加強護理風險管理，可提高護理人員對風險的識別與應對能力，避免和降低護理風險，確保安全［1］。目前，關(guān)于提高護理風險管理能力的研究已經(jīng)廣泛分布于意外事件的預防［2－4］、患者安全［5－7］等領(lǐng)域。但是，并沒有學者明確護理風險管理能力的具體含義，也沒有相應的評價工具。明確護理風險管理能力的含義，是促進有效培訓護理人員護理風險管理能力的關(guān)鍵途徑。為明確護理風險管理能力的含義和構(gòu)成因素，2013年12月至2014年6月，筆者采用Delphi法構(gòu)建護理風險管理能力的概念框架，旨在為相關(guān)領(lǐng)域的評價或培訓提供依據(jù)。

1對象與方法

1．1對象

1．1．1研究小組和預咨詢專家

研究小組包括1名護理博士生導師，1名博士研究生和4名碩士研究生，負責本研究概念框架的制定，函詢問卷的設(shè)計和函詢結(jié)果的處理分析。預咨詢專家包括5名具有5年以上護士長工作經(jīng)驗的護理管理專家，負責正式函詢前，問卷內(nèi)容的修訂。

1．1．2函詢專家

摘要：在軟件項目開發(fā)的過程中，軟件項目管理的成功與否是決定一個項目是否能夠順利高效率完成的重要保證。但是我國大部分的軟件企業(yè)在進行項目管理時都存在著各種問題，從而使項目不能順利有效地完成。文章探討了在項目管理過程里出現(xiàn)的常見問題，并給出了相應的解決策略。

關(guān)鍵詞：軟件項目管理；項目經(jīng)理；項目計劃

軟件行業(yè)在現(xiàn)在的眾多行業(yè)里是一個極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的行業(yè)，體現(xiàn)了軟件開發(fā)者的智慧和汗水，同時軟件開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程。牽涉到許多方面的因素，在實際工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，甚至會面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因。得出有益的教訓，對于項目開發(fā)人員來說，是在今后的項目中取得成功的關(guān)鍵。

一、軟件開發(fā)中實行項目管理的意義

項目管理就是在項目活動中運用一系列的知識、技能、工具和技術(shù)，以滿足或超過相關(guān)利益者對項目的要求，實際上就是通過項目各方干系人的合作，把各種資源應用于項目，以實現(xiàn)項目的目標，滿足項目干系人的需求，其本質(zhì)就是對時間、質(zhì)量和成本的管理。

隨著軟件開發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中，項目開發(fā)的管理日益受到重視。

摘要:Web技術(shù)的網(wǎng)上學習系統(tǒng)提供了實施研究性學習的環(huán)境與技術(shù)手段?；谘芯啃詫W習模式理念,探討在網(wǎng)上學習系統(tǒng)中如何實現(xiàn)研究性學習。給出研究性學習模式形式,以及網(wǎng)上研究性學習系統(tǒng)的設(shè)計方案。

關(guān)鍵詞:Web;研究性學習;教學網(wǎng)站

軟件行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的行業(yè),軟件開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,在實際工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題,甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因,得出有益的教訓,對一個公司來說,是在今后的項目中取得成功的關(guān)鍵。

1.項目管理在軟件開發(fā)中的應用的成因

目前我國大部分軟件公司,無論是產(chǎn)品型公司還是項目型公司,都沒有形成完全適合自己公司特點的軟件開發(fā)管理模式,雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開發(fā)管理規(guī)范,但并沒有從根本上解決軟件開發(fā)的質(zhì)量控制問題。這樣導致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,軟件后期的維護、升級出現(xiàn)麻煩,同時最終也會損害用戶的利益。

隨著軟件開發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們越來越意識到軟件過程管理的重要性,管理學的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中,應用開發(fā)的項目管理日益受到重視。

一、軟件開發(fā)中實行項目管理的意義

項目管理就是在項目活動中運用一系列的知識、技能、工具和技術(shù)，以滿足或超過相關(guān)利益者對項目的要求，實際上就是通過項目各方干系人的合作，把各種資源應用于項目，以實現(xiàn)項目的目標，滿足項目干系人的需求，其本質(zhì)就是對時間、質(zhì)量和成本的管理。

隨著軟件開發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中，項目開發(fā)的管理日益受到重視。

二、目前在軟件項目管理中存在的誤區(qū)

