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一、日常工作

20*年度，工作重點主要集中在社區(qū)寬帶網絡的開通和日常維護以及寬帶網站的建設和維護上。

20*年，在寬帶網用戶網絡的工作方面我共參與開通、維修業(yè)務767件。

在核心網絡和網站的建設、維護方面，主要進行了以下工作：

20*年1月,主頁增加到期用戶自動提醒功能。

20*年2月,編寫自動化部車輛治理程序。

20*年7月至8月，進行社區(qū)寬帶網核心網絡升級改造工作。

升級改造工作主要包括4個部分：

1、更換出口轉換設備，提高訪問互聯(lián)網的速度和穩(wěn)定性

社區(qū)寬帶網原出口設備為港灣G908地址轉換器，處理現(xiàn)在巨大的網絡流量不堪重負，使得訪問互聯(lián)網速度很慢，并且在20*年該設備的電源模塊、CPU模塊和NAT翻譯模塊頻繁出現(xiàn)故障和不穩(wěn)定的現(xiàn)象，僅在4月份上半月就中斷6次，嚴重影響了社區(qū)用戶的正常使用。此次工程新購置了天融信NGFW4000地址轉換設備，使用至今未發(fā)生任何故障，在高峰期訪問互聯(lián)網的平均速度由17K提高到75K，在非高峰期訪問互聯(lián)網的平均速度由36K提高到230K，平均速度提高4倍。

2、增加網絡核心交換機，提高網絡可靠性

以前社區(qū)寬帶網的核心要害節(jié)點均是唯一的設備在運行，沒有備用的設備，一旦這些核心交換機發(fā)生故障，將造成網絡大面積的中斷。此次工程新購置了CISCO6509核心三層交換機一臺，作為社區(qū)寬帶網核心交換機的備有，大大提高了網絡核心層的可靠性。

3、更換網絡服務器，提高社區(qū)網站的速度、容量和可靠性

社區(qū)寬帶網的存儲、影視、數(shù)據(jù)庫服務器以前使用的是個人PC機，速度慢、容量小、穩(wěn)定性差、占機房的空間大。此次工程新購置了DELL專業(yè)服務器10臺，替換了以前的個人PC機。升級后，服務器集群的速度提高4倍，存儲容量提高4.5倍，由1.8T提高到8.2T，穩(wěn)定性也大大提高，試運行3個月未發(fā)生一起死機現(xiàn)象。

4、更換V86電子郵件系統(tǒng)，提高郵件系統(tǒng)的可靠性和功能

以前的V86郵件系統(tǒng)界面差、功能少，此以工程新購置了“易郵”郵件系統(tǒng)，界面美觀，除了收發(fā)郵件的功能外，還具有網絡記事本、網絡存儲、網絡相冊、網絡日程安排等實用功能，大大提高了郵件系統(tǒng)的可用性。

二、政治學習工作

我于20*年3月19日到24日在***電力職工大學參加了“積極分子培訓班”，在短短的六天學習中，我始終抱著認真的態(tài)度參加每一天的學習，學習了黨校領導和老師的出色報告，觀看了多部思想教育專題片，讓我受益非淺，使我對中國共產黨有了更進一步的了解，更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。

三、工作中的困難

目前由自動化部負責的網絡規(guī)模為：寬帶用戶****多戶，小區(qū)機房*個，核心機房*個，社區(qū)網站*個，可專職的工作人員只有**

名，明顯感覺忙不過來，造成一些工作不能很及時地完成。

四、明年工作的規(guī)劃

今年的技改項目把網絡核心層的問題解決了不少，明年計劃集中精力進行網絡病毒的治理，進一步提高網絡運行的質量。

總之，過去的1年內，在各位領導和同事的幫助下，學習到了不少新知識，通過在日常工作和工程中的鍛煉，使自身在業(yè)務上、在思想上都有了不少提高。對待用戶的故障和咨詢都能做到及時處理、及時回復，不急不燥，耐心熱情；能夠為用戶多著想，盡最大的努力為用戶提供網絡上的服務和便利；對網絡設備和網站設備能夠定期檢查、定期維護、發(fā)現(xiàn)問題及時處理；對重要數(shù)據(jù)做好防毒、防黑客以及定期備份工作。但是，我也清楚地知道自身的缺點和不足還有很多，希望以后能夠得到更多的機會去鍛煉，為公司的發(fā)展出策出力。

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