νh(huán)境會計(jì)信息進(jìn)行反映。從內(nèi)部因素考慮，提高企業(yè)的環(huán)保意識，認(rèn)識到綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要性，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路，不能因眼前的利益而放棄的長遠(yuǎn)利益，同時(shí)作為信息的披露方要講誠信，實(shí)事求是反映企業(yè)狀況，為利益相關(guān)者提供真實(shí)客觀的環(huán)境會計(jì)信息，以利于其做出相關(guān)決策。J

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關(guān)鍵詞:循環(huán)經(jīng)濟(jì)，評價(jià)，指標(biāo)體系

隨著全球環(huán)境的不斷惡化和自然資源的日益短缺，環(huán)境和資源問題越來越受到人們的關(guān)注，循環(huán)經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種符合可持續(xù)發(fā)展理念的經(jīng)濟(jì)增長模式，其核心是資源的高效利用和循環(huán)利用，以“減量化、再利用、資源化”為原則，以“低消耗、低排放、高效率”為目標(biāo)，構(gòu)筑“資源―產(chǎn)品―廢棄物―再生資源”的閉路循環(huán)，有效利用資源和減少廢棄物排放，實(shí)現(xiàn)對“大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)、大量廢棄”的傳統(tǒng)增長模式的根本變革。它強(qiáng)調(diào)的是在生產(chǎn)活動之初盡可能少地投入自然資源，生產(chǎn)活動之中盡可能少地消耗自然資源，生產(chǎn)活動之末盡可能少地排放生產(chǎn)廢棄物，以達(dá)到對自然資源的節(jié)約和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，實(shí)現(xiàn)人類社會的可持續(xù)發(fā)展。

面向環(huán)境、基于工業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的思想日益深入民心，達(dá)到全社會的普遍關(guān)注，經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益也將得到極大提高，其中很重要的問題就是如何建立一套科學(xué)合理、操作可行的循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系，采用一定的方法對工業(yè)企業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行監(jiān)控。本文對建立工業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系的必要性、構(gòu)建思路和運(yùn)行措施進(jìn)行探討，旨在促進(jìn)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、工業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的必要性

1.作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的依據(jù)。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)涉及面廣、綜合性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程。為了科學(xué)地評價(jià)工業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，通過采集、整理、分析相關(guān)的數(shù)據(jù)信息資料，利用設(shè)計(jì)合理、操作性較強(qiáng)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系，為企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)管理及決策提供數(shù)據(jù)支持。有利于反映企業(yè)的經(jīng)營成果，在能預(yù)測企業(yè)未來的同時(shí)，兼顧了企業(yè)的短期利益和長期發(fā)展。

2.科學(xué)考核企業(yè)經(jīng)營績效。長期以來我國企業(yè)在考核績效時(shí)，常采用財(cái)務(wù)效益、資產(chǎn)營運(yùn)、償債能力、發(fā)展能力四方面的基本指標(biāo)綜合評價(jià)企業(yè)績效大小。導(dǎo)致企業(yè)為追求經(jīng)濟(jì)效益不惜以資源的大量耗費(fèi)為代價(jià)，通過科學(xué)合理、全面的工業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系可以真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量、方式，以便將考核、人事任免、獎懲制度等作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)循環(huán)發(fā)展的原動力。

3.減少物質(zhì)的投入量。我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式主要是粗放型的，是以資源的高投入、環(huán)境的破壞為代價(jià)的，通過循環(huán)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的監(jiān)測、考核及其監(jiān)督作用，督促企業(yè)最大限度地減少對不可再生資源的耗竭性開采與利用，以替代性的可再生資源為經(jīng)濟(jì)活動的投入主體，以物質(zhì)投入量最小化（低開發(fā)）為目標(biāo)，達(dá)到既定社會經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

4.減少廢棄物排放量。目前許多企業(yè)仍存在著排污不達(dá)標(biāo)，亂排、偷排、超標(biāo)等現(xiàn)象屢禁不止，環(huán)境問題十分突出，污染物排放總量大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過環(huán)境容量，化學(xué)需氧量、二氧化硫排放量分別超過水和大氣環(huán)境容量的60%和80%；生態(tài)破壞的趨勢尚未得到遏止。通過循環(huán)經(jīng)濟(jì)思想的灌輸、評價(jià)體系的建立與運(yùn)行，強(qiáng)調(diào)以廢棄物排放最小化為目標(biāo)（低排放），實(shí)現(xiàn)社會再生產(chǎn)各環(huán)節(jié)以及社會生活各領(lǐng)域產(chǎn)生的廢棄物的多次回收再造。