現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都認識到了在項目中進行管理的重要性，但是仍然有許多企業(yè)在實施項目管理的過程中存在著這樣那樣的誤區(qū)，主要表現(xiàn)在：

1．項目經(jīng)理不夠?qū)I(yè)。在軟件企業(yè)中，缺乏專業(yè)的項目管理人員來實施項目管理及擔任項目經(jīng)理，通常被任命的項目經(jīng)理主要是因為他們能夠在技術(shù)上獨當一面，但是他們在管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。

1項目管理在軟件開發(fā)中的應用的成因

目前我國大部分軟件公司，無論是產(chǎn)品型公司還是項目型公司，都沒有形成完全適合自己公司特點的軟件開發(fā)管理模式，雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開發(fā)管理規(guī)范，但并沒有從根本上解決軟件開發(fā)的質(zhì)量控制問題。這樣導致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，軟件后期的維護、升級出現(xiàn)麻煩，同時最終也會損害用戶的利益。

2軟件項目管理常見問題及解決方案

(1)缺乏項目管理系統(tǒng)培訓

在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒有專門招收項目管理專業(yè)的人員來擔任項目經(jīng)理，被任命的項目經(jīng)理主要是因為他們能夠在技術(shù)上獨當一面，而管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。

解決方案：項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實踐，再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結(jié)合，必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。

1、項目風險管理與持續(xù)改進思想

1.1持續(xù)改進思想的發(fā)展

風險管理是項目管理的主要部分，其目的是追求積極活動的最大化和不利活動的最小化。自上個世紀90年代中期以來，持續(xù)改進思想被引入到項目風險管理，這離不開國際標準化組織的ISO9000標準和美國CarnegieMellon大學軟件工程研究所（SEI）的能力成熟度模型（CMM）的貢獻。這二者對于項目管理不僅體現(xiàn)在標準方面，更體現(xiàn)管理思想和原則方面的意義，比如ISO9000提出管理的八項原則，CMM提出5個層次的持續(xù)改進。它們都著眼于質(zhì)量和過程管理。但是它們的基礎(chǔ)各不相同，前者是確定一個質(zhì)量體系的最低要求，而CMM強調(diào)持續(xù)的過程改進。盡管ISO/DIS9000：2000版也增加了持續(xù)改進原則，但仍屬于單一層次的標準，而CMM模型分成5個等級，適用范圍也更加廣泛。CMM把管理內(nèi)容定義為若干關(guān)鍵過程任務，并設(shè)立了初始化、可重復性管理工作、識別組織基本能力的管理工作、確立企業(yè)競爭力管理工作、通過持續(xù)改進方法提高企業(yè)競爭力和管理能力。目前來看，引入持續(xù)改進的項目風險管理的基本原則，在ISO/DIS9000：2000的基礎(chǔ)上，充分利用CMM持續(xù)改進方面的優(yōu)勢，建立起一套規(guī)范化并且能夠持續(xù)改進的過程和質(zhì)量管理循環(huán)，不斷提高風險管理的質(zhì)量和效率。

1.2面向持續(xù)改進的項目風險管理的優(yōu)點

持續(xù)風險管理流程主要是來源于卡耐基梅隆大學軟件工程研究所的“持續(xù)風險管理指南”（CRM），在項目風險管理領(lǐng)域被稱為項目風險能力成熟度模型（RMMM），這個框架基于成熟程度、文化和組織的其他相關(guān)屬性，由一系列與項目有關(guān)風險的流程、方法和工具組成，并為風險管理提供了一個主動管理的合理環(huán)境。它主要針對：一是對可能會出現(xiàn)錯誤（風險）的部分持續(xù)評估。二是決定哪類風險最主要，并且進行重要程度描述。三是實施處理風險的戰(zhàn)略。

這種基于過程的方法與傳統(tǒng)的基于事件風險管理方法顯著不同。后者所要實施的策略要等到風險事件發(fā)生，然后再有所反應，接下來再采取措施來阻止它再次發(fā)生。相反，持續(xù)改進的風險管理具有以下優(yōu)點：一是能夠在問題發(fā)生前預防。二是改進產(chǎn)品質(zhì)量。三是使得資源更好地被利用。四是增進團隊合作。五是為投資決策設(shè)立預期目標，并且提供解決方案。

