1.[單位總結(jié)]2006礦物業(yè)公司工會年終工作總結(jié)

2.[單位總結(jié)]市委統(tǒng)戰(zhàn)部年終工作總結(jié)

3.[單位總結(jié)]縣委統(tǒng)戰(zhàn)部年終工作總結(jié)

4.[單位總結(jié)]離退休工作科年終工作總結(jié)

5.[單位總結(jié)]消防年終工作總結(jié)

6.[單位總結(jié)]縣直森林消防年終工作總結(jié)

中國最大的權威的公務員門戶網(wǎng)站-公務員之家創(chuàng)建于2003年，歷經(jīng)3年多的發(fā)展與廣大會員的積極參與,現(xiàn)已成為全國注冊會員最多，日流量最大的公務員日常網(wǎng)站。榮膺搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站與權威媒體推薦，深受廣大會員好評。我們致力于以公務員、事業(yè)單位、企業(yè)、學校為服務對像的公文性質(zhì)的網(wǎng)站，公務員之家?guī)椭鷱V大會員學習公文寫作技術提供相關的參考范文，協(xié)助會員實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的最大成功、促使工作績效上的明顯進步、職業(yè)素養(yǎng)顯著提升，擁有最具競爭優(yōu)勢的寫作資源體系。

再次申明：公務員之家是老牌的文秘網(wǎng)站，公務員之家歡迎你和任何一家同類網(wǎng)站對比后再作出你明智的選擇。

2.[個人工作總結(jié)]旅行社部門個人年終工作總結(jié)回想這一年的時光，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太大的驚喜，只是多了份鎮(zhèn)定和從容。今年是注定是最不平凡的一年，可謂是經(jīng)歷了風風雨雨，無一不影響著旅游的發(fā)展。今年通過我部門操作的日韓線路出境人數(shù)分別為××人和××人，合計××人，與去年相比，增長率為××%。日本游人數(shù)具體數(shù)據(jù)見下表：三、四月份的增長最明顯，主要得益于日本的櫻花，這個時節(jié)也是日本的旅游旺季，今年的自組團不是很多，……

3.[個人工作總結(jié)]加油站個人年終工作總結(jié)

理爭效益，優(yōu)質(zhì)服務鑄精品。2009年在公司領導的親切關懷和大力支持下，以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。一、經(jīng)營情況今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同……

4.[年終工作總結(jié)]大型商場經(jīng)理年終工作總結(jié)

酒店年終工作總結(jié)

酒店年終工作總結(jié)范文:在市局領導和董事會的關心支持幫助下，××××大酒店從4月16日正式開業(yè)以來,走過了八個多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?；仡?00*年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績，在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元（不含對外承包收入）。為此酒店做出了大量的工作，