5.提高資源利用效率和再循環(huán)率。循環(huán)經(jīng)濟(jì)的基本原則中的Recycle,即以資源利用效率和循環(huán)使用率最大化為目標(biāo)，要求通過發(fā)展減物質(zhì)化和再資源化技術(shù)，構(gòu)筑從廢棄物到再生資源的反饋式流程，形成共享資源和互換副產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）共生組合，提高物質(zhì)、產(chǎn)品之間的轉(zhuǎn)化效率，提高資源利用效率和循環(huán)使用率，降低輸入和輸出經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的物質(zhì)流。最大限度利用進(jìn)入系統(tǒng)的物質(zhì)和能量，降低對自然資源和環(huán)境的影響。

二、工業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建原則

1.系統(tǒng)性原則。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，評價(jià)指標(biāo)體系必須能夠全面地反映循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)方面，具有層次高、涵蓋廣、系統(tǒng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。在對其評價(jià)時(shí)，要從不同層次、不同側(cè)面反映了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)環(huán)境效益的內(nèi)在聯(lián)系。既要避免指標(biāo)過于龐雜，又要避免因指標(biāo)過少而遺漏重要因素，通過系統(tǒng)分析方法，將總指標(biāo)逐層分解，在不同層次上采用不同的指標(biāo)，達(dá)到系統(tǒng)最優(yōu)化，有利于各級部門對企業(yè)的發(fā)展、資源的配置進(jìn)行調(diào)控。

2.科學(xué)性原則。循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)充分反映循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵，要求指標(biāo)體系能夠科學(xué)合理地涵蓋事物的主要性質(zhì)、特點(diǎn)、內(nèi)在的運(yùn)行規(guī)律，能夠客觀地反映社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資源消耗與利用、生態(tài)環(huán)境等諸多方面。面向循環(huán)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)評價(jià)指標(biāo)體系不只是從經(jīng)濟(jì)效益，主要從企業(yè)的環(huán)境效益、社會效益等方面出發(fā)，概括的反映了企業(yè)績效的全貌。根據(jù)這一原則，要求指標(biāo)的概念要明確，內(nèi)涵和外延要清楚，統(tǒng)計(jì)和計(jì)算方法要科學(xué)。

3．可行性和可操作性。循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系要兼顧可行性和可操作性，能夠在我國目前的或根據(jù)新的社會發(fā)展需要將要改進(jìn)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和會計(jì)報(bào)表制度中，直接或間接獲得資料，如企業(yè)環(huán)境效益中的綠色能源使用比例以及企業(yè)在生產(chǎn)過程中由于使用清潔生產(chǎn)所帶來的額外利潤增長等等。而且要力爭評價(jià)指標(biāo)體系簡繁適中，計(jì)算評價(jià)方法簡便易行，評價(jià)指標(biāo)的選擇，盡可能與現(xiàn)行計(jì)劃口徑、統(tǒng)計(jì)口徑、會計(jì)核算口徑相一致。

4．可量化與可比性原則。循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置要充分考慮數(shù)據(jù)的可得性，對定性指標(biāo)應(yīng)有一套科學(xué)方法將其量化，對專家評判法中采用的一些指標(biāo)盡可能準(zhǔn)確、簡化，將定性與定量的數(shù)據(jù)應(yīng)要統(tǒng)一計(jì)算口徑，將其綜合平衡。在指標(biāo)的選取和設(shè)置上，要達(dá)到企業(yè)內(nèi)的縱向比較和企業(yè)間、行業(yè)間的橫向比較，以此來科學(xué)、合理解釋說明企業(yè)在循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面存在的問題，使評價(jià)指標(biāo)體系起到應(yīng)有的作用。

5．獨(dú)立性原則。在設(shè)置和選擇評價(jià)指標(biāo)時(shí)應(yīng)盡量做到不重復(fù)不遺漏，指標(biāo)間信息的重疊度低，避免使研究對象的某一面得到夸大或縮小，這需要在對各評價(jià)指標(biāo)選取中，認(rèn)真分析相互間的關(guān)系；在計(jì)算方法上可以采用數(shù)學(xué)方法如模糊數(shù)學(xué)評判法、層次分析法進(jìn)行過濾，盡可能減少指標(biāo)間的重疊，以保證評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