摘要：文章主要是對目前軟件項目管理存在的一些問題的分析，探討軟件項目管理的有效對策，提高軟件項目開發(fā)效率。

關(guān)鍵詞：軟件企業(yè)；項目管理；現(xiàn)狀；分析；對策

隨著計算機水平的不斷發(fā)展，計算機軟件的規(guī)模和復雜度也隨之增加。目前，計算機軟件項目管理逐漸從“作坊式”管理向“軟件工廠式”管理邁進。這就要求軟件開發(fā)人員特別是軟件項目管理人員,要更深一步地理解和掌握現(xiàn)代軟件工程的理論方法,完成思想觀念上的轉(zhuǎn)變。文章結(jié)合軟件項目管理知識,分析了目前我國軟件項目開發(fā)管理普遍存在的問題，進一步提出合理有效的解決策略，以便提高軟件項目開發(fā)的效率。

1我國軟件行業(yè)當前項目研發(fā)管理情況

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，社會各行各業(yè)都在使用軟件產(chǎn)品。目前，軟件行業(yè)對我國的經(jīng)濟發(fā)展具有很強的帶動作用，并且已經(jīng)逐步滲透到深灰的各個行業(yè)。項目管理是以項目為對象，通過使用知識、技能、工具和方法來組織、計劃、實施并監(jiān)控項目，使之滿足項目目標需求的過程。軟件項目管理就是軟件行業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要條件，但是由于各種不確定性因素使得軟件項目管路風險控制難度也在不斷加大。因此，軟件項目開發(fā)的管理程度決定了軟件項目的成敗，如何將軟件行業(yè)發(fā)展和軟件項目管理實施有效結(jié)合起來，提高企業(yè)項目管理水平，是個軟件企業(yè)面臨的實際問題。

2軟件項目管理所存在的問題

摘要:目的探討風險管理在骨科護理管理中的應用。方法選取我院2015年4月～2016年4月我科收治的患者100例為研究對象，將其隨機分為對照組及觀察組，各50例，對照組給予常規(guī)的骨科護理管理模式，觀察組給予風險管理的模式，觀察兩組的意外發(fā)生率、患者對于護理人員的滿意度以及護理人員對于風險管理知識的掌握情況。結(jié)果觀察組患者的意外情況發(fā)生率明顯低于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），觀察組的滿意度及護理人員對于風險管理知識的掌握情況明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結(jié)論風險管理能夠提高護理人員及患者對于潛在風險的識別能力，并能夠有效的降低意外事故的發(fā)生以及提高患者對于護理人員的滿意度，具有較高的應用價值，值得在臨床中推廣應用。

關(guān)鍵詞:風險管理；骨科護理管理；應用價值及分析

隨著人們生活水平以及國民素質(zhì)的不斷提高，人們對于護理質(zhì)量的要求也越來越高，因此，醫(yī)院如何提高護理人員的護理管理質(zhì)量也成為現(xiàn)在臨床中應當十分重視的一個問題。風險管理是指對患者、環(huán)境、設(shè)備、護理技術(shù)、醫(yī)務人員以及護理程序等的風險因素的管理。針對各種風險因素，護理人員如何確定正確的回應及制定相應的防治措施，使問題消滅于萌芽中。本文選取我院2015年4月～2016年4月我科收治的骨科患者100例為研究對象，探討風險管理在骨科護理管理中的應用及分析，現(xiàn)將結(jié)果報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取我院2015年4月～2016年4月我科收治的患者100例為研究對象，年齡23～70歲，將其隨機分為對照組及觀察組，各50例。對照組男30例，女20例，平均年齡（41.00±7.52）歲；觀察組男30例，女20例，平均年齡（41.67±7.65）歲。兩組間患者的年齡、性別等方面比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。對照組護理人員8名，均為女性，年齡24～35歲，平均年齡（27.80±0.92）歲，工作時間1～8年，平均時間（5.5±0.8）年；觀察組護理人員8名，均為女性，年齡22～36歲，平均年齡（26.89±1.11）歲，工作時間1～8年，平均時間（5.4±0.9）年，兩組間護理人員的年齡、性別、工作時間等方面比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