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認真作好各項準備工作，切實保障酒店的按時開業(yè)。從200*年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗，可以說是時間緊，任務重,人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領會籌備方案，并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。首先成立了籌建領導小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃；研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準；制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領導的好評。二是成立了物品采購領導小組，具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購，并組織人員及時組織到位。三是按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位，是酒店能否按時開業(yè)的關鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認真作了以下工作：1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳，盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小組，認真了解應聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴格把關；3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入；4.對新近招聘的人員進行了軍訓，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經(jīng)過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務培訓，經(jīng)過22天的實習，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識，增強了工作能力。整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎。二、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個別部門的規(guī)章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況，不斷的進行調(diào)整，并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學習，借鑒經(jīng)驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度，健全并完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責，使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要，經(jīng)過不斷的討論、修改和反復的實際應用，建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《××××大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員，對酒店進行了全面的改革，推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個,對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。三、加強人員的素質(zhì)培訓，努力提高服務質(zhì)量。培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務質(zhì)量的基礎性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè)，尤其是餐飲服務員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領導意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務質(zhì)量關鍵,也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。為此，在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進行軍事化、規(guī)范化的培訓和系統(tǒng)的理論授課，并到四星級酒店進行了全方位的培訓和實習，取得了培訓合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓、考核和技術比武，例如：英語培訓、普通話培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業(yè)務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務起了很好的作用。酒店還采取走出去請進來的辦法，派酒店管理人員赴××*學習，邀請省開來的專業(yè)管理人員來酒店進行指導培訓，這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性，而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質(zhì)量。服務質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質(zhì)量，酒店成立了質(zhì)檢小組,對酒店的服務質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查，并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準、服務用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標準印發(fā)給各部門，根據(jù)這些標準由質(zhì)檢部門進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務理念，提倡個性化、親情化服務。七八月份又開展了質(zhì)量服務月活動，在酒店大廳懸掛橫幅，請顧客對酒店的服務質(zhì)量提出寶貴意見，并開展季度明星和優(yōu)秀服務員評比活動，這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想，同時又激勵了員工的工作熱情。2002年酒店共評出季度明星、優(yōu)秀服務員和工作先進者26人。在員工中弘揚了努力學習、鉆研業(yè)務、規(guī)范服務的良好風氣。四、加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源，努力提高服務意識,全面樹立酒店的良好形象。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時由于缺乏經(jīng)驗，沒有注重自身宣傳，致使客房部在開業(yè)幾個月一直處于低落期，客房收入很不理想，每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點，根據(jù)需要及時成立了營銷部，加大自身的宣傳力度。同時,積極尋找客源，做市場調(diào)查，詳細分析本市的競爭形勢，并與多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我，打電視廣告，做廣告標牌，制作宣傳飯店的小冊子,印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節(jié)”、“古觀音寺會議”、“省農(nóng)林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺記者和長達一個月共六期的河南省出口退稅培訓班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗,也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用，為提高酒店的知名度，樹立本市的美好形象作出了貢獻。酒店開業(yè)以后，根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要，酒店很快就向有關部門遞交了“三星級旅游涉外酒店”的申請，利用這次活動積極完善了酒店的硬件設施,同時,按照三星級的標準加強了軟件方面的建設，使酒店在開業(yè)僅僅18天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度,拓寬了酒店的經(jīng)營渠道。9月份酒店又開展了全員銷售活動，制定出了一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處，打出了聯(lián)手戰(zhàn)略，與檔次規(guī)模接近的××*大酒店多次合作，共同接待大型會議和團隊，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來，與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達到50多家，使酒店有了穩(wěn)定的客源，為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障，全年協(xié)議客戶在酒店的消費金額約占收入總額的15.35%以上。為了讓酒店不局限在本市這個小的范圍之內(nèi)，讓外地人也知道酒店，酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會”活動，派出人員共帶資料300多份，在上海散發(fā)一空，這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店，又學習了外地同行們的先進經(jīng)驗，為今后進一步開拓市場奠定了良好的基礎。五、認真做好財務核算,努力增效節(jié)支財務工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作，為此,財務部門注意認真做好財務分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠，使酒店領導能及時了解酒店的經(jīng)營情況，針對收入及成本費用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應收帳款的結(jié)帳工作，派出專人配合營銷部上門要帳，保證了酒店收入的及時變現(xiàn),保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。減少費用就是增加利潤。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。酒店號召全體員工都要把自己當作開來的主人，樹立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。物品采購人員牢固地樹立主人翁精神,嚴把進貨關,采取橫向比較貨比三家的辦法，盡量減少在物品購進過程中的損失，對一些商品供應實行定期市場調(diào)研，在同等質(zhì)量的前提下，嚴格按照酒店的操作規(guī)程辦。同時與供貨單位建立良好的信譽合作關系，保證購進價位低且質(zhì)量好的商品，有效地杜絕了假冒偽劣商品,間接為酒店贏得了經(jīng)濟效益和社會聲譽?？头坎繉σ淮涡韵钠穼嵭信鋫浠厥展芾碇贫龋髽菍有l(wèi)生服務員在配備過程一次性物品時，未使用的過的不再補充，客人不退房的繼續(xù)使用，房間回收的香皂，pa和洗衣房繼續(xù)使用，未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補充到房間，為酒店節(jié)約了成本，增加了利潤。洗衣房對客人的襯衣類和小件物品，能手洗就手洗，節(jié)約水電，降低成本。六、認真做好安全保衛(wèi)和設備保養(yǎng)維修工作,確保酒店正常業(yè)務工作的有效運轉(zhuǎn)酒店作為一個公共場所，安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責任，為了保障酒店經(jīng)營工作順利進行，保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)安全，保安部門在安全保衛(wèi)方面做了大量的工作，制定了一系列安全規(guī)章制度，如《消防安全管理制度》、《門衛(wèi)值班管理制度》、《客人登記入住制度》、《日常安全巡檢制度》、《消防設施維修保養(yǎng)制度》等，有關人員將“安全重于泰山”牢記在心。特別是在今年《同一首歌》和“宋都文化旅游展”兩次大的政治接待任務面前，行政部領導帶領保安隊員連續(xù)四天四夜沒有下班，加強停車場的管理，指揮車輛按位停放，確保車輛進出暢通，無出現(xiàn)任何事故，圓滿完成了接待保衛(wèi)任務，為酒店贏得了良好的聲譽。酒店自開業(yè)以來，始終注意設備設施的維護與保養(yǎng)。工程部門為保證設備的完好做到了隨叫隨到,保證大故障不過天,小故障不過時,基本上保證了酒店水、電、氣的正常供給。并完成改造了9個工程項目：1、主樓一、二層公共衛(wèi)生間的排風系統(tǒng)；2、機房和主樓內(nèi)熱水系統(tǒng)的發(fā)行安裝；3、后廚照明控制系統(tǒng)的整改、新裝和排風裝置；空調(diào)供電、制冰等系統(tǒng)；4、洗衣房的設備加熱裝置、排風、換氣裝置及空調(diào)；5、酒店廣播系統(tǒng)安裝；6、客房電源線路檢查高速多處；7、新增桑拿供水計量裝置；8、改裝桑拿噴淋泵供電控制系統(tǒng)；9、新裝洗浴中心消防應急照明及消防標示系統(tǒng)。七、關心廣大員工生活，努力營造一個團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境政治工作是一切經(jīng)濟工作的生命線。酒店領導對此有著很深的認識。經(jīng)常要求并組織廣大員工進行政治學習，開展“三個代表”和十六大精神的討論，使廣員工加深理解，提高認識，不斷提高政治思想覺悟。同時還積極響應旅游局和市政府的號召，開展了創(chuàng)建文明服務競賽活動、行業(yè)行風評議活動、旅游市場打假打非活動等。使全店上下呈現(xiàn)出一片實事求是、團結(jié)奮進，健康向上的景象。關心群眾生活，注意工作方法，是調(diào)動員工積極性的有效措施。對此酒店領導像對待經(jīng)營效益一樣重視。酒店開業(yè)不久，在經(jīng)營費用非常困難的情況下，從不拖欠職工工資，并盡可能為員工謀些福利，每個季度為女員工發(fā)放化妝費。中秋節(jié)期間，還為員工發(fā)放了月餅票和獎金。為了方便工作和生活,酒店還撥出?？钛a貼員工的伙食，根據(jù)各個部門的工作特點，每天給員工提供4次就餐時間，每頓飯菜風味各異，為尊重民族習俗，每頓飯都備有回民餐，盡量達到員工的滿意，充分保證了員工以充沛的精力投入到工作當中。為了培養(yǎng)酒店的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力，同時向外界展示酒店的企業(yè)形象，培養(yǎng)酒店員工愛國主義和愛護酒店的情操。酒店于12日2日舉行了××××大酒店的第一次升旗儀式;成立了酒店黨支部;創(chuàng)刊了酒店的報紙《××*之窗》;年終舉行了酒店職工的迎新年聯(lián)歡會活動，使酒店員工體會到了酒店如同一個大家庭的溫暖,促進了酒店的人文化建設。八、存在的問題1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務質(zhì)量時有低下,服務意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生。2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。3、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經(jīng)驗，業(yè)務技術不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使開來酒店的工作再上一個新的臺階。九、明年主要工作：2003年的任務目標:計劃爭取實現(xiàn)營業(yè)收入550萬元,保證500萬元，計劃實現(xiàn)凈利潤55萬元。（不含對外承包收入）1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。2、加大培訓力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業(yè)務技能,提高服務質(zhì)量。3、準確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網(wǎng)絡。并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。4、注意加強對設施設備的維護保養(yǎng);認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團組織和工會的作用,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。