三．工業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系的選擇與設(shè)定

關(guān)于工業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系的研究目前還沒有報(bào)道。本文在參考僅有的少數(shù)研究和最近國家環(huán)保局下發(fā)的宏觀、工業(yè)園區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系，依據(jù)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的基本原則“3R”即減量化、再利用、資源的再循環(huán)，結(jié)合工業(yè)企業(yè)的運(yùn)行特點(diǎn)，認(rèn)為建立工業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系由資源產(chǎn)出指標(biāo)、資源消耗指標(biāo)、資源綜合利用指標(biāo)、廢物處置降低指標(biāo)四大部分構(gòu)成。

資源產(chǎn)出指標(biāo)。該部分是指消耗主要礦產(chǎn)資源（如鐵礦石、十種有色金屬礦、稀土礦、磷礦、硫礦）、土地、能源、水資源所產(chǎn)出的生產(chǎn)總值（按不變價(jià)計(jì)算出來的GDP）。該項(xiàng)指標(biāo)的比率越高，表明自然資源利用效益越好。

資源消耗指標(biāo)。該部分是指萬元生產(chǎn)總值能耗、重點(diǎn)產(chǎn)品單位能耗、萬元生產(chǎn)總值水耗、重點(diǎn)產(chǎn)品單位水耗，該類指標(biāo)反映了節(jié)約降耗，推進(jìn)“減量化”，從源頭上降低資源消耗的情況。

資源綜合利用指標(biāo)。該部分是指工業(yè)固體廢物、工業(yè)用水循環(huán)利用率、工業(yè)廢水等廢物的資源化利用程度，體現(xiàn)了廢物轉(zhuǎn)化為資源，即“資源化”的成效。

廢物排放（或處置）降低指標(biāo)。該部分是指用于描述工業(yè)固體廢物、工業(yè)廢水最終排放量減少的程度，該類指標(biāo)反映了通過減量化、再利用和資源化，從源頭上減少資源消耗和廢物產(chǎn)生，降低廢物最終排放量、減輕環(huán)境污染的成果。

該指標(biāo)體系的選擇與設(shè)定主要解決了工業(yè)企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)來源的收集便利性，并能在國家環(huán)保局、各級地方政府已實(shí)行的其他傳統(tǒng)評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)和體系沿用基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對工業(yè)企業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行評價(jià)。該指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)簡單、內(nèi)容較全面、操作簡單可行，收集后的量化數(shù)據(jù)通過模糊評價(jià)法、層次分析法等計(jì)算最后總分，結(jié)果能夠作為工業(yè)企業(yè)橫向比較和縱向比較的有力說明，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、工業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系的運(yùn)行保障

健全法律法規(guī)。要研究建立完善循環(huán)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)體系，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對我國原有的環(huán)境法律、資源管理法律、環(huán)境資源管理行政法規(guī)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善、改進(jìn)，形成對目前我國工業(yè)企業(yè)切實(shí)可行、科學(xué)合理的具有指導(dǎo)意義和監(jiān)督意義的法律法規(guī)體系。

轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營觀念。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的工業(yè)企業(yè)經(jīng)營思想、經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營觀念應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X地關(guān)注經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境三方面的綜合發(fā)展，以集約型經(jīng)濟(jì)增長方式提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)把3R納入到生產(chǎn)核算體系中，并作為對經(jīng)營者績效考核的一個(gè)重要指標(biāo)。同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好風(fēng)氣和發(fā)展模式。

加強(qiáng)政府和企業(yè)對相關(guān)數(shù)據(jù)的管理工作。循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系的真正運(yùn)行并起到應(yīng)有的作用，關(guān)鍵在于工業(yè)企業(yè)對評價(jià)指標(biāo)體系所要求的數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確、完整的記錄、收集、整理、分析、計(jì)算，采取合理有效的措施保證數(shù)據(jù)的規(guī)范化，避免數(shù)據(jù)的造假、缺損、遺漏等現(xiàn)象發(fā)生。

形成完善的激勵約束機(jī)制。為使循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作在工業(yè)企業(yè)有效落實(shí)開展，政府有關(guān)部門應(yīng)制定相關(guān)鼓勵優(yōu)惠政策，加大對循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度，對嚴(yán)格貫徹執(zhí)行并取得良好效果的企業(yè)應(yīng)采取一定的獎勵和優(yōu)惠等方面的激勵政策，可作為示范企業(yè)在行業(yè)中推廣學(xué)習(xí)，對結(jié)果較差企業(yè)也應(yīng)采取行之有效的處罰、約束政策。