編者按：本文主要從引言；內(nèi)部審計在企業(yè)風險管理中的作用；內(nèi)部審計參與企業(yè)風險管理法的途徑進行論述。其中，主要包括：內(nèi)部審計是一種獨立、客觀的保證工作與咨詢活動、內(nèi)部審計與企業(yè)風險管理有著緊密的聯(lián)系，風險管理是公司治理的核心、內(nèi)部審計機構(gòu)和人員是企業(yè)內(nèi)部成員、在確定風險管理范圍過程中的作用、相對獨立客觀地對企業(yè)風險管理范圍的合理性做出評價、在企業(yè)風險識別和分析過程中的作用、在企業(yè)風險評價過程中的作用、在企業(yè)風險處理過程中的運用、在企業(yè)風險反饋過程中的作用、提高內(nèi)部審計的地位、壯大內(nèi)部審計人員隊伍、提高內(nèi)部審計人員的素質(zhì)、完善我國內(nèi)部審計準則等，具體請詳見。

摘要風險管理是公司治理的核心，內(nèi)部審計作為公司治理的自我調(diào)控機制和內(nèi)部控制的重要組成部分，是解決信息不對稱的重要措施，與風險管理密不可分。

關(guān)鍵詞內(nèi)部審計風險管理評價

1引言

內(nèi)部審計是一種獨立、客觀的保證工作與咨詢活動，它的目的是為機構(gòu)增加價值并提高機構(gòu)的運作效率。它采取系統(tǒng)化、規(guī)范化的方法來對風險管理、控制及治理程序進行評價，提高它們的效率，從而幫助實現(xiàn)機構(gòu)目標。

內(nèi)部審計與企業(yè)風險管理有著緊密的聯(lián)系，風險管理是公司治理的核心；內(nèi)部審計作為公司治理的自我調(diào)控機制和內(nèi)部控制的重要組成部分，是解決信息不對稱的重要措施，與風險管理密不可分。而隨著風險管理導向內(nèi)部控制時代的來臨，內(nèi)部審計的工作重點也發(fā)生了變化，現(xiàn)代內(nèi)部審計除了關(guān)注傳統(tǒng)的內(nèi)部控制之外，更加關(guān)注有效的風險管理機制和健全的公司治理結(jié)構(gòu)。在風險導向內(nèi)部審計的觀念下，風險管理成為組織發(fā)展的關(guān)鍵，促使內(nèi)部審計的工作重點不僅是測試控制，而且包括確認風險及測試管理風險的方法。由于內(nèi)部審計的自身特點，其參與風險管理擁有一定的優(yōu)勢。內(nèi)部審計機構(gòu)和人員熟悉本單位情況，對企業(yè)面臨的風險更了解；內(nèi)部審計機構(gòu)和人員是企業(yè)內(nèi)部成員，其利益同企業(yè)的發(fā)展和興衰密切相關(guān)，對防范企業(yè)風險、實現(xiàn)企業(yè)目標有著更強烈的責任感；內(nèi)部審計機構(gòu)不同于其他部門，不從事企業(yè)具體業(yè)務，其職能獨立于業(yè)務管理部門，可以跳出業(yè)務各環(huán)節(jié)的圈子，從全局出發(fā)、綜合客觀地對風險進行識別和評價，采取有效的風險控制措施。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中，隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，各種風險因素增多，內(nèi)部審計工作在改進風險管理和完善企業(yè)治理機構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用；同時，內(nèi)部審計也被賦予了更多的職責和使命。近年來，在美國發(fā)生的財務造假案導致了安然世通等跨國大公司的破產(chǎn)，同時也導致了安達信這樣一個有著90多年歷史的世界級會計師事務所退出了歷史舞臺。在我國也曾出現(xiàn)“銀廣廈”、“藍田股份”、“億安科技”等坑害中小股民的事件。所有這些事件的發(fā)生，在全球引起了各方對民間審計機構(gòu)誠信問題的探討，同時也觸動了人們對企業(yè)內(nèi)部控制的進一步思索。

1、什么是項目管理？

項目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目

的，以項目經(jīng)理個人負責制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動。

2、為什么要有項目管理？

沒有項目管理，項目也有可能成功。但沒有管理的項目，很難保證項目

的利潤空間，對公司來說，虧損的風險就大。所以我們要有項目管理，以保證公司在總體上是盈利的，注意不是每一個項目都要盈利。