1.[個人總結(jié)]體育教師個人工作總結(jié)

2.[個人總結(jié)]教師年度上學期個人工作總結(jié)

3.[個人總結(jié)]2006年中學教師個人工作總結(jié)

4.[個人總結(jié)]2006年教師年終工作總結(jié)

5.[個人總結(jié)]剛參加工作的信息技術教師個人工作總結(jié)

6.[個人總結(jié)]幼兒園教師個人總結(jié)

1.[單位總結(jié)]國土資源系統(tǒng)個人年終工作總結(jié)

2.[年終總結(jié)]財務個人年終工作總結(jié)

3.[個人總結(jié)]2006年財務工作個人年終工作總結(jié)

4.[個人總結(jié)]郵局個人年終工作總結(jié)

5.[個人總結(jié)]會計集中核算中心個人年終工作總結(jié)

6.[年終總結(jié)]個人年終工作總結(jié)（財務）

1.[單位總結(jié)]通信企業(yè)年終工作總結(jié)

2.[單位總結(jié)]鐵路多經(jīng)企業(yè)年度工作總結(jié)

3.[單位總結(jié)]區(qū)2006年度“企業(yè)服務年”活動總結(jié)

4.[單位總結(jié)]郵政系統(tǒng)以服務管理促進企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗總結(jié)

5.[單位總結(jié)]公司企業(yè)計算機管理工作總結(jié)

6.[單位總結(jié)]市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)年終工作總結(jié)

2008年，四川省雙擁工作在全國雙擁辦的指導下，在省委、省政府、省軍區(qū)和省雙擁工作領導小組的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的十七大精神和落實全國雙擁模范命名大會精神以及省委第九次黨代會、省委九屆四次、五次、六次全會工作部署，緊緊圍繞全省“加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展”的工作總體取向，將建設物質(zhì)家園和精神家園結(jié)合起來，把深入開展抗震救災、抓好安置群眾和災后恢復重建作為當前全省的中心工作，以開展創(chuàng)建新一屆省級雙擁模范城（縣）活動為契機，以實施“關愛功臣活動”為重點，切實搞好“惠民行動”等“民生工程”，努力適應構建和諧社會需要，廣泛開展雙擁共建活動，鞏固和發(fā)展軍政軍民團結(jié)大好局面，不斷推動雙擁工作上新臺階，為加快經(jīng)濟和恢復重建家園建設、構建和諧四川和促進駐川部隊全面建設做出新的貢獻。