提高公眾、社會媒體的關(guān)注意識。經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、環(huán)境的改善與保持是關(guān)系每一個(gè)公民的切身利益，為了共同的目標(biāo)建立和諧社會，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作，還需要人們提高環(huán)保意識和資源節(jié)約意識，為此加強(qiáng)宣傳教育，倡導(dǎo)生態(tài)價(jià)值觀和綠色消費(fèi)觀，對工業(yè)企業(yè)運(yùn)行情況給予監(jiān)督、舉報(bào)，從社會各界力量督促企業(yè)真正將循環(huán)經(jīng)濟(jì)思想落實(shí)、貫徹。

作者單位：沈陽工程學(xué)院管理工程系

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：突變理論；鐵路運(yùn)輸企業(yè)；經(jīng)營績效；評價(jià)指標(biāo)體系

中圖分類號：F532 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673－291X（2010）32－0034－02

鐵路運(yùn)輸是我國運(yùn)輸市場的主流方向，我國2011年鐵路投資將達(dá)到7 500億元，2012年將達(dá)到7 000億元。與發(fā)展機(jī)會相對應(yīng)的則是鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展的困境，表現(xiàn)在價(jià)格管制、快速發(fā)展和資金短缺的矛盾等方面。因此，企業(yè)須要進(jìn)行經(jīng)營變革來面對未來激烈的競爭環(huán)境，而確認(rèn)經(jīng)營效果如何就需要建立科學(xué)的經(jīng)營績效評價(jià)體系。為了更好地處理指標(biāo)的不確定性和模糊性，盡量減少在決策過程中主觀因素的影響，本文通過建立模糊層次分析模型，對影響鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營績效的因素進(jìn)行分析，并且利用突變理論對指標(biāo)體系進(jìn)行分析評價(jià)。

一、突變理論基本原理

突變理論是由法國數(shù)學(xué)家Rene Thom在20世紀(jì)70年代提出，Zeeman等人進(jìn)一步發(fā)展了突變論， 并把它應(yīng)用到物理學(xué)、生物學(xué)、生態(tài)學(xué)、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會學(xué)等各個(gè)方面， 產(chǎn)生了很大影響。突變理論主要用以研究系統(tǒng)初等函數(shù)的突變現(xiàn)象， 其基本原理是根據(jù)勢函數(shù)將其臨界點(diǎn)分成幾類， 然后研究各個(gè)臨界點(diǎn)附近的非連續(xù)性變化特征。

Rene Thom證明了初等突變的基本類型主要由控制變量的個(gè)數(shù)r 決定：當(dāng)r≤4時(shí)，只有折迭、尖點(diǎn)、燕尾、蝴蝶、橢圓、雙曲、拋物型7種基本的突變模型和相應(yīng)的勢函數(shù)形式。常見的基本突變類型見表1，f（x）表示一個(gè)系統(tǒng)的一個(gè)以x為狀態(tài)變量的勢函數(shù)；x，y為狀態(tài)變量，表示系統(tǒng)的行為狀態(tài)；u，v，w，t為控制變量，表示影響行為狀態(tài)的因素。

二、基于突變理論的鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營績效評價(jià)步驟

突變評價(jià)法是在突變理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種綜合評價(jià)方法?；谕蛔兝碚摰蔫F路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營績效評價(jià)系統(tǒng)構(gòu)建過程主要包括以下方面：

1.建立評價(jià)指標(biāo)體系

本文設(shè)計(jì)的整個(gè)評價(jià)指標(biāo)體系分成三層： 第一層為總目標(biāo)層， 反映鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營績效的綜合評價(jià)目標(biāo)值；第二層為準(zhǔn)則層， 由盈利能力、發(fā)展和創(chuàng)新能力、經(jīng)營能力和償債能力四個(gè)方面構(gòu)成；第三層為具體指標(biāo)層， 盈利能力由凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、鐵路運(yùn)輸量、銷售凈利率指標(biāo)構(gòu)成，發(fā)展和創(chuàng)新能力由營業(yè)收入增長率、凈利潤增長率、凈資產(chǎn)增長率、固定資產(chǎn)投資擴(kuò)張率、企業(yè)創(chuàng)新能力、鐵路運(yùn)輸周轉(zhuǎn)增長率、員工滿意度、技術(shù)投入比率指標(biāo)構(gòu)成，經(jīng)營能力由總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、運(yùn)輸事故發(fā)生率、顧客滿意度構(gòu)成，償債能力由資產(chǎn)負(fù)債率、速動比率構(gòu)成。各層控制變量的重要性程度依次遞減。