一、以貫徹落實全國命名表彰大會精神為引領，深入開展雙擁和國防教育，進一步夯實軍民的國防觀念和雙擁意識

全省上下把學習貫徹全國雙擁命名表彰大會精神作為雙擁工作的大事來抓。一是全省各級新聞媒體、電臺電視臺、報刊雜志、黨政網(wǎng)、公眾網(wǎng)和《四川省雙擁工作信息》對會議精神及時作了專題報道，集中宣傳了我省受表彰的雙擁模范城和雙擁模范單位（個人）的先進事跡，積極營造社會各界自覺參與雙擁工作的社會氛圍。二是各地紛紛結(jié)合元旦春節(jié)、“八一”等重大節(jié)日，以軍地聯(lián)誼、召開雙擁總結(jié)表彰會和舉行“全國雙擁模范城”揭牌儀式等形式，對會議精神進行傳達學習。廣安市以召開市委常委會議傳達貫徹全國雙擁會議精神，專題總結(jié)雙擁創(chuàng)建工作。宜賓市隆重舉行榮獲全國雙擁模范城“兩連冠”揭牌儀式暨2008年黨政軍迎春座談會學習傳達全國雙擁會議精神，并請全國愛國擁軍模范王文學介紹擁軍事跡。瀘州市廣泛開展以雙擁促穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧為主題的雙擁國防教育，以多種形式為優(yōu)撫對象注真情、辦實事、送溫暖活動，進一步激發(fā)廣大軍民的雙擁熱情。三是各地結(jié)合9月下旬正式啟動的四川省新一屆省級雙擁模范城縣區(qū)的創(chuàng)建命名工作，把貫徹落實全國雙擁會議精神情況，作為創(chuàng)建考評的一項重要內(nèi)容；省雙擁辦還在《國防時報》上增設了每周一期的雙擁專刊，加大宣傳力度。四是省民政廳結(jié)合開展學習實踐科學發(fā)展觀活動試點工作，聯(lián)合省軍區(qū)政治部深入基層，對雙擁創(chuàng)建工作情況、當前制約全省雙擁創(chuàng)建工作可持續(xù)發(fā)展的主要問題和解決這些問題的對策及建議進行了專題調(diào)研，提出了意見和建議。五是大力宣傳駐川解放軍和武警部隊在與低溫雨雪冰凍災害和汶川特大地震自然災害英勇斗爭中，繼承和發(fā)揚人民軍隊“聽黨指揮、服務人民、英勇善戰(zhàn)”光榮傳統(tǒng)，以及與全國人民在抗擊自然災害斗爭中形成的萬眾一心、眾志成城，不畏艱險、百折不撓，以人為本、尊重科學的偉大抗震救災精神和譜寫出的動人事跡。成都市反映部隊官兵抗震救災事跡的5期情況簡報為全國雙擁辦轉(zhuǎn)發(fā)。德陽市組織抗震救災“英模報告團”巡回報告20余場，大力宣傳報道了曾洪國、彭波等抗震救災英模人物的感人事跡。攀枝花市舉辦慶祝八一建軍節(jié)暨抗震救災紀實攝影展，廣安組織以弘揚愛國主義教育為核心的歌詠比賽活動，開展“重走英烈路、再促軍民情”旅游教育和革命傳統(tǒng)教育活動，以及巴中在巴中日報、巴中電視臺開辟雙擁專欄140期，制作了《革命老區(qū)雙擁情》《紅土盛開雙擁花》《老區(qū)雙擁譜新篇》等專題片，達州市軍分區(qū)組織的主題為“弘揚紅軍精神，傳播先進文化，增強國防意識，展現(xiàn)民兵風采”的國防教育征兵宣傳，涼山州的涼山日報打破常規(guī)發(fā)稿，每天用8個版面刊發(fā)抗震救災特別報道，開設20多個抗震救災專欄等形式和活動都收到了很好的宣傳教育效果。據(jù)不完全統(tǒng)計，全省共有10571多篇雙擁國防宣傳稿件在電視、報刊、廣播上發(fā)表，組織教育14628次，受教育人數(shù)達3222.33萬人，有3014個雙擁工作先進單位和3282名先進個人受到表彰。

二、以做好抗震救災災后重建加快發(fā)展為中心，廣泛開展軍民雙擁共建活動，推動全省雙擁工作縱深發(fā)展

各級針對新形勢下雙擁工作的特點，把促進社會生產(chǎn)力發(fā)展和部隊戰(zhàn)斗力提高作為開展雙擁工作的根本出發(fā)點和落腳點，開展形式多樣的創(chuàng)建活動，有力提升全省雙擁工作整體水平。一是進一步加強軍人維權服務體系建設，保障部隊官兵及其家庭應有合法權益。今年4月，省政法委等11個委廳辦制定頒發(fā)《四川省維護國防利益和軍人軍屬合法權益工作機制若干規(guī)定（試行）》（川政法[2008]66號），為依法維護保障國防和軍人及其家屬合法權益提供了更有力的法律保障。成都市在維護保障軍人及其家屬合法權益上，先后妥善協(xié)調(diào)解決部隊官兵家庭涉法和家人安置住房問題。巴中各級人民法院均建立了軍人維權合議庭，通江縣法院先后為300多名軍人及軍人家屬提供法律咨詢和法律援助。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，全省各地為部隊和軍人、軍烈屬提供司法服務732人次，調(diào)解軍人及軍屬涉法問題487件，法院審理涉軍案件192起，對符合普通高等學校招生優(yōu)待政策的6位烈士子女和11名優(yōu)撫對象子女分別給予加分照顧和優(yōu)先錄取，解決隨軍家屬就業(yè)954人，解決軍隊干部子女入學入托3653人，維護和保障了軍人及其家屬的合法權益。二是強化各項優(yōu)撫安置政策落實，積極做好復退軍轉(zhuǎn)工作。據(jù)統(tǒng)計，全省共向86253戶義務兵家庭發(fā)放優(yōu)待金14038.9萬元，義務兵家庭優(yōu)待金戶平均1628元，優(yōu)待面達100%。農(nóng)村義務兵家庭優(yōu)待金標準最高的達5900元（全省平均為1700元）；城鎮(zhèn)義務兵家庭優(yōu)待金標準最高的達2970元（全省平均為1400元）。攀枝花市城鎮(zhèn)退役義務兵，初級一期、二期以上復員士官，自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟補助金標準分別達4.7萬、7萬、8.4萬元，為全省最高。石棉縣城鎮(zhèn)義務兵優(yōu)待金由去年的150元/人年提高到今年的1200元/人年，提高幅度大。目前，全省共安置退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官46057名，接收安置轉(zhuǎn)業(yè)干部2061名、軍休干部585人，支付安置經(jīng)費9187.5萬元、軍休經(jīng)費60062萬元。三是加大投入支持國防部隊建設，著力改善官兵工作生活條件。全省加大投入，積極支持部隊建設。據(jù)統(tǒng)計，各地支援國防重點工程建設236個，投入經(jīng)費8680.2萬元；參與部隊科研項目27個，支援部隊建設投入經(jīng)費18384萬元；為部隊培訓科技人才20504人，投入科技擁軍經(jīng)費616.3萬元；減免各類經(jīng)費2286.7萬元，補助官兵生活經(jīng)費2750.5萬元。宜賓市今年僅市本級用于支持駐宜部隊（含宜賓艦）營房改造、軍事設施建設、伙食補助等資金就達1398萬余元，支持63819部隊觀測站搬遷場地建設費4500萬元。瀘州納溪區(qū)投入資金300多萬元新建消防大隊辦公樓，解決資金16萬元為消防大隊購置指揮車一輛。巴中支持駐巴部隊“菜藍子”工程建設，為武警支隊建立了200畝的蔬菜基地。達州先后劃撥土地213畝，投入資金4500多萬元用于部隊建設。古藺縣投入20多萬元為95645部隊61分隊重新架設了專供部隊的10千伏高壓線。四是大力開展擁軍慰問活動，為抗震救災官兵做好服務保障。災情發(fā)生后，全省各地廣泛開展支前擁軍活動，做好部隊后勤保障，各地主要領導紛紛帶隊深入一線慰問抗震救災部隊官兵。在建軍節(jié)前夕，由省委書記、省人大常委會主任劉奇葆、省長蔣巨峰、省政協(xié)主席陶武先等省上主要領導帶隊組成7個慰問團，慰問奮戰(zhàn)在抗震救災和維護藏區(qū)社會穩(wěn)定的一線部隊官兵，并以省委、省政府名義向參加抗震救災和維穩(wěn)的解放軍、武警和民兵預備役部隊發(fā)送慰問信、贈送錦旗和紀念章。自貢、德陽、綿陽、廣元、內(nèi)江、樂山、南充、宜賓、廣安、甘孜、阿壩、涼山等市（州）主要領導率慰問團慰問抗震救災和駐訓維穩(wěn)官兵，極大的鼓舞了抗震救災和維穩(wěn)官兵的斗志。成都市主要領導先后到駐蓉和參加救災的260多個部隊進行了走訪慰問，并向部隊贈送了500余萬元的慰問金和720余萬元的電器和生活日用品。阿壩州成立了“心連心”文藝小分隊，深入到基層部隊進行慰問演出。全省各地各部門和各行業(yè)，都自覺投入到抗擊自然災害斗爭中，積極支持和配合部隊遂行抗震救災任務和災后重建工作。人民群眾自發(fā)為部隊送水送飯，支前擁軍。攀枝花、自貢、瀘州、資陽、達州、遂寧等地給予未安工作的隨軍家屬發(fā)放月人均200-300元的生活補助費，蓬安縣在了解到參加抗震救災的蓬安籍戰(zhàn)士唐榮兵家庭住房損毀情況后，由政府在1月內(nèi)建造了100平米的新居。這些舉措極大的鼓舞了部隊官兵抗震救災士氣。