2.確定指標(biāo)值并對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理

根據(jù)指標(biāo)體系確定評價(jià)指標(biāo)值，在突變綜合評價(jià)之前，需要將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為0～1的突變級數(shù)，指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化過程包括指標(biāo)類型的一致化和數(shù)據(jù)的無量綱化。

3.按基于突變理論的歸一公式進(jìn)行量化遞歸計(jì)算，得到系統(tǒng)的總的突變隸屬函數(shù)值

利用突變理論進(jìn)行模糊綜合評價(jià)時(shí)，要考慮“互補(bǔ)”和“非互補(bǔ)”原則。若系統(tǒng)的控制變量不存在明顯的相互關(guān)聯(lián)作用，則應(yīng)按“大中取小”的“非互補(bǔ)”原則計(jì)算；反之，則遵循“互補(bǔ)”原則，取平均值作為系統(tǒng)狀態(tài)變量的值。

4.綜合評價(jià)

對各評價(jià)對象按其總評價(jià)的大小進(jìn)行優(yōu)劣排序，最終的總突變隸屬函數(shù)值越大越優(yōu)。

三、實(shí)證研究

本研究選取大秦鐵路、鐵龍物流和廣深鐵路三家企業(yè)作為分析評價(jià)樣本，對它們2009年的經(jīng)營績效進(jìn)行評估，將突變評價(jià)理論應(yīng)用其中，分析驗(yàn)證該方法的有效性。

1.鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營績效指標(biāo)實(shí)證評價(jià)體系

前文的理論評價(jià)體系包含財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)（包括創(chuàng)新能力、人力資源等），考慮到非財(cái)務(wù)指標(biāo)三家公司沒有公布具體數(shù)據(jù)，如果將這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)納入實(shí)證評價(jià)體系，其分析結(jié)果難以避免分析評價(jià)的主觀性，分析結(jié)論的質(zhì)量大打折扣，因此不納入實(shí)證評價(jià)體系?；谝陨系姆治觯Y選鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營績效評價(jià)的理論指標(biāo)體系，并得到以下鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營績效評價(jià)的實(shí)證指標(biāo)體系。

盈利能力A：凈資產(chǎn)收益率A1、總資產(chǎn)報(bào)酬率A2、銷售凈利率A3

發(fā)展和創(chuàng)新能力B：營業(yè)收入增長率B1、凈利潤增長率B2、凈資產(chǎn)增長率B3、固定資產(chǎn)投資擴(kuò)張率B4

企業(yè)創(chuàng)新能力C：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C1、凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C2、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率C3

償債能力D：資產(chǎn)負(fù)債率D1、速動比率D2

2.確定指標(biāo)值并對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理

基于上述指標(biāo)體系，選取三家企業(yè)2009年度公布數(shù)據(jù)，具體指標(biāo)值如下：

綜合評價(jià)數(shù)據(jù)的無量綱化處理。我們這里采用對指標(biāo)值均為正向指標(biāo)，轉(zhuǎn)換時(shí)選用x/xmax來消除量綱的影響。標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)如表3所示。

3.根據(jù)歸一公式求出各遞階層模糊隸屬函數(shù)

利用歸一公式由下向上逐步綜合，得到最終的評價(jià)指標(biāo)。具體計(jì)算結(jié)果如表4所示。

根據(jù)歸一公式逐層遞歸運(yùn)算，求出總的突變隸屬函數(shù)值。第一層指標(biāo)無明顯關(guān)聯(lián)性，按“非互補(bǔ)”原則進(jìn)行選擇，如表5所示。

4.突變綜合評價(jià)

根據(jù)總突變隸屬函數(shù)值排序，鐵龍物流>廣深鐵路>大秦鐵路。因此，基于突變理論的鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營績效服務(wù)商評價(jià)結(jié)果為：鐵龍物流是經(jīng)營績效最好的鐵路運(yùn)輸企業(yè)。

四、結(jié)論

總之，鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營績效評價(jià)是一個(gè)多準(zhǔn)則決策問題。本文采用突變理論結(jié)合模糊層次分析的方法進(jìn)行決策，對各個(gè)評價(jià)要素按其重要程度進(jìn)行排序，擺脫了主觀權(quán)重對狀態(tài)評估結(jié)果的影響，較好地處理了底層指標(biāo)的初始隸屬度問題，同時(shí)應(yīng)用突變理論容易實(shí)現(xiàn)定性與定量指標(biāo)相結(jié)合，計(jì)算與實(shí)施更加簡單。

參考文獻(xiàn)：

[1] Rene Thom．突變論：思想及應(yīng)用[M]．周仲良，譯.上海：上海譯文出版社，1989.