在低溫雨雪冰凍災害、藏區(qū)維穩(wěn)和“5.12”特大地震災害“三場斗爭”面前，駐川部隊充分發(fā)揮生力軍和突擊隊作用，為奪取抗震救災和恢復重建家園重大勝利以及維護社會穩(wěn)定大局中做出了突出貢獻。一是無畏艱險舍生忘死，奮勇當先搶險救災?！?•12”汶川特大地震發(fā)生后，駐川部隊認真落實黨中央、國務院、中央軍委指示，廣大官兵視災民如親人，視災情如命令，不畏艱險，舍生忘死，頑強拼搏，英勇奮戰(zhàn)。震后5分鐘，四川省軍區(qū)發(fā)揮民兵預備役人員就地就近就便的優(yōu)勢，迅速組織抗震救災，省軍區(qū)24個師級單位共出動民兵預備役人員5.2萬余人，從廢墟中救出幸存者1238人，醫(yī)治傷病員7.66萬人次，轉(zhuǎn)移受災群眾48.2萬人，運送救災物資30余萬噸，搶修道路1181公里。組織8900余名官兵，連續(xù)10晝夜，在深山密林峽谷中成功搜尋失事直升機；提供保障裝備近6萬臺（套），協(xié)助開辟了31個空投空降地域，確保23個軍級單位、93個師（旅）級單位、389個團級單位在大局下行動；在10萬平方公里重災區(qū)快速救人，最大程度地搶救被困群眾，用實際行動向黨和人民交了一份合格答卷。軍委郭副主席評價“四川省軍區(qū)黨委是一面旗幟，四川省的民兵是一面旗幟”。成都軍區(qū)空軍先后安全保障黨和國家及軍委首長的專機飛行107架次，重要任務飛行141架次，安全保障軍民航救災飛行7151架次，運送救災人員14723人，向災區(qū)投送物資1768噸，轉(zhuǎn)移受困群眾11205人，救助傷病員6509人，從廢墟中搶救生還者193人，打通道路352公里，清理歸還1600多萬元現(xiàn)金和貴重物品，成都軍區(qū)某部陸航部隊連續(xù)執(zhí)行黨和國家領導人專機任務44架次，總理高度評價說“你們是一支英雄的部隊，我向你們表示感謝和敬意”。武警四川省總隊在最短的時間覆蓋所有重災區(qū)，第一時間開辟至映秀、漩口水上救援通道，第一時間傳出重災區(qū)信息，挖出生還者98人，搶救轉(zhuǎn)移受困群眾49706人，搶修公路112.8公里，救治群眾8011人，運送救災物資3870余噸，抓獲違法犯罪嫌疑人28人，受到了人民群眾的廣泛贊譽。據(jù)統(tǒng)計，駐川部隊今年以來共出動官兵206.3萬人次參與搶險救災，搶救人民群眾102.8萬人，搶救國家和人民群眾財產(chǎn)147.7萬元，充分發(fā)揮了主力軍和突擊隊的重大作用，涌現(xiàn)出了邱光華機組、武文斌、柳德占等抗震救災英雄。二是大力開展扶貧幫教和多形式的便民活動，積極支持“新農(nóng)村”建設。駐川部隊與地方結(jié)成扶貧對子3575個，援建希望工程279個，獻愛心捐款3384.8萬元、捐物20624萬件（套）。省軍區(qū)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)調(diào)中央軍委、四總部和各大軍區(qū)，向北川、汶川、青川、都江堰、綿竹、什邡、平武、等受災區(qū)捐贈8.3億元幫助群眾災后恢復重建。多次組織捐贈活動，為受災地區(qū)送去過冬衣被。成都軍區(qū)出資1.3億元捐建聚源高級中學。成都軍區(qū)空軍幫助地方開辦各類致富技術培訓班150多期，培訓各類技術人員128人，建立扶貧聯(lián)系點48個現(xiàn)已有134戶脫貧，出資120萬元支援四川古藺縣護家供水站引水管道5公里重建和22戶困難戶建房，在彭州市龍門山鎮(zhèn)援建了一所可容納1000名師生的板房學校和一所占地1500平方米，建筑面積826平方米，擁有10個科室，20間病房，80張床位的全鋼架活動板房醫(yī)院。武警四川省總隊所屬部隊積極參加和支援駐地農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設，建立援建掛鉤點25個，籌集援建資金22.9萬元，設立援建項目19個，派出8200余人次，動用機械車輛320臺次，協(xié)助地方搞好鄉(xiāng)村道路建設，灌區(qū)續(xù)建配套和節(jié)水改造，天然林保護及水土流失綜合防治工作，共為駐地農(nóng)村修筑道路972.6千米、水渠23千米，搶收災區(qū)油菜、小麥等農(nóng)作物4900余畝，植樹158000余株，退耕還林約605畝，較好地改善了農(nóng)村和農(nóng)民的生產(chǎn)、生活條件，美化了生態(tài)環(huán)境。三是積極援建希望工程，做好興教助學活動。成都軍區(qū)空軍在繼續(xù)積極支持儀隴“藍天希望小學”和都江堰“藍天希望小學”的捐資助學工作的同時，為改善學校的學習和生活條件，駐西昌某部司訓大隊組織官兵為駐地捐贈助學金8000余元和教學課桌椅200多張，幫助20名失學兒童重返校園。為讓災區(qū)失學兒童盡快復課，在彭州市龍門山鎮(zhèn)援建了一所可容納1000名師生的9年制移動式平板房學校，并及時聯(lián)系協(xié)調(diào)了教材1000套、文具1000套，確保了學生人人有課本有文具，成為災區(qū)最早復課的學校之一。武警四川省總隊與地方機關、目標單位、廠礦企業(yè)、學校、街道辦事處、福利院等行業(yè)共建立了849個雙擁共建點，雙方定期走訪慰問、召開座談會，共同參與地方公益活動，對24所“希望小學”進行幫建，為12所小學開展了共建“少年軍?！被顒樱⒅攸c助學對子194個，先后派出515名官兵為駐地學校擔任校外輔導員，軍訓學生82000余人，為學生夏令營、學生小記者等講解國防知識120余場次，投入資金12.8萬元。駐川部隊扶貧幫困支持“新農(nóng)村”建設，援建希望工程興教助學活動中，做出突出的貢獻，有力地促進了全省經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會穩(wěn)定。

年是落實今后五年發(fā)展目標的起步之年，也是全面推進城鎮(zhèn)開發(fā)，推動和諧社會建設的重要一年，做好今年工作意義重大。我們要緊緊圍繞“”規(guī)劃綱要，以發(fā)展與和諧為主題，著眼于經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和城市化建設步伐的推進，以解決發(fā)展中存在的各類問題為突破點，堅定信心、開拓進取，扎實有序推進全年各項工作。

年政府工作的總體要求是：以鄧小平理論和“”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆六中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，按照社會主義新郊區(qū)新農(nóng)村建設的要求，以經(jīng)濟社會的全面發(fā)展來實現(xiàn)各種利益、矛盾的平衡及調(diào)和，圍繞園區(qū)品牌的建設，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構的優(yōu)化調(diào)整，圍繞城鎮(zhèn)形象的塑造，加快鎮(zhèn)域城市化大框架的形成，圍繞市文明鎮(zhèn)的創(chuàng)建，加快百姓生活水平的提高。

建議年全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的預期目標是：國內(nèi)生產(chǎn)總值實現(xiàn)70億元，增長16.7%；財稅收入實現(xiàn)12.5億元，增長10%；人均收入9812元，比上年增長10%；綜合失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi)。其他指標優(yōu)于去年水平。

年，重點要抓好以下五個方面的工作：

一、咬住發(fā)展目標，提高運行質(zhì)量，擴大經(jīng)濟總量

年的經(jīng)濟工作，要充分利用現(xiàn)有的經(jīng)濟資源，挖掘潛力，加大招商引資力度。進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，發(fā)揮各方優(yōu)勢，提升現(xiàn)有工業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)能級和經(jīng)濟能級，積極謀劃，努力拓展一、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。

*年*區(qū)城管行政執(zhí)法局在區(qū)委、政府和市局及建設局黨委的領導下，以*會議精神為指針，全面落實澤同志“*”的重要思想和省委、省政府工作會議精神。認真貫徹“為人民管好城市”、“服務人民、奉獻社會”的宗旨。堅持“依法行政樹形象，文明執(zhí)法爭先進“的目標，認真學習、領會、把握7號市長令，強化城市綜合執(zhí)法，解放思想，與時俱進，更新觀念，干事創(chuàng)業(yè)。圓滿完成了以綜合執(zhí)法為主的各項任務，為市民創(chuàng)造了一個優(yōu)美、舒適的居住生活環(huán)境，為提升*城市形象做出了積極的貢獻。

一、主要做法和取得的成績

（一）確定城管工作重點，制定綜合執(zhí)法措施

為了完成*年全年任務目標，行政執(zhí)法局在認真總結(jié)分析*年工作的基礎上，確定了*年的城管工作重點（即實現(xiàn)“九無”、“六歸”的目標）?！熬艧o”：1、無亂堆亂放亂潑亂倒2、無亂貼亂畫亂刻亂掛3、無亂擺亂設4、無亂停亂放車輛5、無亂搭亂建6、無亂刨掘道路7、無亂設置廣告8、無占道經(jīng)營9、無亂架管線?！傲鶜w”：1、停車歸點（停車點）2、人車歸道（各行其道）3、商品歸店4、農(nóng)貿(mào)歸市5、廣告歸位6、垃圾歸箱（場）。

為把*年工作重點落實到位，執(zhí)法局班子進行了明確分工，由局長（大隊長）負全責，副局長、副大隊長分工負責市容、規(guī)劃監(jiān)察，書記負責黨務和法規(guī)工作。由于工作分工明確，責任到人，最大限度地調(diào)動起一班人的積極性。同時大隊落實了《責任制》，同科室簽定了《責任狀》，將任務分解給了科室和個人，還設立了督察機關，實施了考核辦法和獎懲制度。九月份執(zhí)法局成立后，為重塑執(zhí)法形象，做到依法行政，文明執(zhí)法，大隊對原規(guī)定又補充提出了“文明用語16字”，規(guī)范了執(zhí)法時“四先一后”，重新下發(fā)了《禁酒令》、《監(jiān)察人員隊容風紀管理規(guī)定》、《內(nèi)務管理規(guī)定》、《工作會議制度》、《制度》、《考勤規(guī)定》、《職業(yè)道德規(guī)范》、《工作守則》。

由于方法得當，措施得力，紀律嚴明，城管執(zhí)法局已經(jīng)成為一支作風硬朗、戰(zhàn)斗力強、雷厲風行的隊伍。執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法、熱情服務的行為已被市民接受。一年來我們靠制度管人，塑造了隊伍的良好形象，發(fā)揮了城市管理主力軍的作用，已經(jīng)成為名符其實的城市管理的機動力量。

一、保教并重，加強幼兒生活自理能力及教學常規(guī)的培養(yǎng)。

1、在生活自理能力的培養(yǎng)上，我們把重點放在培養(yǎng)幼兒自我服務的能力上。小班的幼兒剛?cè)雸@，生活自理能力差，而且對幼兒園的生活還不適應，生活習慣還沒有形成。在與家長的溝通中我們得知：幼兒的許多事情是由家長包辦代替的。因此，小班的生活課程是十分必要的，我們在日常教學與生活中十分注重幼兒生活習慣的培養(yǎng)，針對小班幼兒的特點，我們嘗試運用了多種方法來培養(yǎng)幼兒的生活習慣，經(jīng)過我們一學期的努力,大部分的幼兒都養(yǎng)成了良好的生活習慣，并在自理能力等各方面有了一定的提高。我們采取了以下幾點做法：

（1）采用靈活多樣的方法培養(yǎng)幼兒良好的飲食習慣。在開學初，由于幼兒需要適應期，我們也不要讓孩子對幼兒園產(chǎn)生恐懼，所以，我們不限制孩子的一些習慣。如：胃口小的孩子飯量不勉強，挑食的孩子不責怪，不強行制止，而是順其自然，待幼兒情緒穩(wěn)定后，進行逐步引導。

我們還為幼兒創(chuàng)造一個良好的進餐環(huán)境，通過故事《漏嘴巴》教育幼兒在吃飯的時侯幼兒不講話，讓幼兒專心進食，教師隨時巡視，發(fā)現(xiàn)幼兒吃完飯時就小聲問幼兒是否添飯，并通過情景表演，教會幼兒細嚼慢咽，不狼吞虎咽，以提高幼兒的進餐質(zhì)量。

我們通過《娃娃家》游戲，教會幼兒正確使用餐具：一手扶碗，一手拿勺子，以及用正確的姿勢吃飯。并通過故事《漏嘴巴》教育幼兒吃飯時不說話，一口一口地吃飯，不把飯粒掉在桌子上、地上等。

（2）結(jié)合生活故事培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。幼兒在進餐前、戶外活動后、大小便后，要求幼兒洗手，但是幼兒還不是很會洗手的步驟和方法，老師就結(jié)合兒歌，教會幼兒洗手的步驟方法：先卷袖子；用清水濕一濕，再用肥皂抹一抹，兩手交叉搓一搓，清水沖干凈，甩一甩，擦一擦，我的小手真干凈。讓幼兒在學會兒歌的同時，也學會了洗手的步驟和方法。